REBBIT
WINTER 2020 / ISSUE 10
BUSINESS & INTELLIGENCE
5
º
A N I V E R S Á R I O
EDIÇÃO ESPECIAL
INSPIRE
Edição Especial
As nossas pessoas inspiram-nos! As nossas pessoas criam uma empresa melhor a cada dia e inspiram-nos a crescer!
#lifeatrebis Jorge Sousa Nuno Ferreira Conversamos com os nossos líderes sobre o projeto REBIS e o seu futuro desenvolvimento.
06/14 At #REBIS, We #Care and #Do. A responsabilidade comunitária expressa-se em muitas iniciativas e iniciativas que realizamos.
#lifeatrebis Ana Sapata André Magalhães Insights de quem está com a empresa desde o primeiro dia e de quem a mantém no coração.
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On the Cover
REBIS Consulting
As nossas pessoas. Muitas delas.
REBIS was launched in Q4 2014 by recognized analytics consultants with several years of experience both in national and internationally markets and different industries.
Currently with relevant presence in Portugal, Belgium, Luxembourg, Germany among other markets, like Spain or Switzerland, delivering high quality service.
To date, REBIS has served many brands and high profile companies in multiple sectors supporting and developing their analytics skills to take more accurate decisions.
_____
As que nos inspiram, com os nossos clientes, a transformar vidas com profissionalismo e muita energia postiva.
_____ BIT is an essential unit of #information. (C) REBIS CONSULTING is a #SAP #Analytics state-of-art solutions company. (C) REBBIT is our seasonal digital magazine for clients and partners. With inspirational interviews and challenging stories and articles. Edited by marketing@rebisconsulting.com
Five years of accomplishments.
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LEAD
DAS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS À NOSSA VOCAÇÃO E SENTIDO DE MISSÃO. BY JORGE SOUSA CO-FOUNDER/CEO REBIS
CONSULTING
Perfil Jorge Sousa tem mais de vinte anos de experiência em tecnologias da informação, nomeadamente nas áreas de data science, e, em particular nos domínios de SAP Analytics, na qual se tem especializado, nos mais diversos setores de atividade: da saúde ao retalho, da indústria a organismos públicos, desenvolvimento e regulação, das telecomunicações aos serviços.
Foi e é consultor internacional convidado em vários domínios de intervenção, sendo sócio fundador de várias empresas de serviços empresariais e de tecnologias, das quais se destacam a Snapspace ou a REBIS, onde assume ainda o papel de Chief Technology & Innovation Officer e Co-CEO.
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WINTER
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Num mundo em transformação, altamente volátil,disruptivo, complexo, incerto e ambíguo, que desafios e tendências se perspectivam e se apresentam e qual o papel da REBIS? E em 2030, como costumamos perguntar, como serão as empresas?
O mundo precisa de profissionais
Quando pensamos, por exemplo,
de excelência nas mais diversas
nos muitos setores de atividade
áreas de atuação. Em ambientes
que servimos e nas muitas áreas
de incerteza e volatilidade mais
em que intervimos, a par da
ainda, pois só com equipas de
enorme concorrência que existe
A construírem experiências como
excelência, tanto em experiência
no mercado, refletimos que só
o fazem hoje, nas várias áreas e
como em conhecimento podem os
com muita energia, competência e
setores de atividade. Mas com
desafios ser ultrapassados.
valor acrescentado é possível.
uma preocupação cada vez maior por todos os ciclos e fases desse
A REBIS surgiu para isso mesmo, para desenvolver, organizar preparar e concretizar pessoas e serviços que correspondam a
ciclo de experiência.
E é necessário inovar, crescer continuamente, valorizar pessoas e profissionais?
esses desafios, com confiança.
As empresas têm compreendido que, independentemente, da sua dimensão, ganham e perdem
Sim. Sem dúvida. É uma missão.
clientes, mobilizam ou não outros
As nossas pessoas são capazes de
Coletiva, diga-se. De quem lidera
e materializam ou não ganhos e
o fazer, pela formação que foram
e de quem mobiliza as equipas.
perdas, consoante o maior ou
adquirindo, pela vivência que têm,
De quem gere projetos e de quem,
menor grau de satisfação dos
pelos clientes que vão servindo e
no terreno, os executa. De quem
clientes com a experiência que
pela indústria competitiva e
tem o conhecimento e a prática
proporcionam.
exigente em que atuam.
de muitos anos e de quem está a aprender. De todos.
