Actualitate
Prestaţii noi la Operatorul public poştal şi-a extins portofoliul de servicii în cursul lunii martie prin lansarea a trei prestaţii de top. Cel mai nou produs, intitulat MyMark, oferă clienţilor posibilitatea să trimită etichete tip timbru, personalizate cu propriile imagini, direct de pe site-ul companiei şi este gestionat de Fabrica de Timbre. Celelalte două, Luxury Post Express şi Express Plus, sunt servicii de tip premium şi sunt în protofoliul Sucursalei Servicii Express.
1
MyMark - tehnologie modernă pentru timbre clasice
Exemplu de etichetă tip timbru tipărită prin MyMark
Cel mai nou dintre cele trei produse a fost lansat pe 27 martie. MyMark este prelucrat la Fabrica de Timbre, acolo unde se realizează tipărirea și expedierea către clienţi a comenzilor. MyMark
6 ¦
MARTIE 2018
este al doilea serviciu inovativ de acest tip lansat de Poșta Română, după MyPostalCard acum un an, care face legătura dintre poșta tradiţională, pe suport de hârtie, și tehnologiile IT&C.
Serviciul MyMark oferă clienţilor, companii sau persoane fizice, posibilitatea de a utiliza imagini personalizate la diferite ocazii, în comunicarea curentă cu partenerii de afaceri, cu ocazia unor evenimente importante din viaţă, invitaţii de nuntă, invitaţii de botez, dar și cu alte prilejuri. Etichetele tip timbru create pe site vor fi transmise electronic, în mod automat, către Sucursala Fabrica de Timbre, unde, după confirmarea plăţii, se efectuează operaţiunile de tipărire pe suport fizic, sortare și introducere a trimiterilor MyMark în reţeaua poștală. Timbrele se vor tipări pe coli A4 gumate - precum cele pentru emisiunile filatelice normale, cu câte 28 de bucăţi de etichete tip timbru pe coală (dimensiunea unui timbru este de 3,3x4,8 cm și nu poate fi modificată). Tirajul maxim acceptat per comandă este de 20 de coli și se acceptă o singură imagine pe coală. Expeditorul va încărca online fotografia preferată, va vizualiza poziţionarea pe coală a etichetelor tip timbru și va completa datele sale și ale destinatarului. Clientul va plăti serviciul tot online, prin intermediul cardului bancar și va primi factura pe adresa de e-mail comunicată. Plata se efectuează în condiţii de maximă siguranţă, prin intermediul platformei de plăţi online pe care Poșta Română o pune la dispoziţia clienţilor. Serviciul MyMark este oferit clienţilor în două versiuni: MyMark intern - prin trimitere de corespondenţă internă prioritară recomandată și MyMark internaţional - prin trimitere de corespondenţă internaţională prioritară recomandată. Costurile prestaţiei încep de la 20,10 lei pentru corespondenţa internă și 33,30 lei pentru trimiterile în străinătate.
