AGÊNCIA AURA - YOU COM

Campus São Miguel

AgênciaAuraAgência Aura AgênciaAura

Publicidade e Propaganda

Dedicatória

Dedicamos este trabalho aos nossos pais, às nossas famílias, aos nossos amigos, aos nossos professores, à empresa Youcom, a todos que lutam para derrubar os padrões de beleza impostos pela mídia e sociedade e a todos que de alguma forma, nos ajudaram a crescer e desenvolver como pessoa.

Agradecimento

Agradecemos aos nossos professores e orientadores Vágner Tranche, Cristina Munhão e Ricardo Di Santo pela paciência, broncas, atenção, tempo e persistência para nos ajudar no último ano de faculdade, além de todos os professores que convivemos e aprendemos muito desde 2017.

Às nossas famílias, por sempre estarem presente em nossas vidas e nos ajudarem com tudo que precisamos, além de nos dar grandes momentos. Aos influenciadores que fogem do padrão e fazem com que nossa campanha realizada tenha sido possível. E por último, a todos que responderam nossos questionários, sem sua participação não teria sido possível a sua realização.

Sumário

Introdução

pág. 10 - 11

Carômetro

pág. 12 - 23

Sobre a Agência

pág. 24 - 25

Identiade da Agência

pág. 26 - 33

pág. 34 - 35

Sobre o Cliente

pág. 36 - 37

Introdução

O presente trabalho apresenta a conclusão do projeto experimental da Universidade Cruzeiro do sul, no curso de Publicidade e Propaganda, ano de 2020. Grandes desafios foram propostos tanto pela dificuldade natural no desenvolvimento de um trabalho acadêmico, como também por conta de uma pandemia que assolou o mundo inteiro. A Agência Aura agradece pela contribuição de todos os envolvidos para o término dessa árdua tarefa.

A marca escolhida foi a Youcom, loja de roupas e acessórios com grande parcela no mercado de vestuário e que tem, pelo exposto, mostrado resistência frente às adversidades que o ano decorrente tem apresentado, através de um crescente e-commerce, assim como outras empresas do segmento e de outras áreas optaram por essa saída. A venda online é uma estratégia que chegou para ficar, por isso, a Aura aproveita a oportunidade e concentra suas forças nas mídias online como Instagram, Youtube, Spotify, Deezer e Google Ads. Portanto, há uma forte presença da empresa no comércio eletrônico.

Depois dessa breve apresentação, agora podemos destacar a dedicação que tivemos com as palavras. A Youcom possui uma inclinação às coisas foras do padrão da sociedade e que pulsa por uma identidade forte e dotada de personalidade. Tudo foi escolhido intencionalmente para passar essa mensagem transformadora e envolvente que defenda os valores que a marca explicitamente assegura aos seus clientes. Ninguém está sozinho, devido a isso todos têm seu espaço para brilhar e vestir um tom combinado por personalidade, ousadia e coragem. Essas três palavras norteiam a real intenção da rede de vestuário. Além das campanhas online, estamos visíveis nas plataformas de metrô em painéis nas principais estações da Grande São Paulo. Em destaque as linhas vermelha e amarela que contam com fluxo de pessoas diariamente. Todas as peças foram estrategicamente posicionadas nos pontos de vendas para instigar o transeunte, é claro, com harmonia entre texto e imagem que causarão impacto imediato por sua complexidade e propósito. Para finalizar, a aura, por meio de uma equipe com 11 integrantes, separou funções a partir das proficiências dos componentes da agência que têm trabalhado, desde o início com premente integração. Planejamento, Atendimento, Criação e Mídia se apoiaram em todos os momentos e apenas doaram toda sua atenção para que o grupo atingisse o resultado esperado, estipulado pelas peças do time Aura. Portanto, as próximas páginas contaram com maior detalhe o desenvolvimento desse projeto. Vista o melhor look e aproveite cada parte desse trabalho feito na medida para você, leitor.

Mídia Bianca Farias

17377552

Redação Robson

Redação Karina Duarte

Planejamento

17801796

Planejamento

17336678

Planejamento

Hélen Cristinne

17424470

Planejamento

17423368

Criação

Produção sonora

17369568

Criação

Agência

Conheça a Aura

Pensar no todo e trabalhar a favor disso é a essência da Agência Aura. Uma empresa formada por profissionais que fazem a diferença, através do seu foco e determinação em atingir sempre os melhores resultados. A composição da equipe faz jus ao seu nome, por ter prioridade e respeito aos valores de nossos clientes em cada detalhe criado, sabendo o quanto é importante darmos vida ao pensar individual de forma coletiva. Por isso acreditamos no poder da Aura de cada um, e o melhor, como a junção de todas podem potencializar uma ideia criativa, e para isso contamos com uma equipe composta por redatores, designers, especialistas em planejamento, marketing e atendimento publicitário, que atuam em todos os segmentos de mercado, o qual visam garantir a plena satisfação por meio do comprometimento e dedicação.

