RELATÓRIO | Dezembro 2016 INTELIGÊNCIA DE MERCADO Unidade Inteligência de Mercado
EXPOSIÇÃO NA MÍDIA
Unidade Inteligência de Mercado
EXPOSIÇÃO NA MÍDIA Dezembro de 2016 Produção da Imprensa
• • • • •
Mais de 900 Matérias de mídia espontânea no período Releases produzidos – 40 releases em todo o Estado Artigos para o interior – 4 textos Especialista responde (Estado de S.Paulo) – 4 textos Atendimento à imprensa – 160 atendimentos
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DIGITAIS E AUDIOVISUAL
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Dezembro de 2016 Facebook
Em Dezembro tivemos 2.287 novos “curtir”, fechando o mês com 348.419 curtidas na página.
Entre os assuntos mais populares estiveram: • O Sebrae SP acaba de abrir 70 vagas para o programa Jovem Aprendiz 2017 :) Atenção: o prazo para se inscrever vai até o dia 10 de janeiro. – Data: 26/12/16 com 74.168 pessoas alcançadas • Alô, empreendedores home office: dicas da Exame! - Data: 12/12/2016 com 49.950 pessoas alcançadas • Quer começar 2017 com uma nova perspectiva? Então conheça os cursos do programa SuperMEI - Data: 28/12/16 com 44.046 pessoas alcançadas
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Dezembro de 2016 Twitter
Fechamos Dezembro com 93.448 seguidores, o que representa 92 novos no mês. Post mais visualizados: • Hoje estreia Rogue One :) Em O Império Contra-Ataca (1980), Yoda disse uma das frases mais inspiradoras da franquia #SebraeSPRecomenda - Data 15/12/16 com 5.914 visualizações • Em 2016, Barack Obama encerrou o oitavo ano à frente da presidência dos Estados Unidos. – Data 27/12/16 com 4.749 visualizações • Não importa qual caminho escolher, o essencial é poder colocar todo o potencial na decisão e se sentir realizado com ela - Data 08/12/16 com 4.920 visualizações Post com mais interações: • Em 2016, Barack Obama encerrou o oitavo ano à frente da presidência dos Estados Unidos. – Data 27/12/16 com 352 interações
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Dezembro de 2016 Youtube
•
Tivemos 604 novos inscritos no canal e 39.410 views em Dezembro
Os três vídeos mais visualizados no mês foram: • • •
Conte sua história: ex-taxista faz sucesso com fábrica de cocada – 844 visualizações Conte Sua História: casal monta cozinha compartilhada para pequenos empreendedores - 521 visualizações #AoVivoSebraeSP - Como planejar promoções para vender mais – 353 visualizações
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Dezembro de 2016 Instagram
No mês de Dezembro, tivemos aumento de 800 seguidores.
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AUDIOVISUAL Dezembro de 2016 Rádio
Produção - Rádio Sebrae-SP
Dezembro
Áudios produzidos
27
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EXPOSIÇÃO PORTAL
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EXPOSIÇÃO PORTAL Dezembro de 2016 Portal
O mês de Dezembro apresentou redução de acessos do portal em referência ao mês anterior. Foram 211.066 pageviews, 64.272 visitantes únicos e 101.692 visitas.
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 16/12/2016 Solicitante: UIM Evento: Apresentação Gerencial 2017 - UIM
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 13/12/2016 Solicitante: UIM Evento: Código de Ética 2017 – Banner, Conexão, Screensaver e Cartaz
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 12/12/2016 Solicitante: UIM Evento: Hosite missões FE17
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 02/12/2016 Solicitante: UCE Evento: Aplicações de propostas – Logo Startup SP
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: Dezembro 2016 Solicitante: UAI Evento: Desenvolvimento Comunicação Sebrae Aqui
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: Dezembro 2016 Solicitante: UAI Evento: Termo de Referência Sebrae Aqui Quantidade: 17
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 06/12/2016 Solicitante: UIM Evento: Anúncio - REVISTA ATENÇÃO
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 08/12/2016 Solicitante: UIM Evento: Imagem superMEI MediaPost
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 13/12/2016 Solicitante: UIM Evento: Apresentação CDE
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 13/06/2016 Solicitante: UCO Descrição: Portfólio Comercial
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 08/12/2016 Solicitante: UIM Descrição: Jornal de Negócios – Edição 273 (diagramação e fechamento)
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Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 06/12/2016 Solicitante: UIM / UCE Descrição: Adesivo Pupito e Backdrop Formandos
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 09/12/2016 Solicitante: UAMSF Descrição: Cartilha Super MEI – Uso consciente do crédito (alterações e fechamento de arquivos)
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 13/12/2016 Solicitante: UIM Descrição: Folder Guia de Visual Merchandising (alterações e fechamento de arquivos)
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
