AGÊNCIA ZEBRA - O JEITO TOKYO DE VIVER

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O jeito Tokyo de viver

O jeito Tokyo de viver

AGÊNCIA ZEBRA

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL PUBLICIDADE E PROPAGANDA CAMPUS ANÁLIA FRANCO O JEITO TOKYO DE VIVER Andressa Silva 1832070-8 1833507-1 Danielle Ester 1778593-6 Wellinton Vieira 1795602-1 Letícia Brito Agna Passos 1794585-2 1750457-1 Carlos Henrique 1797272-8 Lucas Brum Guilherme Henrique 1767320-8 7°/8°D São Paulo 18 de Outubro de 2020 ZEBRA

Dedicatória

Dedicamos este trabalho a todos que nos apoiaram e nos deram o caminho certo a trilhar. Em especial, a todo o grupo por sua dedicação e empenho, por dar o melhor de si e assim efetuar um ótimo trabalho.

Agradecimentos

Aos nossos mestres orientadores, pela oportunidade de expressar todo o conhecimento adquirido ao longo destes anos de aprendizado, por todo o suporte no decorrer deste processo.

Aos nossos amigos e familiares por todo o auxílio dado nos momentos de necessidade e a todos que nos demonstraram total anuência.

1. Introdução.......................................... 6 2. Agência Zebra................................... 8 2.1. Carômetro.................................... 10 3. Apresentação do cliente................. 11 4. Briefing.............................................. 13 5. Microambiente................................. 21 6. Macroambiente............................... 27 6.1. Ambiente Demográfico............ 28 6.1.1. Restaurante....................... 30 6.1.2. Bares e casas noturnas... 32 6.2. Ambiente Econômico.............. 34 6.3. Ambiente Político legal................. 36 6.4. Ambiente Sociocultural................. 39 6.5. Ambiente Natural.......................... 43 6.6. Ambiente Tecnológico.................. 45 7. Pesquisa de campo................................ 49 8. Análise SWOT.......................................... 59 9. Diagnóstico e recomendações............ 64 10. Planejamento integrado..................... 67 10.1. Objetivos....................................... 68 10.1.1. Objetivo de marketing........ 68 10.1.2. Objetivos de comunicação 69 Sumário
10.1.3. Objetivos de campanha..... 69 10.2. Segmentação............................... 70 10.2.1. Local..................................... 70 10.2.2. Público-alvo........................ 70 10.2.3. Conteúdo............................ 71 10.2.4. Buyer Persona..................... 74 10.3. Verba............................................ 77 10.4. Estratégias................................... 77 10.5. Fases da campanha................... 78 10.5.1. Fase 1- Shibuya................. 78 10.5.2. Fase 2- Roppongi............ 79 10.6. Planejamento orçamentário......... 80 10.7. Ações................................................ 83 11. Criação..................................................... 108 11.1. Conceito............................................ 109 11.2. Tema.................................................. 109 11.3. Slogan................................................ 109 11.4. Key Visual.......................................... 110 12. Plano de mídia......................................... 111 12.1 Defesa de mídia..................................... 114 13. Custos consolidados................................ 119 14. Referências............................................... 124 15. Anexos....................................................... 132 Sumário

1.Introdução

Ser lembrado é ser eternizado, é deixar sua marca. Este é o papel da publicidade, mostrar e comprovar a importância da empresa e seus produtos para o público. Uma boa campanha é a chave do sucesso. Esse projeto visa planejar uma campanha institucional para a Tokyo SP, um estabelecimento localizado no centro da cidade que oferece serviços de restaurante, espaço criativo, karaokê, lounge bar e balada. Após pesquisas e análises sobre a empresa, seus concorrentes, seu público, seu ramo e setor no mercado, as melhores estratégias foram estabelecidas para garantir a eficácia no cumprimento dos objetivos.

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2.AgênciaZebra

Missão

Analisar cada caso, oferecendo o melhor conteúdo, criando conceitos para cada campanha, trazer inovação, sempre focando no resultado e qualidade.

Visão

Tornar-se referência quando se trata de comunicação. Ser reconhecida por todo o Brasil, pela excelência e inovação no mercado de trabalho.

Valores

Responsabilidade;

Somosumaagência diversificadaqueprocura referênciasemtudo quehádenovono mercado, reunindoas

melhoresideiaspara umconceitocompletoe eficazparacadacliente, deixando-osempreem evidênciaemqualquer mídia

.
Competência
Rapidez; Inovação; Conceito. 8
;
9
LUCASBRUM Criação 1797272-8 DANIELLEESTER Planejamento 1833507-1 LETÍCIABRITO Criação 1795602-1 GUILHERMEFERNANDES Planejamento 1767320-8 ANDRESSASILVA Atendimento 183207-8 WELLINTONVIEIRA Atendimento 1778593-6 AGNAPASSOS Planejamento 1794585-2 CARLOSHENRIQUE Planejamento 1750457-1 10
2.1. Carômetro

3. Apresentação do cliente

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Inspirada no conceito de verticalização cultural urbana da capital Japonesa, a ideia da Tokyo é juntar vários ambientes em um único lugar, com uma grande diversificação de público.

