Relatorio uim nov 2013

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RelatĂłrio - Novembro InteligĂŞncia de Mercado


Exposição Na Mídia


Levantamento Clipping Novembro de 2013 1. Comparativo geral 0 No mĂŞs de novembro de 2013 o trabalho de assessoria de imprensa gerou 1.725 matĂŠrias. Esse nĂşmero representa um aumento de 93.38 % ante o mesmo mĂŞs do ano passado.


Levantamento Clipping Novembro de 2013 1. Comparativo geral 0 As matérias relacionadas ao Sebrae-SP também foram destaque comparadas as matérias que citam Sebrae-NA, MPE e APL.


Levantamento Clipping Novembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 A tabulação das matérias de Outubro de 2013 identificou a seguinte divisão de

espaços por veículos:

Sebrae-SP Positivas

TV

Rádio

Impresso

Web

Total

84

208

703

730

1.725

84

208

703

730

1.725

Negativas Total geral

Importante observar que as matérias negativas são sobre o fim do projeto de incubadoras.


Levantamento Clipping Novembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 Comparando com os espaços conquistados em 2012, todas as mídias tiveram

crescimento expressivo.


Levantamento Clipping Novembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 A variação de índices aponta também quanto cada tipo de veículo representa no

total de clipping hoje e quanto representava no ano passado.


Levantamento Clipping Novembro de 2013 2. Comparativo por mídia 0 Na comparação de minutos de exposição, houve alta em rádio e queda em

televisão. (Conforme tabelas abaixo).

Sebrae-SP

nov/12

nov/13

TV Rádio

7:03:01 4:37:36

4:28:22 11:37:19


Levantamento Clipping Novembro de 2013 3. Produção da Imprensa 0 Releases produzidos – 65 releases em

todo o Estado 0 Cartas produzidas – 57 0 Conteúdo para material de editoração –

35 (editoriais para cartilhas, conteúdos de folheteria, revisões e edições diversas) 0 Artigos produzidos – 9 artigos

0 Palestras e apresentações – 5

0 Conteúdos de parcerias comerciais: 0 CBN – 31 textos; Estado de S.Paulo – 3 textos;

Jornal Metro – 4 textos; Rede Bom Dia – 1 texto; Diário de S.Paulo – 2 textos -Total: 41 textos no mês 0 Matérias para publicação interna (jornal de negócios) – 16 0 Cobertura de eventos – 11 coberturas em todo o Estado 0 Atendimento à imprensa – 230 atendimentos


Levantamento Clipping Novembro de 2013 4. Destaques do Mês 0 Em termos qualitativos, o mês de Outubro representou para o Sebrae-SP a conquista de diversos espaços nos principais veículos de imprensa do estado.

0 Das 151 matérias de televisão de Outubro de 2013, 59 foram veiculadas na TV Globo e rede afiliada. 0 14 matérias no jornal O Estado de S.Paulo, sete na Folha de S.Paulo, nove no Valor Econômico. 0 A rádio CBN veiculou 19 reportagens sobre o Sebrae-SP no estado. 0 Espaços em veículos como Exame, Pequenas Empresas Grandes Negócios, etc. Além de ampla participação no noticiário do interior.


Levantamento Clipping Novembro de 2013 4. Destaques do Mês Exemplos de matérias em destaque no mês: Brasil Empreendedor (TV RECORD / 02/12/2013) http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPI NG=26106299&ID_BOOK=341817&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=72&NM_ARQ UIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524

DIÁRIO DE S.PAULO / 17/11/2013 Uma vitrine caprichada vira ímã de clientes http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=25950431&ID_B OOK=338619&ORDEM=13&QTDE_CLIPPINGS=41&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=& ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524

FOLHA DE S.PAULO / 20/11/2013 - Mônica Bergamo http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPI NG=25980341&ID_BOOK=339235&ORDEM=16&QTDE_CLIPPINGS=62&NM_AR QUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524

O ESTADO DE S.PAULO / 17/11/2013 Evento em Itaquera http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=25950242&ID_B OOK=338619&ORDEM=11&QTDE_CLIPPINGS=41&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=& ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524

