Manual del participante Mariana Yazmin González Nieto Mecanismos para la articulación María Guadalupe Zamora Aguilar y fortalecimiento de Vázquez redes de OSC Edgar Efraín Servín
FUNDACIÓN
MERCED
QUERÉTARO
FUNDACIÓN MERCED QUERÉTARO, AC Julio, 2016
TALLER: mecanismos de articulación y fortalecimiento de redes de osc “Título derivado del proyecto: Tejiendo redes: coordinación docente del curso, mecanismos de creación y fortalecimiento de redes”
Santiago de Querétaro, Querétaro. México. 2016. Primera edición Eduardo Cobián Portilla Presidente Fundación Merced Querétaro Martha Shelley Lozano Directora Ejecutiva Fundación Merced Querétaro Bonnie Sue Hernández Aguilar Coordinadora Edgar Efraín Servín Vázquez Pablo Yáñez Gómez Autores/Facilitadores Denisse Piña Hernández Arte y diseño Miguel Ángel Moreno Pacheco Ilustraciones Roxana Domínguez Guillén Revisión y corrección © Derechos Reservados Fundación Merced Querétaro, AC Cerro de la Estrella No. 133 Colinas del Cimatario, C.P. 76090, Santiago de Querétaro, Qro. Tels. (442) 2233623 (442) 2481735 Email: info@fundacionmerced.org www.fundacionmerced.org
ISBN: 978-607-97098-3-9 Impreso y hecho en México
“Este material se realizó con recursos del Programa de Coinversión Social, perteneciente a la Secretaría de Desarrollo Social. Empero, la SEDESOL y sus sectorizados no necesariamente comparten los puntos de vista expresados por los autores del presente trabajo”. “Se permite la reproducción parcial del contenido de la presente obra citando la fuente y otorgando los créditos correspondientes”.
¿Cuánto desarrollo podemos tener como personas u organizaciones si no nos vinculamos con otros? Merced Querétaro cree firmemente en la profesionalización de las personas que, desde los Consejos o desde la operación, trabajan a favor de una causa y forman organizaciones de la sociedad civil. La experiencia y el conocimiento adquiridos nos permiten reconocer los valores de otros actores que desde diferentes enfoques encuentran un punto en común: una impronta, y basados en ella, nos reunimos formando redes, con el fin de alcanzar logros mucho mayores para quienes son beneficiados por nuestras causas. Con el deseo de seguir impulsando la conformación y el desarrollo de redes compartimos, a través de este taller, nuestro Modelo forjado en la experiencia de trabajo con redes de OSC desde 2012. Esperamos despertar la inquietud por crear o fortalecer estos valiosísimos espacios de sinergia. Multiplicando esfuerzos, multiplicamos valor. Martha Shelley Directora Ejecutiva
Manual del Participante mecanismos para la articulación y fortalecimiento de redes de osc
Índice 8
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Consideraciones previas sobre el Manual del Participante Recomendaciones para favorecer los aprendizajes Presentación general del taller
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1. Consideraciones conceptuales 1.1. Aproximación al concepto de red 1.2. Clasificación de las redes 1.3. Mitos y realidades del trabajo en red 1.4.Trabajo en red y trabajo en equipo 1.5. Mapeo de actores 1.6. Afinidad o impronta 1.7. Vicios en las redes 1.8. Tipos de nodos
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2. Pasos para la articulación en red Estudio de caso: Historias enredadas 2.1. Primer paso: Convocatoria 2.2. Segundo paso: Acuerdos iniciales 2.3. Tercer paso: Filosofía e identidad 2.4. Cuarto paso: Objetivos y metas 2.5. Quinto paso: Formas de trabajo 2.6. Sexto paso: Evaluación 2.7. Séptimo paso: Fortalecimiento 2.8. Octavo paso: Sistematización 2.9. Noveno paso: Continuidad en la Red
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Fuentes de consulta
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Consideraciones previas sobre el Manual del Participante
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ras 15 años de trabajo ininterrumpido de colaboración y fortalecimiento de causas y organizaciones sociales nos sigue resultando de suma importancia indagar sobre la forma en que los individuos y las comunidades conocen, se apropian y aplican conceptos como sociedad civil organizada, fortalecimiento institucional y por supuesto articulación en red. Así como la manera en que estos conocimientos y herramientas disponibles impactan en la resolución de las problemáticas que les aquejan de manera directa, permitiendo así conocer la forma en que se acercan a su realidad y logran incidir en su entorno de manera sostenida y efectiva. Tras dos años de realizar investigaciones financiadas por el Instituto Nacional de Desarrollo Social*, hemos logrado consolidar no sólo nuestro modelo de interacción y atención a las organizaciones de la sociedad civil, sino además reunir una suma de recursos, técnicas y recomendaciones que cientos de organizaciones que participaron en ellas nos compartieron con el único propósito de favorecer su replicabilidad en otras organizaciones. En esta ocasión nos presentamos, en una nueva e interesante faceta, como coordinación docente del programa de profesionalización y fortalecimiento institucional del INDESOL, lo cual complementa la labor que desde 2007 hemos realizado para ampliar y fortalecer las capacidades institucionales de las organizaciones. Confiamos en que el desarrollo del Taller “Mecanismos de articulación y fortalecimiento de redes de OSC” impulsará la creación, consolidación y continuidad del esfuerzo de vinculación de múltiples organizaciones a nivel nacional. Aclarando que lo anterior no se basa en la presunción de una metodología desarrollada por Fundación Merced Querétaro, sino en la recopilación sistemática de buenas prácticas de organizaciones a lo largo y ancho del país por casi cinco años. Este taller representa la síntesis conceptual y metodológica elaborada y dirigida a organizaciones de la sociedad civil, sin importar su experiencia previa en esta amplia temática, o si las mismas han participado o no en un esfuerzo de articulación con otras OSC u organismos afines. Pretendemos construir, en colaboración con los participantes, un espacio donde se plasmen, reflexionen y debatan los principales aprendizajes individuales y colectivos en torno a experiencias exitosas (y también algunas no exitosas) de las organizaciones del tercer sector que se vinculan y establecen redes entre pares, así como con otros actores para el cumplimiento de sus objetivos. El presente material de apoyo no es sólo la guía que conducirá el desarrollo de las actividades y contenidos de las próximas tres sesiones, pretende ser un referente conceptual de fácil comprensión e implementación, así como una herramienta de consulta al interior de las organizaciones de la sociedad civil participantes que guíen sus esfuerzos de vinculación con otros organismos afines.
* Fortaleciendo el capital social, Sistematización del Modelo Compromiso de Fundación Merced Querétaro, FMQ-INDESOL, 2014. *Tejiendo redes, Sistematización de los procesos de articulación de Organizaciones de la Sociedad Civil, FMQ-INDESOL-2015.
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Su estructura se divide en 2 grandes apartados: 1. Aspectos conceptuales de la articulación de OSC en redes 2. Pasos para la articulación de OSC en redes
El primero más que una síntesis teórica, que aunque interesante no resulta lo más apropiado para nuestros propósitos, es un breviario de los principales conceptos y alusiones a las redes, sus componentes, características y tipologías, con los cuales las organizaciones participantes sentarán las bases para el mapeo de actores, intereses y concentración del poder, lo cual facilitará sus esfuerzos de reconocer la pertinencia de su incorporación a una red, el rol que pueden jugar en ella, así como facilitar el camino para lograr los objetivos de vinculación con otras OSC y hasta identificar el momento de retirarse. El segundo apartado consiste en la serie de nueve pasos en los que se basa la metodología desarrollada a partir de las experiencias de las OSC con las que nos hemos vinculado en los últimos años. Si bien estos pasos son una recomendación tanto conceptual, metodológica y cronológica, son adaptables al 100% a las condiciones, posibilidades y disposición de los involucrados, por lo cual cualquier modificación, adición y supresión de algún paso o actividad con el propósito de contribuir al trabajo más efectivo de la red es bienvenido. Al tiempo que invitamos a las organizaciones que lo implementen a compartir sus experiencias y aprendizajes con FMQ y otros agentes fortalecedores para mejorar la metodología aquí contenida. Se recomienda ampliamente seguir la secuencia didáctica que presenta esta estructura, así como realizar tanto los ejercicios del manual, como los grupales. Cada uno de ellos se consideró como indispensable para consolidar los aprendizajes de la etapa abordada. De manera complementaria a lo largo del taller se realizarán actividades que no se encuentran expresadas en su totalidad dentro del manual, sin embargo, se recomienda a las organizaciones participantes repliquen la información, ya que cada una de estas acciones favorecen la comunicación, aprendizaje conjunto y resolución de problemáticas básicas, aspectos fundamentales para el trabajo en red. Asimismo, se invita a consultar tanto la bibliografía de referencia, los medios digitales de Fundación Merced Querétaro, los recursos audiovisuales disponibles, así como las investigaciones en extenso que dieron sustento al presente taller y que reúnen los fundamentos teóricos, los aprendizajes y conclusiones de muchas horas de trabajo que no pueden ser contenidas dentro del presente documento. Sin mayor preámbulo esperamos que este taller resulte provechoso y significativo, y a su vez permita contribuir al fortalecimiento de las Organizaciones de la Sociedad Civil facilitando el conocimiento y herramientas prácticas que promuevan la articulación de redes, a fin de impulsar la vinculación y creación de sinergias entre OSC, los tres niveles de gobierno y otros actores sociales. Los Autores
Recomendaciones para favorecer los aprendizajes
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as OSC, desde su espectro de acción y enfoque, dirigen su trabajo y esfuerzos a atender las diversas necesidades sociales. Para llevar a cabo su labor no sólo requieren recursos financieros, humanos, tecnológicos, materiales, etc., también precisan de desarrollar herramientas de planeación, evaluación e implementación de sus acciones, que les permitan realizar de manera eficiente su trabajo y lograr los objetivos que se han fijado. Estamos convencidos de que las organizaciones que comparten sus experiencias, adquieren conocimientos, desarrollan habilidades e interactúan en espacios que favorecen un aprendizaje y desarrollo de capacidades individuales que, más adelante las convertirán en capacidades organizacionales (González, Zamora, Servín, 2014, p. 53). Por lo anterior y con el propósito de aprovechar de manera más significativa los contenidos del presente manual y las tres sesiones del taller, sugerimos a las y los participantes atender algunas recomendaciones y premisas básicas: Antes del Taller Considerar al iniciar este (y cualquier proceso de formación) la valiosa premisa de Paulo Freire: “Todos nosotros sabemos algo. Todos nosotros ignoramos algo. Por eso, aprendemos siempre”. Bajo este argumento no hay posibilidad del error o fracaso que anteceda el proceso de aprendizaje colectivo que estamos por iniciar.
•
Durante el Taller Dedicar el tiempo necesario para asistir y participar de manera puntual a cada una de las sesiones, evitando en la medida de lo posible las interrupciones o realizar cualquier otra actividad personal o de la organización a la que representan. Participar activamente en las actividades que el facilitador del taller realice durante las tres sesiones, haciendo las recomendaciones y retroalimentaciones pertinentes para favorecer el espacio de aprendizaje colectivo del participante y del grupo. Respetar las opiniones y comentarios del resto de los asistentes favoreciendo el intercambio plural y abierto de los saberes y aprendizajes que contribuyan al desarrollo del grupo.
• • •
Después del Taller Dedicar de manera colectiva al interior de la organización un tiempo de al menos 6 horas para el estudio y reflexión posterior a las sesiones de taller, a fin de empatar y adecuar los aprendizajes a las características, posibilidades y disposición de la misma. Revisar y ejercitar los conceptos, actividades y sugerencias contenidas en el Manual del Participante, identificando los elementos que más se apliquen a sus condiciones, así como aquellos aspectos perfectibles y complementarios a su formación.
• •
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Manual del Participante
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•Identificar el trabajo de otras organizaciones afines, y en caso de resultar convenien-
te, realizar el esfuerzo de vinculación con las mismas. Recordando que cuentan con el respaldo de la metodología, los agentes fortalecedores y/o tejedores de red que acompañen este proceso. Esperamos que al promover la articulación de redes se permita desarrollar un proceso de construcción colectiva que fortalezca a las OSC para la mejora de los procesos e impactos alcanzados, así como para la incidencia de nuestro sector en los asuntos de la agenda pública local, nacional e internacional.
Presentación general del Taller Objetivo general Al concluir el curso el participante será capaz de aplicar las consideraciones metodológicas para la conformación de redes de OSC, de acuerdo al modelo recomendado por FMQ.
Secuencia didáctica Estrategias Tema
Aspectos conceptuales
Pasos para la articulación de redes
Objetivo de aprendizaje El participante será capaz de diferenciar el concepto de red, sus elementos y tipologías, así como a los actores, sus intereses y nivel de influencia, a fin de determinar los roles posibles de participación en una red y sus implicaciones. El participante será capaz de implementar los pasos recomendados para la conformación de una red de OSC por medio de un estudio de caso.
