El Servicio Comunitario y la comunidad.
El servicio comunitario y la participación de la comunidad Diagnostico Las realidades sociales en nuestro mundo tan cambiante, a diario la realidad cotidiana presenta situaciones para las que simplemente no se está preparado como profesional, pues formados a la sombra de las aulas, los estudiantes se alejan de la realidad social, y en gran parte de los casos se carece de las herramientas y del criterio necesario para el abordaje de situaciones y problemas reales que exigen soluciones profesionales inmediatos. La ausencia de unidades curriculares de peso que brinden habilidades de trabajo comunitaria no se encuentran incluidas en carreras de pertinencia y pertinencia social, como es el caso de la ingeniería civil, quien escribe ha descubierto que en la comunidad es que se desarrolla un profesional, observando la realidad; viviéndola en carne propia, y no haciendo análisis sociológicos encerrados en un aula, un día de campo es una unidad de crédito incanjeable, invaluable, e inolvidable; esto trae como consecuencia la necesidad de incluir (con mas fuerza) en las carreras universitarias materias de trabajo con la comunidad, sin embargo la obligatoriedad del Servicio Comunitario ha traído un nuevo paradigma para los estudiantes en la etapa final de su carrera universitaria.
Propuesta Se pretende hacer un abordaje al Servicio Comunitario enfocado en la comunidad como beneficiario y a la vez como protagonista, iniciando con una idea de enriquecimiento al Reglamento de Servicio Comunitario de Universitario, con mayor interés en profundizar la intención del Servicio Comunitario, en las acciones de la universidad dentro de la comunidad y las acciones de la comunidad para la transformación universitaria, para la comprensión, atención y solución de los principales problemas nacionales surgidos en la base social, la comunidad. Al abordar esta propuesta desde el ámbito legal se logra entender que en su corto tiempo de vigencia, La Ley del Servicio Comunitario necesita retroalimentación para su enriquecimiento producto de las buenas prácticas y que además se debe profundizar en los reglamentos que regulan las actividades a desarrollar por cada uno de los actores del
Rafael D. Santos
Noviembre 2013
El Servicio Comunitario y la comunidad.
servicio comunitario, y en lo particular se plantea; que es necesario ir hacia el norte en el cual todos los participantes del servicio comunitario sean protagonistas. Y no se vea al estudiante como un ser obligado al desarrollo de una actividad que debe hacer como requisito, y en el caso de las comunidades como un ser inerte que participa como receptor. La intención central de esta propuesta es abrir la puerta al desarrollo de actividades en la que las comunidades participen para el entendimiento del servicio comunitario como una actividad que genera beneficios, riqueza social, entendimiento social, criterio comunitario para el abordaje de los problemas cotidianos con apoyo de la universidad, y muy importante que sean capaces de hacer una evaluación al prestador de servicio comunitario y hacer aportes a los lineamientos seguidos por la universidad. El Reglamento del Servicio Comunitario de La UNEFA (tomado como caso de estudio); se dicta el lineamiento para la asignación de los tutores académicos y representación de la comunidad para el servicio comunitario, referimos los artículos: ARTÍCULO 15. Todo prestador de Servicio Comunitario tendrá un tutor de quién recibirá asesoramiento y orientación, según un plan acordado entre ambos, previa aprobación de la Coordinación de Extensión y supervisión de la División de VASyPC, para el desarrollo y aprovechamiento del servicio y preparación del informe final. ARTÍCULO 16. El prestador de Servicio Comunitario tendrá el derecho a que se le asigne un responsable de la comunidad donde se realiza el Servicio Comunitario, quien deberá suministrarle toda información general y orientación con respecto a la realización de las actividades previamente acordadas y aprobadas.
