RELATÓRIO | Maio 2017 INTELIGÊNCIA DE MERCADO Unidade Inteligência de Mercado
EXPOSIÇÃO NA MÍDIA
Unidade Inteligência de Mercado
IMPRENSA
Destaques
Dados Compilados
2017
Matérias:
983 matérias geradas Matérias negativas:
Não foi constatado nenhuma matéria negativa sobre o Sebrae-SP nesse mês.
Produção:
-60 releases no Estado -4 textos para o interior -4 textos para o Especialista Responde -30 textos de Colunas para Rádio -180 atendimentos a imprensa
Valoração: -Imprensa: R$2.381.249,00 -Rádio: R$293.299,00 -TV: R$492.313,00 -Web: R$3.229.272,00 -TOTAL: R$10.399.045,00
-Destaque para a Semana do MEI. -Tivemos um total de 182 matérias na Semana do MEI 2017. -Foram 36 matérias de TV, sendo 28 na Globos e afiliadas.
EXPOSIÇÃO NA MÍDIA Maio de 2017 3. Produção da Imprensa 983 matérias geradas em maio Nenhuma matéria negativa citando o Sebrae-SP Produção • •
•
Releases produzidos – 60 releases em todo o Estado Conteúdos de parcerias: -Artigos para o interior – 4 textos -Especialista responde (Estado de S.Paulo) – 4 textos -Colunas para rádio – 30 textos Atendimento à imprensa – 180 atendimentos
Valoração • • • • •
Imprensa: R$2.381.249,00 Rádio: R$293.299,00 TV: R$492.313,00 Web: R$3.229.272,00 TOTAL: R$10.399.045,00
Unidade Inteligência de Mercado
AUDIOVISUAL
Unidade InteligĂŞncia de Mercado
AUDIOVISUAL
Destaques
Dados Compilados Facebook Abril 2017
371.812
Abril 2016 264.314 curtidas
Diferença de: 38.75%
Abril 2016 56.415 views
Diferença de: 16.7%
curtidas
Abril 2017
66.838 views
Abril 2017
31.044
Abril 2016 13.400 seguidores
Diferença de: 117%
seguidores
Abril 2017
90.700
seguidores
As soluções para sua loja vender mais você encontra de 8 a 13 de maio na Semana do MEI. Data: 10/05/2017 com 600.107 pessoas alcançadas
YouTube
Conte sua história: ela usou as economias pra montar uma confecção e se deu bem 1.194 visualizações
Twitter Abril 2016 69.702 seguidores
Diferença de: 30%
Bom dia, empreendedores! Para ser um grande líder, é preciso inspirar e atrair seguidores! (via @epocanegocios) http://ow.ly/Q70p30bh6Or pic.twitter.com/0dU4WHwX MV Data 02/05/2017 com 2.735 visualizações
EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Maio de 2017 Facebook
Facebook Em maio tivemos 5.065 novos “curtir”, fechando o mês com 371.812 curtidas na página. Entre os assuntos mais populares estiveram: "As soluções para sua loja vender mais você encontra de 8 a 13 de maio na Semana do MEI. Veja palestras, oficinas e orientações melhorar seus resultados. Não perca essa oportunidade de aprender e crescer." Data: 10/05/2017 com 600.107 pessoas alcançadas "As chaves para abrir novas oportunidades estão na Semana do MEI. Venha entre os dias 8 e 13 de maio ver palestras, oficinas e orientações para sua empresa ir ainda mais longe. Faça agora sua inscrição." Data: 11/05/2017 com 462.890 pessoas alcançadas "A Semana do MEI está aqui para transformar sua energia potencial em energia cinética, para que seu negócio vá mais longe. Aproveite de 8 a 13 de maio palestras, oficinas e orientações gratuitas. Aproveite e faça sua inscrição." Unidade Inteligência de Mercado Data: 11/05/2017 com 427.998 pessoas alcançadas
EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Maio de 2017 YouTube
YouTube Tivemos 964 novos inscritos no canal e 66.838 views em maio Os três vídeos mais visualizados no mês foram: - Conte sua história: ela usou as economias pra montar uma confecção e se deu bem-1.194 visualizações - Empreendedoras inovam para manter mercado de video locadora – 614 visualizações - Link Sebrae - 7 entre 10 empreendedores ganham menos que R$ 3 mil – 455 visualizações
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Maio de 2017 Instagram
Instagram No mês de maio, tivemos aumento de 351 seguidores, encerrando o mês com um total de 31.044 seguidores. Unidade Inteligência de Mercado
EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Maio de 2017 Twitter