Poşta Română 2
Luxury Post Express – Preluarea comenzii se face de la domiciliul clientului
Luxury Post Express (LPE) se adresează clienţilor care doresc să expedieze local, în sistem door-to-door cu livrare în aceeaşi zi sau în următoarea zi lucrătoare, trimiteri ce conţin cadouri business, cadouri personale, cadouri aniversare sau alte articole cu valoare simi-
3
lară. În primă fază, serviciul este disponibil într-o reţea pilot de 16 localităţi reşedinţă de judeţ: Alba-Iulia, Piteşti, Oradea, Cluj-Napoca, Constanţa, Sfântu Gheorghe, Craiova, Tg. Jiu, Slobozia, Iaşi, Piatra Neamţ, Ploieşti, Zalău, Sibiu, RâmnicuVâlcea, Focşani, cărora li se adaugă
Express Plus - pentru pachete de pânã la 25 de kg
Express Plus este dedicat instituţiilor financiar bancare, instituţiilor publice (ministere, agenţii, primării, consilii locale sau judeţene etc.) sau private, care doresc preluarea şi livrarea în sistem „Same Day” sau „Next Day” de trimiteri neclasificate (documente desecretizate, extrase de cont, diverse note/adrese interne, cd-uri, stick-uri etc.) între sediul central al expeditorului şi subsidiare sau agenţii/sucursale ale acestora, sau între două sau mai multe instituţii diferite. Sistemul „Same Day” (luni-vineri 8.00-18.00) este accesibil doar pentru preluarea şi livrarea trimiterii în cadrul aceleiaşi reşedinţe, cu condiţia preluării trimiterii până în ora 12.00. Sistemul „Next Day” (luni-vineri 8.00-18.00) este accesibil pentru preluarea şi livrarea trimiterii în cadrul aceleiaşi reşedinţe sau între două reşedinţe, cu condiţia preluării trimiterii până în ora 16.00. Serviciul este
prestat în aceleaşi localităţi ca şi LPE. Şi dimensiunile pachetelor coincid, însă în acest caz greutatea maximă admisă este de 25 de kilograme. Preluarea trimiterilor se efectuează pe bază de borderou, în care se notează numărul de trimiteri.Tarifele diferă în funcţie de modul de amba-
Bucureşti. Clienţii pot apela la oficiile poştale express din aceste localităţi. Clientul contactează telefonic oficiul poştal express din oraş (de luni până vineri, în intervalul orar 8.00 - 18.00) şi plasează comanda expediţiei. Agentul curier se deplasează la adresa comunicată şi preia trimiterea. Aceasta este preluată şi livrată la destinaţie, la ora comunicată de client (în aceeaşi zi sau în următoarea zi lucrătoare), fără a mai trece prin filtre suplimentare. Agentul curier este dedicat clientului şi se asigură că, în timpul cel mai redus, coletul ajunge la destinaţie şi este livrat. Fiecare trimitere este monitorizată live prin sistemul Track and Trace. Dimensiunea maximă acceptată pentru coletul expediat prin LPE este de 1 metru pentru cea mai mare latură a trimiterii, iar greutatea maximă de 10 kg. Orice trimitere mai uşoară de 5 kg costă 19 lei (fără servicii adiţionale, cum ar fi confirmare de primire electronică), în timp ce orice trimitere de la 5 kg la 10 kg va costa 25 de lei.
lare a trimiterii: pentru un plic cu greutatea de până în 2 kg este de 18 lei, pentru o cutie de până în 10 kg este de 25 de lei şi pentru o legătură asigurată cu sfoară cu greutatea de până în 25 de kg, este de 36 de lei. Lansarea LPE şi Express Plus a fost posibilă ca urmare a recentei suplimentări a parcului auto al CNPR cu 180 de maşini (100 de Dacia Dokker şi 80 de Ford Transit).
Noile autoutilitare din dotarea Sucursalei Servicii Express sunt folosite pentru LPE şi Express Plus
POªTAªUL471 ¦ 7
Reportaj
Infuzie de tinereţe şi candoare pe culoarele Fabricii de timbre, în săptămâna
Scoala altfel , Glasurile de copii şi tirurile de întrebări despre meseria de tipograf au adus, la sfârşitul lunii martie, la propriu dar şi la figurat, primăvara la Fabrica de Timbre, când şcolile bucureştene au participat la programul educaţional „Şcoala altfel”.