Enseñanza (Facilitador) Exposición de conceptos/ Organización de actividades
Planeación de actividades
Aprendizaje (Participante) Comprensión activa de conceptos por medio de actividades personales y colectivas
Discusión y trabajo grupal
1.-Consideraciones conceptuales
1.1.-Aproximación al concepto de red
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e manera cotidiana, aún sin ser conscientes de ello y sin conocer plenamente su implicaciones, interactuamos en algún tipo de red. Todos formamos parte de alguna red familiar, en la colonia en la que vivimos, o bien en la organización con la que colaboramos. Tenemos también una red de amigos o bien pertenecemos a una red de personas que comparten nuestros mismos intereses académicos, comerciales, profesionales, en los pasatiempos o de cualquier otra índole. Sin embargo esto aún no resuelve la pregunta básica ¿Qué es una red? Por ejemplo, puede utilizarse para referirse a las vías de comunicación e infraestructura carretera y para comprender con ello los patrones de tráfico, planear el desarrollo urbano previniendo así los accidentes al identificar zonas críticas con alto flujo de conexiones. Permite comprender también la manera cómo nos relacionamos las personas y explicar las manifestaciones de solidaridad ante un desastre natural, el asociacionismo ante alguna causa social, o bien por el contrario analizar a los involucrados en un conflicto entre un pequeño grupo de personas por el acceso a servicios públicos hasta una guerra entre naciones. Cada vez con mayor frecuencia, en nuestro contexto de referencia, escuchamos hacer alusión a la palabra Red al referirnos a un grupo de organizaciones que como nosotros quieren contribuir a mejorar el futuro de nuestras comunicades de manera articulada. Esto supondría realizar intervenciones más efectivas con la población que atendemos y comprender con mayor profundidad las motivaciones, aspiraciones y necesidades que se quieren satisfacer. El análisis de redes nos da oportunidad de visualizar desde aspectos micro como los ejemplos anteriores, hasta comprender fenómenos de escala mundial como las crisis económicas, las políticas y metas de desarrollo internacionales, o por su parte, analizar conflictos sociales de nuestra actualidad, como la migración masiva de poblaciones que huyen de sus países de origen en todos los continentes. 12
Manual del Participante
Red es la palabra de la nueva
era, es usada cada vez con mayor frecuencia y en todos los ámbitos de nuestra vida diaria. Muchos campos del conocimiento la usan de manera común y para diferentes intencionalidades.
Pero, ¿Qué es una red? A continuación te invitamos a que desarrolles de manera escrita o por medio de un dibujo, una definición propia de lo que una Red significa para tí. Esto es fundamental ya que será nuestro punto de partida.
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A continuación dispondremos de algunas imágenes que tendrás que analizar e intentar descifrar para saber de qué se tratan.
Escribe en el espacio que está junto a la imagen lo que creas que representa
A:
B:
Podemos visualizar en los tres casos que existe una mayor concentración de elementos o nodos en algunas zonas, a esto le llamamos Hubs, entendidos cómo aquellos nodos o grupos de nodos que concentran el mayor número de relaciones o arcos. Lo anterior les posibilita la concentración del poder, relaciones y recursos, lo que se debe tomar en cuenta al momento de realizar el análisis y modelar la red deseada.
Estos ejemplos nos permiten comprender la interacción entre actores, elementos o factores que se vinculan y generan procesos, que pueden ser entendidos por medio del análisis de red. A continuación se explicará que no todas las redes se clasifican igual, ni su análisis se realiza desde el mismo punto de partida.
C: Respuestas: A. Red de Vuelos a nivel mundial en un año, B. Red de McDonald´s en Estados Unidos, C. Visualización de redes sociales de un perfil de Facebook
Pero entonces, ¿Qué es una Red? Una red la podemos entender como un conjunto de Nodos (vértices) y sus Relaciones (Arcos). Es decir, Puntos y Rayas, Personas y su forma de vincularse; Organizaciones y sus alianzas. En este sentido, todo puede verse como una red: la familia, la colonia, las organizaciones, la política, el mundo que nos rodea. ¿Pero en realidad es así de sencilla su definición?
vértices Arcos
Para entender las redes entre organizaciones de la sociedad civil hay que partir de algunas definiciones conceptuales que se ajustan a las condiciones y características que nos representan, para ello comenzaremos con los antecedentes y la definición de lo que es una red social. Antes de abordar el concepto de red debemos considerar “el desarrollo en los ámbitos a escala humana se concentra y sustenta en la satisfacción de las necesidades fundamentales, en la generación de niveles crecientes de autodependencia y en la articulación orgánica de los seres humanos con la naturaleza y la tecnología, de los procesos globales con los comportamientos locales, de lo personal con lo social, de la planificación con la autonomía y de la sociedad civil con el Estado” (Max Neef, Elizalde y Hopenhayn citados en Boisier, s.f., p. 4). Por su parte, facilitaremos la comprensión de su funcionamiento si entendemos una red social como un sistema abierto, multicéntrico, que a través de un intercambio dinámico entre los integrantes de un colectivo y con integrantes de otros colectivos, posibilita la potencialización de los recursos que poseen y la creación de alternativas novedosas para la resolución de problemas o la satisfacción de necesidades. Cada miembro del colectivo se enriquece a través de las múltiples relaciones que cada uno de los otros desarrolla, optimizando los aprendizajes al ser éstos socialmente compartidos” (Dabas, 1998). Al entrañar un proceso de socialización, la articulación en redes puede verse como una característica inherente a los seres humanos. La necesidad de encontrarse con entes con características, intereses y motivaciones similares (afinidad). Por lo cual, las redes representan un espacio idóneo para fortalecer procesos en las organizaciones de la sociedad civil como las conocemos. Tomando en consideración estos elementos fundamentales podemos ver a las redes como un instrumento, un mecanismo, un medio, un movimiento que da solución a demandas sociales específicas, porque facilita y promueve las relaciones interpersonales, la comunicación y la relación con otras organizaciones y otras dependencias públicas y privadas (González, Servín, 2015, p.46) . 14
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1.2.- Clasificación de Redes De igual manera es importante referir que las redes se pueden clasificar en diferentes tipos, particularmente nos centraremos en estos cuatro:
RED INFORMAL Sus integrantes no son conscientes de la existencia de la red, ni su pertenencia a la misma. Organizan y articulan sus acciones de manera orgánica, con un marco normativo mínimo de común acuerdo. Usualmente, su temporalidad es efímera y su gobernabilidad es incluso laxa. Las características que comparten sus integrantes son mínimas e indispensables para generar las bases de una identidad colectiva. Se dan mayoritariamente en el marco de un proceso coyuntural.
RED FORMAL NO INSTITUCIONALIZADA La red y sus finalidades son reconocidas por quienes la integran y se relacionan con ella. El grado de formalidad no está regulado legalmente o estipulado en ningún documento con validez oficial. Organizan sus acciones en proyectos y programas que suelen estar en función de su vinculación con otros actores. Su permanencia es mayor que las anteriores por la cohesión de valores como la imagen que proyectan o el prestigio. Su gobernabilidad es formal, suelen existir líderes o representantes que además de ser reconocidos y estar avalados por sus miembros, permite establecer acuerdos con otros actores externos. La impronta y objetivos de este tipo de red son de largo plazo y permite la proyección a futuro.
RED no FORMAL Sus integrantes son conscientes de la existencia de la red, así como de su pertenencia a la misma sin embargo, el grado de formalidad no está regulado legalmente. Organizan y articulan sus acciones de manera estructurada y suele conllevar una planeación y evaluación. Su permanencia es mayor que la informal pero puede dispersarse en cualquier momento. Su gobernabilidad es más compleja y suele ser dirigida por uno o varios líderes reconocidos por sus miembros. Se tiene clara la impronta de la red, aunque sus propósitos pueden modificarse debido a su flexibilidad.
RED FORMAL INSTITUCIONALIZADA Son en esencia unas redes muy similares a la anterior, sin embargo, necesariamente sus integrantes están contenidos en un aparato jurídico que lo avala. Conlleva derechos y obligaciones formales y estipuladas de común acuerdo entre sus miembros. Si bien su permanencia no está garantizada, el contrato legal obliga a sus integrantes a un lapso mayor. Su gobernabilidad es más rígida e institucional. La impronta es el objetivo social de la red por lo que su modificación o evolución está sujeta a una reforma estatutaria. Pierde flexibilidad y tiende a la burocratización
Reflexiona las características de los tipos de red ¿Cuál es la que más se ajusta a tus posibilidades y necesidades? ¿Qué tipo de red crees sea la mejor para tu organización? ¿Por qué?
1.3.-Mitos y realidades del trabajo en red Mucho se ha dicho sobre el trabajo en red; existen organizaciones que apuestan significativamente a esta forma de trabajo para su fortalecimiento y posicionamiento, mientras que otras han decidido mantenerse al margen, teniendo incluso una imagen negativa de las mismas. Lo anterior se debe a la serie de mitos y realidades que hay en torno al trabajo en red, sin embargo, muchas de las veces estas se construyen con base en malas experiencias o limitados conocimientos sobre las redes. Debido a eso, a continuación expondremos los principales mitos y realidades referidos por la mayoría de las organizaciones.
¿Tiene ventajas articularme en red? La articulación en red implica tanto ventajas, como algunos aspectos que más allá de ser una desventaja, conllevan algunas precauciones. La red, para la mayoría, representa la construcción colectiva de fortaleza que implica un mayor posicionamiento y visibilidad hacia el exterior, el aumento de las oportunidades de crecimiento institucional y la generación de espacios para compartir experiencias con otros actores afines; la posibilidad de incrementar el impacto con la población atendida, el número de beneficiarios o el mejoramiento del modelo de atención con la diversificación y aumento de los servicios disponibles; así como mejores posibilidades de profesionalización y gestión del conocimiento conjunto. Por su parte, también implica analizar algunas
características negativas asociadas al trabajo en red, como el excesivo tiempo que se debe destinar a la articulación, la falta de compromiso, inasistencia e inconsistencia de los integrantes. Así como, las complicaciones para la coordinación y para la toma de decisiones, la carga de trabajo extra al interior de la organización que se vincula en red; el robo de información, los liderazgos impositivos y la pérdida de la identidad. Sin embargo, más allá de estas dos perspectivas opuestas, resulta conveniente que la organización que decida articularse en red, reflexione sobre cuál es su finalidad al vincularse con otros, aún más importante es que esté suficientemente claro sobre sus aspiraciones y posibilidades, antes de involucrarse de cualquier forma en una red. Esto garantizará que las acciones lo acerquen a cumplir con sus propósitos.
Reflexionen y redacten dentro de su organización la respuesta a las siguientes preguntas: ¿Qué esperamos obtener del trabajo en vinculación con otros? ¿Qué estamos dispuestos a realizar o invertir para cumplir ese objetivo? ¿Cómo esperamos que sea la participación de los otros integrantes de la red?
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1.4.-Trabajo en Equipo y Trabajo en Red
TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN RED
Trabajan en un espacio común
Trabajan en espacios independientes
Convergencia de visión y metodología
Hay múltiples divergencias y se converge sólo en el objetivo o impronta de la Red
Las relaciones son lógicas y coherentes
Las conexiones son diversas e inéditas
Los roles de los integrantes suelen ser fijos y no son intercambiables
Los roles de los nodos varían, se transforman y son intercambiables
Su desarrollo es secuencial
Su desarrollo es cíclico y holístico
Las tareas son interdependientes
Las tareas son independientes, confluyen en el propósito de la red
El conocimiento no es colectivo, reside en cada integrante
El conocimiento es distribuido y compartido, no es sólo de un nodo
El conocimiento que se genera pertenece a alguien
El conocimiento que se genera pertenece a todos y se publica
Se premia y reconoce al que sabe
Se premia y reconoce al que comparte
Riqueza basada en la homogeneidad
Riqueza basada en la diversidad
Se depende de su existencia para el avance individual
El avance individual se potencializa o limita con base en su participación
Si un integrante no realiza su trabajo se nota y es fácil de detectar
Por su flexibilidad, si un nodo no hace su trabajo puede pasar desapercibido
El reconocimiento y agradecimiento se expresa con compensaciones
El reconocimiento y agradecimiento se demuestra compartiendo
Se señala y castiga el error
Se promueve y premia la acción
Se evita la controversia y se decide por mayoría
Se promueve la controversia y se decide por consenso
Se procura seguir lo establecido, lo probado y lo que ha dado frutos previamente
Se apuesta a la innovación y los nuevos enfoques con base en las experiencias colectivas previas
El resultado final es la suma de cada una de las partes
El resultado final es una construcción colectiva
A partir de lo anterior, ¿Estas de acuerdo con estas diferencias entre trabajo en red y trabajo en equipo? ¿Qué forma de trabajo les funcionaría mejor?
