RELATÓRIO | JUNHO 2014 INTELIGÊNCIA DE MERCADO Unidade Inteligência de Mercado
EXPOSIÇÃO NA MÍDIA
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 1. Comparativo Geral No mês de Junho de 2014 o trabalho de assessoria de imprensa gerou 1.719 matérias. Esse número representa um aumento de 1,83% ante o mesmo mês do ano passado e 73,63% em relação a 2012.
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 1. Comparativo Geral As matérias relacionadas ao Sebrae-SP também foram destaque comparadas as matérias que citam Sebrae-NA, MPE e APL.
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 2. Comparativo por Mídia A tabulação das matérias de Junho de 2014 identificou a seguinte divisão de espaços por veículos:
Sebrae-SP Positivas
TV
Rádio
Impresso
Web
Total
63
266
707
683
1.719
Negativas Total geral
0 63
266
707
683
1.719
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 2. Comparativo por Mídia Comparando com os espaços conquistados em 2013, a participação dos veículos teve as seguintes variações:
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 2. Comparativo por Mídia A variação de índices aponta também quanto cada tipo de veículo representa no total de clipping hoje e quanto representava no ano passado.
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 2. Comparativo por Mídia Houve aumento no tempo de rádio e queda no tempo de televisão.
Sebrae-SP
Junho/2013
Junho/2014
TV
5:26:13
2:56:46
6:08:56
12:08:53
Rádio
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 3. Produção da Imprensa Produção da Imprensa Releases produzidos – 95 releases em todo o Estado Cartas produzidas – 17 textos Conteúdos de parcerias: Artigos para o interior – 4 textos Especialista Responde (Estado de S.Paulo) – 4 textos CBN – 11 textos Rádio Band – 11 textos Matérias para publicação interna (Jornal de Negócios) – 16 Pautas para Rádio Web - 22 Cobertura de eventos – 3 coberturas em todo o Estado Atendimento à imprensa – 120 atendimentos
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 4. Destaques do Mês SEBRAE-SP Veículo Quantidade TV Band News 0 Bandeirantes 5 Globo 37 Globo News 0 Record 4 Record News 4 SBT 8 Rádio CBN 24 Estadão 2 Bandnews 17 Bandeirantes 17 Impresso O Estado de S. Paulo 15 Folha de S. Paulo 6 Valor Econômico 6 Metro 7 Web Veja Online 1 Exame.com 5 Estadão.com 1 PEGN 2 UOL 5 TOTAL 166
Em termos qualitativos, o mês de Junho representou para o Sebrae-SP a conquista de diversos espaços nos principais veículos de imprensa do estado. Das 63 matérias de televisão, 37 foram veiculadas na TV Globo e rede afiliada. 15 matérias no jornal O Estado de S.Paulo e 6 na Folha de S.Paulo. A rádio CBN veiculou 24 reportagens sobre o Sebrae-SP no estado.
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 4. Destaques do Mês Exemplo de matérias em destaque no mês VALOR ECONÔMICO - SP / 30/06/2014 Iniciativas sobre rodas têm bom retorno http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=30242910&ID_BOOK=386277&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=9 2&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 TV TEM - BAURU - 27/06/2014 Técnicos do Sebrae-SP estão em Marília http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=30179388&ID_BOOK=386024&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=5 4&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 TV VANGUARDA - 24/06/2014 Sebrae móvel está em S.José dos Campos http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=30067597&ID_BOOK=384969&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=6 9&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 4. Destaques do Mês
DIÁRIO DE S.PAULO - 22/06/2014 Dobre a renda por conta própria http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=30006452&ID_BOOK=384378&ORDEM=10&QTDE_CLIPPING S=30&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 TERRA - 17/06/2014 Pessimismo de microempresários em SP é o maior em 9 anos http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=29855167&ID_BOOK=383442&ORDEM=10&QTDE_CLIPPING S=79&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 EXAME.COM - 16/06/2014 Faturamento das PMEs recuou 1,2% em abril, diz Sebrae-SP http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=29840665&ID_BOOK=383442&ORDEM=4&QTDE_CLIPPINGS =79&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 FOLHA DE S.PAULO - 16/06/2014 Aposta no 'prato preço livre' traz risco para restaurantes http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=29811180&ID_BOOK=383066&ORDEM=7&QTDE_CLIPPINGS =63&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
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LEVANTAMENTO CLIPPING Junho de 2014 4. Destaques do Mês
RECORD NEWS - 13/06/2014 Copa: oportunidade para investir http://books.boxnet.com.br/books/abrir.aspx?TIPO=C&ID_BOOK=382833&ID_CLIPPING=29750917&ID_MESA=4278&ORDEM=2&TPCLIPPING= V&NM_ARQUIVO=0&ID_TEMPLATE=3524 TV RECORD RIO PRETO - 09/06/2014 Pesquisa do Sebrae mostra que mais da metade dos novos empreendimentos abertos foram criados por mulheres http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=29617583&ID_BOOK=381679&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS= 76&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Facebook Em junho tivemos 7.919 novos “curtir”, fechando junho com 113.432 curtidas na página. Entre os assuntos mais populares estiveram: “Anônimo ganha dinheiro com publicidade na Copa” (Alcance: 14.472/ Curtir: 54); “Frase inspiradora do Steve Jobs” (Alcance: 14.128/ Curtir: 364); “Ampliação do Simples Nacional” (Alcance: 11.924/ Curtir: 87); e “Cliente paga o quanto acha justo em café” (Alcance: 11760/ Curtir: 73).
