GUÍA DEL PACIENTE Y VISITANTES
Comprometidos con
tu Salud Logramos ser
CODIGO INFARTO
el único Hospital certificado en la localidad
Directorio Médico
Conoce a nuestros especialistas
La aplicación que puede salvar tu vida
DR. JOEL VELASCO RELACIÓN MÉDICOPACIENTE
R E V I S TA T R I M E S T R A L 3 R A E D I C I O N J U L I O 2 0 1 7 E J E M P L A R G R AT U I T O
BOLETÍN MEDICO:
Pertenecemos al
Consorcio Mexicano de Hospitales
w w w . h o s p i t a l v e l m a r. c o m
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GUÍA DEL PACIENTE
ÍNDICE
ESTIMADO PACIENTE:
BIENVENIDO A HOSPITAL VELMAR
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Nuestras Especialidades Nuestro Principal Objetivo
Queremos que su estadía en nuestro hospital sea lo más agradable posible. Nuestra misión es atenderlo con los servicios de salud más avanzados e integrales de la ciudad, apegados a los más altos estándares de calidad, con un equipo médico de excelencia, sin perder el calor humano que nos caracteriza, asumiendo el compromiso de ofrecerle la mayor seguridad posible durante su atención médica.
Estancia
Diseñamos esta Guía del Paciente para orientarle a usted y a su familia sobre el funcionamiento del hospital y sobre las normas que rigen nuestra institución, que nos ayudarán a atenderle mejor durante su estadía, respetando sus derechos como paciente y buscando orientarle con información importante para facilitarle la cabal comprensión de los procesos de atención desde su ingreso, durante su estancia hospitalaria y hasta su egreso.
Egreso
Pretendemos trabajar juntos hacia su pronta recuperación, invitándolo a ser participe activo de los cuidados de su propia salud.
Seguridad del Paciente Ingreso
Boletín Médico Directorio Médico ubicación
A nombre del equipo de médicos, personal de enfermería y de todo el personal de hospital Velmar le damos una cordial bienvenida y le agradecemos la confianza en nuestra institución.
Muy atentamente,
“Con alma, vida y corazón al servicio de su salud”
Dr. Joel Velasco Ariza Director
GUÍA DEL PACIENTE
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E SPE CI ALIDADES Hemos conjuntado el equipo de especialistas médicos más completo y profesional de la ciudad, con las instalaciones y el equipo hospitalario más avanzado.
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Anestesiología
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Geriatría
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Oftalmología
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Angiología
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Ginecología y Obstetricia
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Oncología
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Cardiología
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Hematología
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Otorrinolaringología
•
Cirugía Pediátrica
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Medicina Interna
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Pediatría
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Cirugía Plástica
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Neonatología
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Traumatología y
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Dermatología
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Nefrología
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Endoscopia
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Neurología
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Gastroenterología
•
Neurocirugía
Ortopedia •
Urología
S E RV I CI OS
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•
Quimioterapia
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Ambulancia
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Farmacia
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Check-Up Médico
•
Laboratorio
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Banco de Sangre
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Rayos X
•
Resonancia Magnética
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Somos un Hospital con la más amplia gama de servicios para su bienestar. Desde análisis clínicos, hasta los más complejos tratamientos, así como servicios ambulatorios y diagnóstico.
GUÍA DEL PACIENTE
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UNIDADESMÉDICAS Para nosotros lo más importante es la seguridad y calidad en todos los aspectos, tanto en el servicio, como en nuestro equipo e instalaciones.
CIRUGÍA GENERAL Y DE ALTA ESPECIALIDAD Atendemos todas las especialidades y sub-especialidades quirúrgicas. Contamos con el equipo más avanzado y todos nuestros médicos son certificados. La unidad quirúrgica del Hospital Velmar, cuenta con 3 quirófanos, sala de recuperación, sala de partos y área para equipos y esterilización.
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GUÍA DEL PACIENTE
IMAGENOLOGÍA Servicio las 24 horas del día y con la participación de médicos radiólogos certificados. Tomografía computarizada, tercera dimensión, radiología especializada y convencional con ímagenes digitales. Ultrasonografía Doppler color, mamografía y arco de brazo en C.
LABORATORIO CLÍNICO Equipos de última generación, operados por técnicos especialistas. Tenemos servicio las 24 horas, los 365 días del año. Contamos con banco de sangre para proteger a nuestros pacientes de cualquier eventualidad.
HEMODINAMIA Y CATETERISMO CARDIACO El Hospital cuenta con una unidad de cateterismo cardíaco, con médicos especialistas las 24 horas del día. Con el apego técnico y personal de enfermería capacitados especialmente en Hemodinamia.