Fuente: Oliva, J. (2012) “Articulación de Redes” Recuperado de Presentación del taller para OSC del Centro de Acompañamiento y Fortalecimiento.
Se ha promovido, durante mucho tiempo, la perspectiva del trabajo en equipo, sin embargo, se han identificado algunas prácticas y un discurso idealista que oculta las verdaderas implicaciones del trabajo en equipo y el trabajo en red. A continuación presentaremos las principales diferencias entre el trabajo en equipo y el trabajo en red, a fin de que la organización elija lo que considere cumple con sus propósitos:
¿Más es mejor? La complejidad de las redes se basa en el número de relaciones que estas tienen, debido a que cada una de las relaciones puede implicar múltiples interpretaciones, intencionalidades, al igual que pueden ser unidireccionales o hacia ambos lados. Estas relaciones pueden ser de confrontación, desconfianza o competencia (aspectos no considerados ni en los sistemas ni en el trabajo en equipo). Por lo anterior, se debe entender que a mayor número de integrantes, mayor resulta su complejidad, este factor debe considerarse desde el momento de realizar la convocatoria inicial, debido a que sin duda influye en la forma en que se articule una red. Para comprender mejor este aspecto, a continuación te pedimos identifiques cuántas relaciones bidireccionales tienen las siguientes redes:
2 nodos 1 relación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 3 6 10 15 21 28 36 45
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
3 nodos 3 relaciones 55 66 78 91 105 120 136 153 171 190
4 nodos relaciones
nodos relaciones
Muchas de las veces consideramos que la incorporación de un nuevo integrante a la red no influye significativamente en la forma de trabajo o las relaciones al interior de la misma. Mas, debe considerarse que al menos existe la posibilidad de que con el crecimiento se den nuevas formas de relación que pudieron no ser consideradas inicialmente o durante el proceso de adecuación y establecimiento de los acuerdos de funcionamiento. La intensión de exponer estos elementos, no es generar una visión negativa o limitar el tamaño y el crecimiento de la red; por el contrario una red con un número significativo de nodos resulta muy útil para propósitos de incidencia, visibilidad e impacto. Mientras que para otros propósitos de la red su tamaño puede resultar contraproducente para su funcionamiento y avance. No existe un número ideal de nodos en una red, debe ser decidido con base en las finalidades, intenciones y disposición de sus integrantes.
¿Cuántas consideran que sea el número ideal de organizaciones en una red? ¿Por qué?
¿Cómo delimitarían el número ideal de OSC en la red?
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1.5.-MAPEO DE ACTORES Pese a que todas las organizaciones forman parte en diversas redes informales y no formales pocas veces son conscientes de ello debido a que hemos naturalizado esta forma de vinculación en nuestra vida cotidiana. Por esto, hacer una representación gráfica de las relaciones que se mantienen con otros actores sociales nos ayuda a visualizar posibles estrategias y alianzas que no habíamos considerado, inclusive para conformar una nueva red a partir de las relaciones previas con las que cuentan. Para que puedas identificar más fácil tus relaciones te proponemos el siguiente ejercicio básico de mapeo de relaciones:
MAPEO DE MIS RELACIONES Y REDES Indicaciones: Utilizando el diagrama de abajo, sigue estos pasos: • Paso 1: Escribe en el círculo rojo el nombre de tu OSC, ese punto te representará. • Paso 2: En el resto de los círculos escribe los nombres de otras OSC o instituciones con las que tengas buena relación, compartas objetivos o hayas trabajado antes. • Paso 3: Conecta con líneas cada uno de esos puntos con el círculo que te representa. Esto indica que existe una relación con cada uno de esos actores. A medida que avances, recuerda a las personas u organizaciones que conoces por medio de las que tienes escritas y ve colocando
sus nombres en los puntos más próximos a éstas. • Paso 4: No olvides conectar a estos nuevos actores al punto que te representa. • Paso 5: Conecta ahora, a todas las personas que sabes que se conocen, han trabajado juntos o tienen intereses comunes por más superficiales que parezcan. Producto: El mapa de relaciones resultante es un retrato momentáneo de tu red de relaciones, a partir de él tienes una visión general que te ayudará a comprender el potencial de las conexiones y redes a tu alcance. Ahora sólo falta hacer uso de esta información.
Elaboración propia a partir de la Guía para el fortalecimiento y articulación de redes de organizaciones sociales. Corporación Somos Más y Fundación Saldarriaga Concha, 2007
MAPEO DE INTERESES Como se ha referido en diferentes ocasiones, no todas las personas u organizaciones que se integren a la red persiguen fines que contribuyen a su desarrollo o el de sus integrantes, inclusive a diferencia del trabajo en equipo, la concepción del trabajo en red contempla la posibilidad de la existencia de nodos nocivos. Para favorecer el trabajo resulta conveniente antes de su inicio que se identifiquen las intencionalidades, intereses y motivaciones de cada uno de los actores involucrados identificados con la herramienta anterior.
Con el propósito de favorecer este análisis se sugiere desarrollar llenar estos dos ejercicios: En el Diagrama de círculos concéntricos se colocarán los actores encontrados en el ejercicio anterior según su nivel de importancia, comenzando por el centro del diagrama con el nivel de importancia más alto hasta colocarlos fuera del último círculo si su nivel de importancia es el menor. Intenta agrupar a los actores que tengan alguna similitud a fin de comenzar a diferenciar distintas posturas de estos actores respecto a la red que se pudiera conformar, por ejemplo a favor y en contra; miembros, aliados y opositores, etc.
Elaboración propia a partir de : http://www.bsr.org/reports/BSR_Five-Step_Guide_to_Stakeholder_Engagement.pdf
DIAGRAMA PARA IDENTIFICACIÓN DE ACTORES
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Lo que aparece a continuación es una tabla de Análisis de impacto esta compuesta por 3 columnas y 3 filas donde se coloca a los actores según su nivel de impacto (bajo, medio, alto) que pueden tener en la red, así como el impacto que la red pueda tener en el actor. Hay que recordar que la vinculación en una red puede potencializar el desarrollo de una organización, pero tambien pudiera tener algunos efectos negativos. De esta manera podremos identificar la relación recíproca de influencia entre cada uno de los actores y la red en sí.
ALTO MEDIO BAJO
Impacto del ACTOR en la red
anÁlisis de influencia
BAJO
MEDIO
ALTO
Impacto de la RED en el actor Elaboración propia a partir de : http://www.bsr.org/reports/BSR_Five-Step_Guide_to_Stakeholder_Engagement.pdf
Al igual que la anterior, la tabla de ANÁLISIS DE PODER E INTERÉS está compuesta por 3 columnas y 3 filas donde se coloca a los actores ahora según su nivel de poder (bajo, medio, alto) que pueden tener en la red, así como el interés que tienen en la misma. Hay que recordar que el no todos los actores tienen las mismas características, así como el hecho que su estatus o nivel de poder puede o no influir en la red debido al interés que muestre en la misma. Por ejemplo, sólo algunas veces las instituciones gubernamentales o empresas tienen un interés directo en la conformación de la red, sin embargo, su poder económico e institucional son factores que deben considerarse por la influencia que puedan tener en la red.
ALTO MEDIO BAJO
PODER, Nivel de influencia en la Red
anÁlisis de poder e interés.
BAJO
MEDIO INTERÉS, Nivel de preocupación en la Red
Elaboración propia a partir de : http://www.bsr.org/reports/BSR_Five-Step_Guide_to_Stakeholder_Engagement.pdf
ALTO
1.6.-Afinidad o impronta: Resulta necesario entender que las redes tienen elementos que comparten entre sus integrantes. Esta afinidad, a la que denominamos Impronta, es la marca o huella que caracteriza un todo estructurado, coherente y cohesivo, que se puede identificar y concluir en un nombre que contiene, en esencia, la naturaleza, orientación y filosofía que unifica a los miembros de la red. En el caso de las organizaciones de la sociedad civil, algunas de las principales improntas o afinidades mayormente utilizadas al construir una red son:
Marca la posible afinidad principal o impronta de tu red: Si ninguna les convence, escribe en seguida del último recuadro la que creas te funcione, esto te ayudará más adelante en el manual.
Temáticas o área de especialidad Tipo y cantidad de población con la que interactúan Interés común en el sector Incidencia en la agenda pública Contexto social y ubicación geográfica Interés en aprendizaje conjunto Grado de profesionalización y desarrollo institucional Ideología y propósitos trascendentales
¿A qué conclusiones llegaron?, ¿Comparten algún elemento?
Recuerden que si bien la afinidad o impronta genera cohesión entre los nodos de la red, ésta puede cambiar tanto como el propósito o integrantes de la red, lo importante es tener bien claro que los identifica y mantiene unidos a pesar de sus diferencias.
DINÁMICA “IDENTIFIQUEMOS NUESTRA IMPRONTA” Objetivo: Que las personas que están interesadas en conformar una red comprendan el concepto de afinidad, con el propósito de definir posteriormente la impronta para la red en la que participen. Indicaciones: Una vez reunidos todos los posibles integrantes de la red o redes, se inicia un juego de asociación, solicitando se reúnan lo más rápido posible en grupos a partir de las siguientes clasificaciones: por ejemplo mes de nacimiento, comida favorita, tema de su organización, etc. La intención es que los participantes identifiquen las características que comparten por encima de sus diferencias, esto dará la cohesión inicial que será pulida en el tercer paso de la articulación: Filosofía e Identidad. 22
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1.7.-¿Existen vicios en las redes? Dentro del trabajo de articulación en red algunos nodos llevan a cabo prácticas que no benefician el desarrollo de la misma ni de sus integrantes, debido a que limitan el cumplimiento de los objetivos, afectan el funcionamiento y gobernabilidad, así como desvirtúan el trabajo colaborativo inherente a las redes.
A continuación presentaremos algunas de las principales prácticas que deben ser evitadas al momento de articular una red, representadas por medio de siete imágenes correspondientes a la falta de enfoque, la disparidad y asimetría entre los nodos, gobernabilidad, centralización y burocracia, distanciamiento de la realidad, concentración y manipulación de recursos, así como traslape y competencia.
Falta de Enfoque En ocasiones las redes tienden a emprender diversas actividades al mismo tiempo, sin embargo, esto implica que una gran cantidad de las mismas pierdan el rumbo y orientación de sus actividades propiciando, con lo anterior, que sus integrantes muestren menor interés y abandonen la red.
Fallas en la Gobernabilidad Relacionado con el liderazgo de la red, muchas organizaciones reconocen una lucha directa y abierta por este rol. Aunado existen ocasiones donde quienes asumen la coordinación se enfocan como en marcar la línea de trabajo y no contemplan las necesidades y las posibilidades de los nodos.
Disparidad y asimetría. La mayoría de las redes dan muestra de diferencias sustanciales entre sus nodos, ya sea su nivel de profesionalización, su capacidad para acceder a recursos, los logros y experiencias, etc. Pero en algunas ocasiones, estos factores influyen a su vez en ampliar las brechas entre nodos resultando la salida de integrantes e inclusive en la disolución de la red.
Centralidad y burocracia También se ha encontrado que la centralidad en alguno de los nodos es una práctica negativa que se da de manera reiterada entre las redes. Concentrando en ellos la información, la toma de decisiones y las relaciones institucionales, burocratizando con ello su funcionamiento. Cabe señalar que si bien se da con mayor frecuencia entre los líderes este lugar puede ser ocupado por cualquier nodo de la red
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Distanciamiento de la realidad De manera frecuente se pueden identificar tanto a redes como a organizaciones que las conforman con diferencias sustanciales entre los proyectos o acciones que pretenden desarrollar y sus posibilidades de acción, gestión o vinculación. De esta manera se entorpece el trabajo de la red, el ánimo de los involucrados baja y se generaliza una sensación de fracaso.
Concentración y manipulación de recursos entre los nodos Así mismo, otro problema que se identifica con cierta frecuencia es la centralización de los recursos de todo tipo en unos cuantos nodos de la red. Esta situación se da en mayor medida en quienes representan a la red, afectando tanto la credibilidad como la confianza al interior de la red, incrementando con esto la disparidad entre sus nodos.
Comunidad de Animales
Traslape y competencia Finalmente, una práctica común en el mundo de las redes es la competencia entre las mismas, desde aquellas que atienden temáticas similares, hasta las que intentan menospreciar las acciones en beneficio de otra población o problemática. Esto afecta significativamente tanto el ánimo de los involucrados en redes como de aquellos que desde fuera observan el desempeño de las mismas.
Elaboración propia a partir de Redes de Tracción Animal de Paul Starkey.
Red animalia
?