Para nós, consultoria tem sido
Vejo isso, portanto. Esse reforço e melhoria dos seus ciclos de
uma vocação, um sentido de
A inovação é aliás, no meu
experiências proporcionados
responsabilidade, uma vocação.
entender, um processo coletivo,
pelas empresas aos seus clientes
mesmo que possa surgir de uma
utilizando todas as ferramentas
A qual a exercemos com muita
ideia individual ou disruptiva em
tecnológicas disponíveis.
responsabilidade e dedicação.
determinado momento, carece de uma equipa no seu reforço e desenvolvimento.
"...reconhecemos uma competência crítica, por vocação ou ofício: ajudar, apoiar!"
Da exigência atual de profissionais nas áreas de business analytics and intelligence, que desafios se apresentam para o futuro?
Ou seja, competências sim. Prática e experiência técnica sim. Mas há algo mais? Vocação?
Em crescente contexto, exigente, de
Para nós, que hoje, e no dia a dia,
A disponibilidade para..., sim.
escassez de recursos, em particular,
trabalhamos em projetos nacionais e
É, aliás, em grande medida, o nosso
em algumas áreas de domínio técnico
internacionais, reconhecemos que
métier. O core da nossa intervenção
e informático – segundo a União
uma competência crítica – por
enquanto profissionais de consultoria.
Europeia, dezenas de milhar de
vocação ou ofício –
é “ajudar”.
Enquanto consultores.
profissionais são necessários nesta área, por toda a Europa, nos próximos
Dar suporte. Apoiar.
anos – até que ponto, vocação e ofício se sobrepõem?
Por exemplo, recentemente, em contexto de projetos internacionais,
Será certo que tal poderá não ser
reforçamos a nossa presença com a
tema de “matéria” universitária ou
atualização de um serviço que
É uma questão de relevo.Procuramos
uma referência técnica nos manuais
prestamos a nível global.
realizar vocações ou encontrar um
de informática ou gestão.
ofício?
Mas é crítica no mundo atual.
A sua designação? Support!
Para clientes e fornecedores.
Ajudar é o nosso ofício.
Para parceiros e colaboradores.
A nossa vocação.
base profissional for sustentadamente
Ajudar enquanto vocação é melhor
Por isso, quando pensamos em
prática e assente em escolas técnicas
ainda. É natural. Necessariamente
profissões de futuro, desafios,
de referência.
trabalhado ao longo do tempo.
oportunidades ou outros caminhos
Treinado. Desenvolvido.
vocacionais, quando as escolas
No essencial, a formação universitária pode até não ser necessária, se a
Por outro lado, a passagem pelo meio
recebem os seus alunos pela primeira
académico constitui – não obstante –
Mas será sempre um pouco mais
vez em novas experiências, ou as
uma oportunidade de reforço da
espontâneo do que a competência
universidades acolhem futuros
maturação de competências técnicas
artificialmente criada para o efeito.
profissionais, porque não escolher
e humanas. Uma oportunidade que,
No nosso caso, em particular, ajudar
“Ajudar!”?
na verdade, não deve ser descurada.
faz parte do nosso próprio negócio.
ADAPTADO/EDITADO
08
WINTER
2020
DO
AUTOR
EM
SETEMBRO
DE
PUBLICADO DE
ARTIGO
EM
2018.
ORIGINAL
LINKTOLEADERS
#life at rebis
O nosso percurso tem sido feito de muitas horas de trabalho em equipa em inúmeros projetos e múltiplas ações e iniciativas.
_____ Saiba mais em
rebisconsulting.com
#life at rebis
10
WINTER
2020
#life at rebis
12
WINTER
2020
Acompanhe o nosso blog oficial e todas as nossas novidades.
