Relatório 1º Semestre Inteligência de Mercado
Exposição Na Mídia
Levantamento Clipping 1º Semestre de 2013 1. Comparativo geral 0 No primeiro semestre de 2013, o crescimento total de exposição de mídia comparado com o mesmo período em 2012 foi de 28,53%.
0
Neste período, em 2012, foram publicadas 6. 434 matérias. Em 2013, no mesmo período, o número subiu para 8.270, totalizando um crescimento de 28,53%.
Levantamento Clipping 1º Semestre de 2013 2. Comparativo por mídia 0 Rádio e TV:
- Em 2012, foram 36 horas de exposição de reportagem em rádios. Em 2013, no mesmo período, o número foi de 48 horas. . Um crescimento de 33,33%. - Na TV, o primeiro semestre de 2012 registrou 27 horas de exibição. Em 2013 este número subiu para 35 horas. Um crescimento de 29,62%. 0 Mídia impressa:
- Em 2012, foram 2.689 matérias públicadas no primeiro semestre. Em 2013, subiu para 3.340 publicações. Um crescimento de 24,20%. 0 Mídia On line:
- Em 2012, foram 2.568 publicações em veículos on line. Em 2013, o índice subiu para: 3.696 publicações. . Um crescimento de 43,92%.
Exposição Redes Sociais
Exposição Redes Sociais
Exposição Redes Sociais
Exposição Redes Sociais
Exposição Redes Sociais
Exposição Portal
Exposição Portal
Portal Sebrae-SP
2013 (até maio)
Visitas
1,075,641
Visitantes únicos
689,327
Pageviews
4,909,851
Exposição Portal
Portal Sebrae-SP
2013 (até maio)
Visitas
1,075,641
Visitantes únicos
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Pageviews
4,909,851
Exposição Portal
Materiais Impressos do MĂŞs
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido - 27/5/13 0 Solicitante - Sede 0 Filipeta Momento Sebrae 0 Quantidade Solicitada - 30.000
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 27/5/13 0 Solicitante - Osasco 0 Evento – BelezaEmpreendedora 0 Quantidade Solicitada - 2.000
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido - 27/5/13 0 Solicitante - Barretos 0 Evento - NRF Barretos 0 Quantidade Solicitada - 1.000
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido – 27/5/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - MPE 0 Quantidade Solicitada 0 10.000 - Folder 0 5.000 - Folder 0 1.000 - Cartaz
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido – 29/5/13 0 Solicitante - Barretos 0 Evento - Circuito Sebrae 0 Quantidade Solicitada - 500
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido – 10/6/13 0 Solicitante - ERs 0 Evento - Agenda Julho/Agosto 0 Quantidade Solicitada - 67.000
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 25/06/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - Venda Melhor – Dia dos Pais 0 Quantidade Solicitada - 1.000
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido – 17/6/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - Folder A3 0 Quantidade Solicitada - 16.550
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 18/6/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - Arquivos MEI
para ação Acessa SP 0 Quantidade Solicitada 1.000 cada ítem
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido – 19/6/13 0 Solicitante - Sede 0 Filipeta Momento Sebrae-SP 0 Quantidade Solicitada - 1.000
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 21/6/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - Diário de Bordo 0 Quantidade Solicitada -
11.500
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 22/6/13 0 Solicitante - ER Barretos 0 Evento - AGROSEBRAE
PROGRAMAÇÃO – FEACOOP Quantidade Solicitada 10.000
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 25/6/13 0 Solicitante - ER São Carlos 0 Evento - Meu dia Pede Mel 0 100 Cartazes 0 1000 Folders
Materiais Impressos do MĂŞs
0 Data do Pedido – 18/6/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - Semana Nacional do
MEI 0 (Folder A3 / Folder A4 / Filipeta A5) 0 Quantidade Solicitada 500/1.000/5.000/10.000
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 12/07/13 0 Solicitante - ER Vale do Ribeira 0 Evento - Empresa Plugada 0 Quantidade Solicitada 0 Cartazes – 30 0 Filipetas - 500
Materiais Impressos a partir de 14/05/2013
0 Data do Pedido – 02/07/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - Premio Mulher de Negócios 0 Quantidade Solicitada 0 Filipetas – 1.000 0 Filipetas – 500 0 Filipetas – 3.000
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 04/07/13 0 Solicitante - ER Ourinhos 0 Evento - Tendências de Inovação e
Varejo 0 Quantidade Solicitada 0 Filipetas – 500
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 03/07/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento - Jogos Empreendedores 0 Quantidade Solicitada 0 Filipetas – 3.000
Materiais Impressos do Mês
0 Data do Pedido – 11/07/13 0 Solicitante - Sede 0 Evento Campanha Desapega 0 Quantidade Solicitada 0 Cartaz – 150
Pesquisas
Pesquisas MercadolĂłgicas
Ao todo foram realizados 98 projetos no semestre em referĂŞncia.