Y con gran énfasis resaltamos el hecho de que se llama responsable al miembro de la comunidad encargado de hacer el seguimiento al servicio comunitario prestado, pero no se le da estatus de tutor, ni de participante dentro del servicio comunitario, solo un transmisor de la situación en la comunidad, y avalador de las actividades realizadas. Básicamente se pretende enriquecer este concepto; y para ello hablaremos de la necesidad de formar paulatinamente a las comunidades para que su interacción sea productiva y creadora, para luego pedirles que como beneficiarios del servicio presenten su evaluación formal del servicio comunitario. Y a en el devenir de su formación en gestión comunitaria que hagan cumplir el artículo 24 que habla del cumplimiento del servicio comunitario a partir de: “Proyectos elaborados en atención a la satisfacción de necesidades colectivas detectadas en una comunidad organizada”. No muy aventurado decirlo por estar convencidos de que este crecimiento se debe dar bien por propuestas, por el acumulamiento temporal de las experiencias en las comunidades, por el interés que el servicio comunitario debe despertar en cada uno de los participantes, o
Rafael D. Santos
Noviembre 2013
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simplemente como la mera consecuencia natural del explosivo crecimiento que ha tenido el sector universitario con su política de inclusión y de alcance nacional. Hablar de crecimiento del sector universitario en Venezuela en los últimos es hablar de una política sostenida, pero que está en deuda con nuestro país, por lo cual debe promoverse esa retribución desde el servicio comunitario, creando en el estudiante el sentido de acción social que mas luego no olvidará en el desarrollo de su profesión, mas en cambio vera fortalecido con la aplicación de sus conocimientos en el desarrollo económico y tecnológico de Venezuela, aportando de sí todo el valor humano en un trabajo de cara a las comunidades y a las realidades que se han mantenido alejadas de las disertaciones de las aulas. Puesto que cuando se tratan los temas académicos siempre tendemos a conversar sobre casos tipo, y modelos ideales. Pocas veces situaciones reales.
Figura del tutor comunitario. La función del Tutor comunitario en la prestación del Servicio Comunitario será desempeñada por los integrantes del comunidad donde se desarrolla el proyecto, puesto ellos son los beneficiarios y en el tiempo tenderán a ser cogestores de la realización del servicio. La Universidad paulatinamente debe organizar a través del VAS y PC la formación en el área de Gestión comunitaria, de al menos un representante de la comunidad donde se realiza el servicio, la universidad preparará y revisará constantemente el contenido de esta formación de acuerdo a la dinámica cambiante de la sociedad en el devenir de los tiempos de revolución. Estos ciudadanos y ciudadanas que sean formados deben estar en constante interacción con la universidad y demostrar capacidad y compromiso con la comunidad y con la universidad la cual les exigirá el cumplimiento de ciertos parámetros para el desenvolvimiento de sus actividades como tutores o cogestores comunitarios en el acompañamiento y evaluación de los prestadores de servicio. Y como valor agregado estarán formados para ejercer labores propias de acción social en la comunidad que habitan. La dedicación del tutor comunitario dentro del servicio comunitario será voluntaria y no debe generar ningún beneficio económico, pues se enfoca en la trasformación y la creación de riqueza social. Esta dedicación se hará de acuerdo al plan de trabajo que se acuerde para el desarrollo del servicio comunitario. La formación propuesta se basa en los
Rafael D. Santos
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siguientes aspectos que a continuación se mencionan, sin ser los mismos reglas rígidas e inmutables:
Comprensión de la realidad social Solo los miembros de la comunidad conocen cada una de las situaciones que alteran el orden social, las necesidades, los problemas, conocen por lo general la geografía y el ordenamiento urbanístico, las condiciones de los servicios básicos, etc. No obstante el estar inmersos en la realidad les hace obviar la búsqueda de estadios de organización social superiores para la solución de sus problemas, es decir que están en un estado de conformismo donde se dicen que las cosas siempre han sido así, y lo ven como normal, pretendemos que quienes participen de la formación entiendan en primer lugar la realidad que les rodea y se capaciten en la detección sistemática de los problemas que existen dentro de su comunidad y son los principales impedimentos para alcanzar la estabilidad social y la vida en comunidad, en fin la felicidad y la tranquilidad. Y así ser capaces de presentar sus necesidades ante los prestadores de servicio comunitario para llegar en conjunto a propuestas y proyectos.