:_____ Saiba mais em:
rebisconsulting.com
LEAD
DO QUE IMPORTA NA PRODUTIVIDADE, DA INOVAÇÃO AO SALÁRIO EMOCIONAL. BY NUNO FERREIRA CO-FOUNDER/CEO REBIS
CONSULTING
Profile Com mais de 15 anos de experiência nos vários domínios de data science – da investigação e data mining à extração de dados; da produção de informação e visualização ao design desta, tem trabalhado em várias áreas de relevo em setores como a indústria da aviação; retalho e telecomunicações.
Foi fundador de várias empresas – da agricultura aos serviços – sendo developer de iniciativas e técnicas experimentais de recolha, monitorização e tratamento subsequente de dados.
Criou a Tisad Technologies e é também um dos sócios fundadores da REBIS, na qual assume o papel de CMO e Co-CEO/Founder.
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Num mundo em transformação, altamente volátil,disruptivo, complexo, incerto e ambíguo, que desafios e tendências se perspectivam e se apresentam e qual o papel da REBIS? E em 2030, como costumamos perguntar, como serão as empresas?
Desde logo a própria natureza
No nosso setor de atividade e na
desse carácter de permanente
nossa indústria, a exigência é
transformação e mudança que
ainda mais significativa, pois as
temos de conseguir acompanhar
mudanças são ainda mais intensas
enquanto indivíduos e
e a necessidade de resposta
Totalmente imprevisível. Se já hoje
profissionais, enquanto empresas
quase imediata é instantânea
não conseguimos materializar bem
e comunidade.
face aos pedidos de clientes.
o que acontecerá no prazo de um
Essas transformações constantes
Estarmos preparados é estarmos
e quase sempre incertas,
atentos a todas as formas que
imprevisíveis exigem um portefólio
possamos encontrar de valorizar a
Há algo que é certo. A mudança
novo de competências pessoais e
nossa carreira profissional pela
continuará a fazer parte das
profissionais e ao mesmo tempo
aprendizagem e pelo contínuo
nossas vidas pelo que ser capaz
um contínuo e permanente
dialeto aprender/desaprender
de as acompanhar e viver será
mindset de inovação.
que faz parte das nossas vidas.
essencial.
a dois meses ou mesmo semanas,
Para uma empresa de consultoria e, em concreto, no nosso setor de
imagine-se a dez anos.
E, portanto as empresas,
E, isso é inovação, na prática?
atividade, os clientes procuram
continuarão a precisar de tomar decisões informadas e
que sejamos capazes de ter
Sim. Esse desafio constante.
esclarecidas, assentes em
respostas onde os outros não têm,
Essa capacidade de materializar
realidades factuais e verdadeiras
perguntas sobre temas que ainda
em resultados as muitas ideias
a partir das quais possam
não foram pensados e áreas de
que vamos tendo a cada momento
desenhar os seus modelos de
intervenção que carecem ainda
de novas soluções e novas formas
negócio e as melhores
de desenvolvimento.
de pensar mesmo para desafios
experiências para os seus
atuais ou presentes.
stakeholders.
Ou para os que ainda não existem e que têm de ser antecipados, resolvidos mesmo antes de acontecerem.
"...sabemos bem da importância que tem na produtividade aquele 'brilho no olhar!"
Com a escassez de talento e forte competitividade salarial no setor, até onde vai o comprometimento profissional?
Ou seja, valorização salarial sim. Contínuo crescimento dentro das práticas do setor, mas há algo mais do que isso?
Efetivamente, durante anos, a
A este conjunto de mais-valias –
Sim, sem dúvida. Às vezes até mais.
componente financeira teve sempre
variáveis adicionais no processo de
Muito mais. A flexibilidade que já
um forte peso no conjunto global de
tomada de decisão – têm se
abordei. A autonomia. A valorização
variáveis que contribuíam para a
chamado, cada vez mais, de “salário
de carreira e formação.
decisão tomada por profissionais na
emocional”.
escolha de um novo ou diferente
A hipótese de trabalhar num ambiente
desafio (consequentemente, de
E emocional, na medida em que,
divertido, no qual me
organização, projeto e/ou equipa).