Pesquisas Mercadológicas Mês Janeiro Janeiro janeiro janeiro janeiro Fevereiro Março Março Março março Abril Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho
Pesquisa Pesquisa Evento Jeito de Ser SEBRAE Qualidade Percebida - 2º sem 2012 e Consolidada Feira São Paulo Prét-à-Porter Feira Couromoda Feira Inspiramais Perfil Comportamento dos Empresários Paulistas Necessidades de Orientações & Perfil Comportamental das Empresárias Paulistas Feira do Empreendedor - SEBRAE NA Cartão Persona - Perfil do Cliente SEBRAE-SP Feira 24ª Ajoresp (ER SJRio Preto) Feira Fenacom Feira Bio Brazil Feira Natural Tech 2148 - Circuito Turístico Caminhos do Centro Oeste Paulista ER Bauru 2149 - Circuito Turístico Costa da Mata Atlântica ER Baixada Santista 2198 - Roteiro Turístico de Barretos ER Barretos 2211 - Agropecuária - Cafeicultura ER Bauru 2237 - Roteiro Turístico Mogi-Mirim - Itapira ER SJB Vista 2242 - Agropecuária - Olericultura ER Bauru 2304 - Cadeia do Leite ER Ourinhos 2382 - Cadeia de Confecções Infanto Juvenil de Cerquilho e Tietê ER Sorocaba 2383 - PMC Cadeia de Confecções de Ibitinga e Região ER Araraquara 2384 - PMC - Cadeia Médico Odontológico de Ribeirão Preto ER Ribeirão Preto 2385 - PMC Cadeia Moveleira de Mirassol e Região ER SJ do Rio Preto
Metodologia Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa
Pesquisas Mercadológicas Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho
2385 - PMC Cadeia Moveleira de Mirassol e Região ER SJ do Rio Preto 2385 - PMC Cadeia Moveleira de Mirassol e Regiao ER SJ do Rio Preto 2390 - IND. Proj. Melhoria da Comp. da Cadeia da Const. Civil de VGSUL ER SJ Boa Vista 2392 - PMC Cadeia da Construção Civil de Tambaú ER SJ Rio Preto 2394 - Cadeia de Calçados Infantis de Birigui-SP ER Araçatuba 2395 - Cerâmica Vermelha de Itú ER Sorocaba 2436 - Indústria - Aeroespacial ER São José dos Campos 2436 - Indústria - Aeroespacial ER São José dos Campos 2436 - Indústria - Aeroespacial ER São José dos Campos 2444 - Indústria Metalmecânica da Região de Ribeirão Preto ER Ribeirão Preto 2465 - Circuito Turístico da Mantiqueira ER Guaratinguetá 2465 - Circuito Turístico da Mantiqueira ER Guaratinguetá 2470 - Atendimento Coletivo - Comércio - Vestuário ER Ribeirão Preto 2472 - Agropecuária - Ovinocultura ER Ribeirão Preto 2476 - Agropecuária - Pecuária Leiteira ER Ribeirão Preto 2476 - Agropecuária - Pecuária Leiteira ER Ribeirão Preto 2477 - Agropecuária - Pecuária Leiteira ER Presidente Prudente 2480 - Atendimento coletivo - Serviços - Alimentação Fora do Lar ER Ribeirão Preto 2487 - Serviços - Alimentação Fora do Lar ER Centro Paulista 2487 - Serviços - Alimentação Fora do Lar ER Centro Paulista 2489 - Circuito Turístico Religioso ER Guarantinguetá 2495 - Agropecuária - Olericultura ER Votuporanga 2496 - Comércio - Vestuário ER Vale do Ribeira 2498 - Agropecuária - Fruticultura ER Votuporanga 2499 - Agrop. - Fruticultura - Citricultura Familiar do Noroeste Paulista ER Barretos
Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa
Pesquisas Mercadológicas Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho
2505 - Circuito Turistico do Oeste Rios ER Presidente Prudente 2513 - Comércio - Vestuário ER Oscasco 2513 - Comércio - Vestuário ER Oscasco 2517 - Atendimento Coletivo - Comércio - Vestuário ER Votuporanga 2519 - Atendimento Coletivo Alimentação Fora do Lar ER SJ Boa Vista 2521 - Comércio - Vestuário ER Baixada Santista 2521 - Comércio - Vestuário ER Baixada Santista 2523 - Projeto de Atendimento Coletivo Serviços de Beleza e Estética ER Osasco 2529 - Indústria - Confecção ER Alto Tietê 2529 - Indústria - Confecção ER Alto Tietê 2535 - Circuito Turístico das Nascentes ER Alto Tietê 2535 - Circuito Turístico das Nascentes ER Alto Tietê 2537 - Comércio - Autopeças ER Alto Tietê 2539 - Comércio - Material de Construção ER Baixada Santista 2539 - Comércio - Material de Construção ER Baixada Santista 2540 - Agropecuária - Olericultura ER Sudoeste Paulista 2542 - Serviços - Alimentação Fora do Lar ER Capital Centro 2542 - Serviços - Alimentação Fora do Lar ER Capital Centro 2544 - Agropecuária - Pecuária Leiteira ER Sudoeste Paulista 2558 - Serviços - Tecnologia da Informação ER São José dos Campos 2558 - Serviços - Tecnologia da Informação ER São José dos Campos 2569 - Indústria de Jóias ER SJ do Rio Preto 2569 - Indústria de Jóias ER SJ do Rio Preto 2570 - Circuito Turístico do Noroeste Paulista ER SJ do Rio Preto
Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa
Junho
2629 - Programa de Desenvolvimento de Fornecedores - GERDAU ER Atendimento Coletivo
Quantitativa
Pesquisas Mercadológicas Junho
2629 - Programa de Desenvolvimento de Fornecedores - GERDAU ER Atendimento Coletivo
Quantitativa
Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho Junho
2630 - Agropecuária - Olericultura Orgânica ER Franca 2630 - Agropecuária - Olericultura Orgânica ER Franca 2637 - Agropecuária - Olericultura ER Araraquara 2638 - Agropecuária - Apicultura ER Marília 2644 - PMC - Cadeia Produtora de Figo Fresco de Valinhos e Região ER Campinas 2644 - PMC - Cadeia Produtora de Figo Fresco de Valinhos e Região ER Campinas 2649 - Serviços Alimentação Fora do Lar ER Barretos Sabor e Qualidade ER Barretos 2649 - Serviços Alimentação Fora do Lar ER Barretos Sabor e Qualidade ER Barretos 2671 - Agropecuária - Pecuária Leiteira ER Marília 2735 - Circuito Turístico Costa da Mata Atlântica ER Baixada Santista 2849 - Agropecuária - Cafeicultura ER Presidente Prudente 2849 - Agropecuária - Cafeicultura ER Presidente Prudente 2872 - Serviços - Beleza Empreendedora Barretos e região ER Barretos 2882 - Agropecuária - Olericultura ER Presidente Prudente 2935 - Agropecuária - Cafeicultura ER Campinas 2943 - Agropecuária - Leite ER Botucatu 2955 - Agropecuária - Cafeicultura ER Ribeirão Preto 2959 - Agropecuária - Olericultura ER Botucatu 2992 - Circuito Turístico das Frutas ER Jundiaí 3079 - Serviços - Tecnologia da Informação ER Presidente Prudente Pesquisa de Opinião sobre as Manifestações de Rua
Junho
Pesquisa Olericultura Paulista
Junho
Necessidades de Aperfeiçoamento em Gestão de Negócios- Dentistas filiados ao CROSP
Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Quantitativa Qualitativa/Quantitati va Elaboração de Questionário
PESQUISAS ECONÔMICAS - 2013
Pesquisas Econômicas JANEIRO
