ГЛАВЕН РЕДАКТОР Катя Джатова k.dzhatova@cmg-bg.com
ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР Христина Аспарухова h.asparuhova@cmg-bg.com
МАРКЕТИНГ Милица Димитрова m.dimitrova@cmg-bg.com
Любомира Миладинова l.miladinova@cmg-bg.com
МЕНИДЖЪР „АБОНАМЕНТ И РАЗПРОСТРАНЕНИЕ” Елица Петрова e.petrova@cmg-bg.com
ДИЗАЙН Георги Пишев
ПЕЧАТ
ДИРЕКТОР
от
по поръчка на Yettel сред 600 респонденти на възраст 15–60 години. Като основни причини за интензивната употреба се посочват навикът (41%) и естеството на работните задължения (37%).
1/3 от хората са правили опити да намалят времето си пред екрана, а едва 4% са с телефон в ръка по-малко от 1 час
ИЗДАТЕЛ
www.cmg-bg.com
ISSN 1314-9431
бъдеще, а 18% са го обмисляли. Хората, които прекарват най-много време пред екрана са онези, които имат най-голямо желание да го намалят – 37% от участниците, които ползват устройства над 6 часа на ден вече са опитвали да го направят, а 7% го планират в скоро време. 43% обаче никога не са се замисляли по този въпрос. Немалка част от анкетираните признават, че ползват телефона си за забавление в свободното време (26%), а 15% се страхуват да не пропуснат важна информация. Хората, които прекарват най-много часове пред екрана (6 и нагоре) основните бариери за ограничаване на устройствата
Инвестиции за близо 60 млн. лв. е направила BILLA
Инвестиции за близо 60 милиона лева за експанзия и реновации, изграждане на нова логистична
база за над 50 милиона лева, 161 магазина в 50 града, близо 5 300 служители и ръст на оборота
от 6,6% за първите 10 месеца на 2024 г. спрямо същия период на 2023 г. Компанията се утвърди като ритейлърът с най-голям брой магазини в България – 161 в 50 града и с постоянно нарастващ брой на клиентите като за периода януари-октомври ръстът е от 4,5%. Това са част от впечатляващите бизнес постижения на BILLA България през 2024 г.
Към края на октомври 2024 г. BILLA има 161 магазина в 50 града. До края на годината предстои да
бъдат открити 4 нови магазина. Един от тях ще бъде в нов град за веригата – Тетевен, два ще са в
Плевен, а един – в Бургас.
Компанията продължава да осигурява стабилни
ценови равнища за своите клиенти и дори отчита дефлация при продажните цени. Спадът през
октомври 2024 г. спрямо октомври 2024 г. е от 0.72% и изразява устойчива
рии най-съществено намаление се отчита в кате
Успоредно с откриването на нови магазини ще продължи и
рани над 14 милиона лева.
Какво е въздействието на zero waste
магазините върху потребителското
поведение
Потребителите са постоянно изложени на нови влияния за промяна в поведението им. През последните няколко години, все по-големият интерес към устойчивото пазаруване „без отпадъци“, се превърна в приоритетен за мнозина. Броят на магазините, които продават без опаковки се увеличава, а концепциите, които популяризират, имат трайно въздействие върху начина, по който хората гледат на супермаркетите и връзката им с процеса на пазаруването, посочва в своя публикация European Supermarket Magazine. И все пак, как zero waste магазините ще се развият в бъдеще и ще оставят трайна следа у купувачите?
Zero waste магазините нарастват в световен мащаб. В Европа се наблюдава скок
си физически магазин в Минеаполис благодарение на кампания за публично събиране на средства. Социален феномен
този акцентира върху желанието
хората
наблизо вместо онлайн. Той също така подчертава и припокриването на ценностите – купувачите, ориентирани към
нулеви отпадъци искат да подкрепят местните възможности за пазаруване на хранителни стоки.
Негативната статистика за опаковките за еднократна употреба започва да преследва почти всички потребители. Пластмасовите опаковки са най-вредни, като 95% от тях отиват на сметищата след еднократна
Total Resource Use and Efficiency, Cradle to Cradle
Forest Stewardship Council.
