Sổ tay cư dân 1002 Tạ Quang Bửu, Phường 6, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 0903 358 987
Thư ngỏ Chào mừng Quý Cư dân đến với The Pegasuite! Công ty PMC xin gửi lời chào trân trọng đến Quý Cư dân và kính chúc Quý Cư dân một cuộc sống thịnh vượng, hạnh phúc tại The Pegasuite. Trong vai trò là Ban Quản lý Tòa nhà, PMC xin trân trọng gửi tới Quý vị cuốn Sổ tay cư dân này nhằm cung cấp cho Quý Cư dân những thông tin hướng dẫn chung tại Tòa nhà. Với The Pegasuite, Ban Quản lý mong muốn mang lại những dịch vụ tiện ích, các hoạt động hữu ích góp phần tạo nên phong cách sống hiện đại và kiến tạo một công đồng nhân văn, tiên tiến. Chúng tôi mong rằng Quý Cư dân cùng gia đình của mình sẽ sử dụng các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà một cách hiệu quả, cùng góp phần xây dựng một cộng đồng Cư dân có tinh thần trách nhiệm cao, tạo nên giá trị gia tăng bền vững cho Tòa nhà và cộng đồng Cư dân. Một lần nữa, chúng tôi rất hân hạnh được chào đón Quý vị đến với The Pegasuite. Sự lựa chọn và tin tưởng của Quý cư dân là vinh dự của PMC. Kính chúc Quý Cư dân cùng gia đình tận hưởng cuộc sống thật tiện nghi và tràn đầy niềm vui tại The Pegasuite. Trân trọng cám ơn! Ban Quản lý Tòa nhà
The Pegasuite là dự án khu phức hợp căn hộ cao tầng, nhà phố thương mại, shophouse… với tổng diện tích 2.14 ha do Công ty Cổ phần Đầu tư Phương Việt phát triển. Tọa lạc giữa 4 mặt tiền với 2 trục chính là Tạ Quang Bửu và mặt tiền Bình Đăng, Quận 8, dễ dàng kết nối nhanh đến trung tâm Quận 1, Quận 4, Quận 5, Quận 6 và Quận 7. Hai tòa tháp căn hộ The Pegasuite có quy mô xây dựng 37 tầng, trong đó 6 tầng khối đế là trung tâm thương mại và khu dịch vụ. Dự án gồm 1.150 căn hộ cao cấp có diện tích từ 54 – 99m2 được bố trí từ 2 - 3 phòng ngủ. Tại The Pegasuite có đầy đủ các tiện ích dành cho cư dân với hầm đậu xe, hồ bơi, sân tập golf mini, khu vực vui chơi cho trẻ em, hệ thống lối đi bộ đầy bóng mát, trung tâm thương mại, mua sắm, an ninh 24/7,…
THÔNG TIN TỔNG QUÁT
03
Hội nghị Nhà chung cư
09
Ban Quản lý Tòa nhà
10
Ban Quản trị Tòa nhà
11
TIỆN ÍCH DỊCH VỤ
13
Hộp thư
16
An ninh
17
Hệ thống báo cháy
19
Máy phát điện dự phòng
23
Bể chứa nước
24
Thang máy
25
Bãi giữ xe
27
Sân chươi trẻ em
29
Hồ bơi
31
Công viên
33
Khu vực nướng ngoài trời
35
Sân vườn trên cao
38
Phòng sinh hoạt cộng đồng
39
Dịch vụ làm sạch
41
Chăm sóc cảnh quan
43
Vật nuôi
44
Kiểm soát côn trùng
45
Các định nghĩa quan trọng
Lễ tân
05
15
CĂN HỘ
47
Quy định chuyển đồ ra/vào
51
Phí quản lý
55
Đăng ký tạm trú
57
Hệ thống kiểm soát ra/vào Tòa nhà
59
Điện thoại, Internet, truyền hình cáp
61
Hệ thống điện
62
Hệ thống nước
64
Chuông cửa thông minh
65
NỘI QUY TÒA NHÀ
77
CÁC TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP Phòng cháy chữa cháy
87
Trộm cắp
85
Hỏa hoạn
88
Bạo loạn gây rối
93
Đề phòng hỏa hoạn
89
Đặt bom
93
Ngập nước
90
Động đất
94
Bão
90
Tự tự
94
Rò rỉ gas
90
Đuối nước
95
Cúp điện
91
Sơ cứu đuối nước
95
Cúp thang máy
92
Bom thư
96
Thi công hoàn thiện nội thất
49
CHỦ ĐẦU TƯ & CÔNG TY QUẢN LÝ
92
97
THÔNG TIN TỔNG QUÁT 03
04
CÁC ĐỊNH NGHĨA QUAN TRỌNG TÒA NHÀ
HỢP ĐỒNG MUA BÁN
Là toàn bộ khu vực công cộng, riêng tư, nội thất và ngoại thất của The Pegasuite, bao gồm khu vực sinh hoạt chung, khu vực dịch vụ và Căn hộ.
Là thỏa thuận được ký giữa 02 bên, Chủ đầu tư và Chủ hộ trong đó có đề cập đến quyền và nghĩa vụ của 02 bên về việc mua Căn hộ trong Tòa nhà. Được gọi chung là Hợp Đồng Mua Bán.
CHỦ HỘ Là người đứng tên mua/thuê trong hợp đồng mua bán Căn hộ/hợp đồng thuê Căn hộ. CƯ DÂN Là bao gồm tất cả những người có quyền cư trú hợp pháp trong Tòa nhà. BAN QUẢN LÝ Là đơn vị quản lý vận hành ký hợp đồng với Ban Quản trị Tòa nhà.
05
CĂN HỘ Là diện tích đã được bán hoặc cho thuê cho Chủ hộ, được đề cập trong Hợp Đồng Mua Bán Căn hộ hoặc hợp đồng cho thuê Căn hộ tùy từng trường hợp.
KHU VỰC CÔNG CỘNG bao gồm: • Khu vực tiền sảnh, hành lang. • Nhà vệ sinh công cộng. • Lối thoát hiểm và cầu thang. • Thang máy. • Khu vực thu gom rác. • Bãi đỗ xe. • Hồ bơi. • Sân chơi trẻ em • Công viên. • Khu vực nướng ngoài trời. • Sân vườn trên cao. • Phòng sinh hoạt cộng đồng.
06
PHẦN SỞ HỮU RIÊNG • Phần diện tích bên trong Căn hộ, bao gồm cả diện tích ban công (nếu có) gắn liền với Căn hộ đó. • Phần diện tích khác trong Tòa nhà được công nhận là sở hữu riêng theo quy định của pháp luật. • Hệ thống trang thiết bị kỹ thuật sử dụng riêng gắn liền với Căn hộ, phần diện tích thuộc sở hữu riêng. • Tất cả trang trí nội thất: trang trí tường, thạch cao trong diện tích của Căn hộ, các trụ cột nhà và trần nhà trong phạm vi diện tích của Căn hộ. • Bề mặt trần bao gồm đèn, máy lạnh. • Tất cả các cửa được gắn cố định vào tường trong diện tích Căn hộ. • Tất cả các ống thoát nước, dây điện âm hoặc đường dây cung cấp dịch vụ cho Căn hộ. • Tất cả các thiết bị lắp cố định của Chủ đầu tư và phần phụ khác giới hạn trong diện tích Căn hộ. • Vách tường nội thất trong Căn hộ.
07
PHẦN SỞ HỮU CHUNG • Phần diện tích còn lại của Tòa nhà ngoài phần diện tích thuộc sở hữu riêng quy định trong phần sở hữu riêng ở trên. • Không gian và hệ thống kết cấu chịu lực, trang thiết bị kỹ thuật dùng chung trong Tòa nhà gồm: khung; cột; tường chịu lực; tường bao Tòa nhà; tường phân chia các Căn hộ; sàn, mái; sân thượng, hành lang, cầu thang bộ; thang máy, đường thoát hiểm; lồng xả rác hoặc khu vực chứa rác; các hộp kỹ thuật; nơi để xe; hệ thống cấp điện, nước, gas, thông tin liên lạc, phát thanh, truyền hình; hệ thống thoát nước, bể phốt; hệ thống thu lôi; hệ thống cứu hỏa và các phần khác không thuộc sở hữu riêng của bất cứ Căn hộ nào. • Hệ thống hạ tầng kỹ thật bên ngoài nhưng được kết nối với Tòa nhà. • Cơ sở hạ tầng, nền móng Tòa nhà. • Sân thượng. • Trạm gốc và các ống dẫn dịch vụ. • Khe nhiệt độ. • Cửa sổ, khung cửa, khóa. • Cửa ngoài trời. • Hệ thống đèn thắp sáng. • Hệ thống tường bao và ống dẫn.
08
HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ Hội nghị Nhà chung cư là cơ quan có quyền cao nhất trong việc quản lý sử dụng Nhà chung cư. Là hội nghị các Chủ sở hữu và người sử dụng Nhà chung cư. Chủ sở hữu, người sử dụng Nhà chung cư có thể cử đại diện hoặc ủy quyền cho người khác tham dự hội nghị Nhà chung cư. Hội nghị Nhà chung cư được tổ chức mỗi năm 01 lần, trong trường hợp cần thiết có thể tổ chức hội nghị bất thường khi có trên 50% tổng số các Chủ sở hữu và người sử dụng đề nghị bằng văn bản hoặc khi Ban Quản trị đề nghị đồng thời có văn bản đề nghị của 30% Chủ sở hữu và người sử dụng Nhà chung cư. HỘI NGHỊ NHÀ CHUNG CƯ QUYẾT ĐỊNH CÁC VẤN ĐỀ SAU: • Thông qua nội quy quản lý sử dụng Nhà chung cư và các quy định khác trong Tòa nhà đề cử, bầu, bãi miễn Ban Quản trị. • Thông qua Quy chế hoạt động của Ban Quản trị, mức phụ cấp trách nhiệm cho các thành viên và các chi phí hợp lý khác phục vụ cho hoạt động Ban Quản trị. • Thông qua việc lựa chọn đơn vị quản lý vận hành, đơn vị bảo trì Nhà chung cư. • Thông qua báo cáo công tác quản lý vận hành, bảo trì và báo cáo tài chính năm. • Quyết định những nội dung khác có liên quan đến quản lý sử dụng Nhà chung cư.
09
BAN QUẢN LÝ TÒA NHÀ
• PMC luôn sẵn sàng phục vụ Quý Cư dân 24/7, nếu Quý Cư dân có nhu cầu gì về dịch vụ, vui lòng đến Văn phòng Ban Quản lý Tòa nhà hoặc Hotline: 848 3620 6765 | 0906 767 304 để được phục vụ. • Với mục đích mang dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế đến với Quý Cư dân, đội ngũ quản lý Tòa nhà của chúng tôi sẽ giúp Quý Cư dân quản lý, vận hành và bảo trì Tòa nhà một cách hiệu quả với chi phí hợp lý. Không chỉ quản lý và vận hành Tòa nhà ở các khu vực chính mà chúng tôi còn quản lý các khu vực trọng yếu của Tòa nhà như phòng máy bơm nước, khu vực để đồng hồ điện nước,... • Do đó, để đảm bảo an toàn Quý Cư dân không nên đến/thay đổi/sửa chữa bất cứ thứ gì ở khu vực này, ngoại trừ những người trực tiếp tham gia vào công việc vận hành như Ban Quản trị Tòa nhà. Nếu có yêu cầu/thắc mắc/kiến nghị, Quý Cư dân vui lòng liên hệ trực tiếpvới Ban Quản lý Toà nhà (vui lòng KHÔNG yêu cầu cá nhân), để chúng tôi ghi chép vào Sổ Nhật ký Căn hộ nhằm phục vụ Quý vị và gia đình được chu đáo và thuận tiện hơn.
