Revista - Editorial e Produçao de Conteudo by Giane Silva

setembro / 2009

Informativo para orientadores e colaboradores do Kumon Instituto de Educação

Momento Kumon

Expansão Oficina de Jornais

Por que é importante indicar candidatos a novos franqueados?

A seção de análise do Jornal da unidade está de volta!

Eu achava que o aluno deixava a unidade porque não gostava do Kumon e não questionava o motivo da sua saída. Entretanto, compreendi recentemente que não estava sendo atencioso com o aluno, aceitando a decisão dos pais de tirá-lo do Kumon e deixando-o partir sem convencê-lo de como é difícil conseguir desenvolver habilidades no sistema tradicional de ensino e, portanto, o quanto há de valor em vir para o Kumon. Deveria perguntar-lhe o porquê de deixar o Kumon. E mais: antes de perguntar o motivo da saída, devemos explicar mais sobre o método Kumon aos pais, através do jornal da unidade e das reuniões com eles. Professor Toru Kumon (Palavras para Guardar no Coração, pg 61, 2004)

Thinking Face Nova logomarca já tem 4 anos

Divulgação e Comunicação na medida certa!

O orientador Evimar da Costa conta como o trabalho com pais e alunos fez sua unidade crescer 43% no último ano.

KUMON INSTITUTO DE EDUCAÇÃO | www.kumon.com.br Rua Tomás Carvalhal, 686 – Paraíso | CEP: 04006 002 | Tel: (11) 3059 3700 | São Paulo – SP

companho o trabalho da Vânia há muitos anos e sei o quanto é uma educadora comprometida e educada. Percebi que ela seria uma ótima orientadora, pois notei seu empenho em ser muito estudiosa, em sempre ajudar as pessoas e contribuir para o desenvolvimento de cada uma delas.

“A

Acredito que ela irá desenvolver um excelente trabalho. Quanto a mim, ganhei mais uma companheira, com quem posso contar sempre e trocar experiências. Compartilhamos a vivência de saber que a cada dia estamos melhores e aprendemos com essa nobre missão de orientar pessoas, pois fazemos parte da vida de cada uma delas de maneira positiva contribuindo para que tenham sucesso e sejam felizes. Amo orientar e acompanhar os alunos. Indico pessoas para que possam ter essa mesma experiência, pois quanto mais pessoas estiverem trabalhando com o método Kumon, com certeza construiremos um mundo muito melhor”. Joelma e Vânia: comprometimento na formação de pessoas.

Joelma Carvalho Silva Unidade Cuiabá – Coração de Jesus / Filial Campo Grande “Quando a Joelma me visitou e disse que me indicaria para ser orientadora do Kumon, percebi que seria a grande virada de minha vida. Fiquei muito emocionada e feliz. Para mim, ser orientadora do Kumon é um privilégio e a cada dia é uma nova realização profissional e financeira. Tenho a oportunidade de contribuir na formação de pessoas solidárias e com pensamento crítico, mas, acima de tudo, ajudá-las a serem mais felizes. Tenho muita dedicação e amor ao meu trabalho. É maravilhoso poder participar da alfabetização de uma criança, ver alunos que não conseguiam desenvolver seus estudos, principalmente na matemática, e agora já estão superando seus obstáculos. E alunos que não tinham o hábito de leitura agora já se sentem motivados a ler com gosto. Vejo na indicação de novas pessoas a importância para difundir cada vez mais a nossa missão de desenvolver ao máximo a capacidade dos nossos alunos, a fim de que estes contribuam para uma sociedade mais justa e fraterna”. Vânia Therezinha da Silva Lima Unidade Rondonópolis – Jd. Mato Grosso / Filial Campo Grande

Aprendendo com as crianças

Orientadora: Lucía de García Unidade: Riomar Cidade: Barranquilla | Subsidiária: Colômbia

Aluna: Camila Ordóñez

Carta ao leitor Entender o sentimento do aluno. Esta é a proposta apresentada no Editorial pelo presidente do KAS, Naoya

KUMON INSTITUTO DE EDUCAÇÃO

Kitagawa, para que o Kumon cresça cada vez mais. Nesta

Rua Tomás Carvalhal, 686 | Paraíso

edição do Linha Direta temos diversos exemplos de orientadores que, com base no sentimento do aluno, conseguiram reverter desistências, crescer e melhorar a qualidade da

São Paulo – SP. | CEP.: 04006-002 3º andar | Departamento de Comunicação Tel: 11 3059 3815 – Fax: 11 3884 6051 site: www.kumon.com.br e-mails: giane.silva@kumon.com.br

orientação.

djenifer.berardi@kumon.com.br

Para começar, conheceremos o trabalho de comunicação e divulgação do orientador Evimar Aparecido da Costa, que conta também como faz para ter um grande número de alu-

COORDENAÇÃO Giane B. Nunes e Djenifer Berardi

REVISÃO

nos pré-escolares alfabetizados em sua unidade. Vamos

Giane B. Nunes, Rigeria Salado

saber um pouco mais sobre a história da orientadora Maria

Djenifer Berardi e Keiko Sato

Aparecida Ishikawa e a trajetória para alcançar os 300 alu-

COLABORAÇÃO

nos. Também temos um depoimento muito especial da

Departamentos e setores da matriz

orientadora Mara Budel sobre um pequeno aluno que se tornou o mais jovem concluinte de Português do KAS. Vamos conhecer algumas Reflexões e Ações para reduzir

CAPA, DIAGRAMAÇÃO E ARTE FINAL Guima Design – Laércio Guimarães e-mails: ltguima02@uol.com.br | guimadesign@uol.com.br Tel: 11 2335 2429

as desistências, além de contar com a volta da seção de análise do Jornal da unidade, para incentivar a criação e melho-

TIRAGEM 1.800 exemplares

rar, ainda mais, a qualidade dos jornais de todas as unidades. Na Seção Orientação mostraremos dicas sobre os estágios GHI de Inglês e aprenderemos um pouco mais sobre o uso dos conectores no estágio EI de Língua Pátria. E, chegando o momento do Encontro de Orientadores é hora de conhecer um pouco mais sobre a estrutura do hotel e como será feito o controle do consumo individual durante o evento. Enfim, estamos cheios de novidades! Com um conteúdo muito rico e informativo para mantê-los sempre em dia com as últimas novidades do Kumon.

Boa leitura!

Djenifer Berardi Departamento de Comunicação djenifer.berardi@kumon.com.br

LINHA DIRETA | SETEMBRO / 2009 Uma publicação do Kumon Instituto de Educação voltada para os orientadores e colaboradores do Brasil.

Sumário Comunicação

7 CAPA

| Inspire-se

Planejar e Executar para ter muitas matrículas. O entrevistado do mês é o orientador Evimar da Costa, da Filial Brasília.

32 Minha história – Maria Aparecida Ishikawa relata sua trajetória de 17 anos no Kumon.

3 Editorial O mais importante é o sentimento do aluno.

38 42

Encontro de orientadores Saiba das últimas novidades sobre a estrutura do hotel do Encontro.

Oficina de jornais A seção análise de jornais está de volta!

Kumon é Comunicação Reflexões e ações para evitar desistências.

Orientação

Divulgação

Expansão

Logomarca

14 20 24

Matemática Estudo das funções quadráticas. | 2ª Fase da Olimpíada Brasileira de Matemática.

Língua Pátria – O uso de conectores no estágio EI. | A capacidade de observação segundo o método Kumon.

Inglês A orientação nos estágios G, H e I.

Nova logomarca do Kumon completa 4 anos.

Administração

Fazendo a diferença A orientadora Mara Budel conta a história do pequeno André Schmidt.

A importância de indicar candidatos a novos franqueados.

SEK – Capas de Mostruário. | Ainda dá tempo

CAK

Planejamento e Controle

59 76 84

de fazer pedidos para retirada no Encontro.

Interpretação dos códigos nos bloquinhos.

Aviso sobre o reajuste de mensalidades.

Kumon em Números Formulários Contatos com a Matriz

Linha Direta | setembro 2009

editorial

O mais importante é o sentimento do aluno questões a serem trabalhadas atualmente. Ou seja, se resolvermos estas duas questões, conseguiremos fazer com que os alunos tenham maior desenvolvimento e fazer as unidades crescerem cada vez mais. Primeiramente, prezado orientador, observe seu CMFA. O Tempo Médio de Permanência (TMP) da sua unidade é de quantos meses? Caso tenha dúvidas, contate a filial. O TMP médio da América do Sul é de 15 meses. Isso significa que os alunos do Kumon desistem, em média, um ano e três meses após a matrícula. E, com um ano e três meses de estudo, até onde conseguem avançar? Será que alcançam a série escolar? Na maioria dos casos, com esse tempo de estudo não é possível por Naoya Kitagawa Presidente do Kumon América do Sul

sequer alcançar a série escolar. Sendo assim, será que esses alunos podem dizer que estudaram no

Departamento de Comunicação, a-

Kumon? Será que, com uma experiência limitada

tuando como responsável central, reali-

a um ano e três meses, esses alunos realmente

zou uma pesquisa detalhada com

pensam que foi bom estudar no Kumon? Muitos

mais de 60 pais de alunos desistentes que,

dos alunos que se desenvolveram de modo exce-

gentilmente, responderam às perguntas. Gos-

lente pelo método Kumon estudaram por três

taria de apresentar-lhes de forma resumida os

anos ou mais. É necessário que o aluno continue

resultados dessa pesquisa.

estudando no Kumon por pelo menos três anos,

Primeiramente, foi verificado que os pais de alunos desistentes não têm uma imagem tão negativa do Kumon. Então, por que desistiram? O principal fator citado foi: “Porque meu filho disse que não queria mais ir para o Kumon”. Um outro motivo é: “Tirei meu filho do Kumon porque fiquei com pena de ele ter de fazer lições nas férias”. O que você, orientador, pensa sobre estas conclusões? Será que correspondem ao

para que possa ultrapassar a série escolar, adquirir elevada capacidade de estudo e postura autodidata, e assim poder trilhar caminhos na vida rumo à realização de sonhos. Portanto, tenham como meta alcançar um TMP de 30 meses ou mais. Nas unidades da América do Sul, a elevada evolução dos alunos é proporcional ao TMP. Os alunos evoluem muito porque permanecem estudando por longo período.

que imaginava? De qualquer modo, estas con-

A seguir, observe o IC-3 (Índice de Continui-

clusões sem dúvida representam as maiores

dade de 3 meses). Esse índice indica a porcentawww.kumon.com.br

editorial gem de alunos que permanecem no Kumon nos

será o sentimento de um aluno que desiste do

primeiros três meses desde a matrícula. Como

Kumon antes de completar três meses de estudo?

está seu IC-3? O normal seria nenhum aluno

O aluno se sente descontente, tendo medo do

desistir com três meses de estudo, não concor-

Kumon ou achando que o Método é enfadonho,

da? Caso os alunos desistam em até três meses,

ficando sem entender as coisas ou achando que

a razão pode ser a falta de melhor explicação

não recebe atenção etc.

sobre o que é o método Kumon ou a decepção com o atendimento recebido após a matrícula. Por exemplo, o aluno inicia os estudos pelo método Kumon a partir de um conteúdo fácil. Um pai que não tenha recebido explicações a respeito e que observe o filho fazer tais lições fáceis, poderia ficar exaltado, pensando: “A capacidade de meu filho não é tão baixa assim!” Em casos assim, pode-se considerar a possibilidade de o aluno desistir em até três meses de curso. Entretanto, na verdade não há razão para os pais não serem informados sobre o ponto de partida baixo. Desta forma, o normal é que este índice, o IC-3, seja de 100%. Mas a média da

América do Sul é de 85%. Ou seja, 15% dos alunos desistem durante os três primeiros meses. Nosso IC-6 (Índice de Continuidade de 6 meses) é de 65%. E o IC-12 é de apenas 35%. Ou seja, 65% dos alunos desistem em até um ano de curso. Diante desta situação, não seria um exagero dizer que na América do Sul está aumentando o número de alunos que deixam o Kumon sem obter os benefícios oferecidos pelo Método. Por isso, esta é a maior questão a resolver. Entretanto, podemos dizer também que o foco das nossas atividades não estava direcionado para o âmago dessa questão. O que é esse âmago? Trata-se do sentimento do aluno.

Eu já ouvi um comentário como o seguinte: “Se eu não fizer com que meus alunos permaneçam por uma hora na unidade, para cada disciplina, os pais pensam que não vale a pena o quanto pagam de mensalidade. Assim, mesmo que o aluno termine logo as lições do dia, faço ele ficar esperando na unidade até completar uma hora de permanência”. Isto é apenas um sofrimento para o aluno, em razão da preocupação do orientador com relação ao que os pais podem pensar. No Kumon, conseguir fazer rapidamente as lições é algo bom. Neste caso, é preciso explicar bem para os pais que terminar logo a lição é positivo, para que eles aceitem que o aluno saia da unidade cedo quando fizer rapidamente as lições e desse modo siga frequentando o Kumon por um longo tempo. E o que dizer dos alunos que estudam duas ou três disciplinas e que por isso ficam longas horas na unidade? É natural que eles sintam isso como algo duro. No Japão, a base de tempo para o estudo de uma disciplina é de 30 minutos. Assim, mesmo que um aluno estude três disciplinas, ele permanece no Kumon sem criar aversão, pois bastam 90 minutos de tempo de estudo na unidade. Para todos os efeitos, é importante focarmos a atenção no sentimento do aluno. Mas isso não significa atender todas as “vontades” dele. Conheci um orientador que dava

Voltando ao resultado da pesquisa citada no

duas folhas por dia porque tinha pena dos alu-

início, o maior motivo das desistências é: “os alu-

nos. Isso não é o correto. Um maior número de

nos que querem sair do Kumon”. Sendo assim,

folhas é para o benefício do aluno e, assim, deve-

realizar muitas reuniões com os pais não é o que

mos conversar bem com ele e mantermos quan-

vai resolver a questão efetivamente. Devemos

tidades de 10 ou 5 folhas até quando seja possí-

transmitir suficientes explicações sobre o Kumon

vel. Isso é o melhor para o aluno. Entretanto,

aos pais, mas não é com isso que tudo estará OK.

o ponto chave é que o aluno compreenda e acei-

O mais importante é o sentimento do aluno. Qual

te fazer essa quantidade de folhas. Portanto,

Linha Direta | setembro 2009

a capacidade de comunicação com os alunos tem

mente compreenderá o significado disso quan-

uma relação muito forte com a capacidade de

do se trata de um orientador de quem sempre

orientação. Já defendemos, anteriormente, um

recebe elogios. Afinal, o orientador chama a

slogan que dizia “Kumon é comunicação!”, algo

atenção do aluno porque tem afeto por ele. Mas

que é uma verdade.

esse sentimento não se transmite sem que haja

Neste ponto, digo que a comunicação mais importante é aquela cujo conteúdo aborda as metas de estudo e transmite para o aluno reconhecimento e elogio. Será que um aluno passa a não gostar do Kumon caso seja reconhecido e elogiado?

o elogio. Seu aluno compreende por que tem que fazer repetições ou por que é importante avançar nas lições? Caso ele não compreenda, a insatisfação irá se acumulando. Transmita isso também para ele. O próprio aluno deseja se tornar mais inteligente. Ele quer avançar. Portanto, mostre para ele o que é preciso para avançar, que

Ainda, será que acontece de um aluno desistir

tipo de capacidade ele pode adquirir conforme o

do Kumon mesmo depois de brotar no seu ínti-

nível de seu próprio esforço. A questão é motivar

mo a consciência sobre as metas de estudo?

os alunos. Vez por outra, experimente aplicar

Isso nunca acontece. O antônimo de amor ou

uma enquete aos seus alunos.

afeição não é ódio ou rancor, mas sim desinteresse. Nada a falar para o aluno é o que mais reduz a motivação dele. Mesmo que o orienta-

Essa enquete pode ser algo simples como consta abaixo:

dor às vezes “dê uma bronca”, especialmente quando chama a atenção do aluno, ele certa-

5 •

As lições atuais são: ( ) difíceis ( ) de nível adequado ( ) fáceis

•

Vir para a unidade: ( ) é divertido ( ) é algo normal ( ) algo que não é legal

•

O volume de lição de casa: ( ) é muito grande ( ) está adequado ( ) é pouco

•

O conteúdo da lição de casa: ( ) está difícil ( ) está adequado ( ) está fácil

•

Até qual estágio quero chegar no Kumon: até o estágio.................................................................

•

Um pedido para o orientador .....................................................................................................................

Que tal se fizerem algo simples como o sugeri-

significa que ele concorda em fazer a lição.

do acima? Isso possibilitará saber o que se passa

Deste modo, podemos verificar o que o aluno

no íntimo do aluno para o orientador agir correta-

pensa. Sempre dirija palavras ao aluno de modo

mente. Fazer perguntas também é importante.

que ele se sinta bem em vir para a unidade.

Por exemplo: “O conteúdo da lição de casa é a continuação do que você estudou em classe. Você consegue fazer ou prefere revisar?” Se o aluno fizer um gesto positivo com a cabeça,

“Você se esforçou bastante hoje! Se continuar assim, poderá começar um estágio novo no próximo mês!”. Enfim, solicito que encoragem os alunos com palavras de elogio.

www.kumon.com.br

editorial A comunicação com os pais é o próximo aspecto importante. Não pode acontecer que os pais simplesmente tirem os filhos do Kumon porque os filhos dizem que querem sair. Fazer algo continuamente não significa que isso será sempre agradável e divertido. Há também os momentos difíceis. Entretanto, temos de conscientizar os pais de modo que eles não tirem os filhos do Kumon, mas que façam com que continuem estudando para o bem do futuro deles. Para tanto, temos de instruir e edificar os pais sobre o Kumon.

Enfim, deixar de fazer o filho estudar as lições do Kumon durante as férias é algo que prejudica o aluno grandemente. Portanto, nós temos de demonstrar sinceridade e devoção, tentando convencer os pais sobre a continuidade dos estudos também durante o período de férias. Dificilmente a família ficará em viagem durante todos os três meses de duração das férias. É importante transmitir firmemente aos pais qual é o esquema de funcionamento da unidade durante as férias, explicar sobre os dias em que há atendimento para os alunos na unidade. Também é eficaz transmitir aos pais uma pre-

O orientador deve pedir o apoio dos pais e

visão referente às lições de férias e um feedback

compartilhar com eles aspectos como o tipo de

antes ou depois de a família partir para uma via-

criança que querem educar, que capacidades o

gem. É importante também atribuir uma quan-

Kumon pode desenvolver e por quanto tempo é

tidade reduzida de lições como tarefa de férias.

bom que a criança estude no Kumon. Além

Acredito que essas providências podem reduzir

disso, a presença dos pais também deve servir

as desistências nos períodos de férias. Na verda-

como incentivo e elogio aos filhos, algo que não

de, o maior prejudicado com a desistência é o

os deixa desistir facilmente. Se dermos continui-

aluno. Oferecer mais comodidade agora é algo

dade à comunicação até esse nível, os alunos

que será de grande prejuízo no futuro. Nós

não desistirão. Além disso, podemos eliminar o

temos de transmitir isso, motivados por um

segundo motivo pelo qual os pais tiram os filhos

espírito benevolente. Afinal, o método Kumon

do Kumon, que é pela pena de ver os filhos

oferece benefícios enormes para os alunos que

fazendo lições durante as férias. Estudar nas

estudam pelo Método por pelo menos três anos

férias, mesmo que apenas um pouco por dia, faz

e que ultrapassam a série escolar. Vocês, orien-

que o aluno adquira elevada capacidade de

tadores, sabem disso melhor que ninguém. Por

estudo. Há uma grande diferença entre fazer ou

isso, vocês não podem ceder ou desistir. Todo

não os filhos estudarem durante as férias. Por

aluno tem potencial. Façamos com que todos

isso, deixar de fazer os filhos estudarem nas

continuem os estudos. Conto com o bom traba-

férias por pena faz com que os próprios filhos

lho de todos vocês.

sejam os mais prejudicados no futuro. Peçam aos pais compreensão sobre este assunto. Ficar três meses sem estudar durante as férias implica em um atraso de quatro a cinco meses, pois o aluno deverá fazer repetições em seu retorno dos assuntos estudados anteriormente, caso contrário não conseguirá seguir com os estudos. E há muitos casos de alunos que sequer retornam depois das férias, pois acabam desistindo.

Tradução: André Pantarotto

Linha Direta | setembro 2009

inspire-se

Planejar e executar para fazer muitas matrículas Entrevista com Evimar Aparecido da Costa, orientador da Filial Brasília Matéria de Capa

por Giane B. Nunes

esta edição, compartilharemos o trabalho do orientador

Evimar

Aparecido

da Costa, da unidade Rio Verde – Centro/GO, filial Brasília. Sua unidade é hoje, a maior da filial Brasília e está em 14º entre as maiores unidades do KAS. Seu trabalho se destaca pela elevada capacidade de captação de alunos, resultado de muito planejamento e ações concretas de pro-

Orientador Evimar Aparecido da Costa

moção e divulgação. Somando as matrículas realizadas nas campanhas de fevereiro e maio foram 122 matrículas. Os números realmente impressionam, de 2008 para 2009 apresentou um crescimento de 43% e sua meta é atingir a marca de 300 alunos até o final do ano. Da maneira como se empenha e aprimora constantemente o trabalho de comunicação, observação e motivação dos alunos, temos certeza de que alcançará esse sonho brevemente.

Disciplinas

Alunos 09

Alunos 08

Crescimento 08 x 09

TMP

IC 3 meses

Matemática

193

134

144,03%

26,1

95,24

Língua Pátria

135,42%

13,8

89,23

Inglês

166,67%

20,4

93,33 Dados: junho/2009

www.kumon.com.br

inspire-se Conheçam agora, um pouco do seu trabalho!

Devemos achar algum motivo concreto para elogiar o aluno, mesmo que ele esteja desmoti-

Como é o início do aluno no Kumon?

vado, sempre há algum ponto no qual ele mere-

Logo que o aluno ingressa na unidade a primei-

ce ser elogiado como por exemplo, os primeiros

ra coisa a ser passada é a rotina de aula, pois nor-

progressos, mudança de postura, etc. É exata-

malmente o aluno novato se sente deslocado. O

mente neste momento que podemos encorajá-

desenvolvimento da independência do aluno

lo para que tenha mais “brilho nos olhos”. O

começa dentro da própria unidade, através de

orientador nunca deve desistir do aluno,

pequenas ações que começam na rotina de aula.

mesmo que a tarefa pareça difícil. Devemos

Por isso é muito importante que os objetivos de

demonstrar que acreditamos no seu potencial.

cada etapa da rotina

Não desisto de nenhum

sejam cumpridos.

aluno, isso faz a dife-

Temos muita atenção para deixar bem claro ao o aluno como será sua aula, por exemplo: ao chegar à unidade, retira a pasta com boletim. Em

“

rença no meu trabalho.

Devemos achar

motivação de cada um

algum motivo concreto para elogiar o aluno,

seguida, vai até o orien-

tador ou auxiliar para

mesmo que ele esteja

cumprimentá-los e entrega as lições de casa

desmotivado, sempre

ao seu auxiliar para que sejam corrigidas. Após esta etapa ele pega a tarefa de classe e começa a resolver o

há algum ponto no qual ele merece

material de acordo com as disciplinas, visto que

Assim consigo ver a

”

ser elogiado

cada material tem uma rotina própria. Depois segue com a correção

deles no dia a dia.

Há algum cuidado especial ou orientação para os auxiliares em relação ao recebimento e acompanhamento dos alunos durante a aula? Temos uma máxima na unidade que é fazer as seguintes perguntas: ‘Por que vou revisar o bloquinho?’ ‘Por que vou avançar o bloquinho?’ Se fizermos estas perguntas, vamos entender melhor o aluno.

e finalmente com o feedback onde juntos, o aluno

E observando este aluno resolvendo o bloco

e eu, fazemos uma avaliação da lição do dia e

terei como saber se ele está no seu ponto ideal

também a previsão das lições que serão feitas em

de estudo. Procuro observar os alunos durante a

casa. Então o aluno se despede do orientador e de

resolução do material, assim poderei passar

todos auxiliares. É importante ressaltar que o

dicas concretas de acordo com cada um. Outro

aluno precisa sempre sair da unidade motivado.

ponto que destaco é a postura da equipe de auxiliares na observação dos alunos, pois em

Como faz os elogios, buscando maneiras de motivar os alunos?

alguns momentos circulam entre eles para observá-los mais de perto. Oriento a equipe

Linha Direta | setembro 2009

para verificar como o aluno faz o bloco novo,

e terá melhores resultados, isto é resultado

como ele ‘estuda’ o exemplo e a sua postura

da reserva de capacidade que será seu grande

durante a autocorreção.

diferencial.