Walmart повишава прогнозите си
за годината, залагайки на силно
празнично пазаруване
Walmart повиши прогнозата си за годишните си
онлайн, така
американски вериги, които предоставят данни за продажбите през празнично тримесечие и за това как потребителите планират да похарчат парите си докато инфлацията намалява.
„В САЩ обемите в магазините нараснаха, поръчките за вземане от магазин се увеличи още по-бързо, а най-голям ръст има при доставките от търговския обект до дома“, коментира изпълнителният директор на Walmart
Дъг МакМилън. Инфлацията не е във възход в последните месеци, напротив - тя е в низходяща тенденция, което води до повишение на покупателната способност.
Водещият търговец сега прогнозира
на анализаторите за увеличение от 3,61%. Ръст на продажбите се вижда в различни категории, включително и
Тъй като покупателната способност се увеличава, анализаторите очакват потребителите със средни и
са
ният двигател на ръста при стоки, които не са от първа необходимост. Компанията е инвестирала милиарди
матизация на веригата си за доставки, за да помогне за складирането на пресни продукти или такива с кратък срок на годност и да подобри времето за доставка, тъй като потребителите все повече
Рекорден брой компании се включиха в тазгодишното издание на най-мащабното в България Проучване на възнаграждения и придобивки на Mercer Marsh Benefits. Традиционното изследване на компанията проследява основните тенденции сред работодате-
лите и техните служители, като тази година участваха 539 компании (9% ръст, спрямо миналата година) и 131 868 служители от общо 14 индустрии на пазара.
Ръстът в компаниите, взели участие в TRS Bulgaria 2024 (Total Remuneration Survey) у нас, e 9%, а този на участниците в него е 86%, което показва и все по-големия интерес и ангажираност, от страна на бизнеса, спрямо едно от най-авторитетните Проучвания за пазара на труда в България. Както и през
в секторите IT и фармация, а под общата тенденция за пазара остават секторите производство и изнесени услуги. По позиции медианата на брутната заплата е отново очаквано най-висока в IT сектора – 9 207 лв. за мениджмънт (при 6 369 лв. за общия пазар), 5 547 лв. за специалисти (при 3 731 лв. за общия пазар) и 2 637 лв. при оперативното ниво (при 2 123 лв. за общия пазар).
София остава регионът с по-високи заплати от сред-
ните за страната – 7.6% по-високо е заплащането в
столицата за мениджърските позиции, 9.3% за специалистите и близо 11% за служителите на оператив-
но ниво. Запазва се и тенденцията най-бурно разви-
ващите се сектори да са позиционирани предимно
в София, а в останалата част на страната да са произ-
водствените, търговските и финансови сектори.
Резултатите от TRS Bulgaria 2024 показват, че 84% от
компаниите имат схема за променливо възнаграждение – различен вид бонуси и/или премии. Малко над половината от компаниите пък или 55% имат схема за бонус за продажби или така наречената комисион-
на. Променливото възнаграждение като процент от брутната заплата запазва нивата си от миналата година за всички йерархични позиции, като единствено
при висшия мениджмънт се наблюдава спад от 2%.
Съответно нивата са 25% от брутната заплата при управителите, 23% при висшия мениджмънт, 17% при
мениджмънта (без промяна от 2020 г.), 15% при специалистите-продажба, 10% при специалистите и 10%
при служителите на оперативно ниво, където също не е отчетена промяна от 2020 г. насам.
Проучването отчита и средните суми на придобивките, където най-много компаниите инвестират в така
наречените referral програми, или плащане за препоръка (1 000 лв.). Следват придобивките за транспорт (666 лв.), Коледни надбавки (300 лв.), ваучери за храна (200 лв.) и здравна застраховка (42 лв.). Средно за пазара допълнителният отпуск, който се
(кариерна група и кариерно ниво) на служителя, част от Библиотеката от кодове на която, която фасилитира класификацията на служителите.
