Relatorio uim dez 2013

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RelatĂłrio - Dezembro InteligĂŞncia de Mercado


Exposição Na Mídia


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 1. Comparativo geral 0 No mĂŞs de Dezembro de 2013 o trabalho de assessoria de imprensa gerou 1.164 matĂŠrias. Esse nĂşmero representa um aumento de 103.14% ante o mesmo mĂŞs do ano passado.


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 1. Comparativo geral 0 As matérias relacionadas ao Sebrae-SP também foram destaque comparadas as matérias que citam Sebrae-NA, MPE e APL.


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 A tabulação das matérias de Outubro de 2013 identificou a seguinte divisão de

espaços por veículos:

Sebrae-SP Positivas

TV

Rádio

Impresso

Web

Total

77

186

433

467

1.163

Negativas Total geral

1

1 77

187

433

467

1.164

Importante observar que as matérias negativas são sobre o fim do projeto de incubadoras.


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 Comparando com os espaços conquistados em 2012, todas as mídias tiveram

crescimento expressivo.


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 A variação de índices aponta também quanto cada tipo de veículo representa no

total de clipping hoje e quanto representava no ano passado.


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 Na comparação de minutos de exposição, houve alta em rádio e queda em

televisão.


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 3. Produção da Imprensa 0 Releases produzidos – 64 releases em

0 Jornal Metro – 5 textos Total: 5 textos no mês

todo o Estado 0 Cartas produzidas – 31 0 Artigos produzidos – 5 artigos 0 Conteúdos de parcerias comerciais:

0 Matérias para publicação interna (jornal de

negócios) – 16 0 Cobertura de eventos – 3 coberturas em todo o Estado 0 Atendimento à imprensa – 150 atendimentos


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 4. Destaques do Mês 0 Em termos qualitativos, o mês de Dezembro representou para o Sebrae-SP a conquista de diversos espaços nos principais veículos de imprensa do estado.

0 Das 77 matérias de televisão de Dezembro de 2013, 41 foram veiculadas na TV Globo e rede afiliada. 0 16 matérias no jornal O Estado de S.Paulo, seis na Folha de S.Paulo, no seis no Valor Econômico. 0 A rádio CBN veiculou oito reportagens sobre o Sebrae-SP no estado.


Levantamento Clipping Dezembro de 2013 4. Destaques do Mês Exemplos de matérias em destaque no mês: VEJA SÃO PAULO - 30/11/2013 Beleza natural http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPI NG=26096840&ID_BOOK=341529&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=48&NM_ARQ UIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 TV BAND VALE - 01/12/2013 Produtores de leite de Cachoeira Paulista recebem o Sebrae http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPI NG=26102838&ID_BOOK=341599&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=50&NM_ARQ UIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 EPTV - SÃO CARLOS - 03/12/2013 3 em cada 10 trabalhadores com deficiência têm seu próprio negócio http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPI NG=26125862&ID_BOOK=342173&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=50&NM_ARQ UIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524

EXAME.COM - 06/12/2013 6 estratégias baratas para lucrar mais neste Natal http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=26155716&ID_B OOK=342796&ORDEM=2&QTDE_CLIPPINGS=47&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&I D_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 UOL - 08/12/2013 Veja a correção comentada da prova do vestibular 2014 das Fatecs http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=26175715&ID_B OOK=343158&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=63&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&I D_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 TV CULTURA - 17/12/2013 Sebrae-SP lança a loja itinerante http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=26268051&ID_B OOK=345021&ORDEM=3&QTDE_CLIPPINGS=52&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&I D_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 Sebrae-SP monta loja itinerante na região do Brás TV GLOBO - 18/12/2013 http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=26278516&ID_B OOK=345313&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=21&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&I D_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524


Exposição Redes Sociais


Exposição Redes Sociais

Facebook

-

Mantemos a média de 5 mil novos ‘Curtir’ e fechamos o mês de dezembro com 70.311 Curtir.

-

Entre os assuntos mais populares estiveram: inscrições para o Programa Menor Aprendiz (8 mil pessoas impactadas); inclusão de novas categorias no Supersimples (6,5 mil); e edição de dezembro do Jornal de Negócios (6 mil);


Exposição Redes Sociais

Twitter

Fechamos o mês com 30.480 seguidores, representando um acréscimo inferior aos meses anteriores. - Entre os assuntos mais populares: 30 dicas de leitura para empreendedores do @estadaopme (6 RTs) e matéria sobre como evitar “calotes” no Jornal de Negócios (4 RTs).


Exposição Redes Sociais

Youtube

O destaque do mês ficou por conta do lançamento da Loja Modelo Itinerante, que contou com cobertura e apoio de divulgação por vídeos no Youtube. O vídeo mais visto foi o de inauguração com mais de 1,5 mil views. Porém, o movimento do canal acompanhou o baixo movimento de dezembro, demonstrando queda no número de vídeos em upload e novos inscritos.


