REBBIT Spring 2019

REBBIT

SPRING 2019 / ISSUE 7

BUSINESS & INTELLIGENCE

INSPIRE FLORENT SOLAND CIO NATIXIS PORTUGAL

No futuro, todas as empresas serão 100% digitais!

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Inspire

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Lead

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Do

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Life at REBIS

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Challenge

BIT is an essential unit of #information.

(C) REBIS CONSULTING is a #SAP #Analytics state-of-art solutions company.

(C) REBBIT is our seasonal digital magazine for clients and partners.

With inspirational interviews and challenging stories and articles.

Edited by marketing@rebisconsulting.com

REBISCONSULTING.COM

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inspire Florent Soland CIO NATIXIS Portugal

lead Paulo Doce de Moura Private Banker Manager & WEALTH MANAGEMENT

do Rita Montezuma Digital Marketeer | MONTEZUMA

care Raul de Orofino Autor, Professor em INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

challenge Luís Filipe Lages Full Professor / VCW Center Director | NSBE

INSPIRE

ALL COMPANIES WILL BE 100% DIGITAL !

BY FLORENT SOLAND CIO NATIXIS

PORTUGAL

Profile Florent Soland is the Chief Information Officer for Natixis in Portugal. As the Director of the Atlas program, he is in charge of the implementation of Natixis IT Center of Expertise.

Florent did a Master degree in Information Technologies from the European Institute of Technology and has over 15 years of experience in Digital Transformation, IT Engineering, IT Operations and Application Development.

In his last position, Florent was based in New York, where he was Chief Information Officer for Natixis CIB Americas, with the responsibility of the delivery and support of all technology services for the Americas platform.

Before, he held various positions in Natixis CIB Americas: VP of Windows Services, Director of Client Infrastructure and Chief Technology Officer.

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In a VUCA world as we're living, thank you for the opportunity to share with you some thoughts and ideas, starting our conversation by understanding a little of your current challenges.

What are the main challenges of your current position as Natixis in Portugal CIO?

In your industry, which tech trends would you highlight?

Growth!

Natixis in Portugal is an IT Center of Expertise

As an IT Center of Expertise, we cover such a

that provides innovative solutions to support

broad scope of technologies that it's hard to

Natixis business operations worldwide, in 38

single out a few of them, but I would say

countries. We've started our activity in Portugal

that Time to Market is one of our main focus,

from scratch in March 2017, only 2 years ago!

so Agile and DevOps are obviously one of the main trends, along with the "Cloud-

Our implementation plan included an ambitious

First" approach.

"ramp-up" plan, so we could finish 2019 with almost 700 employees with a deep expertise in various IT fields.

Another one I would mention is Smart Automation, from "simple" RPA to more advanced automation

We are now more than 500, but we still have a lot

with applied AI.

of work ahead.

And last, but not least, Blockchain is obviously

My main challenges are promoting Natixis

getting a lot of attention, being very promising

reputation as brand and an employer brand,

for our industry.

attracting talents, but retaining them as well.

The tech scene in Portugal – and specifically in Porto – is super dynamic and has grown a lot over the past few years, and we need to differentiate ourselves with a unique culture, making sure that we stay competitive as a best-in-class employer.

To have happy and engaged employees is our main priority!

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"...Data quality always is one of our main concerns!"

In your perspective, what's the main factor that distinguishes companies in their relationship with the clients?

In the context of Business Analytics (BA)/Business Intelligence (BI), what is the relationship of your company with data and critical business informationes?

From an IT perspective, to me there are two main factors.

It is a love/hate relationship!

UX (User experience) is obviously the

The second factor is Trust, with all the

most important one: if you have the best

privacy concerns and the various data

On one side, we try to have a data-

product to sell, with the best features

leaks that have happened over the past

driven approach in everything we do,

under the hood, everything is

few years; to me, this is becoming a

and we put data at the heart of most of

meaningless if the interface is not

critical factor in the relationship

our projects.

efficient, simple and intuitive.

between a company and its clients, and it will definitely turn clients away.

We have teams of data scientists that help our business get the most of our data with as much analytics as possible, and present it to them in the trendiest way as possible, with all the latest BI tools at our disposal.

On the other side, our industry is heavily regulated and data quality always is one of our main concerns: we spend tremendous amounts of time checking and conciliating our data, back and forth many times.

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What will be the impact of BA/BI in the companies and people?

In my perspective, this is the key to the future.

Many people now consider "Data" as the most precious commodity in the world; some of the biggest multinational companies have it at the heart of their business model and make much more money out of it than any other firm in any more "conventional" business.