10
• Lựa chọn và ký hợp đồng với doanh ng trong trường hợp doanh nghiệp đó khô
• Giám sát hoạt động của doanh nghiệp
BAN QUẢN TRỊ TÒA NHÀ
• Thu thập, tổng hợp ý kiến, kiến nghị củ cung cấp các dịch vụ nhà chung cư để nhân có liên quan xem xét giải quyết;
• Kiểm tra, theo dõi việc sử dụng, bảo hà
• Phối hợp với chính quyền địa phương, gìn trật tự an toàn xã hội trong nhà chun
Ban Quản trị là đại diện thay mặt cho toàn thể Cư dân sinh •để thực hiện cácđứng côngraviệc Thông báo và thu các khoản t liên quan đến vận hành, quản lý và tạo dựng môi trường sống cho các Cưviệc dânsử của The các phần diệ và kinh phí từ dụng Pegasuite trong nhiệm kỳ kéo dài một khoảng thời gian nhất định kể từ ngày được • Thanh toán kinh phí cho doanh nghiệp thành lập. và trả khoản tiền phụ cấp trách nhiệm c Trong thời gian đương nhiệm, Ban Quản trị có các quyền hạn vàtheo trách nhiệm khác quy địnhsau: của hội nghị nhà ch
kiệnhiện cụ thể Tòa nhà • Xây dựng nội quy sử dụng Nhà chung cư phù hợp với điều • Thực cáccủa công việc khác được thố theo quy định của pháp luật để trình hội nghị Nhà chungxây cư xem xét, thông qua; dựng môi trường sống lý tưởng ch
Orchard Garden trởbỏ thành • Lựa chọn và ký hợp đồng với đơn vị quản lý vận hành Nhà chung cư; hủy hợpmột biểu mẫu muốn sẽ có thể cùng đồng hành đồng trong trường hợp đơn vị đó không thực hiện đúng mong cam kết; tại đây một mái nhà chung hiện đại – vă
11
ghiệp quản lý vận hành nhà chung cư; hủy bỏ hợp đồng ông thực hiện đúng cam kết;
p quản lý nhà chung cư theo nội dung hợp đồng đã ký;
ủa người sử dụng liên quan tới việc quản lý, sử dụng và ể phối hợp với các cơ quan chức năng, với tổ chức, cá • Giám sát hoạt động của đơn vị quản lý Nhà chung cư theo nội dung hợp đồng đã ký;
ành, bảo trì •nhà chung theo quy định;kiến nghị của người sử dụng liên quan tới việc quản lý, sử Thu thập, cư tổng hợp ý kiến,
dụng và cung cấp nếp các dịch Nhà chung tổ dân phố trong việc xây dựng sốngvụ văn minh, giữ cư để phối hợp với các cơ quan chức năng, với tổ chức, cá nhân có liên quan xem xét giải quyết; ng cư;
• Kiểm tra,chủ theo việc hành, bảo trì Nhà chung cư theo quy định; tiền bắt buộc của các sởdõi hữu nhàsửở,dụng, ngườibảo sử dụng ện tích thuộc• sở hữu chung (nếu có); Phối hợp với chính quyền địa phương, tổ dân phố trong việc xây dựng nếp sống văn
giữ gìn trật cư tự an toàn xãđồng hội trong p quản lý vận minh, hành nhà chung theo hợp đã kýNhà chung cư; cho các thành viên trong Quản vàcác cáckhoản khoảntiền chi bắt buộc của các Chủ sở hữu nhà ở, người báo Ban và đứng ratrị thu • Thông hung cư; sử dụng và kinh phí từ việc sử dụng các phần diện tích thuộc sở hữu chung (nếu có);
ống nhất trong hội nghị nhà chung cư. Với phương toán kinh phí cho đơn vị quảnchâm lý vận hành Nhà chung cư theo hợp đồng đã ký • Thanh ho toàn thể cư dân và đồng thời tạo dựng Chung và trả khoản tiền phụ cấp trách nhiệm cư cho các thành viên trong Ban Quản trị và các u cho Nhà chung cư hiện đai, Ban Quản trị vận hành với khoản chi khác theo quy định của hội nghị Nhà chung cư; với toàn thể cư dân. mang lại cho cộng đồng sinh sống • Thực hiện các công việc khác được thống nhất trong hội nghị Nhà chung cư. Với ăn minh - thân thiện. phương châm xây dựng môi trường sống lý tưởng cho toàn thể Cư dân và đồng thời tạo dựng The Pegasuite trở thành một biểu mẫu cho Nhà chung cư hiện đại, Ban Quản trị vận hành với mong muốn sẽ có thể cùng đồng hành với toàn thể Cư dân. mang lại cho cộng đồng sinh sống tại đây một mái nhà chung hiện đại – văn minh thân thiện.
12
TIỆN ÍCH DỊCH VỤ 13
14
LỄ TÂN Với mục đích đáp ứng mọi nhu cầu hàng ngày của Quý Cư dân, chúng tôi đã bố trí quầy lễ tân đặt tại sảnh của Tòa nhà. Nhân viên lễ tân sẽ trả lời hoặc giải quyết các yêu cầu và thông tin cần thiết về Tòa nhà. Thời gian làm việc • Thứ Hai đến thứ Sáu
:
8:00 - 17:00
• Thứ Bảy
:
8:00 - 12:00
• Chiều thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ: Nghỉ Sau thời gian trên, Cư dân có thể sử dụng hệ thống liên lạc nội bộ trong Căn hộ để liên lạc với nhân viên an ninh, hoặc gọi điện thoại đến chốt an ninh trong trường hợp có sự việc khẩn cấp.
15
HỘP THƯ • Không được phát tờ rơi quảng cáo, thư quảng cáo vào hộp thư của những Cư dân khác. • Không được dán hay hiển thị bất kỳ nhãn mác, bảng hiệu, tên cá nhân, quảng cáo hoặc bất cứ điều gì khác trên hộp thư được giao cho Cư dân. Ban Quản lý Tòa nhà được quyền gỡ bỏ các đồ vật như đã đề cập ở trên và Chủ sở hữu có nghĩa vụ chịu trách nhiệm về tất cả các chi phí liên quan trong việc gỡ bỏ các đồ vật đó.
• Chủ sở hữu phải chịu trách nhiệm sửa chữa hộp thư bị hư hỏng, thay chìa bằng chi phí của mình. Hộp thư phải luôn được khóa và đóng cửa. Nếu hộp thư ở tình trạng hỏng, không đóng, gây ảnh hưởng về thẩm mỹ, Ban Quản lý sẽ cho sửa chữa, thay thế và chi phí này cũng sẽ do Chủ sở hữu thanh toán. • Quý Cư dân chỉ được thay thế ổ khóa cùng chủng loại, màu sắc và thiết kế đồng bộ với ổ khóa hiện tại.
16
AN NINH LƯU Ý: Những quy định và thủ tục về vấn đề an ninh có thể sẽ gây bất tiện cho Quý Cư dân, nhưng để đảm bảo an toàn cho Quý Cư dân và gia đình, những thủ tục này vẫn phải được áp dụng. Theo thời gian, chúng tôi sẽ điều chỉnh nếu cần thiết, tuy nhiên, chúng tôi rất mong sự cảm thông và hợp tác của Quý Cư dân. Nhân viên an ninh và các thiết bị Đội ngũ an ninh trực 24/24 và hệ thống an ninh được cung cấp nhằm bảo đảm rằng Quý Cư dân và tài sản của Quý Cư dân được bảo vệ tối đa. Hệ thống an ninh được trang bị các thiết bị hiện đại như hệ thống camera quan sát, phòng an ninh, trạm kiểm tra tại cổng chính.
17
Khách viếng thăm Vì lí do an ninh, khách viếng thăm vui lòng đăng ký tại quầy Lễ tân. Xin vui lòng thông báo với khách của Quý Cư dân về những thủ tục này. Chúng tôi rất tiếc nếu quy trình này gây ra những bất tiện nhưng vì mục đích chung là sự an toàn cho Quý Cư dân và gia đình, mong nhận được sự hợp tác từ mọi người. Ban Quản lý có quyền từ chối, không cho khách viếng thăm nếu họ không làm đúng thủ tục. Nếu Quý Cư dân có một đoàn khách, ví dụ như tham dự Tiệc tối, xin vui lòng thông báo trước với Ban Quản lý để được đón tiếp chu đáo. Hệ thống liên lạc nội bộ Hệ thống liên lạc nội bộ nhằm mục đích xác nhận khách đến thăm. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng đính kèm hồ sơ giao nhà để biết sử dụng hệ thống này.
18
HỆ THỐNG BÁO CHÁY Tòa nhà được trang bị hệ thống báo cháy ở tất cả các khu vực công cộng; phòng khách và phòng bếp của Cư dân. Để tránh hệ thống kích hoạt báo động, Cư dân không tạo ra khói, lửa ở các khu vực công cộng cũng như trong phòng khách của Căn hộ.
“ 19
Lưu ý: Để đảm bảo an toàn cháy nổ trong tất cả các trường hợp Cư dân vui lòng không thay đổi hoặc vô hiệu hóa hệ thống báo cháy dưới bất kỳ hình thức nào.
ĐẦU BÁO KHÓI Lắp đặt khu vực hành lang Căn hộ, sảnh thang máy và kết nối với tủ báo cháy trung tâm. Khi có phát sinh khói tủ trung tâm sẽ nhận được tín hiệu cảnh báo và kích hoạt các hệ thống PCCC, còi báo động, quạt tăng áp, thang máy của Tòa nhà. Để tránh gây cảnh báo giả cho hệ thống, không nên tạo ra khói, bụi ở những khu vực lắp đầu báo khói này.
ĐẦU BÁO NHIỆT Lắp đặt tại bếp của Căn hộ, phòng ngủ Căn hộ, phòng kỹ thuật điện. Đầu báo nhiệt sẽ kích hoạt khi nhiệt độ tăng quá 680 độ C.
HỆ THỐNG CHỮA CHÁY TỰ ĐỘNG SPRINKLER Hệ thống chữa cháy tự động Sprinkler được lắp đặt phía trên cửa chính Căn hộ, hành lang Căn hộ, khu vực công cộng, trung tâm thương mại, văn phòng. Đầu phun Sprinkler sẽ vỡ ở nhiệt độ 680 độ C, mật độ phun nước sẽ là 0,08l/m2/s. Trong Căn hộ, hệ thống được thiết kế để có thể chữa cháy trong vòng 30 phút. Trường hợp bình thường cần tránh những tác động có thể gây kích hoạt hoặc vỡ đầu phun hệ thống Sprinkler.
20
HỆ THỐNG CHỮA CHÁY VÁCH TƯỜNG Hành lang Căn hộ được bố trí 06 họng chữa cháy vách tường với lưu lượng phun đạt từ 2,5l/s trở lên và có thể chữa cháy liên tục trong vòng 3 giờ. Ngoài ra còn bố trí hệ thống họng chờ cho Cảnh sát phòng cháy chữa cháy trong 2 thang thoát hiểm N3 sau lưng thang máy.
BÌNH CHỮA CHÁY XÁCH TAY Tòa nhà trang bị bình bọt chữa cháy ABC và bình chữa cháy dung khí CO2. Các bình này được lắp đặt trong các tủ chữa cháy vách tường khu hành lang Căn hộ, khu trung tâm thương mại, văn phòng và bãi giữ xe. Bình bọt ABC được sử dụng để chữa cháy do vật liệu gỗ, xăng, hơi ga và do phát sinh tia lửa điện. Bình chữa cháy CO2 cũng được sử dụng để chữa cháy do xăng, dầu và do phát sinh tia lửa điện gây ra.
ĐÈN CHIẾU SÁNG KHẨN CẤP Được lắp đặt tại hành lang, lối thoát hiểm, trong buồng thang thoát hiểm, phòng máy, trung tâm thương mại, văn phòng, bãi giữ xe của Tòa nhà. Trong trường hợp Tòa nhà bị mất điện hoàn toàn, hệ thống đèn chiếu sáng khẩn cấp có thể chiếu sáng liên tục trong vòng 02 giờ đủ để Cư dân, khách viếng thăm, nhân viên làm việc trong Tòa nhà thoát ra ngoài một cách an toàn.
21
ĐÈN CHỈ DẪN LỐI THOÁT HIỂM (đèn exit) Tòa nhà được trang bị hệ thống đèn chỉ dẫn lối thoát hiểm nhằm giúp Cư dân, khách viếng thăm, nhân viên làm việc trong Tòa nhà có thể dễ dàng tiếp cận tới thang thoát hiểm sau đó thoát ra khỏi Tòa nhà khi xảy ra những tình huống khẩn cấp.
HỆ THỐNG HÚT KHÓI HÀNH LANG CĂN HỘ VÀ CẤP GIÓ TƯƠI Được thiết kế và lắp đặt nhằm hỗ trợ Cư dân dễ dàng tiếp cận cầu thang thoát hiểm trong trường hợp xảy ra hỏa hoạn.
HỆ THỐNG QUẠT TẠO ÁP CẦU THANG Nhằm tạo ra áp suất dương trong buồng thang và buồng đệm thang bộ thoát hiểm chống khói xâm nhập vào thang để Cư dân dễ di chuyển và thoát ra khỏi Tòa nhà an toàn. Hệ thống này cùng hệ thống quạt hút khói hành lang Căn hộ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Cư dân dễ dàng thoát ra khỏi Tòa nhà trong trường hợp xảy ra hỏa hoạn.
22
MÁY PHÁT ĐIỆN DỰ PHÒNG Hệ thống máy phát điện của Tòa nhà sẽ cung cấp điện cho khu vực công cộng, thang máy và hệ thống phòng cháy chữa cháy trong trường hợp bị mất điện. Thông tin máy phát điện như sau: • Máy phát điện hiệu FG Wilson; • Số lượng: 02 cái; • Máy phát điện 1: Công suất 1250KVA cung cấp điện cho các mục đích sử dụng điện chung của dự án như: Chiếu sáng, nhà trẻ, tầng hầm, nhà xe 3, 4, 5, hệ thống kỹ thuật, hồ bơi, thang máy, quạt hút gió thải, gió cấp, chữa cháy; • Máy phát điện 2: Công suất 800 KVA cung cấp điện cho các mục đích sử dụng của khu thương mại Shophouse, Officetel.
31 23
BỂ CHỨA NƯỚC Gồm có 4 bể, bể nước sinh hoạt 910m3, 2 bể nước mái mỗi bể 120m3 và bể nước phòng cháy chữa cháy 423m3. Tổng các bể nước dự trữ 1,573m3 với khả năng dự trữ nước dùng trong 1 ngày cho toàn bộ Cư dân khi có sự cố cúp nước từ Thành phố.
32 24
THANG MÁY Tòa nhà được trang bị 12 thang máy chia thành 2 cụm, sử dụng thang máy hãng Mitsubishi. Mỗi cụm gồm 5 thang máy vận chuyển khách và 1 thang máy vận chuyển hàng, cứu hộ cứu nạn. Tốc độ của thang là 150m/phút, tải trọng 1000 kg - 15 người đối với thang vận chuyển khách và 1350 kg - 20 người đối với thang vận chuyển hàng. Thang máy được điều khiển theo nhóm, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi. Hệ thống dẫn hướng, chỉnh độ căng áp và động cơ truyền động bằng biến tần được thiết kế giúp cho thang vận hành êm ái và ổn định. Hệ thống má phanh cơ khí được làm từ sợi carbon tổng hợp giúp nâng cao sự an toàn cho người sử dụng.
25
Tại mỗi Tòa nhà có thang máy chở khách và thang máy vận chuyển hàng. Khi sử dụng thang máy Quý Cư dân/người sử dụng cần đọc kỹ, hiểu rõ nội quy sử dụng thang máy. Sau đây là một số lưu ý: • Sử dụng đúng chức năng, trọng tải của thang máy; • Trong trường hợp có cháy, không được dùng thang máy; • Cấm hút thuốc trong thang máy; • Trẻ em dưới 10 tuổi chỉ được sử dụng thang máy khi có cha mẹ/người giám hộ đi cùng. Cư dân sẽ được cấp thẻ từ để sử dụng thang máy. Thẻ này cho phép Cư dân đi qua hệ thống cửa từ để vào khu vực sảnh thang máy và đến tầng của Chủ sở hữu và một số tầng tiện ích được kiểm soát bởi Ban Quản lý.