URGENCIAS Unidad de Urgencias, abierta las 24 horas. Totalmente remodelada desde su recepción, sala de espera, consultorio médico, área de observación, sala de choque, área de descontaminación, área de colocación de yesos, ropería y rayos x.
CUIDADOS INTENSIVOS La unidad de terapia intensiva del Hospital Velmar brinda servicio a pacientes en estado crítico o de alto riesgo que puedan sufrir complicaciones que pongan en peligro su vida. Atendida por médicos especialistas en cuidados críticos, médicina interna y cirugía.
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CERTIFICACIÓNHOSPITALARIA HOSPITAL VELMAR ENTRE LOS MEJORES DEL PAÍS
CEREMONIA NACIONAL CONSEJO DE SALUBRIDAD GENERAL (CSG)
El objetivo del modelo de certificación del CSG es lograr mejorar la SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LA ATENCIÓN MÉDICA.
La certificación de las instituciones de salud garantizan a la población servicios de calidad, ya que a través de ella se verifica y asegura que existen la infraestructura, los recursos humanos y los procesos óptimos para atender las necesidades de los pacientes, afirmó el Secretario de Salud, José Narro Robles.
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El titular de Salud encabezó la ceremonia del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica (SiNaCEAM), donde se entregaron 80 certificaciones a unidades médicas públicas y privadas de todo el país, entre ellas a Hospital Velmar. El Secretario de Salud, José Narro Robles, mencionó que, al hablar del cuidado y atención de la salud, hay un elemento que guía el desarrollo de todas las tareas “la calidad” y ésta empieza por la seguridad del paciente.
El enfermo es lo primero. Su atenciรณn debe ser lo que norme la conducta, el trabajo, el desarrollo de programas, de instituciones y servicios en materia de salud
HOSPITAL VELMAR ENTRE LOS MEJORES DEL PAIS Recibe Certificación del CSG Hace poco más de 5 años en el Hospital Velmar iniciamos el proceso para lograr la certificación del Consejo de Salubridad General. El objetivo del modelo de certificación del CSG es lograr mejorar la SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LA ATENCIÓN MÉDICA. Según estudios muy serios en Europa y Estados Unidos, la tercera causa de mortalidad en la actualidad está relacionada con la atención médica. Errores en el diagnóstico, automedicación, efectos secundarios o dosis equivocadas de medicamentos, infecciones por cepas de micro organismos resistentes, charlatanería, caídas.
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Errar es humano, y médicos y enfermeras somos humanos. Sin embargo, la medicina moderna que debe ser además de efectiva, ética, nos obliga a esforzarnos para disminuir y evitar hasta donde sea posible las situaciones y actividades que puedan dañar a los pacientes. Esto representa toda una revolución; un cambio de paradigmas y actitudes, sobre todo en una época en que la información masiva es prácticamente instantánea e ilimitada. El modelo del Consejo General de Salubridad establece una guía e indicadores para asegurar un ejercicio médico y la atención de los pacientes con un objetivo primordial: mejorar las seguridad del paciente y minimizar los errores al tiempo que se le involucra en el proceso de su atención.
A los establecimientos que se adhieren a este modelo, El Consejo los evalúa y si cumplen los estrictos estándares del programa, se les otorga una certificación que deben mantener y renovar periódicamente. Después de mucho esfuerzo, inversión de dinero y recursos, pero sobre todo con el esfuerzo de los y las profesionistas, personal de enfermería, técnicos y todos los trabajadores quienes forman la Comunidad Hospital Velmar, logramos ser certificados. Convirtiéndonos en uno de los 200 hospitales y clínicas públicos y privados que han obtenido este galardón en el país.
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SU SALUD Y BIENESTAR
Su participación y la de su familia es muy importante para nosotros, por esa razón, durante su estancia en Hospital Velmar estará constantemente informado sobre las decisiones de su tratamiento, para crear objetivos diarios y garantizar una estancia segura.
USTED Y SU FAMILIA SON NUESTRA PRIORIDAD Como paciente de Hospital Velmar usted está bajo el cuidado de un equipo enfocado a brindarle comodidad y apoyo en el proceso de recuperación durante su hospitalización. Al programar su estancia en Hospital Velmar, tendremos en cuenta varios aspectos importantes para usted como su bienestar físico, emocional, mental y espiritual.