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Twitter Fechamos junho com 33.122 seguidores, o que representa 379 novos no mês. Entre os assuntos mais populares: estão matéria sobre a necessidade de informar valor dos impostos nos cupons fiscais, divulgação das inscrições do PSMN e oficinas e palestras em Bauru para quem quer abrir empresa.
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Youtube Os três vídeos mais visualizados no mês foram: Saiba o que é e como funciona o Empretec (647); Artesanato brasileiro é destaque no Brasil Original (474); e Veja Como abrir requisições do Service Desk/TI (308). Tivemos 88 novos inscritos no canal e alcançamos 1.195.594 views.
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Flickr Os álbuns mais visualizados do mês foram: Lançamento Brasil Original, Estúdio de Rádio e Fispal food. Tivemos um total de 130996 views e fizemos upload de 329 fotos.
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EXPOSIÇÃO PORTAL
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EXPOSIÇÃO PORTAL Portal
O mês apresentou queda nos acessos do portal, provavelmente reflexo da Copa do Mundo, com muitos feriados. Foram 923.032 pageviews, 211.016 visitantes únicos e 284.306 visitas. As matérias mais visualizadas foram: “Aplicativo traduz cardápio em cinco idiomas e auxilia bares e restaurantes na Copa” (482 views), “MEI completa 5 anos” (401 views), “Faturamento das micro e pequenas empresas apresenta queda em maio” (385 views) e o artigo do diretor Ivan Hussni “A vez da comida de rua e dos food trucks” (319 views).
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EXPOSIÇÃO PORTAL 1. Exposição Portal
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 06/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Agenda Julho/Agosto Quantidade: 10.000 . 5.000 . 1.000 Lote: 5 . 1 . 1
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 06/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Relatório FE 2014 Quantidade: 5000 Lote: 1
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 09/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Como alugar um ponto comercial - Folder Quantidade: 10.000 . 5.000 Lote: 2 . 2
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 10/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Central de Línguas - Filipeta Quantidade: 3.000 . 1.000 Lote: 1 . 2
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 11/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Carreta Copa - Filipetas Quantidade: 1.000 Lote: 2
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 11/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Carreta Loja Itinerante - Filipeta Quantidade: 1.000 Lote: 8
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 13/06/2014 Solicitante: Botucatu / Sede Evento: Cartaz - Agenda Julho/Agosto Quantidade: 30 Lote: 1
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 13/06/2014 Solicitante: Vale do Ribeira / Sede Evento: Cadastro Ambiental Rural Quantidade: 1.000 Lote: 1
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 16/06/2014 Solicitante: Franca / Sede Evento: Empretec - Filipeta Quantidade: 1.000 Lote: 2
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 25/06/2014 Solicitante: Botucatu / Sede Evento: Carreta Itinerante - Filipetas Quantidade: 1.000 Lote: 2
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 26/06/2014 Solicitante: Araraquara / Sede Evento: Loja Modelo Itinerante Quantidade: 1.000 Lote: 2
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 27/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Sebrae Móvel - Filipetas Quantidade: 3.000 . 500 Lote: 33 . 1
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 27/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Conte com o Sebrae para sua empresa crescer Quantidade: 1.000 Lote: 1
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MATERIAIS IMPRESSOS DO MÊS 1. Materiais Impressos do Mês Data Solicitada: 27/06/2014 Solicitante: Sede Evento: Sebrae Móvel - Carta Ivan Husni Quantidade: 1.000 . 3.000 Lote: 2 . 1
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PESQUISAS - Junho/2014
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PESQUISAS - Junho/2014 1. Pesquisas Indicadores Sebrae-SP 2.700 entrevistas realizadas Entregue em 6/06/14
Impactos da Lei Geral Municipal