26
BÃI GIỮ XE Bãi giữ xe ôtô được bố trí tại tầng hầm và bãi giữ xe máy bố trí khu vực tầng 3, 4, 5 của Tòa nhà. Quý Cư dân cần tuân theo đúng nội quy bãi giữ xe và hướng dẫn của nhân viên an ninh và nhân viên bãi giữ xe tại chỗ. Việc đậu xe ôtô chỉ được cho phép trong các khu vực quy định. Quý Cư dân có thể đăng ký mẫu “Mẫu đăng ký gửi xe” và sẽ nhận được thẻ giữ xe với dấu quy định dành cho xe của mình. Mức phí chỗ đậu xe được thu theo quy định của Chủ đầu tư hoặc Ban Quản lý, Đơn vị quản lý.
27
• Ban Quản lý được quyền điều chỉnh, bổ sung nội quy bãi giữ xe nếu thấy cần thiết mà không cần có sự thông báo trước. • Phí giữ xe theo tình hình thực tế và theo thông báo của Ban Quản lý Tòa nhà. • Ban Quản lý không chịu trách nhiệm về việc mất mát, hư hỏng linh kiện, phụ tùng xe hoặc tài sản cá nhân treo trên xe/ để trong cốp xe. • Phải tuân thủ nghiêm ngặt các biển báo và lưu thông theo đúng luồng và tốc độ xe đã được quy định (giới hạn tốc độ 05-10km/h). • Chiều cao hạn chế của bãi xe tầng hầm là 2,2m. Bất cứ phương tiện nào vượt chiều cao hạn chế đều không được vào bãi xe hoặc lưu thông trên các đường đi trong khu Tòa nhà; nếu cố ý vi phạm sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh. • Không phương tiện nào được đậu dọc theo đường lưu thông xe trong khu Tòa nhà hoặc bất kỳ khu vực nào chỉ rõ không được đậu (ví dụ trước cửa phòng điện, sảnh thang máy,...) hoặc đậu giữa 2 ô đậu xe. • Không cho phép xe khách đậu qua đêm trừ khi có văn bản chấp thuận trước từ Ban Quản lý, đơn vị quản lý bãi xe. • Khi mất thẻ xe phải báo ngay cho chốt kiểm soát để tiến hành cô lập xe và tiến hành các thủ tục cần thiết. Ban Quản lý có quyền giữ xe cho đến khi có bằng chứng hợp pháp chứng minh quyền sở hữu xe hoặc khi nhận lại thẻ xe.
28
SÂN CHƠI TRẺ EM • Sân chơi trẻ em mở từ 06:00 đến 21:00 mỗi ngày, ngoại trừ khi phải đóng cửa để bảo trì, khi thời tiết xấu, hoặc khi có trường hợp bất khả kháng xảy ra. Ban Quản lý được quyền thay đổi giờ hoạt động khi cần thiết và đóng sân chơi để bảo trì mà không cần thông báo trước. • Khách chỉ có thể sử dụng sân chơi khi đăng ký và đi cùng Cư dân, người sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách tuân theo nội quy và quy định đã đề ra. • Trang thiết bị chỉ dành cho trẻ em dưới 10 tuổi. • Một trẻ em phải đi cùng với một người lớn, người đi cùng sẽ chịu trách nhiệm về sự an toàn và hành vi của trẻ. • Người sử dụng phải giữ gìn cẩn thận khi sử dụng các trang thiết bị sân chơi. Ban Quản lý sẽ tính chi phí sửa chữa thiết bị bị hư hỏng hoặc thay thế thiết bị bị mất cho Cư dân được phát hiện sử dụng không đúng cách hoặc làm hư hỏng các trang thiết bị tại sân chơi. • Trẻ em không được ăn, uống trong khu vực sân chơi. • Nghiêm cấm đi vệ sinh trong khu vực sân chơi. Việc đi vệ sinh phải được thực hiện ở khu vệ sinh chung. • Ban Quản lý hoàn toàn không chịu trách nhiệm về những hư hỏng, tai nạn, thương tật hoặc thậm chí tử vong của bất cứ ai nảy sinh trong quá trình sử dụng trang thiết bị sân chơi và khu vực xung quanh do lỗi của người sử dụng thiết bị. • Nội quy và quy định này có thể được thay đổi bởi Ban Quản lý khi xét thấy cần thiết mà không cần báo trước.
29
30
HỒ BƠI • Thời gian mở cửa: 06:00 – 21:00 hàng ngày (ngoại trừ khi hồ bơi đang được làm sạch hoặc sửa chữa). Vì lý do an toàn, không được phép xuống hồ bơi trong khoảng thời gian từ 21:00 đến 6:00 giờ sáng hoặc trong lúc có thiên tai, mưa to và có sấm sét hoặc khi thông báo hồ bơi đang được làm sạch/ sửa chữa. • Trước khi sử dụng hồ bơi Quý Cư dân cần đọc kỹ, hiểu rõ các quy định của hồ bơi. Người sử dụng phải chịu trách nhiệm và ý thức về các cảnh báo an toàn cần thiết trong quá trình sử dụng hồ bơi. • Chỉ có Cư dân và khách của Cư dân mới được sử dụng hồ bơi. • Mỗi Cư dân chỉ được phép đi cùng hai (02) khách vào cùng một thời điểm. • Chỉ các huấn luyện viên chuyên nghiệp được chỉ định hoặc được đồng ý bằng văn bản của Ban Quản lý mới được hướng dẫn bơi. Huấn luyện viên phải làm thủ tục đăng ký với Ban Quản lý để nhận thẻ Huấn luyện viên và phải gửi lại CMND tại quầy bảo vệ mỗi lần vào Tòa nhà. Không được dạy bơi vào các ngày thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày Lễ hoặc giờ cao điểm.
31
• Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn hoặc cha mẹ đi cùng và giám sát khi sử dụng hồ bơi. • Tất cả trẻ em dưới 16 tuổi không được phép xuống hồ bơi người lớn. • Các thiết bị cứu hộ đặt xung quanh hồ bơi cho mục đích (cứu hộ cứu nạn) dự tính trước và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác. • Phải thông báo ngay lập tức cho nhân viên hồ bơi, nhân viên an ninh, hoặc Lễ tân khi có bất kỳ tai nạn hay sự việc bất thường nào xảy ra. • Không được di dời trang thiết bị nào ra khỏi khu vực hồ bơi. Các ghế trên hồ không được dành chỗ trước. Người rời khỏi hồ bơi phải mang theo tất cả vật dụng cá nhân của mình và dọn dẹp sạch rác thải trong khu vực ngồi của mình. • Ban Quản lý có quyền quyết định đóng hoạt động hồ bơi để làm sạch, bảo trì, sửa chữa hay bất kỳ lý do nào khác khi cần thiết. • Các thiết bị âm thanh xách tay có thể được sử dụng trong khu vực hồ bơi miễn là không gây khó chịu và phiền phức cho người khác.
32
CÔNG VIÊN • Nghiêm cấm hút thuốc, ăn uống, đùa giỡn, các hành vi vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng xấu đến thuần phong mỹ tục. • Trẻ em dưới 07 tuổi không được phép vào khu vực tập thể dục ngoài trời nếu không có sự bảo hộ và có mặt của cha mẹ/người giám hộ vào bất cứ thời gian nào. • Ban Quản lý hoàn toàn không chịu trách nhiệm về những hư hỏng, tai nạn, thương tật hoặc thậm chí tử vong của bất cứ ai nảy sinh trong quá trình sử dụng trang thiết bị khu vực tập thể dục ngoài trời do lỗi của người sử dụng thiết bị.
33
34
KHU VỰC NƯỚNG NGOÀI TRỜI • Thời gian đăng ký: Hằng ngày (gồm cả ngày Chủ nhật và Ngày Lễ) Suất ngày
10:00 - 14:00
Suất tối
17:00 - 22:00
• Khi có nhu cầu sử dụng, Cư dân vui lòng liên hệ với Ban Quản lý để tiến hành các thủ tục và được hướng dẫn chi tiết. • Khi sử dụng khu vực nướng ngoài trời, Cư dân cần phải đóng một khoản tiền đặt cọc. Khoản tiền đặt cọc này sẽ được hoàn lại không tính lãi sau bữa tiệc nếu Khu vực nướng vừa sử dụng được bàn giao trong điều kiện sạch sẽ, không gây hư hỏng tới các thiết bị chung tại khu vực này. • Chi phí sửa chữa và chi phí phát sinh nếu có sẽ được cấn trừ vào khoản tiền cọc và số tiền còn lại sẽ được trả lại cho Cư dân mà không tính lãi. Tuy nhiên, nếu chi phí sửa chữa và chi phí phát sinh lớn hơn số tiền đã đặt cọc thì Cư dân sẽ phải trả khoản tiền chênh lệch đó trong vòng 03 ngày kể từ ngày Ban Quản lý thông báo bằng văn bản. • Trước và sau mỗi lần sử dụng, Cư dân phải báo cho nhân viên an ninh để kiểm tra khu vực nướng và khu vực xung quanh. • Cư dân phải chịu trách nhiệm về hành vi của tất cả những khách mời của mình tại khu vực nướng và khu vực xung quanh.
35
• Không được phép sử dụng nhạc sống hoặc thiết bị khuếch đại âm thanh. • Không được phép dựng lều hoặc thiết bị cắm trại. • Số lượng khách mời phải tuân thủ theo quy định của Ban Quản lý. • Cư dân phải đảm bảo nguyên liệu đốt phải an toàn và được dập tắt hoàn toàn và bỏ thức ăn dư thừa đúng nơi quy định. • Tuân thủ nghiêm ngặt quy định về PCCC và tiến hành các biện pháp cần thiết theo quy định khi phát hiện nguy cơ cháy hoặc xảy ra cháy. • Không được phép sử dụng các loại bếp, thiết bị nướng khác ngoài lò nướng có sẵn của khu vực. • Nhằm hạn chế tình trạng đăng kí mà không sử dụng, nếu Cư dân nào đăng kí nhưng không sử dụng mà không thông báo với Ban Quản lý theo đúng quy định, Cư dân này sẽ không được Ban Quản lý duyệt sử dụng dịch vụ này trong vòng một (01) tháng kể từ ngày đăng ký mà không sử dụng. • Ban Quản lý hoàn toàn không chịu trách nhiệm về những tai nạn, thương tật hoặc thậm chí tử vong của bất cứ ai nảy sinh trong quá trình sử dụng trang thiết bị khu vực này do lỗi của người sử dụng dịch vụ.
36
37
SÂN VƯỜN TRÊN CAO • Thời gian hoạt động : từ 06:00 đến 22:00 hàng ngày • Chỉ có Cư dân và khách của Cư dân mới được sử dụng tiện ích này. • Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ, người sẽ chịu trách nhiệm về sự an toàn và hành vi của trẻ. • Cư dân sử dụng tiện ích này vào sáng sớm hoặc tối muộn phải tự điều tiết tránh gây ồn ào phiền phức đến các Cư dân khác. • Ban Quản lý sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ rủi ro, thương tật hoặc mất mát của Cư dân và khách của mình phát sinh từ việc sử dụng tiện ích này.
38
PHÒNG SINH HOẠT CỘNG ĐỒNG • Giờ hoạt động: từ 08:00 đến 22:00 hàng ngày. • Cư dân đăng ký sử dụng với Ban Quản lý và mỗi hộ chỉ sử dụng tối đa 01 lần trong tháng, không được chuyển nhượng đăng ký hay cộng dồn. • Phòng sinh hoạt cộng đồng chỉ được sử dụng cho các hoạt động như: hội họp, sinh nhật, hoặc các sự kiện khác. • Không chấp nhận các hoạt động tôn giáo, chính trị, cờ bạc và các hoạt động khác gây ảnh hưởng đến mỹ quan, thuần phong mỹ tục. • Ban Quản lý có quyền sử dụng phòng sinh hoạt cộng đồng cho các buổi họp chính thức với Chủ sở hữu/Cư dân. • Khi có nhu cầu sử dụng, Cư dân vui lòng liên hệ với Ban Quản lý để tiến hành các thủ tục và hướng dẫn chi tiết. • Ban Quản lý được quyền điều chỉnh, bổ sung nội quy phòng sinh hoạt cộng đồng.
39
40
DỊCH VỤ LÀM SẠCH Thu gom rác thải Khu vực để rác thải sinh hoạt được bố trí ở các tầng và sẽ được thu gom một lần mỗi ngày. Quý Cư dân vui lòng tuân thủ theo những quy định sau: • Rác tái chế, vui lòng phân chia rác như chai nhựa, giấy, thủy tinh, kim loại, lon nhôm vào túi riêng. Đây là một thói quen tốt chúng ta nên có. • Rác không tái chế (rác thải) phải được để trong túi kín, buộc chặt và cho vào thùng cabin rác trong khi đợi thu gom. • Vui lòng không vứt những thứ nóng, dễ cháy (như thuốc lá) hoặc chất lỏng vào thùng rác. • Đối với những vật dụng lớn như đồ gỗ hoặc các thiết bị, dụng cụ quá khổ, vui lòng mang ra khỏi tòa nhà hoặc thông báo cho Ban Quản lý để nhận được sự hỗ trợ. • Chủ hộ sẽ chịu mọi chi phí phát sinh.
41
Làm sạch bên ngoài tòa nhà Ban Quản lý sẽ phụ trách vấn đề làm sạch mặt tiền và khu vực ngoài của Tòa nhà bao gồm cửa sổ ngoài. Để thuận tiện cho công tác làm sạch, có thể chúng tôi sẽ vào khu vực mái nhà, sân thượng hoặc vào trong sân Căn hộ của Quý vị nếu cần thiết. Ban Quản lý sẽ gửi thông báo cụ thể và hẹn trước với Chủ hộ.