- Aire acondicionado - Alimentos / dieta especial - Internet WI-FI 12
GUÍA DEL PACIENTE
Nuestras instalaciones incluyen habitaciones totalmente privadas y equipadas
- Un pase de estacionamiento - Teléfono - Custodia de valores
MEDIDAS PARA
PREVENIR INFECCIONES El personal de Hospital Velmar está comprometido con su salud, por lo tanto, se encuentra capacitado en las técnicas para prevenir infecciones, las cuales están basadas en procesos y estándares internacionales. Es común que el personal de salud se encuentre en contacto constante con virus y bacterias. Usted forma parte del equipo de Calidad de Hospital Velmar, así que, no tema en recordarle al personal sobre lavarse las manos antes de entrar a su habitación. Al inicio de la jornada, el personal de limpieza realizara un aseo de su habitación diariamente, con productos especiales para desinfectar todas las superficies con la que usted tiene contacto. En ocasiones, se tomarán medidas de protección como el uso de mascarillas, batas y/o guantes para evitar la propagación de virus o bacterias al resto de los pacientes.
LOS
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MOMENTOS
DE LAVADO DE MANOS 1. ANTES DEL CONTACTO CON EL PACIENTE ¿Cuándo? Lave sus manos antes de tocar a un paciente. ¿Por qué? Para proteger al paciente contra los microorganismos.
2. ANTES DE UN PROCEDIMIENTO ASÉPTICO ¿Cuándo? Lave sus manos inmediatamente antes de cualquier procedimiento aséptico. ¿Por qué? Para proteger al paciente contra los microorganismos que puedan entrar en su cuerpo, incluyendo los propios microorganismos del paciente.
PROGRAMA INTEGRAL DE HIGIENE DE MANOS
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GUÍA DEL PACIENTE
PREVENCIÓN DE 3. DESPUÉS DE RIESGO DE EXPOSICIÓN A FLUIDOS CORPORALES ¿Cuándo? Lave sus manos inmediatamente después de la exposición a fluidos corporales y luego del cambio de guantes. ¿Por qué? Para proteger al ambiente y a usted de los microorganismos de los pacientes.
4. DESPUÉS DEL CONTACTO CON EL PACIENTE
5. DESPUÉS DEL CONTACTO CON EL ENTORNO DEL PACIENTE
Utilizar zapato o sandalias antiderrapante. Mantener iluminación diurna y nocturna. Verificar que la cama este en posición baja y con freno puesto. Asistencia del personal al momento del baño (en caso necesario). Que el paciente tenga accesible en todo momento el timbre de llamado y el teléfono. Los barandales de la cama elevados Que el paciente no intente levantarse por sí solo de la cama (sentarse 5 minutos).
Cuidar que el paciente no permanezca solo en la habitación. Que el paciente utilice materiales de apoyo antes de iniciar deambulación o movilización. Baño de regadera asistido en todo momento y utilizar la silla como soporte durante el baño.
RIESGO ALTO
Acompañar de forma permanente al paciente (24 horas). Se evalúa baño de esponja (en caso de requerirlo). En caso necesario , el personal de salud, solicitará que firme una carta de consentimiento informado, la cual autorice medidas de sujeción gentil y aplicación de medicamentos.
RIESGO MEDIANO
¿Cuándo? Lave sus manos después de tocar cualquier objeto o mueble en el entorno del paciente, aun cuando el paciente no los haya tocado. ¿Por qué? Para proteger al ambiente y a usted de los microorganismos de los pacientes.
Las caídas son una causa frecuente de lesiones que pueden a llegar a ser muy graves, por ello el principal objetivo de Hospital Velmar es brindar un servicio de calidad y seguridad a todos nuestros pacientes, por lo tanto, contamos con un procedimiento para prevenir el riesgo de caídas, por lo que es importante atender las siguientes recomendaciones:
RIESGO BAJO
¿Cuándo? Lave sus manos después de tocar al paciente y su entorno. ¿Por qué? Para proteger al ambiente y a usted de los microorganismos de los pacientes.
CAÍDAS
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INGRESO
ADMISIÓN
Su ingreso al hospital puede realizarse de diferentes maneras.
A través de su médico El cual solicitará su ingreso y su registro en admisión. Se le entregará una orden médica que deberá presentar al momento de su hospitalización.
Por alguna emergencia A través del área de urgencias. Si posteriormente es necesaria su hospitalización, el personal de admisión lo apoyará en su trámite de ingreso.
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GUÍA DEL PACIENTE
Ponemos a su disposición el Departamento de Admisión, donde contamos con el personal capacitado para que en caso de que Usted cuente con un seguro de gastos médicos, le asista con el llenado de formatos y realizar el trámite con su compañía de seguros para la programación de cirugías, hospitalización, etc. (Aplica para ciertas aseguradoras).
URGENCIAS A su servicio un departamento administrativo, exclusivo para el área de urgencias, donde usted debe presentar su credencial de seguro (en caso de que aplique) se le apoyará para iniciar su trámite de autorización con su compañía de seguros.