TV GLOBO / 18/11/2013 - Pesquisa sobre empreendedorismo http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPI NG=25965821&ID_BOOK=338994&ORDEM=26&QTDE_CLIPPINGS=68&NM_AR QUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4760&ID_TEMPLATE=3524 METRO SP / 18/11/2013 Empreendedorismo http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPI NG=25953988&ID_BOOK=338705&ORDEM=8&QTDE_CLIPPINGS=65&NM_ARQ UIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524

EPTV - SÃO CARLOS / 14/11/2013 Agricultor acaba com plantação de café para criar gado em Rio Preto http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=25939141&ID_B OOK=338514&ORDEM=11&QTDE_CLIPPINGS=11&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=& ID_MESA=4813&ID_TEMPLATE=3524 COMÉRCIO DA FRANCA / 14/11/2013 Black Friday http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=25927664&ID_B OOK=338310&ORDEM=11&QTDE_CLIPPINGS=38&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=& ID_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524 RÁDIO CBN AM - SP / 13/11/2013 Gilberto Dimenstein fala sobre o Check Up de Empresas, criada pelo Sebrae-SP. http://books.boxnet.com.br/books/visualizacao_clipping_new.aspx?ID_CLIPPING=25916734&ID_B OOK=338223&ORDEM=1&QTDE_CLIPPINGS=70&NM_ARQUIVO=0&ID_DISPARO=&ID_USUARIO=&I D_MESA=4278&ID_TEMPLATE=3524


Exposição Redes Sociais


Exposição Redes Sociais

-

-

Facebook

Mantemos a média de 5 mil novos ‘Curtir’ e fechamos o mês de novembro com 66.645.

Entre os assuntos mais populares, estiveram: Lançamento do Checkup Empresa (mais de 16 mil pessoas impactadas); nova cartilha de vendas para o Natal (11 mil pessoas); e últimos dias de inscrições para a Escola de Negócios (8,5 mil pessoas impactadas).


Exposição Redes Sociais

Twitter

- Fechamos o mês com 30.270 seguidores. - Entre os assuntos mais populares: assim como o Facebook, um dos destaques foram os últimos dias para inscrição na Escola de Negócios (4RTs).


Exposição Redes Sociais

Youtube

- Este mês o principal vídeo do Youtube foi o de divulgação do Check-up Empresa, que além de ser o mais visualizado no mês, impulsionou o pico de views e novos inscritos no dia 12 de novembro, principalmente com divulgação no site da EXAME (que também foi publicada no Facebook do Sebrae-SP). A queda de views replica a queda do número de uploads, bem inferior ao mês anterior, que também contava com publicidade.


Exposição Redes Sociais

Flickr

- Os views na página diminuíram por conta da queda de uploads, já que o mês anterior contou também com mais divulgação e imagens do evento Ação Empreendedora. O destaque do mês ainda assim foi o último Ação Empreendedora e a divulgação do Desafio Sebrae.


Exposição Portal


Exposição Portal

Neste mês, destaque para o novo material do Portal sobre os Centros de Empreendedorismo no Brasil – publicação que obteve mais cliques no mês (cerca de 600); além disso, as notícias sobre a Ação Empreendedora em Ribeirão Preto (520) e sobre os últimos dias para inscrição da Escola de Negócios e também os locais de prova (390) se destacaram nos cliques do Portal. Outra publicação com destaque foi a nova edição do Jornal de Negócios.


Exposição Portal


Exposição Portal


Materiais Impressos do MĂŞs


Materiais Impressos Publicações do Mês

Data solicitada:20/12/2013 Solicitante :UDI Evento :Cartilha Receita de Sucesso Quantidade Solicitada


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 01/11/2013

Solicitante : Sede 0 Evento : Inova Loja Quantidade : 3.000 0 Lote: 3


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 01/11/2013

Solicitante : Sede 0 Evento :Lavanderia de Sucesso Quantidade : 1000 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 01/11/2013

Solicitante : Sede 0 Evento :Revista Nosso Jeito - Nov/Dez Quantidade :1000 0 Lote:1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 04/11/2013 Solicitante : Leste II 0 Evento : Evento de Cara para o Gol Quantidade : 500 / 3000

0 Lote: 1.1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 04/11/2013 Solicitante : Guarulhos 0 Evento : Sessão de Negócios Multissetorial Quantidade : 100 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 05/11/2013 Solicitante : ABC 0 Evento : Sessão de Negócios e 6º Encontro de Empretecos ABC Quantidade : 100

Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 08/11/2013

Solicitante : Sede 0 Evento : Certificado Prêmio MPE Quantidade : 50 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 08/11/2013

Solicitante : Leste II 0 Evento : Receita de Sucesso Quantidade : 1.000 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 08/11/2013 Solicitante : Leste II 0 Evento : Jornada da Beleza Empreendedora

Quantidade : 1.000 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 08/11/2013 Solicitante : Ribeirão Preto 0 Evento :Receita de Sucesso

Quantidade : 500 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 08/11/2013 Solicitante : Ribeirão Preto 0 Evento :Ação Empreendedora 0 Quantidade : 1.000 . 50 0 Lote: 5 . 3


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 08/11/2013 Solicitante : Guaratinguetá 0 Evento : Aniver. 20 anos ER Guaratinguetá Quantidade : 500 . 500 0 Lote: 1 . 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 08/11/2013 Solicitante : Guarulhos 0 Evento :Sessão de Negócios em Atibaia 0 Quantidade : 100 0 Lote: 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 19/11/2013

Solicitante : Sede 0 Evento : Venda Melhor Natal Quantidade : 5.000 . 10.000 0 Lote: 2 . 1


Materiais Impressos Publicações do Mês

0 Data Solicitada : 19/11/2013 Solicitante : Barretos 0 Evento : III Fórum Regional de Varejo Quantidade : 500 0 Lote: 1


Pesquisas


Gestão do Conhecimento Indicadores Sebrae-SP 2.700 entrevistas realizadas Entregue em 6/11/13

O que pensam os donos de pequenos negócios sobre o reajuste do IPTU em Bauru? Elaboração do relatório final

Qualidade Sebrae-SP: 4º trimestre Coleta de dados em andamento

Estudo de Acessibilidade e Empreendedorismo Planejamento em andamento

Fonte: Elaboração própria.


Gestão do Conhecimento Empreendedores com deficiência no estado de São Paulo Estudo a partir de processamento do banco de dados do IBGE pelo SEBRAE-SP Entregue em 8/11/13

Impacto da Copa 2014 nos micro e pequenos negócios Elaboração do relatório final

Estudo JEPP - Trilhas Planejamento em andamento – aguardando dados da Unidade de Cultura Empreendedor

Demanda e oferta de bens e serviços da cadeia produtiva do petróleo, gás e energia na região de Campinas Análise dos dados da etapa 1 em andamento e apresentação prévia para Petrobrás Preparação dos questionários da etapa 2: mensuração dos projetos de Petróleo e Gás de Caminas e Região e da Baixada Santista Fonte: Elaboração própria.


Gestão do Conhecimento Apresentação: “Empreendedores com deficiência no estado de São Paulo” Evento do “Dia Internacional da Pessoa com Deficiência” Realizada em 3/12/13

Apresentação: Cenários para 2014. O que esperar da economia no ano que vem? LCA Consultores Realizada em 28/11/13

Estudo de avaliação EMPRETEC Elaboração do relatório final

Fonte: Elaboração própria.


Gestão do Conhecimento Gestão do Conhecimento: • Levantamento de atendimentos de consultoria em 2013 para complemento do trabalho “Potencial de horas/homem (consultor) por Especialidade no SEBRAE-SP”. • Transcrição de “entrevistas em profundidade” do projeto Compra Simulada de Serviços do SEBRAE-SP (Jundiaí, Barretos, Presidente Prudente e Votuporanga) • Atividades ligadas ao acompanhamento do Projeto de GC do SEBRAE-NA para todo o Sistema SEBRAE. • Revisão do regulamento do Programa de Ideias SEBRAE-SP.

Trabalho com a UGP/EAD: • Revisão do curso EAD de Boas Vindas para Novos Funcionários. Trabalho com a Controladoria: • Gestão de Documentos (GED). Revisão plano de implementação e elaboração de apresentação para a diretoria. Trabalho com a UDI/UAI/UAS/UGE: • Manutenção das informações do banco de dados do SEBRAE Responde. • Participação em atividades do Grupo Setorial Atendimento. • Participação em atividades do Grupo Setorial Serviços.