Làm sạch các khu vực công cộng Công ty quản lý sẽ phụ trách việc lau chùi, làm sạch hàng ngày khu vực công cộng và thu gom rác thải theo như lịch đã đề cập ở trên.
Làm sạch cống thoát nước Tất cả các cống thoát nước sẽ được kiểm tra và làm sạch thường xuyên. Quý Cư dân vui lòng giữ gìn ống thoát nước của mình luôn thông suốt. Nếu Ban Quản lý phát hiện Cư dân hay khách của Quý vị làm tắc nghẽn cống thoát nước, vui lòng gửi chi phí sửa chữa và thông cống.
42
CHĂM SÓC CẢNH QUAN Ban Quản lý sẽ nỗ lực trong việc đảm bảo môi trường luôn xanh, sạch, đẹp. Cư dân vui lòng lưu ý các quy định sau: • Không treo hoặc phơi áo quần, cũng như bất kỳ đồ đạc nào trong khu vực vườn cây; • Không ngắt hoa, lá, bẻ cành và thực hiện các hành vi tương tự đối với cây cảnh thuộc khuôn viên của Tòa nhà; • Không leo trèo. Ban Quản lý không chịu trách nhiệm đối với thương tổn, thiệt hại cá nhân từ các hành vi sai phạm; • Không hái hoặc dẫm đạp lên cỏ, cây trồng và hoa; • Không mang vật nuôi, động vật, các loại xe có gắn động cơ, xe đạp 2 hoặc 3 bánh, ván trượt hay các vật dụng thiết bị nào có thể gây ảnh hưởng vào khu vực vườn cây; • Không khạc nhổ, xả rác ở những nơi công cộng
43
VẬT NUÔI Cư dân không được nuôi gia súc, gia cầm và các vật nuôi kiểng trong Căn hộ hoặc các khu vực khác thuộc phạm vi Tòa nhà.
44
KIỂM SOÁT CÔN TRÙNG • Dịch vụ xử lý côn trùng định kỳ nhằm đảm bảo cho môi trường vệ sinh trong lành (ít bị côn trùng) trong khu vực công cộng. • Chương trình kiểm soát côn trùng sẽ được thực thi sao cho hiệu quả đồng thời giảm tối thiểu các ảnh hưởng tiềm năng đến Cư dân. Ban Quản lý sẽ gửi các thông báo và các hướng dẫn liên quan trước khi cho áp dụng các sản phẩm hóa học này ở khu vực công cộng Tòa nhà. • Khi Cư dân có nhu cầu sử dụng dịch vụ xử lý công trùng trong Căn hộ, vui lòng liên hệ Ban Quản lý để được hướng dẫn chi tiết. Điều này giúp Ban Quản lý giảm sát việc xử lý côn trùng trong những Căn hộ riêng lẻ để không bị ảnh hưởng đến các Căn hộ khác. Cư dân tự chịu trách nhiệm thanh toán các khoản chi phí cũng như các vấn đề khác liên quan. • Không được phép sử dụng các loại hóa chất không nằm trong danh mục hóa chất an toàn do Sở Y tế ban hành. • Cấm nuôi, cấy côn trùng dưới bất kỳ hình thức nào. • Cư dân phải bỏ rác ướt vào thùng rác có lót bao và thùng rác có đậy nắp, tuân theo các hướng dẫn và chỉ dẫn của Ban Quản lý về việc bỏ/đổ rác. • Không để nước đọng ở những nơi như đĩa lót chậu cậy, mâm hứng nước máy lạnh, hay nước đọng ở những phễu thu nước bị nghẹt.
45
46
CĂN HỘ 47
48
THI CÔNG HOÀN THIỆN NỘI THẤT Trước khi bắt đầu công việc bổ sung, thay đổi hoặc cải tạo Căn hộ, Chủ sở hữu phải hoàn thành thủ tục với Ban Quản lý Tòa nhà. Mọi hạng mục thi công, bao gồm cả việc chuyển vật tư và trang thiết bị phục vụ thi công, sẽ chỉ được thực hiện trong khung giờ quy định dưới đây:
Thứ Hai đến thứ Sáu Thứ Bảy Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết
49
8:30 - 11:30 13:30 - 16:30 8:30 - 11:30 Không được thi công (trừ khi được chấp thuận của Ban Quản lý)
Mỗi đợt thi công cải tạo nhà cửa chỉ được thực hiện tối đa trong 45 ngày. Việc gia hạn thi công sau thời hạn này sẽ do Ban Quản lý toàn quyền quyết định. Chủ sở hữu phải nộp tiền ký quỹ hoàn thiện nội thất. Khoản tiền ký quỹ này sẽ được hoàn trả lại toàn bộ không tính lãi suất nếu việc cải tạo hay sửa chữa các hạng mục đúng với “Đơn đăng ký thi công” mà không có tổn thất, thiệt hại nào gây ra đối với tài sản chung hoặc tài sản của Cư dân khác; không có hành vi vi phạm nào đối với nội quy mà Chủ sở hữu đã kí cam kết với Ban Quản lý khi quá trình thi công hoàn tất. Trong quá trình thi công, nếu Chủ sở hữu hay nhà thầu của Chủ sở hữu làm hư hại khu vực chung hoặc tài sản của Cư dân khác thì Chủ sở hữu phải chịu mọi trách nhiệm khắc phục những hư hại đó.
“
Chi tiết các Quy định liên quan đến thi công hoàn thiện nội thất vui lòng tham khảo trong Sổ tay thi công hoàn thiện nội thất.
50
QUY ĐỊNH CHUYỂN ĐỒ RA/VÀO • Tuân thủ quy định về việc ra/vào Tòa nhà được Chủ đầu tư/Ban Quản lý ban hành tại từng thời điểm. • Chủ sở hữu điền vào “Đơn đăng ký chuyển đồ ra/vào” theo quy định và nộp cho Ban Quản lý trước khi thực hiện vận chuyển hàng hóa ít nhất 03 tiếng.
• Việc vận chuyển hàng hóa chỉ được thực hiện trong thời gian sau:
Thứ Hai đến thứ Sáu Thứ Bảy Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết
51
8:30 - 11:30 13:30 - 16:30 8:30 - 11:30 Không được thi công (trừ khi được chấp thuận của Ban Quản lý)
Chủ sở hữu phải ký quỹ cho mỗi lần vận chuyển hàng hóa ra/vào. Ban Quản lý sẽ hoàn trả tiền đặt cọc không có lãi suất nếu: • Các nội quy Tòa nhà đều được tuân thủ trong suốt quá trình vận chuyển. • Không có hư hại nào gây ra cho khu vực chung trong suốt quá trình vận chuyển. • Tất cả các đồ thừa và rác thải phải được dọn dẹp sạch sẽ và bỏ đúng nơi quy định. • Trong trường hợp có bất kì sự hư hại nào gây ra cho khu vực công cộng hay các đồ thừa rác thải được tìm thấy xả/bỏ ở khu vực công cộng từ các hoạt động dọn nhà, Ban Quản lý có quyền yêu cầu bồi thường cho những hư hại và/hoặc dọn đi những đồ thừa, rác thải và chi phí này sẽ được trừ vào tiền ký quỹ. Nếu tiền ký quỹ không đủ để trang trải các chi phí sửa chữa các hư hại, dọn dẹp đồ thừa, rác thải, thì Ban Quản lý có quyền thu lại phần thiếu hụt từ Chủ sở hữu.
52
Bất kỳ người dọn nhà nào (ngoại trừ Chủ sở hữu và Cư dân) bị phát hiện có những hành vi không đúng hay không tuân thủ nội quy của Tòa nhà và các thủ tục an ninh sẽ được yêu cầu rời khỏi Tòa nhà ngay lập tức và nếu ở mức độ nghiêm trọng sẽ không được vào Tòa nhà trong tương lai. Sử dụng xe đẩy có bánh xe cao su, đảm bảo không trầy xước hoặc làm hư hại mặt sàn khu vực công cộng trong quá trình vận chuyển. Tất cả phương tiện vận chuyển phải thực hiện việc bốc xếp trong khu vực quy định theo hướng dẫn của nhân viên an ninh. Phương tiện vận chuyển Khí hóa lỏng sẽ không được phép vào bãi xe Tòa nhà. Hàng hóa bốc xếp ra vào phải đảm bảo ràng buộc an toàn, không chất quá cao, không gây nguy hiểm, phù hợp với kết cấu Tòa nhà và không làm ảnh hưởng đến mỹ quan chung. Chủ sở hữu và Nhà thầu cần tuân thủ sự hướng dẫn của Ban Quản lý trong từng trường hợp cụ thể để đảm bảo an toàn, an ninh, mỹ quan tại Tòa nhà.
53
Trường hợp có sự thay đổi về lịch
Nhân viên Nhà thầu, người vận
trình và kế hoạch so với nội dung đã
chuyển phải luôn đeo thẻ trong quá
được chấp thuận trong Đơn đăng ký,
trình vận chuyển hàng hóa bên
người nộp đơn hoặc nhà thầu phải có
trong Tòa nhà và trả lại thẻ khi hoàn
văn bản chấp thuận thay đổi từ Ban
thành công việc. Trường hợp mất
Quản lý trước khi tiến hành và tiếp
thẻ hay hư hỏng phải chịu phí cho
tục công việc.
việc làm lại thẻ mới.
Tất cả những người dọn nhà phải
Chủ sở hữu có trách nhiệm yêu cầu
xuất trình Đơn đăng ký có chữ ký xác
Nhà thầu, công nhân duy trì vệ sinh,
nhận của Ban Quản lý Tòa nhà tại các
an ninh, phòng cháy chữa cháy
cổng kiểm soát an ninh, nhận thẻ ra/
trong quá trình vận chuyển hàng
vào vận chuyển đồ. Ban Quản lý Tòa
hóa và chịu trách nhiệm phục hồi
nhà có quyền từ chối cho bất kỳ nhân
nguyên trạng, bồi thường thiệt hại
viên và phương tiện vào ra Tòa nhà
trong trường hợp Nhà thầu, công
nếu không tuân thủ quy định.
nhân vi phạm.
54
PHÍ QUẢN LÝ • Phí quản lý được thực hiện theo quy định tại Hợp đồng mua bán. • Cư dân phải thanh toán đầy đủ phí quản lý theo thông báo của Ban Quản lý Tòa nhà. Trong vòng 03 ngày đầu mỗi tháng đối với trường hợp đóng hàng tháng; trong tuần đầu tiên của năm đối với trường hợp đóng phí cho • 01 năm; hoặc đóng phí cho nhiều năm trong thời gian thỏa thuận. • Mức phí này có thể thay đổi tùy theo quyết định của Chủ đầu tư/Ban Quản • nhưng đảm bảo phù hợp với mặt trị bằng trên thị trường, quy mô dự án và • hình hoạt động thực tế; Ban Quản tình lý Tòa nhà sẽ gửi thông báo bằng văn bản gửi cho Chủ sở hữu Nhà chung cư và/hoặc người sử dụng Nhà chung cư trước 01 tháng kể từ ngày bắt đầu áp dụng mức phí mới.
19 55
• Mỗi Chủ sở hữu sẽ phải đóng góp một số tiền tương ứng với phần diện tích sở hữu riêng từng Căn hộ ghi nhận tại Biên bản bàn giao. • Trong trường hợp Chủ sở hữu không đóng bất kỳ số tiền nào đến hạn trong vòng 30 ngày từ ngày đến hạn nộp tiền, và Ban Quản lý Tòa nhà đã thông báo bằng văn bản đến lần thứ hai theo quy định, Ban Quản lý sẽ có quyền ngưng cung cấp các tiện ích công cộng cho Căn hộ của Chủ sở hữu đó cho đến khi Chủ sở hữu hoàn tất nghĩa vụ đóng đầy đủ số tiền. • Ban Quản lý với sự đồng ý của Chủ đầu tư/Ban Quản trị và đã có thỏa thuận với các hộ dân tại Nội quy quản lý sử dụng Nhà chung cư có quyền thực hiện các hành vi pháp lý phù hợp đối với Chủ sở hữu/người sử dụng không thanh toán các chi phí theo quy định.
56
ĐĂNG KÝ TẠM TRÚ • Cư dân có trách nhiệm hoàn tất các thủ tục đăng ký tạm trú theo Quy định pháp luật. Cư dân sẽ điền thông tin và ký vào mẫu “Phiếu báo thay đổi hộ khẩu, nhân khẩu, bản khai nhân khẩu (HK01, HK02)” được nhận tại Văn phòng Ban Quản lý và Sổ đăng ký tạm trú có chữ ký và đóng dấu xác nhận của Công an Phường. • Ban Quản lý Tòa nhà có trách nhiệm hỗ trợ cho Cư dân làm các thủ tục đăng ký. • Cư dân cần chuẩn bị những giấy tờ sau: + Bản sao y Hợp đồng mua bán/Hợp đồng thuê dài hạn/Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất. + Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (Passport) và thị thực (visa) bản gốc còn thời hạn (đối với Cư dân là người nước ngoài) của toàn bộ nhân khẩu trong Căn hộ để đối chiếu tại Văn phòng Ban Quản lý. + Trường hợp thuê nhà, mượn nhà hoặc ở nhờ cần có sự đồng ý bằng văn bản của người cho thuê, cho mượn, cho ở nhờ.
57
• Trong trường hợp có sự thay đổi người cư trú, Cư dân có trách nhiệm thông báo cho Ban Quản lý để cập nhật thông tin. • Trường hợp khách viếng thăm ở qua đêm (sau 22h00), Cư dân vui lòng thông báo cho Ban Quản lý để thông báo lưu trú.
