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“Mejora de la ejecución del sistema de gestión de calidad en partes de servicio en una empresa de la Industria Automotriz”
Para obtener el grado de:
Maestra en Calidad Autor: Alicia Ivette Chávez Zubía Asesor: Dr. Pedro Javier Martínez Ramos
Chihuahua, Chih., a 24 de febrero de 2012