Os meus auxiliares são multidisciplinares e cada um deles é responsável por um número de alunos previamente definido. Então, após a che-

E com relação aos alunos novos, há algum cuidado especial no atendimento?

gada do aluno à unidade, o auxiliar já fica aten-

Nos primeiros meses devemos ter uma

to para fazer o acompanhamento da rotina.

atenção especial tanto com os alunos novos,

Ressalto que o auxiliar é responsável por cum-

quanto com seus pais. Devemos estar atentos

prir todas as etapas da rotina de aula com os

para que os alunos entendam como funciona a

alunos tais como: material suplementar,

rotina de aula, pois é natural que eles não te-

correção, leitura em voz alta, etc. Reservarmos

nham o hábito de estudo. Acompanhar os três

um tempo às quartas-feiras para conversarmos

primeiros meses de estudo na unidade é um

sobre o andamento dos alunos, os pontos posi-

ponto chave. Peço aos auxiliares maior cuidado

tivos e o que está preocupando.

no atendimento aos alunos novos, pois nas primeiras aulas ficam um pouco perdidos. Este cui-

Como faz os elogios, buscando maneiras de motivar os alunos? Fazemos elogios escritos (no bloquinho) e também verbais em diversas situações, como por exemplo, quando o aluno consegue avançar no bloquinho que foi um desafio, quando conseguiu atingir as metas propostas ou quando passa no teste de assimilação, etc. Neste momento, todos nós, orientador e auxiliares, nos dirigimos até o aluno para parabenizá-lo. Porém, uma dica im-

dado é muito importante para propiciar uma maior permanência deles no Kumon. Em relação aos pais, priorizo a realização da reunião no primeiro mês para reforçar alguns pontos que foram abordados na Entrevista Inicial, apresento os primeiros resultados obtidos pelo filho e aproveito para compartilhar as metas.

Como as metas são estabelecidas e compartilhadas? Detalhe como é feito esse trabalho.

portante é de que devemos sempre fazer elogios

Desde o início é importante ser transparente,

concretos, ou seja, baseados em uma atitude do

explicar aos pais e ao aluno o planejamento de

aluno que mereça ser incentivada. Isto acontece

estudos. Fazemos metas através dos gráficos

durante a rotina da unidade e todos os alunos

Previsão e Real do boletim. Primeiro, planeja-

presenciam quando o colega recebe os parabéns.

mos uma meta anual que nos servirá de referência, depois traçamos uma meta interme-

O que considera mais importante transmitir para o aluno? A mensagem mais importante a transmitir, e

diária, de seis meses. E por fim, uma meta mensal. Está será ajustada de acordo com o real do aluno, e isso é feito na hora do feedback.

ao mesmo tempo a mais difícil, é deixar claro

Mostrando uma previsão para o futuro, certa-

para o aluno que se ele persistir no Kumon por

mente os pais acompanharão o estudo com

dois, três anos ou mais, ele será destaque em

mais afinco. Já os alunos se esforçarão, ainda

tudo que vier a fazer. E ainda, se for um aluno

mais, para atingir os objetivos. É importante

adiantado, estudará com menos dificuldade

também se certificar de que tudo o que foi dito www.kumon.com.br

inspire-se em relação à previsão foi realmente compreendido. Compartilhando com os pais e alunos as metas e a previsão é possível superar dificuldades e crises.

Como você transmite a importância do estudo com metas?

Comente sobre a importância de formar alunos adiantados. Tornar-se adiantado é uma meta que todo aluno deve almejar. Já o orientador precisa estimulá-lo a atingir esse objetivo. É um trabalho feito em conjunto. As pessoas procuram corresponder às expectativas daqueles que demons-

Um dos grandes trunfos do Kumon é o traba-

tram interesse por elas. Eu procuro conversar

lho com metas. Este tipo de atividade diferencia

com cada aluno e mostro o meu desejo para

o Kumon do ensino tradicional, já que o aluno

que ele atinja o conteúdo de sua série escolar.

desenvolve uma característica que julgo ser

Analisamos as metas juntos e eu demonstro os

uma das mais importantes do nosso Método –

benefícios que ele terá ao tornar-se adiantado.

o autodidatismo. O aluno, quando ciente da sua

Também acho oportuno compartilhar alguns

meta de estudo, se esforça para resolver os exer-

casos de outros alunos da unidade, apresentan-

cícios, mesmos os mais difíceis. O próprio

do o quanto eles melhoraram e porque eles são

ambiente da unidade muda, pois fica mais

exemplos para os demais.

silencioso. Isso acontece porque o aluno não faz perguntas desnecessárias e não fica dependente do orientador ou dos auxiliares. Ele desenvol-

ve uma certa autonomia, pois em vez de estudar porque é mandado, passa a estudar com iniciativa. E isso acontece somente quando temos metas de estudo.

Em relação aos alunos brilhantes da unidade, como você costuma orientá-los? Como faz para identificar estes alunos?

Você trabalha com muito afinco para formar alunos autodidatas. Por que considera isso tão importante? Um aluno autodidata apresenta características tais como autonomia, independência, autoconfiança, capacidade de aprender com os próprios erros, saber seguir exemplos, etc. Para desenvolvê-las ele deve ser orientado desde o início e incentivado a realizar pequenas ações que começam a formar a verdadeira postura

O aluno brilhante não necessita de muita

autodidata como: na própria rotina de aula dei-

interferência do orientador devido à inde-

xar com que ele pegue sua pasta, incentivar

pendência e capacidade de caminhar sozinho. A

para que faça a autocorreção sozinho; isso tam-

orientação é direcionada mais no sentido de

bém deve acontecer na resolução do material,

planejamento de metas e objetivos. Podemos

ao resolver cada bloquinho, o aluno deve formar

verificar que quando estes alunos se deparam

gradativamente a postura de autoinstrução. O

com assuntos novos, observam, analisam os

aluno não pode criar uma dependência do

exemplos e começam a fazer os exercícios como

orientador ou do auxiliar. No Kumon sabemos

se fosse um conteúdo já conhecido. Por isso, não

que o orientador não é um “professor”. O aluno

há necessidade de fazer muitas revisões, basta

não é ensinado e sim é levado a aprender sozi-

um estudo ou um estudo e meio para que assi-

nho. O próprio material didático do Kumon foi

mile o conteúdo.

criado com essa finalidade.

Linha Direta | setembro 2009

Quais as medidas tomadas para reduzir as desistências em sua unidade? O que tem dado mais resultados para minimi-

“

Em minha unidade

siona muitos erros), e

pais que na fase inicial fazemos um trabalho de

(o que geralmente ocapais que às vezes não

didático do Kumon de Português. O método Kumon possibilita o

esporádicas. Nestas reu-

alunos e esclarecer aos

ma hora; todas de uma

alfabetizados com o material

e 3º mês, pré-férias e

trar o desempenho dos

que

vez e de qualquer jeito

desistências são as reu-

niões procuro demons-

aqueles

fazem as lições na últi-

mais de 50 alunos foram

zar o problema das niões com os pais, de 1º

delas),

entendem o propósito das lições e resolvem tirar o filho do Kumon. É preciso um cuidado especial. Logo após as

desenvolvimento de todo e qualquer aluno através do ensino individualizado,

para compreender o motivo pelo qual os fi-

lista com o nome de todos os alunos, entramos em contato com cada um deles e lem-

base, pois geralmente eles têm dificuldades

férias, fazemos uma

independente da idade ou série escolar.

lhos estão fazendo exercícios bem diferentes do

”

bramos sendo

que

estão

esperados.

importante não falar em tom de cobrança ou bronca, mas apenas

conteúdo escolar. Outro aspecto que destaco é a

mostrar para eles que poderão dar continuidade

comunicação com os alunos por meio do

nos estudos mesmo que não tenham feito todas

feedback, trabalho com metas, etc.

as tarefas. Geralmente o aluno sente vergonha por não fazer as tarefas por completo e os pais se

Como são os preparativos para receber os alunos que retornam das férias? O primeiro passo para o recebimento dos alunos após o período de férias é uma recepção com muita alegria e motivação por toda a equipe da unidade, mostrando que eles são bemvindos à unidade. Dedicamos grande atenção para o período das férias. Entrevistas especiais e cuidados na progra-

sentem frustrados por terem “falhado” na sua função de acompanhamento. Não devemos pressionar, mas sim buscar alternativas – mostrar que nos importamos com o aluno, e não com a tarefa e que queremos continuar a ajudá-lo. Assim restabelecemos a relação de confiança.

Que dicas você deixa para os orientadores aumentarem a permanência dos alunos e a motivação?

mação são algumas das estratégias que utiliza-

Os bons resultados que temos com os alunos

mos para preparar alunos e pais para os estudos

mais antigos são excelentes exemplos que pode-

durante este período. Porém, alguns alunos não

mos dar aos pais e alunos que querem desistir.

retornam e os motivos são bem variados: alunos

Devemos citar exemplos de alunos concluintes,

que não fazem as lições de férias (todas ou parte

que são bem sucedidos na vida escolar e profiswww.kumon.com.br

inspire-se sional, e mostrar que o Kumon foi um fator deci-

ou três anos, já “leem” palavras como Coca Cola,

sivo para o sucesso deles.

Mc Donalds. Ler é uma etapa anterior à escrita, mais natural e mais fácil de ser assimilada. Isto

Um dos pontos fortes do seu trabalho é a alfabetização de alunos. Por que você se identifica tanto com esta atividade?

porque o ser humano aprende a ouvir, a falar, a ler e a escrever, geralmente nesta ordem. Quando se alfabetiza pedindo para a criança

As crianças são alfabetizadas para ler e enten-

desenvolver habilidades de leitura e escrita ao

der o mundo. A partir deste momento passam a

mesmo tempo, o processo é mais demorado. No

ter a principal habilidade para buscar o próprio

Kumon, gradativamente, incorporamos cada etapa

conhecimento. Claro que o conhecimento é

do processo. Para desenvolver esta capacidade nas

absorvido das mais diversas formas mas, a

crianças, tudo no Kumon foi cuidadosamente

maior parte do conhecimento humano, aquele

escolhido. Outro ponto importante é que o Kumon

que é transportado entre culturas ou gerações

alfabetiza via leitura de imagem e palavra inteira.

diferentes, vem por meio da leitura.

Em minha unidade, estou recebendo um número

Nosso material de Português é muito eficiente no processo de alfabetização. Tenho um grande prazer em contribuir para o desenvolvimento dos alunos, fazendo com que descubram o mundo mágico das palavras.

cada vez maior de indicações de crianças da faixa etária de 3 a 5 anos, que iniciam seus estudos no conteúdo de alfabetização. Isso ocorre devido ao fato de termos uma grande quantidade de alunos que conquistaram excelentes resultados por meio da alfabetização do método Kumon. Em minha unidade mais de 50 alunos foram alfabetizados

Orientador e auxiliares dividem tarefas para acompanhar de perto todos os alunos.

com o material didático do Kumon de Português. O método Kumon possibilita o desenvolvimento de todo e qualquer aluno através do ensino individualizado, independente da idade ou série escolar. Faço um convite a todos os orientadores para que descubram o prazer e alegria do trabalho de alfabetização. O nosso material é muito rico. O processo de alfabetização demora em média três meses, durando no máximo 5 meses.

Quais são os objetivos da unidade para este ano? Entrar novamente no Clube Ouro e ultrapassar a marca de 300 alunos. Desejo também

Em relação a alfabetização, que aspecto do Kumon você mais destaca? O objetivo do método Kumon é desenvolver o autodidatismo. E temos um curso voltado para a leitura. As crianças pequenas, por volta dos dois

aprimorar ainda mais o trabalho com alfabetização de alunos pré-escolares.

Linha Direta | setembro 2009

Como está trabalhando para chegar a marca de 300 alunos?

Evimar alfabetizou mais de 50 alunos em sua unidade.

Desde o ano passado estou fazendo uma divulgação constante, durante todos os meses do ano e em diferentes pontos da cidade, utilizando estratégias diferenciadas. A divulgação não acontece apenas nos períodos de campanha. Anualmente adquiro cerca de 15 a 20 mil folhetos extras e defino todos os pontos de divulgação para otimizar a distribuição dos folhetos ao longo do ano. É um investimento baixo se considerarmos o número de matrículas que efetivamos – este ano, por exemplo, nas duas campanhas do 1º semestre, efetuamos 122 matrículas. Nossa meta para a campanha de agosto/setembro é de 40 matrículas.

Qual mensagem deixa para os orientadores? Na minha concepção toda motivação deve

O planejamento das ações é um aspecto muito

partir do desejo de poder ajudar a sociedade, e

importante. Durante o período da campanha, a

gostar do que se faz. E não apenas ter uma uni-

cada semana defino as ações que serão colocadas

dade Kumon como um trabalho, mas sim como

em prática e analisamos os resultados. Para o

um desafio divertido e empolgante que cada

sucesso em qualquer divulgação é necessário um

dia nos traz bons frutos. Como ensinar um

planejamento com antecedência, com ações con-

aluno especial a ler, a escrever e fazer contas e

cretas. Quanto aos folhetos, por exemplo, a ideia

se sentir como parte integrante da sociedade.

é que até o 20º dia de campanha pelo menos 70% do material já esteja distribuído. Ao pensar nas ações, também definimos um prazo para exe-

Aí sim, todo(a) orientador(a) estará deixando sua parcela de contribuição para sociedade e para o método Kumon.

cução e o resultado esperado. Outro ponto que estou trabalhando na unidade é a responsabilidade de cada membro da equipe — quem atende as ligações não pode esquecer de dizer “Kumon em promoção”, definimos o responsável por marcar as entrevistas e confirmar a presença; e o responsável por deixar prontos os kit´s matrículas. Nosso tempo é bastante precioso e não podemos deixar a divulgação para a última hora!

Contatos – Tel.: (64) 3613-3819 | E-mail: evimar8@hotmail.com

www.kumon.com.br

orientação | Matemática

Estudo de funções quadráticas por Rodrigo Roese da Silveira DO | Setor de Matemática

Olá, Orientadores!

ando continuidade ao estudo do estágio K, estudaremos nesta edição o bloco K31, cujo objetivo é aprofundar o conhecimento das funções quadráticas. No bloco anterior, o aluno estudou os deslocamentos paralelos das parábolas e como estes são representados através da

equação. Agora chegou a hora de aplicar o que foi visto até este momento sobre as funções quadráticas. A primeira folha do bloco apresenta um exercício simples (já foi visto no bloco K11), onde o aluno deverá traçar o gráfico de cada função quadrática apresentada, calculando antes o vértice e as intersecções com os eixos x e y. Embora o exemplo da face a seja bem detalhado, o aluno deverá prestar atenção na dica apresentada no rodapé da face b. A dica é referente ao exercício 3, e avisa que o ponto de intersecção com o eixo x será um número irracional.

Em K32a, o exercício muda um pouco a perspectiva. O aluno deverá encontrar a equação da parábola e traçar o seu gráfico a partir de duas informações: a coordenada do vértice e um ponto qualquer pertencente à parábola. Para compreender o exemplo da face a sem problemas, o aluno deverá lembrar do rodapé apresentado em K13b, onde foi apresentada uma maneira de representar a equação da parábola através da coordenada do vértice (y = a(x - p)2 + q, onde (p,q) são as coordenadas do vértice).

K 32a

Linha Direta | setembro 2009

O exercício da folha seguinte é bastante parecido, porém em vez de fornecer a coordenada do vértice e um ponto pertencente à parábola, são dados o eixo de simetria (apenas a coordenada x do vértice) e dois pontos pertencentes à parábola. Isso acaba fazendo com que a resolução se estenda um pouco, pois agora serão duas equações e duas incógnitas (sistema de equações). Muita atenção no exercício 3 da face b, pois o aluno deverá fazer uso da informação do enunciado que diz: “o vértice está no eixo x”. Ou seja, a coordenada y do vértice será zero. Seguindo a mesma linha de exercício, na folha K34 o aluno deverá encontrar a equação da parábola e traçar o gráfico a partir da informação de três pontos pertencentes à parábola. O exemplo da face a mostra em detalhes como proceder. O aluno deverá substituir os três pontos na equação y = ax2 + bx + c, o que resultará em um sistema de três equações e três incógnitas. Encontrando os valores de a, b e c, a equação estará pronta e restará apenas traçar o gráfico da parábola (o que já foi treinado na primeira folha do bloco). K 34a

Em K35a, mais uma aplicação do mesmo exercício. Desta vez são fornecidas as intersecções com os eixos x (raízes) e y. O exemplo indica que o aluno deve escrever a equação da parábola na forma y = a(x - x1)(x - x2), onde x1 e x2 são as raízes. Na face b, o enunciado fornece as intersecções com os www.kumon.com.br

orientação | Matemática eixos x (raízes) e um ponto pertencente à parábola. O aluno deverá resolver de duas maneiras: uma com a equação na forma apresentada na face a, e a outra conforme a equação apresentada em K34a (y = ax2 + bx + c). Já na folha seguinte (K36, faces a e b) haverá um mix de exercícios vistos entre K32a e K35b. Se o aluno compreender bem as primeiras cinco folhas do bloco, não terá dificuldades aqui. Entre as folhas K37a e K38b, há uma mudança no tipo de exercício. Agora o objetivo é encontrar a equação da parábola através dos gráficos fornecidos. Na verdade, o exercício é do mesmo tipo que foi treinado entre K32a e K35b, porém a maneira de fornecer as informações é diferente. Por exemplo, analisando o gráfico do exercício 1 da folha K37a, temos um ponto pertencente à parábola e as coordenadas do vértice. O aluno já viu como encontrar a equação nesta situação em K32a. Uma atenção especial no exercício 4 em K38b. É necessário prestar atenção para concluir que o gráfico fornece as duas raízes e a coordenada y do vértice (logo, a resolução é similar ao exemplo apresentado em K35a). Para resolver os exercícios apresentados em K39, faces a e b, será necessário recordar o bloco anterior, onde o deslocamento de parábolas foi estudado. Há um dica no rodapé da face a, que dá uma ideia de como iniciar o exercício. Aqui, basta escrever a equação na forma y = ax2 + bx + c (que é um deslocamento da parábola fornecida pelo enunciado) e substituir os pontos (também fornecidos pelo enunciado). Um cuidado especial na face b: como é fornecido o eixo de simetria, escrever a equação na forma y = a(x - p)2 + q, onde (p,q) são as coordenadas do vértice. Na última folha do bloco há uma questão na face a, onde o aluno deverá demonstrar tudo o que

assimilou sobre o estudo das funções quadráticas até o momento. Aqui o objetivo é associar cada equação da parábola com sua respectiva condição. Em alguns casos há uma condição que pode ser associada a duas parábolas (o contrário não ocorre). DICA: na página 53 do Compilado 0800 Dúvidas de Matemática há a explicação para associação parábola x condição. Vale a pena conferir! Na folha K40b há um desafio. O aluno deverá encontrar a equação da parábola que passa por três determinados pontos, utilizando três diferentes métodos: 1) utilizando a equação y = a(x - p)2 + q, (onde (p,q) são as coordenadas do vértice, 2) utilizando a equação na forma y = a(x - x1)(x - x2), onde x1 e x2 são as raízes e 3) utilizando a equação y = ax2 + bx + c. O método 1) já está resolvido no material e o aluno só precisa analisa-lo. Já os métodos 2) e 3) foram vistos na folha K35b e, portanto, o aluno poderá consultá-la caso sinta necessidade. Agora que o aluno estudou as funções quadráticas, está pronto para ser introduzido a mais um conceito do mundo das funções: os Máximos e Mínimos. Mas isso é um assunto para a próxima edição. Não percam! Até lá! Um grande abraço! Rodrigo Roese da Silveira Tire suas dúvidas. Ligue para 0800-7719110 Horário de atendimento: segunda-feira – das 14h00 às 17h00 | quarta-feira – das 14h00 às 17h00 | sexta-feira – das 9h00 às 12h00 (horário de Brasília)

Linha Direta | setembro 2009

2ª fase da Olimpíada Brasileira de Matemática (OBM) nas unidades do Kumon por Benedito da Silva Filho DO | Setor de Matemática

o dia 12 de setembro (sábado), será realizada a 2ª fase da OBM nas unidades do Kumon, para os alunos que atingiram a nota de corte na prova da 1ª fase. Poderão fazer a prova da 2ª fase apenas os alunos que atingiram o número de acertos igual ou superior à nota míni-

ma de corte referente à 1ª fase, divulgada pelo site da OBM (www.obm.org.br), lembrando que esta

nota saiu em meados de julho. Confiram na tabela abaixo as notas de corte de acordo com o nível dos participantes. Lembramos que o nível 1 é destinado a alunos de 5ª e 6ª séries do Ensino Fundamental, o nível 2 é destinado a alunos de 7ª e 8ª séries do Ensino Fundamental e o nível 3 é destinado a alunos de 1º, 2º e 3º anos do Ensino Médio.

Nota de Corte

Nível 1

Nível 2

Nível 3

Os alunos que não atingiram a nota de corte automaticamente estão desclassificados. Caso em sua unidade nenhum aluno tenha atingido a nota de corte, você não precisará realizar atividades referentes à 2ª fase da Olimpíada Brasileira de Matemática. Porém, todos os orientadores cadastrados possivelmente receberão o envelope com as provas da 2ª fase, independente de terem alunos participantes ou não. Pedimos encarecidamente que mesmo não tendo alunos participantes da 2ª fase, todos os orientadores mantenham a prova em extremo sigilo até a realização da mesma. Caso alguma informação seja transmitida fora de hora, prejudicará o andamento desta séria competição, que envolve milhares de crianças e jovens. Após o dia 12 de setembro, ou seja, a data da prova, caso queiram, poderão fornecer uma cópia da prova para aqueles alunos que não participaram da 2ª fase. Mas não se esqueça: apenas após a data da realização da prova. Para acompanharmos o desempenho de nossos alunos, não deixe de mandar a Ficha de Desempenho da 1ª Fase da Olimpíada Brasileira de Matemática de seus alunos para o Setor de Matemática. Analisaremos os dados para concluir o número de participantes da 2ª fase. Portanto, somente com o recebimento de 100% dos Relatórios de Desempenho da 1ª fase é que poderemos fazer o levantamento completo. Por isso, pedimos por gentileza, a você, orientador, que ainda não nos enviou esta

www.kumon.com.br

orientação | Matemática ficha que o faça o mais rápido possível. As instruções de envio e a ficha se encontram na página 21 do Linha Direta de agosto. Se optar por enviar pelos Correios, não se esqueça de escrever no envelope “Desempenho dos alunos do Kumon na 1ª fase Olimpíada Brasileira de Matemática”. Para preencher, basta colocar os nomes de todos os alunos que foram inscritos (os mesmos nomes que foram colocados na ficha de cadastro enviada no mês de abril) e a respectiva pontuação obtida na prova. Quanto aos alunos que foram inscritos e não compareceram no dia da prova, favor incluir também o nome deles na ficha e marcar “AUSENTE” no campo referente à pontuação. Mais uma vez pedimos que realize todos os procedimentos solicitados. Só, poderemos acompanhar e comemorar juntos todas as conquistas dos alunos do Kumon.

Avisos aos orientadores que terão alunos participando da 2ª fase da OBM 2009

No Linha Direta de agosto já demos algumas dicas para a aplicação da prova da 2ª fase da OBM/2009. Vamos agora reforçar alguns pontos. Os procedimentos para os orientadores que terão alunos participantes da 2ª fase da OBM serão os mesmos da primeira fase: 1. Cada orientador receberá a prova enviada diretamente pela Secretaria da OBM. Caso não recebam até o dia 08 de setembro, entre em contato conosco; 2. Siga todas as instruções que constam na carta de orientação no mesmo envelope das provas. Qualquer dúvida, entre em contato com Bene/Rodrigo pelos telefones (11) 3059-3777 ou 3059-3784; 3. Após aplicar as provas na data e no horário estabelecidos, corrija de acordo com o gabarito que será divulgado no site da OBM (www.obm.org.br). Provavelmente este gabarito estará disponível no site a partir do dia 15 de setembro (terça-feira). 4. Preencha o relatório da 2ª fase na Internet, usando o mesmo procedimento da 1ª fase, na qual você utilizou seu número de inscrição e sua senha para efetuá-lo. O envio correto desse Relatório ao coordenador da OBM é fundamental para a participação dos classificados na fase seguinte.

Linha Direta | setembro 2009

Feito isso, é só aguardar. Não por muito tempo pois no mês que vem já teremos a 3ª fase, no dia17 de outubro (sábado) para os níveis 1, 2 e 3, e 18 de outubro (domingo) para níveis 2 e 3. Como saberei se o meu aluno participará da 3ª fase? Após receberem o relatório da 2ª fase de todos os orientadores e escolas regulares, os coordenadores da Olimpíada Brasileira de Matemática farão uma análise e divulgarão no site (www.obm.org.br) a nota de corte da 2ª fase, ou seja, a pontuação mínima que o aluno terá que atingir na 2ª fase, para passar para a 3ª (e última) fase. Portanto, temos que ficar de olho! Esteja atento às novidades do site da OBM após a realização da prova da 2ª fase. A qualquer momento eles podem divulgar a nota de corte e então você poderá saber quais alunos participarão da 3ª fase. Quando essa nota de corte da 2ª fase for publicada, divulgaremos quais alunos do Kumon poderão participar da 3ª fase (desde que nos enviem o relatório de desempenho da 2ª fase). Ressaltamos que o acompanhamento de quais alunos poderão ou não participar de fases seguintes só poderá ser feito com os orientadores que nos enviarem as Fichas de Desempenho. Onde será a 3ª fase da OBM/2009? Em local determinado pela direção da Olimpíada Brasileira de Matemática mais próximo. Sugerimos que, após a divulgação da nota de corte da 2ª fase, entre em contato conosco, caso tenha dificuldades em obter a informação. No próximo Linha Direta daremos mais informações sobre os procedimentos para a realização da OBM.

Fiquem atentos! Até lá!

