Factif zet flinke stap op de Duitse markt
Waar een interview voor het boek Made in Deventer niet toe kan leiden. Marco kok van MKB Deventer interviewde Eddie Smeink en Pieter van Andel van fullservice e-commerce specialist Factif. Tijdens het interview attendeerde hij beide ondernemers op de regeling Starters International Business.
Beide ondernemers besloten dit aan te pakken en uitvoerder Erik de Boer (NBDA) van deze regeling tipte hen op de Duitse markt en gaf daarbij ook handvatten mee. Eén van deze handvatten was Jan Temmink. Jan is Duitslandspecialist en expert in het aan tafel brengen van Nederlandse ondernemers met Duitse beslissers. Het mooie is dat hij de bezoeken ook goed met de ondernemer voorbereid, ook mee gaat met de afspraken en ook de follow-up begeleidt. Dit bleek een succesfactor te zijn. Eddie: “Zaken gaan in Duitsland anders dan in Nederland
en belangrijk is dat je dit mee neemt in al je klantcontact. Zo hebben we met Jans hulp een “Duitse” offerte gestuurd en geen Nederlandse die de Duitsers veel te informeel vinden. Dit heeft er toe geleid dat we de eerste klanten nu in Duitsland hebben en dit zal naar verwachting snel gaan groeien. We bieden oplossingen die de Duitsers niet voor handen hebben. Zij nemen voor hun nieuwe oplossingen de tijd om dit goed te doorgronden en ook de partner beter te leren kennen. Dit hebben we nu met een paar Duitse modeketens doorlopen. Dan ontstaat vertrouwen en daarna ook het zaken doen. Nu de eerste launching customers op de Duitse
