motivationsverktyget Tidsåtgång: ca 5-10 minuter
Checklista: Skapa ett positivt arbetsklimat i vardagen Syfte: Berit Friman på Dale Carnegie tipsar nedan om ett antal enkla men viktiga vanor som både bekräftar dina medarbetare i vardagen och som bidrar till att skapa ett mer positivt arbetsklimat.
Skriv personliga lappar Skriv en uppmuntrande Post-It och lägg på medarbetarens skrivbord nästa gång han eller hon gör något bra. Utöver att det är en personlig gest visar det även att du noterar och uppskattar medarbetarnas dagliga ansträngningar.
Beröm kollegan inför andra Att berömma någon inför övriga kollegor ger större effekt och skapar dessutom ett positivt och generöst arbetsklimat.
Lyssna empatiskt Som chef har du ofta en tydlig agenda för samtalet. Genom att blint följa denna riskerar du dock att köra över medarbetaren och på köpet missa värdefull information. Var närvarande i ditt lyssnande, sätt dig in i vad personen säger. Att låta någon annan prata och aktivt lyssna är bland det bästa vi kan göra för en annan människa. Se upp med att oombedd komma med förslag på lösningar – kanske behöver medarbetaren bara prata av sig. Att lyssna empatiskt och göra utrymme för att verkligen ta till dig den andres åsikter och upplevelser är en oerhört kraftig motivationshöjare.
Visa genuint intresse Ställ frågor, var nyfiken. När du hinner lyssna och ta till dig vad medarbetaren säger blir du också genuint intresserad av vad han eller hon har att säga.
Ge små belöningar Undvik att ge materiella ting eller pengar när du belönar dina medarbetare. Hitta andra former av belöningar, kanske i form av gemensamma aktiviteter eller kortare arbetsdagar.
Starta alla internmöten med goda nyheter Använd de inledande minuterna på varje möte till att fokusera på vad som fungerat särskilt bra under den senaste tiden. Många saker fungerar i vår vardag utan att vi faktiskt lägger märke till det. Pratar vi aldrig om det som fungerar finns det dessutom en risk att det slutar fungera. Mötet får en positiv start, och deltagarna hinner ”landa” tills dess att det blir dags för allvarligare ämnen.
Avsluta alla möten med ”solsken” Ägna mötets avslutning åt uppskattning och låt medarbetarna berömma och lyfta varandra för den senaste veckans åstadkommanden. Utöver att mötet får en positiv eftersmak får ni rutin på att uppmärksamma och bekräfta varandra. På Dale Carnegie protokollförs dessutom berömmet i slutet av varje mötesprotokoll. Även medarbetare som inte deltar i mötet får beröm för bra saker de gjort under veckan. Sista sidan läses i allmänhet först av allt. Källa: Berit Friman, Dale Carnegie
© InsightLab
www.motivationsverktyget.se