Conheça a criatividade da Agência Aura e chegue a lugares inimagináveis que a mente é capaz de levar por meio de mensagens e imagens. Cientes que o todo partilhado, fica muito melhor.

Identidade

Sobre a marca

Aura, é tudo aquilo que vem da luz , da essência e da alma de cada um dos integrantes. Temos uma aura conosco, tanto juntos no trabalho de equipe quanto nas funções individuais, logo, nós nos entregamos e sempre vestiremos a camisa da união.

A identidade aura foi pensada para poder ser moldada , desmontada e remontada de forma capaz a receber diferentes interpretações e estilos artísticos . Por isso criamos e determinamos regras especiais para torná-la capaz de mesmo em diferentes estéticas, carregar o reconhecimento de nossa essência. A criação dos arcos é a mais pura representação de alma que se expande e envolve a marca. Nossa marca é formada por um símbolo (Arcos) e um Logo (escrita Aura) e devem ser utilizados apenas em conjunto. Os arcos possuem regras menos restritas e podem ser alterados livremente, desde que sigam como base o desenho e formato original estabelecido, eles são responsáveis por carregar diferentes estéticas e enriquecer a identidade da agência que respira o mais puro ar de arte dessa indústria. Já o logo Aura possui regras mais rígidas de distanciamento e sua fonte, formato ou distribuição não podem ser alterados, esticados ou modificados.

Com essa união garantimos o reconhecimento da marca ao mesmo tempo que criamos um equilíbrio entre as regras que um logo necessita para o seu reconhecimento, com a liberdade que a arte exige para ser livre.

Versão preferencial

Apesar das diversas interpretações artística que a marca foi projetada para suportar, sua versão prefencial continua sendo sua base.

Aa Aa

Aa Aa

Mais que uma fonte, uma família

“FORMA DJR” é uma família tipográfica completa, que nos permite criar distribuições complexas de pesos e contrastes.

Escolhemos esta família, porque ela tem uma enormorme harmonia com linhas retas simbolizando a seriedade da agência com bordas curvas que tornam as mensagens amigáveis.

Área de respiro

A área de respiro corresponde a letra “U” do logo, para garantir um distanciamento de outros elementos.

Cores

Azul Roxo

R0% G180% B250%

R165% G80% B255%

Segurança, Força, Produtividade

Criatividade, Sabedoria

Positivo

Negativo

Alta Resolução

Principais concorrentes: Handbok, Khelf, TNG, Riachuelo e Forever21.

Principais meios de comunicação: Redes Sociais (Instagram e Facebook), e-mail marketing, sms e TV.

YOUCOM (pertencente ao grupo Renner S.A)

R$15,90 – R$299,90

Lojas físicas no total de 100 lojas em todo o

São Paulo - SP (21 cidades) maior concentração

R$3.000.000,00 (Três milhões de reais)

tng Forever 21 RCHLO

Diferenciais em relação aos concorrentes:

A Youcom, se diferencia por oferecer produtos variados em gênero, com diversidade e jovialidade, buscando sempre ter uma visão ampla da atual sociedade, sem preconceitos. Oferecer moda e estilo com preço acessível, oferece um ambiente e atendimento personalizados, e fornece informação de moda a seus consumidores.

Análise

Ambiental

Pesquisa

Problema de pesquisa

Entender as demandas do mercado de vestuário e identificar os fatores que restringem o acesso de um público mais abrangente.

Tipo de pesquisa e Forma de pesquisa

A pesquisa foi realizada via formulário eletrônico com abordagem quantitativa. O método de coleta de dados é impessoal com marca identificada.

Universo

Consumidores e potenciais consumidores que conheçam a loja ou tenham o interesse de ter uma maior proximidade com a Youcom.

Local de aplicação das pesquisas

Em todo o território nacional, pois a pesquisa foi realizada pela plataforma Google Forms com alcance para todo o país.

Período de aplicação

A aplicação da pesquisa iniciou no dia 06 de abril as 20:00 e finalizou no dia 13 de abril as 20:00.

89,6%

Sul Nordeste Norte Centro-Oeste

Alcance

A aplicação da pesquisa Reconhecimento da Marca teve o alcance de 469 pessoas com 89,6% da região sudeste do país. Com as respostas obtidas conseguimos identificar, principalmente, a variedade de idade, renda e opções de compras (lojas) dentre o público feminino, o maior atingido. Assim, com os dados coletados conseguiremos desenvolver uma campanha direcionada a este público.