Análise final dos resultados e ajustes do relatório final
Avaliação da Performance da Feira do Empreendedor – Sebrae/NA Coleta de dados – público Expositores
Pesquisa sobre impactos do Programa de Formação – JEPP e Trilha Empreendedora Ajuste da SPS e encaminhamento ao fornecedor
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PESQUISAS - Junho/2014 1. Pesquisas
Qualidade Sebrae-SP: 2º trimestre 2014 Coleta de dados
Clima Organizacional SEBRAE-SP 2014 Planejamento da etapa quantitativa
GEOR
Planejamento
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PESQUISAS - Junho/2014 1. Pesquisas
Substituição Tributária Planejamento da etapa qualitativa
Modelo de atendimento – Avaliação Modular Planejamento da etapa quantitativa
Pesquisa de Preço dos serviços do Programa Alimentos Seguros - PAS
Recebimento de Briefing / Preparação da SPS e encaminhamento ao fornecedor
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PESQUISAS - Junho/2014 1. Pesquisas
Inteligência Competitiva Aguardando Unidade de Suprimentos
Mapeamento de Redes do Conhecimento Fase análise dados
Memorial Sebrae Nacional
Fase de teste na ferramenta de apresentação
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PESQUISAS - Junho/2014 1. Pesquisas Demandas internas e imprensa 80 63
Número de demandas
60
55 45
40
35 24
20
11 9
8
20
58 52
45
34
8
14
15
mai/14
jun/14
10
4
0 jan/14 Diretoria
fev/14
mar/14
abr/14
Outras demandas internas
Imprensa
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EVENTOS - Junho/2014
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EVENTOS - Junho/2014 1. Eventos
PATROCÍNIOS DATA 3
15/jun 28/jun 06/jun
NOME EVENTO 26ª Expojac Comemoração dos 80 anos da ACIA Congresso da AMA - Associação dos Municípios da Araraquarense APOIOS DATA 06/jun 10/jun 13/jun
6
24/jun 28/jun 04/jun
NOME EVENTO
Assinatura do protocolo REDESIM Lançamento dentista Empreendedor Café com empreendedoras Lançamento dentista Empreendedor Inauguração da Nova Sede - Associação Comercial de Rio Claro Congresso de Empreendedorismo Piracicaba
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EVENTOS - Junho/2014 1. Eventos
1
FEIRA/ COMPRA DE ESPAÇO/ SUBSIDIO DATA NOME EVENTO 24/junFeira FISPAL Food Service (Carreta Sebrae 2014) REALIZAÇÃO SEBRAE SP (Prêmios, Aniversários ERs, Reuniões) Inauguração Espaço Brasil Original 12/jun 16/jun 26/jun
7
02/jun 03/jun
03/jun 05/jun
Lançamento do Programa Beleza Empreendedora Visita Guiada Loja Modelo Itinerante (Sorocaba) Entrega do Prêmio Prefeito Empreededor (Sorocaba) 1 º Encontro Pipoca e Negócio da Cidade de São Paulo Cerimônia de Premiação do Prêmio Prefeito Empreendedor 2014 (Sebare NA) Simpósio de Educação Empreendedora Unidade Inteligência de Mercado
EVENTOS - Junho/2014 1. Eventos JUNHO 2014
CANCELADOS 19%
PATROCÍNIOS 14%
FEIRAS 5%
PATROCÍNIOS FEIRAS
REALIZAÇÃO SEBRAE SP 33%
APOIOS
APOIOS 29%
REALIZAÇÃO SEBRAE SP CANCELADOS
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ATENDIMENTO
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ATENDIMENTO 0. Atendimento Total de peças: 328 •
E-mail marketing – 137
•
Cartilhas – 04
•
Filipeta – 08
•
Adaptação – 01
•
Banner – 09
•
Livreto – 01
•
Convite Postal – 02
•
Agenda – 33
•
Crachá – 01
•
Revista – 01
•
Folder – 04
•
Cartaz – 01
•
Arquivos HTML – 118
•
Gigantografia – 01
•
Revista – 01
•
Logo – 01
•
Apresentação em ppt – 01
•
Convite impresso – 04
•
Adesivo – 01
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PUBLICAÇÕES
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PUBLICAÇÕES 1. Publicações
Jornal de Negócios Tiragem: 60mil
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PUBLICAÇÕES 1. Publicações
Revista Conexão Tiragem: 60mil
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Brasil Original Meio - Jornal Veículo: O Estado de São Paulo Formato: ¼ de página Total de Inserções: 1
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Central das Línguas Meio - Jornal Veículos: O ESTADO DE SAO PAULO PRIMEIRAMÃO JORNAL DIÁRIO DE ARUJÁ JORNAL ABC REPORTER FOLHA DO MOTORISTA JORNAL O LIBERAL
Formato: ¼ de página, 25 x 17 cm, 25 x 34 cm, 29,7 x 52 cm, 14,6 x 26 cm, 29,7 x 24 cm Total de Inserções: 16
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Empretec
Jornal - Praça Interior Veículos: DIARIO DO GRANDE ABC JORNAL DIARIO DE SUZANO JORNAL IMPRENSA LIVRE DIARIO DO COMERCIO