Foi assistindo ao filme “Encontros e Desencontros” que o empresário Junior Passini idealizou um karaokê com vista para cidade de São Paulo e uma estética totalmente futurista, assim como a do filme.

Após anos planejando, finalmente puderam efetuar o projeto, então Junior e seu sócio viajaram até o Japão, se aprofundaram na vida noturna da cidade e colheram referências para a casa, o que proporciona ao público um misto de experiências na casa.

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SobreaTokyo

4.BRIEFING

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Dados da empresa

Cliente: Tokyo SP;

Responsável: Tamara Salazar;

Endereço: Rua Major Sertório, nº 110

Vila Buarque, São Paulo - SP, 01222-000;

Setor de Atuação: Entretenimento e alimentação;

Porte da empresa: Pequena/média.

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Serviços

Produto/Serviço/Marca: A Tokyo SP é um prédio dividido em vários andares, oferece serviços de casa noturna, karaokê, restaurante e exposições culturais.

Pontos positivos: Oferece diversos produtos e serviços em um só lugar, atraindo um número maior de possíveis consumidores.

Pontos negativos: Limitação quanto à comercialização física dos produtos e serviços, assim como do volume de clientes por dia na casa, de acordo com os andares.

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PúblicoAlvo

Perfil do consumidor: Mulheres e homens de 24 a 35 anos, residentes do estado de São Paulo.

Hábitos em relação ao produto e ao serviço: Preferência por sair nos finais de semana, ou depois do trabalho, para lugares mais agitados na região do Centro.

Razões de compra: Emocional.

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C O N C O R R Ê N C I A

BLITZ HAUS BLITZ HAUS

Pontos Positivos: Visibilidade nas redes sociais, bom atendimento, fácil acesso ao metrô, luzes decorativas e opções de entretenimento.

Pontos Negativos: Não tem ar condicionado e alto valor das bebidas.

Pontos Positivos: Bom atendimento, preço na média, promoção de aniversário e decoração.

Pontos Negativos: Ambiente pequeno e somente uma pista de dança.

SELVA CLUB

SELVA CLUB

Pontos Positivos: Fácil acesso ao metrô e boa decoração.

CCOCCONUT OCCONUT

Pontos Negativos: Péssimo atendimento, ambiente pequeno, problemas com reserva e falta de organização.

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P R O P O S T A

PEDIDO DE TRABALHO

Uma campanha institucional para a marca da Tokyo SP, incluindo ações estratégicas de divulgação

on-line e off-line para trazer um novo posicionamento para a marca, fazendo com que a mesma seja reconhecida e continue na mente do consumidor.

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P R O P O S T A

VERBA

Verba do cliente: R$ 400.000,00

Verba para o projeto: R$ 400.000,00

OBJETIVOS

Objetivos de marketing: Aumentar o share of mind da marca em 10%.

Objetivos de comunicação: Criar uma imagem e posicionamento da Tokyo SP enquanto um lugar acolhedor, onde todos são sempre bem vindos.

PRAZOS PARA REALIZAÇÃO

Prazo inicial: 01/03/2020

Prazo final: 18/10/2020

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OUTRAS INFORMAÇÕES

O QUE DEVE SER

COMUNICADO ?

- Entretenimento; - Conexão; - Respeito;

- Integridade;

-

Valores humanos.

O QUE DEVE SER EVITADO NA

QUAL DEVE SER O TOM DA MENSAGEM ?

COMUNICAÇÃO ? - Palavras que trazem negatividade.

- Inovação; - Conectividade com o cliente;

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5.Microambiente

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A Tokyo abriu suas portas no dia 11 de abril de 2018. Foi idealizada junto ao escritório mm18 arquitetura, que assina o projeto, o qual teve como investimento cerca de 1,5 milhão de reais.

Localizada em um prédio tombado, projetado em 1949 pelo arquiteto Oswaldo Bratke no centro de São Paulo, próximo à estação de metrô República. A Tokyo conta com uma decoração futurista, com luzes de LED, neons e quadros de campanhas publicitárias que dão um ar moderno e descolado ao ambiente, fazendo você se sentir na própria cidade de Tokyo, no Japão, ao mesmo tempo em que se conecta com a cidade de São Paulo.

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6º ANDAR: KARAOKÊ & LOUNGE BAR

AO 5º ANDAR: ECONOMIA CRIATIVA

Os cinco primeiros andares são dedicados à economia criativa. Produtoras de cinema, grupos teatrais, tatuadores e laboratórios de design fazem parte do programa. O quarto e o quinto andares ficam livres para iniciativas rotativas.

No 6° andar há um karaokê coletivo e um lounge bar, com uma estética futurista e aconchegante, leds com frases de músicas estão espalhadas pelo andar.

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7º ANDAR: KARAOKÊ BOX

O 7° andar conta com salas privativas de karaokê para os mais tímidos, ou para aqueles que optam aproveitar somente com os amigos.