Red de Animales
1.8.-TIPOS DE NODOS POSIBLES DENTRO DE UNA RED
NODO PARTICIPANTE EN RED CONFORMADA ANTERIORMENTE (NP) Somos una organización con una estructura e ideales firmes, disponemos del tiempo e inquietud constante por conocer más. Estamos convencidos de que uniéndonos con otras organizaciones podemos tener un mayor alcance en nuestra causa, generando cambios más grandes y de largo plazo, reduciendo esfuerzos y compartiendo logros, experiencias y conocimientos con otras OSC. Deseamos unirnos a alguna red ya conformada, con la que podamos compartir objetivos y desarrollar proyectos en conjunto. Creemos que involucrarnos en el trabajo en red es una oportunidad de crecimiento como OSC y para la misma red. Somos conscientes de que adquiriremos nuevas responsabilidades adicionales a las acciones y roles dentro de la organización, sin embargo, tenemos disposición para adquirir responsabilidades que vengan por delante, inclusive si estas fueran en relación a la coordinación de la red. En este momento nuestro enfoque está en aprender de otros y compartir nuestras experiencias, conocimientos, contactos y recursos. Contamos, o bien estamos dispuestos a desarrollar habilidades de comunicación, empatía y sensibilidad, para tener un acercamiento efectivo y positivo con los miembros actuales de la red.
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NODO FUNDADOR DE UNA RED (NF) Como organización contamos con habilidades de liderazgo e iniciativa para fundar algo nuevo, así como la experiencia y disposición para coordinar un proyecto de vinculación desde cero. El tiempo y los recursos no son una limitante para nosotros, somos conscientes que al iniciar este trabajo implicará muchas horas extras y probablemente una carga desigual de responsabilidad, pero con el tiempo, éstas serán repartidas entre los nodos integrantes, sin embargo, contamos con la capacidad de gestión del tiempo y los recursos iniciales para lograrlo. Debido a nuestros conocimientos, logros y posicionamiento creemos contar con el respaldo y la capacidad de despertar en otros el deseo de articularse en red. Estamos dispuestos a compartir nuestros aprendizajes sobre el desarrollo institucional con miras a que todos los nodos poseamos nivel de madurez institucional similar y salgamos juntos adelante. Contamos con la sensibilidad en el tema que nos reunirá en red y tenemos el reconocimiento de los demás, por lo que nos resulta sencillo convocar a otros actores gracias a las sólidas relaciones que tenemos. Esto mismo, nos facilita la identificación de posibles líderes y el desarrollo de relaciones entre los integrantes. A lo largo del tiempo y nuestra experiencias hemos podido desarrollar habilidades de comunicación que nos permitirán transmitir, de manera efectiva, la retroalimentación y evaluación de acciones a los demás integrantes de la red. Estamos abiertos a nuevas posibilidades y maneras de hacer las cosas.
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TEJEDOR DE LA RED (TR) NODO COORDINADOR DE LA RED (NC) Actualmente, somos parte de una red. Tenemos una mayor disposición de tiempo y recursos que el resto de los nodos para invertirlos en la red. Podemos adquirir un nuevo rol con mayores responsabilidades, sin que represente una carga para nosotros. Últimamente hemos desempeñado un papel más activo dentro de las actividades de la red debido a nuestro nivel de compromiso, interés y dedicación. Contamos con el carisma, visión a futuro y respaldo dentro de la red, lo que nos impulsa a proponernos como coordinadores, sin embargo, somos conscientes que este rol se basa en la confianza y no podemos imponer esta designación. El desarrollo de los proyectos en los que hemos participado ha sido favorable por lo que tenemos los conocimientos que facilitan el desempeño de este rol. Contamos con la habilidad para delegar y monitorear tareas de manera equitativa considerando las capacidades y posibilidades de cada actor. Tenemos disposición para compartir los recursos con los que contamos, así como la capacidad para la prevención y el manejo de conflictos. Nos sentimos confiados de poder lograr lo anterior, ya que contamos con el respaldo del resto de los nodos.
Reflexionen como organización sobre el tipo de nodo que pueden ser actualmente y la forma como desean participar en una red ¿Qué pensaron?
Somos una organización de segundo piso o con la suficiente solvencia económica y moral para apoyar a otras organizaciones que nos lo solicitan. Contamos con la disposición para emprender acciones, invertir tiempo y recursos en el desarrollo de otros nodos, inclusive si no fuéramos parte de su red y sólo los acompañáramos. Lo anterior no nos representaría un aumento significativo en la carga de trabajo, por ejemplo para preparar previamente los materiales necesarios para las reuniones con otras organizaciones. Debido a que realizamos acciones para el fortalecimiento y la articulación de manera cotidiana, podemos fungir como guías o acompañantes en el trabajo que realiza la red, basado en estrategias y metodologías previamente aplicadas. Contamos con relaciones institucionales y personal adecuado con otros actores relacionados con lo que hacemos, y tenemos amplia capacidad de convocatoria con otras organizaciones debido a que mantenemos contacto regular con ellos. Hemos desarrollado, a lo largo del tiempo, una serie de competencias para la transmisión de conocimientos y el manejo de grupos, así como la habilidad para transmitir, de manera asertiva, retroalimentación sobre sus acciones a otros actores. Tenemos conocimiento y conciencia de otros actores en el medio donde nos desarrollamos, y somos un referente en el mismo, nos caracteriza la sensibilidad, simpatía y empatía para tratar a otros, lo que nos ayuda a atraerlos e identificar las capacidades de cada uno, en especial las de liderazgo e iniciativa. Tenemos el conocimiento para identificar las posibles relaciones de afinidad entre nodos, lo que ayuda a propiciar una mayor trascendencia de las redes en el tiempo y su campo de acción, así como las herramientas, métodos y técnicas comprobados para fortalecer y evaluar nuestro trabajo y el de otros nodos.
2.-Pasos para la articulación en red CONOCE Y DECIDE . .
¿Quieres NO articularte en Red con otras Antes de decidir OSC?
SI
te sugerimos
Lee los Conceptos, Mitos y Realidades Pág. 16
¿Conoces lo qué son las redes de NO OSC? SI
¿Estás seguro del SI rol que desempañarás NO en la red?
Mapea tus relaciones previas con otros actores
ARTICÚLATE
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Primer Paso Convocatoria ¿Con quiénes? ¿Por qué?
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Tercer Paso Filosofía e identidad ¿Qué somos?
Segundo Paso Acuerdos iniciales ¿Cómo comenzamos?
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Cuarto Paso Objetivos y metas claras ¿Qué Queremos?
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Busca otras opciones de vinculación que fortalezcan tu trabajo
NO
NO SI
¿Deseas
continuar?
¿Deseas continuar?
Identifica
los tipos de nodos de una red Pág. 26
6
Sexto Paso Evaluación ¿Cómo vamos?
SI
7
Séptimo Paso Fortalecimiento ¿Qúe nos hace falta?
8
Octavo Paso Sistematización ¿Qué hemos hecho? pÁg. 60
pág. 55
5
1.- Institucionalización 2.- Diseño de proyectos 3.- Incidencia en política pública
Quinto Paso Formas de trabajo ¿Cómo nos organizamos?
9
Noveno Paso
Continuidad ¿La red debe seguir SI existiendo o yo participando en ella? pág. 66
entrarán en un proceso cíclico
NO
Estudio de caso Historias enredadas
N
o hace mucho tiempo un grupo de organizaciones de la ciudad de__________________, sintieron la inquietud de conocer y vincularse con otras personas que trabajaran para mejorar el futuro de su comunidad. Cada una tenía una idea de lo que les esperaría. Les habían platicado que el trabajo en red les podría traer algunos beneficios, pero también que era muy complicado ponerse de acuerdo. Estas OSC no se conocían realmente entre sí, a lo mucho se habían visto en alguna plática o evento al que las habían invitado, incluso algunas de ellas se veían como competencia. Estas organizaciones eran distintas entre sí, cada una tenía una forma de realizar su trabajo a partir de su idea de cómo se debían hacer las cosas para promover el desarrollo social y atender a sus beneficiarios. A continuación, las presentaremos: Unidos somos más, IAP, representada por Alejandra, se dedican a la atención de la pobreza desde un enfoque asistencialista. Cuando podían repartían despensas y cobijas en las zonas más pobres de la ciudad. No tenían muchas acciones al año, ya que sus pocos colaboradores se dedicaban a otras actividades a parte de la IAP, Alejandra era quien hacía la mayor parte del trabajo. Contaban con recursos muy limitados y rara vez participaban en concursos o solicitaban donativos. Vivían al día y pese a tener muchos años de estar constituidos su desarrollo era muy lento. Sin embargo, esta situación no les preocupaba, pues se conforman con lo que hacen. Vamos comunidad IAP, encabezados por su Director René, se fundó cuando obtuvieron un recurso internacional para promover los objetivos de desarrollo social, desde entonces han sido líderes reconocidos en su ámbito, logrando gestionar grandes recursos. Tienen una estructura amplia y muy definida, sin embargo, René acapara la responsabilidad y el reco-
nocimiento por casi todas las tareas, y es el que decide hacia dónde se dirige la organización. Por su experiencia, muchas organizaciones se acercan a él para pedirle apoyo y asesoría, lo que ha despertado su interés por involucrarse con otras organizaciones para posicionar a la suya, y obtener mayores beneficios. Juntas por un mañana, AC, a cargo de Marilupe, esuna organización relativamente nueva pero muy activa. Su enfoque de trabajo es el desarrollo de género favoreciendo el empoderamiento económico de las mujeres de su región. Sus 15 colaboradoras están comprometidas con los proyectos que se desarrollan. Acaban de ganar su primer convocatoria con el Instituto Municipal de Desarrollo Social, por lo cual se encuentran saturadas de trabajo, sin embargo, siguen mostrando interés por iniciar nuevos proyectos y vincularse con otras organizaciones, pues su principal meta es hacer visible la problemática en su municipio. Temozcaliztli, AC, que significa Desarrollo en Náhuatl, liderada por Antonio. Se dedican al desarrollo sustentable de las comunidades. Debido a sus estrategias de gestión de recursos, las 3 personas que la conforman sólo operan los proyectos cuando les son financiados durante la segunda mitad del año, el resto del tiempo gestionan algunos proyectos y participan en eventos académicos. Consideran que el resto de las organizaciones sólo buscan el dinero y no saben lo que realmente es el “Desarrollo”. Por lo cual desean vincularse con otras organizaciones para mostrarles cómo debe promoverse esta temática. Un día en el marco del Programa de Profesionalización y Fortalecimiento Institucional se encontraron y al platicar sobre su trabajo visualizaron la coincidencia del propósito central que todas perseguían: Mejorar el futuro de su comunidad sin embargo, aún tenían la duda de sí podrían conformar una red entre ellos y si ésta funcionaría.
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1ER PASO: Convocatoria R
ené tomó la iniciativa de platicar con ellos y proponerles tener una reunión. Como primer paso creyó conveniente invitar a otras organizaciones por medio de una convocatoria.
INDICACIÓN: Ayudemos a René a que arranque con el pie derecho. ¿Cómo invitar a las demás organizaciones?
¿Cómo diseñar una convocatoria efectiva?
¿Por qué medio la difundirían?
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1
Primer Paso 2.1 convocatoria ¿Con quiénes? ¿Por qué?
La importancia de este primer paso radica en la selección previa de los posibles integrantes a la red. Deberán tomar en cuenta no sólo el que compartan la temática, población objetivo o algún interés particular que los convoque, recuerden que la afinidad es un punto fundamental al pensar en articular una red.
En el caso particular de los Tejedores de la Red (TR), deberán de aprovechar sus relaciones y posición estratégica para identificar tanto el interés de las organizaciones por articularse como aquellos procesos de alianza y vinculación que de manera natural se desarrollen entre las organizaciones a fin de promover y aprovechar estos vínculos para el arranque de una red, recordando que su papel es ser promotor, cuidando no imponer su visión de lo que debería ser la red. Para los nodos que desean integrarse a una red ya establecida deberán realizar una búsqueda profunda a través de agentes fortalecedores y de otras OSC relacionadas con su temática o interés. Buscando en todo momento conocer el propósito, así como a quienes integran dicha red para establecer un contacto y manifestar, por medio de una solicitud formal, su interés de pertenecer a la misma. Deberán considerar que una negativa a su participación en la red puede estar basada en los mitos antes mencionados. Si el interés en participar es alto deben estar dispuestos a insistir o a contemplar conformar otra red con las implicaciones de su rol como fundadores.
Redactar invitación formal para la convocatoria Indicaciones: Elaboren una invitación cálida para convocar a los posibles nodos a participar en la red que desean crear. Recuerden incluir: el asunto y propósito de la reunión, a quienes se invita, quien convoca, así como los datos claros de dónde y cuándo será. Una convocatoria efectiva implica confirmar la recepción y dar seguimiento para la asistencia.
Mensaje:
Medio de difusión:
Directorio de interesados:
Delimitación de organizaciones invitadas:
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2º PASO: Acuerdos Iniciales
L
as organizaciones que acudieron a la reunión se presentaron, algunas de ellas hablaron más que otras, expresaron sus intereses y expectativas de la reunión. Sin embargo, fue más parecida a una charla de café, por lo que Marilupe propuso que debían ponerse de acuerdo para tener una siguiente reunión, para la cual consideraron algunos acuerdos básicos… ¿Pero qué acuerdos?