Forças

Crescimento do faturamento; Expansão da rede; Apoio à sustentabilidade; Programas colaborativos; Criação da YouLab; Participação da ConsumerLab; Visão ampla da atual sociedade; Posicionamento da marca; 107 lojas pelo Brasil; Preços acessíveis;

Localização das lojas; Consultoria de moda; Não possui concorrente direto; Facilidade de pagamento;

Nível de satisfação dos colaboradores;

Não há distinção de gênero; Variedade em produtos e acessórios;

Fraquezas

Terceirização da mão de obra; Baixa qualidade nos produtos importados; Ausência de mão de obras nas lojas; Não atende numerações maiores; Falta de planejamento de compra das mercadorias; Comunicação linear nas redes sociais;

Oportunidades

E-commerce; Moda vista como cultura; Avanços tecnológicos; Atender o público LGBTQI+; Posicionamento da marca mediante a pandemia emergente; Aprimorar a comunicação nas redes sociais; Atender a busca por tamanhos maiores; O uso do capital aberto;

Ameaças

Impacto da inflação; Desvalorização do real; Cotação do dólar; Pandemias emergentes;

E recomendações

Fase 1

Nesta primeira fase tem como objetivo ressaltar a marca para que as pessoas tenham conhecimento da mesma, em nossa pesquisa percebemos que a Youcom não é a primeira marca que vem na mente do seu público.

Fase 2

Esta fase tem como objetivo mostrar para os nossos clientes que a marca trabalha para desconstruir os padrões impostos pela mídia e pelo mundo da moda. Mostrando que podemos sempre estar nos desconstruindo e recomeçando para se amar cada vez mais

Fase 3

Conhecer Desconstruir Aceitação

Esta fase final tem linha continua com a segunda fase, mostrando que a desconstrução é necessária atualmente e que a diferença nos representa, ser você é a sua melhor versão.

Campanha - #SouYouCom

Será feita uma campanha institucional com o intuito de celebrar a diversidade e a quebra dos padrões de beleza. A divulgação será feita em toda cidade de São Paulo onde concentra-se o público alvo do nosso cliente.

Faremos uso de mídias OOH em metrô, shopping, ponto de ônibus e relógios de rua, como também mídias digitais, instagram, Google ADS e Youtube.

O nome ação, #SouYoucom, foi escolhido para enfatizar o tema abordado pela marca - identidade - por isso o S e o Y foram destacados em maiúsculo, para transmitir aos consumidores a importante de Ser Você e como o vestuário Youcom coopera pra que isso aconteça.

O uso da hashtag tem o propósito de expandir o alcance do conteúdo, tornar a marca mais conhecida dentre seu público, posicionada no nicho da moda, contribuir para as estratégias de SEO e, principalmente, fazer com que o que se escreve sobre a empresa seja encontrado facilmente, pois ao realizar a pesquisa de campo a agência identificou como problema a falta de conhecimento do público alcançado quanto à marca Youcom no segmento de vestuário feminino e masculino.

Baseada nesta situação as peças criadas durante a campanha apresentaram modelos de diferentes gêneros e estilos para que assim a marca se apresente e sinta-se reconhecida por seu público alvo.

OnLive com Priscilla Alcântara e parceria com infuencers

A ação Onlive, refere-se a uma campanha promocional que visa provocar o efeito de compra venda. Para isso será feito uma live com a cantora Priscilla Alcântara dia 11 de fevereiro de 2021, às 20h. O nome On Live por tratar-se de uma ação de live marketing, porém devido a situação vivenciada, a mesma será disponibilizada de forma online, por isso a junção On Live. A personalidade escolhida para realizar a transmissão, foi convidada visando os ideias que a mesma defende, os quais estão de acordo com o tema apresentado durante toda a campanha, e fato também da cantora possuir forte relevância e influência entre o público adolescente e jovem-adulto, dentre os quais a marca deseja alcançar. O trabalho feito será veiculado simultaneamente por meio do canal da Youcom e no Instagram oficial da marca, o qual será apresentado com um cenário "youcônico" buscando assim sempre conectar-se com os atuais e futuros consumidores. Com o intuito de alcançar o objetivo da campanha - efeito de compra e venda - também foram selecionados estrategicamente cinco influencers (LetticiaMunniz, ThiessaWoinbackk, Nataly Neri, Mario Miguel e Barbara Sueyassu.), todos dentro do tema que sugerimos para a Youcom: Identidade. Sabemos a importância do consumidor identificar-se com cada influencer considerando que os mesmos lutam e prezam por direitos e falam sobre pautas importantes, sejam eles direitos igualitários de gênero, vidas negras, quebra de padrões estéticos e direitos LGBTQ+.

O objetivo é fazer com que o público sinta-se a vontade e identifique-se com os influencers selecionados e vejam neles alguma característica pessoal e sintam-se representados.