ainda que possa ter uma efetiva
sinto “feliz”, reconhecido, valorizado e
mensuração do seu valor – este não
em grupos talentosos de discussão
Todavia, à medida que as margens
é ainda, felizmente, tributável. E, ao
técnica que me fazem “sentir
comerciais se tornaram cada vez mais
mesmo tempo, cria, e reforça,
crescer” não se vê no recibo de
exíguas, o mercado altamente
dinamiza e valoriza uma relação
vencimento, mas “sente-se” e
competitivo – no plano nacional e
próxima, comprometida e
reflete-se na progressão profissional.
internacional – e as diferenças entre
emocionalmente positiva entre
salários, numa perspetiva financeira,
colaboradores e organização.
impacto fiscal crescente; os
A possibilidade de dispor de um
“melhores empresas para trabalhar em Portugal, em 2018 e em 2019”,
profissionais – sobretudo os mais
horário flexível – de gerir o meu
sentimos todos os dias, direta e
talentosos – aprenderam a valorizar e
próprio tempo e responsabilidades
indiretamente, a importância que
a destacar outras mais-valias que
adicionais que disponho do ponto de
tem na produtividade e na eficácia
projetos e organizações podem
vista pessoal e familiar – não é
das nossas pessoas, “aquele brilho no
proporcionar – para a sua vida
tributável e, para muitos “não tem
olhar” e que o dinheiro não compra.
pessoal, familiar e profissional.
preço”.
cada vez mais mitigadas – até pelo
Emquanto uma das
Só mesmo, um “bom salário emocional”.
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DO
AUTOR
EM
NOVEMBRO
DE
PUBLICADO DE
ARTIGO
EM
2018.
ORIGINAL
LINKTOLEADERS
#life at rebis
Inclui-se na vida #rebis muitos presenças no mercado e nas mais diversas conferências e iniciativas de indústria.
_____ Saiba mais em
rebisconsulting.com
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#life at rebis
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A marca #rebis tem feito parte do dia-a-dia da รกrea de #analytics em Portugal com reforรงo da sua crescente atividade. ____ Saiba mais em
rebisconsulting.com
DO
QUE MÉTODOS PARA DESCOBRIR PADRÕES EM BASES DE DADOS TEMPORAIS? BY ANDRÉ MAGALHÃES DATA
ENGINEER
CURRENTLY
REBIS
MANAGER
Os processos de data mining permitem-nos encontrar métodos para descobrir padrões discriminatórios em bases de dados temporais. Existem vários casos e situações em que tal é particularmente relevante e aplicável.
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O Contrast Set Mining baseia-se na descoberta
Um outro, recaiu sobre o mercado laboral com
de padrões interessantes contrastando dois ou
dados recolhidos pelo Ministério do Trabalho
mais grupos, onde cada padrão é um Contrast Set:
de 1986 até 2009 com o intuito de encontrar
um conjunto de pares atributo-valor que diferem
padrões discriminatórios entre géneros e como
bastante na sua distribuição entre os grupos.
estes se foram alterando com o decorrer dos anos.
Trata-se, por isso, de uma situação mais especializada de modelos de Regras de Associação.
No primeiro caso, foi possível averiguar, de forma evidente, as tendências atuais do jogo: maior capacidade de jogo exterior por parte de todos
Uma técnica proposta é o Rules for Contrast Sets
os atletas, contribuição individual mais
(RCS) que procura expressar cada contraste
diferenciada em cada posição e claro aumento
encontrado em termos de regras.
da eficácia sobretudo nas posições interiores nos últimos anos.
O principal propósito do trabalho realizado passou por estender esta abordagem a uma tarefa de
No segundo caso, concluiu-se que fatores como a
Data Mining Temporal.
educação superior assumiam maior prevalência no sexo masculino na década de 80, alterando-se,
Para tal, desenvolveu-se um conjunto de padrões
depois, no novo milénio, para o sexo feminino e
específicos para capturar as alterações
com posição cada vez mais dominante.
estatisticamente relevantes ao longo da linha temporal estabelecida.
Foi também possível verificar diferenças entre os sexos, sobretudo nos maiores percentis salariais,
Para averiguar a precisão da proposta e a sua
que ainda são uma realidade presente.
capacidade de encontrar informação relevante, esta foi aplicada em dois conjuntos de dados distintos:
Um com a performance estatística dos jogadores da NBA desde a década de 40 até 2009 para compreender a evolução das diferenças posicionais ao longo do tempo em termos de contributo ao jogo;
..