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orientação | Língua Pátria

Estágio EI:

Conectores

por Lívia Lombardo DMD | Setor de Língua Pátria

esde o mês de agosto, vocês estão utili-

As conjunções são divididas pelas gramáticas

zando em suas unidades os novos está-

em coordenativas e subordinativas, mas o mate-

gios E e F de 400 folhas. No artigo desse

rial do Kumon não faz distinção entre esses dois

mês, vamos falar de um tópico fundamental do

tipos, pois nosso objetivo é trabalhar com a

EI: os conectores.

função desses conectores na oração. É por isso

O trabalho com os conectores é a base de quase todo o EI e, por isso, é importante que tenhamos segurança quanto a esse assunto.

que eles são divididos e apresentados no material, nos blocos EI 001 e EI 011, com base justamente na função que exercem. Existem diversas palavras que podem ter a

O que o EI busca mostrar é que existem pala-

função de conectores, assim como existem diver-

vras que podem unir orações de várias formas,

sas relações que elas podem estabelecer. Como

dependendo da intenção do texto. Essas pala-

seria impossível apresentarmos tudo aos alunos,

vras são chamadas no material de conectores.

escolhemos os conectores e as relações que são

Nas gramáticas, no entanto, a maioria dessas

mais recorrentes na língua, pois será com essas

palavras é classificada como conjunção. Então

que o aluno irá se deparar mais frequentemente.

por que o material não usa a mesma terminologia das gramáticas?

Como explicamos no Manual de Implementação dos estágios DEF, que vocês receberam

Em primeiro lugar porque o Kumon é um

junto com o mostruário dos novos estágios,

curso de leitura e, por isso, evita terminologias

existem diversas palavras com função de conec-

gramaticais para priorizar o aprendizado de

tores que não são apresentadas no material,

ferramentas de compreensão textual. Em

pois, como dissemos acima, escolhemos apenas

segundo lugar, e nem por isso menos importan-

as mais recorrentes. Assim, nas folhas 6 e 7 dos

te, porque o estágio EI não trabalha apenas com

blocos EI 051 até EI 081, nas quais é dada a

conjunções. Ele utiliza também algumas outras

função do conector e o aluno completa livre-

partículas — além disso, ou seja, isto é, por exem-

mente com qualquer um dos conectores que

plo — que não são classificadas por todos os gra-

tenha a função pedida, pode acontecer de ele

máticos como conjunções, mas que, por exerce-

completar com uma palavra que não foi apre-

rem dentro das orações a mesma função desses

sentada no material e que, por isso, não consta

elementos, foram incluídas no material. Por fim,

no gabarito. Caso essa palavra esteja gramati-

vale lembrar que o termo conector deixa muito

calmente correta e tenha a função de conectar

mais claro ao aluno qual é a função desses ele-

as duas orações, estabelecendo a relação pedi-

mentos: conectar orações, ou seja, reunir essas

da, a resposta deve ser considerada correta e o

orações em um mesmo enunciado.

aluno pode, inclusive, ser elogiado: isso mostra

Linha Direta | setembro 2009

que ele tem um conhecimento da língua que vai

sentados no material, mas que podem ser

além do material didático do Kumon.

empregados com as funções apresentadas. Vale ressaltar mais uma vez que esses conectores só

Sabemos que essa situação, porém, pode

poderão ser usados pelos alunos nas folhas 6 e 7,

gerar algumas dúvidas no momento da corre-

tanto na face A quanto na face B, dos blocos EI

ção. Quais palavras que não constam no gabari-

051 até EI 081. Essas opções estarão certas

to podemos considerar corretas? Para facilitar o

desde que a oração resultante faça sentido e

trabalho de correção de vocês, segue abaixo uma

esteja gramaticalmente correta.

lista dos principais conectores que não são apre-

Conectores que o material apresenta e que constam no gabarito como opção de resposta

Outros conectores que não aparecem no material nem no gabarito

Estabelecer uma relação de soma de ideias

e, além disso

nem (Ex: “Não aprovo nem permitirei essas coisas.”)

Apresentar duas ou mais alternativas

—

Ligar ideias contrárias

mas, porém, no entanto, entretanto

contudo, todavia, não obstante, apesar disso

ou seja, isto é

—

Ilustrar ou comprovar o que se disse anteriormente

por exemplo

como (Ex: “No clube, existem muitas opções de lazer, como piscinas.”)

Expressar causa ou explicação de algum fato ou acontecimento

pois, porque

porquanto

Introduzir a conclusão ou o resultado de algo que se disse antes

portanto, por isso, assim

logo, por conseguinte, pois (posposto ao verbo – Ex: “O mal é irremediável; deves, pois, conformar-te.”)

Função

Explicar alguma palavra ou expressão que foi dita anteriormente

www.kumon.com.br

orientação | Língua Pátria Esperamos que essa tabela auxilie o trabalho de vocês. Caso tenham outras dúvidas relacionadas a esse assunto ou a qualquer outro tema da Língua Portuguesa não deixem de entrar em contato conosco. As opiniões e sugestões de vocês são fundamentais para que esses artigos sejam sempre úteis e ajudem no dia-a-dia das unidades.

Contato: E-mail: livia.pereira@kumon.com.br Tel: (11) 3059-3729

Errata Na página 24 do Linha Direta de agosto de 2009, no artigo “Orações invertidas do CI: voz ativa e voz passiva”, houve uma inversão nas caixas de explicação sobre o sujeito da voz ativa e o sujeito da voz passiva. Veja abaixo a forma correta:

Sujeito da voz ativa: está realizando a ação de substituir as bonecas de pano.

está sofrendo a ação de ser substituído pelas bonecas mecânicas.

Agente da passiva

Á Sujeito da voz passiva:

Objeto da voz ativa

Linha Direta | setembro 2009

A capacidade de observação segundo o método Kumon por Adriana Tomaz Departamento de Orientação

m Língua Pátria, o primeiro ponto que

A solução é a observação. Mas podemos ten-

precisamos desenvolver nos alunos é a

tar um segredo, o “segredo do método Kumon”.

postura de estudos e, para desenvolvê-la,

Podemos observar, e encontrar algo bom ou

não há outra maneira senão observar como os

algo ruim. Se encontrarmos algo bom, já temos

alunos resolvem o material, e como leem os li-

o que elogiar! Mas se encontrarmos algo ruim,

vros da BRK.

o segredo é interferir, mostrar para a criança

O ponto de partida é fácil para fornecer à criança um vocabulário que ela conhece, e dar a

como se faz, e na página seguinte, quando ela apresentar a postura correta, elogiar...

oportunidade de aprender novas palavras aos

Um exemplo: uma criança que não lê o enun-

poucos. Também, é no ponto de partida fácil

ciado. O que podemos fazer? Pedir que leia o

que se apresentam estruturas de leitura condi-

enunciado em voz alta. Na página seguinte,

zentes com a capacidade de interpretação de

assim que ela ler o enunciado em voz alta, dize-

cada criança.

mos: “Parabéns! Estou feliz porque você leu o

Mas... em que momento temos que nos preo-

enunciado e, com isto, vai acertar mais!”.

cupar? Na Língua Pátria, os problemas de pos-

Outro exemplo: no estágio 3A, pedimos que

tura nem sempre aparecem na resolução do

escreva a palavra sem olhar (olhe antes, com

próprio bloco, e podem aparecer bem mais

atenção, escreva de uma vez sem olhar, e só

tarde. Por exemplo, imaginem uma criança que,

depois olhe para conferir). Observe atentamen-

ao se deparar com uma palavra nova, não se

te seu aluno resolvendo o 3A e, assim que ele

preocupa com o entendimento e simplesmente

escrever uma palavra sem olhar durante a escri-

lê sem entender. Pode não apresentar proble-

ta, elogie!!! Elogie muito também se ele confe-

mas no bloco que está resolvendo, pode acertar

rir cada palavra que escrever... E se ele não con-

as respostas, mas está com uma postura errada

ferir e escrever uma palavra errada? Faça-o

que resultará, com certeza, em problemas em

conferir e, assim que corrigir a palavra, elogie!

um bloco ou estágio seguinte.

Vamos aprender um dos grandes segredos de

Temos que nos preocupar em cada momento,

orientação do método Kumon: observar atenta-

pois se deixamos o problema passar, chegará um

mente para ter o que elogiar. Elogiar para

ponto onde o aluno não mais conseguirá resolver

motivar a continuação dos estudos. E, com isto,

o material por causa da atitude errada. E retornar

oferecer um material cada vez mais avançado

não será nada agradável, pois ler de novo o

para alunos cada vez mais capazes.

mesmo livro, o mesmo texto, provavelmente dará mais problemas ainda em relação à postura. www.kumon.com.br

orientação | Inglês

Orientação dos estágios GHI por Fernando Fugimoto DO | Setor de Inglês

Orientadora, aluno e pais estão muito satisfeitos com o seu desempenho no Inglês. Desempenho esse que teve grande reconhecimento na escola, onde a própria professora escreveu um depoimento relatando sua dedicação e companheirismo com os colegas. A família reconheceu o interesse que Victor apresentou em aprender outros idiomas e decidiu procurar um curso de Inglês. “O Victor é uma criança que sempre nos surpreende! Uma dessas surpresas foi gostar de ouvir pessoas falando

outras línguas que não fossem o português. Ao ouvir alguém falar outra língua ele admirava e se “Eu acho legal e gosto muito de estudar outra língua. Estudo um pouquinho por dia e gosto de falar Inglês com a mamãe, para treinar o que aprendi. Nunca quis parar de fazer o Inglês.

encantava, demonstrando a vontade de aprender, e escolhemos o Kumon de Inglês para ele. O

Sonho ser cientista, criar coisas. Para isso talvez precise estudar

aprendizado no Kumon vem reforçar característi-

em outros países, por isso vou precisar do Inglês”. (Victor)

cas muito importantes como determinação, responsabilidade e capacidade de concentração. O

aros orientadores, dando sequência às edições passadas do Linha Direta, trabalharemos nessa edição com a orien-

tação dos estágios G, H e I de Inglês. Antes de falarmos da orientação, porém, observaremos o caso do aluno Victor Porlan Grosso, que hoje é um dos alunos mais novos estudando o estágio G.

Kumon também o ajudou a lidar com os desafios e a ter paciência. Mesmo com apenas 8 anos ele sabe quando está ou não pronto para o próximo estágio e é muito responsável”, conta sua mãe, Adriana Porlan Grosso. A orientadora esclareceu que, quando a mãe trouxe o Victor à unidade pela primeira vez, em março de 2007, foram aplicados os Testes Diag-

O Victor estuda na unidade da orientadora

nósticos e foi explicado sobre as três disciplinas

Vilma Silva, em Pedrinhas Paulista-SP. Ele iniciou

do Kumon – Matemática, Português e Inglês.

o Kumon em março de 2007 no estágio 7A e

Nessa ocasião, ele ainda era um aluno pré-esco-

atualmente, aos 8 anos, estuda o estágio G de

lar, com apenas 6 anos. “Pude logo perceber que

Inglês. Victor é um aluno 5 anos adiantado!!!

se tratava de uma criança de potencial elevado,

Linha Direta | setembro 2009

Registro de Previsão e Real

pois ele já lia e fazia contas sem utilizar os dedos”,

na hora da execução dos exercícios e que Victor

comenta Vilma.

demonstrava muita autonomia. Em relação ao

A mãe prontamente se identificou com o Método e decidiu matriculá-lo nos cursos de Inglês e Matemática. Seu avanço no Inglês foi muito rápido e seu interesse aumentava a cada dia, tornando-se aluno adiantado em 5 meses, 2 anos adiantado em 6 meses e 3 anos adiantado com apenas 7 meses de curso. Observem seu gráfico de evolução acima. “Victor é um aluno muito aplicado e cumpridor de seus deveres, conta com o carinho e apoio de seus pais, que lhe dão o maior incentivo. Eles participam ativamente da vida escolar do filho e até falam em Inglês algumas coisas referentes ao que ele está estudando, virando assim uma brincadeira cultural. A mãe sempre vem à unidade para saber como ele está e dizer como ele faz as tarefas em casa. Deve-se a isso também a evolução rápida”, acrescenta a orientadora.

avanço excepcional, a orientadora conta: “eu verificava sua pronúncia e se ele estava entendendo o que estudava. Não tive dúvida em avançá-lo, especialmente porque ele sempre estava buscando algo novo. Os testes eram excelentes, sempre no grupo 1 e com tempo bastante reduzido, apesar de sua pouca idade”. Até o estágio F ele executava 10 folhas em sala e em casa. Atualmente, no estágio G, o número de folhas foi reduzido para 5 folhas por dia porque ele é um aluno bastante adiantado. “No estágio G minha atenção é redobrada, pois o que o Victor está estudando no Inglês, ele ainda não viu nem em Língua Portuguesa na escola. Sendo assim, peço que ele estude com muita calma os exemplos e as explicações do material e procuro despender de um tempo a mais na checagem usando os blocos em branco para descobrir suas possíveis dúvidas e dar dicas se for necessário”, conta Vilma.

Por iniciar ainda como pré-escolar, a orientadora também relata que prestava muita atenção www.kumon.com.br

orientação | Inglês Após vermos um caso concreto tão maravilhoso de aluno no estágio G, vamos estudar mais a fundo algumas dicas de orientação dos estágios do grupo 5 (G, H e I):

GRUPO 5: Objetivo • Aumentar a capacidade de comunicação e compreensão do aluno; • Aprofundar o conhecimento das estruturas que vêm acompanhadas

GI H

de explicações gramaticais e de exercícios práticos; • Início dos textos narrativos

G Início da gramática com as explicações em português.

Transição do Grupo 4 para Grupo 5. Capacidade de ler histórias de 300 a 400 palavras.

H Tempos verbais e estruturas mais complexas.

Capacidade de ler histórias de 300 a 400 palavras. I

Orações compostas (utilizando pronomes relativos e conectivos). Capacidade de ler histórias de 400 palavras.

Dicas de orientação ◊ A partir do Grupo 5 os alunos são preparados para o estágio J e acima por meio de adap-

tações de clássicos e textos elaborados. Oriente o aluno a ouvir atentamente as duas faixas do CD, lendo todas as traduções que constam no CD Textbook, quantas vezes achar necessário. A leitura de clássicos tem o objetivo de prepará-los e motivá-los para a leitura de textos originais! ◊ O aluno deverá ler e entender todas as explicações gramaticais. Lembre-se que as regras

estudadas no estágio G se referem aos assuntos já vistos até o F. ◊ Uma das dicas para o aluno aprimorar a postura de estudo é sentar-se com ele e demons-

trar o passo a passo do estudo: 1. Ler o exemplo, comparando com as estruturas. 2. Ler a nota explicativa, comparando com o exemplo lido acima.

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3. Analisar o exercício antes de responder. 4. Ler em voz alta o que escreveu para internalizar e certificar-se da resposta. ◊ O ideal é que o aluno resolva as folhas 8, 9 e 0 sem consultar as anteriores. Isso significa

que o conteúdo das folhas anteriores foi assimilado. Caso não consiga, poderá consultar, porém observe e questione o aluno para determinar a necessidade de revisões. Orienteo a fazer atentamente as folhas 1 a 7, observando os exemplos, para evitar as consultas e a resolução mecânica do material didático. ◊ A checagem oral também é critério de avanço. O aluno sempre terá uma segunda chan-

ce e fará um novo estudo caso não encontre o seu erro. Se o aluno não costuma ir bem, oriente-o a sempre escutar mais de uma vez e lembre-se que há muitas palavras novas, as quais ele precisa observar atentamente as traduções no manual. ◊ Ainda não se recomenda a divisão dos blocos, porém, caso o aluno esteja bastante adian-

tado e for preciso dividir, ele deverá sempre ouvir as duas faixas do CD novamente antes de estudar a outra metade. ◊ Em caso de alunos pequenos, dê maior enfoque às historinhas, explorando a leitura e a

interpretação. Isso é importante para manter a motivação dos alunos. Procure não dar muito enfoque à gramática, exigindo muitos acertos. É importante que ele consiga corrigir sozinho na primeira vez, observando os exemplos do material. ◊ Algumas estruturas são composições “chave” que serão muito utilizadas do J em diante.

Procure garantir a assimilação delas: H 71 e 81 .............................................................................Voz passiva – passive voice H 131, 151, 161, 171..........................................................Present perfect H 181....................................................................................Past perfect, future perfect I 51 a 81 ...............................................................................Condicional – if clause I 181 .....................................................................................Discurso indireto – reported speech *

Uma dica é orientar o aluno a encadernar o material do G~I, pois sempre servirá para consultas futuras.

Checagem oral •

Checar folhas 1 a 5 – face a – parte “read aloud”.

•

Se houver dúvida em relação à compreensão que o aluno tem da história, peça para ele contá-la com suas palavras, sem ler. Essa sugestão é feita em português, porém não se trata de tradução. O aluno conta da sua cabeça o que guardou de mais interessante da história lida, pois ele fala sem consultar. Alguns alunos de maior capacidade podem tentar contar em inglês, porém não devem ser pressionados a isso.

•

Se houver dúvida em relação ao entendimento das estruturas gramaticais, peça ao aluno que explique o que compreendeu das folhas de fixação (6 e 7), nas quais aparecem

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orientação | Inglês tabelas, diagramas e esquemas que resumem as notas explicativas. O aluno poderá montar uma sentença utilizando a regra estudada. •

Mesmo nos estágios mais avançados, procure fazer a checagem de maneira eficaz, mas ao mesmo tempo dinâmica, para otimizar o tempo do aluno e a rotina da unidade. Lembre-se que a única checagem obrigatória para todos os alunos é Leitura em Voz Alta; as demais são dicas opcionais.

•

Avalie a capacidade do aluno em identificar a estrutura das orações, tempos verbais e pronomes com base nos textos lidos. Avalie sua pronúncia, mas principalmente a fluência e a entonação da leitura que demonstram compreensão.

Novidades no Setor de Inglês É com grande alegria que apresentamos a vocês a nova colaboradora do Setor de Inglês que está conosco desde o mês de junho. Ela se chama Soraya Bausells e fará abaixo sua autoapre-

sentação. Soraya, seja muito bem-vinda à família Kumon!

Caros orientadores, Meu nome é Soraya e desde o dia 01 de junho faço parte da equipe de Desenvolvimento e Orientação do Material Didático do Setor de Inglês, juntamente com a Juliane e o Fernando. Para mim, é uma grande alegria integrar esta equipe e uma verdadeira honra trabalhar com o método Kumon, método que admiro cada vez mais à medida que observo os benefícios proporcionados aos alunos. Meu desejo é contribuir com a nossa grande missão de desenvolver ao máximo a capacidade dos nossos alunos e, para isso, coloco-me à disposição para ajudar na orientação do material didático de Inglês. Gostaria de contar com a colaboração de vocês para o meu desenvolvimento e aprimoramento profissional, pois tenho certeza que suas experiências são valiosas. Espero ter a oportunidade de conhecê-los pessoalmente em breve e, por favor, fiquem à vontade para me telefonar ou escrever. Soraya Bausells | Fone: (11) 3059-3831 e-mail: soraya.bausells@kumon.com.br

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orientação | Fazendo a diferença

O pequeno grande exemplo por Djenifer Marmitt Berardi Departamento de Comunicação

“Acompanhando o André ficou claro para mim que o trabalho individual com os alunos faz com que eles se desenvolvam muito melhor, alcançando seus objetivos.” Mara Budel orientadora Mara Budel, da Unidade Vila Isabel, em Curitiba, já teve em sua unidade muitos alunos brilhantes. Com cada um deles pôde viver uma história especial de orientação, mas em 2007, quando um garoto, de apenas 4 anos de idade, que ainda falava enrolado e mal segurava o lápis, ingressou no Kumon, com o objetivo de se alfabetizar, ela começou a vivenciar uma trajetória de grandes desafios e conquistar uma vitória que marcará para sempre sua vida.

Este menino, chamado André Schmidt, se tornou, em junho de 2009, o mais jovem concluinte de Língua Pátria do Kumon América do Sul. Graças ao acompanhamento constante dos pais e grande sensibilidade da orientadora em perceber que ele possui um entendimento e um desempenho incríveis, ele apresentou uma evolução muito acima do esperado para uma criança de sua idade. Vamos saber um pouco mais sobre esta história de dedicação! “Monteiro Lobato disse certa vez que um país se faz com homens e livros. Das palavras do

Orientadora Mara Budel com o aluno André Schmidt.

grande escritor que marcou nossa infância com suas historias fantásticas, faço um relato da minha história dentro do Kumon e de como o incentivo pela leitura é realmente importante para o desenvolvimento dos nossos alunos. Para começar, vale entender que o meu compromisso como orientadora é orientar crianças, jovens www.kumon.com.br

orientação | Fazendo a diferença e adultos para construírem seu caminho, e para descobrirem seu potencial e levá-lo adiante. Nesses 11 anos de unidade, passaram por aqui diversos alunos, cada um com a sua própria história e que, por algum motivo, procuraram o Kumon para o fortalecimento de seu potencial, até então escondido dentro de cada um deles.

facilitou a sua formação e o seu avanço dentro do Kumon. André é um aluno apaixonado pela leitura, viciado nos livros. Na unidade, enquanto faz as tarefas, já escolhe qual livro levará para ler em casa. Até o final do mês de julho já havia lido 153 livros, muitos deles de estágios avançados da BRK. Durante a execução dos blocos também demonstra grande interesse pelos textos apresentados, tendo curiosidade em ver o livro e, posteriormente, lê-lo.

Com o André Schmidt não foi diferente. A sua família procurou o Kumon por indicação de um colega de escola (que também era aluno da nossa unidade), para orientá-lo na aprendizaCom ele, aprendi sobre a importância de incentigem da leitura e escrita, o que seria uma base varmos e, até mesmo, insistirmos na leitura com fundamental para o seu desenvolvimento esconossos alunos, pois, em vez de só formarmos o lar. O André iniciou seus gosto pela leitura, formaestudos no Kumon com mos cidadãos mais inteapenas 4 anos de idade, ressados pelo mundo ao Costumo dizer aos no estágio 5A. Desde o seu redor, mais comunicacomeço, ele já demonstivos e mais inteligentes. pais que no Kumon trou ser um aluno briOutra lição importante precisamos formar uma lhante, com grande afeique aprendi com André é ção pela leitura e pelo que não há necessidade de tríade, isto é, a minha aprender. Nos estágios insistir nas revisões, mas orientação e o iniciais precisamos trasim, avançar o aluno uma balhar principalmente vez que ele já demonstrou apoio da família em função a coordenação motora, total compreensão do blodo bem maior, que é o aluno. pois ele apresentava um quinho e tem capacidade raciocínio muito rápido e de seguir em frente. Sem esses três elementos sua escrita não o acomAndré concluiu o estágio trabalhando em conjunto panhava. Iniciado o proJ200 de Língua Pátria no cesso de alfabetização, não podemos formar final de junho de 2009, ele se mostrou muito tendo feito 5.330 folhas, interessado pela leitura e alunos brilhantes. totalizando uma média de interpretação dos textos, 2 estudos por estágio. Ele apresentando uma facilitem muita autonomia na dade incomum para a resolução dos bloquinhos. Nos estágios finais aprecompreensão da leitura, o que tornou simples sentava entendimento dos textos, o que sempre foi esse processo de aprendizagem inicial. Em um uma preocupação minha e dos pais. No estágio J, ano, o André já era um aluno 3 anos adiantado quando não entendia algo na lição de casa, trazia o e muito aplicado, o que fez despertar a curiosimaterial para a unidade e me falava sobre o assundade de todos em torno dele. Ele se tornou tão to abordado, apresentando, mais uma vez, domíespecial porque é brilhante. Mesmo com pouca nio do conteúdo. Porém, volto a falar que o aluno só idade demonstra um nível intelectual bem terá capacidade de avançar se a ele for dada a opordesenvolvido, o que foi possível perceber graças tunidade da leitura e se insistirmos neste ponto. ao Kumon e ao apoio familiar recebido por ele. Entretanto, não é um processo fácil, pois alguns Seus pais sempre o rodearam de livros, o que

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Linha Direta | setembro 2009

não querem ler e outros não têm acesso ao mundo dos livros. Cabe a nós, orientadores, mostrar para esses alunos o quão saudável é o mundo da leitura e o bem que ela faz a cada individuo.

idade, ele tem um vocabulário vasto, que impressiona até mesmo a professora de sua escola, tudo isso devido ao entendimento do material didático e da complementação com a leitura de livros.

Com o André, formar o hábito e o prazer de ler foi fácil. Desde pequeno seus pais já lhe davam livros de presente em datas comemorativas, aperfeiçoando, cada vez mais, o seu interesse pela leitura, e contribuindo de uma maneira muito significativa para o seu crescimento pessoal dentro do Kumon.

É claro que isso tudo não seria possível apenas com o apoio do Kumon. Costumo dizer aos pais que, no Kumon, precisamos formar uma tríade, isto é, a minha orientação e o apoio da família em função do bem maior, que é o aluno. Sem esses três elementos trabalhando em conjunto não podemos formar alunos brilhantes.

André: aos 6 anos o mais jovem concluinte de Língua Pátria do KAS.

