Play Machine Europe Marzo 2020 by PLAY MACHINE EUROPE

Anno XXIII n° 3 - Marzo 2020 - Rivista mensile - Iscrizione ROC nr. 1567. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) 46) art. 1. comma 1, NE/PD. Facto Edizioni s.r.l. - Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy - “Taxe percue” “Tassa riscossa” Milano - In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa.

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EUROPE

HOSPITALITY

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BOWLING

General Manager Facto Edizioni & Togo Media

NEWSLETTER MARKETING

Per una buona fidelizzazione azienda-cliente

ari amici e colleghi, per una buona strategia di marketing bisogna integrare e far dialogare tra di loro i vari strumenti di marketing scelti per il proprio business, le cosiddette “leve”. Per fare degli esempi, sono leve aziendali il sito, il blog, la chat esterna con il cliente tipo WhatsApp, lo smart working per le assistenze, i social network (Facebook, Youtube, Instagram), pubblicazioni di articoli o pubblicità nelle riviste di settore, depliant e brochure da distribuire agli eventi fieristici. Per molti queste leve potrebbero bastare, se corredate da una buona grafica e un buon content management. In realtà c’è uno strumento che potrebbe fare davvero la differenza se usato nel modo giusto: la newsletter. Tendiamo a non prendere spesso in considerazione questa leva di marketing perché il più delle volte per noi la cartella “Promozioni” della casella di posta equivale a una seconda cartella “Spam”. L’atteggiamento più diffuso è quello di selezionare tutto e cancellare le mail senza nemmeno vedere di che si tratta. La nostra mente, bersagliata continuamente da pubblicità e messaggi promozionali, si chiude a riccio: la nostra attenzione è satura. Allora perché considerare la newsletter una leva strategica della comunicazione aziendale? La newsletter è un tipo di DEM (Direct Email Marketing) che presenta sicuramente benefici e svantaggi come qualsiasi elemento con cui siamo abituati a interfacciarci tanto nel marketing quanto nella vita in generale. Contattare un cliente significa aprirsi un canale per comunicare con lui, cercando di attirare la sua attenzione e rompere quell’area di impassibilità verso i messaggi esterni. Bisogna sfruttare ogni momento, trasformandolo in quello “giusto” per mettere in risalto l’azienda e i suoi prodotti, con-

vogliando le visite verso le piattaforme più coerenti agli obiettivi aziendali del momento (video, pagine social, sito web). Questo non vuol dire che dobbiamo inviare 20 newsletter al mese, altrimenti come detto prima la nostra news andrà direttamente nel cestino. Consideriamo poi anche che qualsiasi piattaforma ci permetta l’invio massiccio delle mail, in ottemperanza alla legge internazionale sulla privacy prevede anche che alla fine di ogni mail ci sia obbligatoriamente il pulsante “Unsubscribe”. Cliccato questo, il nostro potenziale cliente sarà perso, e questo succede proprio quando esasperiamo i nostri contatti (mettetevi per un attimo nei loro panni e capirete). La newsletter quindi deve essere un modo per fidelizzare il cliente con comunicazioni di interesse e che permettono di far percepire al cliente la nostra attenzione costante verso le novità del mercato. Ciò lo farà sentire al centro delle attenzioni dell’azienda, dandogli la sensazione di un contenuto cucito su misura per lui. Un mezzo importantissimo per capire se la nostra strategia di comunicazione sta avendo successo sul mercato è quello di analizzare attentamente i report analytics delle campagne inviate. Quasi tutte le piattaforme di maggiore rilievo rappresentano con dei grafici dettagliati tutte le informazioni che ci servono per capire il livello di gradimento delle nostre newsletter. È un lavoro molto lungo ma indispensabile. Alcuni esempi di importanti informazioni che si possono reperire? Quanto tempo intercorre tra l’invio e l’apertura della mail; se il nostro destinatario clicca tutti i link correlati; quante volte riapre la mail e molti altri. Quando il potenziale cliente inoltrerà la nostra mail o addirittura riceveremo da lui una risposta vorrà dire che abbiamo ottenuto il massimo.

L’EDITORIALE

Oscar Giacomin

IN QUESTO NUMERO

HOSPITALITY Tutta un'altalena

12 FLASH NEWS 14 Il lusso del vintage

8 HOSPITALITY

WATERPARK 18 Pace fatta tra smartphone e acqua

CAMPING 20 Una oasi di benessere

FLASH NEWS

WATERPARK

RETAILTAINMENT 28 Oltre lo shopping FIERE 34 FORUMPISCINE 2020 Un'immersione nell'acquatico

28 RETAILTAINMENT

CAMPING

@playmachineeurope

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RIVISTA DIGITALE play machine europe

è CONSULENZA MARKETING è VIDEO E FOTO AZIENDALI è FOTO E VIDEO AEREI è INTERVISTE DOCUMENTARI è POST PRODUCTION VIDEO E FOTOGRAFIA

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LA VETRINA DEL MESE I CONSIGLI DI ROBERTO

Altro che game over! di Roberto Marai 65

PUBBLICAZIONI

CALENDARIO FIERE

COMPANY DIRECTORY

TECNOPLAY spa

Giochi coin-op (arcade, flipper, redemption, slot)

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Flipper virtuale

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Storicamente proveniente dal settore del noleggio con un’attività partita oltre 50 anni fa, M&G Master Games ha ormai una tradizione ultradecennale anche come distributore di apparecchi automatici da intrattenimento, con prodotti che trovano collocazione in sale ricreative, centri commerciali, stabilimenti balneari, hotel, campeggi, supermercati ecc. Sempre attentissime alla qualità, le proposte dell’azienda si rivolgono principalmente a un’utenza familiare che desidera divertirsi in modo sano e non violento. Ci sono kiddie ride, calciobalilla, air hockey e macchine provaforza, ma particolarmente ricca in casa M&G Master Games è la scelta di giochi ticket redemption: sparatutto soft, basket game, giochi della talpa, toss game e molti altri. In copertina, vediamo tre novità appartenenti proprio a questa categoria: macchine uscite poche settimane fa che uniscono all’alta giocabilità per un target trasversale, anche linee molto accattivanti.

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M&G MASTER GAMES

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BOWLING

COPERTINA

ESPORT

FAMILY ENTERTAINMENT

Divertimento per i nativi digitali

FAMILY ENTERTAINMENT

NEWS

Coronavirus: emergenza Italia

2020

FLASH NEWS

MARZO

Il settore alberghiero in Italia: un 2019 ottimo e un 2020 iniziato nel peggiore dei modi perché travolto anch’esso dalle conseguenze del coronavirus. Come reagire?

TUTTA UN’ALTALENA

n qualsiasi settore è importante conoscere l’andamento del mercato e provare a prevedere dove andrà nei prossimi mesi. Il turismo e l’alberghiero hanno la fortuna di poter lavorare con dati a sufficienza per avere di solito un’idea chiara delle tendenze. Oggi però l’emergenza sanitaria ha buttato tutto all’aria ed è diventato impossibile fare previsioni. Proviamo a fare un po’ il punto della situazione. Un 2019 positivo e buone prospettive per il 2020 Nel 2019 la domanda turistica mondiale è cresciuta per il 10° anno consecutivo: secondo stime dell’Organizzazione Mondiale del Turismo, gli arrivi internazionali nel mondo sono stati 1.461 milioni, con un aumento del 3,8% sull’anno precedente. Le incertezze politiche (per esempio quelle legate alla Brexit) hanno sì segnato un rallentamento della crescita, ma sempre di crescita si parla. I dati dettagliati del 2019 sono ancora in elaborazione, ma per esempio Federalberghi, nel ‘Barometro del turismo’, riferisce un “andamento positivo, nel corso dell’intero anno 2019, anche per i ricavi medi del mercato alberghiero, in aumento del 2,6%”, mentre il tasso di occupazione delle camere risulta in aumento dell’1,7%. Anche dal punto di vista degli investimenti il 2019 è stato un anno positivo per il settore alberghiero. Un rappor-

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HOSPITALITY to dello studio di ricerca immobiliare CBRE pubblicato a inizio anno definiva il 2019 come “l’Annus Mirabilis dell’hôtellerie italiana”, con investimenti per 3,3 miliardi di euro, anche grazie alla vendita di alcuni portafogli alberghieri a valori record. E aggiungeva: “Il 2020 si prospetta un anno altrettanto promettente, benché difficilmente in grado di pareggiare i risultati eccezionali del 2019”. La situazione precipita Poi ovviamente è arrivato quello che nessuno poteva prevedere: l’epidemia di coronavirus. Per il presidente di Federalberghi Bernabò Bocca, la situazione precipita il 24 febbraio: “Sino a qualche giorno fa, l’Italia risultava sostanzialmente indenne dall’epidemia. Oggi siamo nell’occhio del ciclone e il danno d’immagine si è già trasformato in danno economico” dato che “iniziano a pervenire molte cancellazioni”, commentava in quella data all’ANSA. Lo confermano i dati riportati da STR, uno studio specializzato in analisi di mercato per il settore alberghiero: a Milano, dopo un picco di occupazione del 93% il 19 febbraio, la percentuale è iniziata a scendere il 22 febbraio fino a toccare l’8,5% il 1° marzo; Venezia ha segnato un declino a partire dal 24 febbraio e si attestava su un’occupazione del 6% il 1° marzo; a Firenze la tendenza al ribasso si è notata il 25 febbraio e l’occupazione arrivava al 14% il 1° marzo; e persino a Roma, che era più lontana dai focolai, ha segnato un crollo e già al 1° marzo si attestava appena al 21% di occupazione. E purtroppo l’epidemia non arriva in un periodo di poca importanza. “La posta in gioco è molto alta”, aggiunge Bocca. “Basti considerare che durante i mesi di febbraio e marzo gli esercizi ricettivi italiani ospitano 14,5 milioni

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Le città italiane solitamente affollate anche di turisti si presentano vuote e desolate in queste settimane a causa del coronavirus. E tutta l’economia, hotel compresi, ne soffre molto pesantemente.

di turisti italiani e stranieri, per quasi 40 milioni di pernottamenti. Al contrario di quel che si potrebbe credere, non siamo in bassa stagione: per alcune aree del Paese, questo è un periodo di intensa attività. Penso ad esempio al Carnevale, alle settimane bianche, alle gite scolastiche e a importanti manifestazioni fieristiche”. Coronavirus: cosa fare? Mentre scriviamo queste righe, sono passate poche ore da quando il Presidente del Consiglio Giuseppe Conte ha firmato il decreto che prevede la chiusura di tutti gli esercizi commerciali considerati non essenziali e ovviamente la paura è alle stelle. Federalberghi si è affrettata a chiarire che l’obbligo di chiusura non interessa gli alberghi, a quanto pare con una conferma informale anche dal Mibact. E tuttavia, com’è evidente, il crollo delle prenotazioni e il blocco degli spostamenti

non essenziali significa che anche le strutture ricettive che rimangono aperte sono ridotte al lumicino. Che cosa si può fare in questa situazione? NextGuest, un’azienda che si occupa di servizi digitali per il settore alberghiero, ha messo insieme una serie di linee guida per affrontare la situazione nel modo migliore. Nell’immediato, oltre ad avere o a mettere in atto un piano di prevenzione che segua le linee guida date dalle autorità e dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, è importante la comunicazione con gli ospiti presenti e futuri, nell’ottica della rassicurazione. “Dato che la gente è sempre più riluttante a viaggiare a causa della diffusione del COVID-19, è importante che il vostro hotel sottolinei l’esistenza di un piano di prevenzione attraverso i canali più critici, come il sito web, le pagine sui social media e l’email,” si legge nel testo di NextGuest. “Per gli hotel situati in zone fortemente colpite e per i mercati più fortemente colpiti,

b Il 2019 è stato un anno record per gli investimenti nel settore alberghiero in Italia con circa 3,3 miliardi di euro di volume transato. A trainare queste performance una serie di compravendite importanti, come quella del Murano Luxury Hotel a Murano (Venezia), un progetto di conversione di un’ex vetreria in un 5 stelle che aprirà nel 2022. Venditori Palladium Group e Serenissima Partecipazioni, acquirente Langham di Hong Kong.

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B Creare e documentare un piano di prevenzione che protegga dipendenti e ospiti. B Formare i dipendenti a proposito del piano di prevenzione e fornire linee guida per tutte le comunicazioni dei dipendenti.