8º ANDAR: RESTAURANTE

O restaurante fica no 8° andar, oferece pratos e petiscos da culinária ocidental e asiática, com opções

vegetarianas.

9º ANDAR: PISTA E TERRAÇO

No 9° andar estão a pista de dança e um rooftop com vista para os edifícios Copan e Itália.

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Eu quero fazer um Karaokê em São Paulo, um karaokê mesmo, que seja no centro, com São Paulo de fundo, sentir a cidade, sentir a noite.

Junior Passini, empresário e dono da Tokyo

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Fornecedores

A Tokyo conta com grandes marcas para abastecimento de seus bares e restaurantes, no quesito bebidas são servidos refrigerantes de diversos tipos e bebidas alcoólicas que vão de R$13,00 a R$350,00, de AmBev a

Chandon.

Concorrentes

Por se tratar de um ambiente que conta com várias opções de entretenimento, a Tokyo SP possui vários concorrentes nas noites agitadas da cidade, como a lions nightclub, casa da luz, Blitz hall, Desmanche e Selva, no ramo de baladas. Já em casas que oferecem karaokê com salas privativas e opções de pratos e aperitivos encontra-se a Coconut Brasil, Graffiti videokê, Tequila's, Siga La vaca, Chopperia liberdade e Karaokê paulista.

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6.Macroambiente 27

6.1 Ambiente Demográfico

Em São Paulo, há a população estimada de 11.253 milhões de habitantes, sendo o estado com maior concentração de pessoas, segundo dados do IBGE. Hoje o número de mulheres é maior, sendo 110 a cada 100 homens.

Em meio aos dados coletados, verifica-se que as classes sociais A e B, do estado de São Paulo, tiveram um crescimento, atingindo 14,4% da população, já as classes

D e E ficaram estáveis, segundo dados da FGV Social.

As famílias que tiveram um crescimento têm renda domiciliar per capita superior a R$ 8.159, e ficou classificada como “classe média tradicional” . O critério de corte é da FGV Social e não existe uma linha oficial.

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O comportamento recente do topo da pirâmide econômica pode ser explicado, em partes, pelo maior nível educacional. Além da escolaridade, o resultado foi bom por concentrar uma parcela maior de empregadores, ou seja, mais empresários e comerciantes.

A grande população é branca, sendo sua renda 74% superior à de pretos e pardos, segundo o IBGE. De acordo com o estudo, pretos e pardos, que representam 56% da população brasileira, ainda estão em desvantagem no mercado de trabalho

. 29

6.1.1. RESTAURANTE

É perceptível que o paulistano tem muito interesse pela cultura asiática, e isso se reflete, principalmente, na culinária. Os serviços que envolvem a gastronomia simbolizam 6,1% dos trabalhadores residentes em São Paulo, o que representa 372,8 mil pessoas.

Segundo o site Terra, a cidade conta com 12,5 mil restaurantes, e 250 deles são especializados na culinária japonesa. Outro dado que comprova o sucesso é que 14% dos consumidores de comida pronta e frequentadores de bares e restaurantes preferem a comida japonesa.

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O crescimento desse segmento de culinária conta com vários fatores, além da popularidade da comida japonesa, há a preferência por alimentos mais saudáveis, a falta de tempo para preparar sua refeição e a procura cada vez maior por lugares agradáveis e diferentes para frequentar e se divertir com os amigos.

De acordo com pesquisas realizadas pela Francal Feiras, junto com entidades do setor, o volume médio de clientes atendidos diariamente nestes estabelecimentos e o tíquete médio de R$ 80 por pessoa projetam um faturamento total de R$ 36 milhões por dia. Em nível nacional, a estimativa é que a gastronomia asiática movimente em torno de R$ 19 bilhões anuais.

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6.1.2. BARES E CASAS NOTURNAS

De acordo com a pesquisa World Cities Culture Report, São Paulo é a campeã em quantidade de casas noturnas, com dois mil estabelecimentos. Segundo uma pesquisa realizada por Maria H. Sperandio, mestra em Ciências Sociais, entre as razões pelas quais se frequentam bares e casas noturnas estão: se divertir, encontrar os amigos, fugir do stress, paquerar ou ver e ser visto, podendo ser também uma forma de se aproximar ou inserir a um determinado grupo. Bares foram associados às conversas informais, enquanto casas noturnas foram associadas ao flerte e à dança.

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Em um estudo realizado pelos pesquisadores do Instituto de Psiquiatria (IPQ), dos moradores da Região metropolitana de São Paulo que consomem bebidas alcoólicas, 29% tem um padrão de consumo pesado, caracterizadodeacordocoma

A música é um diferencial para os entrevistados, pois enquanto a música "de bar" é uma música ambiente, a executada nas casas noturnas tem volume mais alto, contribuindo para criar um ambiente mais agitado, se comparadaaodeumbar. Tanto bares quanto casas noturnas foram considerados pelos demais como espaços agradáveis, descontraídos e frequentados por pessoasdeambosossexos.