Hospital Velmar lo protege durante su estancia
EN HOSPITAL VELMAR
Trabajamos con las principales compañías de seguros de gastos médicos
Durante su ingreso al área de hospitalización, hay varios aspectos que puede ayudarnos a que su estancia sea segura. Verifique que a su ingreso se coloque brazalete de identificación, el cual se utilizará durante su estancia como identificación al momento de extraerle sangre, administrar medicamentos o llevar a cabo cualquier procedimiento médico. En caso de que no lo identifiquen correctamente, solicite que lo hagan. Informe sobre cualquier alergia, efecto secundario o reacción adversa que haya presentado con anterioridad a cualquier medicamento o alimento. Proporcione la información sobre todos los medicamentos de venta libre, vitaminas, suplementos alimenticios y a base de hierbas que consuma. Informe al personal de enfermería o médico hospitalario exactamente lo que está tomando (inicio y última dosis) para ayudarnos a disminuir el riesgo de alguna interacción farmacológica durante su estancia. Informe a los médicos o enfermeros sobre cualquier síntoma, dolor o efecto secundario relacionado con la administración de algún medicamento. Posterior a su identificación como paciente, al momento de administrar un medicamento por parte del personal de enfermería, usted puede preguntar sobre los medicamentos que se le van a aplicar . En caso de que el paciente requiera equipos como: bomba de infusión, monitores o ventiladores, pida información sobre las dudas, pero en ningún momento se debe de tocar o modificar el equipo.
CONSENTIMIENTO INFORMADO Al momento de ingresar al Hospital Velmar, se le solicitará que se firme un “Consentimiento informado para tratamiento médico”, el cual funciona como una declaración por escrito que indica si acepta o no recibir atención médica por parte de nuestro Hospital y certificar en caso de que usted designe un representante sustituto, el cual se encargará de tomar decisiones médicas en su nombre. GUÍA DEL PACIENTE
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DERECHOS DEL PACIENTE • • • • • • • • • •
ESTANCIA
Recibir atención adecuada. Recibir trato digno y respetuoso. Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz. Decidir libremente sobre su atención. Otorgar o no su consentimiento válidamente informado. Ser tratado con confidencialidad. Contar con facilidades para obtener una segunda opinión. Recibir atención médica en caso de urgencia. Contar con un expediente clínico. Ser atendido cuando haya una inconformidad con la atención médica recibida.
REGLAMENTO DEL PACIENTE Y VISITANTES • • • • • •
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Horario de visita de 8:30 am a 8:30 pm. Podrán permanecer un máximo de 3 acompañantes en la habitación durante el día, y sólo 1 por la noche. No se permite la entrada a las áreas de hospitalización a menores de 12 años. De acuerdo a la Ley General de Salud, está prohibido fumar, introducir alimentos y arreglos florales. El hospital no se hace responsable por pérdida de dinero, joyas u otros valores o pertenencias que los pacientes o familiares no hayan depositado en la caja de seguridad del hospital. Para ingresar al hospital, a las áreas de hospitalización o a los consultorios médicos, deberá realizar su registro en el área del módulo de información en donde se le entregará un pase de identificación que deberá portar en tanto permanezca en el hospital y posteriormente entregarlo a la salida.
GUÍA DEL PACIENTE
PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD SU DERECHO
Siempre respetando la privacidad de nuestros pacientes
Negarse a que lo visite cualquier persona o profesional que no tenga relación con su tratamiento. En caso de que así lo desee, solicitar la presencia de una persona de su mismo sexo para la realización de cualquier exámen, procedimiento o tratamiento. Contar con que su expediente clínico será revisado exclusivamente por aquellos individuos directamente involucrados en su atención, a menos que haya dado permiso para divulgar información, o que se exija por ley la divulgación del mismo. Contar con que su información médica estará exclusivamente a disposición de aquellas personas involucradas en su atención y de los individuos autorizados en las condiciones para la hospitalización.
RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE •
•
• •
• • •
Usted o sus familiares son responsable de asegurar que las obligaciones financieras derivadas de su tratamiento se cumplan oportunamente. Brindar información de su póliza de seguro y en caso de no tenerlo, actualizar su cuenta puntualmente para que se le pueda seguir brindando el servicio. Respetar las necesidades de privacidad y tranquilidad de los demás pacientes. Solicitar que sus objetos de valor sean depositados en la caja de seguridad del hospital, ayudarse de algún familiar para que se los lleve a su casa. Comunicar al personal los objetos personales que tendrá con usted en el hospital (lentes, dentadura postiza, audífonos, etc.) Designar a un familiar responsable de dichos objetos durante su hospitalización. Su alta médica y egreso del hospital puede demorar en el caso de póliza de seguros, ya que la respuesta de las compañías de seguros no es inmediata.