Twitter Em março tivemos 108 novos seguidores, fechando o mês com um total de 90 700 seguidores. Os três posts mais visualizados foram: - Bom dia, empreendedores! Para ser um grande líder, é preciso inspirar e atrair seguidores! (via @epocanegocios) http://ow.ly/Q70p30bh6Or pic.twitter.com/0dU4WHwXMV Data 02/05/2017 com 2.735 visualizações - Bom dia, empreendedores! Comece o dia com dicas para melhorar a sua rotina! (via @epocanegocios) http://ow.ly/djPd30bmLMB #SebraeSPRecomenda Data 03/05/2017 com 2.664 visualizações - Bom dia, empreendedores! É hoje, pessoal! O Sebrae SP promove o Favela Mais nas favelas de Paraisópolis e Heliópolis, em São Paulo. pic.twitter.com/n9KkNG6Ypj Data 20/05/2017 com 2.579 visualizações Unidade Inteligência de Mercado
EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Maio de 2017 SoundCloud
Soundcloud Fechamos o mês de maio com 680 seguidores. As publicações com mais visualizações são: Como usar o e-mail para alavancar o meu negócio? - Dicas de Empreendedorismo com Bruno Caetano – 282 visualizações Como reduzir gastos com horas extras? - Dicas de Empreendedorismo com Bruno Caetano – 176 visualizações Vitrine bem elaborada aumenta o faturamento da loja – 162 visualizações
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EXPOSIÇÃO REDES SOCIAIS Maio de 2017 ISSU
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EVENTOS E CERIMONIAL
Unidade InteligĂŞncia de Mercado
EVENTOS E CERIMONIAL Maio de 2017 1. Eventos realizados pelo Sebrae-SP
DATA
25/05/17 08/05/17 13/05/17 10/05/17
10/05/17
18/05/17
EVENTO
Programa Speed Mentoring - Industech + Automação Fórum - DESAFIOS DO CRESCIMENTO Semana do MEI 2017 BALCÃO DE MICROCRÉDITO Fórum - COMÉRCIO EXTERIOR: CAMINHOS PARA EXPORTAÇÃO 2° ENCONTRO DE EMPRESÁRIOS DO PROGRAMA ALI
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
Realização Realização Realização Realização
Realização
Seminário de Apicultura
Realização
20/05/17
Sebrae StartUp Day - Edição 2017
Realização
20/05/17
Sebrae StartUp Day Sebrae Startup Day – Grande ABC
Realização
Sebrae Startup Day – Botucatu SEMINÁRIO DE CRÉDITO BNDES - SEBRAE
Realização
20/05/17 21/05/17
DATA
21/05/17 23/05/17 29/05/17 30/05 a 29/06//2017
Realização
19/05/17
20/05/17
Unidade Inteligência de Mercado
30/05/17 30/05/17 28 a 31/08/2016 29/08/16 29/08/16 30/08/16
Realização
Realização
30/08/16 30/08/16 31/08/16
EVENTO
SEMINÁRIO DE CRÉDITO BNDES - SEBRAE
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
Realização
Fórum Empresarial AGRONEGÓCIO: SISTEMA DE PRODUÇÃO, TECNOLOGIAS E INOVAÇÃO NO SETOR Realização DE AGRONEGÓCIOS Reunião do CDE
Realização
Programa Speed Mentoring - Pitch Gov 1º ENCONTRO DOS EMPRESÁRIOS DO CAMPO AO GARFO
Realização
Inauguração Sebrae Aqui Caieiras Loja Modelo na Capital Leste I Inauguração da nova placa da Escola de Negócios Serviços: Desafios e Oportunidades: Beleza Mutirão do Crédito Orientado do Grande ABC Agonegócio: Sistema de Produção, Tecnologias e Inovação no Setor de Agronegócios Comércio Exterior: Caminhos para Exportação Capacitação para o Premio Nacional de Inovação
Realização Realização Realiazação Realização Realização Realização Realização Realização Realização
EVENTOS E CERIMONIAL Maio de 2017 1. Eventos realizados pelo Sebrae-SP DATA 02/05/17 04/05/17
EVENTO SP Stars ENCONTRO COM EMPREENDEDORAS
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA Parceria
Parceria Curso "Mídias sociais para pequenos 04/05/17 negócios" Apoio na divulgação SEMANA DO TRABALHADOR DE SÃO VICENTE 05/05/17 Apoio Como ser Competitivo em Tempos de Crise - Palestra com Luiza Helena Trajano 10/05/17 Parceria I ENCONTRO PIT ALIMENTOS Apoio com participação 11/05/17 técnica 2º Fórum de Turismo de Atibaia e região 12/05/17 Apoio MEET UP INVEST IN SPAIN 12/05/17 Apoio institucional 5º Fórum Regional do Varejo Apoio institucional com 16/05/17 participação técnica 20/05/17 FAVELA MAIS Apoio
DATA
20/05/17 20/05/17 22 a 24/05/2017 22 a 25/05/2017
EVENTO
Como se tornar um MEI Feira D´Beleza - Diadema Beleza e Saúde Congresso de Zootecnia
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
Parceria Parceria Apoio
5ª Semana da moda
Parceria
1º ENCONTRO DE NEGÓCIOS: EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO 23/05/17 23/05/17 23/05/17 24/05/17 24/05/17 26/05/17 26 A 28/05/2017 31/05/17 31/05/17 31/05/17 31/05/17
Apoio Empreende Rio Preto Exposec Feira Internacional de Segurança
Parceria Apoio Institucional com participação técinica