OMS, pela ingestão de cinco doses ou mais por homem e de pelo menos quatro por mulher em uma única ocasião, no mínimo, umavezporsemana. 33

6.2

Ambiente Econômico

O Brasil é um país que apresenta uma economia sólida. As atividades de agropecuária, indústria e serviços são bem atuantes e contribuem para o crescimento do PIB (Produto Interno Bruto). Em 2008, o PIB brasileiro totalizou 2.889,00 trilhões de reais, conforme o IBGE. O Estado de São Paulo é o mais rico do Brasil, apresentando o maior PIB entre todos os estados. No ano de 2015, de acordo com dados do IBGE, São Paulo era responsável por 32,2% do PIB nacional. Uma das razões está relacionada ao fato da infraestrutura estatal ser uma das mais eficientes do país, o que permite o escoamento da produção com maior rapidez. Podem-se destacar as boas condições das estradas e as integrações entre os transportes rodoviários, hidroviários e aeroviários, o que garante agilidade e eficiência na locomoção de mercadorias e de pessoas.

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A pandemia provocada pelo novo Covid-19, popularmente conhecido como Coronavírus, fará a economia brasileira encolher 5,2% em 2020, pelo que prevê a Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (Cepal). Segundo o órgão, vinculado à Organização das Nações Unidas (ONU), a América Latina sofrerá a pior crise social em décadas, com milhões de pessoas passando por desemprego e pobreza. Porém, apesar do pouco tempo para análise, alguns setores parecem ser mais promissores do que outros neste momento de crise e o comércio eletrônico é um deles. A crise econômica afetará o mercado de trabalho e os indicadores sociais de forma significativa na região de São Paulo. A taxa de desemprego na América Latina e no Caribe saltará de 8,1% em 2019 para 11,5% em 2020. Isso significa que a região fechará o ano com 37,7 milhões de desempregados, alta de 11,6 milhões em relação ao ano passado

. 40 30 20 10 35

Segurança é fundamental em qualquer lugar, e nas casas noturnas não é diferente.

Estes estabelecimentos devem seguir regras da ABNT e instalar obrigatoriamente, sob a supervisão do poder público, sistemas de sinalização de emergência e de controle e retirada de fumaça, mediante o Projeto de Lei 662/2013, de autoria dos vereadores Milton

Leite (DEM) e Rodrigo Goulart (PSD). O projeto

nasceu no mesmo ano em que 242 pessoas morreram durante um incêndio dentro da boate

Kiss, na cidade de Santa Maria (RS).

As casas de show e baladas de São Paulo

também devem instalar placas luminosas de fácil visibilidade, informando a capacidade máxima de público dos locais, bem como o alvará de funcionamento e a garantia da vistoria.

6.3 Ambiente Político Legal

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As principais regras de segurança estão estipuladas pela Lei 13.425/2017. Nessa lei constam as normas sobre segurança e prevenção contra incêndios em locais onde há aglomeração de pessoas. Segundo esta lei, todo estabelecimento deve divulgar o alvará e a capacidade máxima de pessoas permitida na entrada. Outra exigência é que as empresas que possuam um site também devem disponibilizar online o alvará e outros documentos correlatos. E não basta divulgar no site, a lei determina que deve ser feita de forma destacada. Com relação às vistorias, elas que possibilitam a verificação do cumprimento das normas de prevenção e combate a incêndio e outros tipos de acidentes, estabelecidas pela legislação municipal e/ou estadual. Trata-se, da prática de visita aos estabelecimentos para checar se estão dentro das exigências legais.

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Existem também alguns projetos de lei que ainda não foram aprovados mas que influenciam diretamente nos estabelecimentos, como a proposta do Projeto de Lei (PL) 330/2019, de autoria do vereador Reis (PT), que propõe obrigar estabelecimentos a prestarem atendimento às mulheres em situação de vulnerabilidade e de risco para garantir a segurança das vítimas de assédio e de qualquer tipo de violência.

O Projeto de Lei (PL) 23/2013, do vereador Eduardo Tuma (PSDB), obriga as casas noturnas a extinguirem comandas de consumo para que o público tenha locomoção livre para sair do local a qualquer momento. E também o Projeto de Lei (PL) 44/2012, do vereador Floriano Pesaro (PSDB), que obriga casas noturnas e de shows, buffets, bares e restaurantes da cidade de São Paulo a fornecer bafômetro aos consumidores de bebidas alcoólicas, a fim de conscientizar a população a verificar a quantia de álcool ingerida, a medição poderá influenciar a decisão do transporte a ser utilizado na volta para casa.

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6.4 Ambiente

Sociocultural

A procura pelo melhor local para se reunir com amigos e se divertir tem se tornado cada vez maior. Cansados de “mais do mesmo” , os clientes querem ter uma experiência diversificada e nova. O que pode ser feito de diversas formas como: confortáveis e assentos disponíveis;

Ambientes diferenciados, com espaços Baladas com músicas diferentes e específicas; Festas temáticas; Uso de tecnologias para novas experiências.

A internet e os amigos são as principais fontes na escolha de onde ir, procurando boas indicações e referências. O atendimento vem sempre em primeiro lugar, que vai desde quem trabalha na portaria, até o serviço de limpeza.