Para que isso ocorra cada influencer irá postar um storie falando sobre a sua experiência com a marca Youcom e indicando seu código de desconto de 15% para seus seguidores frente a forte influência que todos possuem na plataforma Instagram. Será utilizada a ferramenta arrasta pra cima para que os seguidores acessem diretamente o site da Youcom, para assim alcançar um dos objetivos de campanha - tráfego plataforma e-commerce -

Quanto ao feed, cada influencer fará um Reels de 30 segundos usando os looks da Youcom demonstrando a versatilidade que as peças possuem e como podem expressar sua identidade através das roupas. Na legenda do Reels terá também a indicação do uso do cupom de 15% e ressaltar a divulgação da live que será feita.

Durante a transmissão será disponibilizado para os 100 primeiros que finalizarem a compra o cupom exclusivo de 30% (OnLiveYou30). Ao atingir o número de 100 cupons utilizados, ficará disponível somente o cupom de 15% (OnLiveYou15), porém só serão válidos até uma hora após o término do "evento".

O acesso ao cupom será feito através do Código QR que ficará disponível na tela. Objetivo é promover e aproximar o público alvo da marca, e com isso ressaltar os serviços e produtos oferecidos pela Youcom.

Para que seja feito a amarração dos internautas que a assistem, PrisicillaAlcantâra irá cantar, dar dicas de looks e falar sobre a coleção da Youcom, tudo de forma dinâmica e interativa.

Métricas

AÇÃO 1 - #SerYouCom

Métricas:

Converter leads - Despertar o interesse de pessoas nos seus serviços, produtos ou marcas; Mensurar e provar ROI (Retorno financeiro sobre o investimento realizado);

Taxa de Cliques (Click-through-rate ou CTR) - Avalia diferentes aspectos de um anúncio ou campanha, como: a segmentação, as palavras-chave, as imagens e os textos;

Número de visitas/sessões no site e rede social;

Interação com publicações;

Brand Lift ( Pesquisa que mostra e mensura a percepção, conscientização e interesse do usuário que visualizou o vídeo da sua marca);

Engajamento dos posts por sessão;

On Target - Mostra se a campanha está sendo entregue para os usuários corretos, de acordo com o público-alvo pretendido e segmentado para a campanha;

Tempo de acesso no site e rede social.

Mapa de Calor (clique) - Mostra em que local da peça o usuário está interagindo com maior frequência.

KPI: Número de visitas/sessões no site e rede social;

AÇÃO 2 - Onlive

Métricas:

Conhecer o grau de satisfação do consumidor; Impressões em mídias sociais - Direcionar melhor os investimentos ou para indicar quais redes oferecem o melhor custo benefício em termos de conversões ou buzz.

Estágio dos participantes - lead ou de prospects;

Converter leads - Despertar o interesse de pessoas nos seus serviços, produtos ou marcas;

Saber o feedback dos participantes;

Indicar o Paths - O caminho que o usuário está realizando para chegar no objetivo final selecionado para a campanha;

Overlap - Indica se os mesmos usuários estão sendo impactados pela campanha mais de uma vez em diferentes mídias e portais;

Aumentar o volume de vendas;

T icket médio - Aponta o valor que cada cliente gasta, em média, nos serviços ou produtos da empresa;

Bounce rate - Mostra a proporção ou porcentagem de visitantes que deixam seu site sem clicar e avançar para outras páginas.

KPI: Converter leads - Despertar o interesse de pessoas nos seus serviços, produtos ou marcas;

GLOSSÁRI O

T ax a de Cliqu es (Click-th r o u g h -r ate o u CT R )

A valia difer en tes aspecto s de u m an ú n cio o u campan h a, co mo : a seg men tação , as palavr asch ave, as imag en s e o s tex to s;

R OI

R eto r n o fin an ceir o so br e o in vestimen to r ealiz ado

Br an d Lift P esqu isa qu e mo str a e men su r a a per cepção , co n scien tiz ação e in ter esse do u su ár io qu e visu aliz o u o vídeo da su a mar ca;

A V OC (A u dibility an d V iew ability On Co mpletio n )

M o str a se a peça estava visível e au dível ao co mpletar a ex ibição , g ar an te qu e a men sag em fo i passada, avalian do a qu alidade n a en tr eg a da men sag em

On T ar g et

M o str a se a campan h a está sen do en tr eg u e par a o s u su ár io s co r r eto s, de aco r do co m o pú blico -alvo pr eten dido e seg men tado par a a campan h a

M apa de Calo r (cliqu e)

M o str a em qu e lo cal da peça o u su ár io está in ter ag in do co m maio r fr equ ên cia

I mpr essõ es em mídias so ciais Dir ecio n ar melh o r o s in vestimen to s o u par a in dicar qu ais r edes o fer ecem o melh o r cu sto ben efício em ter mo s de co n ver sõ es o u bu z z .