58
HỆ THỐNG KIỂM SOÁT RA VÀO TÒA NHÀ Chìa khóa • Ban Quản lý không giữ bất kỳ chìa khóa Căn hộ nào. • Trường hợp Cư dân vắng nhà dài ngày vui lòng thông báo cho nhân viên Ban Quản lý biết số liên lạc của người giữ chìa khóa Căn hộ để liên lạc đề phòng khi có trường hợp khẩn cấp xảy ra. • Nhân viên an ninh Tòa nhà chỉ được phép dùng biện pháp nhanh nhất có thể áp dụng được để vào Căn hộ khi có trường hợp khẩn cấp (tín hiệu báo cháy, ngập tràn nước,…) và/ hoặc được báo cáo hay quan sát thấy có nguy hiểm xảy ra nếu như chìa khóa không được cung cấp kịp thời. Thiệt hại phát sinh trong những trường hợp trên sẽ thuộc trách nhiệm bên Chủ sở hữu hoặc người sử dụng. Chủ đầu tư/Ban Quản lý sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với những thiệt hại hoặc bất kỳ tổn thất nào cho trường hợp nêu trên.
59
Thẻ cư dân • Mỗi Căn hộ chỉ được cấp phát miễn phí thẻ cư dân lần đầu tiên, số lượng thẻ tùy thuộc vào kích thước và loại Căn hộ như sau:
STT
Căn hộ
Số thẻ
1
2 phòng ngủ
2
2
3 phòng ngủ
3
3
Lô Thương mại Dịch vụ
2
• Trường hợp Cư dân có nhu cầu làm thêm thẻ cần phải điền thông tin theo mẫu và thanh toán chi phí liên quan theo quy định chung của Ban Quản lý. • Thẻ cư dân cho phép sử dụng thang máy, tầng của Chủ sở hữu và một số tầng tiện ích được kiểm soát bởi Ban Quản lý. • Trường hợp mất thẻ, Cư dân phải báo ngay cho Ban Quản lý. Bất kỳ vấn đề nào phát sinh do việc thông báo chậm trễ, Ban Quản lý hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
60
ĐIỆN THOẠI, INTERNET, TRUYỀN HÌNH CÁP • Ổ cắm tivi được lắp đặt cho mỗi Căn hộ. Các Căn hộ không được lắp đặt thêm ăng–ten hoặc chảo thu tín hiệu. • Mỗi Căn hộ được đăng ký tối đa 03 đường dây cáp dùng cho mục đích điện thoại và Internet. • Cư dân tự quyết định và chịu trách nhiệm về việc kết nối điện thoại, truyền hình cáp, Internet và thanh toán những chi phí đi kèm.
61
HỆ THỐNG ĐIỆN • Hệ thống điện được lắp đặt hoàn chỉnh cho mỗi Căn hộ với đồng hồ điện riêng. Nhằm cung cấp điện kịp thời cho các Căn hộ, Chủ đầu tư đã đại diện cho Cư dân đăng ký với công ty điện lực. Cư dân vui lòng liên hệ Lễ tân Tòa nhà/ Ban Quản lý để được hướng dẫn hoàn tất thủ tục sang tên trên hợp đồng sử dụng điện từ Chủ đầu tư sang tên Chủ sở hữu. • Nguồn điện cấp đến Căn hộ là nguồn điện 1 pha, 220V/50Hz do Công ty điện lực Chợ lớn cung cấp. Hàng tháng Công ty điện lực Chợ lớn sẽ đến ghi chỉ số đồng hồ điện và gửi hóa đơn tiền điện trực tiếp đến Cư dân. • Vì sự an toàn, không được sử dụng điện quá tải, nên thay thế dây điện hoặc ổ cắm có dấu hiệu hư hỏng. Mọi công tác sửa chữa lắp đặt về điện đều phải do nhân viên kỹ thuật có chuyên môn thực hiện và Cư dân phải chịu mọi trách nhiệm nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh từ việc sửa chữa, lắp đặt này. • Tòa nhà được trang bị điện dự phòng bằng máy phát điện để cung cấp điện cho thang máy và các khu vực công cộng khi điện lưới của thành phố ngưng hoạt động.
62
63
HỆ THỐNG NƯỚC • Đồng hồ nước được lắp riêng cho mỗi Căn hộ, và nhân viên kỹ thuật của Tòa nhà sẽ ghi chỉ số đồng hồ vào ngày định kỳ của mỗi tháng và hóa đơn tiền nước sẽ gửi định kỳ đến Cư dân. • Mọi công việc liên quan đến lắp đặt và sửa chữa có liên quan đến hệ thống ống nước đều phải do nhân viên có chuyên môn thực hiện. Cư dân phải chịu mọi trách nhiệm nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh từ việc sửa chữa, lắp đặt này. • Lưu ý áp suất nước cho mỗi Căn hộ rất mạnh nên việc rò rỉ nhỏ cũng có thể gây ra sự cố tràn ngập. Cư dân phải luôn luôn bảo đảm các vòi nước trong Căn hộ đã khóa chặt trước khi rời đi. Cư dân có trách nhiệm đối với mọi hư hỏng, thiệt hại cho các khu vực công cộng và các Căn hộ khác do nước rò rỉ từ Căn hộ gây nên. • Thanh toán phí sử dụng nước: + Từ ngày 25 đến 28 dương lịch hàng tháng Ban Quản lý tiến hành chốt chỉ số đồng hồ nước. + Từ ngày 01 đến 03 dương lịch hàng tháng Ban Quản lý gửi thông báo thanh toán phí sử dụng nước đến các hộ dân. + Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được thông báo về việc nộp tiền, Cư dân phải thanh toán đầy đủ phí sử dụng nước cho Ban Quản lý.
64
CHUÔNG CỬA THÔNG MINH CHỨC NĂNG • Hệ thống Video Door Phone đáp ứng các mục đích kiểm soát an ninh an toàn cho căn hộ của Cư dân. • Khi sử dụng hệ thống gọi cửa, Cư dân có thể giao tiếp, nhận biết khách dưới sảnh chính bằng âm thanh và hình ảnh. • Thông qua chuông cửa kết hợp với khóa từ tự động, Cư dân có thể cho phép mở cửa từ xa cho khách vào hoặc từ chối những người khách lạ mà không nhất thiết phải ra ngoài. • Hệ thống gọi cửa còn có thể kết hợp với các hệ thống khác như: Hệ thống SmartHome, hệ thống báo động, chống đột nhập, hệ thống kiểm soát vào ra, hệ thống báo cháy,… giúp cho việc kiểm soát an ninh Tòa nhà được dễ dàng, đạt hiệu quả cao hơn.
65
GIỚI THIỆU SẢN PHẨM KÍCH THƯỚC THIẾT BỊ
1
124.0
16.0
4 5
2 165.0
3 1. Màn hình LCD
3. Micro
2. Phím bấm
4. Loa
5. Cổng kết nối
CỔNG THIẾT BỊ
• Cổng NET • +12V: cổng chính nguồn 12V • GND: cổng phụ nguồn 12V • DP, DM: cổng DP, DM • 101~104: cổng an ninh
66
QUY CÁCH SẢN PHẨM
Tên thiết bị
Màn hình GJ-IS01
Màn hình hiển thị
Màn hình LCD 4.3 inches
Độ phân giải
480*272
Nguồn
DC 12V
Công suất tiêu hao
< 6W
Loa
1W*1
Phím bấm
67
Phím cơ
Cổng mạng
RJ45
Khu vực an ninh
Khu vực an ninh 4 dây
Phương thức lắp đặt
Treo tường
Kích thước
165*124*16mm
HƯỚNG DẪN LẮP ĐẶT
Trước hết lắp đế (hình 3), để miếng đế vào đúng vị trí hộp âm tường, sau đó bắt vít (hình 2), cố định thật chặt miếng đế (hộp âm tường không thể cao hơn mặt tường, khi thi công thì lỗ âm tường phải thấp hơn mặt tường 1-3mm là thích hợp). Trước tiên, nối mạch điện tương ứng và nối dây nguồn, sau đó treo máy vào đế (hình 1) với móc trên tường treo. Sau khi thân máy được lắp chắc chắn thì quá trình lắp đặt xem như hoàn tất.
68
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG a. Lưu ý khi sử dụng Không để thiết bị vô nước. Không dùng vải ướt lau màn hình để tránh hư hỏng.
b. Giải thich sự cố b1. Tại sao màn hình đen? • Nguồn điện không được kết nối, cần kiểm tra xem dây nguồn. • Vào màn hình đen, nhấn phím bất kỳ để thoát chế độ màn hình ngủ. b2. Tại sao cuộc gọi không có âm thanh? • Kiểm tra xem âm lượng có quá nhỏ hay không, điều chỉnh âm lượng. b3. Tại sao tôi không thể gọi và giám sát? • Kiểm tra xem cáp mạng có được kết nối hay không, có thể kiểm tra trạng thái kết nối mạng trên thanh trạng thái.
c. Phím tắt Có thể sử dụng các phím tắt bên dưới thiết bị để nhanh chóng vào các mô đun chức năng tương ứng. Các chức năng tương ứng của các phím tắt như sau: Khẩn cấp Trung tâm quản lý cuộc gọi Mở khóa Cuộc gọi Giám sát Nhấn phím tắt ở chế độ chờ trên trang chủ để đến trang chức năng tương ứng, nhấn “ ” để vào trang menu, các nút giao diện khác sử dụng theo hướng dẫn.
69
d. Trạng thái nhắc nhở Phía trên giao diện chính là thanh trạng thái, hiển thị trạng thái của máy. Âm thanh Bật âm thanh
Tắt âm thanh
Chế độ an ninh Vô hiệu hóa chế độ an ninh
Thiết lập chế độ an ninh
Kết nối mạng Online
Offline
e. Cài đặt ban đầu • Khi được bật lần đầu tiên, thiết bị sẽ vào giao diện định mã vị trí, nhập mã vị trí và chờ tin nhắn lấy địa chỉ thành công. Sau khi lấy địa chỉ thành công, thiết bị sẽ tự động khởi động lại. Sau khi khởi động lại, thiết bị sẽ trực tiếp vào giao diện menu chính, sẽ không hiển thị lại giao diện nhập mã vị trí. • Nếu không lấy được địa chỉ, thiết bị sẽ không thể kết nối mạng, đề nghị liên hệ với Ban Quản lý hoặc Công ty kỹ thuật. 70
f. Nhận cuộc gọi • Khi màn hình trong Căn hộ nhận cuộc gọi từ door station thang máy, sẽ xuất hiện giao diện cuộc gọi và có thể trực tiếp mở khóa. • Dựa theo lời nhắc trên giao diện, hãy bấm phím “ ” để trả lời cuộc gọi, bấm phím “ ” để kết thúc. Sau khi trả lời, có thể dùng phím phương hướng lên xuống để điều chỉnh âm lượng cuộc gọi. Sau khi xác nhận khách thăm, nhấn nút “ ”để mở cửa.
g. Trung tâm quản lý cuộc gọi Nhấn nút trung tâm quản lý cuộc gọi “ ”, hoặc nhấn nút gọi “ ”, để vào giao diện cuộc gọi, chọn biểu tượng Trung tâm quản lý cuộc gọi thì có thể gọi trung tâm quản lý .
h. Trạm sảnh gọi cho Cư dân Căn hộ • Trong giao diện cuộc gọi, dùng bàn phím để nhập số Căn hộ sau đó nhấn biểu tượng “ ” để gọi. • Khi cuộc gọi được kết nối thì có thể nói chuyện với Cư dân trên Căn hộ. Nhấn nút “ ” để kết thúc cuộc gọi.
Ví dụ: Khách đến thăm muốn gọi tới Căn hộ
PA-08.01 (Căn hộ số 01 tầng 08) thì khách sẽ vào giao diện cuộc gọi rồi quay số 0801. Sau đó nhấn biểu tượng “ ” để gọi cho Căn hộ PA-08.01. Sau khi gọi xong thì bấm nút “ ” để kết thúc cuộc gọi.
71
i. Trung tâm an ninh • Trong giao diện cuộc gọi, dùng bàn phím để nhập số Căn hộ sau đó nhấn biểu tượng “ ” để gọi. • Khi cuộc gọi được kết nối thì có thể nói chuyện với Cư dân trên Căn hộ. Nhấn nút “ ” để kết thúc cuộc gọi.
Ví dụ: Trung tâm muốn gọi tới Căn hộ PA-08.01 thì nhân viên an ninh sẽ
chọn biểu tượng vào giao diện cuộc gọi rồi quay số 0801 rồi nhấn biểu tượng “ ” để gọi cho Căn hộ PA-08.01. Sau khi gọi xong thì bấm nút “ ” để kết thúc cuộc gọi.
j. Đối thoại của các Căn hộ • Trong giao diện cuộc gọi, dùng bàn phím để nhập số Căn hộ sau đó nhấn biểu tượng “ ” để gọi. • Khi cuộc gọi được kết nối thì có thể nói chuyện với Căn hộ khác. Sử dụng phím phương hướng lên xuống để điều chỉnh âm lượng cuộc gọi, nhấn nút “ x” để kết thúc cuộc gọi.
Ví dụ: Cư dân từ Căn hộ PA-07.02 muốn gọi tới Căn hộ PA-08.01 thì Cư dân
sẽ chọn biểu tượng vào giao diện quay số 0801 rồi nhấn biểu tượng “ ” để gọi cho Căn hộ PA-08.01. Sau khi gọi xong thì bấm nút “ ” để kết thúc cuộc gọi.
Lưu ý: Số đầu tiên là 0 có thể lược bỏ. Ví dụ: Gọi Căn hộ số PA-09.03 thì mã Căn hộ là 0903 hoặc 903. Nếu nhập
mã Căn hộ sai thì chọn phím back rồi sửa lại.
k. Giám sát Nhấn nút giám sát “ ”, hoặc chọn biểu tượng giám sát trên giao diện cuộc gọi, mặc định vào giao diện giám sát thang máy. Đối tượng giám sát được hiển thị dựa theo thiết bị giám sát được lắp đặt thực tế, các giao diện thiết bị giám sát khác nhau hiển thị các đối tượng giám sát khác nhau. • Giám sát thang: door station thang máy; • Giám sát cửa: door station cửa; • Giám sát trong Căn hộ: camera IPC lắp đặt trong Căn hộ; Giám sát khu dân cư: camera IPC lắp đặt trong khu dân cư. Trong giao diện giám sát, các nút bên trái và bên phải để chuyển đổi thiết bị giám sát tương ứng, nhấn nút mở khóa “ ” để mở khóa cửa được kết nối với thiết bị giám sát; ấn “ ” trở về giám sát.