INDICACIÓN: ¿Cómo garantizar tener una segunda reunión? Ayuden a Marilupe y a las organizaciones asistentes a definir los puntos importantes para tener la siguiente reunión y continuar definiendo su sueño de conformar una red. ¿Cuáles creen que son los puntos o acuerdos más importantes para llevar a cabo una reunión?
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SEGUNDO Paso 2.2 Acuerdos iniciales ¿Cómo comenzamos?
Establezcan acuerdos que den sentido y rumbo a la red desde su inicio. Muchas veces las redes fracasan porque no se establecieron las bases firmes para la organización de la misma, esto propicia que su motivación disminuya y no deseen continuar dentro de la red. ACUERDOS INICIALES
Indicaciones: Reflexionen y acuerden las normas básicas para el funcionamiento de la red, no se preocupen, por ahora, en detallar demasiado, habrá tiempo suficiente en los siguientes pasos. Pueden seguir esta sugerencia, pero aún más importante es que completen los espacio en blanco según crean conveniente para el arranque de su red:
1. Las reuniones se llevarán a cabo de manera… 2. Tendrán una duración de… 3. Quienes asistamos deberemos… 4. 5. La siguiente reunión será en… 6. 7. La persona responsable de convocar será… 8. Nos comprometemos a… 9. 10.
TIPS PARA INICIAR EL TRABAJO DE LA RED, LA CONFORMACIÓN
• Dejen claras las expectativas de las OSC y personas que desean formar la red • Procuren establecer inicialmente vínculos personales entre los integrantes • Sean claros con la causa y propósito que comparten entre organizaciones • Recuerden que el detonante de las acciones es la causa común • Fijen objetivos alcanzables y tangibles • Recuerden que la red permite tener mayor cobertura y llegar a más personas • Definan, en consenso, el nivel de formalidad de la red según les convenga • Establezcan acuerdos comunes preferentemente por escrito para evitar se olviden o malinterpreten en un futuro, aunque sea en formato simple
• Al conformarse como una red no se limiten sólo a las categorías tradicionales • Conozcan el nivel de desarrollo, necesidades y recursos con los que cuentan colectivamente • Inicien la memoria histórica de la red, llevando un registro de sus actividades y prioridades 34
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3ER Paso: Filosofía e identidad
E
n la siguiente reunión, tal como lo acordaron inicialmente ven la necesidad de definir con mayor detalle cuál es su IMPRONTA, es decir, esa característica que los unía por encima de sus diferencias, así como la filosofía que conduciría sus actividades. Toño creía que entre más estructurada fuera la red sería mejor, además pensaba que ésta debía alinearse a su definición de “desarrollo”, ya que consideraba a la red como una extensión de su organización. Esto generó roces y discusiones entre las y los participantes, por lo que trabajaron en crear una identidad común como un factor que permitiría el éxito de la red.
INDICACIÓN: Para evitar los conflictos y roces entre Toño y el resto de los integrantes. Ayuden a las organizaciones a reconocer las posturas del otro y definir un propósito conjunto de todos los involucrados. ¿Cómo ayudarían a generar una visión colectiva del propósito de la red?
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tercer Paso 2.3 Filosofía e identidad ¿Qué somos?
Un factor que determina la continuidad y éxito de una red es que sus integrantes compartan la filosofía e identidad, ya que si sólo se enfocan los esfuerzos en los proyectos y resultados, el propósito y las relaciones pueden resultar afectadas.
Si bien la filosofía e identidad tienen que ser entendidas, apropiadas y vividas por quienes pertenecen a la red, se pueden redactar documentos que los orienten tales como códigos de ética, manual de identidad, filosofía y caso institucional, etc. Recuerden que más vale tener principios simples pero firmes y claros que se apliquen día con día, que muchos documentos y protocolos que vuelvan estática y burocrática a la red.
CÓDIGO DE ÉTICA INdicaciones: Reflexionen y acuerden el código de ética de su red, pueden utilizar esta guía como referencia. Modifiquen, eliminen o agreguen tanto como consideren necesario. Escriban nuevamente su código de ética en un rotafolio para que lo tengan presente en las reuniones de la red.
1. Todos los integrantes de la red tenemos el mismo nivel y nos reconocemos como pares 2. Somos leales con los otros y no anteponemos nuestros intereses 3. 4. Cada día fomentamos la confianza y respeto entre nosotros 5. Pensamos primero en compartir que en recibir 6. 7. Nos preparamos constantemente y tenemos la disposición de compartir lo que sabemos y tenemos 8. 9. Mantenemos una postura firme, congruente con los valores comunes de la red 10. Cuidamos la credibilidad y el prestigio de los otros integrantes 11. Somos transparentes en el manejo de los recursos y las acciones emprendidas 12. 13. Buscamos ser sobre todo congruentes entre nuestras palabras y nuestros actos 14. Nos comprometemos y hacemos las cosas con calidad y profesionalismo 15. 36
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Elevator Pitch INdicaciones: A continuación prepararán una breve presentación de su red, ésta la técnica es una herramienta para posicionar la organización y sus proyectos. Consiste en imaginar que debemos transmitir nuestra idea en lo que dura un viaje en ascensor (menos de 2 minutos). Usen estas simples preguntas para organizar sus ideas: ¿Qué pretende hacer su red? ¿Quiénes la conforman? ¿Dónde quiere incidir? Recuerden: No extenderse demasiado y mostrar naturalidad, no es memorizar sino conocer profundamente lo que quieren expresar.
2 minutos
TIPS PARA GENERAR IDENTIDAD DENTRO DE UNA RED
#ConfianzaTotal (La base de sentirse parte, es confiar y que confíen en ti) #CrecerConLaRed (Las acciones para hacer crecer la red favorecen la cohesión) #VisiónCompartida (Compartir la visión, cuidando no perder la autonomía) #ReconocerAlOtro (Se debe reconocer a los demás por lo que son y lo que hacen) #TemasComunes (Aunque no es obligatorio, compartir esto puede unir a una red) #InteresesColectivos (Se piensa en el Nosotros y se comparten intereses) #ReafirmaIdentidad (La Red implica evaluarse y construirse continuamente) #IdentidadDeRed (La identidad se crea paulatinamente y está basada en resultados) #IndependenciaInstitucional (Cuidar la influencia de agentes externos a la red) #UnidosSomosMás (Fortalezcan a la red por medio de la unidad entre los nodos) #ComparaciónPositiva (Sean el reflejo de aquello en lo que desearían convertirse) #ImprontaClara (Mientras más clara y específica sea su afinidad, más unida y fuerte será su red e identidad)
4º Paso: Objetivos y metas
P
asadas varias reuniones para delimitar quién está dispuesto a trabajar en la Red para el Desarrollo Social de __________________, llegó el momento de definir lo que la red esperaba lograr, ya que mucho se habló de lo que cada uno quería y esperaba pero acordaron tener metas y objetivos claros y concisos, que pudieran llevarse a cabo en un tiempo razonable ya que René quería desarrollar Macro proyectos fuera de las posibilidades de la red y sus integrantes, mientras que Toño se mostraba muy negativo de todos los proyectos y acciones que se presentaban.
INDICACIÓN: Ayudemos a los miembros de la red a delimitar sus objetivos y metas ¿Qué pueden lograr a corto plazo, un año por ejemplo?
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La base del trabajo efectivo de una red es que se fijen objetivos y metas claros pero que además pueda llevarse a cabo en un tiempo razonable, ya que muchas de las veces se aspira a macro proyectos y metas fuera del alcance y posibilidades tanto de la red como de sus integrantes, lo cual limita la participación en la misma, la desmotivación y en muchos casos es la principal razón de la ruptura o quiebra de la red.
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cuarto Paso 2.4 Objetivos y metas claras ¿Qué queremos?
VISUALICEMOS LO QUE QUEREMOS Indicaciones: Copien el esquema de abajo en un rotafolio, reflexionen sobre lo que persigue cada una de las organizaciones e identifiquen las coincidencias. Acuerden su misión o propósito fundamental, así como su visión a mediano plazo, más valen los pasos cortos pero seguros, que fijarse sueños utópicos desde un inicio.
Elaboración propia a partir de Visual Planning de The Grove, Consultants International
Algunas preguntas que pueden ayudar a detonar la reflexión son: Nodos: ¿Quiénes realmente están dispuestos a colaborar en la red? Propósitos: ¿Cuál es nuestra misión o razón de ser aquí y ahora? Principios: ¿Bajo qué valores regimos nuestras actividades? ¿En qué creemos? Obstáculos: ¿A qué nos podemos enfrentar? Visión: ¿Cómo nos vemos en 1 año? (recuerda que es a mediano plazo) Oportunidades: ¿Qué factores o actores externos nos pueden ayudar?
Consideren estas dos premisas básicas al momento de elaborar objetivos y metas claras. 1. Redacten un objetivo que sea corto, significativo y represente la esencia de su red 2. Recuerden que este objetivo será su principal herramienta para las estrategias de presentación, comunicación y gestión por lo cual deberá ser suficientemente claro para que todos lo recuerden y utilicen.
Elaboración propia a partir de Programa de Coinversión Social, INDESOL, 2014.
A continuación llenen el siguiente cuadro respondiendo las preguntas que conformarán el propósito central de la red.
Objetivo de la Red
Preguntas a Resolver
Acción Principal
¿Qué harán?
Aportes Significativos
¿Para qué lo harán?
Estrategias
¿Cómo lo harán?
Zona de Incidencia
¿Dónde impactarán?
Población Beneficiaria
¿A quiénes beneficiarán?
De acuerdo a el o los objetivos proyectados, se deben establecer metas que den cuenta del impacto que se espera, ya que si no se establecen se convierte sólo en buenos deseos. Así mismo, recuerda que una meta debe cumplir con ciertos criterios, una metodología ampliamente utilizada es la SMART, a continuación les presentamos un acrónimo que ayudará a definir sus metas más fácilmente.
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Objetivo de la Red
Específico
Medible
Alcanzable
Relevante
Acotado en el tiempo
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5º Paso: Formas de trabajo
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arilupe muy emocionada por el trabajo desarrollado, se propuso como responsable de muchas actividades, aspecto que no gustó en lo particular a René, ya que se sintió amenazado. Toño les recordó a ambos que ninguna organización puede ser “todóloga” por lo que propuso crear lineamiento para la organización de las actividades. Alejandra a todo decía que sí pero no se comprometía a ninguna responsabilidad, por lo cual se definieron ciertas reglas que mediaran el trabajo de la red.
INDICACIÓN: Ayuden a Marilupe y a Rene a delegar responsabilidades, así como a Alejandra a asumirlas, dividiendo equitativamente el trabajo para el mejor funcionamiento de la red ¿Qué proponen para organizar a la red, para lograr un trabajo efectivo y eficiente?
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Quinto Paso 2.5 Formas de trabajo ¿Cómo nos organizamos?
La forma de articulación en red es múltiple y diversa por ende no hay una receta mágica para su adecuado funcionamiento. Toda forma de trabajo en red debe partir de los acuerdos comunes entre sus integrantes. Particularmente, deben estar orientados a los objetivos y metas establecidos anteriormente, lo cual influirá definitivamente en un mayor o menor número de reuniones, la forma de dar seguimiento y la manera de dirigir a la red. Por ende, deben considerarse estos factores para el momento de elegir las herramientas y documentos que apoyen su propósito.
PRINCIPIOS DEL FUNCIONAMIENTO DE LA RED
• La red será dinámica, adaptándose a las necesidades de su entorno. • Podrá ser una red formal, cuidando la burocracia que pudiera presentarse en el funcionamiento con el argumento de la formalidad. • • Si se decide no constituirla se debe cuidar no perder el profesionalismo. • El crecimiento y desarrollo será ordenado, pasando de lo simple a lo complejo. • Es mejor un funcionamiento sencillo pero con orden. • • Dependiendo del tamaño de la red es el nivel de institucionalización que suele necesitar o exigir sus integrantes. • • Se cuidará que la vinculación sea autónoma de los intereses de otros actores. • Siempre es mejor que los acuerdos entre los miembros de la red con otros actores sean escritos, aunque sea en un mensaje de texto. • • La red puede ayudar a cubrir la necesidades inmediatas de sus miembros, pero también puede ayudar a trascender más allá de estas necesidades. • •
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TRABAJO COLABORATIVO Muchas veces hemos tenido que realizar un trabajo o actividad con otros individuos, sin embargo, nos damos cuenta de que más allá de facilitarnos la labor, comenzamos a tener problemas que pueden ir desde organizarnos para el día o el espacio donde trabajaremos, repartir el trabajo o hasta decidir con quién si y no trabajar, pero al final nos preguntamos ¿Qué es el trabajo colaborativo?