Revista – Praça Capital Veículo: Rádio - Olhar São Paulo Formato: ½ página Total de Inserções: 70 Formato: 24,6 x 28,7 cm, 14,6 x 26 cm, 29,7 x 24 cm e 14,6 x 26 cm. Total de Inserções: 9
PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Empretec, Central de Línguas e Brasil Original Rádio - Capital e Interior Veículos: RÁDIO CAPITAL AM 1040 RÁDIO METROPOLITANA AM RÁDIO JOVEM PAN AM RÁDIO MUNDIAL SISTEMA REGIONAL DE COMUNICACÃO - ANDRADINA RÁDIO TRANSAMÉRICA FM RADIO SÃO PAULO-RIO FM - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS RÁDIO 96 FM - BAURU
Formatos: Testemunhais 60” e 30” e Spot 30” Total de Inserções: 1005
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Momento Sebrae-SP Jornal Veículo: Jornal 04 Cidades Formato: 12,2 X 14,5 cm Total de Inserções: 04 Veículo: Diário de São Paulo + Rede Bom Dia Formato: Coluna + selo Total de Inserções: 28
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Rádio Praça: SP Estado Veículo: Diversos Formato: Programete 60” Total de Inserções: 229
RADIO CLUBE AM RADIO COMERCIAL AM RADIO CLUBE AM RADIO DIFUSORA DE FRANCA AM RADIO CRUZEIRO FM
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Meio - TV Veículo: Globo Formato: Filme 60” , 30” e 15 Total de Inscrições: 272 Veículo: BAND Presidente Prudente Formatos: filme 30” Total de Inserções: 22 Veículo: TV Gazeta Formato: Filme 30” Total de Inscrições: 35 Veículo: TV Aberta (Diálogo Nacional) Formato: Filme 30” Total de Inscrições: 12 Veículo: TV ACESP Formato: Filme 30” Total de Inscrições: 78
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Institucional Meio: Jornais de Bairro Praça: São Paulo - SP Formato: 9,6 x 10cm Total de Inserções: 3
JORNAL PAULISTAO AVENIDAS JORNAL ZONA LESTE NEWS JORNAL CORREIO DE SAO PAULO
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Meio: Revista Veículo: City Penha Formato: ½ página Total de Inserções: 1
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Offline Junho/2014 Institucional – Sebrae Nacional Jornal - Interior Veículo: O Estado de São Paulo Formato: 29,7 x 5cm Total de Inserções: 1
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Online Junho/2014 Divulgação simultânea dos produtos Central de Línguas, Vitrine Sebrae-SP e Brasil Original Veículo: Portal Estadão PME Formato: Arroba banner 300x250, super banner 728x90, mini banner 220x90, half banner 300x75, top banner (mobile) 300x50 e retângulo (mobile) 300x250. Total de Impressões: 567.053
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Online Junho/2014 Produtos Sebrae 2014 Divulgação simultânea dos produtos Central de Línguas, Vitrine Sebrae-SP e Brasil Original Veículo: Portal Márcio Bernades Formato: 468 x 60 px Total de Impressões: 21.990
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Online Junho/2014 Produtos Sebrae 2014 Divulgação simultânea dos produtos Central de Línguas, Vitrine Sebrae-SP e Brasil Original Patrocínio Portal Virada de Mestre Formato:. Logomarca clicável, logomarca de oferecimento, lightbox, post facebook e banner home Total de Impressões: 1.071
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Online Junho/2014 Produtos Sebrae 2014 Divulgação simultânea dos produtos Central de Línguas, Vitrine Sebrae-SP e Brasil Original Veículo: TV Web Diário do Grande ABC (Seu Negócio) Formato: Supperbanner, filme 30”** e oferecimento 5” Total de Impressões: 107.696 **No formato filme 30” foi veiculada a campanha Institucional Somos Sebrae-SP
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Online Junho/2014 Produtos Sebrae 2014 Divulgação simultânea dos produtos Central de Línguas, Vitrine Sebrae-SP e Brasil Original Veículo: Google Formato: Anúncios de texto e banners 300x250, 240x400, 250x250, 728x90 Total de Impressões: 2.307.432
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PUBLICIDADE 1. Publicidade Online Junho/2014 Produtos Sebrae 2014 Divulgação simultânea dos produtos Central de Línguas, Vitrine Sebrae-SP e Brasil Original Veículo: -Portal Pequenas Empresas Grandes Negócios Formato: Intervenção e arroba banner Total de Impressões: 227.095
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Veículo: Jornalista&Cia Formato: Banner Rodapé 19,6cm x 4cm Total de Impressões: 28.512
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