Sabor da Colheita 2017
Parceria Workshop - "Práticas Sustentáveis de Empregabilidade de Colaboradores com Deficiência" Apoio na divulgação Startup Weekend Women Parceria ConstruWeek - Feira da Construção, Decoração e Empreendimentos Imobiliários Apoio Institucional em Feiras (com participação técnica) ENCONTRO MULHERES QUE DECIDEM EM GUARULHOS Apoio Parceria - oficina inove para ganhar mais Negócios na escola ENCONTRO MULHERES QUE DECIDEM EM GUARULHOS Apoio Parceria - oficina inove para ganhar mais Negócios na escola
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EVENTOS E CERIMONIAL Maio de 2017 1. Eventos realizados pelo Sebrae-SP DATA
02/05/17 03/05/17 03/05/17 03/05/17 04/05/17 04/05/17
EVENTO
MISSÃO EMPRESARIAL À AGRISHOW - ARARAQUARA Missão Agrishow 2017 MISSÃO EMPRESARIAL À AGRISHOW - ARARAQUARA MISSÃO EMPRESARIAL À AGRISHOW MISSÃO EMPRESARIAL À AGRISHOW - FERNANDO PRESTES MISSÃO EMPRESARIAL À AGRISHOW - MATÃO
PARTICIPAÇÃO TÉCNICA
Missão Missão Missão Missão Missão Missão
05/05/17
Missão à Agrishow
Missão
05/05/17
Missão
Missão
22/05/17 23/05/17
MISSÃO EMPRESARIAL A EVENTOS DE TERCEIROS (BENCHMARKING SOCORRO) MISSÃO EMPRESARIAL A EVENTOS DE TERCEIROS (BENCHMARKING SOCORRO)
Missão Missão
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EVENTOS E CERIMONIAL Maio de 2017 1. Eventos realizados pelo Sebrae-SP
REALIZAÇÃO
APOIO E PARCERIA
MISSÃO
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CRIAÇÕES E IMPRESSÕES DO MÊS
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MARKETING Dados Compilados
2017
Destaques
2016 Diferença de: 275% (4 itens)
Criação logo Jornal de Negócios
Folheteria:
Diferença de: 66.7% (9 itens)
Criação logo Link Sebrae
Atualizações:
Diferença de: -28.5% (7 itens)
E-mail mkt: 15 itens
15 itens
6 itens
Criações:
Diferença de: -55.6% (9 itens)
Aprovações:
Diferença de: Mesmo valor
10 itens
15 itens
Criação logo Estúdio Sebrae
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 10/04/2017 Solicitante: UAMSF Descrição: Criação de nova identidade para o programa ”Encontro de Negócios”
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 25/05/2017 Solicitante: UGPRO Descrição: Criação de cartazes de divulgação Meta C
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 26/05/2017 Solicitante: UAMSF Descrição: Filipeta Juros Zero (atualização)
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 22/05/2017 Solicitante: UGPRO Descrição: Validação de apostilas
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 23/05/2017 Solicitante: DITEC Descrição: Criação de e-mail marketing para o Projeto Formando Empreendedor
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês Data Solicitada: Mês maio 2017 Solicitante: todos ERs Evento: Aprovação de artes Quantidade: 15
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês Data Solicitada: Mês maio 2017 Solicitante: todos Ers e Sede Evento: produção de e-mail mkt Quantidade: 07
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 05/05/2017 Solicitante: UIM Evento: Ajustes no html FIQUE POR DENTRO Sebrae-SP Quantidade: 01
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 28/04/2017 Solicitante: UAI Evento: Alterações Folder Sebrae Com Você Quantidade: 1
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 02/05/2017 Solicitante: UTI Evento: Alteração Certificado Super MEI Quantidade: 1
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês Data Solicitada: 28/04/2017 Solicitante: UGE Evento: Projeto GEM SP 2016 Quantidade: 01
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês Data Solicitada: 02/05/2017 Solicitante: Cultura empreendedora Evento: Ajustes Apresentação institucional - SEBRAE-SP. Quantidade: 01
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês Data Solicitada: 02/05/2017 Solicitante: Cultura empreendedora Evento: SELO INCUBADORA SP Quantidade: 01
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 10/05/2017 Solicitante: UAS Evento: CERTIFICADO SEBRAE-SP/SINCOR Quantidade: 1
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada:17/05/2017 Solicitante: UAS Evento: Arte e Plotagem de estande Clinica Empresarial - Feira Expo ABF Quantidade: 1