A trajetória dele no Kumon sempre se deu de forma muito tranquila, isso porque ele sempre foi muito organizado, sempre trouxe seu próprio material, nunca deixou de fazer lição de casa (mesmo quando já se encontrava nos estágios mais avançados) e dificilmente faltou a alguma aula. Como ele entrou no Kumon muito cedo, foi fácil perceber o seu amadurecimento. Aos 4 aninhos, o André tinha um vocabulário de uma criança normal e até trocava algumas palavras (falava ‘jacalé’, ‘histolinha’, ‘figulinha’, etc), porém, mostramos para ele a maneira correta de pronunciar as palavras e ele assimilou com muita rapidez. Para aprender a ler, foi preciso apenas três meses, já que ele captava muito rápido a formação das palavras. Neste período, trabalhamos muito com joguinhos de palavras, perguntando as iniciais de cada letra, formando sílabas e construindo palavras. Também foi necessário um trabalho para desenvolver a sua coordenação motora, para ele ter o traçado perfeito e, aos 5 anos, já escrevia com letra cursiva. Hoje, aos 6 anos de

A família do André, com certeza, é um exemplo disso. Seus pais sempre o incentivaram a ler, a ser responsável e determinado. A sua determinação sempre foi o ponto principal para a sua conquista, pois o fortaleceu para alcançar os seus objetivos. Dentro do Kumon, o meu trabalho junto com o das auxiliares foi primordial para a sua formação porque sempre estivemos prontas para ajudá-lo. Acompanhando o André ficou claro para mim que o trabalho individual com os alunos faz com que eles se desenvolvam muito melhor, alcançando seus objetivos. Muitas pessoas pensam que, por ser brilhante não só no Kumon, mas também na escola e em outras atividades, o André seja uma criança incomum, o que não é verdade. Ele é um menino muito sociável, alegre e rodeado de amigos, sempre se mostra prestativo para ajudar os colegas na escola e também é muito amoroso com todos ao seu redor. Ele brinca, apronta, se diverte e conta histórias como qualquer criança. O que o difere é que ele tem toda a formação intelectual muito desenvolvida. Ele se destaca também em outras atividades como a natação, o piano e já está dois anos adiantado em Matemática. Acompanhar esse aluno brilhante que, em junho de 2009, com apenas 6 anos, concluiu o Kumon de Português, fez nascer em cada um de nós da Unidade Vila Isabel a vontade cada vez maior de aprender. Parabéns André! Estou com você e, com certeza, você será um homem brilhante!” Contatos – Tel.: (41) 3345-7123

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comunicação | Minha história

Há 17 anos formando autodidatas! por Giane B. Nunes Departamento de Comunicação

Como ela própria se define, é uma pessoa muito exigente com os alunos, pais e com a sua equipe. Sua unidade é bem ampla, organizada e limpa porque considera muito importante ter um ambiente aconchegante. “Isso é uma forma de Marketing. Me dedico bastante para cumprir todos os meus compromissos como franqueada”, declara.

Orientadora Maria Aparecida Ishikawa.

essa edição, apresentamos a trajetória dos 17 anos de Kumon da orientadora Maria Aparecida Ishikawa, da Unidade Fortaleza-Aldeota/CE, Filial Fortaleza. Carinhosamente conhecida por todos do Kumon e de sua unidade como “TIA CIDA”, a orientadora oferece em sua unidade os cursos de Matemática, Português e Inglês, totalizando 303 alunos, na soma das três disciplinas.

Alunos

TMP

Matemática

163

23,6

Português

111

19,0

Inglês

25,1 Dados: junho/09

A primeira vez que ela ouviu falar sobre o método Kumon foi por intermédio do seu namorado na época, que hoje é seu marido. Ele trabalhava numa empresa de contabilidade da qual o Kumon era cliente. Depois de casada e, ainda morando em São Paulo, seu marido dizia para ela se tornar uma franqueada, mas como trabalhava como contadora em uma empresa há mais de 10 anos, respondia que não tinha planos para mudar de ramo. Devido a uma proposta de trabalho para o marido, a família se mudou para Fortaleza. Cida mudou completamente sua rotina e dedicou-se ao acompanhamento e cuidado das filhas. Nessa nova fase de sua vida aproveitou para fazer alguns cursos de artes. Mas, foi o desejo de querer oferecer o Método para as suas filhas que fez com que procurasse o Kumon. Em Fortaleza, não tinham parentes. Então, durante as férias escolares viajavam para São Paulo. Aproveitando uma dessas visitas, procurou o escritório do Kumon. “No primeiro momento, não tive muito êxito, pois já havia passado a data da palestra de apresentação e a próxima seria feita no início do ano seguinte.

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Insisti para que me dessem uma chance. Como estava há mais de 10 anos longe dos estudos, não passei no primeiro teste. Prorroguei minha passagem de volta para Fortaleza e estudei por um mês. Fiz o teste novamente e passei. Posteriormente, participei das entrevistas e do treinamento. Houve um certa preocupação em saber quanto tempo ficaríamos em Fortaleza. Mas, neste ano nossa família já completa 21 anos de residência na cidade!” Depois de vencer todas as etapas, a unidade foi inaugurada em março de 1992. Nessa época, havia somente 4 unidades na cidade. Devido à distância entre a unidade e a filial, as dúvidas e questionamentos eram enviados por carta e, consequentemente, as respostas demoravam um pouco mais para chegar — por telefone onerava o custo. “A primeira filial a nos dar suporte foi São Paulo, depois Belo Horizonte, Salvador, até que foi aberta a filial em Fortaleza. Com a minha força de vontade e sensibilidade, fomos em frente, enfrentando todos os desafios”. Com o tempo foram abertas novas unidades e hoje a filial Fortaleza conta com 44 unidades. Cida relata que passou por vários movimentos de orientação e diretrizes. “Em todas, eu segui as orientações passadas pela filial e sei que aprimorei a minha orientação e cresci em número de alunos”, diz satisfeita. Pelo bom trabalho apresentado durante todos esses anos como orientadora, tia Cida teve muitas oportunidades de apresentar o seu trabalho tanto no Encontro de Orientadores como na Reunião do Clube Ouro, motivos de orgulho para ela.

mas bem localizada, ao lado do colégio onde minhas filhas estudaram. A compra desta casa foi uma ‘novela’, pois passávamos diariamente em frente quando as levava ao colégio. Um belo dia, colocaram uma placa de vende-se e fiquei muito empolgada. Começamos a sonhar com a unidade nova, ampla e sem problemas de estacionamento. Conversei com meu marido e, com muita insistência minha, ele resolveu ir ver a casa. Demoramos a resolver, então a casa foi vendida. Mas eu não perdi as esperanças e, como passávamos todos os dias em frente, mentalizava o meu pedido a Deus para que eu conseguisse encontrar uma maneira de comprar aquela casa. E, Deus me ouviu. A pessoa que a comprou, recolocou-a à venda; e eu, muito feliz, liguei novamente. O dono veio junto com o corretor e eu abri meu coração, relatando todo o meu desejo em adquirir a casa. E parece que a sorte estava do nosso lado, pois o proprietário tinha um filho que fazia Kumon. Sabendo do valor, liguei para o Mário (meu marido) dizendo que a casa estava à venda novamente, então ele me disse: ‘Você não deixou transparecer tanto interesse, não é?’. Eu fiquei sem saber o que dizer... Todos os dias, pedia a Deus que me ajudasse a alcançar a minha felicidade, conseguindo comprar a casa. Esse dia chegou e minha unidade é muito ampla e muito aconchegante”, conta emocionada. Sonho realizado: amplo espaço para atender os alunos na Unidade Fortaleza – Aldeota.

Ao longo desse tempo ela acredita que seu maior desafio tem sido conscientizar pais e alunos sobre a importância do método Kumon, seus objetivos e suas características. “Hoje, percebo que a cada dia os pais estão mais conscientes. E através das reuniões periódicas melhoramos muito a comunicação com pais e alunos”, avalia. Mas o desejo de proporcionar somente o melhor para alunos e pais fez com que ela sonhasse ainda mais alto. E a realização veio com a construção da sede própria. “A casa era antiga, www.kumon.com.br

comunicação | Minha história Satisfeita com a realimelhorar o trabalho da zação de seu sonho, a unidade. Prezamos pela Temos muita dedicação orientadora fez um trabaorganização, controle e lho intenso de divulgação profissionalismo para tere um espírito de equipe do método Kumon e da mos qualidade no atendique garantem 100% abertura da nova unidade. mento. Isso é essencial aos O diretor da escola de suas alunos e pais”, ressalta. de correção diária. filhas era simpatizante do Nesses 17 anos de Há cumplicidade e sinto Método, o que contribuiu Kumon, Cida se diz muito que as auxiliares estão para que ela tivesse muirealizada, pois pôde acomtas matrículas, sendo que panhar diversos alunos interessadas em melhorar 90% dos seus alunos estuque, através do Método, o trabalho da unidade.. dam neste colégio. “Faço a desenvolveram suas habilidivulgação dentro da dades e conseguiram realiescola. O diretor me autozar seus sonhos. Ela acrediriza a levar os folhetos para as coordenadoras e ta que seu papel é saber definir bem as metas para professoras, que os colocam dentro da agenda que os alunos se sintam motivados a atingi-las. dos alunos. Os próprios alunos tornam-se uma fonte de indicação de novas matrículas”, conta. Muitos sonhos foram realizados nesta

“

”

A valorização do trabalho individualizado é outra preocupação muito presente para Cida, que entende que sua presença constante na unidade é primordial para o desenvolvimento do aluno. “Como orientadora, estou sempre presente na Unidade, orientando, incentivando, observando e motivando meus alunos com muito amor e dedicação. Eu prezo primeiramente melhorar a postura, a execução de tarefas diárias e levo o aluno a adquirir o hábito de estudo. Consequentemente, haverá o desenvolvimento da disciplina, independência e formação de futuros autodidatas”, comenta, satisfeita com o trabalho realizado. Outro passo importante para ela, como empresária, foi a regularização da contratação das auxiliares de sua unidade com a obtenção do CNPJ. O trabalho da equipe também é encarado com seriedade e profissionalismo. “Às quartas-feiras, a equipe trabalha internamente, e faço reuniões periódicas para passar as orientações que recebo da filial. Temos muita dedicação e um espírito de equipe que garantem 100% de correção diária. Há cumplicidade e sinto que as auxiliares estão interessadas em

trajetória de 17 anos: •

Conclusão do curso de Matemática e de Português por suas 2 filhas: Fernanda e Karla;

•

Construção da sede própria;

•

Chegar a 300 alunos;

•

Conhecer a matriz do Kumon, em Osaka.

•

Visitar o museu do professor Toru Kumon e, com isso, conhecer o berço do método Kumon.

E para o futuro? Seus sonhos são muitos, mas entre eles está o desejo de manter seu nível de excelência, tanto na orientação como na posição de franqueada. Além disso, tem o objetivo de continuar aprimorando a sua orientação, ir ao Japão em 2014 (centenário do Prof. Toru Kumon) e continuar participando dos Encontros Sul-americanos de Orientadores.

Linha Direta | setembro 2009

“Tenho compromisso com os meus alunos e pais. Estou sempre em busca do meu melhor. Tento adaptar-me a todo movimento do Kumon, pois acredito que para algo dar certo, primeiro tenho que, acreditar, para poder passar a convicção e a credibilidade de algo novo para minha equipe. As minhas conquistas são consequência da minha crença de querer melhorar sempre, pois trabalho com amor. Como dizia o professor Toru Kumon: ‘Vamos tentar. Se não tentarmos, não saberemos se conseguiremos. No Kumon, não existe ‘o assim está bom’ e, sim, ‘o pode melhorar sempre’. Sempre conto com a minha equipe em todas as atividades”, acrescenta Cida. Para os orientadores, deixa a seguinte mensagem:

“Transformar sonhos em metas e estas em realização. Essa é a marca dos vencedores e daqueles que tiram da vida o melhor que ela pode nos dar. Nós, orientadores do Kumon, conseguimos transformar muitos sonhos em metas e em realização. Acreditar é o primeiro passo. Desejo que tenham sempre um sonho para que possam realizá-lo. Que todos tenham muita luz, sabedoria, amor pelo trabalho e perseverança”, finaliza.

Contatos – Tel.: (85) 3261-4883 E-mail: cidaishikawa@yahoo.com.br

“Quem não conhece a ‘TIA CIDA’? Quem não tem vontade de conhecer a sua unidade e o trabalho que realiza com seus alunos? Todos os dias está animada, sempre pensando no que pode ser feito para desenvolver

ainda mais os alunos. Ela é exemplo para todos nós: uma pessoa determinada e persistente que acredita que é capaz de realizar seus sonhos e vai atrás deles! A paciência e a dedicação são suas companheiras de todos os dias e é isso que vemos quando visitamos sua unidade ou conversamos com ela. Procura seguir os ensinamentos do Professor Kumon, pensando sempre no melhor para as crianças e isso se reflete em sua comunicação com os alunos e pais. Mesmo com a grande quantidade de alunos que possui, realiza reuniões individuais e controla a participação deles com adesivos em suas pastas, ou seja, consegue falar com a maioria deles. Nestas reuniões, está sempre motivando o aluno, mostrando sua evolução e compartilhando as metas. Temos muito orgulho de ter a Cida como orientadora da nossa Filial! Obrigada por nos ensinar todos os dias!”

Equipe da Filial Fortaleza

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comunicação | Encontro de orientadores

Conheça melhor a estrutura do Bourbon Atibaia Spa Resort! por Djenifer Marmitt Berardi Departamento de Comunicação

Prezados Orientadores!

stá chegando a hora. Estamos em contagem regressiva para o Encontro de Orientadores. Agora que vocês já conhecem a programação do Encontro, as homenagens, a festa e como será o transporte, chegou o momento de saber um pouco mais sobre o hotel, sua estrutura e funcionamento.

Durante o check-in todos vocês receberão um folheto de boas-vindas, com o mapa das áreas de convivência e a estrutura do hotel. Você saberá exatamente onde estão localizados os locais que irá acessar de forma simples e ilustrada. Desta forma, poderá usufruir da melhor maneira do que o hotel oferece para o conforto de seus hóspedes.

Frente e verso do folheto de boas-vindas que será entregue aos orientadores no hotel.

Além disso, você receberá o cartão para abertura da porta do seu quarto, com identificação do número do dormitório. Também irá receber um cartão de identificação com seus dados preenchidos e com instruções importantes para uma tranquila estadia durante o evento.

Linha Direta | setembro 2009

É muito importante ressaltar que o cartão de identificação será utilizado para qualquer consumo dentro do hotel, portanto deve estar sempre com você durante as atividades do Encontro, inclusive na Festa de Confraternização. O consumo é calculado individualmente, por isso a identificação no momento do pedido é de extrema importância para que não ocorram imprevistos. Não esqueça de sempre assinar as notas de consumo que comprovarão a validade do pedido.

Cartão de identificação dos hóspedes.

No restante é só aproveitar este momento de aprimoramento de conhecimento, troca de experiências e muita animação.

Para conhecer mais sobre o Bourbon Atibaia Spa Resort acesse o site: www.bourbon.com.br

Endereço: Bourbon Atibaia Resort & Convention Center: Rodovia Fernão Dias, Km 37,5 Bairro Boa Vista - Atibaia – São Paulo Telefone: (11) 4414-4700.

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comunicação | Oficina de jornais

Um jornal nota

10 por Rigeria Salado Departamento de Comunicação

Jornal da unidade é uma importante ferramenta de comunicação com pais e alunos porque além de transmitir os conceitos do Método, também contribui para a divulgação da própria unidade e para a difusão do trabalho do orientador.

Visando incentivar e, especialmente, facilitar a elaboração do Jornal em todas as unidades do Brasil, no mês de junho/09 foi disponibilizado aos orientadores o Guia do Jornal da Unidade, um material composto por uma coletânea de textos prontos para serem utilizados no Jornal da sua unidade. E todas as filiais receberam um CD com todo o material digitalizado, inclusive as fotos e imagens do Guia, para que fique ainda mais fácil

para o orientador trabalhar com estes arquivos na elaboração de seu jornal mensal. Aproveite esta facilidade e comece hoje mesmo a fazer o Jornal da sua Unidade! E, nesta edição do Linha Direta, trazemos uma grande novidade aos orientadores: voltamos a compartilhar bons exemplos dos jornais elaborados por orientadores de todo o Kumon América do Sul! Assim, para relançar a análise dos Jornais, vamos comentar o Jornal da Unidade Belém – Umarizal, da orientadora Cristina Kamizono, da Filial Belém.

Ficha Técnica Nome do Jornal: Informativo Kumon Umarizal Layout: A3 (dobrado ao meio); 4 páginas; preto e branco (escala de cinza); papel couché brilho. Tiragem: 400 exemplares Periodicidade: Mensal Edição: Nº 128 (Ano XII) Como é feito: A própria orientadora escreve e seleciona as matérias. Depois, encaminha para a diagramação e a produção é feita em uma gráfica parceira. Custo total mensal da produção: R$ 310,00 (preparação e impressão). Distribuição: A orientadora entrega pessoalmente um exemplar para cada aluno. O restante é entregue aos parceiros locais (comércio em geral) nas redondezas da unidade. Dados de julho / 2009

Linha Direta | setembro 2009

Análise do Informativo Kumon Umarizal De um modo geral, o jornal está muito bem feito. Mas por que chegamos a esta conclusão? Quando nos referimos a publicações de qualquer gênero (jornalístico, literário, etc) e mídia (impressa ou digital) e temos uma perfeita harmonia entre conteúdo e forma, temos uma ‘publicação redonda’, como dizemos tecnicamente em comunicação. E isto vale tanto para um simples texto, como para vários textos reunidos, formando um jornal, revista, etc.

texto bastante pertinente para o período: o estudo nas férias. Notem que a orientadora expõe argumentos que comprovam a importância da prática do estudo diário, seus benefícios aos alunos, os conceitos do Kumon que estão por trás desta prática e ainda aproveita para convidar os pais e alunos para a reunião pré-férias. A boa estratégia adotada pela orientadora foi abordar este tema antes do mês de férias. Assim, todos se prepararam com antecedência para seguir com seus estudos durante o recesso escolar.

Assim, observando as páginas do Informativo Kumon Umarizal, podemos verificar que as páginas estão divididas em colunas, os textos apresentam a quantidade ideal de palavras, ou seja, não há excesso, nem falta de texto, e há espaços para imagens ilustrativas e fotos. As imagens utilizadas estão em boa qualidade, mostram alunos contentes e realizados e condizem com os temas abordados. E as ilustrações também representam bem a essência do texto no qual estão inseridas. Não houve mescla de fontes, ou seja, não foram usados muitos tipos de letras nos textos e isso é bom porque a leitura não é prejudicada. A utilização de fontes variadas chama a atenção do leitor sim, como muita gente sabe, mas, em excesso, acaba comprometendo a leitura porque cansa visualmente o leitor. E no Jornal da orientadora Cristina Kamizono tanto a variação de tamanho das letras usadas, quanto a quantidade de fontes diferentes foi aplicada corretamente, motivando o leitor.

Capa do Jornal

Além destes pontos técnicos, podemos ver que as 3 seções básicas do Jornal da unidade estão bem distribuídas nas 4 páginas da edição: Minha Mensagem, Alunos em destaque e Informações gerais.

E como ajudar o orientador na comunicação com pais e alunos é também uma das funções do Jornal da unidade, publicar informações sobre o estudo nas férias com antecedência foi algo bastante útil para as reuniões com os pais, o que também acaba contribuindo para a permanência dos alunos na unidade.

A seção ‘Minha Mensagem’, como o próprio nome diz, feita pelo orientador, apresenta um

Na seção ‘Alunos em destaque’, a orientadora destaca casos de alunos de sucesso tais como: www.kumon.com.br

comunicação | Oficina de jornais

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concluintes, alunos 3AA, aprovados em vestibular etc, e conta com a participação deles, que contribuem com textos e depoimentos, e também de seus pais. É sempre importante mostrar todos os ‘lados da mesma moeda’ aos leitores; no caso do Kumon: orientador, alunos e pais. E na seção ‘Informações gerais’, há dicas de livros, desafios, texto para reflexão, dicas sobre educação (Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa) e dicas para o estudo nas férias. Desta forma, abordando informações variadas que interessem aos alunos, esta seção também será bastante lida.

Pontos fortes do Informativo Kumon Umarizal 1. O Jornal oferece informações básicas para o leitor saber como é estudo pelo Kumon. 2. A seção ‘Minha Mensagem’ apresenta um texto propício para o mês de sua publicação e está escrito em linguagem simples e de fácil compreensão. 3. O caso de aluno apresenta uma história interessante que serve de inspiração para outros alunos e pode incentivar a matrícula de pessoas que estejam na mesma situação. 4. É um jornal visualmente agradável. Isso foi atingido pela distribuição das informações em colunas e a não poluição com excesso de informações e imagens. O tipo de letra padrão também oferece um aspecto profissional ao jornal. 5. O cabeçalho é completo e traz as informações básicas da unidade, facilitando o contato dos interessados.

Linha Direta | setembro 2009

6. O uso da logomarca é correto, respeitando os limites das margens de segurança, ou seja, o tamanho da altura da letra ‘K’ em todos os lados da logomarca. 7. Observe a boa qualidade das fotos e imagens; elas oferecem um visual muito atrativo e motivam ainda mais o leitor. 8. Os títulos das matérias são adequados. Veja que na primeira página tanto a seção ‘Minha Mensagem’ quanto o texto de educação apresentam um tema em comum e têm títulos chamativos.

Última página

O Jornal é um importante veículo de comunicação que deve ser priorizado na comunicação entre o orientador, os pais e o aluno, por isso o ideal é que seja feito mensalmente. A orientadora Cristina Kamizono destaca que o Jornal tem ajudado na divulgação de sua unidade: “...o Jornal é uma fonte de matrículas, principalmente quando o assunto é aluno multidisciplinar”.

Mas para conseguir publicá-lo todos os meses, a orientadora tem um planejamento mensal e organiza as suas atividades para que as edições saiam sempre em dia: quando termina uma edição, ela já inicia a próxima. Isso é o comprometimento e o respeito aos leitores, pais e alunos. Muito bom! Envie seu Jornal para sua filial todos os meses. E também para nós, por e-mail ou correio. O Jornal da sua unidade pode ser destacado nesta seção nas próximas edições do Linha Direta.

Departamento de Comunicação Rua Tomás Carvalhal, 686 – Paraíso São Paulo/SP CEP 040006-002

Rigeria Salado rigeria.salado@kumon.com.br

Até a próxima!

www.kumon.com.br

comunicação | Kumon é comunicação

Reflexões e ações para evitar desistências por Cleiton Bessa Lopes Departamento de Comunicação

ntes de mais nada, gostaria de agrade-

tarefas de casa adequadamente, entre outras

cer cada um de nossos orientadores

situações. O primeiro ponto era observar quais

pela dedicação com que trabalham em

alunos não estavam caminhando conforme o

prol do crescimento de suas unidades. As estra-

mínimo esperado. Por isso, chamávamos de alu-

tégias de divulgação estão cada vez mais inten-

nos de risco — candidatos à desistência.

sas e criativas. Nos últimos meses muitos orientadores efe-

ciente para prevenir uma possível ausência.

tuaram um número significativo de matrículas,

Fazendo uma analogia simples, costumávamos

aproveitando especialmente as promoções. Por

dar uma vitamina para o paciente antes que a

outro lado, mesmo com o aumento do número

doença se manifestasse.

de matrículas, registramos um aumento de de-

Este tipo de trabalho costumava ser bem efi-

sistências acima da média dos anos anteriores.

Temos que monitorar e acompanhar cada aluno para que possamos identificar antecipada-

Creio que o primeiro aspecto para mudar esta

mente os riscos de ele desistir. Precisamos mos-

situação é descobrir o motivo das desistências.

trar de forma bem clara a necessidade e benefí-

Descobrir a origem do problema, a razão que

cios proporcionados pelo estudo contínuo e inin-

leva o aluno a querer desistir. Isso é fundamen-

terrupto. Este trabalho (mostrar a importância da

tal para tentar reverter a situação.

continuidade) começa no ato da matrícula. A

Antigamente costumávamos usar uma expressão para caracterizar os alunos que estavam desmotivados. Chamávamos de “alunos de risco”. Esta expressão dizia respeito a um aspecto peculiar deste grupo de alunos. Significava que, se eles permanecessem na situação em que se encontravam, certamente desistiriam do curso. Para traçar um perfil destes alunos, usávamos o relatório 2, destacando aqueles que tinham uma evolução inferior a 30 folhas/mês e um baixo número de folhas (produção abaixo

segurança ao apresentar o Método, os questionamentos direcionados aos pais no momento da entrevista e os casos apresentados para mostrar os resultados concretos do Kumon. Enfim, se conseguimos conquistar a confiança dos pais neste primeiro momento, com certeza os teremos como aliados. Esse trabalho, na verdade, não tem “início” e “fim”, pois certamente terão momentos de desânimo, dúvidas, desestímulo etc. Por isso, se torna necessário um trabalho contínuo. As causas da desistência são bem variadas.

de 100 folhas/mês). Também observávamos a

Para entendermos melhor esta realidade, vere-

postura do aluno, assiduidade, quantidade de

mos exemplos concretos. Observem a seguir 3

erros, modo que ele corrigia as lições, se fazia as

casos de alunos:

Linha Direta | setembro 2009

Mário

Vitor

Beatriz

O Mário é um aluno pré

Vitor é um aluno da 8ª EF e

Beatriz é aluna destaque

escolar de 4 anos. O pai e a

estuda em um colégio par-

em sua escola. Está entre

mãe compareceram à

ticular muito caro. Ele repe-

as melhores em sua turma.

entrevista. Ambos traba-

tiu de ano. Os pais só se

Ela cursa a 3ª EF e estuda

lham fora o dia inteiro.

deram conta da gravidade

em escola pública.