¿Qué es el trabajo en equipo? Si bien el trabajo en red no se debe confundir con el trabajo en equipo, este es parte sustancial de la forma de trabajar, pero ¿qué es? Díaz (1997) nos menciona que “el equipo es un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos específicos, que se comprometen y colocan sus competencias en función del cumplimiento de una meta común”.
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Estas preguntas nos rememoran a los trabajos de la escuela, en los cuales el maestro seleccionaba a los integrantes de nuestro equipo, podía estar el más dedicado, el inteligente o tu mejor amigo, pero también podía tocarnos con el que nos caía mal, el que no era muy hábil o simplemente con el que no conocíamos, pero el objetivo final siempre era entregar el trabajo fuese como fuese, podíamos no incluir al que nos caía mal, cargarle el trabajo al inteligente o también podíamos dividirnos para realizar las distintas tareas y al final uno las unía, aun cuando nada concordaba. El trabajo en red es lo mismo, un grupo de personas con sus características individuales que se unen para trabajar un objetivo, pero con una diferencia, cada uno porta la filosofía e intereses de su organización, estas dos particularidades conformaran las decisiones en torno al equipo de trabajo de la red, que si bien todos nos unimos por un objetivo común, puede haber dificultades para lograr los objetivos específicos.
¿Están de acuerdo? ¿Cómo definirían el trabajo en equipo?
¿Qué debo hacer? ü Habla ü Propón ü Colabora ü Cumple ü Respeta
¿Hay algo más allá del trabajo en equipo?
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Si bien, la base del trabajo en red es el trabajo en equipo, no es la única forma de trabajar, pues el trabajo en equipo solo es el inicio. Con las nuevas investigaciones educativas se nos muestran otras perspectivas que van dirigidas a consolidar un trabajo cooperativo. El trabajo cooperativo no es sólo reunirnos en equipo, es conocernos mutuamente para saber cuáles son nuestras habilidades, destrezas y valores personales, para así cooperar al objetivo desde nuestras fortalezas e ir proporcionando conocimientos nuevos a los demás e impulsar a los que se encuentren débiles en esas partes, también implica tener estrategias para solucionar posibles conflictos.
Imagen diseñada por Freepik
Cinco puntos para una buena estrategia del trabajo 1. Entender el objetivo general de la red y los objetivos específicos de las tareas
Cuando el equipo tiene claridad en los objetivos y se compromete a alcanzarlos se da una claridad en la misión y propósito de la red, lo cual favorece un trabajo en equipo efectivo.
2. Comunicación abierta, honesta y respetuosa
Al participar en tu equipo de trabajo siéntete libre de expresarte y no dudes en proponer algo en torno a la tarea que se trabaja, debes ser respetuoso al comentar y respeta las observaciones de los demás.
3. Sentido de pertenencia
Hay que darle tiempo a conocernos, coman juntos y planeen estrategias para que se sientan parte del equipo, esto facilita el trabajo pues te sientes en ambiente.
4. Evalúense Constantemente
Al evaluarse habrá constante dinamismo en el cambio de prácticas que dificulta el trabajo, además escucharan los comentarios internos y externos
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sobre su trabajo.
5. Lleguen al consenso
Una buena práctica es ocupar la democracia como vía hacia el consenso, tomen decisiones conjuntas y de calidad, tengan por seguro que habrá apoyo y compromiso de los demás. Incluirían un sexto punto para tener una buena estrategia de trabajo en la red, ¿Cuál sería?
6.
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SUGERENCIAS PARA PARTICIPACIÓN DE LOS NODOS • Una persona por OSC que dé seguimiento y continuidad a los asuntos y compromisos de la red puede ser una buena estrategia. • • La red se basa en la participación y la solidaridad entre sus integrantes, por eso se promueve que compartan experiencias para aprender de otros. • Los integrantes de la red somos corresponsables de las acciones de la red. • Enfocarnos en más acciones y menos palabras. • • Quienes integren la red deben generar confianza y certeza de sus acciones. • Todo lo que aporten sus integrantes se convierte en valor de la red. • Cuiden que no se abuse de la cercanía y confianza entre sus integrantes. • Dejen tener claro el nivel de participación que tiene cada nodo. • • La inactividad de la red afecta el interés de los participantes. • Recuerden siempre que la red es un medio, no un fin en sí misma. • GOBERNANZA
• No hay un solo líder, ya que cada integrante es un líder en su OSC. • Pueden existir liderazgos formalizados como presidentes, coordinadores, etc., siempre y cuando estos favorezcan el desarrollo de la red y sus nodos. • Si la red así lo determina, se puede generar una comisión de administración o dirección, o dirigir sus actividades bajo la figura o forma que consideren conveniente. • Debemos reconocer los liderazgos y orientarlos al beneficio de la red. • La distribución del trabajo y responsabilidades debe ser equitativa. • • Debemos cuidar el autogobierno de la red y saber cuándo separarse de actores que puedan influir o utilizar a la red para sus fines. • Vigilar que los intereses del líder o un grupo no estén por encima de la red y sus integrantes. • Se sugiere que la figura de coordinador, representante o líder sea rotativo y con duración establecida previamente, a fin de que todos cubran este puesto en algún momento y se evite la acumulación de poder. • • Para facilitar su trabajo y logística, se puede generar la figura de asistente operativo o secretario, que será asignado según convenga y se acuerde. •
TOMA DE DECISIONES
• Las redes debe orientarse con horizontalidad en el manejo de información y la toma de acuerdos pese a que tenga una estructura vertical. • Las decisiones deben tomarse en consenso cuando sea posible, ya que las votaciones implican que hasta el 49% esté en desacuerdo con la decisión. •
• Cuando las decisiones se tomen por votación, todos se comprometen a cumplir o acatar lo que se acuerde siempre que no atente contra ellos. ADMINISTRACIÓN
• El líder puede convocar y promover la participación de los miembros, pero debe contar con el apoyo de todos los integrantes.
• •La red debe priorizar el tener una planeación estratégica que permita hacer las cosas de manera más efectiva y con mayor estructura. •La red no debe limitarse ante el marco legal burocrático más bien adecuarse a esta regulación para realizar sus actividades. • • Debe procurar no enfocarse en la atención de urgencias o necesidades inmediatas, sino enfocar su energía en el largo plazo. COMUNICACIÓN • Se debe promover el diálogo franco y abierto, basado en la honestidad y la asertividad. • Para poder entender al otro debemos darnos la oportunidad de conocerlo. • • Aprender cosas nuevas y diversas fortalece a la organización y a la red. • •Se deben evitar el chisme o calumnias, las burlas o etiquetas, la envidia y la difamación, sobre todo hablar en ausencia de otros o tratar temáticas que no contribuyan a la red.
•Para la comunicación entre los nodos se debe procurar cuidar que el asunto sea de interés general para los propósitos de la red. • Debido a que será considerada comunicación oficial de la red, debe de copiarse a todos los nodos. • Se debe evitar al máximo mandar información ajena a la red como “cadenas” o propaganda de cualquier tipo.
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LINEAMIENTOS PARA LAS REUNIONES Sesiones ordinarias
En las sesiones ordinarias se discuten las actividades más importante de la red, ocurren cada que la red lo determina pero se sugiere tener una regularidad, su sede puede ser rotativa o fija según lo acuerden.
• Se sugiere elaborar una agenda de cada sesión para tener más orden de las mismas, que sea enviada previamente. • Las sesiones se llevarán a cabo puntualmente y tendrán la duración exacta establecida de antemano. • De ser posible definan un calendario de reuniones que sea ratificado en cada sesión con sede y hora de inicio. • •Se puede abrir un espacio dentro de la agenda para exponer alguna situación o problemática que viva alguna organización o la misma red a fin de recibir retroalimentación y soluciones conjuntas. • •Las sesiones se desarrollarán en un ambiente relajado y respetuoso y serán consideradas válidas cuando tengan la asistencia de al menos el 50% de los nodos o según lo acuerden previamente. •No se deberán tomar acuerdos sobre asuntos donde participe o afecte a algún nodo que esté ausente en la reunión, salvo el caso de repetidas ausencias y con apego a lo acordado desde el inicio del trabajo en red. • En caso de no cumplir con algún compromiso u objetivo se replanteará el tema y se abordará en la sesión posterior. Se debe evitar al máximo dejar compromisos pendientes que permanezcan indefinidos. • Es responsabilidad de cada nodo el cumplimiento de los compromisos pactados hasta que se cumplan o descarten por común acuerdo de los nodos. • •Los acuerdos a los que se lleguen en cada sesión serán considerados válidos y deberán respetarse por toda la red. •Se elaborará una minuta simple de la sesión y será distribuida a los nodos asistentes y ausentes cuanto antes para dar seguimiento a los acuerdos. •
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IMAGEN Se sugiere que la red elabore y actualice constantemente uno o varios de los siguientes instrumentos que posicionen la imagen de la red y sus miembros:
• PRESENTACIÓN FORMAL, En Power point, Prezi, video, audio, etc., donde se expongan los fundamentos de la red y sus objetivos. • SITIO WEB, UN BLOG, PERFIL EN REDES SOCIALES, donde se expongan los objetivos de la red y se pueda establecer un contacto con ella. • CATÁLOGO, preferentemente impreso que contenga la descripción de los servicios que la red ofrece, así como un resumen estandarizado de cada uno de los nodos a fin de que sirva para el contacto con terceros. • CARTAS/DOCUMENTOS DE LA RED, donde se reúnan los formatos pre-llenados de la documentación que facilite la gestión de apoyos institucionales, materiales y/o humanos que beneficien a la red. • Estos instrumentos deben de ser creados en consenso. Si la red pretende la gestión de recursos o la incidencia con otros actores se recomienda dedicar tiempo al desarrollo del logo, slogan, etc. Es preferible arrancar con una imagen sencilla para luego, de acuerdo a las necesidades crear versiones más elaboradas de logotipos, inclusive llegar a contar con manual de marca.
CONOCIMIENTO MUTUO Para que la comunicación y relación entre nodos sea mejor se pueden desarrollar algunas estrategias.
Marquen la opción u opociones que como organización realicen:
Base de datos de contacto de la OSC Catálogo de servicios que ofrece Generar grupos de WhatsApp, Facebook, Chat de Skype, etc. Generar carpetas para compartir documentos en Drive, Dropbox, etc. Realizar un proceso de diagnóstico institucional Definir las habilidades, fortalezas y conocimientos de cada organización y sus representantes en la red
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DEFINICIÓN DE PROYECTOS La Red puede determinar tantos proyectos como considere conveniente, sin embargo, se tendrán mejores resultados cuando sus proyectos se alineen a la estrategia elaborada anteriormente a partir de las necesidades que detecten y las posibilidades con las que cuenten.
La forma de designar los proyectos a desarrollar puede ser: • En relación a las propuestas de los integrantes • A partir de las demandas de la población objetivo • Tomando en cuenta los resultados de los proyectos previos • Considerando las oportunidades que se presenten Independientemente de la forma como se designen los proyectos a desarrollar, se sugieren estas dos estrategias para su implementación:
1. El proyecto dividido en tareas que se distribuirán entre los nodos. Asignando las actividades a
quien posea mayores habilidades y conocimientos. En caso que más de una OSC solicite la misma tarea se considerará a quien tenga mayor habilidad. En caso de que ningún integrante posea dichos conocimiento, se procederá a la búsqueda de capacitación o asesoría necesaria. Cada miembro debe presentar tanto el proceso como los resultados de las actividades asignadas a fin de complementar y fortalecer al resto.
2. El proyecto dividido en tareas
que se distribuirán entre los nodos de dos maneras. La primera en aquella organización que se relacione con las habilidades y conocimientos que posee. La segunda de acuerdo a las áreas que debe fortalecer con el apoyo del resto de los integrantes. Si se da el caso donde la mayoría comparta el área a fortalecer se contemplará la capacitación referida en la opción 1. Igualmente se compartirán el proceso y resultados para el fortalecimiento de la red. Se les ocurre otra manera de organizarse para trabajar sus proyectos ¿Cuál?
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6º Paso: Evaluación
L
a Red para el Desarrollo Social de ___________________, lleva meses de trabajo continuo, han avanzado en algunos proyectos pero no saben cómo van en otros. Alejandra ha incrementado su participación, pues ha visto resultados favorables para su organización, sin embargo, Toño se ha convertido en un obstáculo ya que ha querido que su ideal de “desarrollo” domine en los proyectos emprendidos. Por su parte, René y Marilupe han competido por el liderazgo de la red, ambos han logrado éxitos en los proyectos que han coordinado. Todos tienen la inquietud por saber cómo van, pero tienen claro ni por dónde comenzar.
INDICACIONES: Ayúdalos a crear estrategias de evaluación para la red de desarrollo social para saber hacia dónde deben dirigir sus acciones, qué deben rescatar, corregir o mejorar. ¿Qué tendrían que hacer para evaluar el trabajo de la red?