PIANO D’AZIONE

COVID-19 PER GLI HOTEL

i consigli di NextGuest

B Comunicare il piano di prevenzione su tutti i canali importanti (p. es. sito web, profili social, email). B Annullare i costi di cancellazione per i periodi colpiti e offrire un buono valido per un soggiorno futuro. B Comunicare il piano di prevenzione a chi detiene prenotazioni per il prossimo futuro e offrire un servizio aggiuntivo gratuito. B Valutare lo stato attuale dell’attività, considerando i valori rispetto all’anno prima di indicatori come l’occupazione, il reddito, la tariffa media giornaliera, la lunghezza del soggiorno, ecc. B Tenersi aggiornati sugli sviluppi del COVID-19 sul proprio mercato e adeguare target e strategie in base alle necessità.

B Puntare sui feeder market locali e promuovere le staycation per aumentare i tassi di occupazione mentre la domanda dei viaggiatori è bassa. B Valutare e modificare il budget e le strategie di marketing per concentrarsi sui mercati fly-in praticabili. B Ottenere maggiori ricavi da ogni prenotazione (p.es. aumentare la lunghezza del soggiorno, favorire l’acquisto di servizi aggiuntivi, spingere la tariffa media giornaliera). B Prendere in considerazione offerte sull’acquisto anticipato per promuovere i soggiorni futuri quando la domanda dei viaggiatori tornerà ad aumentare. B Puntare sugli iscritti ai programmi fedeltà, che già hanno fiducia nel marchio, proponendo loro pacchetti e vantaggi esclusivi. B Usare la personalizzazione dei contenuti per modificare i messaggi a seconda di dove si trovano i visitatori. B Reinventare gli spazi per convegni proponendoli come co-working oppure permettere l’affitto dei locali a giornata/a ore.

considerate la possibilità di annullare i costi di cancellazione e comunicatelo con messaggi su tutti i canali”. Però non tutto è perduto: “Considerate l’idea di proporre, agli ospiti che cancellano una prenotazione, un’offerta sull’acquisto anticipato, invitandoli a prenotare un altro soggiorno quando il COVID-19 non sarà più un problema”, consiglia ancora NextGuest, che suggerisce anche altre misure da prendere in considerazione in vista del dopo-emergenza, in particolare con suggerimenti per una strategia di marketing specifica. “Puntate sui viaggi interni, sui mercati locali e promuovete le ‘staycation’” si legge, perché anche a epidemia esaurita ci potrà essere timore di viaggiare, ma la gente potrebbe essere aperta all’idea di una vacanza vicino casa e magari sarà pronta a spendere più del solito visto che le possibilità di andare altrove saranno limitate. E ancora: spingete i servizi aggiuntivi, promuovete le camere di categoria premium, concentratevi sulle prenotazioni dirette senza intermediari; in altre parole, “Dato che la domanda sarà calata, la strategia digitale del vostro hotel deve puntare ad aumentare il ricavo proveniente da ogni singola prenotazione”. Sono piccoli consigli che però possono permettere a tutti gli operatori alberghieri di sfruttare al meglio queste settimane per prepararsi a ripartire nel minor tempo possibile. Con l’augurio che nei prossimi mesi il mercato mostri tutta la resilienza di cui è capace. n

B Evidenziare i vantaggi della prenotazione diretta, permettere ai visitatori di ottenere tariffe migliori tramite email e sfruttare l’abbandono delle prenotazioni.

Belmond Hotel Splendido, Portofino Genova

flash news

IAAPA EXPO ASIA POSTICIPATA AL 2021 Il coronavirus ha fatto un’altra vittima tra le fiere del nostro settore. IAAPA Expo Asia 2020, che doveva tenersi a Macao (Cina) dall’8 all’11 giugno prossimi, è stata rinviata al giugno 2021. “La salute e la sicurezza dei nostri associati e dei nostri dipendenti è sempre la nostra massima priorità” ha detto Hal McEvoy, presidente e Ceo di IAAPA. “Dopo attente valutazioni e dopo aver anche ascoltato ciò che suggerivano i nostri associati, il consiglio di amministrazione della IAAPA ha preso la decisione di rinviare IAAPA Expo Asia 2020. Dai primi di gennaio stiamo monitorando da vicino la rapida evoluzione dell’epidemia da coronavirus, e siamo in costante contatto con i nostri associati e il nostro staff in tutto il mondo. La decisione non

CAUSA CORONAVIRUS, ENADA PRIMAVERA E RIMINI AMUSEMENT SHOW RINVIATE AD APRILE L’EMERGENZA COVID-19 L’emergenza sanitaria IMPONE NUOVE DATElegata A allaENADA diffusione del coronavirus PRIMAVERA E RIMINI AMUSEMENT ha determinato in ItaliaSHOW il rinvio di decine di manifestazioni fieIlristiche protrarsi in dell’emergenza programma in Coqueronavirus i conseguenti ste e nelle con prossime settimane: provvedimenti livellodi naziodal Salone delaLibro Torino, nale e locale per contrastarne al salone dell’occhialeria Mido laa Milano, diffusione dal hanno Vinitalycostretto di Verona IEG, organizzatori di Enada al Cosmoprof di Bologna, giuPrimavera e Rimini sto per citare alcune Amusedelle più ment Show, earinomate. posticipare internazionali ulteriormente le date delle Anche le fiere del gaming Enamanifestazioni, inizialmente da Primavera e Rimini Amuseriprogrammate per aprile. ment Show, che dovevano teIn accordo con SAPAR e dopo nersi a marzo presso la fiera di un attento confronto con il Rimini, sono state costrette a mercato, si è deciso che quecompiere questa dolorosa deste grandi fiere del gaming e cisione e slittano quindi di aldell’amusement-only si svolcune settimane: le nuove date geranno dal 30 settembre al 2 sono da martedì 21 a giovedì ottobre, sempre nel quartiere 23 aprile 2020. Layout, stand fieristico riminese. e iniziative programmate verranno mantenuti inalterati.

è stata semplice, ma siamo sicuri che sia quella giusta e la migliore per tutelare espositori e visitatori. La scelta di rinviare al 2021 la fiera si basa sulle informazioni in nostro possesso allo stato attuale riguardo a problemi e restrizioni sui viaggi, l’attuale situazione sanitaria, e le incognite che tuttora ci sono sul coronavirus”. “Ci stiamo occupando dei tanti espositori della fiera che pazientemente ci hanno dato il tempo di studiare tutte le possibili opzioni” ha continuato McEvoy. “A loro il nostro grazie per la loro pazienza e comprensione”. Le aziende che avevano preso uno spazio espositivo a IAAPA Expo Asia 2020 sono invitate a contattare il team commerciale di IAAPA scrivendo a exhibitsales@iaapa.org per discutere le opzioni riguardanti il rinvio e la loro presenza a Macao nel 2021.

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flash news IL CENTRO FIERISTICO EXCEL DIVENTA OSPEDALE DI EMERGENZA Per fronteggiare l’epidemia di coronavirus nel Regno Unito, il centro espositivo londinese ExCeL (quello in cui si sono tenute a inizio anno le fiere EAG Int’l e ICE Totally Gaming) verrà convertito in ospedale di emergenza: lo ha annunciato il 25 marzo NHS England, il sistema sanitario inglese, precisando anche che l’NHS Nightingale Hospital (questo il nome della nuova struttura) sarà operativo dalla settimana dopo e avrà 500 posti letto con respiratori e ossigeno, che via via aumenteranno, e se necessario potranno diventare anche migliaia. “Siamo orgogliosi di poter rispondere alla crescente do-

manda di posti letto in ospedali e collaboreremo con NHS, Governo e autorità per sostenerli nei loro sforzi a favore dei britannici e del Regno Unito in questo momento di crisi senza precedenti” ha dichiarato Jeremy Rees, CEO dell’ExCeL London. E Simon Stevens, responsabile dell’NHS ha aggiunto: "Questo modello di assistenza sanitaria non si è mai visto prima nella nostra nazione perché non ce n’era mai stato bisogno sinora. Ma i nostri medici specialisti sono in contatto con loro colleghi che in altre nazioni stanno aprendo strutture simili per rispondere alla pandemia globale”.

Il Terminal 5 TWA dell'aeroporto JFK di New York torna a vivere dopo quasi 20 anni: qualche mese fa ha riaperto come hotel di lusso in stile anni Sessanta con i display-orari originali dell'italiana Solari

IL LUSSO DEL VINTAGE

l terminal 5 della TWA (Trans World America) nell'aeroporto newyorkese JFK fu progettato dall'architetto e designer neo-futurista finlandese Eero Saarinen e venne aperto nel 1962. La sua architettura curvilinea e la forma ad ali di uccello ne fanno un simbolo della Jet Age (Era del Jet), iniziata negli anni ‘40 con l'impiego del primo aereo militare spinto a motore a reazione e segnata dal vigore del settore aeronautico, e continuata per tutti gli anni '60 con il consolidamento dei collegamenti

internazionali. Chiuso nel 2001, anno in cui la compagnia aerea Trans World Airlines fu assorbita da American Airlines, il terminal cadde in disuso. Finalmente, dopo anni di lavori e un investimento di circa 300 milioni di dollari, l’edificio ha riaperto sottoforma di lussuoso hotel in perfetto stile anni ‘60 e con l’intento di utilizzare lo spazio del terminal come spazio business completo di ogni servizio. La struttura è affiancata da due torri ai lati - costruite ex novo - per ospitare le oltre

L'AEROPORTO JFK L'aeroporto internazionale di New York John Fitzgerald Kennedy dista circa 26km dal centro di Manhattan ed è stato aperto nel 1948. Dal 1977 al 2003 sia la British Airways che Air France offrivano un servizio transatlantico che collegava New York con Parigi e Londra grazie all'avvento del Concorde: in quel periodo l'aeroporto JFK aveva più movimenti annui del Concorde che ogni altro aeroporto al mondo. Si tratta del principale scalo aeroportuale di New York e dal 2003 è collegato direttamente alla metropolitana cittadina e alla stazione ferroviaria.

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Il terminal 5 della TWA all'aereoporto JFK e la sua architettura simbolo della Jet Age. Nel 2005 Ă¨ stato inserito nel Registro Nazionale dei luoghi storici di New York.

Gli arredi del TWA Hotel sono in perfetto stile anni Sessanta, come il progetto originale del 1961 dell'architetto Saarinen.

HOSPITALITY

SOLARI DI UDINE:

UN'ECCELLENZA STORICA INTERNAZIONALE

on un volume d'affari annuo che supera i 40 milioni di euro, Solari di Udine è l'azienda di riferimento nel mondo per l'informazione al pubblico nel settore dei trasporti e della mobilità delle persone. La Ditta Fratelli Solari nasce nel 1725 come produttore di orologi da torre e da parete, e nei secoli si impone sul mercato con il nome Solari per la produzione di orologi, timbracartellini e display di informazione al pubblico per stazioni e aeroporti. I

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disegni di Gino Valle permettono di realizzare il primo sistema al mondo per la visualizzazione delle informazioni in ambito ferroviario (presso la stazione di Liegi) nel 1956 e nel 1962 i primi teleindicatori alfanumerici per aeroporti e stazioni ferroviarie. Nel 2004 la ditta friulana compare sul grande schermo nel film di Steven Spielberg “The Terminal” progettando un display su misura e nel 2005 debutta sul mercato americano (foto sotto) come Solari Corp. La storia recente vede Solari lavorare sia per infrastrutture di grandi metropoli (800 display di informazione per l’aeroporto di New Delhi e 3 mila per le fermate degli autobus di Parigi) sia per nomi importanti a livello mondiale. Parliamo per esempio di Starbucks, che ha voluto installare i tabelloni a palette per comunicare ai clienti offerte o menù nei negozi di Seattle, Shanghai, Milano (foto a sx), New York e Tokyo, come l'ha voluto il ristorante Champeaux dello chef pluristellato Alain Ducasse. Parliamo inoltre di Yemeksepeti Foods Park, multinazionale turca di cibo a domicilio, che ha installato nel suo ufficio di Istanbul il tabellone di Solari con l'obiettivo di ridisegnare un concetto di spazio lavorativo più moderno e dinamico; oppure della casa di moda Fendi, che ha voluto il tabellone delle partenze e degli arrivi di Solari per la sua sfilata Autunno/Inverno 2018/2019, e Louis Vuitton che ha scelto Solari per le sue vetrine sulla Fifth Avenue.