Exposição Redes Sociais

Flickr

O grande número de views e o balanço para se manter a média no número de uploads de fotos (uma vez que do dia 20 de dezembro em diante não há novo material) foi o evento Jeito Sebrae-SP de Ser, que contou com grande número de imagens e divulgação interna e externa diretamente para o álbum do Flickr.


Exposição Portal


Exposição Portal

Em dezembro, a matéria mais acessada foi sobre a abertura de vagas para Programa Menor Aprendiz (2249 acessos). A aprovação da universalização do Supersimples foi o segundo assunto mais procurado pelos internautas (1049 acessos). O convênio entre Sebrae-SP e Faesp (546 acessos), matéria com pesquisa do nacional sobre a tendência do home office (537 acessos) e os locais do vestibular da Escola de Negócios (443 acessos) também foram destaques. A série de cartilhas Receita de Sucesso, publicada no portal em dezembro, também foi bastante acessada: 1556 cliques.


Exposição Portal


Exposição Portal


Materiais Impressos do MĂŞs


Materiais Impressos Publicações do Mês

Data solicitada:20/12/2013 Solicitante :UDI Evento :Cartilha Receita de Sucesso Quantidade Solicitada


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 02/12/2013 0 Solicitante : Sede 0 Evento: Cartaz Natal

0 Quantidade: 30 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 02/12/2013 0 Solicitante : Sede 0 Evento: Agenda 0 Quantidade: 3.000 . 1.000 . 5.000

0 Lote:4 . 2 . 3


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 02/12/2013 0 Solicitante : Sede

0 Evento: Agenda 0 Quantidade: 0 Lote:


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 03/12/2013

0 Solicitante : Sede 0 Evento: Agenda 0 Quantidade:

0 Lote:


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 05/12/2013 0 Solicitante : Sede 0 Evento: JEPP 0 Quantidade: 3000 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 06/12/2013 0 Solicitante : Sede

0 Evento: CM Internacional 0 Quantidade: 500 . 500 0 Lote: 1 . 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 06/12/2013

0 Solicitante : Sede 0 Evento: Carreta Itinerante 0 Quantidade: 5.000 . 500 0 Lote: 2 . 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 05/12/2013 0 Solicitante : Sede / UCE 0 Evento: Prêmio Sebrae Mulher de Negócios 0 Quantidade: 30 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 09/12/2013 0 Solicitante : Sede

0 Evento: Cartaz Elevadores 0 Quantidade: 30 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 09/12/2013 0 Solicitante : Sede 0 Evento: Certificados

0 Quantidade: 100 0 Lote: 2


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 10/12/2013 0 Solicitante : Sede 0 Evento: Preços Revista Conexão

0 Quantidade: 500 . 1.000 . 3.000 0 Lote: 1 . 1 . 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data solicitada:16/12/2013 0 Solicitante: SEDE 0 Evento: Guia de Rel. com o cliente com deficiência 0 Quantidade:1000 0 Lote: 3


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 17/12/2013 0 Solicitante : Sede 0 Evento: Revista Nosso Jeito 0 Quantidade:1000 0 Lote:1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada: 20/12/2013 0 Solicitante : Sede

0 Evento: Cartilha Receita de Sucesso 0 Quantidade: 1.000 . 1.000 . 1.000 0 Lote: 10 . 2 . 2


Pesquisas


Gestão do Conhecimento Indicadores Sebrae-SP 2.700 entrevistas realizadas Entregue em 6/11/13

O que pensam os donos de pequenos negócios sobre o reajuste do IPTU em Bauru? Elaboração do relatório final

Qualidade Sebrae-SP: 4º trimestre Coleta de dados em andamento

Estudo de Acessibilidade e Empreendedorismo Planejamento em andamento

Fonte: Elaboração própria.


Gestão do Conhecimento Empreendedores com deficiência no estado de São Paulo Estudo a partir de processamento do banco de dados do IBGE pelo SEBRAE-SP Entregue em 8/11/13

Impacto da Copa 2014 nos micro e pequenos negócios Elaboração do relatório final

Estudo JEPP - Trilhas Planejamento em andamento – aguardando dados da Unidade de Cultura Empreendedor

Demanda e oferta de bens e serviços da cadeia produtiva do petróleo, gás e energia na região de Campinas Análise dos dados da etapa 1 em andamento e apresentação prévia para Petrobrás Preparação dos questionários da etapa 2: mensuração dos projetos de Petróleo e Gás de Caminas e Região e da Baixada Santista Fonte: Elaboração própria.