EL VISITANTE
IDEAL
Hace visitas cortas, posiblemente tenga deseos de charlar pero es importante considerar la debilidad del paciente. No camina con pasos ruidosos, ni habla con voz alta. Evita hacer visitas si tiene resfriado o tos. Respeta los horarios de visita. Utiliza únicamente para sentarse la silla o el sofá mientras acompaña al paciente. Se apega al reglamento de pacientes y visitantes del Hospital. Mantiene un trato amable y cordial con el personal del hospital. Canaliza sus dudas, quejas y comentarios por los medios adecuados.
ESTAMOS PARA AYUDARLE En caso de tener alguna duda o problema durante su estancia o asuntos relacionados con el tratamiento médico o personal de enfermería, puede contactar al Departamento de Calidad Médica de la siguiente forma: Llamando a la operadora del Hospital, al teléfono (646) 173 4500 seleccionando la extensión 412, o a través del correo electrónico: calidad@hospitalvelmar.com O bien si tiene otro inconveniente relacionado con nuestros servicios, ponemos a sus órdenes el departamento de Relaciones Públicas en la extensión 124 o bien al correo electrónico relacionespublicas@hospitalvelmar.com
Su presencia contribuye al bienestar del paciente
EGRESO 1
La Central de Enfermeras dará aviso al departamento de Admisión para que preparen su cuenta, la cual estará lista en una hora aproximadamente.
Su médico es quien decide cuándo se le da de alta del hospital. Se lo comunicará con antelación para preparar su salida del hospital.
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La habitación deberá ser desocupada antes de las 1:00 PM, de lo contrario se cobrará un día adicional.
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Si usted ingresó con seguro de gastos médicos, el ajustador de la compañía será notificado del alta para que cierre su cuenta.
Al liquidar su cuenta recibirá un pase de salida que deberá entregar a la enfermera a su cargo antes de abandonar el piso.
Antes de dejar el hospital, su médico tratante auxiliado por el personal de enfermería le informarán por escrito sobre los cuidados que deba seguir realizando en su domicilio, incluyendo medicamentos y forma de administración, dieta, cuidados especiales y fecha y hora de la próxima consulta de seguimiento.
ALTA VOLUNTARIA El alta voluntaria consiste en el reconocimiento de su derecho a no aceptar el tratamiento prescrito, proponiéndole, en ese caso, la firma del alta voluntaria del hospital. Salvo cuando exista riesgo para la salud pública a causa de razones sanitarias o cuando exista riesgo inmediato grave para la integridad física o psíquica del enfermo.
Si Usted no firma el alta voluntaria, la administración, a solicitud del médico responsable, podrá disponer su alta forzosa en las condiciones reguladas por la Ley.
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GUÍA DEL PACIENTE
RELACIÓN
MÉDICO-PACIENTE BOLETÍN MÉDICO
La sociedad ha cambiado, las redes sociales y la información casi instantánea son la constante que nos define actualmente. Sin duda esto tiene grandes ventajas, aunque se ha discutido mucho de su efecto negativo en la comunicación interpersonal directa. Ahora vemos a personas concentradas en las pequeñas pantallas de sus teléfonos móviles o sus tablets. Bueno o malo, esto no va a cambiar y lo importante es sacarle provecho y no perder de vista que la interacción entre los humanos, se enriquece si se hace directamente y de manera ideal con nuestros sentidos. Todos sabemos que lo que llamamos vibra, latido o percepción, generalmente es lo que define lo que pensemos de alguien. En la relación médico-paciente, siempre ha jugado un papel importante esta relación de dos vías. Mucho se puede decir al respecto, pero simplificando podemos decir que en algo tan importante y sensible como es el confiar nuestra salud y bienestar a otro ser humano, la empatía es esencial. La figura del médico, antes tan poco cuestionada, en nuestra época se ha desacralizado y a veces deformado. Es innegable que un aspecto importante de la curación va más allá de la tecnología y de los avances científicos. La confianza, la fe en el médico va más allá que el simple efecto placebo. Indudablemente todos nuestros atributos y funciones corporales tienen un componente emocional y afectivo. Nuestro cuerpo puede echar a andar muchos mecanismos de auto curación y defensa si tenemos confianza, si estamos tranquilos, entre otros factores aún no explicados por la ciencia. Por esto, es muy importante que se establezca una buena relación y comunicación entre el médico y su paciente. La confianza actúa en nuestro cuerpo y nuestra mente y también, sin duda en
Estamos en una época de demandas, “sabiduría” de internet y mucha información, no toda útil o cierta. Es hoy más que nunca importante buscar la armonía y cooperación entre los 2 sujetos de la acción médica. Es urgente que a un buen médico, corresponda un buen paciente. No es fácil resolver todos los posibles impedimentos o corregir todas las variables pero hay algunos puntos importantes que aplicar: 1. Elegir correctamente a la persona a quien confiar nuestra salud. 2. Esperar de esta persona que nos explique correctamente que es lo que piensa y cómo me va a afectar. Posibles complicaciones, posibilidades de éxito, alternativas. 3. Una vez comprendida la esencia del problema y la posible solución, cumplir cabalmente con la parte que me corresponde como paciente. 4. Comunicar dudas, expresar inquietudes y temores. 5. Respetar y reconocer el esfuerzo y dedicación de nuestro médico.