As for the people, the real concern about this situation is privacy: as I mentioned above, this will also be a key aspect of the interaction between clients and companies, as clients need to trust that these companies will not do anything wrong with their data, and as such harm their privacy.

GDPR is one of the first significant law frameworks in the world that is trying to address these matters, but we need broader application, covering all the countries.

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"The tech scene in Portugal – and specifically in Porto – is super dynamic and has grown a lot over the past few years!

For you, innovation is...

In 2030, how will companies be like? ______

A collective effort!

2030 is so close...

I cannot imagine that companies will be

Natixis is a French multinational financial services firm specialized in asset & wealth

Ideation and collective intelligence are

that much different from today, but in a

management, corporate & investment

key to pursue Innovation, which is why

not so distant future I would imagine

banking, insurance and payments.

we, at Natixis, are always putting our

that all companies will be 100% digital

employees at the heart of all initiatives

(not just in a "paperless" sense, but also

around Innovation and Transformation.

in terms of operating model), all interactions (orders, receipts, payments, contracts, etc.) between all companies

A subsidiary of Groupe BPCE, the secondlargest banking group in France through its two retail banking networks, Banque Populaire and Caisse d’Epargne, Natixis counts nearly 16.000 employees across 38

will be based on Blockchain and

countries.

employees will be able to work from

anywhere in the world for any company.

Natixis in Portugal is an IT Center of Expertise that provides innovative solutions

Wouldn't it be a nice scenario?

for Natixis business operations worldwide.

In just two years, the company has hired 600 employees and aims to create, by the end of 2019, more 100 new jobs in the areas of information technology.

https://linkedin.com/company/natixisin-portugal/

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ORGANIZATIONS

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AVAILABILITY AND LEVEL OF SERVICES

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LEAD

CAPITAL DE RISCO: DOS POTENCIAIS GANHOS ÀS PERDAS TOTAIS!

BY PAULO DOCE DE MOURA PRIVATE &

BANKER

WEALTH

MANAGER

MANAGEMENT

Os primeiros antecedentes dos investimentos em capital de risco encontram-se no século XV, quando as primeiras expedições marítimas eram financiadas com expectativa nos lucros decorrentes, mas com grande risco de perda total do investimento.

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Outro período relevante para o crescimento do

Uma vez feita essa análise, e aprovado o investimento,

capital de risco, enquanto atividade económica,

o Capital de Risco assume um interesse direto na sua

encontra-se no século XVIII, em Inglaterra, produto

valorização e crescimento.

da Revolução Industrial e do ambiente propício aos investimentos em projetos fabris emergentes com

Comparado com as outras formas de financiamento, é

elevado potencial de rentabilidade, quando

a única que assume o sucesso do negócio como o

mercadores, armadores e os primeiros industriais

sucesso do seu próprio investimento.

da tecelagem procuravam apoio financeiro para os seus projetos.

O Capital de Risco assume integralmente os desafios do mercado, ao não ser recompensado pelos juros do

As primeiras operações de investimento em capital

capital investido, mas sim pelo sucesso da empresa

de risco, tal como as conhecemos hoje, têm as suas

financiada.

origens nos Estados Unidos da América, em meados da década de 40 do século XX.

Os ganhos dos investidores de Capital de Risco estão dependentes do sucesso ou insucesso das empresas.

Em 1946, foi criada a primeira sociedade de investimentos em capital de risco, gerida por

O investidor compreende e reconhece o elevado risco a

profissionais dedicado a realizar investimentos de

que se submete e que pode resultar na perda total do

alto risco.

capital investido … é um novo sócio da empresa: se esta fracassa, ele não retirará benefício algum do

O Capital de Risco pode ser definido como uma

investimento. Se tiver êxito, terá direito a participar

forma de investimento empresarial, com o objetivo

nesse sucesso.

de financiar empresas, apoiando o seu desenvolvimento e crescimento, com fortes reflexos na gestão.

É uma das principais fontes de financiamento para jovens empresas, “start-up’s” e investimentos de

O capital de risco constitui uma alternativa interessante para capitalizar pequenas e médias empresas, em especial pela dificuldade que estas encontram na fase de desenvolvimento e crescimento.

risco com elevado potencial.

O Capital de Risco, participa no capital social das O Capital de Risco destaca-se pela análise

empresas, apoiando a sua gestão e tentando optimizar

concreta dos projetos apresentados, do seu

ao máximo o seu sucesso, uma vez que o seu

potencial de crescimento e da relação com o risco.

investimento está dependente dos resultados obtidos.

Não esquecendo, naturalmente, que o capital de risco não é garantido. Tomar risco significa oportunidades e benefícios mas também potenciais perdas. E, potencialmente, perda total.

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DO

É INFLUENCIÁVEL? OS NOVOS INFLUENCIADORES DIGITAIS.