Criterio comunitario Para el abordaje de los problemas cotidianos: sabemos también que dentro de las comunidades existe mucha interacción lo que genera que muchas personas se conozcan de trato, vista o referencia, enfocamos la formación del criterio comunitario en dar herramientas de organización y liderazgo a los tutores comunitarios para identificar las capacidades valiosas de sus conciudadanos y además integrarlos a las actividades de los servicios comunitarios invitándoles a ser protagonistas.
Cogestión comunitaria Las comunidades no pueden ser materias inertes en el servicio comunitario que solo reciben el servicio. Deben ser capaces de integrarse a las actividades dentro del marco del proyecto de servicio comunitario, y pueden incluso desarrollar actividades complementarias al desarrollo del servicio comunitario de los estudiantes.
Rafael D. Santos
Noviembre 2013
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Evaluación al prestador de servicio Debemos capacitar a los tutores comunitarios para la evaluación y coevaluación de los proyectos comunitarios a través de herramientas y criterio social, con el fin de que sean capaces de elaborar sus propios informes de evaluación al estudiante que presta el servicio, y revisar su propia participación presentado un balance de los beneficios obtenidos por la comunidad con la prestación del servicio comunitario. Y no basarse en un simple checklist.
Aportes a los lineamientos seguidos por la universidad La universidad debe estar legal y moralmente avocada a transformar la realidad social a través de sus políticas sociales, y la comunidad irrenunciablemente condenada a transformar a la universidad de acuerdo a las realidades cambiantes, por esto proponemos que aquellos que fuesen formados como tutores dentro de las comunidades deben ser capacitados en la generación de propuestas integrales que al ser direccionadas a la universidad generen investigación y desarrollo de proyectos, así mismo la respuesta de las comunidades ante la prestación de un servicio comunitario debe ser recopilada y documentada, hecho un balance de la gestión y de los resultados, proponiendo mejoras antes durante y después del servicio comunitario, buscando el engranaje siempre con el estudiante, no para perjudicarle sino para reivindicarle a través de la crítica constructiva. Beneficiosa para la comunidad que se sirve, tanto como para el perfil profesional del estudiante que sirve a la comunidad y se forja al calor del pueblo.
Consideración final Con el transcurso del tiempo, el estudiante que culmina su servicio comunitario, la comunidad beneficiada es la única que puede evaluar la validez en el tiempo de este servicio comunitario, por esta razón su aplicación como proyecto puede ser aceptada y mejorada por la intervención de la comunidad, y los tutores o cogestores comunitarios serán los encargados de recoger los sentires y propuestas de las comunidades y llevarlos a la universidad como aporte puro y retroalimentación efectiva entre universidad y comunidad, para que académicamente se dicten los lineamientos a seguir para el futuro de una línea de trabajo o de nuevos proyectos de servicio comunitario.
Rafael D. Santos
Noviembre 2013
El Servicio Comunitario y la comunidad.
El crecimiento del sector universitario y la expansión de su alcance geográfico, aumentan la cantidad de comunidades beneficiadas, y poco a poco las que repiten el privilegio de recibir a los servidores comunitarios, por lo cual tenderá a hacerse una actividad sistemática y regulada dentro de la comunidad por parte de los tutores comunitarios, quienes se encargaran de orientar las mejoras por hacer y acompañar a los estudiantes y de sistematizar en sus comunidades el servicio comunitario.
… y las demás que como consecuencia natural se deriven de las anteriores, y puedan ser recopiladas y documentadas para que las autoridades universitarias encargadas puedan revisarlas y evaluarlas para ser incluidas a futuro en la formación de nuevos tutores.
Rafael D. Santos
Noviembre 2013