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6
Toda red, independientemente de su nivel de formalidad, debe contemplar procesos de evaluación. Estos comienzan desde el momento mismo de su conformación, sin embargo, con el paso del tiempo se deben ir perfeccionando y estandarizando las herramientas y estrategias que permitan dar a conocer los avances respecto al rumbo que se plantearon inicialmente. Una estrategia muy simple pero que permite conocer tanto las áreas de oportunidad como las potencialidades de la red y sus integrantes es la matriz del FODA, el cual invitamos a realizar a partir de la siguiente tabla, mencionando al menos cinco aspectos en cada uno de los cuatro cuadros centrales:
De origen interno
De origen externo
aspectos positivos
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sexto Paso 2.6 Evaluación ¿Cómo vamos? ¿De qué documento?
aspectos negativos
fortalezas
debilidades
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
oportunidades
amenazas
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 Elaboración propia a partir de Metodología SWOT de Albert. S. Humphrey.
A partir de esta evaluación inicial se procederá a emprender actividades de fortalecimiento del paso siguiente, o inclusive a regresar a implementar los pasos anteriores como lo puede ser una nueva convocatoria para incorporar nuevos nodos, reafirmar los acuerdos de trabajo y funcionamiento, redefinir los propósitos de la red, o afianzar su identidad y filosofía. Estas determinaciones no son arbitrarias sino que dependen al 100% de los propósitos y resultados de la evaluación.
La evaluación debe de ser entendida como un proceso sistemático de valoración, que nos brindará información relevante que tenga como objetivo tomar decisiones que nos ayuden a mejorar el funcionamiento de la Red.
Aspectos a evaluar
Parámetros a medir o variable
Estructura
Funcionamiento operativo
Fortalecimiento de sus miembros
Cohesión entre sus miembros
Capacidad de gestión
Capacidad de incidencia
Además, la evaluación ha de permitir verificar el grado de cumplimiento de los objetivos pretendidos y la eficiencia de los recursos utilizados para lograrlos: Otros aspectos que se pueden evaluar son: formación de los integrantes en el trabajo en red • La de una cultura más colaborativa • ElLa desarrollo innovación y fortalecimiento en los modelos de atención • La productividad y el desarrollo de nuevos proyectos • La satisfacción personal y profesional de los participantes • Las prácticas de reciprocidad mutua entre los nodos • El posicionamiento y visibilidady ayuda de las acciones desarrolladas • La promoción y la gestión del conocimiento colectivo • • •
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Eje Transversal: Monitoreo en la evaluación Se hace necesario, para cada paso de la red, llevar un control y seguimiento del trabajo que se realiza, se debe contar con indicadores que permitirán ver el cumplimiento de los objetivos e identificar las áreas que presenten problemas o donde se necesite trabajar más; sin embargo, de no existir una planificación previa de toda esta labor se estará trabajando a ciegas.
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PASOS PARA LA EVALUACIÓN DE LA RED Indicaciones: Recopilar la información suficiente para identificar el cumplimiento de los objetivos, las deficiencias y fortalezas del trabajo realizado para modificarlo, enfatizarlo o dar un giro total a las actividades. Actividades recomendadas: 1. Planificar los pasos que realiza la red desde su conformación. 2. Determinar qué actividades se van a realizar en cada etapa. 3. Establecer los indicadores que se van a monitorear. 4. Seleccionar las herramientas de trabajo. 5. Determinar a quién o qué proceso se va a monitorear. 6. Establecer responsables para el monitoreo y la evaluación. 7. Marcar un cronograma de trabajo y monitorear su implementación. 8. Recolección de datos por parte del responsable. 9. Análisis de los datos en conjunto con los involucrados. 10. Toma de nuevas decisiones y conclusiones del trabajo realizado.
¿Cómo harían un plan de evaluación para su red?
¿Cada qué harían actividades de evaluación?
¿Quién sería el responsable de coordinadar la evaluación? ¿Por qué?
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Recomendaciones: Partir de un diagnóstico institucional que sirva de base para la elaboración del programa de capacitación. A fin de ayudarte en esta tarea, ponemos a tu disposición la herramienta de diagnóstico de Fundación Merced Querétaro, la cual abarca los siguientes temas: Planeación estratégica, Modelo de atención, Gestión de recursos, Administración de recursos, Difusión y comunicación así como Vinculación. Si estás interesado en conocerla y aplicarla, por favor contacta al área de profesionalización al correo profesionalizacion@ fundacionmerced.org, o bien comunícate al teléfono (442) 223 3603.
AGENTE FORTALECEDOR
PÁGINA DE INTERNET
CORREO ELECTRÓNICO
TELÉFONO
Alternativas y Capacidades
www.alternativasycapacidades.org
teresa@alternativasycapacidades.org
01 (55) 1520 1389 ext. 101
Asociación de Profesionales en Procuración de Fondos
www.afpcapmex.org
contacto@afpcapmex.org
01 (55) 5559 0426
Centro para el Fortalecimiento de la Sociedad Civil
www.fortalecimiento.org
contacto@fortalecimiento.org
01 (614) 424 2238
Centro Mexicano para la Filantropía
www.cemefi.org
contacto@cemefi.org
01 (55) 5276 8530
Corporativa de Fundaciones
www.cf.org.mx
primercontacto@vivirparacompartir.org
01 (33) 3615 0437
Colegio de Estudios Superiores de México
www.cesm.com.mx
informes@cesm.com.mx
01 (55) 5424 3194
COMUNALIA
www.comunalia.org.mx
info@comunalia.org.mx
01 (55) 5211 4002
Fundación del Empresariado Yucateco
www.feyac.org.mx
contacto@feyac.org.mx
01 (999) 944 2981
Fondos a la vista
www.fondosalavista.mx
claudia@alternativasycapacidades.org
01 (55) 1520 1389 ext. 113
Fundación del Empresariado en México
www.fundemex.org.mx
contacto@fundemex.org.mx
01 (55) 5540 7656
Fundación Merced
www.fundacionmerced.org.mx
fortalecimiento@fundacionmerced.org.mx
01 (55) 1946 0420 ext. 427
Fundación Merced Coahuila
www.mercedcoahuila.org
contacto@mercedcoahuila.org
01 (844) 430 9903
Fundación Merced Querétaro
www.fundacionmerced.org
profesionalizacion@fundacionmerced.org
01 (442) 223 3623 ext. 103
Fundacion Imara
www.fundacion-imara.org
www.imara-ihg.com/TrainingCenter_ES
No aplica
Fundación Zícaro
www.zicaro.org
contacto@zicaro.org
01 (55) 5386 3228
Junta de Asistencia Privada de la Ciudad de México
www.jap.org.mx y www.cecapiss.jap.org.mx
contacto@jap.org.mx
01 (55) 5279 7270 ext. 5897
Más Sociedad
www.massociedad.org.mx
contacto@massociedad.org.mx
01 (81) 1646 1721
ORT México
www.ort.edu.mx
informes@ort.edu.mx
01 (55) 6721 8576
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7º Paso: Fortalecimiento
R
ené y Marilupe han evitado tener conflictos con Toño por su empeño en querer modelar la red a su gusto, y con Alejandra para que se involucre más en las actividades. Esta situación ha limitado el desarrollo institucional de la red en sí, ya que aunque quieren posicionar a la red aún no tienen las habilidades y herramientas para lograrlo. Marilupe ha oído hablar que existen Agentes Fortalecedores que tienen un menú de servicios que ayudarían tanto a la red como a sus integrantes para incidir de una manera más efectiva en la problemática que atienden.
INDICACIÓN: Ayuden a la red a definir un plan de fortalecimiento y vinculación con agentes
fortalecedores.
¿Cuál es la mejor estrategia para consolidar a la red y a sus miembros?
¿Con quién se pueden vincular y apoyar para fortalecer sus acciones?
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Independientemente del proceso de fortalecimiento interno que debe tener toda organización con el fin de mejorar sus procesos e incidir de una manera más efectiva en la problemática que atiende, la red por su parte debe emprender procesos que favorezca sus acciones, incrementen los impactos y garanticen su sostenimiento y permanencia en el tiempo.
Séptimo Paso 2.7 Fortalecimiento
Estos procesos deberán contemplar, en todo momento, los objetivos y propósitos planteados, así como los resultados de la evaluación realizada con anterioridad. A su vez, puede determinarse como un proyecto colectivo, un programa de capacitación o asesoría particular para cubrir las áreas de oportunidad que la mayoría presente a fin de favorecer el fortalecimiento de sus integrantes. Considerando la oferta de capacitación existente, la búsqueda específica de una persona que capacite o asesore, así como en su caso, considerar alguno de los miembros que en el
autodiagnóstico indique contar con las habilidades y conocimientos suficientes para proponerse como el responsable de la misma. Invitamos a las redes y las organizaciones que las conforman a realizar una búsqueda de oferta de capacitación, profesionalización y acompañamiento para hacer frente a las áreas de oportunidad detectadas en el diagnóstico.
para superar las limitaciones
Establece un plan de acción
La clave es disfrutar
actual Sopesa las opciones Establece una meta a alcanzar Examina tu situación
Elaboración propia a partir de Año Nuevo, Reto Nuevo, Universidad del País Vasco.
Indicación: SeleccioneN de la lista de temáticas generales propuestas, los temas en los que consideran se deben fortalecer, así como enlisten en los cuadros vacios otros temas de su interés Trabajo colaborativo Compilación de conocimientos Institucionalización Profesionalización Responsabilidad social Manejo de conflictos Incidencia en política pública Diseño de proyectos
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Beneficios:
INSTITUCIONALIZACIÓN
posibilidad de continuidad de la •redMayor (independientemente de la entrada y salida de los nodos) Incremento en la fuerza o capacidad de gestión como “ente” o grupo organizado Más certeza al interior (derechos y obligaciones, roles y responsabilidades de los miembros) Aminorar la posibilidad de prevalencia de algún nodo sobre los demás
• •
¿Qué es?
•
Para efectos de este manual entenderemos la institucionalización como un proceso de creación o fundación o como el resultado de un proceso sistemático de establecimiento de una estructura, funciones e inclusive de una cultura organizacional propia. Lo anterior partiendo de la premisa de que una red puede tener cierto grado de institucionalización sin estar necesariamente constituida (acta constitutiva independiente de la de los nodos que la componen), hecho que deriva en beneficios, cargas, derechos y obligaciones para sus miembros:
Retos: (o recomendaciones durante el proceso de institucionalización)
a)
Definir los canales o estrategias de financiamiento de la red a fin de eliminar o aminorar el impacto de los costos para sus miembros.
b)
Procurar el equilibrio en los niveles de participación y responsabilidad de los miembros en la gestión de la red.
Problemas: Gran cantidad de tiempo y recursos •a invertir (costos burocráticos y administrativos) Incremento en las obligaciones legales a cumplir (en caso de constitución)
•
d)
Cuidar que las relaciones autónomas y espontáneas entre las organizaciones y las propias personas vinculadas a la red no contravengan los fundamentos institucionales de la red.
e)
Mantener el compromiso y nivel de participación de las organizaciones integrantes en las acciones de la red.
f)
Orientar las acciones de la red hacia objetivos concretos pero con la posibilidad de ampliar el campo de acción conforme ésta se desarrolle (visión).
c) Mantener la autonomía de los miembros g) a la vez que se fomenta una permanente y fluida comunicación entre estos.
Evitar que la estructura y roles dentro de la red afecten las dinámicas y procesos internos de los miembros.
Proyectos sociales La respuesta a estas sencillas preguntas, es la estructura de todo proyecto. Responderlas de manera conjunta ayuda a perfilar los proyectos de la red.
PREGUNTAS CLAVE/ DEFINICIÓN ¿QUÉ SE QUIERE HACER? (Naturaleza del proyecto) ¿POR QUÉ SE QUIERE HACER? (Justificación) ¿PARA QUÉ SE QUIERE HACER? (Objetivos) ¿CUÁNTO SE QUIERE HACER? (Metas) ¿DÓNDE SE QUIERE HACER? (Localización física) ¿CÓMO SE QUIERE HACER? (Metodología)
¿CUÁNDO SE QUIERE HACER? (Calendarización o cronograma) ¿A QUIÉNES IMPACTARÁ? (Beneficiarios) ¿QUIÉNES REALIZARÁN EL PROYECTO? (Recursos Humanos) ¿CON QUÉ RECURSOS SE HARÁ? (Recursos MaterialesFinancieros)
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REDACTEN LOS ELEMENTOS CENTRALES DE SU PROYECTO COMO RED
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Incidencia en Políticas Públicas Se puede definir la incidencia como el esfuerzo por “lograr acuerdos políticos que beneficien a la ciudadanía en general, que impliquen un acuerdo de movilización política de la sociedad civil” (Choy, 2005, p. 5). Esta es para muchas redes la finalidad trascendental y su razón de conformación. Sin embargo, muy pocas co-
nocen el proceso para realizar contribuciones efectivas al ejercicio de la ciudadanía, por ello los invitamos a conocer algunos elementos fundamentales y favorecer su quehacer, evitando que los ánimos decaigan y la red fracase en el cumplimiento de este objetivo.