Sem promover

Aglomerações

Sem

CARTÕES

Campanha limpa e e outros agentes

contaminadores

FLYERS, Digital

#SouYouCom Ação

WHAT: Estamos promovendo a imagem da Youcom como uma empresa que abraça a diversidade e a identidade de cada um (outdoors, vídeo, Spots).

WHY Para promover a influência digital da marca, com seus consumidores.

WHERE : Na cidade de SP, em metrôs, shoppings, relógios de rua e em pontos de ônibus. Além de meios digitais como o instagram, google ADS e Youtube.

WHEN : Janeiro/2021

WHO : A agência Aura.

HOW Trazendo para as campanhas, diversos modelos que carregam diferenças entre si. Mostrando que as diferenças e a diversidade simbolizam a Youcom.

HOW MUCH : R$2.818.092,00

A grande São Paulo está entre as cidades mais populosas do mundo, sendo reconhecida como um grande centro comercial com diversas instituições culturais e uma rica tradição arquitetônica. É também um dos maiores estados de produtor nacional têxtil.

É o lugar onde a Youcom concentra a grande parte das suas operações, estando presente em vinte e uma cidades do estado. A capital por sua vez tem a sua importância por conter shoppings com grande rentabilidade financeira.

A Youcom nasceu em São Paulo, fez o seu público nesta região e ganhou a sua fatia de mercado. O agito, a correria e a diversidade que existe em São Paulo tem uma conexão muito forte com a empresa, pois a YouCom é uma marca jovem, atual e polar.

KeyVisual

Peça conceito

As peças foram criadas a partir do tema da campanha, portanto procuramos apresentar nelas modelos diversificados: brancos, negros, asiáticos e plus size; todos eles com seus estilos próprios, trabalhando também com o conceito de inclusão, buscando assim atrair o nosso público através dessa representatividade. Em cada peça, foram usadas cores que representam alegria e diversidade, afirmando a ideia de que ser autêntico é ser feliz. Elas serão divulgadas em locais diferentes e o objetivo disso é prospectar o público que desejamos.

Explicações nas páginas a seguir junto as peças finais.

Peça 1

Modelo 1

Coolvetica

Fonte da campanha

O contraste é essencial para criar impacto e harmonia. Pensando em como o logo da Youcom apresenta linhas finas e retas, trazer uma fonte com um peso maior e mais curvas criam valor a marca que tem sempre seu espaço e não se perde, nem se mistura com a mensagem da campanha.

Fotografia

Cada modelo selecionado para campanha é de extrema importância, pois comunicam ao público, a mensagem de inclusão e representatividade, por isso selecionamos fotos de alta resolução e tratamos todas realçando a beleza de cada um.

Peça 2

Modelo 2

Fluxo de leitura

O fluxo de leitura é simples e direto ao guiar o olhar de forma fluida através dos modelos até a assinatura da Youcom.

O QR code é um adicional, que enrriquece a campanha fornecendo conectividade e tecnologia para a integração em alguns meios especificos (como Metrôs, Shoppings, Parques e etc).

Peça 3

Cores

As cores são responsáveis por simbolizar as diferentes personalidades e identidades de cada um, além de carregar leveza e clareza, criando contraste e se destacando em meio a intensidade do verão.

É verão!

Todos os modelos utilizam roupas soltas, leves e modernas no melhor estilo Youcom.

Peça 4

Modelo 4

Vista-se de pe s n i ad

Slogan

Como a diveridade e a representatividade ditam as estruturas da campanha, criamos uma marca que que une diferentes fontes, pesos e tamanhos, fazendo referência a enorme gama de identidades abordadas na campanha.

Tag na chamada

Para aumentar o engajamento das redes sociais da Youcom trouxemos a comunicação de caráter digital de maneira direta, criando o início de uma nova era digital dentro da empresa.

Peça 5

Área de respiro

A área de respiro cria uma separação visual entre a parte superior que carrega extrema identidade e personalidade, da parte inferior que carrega as informações, criando um equilíbrio ideal entre as diversas fases da comunicação.

Modelo

Sincronia

Os MODELOS e a palavra YOU da chamada estão sempre sincronizadas criando uma singularidade entre a marca Youcom com a representatividade de diversas identidades.