72
l. Tin nhắn • Trong giao diện thông tin, chọn biểu tượng “Tin nhắn gia đình”, vào giao diện tin nhắn gia đình, có thể xem và sắp xếp tin nhắn gia đình. Trong giao diện ghi âm tin nhắn gia đình, chọn biểu tượng “Bắt đầu”, sau khi có chuông báo thì bắt đầu ghi âm. Trong quá trình ghi, chọn biểu tượng của Tạm dừng, để tạm dừng ghi âm, nhấn nút Xác nhận một lần nữa thì biểu tượng Tạm dừng sẽ trở thành biểu tượng Tiếp tục, và tiếp tục ghi âm. Chọn biểu tượng “Stop” để hoàn thành ghi âm và vào giao diện nghe thử. Trong giao diện nghe thử, chọn biểu tượng “Nghe thử” để nghe thử, chọn biểu tượng bỏ để bỏ tin nhắn đã lưu và chọn biểu tượng “Lưu” để lưu tin nhắn và đợi các thành viên khác trong gia đình kiểm tra. • Trong giao diện tin nhắn của khách, chọn mục tin nhắn muốn xem, nhấn nút “ ”, vào giao diện lựa chọn thao tác tin nhắn của khách, sau đó chọn biểu tượng đọc, vào giao diện phát tin nhắn, tin nhắn bắt đầu phát đi. Trong giao diện phát tin nhắn, chọn biểu tượng “tin nhắn trước” hoặc “tin nhắn sau”, phát “tin nhắn trước” hoặc “tin nhắn sau”; chọn biểu tượng dừng để dừng phát tin nhắn; chọn biểu tượng Tạm dừng, để tạm dừng phát tin nhắn, nhấn nút xác nhận một lần nữa thì biểu tượng tạm dừng trở thành biểu tượng phát tin nhắn, để tiếp tục phát tin nhắn, nhấn nút Hủy để quay lại giao diện trước đó.
m. Tắt báo động Sau khi cài đặt chế độ an ninh, chế độ báo động được kích hoạt, màn hình trong Căn hộ sẽ tự động vào giao diện báo động, hiển thị tin nhắn báo động và đưa tin nhắn báo động báo cho trung tâm quản lý. Nhấn nút xác nhận sẽ xuất hiện giao diện yêu cầu nhập mật khẩu. Sau khi nhập mật khẩu (mặc định là “0000”), báo động sẽ được gỡ bỏ. Nếu Căn hộ bị cướp, bị yêu cầu gỡ bỏ báo động, có thể nhập mật khẩu cướp (mặc định là "0001"), lúc đó báo động trên màn hình trong Căn hộ bị gỡ bỏ, nhưng trung tâm quản lý vẫn nhận được báo động cướp, đồng thời sẽ ưu tiên xử lý.
73
n. Chế độ an ninh gia đình • Trong giao diện menu chính, chọn biểu tượng an ninh gia đình để vào giao diện an ninh gia đình. Trước khi sử dụng, cần đảm bảo rằng khu vực được cài đặt thiết bị an ninh. Nếu thiết bị an ninh chưa cài đặt thì không thể thiết lập báo động. Để cài đặt an ninh, liên hệ với Ban Quản lý hoặc Công ty kỹ thuật. • An ninh gia đình có thể thiết lập 3 chế độ: chế độ ở nhà, chế độ ban đêm và chế độ rời khỏi nhà. Trước khi sử dụng, phải thực hiện cài đặt chế độ (các bước cài đặt chế độ vui lòng tham khảo thuyết minh An ninh gia đình “->” cài đặt chế độ), mở chế độ an ninh tương ứng với các khu vực an ninh. Sau khi cấu hình cài đặt chế độ, chọn biểu tượng chế độ an ninh để thiết lập báo động. Nếu việc thiết lập báo động bị chậm trễ sẽ xuất hiện đồng hồ đếm ngược, thiết lập báo động thành công sẽ xuất hiện giao diện báo thành công. • Khi cần tắt chế độ an ninh, hãy chọn biểu tượng tắt chế độ an ninh, sẽ xuất hiện giao diện để nhập mật khẩu tắt chế độ an ninh (mặc định là 0000). Sau khi nhập mật khẩu, hãy chọn biểu tượng “OK” để tắt.
74
o. Vô hiệu hóa mật khẩu Trong giao diện An ninh gia đình, chọn biểu tượng vô hiệu hoá mật khẩu, xuất hiện giao diện yêu cầu nhập mật khẩu, sau khi nhập mật khẩu sẽ vào nhập giao diện cài đặt. Trong giao diện, có thể cài đặt mật khẩu chính và mã đánh cắp (mã đánh cắp là mật khẩu chính +1). Dùng phím số Nhập mật khẩu cũ vào trường Mật khẩu cũ (mật khẩu cũ mặc định là 0000), sau đó nhập mật khẩu mới trong trường Mật khẩu mới, sau đó xác nhận bằng cách nhập lại mật khẩu mới.
p. Lịch sử báo động Trong giao diện an ninh gia đình, chọn biểu tượng lịch sử báo động, có thể xem và chỉnh lý các ghi chép về báo động.
q. Cài đặt chế độ • Trong giao diện an ninh gia đình, chọn biểu tượng Cài đặt Chế độ để vào giao diện cài đặt chế độ. Trong giao diện cài đặt chế độ, chọn chế độ muốn cài đặt và vào giao diện cài đặt chế độ tương ứng. Chọn các mục "kéo dài thời gian phòng bị" và "kéo dài thời gian báo động" của vùng tương ứng, có thể cài đặt thời gian; chọn mục "Trạng thái", có thể cài đặt mở khu vực an ninh hay không. Cấu hình tự động lưu khi sửa đổi các tùy chọn cụ thể. • Địa điểm: Nơi lắp đặt đầu dò an ninh, bao gồm “cổng, phòng ngủ, phòng khách”, v.v... • Loại hình: Loại đầu dò bảo mật, bao gồm “nam châm cửa, cảm biến hồng ngoại, cảm biến khói”, v.v... • Kéo dài thời gian phòng bị: thời gian sau khi bật chế độ an ninh cho đến lúc đầu dò an ninh bắt đầu cảnh giới (khu vực an ninh 24 giờ không có kéo dài thời gian phòng bị); • Kéo dài thời gian báo động: thời gian từ khi đầu dò kích hoạt đến lúc có chuông báo động (khu vực an ninh 24 giờ không có kéo dài thời gian báo động); • Trạng thái: Trạng thái khu vực an ninh, bạn có thể chọn bật hoặc tắt khu vực an ninh (khu vực an ninh 24 giờ mở cả ngày).
75
r. Cài đặt hệ thống Chọn biểu tượng "Cài đặt hệ thống" để vào giao diện cài đặt hệ thống. ÂM THANH
HIỂN THỊ
Trong giao diện cài đặt hệ thống, chọn biểu tượng Âm thanh để vào giao diện cài đặt âm thanh.
Trong giao diện cài đặt hệ thống, chọn biểu tượng Hiển thị để vào giao diện cài đặt hiển thị.
Cài đặt chuông:
Bảo vệ màn hình:
Trong giao diện cài đặt Âm thanh, chọn biểu tượng Cài đặt chuông để vào giao diện cài đặt chuông, có thể chọn các cài đặt nhạc khác nhau làm nhạc chuông. Mục nhạc được chọn sẽ được tô sáng. Nhấn phím “ ” để vào giao diện lựa chọn thao tác, có thể nghe thử nhạc chuông vừa chọn và đặt làm nhạc chuông.
Trong giao diện cài đặt hiển thị, chọn biểu tượng bảo vệ màn hình để vào giao diện cài đặt bảo vệ màn hình, có các phương thức lựa chọn bảo vệ màn hình. Sau khi nhấn nút xác nhận, có thể đặt thời gian chờ bảo vệ màn hình, sử dụng nút phương hướng lên xuống để chọn thời gian chờ. Sau khi thiết bị vào chế độ bảo vệ màn hình, nhấn bất kỳ phím nào để thoát khỏi chế độ bảo vệ màn hình và quay lại giao diện menu chính.
Âm lượng chuông: Trong giao diện cài đặt Âm thanh, chọn biểu tượng Âm lượng chuông để vào giao diện cài đặt âm lượng chuông, nhấn các phím phương hướng lên xuống để điều chỉnh âm lượng chuông. Âm lượng đối thoại: Trong giao diện cài đặt Âm thanh, chọn biểu tượng Âm lượng đối thoại, để vào giao diện Cài đặt âm lượng đối thoại, nhấn phím phương hướng lên xuống để điều chỉnh âm lượng đối thoại. THÔNG TIN HỆ THỐNG Trong giao diện cài đặt hệ thống, chọn biểu tượng Thông tin hệ thống để vào giao diện hiển thị thông tin hệ thống, bao gồm thông tin hệ thống như địa chỉ IP, thông tin nhà cung cấp và phiên bản phần mềm.
Điều chỉnh độ sáng: Trong giao diện cài đặt hiển thị, chọn biểu tượng điều chỉnh độ sáng để vào giao diện điều chỉnh độ sáng. Nhấn nút phương hướng lên xuống để điều chỉnh giá trị độ sáng.
s. Cài đặt dự án Cài đặt dự án dành cho nhân viên Ban Quản lý hoặc nhân viên thi công lắp đặt, bao gồm các cài đặt cao cấp như địa chỉ IP, số phòng, mật khẩu dự án, khu vực an ninh tùy chỉnh, kiểm tra mạng và khôi phục cài đặt gốc của thiết bị trong nhà. Nếu bạn cần thay đổi cài đặt, vui lòng liên hệ với Ban Quản lý.
76
NỘI QUY TÒA NHÀ 77
78
Khi sinh sống tại The Pegasuite, Quý Cư dân và gia đình vui lòng tuân thủ các nội quy sau: KHÔNG thay đổi kết cấu Tòa nhà: Quý Cư dân KHÔNG tự ý thay đổi bất cứ kết cấu nào của Tòa nhà (bao gồm nhưng không giới hạn tường ngoài, bề mặt Tòa nhà, cấu trúc Tòa nhà). KHÔNG cản trở người khác khi sử dụng khu vực công cộng, không làm hư hại, không chiếm dụng điện nước, gas ở khu vực công cộng làm của riêng. Sử dụng tường chung: KHÔNG tự ý dùng tường chung nếu làm ảnh hưởng đến các cư dân khác trong Toà nhà. KHÔNG tham gia và quá trình xây dựng, quản lý và bảo dưỡng tòa nhà: KHÔNG tự ý xây thêm hay có bất kỳ hành động nào làm ảnh hưởng chung đến Tòa nhà khi chưa được sự đồng ý của Ban Quản trị Toà nhà. Về việc sử dụng tài sản • KHÔNG sử dụng Tòa nhà với mục đích bất hợp pháp. • KHÔNG có hành động quấy rối, gây phiền toái hoặc gây hư hại đến hàng xóm và các Cư dân khác. • KHÔNG sử dụng hoặc cho phép hoặc làm tổn hại bất cứ phần sở hữu chung của Tòa nhà. • KHÔNG dùng Căn hộ của mình với mục đích làm trường học, tổ chức tang lễ, quán cà phê, đền chùa, nơi tập trung các tín đồ tôn giáo, hoặc sàn nhảy, ca nhạc... các hình thức khác gây tiếng ồn, hay các mục đích khác ngoài mục đích để ở và phục vụ nhu cầu sinh hoạt của Cư dân. • Quý Cư dân chỉ dùng Căn hộ để ở. Khu vực đậu xe hơi chỉ dùng để đậu xe hơi, KHÔNG được đậu xe máy, xe đạp hay làm kho chứa đồ hay làm nơi bán hàng, và tuyệt đối KHÔNG được dựng vách ngăn ở khu vực này. • Quý Cư dân KHÔNG dùng khu vực công cộng với mục đích riêng, trừ trường hợp thoát hiểm khi có hỏa hoạn.
79
KHÔNG thay đổi trang thiết bị của Tòa nhà: KHÔNG tự ý thay thế, lắp đặt lại hoặc làm hư hại các trang thiết bị trong Tòa nhà. KHÔNG hoán đổi chức năng của các dịch vụ trong khu vực công cộng vì mục đích sử dụng riêng. KHÔNG chuyển đổi các trang thiết bị của Tòa nhà: Quý Cư dân không được tự ý chuyển đổi các thiết bị, vật dụng trong Tòa nhà là của riêng. KHÔNG tự ý xây dựng thêm, sửa chữa, phá bất cứ kết cấu nào mang tính tạm thời hay vĩnh viễn. KHÔNG thay đổi bề mặt của Tòa nhà: Quý cư dân KHÔNG tự ý sơn sửa mặt ngoài của Tòa nhà hay tháo gỡ, thay thế các thanh, khung của bề mặt Tòa nhà, làm thay đổi diện mạo Tòa nhà. Những điều kiện và quy định: Quý Cư dân phải tuân theo luật nhà ở của Nhà nước Việt Nam. KHÔNG gây trở ngại hay làm hư hỏng các khu vực công cộng và trang thiết bị của Tòa nhà: KHÔNG để cho rác hay các vật dụng gây trở ngại ở các khu vực công cộng hay các trang thiết bị của Tòa nhà và làm ảnh hưởng đến các Cư dân khác. KHÔNG cắt, làm hư, biến đổi, cản trở các hệ thống trong Tòa nhà: KHÔNG nối dẫn, cắt ngang, thay thế hoặc bất cứ hành động nào làm cản trở hệ thống dây dẫn, hệ thống ống nước, hệ thống chiếu sáng, hệ thống dây cáp tivi,... KHÔNG lắp đặt thêm dụng cụ gì trên sân thượng, mái Tòa nhà.