Според Mercer Global Talent Trends - проучване сред мениджъри и служители в над 140 държави в света - наред сред чисто финансовите измерения като заплата, придобивки, премии или бонуси, сред факторите, които пряко се отразяват на текучеството и задържането на таланти, са грижата за менталното здраве,
да гарантират сигурността и доверието на служителите си, а не просто
„Възнагражденията са основният фактор за това служителите да предпочетат дадена компания пред друга, но в последните няколко години забелязваме глобални тенденции, свързани с поведението на бизнеса, спрямо отделния индивид и спрямо общността. Тоест, можем да кажем, че сред факторите все повече се нареждат онези, които не са задължително финансово измерими, като емоционална подкрепа, облагородяване на средата, в която живеем, грижа за менталното здраве на служителите, адекватна дигитализация на бизнеса. По отношение на Европа можем да споделим и друг интересен факт – все повече служителите очакват политиките на компаниите да са максимално ориентирани към човешкото същество, а не към служителя,
Категориите на сиренето и
зависими от промоции
През
ко генерират 2,2% и 1,2% от продажбите
динамично развитие се наблюдава в козе мляко с ръст от 26,2%
Водещият регион за категория „Сирене“ по продажби в обем е Тракия (37,1%), следван от Странджа & Добруджа (32,8%), София (16,9%) и Мизия (13,2%) за споменатия период през 2024. Три от регионите от -
читат ръст в обем като най-сериозен от 1,2% е регистриран в София, а спад се отчита само в Странджа & Добруджа от -2% спрямо МАТ септември 2023. С най-голяма важност за категорията „Сирене“ са хранителните супермаркети над 100 кв.м.,
важност на регионите, по продажби в обем и се
нареждат както следва: Тракия (38,2%), Странджа & Добруджа (26,7%), София (24,7%) и Мизия (10,4%). Ръст в продажбите в обеми за категорията отбелязват Тракия и
Мизия с 12,7% и 9,6% ръст в обем и 4,7% и 4,1% в стойност през МАТ 2024 септември спрямо предходната година.
С най-голяма важност за категорията „Кашкавал“ са хранителните обекти над 100 кв.м., като те генерират 75,1%
от общите продажби в обем и 74,5% от тези в стойност за МАТ периода септември 2024. Важността на тези обекти се води от организираните хранителни хипермаркети над 300 кв.м. (с важност 58,2%) и ръст от 13,2% в обем. Хранителните обекти под 100 кв.м. заемат 24,9% от общите продажби в обем и 25,5% от тези в стойност. Водещите
при тях са неорганизираните търговски обекти между 40
и 100 кв.м., следвани от малките и средни обекти под 40 кв.м. Най-голям
ръстове в ценовите нива, но сравнявайки с МАТ предходната година наблюдаваме общ спад в цените с 6% спрямо МАТ 2023.
Предпочитаната опаковка за кашкавал остава вакуумирания кашкавал (99,8%) за МАТ 2024 септември. С най-голяма важност измежду опаковките са тези с грамаж 1 кг, следвани от тези с 400 г, след това 201-399 г и 501-799 г, които реализират 42,7%, 26,6%, 9,8% и 8,8% съответно от общите продажби в обем за категорията през споменатия период. Бърз
9
за покупките на
но категорията попада по-рядко в кошницата на домакинствата. Закупените вафли за консумация вкъщи намаляват като обем. 93% са купуващите домакинства, което насочва към възможен ръст чрез по-интензивни покупки категорията, за да продължи позитивното развитие на категорията. (данни на
Вафлите
вес
сегмент вафли с глазура, достигайки до 93% от купувачите, докато вафлите без глазура са купувани от 89%. Сравнението на двата типа вафли показва по-динамичен ръст за вафлите без глазура, които увеличават стойността си с 4%, докато тези с глазура растат по-бавно от категорията с 2% за една година.
Тункваните вафли разчитат изцяло на растящите цени за своя растеж, при намаление на закупените обеми. Вафлите без глазура остават най-евтиния сегмент и увеличават цените си най-плавно и под средното за категорията. Увеличение на делът на домакинствата, които са закупили вафли без глазура, е с 4 пп.
Развитието на промоционалните покупки и за двата сегмента (с и без глазура) има възходящ тренд. Вафлите без глазура по-често са купувани на редовна цена и делът на промоциите покрива 37% от направените разходи, докато при тези с
глазура делът на промоциите е 43%.