HOSPITALITY

I bellissimi display-orari dell'italiana Solari sono identici a quelli che l’azienda installò al terminal TWA nel 1962. La ditta li ha ricostruiti seguendo i vecchi progetti ritrovati negli archivi aziendali. b Foto d'epoca che ritrae il display originale Solari all'ingresso del terminal 5 dell'aeroporto JFK di New York. La mostra di cimeli in vari punti del lounge del TWA Hotel, la piscina a sfioro sul tetto e la 'Twister Room'.

500 camere con grandi pareti finestrate con vista sulla pista di decollo/atterraggio. Al TWA Hotel ci sono ora quasi 5 mila metriquadri di spazi meeting che possono ospitare fino a 1.600 persone, supportati da sei ristoranti e otto bar, un pool bar con piscina a sfioro riscaldata sul tetto, un cocktail lounge ricavato all'interno di un quadrimotore di linea risalente agli anni ‘60, una sala da ballo, un centro fitness da più di 900 metriquadri (il più grande al mondo all'interno di un hotel), vari negozi, e addirittura una stanza intera per giocare (anche sulle pareti) a Twister , iconico gioco di società uscito nel 1966. Nella grande lounge dagli arredi rosso fuoco e all'ingresso del terminal, catturano immediatamente l'occhio i tre display-orario a palette che la ditta Solari di Udine costruì per la TWA nel 1962 e che l’azienda friulana ha ricostruito ora nei suoi laboratori su incarico della Mcr, proprietaria dell'hotel. Così come in quelli originali, i display

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dell'ingresso sono racchiusi nel guscio ovale disegnato da Saarinen - conservato intatto - e ricoperto da tessere bianche realizzate dai celebri mosaicisti della scuola di Spilimbergo (Pordenone). L'autenticità in ogni dettaglio è talmente importante che l'azienda è riuscita a risalire a tutti i progetti originali degli anni '60 - i disegni, i caratteri, i colori dei marchi di 78 compagnie aeree - così da poter garantire che il nuovo display fosse identico all'originale. Solari ha impiegato oltre 1.900 ore di produzione per serigrafare e assemblare a mano le oltre 44 mila palette che compongono i tre display, 450 ore per la progettazione hardware e 160 per quella software che ne regola la gestione e il continuo aggiornamento. Le palette sono quelle originali brevettate proprio da Solari e che producono quel suono inconfondibile che ogni viaggiatore del mondo riconosce in aeroporti e stazioni. Nel display più grande (4 x 1,5m) è stato creato uno speciale assetto delle palette perché appaia la scritta 'Benvenuto' in ben 15 lingue (e altrettanti alfabeti). In vari punti del terminal, si può inoltre ammirare una mostra che raccoglie la storia della Trans World Airlines e della Jet Age in oltre 2 mila cimeli che la compagnia e la New York Historical Society hanno raccolto e ricevuto dagli ex dipendenti: 37 divise della compagnia dal 1945 al 2001 e vari altri indumenti, oggettistica, bagagli, poster di viaggio originali e una living room del '62 ricreata nei minimi dettagli. n

Con le custodie sigillanti per cellulari e tablet di VacWay, i device diventano waterproof, con una tenuta che arriva fino a 60m sott’acqua. K Il distributore automatico VacWayOne: una vending machine che offre un servizio utilissimo ai clienti di hotel & resort con piscine, parchi acquatici, stabilimenti balneari, parchi divertimenti con water ride ecc.

Dalla Spagna, un interessante distributore automatico che non dovrebbe mancare in parchi acquatici, hotel e resort con piscine, spa e ovunque ci si diverta entrando in acqua

PACE FATTA TRA SMARTPHONE E ACQUA

mmettiamolo: gli smartphone sono ormai quasi un’appendice del nostro corpo, dei compagni da cui non ci separeremmo mai. E quanto ci dispiace quando ci troviamo per esempio in piscina, al mare, in una spa o un parco acquatico e per paura che finiscano in acqua siamo costretti a tenerli chiusi in borsa o dentro un armadietto. Da oggi non dobbiamo più patire perché la tecnologia ci

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viene in aiuto. La start-up catalana VacWay ha ideato un sistema di sigillatura sottovuoto per cellulari e tablet che rende i nostri dispositivi impermeabili al 100%, garantendone la tenuta fino a una profondità di 60m. La cosa interessante è anche che le custodie (che tra l’altro sono in materiale riciclabile) vengono fornite attraverso un pratico distributore automatico, VacWayOne . Hotel, resort, acquapark, stabilimenti balneari, parchi divertimenti con attrazioni acquatiche, beach bar, centri sportivi in cui si praticano sport acquatici, hanno così la possibilità di offrire ai loro ospiti un servizio di grande utilità e molto apprezzato da tutti senza grosse spese (anche perché la stessa vending machine può essere sì acquistata, ma anche ottenuta con un contratto di condivisione degli utili). Attraverso un touch screen da 21,5”, l’utente può così in autonomia ordinare, sigillare e ritirare nel giro di pochi istanti il suo cellulare reso impermeabile, che a quel punto sarà pronto per essere utilizzato in sicurezza, realizzando per esempio selfie, scatti e video memorabili anche sott'acqua. Attraverso il distributore l’utente può anche acquistare accessori VacWay come il cordino per appendere al collo il cellulare impermeabilizzato, uno speciale braccialetto che può servire quando si nuota, o ancora una miniboa per far galleggiare in acqua lo smartphone (utile se si fanno, per esempio, escursioni in barca). Il distributore è inoltre dotato di una connettività 4G con una piattaforma VacWay Manage-

WATERPARK ment, per cui da remoto via smartphone, tablet o PC l’operatore può disporre in tempo reale di informazioni complete sulle vendite, incassi e stato dell’apparecchio. Sul mercato con successo in Spagna già da un paio d’anni – i quattro ingegneri fondatori di VacWay riferiscono che circa l’80% degli acquapark spagnoli hanno almeno un distributore VacWayOne - VacWay dall’anno scorso ha cominciato a varcare anche i confini nazionali trovando clienti in Francia, Croazia, Medio Oriente e Italia (Aquafan), con altri nuovi in vista per quest’anno. E con l’espansione commerciale è arrivato anche VacWayMini , un apparecchio da banco adatto a quelle strutture che non dispongono dello spazio necessario per installare un VacWayOne . Quest’apparecchio di piccole dimensioni, adattissimo per essere collocato vicino alle casse, assolve alle stesse funzioni della vending machine, ma non include il sistema di pagamento, il che vuol dire che sarà poi il cassiere a ricevere i soldi e dare il resto. n

Turismo green e chic in Campania: il nuovissimo Glamping di Laghi Nabi in provincia di Caserta

UNA DI BENESSERE

CAMPING

Veduta d’insieme del Glamping di Laghi Nabi, in Campania, uno dei più grandi del Sud Italia. Sorge laddove prima c’erano delle cave di sabbia in stato di abbandono.

’emergenza Coronavirus ci ha sconvolto tutti costringendoci a cambiare drasticamente le nostre abitudini di vita: chiusi tra le mura di casa, usciamo e ci spostiamo di poco solo nei casi strettamente necessari e sempre con le dovute rigide precauzioni sanitarie. Passata la crisi, speriamo il prima possibile, ci auguriamo tutti si possa recuperare il tempo perduto e tornare quindi anche a viaggiare. In vista di questo, c’è chi come il motore di ricerca di voli e hotel www.jetcost.it ha interrogato i suoi utenti europei su dove vorrebbero andare una volta finita la pandemia e i risultati del sondaggio sono interessanti. Molti hanno dichiarato di voler tornare a visitare le vivaci strade delle principali città europee (18%), tanti altri invece si vedono già a prendere il sole su una spiaggia (35%) e alcuni poi non si preoccupano nemmeno della destinazione, purché abbiano a disposizione un hotel all-inclusive dove rilassarsi senza limitazioni per cibo e bevande (10%). Infine, c’è un numero considerevole, circa il 27%, che sente il desiderio di andare alla ricerca di spazi all’aperto, immersi nella natura più pura, paesaggi che facciano subito dimenticare le strette pareti di casa. Il nuovissimo Glamping di Laghi Nabi, oasi naturale della Campania, sul Litorale Domizio a meno di mezz’ora da Napoli e Caserta, potrebbe essere allora per queste persone la meta ideale dove trascorrere una vacanza all’insegna della natura e dei comfort da hotel stellato, ma anche non meno importante, di un turismo ecosostenibile. Parliamo infatti di un’oasi nata dalla rigenerazione ambientale di ex cave di sabbia in stato di abbandono, in cui si è intervenuti riportando in vita quei luoghi piantandovi circa 270 alberi, stimolando il ritorno della fauna selvatica, preservando l’archeologia industriale locale, e collocandovi tende e lodge galleggianti su piattaforme o disposti lungo il lago, ma sempre ecosostenibili e non

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CAMPING

Al Glamping si puĂ˛ soggiornare in tende o lodge posti su piattaforme galleggianti: strutture ecosostenibili e di tipo luxury, come si nota dai dettagli delle foto.

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Tra le amenities chic a disposizione degli ospiti anche piscine, spa e solarium. Ma si può anche fare vela, canoa o andare per esempio a cavallo.

ancorati al suolo. Qui, secondo uno dei trend più in voga negli ultimi anni, si può così fare campeggio e vivere all’aria aperta, ma con un tocco decisamente chic: tende e strutture abitative sono infatti luxury e dotate di ogni comfort, e gli ospiti hanno a loro disposizione anche una serie di ‘amenities’: possono imparare a pilotare una barca a vela, praticare birdwatching, fare giri in canoa, pedalò, kayak o bicicletta (tra l’altro, la pista ciclabile dell’oasi è luminescente, quindi percorribile agevolmente anche di notte), o addirittura in mongolfiera. O ancora prendere parte a corsi di yoga e pilates o andare a cavallo, grazie al vicino maneggio. Per chi ama poi i trattamenti per la cura del corpo, c’è anche l’accesso libero alla spa, piscina e solarium della struttura alberghiera quattro stelle facente parte del resort. Qui gli ospiti potranno rilassarsi nelle piscine e vasche a bordo lago, farsi fare dei trattamenti o semplicemente godere del sole e del servizio ristorante in totale relax. In un luogo incantevole, dal grande valore ambientale, restituito alla natura. n

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Non ci si muove in auto al Glamping. Meglio la bici per apprezzare al meglio la natura, anche di sera visto che la pista ciclabile è luminescente.

new

MONSTER VILLAGE

ROBOT BATTLE

new MAGIC CUBE

fun ICE MAN

TOP INCASSI

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DINO BATTLE II

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WATER FANTASY

PLAY MACHINE EUROPE 1 - 2020

Via Dellâ&#x20AC;&#x2122;Industria, 9 - 35028 Piove di Sacco - PADOVA (ITALY) cell. +39 391 77 43 250 - tel. +39.049.584.22.11 - fax +39.049.970.21.32

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SPEED RIDER 3 DELUXE

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flash news BBC STUDIOS ED ESCAPE HUNT CREANO UN’ESCAPE ROOM A TEMA DOCTOR WHO ‘Doctor Who’ è uno dei programmi televisivi più longevi di tutti i tempi del Regno Unito: dal 1963 questa serie di fantascienza prodotta dalla BBC è tra gli intramontabili della programmazione britannica (con un’interruzione solo tra gli anni ‘90 e i primi anni 2000) e la 12esima stagione è in preparazione per quest’anno. In anni recentissimi Doctor Who ha ispirato anche un paio di escape room sviluppate da BBC Studios ed Escape Hunt. L’ultima si chiama Doctor Who: A Dalek Awakens e sarà inaugurata questo mese all’Escape Hunt Reading e al Birmingham Resorts World, con parecchie altre aperture in programma nel corso dell’anno in tutto il Regno Unito. I giocatori, a gruppi, saliranno su un’astronave su cui incombe un destino tragico perché invasa da un Dalek (i Dalek sono una razza di temibili mutanti extraterrestri ben nota ai fan di ‘Doctor Who’), intenzionato a sterminare tutti gli occupanti. L’unico modo per fermarlo è quello di risolvere tutti i rompicapo che si propongono al gruppo nell’arco di 60 minuti. “Siamo lieti di creare BBC Studios con questo secondo gioco dopo il buon riscontro della prima escape room Doctor Who: World’s Collide ” dichiara Richard Harpham, Ceo di Escape Hunt PLC. “Doctor Who ha una fanbase molto solida e affezionata. Lo abbiamo visto con il successo della prima escape room. Poter quindi portare al pubblico dell’altro, con un nuovo e innovativo gioco incentrato sugli iconici personaggi dei Dalek è un’opportunità che ci entusiama”.

flash news A ZAGABRIA, APRE IL PRIMO TRAMPOLINE PARK DELLA CROAZIA I trampoline park, una delle ultime tendenze in fatto di strutture ricreative, sono arrivati anche in Croazia. A fine febbraio, nel centro fieristico di Zagabria (la capitale dello stato slavo) ha infatti aperto Amazinga, un family entertainment center di 11 mila metriquadri incentrato su una quindicina di attività principalmente pseudosportive, come il karting, il climbing e il trampolining. Milleottocento metriquadri dell’area ricreativa sono infatti occupati dal primo trampoline park della Croazia, con decine di tappeti elastici affiancati che danno la possibilità ai giocatori (grandi e piccoli) di saltare liberamente, ma anche di cimentarsi (sempre con salti) nel basket, nel calcio e in altre attività. Il centro, aperto 365 giorni l’anno, ha tariffe di 50-80 kune (ca. 6,5-10,5 euro, a seconda che si tratti di un bambino o un adulto) per un’ora di gioco sui tappeti elastici, mentre con 330 kune (circa 43 euro) si possono provare tutte le attrazioni del centro per tutto il giorno.