BY RITA MONTEZUMA DIGITAL

MARKETEER

|

MONTEZUMA

De acordo com a Influencyme o 'Influenciador digital' é um indivíduo que exerce impacto acima da média num segmento, seja ele grande, pequeno ou mesmo um nicho.

É capaz de formar um público fiel e comprometido, exercendo influência sobre suas opiniões e atitudes.

Em última análise, influencia a tomada de decisão de compra das pessoas que o seguem.

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Os influenciadores digitais (id) são também

CIRLUXE

chamados de creators pela alta capacidade de

É uma pequena empresa em Vila Nova de Gaia

produção de conteúdo relevante para seu público.

liderada por Mafalda Carvalho.

Numa das últimas edições da Revista Markeeter é

ICONES

feita referência a um estudo realizado pela Klear,

Com sede em Coimbra faz gestão de artistas,

concluindo que o Marketing de Influência no

organização e produção de eventos,

Instagram cresceu cerca de 39% face ao ano

artistas e ID como Kura e Angie Costa.

incluindo

passado.

SamyRoad O

Marketing de influência

veio para ficar, e é

Plataforma de marketing para marcas de

cada vez mais importante as empresas saberem

influência sedeada em Madrid, trabalhando com

lidar com os ID de uma forma correta.

uma comunidade com mais de 25.000 criadores e ID de todo o mundo.

Vale a pena salientar algumas das agências de Marketing responsáveis por ID, tanto a nível

Sway

nacional como internacional, tais como:

É uma pequena empresa portuguesa sediada em Lisboa e das poucas que fornece o Media Kit aos

SocialPubli

seus ID e já tem uma app.

Tem cerca de 100.000 influenciadores registados.

CheeseME Klear

A primeira agência em Portugal dedicada em

É uma plataforma de software de Big Data

exclusivo ao marketing de Influência conta com

Influencer Marketing. Ajuda as marcas a construir,

mais de 700 perfis.

dimensionar e medir programas de influência.

BlogAgency Com o banco de dados mais abrangente mais de 1

Líder em audiências e com a Carolina Patrocínio

bilhão de influenciadores, permite que se encontre

como uma das pessoas agenciadas e a Revista

influenciadores em qualquer categoria em todo o

Caras como um dos seus parceiros.

mundo.

SmartInfluencer SocialBankers

Em Lisboa, possuiu uma “influencer academy”

É uma das líderes do setor em soluções de

onde se podem ter Masterclasses sobre como

marketing de media social e monitoriza mais de 8

“Criar, Gerir e Monetizar um canal de Youtube“.

milhões de perfis sociais em todas as principais plataformas, incluindo Facebook, Twitter, Youtube,

WeAreInov

Pinterest, LinkedIn, Instagram, Google+ e VK.com.

Agência de comunicação com vários serviços

incluindo Marketing de Infuencers.

Influencyme É uma plataforma brasileira bastante simples de

Layjoy

utilizar e ao introduzirmos os nossos dados produz

É uma empresa com foco em agenciamento

uma análise de conteúdo.

comercial e assessoria de ID entre outros serviços.

Primetag

KeepItReal

É uma plataforma portuguesa, aos inscrevermo-nos

Representa alguns dos maiores influenciadores

nesta plataforma temos acesso a um guia “Social

portugueses e angolanos

Influence Report Portugal” .

Welove social Agência portuguesa situada em Lisboa com serviço dedicado exclusivamente a ID.

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#life at rebis

A nossa presença recente no SAPNOW Lisboa 2019 foi marcante.

Pela segunda vez consecutiva fomos parceiros oficiais no evento que juntou mais de mil profissionais.

E, este ano, em colaboração com a SAP apresentamos uma solução inovadora: #SentimentAnalysis Saiba mais em rebisconsulting.com

CARE

CONSEGUIMOS SAIR DO MODO AUTOMÁTICO?

BY RAUL DE OROFINO AUTOR,

ATOR-ORADOR

PROFESSOR

DE

E

INTELIGÊNCIA

EMOCIONAL

Abordo sempre no meu trabalho que o medo de assumirmos as mudanças em nossas vidas é o medo que temos do desconhecido, que é o nosso medo ancestral.

Ele não é apenas o medo da morte, mas da própria vida, pois não controlamos tudo o tempo todo.

O inesperado da vida acontece sempre.

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Muitos vivem de forma automática como se todos

Poderá até não chegar ao fim da leitura, pois tudo

os dias fossem iguais para não terem que olhar

pode acontecer, não apenas a morte, mas receber um

para o desconhecido ou para aquilo que não

telefonema de um grande amigo que acabou de

sabemos.

chegar na cidade em que você mora e quer te rever.