Вафли в единични опаковки
или в мултипак опаковки
По-голямата група в тази сегментация на категорията са Мултипак опаковките, които отговарят за 52% от привлечената стойност и 59% от закупените обеми. Купувачите обаче са повече за единичните опаковки.
Динамиката на двата сегмента през 2024 г. са с близки темпове на развитие с ръст от 3% спрямо същият период на 2023 г. Честотата на пазаруване намалява и за двата
** Относно Consumer and Shopper Intelligence в YouGov: Отделът Consumer & Shopper Intelligence на YouGov, по-рано известен като Consumer Panel Services GfK (CPS GfK), предлага достъп до богат опит и качествени данни за потребителските
Анализ
Какво се случи през 2024 и какво може да очакваме през 2025?
#2
2.
► Доклад №1 с предварителни данни:
21 февруари, 2025 година
► Доклад №2 Анализ-актуализация с официални данни - до 15 октомври, 2025 година
Най-ниска цена до 15.01.2025г.
1500
1050
Пазаруване
С наближаващите коледни празници PROGRESSIVE по традиция проследява продажбите на категории, които са специфични за сезона. Това, разбира се, са храни, които се слагат на празничната маса – риба, месо, колбаси, но и напитки – както високоалкохолни, така и нискоалкохолни. Тази година със съдействието на ЮГов Си Пи България (YouGov)* ще разгледаме как се движат продажбите на тези категории и ще ги сравним избрани периоди от 2023 година с предходната 2022 година. Освен това данните на агенцията
спрямо година по-рано, но броят на домакинствата, които пазаруват на промоция, има малък ръст за целия пазар. Дори хипермаркетите, които увеличават дела на промоциите със 7-процентни пункта до 73%, добавят само 1-процентен пункт към пенетрацията на промоционалните купувачи, посочва YouGov. Промоциите в супермаркетите през МАТ Септември 2023 г. са достигнали 48 на сто спрямо 44% през същия период на 2022 г. При кеш енд кери обектите и парфюмериите и дрогериите делът на промоциите остава непроменен, съответно 55% и 32 на сто.
Промоционалните покупки на домакинствата привличат 30% повече средства за период от една година. Двигатели на растежа са едновременно ръстът на цените и увеличение на закупените количества. Ръстът на обемите обаче, не е резултат от повече купувачи, а на това, че купувачите правят по-чести покупки на продукти, които са на промоция.
Анализ на сегмента на собствените марки
Собствените марки не успяват да привлекат значимо повече купувачи през МАТ Септември 2023 г. Ръстът на този сегмент е движен основно от 20% по-високите средни цени, което не ги прави атрактивни за купувачите. Данните на YouGov показват, че делът в стойност на марките на търговските вериги през МАТ
Септември 2023 г. е достигнал 14%, спрямо 13 на сто
за същия период на 2022 г. Продажбите на собствени марки в стойност за са се повишили с 23,2%, средната цена на килограм/литър – с 20,1%, обемите – с 2,6 на сто, а купувачи в сегмента – с 0,7-процентни пункта. Понижение има при обемите на единично пазаруване
и йогурт десерти (57%) и плодови кисели млека (55%). Категориите,
моционалните покупки, който 2022 г. спада до 19%. Нотка опиянение
За периода МАТ Септември 2023 са се увеличили купувачите на високоалкохолни напитки, различни от ракия, уиски и водка, както и на шампанско. Намалението на пенетрацията при ракията се отразява на по-ниските покупки в обем и в стойност. Купувачите на водка и уиски са останали непроменени спрямо
Promo share (Value)
Promo Penetration (pp change in buyers )
YouGov, n=2500 households
Делът на онлайн търговията на FMCG продукти остава нисък, а привлечените средства бележат 16% спад през МАТ Септември 2023 г. спрямо 2022 г., посочва агенцията за проучване на пазара. Предшестващата през 2022 г. криза, която бележи начало на дълъг период на ръст на цените, може да обясни отчасти това развитие, защото онлайн каналите са с по-високи цени.
Онлайн купувачите реализират по-малко похарчени средства в онлайн каналите.