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Gli store M&Mâ&#x20AC;&#x2122;S World, eccellenti esempi di retail esperienziale

OLTRE LO SHOPPING

RETAILTAINMENT

b Con i suoi 3.250mq, l’M&M’S World London a Leicester Square è il negozio di dolciumi più grande del mondo. Chocolate Wall: una parete con tantissimi cilindri pieni di M&M diverse da mixare a piacere.

apete dove si trova il più grande negozio di dolciumi al mondo? A Londra, nella centralissima Leicester Square, ed è l’M&M’S World London, uno dei cinque store che ha nel mondo Mars, la casa produttrice dei coloratissimi confetti di cioccolato. Aperto nel 2011, questo bell’esempio di ‘experiential store’, occupa 3.250mq su quattro piani ed è un posto in cui chi entra può interagire con il brand M&M'S e sentirsi coinvolto. Ciò avviene per mezzo di esperienze divertenti, immersive e sorprendenti che vengono a creare un legame vero e duraturo tra quel brand e i consumatori, finendo così col tradursi anche in più visite al negozio e

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maggior consumo dei confetti. Ovviamente non manca nello store un assortimento grandissimo di dolciumi e merchandising vario a marchio M&M’S che difficilmente si può trovare altrove, ma a renderlo davvero originale sono per esempio l’iconico Chocolate Wall - una ‘parete’ con tantissimi cilindri pieni di oltre 100 tipi di M&M'S tra cui scegliere le proprie preferite - e un booth nel quale si possono creare degli M&M'S superpersonalizzati. E che dire della moltitudine di personaggi M&M'S in giro qua e là per il negozio in pose divertenti, ideali per dei selfie o foto da condividere? C’è per esempio quello che fa l’autista di un bus londinese e ha l’aria intossicata, quello

RETAILTAINMENT

K Buffi personaggi di grandi dimensioni sono uno degli elementi tipici degli M&M’S World nel mondo.

che è l’impacciato portiere in una partita di calcio, ce ne sono quattro che attraversano le strisce pedonali in stile Beatles, o sono a bordo di un coaster con il terrore negli occhi. “Chi viene da noi può ottenere in due minuti degli M&M'S con sopra la sua faccia. Può partecipare a una festa danzante e trova un sacco di cose e situazioni instagrammabili” ha spiegato Patrick McIntyre, direttore della divisione Global Retail di Mars Retail Group, aggiungendo anche: “Se chi entra acquista qualcosa è fantastico. Se chi entra si diverte è ancora meglio”. La formula londinese si ritrova anche negli altri M&M’S World del gruppo che sorgono a Las Vegas sulla Strip (questo è stato il primo, nel 1997, ossia oltre 20 anni fa a testimonianza della consolidata esperienza di Mars nel cosiddetto ‘experiential retail’), a New York in Times Square, a Shanghai e a Orlando, dentro al Florida Mall. “Tutti i nostri store stanno avendo delle performance davvero ottime. Fa eccezione solo quello in Florida ed è per questo che stiamo per trasferire quel locale da un’al-

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tra parte. Una volta lavorava bene, ma ora non più” ha affermato McIntyre. In effetti è notizia dello scorso dicembre che Mars Retail Group ha in programma di chiudere lo store del Florida Mall per aprirlo, sempre a Orlando, ma nel complesso Disney Springs del Walt Disney World Resort. Il negozio, che avrà una superficie di oltre 900mq, dovrebbe venire inaugurato già nel 2020. Questa non è comunque l’unica nuova apertura in vista. Degli M&M’S World nuovi ci saranno anche nel Midwest statunitense e in Europa. Dopo Orlando sarà la volta di un altro store – 2.220mq, su due piani - all’interno del famoso Mall of America di Minneapolis, laddove prima c’era un American Girl. Il nuovo negozio avrà elementi decorativi in sintonia con la regione in cui sorge e se ne prevede l’apertura per fine 2020, prima di Natale. Agli inizi del 2021 si amplierà invece la presenza del brand in Europa: aprirà i battenti uno store di quasi 3 mila metriquadri a Berlino, nella via dello shopping cittadino, la Kurfürstendamm. “Offrirà un’esperienza di retail

RETAILTAINMENT

Oltre che a Londra, si cono store esperenziali di M&M’S anche a Las Vegas, New York City , Orlando e Shanghai. Altri 3 apriranno entro il 2021. b Nel 2020 l’M&M’S World Orlando verrà trasferito dal Florida Mall al Disney Springs del WDW Resort. Qui vediamo un rendering del nuovo store.

senza paragoni agli amanti del nostro brand che sono a Berlino” ha dichiarato McIntyre. “Sarà impressionante non solo per dimensioni e portata, ma anche per il suo design che sarà una vera esaltazione dell’arte e della cultura locali”. Per realizzare questo progetto Mars ha lavorato fianco a fianco con la berlinese Centrum Group. “Lo store sarà

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diverso da ogni altro negozio di Berlino e darà la massima priorità alla consumer experience” ha aggiunto Rudi Purpsd, direttore responsabile di Centrum Group. “Siamo entusiasti di essere i primi a dare il benvenuto al brand M&M’S in Europa continentale, e siamo sicuri che questo negozio diventerà in breve tempo un must tanto per i turisti quanto per chi vive a Berlino”. n

PLAY MACHINE EUROPE 1 - 2020

multimedia

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Bilancio positivo per la 12esima edizione del salone internazionale delle piscine e spa ForumPiscine, tenutosi a Bologna a febbraio

UN’IMMERSIONE NELL’ACQUATICO

on 5 mila visitatori in tre giorni, oltre 80 espositori e un centinaio di eventi formativi e congressuali, la 12esima edizione di ForumPiscine svoltasi alla Fiera di Bologna il mese scorso, può essere archiviata dai suoi organizzatori come un evento riuscito. Il salone internazionale delle piscine e delle spa si è infatti confermato come un appuntamento irrinunciabile per tutti gli operatori e professionisti del settore aquatico interessati a mantenersi informati e confrontarsi su novità tecnologiche e costruttive, trend e prospettive di crescita del settore.

PLAY MACHINE EUROPE 3 - 2020

Innovazione e sostenibilità sono state tra le parole chiave della manifestazione di quest’anno, che ha dato grande attenzione e visibilità ai temi dell’efficientamento energetico e della tutela ambientale. Emblematico, a tale riguardo, è stato l’allestimento in fiera della cosiddetta Piscina Smart, il primo impianto concepito per essere completamente autosufficiente, ecosostenibile e sicuro, rispondente così agli imperativi del risparmio energetico ed idrico. All’opera - non un modellino, ma una piscina vera, in scala 1:1 - hanno collaborato 16 aziende fornendo e installando componenti e accessori, con il coordi-

FIERE

ForumPiscine 2020 è stata la 12esima edizione di questo salone internazionale sul mondo delle piscine e spa che si tiene ogni anno a Bologna. Oltre 80 gli espositori dall’Italia e dall’estero, e 5 mila i visitatori.

namento progettuale e operativo dell’ingegner Mario Giovannoni, esperto di fama del settore piscine e spa, che in 35 anni di attività ha firmato oltre 350 progetti (tra questi, recentemente, le Terme di Cervia). Le aziende espositrici provenienti da tutta Italia oltre che da Germania, Francia, Austria, Paesi Bassi e Usa, hanno affiancato alla loro presenza espositiva l’organizzazione di workshop tecnici e live show, un format nuovo per ForumPiscine consistente in dimostrazioni pratiche di installazione e applicazione di prodotti e/o funzionamento di dispositivi e strumenti. Sempre dalle aziende è giunto un contributo fondamentale per l’Innovation Area, la zona dedicata alla presentazione di prodotti innovativi e ad alto tasso di vocazione tecnologica. Importante poi, come sempre, è stata anche la parte congressuale della manifestazione, con appuntamenti rilevanti sul piano scientifico e tematico, che hanno visto la presenza di oltre 30 relatori e sono stati promossi con il contributo di ENEA, IAAPA, Federterme, INAIL, Istituto Superiore di Sanità, Università degli Studi di Roma ‘Foro Italico’ e Federazione Italiana Nuoto. Nel 2021, ForumPiscine si terrà dal 17 al 19 febbraio 2021, sempre alla fiera di Bologna. n

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In esposizione le ultime novità tecnologiche, costruttive e di servizio in materia di impianti natatori, piscine, spa, vasche termali e piscine ludiche inserite per esempio in hotel, villaggi e resort, camping e parchi di divertimento.

flash news

TURISMO ESPERIENZIALE: BETTOJA HOTELS E I SUOI TOUR NELLA STREET ART ROMANA All’ospite che arrivando a Roma per piacere o lavoro, vuole andare alla scoperta della città, calarsi nella sua cultura e storia non limitandosi però ai soliti classici monumenti e musei, ma esplorando anche le espressioni artistiche più nuove, i tre hotel capitolini del gruppo Bettoja Hotels offrono un’esperienza decisamente originale. A partire da Pasqua, l’Hotel Massimo D’Azeglio, il Mediterraneo e l’Atlantico - 4 stelle di antica tradizione, tutti in zona Stazione Termini con 490 camere complessive e svariate sale riunioni – propongono agli ospiti un tour di tre ore alla scoperta dei quartieri Ostiense e Tor Marancia, ovvero lo “Street Art District’ della Città Eterna. Accompagnati da una guida esperta, gli ospiti potranno osservare da vicino i graffiti dei maggiori street artist internazionali, le loro storie e tecniche artistiche. Un’esperienza insolita, che sicuramente entrerà nei bei ricordi romani e offrirà molti spunti per scatti indimenticabili.

“Io sto dalla loro parte. E tu?” Kabir Bedi

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flash news

PROSLIDE E RAWAE INSIEME PER REALIZZARE UN PARCO ACQUATICO DI PRIM’ORDINE Il costruttore canadese di water ride ProSlide ha firmato un contratto con Rawae Co., operatore di primo piano di acquapark in Arabia Saudita, per un parco acquatico a tema Mediterraneo che si chiamerà Jeddah Waterpark, e sorgerà a meno di mezz’ora d’auto dal centro della città saudita. Sarà il più grande parco della nazione nel suo genere andando a occupare più di 110 mila metriquadri, e avrà otto attrazioni iconiche targate ProSlide, tra cui un nuovo open flume RallyRACER e RallyPOINT , un playground acquatico RideHOUSE (foto a lato) e un water coaster con tecnologia RocketBLAST. La costruzione è già partita e il parco dovrebbe aprire al pubblico nell’estate 2021.