FEVEREIRO
MARÇO
ABRIL
MAIO
JUNHO
PESQUISAS REALIZADAS
Descrição
1
1
1
1
1
1
PESQUISAS DIVULGADAS
1
1
1
1
1
1
ESTUDOS ENTREGUES/DIVULGADOS
1
2
APRESENTAÇÃO DE ESTUDOS/PESQUISAS EM EVENTOS
1
ATENDIMENTOS À DIRETORIA
4
3
8
4
3
ATENDIMENTO DE DEMANDAS INTERNAS (EXCETO DIRETORIA)
17
12
18
13
12
19
ATENDIMENTOS À IMPRENSA
21
15
19
16
13
17
PRODUÇÃO DE CONTEÚDO ACADÊMICO FORMALIZAÇÃO DE PARCERIAS INSTITUCIONAIS CONTRATAÇÕES
1 OBSERVAÇÕES
Janeiro/13: Pesquisa realizada e divulgada: Indicadores Sebrae-SP Contratação: Indicadores de Movimentação Econômica Regional (Processo 573/12). Fevereiro/13: Pesquisa realizada e divulgada: Indicadores Sebrae-SP Março/13: Pesquisa realizada e divulgada: Indicadores Sebrae-SP Estudo entregue/ divulgado: Perfil das mulheres empreendedoras
Abril/13: Pesquisa realizada e divulgada: Indicadores Sebrae-SP Maio/13: Pesquisa realizada e divulgada: Indicadores Sebrae-SP Estudo entregue/ divulgado: Indicadores do Mercado de Trabalho Estudo divulgado internamente (reunião PPA): Perfil das MPEs paulistas Estudo evento: Indicadores Regionais - Sudoeste Paulista (8/5/13) Junho/13: Pesquisa realizada e divulgada: Indicadores Sebrae-SP
gestão do conhecimento
Gestão do Conhecimento
Descrição PROTOCOLO DE INTENÇÕES FGV PRODUÇÃO DE CONTEÚDO CARTILHA AGENDA DESENV. PROGRAMA DE IDEIAS CONTRATAÇÃO PESQUISA CENTRO DE EMPREENDEDORISMO
JANEIRO FEVEREIRO MARÇO 1
ABRIL
MAIO
JUNHO
1 1 1
OBSERVAÇÕES
Eventos
PatrocĂnios (13)
Feiras / Compra de Espaรงo (5)
Apoio (22)
Internos (8) Prêmios, Aniversários ERs, Reuniões
Eventos
Núcleo Eventos - 1º Semestre de 2013 8 7
Quantidade de eventos
6 5 PATROCÍNIOS 4
APOIOS FEIRAS/ COMPRA DE ESPAÇO
3
INTERNOS CANCELADOS
2 1 0 JAN
FEV
MAR
ABR Meses
MAI
JUN
JUL
Endomarketing
Endomarketing
Campanhas Endomarketing 1º semestre
25
20
15 Assunto Ações
10
5
0 Janeiro
Fevereiro
Março
Abril
Maio
Junho
Endomarketing
Guia de Atendimento
JANEIRO – 7 Ações e 20 peças
Livro 40 anos
Endomarketing
Manes Endomarketing
JANEIRO – 7 Ações e 20 peças
Fique por Dentro
Endomarketing
Metas 2013
JANEIRO – 7 Ações e 20 peças
Manual de Comunicação Interna
Propostas Jeito Sebrae
Endomarketing
Planeja Fácil
FEVEREIRO – 7 Ações e 7 peças
Manes Endomarketing
Fique por Dentro
Endomarketing
Objeto Agência Endomarketing
Divulgação Campanha Especialistas
FEVEREIRO – 7 Ações e 7 peças
Guia de Atendimento
Objeto TV Corporativa
Endomarketing
MARÇO – 8 Ações e 20 peças
Dia Internacional da Mulher
Novos cartazes Copa e Cozinha
Fique por Dentro
Comunicado Identificação de Baias
Endomarketing
Divulgação Novo Portfolio
Pagamento RV 2012
MARÇO – 8 Ações e 20 peças
Inova Loja
Criação dos Agentes de CI
Endomarketing Prêmio Estagiário Empreendedor
ABRIL – 5 Ações e 11 peças Apresentação da Campanha: O empreendedor do amanhã
Fique por Dentro
Programa Na Medida
Divulgação MPE
Endomarketing
MAIO – 5 Ações e 14 peças Dia das Mães
Certificação do Conhecimento
Fique por Dentro
Remuneração Variável 2013 PPA 2014-2017
Endomarketing
Revista Nosso jeito
JUNHO – 6 Ações e 18 peças
Guia de Atendimento
Programa de Ideias
Endomarketing
Campanha PPA
Fique por Dentro
JUNHO – 6 Ações e 18 peças
Remuneração Variável 2013
Atendimento