Високите цени не водят до ръст на онлайн канала, а по-скоро представляват пречка за
неговото развитие. Причината е, че домакинствата
стоят зад 74% от средствата,
ствата са похарчили през този канал. Найважни са млечните продукти (25,2%), следвани от месни продукти (14,4%) и студени напитки (11,4%). Според агенцията
Share of
Strongly agree + Somewhat agree in %
I speci cally look for products on special o er
Before I go shopping, I make a shopping list
Before buying something, I always compare the prices of the brands
Before I go shopping, I regularly check the o ers of the stores
I shop in di erent stores to nd the best prices and special o ers
When shopping, I only consider stores that I know o er the lowest prices
YouGov, n=2500 households Q: To what extent do you agree or disagree with the following statements?
с второто тримесечие на 2022 г.
Повишението на средните цени, прави домакинствата внимателни при избор на това какво да купят. По-големият дял от тях търсят специално промоции и сравняват цените когато са в магазина. През първото полугодие на 2023 г. YouGov констатира, че 76% от хората търсят
цените на марките преди да пазаруват, а 68% проверяват
могат да стигнат
а 83 на сто посочват, че искат да купят всичко, от което имат нужда от един магазин, ако е възможно. Да
платят малко повече, ако това ще им спести време докато пазаруват, са склонни 57% от хората. Преди да тръгнат за пазар, 68% редовно проверяват предложенията на веригите чрез реклами, брошури и др. Малко под половината% от домакинствата посочват, че пазаруват от различни магазини, в търсене на най-добрите цени и предложения.
Био сегмент
Нарастват домакинствата, купуващи био продукти. Средствата, похарчени за сегмента нарастват по-бързо от ръста
новява, че през първото полугодие на 2023 г. потребителите обръщат по-голямо внимание на здравето и на диетичното хранене спрямо същия период на 2022 г.
И за празничен финал,
**
Consumer and Shopper Intelligence в YouGov: Отделът Consumer & Shopper Intelligence
Consumer Panel Services GfK (CPS GfK),
с най-висок дял на ежедневно ползващи – 72,8% от всички лица. Друга по-широко използвана социална мрежа е Instagram. На ежедневна база третата по използване мрежа е Tik-Tok.
● 9 от 10 от изследваните лица посочват, че притежават карта/ приложение за лоялност, като 65,7% от тях я използват редовно при пазаруване.
● Категорично ценовата оферта е основният фактор, който би привлякъл вниманието на потребителите към определен продукт. Други фактори, които оказват влияние са положителният предишен опит, познатостта, положителните отзиви и доверието към марката/ ритейлъра..
Хартиени брошури
Все по-малко потребители получават хартиени брошури и промоции от търговските вериги в пощенската си кутия – 48,3% от анкетираните тази година заявяват, че получават брошурите всяка седмица (за сравнение с 2023 година те са 51,3%). 22% не получават хартиени брошури или ги търсят сами както през 2023 г., така и през 2024 година.
Дигитални брошури
53,2% от анкетираните разглеждат редовно дигитални брошури (всяка седмица), а 26,3% - два-три пъти в месеца. Най-предпочитаните канали за достъп до дигитални брошури са уебсайтът и мобилното приложение на ритейлъра, следвани от сайтовете за брошури. Broshura.bg продължава да бъде най-предпочитаният сайт за дигитални брошури. 86.9% от участниците в анкетата смятат, че дигиталните брошури са бъдещето.
При сравнение на предимствата и недостатъците на дигиталните брошури, най-голям процент от анкетираните (44,3%) споделят, че най-големият плюс на дигиталните брошури е тяхната достъпност. Близо 58% споделят, че дигиталните брошури нямат недостатъци, а за 10% недостатък
“Има сериозно
увеличение
Kaufland България
Наблюдавате ли промяна на пазара на замразени храни?
Като лидер в сектора ние можем да потвърдим, че
наблюдаваме значителен интерес към замразените храни. Знаем, че традиционно българският потребител
избира да купи замразена храна, когато няма „свежа“
алтернатива, промяната в динамиката в последната
година е забележима. В Kaufland разширяваме асорти-
мента, като по този начин позволихме на клиента да има
повече избор в категорията. Това е един от основните фактори за растеж – предлагането на повече избор. Другият, разбира се, е забързаното ежедневие. Така ние
можем да отчетем повишен интерес към замразените хлебни изделия (годишен ръст на продажбите от близо 19%), както и към замразените готови ястия (почти 10%
годишен ръст на продажбите).