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Kabir Bedi Da quasi 30 anni Care&Share Italia sostiene i bambini più vulnerabili e marginalizzati del sud dell’India. Donando il tuo 5x1000, ci aiuterai a garantire ad ognuno di loro l’accesso a cure mediche, cibo, acqua potabile e istruzione di qualità. Care&Share Italia Onlus ONG Corso del Popolo, 277/a - 30172 Venezia info@careshare.org - T. 041 2443292 www.careshare.org

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NOTIZIE

Il COVID-19 sta colpendo pesantemente l’Italia e il settore del gaming nazionale. In campo le prime misure governative di sostegno

CORONAVIRUS: EMERGENZA ITALIA

ome c’era da aspettarselo, dal suo focolaio iniziale a Wuhan, in Cina, il coronavirus nel giro di qualche settimana è diventato un’epidemia che ha varcato i confini nazionali. È arrivato prima nelle nazioni vicine e poi anche più lontano: Medio Oriente, Americhe, Australia e Africa. Ed ha infettato progressivamente e in modo grave anche l’Europa, tanto che l’epidemia è diventata una pandemia con più di 460 mila contagiati e oltre 21 mila decessi ad oggi. Proprio in questi giorni, circa un terzo della popolazione mondiale (2,5 miliardi di persone) è costretto a casa per le restrizioni adottate dai governi per frenare la diffusione 70 A ro del virus: dall’India agli Usa, dalla Spagna al Sud I e R m A - Nu DLIEN 161° Africa, dalla Colombia al Regno Unito… il mondo AEORRA Anno R N T E S NIEE G R O sta imparando sulla propria pelle cosa signifiI E Z S EDI ca il termine ‘lockdown’ (alla lettera 'isolamen20/b to'), ossia le misure di contenimento messe in comma rtm. a21, le mdai Roma a m co 5%1, i Ro Fildia ost. -. a4rt.. 6-6F2il-iale atto per fronteggiare l’emergenza. Misure che b..popst b 6 b a n 4 b . , . a I -1090946, n Spediz 23-0 TU TT I 7 -122-2 B LI C A prevedono, appunto, un isolamento degli inANA Legge 2 I S I P U B O N FE S TI V I L A IN IT M AA G IO R N A MO dividui, una limitazione delle entrate e delle 1866 RROOAT 00 C I 18 ST 70 - 00 BL UULALA, BR 70 IA DELLO 5081 A AARRENEN LI ER NO 06-8 uscite da una delimitata zona, una chiusura PUB 2020 I I - - VIVIA 5081 A- - CENTRALI o ta E ET -8 z n R ti r 06 EC a is R O m E D RETALIN 00198 ROM tradd A L dì, 17 CAZIONNE E LELE8GGGRGIOIMAE - DCEVECERNTR a con L I 10 n te delle attività non considerate primarie e il D u r c a E s . D -M li, cia PUBBBLILI, C69AZI 1 O- 0013- PIAZZA G FFICIO PURBIA specia Roma TATO mantenimento di una distanza interpersoIAA - - UOU-FFVIICAIOSALA Serie ELLO S D e STSIZ u IA IU q ZI G ER AT TI ST cin BR LA I M A IL MININISISTETERFIROCOO DEDELELZELACCCCAAGDDIUELELLOLO STATO - LIerale, pubblica nale di sicurezza nei rapporti sociali. M GR A en E PR SO E ZE

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M SOM

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Il caso Italia L’Italia è stata tra le primissime nazioni fuori dalla Cina in cui il COVID-19 si è manifestato: il 30 gennaio i primi due casi (una coppia di cinesi in vacanza in Italia), il 21 febbraio i primi contagiati in Lombardia e Veneto, e da lì l’escalation. A distanza di poco più di un mese, la nostra nazione conta il maggior numero di casi a livello mondiale dopo la Cina: oltre 74.380 contagiati, compresi vittime e guariti. E non è affatto finita anche se qualche segnale positivo c’è: gli ultimi bollettini quotidiani che ci

NOTIZIE informano sull’andamento della curva epidemica indicano che la velocità di trasmissione sta rallentando. Governo nazionale e Regioni sono intervenuti per far fronte all’emergenza coronavirus con misure di contenimento via via più restrittive: si è cominciato ai primi di marzo con la sospensione di fiere, eventi sociali e sportivi, spettacoli in cinema e teatri, lezioni scolastiche e universitarie, per passare di lì a pochi giorni anche alla chiusura di musei, sale giochi, sale scommesse, sale bingo e pub e via via fino alla chiusura, con decreto in vigore dal 23 marzo, di tutte le attività produttive industriali e commerciali fino al 3 aprile, fatta eccezione per poche che erogano servizi essenziali (come per esempio supermercati, farmacie e aziende di trasporti). Misure accompagnate anche dal divieto di spostarsi dal Comune in cui ci si trova e da un inasprimento delle pene per chi non si adegua. Il settore del gaming L’Italia è quindi blindata e con lei anche, ovviamente, tutta l’economia nazionale, ivi compresa la filiera del gaming: dalle aziende di produzione e distribuzione dei giochi che possono portare avanti una parvenza di attività solo se organizzate in modalità smart working, fino agli operatori di apparecchi e poi sale giochi, sale slot, bingo, bowling, bar, Fec ecc., che sono tutti chiusi ormai da settimane. Difficile quantificare ora come ora i danni per il settore, anche se non serve essere degli economisti per capire che saranno ingentissimi, e metteranno a rischio molte imprese. “Il settore è in ginocchio, mai come questo in momento” ha dichiarato il presidente di Sapar Domenico

Distante in una diretta Facebook organizzata da Agimeg il 20 marzo. “Non sappiamo quando ripartiremo, se ad aprile, a maggio, a giugno… e quando si ripartirà, come potremo farlo? Anche in quel caso ne usciremo con le ossa rotte: andare a riprendere quello che abbiamo lasciato non sarà affatto facile”. E va considerato anche il fatto che con ogni probabilità nella popolazione la percezione del virus resterà anche a fine emergenza: ci sarà la voglia di stare con gli altri e socializzare nei locali ma persisterà a lungo anche il timore di esporsi a contagi nel farlo. I locali saranno probabilmente costretti in qualche modo a tenerne conto e predisporre i loro ambienti in modo da far sentire i clienti sicuri e tranquilli, per trattenerli. Il decreto legge ‘Cura Italia’ Per ora, con il cosiddetto decreto legge ‘Cura Italia’ (pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 17 marzo, ma attualmente non ancora operativo, perché, lo ricordiamo, trattandosi di un decreto legge per diventare legge deve essere discusso e approvato dalle Camere entro 60 giorni dalla sua pubblicazione in Gazzetta), il governo ha predisposto una serie di misure a sostegno di famiglie e imprese per fronteggiare l’emergenza Covid-19, con fondi per 25 miliardi di euro. Alcune riguardano anche il settore dei giochi, come una proroga al 29 maggio 2020 per il versamento del Preu e del canone concessorio su Awp e Vlt in scadenza entro il 30 aprile; la sospensione dei versamenti di ritenute, contributi e assicurazione obbligatoria fino al 30 aprile; la sospensione dei termini di taluni adempimenti e versamenti fiscali e contributivi. Per quanto riguarda il bingo, c’è l’abbuono del canone

NOTIZIE

Tra gli effetti del coronavirus anche l’ascesa del gaming online con i casino game in prima fila

GLI ITALIANI RESTANO IN CASA E GIOCANO ONLINE

concessorio per tutto il periodo di sospensione dell’attività delle sale. Sempre in riferimento ai giochi, sono rinviati di sei mesi i termini per l’indizione delle gare relative a nuove concessioni, per la sostituzione degli apparecchi da gioco e per l’entrata in vigore del Registro Unico degli operatori di gioco pubblico. Un nuovo decreto ad aprile Ulteriori misure di sostegno, non solo per il gaming, dovrebbero essere messe in campo con un successivo decreto che secondo le parole del premier Conte sarà pronto entro metà aprile, così da essere operativo prima della scadenza fiscale del 16 del mese. Il nuovo provvedimento, dovrebbe contenere nuove misure per la liquidità delle piccole e medie imprese, intervenendo sia attraverso il Fondo di Garanzia che attraverso il canale bancario. n

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a diffusione del coronavirus e le misure per il suo contenimento adottate dai governi del mondo intero hanno portato tutti noi a cambiare molte delle nostre abitudini di vita: restiamo molto più in casa e in questa condizione di isolamento forzato la tecnologia ci viene in aiuto. La gente coltiva relazioni sociali chattando, videochattando e postando nei social, guarda film e serie tv in streaming, naviga in rete per informarsi o fare shopping. E se la chiusura di sale giochi, bar, sale slot, bingo, sale scommesse e casinò, oltre alla sospensione dei giochi nelle tabaccherie (dalle slot, al Lotto e Superenalotto, Superstar e Sivincetutto) sta portando a un azzeramento della raccolta del gioco terrestre, quello online ne sta beneficiando, con un incremento massiccio a doppia cifra di utenti sulle piattaforme di gioco telematiche, il cui giro d’affari si calcola sia cresciuto di almeno il 30%. Il boom dei giochi online (casino games, poker, scommesse su eventi virtuali ecc.) è comprovato anche dal fatto che dopo il tracollo di metà mese, quando metà pianeta ha dovuto fare i conti con un cambio radicale delle proprie abitudini, le azioni dei principali casinò online si sono riprese rapidamente, andando a consolidare guadagni in ampia doppia cifra. E alcune piattaforme, vista la forte domanda, sono state potenziate. Questo trend accelerato dalla situazione contingente, in Italia non fa altro che proseguire un andamento positivo per l’online gaming già manifestatosi nel 2019, suo anno dei record, con una crescita rispetto al 2018 di oltre il 12% e una spesa totale di quasi 970 milioni di euro. Ma quali sono i casinò online più frequentati dagli Italiani? Il social dedicato al mondo dei giochi online Gaming Report ha condotto uno studio a tal riguardo che ha indicato 888 come primo casinò online per gli utenti italiani, con una percentuale del 42%. Subito dopo StarCasino, col 31%, William Hill col 29%, Starvegas e Sisal con il 17%, Betflag col 16%. Chiudono da fanalini di coda Lottomatica e Goldbet, rispettivamente a 11 e 10%.

I Fec più grandi degli Stati Uniti

DIVERTIMENTO PER I NATIVI DIGITALI

uando ha aperto i battenti l’11 ottobre 2019, è stato salutato come “il centro Fec più grande degli USA” e in effetti lo Scene75 Columbus in Ohio, con i suoi 20.400mq, è mastodontico. Conta 20 attrazioni, 200 giochi arcade, tre bar e un ristorante a servizio completo: c’è davvero qualcosa per tutti. Lo Scene75 Columbus è stato realizzato negli spazi precedentemente occupati dai grandi magazzini Macy’s all’interno di un centro commerciale chiamato Tuttle Mall. “Abbiamo trasformato gli spazi, ma abbiamo conservato gli splendidi pavimenti di marmo”, dicono dalla

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gestione della struttura, il cui obiettivo è di offrire “il posto migliore per il divertimento di gruppi e famiglie nella città di Columbus”. A tale scopo offrono davvero una gamma di proposte a tutto tondo: dal Nuclear Rush Coaster (uno spinning coaster di SBF-Visa customizzato) a un minigolf a luce nera con effetti 3D, composto da due percorsi a nove buche che si possono giocare separatamente o uno dopo l’altro per fare una partita unica a 18 buche; da una Drop Tower alta 10m a una sala giochi a due piani con una ampissima scelta di giochi; dai go-kart a non uno ma ben due labirinti laser tematizzati (rispet-

FAMILY ENTERTAINMENT

La catena Scene75 comprende 5 Fec negli Usa che accolgono dai 250.000 ai 500.000 visitatori l'anno a locale. L'ultimo Fec ha aperto a Columbus (Ohio). K Lo spinning coaster di SBF-Visa Group nel nuovo Fec. Un minigolf a luce nera e una gran quantità di giochi automatici come redemption e videogame sono una costante dei Fec Scene75.

tivamente come la cassaforte di una banca e come una miniera d’oro) più uno spazio laser tag; dalle esperienze di escape room organizzate nei weekend allo X-Rider Motion Theater , un simulatore 4D con otto posti e uno schermo da 4,5m. Il Fec è poi specializzato nell’organizzazione di feste di compleanno ed eventi aziendali. Lo Scene75 Columbus è un progetto enorme, ma non è l’unico: è solo la quinta struttura aperta dalla catena di Fec omonima, che si vanta di offrire “i centri Fec indoor più grandi degli Stati Uniti”. A gestione familiare, l’azienda fondata da Les Sandler e da suo figlio Jonah

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ha trovato una nicchia di mercato da riempire nel mondo del divertimento: fin da quando è stata fondata nel 2009 si occupa di recuperare grandi strutture immobiliari (ex grandi magazzini, depositi merci e centri commerciali) per trasformarle in enormi Fec, strutture adatte alle famiglie e colme di giochi e attrazioni. Scene75 ha aperto una seconda location a Cincinnati, in Ohio, nel 2015, una terza a Cleveland, sempre in Ohio, nel 2017, e una quarta a Pittsburgh, in Pennsylvania, nel 2018, prima di arrivare al progetto di Columbus; e l’azienda è ancora in espansione e sta considerando diverse nuove possibilità