Demandas internas e imprensa (dados acumulados no ano)

Pesquisas 200

177

187

159 Número de demandas

160

153 130 100 71

80 55 36 21

17 4

7

29

47 15

122 110

83

40

136

111

120

152

92 73

60 19

22

41 22

27

29

46

30

0 jan/13

fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13

DIRETORIA

jul/13

ago/13 set/13 out/13 nov/13

OUTRAS DEMANDAS INTERNAS

Fonte: Elaboração própria.

IMPRENSA


Eventos


Novembro 2013 INTERNOS (Prêmios, Aviversários ERs, Reuniões)

01/11/13

APOIOS Inauguração da Sala do Empreendedor

04/11/13

Encontro de Negócios em Caieiras

04/11/13

Workshop de Beleza

08/11/13

Ação Empreendedora

12/11/13

Oportunidades de Negócios Sebrae 2014

05/11/13

Semana de Inovação, Empreendedorismo e Sustentabilidade - Envolverde e Unifesp

05/11/13

Inauguração do PAE de Guaira

06/11/13

VI Seminario Acadêmico - Workshop: Gestão da Inovação

18/11/13

Reunião do Conselho Deliberativo do Sebrae-SP

07/11/13

Road Show - Mulheres Empreendedoras

18/11/13

2º Semana de Cara para o Gol

09/11/13

Palestra: Tema a definir

10/11/13

Hair Suzano

12/11/13

Palestra para Nucleo de Mulheres Empreendedoras

12 e 13/11/13

Semana global de Empreendedorismo Palestra: O empreendedorismo no Brasil

13/11/13

Inauguração da Sala do Empreendedor de Arujá

13/11/13

Palestra de Encerramento das Atividades de Empreendedorismo com a Secretaria de Aruja

19 a 20/11/13

Ciclo de Moda Gestão (palestras, mostra e desfile com produtos do projeto)

20 e 21/11/13

Ação Empreendedora

21/11/13

Evento Sebrae 2014 -Guarujá (O Perfil dos Turistas Estrangeiros e Nacionais)

25/11/13

Premiação do Desafio Sebrae

25 à 28/11/13

Semana do Varejo

XIV Congresso FACESP - Assinatura do termo de compromisso

19/11/13

Semana global de Empreendedorismo Palestra: O empreendedorismo no Brasil

21/11/13

1ª Semana Municipal do Empreendedorismo Juvenil

22/11/13

Café com empreendedoras

23/11/13

Seminário de Apicultura Sustentável

23/11/13

XVI Caravana ACIRP da Cidadania

25 e 26/11/13

18 e 19/11/13

Encontro Nacional dos Agentes Locais de Inovação- Região Sudeste

26/11/13

Palestra no Seminário São José 2030

26/11/13

Lançamento do Fundo Inovação Paulista

27/11/13

Noite do Ouro Branco

27/11/13

Assinatura da Lei Geral + JEEP

27/11/13

III Encontro de Oportunidades do Setor de Panificação e Alimentação Fora do Lar

26/11/13

20º Aniversário do ER Franca

27/11/13

Inauguração do PAE de Assis

PATROCÍNIOS 06/11/13

Feira de Empreendedorismo e Negócios

07 e 08/11/13

Congresso Anual de Lavanderias - ANEL

27/11/13

Top of Mind / The Best of Mind

30/11/13

4º Fórum de Barueri


Novembro 2013

Eventos NOV/2013 5% 4%

36%

PATROCÍNIOS APOIOS

51%

FEIRAS/ COMPRA DE ESPAÇO INTERNOS

4%

CANCELADOS


Atendimento


Atendimento

HTML – 65 E-mail-marketing – 52 Banner - 5 Filipeta - 7 Convite - 9 Gigantografia - 6 Cartaz - 2 Folder – 3 Faixa - 4

Novembro Total de peças = 177

Cartilha - 4 Envelope - 2 Crachá - 3 Prisma - 3 Anúncio – 3 Cartilha – 6 Identidade visual – 2 Ilustração – 1


Publicações


Publicações

0 Jornal de Negócios • Tiragem 60 mil


Publicações

0 Revista Conexão • Tiragem 50 mil


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Meio – TV Veículo: GLOBO Formato: filme 30” Total de inserções: 210 Veículo: BAND Prudente Formato: filme 60” Total de inserções: 16

Campanha: Momento SEBRAE


Publicidade Publicações

Campanha: Momento SEBRAE

Meio – Rádio Veículo: Rádios do Interior do Estado de São Paulo

Veículo: Rádio Mundial – Alma do Negócio

Formato: Spot 30”