Mário é esperto e agitado.

do problema agora e depois de procurar diversas

Os pais disseram na entre-

alternativas recorreram ao

vista que não têm tempo

Kumon.

para cobrar as tarefas.

Somente a mãe participou da entrevista. Antes de tomar a decisão de matriculá-la no curso, ela

Eles questionaram muito o

conversou com o marido

Eles vieram até a unidade

fato de o filho iniciar os

para saber a sua opinião.

indicados por parentes que

estudos em um ponto

Por a filha ser boa aluna,

têm filhos estudando no

abaixo da série escolar.

ele achou que não precisava

Kumon em outro Estado.

de Kumon, mas mesmo assim “autorizou” a matrícula.

43 Com certeza toda unidade já teve alunos matriculados nestas condições, não é mesmo? Os três alunos citados efetivaram a matrícula, ou seja, este orientador conseguiu 100% de aproveitamento. Depois de 20 dias, o orientador começou a perceber nos alunos e pais posturas diferenciadas:

Mário é muito agitado. Na

Vítor começou em um

Beatriz, apesar de estar

sala de aula, às vezes atra-

ponto de partida baixo. Em

entre as melhores da

palha os outros alunos.

razão das dificuldades que

turma na escola, começa

ele continua a apresentar

no Kumon cerca de 3 está-

na escola, os pais começam

gios abaixo da sua série. Os

a ficar incomodados com

pais demonstraram uma

os conteúdos que o filho

certa preocupação e não

está estudando no Kumon.

entendem o porquê. Eles

Também não tem o hábito de fazer os deveres todos os dias.

tinham certeza de que ela rapidamente seria uma aluna adiantada (mesmo considerando o pouco tempo de curso).

www.kumon.com.br

comunicação | Kumon é comunicação A pergunta que lanço é a seguinte: será que

dos pais no sentido de acompanhar o estudo

estes alunos permanecerão no Kumon se não

dos filhos. Vamos explicar todos os procedimen-

for tomada uma ação rápida? Mesmo conside-

tos que adotamos. A Entrevista de 1º mês é uma

rando o conteúdo transmitido na entrevista,

oportunidade excelente para passar estes escla-

será que nestes casos podemos garantir a conti-

recimentos. Porém, para casos como estes, é

nuidade? Ainda temos que considerar o fato de

muito importante que o orientador convoque

que na entrevista de matrícula são passadas

cada pai antes mesmo de completar o 1º mês

muitas informações em um intervalo muito

de estudo, pois são casos mais urgentes e que

curto. Muita coisa acaba sendo perdida, apesar

precisam de uma ação imediata. Não podemos

da matrícula ter sido efetuada. É comum os pais

deixar para o segundo mês, pois poderá ser

terem dúvidas e indagarem a respeito de pontos

tarde demais.

de nossa metodologia. Por exemplo, falar em estudo diário é fácil, mas aplicar esta atividade na prática não é tão simples. E notem que nos três exemplos apresentados mostramos dúvidas

A fim de apoiar o trabalho dos orientadores,

que surgiram nos primeiros dias após a matrícu-

alguns colaboradores eventualmente contatam

la. Tenho certeza de que muitos pais, infelizmente, tiram os filhos do

Entrevista com pais de alunos ausentes

Kumon sem ao menos apresentarem as suas dúvidas ao orientador. E o pior, tiram o filho do curso alegando simplesmente “problemas financeiros”. Nesta altura todos já

pais de alunos desisten-

“

tes com o objetivo de des-

Tenho certeza

cobrir o perfil do ausente

de que muitos pais,

com o aluno, incentivan-

infelizmente, tiram

do-o a retornar à unida-

e de quebra conversam

bém possibilita uma ava-

sem ao menos

liação de estratégias para

apresentarem as suas

temas ligados à orien-

devem ter percebido

dúvidas ao orientador.

que tipo de ação deve

E o pior, tiram o filho

ser executada nos três casos. A dica é bem sim-

do curso alegando

ples e até óbvia: chamar

simplesmente

os pais para conversar. Vamos nos antecipar a

de. Este trabalho tam-

os filhos do Kumon

vocada, ao mostrar que

tação, seja nos comunicados, nas reuniões gerais, reuniões regionais e etc. Eu sempre apreciei esta ação, pois é uma

”

‘problemas financeiros’.

qualquer decisão equi-

propor discussões de

oportunidade

valiosa

para aprendermos e contribuirmos para o desenvolvimento

das

estamos preocupados em reverter o desânimo.

unidades. Lembro-me do conteúdo de vários

Vamos alertá-los sobre o que acontece e apre-

contatos que já fiz com ex-alunos. Gostaria de

sentar o planejamento para os meses seguin-

apresentar a vocês dois casos de entrevistas que

tes. Vamos pedir paciência e solicitar a ajuda

tive a oportunidade de realizar recentemente.

Linha Direta | setembro 2009

O primeiro contato aconteceu com um pai de aluno que havia desistido depois de estudar 5 meses no Kumon. Era um aluno de 5ª série (começou no estágio 2A de Matemática, e parou no estágio C). O pai relatou que o filho reclamava para fazer as lições diariamente e que não aguentava mais as suas reclamações. Disse ainda que o fato de não ver o assunto da escola deixava-o apreensivo e a dificuldade que ele apresentava desde o início do ano (o motivo da matrícula) ainda não havia sido sanada. Aparentemente, o pai não sabia o ponto do material em que o filho se encontrava, muito menos a previsão para ele atingir os conteúdos equivalentes à série. Ele

para compartilhar uma excelente notícia – o aluno havia voltado para a unidade! O outro caso foi de uma aluna da 5ª série que também desistiu precocemente – no 4º mês, quando estava no estágio B de Matemática. Era uma aluna com uma agenda bem atribulada – ela fazia dança, vôlei, informática, além das atividades escolares. Ao perceber que os blocos do Kumon ficavam mais demorados, pediu para a mãe tirá-la do Kumon. A mãe, apesar de aparentar ter muita consciência sobre a importância do Método, disse que não encontrava forças para enfrentá-la e convencê-la a continuar.

disse que a decisão de interromper os estudos

Quando liguei para esta mãe, pude perceber

foi motivada pelo filho. Ele “apenas” acatou a

que ela acreditava muito no Kumon e no trabalho

decisão. Depois de algumas explicações sobre o

da orientadora. Ela deixou claro que gostaria que

que havia acontecido e as perspectivas que apre-

a filha continuasse, mas sentiu falta de um estí-

sentei para reverter o problema, ele percebeu que

mulo maior para que a filha se motivasse.

não tinha elementos concretos para poder avaliar

Perguntei o que a levou a matricular a filha no

os resultados e o que havia pesado na decisão foi

Kumon, o que a filha havia desenvolvido durante

a opinião do filho.

o tempo que frequentou a unidade e quais eram

Apesar de o aluno ainda ter dificuldades nos conteúdos da escola, tentei questioná-lo sobre os pontos que o filho havia desenvolvido. Ele enalteceu a aquisição do hábito de estudos, a concentração e a disciplina. Sabendo que todo pai quer o melhor para o futuro do filho, estimulei os sonhos deste pai: “Imagine o seu filho como um aluno adiantado, com a estima em alta e ajudando os colegas da sala! Estão faltando poucos meses para isso acontecer, pois em breve ele atingirá o estágio equivalente a sua série escolar e o próximo passo é tornar-se adiantado. Pense no investimento que o senhor fez até agora! O Kumon vai preparar o seu filho para o futuro”.

as expectativas em relação ao Método. Todas as respostas foram positivas, demonstrando um alto grau de consciência da mãe em relação à educação e ao desenvolvimento da filha. Em razão da receptividade, perguntei se poderia conversar com a filha também, pois a mãe desejava que ela voltasse para o Kumon, mas não queria impor o retorno. Disse para a mãe que a opinião do aluno é muito importante para nós. A conversa com a filha foi muito satisfatória. Ela demonstrou bastante simpatia, porém, ao dizer que eu era do Kumon, logo no início da conversa, ela ficou muda ao telefone. Ao perceber o constrangimento dela, ri e disse; — “não estou te ligando para que você volte para o Kumon, apenas gosta-

O pai, convencido da importância da continui-

ria de saber a sua opinião sobre o Método, quais

dade do estudo do filho pelo método Kumon,

os pontos positivos e que não te agradam”. Ela

ficou de conversar com a orientadora no dia

compartilhou que melhorou na escola após a

seguinte. A orientadora me ligou dias depois

matrícula no Kumon, porém algumas coisas não www.kumon.com.br

comunicação | Kumon é comunicação a agradavam, especialmente a lição diária e as

que gostaria que ela fizesse um planejamento

repetições. Ela afirmou que estava difícil conciliar

das suas atividades, juntamente com a orienta-

o Kumon com as outras atividades, das quais ela

dora, combinando em qual horário faria as

não abriria mão. Perguntei se o conteúdo que ela

lições do Kumon diariamente. A aluna concor-

estudará no Kumon estava difícil e ela afirmou

dou, chamou a mãe para conversar comigo e

que sim.

combinaram uma data para a aluna retornar

Eu já tinha conversado anteriormente com a orientadora para combinar uma estratégia caso

Por meio deste trabalho percebemos o quanto

a aluna demonstrasse interesse em retomar os

é importante ouvirmos os pais. Para nós do

estudos. Em nossa conversa, após perceber que

Kumon, que temos a missão de formar alunos

a aluna se sentia incomodada com a falta de

que no futuro contribuam para a sociedade, saber

tempo para fazer as lições do Kumon, devido às

quais são as dúvidas dos pais e alunos, seus

inúmeras atividades, dei uma sugestão: voltar

anseios, suas críticas, seus elogios, é fundamental

alguns blocos, até um conteúdo que conseguis-

para avaliarmos a qualidade do nosso trabalho.

se fazer com mais agilidade e com maior número de acertos, desta forma ela poderia fazer as tarefas com mais tranquilidade. Também seria importante que a aluna combinasse com a sua orientadora uma quantidade de folhas que pro-

para a unidade e conversar com a orientadora.

Nos casos que apresentei acima, vocês perceberam um ponto em comum? Todos os pais deixaram bem claro que a decisão do filho foi relevante para optar pela desistência.

piciasse como tempo máximo de estudo diário

Então fica uma outra dica: procurem conquis-

de 20 a 30 minutos. Como ela se animou com a

tar o aluno desde a primeira aula. No dia-a-dia

proposta, fiz a seguinte indagação: “Converse

identifiquem pontos concretos para elogiá-lo,

com a sua orientadora e proponha este procedi-

gerando motivação para que ele fique com von-

mento como um teste durante um mês”. Disse

tade de ir para a próxima aula.

Vamos fazer um trabalho preventivo! Você conhece o RCV? Não podemos esperar que a desistência aconteça ou simplesmente reclamar que não há possibilidade de revertê-la. O trabalho do RCV é preventivo e visa melhorar a observação de cada aluno pelos orientadores e auxiliares, implementando mudanças rápidas na forma de orientar e de se comunicar com cada

xando o contato com os alunos mais próximo e o feedback mais eficiente e motivador. Não vamos nos contentar com pouco... “ah, pelo menos ele aprendeu a tabuada!” Vamos imaginar que cada aluno pode evoluir e desenvolver uma capacidade de estudo que lhe trará benefícios para o resto de sua vida.

aluno. O RCV pode motivar os alunos, resgatando

Muitos orientadores costumam dizer que,

o ponto ideal de estudo, melhora a capacidade de

quando o aluno fala em desistir, geralmente a

observação do orientador e dos auxiliares, dei-

decisão já está tomada e não há quem o con-

Linha Direta | setembro 2009

vença a voltar. Por este motivo, devemos fazer

•

alunos que demoram muito para fazer a lição

um trabalho de prevenção de desistências, con-

e apresentam muitos erros, tornando um

tando com o envolvimento e o comprometimen-

martírio a autocorreção;

to de toda a equipe de auxiliares, para que, a

•

cada aula, o aluno saia motivado a fazer as lições

unidade ou fazem por correspondência, (é

de casa e voltar na próxima aula, não dando dor

mais difícil manter o ponto ideal deles);

de cabeça aos pais ou causando desentendi•

mentos em casa.

alunos que estão fazendo conteúdos do material que são mais difíceis e que repre-

Muitos de vocês já conhecem ou ouviram

sentam um desafio;

falar do RCV, não é mesmo? RCV é uma sigla que •

significa:

alunos que vêm uma vez por semana até a

alunos que fazem apresentam um maior grau de preguiça e desinteresse, com tendências a desistir de todas as atividades que

começaram;

alunos com RISCO de desistir

C CONTATO com alunos com perfil de desistências

V VOLTA, retorno, mudança de postura do aluno.

•

alunos com pouco ou nenhum apoio dos pais;

•

alunos adultos, que apresentam um perfil de grande ansiedade por resultados imediatos. No relatório 2, você também pode identificar

alunos em risco. Por exemplo: alunos que fazem um baixo número de folhas, alunos que evoluem

Vejamos a seguir o que significa na prática este trabalho:

1º. R, de alunos em RISCO. Identifique mensalmente, junto com a sua equipe de auxiliares, quais os alunos com risco de desistir do Kumon, listando os motivos pelos quais vocês acreditam que os alunos estão desmotivados. Uma boa dica é disponibilizar para cada auxiliar um caderno para que ele anote as ocorrências e comunique-as a você ao final de cada aula ou na reunião semanal da unidade. São alunos em risco (que apresentam maior risco de desistência): •

menos de 30 folhas/mês, alunos que estão muito tempo em um mesmo estágio, etc.

2º. C, de CONTATO Converse com o aluno e com os pais para se certificar sobre os motivos que desanimam o aluno e tente propor soluções. Resgatar a autoconfiança do aluno e tornar o estudo pelo método Kumon um estudo gostoso. O diálogo deve ser franco — procure instigar os pais a relatarem suas dúvidas de forma sincera para que você tenha condições de descobrir onde está ou qual foi a origem do problema. Analise se o aluno está no ponto ideal (conseguindo fazer dentro do tempo proposto), se preci-

alunos novos, pois ainda não adquiriram o

sa aumentar ou diminuir o número de folhas,

hábito de estudos e não sentiram os benefí-

motive-o a ser um aluno adiantado falando dos

cios do Método;

benefícios que ele colherá e mostre quantas

www.kumon.com.br

comunicação | Kumon é comunicação folhas por dia ele precisa fazer e quando vai atin-

mais de um acompanhamento acurado. Os alu-

gir esta meta (você pode usar o Boletim de

nos de risco precisam de uma observação rigoro-

Acompanhamento Mensal – BAM, o gráfico do

sa até que eles desenvolvam o hábito de estudos

Boletim Verde, o boletim de registro ou comparti-

e melhorem sua autoestima por meio do desen-

lhar esta meta de alguma outra forma). Trabalhe

volvimento das habilidades.

para elevar a autoconfiança do aluno, elogie os pontos em que ele já melhorou e os que ainda podem melhorar, deixe claro que ele tem capacidade para tanto. A bronca às vezes se faz necessária, mas em excesso, desmotiva qualquer aluno.

3º. V, de VOLTA.

Perceberam que se trata de um trabalho simples? Precisamos agir para que possamos reverter o caso dos ausentes. O trabalho preventivo é fundamental. Vamos usar as ferramentas que temos a nossa disposição sem medo ou receio. Promova as

A volta significa o retorno do aluno ao ritmo

mudanças necessárias em sua unidade com

normal de estudos, feito de maneira gostosa,

coragem! Mudar nem sempre é fácil. Mas pense

sem sobrecargas. Após o contato feito com os

nos seus alunos. Eles lhe darão a força necessária

pais e o aluno, não significa que ele não precisa

para mudar.

Algumas reflexões que devemos fazer em relação às desistências: Visão dos pais: O objetivo dos pais, apresentado no ato da entrevista inicial, está sendo alcançado? É possível atingir este objetivo por meio do método Kumon? Em quanto tempo? Comunico aos pais cada progresso do aluno, motivando-os a deixar o filho mais um mês no Kumon. Afinal eles percebem que vale a pena tal investimento? Visão do aluno: O número de folhas não está alto, de acordo com a disponibilidade do aluno? Será que o número de folhas não está baixo demais, desmotivando o aluno? Este aluno está no ponto ideal, conseguindo fazer dentro do tempo com um alto número de acertos e desenvolvendo a cada aula a sensação de “eu posso”, “eu consigo”? Ele está disposto a aceitar o desafio da meta proposta pelo orientador? Visão do orientador: Que tipo de orientação devo aplicar para este aluno, de forma a fazê-lo avançar nos conteúdos do material didático e manter a sua motivação nos estudos? Consigo a cada aula, por meio do feedback, manter cada aluno da minha unidade motivado para voltar na próxima aula? Consigo desenvolver o potencial dos alunos de modo que ultrapassem os conteúdos da sua série escolar? Os alunos adiantados são propagandas da minha unidade? Utilizo os boletins de alunos que estão se desenvolvendo bastante com o Método para persuadir pais mais resistentes com relação aos benefícios do Kumon, por meio da entrevista inicial, da reunião de 1º mês e do jornal da unidade?

divulgação | Expansão

Linha Direta | setembro 2009

por Mauro Araújo Teixeira Departamento de Expansão

Ajudando a realizar sonhos gradecemos a todos que fazem parte do grande número de pessoas que, assim como o professor Toru Kumon, se empenham na tarefa de tornar o método Kumon uma possibilidade de crescimento e realização. Um dos maiores desejos do professor Kumon era dar a oportunidade de cada vez mais crianças experimentarem o estudo autodidata. Por isso, uma das diretrizes do Kumon América do Sul é a abertura de unidades. Não apenas para ter mais unidades, mas para que mais crianças possam se preparar para o futuro por meio da nossa metodologia de estudo.

Em junho deste ano atingimos um número importante: voltamos a registrar um crescimento no número de abertura de unidades. Atingimos um total de 112 unidades novas unidades no primeiro semestre de 2009. Para se ter idéia do que representa este feito, a meta do Kumon para 2009 é abrir um total de 186 novas unidades. Desta forma, já atingimos 60% do objetivo, ainda no primeiro semestre. Um outro aspecto importante é que das 112 unidades abertas neste período, 70 foram oriundas de indicações de vocês, orientadores. Este número equivale a 63% do total de aberturas. Na América do Sul temos o privilégio de contar com sua parceria em prol do desenvolvimento educacional de sua região. E trabalhamos para que todas as unidades consigam concretizar suas aspirações profissionais e pessoais. Com a abertura de novas unidades, aumentamos as chances de crescimento do Kumon em cada região e contribuímos para o fortalecimento da marca. Além disso, geramos mais força de divulgação, trazendo um maior número de pessoas às unidades em busca de informações

sobre o nosso trabalho. O motivo disto é simples: ao indicar um candidato, você faz uma avaliação antes que ele inicie o processo seletivo do Kumon, escolhendo pessoas com um perfil procurado pela empresa e comprometidas com o desenvolvimento dos alunos. Sentimo-nos muito gratos em contar com indicações de amigos, parentes e auxiliares. Estas pessoas estão empenhadas em trabalhar conosco, assumindo o legado que nos foi deixado pelo professor Toru Kumon. O Departamento de Expansão está empenhado em ampliar o acesso ao método Kumon, não só com o aumento do número de unidades, mas também com o aumento do número de orientadores satisfeitos com seu trabalho. Orientadores que tragam mais pessoas para fazer parte do nosso time e que também possam se realizar pessoal e profissionalmente. Resumindo: indicando pessoas para fazer parte da rede de franquias Kumon, aumentamos a nossa contribuição para uma sociedade mais preparada para os desafios do futuro. Preencher uma ficha de indicação dá à pessoa que está sendo indicada uma oportunidade de realizar seus sonhos e aumenta a nossa certeza de conseguirmos atender mais pessoas em nossas unidades. A ficha de indicação está disponível nas filais e no Linha Direta. Para mostrar o pensamento de uma orientadora que está sempre preocupada em expandir o método Kumon, apresentamos o depoimento da orientadora Dilsa Maria, da Unidade Betânia, localizada em Belo Horizonte. ”Estou sempre procurando pessoas para integrar a nossa equipe. Conhecidos, professores ou pessoas preocupadas com a educação, mas que não atuam na área educacional. Acredito que todos nós temos um potenwww.kumon.com.br

divulgação | Expansão cial a ser aproveitado, não só para nos realizarmos, mas para ajudarmos na realização dos sonhos das nossas crianças. Quando falo para uma pessoa procurar o Kumon, faço a minha parte, valorizando o meu trabalho e sei que a equipe da filial fará a parte dela, selecionando-a e treinando-a para trabalharmos juntos”, enfatiza Dilsa.

Assim como Dilsa, muitos orientadores do Kumon América do Sul têm este mesmo pensamento. Em nome das crianças de cada região que recebe uma nova unidade, registramos o nosso agradecimento pelo seu apoio. Muito obrigado!

Cidades nas quais temos interesse em abrir unidades Belém

Ananindeua, Belém, Boa Vista, Castanhal, Manaus e São Luís.

Belo Horizonte

Belo Horizonte, Betim, Contagem, Governador Valadares, Ipiranga, Montes Claros e Sete Lagoas.

Brasília

Anápolis, Goiânia, Brasília, Luziânia e Valparaíso.

Campinas

Americana, Bauru, Bragança Paulista, Campinas, Hortolândia, Indaiatuba, Itu, Jundiaí, Limeira, Mogi Guaçu, Piracicaba, Rio Claro, Santa Bárbara do Oeste, Sorocaba e Sumaré.

Campo Grande

Campo Grande, Cuiabá e Várzea Grande.

Curitiba

Balneário Camboriu, Blumenau, Chapecó, Curitiba, Itajaí, Joinville, Palmas, Pinhais, Piraquara, Ponta Grossa, São José e São José dos Pinhais.

Fortaleza

Fortaleza, Natal, Sobral e Teresina.

Londrina

Apucarana, Londrina e Maringá.

Porto Alegre

Alvorada, Canoas, Criciúma, Esteio, Novo Hamburgo, Passo Fundo, Porto Alegre, Rio Grande, Santa Maria, Sapucaia do Sul, e Viamão.

Presidente Prudente

Araçatuba, Marília, Mirandópolis, Pres. Prudente e Promissão.

Ribeirão Preto

Araraquara, Franca, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Sertãozinho, Uberaba e Uberlândia.

Rio de Janeiro

Angra dos Reis, Belford Roxo, Campos de Goytacazes, Duque de Caxias, Itaboraí, Itaguaí, Juiz de Fora, Macaé, Mesquita, Niterói, Nova Friburgo, Nova Iguaçu, Petrópolis, Rio de Janeiro, São Gonçalo, São João de Meriti, Teresópolis, Vila Velha, Vitória e Volta Redonda.

Salvador

Aracaju, Feira de Santana, Recife e Salvador.

São Paulo

Aldeia da Serra, Caieiras, Diadema, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Jandira, Mauá, Osasco, Ribeirão Pires, São Bernardo do Campo, São José dos Campos, São Paulo, São Vicente, Santana do Parnaíba, Santo André, Suzano, Taboão da Serra e Taubaté.

Linha Direta | setembro 2009

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www.kumon.com.br

divulgação | Logomarca

Nova logomarca completa 4 anos Início de utilização pelo KAS em agosto de 2005

por Giane B. Nunes Departamento de Comunicação

à 4 anos o Kumon lançou sua nova logomarca. Desde o início da sua utilização, fazemos um trabalho intenso de conscientização para que tenhamos um bom uso da nossa logomarca. Mas, por que é importante usar a logomarca corretamente?

A logomarca é a representação gráfica de um produto, de uma marca. Se desejamos fixar essa marca, devemos fortalecer a sua imagem. Logo, a imagem da marca só será fixada pelo público interno e externo, se a mesma for utilizada de forma correta e padronizada. Quando temos a logomarca representada de forma adequada, estamos contribuindo para sua fixação na mente dos nossos clientes, fornecedores, etc. Abaixo, uma breve explicação sobre a logomarca do Kumon:

COR AZUL: A cor azul transmite uma imagem de inteligência e honestidade. Representa o céu, espaço que une os 46 países onde o Kumon está presente, com mais de 4,2 milhões de alunos espalhados pelos 5 continentes. Também expressa o nosso desejo de que o futuro das crianças se expanda continuamente.

THINKING FACE: Retrata uma face pensativa. O Thinking Face simboliza o rosto em constante desenvolvimento e reflexão, representando a postura do Kumon de refletir continuamente sobre o melhor para a criança e a melhor educação.

LOGOMARCA: A logomarca Kumon reflete um grupo de educadores firmemente empenhados em promover o desenvolvimento e a felicidade de cada criança, ao mesmo tempo que seus integrantes aprendem mutuamente. Para que esse significado seja transmitido à sociedade, foi adotado um design simples e de grande empatia.