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada:25/05/2017 Solicitante: Cultura Empreendedora Evento: Banner Startup-SP Sebrae está com inscrições abertas! - CENTRO Quantidade: 1
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 11/05/2017 Solicitante: ER Jundiaí Evento: Layout Sebrae Aqui Caieiras Quantidade: 01
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 03/05/2017 Solicitante: ER Baixada Santista Evento: Alterações Comunicação visual interna - Baixada Santista Quantidade: 01
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 05/2017 Solicitante: UIM Evento: Novo logo – Jornal de Negócios
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 05/2017 Solicitante: UIM Evento: Novo layout – Jornal de Negócios
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 05/2017 Solicitante: UIM Evento: Criação logo Live Empreendedor Sebrae
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Data Solicitada: 05/2017 Solicitante: UIM Evento: Adesivos Estúdio Sebrae Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
• Filipeta Juro ZERO% • Douglas Almeida – UAMSF • 11/05 Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
• Anuncio Check-up Empresa • Geovana Anneli – ER Botucatu • 17/05 Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt e banner - Negócios na escola • Daniel Palacio – ER C Norte • 10/05 Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Propostas 02: logo Sebrae Digital • Fernando Canicais - UGPRO • 15/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt Pós NRF • Gabriel Cardoso – ER RP • 22/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt Forum empresarial • Gina Braga – ER C Norte • 05/05 Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Banner redes sociais • Claudio Leopoldo – ER C Oeste • 12/05 Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Propostas 01: logo Sebrae Digital • Fernando Canicais - UGPRO • 08/05 Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Adequaçao de arte Pousada Modelo VR • Heleni Queiroz – UASS/NA • 12/05 Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Página de Crédito – Link Sebrae • Greg Fernandes – UIM • 15/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Logo – Link Sebrae • Eduardo Pugnali – UIM • 12/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt Forum empresarial • Leonardo Persi – ER RP • 11/05
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MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt Startup Day Clemilton Bassetto – ER Bauru • 11/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt Sebrae Digital Eric Oliveira – UGPRO • 08/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt Startup Day Juliana Ribeiro – ER ABC 08/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
E-mail mkt Startup Day Henrique Teixeira – ER Botucatu 08/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
AFs Backdrop, Tendas e banners – SMEI17 Edna Pereira – UAI 04/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
Banner Rede Social – SMEI 17 Elisangela Doroteu – ER RP 02/05
Unidade Inteligência de Mercado
MATERIAIS PRODUZIDOS DO MÊS Maio de 2017 1. Materiais produzidos do Mês
AF Filipeta MEI Marcio Barcellos – UAI 24/04
Unidade Inteligência de Mercado
ENDOMARKETING
ENDOMARKETING
Unidade Inteligência de Mercado
ENDOMARKETING Dados Compilados
2017
E-mail endomkt: 83 itens
Conexão:
78% acessam uma vez ao dia
Unidades:
29% mais acessos do que maio de 2016
Notícias e fotos:
30% mais acessos do que maio de 2016. 2% a mais que abril de 2017. 507 acessos diários (18 dias úteis)
Destaques Liberação de acesso na Conexão Atualização página UAMSF Atualização página UGP Atualização da página da UAS Atualização página UGE Publicação das Portarias 54; 55, 56; 57; Atualização página UGPro Distribuição de Kits Boas Vindas para estagiários Solução de problemas técnicos junto a equipe do Sebrae NA Publicação de matéria sobre o dia mundial do anti fumo Atualização página UF Publicação de Ato Normativo nº 02; 03 Cobertura do Projeto Estagiário Empreendedor Cobertura do Projeto Super MEI Publicação IN nº 35 Cobertura campanha Vacinação Atualização página UC Publicação ATAS Direx nº 12; 13
ENDOMARKETING Maio de 2017 1. Resumo •