el médico. Por:
Dr. Joel Velasco Ariza Médico Cirujano Pediatra
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GUÍA DEL PACIENTE
DIRECTORIO
MÉDICO
ANGIOLOGÍA Y CIRUGÍA VASCULAR
ANESTESIOLOGIA
Dr. Juan Carlos Esqueda Citas (646) 210 3095
Dr. Victor Mario Garcia Davila Citas (646) 947 8193
CARDIOLOGÍA
Dr. Fernando Villegas Ramírez
Dr. Aldo Martin Chávez
Dr. Ricardo Cabrera Fierro
Citas (646) 947 8126 y 178 7266
Tel. (646) 178 6315 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. 4:00pm a 7:00pm Sáb. de 10:00am a 1:00pm
Tel. (646) 176 2610 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. 10:00am a 12:20pm y 5:00pm a 7:20pm Sáb. 10:00am a 12:30pm
CIRUGÍA GENERAL, LAPAROCOPÍA Y GASTROENTEROLOGÍA
CARDIOLOGÍA
Dr. Guillermo Gonzalez Ramirez
Dr. Miguel Angel Luviano Erbe
Dr. Víctor Manuel Trejo Rolón
Dr. Alger Aquino Figueroa
Dr. José Antonio Blanco Verduzco
Tel. (646) 176 3501 Urgencias (646) 947 8055 Blvd. Ramírez Méndez No. 405 esquina con C. Vicente Guerrero, Fracc. Bahía
Tel. (646) 178 8434 Lun. a Vier. de 10:30am a 1:30pm y de 6:00pm a 8:00pm Calle 4ta. No. 237-1 Esquina con Moctezuma
Tel. (646) 173 4500 Ext. 302 y 977 1157 3er Piso, Lun. a Vier. 10:00am a 12:00pm y de 5:00pm a 7:00pm
Tel. (646) 177 1001 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. 9:00am a 2:00pm y de 5:00pm a 8:00pm Sáb. 10:00am a 1:00pm
Tel. (646) 177.1152 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Mart. y Juev. 5:30pm a 7:30pm
CIRUGÍA GENERAL, LAPAROCOPÍA Y GASTROENTEROLOGÍA
CIRUGÍA PEDIÁTRICA
Dr. Odon Brugada
Dr. Ruy Cabello Pasini
Dr. José Luis Curiel Marchena
Dr. Helios Palafox Toscano
Dr. Joel Velasco Ariza
Citas Tel. (646) 175 7612 Un paciente diario 7:30 pm Calle 4ta. No. 237 Esquina con Moctezuma
Tel. (646) 173 4676 Torre de Especialidades Lun. a Vier. 10:00am a 12:00pm y 7:00 pm a 8:00 pm Sáb. 10:00am a 1:00pm
Tel. (646) 172 5552 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso Lun. a Vier. 10:00am a 1:00pm Sáb.