Gestão do Conhecimento Apresentação: “Empreendedores com deficiência no estado de São Paulo” Evento do “Dia Internacional da Pessoa com Deficiência” Realizada em 3/12/13

Apresentação: Cenários para 2014. O que esperar da economia no ano que vem? LCA Consultores Realizada em 28/11/13

Estudo de avaliação EMPRETEC Elaboração do relatório final

Fonte: Elaboração própria.


Gestão do Conhecimento Gestão do Conhecimento: • Levantamento de atendimentos de consultoria em 2013 para complemento do trabalho “Potencial de horas/homem (consultor) por Especialidade no SEBRAE-SP”. • Transcrição de “entrevistas em profundidade” do projeto Compra Simulada de Serviços do SEBRAE-SP (Jundiaí, Barretos, Presidente Prudente e Votuporanga) • Atividades ligadas ao acompanhamento do Projeto de GC do SEBRAE-NA para todo o Sistema SEBRAE. • Revisão do regulamento do Programa de Ideias SEBRAE-SP.

Trabalho com a UGP/EAD: • Revisão do curso EAD de Boas Vindas para Novos Funcionários. Trabalho com a Controladoria: • Gestão de Documentos (GED). Revisão plano de implementação e elaboração de apresentação para a diretoria. Trabalho com a UDI/UAI/UAS/UGE: • Manutenção das informações do banco de dados do SEBRAE Responde. • Participação em atividades do Grupo Setorial Atendimento. • Participação em atividades do Grupo Setorial Serviços.


Demandas internas e imprensa (dados acumulados no ano)

Pesquisas 200

177

187

159 Número de demandas

160

153 130 100 71

80 55 36 21

17 4

7

29

47 15

122 110

83

40

136

111

120

152

92 73

60 19

22

41 22

27

29

46

30

0 jan/13

fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13

DIRETORIA

jul/13

ago/13 set/13 out/13 nov/13

OUTRAS DEMANDAS INTERNAS

Fonte: Elaboração própria.

IMPRENSA


Eventos


Novembro 2013

PATROCÍNIOS (1) NOME EVENTO

DATA 02/dez Brincadeira de Natal

DATA

REALIZAÇÃO SEBRAE (Prêmios, Aniversários ERs, Reuniões) (9) NOME EVENTO

03/12/2013 Reunião do Conselho Deliberativo Estadual 03/12/2013 Dia Internacional da Pessoa com Deficiencia

CURSO INTERMEDIÁRIO PARA OS AGENTES DE 04 e 05/12/2013 DESENVOLVIMENTO 05/12/2013 Dia de Campo com Vigor -Votuporanga

CURSO INTERMEDIÁRIO PARA OS AGENTES DE 10 e 11/12/2013 DESENVOLVIMENTO

APOIOS (7) NOME EVENTO 02/12/2013 7º Prêmio Pizzarias Unidas 04/12/2013 Apresentação dos Resultados do PDF Gerdau

DATA

05/12/2013 06/12/2013 07 e 08/12/2013 10/12/2013 16/12/2013

Informe de Ação - Projeto Decolando com Guarulhos lançamento da parceria SEBRAE-SP e FAESP - Produza Fácil Feira das Franquias Inova Santos CERIMÔNIA DE ENTREGA DE LICENÇA DE FUNCIONAMENTO MEI

10/12/2013 III Fórum Regional do Varejo 17/12/2013 Café da Manhã com as vencedoras do PSMN 17/12/2013 Lançamento da Loja Modela Itinerante - Carreta Movel 18/12/2013 Reunião Jeito Sebrae-SP de Ser

CANCELADOS (4) NOME EVENTO 03/12/2013 Encerramento da 4º Virada Inclusiva 05/12/2013 2º Premio Investe São Paulo 06/12/2013 Café com Empreendedoras 07/12/2013 Arena SMSP - Social Media São Paulo DATA


Novembro 2013

EVENTOS DEZEMBRO/2013

19%

5% 33% PATROCÍNIOS

43%

0%

APOIOS FEIRAS/ COMPRA DE ESPAÇO

REALIZAÇÃO SEBRAE CANCELADOS


Atendimento


Atendimento

HTML – 65 E-mail-marketing – 52 Banner - 5 Filipeta - 7 Convite - 9 Gigantografia - 6 Cartaz - 2 Folder – 3 Faixa - 4

Novembro Total de peças = 177

Cartilha - 4 Envelope - 2 Crachá - 3 Prisma - 3 Anúncio – 3 Cartilha – 6 Identidade visual – 2 Ilustração – 1


Publicações


Publicações

0 Jornal de Negócios • Tiragem 60 mil


Publicações

0 Revista Conexão • Tiragem 50 mil


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Meio – TV Veículo: GLOBO Formato: filme 30” Total de inserções: 210 Veículo: BAND Prudente Formato: filme 60” Total de inserções: 16