Liberação de acesso na Conexão
•
Atualização página UC
•
Atualização página UAMSF
•
Publicação ATAS Direx nº 12; 13
•
Atualização página UGP
•
Atualização da página da UAS
•
Atualização página UGE
•
Publicação das Portarias 54; 55, 56; 57;
•
Atualização página UGPro
•
Distribuição de Kits Boas Vindas para estagiários
•
Solução de problemas técnicos junto a equipe do Sebrae NA
•
Publicação de matéria sobre o dia mundial do anti fumo
•
Atualização página UF
•
Publicação de Ato Normativo nº 02; 03
•
Cobertura do Projeto Estagiário Empreendedor
•
Cobertura do Projeto Super MEI
•
Publicação IN nº 35
•
Cobertura campanha Vacinação
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ENDOMARKETING Maio de 2017 1. Resumo Publicado em 25/05/2017
Número de publicações na Conexão (matérias):
•
Franquia é solução para desempregados Publicado em 31/05/2017
•
DIA MUNDIAL SEM TABACO Publicado em 31/05/2017
• • • • • • • •
•
PRAZO PARA A DECLARAÇÃO DO MEI ACABA NA SEMANA QUE VEM Publicado em 25/05/2017
•
Destaque das Cidades: Santa Luisa Massas Publicado em 25/05/2017
ER Capital Norte realiza evento para prestadores de serviços Publicado em 31/05/2017 • Crédito à vista para pequenas empresas Publicado em 30/05/2017 • Maioria das start-ups brasileiras fracassa Publicado em 29/05/2017 • Dia dos namorados: conte sua história Publicado em 29/05/2017 • Prata da Casa: Caroline Oliveira, UTI Publicado em 29/05/2017 • ATENÇÃO: Novas regras de uso do estacionamento Publicado em 29/05/2017 • COMO DESCOBRIR O MELHOR LUGAR PARA ABRIR SUA LOJA Publicado em 26/05/2017 • Jornal de Negócios em plataforma digital ISSUU Publicado em 26/05/2017
•
Pesquisa Acesso ao Endomarketing: Veja os principais pontos Publicado em 25/05/2017
•
#aovivosebraesp: trajetória de Cleusa Maria, da Sodiê Doces
Conte Sua História: 26º episódio já está no ar Publicado em 24/05/2017 Transparência Sebrae-SP Publicado em 24/05/2017 Boas Práticas Sustentáveis: Programa de Acessibilidade Publicado em 24/05/2017 Faturamento das MPEs de São Paulo tem leve queda Publicado em 26/05/2017 Cai demanda por crédito Publicado em 24/05/2017 Parceria com Sindicafé desenvolve cadeia produtiva do Café Publicado em 23/05/2017 Débito automático como opção para MEIs, confira aqui o FAQ Publicado em 23/05/2017
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ENDOMARKETING Maio de 2017 1. Resumo Número de microempresas abertas até abril cresce no país Publicado em 22/05/2017 Sebrae lança projeto Favela Mais Publicado em 22/05/2017 Sebrae-SP dá orientações sobre crédito em congresso Publicado em 22/05/2017 #aovivosebraesp: Declaração anual do MEI Publicado em 19/05/2017 Vencedores Prêmio Projeto Estagiário Empreendedor 2017 Publicado em 19/05/2017 MPEs garantem 92% dos novos empregos em abril Publicado em 17/05/2017 Acesse a pesquisa de Perfil do MEI no Estado de São Paulo Publicado em 16/05/2017 Startup Day acontece neste sábado Publicado em 17/05/2017 Sebrae e Prefeitura de São Bernardo firmam parceria Publicado em 16/05/2017 Projeto com o Sebrae-SP ajuda comerciante Publicado em 16/05/2017 Número de pedidos de falência cai nos quatro primeiros meses Publicado em 16/05/2017
AO VIVO: Assista hoje ao Link Sebrae Publicado em 16/05/2017 Empreendedor ganha até R$ 2,8 mil Publicado em 15/05/2017 Dia das mães: mães e filhos comemoram a data com o SebraeSP Publicado em 15/05/2017 ALERTA: Mensagens suspeitas podem danificar os sistemas Publicado em 15/05/2017 Prata da Casa: Patricia Peceguini, ER Araraquara Publicado em 15/05/2017 Número de MEIs aumenta três vezes em cinco anos em São Paulo Publicado em 12/05/2017
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 1º Ação: Lançamento O novo Código de Ética foi lançado no dia 19 de dezembro de 2016, conforme a publicação na intranet Conexão e disparo de e-mail para toda a casa:
Cliques: 275 | Comentá | Avaliações: 05 Link: Código de Ética Unidade Inteligência de Mercado
ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 1º Ação: Lançamento Também foram fixados cartazes nos corredores e elevadores da Sede. A tela de descanso dos computadores dos colaboradores do Sebrae-SP foi alterada com imagem da campanha.