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Os motivos que levam o público a casas noturnas variam de pessoa para pessoa. Para o psicanalista e psiquiatra

Jorge Forbes é a necessidade fundamental das pessoas de estarem juntas. Segundo ele, é falso pensar que na pós-modernidade e na época da internet elas queiram ficar isoladas na frente das telas dos seus computadores ou similares. As pessoas têm necessidade desse encontro

físico. Os frequentadores de baladas e espaços noturnos celebram 'o encontro' .

Eles festejam as mais diversas emoções humanas.

Festejam o amor, a competição, a estética, o prazer musical e festejam se desligar de si mesmos e/ou veem

aquele momento como uma oportunidade para liberar todas as suas angústias dançando, bebendo e se divertindo, sem precisar se preocupar com o mundo.

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O site Vix traçou alguns exemplos de frequentadores, entre eles estão:

O CAÇADOR

Aquelapessoa quevaià balada apenaspara beijar. Enão apenasuma

pessoa, mas quantosoutros frequentadores conquistar.

O MÍDIAS

SOCIAIS Apessoaque antes, durantee depoisda baladaatualiza todasassuas redessociais, com informaçõesde ondeestáe comquem.

Eleinventa passose dancinhas, imita coreografias famosase, geralmente, muitaspessoas

oacompanha.

O BÊBADO

Precisade poucotempo paraficar alcoolizado. Geralmenteé encontrado nomeioda noitejurando quenuncamais vaibeber.

O COREÓGRAFO
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Ofatorquedifereumacasanoturnadeumshowde algumcantoroubandaéoDJ. Quandoosartistasvão fazerumshow, planejamorepertóriodemúsicaeprédefinemcomoacontecerá. ODJtambémtemmúsicas pré-estabelecidas, maselealteraasérie, aforma, a tonalidade, conformevêoperfildopúblicodolocal.

Eleintervémotempointeiro, ouseja, équemfaz

aquelaenergiacontinuarvibrando. Paraopúblico, temqueseralguémqueconheçamúsica profundamente, quesaibafazerajunçãodelascom seusritmoseintervençõesequetenhaumapercepção daspessoasdabaladaparamantê-lasconectadas entresiecomele.

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Nas ruas seguintes e arredores há prédios comerciais, alguns residenciais, bares e restaurantes. Por vez, a Tokyo não chega a ter problemas com ruídos fora do prédio, levando em consideração que possui dois andares de karaokê e uma pista de dança no terraço. A crise provocada pelo novo COVID-19 vem alastrando todo o mundo em questões de saúde, bolsa de valores e movimentação ao redor das cidades.

Atualmente, o mundo tem sofrido muito também com as questões climáticas, sendo de extrema chuva à extrema queimada, seca dentre outros fatores. As mudanças climáticas em São Paulo, o calor extremo e as fortes chuvas, não são surpresa para os moradores.

6.5 Ambiente Natural

Os alagamentos decorrentes dessas chuvas acabam dificultando o tráfego e a vivência na cidade. Em 2020, isso tem se tornado algo “comum” devido à grande dispersão de água que vem do céu. 43

A sustentabilidade têm sido

uma pauta bem levantada ao redor do mundo. Um bom posicionamento nesse quesito eleva a marca, um exemplo que comoveu diversas pessoas é a relação dos canudos em locais comerciais que poderiam atingir diretamente o meio ambiente.

Com a distribuição de canudos de papelão, a empresa contribui e entra para o time das empresas que regularmente mudam seus hábitos em prol do meio ambiente. Como outro difusor essencial, o local oferece um cardápio vegetariano, o que abrange seu público. Além, é claro, da reciclagem com os lixos locais nos dias das festas, não prejudicando tanto o meio ambiente e nem a coleta de lixo local do bairro.

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Para atrair a atenção dos clientes, a utilização de inovações tecnológicas e soluções direcionadas para o segmento, desde o atendimento, o cardápio, o ambiente, até os pedidos que chegam à cozinha têm sido essencial. Valorizar a experiência do cliente com ferramentas de tecnologia tem sido uma grande aposta, para que o relacionamento com o consumidor seja, de fato, fidelizado.

A tendência tem sido divulgar eventos, promoções e empregos por redes sociais. Por isso, é cada vez maior o número de empresas que buscam as mídias sociais para a divulgação de seus produtos e serviços. Através delas é possível se aproximar de forma mais efetiva do consumidor, conhecer suas necessidades e anseios, facilitando a criação de estratégias mais eficientes para divulgação

T6.6 Ambiente Tecnológico

45
.

Além disso, o apoio da tecnologia e de processos inovadores faz com que a equipe seja mais produtiva e alcance mais resultados com os mesmos recursos. Um aplicativo no Smartphone faz com que os garçons, por exemplo, deixem de ir até a cozinha para entregar cada um dos pedidos feitos no salão. As soluções tecnológicas servem como diferencial no dia a dia de um bar ou restaurante. Por meio de aplicativos e uma rede Wi-Fi, por exemplo, a equipe de atendimento consegue gerenciar todas as mesas com mais eficácia e precisão. É possível saber quantos lugares estão disponíveis e até a quantidade de reservas para o dia.

https://tokyo011.com.br/
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O pagamento é outro setor que vem ganhando inovações.