Dezembro de 2016 1. Criações e impressões do mês
Data Solicitada: 15/12/2016 Solicitante: UGPRO Descrição: Kit de materiais Administração Geral contendo MP, GE e PPT (alterações e fechamento de arquivos)
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EVENTOS E CERIMONIAL
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EVENTOS E CERIMONIAL Dezembro de 2016
DATA
NOME DO EVENTO
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
DATA
NOME DO EVENTO
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
01/12/2016
Forúm de Políticas e Desenvolvimento Regional de Franca
Realização
06/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Itaquaquecetuba
Realização
01/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui Cotia
Realização
06/12/2016
Reinauguração SEBRAE Aqui Sumaré
Realização
01/12/2016
Reinauguração Sebrae Aqui - Lençóis Paulista
Realização
06/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui - Olímpia
Realização
01/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui Itapevi
Realização
07/12/2016
Encontro de Prefeitos Eleitos
Realização
01/12/2016
FÓRUM - Como usar as Redes Sociais a favor da sua empresa
Realização
07/12/2016
FÓRUM - Comércio Exterior: Caminhos para Exportação
Realização
07/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Lorena
Realização
01/12/2016
FÓRUM - Inovação, Tecnologia e Sustentabilidade: Gestão da Inovação
Realização
07/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui de Itapetininga
Realização
02/12/2016
Inauguração do Sebrae Aqui e da Sala do Empreendedor em Laranjal Paulista
Realização
07/12/2016
Reinauguração do SEBRAE Aqui Bragança Paulista
Realização
02/12/2016
Inauguração do Posto SEBRAE AQUI em Tremembé
Realização
07/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui - Ibirá
Realização
02/12/2016
Reinauguração Sebrae Aqui Taboão da Serra
Realização
07/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui Pindamonhangaba
Realização
02/12/2016
Inauguração do Posto SEBRAE AQUI em Caçapava
Realização
07/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui - Potirendaba
Realização
02/12/2016
Inauguração do Posto SEBRAE AQUI - Zona Sul de São José dos Campos
Realização
07/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em São Bento do Sapucaí
Realização
05/12/2016
FÓRUM - Administração e Planejamento: Cenários e Tendências
Realização
07/12/2016
FÓRUM - Serviços: Tendências do Setor de Serviço
Realização
05/12/2016
Inauguração do SEBRAE Aqui Franco da Rocha
Realização
07/12/2016
FÓRUM - Inovação, Ténologia e Sustentabilidade: Gestão da Inovação
Realização
08/12/0216
Palestra de Cenários Econômicos
Realização
08/12/2016
Reinauguração do Sebrae Aqui Itapecerica da Serra
Realização
08/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui de Piedade
Realização
08/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Piraju
Realização
08/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Santa Cruz do Rio Pardo
Realização
08/12/2016
Reinauguração SEBRAE Aqui Itatiba
Realização
05/12/2016
FÓRUM EMPRESARIAL: Desafios da Competitividade
Realização
06/12/2016
Encontro Sebrae com Prefeitos Eleitos
Realização
06/12/2016
FÓRUM - Desafios do Crescimento
Realização
06/12/2016
FÓRUM - Serviços: Tecnologia Aplicada a Serviços
Realização
06/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Ferraz de Vasconcelos
Realização
06/12/2016
Reinauguração SEBRAE Aqui Valinhos
Realização
08/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui de Salto de Pirapora
Realização
06/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Poá
Realização
08/12/2016
FÓRUM - Desafios do Crescimento
Realização
06/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui Novo Horizonte
Realização
09/12/2016
Encontro com Prefeitos Eleitos
Realização
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EVENTOS E CERIMONIAL Dezembro de 2016
DATA
NOME DO EVENTO
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
DATA
NOME DO EVENTO
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
12/12/2016
Reunião de enceramento do Programa Jovem Aprendiz 2015
Realização
15/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Santa Fé do Sul
Realização
12/12/2016
Reinauguração SEBRAE Aqui Apiai
Realização
15/12/2016
Realização
12/12/2016
Reunião CDE
Reunião
15/12/2016
12/12/2016
Inauguração SEBRAE Aqui Valparaiso
Realização
12/12/2016
FÓRUM - Desafios do Crescimento
Realização
16/12/2016
FÓRUM - Agronegócios: Desafios e Oportunidades Formatura ETEC SEBRAE dez/16 - ETIM (técico integrado ao médio-turma maior de 4 turmas) Reinauguração - Sebrae Aqui em Adamantina
16/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Américo Brasiliense
Realização
12/12/2016
FÓRUM Marketing: Como usar as Redes Sociais a favor da sua empresa
Realização
16/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui de Ibiuna
Realização
13/12/2016
Encontro dos Prefeitos Eleitos - Região Metropolitana de Sorocaba
Realização
16/12/2016
Inauguração do Sebrae Aqui Leme
Realização