Atendimento
• • • • • • • •
Banner institucional: 01 Banner programação: 01 Convite: 01 Email mkt: 86 Faixa : 2 Cartaz: 2 Convite A5: 01 Gingantografia: 04
JANEIRO Total de peças = 237
• • • • • • • •
Filipeta: 3 Catálogo turístico Barretos: 1 Capa de CD: 1 Rótulo de CD: 1 Cartilha: 1 Agenda impressa: 31 Capas de agenda: 5 HTML: 96
Atendimento
• • • • • •
Banner institucional: 3 Email mkt: 63 Faixa : 01 Cartaz: 2 Convite: 3 Gingantografia: 03
FEVEREIRO Total de peças = 157
• • • • • • •
Filipeta: 4 Painel: 01 Cartilha: 2 Screesaver: 1 Painel: 3 Envelope: 1 HTML: 70
Atendimento
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Banner institucional: 03 Banner programação: 04 Convite: 01 Email mkt: 73 Faixa : 01 Cartaz: 5 Cartaz aniversario: 02 Convite: 09
MARÇO Total de peças = 180
Convite postal: 01 Filipeta: 02 Envelope: 02 Screensaver: 1 Identidade visual da feira: 1 Identidade visual da revista nosso jeito: 1 • HTML: 74 • • • • • •
Atendimento
• • • • • • • • •
Banner institucional: 01 Banner programação: 04 Convite: 03 Email mkt: 147 Email institucional: 02 Faixa : 01 Cartaz: 01 Convite A5: 03 Gingantografia: 02
ABRIL Total de peças = 342
• • • • • • • • • •
Filipeta: 02 Cartão aniversario: 01 Envelope: 02 Convite postal: 14 Cartão postal: 04 Folder: 02 E mail mkt institucional: 01 Testeira: 02 HTML: 148 Screensaver: 2
Atendimento
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Banner institucional: 1 Banner programação: 3 Convite: 01 Convite postal: 05 Email mkt: 152 Cartaz: 3 Convite A5: 3 Convite postal: 05 Gingantografia: 07 Filipeta: 04 Envelope: 01 Triangulo: 02 Folder: 02 Cartão aniversário: 01
MAIO Total de peças = 342
• • • • • • • • • • • • • •
HTML: 155 Cartilha: 1 Folder A4: 3 Revista nosso jeito: 01 PPT: 2 Pasta: 1 Envelope: 1 Papel timbrado: 1 Manual: 1 Outdoor: 1 Busdoor: 1 Rodapé: 1 Cartilha: 1 Agendas impressas: 33
Atendimento
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Banner programação: 6 Convite: 05 Convite postal: 07 Email mkt: 105 Faixa : 01 Gingantografia: 07 Filipeta: 04 Envelope: 01 Back drop digital: 01 Folder: 02 Prisma: 01
JUNHO Total de peças = 286
• Catálogo Turístico Noroeste Paulista: 1 • HTML: 108 • Folder A5: 1 • Cartilha: 2 • Screensaver: 1 • Manual: 1 • Assinatura: 1 • Planta: 1 • Hotsite: 1 • Dicas: 29
Atendimento
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Banner: 2 Banner eletronico: 25 Proteção tela: 1 Convite postal: 5 Email mkt: 462 Faixa : 3 Cartaz: 4 Gingantografia: 4 Filipeta: 10 Folder A3: 3
JULHO Total de peças = 1012
• • • • • • • • • •
Adesivo: 1 HTML: 464 Dicas: 12 Cartilha: 7 Caderno: 2 Envelope: 1 Painéis: 2 Screensaver: 2 Revista Nosso Jeito: 1 Gif: 1
Publicações
Publicações
0 Jornal de Negócios • • • •
Janeiro tiragem 60 mil Fevereiro – tiragem 60 mil Extra Finanças – tiragem 60 mil Extra Planejamento – tiragem 60 mil
Publicações
0 Jornal de Negócios • • • •
Abril – tiragem 60 mil Maio – tiragem 60 mil Junho – tiragem 60 mil Julho – tiragem 60 mil
0 Revista Conexão
Publicações
• Jan/ Fev - Tiragem – 50 mil • Mar/Abr- Tiragem – 50 mil
0 Revista Conexão
Publicações
• Mai/Jun- Tiragem – 50 mil • Jul/Ago- Tiragem – 50 mil