1.- Análisis y selección del problema:
En este punto los actores involucrados discuten y analizan las diferentes temáticas que los unen y por las cuales les gustaría abogar.
2.- Formulación y promulgación de la propuesta:
En esta etapa se define, de manera clara, el objetivo y se prosigue a la construcción de argumentos una vez que se han analizado las diversas condiciones institucionales que se requieren para que el objetivo se pueda cumplir.
3.- Análisis del espacio de decisión e implementación:
Una de las etapas más cruciales del proceso, se analizan el contexto en el que se está tomando la decisión, los actores involucrados, la temporalidad y la manera en que deberá de ser llevada a cabo la acción. Posteriormente a e ste proceso de análisis, donde muchas veces surge la replantación o modificación de objetivos, se procede a implementar lo que se decidió.
4.- Monitoreo y Evaluación:
Se lleva a cabo a la par de la etapa anterior, ya que conforme se va implementando la política, se da retroalimentación con el fin de detectar y poder mejorar, en la medida de lo posible, las áreas de oportunidad. Todo esto con el fin de aprender para futuras políticas a implementar.
Mediante la incidencia en políticas públicas es que se logra dar voz a las necesidades de los grupos que son atendidos por las organizaciones. Se hacen visibles
las necesidades que no han sido tomadas en cuenta por los gobiernos, además de trazar unas líneas de acción para futuros grupos y OSC.
8º Paso: Sistematización
H
a pasado un año, muchos proyectos se han desarrollado, ahora son una red consolidada y fortalecida. Algunos miembros han entrado y salido de la red. Alejandra se ha retirado por la demanda de trabajo que le implicaba su organización. Toño en cambio fortaleció sus debilidades y entendió el significado de la navidad (perdón del trabajo en red). René y Marilupe comprendieron que la mejor forma de coordinar la red, es la manera rotativa, ya que todos tienen oportunidad de desarrollar su liderazgo y experiencia sin que se acumule el poder en ninguno de ellos, dando oportunidad a las nuevas organizaciones que la integran. Sin embargo, cada que una nueva organización o aliado se interesa en la red, no logran exponer la plenitud de sus experiencias.
INDICACIÓN: Sistematizar puede resultar una tarea algo tediosa, sin embargo, es muy importante que la red nos cuente qué ha pasado. ¿Cómo les ayudamos a contar la historia de la red? ¿Cómo harían para tener a la mano y utilizar los aprendizajes y experiencias acumulados en su trabajo de vinculación?
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La buena práctica de la sistematización es una de las acciones que menos desarrollan tanto las organizaciones como las redes. Al igual que la evaluación, la sistematización debe ser un proceso permanente que inicia inclusive antes del arranque de la red. Desde el momento de contemplar la convocatoria inicial, ya que pretende, por un lado, registrar la historia y evolución de la red, pero aún más importante servir de referente para evaluar las acciones, mejorar los procesos y la socialización de los aprendizajes. Con el fin de que tanto los nuevos integrantes como otras organizaciones favorezcan sus procesos de articulación y trabajo a partir de las experiencias que se obtuvieron como red.
El conocimiento generado por las personas, como individuos o como parte de una organización, puede ser sistematizado para ser compartido con otros. Cuando este conocimiento sistematizado es adecuadamente gestionado, es decir, se encuentra con un contexto en el cual puede ser transmitido y aplicado, ocurre un proceso de socialización del mismo, que a su vez permite la generación de nuevo conocimiento, puesto que los nuevos conocimientos siempre parten del conocimiento anterior.
Para comenzar, la red puede nombrar un equipo responsable de la Sistematización ¿Piensan en alguien con este perfil?
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8
octavo Paso
2.8 Sistematización ¿Qué hemos hecho?
Pero ¿Qué es realmente la Sistematización? Se atribuye a la sistematización la misión de recuperar y reflexionar sobre las experiencias como fuente de conocimiento de lo social para la transformación de la realidad, objeto inherente a la naturaleza del trabajo social. Esta acción se basa en el apoyo mutuo y la socialización de los aprendizajes, aspectos característicos de casi todas las redes, sin embargo, siempre será una libre determinación de estas si dichos aprendizajes son compartidos o sirven sólo para el provecho de sus integrantes actuales o futuros.
De acuerdo con la Cooperativa Centro de Estudios para la Educación Popular (2010) hay cuatro propósitos fundamentales de la sistematización de experiencias:
1) Aprender desde la experiencia 2) Producir conocimientos desde la experiencia
3) Construir propuestas transformadoras 4) Socializar los resultados de la sistematización
1
8 informe final de sistematización
Conformación del equipo de sistematización
2
proyecto de sistematización
3
7
proyecto de socialización de los resultados
reconstrucción ordenada de la experiencia
Sistematizar los resultados de proyectos específicos realizados en la Red
4
6 aprendiendo desde la experiencia
5
Propuestas trandformadoras
análisis e interpretación crítica de la experiencia
Elaboración propia a partir de Cooperativa Cepep (2010).
Tarea, Documentar la historia de la Red
1. ¿Cómo se formó la red? 2. ¿Quiénes fueron sus integrantes fundadores?
3. ¿Cuáles fueron los objetivos que perseguía la red? ¿Cambiaron?
4. ¿Cómo ha sido la evolución del trabajo que realiza la red?
5. ¿Los documentos, protocolos y estatutos de la red plasman cómo se estructura y funciona la red?
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COMPILACIÓN DEL CONOCIMIENTO En una organización como en la vida cotidiana hemos construido una serie de conocimientos en torno a la experiencia o trasmitidos por algunas generaciones atrás, no los aprendimos en la academia, pero son igual de válidos que los que se aprenden en la escuela. Por ejemplo, hay personas que se especializan en situaciones de contabilidad de las OSC sin tener un título universitario y llegan a manejar las finanzas mejor que un contador, sin embargo, al estar presente un contador puede descalificar su conocimiento sin siquiera evaluar que los dos se encuentran en un equilibrio de experiencia y uno con el otro se pueden complementar. Por esta razón, es de gran ayuda y sirve de impulso a la red el conocer y evaluar en qué son buenos, cuál es nuestra experiencia dentro de la organización y cuál es el compendio de conocimientos que se han construido a lo largo de la vida y que puedes ayudar a la red. Por eso, en esta sección se presentará una propuesta para rescatar el conocimiento de todos en favor de la red. Se te recomienda: Escuchar a todos, validar cualquier tipo de saber, participar abiertamente en todo. Recuerda la frase del pedagogo Paulo Freire “Todos sabemos algo, todos ignoramos algo. Por eso aprendemos siempre”.
Propuesta de diagnóstico individual ¿qué sé? Se propone que cada nodo de la red llene el siguiente cuadro con los conocimientos que como individuo posee y se siente seguro de compartir a la red. En la siguiente columna se colocará el área en que se especializa su organización (procuración de fondos, gestión de proyectos, contabilidad) y el conocimiento que están dispuestos a poner al alcance de los demás con el objetivo de fortalecer la red.
¿Cómo y para qué sirve rescatar y compilar los saberes en una red de organizaciones de la sociedad civil? El evaluarnos individualmente para saber con qué conocimientos contamos nos permite al final reunir un gran bagaje que facilitará el trabajo en red ya que entre todos se podrán capacitar en áreas débiles, esto favorecerá la equidad y limitará la concentración del conocimiento en un solo integrante, así como la dependencia de un solo nodo para actividades específicas. Por lo cual, se recomienda reunirse para conocer qué sabe hacer cada uno desde lo individual y desde su organización, aquí no se pierde, vale lo mismo que alguien sepa hacer un pastel o alguien más sea especialista en la gestión de proyectos, todo es conocimiento ganado en pro de la red, después deberán agrupar en una lista esos conocimientos y evaluarán cuáles son los que la mayoría de integrantes necesita para el trabajo cotidiano de la red, y aquellos que posean ese conocimiento deberán de compartirlo a manera de taller para fortalecer a la red.
¿En qué área se especializa nuestra red?
¿Qué conocimientos poseemos?
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
5.
5.
Los conocimientos de nuestra red Escriban dentro de la imagen el compendio de conocimientos que tiene la red, para que en cualquier momento puedan remitirse a esta lista por si se requiere asesoría en algún tema.
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Matriz de dificultades, factores de éxito y errores cometidos
Dificultades superadas Actividad
Dificultades Presentadas
Cómo se superaron
Sugerencias para prevenir dificultades
Factores que contribuyeron al éxito
Recomendaciones para procesos futuros
Causas del error
Recomendaciones para procesos futuros
Situaciones de éxito Actividad
Éxitos reconocidos
Errores A EVITAR Actividad
Errores identificados
Elaboración propia a partir de la “Guía de Sistematización”, Kramer, s.f.
Resulta necesario aclarar que la sistematización no es una evaluación de impacto, ni substituye un sistema de monitoreo, sin embargo, complementa muy bien estos ejercicios, permitiendo identificar cambios en la esfera cualitativa y cuantitativa.
9º Paso: Continuidad
A
lo largo de su historia como red, vieron cómo sus proyectos y objetivos se fueron cumpliendo, algunos otros cambiaron de rumbo, mientras que a otros se les tuvo que poner un alto. Por lo cual sus integrantes se preguntaron si era el fin de su red y qué futuro les depararía a cada uno.
INDICACIÓN: Ayuden a los miembros de la red a reflexionar individual y colectivamente. ¿Hay algo más para la red?
¿Es el momento de separarse?
¿Deben permanecer en la red?
¿Pueden articularse en una nueva red?
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Finalmente, este paso implica un proceso de reflexión interna en cada organización, al mismo tiempo que implica una constante revisión del sentir colectivo dentro de la red. A partir de las acciones emprendidas, los impactos realizados y los resultados obtenidos, los integrantes de la red determinarán su continuidad en la misma, así como en caso negativo servirán de justificación para su separación.
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Noveno Paso
2.9 Continuidad ¿Cómo vamos?
Por medio de los procesos de evaluación mencionados anteriormente, se contará con los elementos para determinar nuevas estrategias de fortalecimiento que colaboren al cumplimiento de los propósitos de la red. Así como permitirán contar con elementos para decidir continuar con este esfuerzo e inversión. Es importante mencionar que en cualquiera de los casos, tanto las organizaciones como las redes, deberán visualizar que esta forma de trabajo basada en la vinculación es solamente una de las estrategias para favorecer el fortalecimiento de sus causas. Por ende, si su elección es abandonar el esfuerzo de articulación en red existen otras estrategias para fortalecer a sus organizaciones, logrando con ello una mejor atención a su población y una contribución efectiva a resolver las problemáticas que dieron la pauta para su conformación. En el caso que los nodos decidan continuar con la red, se debe comenzar con un proceso cíclico donde se retorne a la evaluación propuesta en el sexto paso. A partir de ahí se podrá determinar retomar las acciones que se consideren convenientes, desde iniciar con una convocatoria para incluir nuevos nodos, incorporar nuevos elementos a la filosofía, profundizar en la definición de la identidad, establecer nuevas y más ambiciosas metas y objetivos, las formas y protocolos de trabajo, hasta las áreas a fortalecer. Recordando que la sistematización resultará fundamental en este proceso, ya que permitirá entender la evolución de la red y que nuevos nodos se involucren en la estructura central: ¿Conviene continuar en la red? ¿Por qué?
Por el contrario si decidiste no continuar tu fortalecimiento cuál de estas acciones pueden ayudar a cumplir tus propósitos y están alineadas a tus posibilidades y disposición: Capacitación (cursos, talleres, diplomados) Diagnósticos institucionales Estrategias de posicionamiento Comunidades de aprendizaje Diagnósticos comunitarios
Se te ocurren otras formas de fortalecerte, escríbelas a continuación:
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VISUALICEMOS LO QUE QUEREMOS Indicaciones: Copien el esquema de abajo en un rotafolio, reflexionen sobre lo que persigue cada una de las organizaciones e identifiquen las coincidencias. Cada organización definirá su continuidad en la red a partir del análisis de los pros y contras de cada opción.
¿Continuamos en red?
Videos tutoriales Para poder acceder a los videos tutoriales sobre todo lo relatado en este manual, consulta el canal oficial de Fundación Merced Queretaro AC en Youtube..
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Manual del Participante
Comentarios y anotaciones generales
Fundación Merced Querétaro
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Manual del Participante
Manual del participante, mecanismos para la articulación y fortalecimiento de redes de OSC, se terminó de imprimir en México en julio de 2016, por Hear Industria Gráfica. Calle Uno Núm. 101, Zona industrial Benito Juárez (Ampliación Jurica). C.P. 76120, Santiago de Querétaro, Querétaro. Tel: (442) 218 4277 El tiraje consta de 1,000 ejemplares