13/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Assis
Realização
16/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui Carapicuíba
Realização
13/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui Santa Bárbara D'Oeste
Realização
16/12/2016
Inauguração do Sebrae Aqui de Rio Claro
Realização
13/12/2016
Reinauguração do SEBRAE Aqui Capivari
Realização
16/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Dracena
Realização
13/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Tupã
Realização
16/12/2016
Formatura ETEC Sebrae dez/2016 (para alunos do Modular)
Realização
13/12/2016
FÓRUM - Empreendedorismo: Educação Empreendedora
Realização
19/12/2016
Reunião Gerencial - Estratégias para 2017
Realização
13/12/2016
FÓRUM - Indústria: Construção Civil
Realização
20/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Pereira Barreto
Realização
13/12/2016
FÓRUM - Administração e Planejamento - Cenários e Tendências
Realização
20/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em São Bernardo do Campo
Realização
14/12/2016
FÓRUM - Indústria: Construção Civil
Realização
20/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Batatais
Realização
14/12/2016
Reinauguração Sebrae Aqui Limeira
Realização
20/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Jaboticabal
Realização
14/12/2016
Reinauguração do SEBRAE Aqui Americana
Realização
20/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Monte Alto
Realização
14/12/2016
FÓRUM - Administração e Planejamento - Cenários e Tendências
Realização
20/12/2016
Reinauguração Sebrae Aqui Andradina
Realização
15/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui Jaú
Realização
20/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Guará
Realização
15/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Fernandópolis
Realização
21/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Tabatinga
Realização
15/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Osvaldo Cruz
Realização
21/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui - Espírito Santo do Pinhal
Realização
15/12/2016
Workshop - Sebrae & Microsoft
Realização
21/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Bertioga
Realização
15/12/2016
Reinauguração - Sebrae Aqui em Martinópolis
Realização
22/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui em Itanhaém
Realização
15/12/2016
Inauguração Sebrae Aqui Dois Córregos
Realização
29/12/2016
Inauguração - Sebrae Aqui na Praia Grande
Realização
Realização Realização
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EVENTOS E CERIMONIAL Dezembro de 2016
DATA
NOME DO EVENTO
03/12/2016
Inovativa Brasil - Bootcamp Final
07/12/2016
Drawback - Como Instrumento de Competitividade de Exportação
09/12/2016
Café com Empreendedoras
11/12/2016
15° Feira Preta (Não é DESTAQUE)
13/12/2016
Forum Empresarial - Venda Melhor no Natal
15 a 18/12/2016 FITIC Feira de Tecnologia 15/12/2016 16/12/0216
Prêmio Grande ABC - Excelência em Gestão 2016 Cerimônia de Entrega do III Prêmio Melhores Empresas para Trabalhadores com Deficiência do Governo do Estado de São Paulo
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA Parceria Apoio Apoio e Parceria Apoio Parceria Apoio Apoio Convidado
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EVENTOS E CERIMONIAL Dezembro de 2016
EVENTOS DEZ/2016 Apoio e Parceria 8% Realização 92%
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ATENDIMENTO
Unidade InteligĂŞncia de Mercado
ATENDIMENTO Dezembro de 2016 1. Atendimento Total de peças: 37 Atualização/alteração: 4 Criação: 30 Power point: 3
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PUBLICAÇÕES
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PUBLICAÇÕES Dezembro de 2016 Jornal de Negócios
Jornal de Negócios Tiragem: 250.000 exemplares
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CRM
Unidade InteligĂŞncia de Mercado
1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0
ALTO TIETÊ ARAÇATU… ARARAQU… BAIXADA… BARRETOS BAURU BOTUCATU CAMPINAS CAPITAL… CAPITAL… CAPITAL… CAPITAL… CAPITAL… CAPITAL… FRANCA GRANDE… GUARATI… GUARULH… ITAPEVA JUNDIAÍ MARÍLIA OSASCO OURINHOS PIRACICA… PRESIDEN… RIBEIRÃO… SAO… SÃO JOÃO… SÃO JOSÉ… SÃO JOSÉ… SOROCABA VALE DO… VOTUPOR… (vazio)
1000 800 600 400 200 0
ALTO TIETÊ ARAÇATUBA ARARAQUARA BAIXADA SANTISTA BARRETOS BAURU BOTUCATU CAMPINAS CAPITAL CENTRO CAPITAL LESTE CAPITAL LESTE II CAPITAL NORTE CAPITAL OESTE CAPITAL SUL FRANCA GRANDE ABC GUARATINGUETÁ GUARULHOS ITAPEVA JUNDIAÍ MARÍLIA OSASCO OURINHOS PIRACICABA PRESIDENTE… RIBEIRÃO PRETO SAO CARLOS SÃO JOÃO DA… SÃO JOSÉ DO RIO… SÃO JOSÉ DOS… SOROCABA VALE DO RIBEIRA VOTUPORANGA (vazio)
CRM Dezembro de 2016
MEI
Mala direta para clientes atendidos pelos ERs no mês de Novembro – segmentação entre MEI e EPP+ME nos 33 Escritórios Regionais gerando 66 targets distintos
MEI ME EPP
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CRM Dezembro de 2016
SMS
EMAIL MKT Extrações de diversos mailings utilizados para divulgação de palestras, cursos e outros eventos.