Има сериозно увеличение на търсенето на този тип храни, особено на готови за консумация и здравословни продукти. Това се дължи на удобството, което
получава потребителят, както и на дългия срок на
годност, който тези продукти предлагат. Освен това, с разширяването на асортимента, клиентите могат да консумират всичко по всяко време, без значение кой сезон е. Иновациите в опаковането на този тип про-
дукти също повишиха интереса и доведоха до ръст на
търсенето и повишен обем продажби.
Кои са най-често купуваните продукти от тази
категория (по сегменти)?
Най-много се търсят замразени риби, замразени пици
и разбира се – замразени зеленчуци. Наблюдава се и
нарастващ интерес към високопротеинови и вегетариански замразени продукти. Kaufland не спира да инвестира в модерни технологии за замразяване и да търси приложение на устойчиви практики, които намаляват негативния отпечатък на индустрията. За нас е особено
продукти в България се обуславя от два фактора - удобство и достъпност. Вече предлагаме голямо разнообразие от замразени морски продукти. От друга страна те са лесни за
ковки, които удължават срока на годност с близо 40% и намаляват риска от „изветряване“ във фризера. Описанието на продуктите също е много важно, защото така клиентът повишава своята информираност относно качеството и произхода на продуктите. При замразените храни може лесно да провери какво означава даден сертификат и дали продуктът е добит по устойчив начин. Усилията за намаляване на въглеродния отпечатък
Европа доминира на пазара на
замразени храни
Размерът на световния пазар на замразени хра -
ни е оценен на 297,47 млрд. щ. д. през 2023 г.
и се предвижда да нарасне от 310,77 млрд. щ.
д. през 2024 г. до 441,11 млрд. щ. д. до 2032 г., регистрирайки средно годишен темп на ръст от около 4,80% през прогнозния период. Европа доминира на пазара на замразени храни с пазарен дял от 39,23% през 2023 г.
Очакванията са също така размерът на пазара на замразени храни в САЩ ще нарасне значително, достигайки прогнозна стойност от 110,23 млрд. щ. д. през 2032 г., воден от нарастващия
Онлайн търговията допринася за ръст на индустрията
още по-удобно за потребителите да купуват хранителни продукти според
заетост.
Очаква се нарастващото навлизане на използването на смартфони и интернет да стимулира растежа на пазара и да създаде възможности за навлизането на нови участници. В допълнение, според Американския институт за замразени храни (AFFI), голяма част от клиентите, пазаруващи онлайн, са добавяли замразени храни към своята дигитална количка. Например, според AFFI, през 2020 г. проникването на замразени храни в домакинствата е било 99%, като за 86% от тях за хранителни
Нараства търсенето на полуфабрикати
Индустрията за преработени храни се ръководи основно от удобството, предлагано от готовите за консумация хранителни продукти,
вличат потребители от всяка възрастова група. Предпочитанията на потребителите
Засиленият интерес към
пресните храни може да
ограничи растежа
Според някои потребители пакетираните храни, включително замразените продукти, са с по-ниско качество в сравнение с пресните храни, което е основният недостатък на този пазар. Сред потребителите съществува мит, че храните, съхранявани повече от година, губят хранителната си стойност. Тези митове обаче бяха развенчани от Американската асоциация по храните и лекарствата (FDA) и IFIC (Международен съвет за информация за храните), които твърдят, че замразените продукти могат да бъдат толкова добри, колкото пресните и натурални такива. Потребителите от групата с по-ниски доходи обаче са склонни да
предпочитат прясна храна, защото са по-загрижени за свежестта на продукта. Тъй като пресните зеленчуци и плодове са предпочитани пред замразените продукти, този фактор може да ограничи растежа на
пазара през прогнозния период.