Conceitos Básicos É simples usar a logomarca corretamente. Basta seguir alguns passos: Cor: Ciano 50% (C50 M0 Y0 K0) – Cor Institucional Fonte: Família tipográfica Arial (Negrito, Itálico, Black e Narrow) ou fontes semelhantes. Evitar fontes com serifa (como a Times New Roman) e manuscritas (como a Monotype Corsiva)

Linha Direta | setembro 2009

Posicionamento: basicamente a logomarca deve estar centralizada; descentralizada somente no canto inferior direito, respeitando as margens mínimas de segurança. Margens de Segurança: Espaço correspondente a altura da letra ‘K’ em todos os lados. Exemplo: se a letra ‘K’ tiver 2 cm de atura, é necessário manter a medida de 2 cm em todos os lados da lagomarca: acima, abaixo, à direita e à esquerda.

Cores da Logomarca Logomarca preta: é usada com qualquer cor de fundo, mas devem ser evitadas cores muito escuras como fundo. Logomarca branca: somente é usada com o fundo azul Kumon. Logomarca Azul Kumon: somente é usada com o fundo branco. Impressão em uma cor: A logomarca deverá ficar na proporção de 100% da cor e o fundo em 30% da cor.

Usos proibidos da logomarca em qualquer material

Deixar a logomarca em fundo de cor escura.

Usar o Thinking Face sozinho a não ser como PIN.

Usar a logomarca no meio de um texto.

Usar os personagens Turma do Kumon.

O Thinking Face deve ser vazado, ou seja, ter a mesma cor de fundo que o restante da peça gráfica. Modificar a posição horizontal da logomarca, colocando-a verticalmente. Exceção: placa de sinalização

Colocar a logomarca dentro de formas geométricas que não respeitem as margens de segurança.

Alterar a expressão do Thinking Face.

no formato de Totem.

Usar a logomarca no meio de um texto.

Colocar balões ou ilustrações na parte do Thinking Face, transformado-o em personagem de história em quadrinhos.

Pedidos de Criação e Aprovação de artes usando a logomarca O Depto. de Comunicação está responsável por criar e aprovar artes que utilizem a logomarca do Kumon. Para usar esse serviço, basta enviar o formulário preenchido para o departamento aos cuidados de paulo.sepulvida@kumon.com.br . Nos ajude a garantir o uso correto da logomarca. Assim, o nome do Kumon poderá ser reconhecido mais facilmente e de forma correta. www.kumon.com.br

administração | SEK

Novos produtos do SEK

as rio p a C truá s o de M 54

lgumas dúvidas surgiram em relação ao mostruário vendido pelo SEK. Atualmente temos dois modelos de capas disponíveis. No modelo mais antigo a capa é de plástico maleável, está descrita no formulário de requisição como Antiga e custa R$ 4,50.

O modelo novo contém um papelão dentro da capa para deixá-la mais resistente e dura, está descrita como Nova, custando R$ 5,00.

Substituição de Livro da BRK O livro “O Caso dos Dez Negrinhos”, do estágio H, da Bibliografia Recomendada Kumon, foi substituído pelo livro “E Não Sobrou Nenhum”, da mesma autora Agatha Christie.

SAC – Sistema de Atendimento ao Cliente Ademir, Alvina e Kenji | Shopping Educativo Kumon Ltda. e-mail: shop@kumon.com.br | Tel.: (0xx11) 3623-1456 | Fax: (0xx11) 3623-1455

Linha Direta | setembro 2009

por Equipe do Shopping Educativo Kumon – SEK

Ainda dá tempo! Para quem ainda não fez o pedido no SEK para retirada no Encontro de Orientadores, em Atibaia, não perca tempo! Aproveite para retirar os materiais sem custo de frete. Mas seja rápido, porque o prazo para a realização do pedido é curto, somente até o dia 11 de setembro.

Siga as instruções abaixo para fazer seu pedido:

1. O envio pode ser feito por e-mail shop@kumon.com.br, solicitando o arquivo para preenchimento ou por FAX (0XX11) 3623-1455 / 1445. Para pedidos enviados via FAX é imprescindível que ligue para (0XX11) 3623-1456 e confirme o recebimento do mesmo.

2. O campo modo de envio deve estar marcado como: “Retirada no Encontro de Orientadores em Atibaia”. Se este campo não estiver assinalado, os materiais serão enviados pelos

correios (com custo de frete).

3. Os materiais devem ser retirados no dia 24/09 com os colaboradores do SEK próximo ao local onde serão realizadas as reuniões entre o primeiro intervalo (coffee-break) até o término das atividades (aproximadamente às 17h00). Ressaltamos que as entregas serão feitas somente no dia 24.

4. O pagamento deverá ser feito através do boleto bancário que seguirá juntamente com os materiais dentro da caixa.

5. Consulte o Formulário de Requisição no encarte desta edição do Linha Direta ou solicite pelo e-mail shop@kumon.com.br .

Aproveite a oportunidade!

www.kumon.com.br

administração | CAK

Linha Direta | setembro 2009

por Equipe de Projeto Adequação de Estoque Central de Abastecimento Kumon – CAK

Como interpretar o código do bloquinho? odos os bloquinhos do material didático impressos no Brasil têm um código para que possamos identificar a gráfica que os produziram o ano e o mês em que foram impressos. Para encontrar este código, basta observar a lateral da primeira página de cada bloco. Nela, estão contidas as duas letras que identificam a gráfica, os quatro números referentes ao ano e o mês de produção.

56 BF=Gráfica BrasilForm 0811=ano 2008 / mês novembro

Mas por que é importante saber isso? A partir destas informações, sempre que um bloco apresentar falhas na impressão, faltar páginas, estiver colado com o lado invertido, enfim, vir com algum defeito, você poderá avisar a CAK especificando o “lote”, baseando-se neste código. Este procedimento irá facilitar a identificação dos blocos defeituosos, que deverão ser separados e substituídos. Desta forma, evitaremos que outros alunos encontrem blocos com defeito. Além disso, poderemos auxiliar na organização dos blocos nas unidades. Em muitas unidades, os blocos novos ainda são armazenados por cima dos antigos, fazendo com que sempre os mais recentes sejam utilizados primeiro. Quando se fala em qualquer tipo de estoque, o correto é utilizar o mais antigo primeiro e, no caso do material didático, deve-se colocar os blocos recém-chegados por baixo dos demais. Se este procedimento não for feito, muitos blocos ficarão parados por muito tempo, ocorrendo perdas por se tornarem sujos, amarelados e até mesmo versões antigas (obsoletas). Esta informação é importante para que possam verificar a situação de seu estoque e realizar esta importante e necessária manutenção.

administração | Planejamento e Controle

Linha Direta | setembro 2009

Departamento de Planejamento e Controle

Aviso sobre reajuste de mensalidades Prezados Orientadores,

omunicamos que foram definidos os valores de mensalidade que estarão em vigor a partir do mês de outubro/2009 para todas as disciplinas. Os novos valores foram calculados tomando-se por base a variação do IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo) acumula-

do de Julho/08 a Junho/09, que foi de 4,69%. Os novos preços serão utilizados como base de cálculo dos royalties a partir de outubro de 2009 a serem refletidos no demonstrativo/boleto mensal a vencer a partir de 13/dezembro/2009. Informamos que os valores de matrícula não sofrerão reajustes, permanecendo os mesmos para o próximo período. Abaixo apresentamos uma tabela com os novos valores de mensalidades e matrículas, distribuídas entre grupos:

57 Grupo

Nova Mensalidade

Matrícula

Grupo 1

120,00

70,00

Grupo 2

108,00

65,00

Grupo 3

94,00

65,00

Grupo 4

74,00

50,00

Por favor, entre em contato com a sua Filial caso tenha alguma dúvida sobre a classificação do seu grupo de mensalidade. Estes novos valores correspondem ao preço sugerido para a rede de franquias no que se refere à cobrança de mensalidades dos alunos a partir do mês de outubro de 2009. Pedimos que, por gentileza, avisem todos os pais sobre o reajuste de mensalidade o quanto antes, esclarecendo a partir de qual mês entrará em vigor. Além de avisar os pais dos alunos já matriculados, pedimos que avisem também os pais dos alunos que se matricularão nos próximos meses sobre o reajuste anual de mensalidade que haverá em outubro informando o novo valor. Atenciosamente. Departamento de Planejamento e Controle.

www.kumon.com.br

administração | Planejamento e Controle

Sugestão de carta para os pais

de setembro de 2009.

Prezados senhores pais e alunos,

Comunicamos que, a partir do mês de outubro/2009, aplicaremos o reajuste na mensalidade, cujo valor foi determinado conforme a tabela abaixo, vigente para o período de 12 (doze) meses. Para cálculo do reajuste, utilizamos como referência a variação do IPCA (Índice de Preços ao

Consumidor Amplo), acumulado no período de julho/2008 a junho/2009, que foi de 4.69%.

MENSALIDADES A PARTIR DE OUTUBRO/2009 Disciplina

Matemática, Português, Japonês ou Inglês

Mensalidade

Informar o valor de acordo com o grupo de mensalidade

Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos,

Atenciosamente.

Orientador Unidade

administração | Kumon em números

Linha Direta | setembro 2009

Unidades da América do Sul com TMP de 22 meses ou mais, J e acima igual ou superior a 6% e com 100 alunos ou mais em Matemática, Língua Pátria e Inglês e unidades com 90 alunos ou mais em Matemática e Língua Pátria para os países de Habla Hispana (TMP utilizado = melhor TMP)

mês de referência: junho 2009

Nº

ORIENTADOR(A)

UNIDADE

FILIAL

TMP

%AL. ACIMA J

AL. ACIMA J

ALUNOS

Minoru Sasaki

Bastos/SP

Presidente Prudente

50,1

13,3

109

Itsuye Matsunaga Kobata

Vila Clementino-N Barros/SP

São Paulo

49,1

18,8

175

Cristina Yuriko K. Sugahara

M.das Cruzes-Chácara Jafet/SP

São Paulo

47,0

22,4

117

Solange T. Poeta de C. Ayusso

Guariba/SP

Ribeirão Preto

46,9

9,7

117

Joanice Nakagawa Komura

Saúde-Kenmei

São Paulo

46,0

22,8

178

Silvia Aparecida Altrão Chihara

Junqueirópolis/SP

Presidente Prudente

45,7

34,0

130

Milena Maia Cavalcante Malveira

Limoeiro do Norte - Ceará/CE

Fortaleza

44,5

7,4

110

Paulo Sergio Cirillo Kotani

Itatiba-I/SP

Campinas

39,1

16,9

111

Maria Angela Massaro Rivera

Avaré/SP

Campinas

38,7

6,7

100

Nilza Nobuko Maruyama Okita

M.das Cruzes-Brás Cubas/SP

São Paulo

38,6

19,5

105

Fernanda Maria Silva Musolino

S.J.R.Preto-Shopping/SP

Ribeirão Preto

38,4

18,3

209

Victoria Betzabe Ovalles Hernández

Belém-Nazaré/PA

Belém

37,2

8,8

169

Mitsue Kobayashi Saga

Água Rasa-Av. Sapopemba/SP

São Paulo

37,1

10,3

115

Regina Maria Soares da Silva Garcia

Pacaembu/SP

Presidente Prudente

36,4

23,6

143

Alice Mitsue Sakaguti K. Ishioka

Campo Grande-Dom Bosco/MS

Campo Grande

35,5

19,4

287

Ana Lúcia Mesquita Gontijo

Santo Antônio do Monte/MG

Belo Horizonte

35,1

12,3

148

Alba Terumi Miwa Komatsu

Marília-Maria Isabel/SP

Presidente Prudente

34,0

8,5

129

Vania Maria Frias Barbosa Faga

V.Mariana-Sta. Rita/SP

São Paulo

33,9

12,6

154

Ruth Yasue Ishioka

Ibiporã/PR

Londrina

32,7

21,1

115

Joana Garcia da Silva Melo

Santa Rita do Passa Quatro/SP

Ribeirão Preto

31,6

9,0

131

Joelma Carvalho Silva

Cuiabá/Coração de Jesus-MT

Campo Grande

30,7

10,5

159

Claudia Lagoeiro Dutra Harger

Porto Velho-São Cristóvão/RO

Campo Grande

30,3

10,8

234

Kimiyo Adachi Kaneko

Ibiúna-Kaneko/SP

Campinas

30,3

10,0

106

Márcia Hissae Tuyama Naito

Dracena/SP

Presidente Prudente

29,0

17,6

151

Fumiko Maeda Imaniche

Umuarama Amazonas/PR

Londrina

29,0

7,8

140

Josemary Costa da Silveira

São J. Campos – Nove de Julho/SP

São Paulo

28,9

7,7

200

Maria Alzira de Almeida Diniz

Barra-Novo Leblon Shopping/RJ

Rio de Janeiro

28,5

9,9

206

Kelly Francisco Loures

Catanduva-Centro/SP

Ribeirão Preto

28,4

15,3

108

Graciela A. Hoshino

Caballito

Argentina

28,3

6,2

244

Suzana Kabe

Londrina Raposo Tavares/PR

Londrina

28,3

19,8

147

Natsue Kyosen Miyadaira

Cascavel/PR

Curitiba

28,3

8,0

116

Meire de Souza Ferraz

Arujá-Centro/SP

São Paulo

28,1

11,5

153

Selene Nogueira Pamplona Bede

Fortaleza-Alberto Sá/CE

Fortaleza

28,0

8,8

159

Maria Paula Mendes Costa

Gyn-Setor Bueno-GO

Brasília

28,0

7,1

187

Denize Peters Leite Oliveira

Grajaú-Eng.Richard/RJ

Rio de Janeiro

27,7

13,0

126

www.kumon.com.br

administração | Kumon em números

Nº

ORIENTADOR(A)

UNIDADE

FILIAL

TMP

%AL. ACIMA J

AL. ACIMA J

ALUNOS

Kyoko Nagumo Koga

Jundiaí-Centro I/SP

Campinas

27,7

8,0

129

Noriko Nagashima

Paraíso-Al. Santos/SP

São Paulo

27,5

8,0

147

Sae Yasumoto

S.J.Campos-Jd. América/SP

São Paulo

27,3

15,4

117

Cristina Takae Kiyoku Kamizono

Belém-Umarizal/PA

Belém

27,0

8,9

399

Cristina Yuriko K. Sugahara

M.das Cruzes-A.Ipiranga/SP

São Paulo

26,9

24,4

116

Elenice Lumico Ogassawara

Maringá Vila 7/PR

Londrina

26,9

23,1

193

Teresinha Luiza Girardini

Xanxere/SC

Curitiba

26,9

16,9

100

Solange Barreto Menezes

Redenção/PA

Belém

26,6

12,1

215

Kimie Cecilia Takaoka Kiara

Cianorte/PR

Londrina

26,6

7,9

172

Vera Monteiro Carvalho de Souza

Niterói-Itaipu/RJ

Rio de Janeiro

26,3

8,6

120

Sissi Aparecida Staut Papa

Bandeirantes/PR

Londrina

26,2

8,5

139

Rosemeire Donomae

Dourados/Toshinobu-MS

Campo Grande

26,1

13,2

102

Evimar Aparecido da Costa

Rio Verde/Centro-GO

Brasília

26,1

6,2

278

Ilza Leandro dos Reis Santoro

Vila da Penha-Largo do Bicão/RJ

Rio de Janeiro

26,0

18,1

128

Maria Valderli de Lima Almeida

Assis-Santa Cecília/SP

Presidente Prudente

25,8

7,1

113

Lener E. Terribille de O. Del Nero

Pirassununga/SP

Ribeirão Preto

25,7

8,6

177

Claire Aparecida Sodre Cosma

Araraquara-Santa Angelina/SP

Ribeirão Preto

25,4

16,7

109

Maristela Cantelli

Erechim/RS

Porto Alegre

25,1

19,0

340

Edorilde Vargas Peixoto

Jardim/Centro-MS

Campo Grande

24,9

11,1

111

Nilza Nobuko Maruyama Okita

M.das Cruzes-Jd. Universo/SP

São Paulo

24,8

16,7

264

Yonara Feitosa Caetano de Oliveira

Ribeirão-R. Shop.-Jd. Califórnia/SP

Ribeirão Preto

24,4

11,7

152

Cecilia de Paula Einstoss

Ourinhos/SP

Presidente Prudente

24,3

14,5

147

Kumi Matsumoto de M. Correia Lima Belém-São Brás/PA

Belém

24,3

11,4

113

Márcia Hiroko Ikeda Hanayama

Conceição-Metrô Plus/SP

São Paulo

24,2

25,4

186

Lucia Helena da Cruz Costa Santos

Lapa-City(V. Leopoldina)

São Paulo

24,2

13,7

131

Helena Toyoko Tanaka Omori

Itapetininga-Centro/SP

Campinas

24,0

13,2

296

María Rocío Medina

Covol - Huila

Colômbia

24,0

8,0

100

Ana Lucia da Silva Chagas

Manaus-Kissia/AM

Belém

23,8

7,7

138

Rosa Carmona Garcia Sanches

Votuporanga/Jd. Eldorado I/SP

Ribeirão Preto

23,7

12,1

100

Lea Maria Cappelletti G. Santana

Ipiranga (Alto do)/SP

São Paulo

23,7

11,3

122

Maria Aparecida Sumiko Y. Ishikawa

Fortaleza-Aldeota/CE

Fortaleza

23,7

8,0

303

Cintia Valerio Silveira de Menezes

Asa Sul 705/905-DF

Brasília

23,3

12,5

155

Elisa Eiko Kanashiro Maruo

Centro Nunes Machado/PR

Curitiba

23,1

8,6

137

Rosa Sigueco Nishiyama

Londrina Santos/PR

Londrina

23,0

18,3

137

Sandra Mara Marcenes Kamei

Mata da Praia-Const. D. Teixeira/ES

Rio de Janeiro

23,0

11,5

100

Marli Emilia Baccarelli Cheles

Assis-Centro/SP

Presidente Prudente

23,0

11,3

149

Sandra Higuti Yamashita

S.J.Campos-Bosque/SP

São Paulo

23,0

7,7

113

Marilene Manes Monaquezi

Três Rios/RJ

Rio de Janeiro

22,6

11,0

152

Yumi Nitta Matsuura

S .J. Campos-Jd.Indústrias/SP

São Paulo

22,6

9,6

106

Unidades de Japonês com TMP de 20 meses ou mais, J e acima igual ou superior a 6% e com 80 alunos ou mais em Japonês. (TMP utilizado = melhor TMP) mês de referência: junho/09 Nº

ORIENTADOR(A)

UNIDADE

FILIAL

TMP

% AL. ACIMA J

ALUNOS

Valeriana Noriko Arai

Rio de Janeiro-Tijuca/RJ

Rio de Janeiro

26,6

8,51

Linha Direta | setembro 2009

Orientadores com 100 alunos ou mais na América do Sul Mês de referência: junho 2009 Nº

ORIENTADOR (A)

FILIAL

MAT.

LP.

ING.

NIH.

KOK.

TOTAL AL.

CLASSES

Glaucia Lopes de Domênico

Belém

172

149

404

Cristina Takae Kiyoku Kamizono

Belém

246

143

399

Mitiê Carolina Minori de Nóvoa Aragão

Salvador

198

146

378

Nilza Nobuko Maruyama Okita

São Paulo

155

103

111

369

Cristina Emiko Toyofuku de Oyakawa

Peru

306

350

Walda Mariza Mendes Soares

Belém

152

168

346

Maristela Cantelli

Porto Alegre

158

110

340

Ana Roberta Guazzelli Janequine

São Paulo

178

329

Marlene Massako Mitsutake Hirama

Campinas

152

328

Maria Aparecida Sumiko Yamamoto Ishikawa

Fortaleza

163

111

303

Judit Amorim da Silva

Belém

154

146

300

Helena Toyoko Tanaka Omori

Campinas

204

296

Alice Mitsue Sakaguti Kawamoto Ishioka

Campo Grande

160

287

Evimar Aparecido da Costa

Brasília

193

278

Sonia Maria Rosa Grande

Brasília

158

266

Graciela A. Hoshino

Argentina

175

244

Patricia Minovich

Argentina

178

242

Claudia Lagoeiro Dutra Harger

Campo Grande

130

234

Cristina Yuriko Kashiwakura Sugahara

São Paulo

163

233

Meire de Souza Ferraz

São Paulo

153

233

Shigeo Kajimoto

São Paulo

147

233

Karina Tupinambá Dias

Belém

142

229

Rocío del Pilar Isaza

Colômbia

152

228

Hiroko Mochizuki

Rio de Janeiro

104

220

Marie Moritani Simão

São Paulo

129

220

María Lourdes Castedo de Añez

Bolívia

147

218

Atsuko Goto

São Paulo

143

215

Solange Barreto Menezes

Belém

124

215

Elvira Maria Espinola Di Lorenzo

Salvador

102

214

Sylverlane Celly Barbosa Cabral

Belém

106

212

Dayse Cristina Bousfield Paula Ramos

Rio de Janeiro

210

Fernanda Maria Silva Musolino

Ribeirão Preto

109

209

Suzana Kabe

Londrina

139

207

Maria Alzira de Almeida Diniz

Rio de Janeiro

111

206

Itsuye Matsunaga Kobata

São Paulo

205

Josemary Costa da Silveira

São Paulo

130

200

Ivete Aparecida Buniak Batista

São Paulo

123

199

Dorys Peinado Jiménez

Bolívia

126

196

Noriko Nagashima

São Paulo

100

195

Elsa Gonzaléz Rugna

Argentina

147

194

Elenice Lumico Ogassawara

Londrina

130

193

Lucía de García

Colômbia

159

193

Yukie Hossoe

Campinas

192

www.kumon.com.br

administração | Kumon em números

Nº

ORIENTADOR (A)

FILIAL

MAT.

LP.

ING.

NIH.

KOK.

TOTAL AL.

CLASSES

Yumiko Suzuki

São Paulo

106

190

Tereza de Jesus Ribeiro Rodrigues

São Paulo

188

Maria Paula Mendes Costa

Brasília

112

187

Marcia Hiroko Ikeda Hanayama

São Paulo

118

186

Ana Maria de Araujo Costa

Rio de Janeiro

108

184

Glenda Raquel Viana Bezerra

Belém

104

182

Maria Cristina Gatti Carballo

São Paulo

109

179

Ruth Auxiliadora Leal Costa Santos

Brasília

179

Joanice Nakagawa Komura

São Paulo

114

178

Lener Elisabete Terribille de Oliveira Del Nero

Ribeirão Preto

105

177

Olivia Pita Tavares Thomazini Carrer

Ribeirão Preto

100

175

Elisa Eiko Kanashiro Maruo

Curitiba

112

173

Kimie Cecilia Takaoka Kiara

Londrina

114

172

Maria Neves de Oliveira

Fortaleza

171

Neusa Perin Alves

Curitiba

123

171

Isabel Setuko Shinobe

São Paulo

100

169

Renata de Lacerda Martins Vulcani

Campinas

169

Victoria Betzabe Ovalles Hernández

Belém

113

169

Marici Maria Ehlers Santana

Campinas

166

Sandra Martinez Rissetti

Campinas

166

Angélica Hoshi de Toyofuku

Peru

133

165

Conceição Aparecida Paulino Eustachio

São Paulo

165

Maria Valderli de Lima Almeida

Presidente Prudente

165

Érico Hiyoshi Iwata

Matriz-Piloto/SP

165

Iracilda Maria de Souza Leão

Salvador

127

164

Aparecida Donizeti Freddi de Souza

Campo Grande

163

Rosmari Harue Okuda e Mori

Presidente Prudente

163

Marise Bernardino Ulhoa

São Paulo

162

Maria Moreira Nishimura

São Paulo

110

160

Regina Celia Pinheiro Cruz

Belém

102

160

Joelma Carvalho Silva

Campo Grande

159

Luzia Hatsue Hamakawa

Campo Grande

100

159

Selene Nogueira Pamplona Bede

Fortaleza

159

Laura Ogawa Akama

São Paulo

157

Thereza Christina Vasconi

São Paulo

157

Erli Tomas Assunção Fuziy

São Paulo

156

Martha Lucía Arango

Colômbia

128

156

Nelci Ernesta Casarin Kaminski

Porto Alegre

101

156

Wilna da Silva Carvalho

Belém

102

156

Cintia Valério Silveira de Menezes

Brasília

155

Lucille Saliba Rebouças Coelho Alves

Brasília

154

Vania Maria Frias Barbosa Faga

São Paulo

154

Izabel Christina Oliveira Santos

Ribeirão Preto

153

Didia Maria Pereira Del Vecchio

Rio de Janeiro

152

Marilene Manes Monaquezi

Rio de Janeiro

152

Yonara Feitosa Caetano de Oliveira

Ribeirão Preto

152

Marcia Hissae Tuyama Naito

Presidente Prudente

102

151

Morio Hirama

Campinas

151

Linha Direta | setembro 2009

Nº

ORIENTADOR (A)

FILIAL

Sandra Regina Rodrigues Alves Pombo

São Paulo

MAT.

LP.

ING.

NIH.

KOK.

TOTAL AL.

