fv Gestión
El ABC de la gestión empresarial en la Oficina de Farmacia Trabajar en una farmacia implica mucho más que velar por la salud de tus pacientes. Tener objetivos económicos y aspirar a conseguir beneficios es algo perfectamente compatible con lo primero.
Luis de la Fuente CEO del Grupo Mediformplus
C
uando hablamos de farmacia parece que nos cuesta incluir conceptos como negocio, gestión empresarial, beneficios, rentabilidad, etc. Es como si por tratarse de un establecimiento sanitario y dedicado a cuidar la salud estuviera excluido de tener objetivos eco-
nómicos, beneficios y trabajar para alcanzarlos. Realmente la lógica en estas ideas brilla por su ausencia; ya que, ninguna farmacia con pérdidas podrá mantener un servicio de calidad de forma indefinida; mientras que, cuanto más rentable sea el negocio, mayores inversiones podrá realizar para mejorar su servicio en base a las necesidades de su paciente-cliente. Esto parece una obviedad, pero aún es algo a trabajar en nuestro sector, especialmente en la situa-
ción actual, con una crisis económica, gran incertidumbre, y un mercado de más de 22.000 oficinas de farmacia que tiende a la concentración del negocio en farmacias cada vez más grandes y modernas. Y en este contexto, desde la farmacia deberíamos preguntarnos, ¿Cuál quiero que sea el futuro de mi negocio y qué debo trabajar en mi gestión para alcanzar esta meta? Os comparto 10 claves imprescindibles para lograr una gestión eficaz y rentable de tu farmacia.
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- Farmaventas 179.indb 98
10/5/22 17:33