Cartaz da campanha:
Descanso de tela:
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo Após o lançamento, se faz necessário o incentivo à leitura do Código de Ética, principalmente, dos pontos mais críticos. Desta forma, foram produzidos alguns vídeos explicativos sobre os temas: O Compromisso do Sebrae-SP, Colaborador pode receber brindes? e Conduta Ética nos relacionamentos internos e externos são alguns exemplos de pautas abordadas.
Publicação do Vídeo 01:
Além da publicação na ntranet, foi disparado um email com o mesmo conteúdo.
Visualizações: 380
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo Publicação do Vídeo 02: Além da publicação na intranet, foi disparado um e-mail com o mesmo conteúdo. Visualizações: 340
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo Publicação do Vídeo 03: Além da publicação na intranet, foi disparado um e-mail com o mesmo conteúdo.
Visualizações: 38 (em contagem – Material postado na data do fechamento do relatório)
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo E-mails:
Disparado dia 16/01/17
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo E-mails:
Disparado dia 17/01/17
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo E-mails:
Disparado dia 01/02/17
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo E-mails:
Disparado dia 02/03/17
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo
E-mails: Disparado dia 03/04/17
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica 2º Ação: Conhecimento e conteúdo E-mails: Disparado dia 01/05/17
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ENDOMARKETING Maio de 2017 4. Código de Etica Ações futuras: Estão previstas ações mensais envolvendo assuntos diversos do Código de Ética até o último mês do ano.
Resultados: Até o momento 90% dos colaboradores entregaram o Termo de Compromisso a UGP.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 6. Acessos Acessos Conexão 250000 200000 167499 150000
166770
192464 120570
165375 167366 155522 164606 154011
163276 130423
184195 140646
100000 50000 0
O número destacado representa o total de acessos ao site Conexão Sebrae em São Paulo. Maio teve aumento de 10% em relação ao mesmo período em 2016. Em relação ao mês anterior, o aumento foi de 30% na audiência geral de acessos.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 6. Acessos Acesso principais funções Busca Informativo 1428 685
Notícias 16339
Páginas 21844
Unidades 13156 Contatos 20171 Acesso Páginas Conexão
Acesso Contatos Conexão
Acesso Unidades Conexão
Acesso Notícias Conexão
Acesso Busca geral Conexão
Acesso Informativos Conexão
Estão relacionados os acessos de maio às seis principais funções do Conexão Sebrae em São Paulo: Páginas (barra na página inicial que contempla portarias, normas, manuais, informações institucionais etc), Contatos (informações de colaboradores), Unidades (dados de unidades), Notícias (conteúdo editorial), Informativos (Informes de alteração de normas, manuais e orientações) e Busca (mecanismo de busca do site). A Função Informativo não era utilizada até o mês de outubro, quando a função passou a ser atualizada constantemente, com informações de alteração de normas e manuais, divulgação de novas vagas, informe de fechamento de mês, entre outras informações pontuais e burocráticas do Sebrae-SP.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 7. Evolução dos Acessos Acesso Páginas Conexão 25000 20000 15000
20865
19873 16897 17235 16792
16849 16928
15742 16302
19842
21844 17780
13749
10000 5000 0
O gráfico acima representa o acesso mensal dos colaboradores que entram na home da intranet Conexão. Geralmente esse indicador é constante, uma vez que está diretamente ligado ao número de colaboradores e de dias durante um mês. Hoje, todos os colaboradores acessam a intranet para acessar links de outros sistemas, procurar ramais e buscar por documentos. Em média, no mês de maio foram mais de 990 acessos por dia, considerando 21.844 acessos no mês por 22 dias úteis. Em um universo de 1271 colaboradores, em média, 78% dos acessam a intranet ao menos 1 vez ao dia. Além disso, esse indicador em relação ao mesmo período em 2016 teve um crescimento de 29%. E, em relação ao mês de abril, o aumento foi de 23%.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 7. Evolução dos Acessos Acesso Unidades Conexão 20000