Issoépossívelemcelulares comatecnologiaNFC.

Comoéocasodepagar porumacompraatravés do próprio smartphone, que serve como um cartão digital para realizar transações financeiras.

Que permite erência de dados a partir da aproximação com outro dispositivo com a mesma tecnologia. Assimcomoouso de pulseiras inteligentes que usamdomesmosistema.

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O ano de 2020 têm trazido diversas inovações tecnológicas por influência do novo comportamento de prevenção ao Covid-19. Com a Tokyo não é diferente, por não poder manter o estabelecimento aberto e receber os clientes, o meio digital têm sido o modo que a empresa encontrou de manter contato e fidelizar o público. Com ações como venda de vouchers antecipados, um valor doado convertido em benefícios para quando a balada puder voltar a funcionar, competições na internet onde as pessoas enviam vídeos cantando no formato de um karaokê, entre outras ações que através da tecnologia, em especial as redes sociais, se mantêm viáveis em uma situação atípica no mercado.

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7.PESQUISADE CAMPO 49

A pesquisa de mercado feita através da plataforma Google Forms resultou em 973 respostas, obtendo os seguintes resultados: Dos entrevistados, 851 são moradores da cidade de São Paulo, e estão divididos em:

Centro 5,8%

Zona Norte 10,7%

Zona Oeste 12%

Zona Leste 53,3%

Zona Sul 18,2%

50
Separados por suas faixas etárias o resultado é: Entre eles: 610 (71,7%) são mulheres, 233 (27,4%) são homens. 51 Acima de 41 anos 10,3% 35 a 40 anos 5,9% 25 a 34 anos 25,3% 18 a 24 anos 58,5%
52 Twitter 10,7% Whatsapp 26,7% Pinterest 9,9% Tiktok 4,3% Facebook 23,5% Instagram 24,9%
tados s s s s

Preferências aosaira noite

Com 74,1% os restaurantes lideram as preferências dos entrevistados, seguidos por bares com 66,9%, baladas com 36,9% e karaokêscom 18,1%.

Sobre as regiões em que vão para se divertir, 36.9% responderam Centro, 29% Zona

Leste, 15,2% Zona Sul, 9,6% Zona

Oeste, 5,3%

Regiões preferidas

Frequência aosair

Emrelaçãoàfrequênciaquecostumamsairànoite, 63,5% delespreferemsairaosfinsdesemana, 31,4%

somente em ocasiões especiais, 13,9% durante a semanae8,8% nãotemcostumedesairànoite.

Zona Norte e 4% não identificaram a zona específica. 53

Segmentando

54
a pergunta apenas a casas noturnas é possível concluir que a frequênciaé
:
Semanalmente 8,6%
2 a 3 vezes por semana 3% Quinzenalmente 10,5% Mensalmente 35,6% Nunca 42,3%

Na pesquisa foi perguntado quais casas noturnaselescostumamfrequentar

. Foramcitadascomoopçõesas casasnoturnas Selva Club, Desmanche, Cocconut, 1007 e Tokyo SP. Oresultadofoi: 55 Cocconut 12,1% Selva Club 25,3% Tokyo SP 24,3% Desmanche 19,6% 1007 18,7%

Quando perguntados sobre quais critérios eles consideram nomomentodeescolherolocal paraondeir:

19% responderamambiente,

18,4% oestilomusicaldolocal,

17,9% osvalores,

15,9% disseramlocalização,

15,5% opúblicoquefrequentae

13,3% responderamsero atendimentodolocal.

56 Estilo Musical 18,4% Público 15,5% Atendimento 13,3% Valores 17,9% Localização 15
9% Ambiente 19%
,

Sobre como descobrem novos lugares para frequentar as respostas foram:

Sobreoquantoestavam dispostosagastar
48,4% deR$ 51áR$ 100; 30,7% deR$10áR$50; 17,3% acimadeR$100; 3,6% preferem não gastarnada. 57 Pesquisas na internet 12,6% Indicação de amigos 60,3% Redes sociais 27,1%
:

a Tokyo

Dos que responderam sim:

53% já visitaram a Tokyo

81,2% indicariam a Tokyo para um amigo

Dos que responderam não: em conhecer

52,8% dizem ter interesse

Quando perguntados se conheciam
especificamente, os resultadosforam:
58 Sim 56,6% Não 43,4%

8.AnáliseSWOT

Segundo o que foi coletado nas pesquisas, os dados obtidos para análise foram:

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F O R Ç A S

O T

Falta de identificação no local; Atendimento online ao publico; Preços mais elevados.

F R A Q U E Z A S 60

A diversidade de produtos oferecidos em um só local; Identidade visual bem estabelecida; Calendário de eventos e temas bem definidos; Empresa eco friendly; Adaptação para as medidas de segurança e distanciamento; Investimento online.