Европа ще доминира на
пазара поради нарастващата покупателна способност на потребителите
Спестявания за над 29 милиона
лева и 37% клиенти Genius
С високата си разпознаваемост и популярност Black Friday традиционно откроява водещите тенденции за развитието на електронната търговия, като тази година близо 75% от българите, живеещи в градовете, на възраст между 18 и 55, запознати със събитието, споделиха намерение да купят поне един продукт по време на Black Friday.*
За 12-ото издание на eMAG Black Friday над 1 милион оферти на най-ниската цена за годината в платформата eMAG** бяха на разположение на клиентите, обхващащи категории като ежедневни продукти за семейството, продукти за деца, малки и големи домакински уреди, лична хигиена и козметика, мебели и дом, мода и спорт, автомобили и инструменти и, разбира се – смартфони, таблети и джаджи, телевизори, електроника, фото и гейминг, лаптопи и ИТ продукти. Голямото разнообразие от оферти на най-ниските цени за годината поддържаше високия интерес на клиентите към пазаруване през целия ден и те спестиха над 29 милиона лева, участвайки в събитието – това е общата стойност на отстъпките за купе-
ните продукти по време на петък, 15.11.2024 г. Клиентите са поръчали средно 3,5 продукта (0,5 повече спрямо миналата година), като 2,3 от тях са от различни продуктови категории. Това изда-
за 68% от поръчките в населените места, където easybox мрежата има пунктове за доставка. 13
ботени в склада
първия ден на кампанията, като целта е поръчките от eMAG Black Friday от 15.11.2024 г. да бъдат доставени до 30 ноември.
За първи път абонатите на Genius имаха възможност да използват услугата по време на eMAG Black Friday в България – 37% от поръчките, направени на Black Friday (15.11), са от клиенти, които имат Genius абонамент, възползвайки се от опции за безплатни доставки и ексклузивни оферти. Общата стойност на направените поръчки на Genius клиентите за деня е 19,2 милиона лева.
Клиентите на Genius предпочитат да се присъединят към пазаруването по време на събитието чрез мобилни устройства (85,59% от тях) и да правят картови плащания (41,63% от тях). Само за деня на кампанията услугата е привлякла 9 200 нови абонати, които
ват, че
на картови плащания. „Това, заедно със забележителното ниво на приемане на услугата Genius, е доказателство, че клиентите търсят и възприемат допълнителните възможности да спестяват пари и време. Те имат нужда електронната търговия да бъде гъвкава, персонализирана, с разнообразие от опции за доставка и плащане и да имат една доверена дестинация за различни видове покупки“, сподели още той.
Водещи тенденции на eMAG Black Friday (конкретно на 15.11.2024 г.)
● Една дестинация за различни видове покупки и разнообразяване на пазарската колич -
ка. Средно всеки клиент е поръчал 3,5 про -
дукта от 2,3 категории;
● Потребителите са инвестирали средно 669
лв. за поръчките си през първите 2 часа от
кампанията, при средна стойност на кошни -
цата за този ден от кампанията от 346 лв.;
● Посещенията от мобилното приложение eMAG в своя пик са били 78,48%;
● 53,81% са направените поръчки от мобилното приложение eMAG;
● Рекордно ниво на плащане с карта: 35,73% от
поръчките са платени онлайн, най-високият
процент до момента;
● Клиентите на Genius, шампиони на Black
Friday: 37% от клиентите, поръчали на Black
Friday, са абонати на Genius, възползващи се
от опции за безплатни доставки и ексклузив -
ни оферти. Клиентите на Genius са предпо -
чели да се присъединят към събитието чрез
мобилни устройства (85,59% от тях) и да правят картови плащания (41,63% от тях);
● Доставките до автоматизирани шкафчета
набират популярност: 38% от поръчките са
направени с доставка до шкафчета easybox, 68% в населените места, където easybox мрежата има пунктове за доставка. Акценти на eMAG Black Friday 2024 (конкретно на 15.11.2024 г.) ● 1 000 000 оферти
576,97
с най-висока стойност: телевизор SAMSUNG Neo QLED 75QN900D, 75" (189 см), Smart, 8K, 100 Hz, клас G (модел 2024) – 6 249,99 лв.;
● 9 200 нови Genius клиенти за деня на кампанията.
Топ категории и брой продукти, поръчани от тях
● Перилни и почистващи препарати – 27 509 бр.
● Памперси и аксесоари – 27 448 бр.