“You”

A representatividade reina nos palcos da terra da garoa

Comercial

https://youtu.be/j96lmnnZyOo

Vídeo

O vídeo apresentado intensifica a visão que a Youcom deseja transmitir para seus consumidores. A marca visa compartilhar a ideia de que viver sua própria identidade, ser você mesmo é a sua melhor opção, e juntamente com esse conceito, se apresenta como a solução para isso, através de seus produtos, se adequando à necessidade de cada um independente de suas escolhas. Mostramos nele a diversidade de maneira ampla, abordando-a em relação a escolha de roupas em conexão com a variedade de gênero, raça e cor, incluindo todas as pessoas. O objetivo principal do vídeo é promover a Youcom, e quebrar os padrões que ainda hoje estão inseridos na sociedade. Essa é uma luta que muitos já enfrentam, e para isso, é necessário alcançarmos o reconhecimento da marca, a fim de que ela se torne devidamente reconhecida no mercado.

Vídeo

Roteiro do vídeo Comercial

Youcom apresenta neste verão

para desconstruir os padrões é preciso ir além de cores, pesos, altura… os padrões existem para serem questionados.

porque o que forma nossa identidade, não são os padrões

já fez a seguinte pergunta: o que faz de você, você?

há um caminho repleto de escolhas e não abro mão de nenhuma delas

neste verão a moda sou eu. Youcom, vista-se de personalidade.

group love tongue die

Spots

Cada spot criado foi produzido com o intuito de propagar a marca Youcom, e também apresentar de maneira sucinta a ideia pela qual estamos trabalhando em nosso conceito e tema da campanha. Eles têm o objetivo de motivar o consumidor a ser quem ele é, sem restrições ou preconceitos e juntamente com isso, inserir a marca Youcom nesse processo de aceitação.

Vivemos em um tempo em que ser diferente deixou de ser tabu e se tornou realidade. Tudo começa pelo amor próprio, mudar o olhar de si mesma precisa ser um exercício diário. Está preparado pra isso?

A vida é uma música que não permite ensaios, youcom, vista-se de personalidade.

Seu estilo diz quem você é, e nós queremos fazer parte dessa transformação. Todo mundo tem aquela roupa favorita, então vista personalidade, calce ousadia e bote coragem para ser você mesmo. Youcom, vista-se de personalidade.

Ser autêntico é assumir quem você é de verdade. Viver a partir da sua essência requer antes de tudo, coragem. Apropriar-se de si mesmo é o que importa. Esse é o seu maior compromisso. E o nosso, é proporcionar playlists que vão acompanhar o seu ritmo. Youcom, vista-se de personalidade.

É plenamente possível se aceitar sem estar dentro dos padrões da sociedade. Isso depende das suas expectativas e da opinião sobre si mesmo. O mundo muda quando você se aceita. Sinta o seu som com a youcom, vista-se de personalidade.

OnLive Ação

WHAT: Iremos promover o e-commerce ao disponibilizar cupons de descontos oferecidos em live e posts (live, e influencers).

WHY Para provocar o efeito de compra e venda.

WHERE : No Instagram, ao fazer uso de stories e reels além de uma live no Insta e Youtube.

WHEN : Fevereiro/2021

WHO : Priscilla alcântara, Letticia Munniz, Thiessa Woinbackk, Nataly Neri, Mario Miguel e Barbara Sueyassu.

HOW : Por meio de uma live com a Priscila Allcântara e parcerias com influê ncers.

HOW MUCH : R $85.212,00

OnLive

Muita musica e descontos

Faremos uma Live que será transmitida no YouTube e no Instagram, com a participação da cantora Priscila Alcantara, já que ela se enquadra no padrão de estilo que estamos trabalhando com a marca, quebrando padrões e qualquer tipo de preconceito. Assim, durante a gravação ela irá apoiar o tema da campanha e potencializar a ideia que estamos divulgando sobre ser autêntico através da auto-aceitação, ressaltando e divulgando a marca simultaneamente.

Priscilla Alcantara

Influencers

A Youcom será divulgada por 5 influencers diferentes, cada um foi escolhido por estarem inseridos em identidades diferenciadas, possuindo características e estilos inclusivos. São influencers com grande engajamento, porém o número de seguidores, apesar de muito importante, não foi o ú nico critério que utilizamos para selecionar estes influencers, essa escolha faz parte da estratégia usada, afim de apresentar a marca através de pessoas que possuem uma proximidade maior com o público, e potencializem essa representatividade através da criação de uma comunidade entre a marca e os pequenos influencers.

@Letticia.Munniz

@Thiessita

@Natalynery

@mario.miiguel .

@Barbarhat

Stories

Mídia

Objetivo de mídia

Diante do uso das mídias selecionadas, a Youcom tem como intuito comunicar-se com o público-alvo da marca para que possa assim gerar conversões – o efeito de compra e venda - pois as campanhas apresentadas têm a proposta de aumentar o tráfego do sistema e-commerce da empresa, fazendo com que novos usuários visitem o site da loja e com isso melhorar os indicadores de vendas.