Extrações de diversos mailings utilizados para divulgação de palestras, cursos e outros eventos.
Clientes Atingidos: 2.824.303 Taxa média de abertura: 6% (175.055) Taxa média de clique: 7% (12.099) Taxa média de engajamento: 42% (74.366) Exibição: 1486h21m25s
Campanhas: 10 Clientes Atingidos:
Foram 201 campanhas, sendo as principais: • 57 Sebrae Aqui Base • 51 Sebrae Aqui Autoridades • 21 Agendas ER • 3 Feira do Empreendedor • 31 Cartão Natal Autoridades • 33 Cartão Natal Base • 1 Parceria Desenvolve SP e UAMSF • 1 NRF 2017
25.667
Principais campanhas: • Piloto Agenda • Confirmação e lembrete de eventos • Sebrae com Você • Super MEI
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CRM Dezembro de 2016
Ativo 2016
Desenvolvimento do sistema de extração automático para Ers e UAR
Jornal de Negócios – Novo Formato
Jucesp
Extração e envio dos dados para composição do novo formato do Jornal de Negócios, contendo 250.000 registros, utilizando como filtro principal os clientes que já bateram meta 1 nos últimos anos.
Consolidação mensal de estatísticas de constituições de empresas (Jucesp), geração de tabela em Excel contendo quantidade de empresas constituídas na Junta Comercial de São Paulo (Empresas Ltda e MEI).
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CRM Dezembro de 2016
Sebrae Aqui
Público Sebrae
Análise das informações recebidas pela JUCESP e utilizadas para subsidiar o programa Sebrae Aqui (Reestruturação de PAEs – UAI/Assessoria).
Análise das informações recebidas pelos ERs, contendo inconsistências que deverão posteriormente enviadas ao Sebrae-NA.
Sebrae com Você
Extração Mailings Mala Direta e SMS
Análise e extração de mailings utilizando as bases de dados recebidas pela JUCESP, utilizadas para subsidiar o programa Sebrae com Você em municípios com mais de 20 mil/habitantes(UAI).
Análise da base de dados do SAC , extração e segmentação de todos os mailings utilizados no mês para subsidiar as ações de mala direta e disparo de SMS.
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PUBLICIDADE/OFF-LINE
PUBLICIDADE OFF-LINE
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PUBLICIDADE OFF-LINE Dezembro de 2016
No mês de Dezembro não houve publicidade.
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PUBLICIDADE ON-LINE
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PUBLICIDADE ON-LINE Dezembro de 2016
No mês de Dezembro não houve publicidade.
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ENDOMARKETING
ENDOMARKETING
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 Número de publicações no Conexão Número de publicações na Conexão (matérias): • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
ÚLTIMOS DIAS: Mapeamento de Redes do Conhecimento Análise de Imprensa 01/12/2016 Douglas Almeida no #aovivoSebraeSP de hoje, às 16h Mutirão da Renegociação: Orientações de atendimento Prata da Casa: Leonardo Persi, ER Ribeirão Preto Análise de Imprensa 02/12/2016 Empresários debatem emprego para deficientes intelectuais ER Leste II desenvolve parcerias com influenciadores locais FE 2017 - CIDADE EMPREENDEDORA: Arena de Negócios Análise de Imprensa 5/12/2016 ER Marília completa 25 anos Análise de Imprensa 06/12/2016 Análise de Imprensa 07/12/2016 Conte sua História - 15º Episódio já está no ar Prata da Casa - Amanda Braida, ER Capital Sul Análise de Imprensa 08/12/2016 NRF 2017 foi o assunto do #aovivoSebraeSP de 8/12/16 Sebrae-SP baixa valores para a missão à Retail’s Big Show 20 Colabore com a divulgação on-line da FE 2017 ER Vale do Ribeira bate meta estipulada para 2016 ER Grande ABC bate recorde de pré-inscrições no Super MEI Análise de Imprensa 09/12/2016 Análise de Imprensa 12/12/2016 Análise de Imprensa 13/12/2016 Convite: Seminário 10 Anos do Simples Nacional Programa ALI: Pão To Go Análise de Imprensa 14/12/2016
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
FE 2017 | Realidade virtual como opção de aprendizagem ER Ribeirão Preto apresenta Mapa da Agricultura Familiar Análise de Imprensa 15/12/2016 Hoje, Leandro Reale no #aovivoSebraeSP! Análise de Imprensa 16/12/2016 Prata da casa: Tatiana Carvalho Tromboni, ER Jundiaí 25 Anos de Aniversário do ER de São José dos Campos SUPER MEI: Primeiro ano do programa FE 2017: Conheça a Vila da Inovação FE 2017: Cidade Empreendedora contará com 06 lojas Vila de Crédito: Atendimento e expectativa de crédito na FE Alunos da Escola de Negócios encerram ciclo Análise de Imprensa 19/12/2016 Análise de Imprensa 20/12/2016 Boas festas! Confira curiosidades sobre o Natal Análise de Imprensa 21/12/2016 Conte sua História - 16º Episódio já está no ar Análise de Imprensa 22/12/2016 Hoje, Márcio Bertolini no #aovivoSebraeSP Análise de Imprensa 23/12/2016 Prata da Casa: Fabio e Eduardo, ER São José dos Campos Análise de Imprensa 26/12/2016 Análise de Imprensa 27/12/2016 Prata da Casa: Renato Gomes, ER Capital Norte Sebrae-SP foi 'divisor de águas' para restaurante Análise de Imprensa 29/12/2016 Análise de Imprensa 30/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 E-mails disparados • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Análise de imprensa nos dias 01; 02; 05; 06; 07; 08; 09; 12; 13; 14; 15; 16; 19; 20; 21; 22; 23; 26; 27; 28; 29; 30/12 – SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook TABAGISMO - 01/12 SP - Predio Vergueiro / Plataforma: outlook PROGRAMAÇÃO SIPAT - 01/12 SP - Predio Vergueiro / Plataforma: outlook SIPAT NA SEMANA DA SAÚDE - DST/AIDS - 01/12 - Predio Vergueiro / Plataforma: outlook Feriado Municipal ER Araçatuba - 01/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook ÚLTIMOS DIAS: Mapeamento de Redes do Conhecimento - 01/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Começa agora o #AoVivoSebraeSP com Douglas Almeida - 01/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook AO VIVO: Sebrae-SP recebe reconhecimento global na ONU - 02/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook PALESTRA "CENÁRIOS: CRISE E RETOMADA“ 02/12 - SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook SUPER MEI | ER Leste II desenvolve parcerias com influenciadores locais - 05/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook PALESTRA "CENÁRIOS: CRISE E RETOMADA" - 05/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook FE 2017 - CIDADE EMPREENDEDORA | Arena de Negócios Internacionais - 06/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook FERIADO MUNICIPAL - E.R. Piracicaba - 07/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook FERIADO MUNICIPAL - E.R. Campinas - 07/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook EXAMES PREVENTIVOS - OUTUBRO ROSA / NOVEMBRO AZUL - 07/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook PALESTRA "CENÁRIOS: CRISE E RETOMADA" - 07/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Feriado Municipal E.R. Ourinhos 08/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook LINK PALESTRA "CENÁRIOS: CRISE E RETOMADA“ 08/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Cartão de Natal para empreendedores e autoridades da região - 08/12 SP-Gerentes Escritórios Regionais / Plataforma: outlook Dica Comercial: Como vender um serviço e fidelizar o cliente? - 09/12 SP-Escritórios Regionais / Plataforma: outlook Cartão de Natal para empreendedores e autoridades - 09/12 SP- todos os usuários / Plataforma: outlook Dica Comercial: Como vender um serviço e fidelizar o cliente? - 09/12 SP-Escritórios Regionais / Plataforma: outlook RESULTADO - QUIZZ DA SEGURANÇA - XI SIPAT 2016 - 12/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook WORKSHOP SEBRAE & MICROSOFT 13/12 - SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook MUTIRÃO DA RENEGOCIAÇÃO: Empresas já podem pedir parcelamento de 120 meses 13/12 - SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook CALENDÁRIO DE COMPENSAÇÃO DAS PONTES DAS PONTES DOS FERIADOS DE 2017 14/12 - SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 E-mails disparados • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
É HOJE! WORKSHOP SEBRAE & MICROSOFT COMEÇARÁ ÀS 13H30 15/12- SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook ALTERAÇÃO DO FORMULÁRIO DE REEMBOLSO - SEGUROS UNIMED 15/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Fechamento Financeiro / Dezembro 16 /12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook ORIENTAÇÕES PARA O ENCERRAMENTO DO EXERCÍCIO DE 2016 (REPUBLICAÇÃO) 16 /12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook SUPER MEI | ER Grande ABC bate recorde de pré-inscrições no programa 19 /12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook SEBRAE–SP LANÇA NOVO CÓDIGO DE ÉTICA 19 /12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook CAMPANHA DE CONFRATERNIZAÇÃO DE FIM DE ANO 20/12/16 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Apresentações Reunião Gerencial 21/12/16 SP-Gerentes Escritórios Regionais; SP-Gerentes de Unidade; SP-Coordenadores de Sub-Processo; SP-Assessorias / Plataforma: outlook Comunicado de Falta de Energia e Telefonia 22/12/16 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook FE 2017 - CIDADE EMPREENDEDORA | Conheça a Vila da Inovação 22/12/16 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook RESULTADO DO QUIZZ DA SEGURANÇA XI SIPAT 22/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook PPR 2017 22/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Boas Festas! 22/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Boletim Indicadores Sebrae-SP 23/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook Fechamento Financeiro 23/12 SP-Todos os Usuários / Plataforma: outlook MUDANÇAS PARA AVISO E PAGAMENTO DE FÉRIAS 26/01 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook RELATÓRIO FEIRA DE ARTESANATO BRASIL ORIGINAL / 2016 28/12 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook JORNAL DE NEGÓCIOS | PESQUISA 28/12 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook JORNAL DE NEGÓCIOS | PESQUISA 28/12 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook Fechamento Financeiro - Dezembro/16 29/12 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook FE 2017 | Cidade Empreendedora contará com 06 lojas modelo 29/12 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook FECHAMENTO DO PONTO ELETRÔNICO E BANCO DE HORAS DEZEMBRO/2016 30/12 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook UTILIZAÇÃO DE SENHA E.R. FRANCA 30/12 – Destinatários: Todos os usuários /Plataforma: outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 Atualizações feitas no Conexão • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