17449
18000
16074
17252 15867
16000
14400 11265
12000 10000 8000
13156
12990
14000
7584
7910
10771
10225
6933
6000 4000 2000 0 mai/16 jun/16
jul/16 ago/16 set/16 out/16 nov/16 dez/16 jan/17 fev/17 mar/17 abr/17 mai/17
Diariamente as páginas gerais e as páginas dos ERs e Unidades são atualizadas com conteúdo desenvolvido pelo Endomkt, informações e orientações demandadas pelas Unidades. Os acessos as páginas das Unidades tiveram um crescimento de 73% em relação a abril de 2016. Já em relação ao mês anterior, o crescimento foi de 29% na audiência.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 7. Evolução dos Acessos Acesso Contatos + perfil Conexão 30000
20000
23926
23658
25000 19918
19539 16638
17295
16702 14423
15000
19151
18999
14319
14321
out/16
nov/16
15075
10000
5000
0 abr/16
mai/16
jun/16
jul/16
ago/16
set/16
dez/16
jan/17
fev/17
mar/17
abr/17
Os perfis de usuários são marcados e citados constantemente nas matérias publicadas. Com isso, buscamos gerar o sentimento de inclusão de cada usuário à rede conexão e aos assuntos divulgados. O mês de maio obteve crescimento de 21% em relação ao mesmo período em 2016, e aumento de 5% em relação ao mês de abril.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 7. Evolução dos Acessos Acesso Busca geral Conexão 1600 1400 1200 1000 800
1428 1195
1256
1169 966
1256 1062
1209 903 694
790
928
1019
600 400 200 0
Acesso Busca geral Conexão
O mecanismo de busca passou por atualizações no sistema central do Portal Conexão. As atualizações aumentaram a eficácia da ferramenta e localizam as palavras pesquisadas com mais rapidez e precisão. A tendência é o mecanismo de busca comece a ser mais utilizado e consequentemente aumente os índices de acessos. O gráfico mostra um aumento de 20% em relação a maio de 2016 e aumento de 40% em relação ao mês de abril de 2017.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 8. Notícias + Álbum de fotos Acesso Notícias + Álbuns Conexão 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
16339
15102 13020 10942 11089
10583
13325
11503 11880 11444
11447 9039
5208
Acesso Notícias + Álbuns Conexão
O acesso mensal às notícias do Conexão varia de acordo com o volume de postagem, interesse no conteúdo publicado e criação do hábito de leitura. Este mês, as notícias tiveram grande foco na Campanha Ciclo Avaliativo, Semana do MEI e mutirão de entrega do imposto de renda dos MEIs. Além das ações do Prata da Casa, Conte sua História, Aniversário dos ERs, Destaques da Cidade, Sebrae nos Estados, notícias diárias e publicações de normas e manuais. Em relação ao mês de maio de 2016, o acesso às notícias e aos álbuns de fotos tiveram um crescimento de 49% na audiência e interesse nos conteúdos publicados. Já em relação ao mês de abril de 2017 houve um crescimento de 23%. *Site lançado com acervo de 69 matérias
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ENDOMARKETING Maio de 2017 8. Notícias + Álbum de fotos
Relação conteúdo x pageviews 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
11880 10894 10019 9260 9832 9129 9127 8179 7748 7586 7474 7473 7396 6708 6640 6590 6581 6324 Número de 5889 5823 5012 notícias 4577 4545 4040 Número de cliques 66 61 60 60 58 57 56 55 53 53 51 49 48 Mais de 100 click 10942 11089
Neste mês a audiência das matérias publicadas cresceu em torno de 2% em relação a abril. Na mesma relação, a média de acesso passou de 386 para 507 por dia no mês de abril de 2017, o que representa 40% dos colaboradores como leitores frequentes da intranet. Em abril de 2016, 30% dos colaboradores eram considerados leitores frequentes, desta forma podemos constatar que tivemos aumento de 10% na audiência em um ano.
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ENDOMARKETING Maio de 2017 9. Matérias mais acessadas Quantidade de matérias com mais de 300 e mais de 100 acessos: MATÉRIAS COM MAIS DE 300 ACESSOS 7586
8000 7000 6000
5316
4000
5080
4761
5000
4575 3991
3901
3712 3061
3000
2698
2341
2022 2000
Em abril de 2017 foram 09 matérias com mais de 300 acessos, essas matérias correspondem a mais 7,5 mil acessos. Já em comparação ao mesmo mês em 2016, a quantidade de acessos as matérias é chegou a um pouco mais de 3.7mil. A aumento de acessos as matérias com mais de 300 cliques foi de 102% em relação a maio de 2016, mais que o dobro de acessos.