Tel. (646) 176 3285 Calle Sexta No. 1975 Col. Obrera Lunes a
Tel. (646) 177 1340, 177 2266 y 173 4500 Ext. 405 4to. Piso, Lun. a Vier. 11:00am a 1:00pm y 5:00pm a 7:00pm Sáb. 11:00am a 1:00pm
CIRUGÍA PLÁSTICA
DERMATOLOGÍA
Dr. Manuel Nuñez Virgen
Dra. Irma Mendoza Maquitico
Tel. (646) 176 2255 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Miérc. 10:00 am a 6:00 pm
Tel. (646) 173 4450, (646) 120 8102 y (646) 173 4500 Ext. 405 4to. Piso, Lun, Miérc. y Juev. 11:00am a 1:00 pm y 4:00pm a 6:00pm Sáb. 11:00am a 1:00pm
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GUÍA DEL PACIENTE
Sabado: 4:00pm a 7:00pm
10:00am a 1:00pm
GERIATRÍA
GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA
GINECOLOGÍA ONCOLÓGICA
Dra. Diana L. Paniagua Santos
Dr. Raúl Bautista Vázquez
Dr. Cristian Bautista López
Tel. (646) 977 1166 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso. Lun. a vier. 4:00pm a 8:00pm Sáb. 9:00am a 1:00pm
Tel. (646) 177 0335 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. 11:30am a 1:30pm y de 5:00pm a 7:00pm Sáb. 11:30am
Tel. (646) 177 0335 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. 11:30am a 1:30pm y de 5:00pm a 7:00pm Sáb. 11:30am
a 3:00pm
a 3:00pm
GINECOLOGÍA ONCOLÓGICA
MEDICINA INTERNA
MEDICINA FAMILIAR
Dr. Arturo Alonzo Quirarte
Dr. Ramón Avitia Hernández
Dr. Antonio Cañizares Macías
Dr. Marco Antonio Castro Ramos
Dr. Armando Liévana Durazo
Tel. (646) 977 1651 y (646) 173 4500 Ext. 302 3er. Tercer Piso, Lun. a Vier. de 5:00pm a 7:00pm
Tel. (646) 178 6315 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso Lun. a Vier. de 5:00pm a 7:00pm Sáb. 10:00am a 1:00pm
Tel. (646) 120 5879 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. Mar. Miér. y Vier. 5:30pm a 7:30pm
Tel. (646) 172 5589 y (646) 173 4500 Ext. 302 3er. Piso, Lun. a Vier. 10:00am a 12:00pm y de
Tel. (646) 177 2266, 177 1340 y 173 4500 Ext. 405 4to. Piso, Lun. a Vier. 10:30am a 12:30pm y de 5:00pm a 6:00pm Sáb. 11:00am a 1:00pm
NEUMOLOGÍA
NEUROLOGÍA
NEUROCIRUGÍA
Dr. Martín Palacios Quintero
Dr. J. Roberto Piedras Trejo
Dr. Eligio Melitón Manzano Sosa
Dra. Liliana A. Gonzalez Cansino
Dr. Roberto Martain Amozurritia
Tel. (646) 178 2513 Calle 9na No. 425 Lun. a Vier. 11:30am a 1:00pm y 6:00pm a 10:00pm
Tel. (646) 120 5879 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso Lun. Mar. Jue. y Vier. 11:00am a 12:30pm y de 4:30pm a 6:30pm Miér. 11:00am a 12:30pm y de 5:00pm a 6:30pm Sáb. 11:00am a 12:15pm
Tel 646) 176 1100 y (646) 173 4676 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. 9:00am a 2:00pm y de 5:00pm a 7:00pm Sáb. 10:00am a 1:00pm
Tel. (646) 173 4676 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. 11:00am a 1:30pm y de 5:00pm a 7:30pm Sáb. 10:00am a 12:30pm
Tel. 646) 171 7004 3er. Piso Lun. a Vier. 9:00am a 2:00pm y de 5:00pm a 7:00pm Sáb. 10:00am a 1:00pm
Dr. Ricardo Montalvo Sánchez
Dr. Vicente Ayala Villegas
Dr Ramón Cortés López
Dr. Héctor Adrián Trejo Dozal
Dra. Maria Cristina Gonzalez Peralta
Tel. (646) 120 5879 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. 10:00am a 1:30pm y 4:30pm a 8:00pm Sáb. 11:00am a 1:30pm
Tel. (646) 172 4560 y (646) 173 4500 Ext. 302 3er. Piso, Lun. a Vier. 10:00am a 12:00pm y de 5:00pm a 7:00pm Sab. 10:00am a 12:00pm
Tel. (646) 152 1566 Blvd. las Dunas No. 245 Fracc. Playa Ensenada Lun. a Vier. 5:00pm a
Tel. (646) 173 4676 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. 11:00am a 1:30pm y de 5:00pm a 7:30pm
Tel. (646) 173 4676 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. de 5:30pm a 7:30 pm Sáb. 11:00pm a 1:00pm
OFTALMOLOGÍA
5:30pm a 7:00pm
NEFROLOGÍA
OTORRINOLARINGOLOGÍA
PEDIATRÍA
8:30pm
PEDIATRÍA
RADIOLOGÍA
Dr Víctor Manuel King García
Dr. Angel Adrian Mendez Hernandez
Dr. Fausto A. Ramirez Barreto
Dr. Oscar Gilberto Valenzuela Zarate
Dra. Dalia Margarita Vega Moctezuma
Tel. 646) 177 1340, (646) 177 2266 y (646) 173 4500 Ext. 405 4to. Piso, Lun. a Vier. 12:20am a 1:40pm y de 5:00pm a 8:00pm Sáb. 11:00am a 2:00pm
Tel. (646) 172 5203 y (646) 173 4500 Ext. 114 Urgencias 24 horas. Imagenología Diagnóstica Velmar.