01/12 Alteração na forma de Cadastramento de Funcionários e Terceirizados X Atualização de Função 01/12 Publicação das Atas 40, 41; 42; 43; 44/2016 Publicação Portarias 151; 152; 153; 154; 155; 156; 157; 158; 159; 160; 161; 162; 163; 164; 165; 166; 167; 168; 169; 170; 171; 172; 173; 174; 175; 176/2016 Publicação INs 01; 03; 013; 28/2016 Exclusão Portarias 114/2014 e 142/2016 05/12 Alterações no Conexão - UA - Procedimento para abertura de chamado para serviços de reprografia 05/12 Alterações no Conexão - UA – Exclusão item Reprografia 07/12 Alteração Conexão – UC – Formulário de encerramento de 09/12 Solicitação inserir arquivos na página da Unidade na Conexão – UGE 09/12 Publicação de Vagas Internas – I12 e I13 12/12 Alteração formulários – Vale Transporte Funcionário e Estagiários 12/12 Alteração PPR 2016 - UGP 13/12 Pesquisa Qualidade Sebrae 2016 - Mês outubro – UGE 14/12 Alterações Unimed – UGP – Reembolso 15/12 Publicação - Conexão - Talentos Gerenciais 2016 – Habilitação entrevista Diretoria e Convocação entrevista com Diretoria 16/12 Republicação Orientações para o Encerramento do Exercício – UF 16/12 formulário Unimed - novo (versão editável) – UPG – Formulário de reembolso Editável OUTUBRO ROSA / NOVEMBRO AZUL - Rede de Laboratórios Atualização do novo Código de Ética 19/12 Publicação de Vagas Internas - Relação de Inscritos I12 e I13/2016 – UGP 20/12 - Formulários – Conexão – UGP – Plano de Estágio; Avaliação do Estágio pelo Estagiário; Avaliação estágio pelo Supervisor; Autorização Atividade Externa; Termo de Realização de Estágio – Finalização do Contrato; Termo de Recesso 20/12 - Atualização UAMSF – Dia do Crédito DITEC; Balcão do Microcrédito; BNDES Agenda; Rancho do Crédito Rural 22/12 - Publicação de Vagas Internas - Listagem comprovação documental - I12 e I13/2016 Lista de Comprovação Documental – UGP 22/12 – Poposta PPR 2017 22/12 - Alteração de Link – UA – Solicitação Cartão de Visita 27/12 - Atualização de telefone do PA São Mateus no portal 28/12 - Alteração no Conexão / Cartão de Visita – UA 28/12 - Publicação de Vagas Internas - Listagem comprovação documental - I12 e I13/2016 – UGP – Segunda Lista Comprovação Documental 29/12 Atualização UAMSF – Balcão de Microcrédito; Dia do Crédito; Rancho do Crédito Rural; Agenda BNDES
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 Outras ações • • • • •
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Negociação com Bruno e Cesar do Sebrae-NA nas questões relacionadas ao aperfeiçoamento das ferramentas da Conexão. Distribuição dos Kits Boas Vindas (Mochilas) para os estagiários contratados até 12/2016 Atualização de contatos da relação encaminhada mensalmente pela UGP Programação do disparo dos e-mails de Feliz Aniversário dos funcionários do mês de janeiro/2017 Acesso ao Conexão: Douglas Bueno Ribeiro; Paulo Vinicius Alves Pereira; Juliana Tiemi Rodrigues; Leandro De Carvalho Faustino; Gabriel Augusto Prado Macedo; Vinicius Mira Marques; Roger Carvalho de Melo; Priscila Aparecida Nicacio de Souza; Leandro Caramigo Cabral Resolução de problemas de acesso na Conexão de Carolina Germano Nascimento; Aline Beatriz das Gracas; Gabriel Augusto Prado Macedo; Thamires de Almeida Sena; Ricardo Balsanufo Ananias Distribuição displays para identificação dos funcionários nos postos de trabalho Criação de Álbum de Fotos com registros das confraternizações ocorridas nas Unidades e Ers Criação de Álbum da Reunião Gerencial
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Programação SIPAT
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Tabagismo
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: DST/AIDS
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 01/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Feriado Municipal ER Araçatuba
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Mapeamento de Redes do Conhecimento
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Começa agora o #AoVivoSebraeSP
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Sebrae-SP recebe conhecimento global na ONU
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Painel de Monitoramento
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Palestra “Cenários: Crise e retomada” 02/12 Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 02/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 05/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Super MEI ER Leste II desenvolve parcerias com influenciadores locais Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Palestra “Cenários: Crise e retomada” 05/12 Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: FE 2017: Cidade Empreendedora | Arena de Negócios Internacionais Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 06/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Feriado Municipal ER Piracicaba
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 07/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Feriado Municipal ER Campinas
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Exames preveventivos Outubro Rosa / Novembro Azul
