motivationsverktyget Tidsåtgång: 15-20 minuter
Verktyg: RASK-samtal för ökat engagemang och tydlighet Syfte upp upplägg: Tid till återkoppling och diskussion är avgörande för en väl fungerande arbetsplats med motiverade medarbetare. Att som chef vara tillgänglig för sina medarbetare behöver dock varken bli tidsödande eller ineffektivt. På Dale Carnegie använder man sig av ”RASK-samtal”, en högeffektiv mötesstruktur som på 15-20 minuter fångar upp det viktigaste och dessutom skapar tillgänglighet och förbättrad kommunikation chef och medarbetare emellan.
R-Resultat Be medarbetaren skriva ned vad för resultat han eller hon behöver uppnå till ett visst datum (eller skriv själv ned vad du ska åstadkomma om du har möte med din chef).
A-Aktiviteter Vilka aktiviteter kopplade till detta resultat är på något vis extraordinära eller speciellt viktiga? Finns det aktiviteter där du behöver låna en resurs från en annan enhet? Finns det saker eller moment som behöver uppdateras, justeras eller tas bort? Fokusera på att diskutera just de kärnaktiviteter som behöver snurra för att ni ska kunna uppnå bästa resultat till utsatt deadline.
S-Stöd Vad behöver medarbetaren eller du som chef för stöd för att uppnå ett bra resultat? Rör det sig till exempel om en viss typ av material, tillgångar eller någon att bolla idéer med? Lista alla nödvändiga faktorer.
K-Kvalitet Viktig information inom organisationen tenderar inte sällan att bli kvar i enstaka led och därmed aldrig vidarebefordras till beslutsfattare och utformare. Som chef riskerar du att missa viktiga aspekter av medarbetarnas arbete. Detta kan leda till missförstånd, frustration och allvarliga fel. I RASK-samtalen skapas ett forum för rapportering uppåt kring eventuella dolda missförhållanden och brister inom organisationen. Finns det något på arbetsplatsen som behöver justeras, förändras eller förbättras som ledningen inte känner till? Fråga medarbetaren eller rapportera till din chef. Källa: Berit Friman, Dale Carnegie
© InsightLab
www.motivationsverktyget.se