● Кафе – 15 014 бр.
● Съдове за готвене – 12 119 бр.
● Грижа за дома – 10 129 бр.
● Храна за домашни любимци – 10 018 бр.
● Телевизори – 8 698 бр.
● Електрически четки за зъби – 7 101 бр.
● Телефони – 7 066 бр.
● Комплекти за изграждане на играчки и кубчета – 6 644 бр.
Поръчките с най-висока средна стойност на ниво клиент в петък, 15 ноември, са били от следните области: Кърджали 1 794 лв./клиент, Ямбол 1 160 лв./клиент, Видин 931 лв./клиент, Перник 907 лв./клиент, Силистра 751 лв./клиент, Русе 726 лв./клиент, Разград 716 лв./клиент, София 707 лв./клиент, Кюстендил 703 лв./ клиент, Велико Търново 701 лв./клиент.
*Проучването на
e-mail: office@cmg-bg.com
e-mail: office@pobeda.b
Бисквити
Paradise Шоколад 147 г
Бисквити Престиж Paradise Млечен карамел 147 г
Бисквити Престиж Paradise Лешник 147 г
20 бр. опаковки в кашон; 81 бр. кашона на палет
Производител: „Престиж 96“ АД
Адрес: гр. Велико Търново, ул. „Дълга Лъка“ №6
Телефон: 062/614141
Уебсайт: www.prestige96.bg; e-mail: office@prestige96.bg
кутии в кашон; 49 бр. кашона на палет Нетунквани вафли Ная вкус Мляко и Ванилия 28бр.
12 бр. кутии в кашон; 54 бр. кашона на палет
Производител: „Престиж 96“ АД
Адрес: гр. Велико Търново, ул. „Дълга Лъка“ №6
Телефон: 062/614141
Уебсайт: www.prestige96.bg e-mail: office@prestige96.bg
Zuegg
12х320 g в кашон; Сладко Zuegg Смокини/
съхранение: сухо и хладно място Производител: ZUEGG, Италия Вносител и дистрибутор:
Адрес: София 1379, ул.
: +359 2 970 19 88
: freshdirect.bg e-mail: office@freshdirect.bg
Мюсли Dr.Oetker
Директ
3
Логистична информация
Производител: Д-р Йоткер Нарунгсмител КД, 33547 Бийлефелд, Германия
Вносител: Д-р Йоткер България ЕООД
Адрес на вносителя: бул. Патриарх Евтимий 49, гр. София, п.к. 1463
Телефон: (02) 943 11 16
Уебсайт: www.oetker.bg
Е-mail: office@oetker.bg
Taste of Christmas Dr.Oetker
Производител: OMIRA BODENSEEMILCH GMBH
Вносител: Лакталис България ЕООД Дистрибутор: Лакталис България ЕООД
Адрес: Булевард Драган Цанков, №36 р-н Изгрев, 1113, София
Телефон: +359 2 446 18 50
Уебсайт: www.omira.de e-mail: sales.lactalis@bg.lactalis.com
Микс за готвене зеленчуци на пръчици
информация: 8 бр. х 300г. – кашон
14 бр. х 300г. – каса
Производител: Денито ООД Адрес: гр. Бургас, СПЗ, бул.“Проф.
Телефон: +359 56 880 449
Уебсайт: www.denito.bg e-mail: office@denito.bg Дюнер салата
office@denito.bg
Капсули Tchibo Cafissimo Irish Cream и Cinnamon Roll –
ЕООД
Адрес: гр. София 1612, ул. Юнак 11-13, ет.4, офис А-04/ОФ-2
Телефон: 02/412-88-88
Уебсайт: https://tchibo.bg/ e-mail: office@tchibo.bg НОВИ
teobebe.eu/en/teo-kiddo
Aroma Natural
активности в търговската мрежа,
с рекламни материали, дигитална реклама, социални
Логистична информация:
Aroma Natural Smooth Honey 12 бр. в кашон, баркод: 3800046500659
Aroma Natural Argan oil 12 бр. в кашон, баркод: 3800046500666
Производител: Aroma AD Адрес: София, ул. Кирил Благоев 12 Телефон: 080016016
: www.aroma.bg
3
6