1268
1000 7
9
4
7
3
13
8
4
9
7
9
6
9
0 mai/16 jun/16
jul/16 ago/16 set/16 out/16 nov/16 dez/16 jan/17 fev/17 mar/17 abr/17 mai/17 Numero de matérias
Número de acessos
Unidade Inteligência de Mercado
ENDOMARKETING Maio de 2017 9. Matérias mais acessadas MATÉRIAS COM MAIS DE 100 ACESSOS Número de acessos
2039 13
2394 12
11
1879 15
23
16
20
25
18
11
1585 29
30
28
2133
3090
3205
2080
2762
2928
3277
3825
3983
Numero de matérias
Unidade Inteligência de Mercado
ENDOMARKETING Maio de 2017 10. Matérias mais acessadas no mês Avaliação do Gestor e Consensual prorrogadas até 19 de maio Vencedores Prêmio Projeto Estagiário Empreendedor 2017 Prata da Casa: Especial dia das Mães Prata da Casa: Patricia Peceguini, ER Araraquara Prata da Casa: Maria Alice da Fonseca, Unidade Suprimentos Prata da Casa: Caroline Oliveira, UTI Em breve, UGP revelará vencedores do Estagiário Empreendedor Divulgue a SMEI17 e participe da campanha bastidores! AO VIVO: Assista hoje ao Link Sebrae Veja o álbum de fotos da campanha do dia das mães Dia dos namorados: conte sua história Transparência Sebrae-SP Código de Ética: Seja profissional NOVIDADE: Padronização da divulgação nos Escritórios Semana do MEI: Atendimentos do 1º dia superam a edição 2016 Sebrae lança projeto Favela Mais Dia das mães: mães e filhos comemoram a data com o Sebrae-SP Sebrae-SP dá orientações sobre crédito em congresso AO VIVO: Palestra Cenários para a Economia Brasileira Novas regras de uso do estacionamento da sede Sebrae nos Estados: nova política de precificação no RJ Débito automático como opção para MEIs, confira aqui o FAQ Lista de telefones Ligue Fácil Sebrae com Você: conheça as ferramentas disponíveis no site Prepare o ER para a Semana do MEI, saiba mais aqui. Jornal de Negócios em plataforma digital ISSUU
Tendas e Loja Virtual na 5ª Semana do MEI Destaque das Cidades - Bueno Beer Número de MEIs aumenta três vezes em cinco anos em São Paulo Destaque das Cidades: Santa Luisa Massas Inscrições abertas para a FATEC Sebrae-SP até 12 de junho Parceria Escola de Negócios e Fundação Dorina Nowill Boas Práticas Sustentáveis: Programa de Acessibilidade Conte Sua História: 25º episódio já está no ar Mutirão de Declaração Anual do MEI Estão abertas as inscrições para a ETEC Sebrae-SP Startup Day acontece neste sábado COMO DESCOBRIR O MELHOR LUGAR PARA ABRIR SUA LOJA Sebrae-SP recebe 4ª turma de jovens aprendizes ALERTA: Mensagens suspeitas podem danificar os sistemas Balcão do Microcrédito na Semana do MEI Novos Números de Telefones nos ERs e PAs Novo Código de Ética 5/5|Dispara empréstimo da Desenvolve SP para capital de giro Maioria das start-ups brasileiras fracassa Conte Sua História: 26º episódio já está no ar AoVivoSebraeSP direto do Google Campus Prepare-se! Vem aí a 5ª Edição da Semana do MEI Acesse a pesquisa de Perfil do MEI no Estado de São Paulo Sebrae-SP adere ao Microsoft Office 365: Funções disponíveis #aovivosebraesp: Inovação, tecnologia e cultura de startups Empreendedor ganha até R$ 2,8 mil #aovivosebraesp: trajetória de Cleusa Maria, da Sodiê Doces Crédito à vista para pequenas empresas 09/05|Empresas já podem ser abertas em uma semana em SP Artigo do Consultor Jurídico Alexandre Xavier é publicado Entenda as Metas Mobilizadoras 2017 Novos produtos no portfólio. Fique atento! MEI ultrapassa 7 milhões de inscritos no Brasil ER Capital Norte realiza evento para prestadores de serviços
Unidade Inteligência de Mercado * A metodologia sofreu alguns ajustes na forma de calcula dos dados, desta forma, poderá existir algumas diferenças com os relatórios dos meses anteriores.