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Palestra “Cenário: Crise e retomada” 07/12 Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 08/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Feriado Municipal ER Ourinhos
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Link Palestra “Cenários: Crise e retomada”
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Catrão de Natal para empreendedores e autoridades da região Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 09/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Dica Comercial: Como vender um serviço e fidelizar o cliente? Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Cartão de Natal para empreendedores e autoridades Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 12/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Resultado Quizz da Segurança
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 13/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Workshop Sebrae & Microsoft
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Empresas já podem pedir parcelamento de 120 meses Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 14/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Calendário de compensação das pontes dos feriados de 2017 Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 15/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: É hoje! Workshop Sebrae & Microsoft começará às 13h30
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Altração do Formulário de reembolso seguros Unimed
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 16/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Fechamento Financeiro Dezembro 16
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Orientações para o encerramento do exército de 2016 (republicação) Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: ER Grande ABC bate recorde de pré-inscrições no Super MEI Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Sebrae-SP lança novo código de ética
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 19/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 20/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Campanha de confraternização de fim de ano
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 21/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Apresentações reunião gerencial
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 22/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Falta de Energia / Telefonia
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: FE 2017: Codade empreendedora | Conheça a vila da inovação Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Resultado do Quizz da segurança XI SIPAT
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: PPR 2017
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Boas Festas!
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Boletim Indicadores Sebrae-SP
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E-mail: Análise de Imprensa 23/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Fechamento Financeiro / Dezembro 16
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 26/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Aviso e Pagamento de férias
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 27/12/2016
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E-mail: Análise de Imprensa 28/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Feira de Artesanato Brasil Original / 2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Jornal de Negócios Pesquisa
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Painel de Monitoramento
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 29/12/2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Fechamento Financeiro Dezembro / 16
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: FE 2017: Cidade Empreendedora contará com 06 lojas modelo Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Análise de Imprensa 30/12/2016
Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing E-mail: Fechamento do ponto eletrônico e banco de horas Dezembro / 2017 Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 1. E-mail marketing
E-mail: Utilização de senha ER Franca
Destinatário: SP-Todos Usuários Plataforma: Outlook
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 2. Acessos Acessos Conexão Acessos Conexão 250000 214686 200000 150000 136470
170561
166770
168218 168127
192464
167499
165375 167366
155522
164606
120570
100000 50000 0
O número destacado representa o total de acessos ao site Conexão Sebrae em São Paulo. No mês de dezembro foram 164.606, neste mês a média de acessos foi mantida.
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 2. Acessos Principais Acessos Busca 694
Acesso principais funções
Notícias 11880
Unidades 14400
Páginas 16302
Contatos 15075
Acesso Páginas Conexão
Acesso Contatos Conexão
Acesso Unidades Conexão
Acesso Notícias Conexão
Acesso Busca geral Conexão
Estão relacionados os acessos de dezembro às cinco principais funções do Conexão Sebrae em São Paulo: Páginas (barra na página inicial que contempla portarias, normas, manuais, informações institucionais etc), Contatos (informações de colaboradores), Unidades (dados de unidades), Notícias (conteúdo editorial) e Busca (mecanismo de busca do site).