80
KHÔNG lắp thêm thiết bị điện: Quý Cư dân KHÔNG lắp thêm hay thay đổi, sữa chữa các thiết bị điện ở khu vực công cộng. Đèn hành lang: Tất cả các hành lang, sảnh thang máy đều được trang bị hệ thống đèn chiếu sáng. Để giữ gìn mỹ quan Tòa nhà, KHÔNG lắp đặt thêm đèn ở hành lang hoặc ngay cửa ra vào. Thanh chắn/ lưới cửa sổ: Quý Cư dân KHÔNG gắn thêm thanh chắn, lưới cửa sổ để đảm bảo vẻ mỹ quan chung của Tòa nhà. Sức chứa của sàn nhà: Chủ hộ/Cư dân nên lưu ý khi đặt máy móc hoặc hàng hóa nặng, vì sàn nhà có sức chứa giới hạn. KHÔNG làm hư hại hệ thống cứu hỏa: KHÔNG cản trở hay thay thế bất cứ thiết bị nào của hệ thống cứu hỏa. KHÔNG làm việc ở ngoài vườn, sân thượng hay hành lang: Quý Cư dân vui lòng đăng ký làm việc ở các khu vực trên với Ban Quản lý Toà nhà. Hệ thống cống thoát: KHÔNG nối dẫn thêm hệ thống cống thoát, ống nước nổi ngoài khu vực Căn hộ (tất cả phải được âm tường). Đùa nghịch: Các Cư dân nhí hoặc khách viếng thăm KHÔNG đùa nghịch ở khu vực công cộng, trừ những khu vực có chức năng cụ thể được nêu ở mục “CÁC TIỆN ÍCH VÀ DỊCH VỤ”. Nếu có hư hại xảy ra, Quý Cư dân của Căn hộ có liên quan sẽ phải chịu trách nhiệm. Nếu vi phạm “Luật lệ & Quy định” của Chung cư, cha mẹ hoặc người bảo lãnh sẽ đứng ra làm việc với Ban Quản lý. Vì sự an toàn và tránh gây cản trở đến Cư dân khác, chúng tôi sẽ giới hạn độ tuổi sử dụng Phòng vui chơi trẻ em. Khách viếng thăm: Nếu khách của Quý Cư dân ở lại qua đêm, vui lòng thông báo với Văn phòng Ban Quản lý để làm thủ tục đăng ký với Công an khu vực.
81
Phơi quần áo: KHÔNG treo quần áo, chăn màn ở những nơi công cộng. Sau khi nhắc nhở, Ban Quản lý có quyền di dời không thông báo trước. Giữ gìn hệ thống cống thoát: Quý Cư dân cần giữ gìn hệ thống cống thoát sạch sẽ, tránh làm tắc nghẽn, không xả đồ cặn, vứt những vật có khả năng gây tắc nghẽn cống. Lau dọn: Khi Quý Cư dân lau dọn cửa sổ hay hành lang, tránh làm rơi bụi bẩn hay vật dụng xuống các khu vực công cộng. KHÔNG giũ quần áo, thảm, giẻ hoặc những vật tương tự qua cửa sổ, ban công. KHÔNG xả rác qua cửa sổ, ban công. Bất cứ hư hại nào xảy ra từ hành động trên, Quý Cư dân sẽ phải chịu trách nhiệm. KHÔNG lắp đặt thêm cổng hoặc thanh sắt trong vườn, sân thượng, hành lang hay tường bao ngoài: Quý Cư dân KHÔNG tự ý lắp đặt thêm bất cứ thứ gì ở khu vực công cộng khi chưa được sự chấp thuận bằng văn bản của Ban Quản lý, Ban Quản lý có quyền tháo dỡ các vật dụng lắp đặt thêm mà chưa được sự đồng ý và Quý Cư dân phải chịu phí tổn cho việc này. KHÔNG lắp đặt vệ tinh, hệ thống thu phát sóng riêng: Quý Cư dân KHÔNG lắp đặt thêm các hệ thống cho tivi hay radio mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Ban Quản lý. Trang thiết bị máy lạnh: Các trang thiết bị máy lạnh được cư dân gắn thêm trong Căn hộ của mình có thể được kiểm tra bởi nhân viên Ban Quản lý.
82
Bảng hiệu: Quý Cư dân KHÔNG treo bảng hiệu, bảng quảng cáo, cờ, biểu ngữ hoặc những thứ tương tự trong khuôn viên Tòa nhà. Rác thải: Chủ hộ/Quý Cư dân phải để rác thải đúng nơi quy định. Rác phải được bỏ vào túi rác kín, buộc chặt và đem đến phòng thu gom rác tại các tầng. Các thùng giấy carton lớn, hoặc các loại rác có kích cỡ lớn phải được mang xuống khu vực rác công cộng tại tầng hầm, và không được để tại bất kỳ khu vực công cộng nào trong Tòa nhà. Cây xanh và hành lang: Cây xanh có thể được trồng tại các khu vực hành lang, dưới đáy chậu phải có đĩa lót. Khi đặt cây xanh ở khu vực hành lang này phải bảo đảm tính mỹ quan, sạch sẽ. KHÔNG để các vật dụng thể thao, thùng giấy, hay bất cứ thứ gì khác tại khu vực hành lang. Ban Quản lý có quyền di dời các vật dụng để không đúng chỗ này. KHÔNG làm phiền: Cư dân vui lòng KHÔNG làm phiền, gây khó chịu đến hàng xóm và những Căn hộ xung quanh, hạn chế tối đa tiếng ồn. Thú nuôi: Quy định chung là KHÔNG NUÔI THÚ KIỂNG. Cản trở lối ra/vào: Ban Quản lý không chịu trách nhiệm cho bất cứ kiện hàng hay đồ vật nào để ngay lối ra vào của Căn hộ hoặc những nơi không đúng quy định cũng như không chịu trách nhiệm cho sự vào/ra của tài sản cá nhân của Cư dân. Tàng trữ hàng hóa nguy hiểm: Chủ hộ/Cư dân KHÔNG tàng trữ hàng hóa nguy hiểm, dễ cháy nổ. KHÔNG gây ô nhiễm: Quý Cư dân KHÔNG làm ô nhiễm môi trường (kể cả 3 hình thức: không khí, tiếng ồn và nguồn nước). Khu vực giải trí: Khu vực giải trí chỉ phục vụ Cư dân chung cư The Pegasuite. Trang phục: Quý Cư dân nên có trang phục phù hợp tại những nơi công cộng.
83
Sửa chữa: Quý Cư dân chịu trách nhiệm bảo quản, bảo dưỡng và sửa chữa tất cả đồ nội thất (bao gồm và không giới hạn máy lạnh, máy nước nóng,... ), đường dây, đường ống trong Căn hộ mình. Xe đạp, xe đẩy em bé: Khi vận chuyển xe đạp, xe đẩy trẻ em hoặc những đồ vật tương tự bằng thang máy, Quý Cư dân nên cẩn thận tránh làm hư hại thang máy. KHÔNG cất giữ các vật dụng này tại khu vực công cộng. Công việc chưa được phép: Cư dân KHÔNG làm các việc trái pháp luật hay các việc chưa được sự chấp thuận của Ban Quản lý Toà nhà. Quyền vào Căn hộ: Ban Quản lý, nhân viên, và tất cả các công nhân KHÔNG tự ý vào Căn hộ (ngoại trừ trường hợp - khẩn cấp) và các trường hợp sau: • Kiểm tra tình trạng các trang thiết bị của Tòa nhà • Cung cấp dịch vụ • Sửa chữa các trang thiết bị của Tòa nhà. Chủ đầu tư và Ban Quản lý sẽ không chịu trách nhiệm hay nghĩa vụ nào cho bất kỳ hư hại của Căn hộ ngoại trừ các hư hại do không cẩn thận của Chủ đầu tư/Ban Quản lý.
84
CÁC TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP 85
86
1. PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY - Phải đảm bảo Quý cư dân cùng gia đình quen thuộc mọi vị trí các lối thoát hiểm, cầu thang bộ, nút báo cháy, bình chữa cháy và vòi chữa cháy theo Sổ tay cư dân này và hướng dẫn của Ban Quản lý. - Tham gia đầy đủ các đợt diễn tập/ huấn luyện PCCC tại Tòa nhà. - Đảm bảo tắt/ đóng mọi thiết bị điện trong nhà như đèn, máy điều hòa, máy sưởi, tivi, bếp điện, lò vi sóng, vv…, trước khi ra khỏi nhà. - Tránh gây quá tải nguồn điện và chú ý khi sử dụng thiết bị điện bất kỳ. - Các hóa chất và hàng hóa dễ cháy không được phép lưu trữ trong Căn hộ; Không mang các loại hóa chất độc hại, vũ khí, chất nổ vào khu vực Tòa nhà. Phải đăng ký với Ban Quản lý mỗi khi cần mang các loại vật liệu dễ cháy như xăng, dầu vào trong Tòa nhà. - Trang bị bình chữa cháy CO2 trong Căn hộ riêng của Cư dân. - Phải thận trọng trong việc sử dụng lửa, bếp, các thiết bị điện, các nguồn nhiệt, hóa chất và các chất dễ cháy, tuyệt đối tuân thủ theo các hướng dẫn sử dụng. - Nghiêm cấm thắp nhang, thờ cúng, đốt giấy tiền vàng mã, đun nấu tại khu vực công cộng hoặc nơi cấm lửa. - Không tự ý câu mắc sử dụng điện tùy tiện. Phải tuân thủ các quy định về kỹ thuật an toàn trong sử dụng điện. - Không đặt, để bất kì vật dụng, hàng hóa tại các lối đi, hành lang, khu vực cầu thang thoát hiểm tại các tầng gây cản trở lối đi và đường thoát nạn.
87
- Không hút thuốc tại khu vực cấm hút thuốc, nơi công cộng bên trong Tòa nhà. Phải đảm bảo tàn thuốc đã được dập tắt hoàn toàn trước khi bỏ vào thùng rác. - Phương tiện chữa cháy phải để đúng nơi quy định, dễ thấy, không được sử dụng phương tiện PCCC vào mục đích khác
2. HỎA HOẠN - Hãy giữ bình tĩnh và chạy đến nút báo cháy gần nhất. Đập vỡ hộp kính bên ngoài để kích hoạt chuông báo động; thông báo cho Ban Quản lý và các Căn hộ lân cận. - Quay số 114 để gọi Cứu hoả. - Trong trường hợp có thể hãy dùng vòi chữa cháy hoặc bình chữa cháy để dập tắt đám cháy, nhưng nếu đám cháy vượt khỏi sự kiểm soát thì phải di tản ngay để bảo đảm an toàn cho mình. - Tắt tất cả thiết bị điện trong Căn hộ. Trường hợp cháy do điện, phải cắt tất cả cầu dao điện và dùng bình chữa cháy để dập tắt, không được dùng nước. - Trong trường hợp khói tụ nhiều ở tầng bất kỳ, hãy di chuyển thấp người hoặc trườn đến lối thoát hiểm gần nhất, dùng khăn ướt trùm qua đầu để tránh bị ngạt khói. - Chỉ được dùng cầu thang bộ để sơ tán, không được dùng thang máy. - Trường hợp không thể rời khỏi Căn hộ, xin gọi đến Ban Quản lý hoặc nhân viên Tòa nhà bất kỳ để báo vị trí chính xác nơi đang ở. Tắt máy điều hòa, đặt khăn, màn hoặc vải ướt chèn dưới cửa để ngăn khói lan vào Căn hộ. - Mở cửa sổ, dùng khăn màu, còi ra dấu vị trí của mình. 88
3. ĐỀ PHÒNG HỎA HOẠN Với các bước sau đây, Quý Cư dân có thể phòng tránh hoặc nếu xảy hỏa hoạn, Quý Cư dân đã ở tư thế sẵn sàng ứng phó:
89
-
Bảo đảm rằng Quý Cư dân, gia đình và khách viếng thăm quen thuộc với cầu thang thoát hiểm, bình cứu hỏa, chuông báo động và vòi chữa cháy.
-
Định vị được vị trí chuông báo cháy gần căn hộ Quý Cư dân.
-
Tránh xảy ra hiện tượng quá tải điện bằng cách chú ý đặc biệt đến các thiết bị điện Quý Cư dân đang dùng. Hạn chế không sử dụng thiết bị chuyển tiếp adapter, hoặc nếu sử dụng nên chọn loại có chất lượng tốt.
-
Vui lòng KHÔNG dự trữ chất lỏng hay hàng hóa dễ cháy nổ trong căn hộ của Quý Cư dân.
-
Trang bị cho Căn hộ của Quý vị bình chữa cháy (CO2).
Biết được vị trí của khóa van gas. Trong những tình huống khẩn cấp này, khóa nguồn gas là điều rất cần thiết. Khi rời khỏi nhà, Quý Cư dân nên tắt nguồn điện. KHÔNG đặt đồ vật gây cản trở lối thoát hiểm. Bất cứ đồ vật nào được tìm thấy gây cản trở lối thoát hiểm sẽ bị Ban Quản lý di dời mà không cần thông báo trước.
4. NGẬP NƯỚC Trong trường hợp nước ngập, vui lòng thực hiện các bước chỉ dẫn sau:
-
Khóa van nước.
-
Dời những đồ vật xung quanh khu vực bị ngập nước sang chỗ khô ráo.
Quan sát và tìm ra chỗ nước bị rò rỉ trong Căn hộ của Quý vị, cần thông báo ngay với nhân viên Ban Quản lý. Đóng cửa gần nhất để tránh hư hại sang những đồ vật khác. Nếu phải sơ tán, phải đảm bảo nguồn điện đã được tắt. Sơ tán những đồ vật giá trị trong nhà Quý Cư dân.