Para que estes objetivos sejam alcançados a escolha das mídias foi direcionada com base na linguagem utilizada pelo público, através de um estudo quanto às características do mesmo, as quais foram avaliadas suas idades, classes sociais, sexo e principalmente as necessidades. Por meio deste embasamento, sendo assim, será feito o uso da estratégia de comunicação direta através dos meios digitais e impressos, onde o consumidor possa identificar-se com o tema – identidade - abordado e defendido pela campanha, o qual deseja mostrar aos seus clientes que cada identidade deve ser “vestida” e vivida.

Plataformas de streamings musicais. (Defesa e Tática)

Segundo o site FriendsLab, o podcast veio para facilitar o acesso às informações diversas. Com isso ao realizar anúncios através das plataformas, o alto alcance é garantido, pois é possível escutá-los em qualquer lugar: no carro, na academia, no trabalho, na rua, em casa, etc. Visto que todos estão sempre na correria.

Ao analisar esta oportunidade vemos que atualmente os serviços de streamings musicais são vistos como uma boa forma de investimento de anúncios e campanhas ao considerar a possibilidade que a marca possui em conquistar seu crescimento de forma significativa fazendo uso da divulgação das ações no streaming.

A estratégia abordada é pensada para enfatizar e enaltecer o tema e conceito apresentado na criação das demais peças, para que assim haja convergência das mídias e os consumidores alcançados possam identificar a mensagem anteriormente vista, seja impressa ou digital. Sua consecução se dá mediante plataformas do Spotify e Deezer.

Alcance: Acredita-se que o alcance será aproximado em 24 a 27% da região de São Paulo, para que o público possa identificar-se com a marca e o tema defendido pela mesma. O consumidor potencial está inserido nos usuários do veículo descrito, haja vista que a marca deseja posicionar-se perante esses futuros clientes.

Frequência: Sugere-se frequência Média de 3 vezes ao dia durante os meses de janeiro e fevereiro de 2021 para que a mensagem exposta ao consumidor faça com que ocorra uma conversão por parte deste.

Spotify

O Spotify, líder dos streamings musicais, divulgou seus resultados financeiros de suas operações do primeiro trimestre de 2020. A plataforma registrou 286 milhões de usuários um aumento de 31% em relação ao ano anterior. Deste total 130 milhões correspondem às contas Premium eo restante, são contas gratuitas. A plataforma foi escolhida, pois segundo o site B9 o Spotify é ouvido durante uma série de atividades, como navegar na internet, estudar, atividade física e dirigir. Já as rádios convencionais são mais ouvidas apenas no carro.

Os usuários do Spotify são geralmente mais jovens do que os ouvintes de rádio, bem instruídos e com uma renda familiar estável, além de serem considerados influenciadores sociais, público no qual a Youcom visa atender.

Com um grande número de usuários que são adeptos a conta na versão gratuita, fica claro que o investimento na plataforma é algo vantajoso. O Spotify disponibiliza algumas ferramentas bem úteis para seus anunciantes, os deixando livre para escolher região, gênero, idade, idioma, interesses e comportamentos, o que torna a divulgação mais assertiva podendo assim gerar um retorno mais lucrativo para marca anunciante.

Deezer

O Deezer tem um controle do público-alvo e fornece percepção elevada sobre ADR (Análise de Decisão e Resolução), Taxas de conclusão de vídeo elevadas e CTRs (Taxa de cliques) de desempenho elevado. Assim consegue auxiliar a marca em sua plataforma a encontrar seu público-alvo e a posicionar-se mediante a música favorita deles.

A plataforma conta com mais de 14 milhões de usuários ativos e está presente em mais de 180 países ao redor do mundo, garantindo assim a abrangência da Youcom nas regiões que a mesma pretende alcançar.

O Deezer tem uma parceria com a empresa TIM, a parceria entre as empresas já tem cinco anos e, segundo a rede telemóvel, um alto número de clientes da usa ativamente a plataforma de streaming de áudio enfatizando assim a garantia da entrega do anúncios de forma efetiva.

Mídia Out of home (Defesa e tática)

Através do uso da mídia out of home temos como objetivo oferecer a marca CAPILARIDADE - Cobertura em todas as regiões da cidade - ADEQUAÇÃO - Cobertura em todos os targets e IMPACTO, pois os painéis de divulgação estarão localizados em áreas de espera forçada (pontos de ônibus, escadas rolantes, bilheterias e etc) e isso torna-se de suma importância para o cliente, visto que segundo os dados coletados da CPTM há 2,8 milhões de pessoas economicamente ativas todos os dias nos transportes.

Ao fazer uso das mídias estáticas e digitais, oferecemos uma plataforma completa para marcar presença de forma impactante na vida dos usuários. Com a mídia estática na CPTM é possível cobrir 21 municípios de São Paulo conversando assim com um grande público diariamente.