În ultima săptămână a lunii martie, pe când Capitala încă prezentarea circuitelor tehnologice. „An de an ne-am se mai chinuia să scape de urmele de zăpadă obișnuit deja să fim printre destinaţiile preferate târzie din acest an, Fabrica de Timbre a fost ale copiilor când vine vorba despre orele gazda primitoare a zeci de elevi în cadedicate programului Şcoala altfel. drul deja cunoscutului proiect școAcest lucru ne bucură nespus, ne „An de an ne-am lar, care aduce tinerii învâţăcei onorează, pentru că la cei 140 de obişnuit deja să fim prinfaţă în faţă cu diversele meserii. ani ai Fabricii, prezenţa copiilor Deși vremea nu încuraja o ieprintre noi ne face să ne simtre destinaţiile preferate ale coșire afară, săptâmâna dinainţim încă tineri. De fiecare piilor când vine vorba despre orele tea Floriilor a făcut ca dată îi primim cu braţele dedicate programului Şcoala altfel. aproape în fiecare dimideschise în universul nostru, neaţă pe culoarele Fabricii cel al tipografilor”, ne-a deAcest lucru ne bucură nespus, ne onode Timbre glasurile voclarat directorul general al rează, pentru că la cei 140 de ani ai ioase de copii să acopere instituţiei, Adrian Grecu, Fabricii, prezenţa copiilor printre noi ne zgomotul utilajelor și să în momentul în care a ieșit face să ne simţim încă tineri. De fiereîncarce cu energie tot ce să întâmpine copii. era în jurul lor. La cei 140 de care dată îi primim cu braţele desani ai săi, Fabrica și-a păstrat Să numărăm cu chise în universul nostru, cel al sufletul tânăr și i-a primit cu lupa punctele tipografilor” braţele deschise, dezvăluind cu delicateţe ochilor curioși secredintr-un timbru tele meseriei de tipograf, cum se fac Adrian Grecu, De la machetare până la tipar și timbrele sau plicurile. În ziua când am director FT finisare, copiii au parcurs etapele de surprins frumoasa atmosferă, fabrica fuproducţie și au văzut cu ochii lor cum se sese efectiv asaltată de numai puţin de trei lucrează într-o tipografie. Printre copiii de clase. Rând pe rând, copii de clasa a doua de la Şcoala clasa a doua de la Şcoala Sf. Silvestru, Achim a părut Gimnazială Sf. Silvestru, conduși de învăţătoarea Cristina Iliescu să fie contrariat când a auzit că desenele care compun imagiși cei de clasa a patra de la Şcoala generală nr. 79, însoţiţi de înnile dintr-un timbru au la bază un număr infinit de puncte și văţătoarea Alina Jiga, au fost preluaţi de angajaţii Fabricii care, le zicea colegilor că n-ar fi rău să se apuce să le numere cu lupa. cu multă răbdare, au făcut totul pentru a fi cât mai expliciţi în 12 ¦
MARTIE 2018
La ieșirea din fabrică toţi au vrut o poză de grup. În locul americanului strigăt „cheese”, care să îi fi ajutat să zâmbească în faţa bliţului de la aparatul de fotografiat, au strigat, surprinzător, „Timbreeeee”, iar zâmbetele s-au transformat în râsete cu poftă de viaţă. „Când vin la noi și îi plimbăm printre liniile de producţie îi aducem în lumea noastră, dar, inevitabil, toată această energie creată face ca și noi să intrăm în lumea lor. Ceea ce este extrem de plăcut ca stare”, ne-a spus, zâmbind înţelegător, șeful Atelierului Finisat, Roxana Iacob. Provocările au fost însă altele pentru specialiștii Fabricii de Timbre când au avut de-a face cu întrebările venite din partea elevilor clasei a 7-a de la Şcoala generală nr. 135 din Capitală, păstoriţi de diriginta Dorina Giba. Bineînţeles, băieţii și-au arătat interesul mai mult când au avut în faţă mașinăriile de făcut plicuri, ștanţatoarele dar și masa de control al timbrelor, pe când fetele s-au arătat încântate când au văzut cum se împachetează cataloagele unui mare producător internaţional de produse cosmetice. De prezentarea universului tipografilor în faţa elevilor care au deja o vârsta la care își pot pune problema alegerii unei meserii s-a ocupat Valentin Verdeș, șeful Biroului Producţie și Mentenanţă Atelier Tipar. Atracţia circuitului pentru copiii de clasa a șaptea a fost însă cel mai vechi utilaj al Fabricii: o presă verticală, pe care oamenii de la Fabrica de Timbre știu că e acolo din anii de după război și care încă își mai face cu brio datoria în procesul de ștanţat plicurile. Indiferent de vârstă, copiii au primit la sfârșitul fiecărui circuit de producţie câte o mică atenţie din partea oamenilor în salopete, amintiri colorate sub formă de timbre sau plicuri păstrate acolo, în cine știe ce cutie de amintiri. Cartoanele acestea pot ajunge să cântărească mult în alegerea unei meserii, cum este și cea de tipograf.
POªTAªUL471 ¦ 13