O P O R T U N I D A D E S

Novas formas de consumir entretenimento; Diminuição da concorrência; Procura de empresas que oferecem os serviços de forma segura; Ascensão do aplicativo Tiktok;

S W

A M E A Ç A S

Instabilidade no setor de eventos por conta da pandemia do Covid-19; Bares, casas noturnas e restaurantes na região do centro com identificação e nome; Crise econômica no país. 61

Cada andar oferece um tipo de serviço, o que é um diferencial. A consistência estética no site, nas redes sociais e no prédio auxiliam na lembrança da marca. Seus eventos abrangem os mais diversos públicos e possuem temas bem estabelecidos. O uso de canudos de papel e a inserção de pratos vegetarianos no cardápio mostra o cuidado com o meio ambiente. A Tokyo SP se mostrou preparada para a reabertura com todas as adaptações de segurança adequadas. A empresa investiu no atendimento online, assim como serviço de entrega e reservas.

A empresa dispõe de pouca identificação na fachada do prédio, o que faz com que o local passe despercebido. A falta de atendimento personalizado nas redes sociais em relação a reclamações e comentários, positivos ou negativos, faz com que as respostas sejam sempre genéricas e rasas, sem aproximar o público.

62
FORÇAS FRAQUEZAS

OPORTUNIDADES

Eventos à distância na internet possibilitam outras formas de o público consumir os serviços. As empresas que se adaptaram perante a crise e a pandemia ganharam destaque. Com a flexibilização da quarentena houve uma mudança nos hábitos do público, que busca locais com todos os protocolos de higiene e proteção. Recentemente, o aplicativo Tiktok está em um processo de ascensão, se trata de uma rede social de vídeos curtos que está cada vez mais presente nos hábitos do público-alvo.

A pandemia causada pelo Covid-19 afetou vários setores, principalmente o de eventos. Não há previsão de quais novas mudanças virão nos próximos meses e como o setor ainda terá que se adequar. Na região do centro há bares, casas noturnas e restaurantes já conhecidos e com boa fachada, o que prejudica aqueles que não possuem boa identificação. A crise econômica no país preocupa os estabelecimentos pois o público consumidor corta o lazer para focar em questões consideradas mais importantes, como saúde e alimentação.

AMEAÇAS 63

9. Diagnóstico e Recomendações

64

Diagnóstico

C o m e s s a p e s q u i s a f o i p o s s í v e l c o n c l u i r q u e : O público-alvo primário são

pessoas de 18 a 24 anos; As redes sociais que mais utilizam são o Whatsapp e o Instagram, com o Tiktok em ascensão;

A região mais frequentada é o centro de São Paulo;

A preferência para frequentá-los são aos finais de semana;

Os principais concorrentes do cliente são as casas noturnas

Selva Club e Desmanche; O ambiente, o estilo musical e os valores são fatores determinantes.

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Algumas sugestões para um melhor desempenho da marca são:

Despertar a atenção do público através das redes sociais:

Como observado na pesquisa, o público-alvo é bastante engajado e possui forte presença nas redes sociais, sendo assim é extremamente necessário que a presença da marca também seja constante e que a comunicação visual desperte a curiosidade do público.

Identificar melhor o lugar:

Como citado na análise SWOT, a identificação do local é fraca, pois possui apenas um letreiro que pode passar despercebido. Uma melhor identificação, como um letreiro maior ou mais chamativo, pode ser de grande ajuda para melhorar a popularidade do local.

66

INTEGRADO

67
10. PLANEJAMENTO

10.1. OBJETIVOS

10.1.1.

OBJETIVO DE MARKETING

Aumentar o shareofmind em 10%

Baseado na pesquisa de campo, mesmo com um bom conhecimento do público ainda fica atrás de outras casas noturnas, deixá-la em primeiro lugar na mente do público alvo irá auxiliarsuafidelização.

65
68

OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO 10.1.2.

Exaltar seus diferenciais perante outras casas noturnas e karaokês

ATokyoSPéumlocalquedispõedekaraokê, pistadedança, terraço, jogoserestaurante dentrodeseuprédio.

Reforçar e fortalecer o posicionamento da marca como um ambiente para todos os públicos

Salientaraideiadequetodossãobem vindoseaceitosnacasa, exatamentecomo são.

OBJETIVOS DE CAMPANHA 10.1.3.

Gerar3.000leadsatéofinaldacampanha; Aumentaroengajamentonasredessociais.

10.1. OBJETIVOS

69

10.2.2. PÚBLICOALVO

10.2.1. LOCAL

SãoPaulo - SP

Região: Centro

10.2Segmentação

Mulheres e homens, jovens adultos de 22 a 35 anos, residentes em São Paulo – SP (Capital) que representam cerca de 34,4% da população, 17,4% mulheres e 17% homens (IBGE).

Classe social: A (mais de 20 salários mínimos) e B (de 10 a 20 salários mínimos) (IBGE).

Étnica: Brancos 67,9%, Pardos 24,7%, Pretos 5,8%, Amarelos 1,3%, Indígenas 0,3%.