5. BÃO Khi có dự báo bão, nên chú ý theo dõi mức độ được cập nhật để có chuẩn bị phòng ngừa thiệt hại về người và của:
-
Gia cố tất cả mọi thứ trong tình trạng lỏng lẻo.
-
Chống, trụ các cây kiểng ngoài trời, dời các chậu cây nhỏ và nội thất ngoài trời vào trong.
-
Trong khi bão, không đến gần cửa sổ kiếng để tránh thương tích.
Bảo đảm các cửa sổ được then cài cẩn thận trước và trong lúc bão, theo dõi lộ trình đi của bão.
Kiểm tra các cống thoát, đảm bảo không bị nghẹt, tránh trường hợp nước ngập. Khi bão đi qua, nên thay các cửa kiếng bị nứt, vỡ càng sớm càng tốt.
6. SỰ RÒ RỈ GAS Nếu Quý vị nghi ngờ gas bị rò rỉ, xin vui lòng thực hiện theo các bước sau:
-
Khóa van gas ngay lập tức.
-
Thông báo Ban Quản lý và công ty cung cấp gas.
Mở cửa và các cửa sổ để khí gas thoát ra. Không bật công tắc các thiết bị điện, hay dùng điện thoại/chuông cửa hay thang máy để tránh sự bắt lửa và tắt nguồn điện.
90
7. CÚP ĐIỆN Trong trường hợp mất điện, xin vui lòng:
-
Thông báo cho nhân viên Ban Quản lý Toà nhà.
-
Sau khi có điện trở lại, vui lòng kiểm tra và nếu có trục trặc gì xin vui lòng báo với Ban Quản lý, chúng tôi sẽ giúp Quý Cư dân sửa chữa các trục trặc trong thời gian nhanh nhất có thể.
-
Khi cúp điện theo lịch của Công ty Điện lực hoặc cúp điện đột xuất, Tòa nhà sẽ phát điện bằng máy phát điện dự phòng.
Ban Quản lý sẽ báo cáo tình hình cho Quý Cư dân nhanh nhất ngay khi có thể. Nếu Quý vị đốt nến, cần đề phòng hỏa hoạn. Nếu Quý Cư dân rời khỏi Căn hộ, nên đóng tất cả các cửa và tắt nguồn các thiết bị điện tử đang sử dụng.
Lưu ý: Máy phát điện dự phòng chỉ để phục vụ khu vực công cộng, hệ thống đèn lối thoát hiểm. Vì vậy chúng tôi xin khuyến cáo Quý Cư dân nên trang bị đèn sạc, hạn chế sử dụng nến vì rủi ro cao.
91
8. CÚP THANG MÁY Nếu Quý vị bị kẹt trong thang máy khi thang máy bị ngưng hoạt động, vui lòng:
-
KHÔNG hoảng hốt.
-
Thông báo tình hình với nhân viên an ninh thông qua hệ thống điện thoại nội bộ.
-
Thông báo ngay cho nhân viên Quản lý nếu có người già, phụ nữ mang thai, trẻ em bị kẹt trong thang máy và cấp cứu nếu cần.
-
Nhân viên Tòa nhà sẽ nhanh chóng đến xử lý tình huống kịp thời.
Nhấn nút báo động trên bảng nút của thang máy để liên hệ với Ban Quản lý Toà nhà và nhân viên an ninh.
9. TRỘM CẮP Nếu Quý vị thấy kẻ gian, kẻ khả nghi trong khu Chung cư:
-
Quý vị thông báo riêng cho nhân viên Quản lý hoặc nhân viên an ninh ngay lập tức. Nếu Quý vị chứng kiến sự việc, vui lòng thông báo cho nhân viên Quản lý và khai báo
Lưu ý: Tại khu vực công cộng (kể cả khi có nhân viên an ninh trực) đây là khu vực đông người có thể có kẻ gian trà trộn. Quý Cư dân nên đề phòng, Ban Quản lý Toà nhà không chịu trách nhiệm cho sự mất mát hay thương tích về người và của gây ra bởi bên thứ ba trong khu vực công cộng.
92
10. BẠO LOẠN GÂY RỐI Nếu xảy ra bạo loạn dân sự bên ngoài Khu Căn hộ, nhân viên an ninh của Toà nhà sẽ ngay lập tức phong tỏa mọi lối vào Tòa nhà. Ban Quản lý Tòa nhà sẽ thông báo tới lực lượng Công an gần nhất về vụ việc và sẽ thông báo lại tới Cư dân những thông tin xác thực mà Ban Quản lý Tòa nhà được cung cấp. Đối với những thành phần quá khích:
-
Hãy giữ bình tĩnh. Cố gắng cách ly cá nhân đó tại khu vực không có người. Với sự hỗ trợ từ các nhân viên khác, hãy cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua giàn xếp và trao đổi một cách bình tĩnh.
11. ĐẶT BOM Rất hiếm khả năng Cư dân Tòa nhà bị đe dọa đặt bom. Xin hãy liên hệ với Ban Quản lý Tòa nhà ngay khi Quý vị bị đe dọa đặt bom.
93
-
Không ngắt lời người nói. Cố gắng kéo dài cuộc trao đổi càng lâu càng tốt. Yêu cầu kẻ đe dọa đặt bom nhắc lại lời nói.
-
Hãy bình tĩnh. Viết lại những thông điệp và cố gắng thu thập càng nhiều thông tin liên quan càng tốt: thời gian nhận được cuộc gọi, thời gian cài đặt chất nổ, đặc điểm giọng nói của kẻ gọi điện thoại (giới tính, tuổi tác, giọng điệu có giáo dục, cao giọng, thấp giọng, phát âm), tốc độ nói (nhanh, chậm, bồn chồn lo lắng), lý do người gọi điện đe doạ đặt bom, chính xác những lời kẻ đó nói...
-
Sau khi cuộc điện thoại kết thúc, hãy thông báo ngay tới Ban Quản lý Tòa nhà. Chúng tôi sẽ cùng phối hợp cùng cơ quan chức năng trong công tác tìm kiếm bom và có những thông báo cần thiết nhất.
12. ĐỘNG ĐẤT -
Hạn chế tối đa việc di chuyển, bảo vệ đầu và hạn chế hoảng loạn. Nếu mất điện thì đèn sử dụng khi khẩn cấp sẽ sáng lên ngay.
-
Ẩn nấp gần bức tường vững chắc hoặc các cột trụ lớn và chờ hướng dẫn.
-
Nếu đang ở trong căn hộ: ngồi sát xuống sàn, tìm một chỗ trú ẩn vững chắc. Nếu không có cái bàn nào ở gần, hãy dùng tay che mặt và đầu, cuộn tròn rồi núp vào góc tường.
-
Tránh xa thủy tinh, cửa sổ, cửa kính hay bất cứ cái gì có thể đổ như đồ vật hoặc các đèn điện chiếu sáng.
-
Khi hết rung chuyển, chỉ rời khỏi Tòa nhà khi cảm thấy an toàn bằng thang thoát hiểm. Tuyệt đối không sử dụng thang máy.
Nếu đang ở trong siêu thị: che đầu bằng túi và tránh các vật rơi xuống ở giữa các lối đi hoặc các kệ hàng.
LƯU Ý: Hệ thống báo cháy tự động hoặc hệ thống phun nước tự động có thể bị kích hoạt khi Tòa nhà có sự rung chuyển mặc dù không có sự cố cháy. Khi điều này xảy ra nên giữ bình tĩnh và trú ẩn an toàn cho đến khi hết động đất.
13. TỰ TỬ Nếu phát hiện người đang có ý định tự tử, không nên tiếp cận người đó mà nên liên lạc ngay với Ban Quản lý/Cảnh sát/Đội cứu thương và thông báo các nội dung sau:
-
Vị trí của người đang có ý định tự tử ?
-
Hỗ trợ trong việc ngăn đám đông ngoài tụ tập.
Tên của người có ý định tự tử (nếu biết). Chờ đợi ở một nơi an toàn gần vị trí người có ý định tự tử và hướng dẫn nhân viên Ban Quản lý/Cảnh sát/Đội cứu thương khi họ tới. Hỗ trợ Cảnh sát và Đội cứu thương ngay khi họ đến.
94
14. ĐUỐI NƯỚC -
Tử vong do đuối nước xảy ra khi nận nhân bị ngạt thở. Nước tràn vào đường dẫn khí và phổi dẫn đến chuỗi co thắt nắp thanh quản, và cản trở nguồn cấp không khí.
-
Nếu phản ứng nhanh có thể giúp cứu sống nạn nhân. Các dấu hiệu nhận biết có thể bao gồm:
•
Khi nạn nhân bị đuối sức, cơ thể có xu hướng chìm cho tới khi thân nổi theo phương thẳng đứng, chỉ còn đầu nổi trên mặt nước.
•
Bong bóng thở trở nên yếu dần và chuyển động vùng vẫy trong nước chậm dần hoặc dừng hẳn. Mặt của nạn nhân, đặc biệt là vùng môi chuyển sang màu tím thẫm.
15. SƠ CỨU ĐUỐI NƯỚC
95
-
Đầu tiên, không nhảy xuống nước để cứu nạn nhân. Ném phao cứu sinh hoặc đồ vật có thể nổi được xuống nước. Nếu nạn nhân còn tỉnh táo, nạn nhân có thể bắt lấy phao và nổi cùng với phao.
-
Liên lạc ngay với Ban Quản lý/Đội cứu hộ. Nếu không có phản hồi, đảm bảo rằng toàn bộ điện cung cấp đèn chiều sáng ở bể bơi... không gây dẫn điện trong nước. Không nhảy xuống nước nếu phát hiện có dòng điện trong nước.
-
Chú ý không gây nguy hiểm tính mạng của mình.
-
Đặt nạn nhân nằm sấp, đầu ngoảnh sang bên, tay để duỗi về phía trên đầu. Đối với trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, cầm hai chân, lộn ngược đầu trong vòng vài giây.
-
Vòng hai tay qua bụng, nâng toàn bộ thân người. Điều này nhằm đẩy nước ra khỏi phổi.
-
Ngay khi nạn nhân bắt đầu thở, đặt nạn nhân nằm ngửa cho tới khi Đội cứu hộ tới. Đắp chăn mỏng cho nạn nhân.
Nếu Quý vị biết bơi và chắc chắn rằng trong nước không có nguồn điện, Quý vị có thể đưa nạn nhân ra khỏi nước.
Thực hiện hô hấp nhân tạo (CPR) cho đến khi nhịp thở trở lại bình thường. Thực hiện hô hấp nhân tạo cho đến khi Đội cứu hộ tới nếu Quý vị không cảm thấy rằng nạn nhân bắt đầu thở trở lại.
16. BOM THƯ - thư được thiết kế để an toàn trong khi vận chuyển nhưng phát nổ khi thư được mở Bom hoặc bị kích hoạt bởi các thiết bị điện hoặc thiết bị cơ khí khác. Bom thư thường được gửi đi dưới dạng thư tới một địa chỉ cụ thể của ai đó trong Tòa nhà. Hình dáng bom thư thường là trông giống một quà tặng hay bưu kiện nhỏ. Nếu Quý Cư dân nghi ngờ có bom thư, hãy làm như sau: -
Di tản tất cả mọi người ra khỏi khu vực có bom thư, đứng cách xa bom thư ít nhất 8m. Thông báo với Ban Quản lý Tòa nhà ngay lập tức. Không được tự mình gỡ bom trong bất kỳ tình huống nào.
96
CHỦ ĐẦU TƯ CÔNG TY QUẢN LÝ 97
98
99
ĐƠN VỊ PHÁT TRIỂN DỰ ÁN
CHỦ ĐẦU TƯ
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Phương Việt (PVInvest) Địa chỉ:
6A Sư Thiện Chiếu, Phường 7, Quận 3 – TP. HCM
Điện thoại: (028) 38 8888 00 - (028) 38 8888 11 Email:
info@pvinvest.vn
Website:
www.pvinvest.vn
100
CÔNG TY QUẢN LÝ Được thành lập vào tháng 6/2009, PMC là sự hợp tác góp vốn của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) - một trong những Tập đoàn lớn nhất tại Việt Nam và Biken Techno Corporation - một Công ty đến từ Nhật Bản.
101
SỨ MỆNH
TẦM NHÌN
PMC sẽ là Công ty đi đầu trong việc duy trì các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, các giá trị và cam kết đã được tuyên bố với khách hàng, đối tác và thành viên chúng tôi.
Sự khiêm nhường, lòng bao dung, và khát khao học hỏi luôn được nuôi dưỡng, lan tỏa ở mỗi thành viên PMC. Chúng tôi không ngừng nỗ lực trong việc áp dụng các chuẩn mực quốc tế về lòng mến khách phù hợp với Việt Nam nhằm mang lại cho khách hàng, đối tác và thành viên PMC từng khoảnh khắc hạnh phúc, sự an nhiên để bù đắp một phần mà cuộc sống đã lấy mất của mỗi con người.
Hà Nội: Tầng 21, Tòa nhà VNPT, 57 Huỳnh Thúc Kháng, Q. Đống Đa Đà Nẵng: 36 Trần Quốc Toản, Q. Hải Châu HCM: Phòng 505, 42 Phạm Ngọc Thạch, Quận 3 Website: http://pmcweb.vn Email: pmc@vnpt.vn
CỔ ĐÔNG VÀ ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC
VIETNAM POSTS AND TELECOMMUNICATIONS GROUP Headquaters: VNPT Tower, 57 Huynh Thuc Khang St., Dong Da Dist., Hanoi BIKEN TECHNO CORPORATION Headquaters: Tennouzu First Tower 17F, 2-2-4 , Higashigawa, Shinagawaku, Tokyo, 140-0002, Japan Osaka Head Office: 2-12-1, Minamikaneden, Suita, Osaka, 564-0044 Japan
102
1002 Tạ Quang Bửu, Phường 6, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 0903 358 987