Tel. (646) 172 5203 y (646) 173 4500 Ext. 114 Urgencias 24 horas. Imagenología Diagnóstica Velmar.
Tel. (646) 172 5203 y (646) 173 4500 Ext. 114 Urgencias 24 horas. Imagenología Diagnóstica Velmar.
Tel. (646) 172 5203 y (646) 173 4500 Ext. 114 Urgencias 24 horas. Imagenología Diagnóstica Velmar.
GUÍA DEL PACIENTE
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DIRECTORIO
MÉDICO RETINOLOGÍA
TRAUMATOLOGÍA Y ORTOPEDIA
Dr. Ivan Velasco Fuentes
Dr. Heber Esteban Avitia Samano
Dr. Arturo Federico
Dr. Arturo Méndez Gómez
Dr. Felipe Montes Samaniego
Tel. (646) 174 0366 y 1781216, Urgencias: (646) 131 9060 Calle 7ma No. 329 entre Ruíz y Obregón Lun. a Vier. 9:00am a 1:30pm y 4:00pm a 7:00pm
Tel. (646) 120 5879 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. 8:00am a 3:30pm Sáb. 8:00am a 10:30am
Tel. (646) 173 4676 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. 10:00am a 1:00pm y de 4:30pm a 7:00pm Sáb. 10:00am a 12:30 pm
Tel. (646) 173 4676 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. 11:00am a 1:30pm y de 5:00pm a 7:30pm Sáb. 10:00am a 12:30 pm
Tel. (646) 120 8102 y (646) 173.4450 4to. Piso Lun. a Vier. 11:00am a 2:00pm y de 6:00pm a
TRAUMATOLOGÍA Y ORTOPEDIA
UROLOGÍA
Dr. Armando Morfin Padilla
Dr. Valentin Noriega León
Dr. Francisco A. Palacios Blancarte
Dr. José Ernesto De la Peña y Sandoval
Dr. J. Renato Díaz Núñez
Tel. (646) 172 5552 Torre de Especialidades, Lun. a Vier. 9:00am a 2:00pm y de 5:00pm a 7:00pm Sáb. 10:00am a 1:00pm
Tel. (646) 173 4500 Ext. 302 y (646) 977 1157 Urgencias (646) 210 1250 3er. Piso, Lun. a Juev. 5:00pm a 7:00pm
(646) 120.5879 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. 9:00am a 11:30am
Tel. (646) 176 3663 y (646) 173 4500 Ext. 405 4to. Piso Lun. a Vier. 11:00am a 1:00pm y de 6:00pm a 8:00pm Sáb. 11:00 am a 2:00pm
Tel. (646) 178 6315 y (646) 173 4500 ext 406 4to. Piso Lun. a Vier. 4:00pm a 7:00pm Sábados de 10:00am a 1:00pm
UROLOGÍA
MEDICO DE URGENCIAS
Dr. Fermín Álvaro Gutiérrez Villa
Dr. Jorge David Magaña Rodríguez
Dr. Ulises Marmolejo Neria
Tel. (646) 152 1418 y (646) 173 4500 Ext. 302 3er. Piso, Lun. a Vier. de 5:00pm a 7:00pm Sábado: 10:00am a 12:00pm
Tel. (646) 977 1166 y (646) 173 4500 Ext. 406 4to. Piso, Lun. a Vier. de 9:00am a 1:00pm Sáb. 9:00am a 2:00pm
Subdirector de Servicios Clínicos y Calidad Tel. 646 173 4500 ext 404 4to. Piso, Lun. a Vier. 9:00am a 2:00pm y 5:00pm a 7:00pm Sáb. de 10:00am a 1:00pm
U B I CA C IÓN COMO LLEGAR AL HOSPITAL VELMAR Las instalaciones del Hospital Velmar se encuentran ubicadas en la calle Arenas No. 151, Fracc. Playa Ensenada, en Ensenada, B. C. México, a una cuadra del Boulevard Costero, muy cerca de la Base Naval. Servicio de Urgencias las 24 horas, teléfono (646) 173 4500 ext. 115 Información (646) 173 4500 ext 123 www.hospitalvelmar.com
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8:00pm Sab. 11:00am a 2:00pm
GUÍA DEL PACIENTE
Pertenecemos al grupo de hospitales privados más grande de México
El Consorcio Méxicano de Hospitales (CMH) es una red de hospitales privados integrada por 40 de las mejores únidades médicas de México GUÍA DEL PACIENTE
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