CLASSES

151

Sheila Maria Santos de Assis

Rio de Janeiro

150

Magali Aparecida Giaccobbe Sartori

Brasília

149

Marli Emilia Baccarelli Cheles

Presidente Prudente

149

Naomi Watashi Nagatomo

São Paulo

149

Rosa Emiko Waragai Teixeira

Brasília

104

149

Ana Lucia Mesquita Gontijo

Belo Horizonte

114

148

María De La Paz Cortés

Chile

124

148

María Nelsy Toro

Colômbia

126

148

Sara Rocha de Freitas

Fortaleza

148

Zelia de Oliveira Luna

Salvador

148

103

Cecilia de Paula Einstoss

Presidente Prudente

147

104

Francesca Russo de Quiroga

Bolívia

111

146

105

Cleusa Maria Ferreira de Aquino

Belo Horizonte

145

105

Marcia Maria Pereira Giacomazzo

Brasília

145

105

María Cecília Gonzalez

Colômbia

100

145

105

Marli Tomiko Yamato

Campo Grande

145

105

Zuleika Hatsue Komatsu Otino

Presidente Prudente

145

110

Francisco Nicola Nicolela

Ribeirão Preto

144

111

Elisa Aiko Ogata Honda

São Paulo

143

111

Regina Maria Soares da Silva Garcia

Presidente Prudente

143

113

Cleusa Madalena Miranda

Campinas

142

113

Valeria dos Santos Baldissera

Curitiba

142

115

Vilma Toshico Higaki

Brasília

142

116

Claudia Alessandra Takahara de Barros Camargo

Campo Grande

141

116

Patricia Leszczynski

Argentina

104

141

116

Vania Cristina Sampaio Guimarães

Rio de Janeiro

141

119

Flávia de Oliveira Sarreta

Ribeirão Preto

140

119

Fumiko Maeda Imaniche

Londrina

102

140

119

Joice Trento

Curitiba

140

122

Emery Simões Baptista

Campinas

139

122

Sissi Aparecida Staut Papa

Londrina

139

124

Ana Lucia da Silva Chagas

Belém

138

124

Keiko Oyama

Campinas

138

124

Rosana Almeida Soares da Rocha

Campinas

138

124

Sueli de Castro Pires Hott

Belo Horizonte

138

128

Katsuko Shimura

São Paulo

137

128

Marcirene Chaves Dias de Oliveira

Fortaleza

137

128

Maria Del Carmen Rodriguez Suarez Santos

São Paulo

137

128

Rosa Sigueco Nishiyama

Londrina

137

128

Rosane Amorim Monteiro

Belo Horizonte

137

133

Nanami Tada

São Paulo

136

133

Nolfa Opazo

Chile

116

136

135

Denise Figueiredo dos Santos

Rio de Janeiro

111

135

Kumi Matsumoto de Moraes Correia Lima

Belém

135

Marisa Miyoko Furukawa Morimoto

São Paulo

135

Sae Yasumoto

São Paulo

135

139

Magda Emilia Ribeiro Cardoso

Campinas

100

134

www.kumon.com.br

administração | Kumon em números Nº

ORIENTADOR (A)

FILIAL

139

Marlei Shizue Takizawa Horita

Presidente Prudente

MAT.

LP.

ING.

NIH.

KOK.

TOTAL AL.

CLASSES

134

139

Tieko Aiso Fukuda

Campinas

134

142

Antônia Maria Peixoto Paredes Cabeças

São Paulo

133

142

Jair Souza de Oliveira

Brasília

133

142

Maria Helena Costa

Brasília

133

142

Marina Nomura

São Paulo

133

142

Soraya de Alcantara Mendes Barbosa

Salvador

133

147

Carla Fernandes Saraiva

Rio de Janeiro

132

147

Luciana Brustolin Pereira

Campo Grande

132

149

Joana Garcia da Silva Melo

Ribeirão Preto

131

149

Lucia Helena da Cruz Costa Santos

São Paulo

131

149

Silvana de Cassia Oliva Cotafava

Campinas

131

152

Kazuco Ishiwa Yassuda

São Paulo

130

152

Lucia Helena dos Santos

Rio de Janeiro

130

152

Maria de Fátima Gomes

Campo Grande

130

152

Silvia Aparecida Altrão Chihara

Presidente Prudente

130

156

Alba Terumi Miwa Komatsu

Presidente Prudente

129

156

Kyoko Nagumo Koga

Campinas

129

156

Tereza Kimie Shiguemoto Minami

Presidente Prudente

129

159

Ana Lucia Steinbach

Campo Grande

128

159

Benilda Freitas Soares

Rio de Janeiro

128

159

Ilza Leandro dos Reis Santoro

Rio de Janeiro

128

159

Margaret Felice Guerreiro Nascimento

Ribeirão Preto

128

159

María Dorey Quintero

Colômbia

104

128

164

Carmen Patricia Hermosilla

Chile

115

127

164

Edna Tiemi Obara Onoda

São Paulo

127

164

Marina Kitabayashi

São Paulo

127

164

Neuza Brocco Tramontini

São Paulo

127

168

Denize Peters Leite Oliveira

Rio de Janeiro

126

168

Flavia Aparecida Duarte Silva

Brasília

126

168

Karla Cristina Foppa

Curitiba

126

168

Katia Andrea Seco de Alvarenga

Ribeirão Preto

126

168

Maria Cristina Gambaro Ferracciu

Campinas

126

168

Neliane Silva Souza

Belém

126

174

Anita de Paiva Castro Wels

Porto Alegre

125

174

Lilian Hasegawa Ito

São Paulo

125

174

Margarida Mitie Fukuda

Brasília

125

174

Sonia Azevedo Nicolosi

São Paulo

125

174

Tereza Kuniko Suzuki Nakahata

Curitiba

125

179

Luiza Kanashiro

São Paulo

124

179

Maria do Carmo Franco de Queiroz

Ribeirão Preto

124

181

Claudia Graziolli Somma Jacinto

São Paulo

123

181

Guaranacy Santos Santana

Brasília

123

181

Lenice Batista de Oliveira

São Paulo

123

181

Marisa Ana Carletto Fardo

Porto Alegre

123

181

Vera Lucia da Silva Santos

Rio de Janeiro

123

186

Cleusa Alcalde e Melo

Belo Horizonte

122

186

Elvira Maria Pulici Galleti

Ribeirão Preto

122

Linha Direta | setembro 2009

ORIENTADOR (A)

FILIAL

186

Nº

Helena Fuziki de Oliveira

Campinas

MAT.

LP.

ING.

NIH.

KOK.

TOTAL AL.

CLASSES

122

186

Lea Maria Cappelletti Gonçalves Santana

São Paulo

122

186

Maria Regina Rocha El Bizri

Rio de Janeiro

122

186

Suely Boscolo de Carvalho Maia

São Paulo

122

192

Kyooko Watanabe

São Paulo

121

192

Maria de Fatima Albuquerque da Silva Freire

Rio de Janeiro

121

192

Martha Aparecida Botan Bauermann

Curitiba

121

192

Natalia Aparecida Cantero Gusson

Campo Grande

121

196

Denise Soares Cardoso Arruda

Belo Horizonte

120

196

Glaucia Gusmão Costa

Belém

120

196

Marina Kamitani Demczuk

Campo Grande

120

196

Vera Monteiro Carvalho de Souza

Rio de Janeiro

120

196

Vilma Maria Franco Gomes

Brasília

120

201

Francisca Erilma Façanha Barreto Brito

Fortaleza

119

202

Cleimara Lazarini Lott

Belo Horizonte

118

202

Heliane de Faria Gomes

Belo Horizonte

118

202

Iedes Eugenia de Oliveira Ishida

Curitiba

118

202

Laura Marques Teixeira

Belo Horizonte

118

202

Lucia Helena Moraes de Oliveira

Rio de Janeiro

118

202

Maria Delvina Lemos da Fonseca

Salvador

118

202

Nêuri Lucia Gonçalves de Mendonça

Ribeirão Preto

118

202

Olga Helena Rassi Rivoiro

Ribeirão Preto

118

210

Simone Sayuri Sano Santos

São Paulo

117

210

Solange Teresinha Poeta de Carvalho Ayusso

Ribeirão Preto

117

212

Cinara Cantanhede Alves

Fortaleza

116

212

Natsue Kyosen Miyadaira

Curitiba

116

212

Rosana Licia Portieri

Brasília

116

212

Valeria Regina G. B. N. da Silva

São Paulo

116

216

Ana Maria Bucceroni Carvalho dos Santos

São Paulo

115

216

Eliane Prisco Rodrigues

São Paulo

115

216

Jairo Rafael Sánchez

Colômbia

115

216

Kivia Rosa Vaz

Brasília

115

216

Luiz Leivas Junior

Belo Horizonte

115

216

Maria Aparecida Ferreira Fontenelle

Rio de Janeiro

115

216

Mitsue Kobayashi Saga

São Paulo

115

216

Monica Peres de Oliveira

Rio de Janeiro

115

216

Ruth Yasue Ishioka

Londrina

115

225

Claudia Pinzón

Colômbia

114

225

Izabel Mitiko Umebara Aoki

São Paulo

114

225

José Yoma

Chile

113

114

228

Bernadete de Fatima Arduino Marano

Ribeirão Preto

113

228

Gladys Jeannette Plata

Colômbia

113

228

Heloisa de Carvalho Macedo

Campinas

113

228

Maria Cecilia Fredegotto

São Paulo

113

228

Neide dos Reis Guzzon

Campinas

113

228

Raquel Mendes da Costa

Brasília

113

228

Sandra Higuti Yamashita

São Paulo

113

235

Cristiane Carvalho da Costa

Rio de Janeiro

112

www.kumon.com.br

administração | Kumon em números Nº

ORIENTADOR (A)

FILIAL

235

Elisa Eiko Nagahashi Onishi

Brasília

MAT.

LP.

ING.

NIH.

KOK.

TOTAL AL.

CLASSES

112

235

Laura Maria Nascimento de Andrade

Belém

235

Maria Angelica Coelho Marquini da Cunha

Rio de Janeiro

112

235

Maria Cristina Brandao Kfuri

Curitiba

112

235

Mitiyo Hattori Yamabe

Campo Grande

112

241

Cândida Dini Antunes Riguini

Belo Horizonte

111

241

Edna A. Fernandes Conselheiro Paschon

São Paulo

111

241

Edorilde Vargas Peixoto

Campo Grande

111

241

Eliane Atanes Mota

Fortaleza

111

241

Helena Shisuko Kanno

Campinas

111

241

Heloisa da Silva Amaral

Belo Horizonte

111

241

Magali Ortega Chelini

Campinas

111

241

Marcia Aparecida Bonadio Lopes

Campo Grande

111

241

Mariano Rubio

Colômbia

111

241

Paulo Sergio Cirillo Kotani

Campinas

111

241

Rosa Maria Jorge Abirached

São Paulo

111

241

Silvia Bardanca

Argentina

111

253

María Cristina González

Chile

110

253

Milena Maia Cavalcante Malveira

Fortaleza

110

253

Neluza Cruz da Silva Argenta

Curitiba

110

256

Ana Lucia Santos de Castro

Londrina

109

256

Claire Aparecida Sodré Cosma

Ribeirão Preto

109

256

Elza Shigeaki Izumida

Londrina

109

256

Heloisa Arantes da Silva

São Paulo

109

256

Minoru Sasaki

Presidente Prudente

109

256

Rita de Cássia Casartelli

São Paulo

109

256

Sergio de Oliveira Agido

Brasília

109

256

Valeriana Noriko Yukihiro Arai

Rio de Janeiro

109

264

Erna Adalina Kempfer

Curitiba

108

264

Gloria Costa Venturi

São Paulo

108

264

Kelly Francisco Loures

Ribeirão Preto

108

264

Tsay Chia Jong

São Paulo

108

268

Ana Maria Villalba Florido

Rio de Janeiro

107

268

Gilza Bethania Matos Costa Lopes

Salvador

107

268

Luz Marcela Piza

Colômbia

102

107

268

Marcia Aparecida Zanardo Pereira

Ribeirão Preto

107

268

Margarete Taiko Minamizaki

São Paulo

107

268

Maria Imaculada Alves Miranda

Belo Horizonte

107

268

Nadegda Nicolaevna Kochergin

Salvador

107

268

Rosenilde Conceição Ribeiro

Salvador

107

268

Vera Lucia Martins Weichsler

São Paulo

107

277

Ana Rita dos Santos Arruda de Magalhães

Brasília

106

277

Giselle Tavares de Borba Roncada

São Paulo

106

277

Isabel Kozoroski Giorgetta

Porto Alegre

106

277

Jaciane Rodrigues de Souza

Brasília

106

277

Kimiyo Adachi Kaneko

Campinas

106

277

Marcia Roseli Gallo de Magalhães

Brasília

106

277

María del Carmen González

Chile

106

Linha Direta | setembro 2009

ORIENTADOR (A)

FILIAL

MAT.

LP.

ING.

NIH.

KOK.

TOTAL AL.

CLASSES

277

Nº

Maria Rosa Franca Nogueira Pontes

Rio de Janeiro

106

277

Takako Sonoda Shingai

Belo Horizonte

106

277

Telma Regazzini Peres Davi da Silva

Ribeirão Preto

106

277

Yumi Nitta Matsuura

São Paulo

106

288

Adriana Rangel Lemes Vianna

São Paulo

105

288

Eugenia Guimarães Pereira

Salvador

105

288

Maria Salete Queiroz de Tejerina

Bolívia

105

288

Marilza Uemura Vada

Curitiba

105

288

Rute da Silva Garutti

São Paulo

105

288

Soraia Ribeiro Minori

Salvador

105

288

Susana Giordano

Argentina

105

295

Seiko Kikuti

São Paulo

104

295

Solange Aparecida Duarte Machado

São Paulo

104

297

Masami Yamanouchi

Curitiba

103

298

Ana Maria de Oliveira Coelho Rocha

Campo Grande

102

298

Elisete de Sousa Costa

Fortaleza

102

298

Iracema Aiko Takamori

Presidente Prudente

102

298

Maria Celi Moura Monteiro

Fortaleza

102

298

Rosemeire Donomae

Campo Grande

102

303

Elina Kaori Taniguchi Okada

Campo Grande

101

303

Idjacy Laurindo de Souza

Belém

101

303

Marilene da Silva

Campo Grande

101

303

Nanci Barbosa Galindo Spigoti

Presidente Prudente

101

303

Rosangela Maria Rossetti Breda

Campinas

101

303

Sonia Maria Dolores da Silva

Campo Grande

101

309

Ana Paula Casarin Kaminski

Porto Alegre

100

309

Ana Paula Loroza de Oliveira Pagy

Rio de Janeiro

100

309

Eloa Bellini

São Paulo

100

309

Elza Kazuko Kanda Ota

Londrina

100

309

Flavia Maria Faria Martins

Campo Grande

100

309

Irene Matico Akinaga

Campinas

100

309

Leandro Rudeke

Campinas

100

309

Luiza Saiko Sasaki Misugi

Curitiba

100

309

Maria Angela Massaro Rivera

Campinas

100

309

Maria Luiza de Souza Sobrinho

Ribeirão Preto

100

309

María Rocío Medina

Colômbia

100

309

Rosa Carmona Garcia Sanches

Ribeirão Preto

100

309

Sandra Mara Marcenes Kamei

Rio de Janeiro

100

309

Suelene Mendes Barbosa

Belo Horizonte

100

309

Teresinha Luiza Girardini

Curitiba

100

309

Tereza Mitsuko Sasaki Kenmoti

Londrina

100

309

Wilma Rocha de Freitas

Fortaleza

100

Número total de orientadores com 100 ou mais alunos: 325 Número total de alunos: 46.992 Média de alunos dos 325 orientadores: 144,5

www.kumon.com.br

administração | Kumon em números Orientadores com mais de 100 alunos pela 1ª vez | Mês de referência: junho 2009 ORIENTADOR(A)

FILIAL

MAT

ING

NIH

KOK

Kimiyo Adachi Kaneko

Campinas

TOTAL 106

Ana Maria de Oliveira Coelho Rocha

Campo Grande

102

Nanci Barbosa Galindo Spigotti

Presidente Prudente

101

Eloa Bellini

Sâo Paulo

100

Ana Paula Loroza de Oliveira Pagy

Rio de Janeiro

100

Ana Paula Casarin Kaminski

Porto Alegre

100

Leandro Rudeke

Campinas

100

Maria Angela Massaro Rivera

Campinas

100

Orientadores com mais de 300 alunos pela 1ª vez | Mês de referência: junho 2009 ORIENTADOR(A)

FILIAL

MAT

ING

NIH

KOK

TOTAL

Judith Amorim da Silva

Belém

154

146

300

Orientadores com mais de 400 alunos pela 1ª vez | Mês de referência: junho 2009 68

ORIENTADOR(A)

FILIAL

MAT

ING

NIH

KOK

TOTAL

Glaucia Lopes de Domênico

Belém

172

149

404

Dentre os orientadores com 100 alunos ou mais, destacamos e parabenizamos os orientadores abaixo que obtiveram um crescimento igual ou maior a 20% em relação ao ano anterior Mês de referência: junho 2009

Nº

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

FILIAL

ORIENTADOR (A)

Porto Alegre Campinas Brasília Bolívia São Paulo Ribeirão Preto Rio de Janeiro São Paulo Salvador Campinas São Paulo Curitiba Campo Grande Argentina Colômbia São Paulo Campo Grande São Paulo Belo Horizonte Rio de Janeiro

Ana Paula Casarin Kaminski Paulo Sergio Cirillo Kotani Guaranacy Santos Santana Dorys Peinado Jiménez Thereza Christina Vasconi Olga Helena Rassi Rivoiro Vania Cristina Sampaio Guimarães Lea Maria Cappelletti Gonçalves Santana Maria Delvina Lemos da Fonseca Kimiyo Adachi Kaneko Giselle Tavares de Borba Roncada Tereza Kuniko Suzuki Nakahata Ana Lucia Steinbach Patricia Leszczynski Rocío del Pilar Isaza Mitsue Kobayashi Saga Edorilde Vargas Peixoto Edna A. Fernandes Conselheiro Paschon Heloisa da Silva Amaral Hiroko Mochizuki

TOTAL ALUNOS (06/2008)

TOTAL ALUNOS (06/2009)

% CRESCIMENTO

26 54 63 101 87 66 82 71 70 64 66 80 82 91 149 76 74 75 75 149

100 111 123 196 157 118 141 122 118 106 106 125 128 141 228 115 111 111 111 220

284,6 105,6 95,2 94,1 80,5 78,8 72,0 71,8 68,6 65,6 60,6 56,3 56,1 54,9 53,0 51,3 50,0 48,0 48,0 47,7

Linha Direta | setembro 2009

Nº

FILIAL

ORIENTADOR (A)

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89

São Paulo Campinas Campinas Fortaleza São Paulo Brasília São Paulo Argentina Campo Grande Rio de Janeiro Rio de Janeiro Colômbia Ribeirão Preto Ribeirão Preto São Paulo Belém Bolívia Fortaleza Belém Presidente Prudente Belém Brasília Curitiba Rio de Janeiro Campo Grande Campo Grande Chile Argentina Campinas São Paulo São Paulo Campo Grande Fortaleza Campinas Ribeirão Preto Colômbia Fortaleza Colômbia São Paulo Londrina Campinas Rio de Janeiro Ribeirão Preto São Paulo Matriz-Piloto/SP Curitiba Brasília Campinas Curitiba São Paulo Brasília Rio de Janeiro Campo Grande Ribeirão Preto Salvador Belém Campo Grande Campinas Londrina Colômbia Brasília Rio de Janeiro Curitiba São Paulo Belo Horizonte Belém São Paulo Chile Ribeirão Preto

Marisa Miyoko Furukawa Morimoto Maria Angela Massaro Rivera Neide dos Reis Guzzon Milena Maia Cavalcante Malveira Rute da Silva Garutti Evimar Aparecido da Costa Atsuko Goto Graciela A. Hoshino Luciana Brustolin Pereira Maria Regina Rocha El Bizri Benilda Freitas Soares Jairo Rafael Sánchez Olivia Pita Tavares Thomazini Carrer Maria Luiza de Souza Sobrinho Joanice Nakagawa Komura Glenda Raquel Viana Bezerra Francesca Russo de Quiroga Maria Neves de Oliveira Glaucia Lopes de Domênico Nanci Barbosa Galindo Spigoti Judit Amorim da Silva Maria Paula Mendes Costa Neluza Cruz da Silva Argenta Ana Paula Loroza de Oliveira Pagy Aparecida Donizeti Freddi de Souza Maria de Fatima Gomes José Yoma Silvia Bardanca Morio Hirama Erli Tomas Assunção Fuziy Eloa Bellini Flavia Maria Faria Martins Sara Rocha de Freitas Renata de Lacerda Martins Vulcani Lener Elisabete Terribille de Oliveira Del Nero Claudia Pinzón Cinara Cantanhede Alves Gladys Jeannette Plata Claudia Graziolli Somma Jacinto Ruth Yasue Ishioka Maria Cristina Gambaro Ferracciu Carla Fernandes Saraiva Margaret Felice Guerreiro Nascimento Conceição Aparecida Paulino Eustachio Érico Hiyoshi Iwata Teresinha Luiza Girardini Raquel Mendes da Costa Kyoko Nagumo Koga Marilza Uemura Vada Josemary Costa da Silveira Ana Rita dos Santos Arruda de Magalhães Maria Rosa Franca Nogueira Pontes Marilene da Silva Solange Teresinha Poeta de Carvalho Ayusso Elvira Maria Espinola Di Lorenzo Victoria Betzabe Ovalles Hernandez Joelma Carvalho Silva Rosana Almeida Soares da Rocha Kimie Cecilia Takaoka Kiara Martha Lucía Arango Jaciane Rodrigues de Souza Cristiane Carvalho da Costa Maria Cristina Brandao Kfuri Lilian Hasegawa Ito Rosane Amorim Monteiro Sylverlane Celly Barbosa Cabral Marise Bernardino Ulhoa Nolfa Opazo Katia Andrea Seco de Alvarenga

TOTAL ALUNOS (06/2008)

TOTAL ALUNOS (06/2009)

% CRESCIMENTO

92 69 78 76 73 194 151 174 95 88 93 84 129 74 132 135 109 128 304 76 226 141 83 76 124 99 87 85 116 120 77 77 114 131 138 89 91 89 97 91 100 105 102 132 132 80 91 104 85 162 86 86 82 95 174 138 130 113 141 128 87 92 92 103 113 175 134 113 105

135 100 113 110 105 278 215 244 132 122 128 115 175 100 178 182 146 171 404 101 300 187 110 100 163 130 114 111 151 156 100 100 148 169 177 114 116 113 123 115 126 132 128 165 165 100 113 129 105 200 106 106 101 117 214 169 159 138 172 156 106 112 112 125 137 212 162 136 126

46,7 44,9 44,9 44,7 43,8 43,3 42,4 40,2 38,9 38,6 37,6 36,9 35,7 35,1 34,8 34,8 33,9 33,6 32,9 32,9 32,7 32,6 32,5 31,6 31,5 31,3 31,0 30,6 30,2 30,0 29,9 29,9 29,8 29,0 28,3 28,1 27,5 27,0 26,8 26,4 26,0 25,7 25,5 25,0 25,0 25,0 24,2 24,0 23,5 23,5 23,3 23,3 23,2 23,2 23,0 22,5 22,3 22,1 22,0 21,9 21,8 21,7 21,7 21,4 21,2 21,1 20,9 20,4 20,0

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administração | Kumon em números Índices de TMP e % J e acima do Kumon América do Sul | (Matemática) Mês de referência: junho 2009

Países

CHI

KAS

TMP (meses)

14,9

18,7

11,9

12,6

12,2

13,5

14,6

% Jup

7,1%

4,0%

5,8%

4,8%

6,3%

8,5%

7,1%

Número de alunos do Kumon América do Sul | (por disciplina e país) Mês de referência: junho 2009

Disciplinas

CHI

Total de alunos / disciplina

Matemática

59.515

475

821

2.766

1.673

4.831

70.081

Língua Pátria

34.319

305

609

700

1.184

37.196

Inglês

10.306

—

10.306

Japonês

2.446

—

2.446

106.586

554

1.126

3.375

2.373

6.015

Total de alunos / país

LEGENDA BR = Brasil PE = Peru BO = Bolívia CHI = Chile AR = Argentina CO = Colômbia

Total de alunos KAS: 120.029

Linha Direta | setembro 2009

KUMON NO MUNDO

Canadá

Inglaterra

Estados Unidos

Alemanha China

Espanha

Vietnã

Coréia Taiwan

Japão

Hong Kong Tailândia Malásia Filipinas Cingapura

México Colômbia Peru

Indonésia

Bolívia

África do Sul

Brasil

Austrália Chile Argentina

71 O Kumon está presente em 46 países. Neste mapa, incluímos somente os países que possuem escritórios do Kumon (exceto Peru).