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 3. Evolução dos Acessos Acessos Conexão Acesso Páginas Conexão 25000 20166 19873 20000 18018 17029 168971723516792 1684916928 1574216302 14844 14134 15000 10000
Acesso Unidades Conexão 20000 17449 17252
18000
16074
16000
14400
14000 11265
12000 9391
10000 5000 0
8000
6286
8796
9843 8085 7584 7910
6933
6000 4000
O trabalho de atualização diária da Home do Conexão e dos conteúdos disponibilizados nas páginas das unidades/ERs gerou um aumento de audiência na plataforma. Destacam-se nas atualizações feitas: reportagens, criação de álbuns de fotos, inserção de novos conatos e o processo de padronização de layout das páginas de unidades/ERs.
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 3. Evolução dos Acessos Acessos Conexão Acesso Contatos Conexão 30000 24350
25000 18761 18429
20000 15000
23658 19918
19539 16638 16702 14423
14319 14321 15075
11283
10000 5000 0
Neste mês, a função de contatos manteve a média dos meses anteriores. O aumento na audiência de contatos corresponde as atualizações constantes e a marcação dos usuários nas matérias em que entejam citados ou relacionados diretamente. Com isso, buscamos gerar o sentimento de inclusão de cada usuário à rede conexão.
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 3. Evolução dos Acessos Acessos Conexão Acesso Busca geral Conexão 3000 2463
2500
1860 1921
2000 1500 1000
1421
1480
1195 1256
966
1169 1256 1062
903
694
500 0
Acesso Busca geral Conexão
Aqui, a curva será decrescente. O mecanismo de busca começa a ser menos usado na medida em que as pessoas se familiarizam com a nova intranet. Número de dias úteis pode estar relacionado também.
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 4. Notícias Acessos Notícias Conexão Acesso Notícias Conexão 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
15102
14393
13020
12772 10942 11089
10807
10583
9145
11503 11880
7400 5208
Acesso Notícias Conexão *Site lançado com acervo de 69 matérias
O acesso mensal às notícias do Conexão varia de acordo com o volume de postagem, interesse no conteúdo publicado e criação do hábito de leitura. Este mês, as notícias tiveram grande foco na Campanha da Feira do Empreendedor 2017, comemorações de final de ano, prêmios recebidos na área de acessibilidade e assuntos periódicos, como: Prata da Casa, Programa Ali, Conte sua História e Aniversário dos ERs.
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ENDOMARKETING Novembro de 2016 4. Notícias Acessos Notícias Conexão Relação conteúdo x pageviews 14393 14000
12772
12000 10000
8571 7400
8000
6766
4000
9832
9145
5823
5368
30
Número de cliques
4545
Top 20 matérias
1915
1735
2000
Número de notícias 6590
5012 4040
4170
3669
7748
7396
6640
6636
6000 3578
10894
10942 11089
10807
39
56
69
50
61
58
60
66
51
48
49
57
0 dez/15 jan/16 fev/16 mar/16 abr/16 mai/16 jun/16 jul/16 ago/16 set/16 out/16 nov/16 dez/16
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 5. Matérias mais lidas Sebrae-SP recebe Reconhecimento Global na ONU Prata da Casa - Amanda Braida, ER Capital Sul Prata da casa: Tatiana Carvalho Tromboni, ER Jundiaí FE 2017 | Realidade virtual como opção de aprendizagem ER Ribeirão Preto apresenta Mapa da Agricultura Familiar Mutirão da Renegociação: Orientações de atendimento Prata da Casa: Leonardo Persi, ER Ribeirão Preto FE 2017 - CIDADE EMPREENDEDORA: Arena de Negócios Lista de telefones Ligue Fácil SUPER MEI: Primeiro ano do programa Prata da Casa: Fabio e Eduardo, ER São José dos Campos Cidade Empreendedora: FE 2017 tem primeira edição temática. Novo Código de Ética Alunos da Escola de Negócios encerram ciclo FE 2017: Conheça a Vila da Inovação Colabore com a divulgação on-line da FE 2017 Sebrae recebe prêmio por projeto ALI ER Leste II desenvolve parcerias com influenciadores locais 25 Anos de Aniversário do ER de São José dos Campos Orientações para o Encerramento do Exercício de 2016 Convite: Seminário 10 Anos do Simples Nacional ER Marília completa 25 anos Programa ALI: Pão To Go FE 2017: Cidade Empreendedora contará com 06 lojas ÚLTIMOS DIAS: Mapeamento de Redes do Conhecimento Sebrae-SP abre primeiras unidades do Sebrae Aqui ER Vale do Ribeira bate meta estipulada para 2016
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ENDOMARKETING Dezembro de 2016 5. Matérias mais lidas Matérias com mais de 100 acessos 35
Matérias com mais de 300 acessos
32 30
28
30
16
29 25
23
25
23
20
16
12
13
12 10
20 18
20 15
14
14
8
6
6 11
4
10
2
5
0
9
8
3
6
7
8
7 4
3
4
0
Os gráficos mostram que a audiência é cada vez mais distribuída entre várias matérias e que, na medida que o conteúdo se renova, o interesse do colaborador tende a aumentar.
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