BELO HORIZONTE Diário Oficial do Município - DOM
Ano XXI • N. 4.830 • R$ 0,90
Tiragem: 2.100 • 26/6/2015
Breno Pataro
Iniciativa tem o objetivo de aprimorar desempenho do espaço que agrega diversos serviços municipais e monitora informações estratégicas
Breno Pataro
Seminário sobre o COP-BH aprimora debate sobre uso da tecnologia na gestão da cidade
Discussões têm o objetivo de avaliar o Cop-BH e explorar toda a potencialidade do equipamenteo
à Decisão”, “Marco Regulatório e Gestão de Recursos Humanos”, “Sistemas e Informação” e “Integração, Colaboração e Participação da Sociedade”.
COP-BH
O Centro de Operações da Prefeitura de Belo Horizonte foi concebido com a missão de prover uma gestão eficaz e eficiente dos serviços prestados à população pela Prefeitura de Belo Horizonte, por meio de um modelo de controle integrado dos principais serviços do Município, como defesa civil, saúde, segurança, ordenamento, mobilidade urbana, fiscalização, limpeza urbana e outros, possibilitando a interoperabilidade dos órgãos envolvidos, Ricardo LAF
serviços públicos ofertados na cidade, o que contribui para a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos”, explicou. O professor do Departamento de Engenharia e Gestão de Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSJ), Eduardo Moreira da Costa, abriu o seminário e falou sobre o desafio dos gestores públicos de construir cidades mais humanas, inteligentes e sustentáveis. Sócio fundador da Módulo Security Solutions S/A, Fernando Nery ministrou a palestra “Experiências de Centros de Operação no Brasil e no Mundo” e ressaltou que as informações coletadas nestes espaços podem ajudar os gestores nas tomadas de decisões. “As demandas ali geradas costumam ter um caráter emergencial, mas ao serem analisadas de forma conjunta podem servir de base para melhorar a infraestrutura da cidade e os seus serviços”, comentou. Professor e pesquisador da Fundação Dom Cabral, Hugo Ferreira Braga Tadeu também fez uma explanação sobre a importância da integração entre os órgãos públicos nos centros de operação no painel que tratou sobre tecnologia e gestão de dados. No seminário, os participantes ainda irão discutir temas como “Gestão, Planejamento Estratégico e Apoio
a fim de proporcionar o acompanhamento e o controle das ações e da produtividade, viabilizando a melhoria contínua desses serviços. Para o diretor do COP-BH, o brigadeiro José Alves Candez Neto, quando se reúne várias instituições, as demandas dos cidadãos são atendidas mais rapidamente. “Um exemplo prático que demonstra essa agilidade foi um acidente com um caminhão na Avenida Cristiano Machado, com vazamento de óleo na pista. Como todos os órgãos já estavam reunidos, todo o procedimento, desde o socorro inicial à liberação total da via, foi feito em três horas. Isso poderia levar mais tempo se não estivéssemos trabalhando de forma articulada”, avaliou.
O COP-BH está instalado na Avenida Engenheiro Carlos Goulart, 900, no bairro Buritis, em uma área de 3 mil metros quadrados. O prédio possui três andares e conta com uma moderna e planejada estrutura para atender todos os diversos órgãos que integram o Centro de Operações nas mais variadas situações. Estão no Centro de Operações a BHTrans, a Coordenadoria Municipal de Defesa Civil (Comdec), a Guarda Municipal, a Superintendência de Limpeza Urbana (SLU), o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), a Secretaria Municipal Adjunta de Fiscalização (Smafis), a Prodabel, as polícias Militar e Civil, além da Cemig e da Gasmig.
Ricardo LAF
Para aprimorar o debate sobre o uso da tecnologia como ferramenta de gestão da cidade, com ênfase no Centro de Operações da Prefeitura de Belo Horizonte (COP-BH), foi aberto ontem, na Fundação Dom Cabral - Unidade Alphaville, em Nova Lima, o seminário “COP-BH, Juntos Somos Mais”. A iniciativa, promovida pela PBH, em parceria com a Fundação Dom Cabral, é uma oportunidade para secretários e gestores públicos discutirem e se atualizarem sobre o tema com especialistas da área. A programação, que se encerra na tarde de hoje, conta com palestras e mesas redondas que abordam temáticas de inovação e integração e, ainda, ajuda a avaliar o desempenho do centro de operações da capital, que no dia 8 de junho completou um ano de atividade. Para o prefeito Marcio Lacerda, o seminário é uma oportunidade de conhecer mais sobre a atuação dos centros de operações em diversas cidades do mundo, fazendo com que a estrutura de Belo Horizonte seja utilizada da melhor maneira possível. “As discussões propostas neste seminário têm o objetivo de gerar avaliações e explorar toda a potencialidade do nosso centro de operações para que ele atue, como já vem fazendo, no aprimoramento dos
COP-BH tem a missão de prover uma gestão eficaz dos serviços prestados pela PBH por meio de um modelo de controle integrado
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