"Acredito que trabalhar na REBIS ĂŠ uma oportunidade para todos os profissionais que queiram desenvolver uma carreira de sucesso em 'business analytics'!
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"Aprendi muito na REBIS com inĂşmeros desafios que clientes e equipas me foram proporcionando ao longo da minha experiĂŞncia e percurso na empresa.
CHALLENGE
A IMPORTÂNCIA DOS DADOS NO MUNDO DE HOJE, INTEGRADO. BY ANA SAPATA DATA AND
SCIENTIST
REBIS
AT
DECSIS
ALUMNI
Hoje em dia, com os avanços tecnológicos existentes, a cada segundo que passa estamos a gerar novos dados.
Muitos destes dados são gerados a partir de dispositivos que usamos, desde o telemóvel, que envia dados para a respectiva empresa de
telecomunicações, bem como as mais
recentes pulseiras que vão desde a contagem de passos que a pessoa dá, até ao número de batimentos cardíacos por minuto da mesma
É um maravilhoso mundo novo ou talvez não?
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Os dados podem surgir de várias fontes e sobre os mais
Existem programas que automaticamente indicam
variados temas, sendo que uma análise correta sobre os
gráficos para os dados que lhe são fornecidos, e alguns
mesmos pode ser uma mais valia para qualquer empresa.
até já disponibilizam modelos para aplicar a estes. Contudo, ainda não dizem qual o modelo que deverá
Possibilitando à mesma, desde um melhor conhecimento
ser utilizado, e será realmente o gráfico que é
sobre o seu conjunto de clientes até um maior e melhor
sugerido o mais adequado para a informação que se
entendimento sobre o desenvolvimento dos seus
pretende mostrar?
produtos no mercado. Para ser possível uma obtenção da melhor informação
Permitindo assim a aplicação de novas medidas de
possível a partir dos dados, é necessário a existência de
marketing mais adequadas a cada grupo de clientes e
pessoas que consigam perceber qual o melhor modelo a
cada produto.
utilizar consoante as características dos dados e até mesmo qual o gráfico que melhor ilustra a informação
Para obter conhecimento através dos dados que cada
que é possível retirar dos dados.
um dispõe, é necessário a retirada de informação através dos mesmos. Esta pode ser obtida através de
Hoje em dia existem pessoas cada vez mais com
modelos aplicados ao conjunto de dados ou observando
formação na área de data science e até mesmo
os mesmos em gráficos.
business intelligence, que através dos seus conhecimentos tiram a informação mais
Os modelos podem ser os mais variados, consoante o resultado pretendido, desde o agrupamento dos clientes em diversos conjuntos consoante as suas características, como a previsão do número de vendas para um determinado produto, ou até mesmo, a identificação de padrões no número de vendas.
adequada dos dados.
No primeiro caso, aplicando essencialmente modelos aos dados, no segundo caso, muitas vezes observando os dados através de gráficos e com o conhecimento sobre o negócio escolhendo o gráfico mais adequado para fornecer informação a outras pessoas.
Em alguns casos, visualmente é sempre mais fácil obter
No entanto, como seria de esperar, ambos têm de ter
informação, quer seja com gráficos de linhas de modo
conhecimentos quer sobre o negócio, quer sobre os
a observar as vendas ao longo do tempo, quer seja com
modelos. Pois não é possível correr modelos sobre
gráficos circulares para perceber qual a percentagem
dados sem saber sobre o que são os mesmos, tal como
de cada conjunto de clientes que compra determinado
não é possível mostrar os resultados dos modelos, sem
produto.
saber o que os mesmos fazem.
REBISCONSULTING.COM
BRIGHTER APPLICATIONS & ANALYTICS?
#life at rebis
Do diálogo técnico e especializado aos sorrisos das nossas pessoas. Das celebrações aos pequenos gestos do quotidiano.
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Voltamos a ser considerados, pelo segundo ano consecutivo, uma das cem melhores empresas para trabalhar em Portugal pela revista Exame/AESE
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