Segundo dados da CPTM, a mídia estática proporciona ao anunciante 100% da visibilidade do espaço comprado, sem rodiziar com outros clientes, o que ajuda a demarcar território nas estações. Já com a digital é possível ter uma comunicação dinâmica e segmentada tendo a possibilidade de veiculação de mais de um material simultaneamente proporcionando alto impacto a fim de que o consumidor interaja com o conteúdo divulgado através do acesso online ao fazer uso do QRcode.

A Companhia Paulista de Trem e Metrô, diz que em média os usuários da CPTM aguardam 10 minutos até a chegada do trem na plataforma. Com um looping de 5 minutos dos painéis, assim os usuários são impactados 2 vezes a cada viagem. Considerando a ida e volta, são 4 chances de impacto por dia. Assim serão expostos Painéis localizados estrategicamente nas plataformas, impactando o usuário em todo o percurso dentro da estação e ponto de ônibus. As estações escolhidas para divulgação da campanha estão localizadas próximas ao PDV e público-alvo:

Estação Terminal Palmeiras-Barra Funda

- Uma das estações mais importantes do transporte público de São Paulo;

- Integra CPTM, Metrô e Terminal Rodoviário;

- Grande concentração de universitários (estação de acesso para 4 universidades);

- Estação de acesso à Arena Allianz Parque;

- Fluxo: cerca de 173 mil pessoas/dia.

Linha 4 - Amarela

- Possui um fluxo de 739 mil pessoas/dia;

- Possui 10 estações, sendo 4 com importantes pontos de integração com outras linhas (As quais possuem o PVD da marca na região);

- 77% do público utilizam o metrô de 5 a 7 dias por semana;

- Possui maior qualificação do consumidor alvo, pois dos frequentadores 42% têm entre 16 a 25 anos 68% pertencem às classes A e B.Entre os usuários temos cerca de 50% do grupo feminino e 50% masculino.

Por fim, este meio de divulgação oferece oportunidade para as marcas através da notoriedade entre os usuários, eficiência e impacto dentro do meio. Conforme comprovado diante dos dados apresentados abaixo pela Somar, a qual considera a Percepção do usuário, eficiência e impacto da mídia.

- 82% dos usuários afirmaram que as marcas e os anúncios divulgados na mídia Metrô tem credibilidade;

- 69% Lembram ter visto alguma propaganda ou anúncio no Metrô;

- 62% que lembram-se de alguma propaganda já se interessaram por algum produto/serviço;

- 47% lembram-se de alguma marca/empresa anunciada.

Alcance: Sugere-se que o alcance seja em torno de 912 mil pessoas/dia, para que o público atingido possa identificar-se com a marca e assim provocar o efeito de compra e venda de seus produtos e serviços.

Frequência: As peças serão veiculadas durante todos os dias dos meses de janeiro e fevereiro de 2021 para que seja gerado o reconhecimento da marca entre os diversos públicos.

Continuidade: A agência sugere uma continuidade concentrada, no qual será disponibilizada em períodos que marcam as estações do ano, no caso da campanha criada será o verão, devido ao período da estação, momento em que muitos consumidores tendem a investir em look leves e autênticos.

Público-Alvo: O público-alvo envolve jovens e adultos, homens e mulheres com faixa etária de 18 a 30 anos de idade que residem em São Paulo, das classes B e C, os quais procuram apresentar-se de forma original preocupado com causas sociais e atento com o tipo de comunicação que os cercam.

Esforços Geográficos: Os esforços serão concentrados em São Paulo, com enfoque na capital e em algumas cidades de maior população. A pretende consolidar primeiramente seus produtos e serviços nos grandes centros urbanos para depois expandir a comunicação para outras regiões.

Análise de Prioridade Regional: Os esforços serão concentrados em: São Paulo Capital (São Paulo), Santo André, Mogi das Cruzes, Suzano, Guarulhos, Indaiatuba, Osasco, Taubaté, e Praia Grande.

Google ADS

Deezer Spotify

Cu$tos

Planej. Orçamentário

Mídia Online

R$ 62.400,00

Mídia Offline

R$ 2.692.392,00

Serviços Externos

R$ 22.800,00

Áudio

R$ 124.700,00

Estudios

R$ 1.200,00

MKT de oportunidade

R$ 95.000,00

Verba total: 3.000.000,00

Referências

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Anexos

Criações, vídeos, peças, mockups e spots

https://drive.google.com/drive/folders/15pDHJe98qT8TrL7kjz0JHFMY-29Ax1oe?usp=sharing

Documentos

https://drive.google.com/drive/folders/1IAEh_JE0e8exp8BGgaiPJbPxJy4a-pCQ?usp=sharing