FAMILY ENTERTAINMENT in tutto il Midwest degli Stati Uniti. Il segreto? Scene75 sembra aver trovato il modo di rispondere proprio alla domanda attuale in fatto di divertimento. Cosa tutt’altro che facile, come possono confermare in molti: la gente esce sempre di meno e resta di più a casa, preferendo consumare contenuti di entertainment direttamente sugli schermi dei propri dispositivi. Si spende anche di meno nei negozi e sempre di più online. E quando esce di casa, la gente lo fa per vivere esperienze davvero sociali, qualcosa che non si possa vivere attraverso uno schermo. “[I nativi digitali] vogliono concetti che creano opportunità di socializzazione. Vogliono l’opportunità di fare qualcosa di più, non solo acquistare qualcosa, ma fare qualcosa: una lezione di yoga, una partita a pallavolo, una lezione di makeup, una parete d’arrampicata da scalare, l’occasione di preparare gli gnocchi assieme a un grande chef... Bisogna trovare un modo per coinvolgere i clienti nel mondo fisico”, come ha scritto lo studio di consulenza WD Partners in un survey report intitolato “L’apocalisse della rilevanza – Come saranno i centri commerciali di domani secondo i consumatori?” È in corso una rivoluzione nel design dei centri commerciali, la rivoluzione di un’idea prima ancora che della sua architettura. I grandi shopping center hanno un paio di negozi grandi che si presume facciano da àncora, più una serie di negozi minori specializzati che dovrebbero beneficiare del traffico pedonale. Storicamente, le àncore erano supermercati, grandi magazzini, a volte grandi negozi di elettronica; più tardi anche i ristoranti hanno avuto un ruolo di forte attrattività. Ma se la gente fa gli acquisti online e ordina da mangiare su UberEats o Deliveroo, che cosa rimane? La risposta viene sempre di più dal retailtainment: quella strategia che unisce l’acquisto in-store con servizi di intrattenimento del cliente, che vanno dalle attività di customer activation a proposte di intrattenimento a tutto tondo come quella di Scene75. E naturalmente Scene75 trae beneficio da questo trend anche in un altro senso, perché ottiene a basso prezzo gli spazi, già usati come spazi commerciali, da trasformare in Fec. “Io e la mia squadra siamo molto soddisfatti della struttura nel Tuttle Mall”, ha affermato Jonah Sandler in un comunicato stampa. “Lavoro nel settore del divertimento da più di dieci anni, ma devo ancora vedere qualcosa che possa rivaleggiare con quello che stiamo aprendo a Columbus. È una proposta di altissimo livello in tutti i sensi ed è davvero qualcosa di speciale”. n

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Un’analisi delle tendenze negli eSport: tutti i dati del loro successo in un rapporto pubblicato a febbraio

ESPORTS PER IL FUTURO

L’ultimo report sul mercato globale degli eSport pubblicato da Newzoo è uscito a febbraio 2020. Per numeri ancor più aggiornati sul fenomeno eSports consultare newzoo.com/ keynumbers

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ove stanno andando gli eSport? Verso un successo sempre più grande. Qualcuno magari li vede ancora come qualcosa di oscuro, di nicchia, noto solo a pochi eletti, ma le cose sono cambiate. Le prove si leggono nel “Global eSports Market Report” pubblicato a febbraio dagli analisti di Newzoo, una delle fonti più affidabili di analisi di mercato per il settore del gaming. Negli ultimi sette anni, si legge nel rapporto, “il panorama è cambiato in modo drastico. Il pubblico si è moltiplicato e gli introiti gli hanno fatto seguito. Oggi gli eSport appaiono regolarmente sulla stampa generalista, ma sono presenti anche all’attenzione del mondo degli affari”. E stando ai dati “il 2019 è stato un anno fondamentale per molte squadre, con una crescita impressionante di fonti di entrate tradizionali come le sponsorizzazioni”. Il rapporto, che si basa su dati da diverse fonti e vuole dare un’immagine d’insieme affidabile e realistica dello stato presente e futuro del mercato, continua con le previsioni e le tendenze per il 2020: “Nell’anno che sta iniziando l’economia globale legata agli eSport genererà introiti per 1,1 miliardi di dollari, con una crescita del +15,7% rispetto all’anno precedente”. Niente male, no? Prima di approfondire i dati, soffermiamoci un attimo sulle definizioni. Per questo rapporto, Newzoo

ESPORT

IL PUBBLICO GLOBALE DEGLI ESPORT NEL 2020 COMPRESA LA CRESCITA SU BASE ANNUA

ENTUSIASTI

222.9M +12.6%

45%

495.0M +11.7%

SU BASE ANNUA

Entusiasti: coloro che guardano contenuti relativi a esport professionistici più di una volta al mese.

SPETTATORI OCCASIONALI

55%

272.2M

Spettatori occasionali: coloro che guardano contenuti relativi a esport professionistici meno di una volta al mese.

+11.0%

LA CRESCITA DEL PUBBLICO DEGLI ESPORT NEL MONDO - ANNI 2018, 2019, 2020, 2023 PUBBLICO TOTALE

SPETTATORI OCCASIONALI A causa dell’arrotondamento, il totale non è la somma esatta del numero di entusiasti e spettatori occasionali. © Newzoo/2020 Global Esports Market Report newzoo.com/esportsreport

ENTUSIASTI

PUBBLICO TOTALE

SU BASE ANNUA SU BASE ANNUA

definisce gli eSport come segue: “gaming competitivo professionale o semi-professionale in forma organizzata (tornei o campionati) con un obiettivo/premio specifico, come per esempio vincere il campionato o un montepremi”. Si tratta di una distinzione importante, perché lascia fuori le competizioni amatoriali e lo streaming live del gaming non competitivo, che Newzoo comunque riconosce essere “un settore interessante di per sé” e con “una sovrapposizione di pubblico significativa”. Però i due mercati sono ancora molto diversi in termini di contenuto e di strategie di monetizzazione e il rapporto parla esclusivamente di dati e tendenze degli eSport nel senso definito qui sopra. Per andare più a fondo nei dati, Newzoo afferma che gran parte degli introiti (il 74,8%) verrà dalle sponsorizzazioni e dai diritti media, per un totale di 822,4 milioni di dollari, mentre la spesa da parte dei consumatori per biglietti e merchandising ammonterà a un totale di 121,7 milioni di dollari e altri 116,3 milioni verranno da investimenti fatti dalle case editrici dei giochi a sostegno dei tornei. Anche l’interesse per gli eSport è in crescita: “Il pubblico globale

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ESPORT

I FLUSSI DI ENTRATE NEGLI ESPORT NEL 2020 – NEL MONDO COMPRESA LA CRESCITA SU BASE ANNUA

$1,1 mld

SU BASE ANNUA

ENTRATE TOTALI DA ESPORT NEL 2020 +15,7% SU BASE ANNUA

SU BASE ANNUA SU BASE ANNUA

SPONSORIZZAZIONI

DIRITTI MEDIA

BIGLIETTI E MERCHANDISING

SU BASE ANNUA

FEE DELLE CASE DI PRODUZIONE

SU BASE ANNUA

DIGITALE

STREAMING

Le cifre non comprendono le entrate da scommesse, fantasy league e concetti simili in cui si vince cash, così come entrate generate dentro i giochi. © Newzoo/2020 Global Esports Market Report newzoo.com/esportsreport

degli eSport raggiungerà i 495 milioni quest’anno, di cui 222,9 milioni di fan e altri 272,2 milioni di spettatori occasionali”. Di conseguenza Newzoo calcola che l’introito medio per fan sarà di 4,94 dollari nel 2020, in aumento del +2,8% rispetto al 2019, e prevede che arriverà a 5,27 dollari nel 2023. Geograficamente la Cina rimarrà il maggiore mercato per gli eSport nel 2020, con introiti per 385,1 milioni di dollari e il pubblico più ampio con 162,6 milioni di persone. Seguirà il Nord America, con introiti per 252,5 milioni

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di dollari e un pubblico di 57,2 milioni di persone, seguito dall’Europa occidentale, con introiti per 201,2 milioni di dollari. Comunque regioni come il Sudest asiatico, il Giappone e l’America Latina stanno accelerando e colmando il ritardo rispetto ai mercati più sviluppati. E quali sono le tendenze da tenere d’occhio? La prima è quella delle piattaforme mobili, con un enorme aumento degli spettatori su dispositivi mobili attraverso piattaforme come YouTube: siamo passati da 15,3 milioni di ore nel 2018 a 98,5 milioni nel 2019, un aumento di oltre il

ESPORT

IL CAOS DEL CORONAVIRUS SUGLI ESPORT

’edizione 2020 del “Global eSports Market Report” è stata ultimata alla fine di gennaio, prima che l’epidemia di COVID-19 diventasse globale, perciò non include l’impatto che il coronavirus può aver avuto sul mercato degli eSport. Che un impatto ci sia stato, però, è innegabile: sia EA che Riot Games hanno sospeso tutte le attività legate agli eSport per il prossimo futuro, e le liste di eventi rimandati, annullati o comunque modificati in considerazione dell’epidemia continuano ad allungarsi. Anche se non sono ancora disponibili dati certi, il 20 marzo Newzoo ha pubblicato le prime considerazioni al riguardo, e sono considerazioni che lasciano ben sperare. “Uno dei maggiori vantaggi degli eSport sta nel fatto che si possano giocare senza la compresenza fisica dei partecipanti”, hanno scritto gli analisti, aggiungendo che “adesso che con la quarantena la gente passa più tempo a casa, ha più tempo per guardare contenuti online. Il pubblico su Twitch e YouTube Gaming è aumentato almeno del 10% rispetto alla scorsa settimana”. Per quanto riguarda gli eventi live, quel che è certo è che ci saranno dei cambiamenti nei flussi dei ricavi: “Dato che la maggior parte degli accordi di sponsorizzazione

e di vendita dei diritti multimediali erano stati conclusi prima dell’epidemia, non ci aspettiamo un impatto tangibile sui ricavi provenienti da queste fonti. Tuttavia ci aspettiamo che si verifichi una riduzione dei ricavi sia dal merchandising che dai biglietti, dato il minor numero di eventi realizzati, la preoccupazione generale nel partecipare a eventi pubblici e le complicazioni legate alla riprogrammazione".

600%. Legato a questo tipo di pubblico è la tendenza verso una maggiore sperimentazione nell’ambito dell’innovazione digitale, con prodotti indirizzati direttamente al consumatore, per esempio l’offerta di contenuti aggiuntivi durante le partite dal vivo, come la visualizzazione dello schermo del giocatore, tour dietro le quinte con i giocatori e podcast per il dopo partita. Nella direzione opposta un’altra tendenza in aumento riguarda i tornei dal vivo in città ospiti che potrebbero vincere all’asta il diritto di ospitare un evento. “Il 2019 ha visto il lancio di programmi con città ospiti in diversi eSport. La nostra analisi dei primi rapporti suggerisce che si tratti di un’opzione attraente per città lungimiranti

che desiderano aumentare gli introiti ricavati dai turisti”, ha scritto Remer Rietkerk, Direttore eSport per Newzoo. Dopotutto nel 2019 ci sono stati 885 grandi eventi che nell’insieme hanno generato 56,3 milioni di dollari di introiti grazie ai biglietti. Per darvi un’idea delle somme in questione, è stato detto che la finale del campionato europeo di League of Legends , un evento di due giorni, ha portato più di 2,6 milioni di dollari alla città di Rotterdam. Un bel gruzzoletto, no? Quale prova migliore del successo e dell’importanza di qualcosa che è stato e spesso è ancora considerato oscuro e di nicchia? Ormai gli eSports sono usciti allo scoperto e noi non possiamo fare altro che dire: lunga vita agli eSport! n

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LA VETRINA DEL MESE

MINIONS

Produttore: Jolly Roger Tipo di gioco: kiddie ride interattivo Descrizione: ideale per bambini tra i 3 e i 7 anni, questo kiddie ride interattivo biposto porta i piccoli con la fantasia in un’avventura a bordo di una futuristica Minions car in compagnia del più infantile e simpatico degli omini gialli, Bob. Il kiddie ride compie delicati movimenti ondulatori e gli occupanti hanno ciascuno un volante, mentre dei pulsantoni permettono loro di attivare effetti sonori e voci originali dei Minion. Dimensioni: 175x94x156(h)cm Peso: 130kg