O grande profissional sabe que não sabe nada e está sempre buscando novas formas de conhecimento.

Ter a consciência de que não controlamos tudo nos trará mais qualidade para as nossas vidas.

Nas escolas não nos dão aulas como lidar com as Muitos vivem a vida “como se não se a morte não

mudanças, com os nossos medos diante do

existisse, e morrem como se não tivessem vivido”, já

desconhecido, e isso deveria ser matéria curricular.

dizia o Dalai Lama.

Proponho que possamos sair do "modo automático", Isso ocorre na maioria das vezes para não

isso nos dará mais sabor pelas nossas vidas, e

lembrarmos da nossa finitude, e assim vivemos num

poderemos direccionar melhor as nossas metas e os

"modo automático".

nossos caminhos!

Quando alguém morre, levamos um susto, o modo

Como muitos dizem - mas poucos praticam - "A vida é

automático se desfaz por alguns momentos, pois

AGORA!". Aproveite esse momento e procure em cada

não era esperado “aquela pessoa morrer agora”.

um deles a sua razão de viver.

E nos lembramos naquele instante que realmente somos mortais. Muitas vezes choramos não apenas porque o outro morreu, mas choramos porque sabemos que um dia acontecerá connosco.

Parar de fingir que não existe a morte. fará com que direccionemos melhor a nossa vida para aproveitá-la mais e saborearmos melhor o estado de estar vivo no momento presente.

Sempre digo “Estou vivo agora, posso andar, respirar, pensar e escolher até novas maneiras de chegar as nossas metas.”

No presente tudo pode acontecer e você pode saborear esse momento único como ler esse texto agora porque é o presente!

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CHALLENGE

THE VCW: VALUE CREATION WHEEL®.

BY LUÍS FILIPE LAGES FULL

PROFESSOR

NOVA

SCHOOL

/

OF

VCW

CENTER

BUSINESS

DIRECTOR

ECONOMICS

All of us are 'Leaders' because all of us have the capability to solve challenges or contribute with our perspectives for those who have the power to do so (i.e., the Key Decision Makers).

These challenges might be for example challenges/problems in our organizations, life, groups, or countries.

The

VCW-Value Creation Wheel® is

an

innovation tool for leaders to find reliable solutions to their challenges, support their reasoning, and present arguments for investment decisions.

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It is a powerful tool to involve others to gather

The VCW builds in the power of innovation, co-

insights to find reliable and supported solutions.

creation and systematizing collective intelligence, in order to help KDMs and/or leaders to solve a

The great majority of organizational decisions

problem/challenge, present the reasoning (i.e.,

require an investment in terms of Manpower

the Why), and consequently find support for the

(people), Minute (time) and Money (budget).

final decisions.

The VCW might for example help the Key Decision

This explains why some companies are now

Makers who have access to the 3Ms resources (e.g.,

applying the VCW to solve several challenges and

the Board), to take hard investment decisions.

develop

VCW Innovation Ecosystems

inside their

own organizations.

After applying the VCW tool, leaders will have reasoning behind their decisions, and consequently

Since all of us can be KDMs and/or leaders for our

will be able to present a rational for the WHY next

own life, the VCW has also been applied by

to the KDMs.

individuals and organizations for social impact, at the personal level to help people to rethink their

What is the difference between a Leader and a Key Decision Maker (KDM)?

professional careers, discover their life purpose and find a job.

The KDM is defined as someone who has access to

In conclusion, the VCW can be used to support

the 3Ms resources (Lages, 2016). Very often, KDMs

“Great Leadership”. By following the VCW path,

(e.g. people in the Board) are perceived as

"Great Leaders" have a tool which might be used

Leaders.

to:

If a Leader is not a KDM, it is expected to have the

1. Follow a both agile and structured problem-

capability to involve/influence KDMs. Quite often

solving process, and allow others to better

“Great Leaders” are recommended to have a clear

understand and accept their decisions such as:

rational to justify their decisions, gathering enough

the Why?, the How?, the What?

information to support their challenges, involving others in the problem-solving process, and sharing

2. Gather information before solving a challenge,

the options and criteria behind his/her decisions.

namely start from a wide range of ideas, and consider different pros and cons (criteria/filters)

The VCW allows providing structured information in

of different options;

a flexible way, being very useful in reducing the risks associated with making resource allocation

3. Co-create and incorporate different

decisions.

perspectives into problem-solving, such as opinions from other KDMs, different internal and external stakeholders, skeptics, laggards and the devil’s advocate in the decision making process;

4. Share the reasons and support the “Why” of his/her decisions, and this way involving the community.

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AT REBIS WE

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