Lista dos 46 países que possuem unidades do Kumon: América do Norte

América do Sul

Europa

África

Ásia

Canadá Estados Unidos México

Argentina Bolívia Brasil Chile Colômbia Peru

Alemanha Áustria Bélgica Espanha França Grécia Holanda Hungria Inglaterra Irlanda Itália Luxemburgo Suíça

África do Sul Botsuana Namíbia Quénia Zâmbia

China (Hong Kong, Macau, Xangai, Guangdong) Cingapura Coréia do Sul Filipinas Índia Indonésia Japão Malásia Mianmar Sri Lanka Tailândia Taiwan Vietnã

Oriente Médio

Oceania

Barein Catar Emirados Árabes Unidos Omã

Austrália Nova Zelândia

Mês de referência: junho 2009

Total de alunos

Total de unidades*

Mundo: 4.190.992

Mundo: 24.837

KAS: 120.029

KAS: 1.833 *Número de unidades de Matemática

www.kumon.com.br

administração | Kumon em números Os 20 orientadores com maior número de alunos: MATEMÁTICA | Mês de referência: junho 2009 FILIAL

ORIENTADOR

DISCIPLINA

Belém

Cristina Takae Kiyoku Kamizono

Matemática

Nº. DE ALUNOS 246

Campinas

Helena Toyoko Tanaka Omori

Matemática

204

Salvador

Mitiê Carolina Minori de Nóvoa Aragão

Matemática

198

Brasília

Evimar Aparecido da Costa

Matemática

193

São Paulo

Ana Roberta Guazzelli Janequine

Matemática

178

Belém

Glaucia Lopes de Domênico

Matemática

172

Fortaleza

Maria Aparecida Sumiko Yamamoto Ishikawa

Matemática

163

Campo Grande

Alice Mitsue Sakaguti Kawamoto Ishioka

Matemática

160

Brasília

Sonia Maria Rosa Grande

Matemática

158

Porto Alegre

Maristela Cantelli

Matemática

158

Belém

Judit Amorim da Silva

Matemática

154

Belém

Walda Mariza Mendes Soares

Matemática

152

Campinas

Marlene Massako Mitsutake Hirama

Matemática

152

São Paulo

Shigeo Kajimoto

Matemática

147

Belém

Karina Tupinambá Dias

Matemática

142

Campo Grande

Claudia Lagoeiro Dutra Harger

Matemática

130

Londrina

Elenice Lumico Ogassawara

Matemática

130

São Paulo

Josemary Costa da Silveira

Matemática

130

São Paulo

Marie Moritani Simão

Matemática

129

Salvador

Iracilda Maria de Souza Leão

Matemática

127

72 Os 20 orientadores com maior número de alunos: PORTUGUÊS | Mês de referência: junho 2009 FILIAL

ORIENTADOR

DISCIPLINA

Belém

Walda Mariza Mendes Soares

Português

Nº. DE ALUNOS 168

Belém

Glaucia Lopes de Domênico

Português

149

Belém

Judit Amorim da Silva

Português

146

Salvador

Mitiê Carolina Minori de Nóvoa Aragão

Português

146

Belém

Cristina Takae Kiyoku Kamizono

Português

143

Fortaleza

Maria Aparecida Sumiko Yamamoto Ishikawa

Português

111 110

Porto Alegre

Maristela Cantelli

Português

Campo Grande

Alice Mitsue Sakaguti Kawamoto Ishioka

Português

São Paulo

Ana Roberta Guazzelli Janequine

Português

Brasilia

Sonia Maria Rosa Grande

Português

Campinas

Marlene Massako Mitsutake Hirama

Português

Campo Grande

Claudia Lagoeiro Dutra Harger

Português

Belém

Glenda Raquel Viana Bezerra

Português

Belém

Karina Tupinambá Dias

Português

São Paulo

Nilza Nobuko Maruyama Okita

Português

Belém

Sylverlane Celly Barbosa Cabral

Português

Campinas

Helena Toyoko Tanaka Omori

Português

Rio de Janeiro

Dayse Cristina Bousfield Paula Ramos

Português

Presidente Prudente

Rosmari Harue Okuda E Mori

Português

Salvador

Elvira Maria Espinola Di Lorenzo

Português

São Paulo

Marie Moritani Simão

Português

Linha Direta | setembro 2009

Os 20 orientadores com maior número de alunos: INGLÊS | Mês de referência: junho 2009 FILIAL

ORIENTADOR

Belém

Glaucia Lopes de Domênico

DISCIPLINA Inglês

Nº. DE ALUNOS 83

São Paulo

Nilza Nobuko Maruyama Okita

Inglês

Porto Alegre

Maristela Cantelli

Inglês

São Paulo

Ana Roberta Guazzelli Janequine

Inglês

Belém

Solange Barreto Menezes

Inglês

Campinas

Marlene Massako Mitsutake Hirama

Inglês

Campo Grande

Aparecida Donizeti Freddi de Souza

Inglês

Belo Horizonte

Heloisa da Silva Amaral

Inglês

Rio de Janeiro

Dayse Cristina Bousfield Paula Ramos

Inglês

Ribeirão Preto

Izabel Christina Oliveira Santos

Inglês

Campinas

Renata de Lacerda Martins Vulcani

Inglês

Campinas

Yukie Hossoe

Inglês

São Paulo

Kazuco Ishiwa Yassuda

Inglês

Campinas

Sylvia Helena Felicio Pellissier

Inglês

Rio de Janeiro

Maria Alzira de Almeida Diniz

Inglês

Campinas

Marici Maria Ehlers Santana

Inglês

Campinas

Rosana Almeida Soares da Rocha

Inglês

Ribeirão Preto

Lener Elisabete Terribille de Oliveira Del Nero

Inglês

Ribeirão Preto

Francisco Nicola Nicolela

Inglês

Campinas

Emery Simões Baptista

Inglês

Ribeirão Preto

Fernanda Maria Silva Musolino

Inglês

Rio de Janeiro

Dayse de Oliveira Cunha

Inglês

73 Os 20 orientadores com maior número de alunos: JAPONÊS | Mês de referência: junho 2009 FILIAL

ORIENTADOR

DISCIPLINA

Nº. DE ALUNOS

Rio de Janeiro

Valeriana Noriko Yukihiro Arai

Japonês

109

São Paulo

Etsuko Higuchi Uchijima

Japonês

São Paulo

Maria Angelica Kinoshita Endo

Japonês

Belém

Ayako Umetsu

Japonês

Rio de Janeiro

Hiroko Mochizuki

Japonês

São Paulo

Midori Kiyohara

Japonês

São Paulo

Noriko Nagashima

Japonês

Rio de Janeiro

Takami Fuse

Japonês

São Paulo

Kimiko Tomo

Japonês

São Paulo

Chitose Oide

Japonês

Campinas

Marlene Massako Mitsutake Hirama

Japonês

Curitiba

Masami Yamanouchi

Japonês

Campinas

Yukie Hossoe

Japonês

Rio de Janeiro

Kikue Sawamura

Japonês

Presidente Prudente

Liege Kaoru Matubara Sakai

Japonês

São Paulo

Lucia Mieko Suzuki Takagaki

Japonês

Curitiba

Tereza Uechi

Japonês

Sao Paulo

Atsuko Goto

Japonês

Campinas

Yoriko Kada Hiraoka

Japonês

São Paulo

Chihiro Kamei

Japonês

São Paulo

Itsuye Matsunaga Kobata

Japonês

São Paulo

Kyooko Watanabe

Japonês

São Paulo

Michiko Miyata

Japonês

www.kumon.com.br

administração | Kumon em números Lista de Unidades Aprovadas com CQK

Nº

MÊS

262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319

Dez.08 Dez.08 Dez.08 Dez.08 Dez.08 Dez.08 Dez.08 Dez.08 Dez.08 Jan.09 Jan.09 Jan.09 Jan.09 Jan.09 Jan.09 Fev.09 Fev.09 Fev.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 mar.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09

FILIAL

UNIDADE

ORIENTADOR

Londrina Londrina Presidente Prudente Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Ribeirão Preto Ribeirão Preto Curitiba Brasília Salvador Salvador Salvador Brasília Belo Horizonte Colômbia Colômbia Colômbia São Paulo São Paulo São Paulo Porto Alegre Salvador Salvador Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Curitiba Presidente Prudente Colômbia Colômbia Rio de Janeiro Belo Horizonte Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia Curitiba Curitiba Rio de Janeiro

Maringá Vila 7 Maringá Cerro Azul Pacaembu Campos- Flamboyant Copacabana - Metrô Arcoverde Bonsucesso - Praça das Nações Iturama Pirassununga-Centro Portão/Lauro Lopes Guará I QE 11 Caruaru / PE Caruaru / PE Aracaju-Inácio Barbosa Guará I QE 11 Ipatinga-Cidade Nobre/MG El Bosque Norte La Ferreira Anserma Mogi das Cruzes - Alto do Ipiranga Mogi das Cruzes - Chácara Jafet Suzano - Shopping Criciúma - Centro Salvador/ Ribeira Arcoverde / PE Blumenau - Centro São Lourenço Cascavel Neva Pinhais Jardim Atuba II Cascavel Tropical Florianópolis - Beira Mar Indaial Florianópolis - Coqueiros Florianópolis - Centro Florianópolis - Santa Mônica Pato Branco Marechal Cândido Rondon Concordia-SC Champagnat-Praça Ucrânia Champagnat/Ed. Palace Curitibanos/SC Tupi Paulista Líbano Yopal Recreio Américas Varginha - Jardim Andaré Las Terrazas Envigado San Lucas Belén Aliadas Chía Chía I Riomar Prado Alto San Ignacio Sotomayor Bulevar Las Villas Curitibanos/SC Xaxim - Francisco Derosso/PR Tijuca - Largo da 2ª Feira

Elenice Lumico Ogassawara Roseli Vahldick Buchweitz Regina Maria Soares da Silva Garcia Tânia Márcia Andrade Tripari Vasconcellos Amália Klang Simone Silva Silveira Lourdes Aparecida Silva Macedo Ana Maria da Silva Pelaes Rosele Maria Piccoli Rita de Cássia Moraes Quito Iracilda Maria de Souza Leão Iracilda Maria de Souza Leão Maria Alice Aquino Lima Shinobe Rita de Cássia Moraes Quito Heliane Gomes Elizabeth Cadavid Janeth Campo Ana Yuliani Zapata Cristina Yuriko Kashiwakura Sugahara Cristina Yuriko Kashiwakura Sugahara Giselle Tavares de Borba Roncada Ana Paula Casarin Kaminski Maria Cecília Lemos da Fonseca Teles Maria Gorette Cordeiro Ribeiro Valéria dos Santos Baldissera Kátia Gantschef Lieuthier Marilza Uemura Vada Ilma dos Santos Peddinghaus Debora Beatriz Botan Daniela Vieira de Moraes Joelma Berri Malkowski Mery Teresinha Rocha Ramos Maria Cristina Brandão Kfuri Kellen Pimentel de Souza Neluza Cruz da Silva Argenta Martha Aparecida Botan Bauermann Teresinha Lando Menute Deonildo Luis Fuga Maria Stella Schiavinato Furstenberger Claudia Cliceria Portz da Silva Aline Silva Grespan Jellineth Triana Alexandra Ríos Dayse Cristina Bousfield Paula Ramos Beatriz Zeringota Martha Jeanneth Rugeles Ana Inés Varela Mireya Palacio Mariano Rubio María Soledad de Rubio Lucía de García María Dorey Quintero Claudia Pinzón Victoria Cortés Gladys Plata Claudia Cliceria Portz da Silva Denize Szymanski Melo Carla Fernandes Saraiva

Linha Direta | setembro 2009

Nº

MÊS

320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379

abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 abr.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 mai.09 jun.09 jun.09 jun.09 jun.09 jun.09 jun.09 jun.09 jun.09 jun.09 jun.09

FILIAL

UNIDADE

ORIENTADOR

Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro Belo Horizonte Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Campo Grande Colômbia Colômbia Colômbia Porto Alegre Porto Alegre Rio de Janeiro Rio de Janeiro Rio de Janeiro São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo Argentina Argentina Curitiba Presidente Prudente Presidente Prudente São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo Colômbia

São Cristóvão - Largo da Cancela Vila Isabel - UERJ Grajaú - Eng. Richard Niterói Pendotiba Irajá Monsenhor Félix Arcoverde/PE Marajoara - R. Sócrates Marajoara I - R. Sócrates U. Niterói- São Francisco-Av. Rui Barbosa Congonhas Aquidauana-Centro Porto Velho/ São Cristóvão Porto Velho/ Embratel Porto Velho/ Jatuarana Porto Velho/ Olaria Campo Grande/ Monte Líbano Campo Grande/ Amambaí Campo Grande/ Cachoeirinha Ariquemes -Líder Campo Grande-Dom Bosco Campo Grande-Jardim Panamá Tejares Villeta Covol - Huila Carlos Barbosa Catuípe Méier Dias da Cruz 421 Barra Armando Lombardi Vila da Penha Largo do Bicão Campo Grande - Sgto. Geraldo Santana Santo Amaro - Adolfo Pinheiro Vila Mascote - Dr. Lino Morais Mazzei - Manuel Gaya Moema - Jurupis Diadema - Centro Santo André - Jaçatuba Santo André - Santa Terezinha São Caetano - Centro Santo André- Centro - Shopping ABC São Caetano - Boa Vista/Molinari São Bernardo - Planalto São Bernardo - Baeta Neves São Bernardo - Demarchi São Caetano - Barcelona São Bernardo - Senador Vergueiro São Bernardo - Kennedy São Bernardo - Jardim Do Mar Ribeirão Pires - Vila Zampol Santo André - Vila Pires Vila Clementino - Napoleão de Barros Mataderos - Naón Liniers San Isidro Xaxim Pirapozinho Irapuru Sapopemba - Shinpo Koojo Vl Prudente - Av. Zelina Tatuapé - Apucarana Paraíso - Tutóia Álamos

Vânia Cristina Guimarães Cristiane Carvalho Costa Denize Peters Oliveira Denise Santos de Figueiredo Lúcia Valéria Batalha Nunes Maria Gorette Cordeiro Ribeiro Nanami Tada Karin Yuka Tada Uchima Maria Aparecida Figueiredo Gontijo Ana Lúcia Barbosa Luciane Lumiko Izeki Cláudia Lagoeiro Dutra Harger Claudia Alessandra de Barros Camargo Maria Gabriela Andrade Ana Maria de Oliveira Coelho Rocha Marli Yamato Acymar Fernandes Vanessa Tomigawa Maria de Fátima Gomes Alice Mitsue Sakaguti Kawamoto Ishioka Natália Aparecida Cantero Gusson Beatriz de Prieto Martha Martin María Rocío Medina Tania Teresinha Cichelero Parolin Nadir Lutz Didia Del Vecchio Rogério Pereira Ilza Santoro Raquel Hageyama Hisi Daniela Lauriano Andrea Egreggio Rosa Maria Sureira Watanabe Érico Iwata Marie Moritani Simão Edna Fernandes Paschon Katy Nakajune Silva Cristina Barile de Oliveira Zanoncelli Camila Machado Marilena Garcia Edi Sant´Anna Pedrozo Dourado Doroty Francischetti Garcia Portela Daniela Salazar Janaina Salvador Solange Aparecida Duarte Machado Roseli Yugue Maemura Sara Monteiro Finco Adriana Ishikawa Erli Tomas Assunção Fuziy Itsuye Matsunaga Kobata Paola Gualdi Carrera Susana Giordano Suzana Pertussatti Nilza Terumi Saito Polido Elizabeth Yoko Takahata Miada Edna Aparecida Rodrigues Novelli Cecília Mayumi Nagata Hasheda Marisa Tie Hashimoto Yamada Mirtes Canzian Caetano de Mello Magaly Manrique

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LINHA DIRETA COM A PRESIDÊNCIA Prezado orientador Kumon: SUGESTÕES? RECLAMAÇÕES? Não deixe de nos escrever! Suas opiniões são valiosas para que possamos aprimorar a qualidade de nosso atendimento. Deixe-nos saber como podemos ajudá-lo melhor na nobre tarefa de educar...

Assunto:...........................................................................................................................................Data: ............................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ Sugestões para solução:...................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................................................ Meu nome pode ser divulgado juntamente com minha pergunta na seção “Resposta ao Linha Direta” Não desejo que meu nome seja publicado no Linha Direta

Por favor, queira preencher os campos abaixo: Nome:............................................................................................................Unidade: .....................................................Filial: ......................................................................... Endereço para correspondência:..................................................................................................................................................................................................................... Cidade: ..........................................................................................................Bairro: ..........................................................Estado: ........................CEP:................................... Fax: ( ) ..........................................................................................................E-mail:..............................................................................................................................................

Envie esta ficha pelo correio ou por fax para: Kumon Instituto de Educação – Assessoria à Presidência Rua Tomás Carvalhal, 686 – Paraíso – CEP: 04006-002 – São Paulo – SP – Fax: 3887-8251

Shopping Educativo Kumon | REQUISIÇÃO DE MATERIAIS PAGOS

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Contatos com as filiais do Kumon Compartilhamos o telefone e e-mail do líder de cada filial do Brasil, caso deseje entrar em contato.

FILIAL

LÍDER

E-MAIL

TELEFONE

Belém

Alessandro Goes

alessandro.goes@kumon.com.br

(91) 3269-0021

Belo Horizonte

Danilo Hermont

danilo.hermont@kumon.com.br

(31) 3222-9171

Brasília

Cleiton Lopes

cleiton.lopes@kumon.com.br

(61) 3328-2266

Renata França

renata.franca@kumon.com.br

Campinas

Luis Farias

luis.farias@kumon.com.br

(19) 3243-8816

Campo Grande

Caliane Novato

caliane.novato@kumon.com.br

(67) 3321-6361

Curitiba

Márcia Torres

marcia.torres@kumon.com.br

(41) 3322-4212

Fortaleza

Delmaíza Miranda

delmaiza.miranda@kumon.com.br

(85) 3224-8777

Japonês

Cristina Nagatomo

cristina.nagatomo@kumon.com.br

(11) 3059-3765

Londrina

Ednaldo Ribeiro

ednaldo.ribeiro@kumon.com.br

(43) 3323-1919

Porto Alegre

Joel Domingues

joel.domingues@kumon.com.br

(51) 3343-2733

Pres. Prudente

Gilson de Souza

gilson.souza@kumon.com.br

(18) 3223-6055

Ribeirão Preto

Marco Antônio Franco

marco.franco@kumon.com.br

(16) 3911-3435

Rio de Janeiro

Simone de Souza

simone.souza@kumon.com.br

(21) 2262-3203

Salvador

Elza Yamamoto

elza.yamamoto@kumon.com.br

(71) 3353-2421

São Paulo

Adilson Pereira

adilson.pereira@kumon.com.br

(11) 3059-3709

www.kumon.com.br

administração | Formulários Contatos com a matriz do Kumon Caso deseje entrar em contato com os diversos departamentos da matriz do Kumon na América do Sul, consulte a tabela abaixo.

Departamentos

Nome

E-mail

Telefone DDD 11

Adm. Pessoal e Remuneração

Sérgio Takiuti (Gerente) Alexandre Bernardes de Moraes (Administração) Cláudio dos Santos (Adm. Pes. e Remuneração)

sergio.takiuti@kumon.com.br alexandre.moraes@kumon.com.br claudio.santos@kumon.com.br

3059-3719 3059-3734 3059-3750

Comunicação

Cleiton Lopes (Gerente) Giane B. Nunes (Edificação da Marca e Logomarca)

cleiton.lopes@kumon.com.br giane.silva@kumon.com.br

3059-3770 3059-3819

Controladoria / Planejamento e Controle

Solange Toledo (Contabilidade / Financeiro)

solange.toledo@kumon.com.br

3059-3809

Des. de Capital Humano

Julia Shiroiwa Rita Cassia de Souza

julia.shiroiwa@kumon.com.br rita.souza@kumon.com.br

3059-3752 3059-3755

Des. de Material Didático

Cristina Nagatomo (Português / Espanhol / Japonês)

cristina.nagatomo@kumon.com.br

3059-3765

Equipe de Apoio à Presidência

André Pantarotto Shigueyuki Yamagishi Silvia Shiota

andre.pantarotto@kumon.com.br shigueyuki.yamagishi@kumon.com.br silvia.shiota@kumon.com.br

(19) 3243-8816 3059-3775 3059-3763

Equipe de Suporte à Linha de Frente

Julio Segala (Gerente) Keiko Sato (Processos Administrativos)

julio.segala@kumon.com.br keiko.sato@kumon.com.br

3059-3767 3059-3768

Expansão

Adilson Pereira (Gerente) Altair Prevedello Junior (CG, DF, PA) Hissashi Asofu (CB, LD, PP, RJ) Mauro Araujo Teixeira (BE, BH, FO, SA) Ricardo Takeo Uemura (CP, SP, RP)

adilson.pereira@kumon.com.br altair.prevedello@kumon.com.br hissashi.asofu@kumon.com.br mauro.teixeira@kumon.com.br ricardo.uemura@kumon.com.br

3059-3711 (41) 3222-3251 (41) 3222-3251 (31) 3222-9171 3059-3716

Jurídico

Eliana Marinha de Souza

eliana.souza@kumon.com.br

3059-3727

Orientação

Carlos Zigiotti (Matemática / Inglês) Adriana Pinheiro Tomaz Ana Cristina Cavalheiro Anderson de Almeida Oliveira (Qualidade)

carlos.zigiotti@kumon.com.br adriana.tomaz@kumon.com.br ana.cavalheiro@kumon.com.br anderson.oliveira@kumon.com.br

3059-3822 3059-3789 (51) 3343-2733 3059-3757

Tec. da Informação (TI)

Reginaldo Miranda

reginaldo.miranda@kumon.com.br

3059-3733

Logística CAK – Central de Abastecimento Kumon

Atendimento aos orientadores (CAK)

cak@kumon.com.br

3623-1444

SEK – Shopping Educativo Kumon

Atendimento aos orientadores (SEK) Fax para CAK / SEK

shop@kumon.com.br

3623-1456 3623-1445 3623-1454 3623-1455

Kenji Hamaoka (Gerente)

kenji.hamaoka@kumon.com.br

3623-1450

Fone exclusivo para reclamações (ligação a cobrar)

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Para ligações realizadas dentro da cidade de São Paulo

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03 CAPA LINHA DIRETA.qxd:03 CAPA LINHA DIRETA.qxd 06/08/09 17:21 Página 1

iquei muito lisonjeada quando recebi o convite da Filial Salvador para participar do Grupo de Estudos Aprender com as Crianças – ACC – e, neste momento, espero conseguir repassar para os orientadores do Kumon América do Sul o aprendizado do estudo em processo de nosso grupo.

“F

Percebo que o brilho de cada aluno é ressaltado quando o observamos e o elogiamos. E tal elogio pode ser feito com o olhar, com um gesto e com palavras de incentivo como: “hei, avante!” , “muito bem!”, “siga em frente!”... Com os alunos brilhantes aprendemos a importância de entender e pesquisar sua trajetória desde as atividades realizadas antes da matrícula, seus passatempos, personalidade, desejos, sonhos, postura dos pais até como é seu desenvolvimento na unidade e em casa. Os pais e os alunos sentem mais confiança na orientação do Kumon quando são informados que há um acompanhamento e envolvimento por parte da filial e da matriz, pois acreditam que o aprendizado adquirido pelo orientador se estenderá a todos. O engajamento da família e dos alunos é muito maior, pois eles compreendem que o ACC tem por objetivo desenvolver ao máximo o aluno. “Percebo que o brilho de cada aluno é ressaltado quando o observamos e o elogiamos. E tal elogio pode ser feito com o olhar, com um gesto e com palavras de incentivo...”

Observando os alunos brilhantes, os orientadores ficam mais atentos a todos os outros alunos. É possível notar com mais facilidade aspectos como: concentração, rapidez de cálculo, cálculo mental, leitura com entendimento, facilidade na correção, postura de estudo e busca do autodidatismo, isto é, aprender a estudar sozinho, vencendo os desafios que hão de surgir. Em minha unidade, estou conseguindo proporcionar uma evolução mais eficaz dos alunos de acordo com a capacidade de cada um. O meu número de alunos adiantados está aumentando, pois quando o aluno se torna adiantado ele adquire uma postura de estudo correta, influenciando positivamente em toda a unidade e os novos alunos sentem que estão num ambiente de estudo diferente do habitual, se adaptando com mais facilidade ao Método. Desta forma, meu aluno monitorado tornou-se ‘modelo’ e os outros alunos se espelham nele, procuram imitar sua atitude e trabalham para avançar para se tornarem adiantados e não terem problemas nos estudos da escola. Em nossa unidade, muitas matrículas acontecem por indicação de professores e pais dos alunos, principalmente dos adiantados. Por fim, aprender com os alunos brilhantes faz com que os orientadores se sintam mais confiantes e desenvolvam suas habilidades afetivas para ajudar os alunos em seu processo de aprendizagem. Considerando que Educação é processo e não um produto de receitas prontas, sabemos que ela nos conduz, cada vez mais, a termos um compromisso com a coerência de nossos atos, relacionando-os com as atividades que envolvem inovações e tendo como frutos uma aprendizagem que edifique a construção de uma sociedade consciente. Precisamos formar um time em prol da Educação e buscar um aprendizado para realçar em cada ser humano o seu brilho interior. Esta é a visão da nossa Unidade Itapagipe!” Orientadora Maria Delvina Lemos da Fonseca Unidade Salvador-Itapagipe / Filial Salvador TMP: 20 meses / Alunos Adiantados: 17 / Tempo de Kumon: 12 anos / Dados de Junho 2009

setembro / 2009

Informativo para orientadores e colaboradores do Kumon Instituto de Educação

Momento Kumon

Expansão Oficina de Jornais

Por que é importante indicar candidatos a novos franqueados?

A seção de análise do Jornal da unidade está de volta!

Thinking Face Nova logomarca já tem 4 anos

Divulgação e Comunicação na medida certa!

O orientador Evimar da Costa conta como o trabalho com pais e alunos fez sua unidade crescer 43% no último ano.

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