PIXEL Produttore: Wik Tipo di gioco: tavolo da air hockey Descrizione: un tavolo da air hockey a due postazioni fatto per essere ricordato da chi ci gioca, ma anche da chi semplicemente lo guarda, visto che è una festa di colori, suoni e Led RGB di accompagnamento. Il piano di gioco è in policarbonato nero, per far risaltare ancor di più i dischi che lì corrono e che a differenza di quanto avviene normalmente sono di due diverse misure (ciascuna con un valore diverso). Un sistema automatico, molto scenografico, li fa scendere in campo quando meno te li aspetti ed ecco che a quel punto il ritmo della partita diventa frenetico e si impenna anche il divertimento dei giocatori. Delle barriere in plexiglass impediscono che nella foga dei respingimenti e dei lanci verso la porta avversaria qualche disco fuoriesca dal piano di gioco, mentre un display integrato nella struttura del mobile tiene sempre aggiornato il punteggio. Un prodotto fresco e innovativo che, secondo le promesse dei costruttori, arriverà a triplicare gli incassi dei normali tavoli da air hockey. PLAY MACHINE EUROPE 3 - 2020

LA VETRIN 53

ULTRA MOTO VR

Produttore: Unis (distribuito in esclusiva in Italia da Faro Games Com Srl) Tipo di prodotto: simulatore di corsa motociclistica con RV Descrizione: realizzato da Unis in collaborazione con IGS, questo nuovo prodotto in formato Twin eleva le emozioni di un simulatore di moto all’ennesima potenza, poiché integra in sé base di movimentazione, realtà virtuale e getti d’aria. La moto, molto realistica e con Led che la rendono sfavillante, è retta da un sistema a perno, per cui riesce a inclinarsi di lato e a seguire il pilota nei suoi movimenti di guida, esattamente come avverrebbe nella realtà. L’apparecchio viene fornito con una coppia di visori RV regolabili, ma per la massima flessibilità, il giocatore può anche scegliere di giocare in modo tradizionale, e anche in questo caso, viste le caratteristiche dell’apparecchio, l’esperienza rimane comunque molto immersiva e coinvolgente. È possibile linkare tra loro fino a 4 apparecchi (8 moto). Come si gioca: inforcata la moto e indossato il visore (se si opta per la RV), il giocatore può scegliere tra una varietà di incredibili due ruote (personalizzabili con 12 diversi set), ambientazioni e tracciati, dopodiché la ‘folle’ corsa ha inizio: derapate, sorpassi, salti acrobatici… più si è bravi e spericolati e più ci si diverte. Le emozioni salgono se si gareggia contro uno o più giocatori al proprio fianco, ma anche se si gioca da soli contro il computer l’adrenalina è tanta perché macchina e grafiche sono ottime. Dimensioni: 266x216x237(h)cm (twin)

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tribuito da

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i consigli di Roberto

Il revival del flipper e un sentitissimo abbraccio virtuale ai colleghi: questi i due temi dell’intervento di Roberto Marai di questo mese

ALTRO CHE GAME OVER! Roberto Marai Faro Games

i piacerebbe parlare con lei di flipper, un evergreen che in questi ultimi anni sta avendo una nuova spinta grazie anche a qualche nuovo produttore e all’International Flipper Pinball Association che lo promuove nel mondo come disciplina ludo-sportiva. Il revival sta contagiando l’Italia? “Da sempre i flipper hanno rappresentato una parte degna di nota del mercato degli apparecchi da intrattenimento e contano un discreto numero di appassionati. A dire il vero, i nuovi produttori non sono moltissimi, e dal mio punto di vista non mi pare che siano riusciti ad apportare innovazioni significative. A livello mondiale, il numero di operatori nel settore resta contenuto e i pochi, nuovi, che sono in grado di portare sul mercato apparecchi di qualità tengono prezzi piuttosto elevati, rendendo più problematico l’acquisto. L’azienda di riferimento resta pertanto una, la storica ditta americana Stern. Sicuramente è importante a livello di interesse l’apporto delle competizioni organizzate, ma altrettanto importante è il comparto del collezionismo: vi è una serie di appassionati nel mondo che si occupano di operazioni di restauro precise e meticolose, dalla cura quasi maniacale, in grado di rimettere i vecchi apparecchi in condizioni forse addirittura migliori di quando sono usciti dalla fabbrica. Il mercato approcciato in chiave collezionistica riceve un ulteriore sviluppo: le produzioni classiche concepite per l’utilizzo consueto in sala giochi vengono affiancate dalle versioni Pro, di maggiore qualità, e Premium, con tirature limitate e peculiarità di produzione, dedicate appositamente ai collezionisti. In ultimo, c’è da sottolineare che il flipper è un prodotto che soprattutto negli anni recenti, oltre alle naturali innovazioni tecnologiche, ha ricevuto una spinta aggiuntiva dalle operazioni di licensing, che permette di tematizzare gli apparecchi con i personaggi più apprezzati provenienti dai mondi della TV, del cinema e della musica, il che aumenta il gradimento e il desiderio del collezionista unendo più sfere dei suoi interessi personali”. Tradizionalmente il flipper ha sempre avuto una manutenzione non semplice. Oggi sono cambiate le cose rispetto al passato? “Senz’altro il flipper rimane una delle macchine con maggior bisogno di manutenzione e dalle maggiori probabilità di guasto, a causa delle continue sollecitazioni fisiche dettate dalla natura in sé dell’apparecchio. I continui impatti della pallina e l’utilizzo prolungato di pulsanti e meccanismi, con l’andare del tempo richiedono operazioni di manutenzione, soprattutto inerenti pulizia, sostituzione degli elastici e luci. C’è da dire che oggi la qualità dei materiali e il progresso - in particolare con l’introduzione di una sempre più rilevante componente elettronica - hanno reso la manutenzione necessaria meno frequente. Il costo è solitamente assorbito in maniera efficace dagli operatori, anche e soprattutto perché, in virtù di quanto detto prima, una parte rilevante del costo è rappresentata dalla manutenzione, che è direttamente proporzionale all’utilizzo dell’apparecchio e va ad essere pertanto coperta da una parte degli incassi”. Il target tipico dei flipper non è quello familiare. Eppure in un Fec o una sala di intrattenimento per famiglie questi apparecchi devono comunque trovare posto. Concorda? “L’entità della presenza varia indubbiamente dalla frequentazione e dalle dimensioni della location, ma i flipper hanno senza dubbio una chiara ragione di essere in ogni centro di intrattenimento e aggregazione. Il target, è vero, si colloca più nell’età adulta, ma è anche vero che sono proprio gli adulti ad accompagnare figli e nipoti nelle sale giochi, e che molti di loro sono ex giocatori di flipper. In questo caso il flipper integra alla perfezione la proposta di intrattenimento, poiché in questa categoria di clientela è in grado di richiamare efficacemente il fascino del passato. Negli Stati Uniti, ultimamente hanno aperto numerosi locali del tipo “barcade”, centri di aggregazione concepiti per una clientela prettamente adulta, dove i flipper hanno un’ importanza centrale per il ruolo preminente nell’ambito dell’amusement vintage. È bene anche dire che target di età più bassi possono anche loro sviluppare interesse, nella ricerca di una proposta di intrattenimento che si discosta notevolmente dal digitale, e fa leva su riflessi, tempi e coordinazione occhio-mano in un modo alternativo a quello a cui sono solitamente abituati, sulla ricerca delle combinazioni in grado di portare i punteggi più alti e migliorare i propri record personali o vincere le competizioni tra amici”. Una domanda più personale: lei è stato o è di quelli ammaliati dal fascino del flipper? “Io sono arrivato in questo business negli anni Sessanta, quando giunsero i primi modelli in Italia. Ricordo bene i flipper cosiddetti “dei milioni”, ancora senza ruote meccaniche, con una serie di lampade che si illuminavano all’aggiunta di uno “zero” alla cifra del proprio punteggio. Mio padre li acquistava usati ed arrivavano dall’estero in condizioni assai malandate, richiedendo un’opera di restauro molto impegnativa da parte dei nostri tecnici. Queste e le successive versioni con gli apporti meccanici sono macchine che ho imparato a conoscere bene, acquistandole, riparandole e giocandoci. Sono poi diventato anche io un collezionista e ho potuto approfondirne la cultura. Dal primo vero e proprio flipper,

PLAY MACHINE EUROPE 3 - 2020

i consigli di Roberto

realizzato all’inizio degli anni Trenta dalla Gottlieb, bisognò aspettare circa tre decadi prima di vedere introdotti i primi apparecchi provvisti dei flippanti, con il gioco che fino a quel momento si era basato unicamente sulla sensibilità e la giusta calibrazione della forza del lancio della pallina. In quanto collezionista è mia passione recuperare apparecchi vetusti e riportarli agli antichi splendori grazie al sapiente lavoro dei miei ragazzi della Clinica del Coin-Op. E, ovviamente, mi sono anche sempre divertito a giocare a flipper, sfidando gli amici nelle classiche serate in compagnia al bar”. Sappiamo che ci tiene a cogliere quest’opportunità di dialogo con i nostri lettori per rivolgere loro alcune parole in questi giorni così dolorosi… “Sì, voglio aggiungere un pensiero in questo momento difficile. Un periodo imprevedibile e complicato, segnato da lutti e rinunce in cui tutti ci siamo riscoperti più fragili. In cui ci siamo dovuti confrontare con i nostri limiti e in cui abbiamo potuto toccare con mano dimensioni problematiche. È una situazione complicata, che ci può tuttavia far crescere e riscoprire valori come la determinazione e l’altruismo. So che non è facile, ma bisogna rimanere ottimisti. Sappiamo che il nostro lavoro non tramonterà mai, finito questo periodo triste e questi momenti bui la gente vorrà ricominciare a trascorrere il tempo con spensieratezza, divertendosi e stando in compagnia, e noi resteremo sempre parte integrante del mondo dell’intrattenimento. Da questo pensiero deve ricominciare la nostra attività. Anche con la consapevolezza che il ritorno ai ritmi, alle consuetudini e ai numeri del lavoro normale non sarà velocissimo e che molte aziende faranno particolare fatica. Ne risentiranno magari meno quelle a conduzione familiare, senza dipendenti e con la sala di proprietà, senza costi eccessivi. Altre più strutturate, con uscite importanti rappresentate dagli investimenti in corso e dai dipendenti da pagare avranno invece difficoltà rilevanti, e ci tengo a far sentire loro tutto il mio appoggio. Auguriamoci insieme poi che possa essere l’occasione giusta per questo Stato che non ci ha mai sostenuto e finora si è unicamente limitato a vessarci con tasse e limitazioni, per capire che sarebbe opportuno un aiuto per sostenere la ripartenza dell’economia. Potrebbe essere anche l’occasione, finalmente, per ridurre e snellire la burocrazia e favorire la facilità operativa. Quindi, con speranza e ottimismo, invito tutti a tenere duro, insieme, perché troveremo sempre il modo di guadagnare e crescere con il nostro business”. n

PLAY MACHINE EUROPE 3 - 2020

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EUROPE

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ANCHE DIGITALE

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In - ludere

26 €

180 pagine, brossura 21x29,7cm English captions testo italiano

Slot Machines

Criteri di Scelta delle Giostre per un Parco a Tema

Tradizione e design in treni fantasma e castelli incantati C. Imbrò - S. Staro (‘89)

I primi 100 anni M. Fey (1991)

F. Denza (‘91)

20 €

134 pagine, brossura 17x24cm testo italiano

264 pagine, cartonato dorso quadro 23x30cm testo italiano

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Cavalli in Giostra

L’arte del carosello in America W. Manns, P. Shank, M. Stevens (1989)

I Cavalli da Carosello

L’arte dell’intaglio K. Hughes (1992)

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172 pagine, brossura 17x24cm testo italiano

41 €

51 €

Parchi Ricreativi nel Mondo Vol. 2, 3, 4, 5

10 €

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Gaggi e Sinti

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140 pages/pagine, paperback/brossura 21x29,7cm English text / testo italiano the whole series (3 books)/3 volumi: 50 €