Formato: Abertura 2”, chamada 5” e spot 30”

Total de Inserções: 1061

Total de Inserções: 12

Veículo: Rádio Capital AM

Veículo: Rádio Jovem Pan

Formato: Testemunhal 60”

Formato: Spot 30”

Total de Inserções: 36

Total de Inserções: 122


Publicidade Meio - Jornal

Veículo: Diário do Grande ABC

Formato: 1 página Total de Inserções: 3

Campanha: Momento SEBRAE


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Campanha: Momento SEBRAE

Meio - Jornal Veículo: Rede Bom Dia Formato: 2colx35 cm (Coluna) Formato: 5colx10cm (chamada+selo) Cidades: Bauru, Jundiaí, Marília, Sorocaba, São José do Rio Preto e Santo André. Total de Inserções: 48


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Meio – Jornal Veículo: O Estado de São Paulo Formato: 6colx5cm Total de Inserções: 2

Campanha: Especialista - Nacional


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Campanha: Ação Empreendedora


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Ação Empreendedora

Cidades: Bauru, Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto Veículo: RADIO NOVO TEMPO AM Formato: Texto cabine 30” Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO BANDEIRANTES AM

Veículo: RADIO INTERATIVA FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 10

Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO LIDER FM

Veículo: RADIO FM DIARIO

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 15

Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO FM INDEPENDÊNCIA

Veículo: RADIO NATIVA FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 15

Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO METROPOLE AM Formato: Texto cabine 30” Total de Inserções: 15

Veículo: RADIO CLUBE AM Formato: Texto cabine 30” Total de Inserções: 10


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Ação Empreendedora

Cidades: Bauru, Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto Meio: Rádio Veículo: BAND FM

Veículo: Conquista FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 15

Total de Inserções: 10

Veículo: Clube FM

Veículo: Lider FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 10

Total de Inserções: 138

Veículo: Rádio 106 FM

Veículo: Mega FM

Formato: Texto cabine 30”

Formato: Texto cabine 30”

Total de Inserções: 10

Total de Inserções: 10


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Ação Empreendedora

Cidades: Bauru, Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto Meio - TV Veículo: TV BAND Formato: Testemunhal 60” Total de Inserções: 6

Veículo: TV Record Formato: Merchandising 90” Total de Inserções: 4

Veículo: SBT Formato: Testemunhal 60” Total de Inserções: 2


Publicidade Meio – Jornal

Veículos: Jornais do Estado de São Paulo Cidades: Assis, Botucatu, Santos, Presidente Prudente, Osasco, Guarulhos, São Carlos e Votuporanga. Formato – ¼ de página Total de Inserções: 27 Meio – Rádio

Veículos: Rádios do interior do Estado de São Paulo Formato: Programete 90” Total de Inserções: 108

Campanha: Agenda de Eventos


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Campanha Feira do Empreendedor 2014 Captação de expositores e patrocinadores

Meio – Revista

Veículo: Pequenas Empresas Grandes Negócios Formato: 1 página Total de inserções: 1


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Campanha Feira do Empreendedor 2014 Captação de expositores e patrocinadores

Meio – Jornal Veículo: Jornal Propaganda e Marketing Formato: 6colx10cm Total de inserções: 2


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Publicidade Online

Veículo: TV Web – Diário do Grande ABC Programa: Seu Negócio Peças: filme 30” e patrocínio 5” Visualizações: 155

Campanha: Momento SEBRAE - SP


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Publicidade Online Campanhas Diversas

Veículo: Portal Márcio Bernardes Campanhas: Inova loja e Escola de Negócios Formato: banner 468x60 Impressões: 21.659


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Publicidade Online Campanhas Diversas

Veículo: Portal Catraca Livre Campanhas: Inova Loja e Escola de Negócios Formatos: banners 940x100 e 300x100 Impressões: 35.390


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Publicidade Online Campanhas Diversas

Veículo: Estadão PME Campanha: Feira do Empreendedor, Escola de Negócios e Inova Loja. Formatos: Arroba banner, Super banner, Mini banner e Selo Apoio.

Impressões: 3.308.350* Cliques: 1.026 *Estes valores são referentes a todas as campanhas, o veículo não disponibiliza valores separados por campanha.


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