Campanha: Momento SEBRAE


Publicidade Publicações

Campanha: Momento SEBRAE

Meio – Rádio Veículo: Rádios do Interior do Estado de São Paulo

Veículo: Rádio Mundial – Alma do Negócio

Formato: Spot 30”

Formato: Abertura 2”, chamada 5” e spot 30”

Total de Inserções: 1061

Total de Inserções: 12

Veículo: Rádio Capital AM

Veículo: Rádio Jovem Pan

Formato: Testemunhal 60”

Formato: Spot 30”

Total de Inserções: 36

Total de Inserções: 122


Publicidade Meio - Jornal

Veículo: Diário do Grande ABC

Formato: 1 página Total de Inserções: 3

Campanha: Momento SEBRAE


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Campanha: Momento SEBRAE

Meio - Jornal Veículo: Rede Bom Dia Formato: 2colx35 cm (Coluna) Formato: 5colx10cm (chamada+selo) Cidades: Bauru, Jundiaí, Marília, Sorocaba, São José do Rio Preto e Santo André. Total de Inserções: 48


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Meio – Jornal Veículo: O Estado de São Paulo Formato: 6colx5cm Total de Inserções: 2

Campanha: Especialista - Nacional


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Campanha: Ação Empreendedora


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Ação Empreendedora

Cidades: Bauru, Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto Veículo: RADIO NOVO TEMPO AM Formato: Texto cabine 30” Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO BANDEIRANTES AM

Veículo: RADIO INTERATIVA FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 10

Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO LIDER FM

Veículo: RADIO FM DIARIO

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 15

Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO FM INDEPENDÊNCIA

Veículo: RADIO NATIVA FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 15

Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO METROPOLE AM Formato: Texto cabine 30” Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO CLUBE AM Formato: Texto cabine 30” Total de Inserções: 10


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Ação Empreendedora

Cidades: Bauru, Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto Meio: Rádio Veículo: BAND FM

Veículo: Conquista FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 15

Total de Inserções: 10

Veículo: Clube FM

Veículo: Lider FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 10

Total de Inserções: 138

Veículo: Rádio 106 FM

Veículo: Mega FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 10

Total de Inserções: 10


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Ação Empreendedora

Cidades: Bauru, Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto Meio - TV Veículo: TV BAND Formato: Testemunhal 60” Total de Inserções: 6

Veículo: TV Record Formato: Merchandising 90” Total de Inserções: 4

Veículo: SBT Formato: Testemunhal 60” Total de Inserções: 2


Publicidade Meio – Jornal

Veículos: Jornais do Estado de São Paulo Cidades: Assis, Botucatu, Santos, Presidente Prudente, Osasco, Guarulhos, São Carlos e Votuporanga. Formato – ¼ de página Total de Inserções: 27 Meio – Rádio

Veículos: Rádios do interior do Estado de São Paulo Formato: Programete 90” Total de Inserções: 108

Campanha: Agenda de Eventos


Publicidade Meio – TV Assinatura Programa: Diálogo Nacional Rede de emissoras: TV Aberta SP, Blue TV São Paulo, Canal 08 Campinas, TV Com Santos e RV Ribeirão Preto. Formato: filme 30” Total de inserções: 12

Momento SEBRAE-SP


Publicidade Meio – Rádio Veículo: Metropolitana AM Formato: Spot 30” Total de Inserções: 120

Veículo: Rádio Capital AM Formato: Testemunhal 60” Total de Inserções: 16 Veículo: Rádio Mundial – Alma do Negócio Formato: Abertura 2”, chamada 5” e spot 30” Total de Inserções: 6

Momento SEBRAE-SP


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Coluna Momento SEBRAE-SP

Meio - Jornal Veículo: Rede Bom Dia Formato: 2colx35 cm (Coluna) Formato: 5colx10cm (chamada+selo) Cidades: Bauru, Jundiaí, Marília, Sorocaba, São José do Rio Preto e Santo André. Total de Inserções: 24


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Meio – Jornal Veículo: O Estado de São Paulo Formato: 6colx5cm Total de Inserções: 2

Especialistas - Nacional


Publicidade Meio - Jornal Veículo: Jornal de Arujá Formato: 1 página Total de Inserções: 1

Meio - Revista Veículo: Mogi News

Formato: 1 página Total de Inserções: 1

Anúncio Institucional (Boas Festas)



Publicidade Campanha: Feira do Empreendedor ImpressĂľes: 25.281.608 Cliques: 43.112

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Márcio Bernardes Campanha: Diversas, Escola de Negócios Peça: banner 468x60 Impressões: 21.668

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Campanha: EAD Peça: banners 940x100 e 300x100 Impressões: 84.856

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Portal PEGN

Campanha: Feira do empreendedor Peça: DHTML 300x250, Super Banner 728x90, Arroba Banner 300x250 Impressões: 264.439


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DBM Ed Abril E-mail Marketing


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