G. Flower, B. Kurtz (1992)

26 €

J. Torchio (2005)

136 pagine, brossura 16,5x21cm testo italiano

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Parchi Acquatici

BingoMania

Progettazione e gestione, scivoli e piscine a onde, depurazione dell’acqua, sicurezza D. Tosetto (1988)

Rosaly Alberghini Mannucci (1990) 160 pagine, brossura 15x21cm testo italiano

35 €

238 pagine, brossura 21x29,7cm testo italiano

Storia, progettazione, gestione, marketing, aziende e prodotti, regolamento (2001)

23 €

Progettare un Parco

Manuale per imparare a giocare J. Torchio (2002)

D. Tosetto (1988)

I NOSTRI LIBRI

252 pagine, cartonato dorso quadro e sovracoperta 21x29,7cm testo italiano

84 pagine, punto metallico 14,9x21cm

10 €

Fattibilità, pianificazione, gestione, promozione, materiali, attrazioni di supporto, regolamento di gioco D. Tosetto (1990)

Una storia di treni / A train story (2002)

25 €

86 pages/pagine paperback/brossura 21x29,7cm English text/testo italiano

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Progettare un Minigolf

Dotto

Facto Edizioni

114 pages/pagine, paperback/brossura 28x21,5cm English text/testo italiano

Bowling

Alcune idee per un parco ricreativo-tematico “made in Italy”

26 €

132 pagine, cartonato dorso quadro e sovracoperta 28,5x22,5cm testo italiano

Il Centro Bowling

252 pagine, brossura 21x29,7cm testo italiano

43 €

136 pagine, cartonato dorso quadro e sovracoperta 28,5x22,5cm testo italiano

Pinball La storia del flipper

22 parchi che fanno storia D. Tosetto (1990)

Il Carrozzone

8€

B. Kurtz (1999)

Successi Acquatici

Mario Fiorin (1986)

154 pagine, brossura 15x21cm testo italiano

255 pagine, brossura 21x29,7cm testo italiano

132 pagine, cartonato dorso quadro e sovracoperta 28,5x22,5cm testo italiano

Slot Machine e Giochi Automatici

Leisure Parks 2002/2003/2004

vol. 1: sold out /esaurito D. Tosetto (1987-1990)

300 pages/pagine, hardcover, square back and jacket/cartonato dorso quadro e sovracoperta, 22x30cm English fact sheets/testo italiano the whole series (4 books/4 volumi): 36 €

26 €

Selezione, addestramento, organizzazione (1991)

Regolamenti e Disegni (1991)

25 €

C. Pearce (1992)

Il Personale nel Parco Acquatico

Golf su pista

237 pagine, brossura 15x21cm testo italiano

252 pagine, cartonato dorso quadro e sovracoperta 23,7x29,7cm testo italiano

La storia del Jukebox

40 €

185 pagine, brossura 21x29,7cm testo italiano

Pinball Machines for Italy

Storia delle macchine a gettone N. Costa (1992)

Senza ripetizione della partita

F. Croci (2004)

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176 pagine, cartonato dorso quadro 21,5x23,4cm testo italiano

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232 pagine, brossura 17x23cm testo italiano

Il Calciobalilla

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112 pages/pagine, hardcover square back/ cartonato dorso quadro 21,5x23,4cm English text

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Giocare Virtuale

Mobile Architecture for The Third Millennium (2006)

232 pages/pagine,

hardcover, square back/cartonato dorso quadro

21x22,8cm

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Planning Family Entertainment Centres

Pool Snooker Carambola M. Shamos (1993)

Teoria, attrezzature, applicazioni di realtà virtuale nel settore amusement (1996)

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136 pagine, cartonato dorso quadro e sovracoperta 29,5x29,5cm 42 € testo italiano

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History and Evolution D. Tosetto (2012)

European Guide of Attraction and Amusement Machine Suppliers (2008)

“And we haven’t seen anything yet”. Roberto Marai (2016)

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Carts & Kiosks

D. Tosetto (1999)

72 pagine, cartonato dorso quadro 21,5x23,4cm 18 € testo italiano

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Biomechanical Analysis B.A. Rabinovich (2008)

Laser Tag Tomorrow

Origini, storia, regole di gioco C. Rossati, D. Tosetto (2001)

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Human Safety under Accelerations

I Piaceri Automatici

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Il Carrozzone Il personale nel parco acquatico In-ludere Insegne / Signs Leisure Parks-tot. 3 vol. q vol. 2002 q vol. 2003 q vol. 2004

q Parchi acquatici q Parchi ricreativi nel mondo-tot. 4 vol q vol. 2 q vol. 3 q vol. 4 q vol. 5

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q Progettare un parco q Progettare un minigolf q Successi acquatici GAMES q BingoMania q Bowling q E non abbiamo ancora visto niente q Giocare virtuale q I Piaceri Automatici

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Il Calciobalilla Il Centro Bowling Laser Tag Tomorrow La storia del Jukebox Pinball - la storia del flipper Pinball Machines for Italy Pool Snooker Carambola Slot Machines Slot Machine e Giochi Automatici

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CALENDARIO FIERE 2020 MARZO

11 - 13 2020 MARZO

23 - 25 2020 APRILE

16 - 19 2020 APRILE

23 2020 APRILE

28 - 29 2020 MAGGIO

10 - 12 2020 MAGGIO

12 - 14 2020 MAGGIO

13 - 14

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ENADA PRIMAVERA & RIMINI AMUSEMENT SHOW 2020

POSTICIPATA: 30 SETTEMBRE 2 OTTOBRE

Fiera di Rimini Contattare: Orietta Foschi, IEG Expo. Tel: (+39) 0541 744258 orietta.foschi@iegexpo.it - www.enada.it K STAND FACTO EDIZIONI

DEAL 2020

POSTICIPATA: 15-17 GIUGNO

Dubai World Trade Center, Dubai, Emirati Arabi Contattare: IEC. Tel: (+971) 4 3435777 - Fax: (+971) 4 3436115 deal@ieac.ae - www.dealmiddleeastshow.com K STAND FACTO EDIZIONI

EXPO PARQUES & EXPO FESTAS 2020 Expo Center Norte, San Paolo, Brasile Contattare: Francal Feiras Tel: (+55) 11 2226 3100 feiras@francal.com.br - partyx.com.br/2020

POSTICIPATA data da definire

BALPPA TRADE EXPO 2020 Drayton Manor Park, Staffordshire, Regno Unito Contattare: BALPPA tradeexpo2020@balppa.org www.balppa.org/events/trade-shows/balppa-trade-expo-2020

POSTICIPATA: 24 NOVEMBRE

INTERFUN EXPO 2020 New Dock Hall, Royal Armouries complex, Leeds, Regno Unito Contattare: Susan Radcliffe, Intergame Tel: (+44) 161 633 0100 susan@intergame.ltd.uk - www.interfunexpo.com

POSTICIPATA: 7-8 LUGLIO

ASIA AMUSEMENT&ATTRACTIONS (AAA) EXPO 2020 China Import & Export Fair Complex, Guangzhou, Cina Contattare: Roy Chan, AAA Committee Tel: (+86) 20 29806606 or (+86) 13610080071 roywithfun@gmail.com - www.aaaexpos.com

POSTICIPATA: 4-6 AGOSTO

EUROPEAN GAMING & AMUSEMENT SUMMIT 2020 The InterContinental, Dublino, Irlanda Contattare: Swan Events Tel. (+44) 1582 767254 - Fax (+44) 1582 764529 sales@swanevents.co.uk - www.egasummit.com

POSTICIPATA data da definire

ICE NORTH AMERICA 2020 New Orleans Ernest N. Morial Convention Center, New Orleans, LA, USA Contattare: Rhys Jones, Sales Executive, Clarion Gaming Tel: (+44) 20 7384 8212 a rhys.jones@clariongaming.com - www.icenorthamerica.com

POSTICIPATA

primavera 2021

2020 MAGGIO

18 - 20 2020 MAGGIO

23 - 25 2020 GIUGNO

08 - 09 2020 GIUGNO

09 - 11 2020 LUGLIO

05 - 06 2020 LUGLIO

06 - 08 2020 LUGLIO

16 - 19 2020 AGOSTO

19 - 20 2020 SETTEMBRE

09 - 11 LEGENDA

AALARA CONFERENCE 2020

POSTICIPATA: 17-19 MAGGIO 2021

Sea World Resort, Gold Coast, Australia Contattare: Kristy Ahrens, AALARA Inc. Tel: (+61) 7 55207717 o (+61) 418 829927 info@aalara.com.au - www.aalara.com.au

EXPO GAMING SUD

ANNULLATA

Centro PalaLumbi, Taormina Contattare: Asso Fiere Sicilia Tel: 320 0437522 marketing@expogamingsud.it - www.expogamingsud.it

ICE ASIA & SIGMA MANILA SMX Convention Center, Manila, Filippine Contattare: SiGMA. Tel: (+356) 9926 3626 info@sigma.com.mt www.ice-asia.com or www.sigma.ph

IAAPA EXPO ASIA 2020

POSTICIPATA A GIUGNO 2021

The Venetian Macao, Macau, Cina Contattare: IAAPA Sales Team Tel: (+1) 321 319 76000 o (+32) 2535 7869 - Fax: (+1) 571 210 4866 exhibitsales@iaapa.org - www.iaapa.org/iaapaexpoasia

INTERNATIONAL BOWL EXPO 2020 Gaylord Rockies Resort & Convention Center, Denver, CO, USA Contact: Justin Moore, BPAA Tel: (+1) 817 385 8449 - Fax: (+1) 817 633 6129 justin@bpaa.com - bpaa.com/bowlexpo

ANNULLATA

IIALE (INDONESIA INT’L AMUSEMENT & LEISURE EXPO) 2020 Jakarta Int’l Expo, Indonesia Contattare: Tina Chang, IAALE 2020 Committee. Tel: (+86) 20 22106418 - Fax: (+86) 20 82579220 grand.ti@grahw.com o amusementexpo@yeah.net www.iite.co.id

KOREA ATTRACTION FAIR 2020 Busan, Corea del Sud Contattare: Gayoung Lee, JM Company Tel: (+82) 1544 7052 - Fax: (+82) 70 4015/6 jm_fair@naver.com - www.kaafair.com

THEME PARK & WATER PARK EXPO VIETNAM 2020 Ho Chi Minh City, Vietnam Contattare: Fireworks Media Tel: (+84) 28 6287 8196 - Fax: (+84) 28 6287 8160 viet@asiafireworks.com - www.themeparkvietnam.com

GTI ASIA CHINA EXPO 2020 China Import & Export Fair, Pazhou Complex, Guangzhou, Cina Contattare: Haw Ji Co Tel: (+886) 2 2760 7407 / 10 - Fax: (+886)2 2742 0522 gametime@taiwanslot.com.tw - www.gtiexpo.com.tw/taipeien

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PARCHI E ATTRAZIONI

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Via IV Novembre ,1 20010 Vanzago (MI) ITALY Tel. (+39) 02 93548830 info@abiprom.com www.abiprom.com

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Via M. Buonarroti, 20/C 41032 Cavezzo (MO) ITALY Tel. (+39) 0535 49226 info@guzzieugenio.com www.guzzieugenio.com

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Rivista ideata e fondata da Danilo Tosetto nel 1990 ANNO XXIII, N. 3 - MARZO 2020 Facto Edizioni s.r.l. Redazione, Amministrazione, Pubblicità Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy Tel. (+39) 049 8762922 E-mail: info@factoedizioni.it factosrl@libero.it pubblicita@factoedizioni.it (riservata invio materiale pubblicitario) General Manager: Oscar Giacomin - oscar@factoedizioni.it

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Presidente: Luisa Dal Bianco Direttore Responsabile: Mara Reschiglian - mara@factoedizioni.it Segreteria: Laura Bonello - segreteria@factoedizioni.it Impaginazione e Grafica: Valentina Rasi - pubblicita@factoedizioni.it

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Amministrazione: Gianfranco Giustozzi Collaborazioni: Luisa Dal Bianco - Francesca Bernardis Consulenti tecnici: Roberto Marai, Ing. Tiziano Tredese, Avv. Cino Benelli Stampa: Grafiche Nuova Jolly s.a.s. (Padova) Finito di stampare nel mese di Aprile 2020

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Play Machine Europe rivista mensile registrata presso il Tribunale di Padova il 25/02/1999 con n. 1638 registro stampa. Iscrizione al R.O.C. nr. 1567 del 09/05/1991. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n.46) art. 1. comma 1 - NE/PD.

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