Dados Psicográficos:

Gostam de sair à noite; Tem interesse em conhecer novas pessoas; Pesquisa lugares em redes sociais e sites;

Procuram ambientes diferentes no mesmo local; Gostam de sair para beber, dançar e cantar.

70

10.2.3.Conteúdo

Com base na pesquisa, é possível identificar o público-alvo primário como os Millennials, nascidos entre os anos 80 e 2000, mais conhecidos como geração Y. Eles cresceram com o avanço da tecnologia e construíram novos hábitos de consumo e comportamento. Tendem a estabelecer costumes que contribuam de forma positiva para o meio ambiente e para sua saúde.

Segundo uma pesquisa realizada em 2014 pela Nielsen envolvendo 30 mil pessoas em 60 países diferentes, a geração Y é a mais propensa à compra de alimentos orgânicos, e se preocupa de fato com o que está comendo. Essa geração influencia as demais com a preocupação de uma alimentação saudável, e faz com que essa procura por mudança de hábitos venha a ganhar cada vez mais força.

71

Assim como na culinária, na forma de consumir também procuram hábitos saudáveis. Essa geração tende a ler resenhas e ir atrás de mais informações sobre determinado produto antes de comprá-lo, pois tem a consciência do impacto do consumo individual no meio ambiente. Sendo assim, preferem gastar seu dinheiro com experiências, saindo mais com os amigos. Canais de streaming para música, séries e filmes, também são itens importantes no orçamento dos millennials. É uma geração que consome mais literatura ligada diretamente à tecnologia.

72

Tendo essas informações, pode-se enxergar que, para o público alvo, “ser” é uma preocupação maior do que “ter” . São responsáveis por mudanças significativas no mercado, nos mais variados setores. E assim, se associam a marcas e empresas que os escutem e entendam seus ideais, sem pensar em lucro, mas sim em experiências conscientes e diferenciadas que os façam se sentirem únicos.

Essa geração acredita que autenticidade é mais importante do que conteúdo, e estabelecem laços com marcas e empresas que tenham diferenciais e lutem pelos mesmos ideais que eles. Morrem de medo da monotonia no ambiente de trabalho e preferem empreender e se tornar donos de seu próprio tempo, ou trabalhar com propósito, cujos valores da empresa se pareçam com os seus. 73

10.2.4.BUYERPERSONA

74

Igor tem 29 anos, é paulista, namora, formado em ciências contábeis e trabalha como escrevente judiciário em um gabinete de justiça. Mora no bairro da República. Prefere utilizar serviços de transporte via aplicativo. Apesar de ter uma profissão um pouco mais centrada, possui uma personalidade agitada

gosta de sair durante a semana para beber e se divertir com seus amigos, conhecer novas

pessoas e se distrair da rotina do trabalho

Gosta de fazer academia e pular de paraquedas, a adrenalina o faz se sentir vivo e em constante movimento. Utiliza as redes sociais para contato com seus amigos, em especial. Se veste de forma casual, conforme o local frequentado.

IGOR

75

SOFIA

Sofia tem 24 anos, é paulista, solteira, estuda moda e comunicação na Universidade Presbiteriana Mackenzie. Mora no centro de São Paulo. Trabalha como estilista de moda no centro, e possui uma loja digital. Utiliza transporte público. Participa de projetos sociais relacionados ao auxílio de mulheres que sofrem violência. Frequenta eventos do ramo, e viaja em nome da empresa para acompanhar as novas tendências de moda. Prefere fazer suas compras em lojas online, em especial independentes, através do celular. Tem atividade constante nas redes sociais, em especial no Instagram acompanhando as novas empresas de modelagem e vestuário e referências e ícones fashionistas, que são inspirações para seu estilo de se vestir, sendo sofisticada e moderna.

76

10.3.Verba

10.4. ESTRATÉGIAS

Tipo de Campanha

Campanhainstitucional

1 º fase: Publicidade On/Off

Mídia espontânea

Mídia impressa

Mídia alternativa

2 º fase: Publicidade On/Off

Influencers

Redes sociais

R$ 400.000,00
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10.5.Fasesdacampanha

10.5.1. Fase 1- Shibuya

Seu objetivo é apresentar a Tokyo SP, vestir São Paulo de Tokyo, através de mídia offline, no bairro da República e mídia on-line nas redes sociais. Acontecerá de março a maio de 2021.

Shibuya é um memorável bairro do Japão, principalmente por sua alta movimentação e seu famoso cruzamento, que é comparado a Times Square, NY. Tem muita semelhança com São Paulo, pela sua variedade de gostos e estilos, assim como sua grande agitação, além de ser o bairro que teve total influência no início do estabelecimento. Durante a primeira fase o objetivo será o posicionamento da marca, dando ênfase em seus destques e gerar reconhecimento do público-alvo. Essa fase busca mostrar os diferenciais da Tokyo SP perante a qualquer outra casa noturna e deixará sua marca por diferentes regiões de São Paulo.

MAR ABR MAI
78

10.5.Fasesdacampanha

10.5.2. Fase 2- Roppongi

Essa fase terá foco na interação da Tokyo SP com o público. Acontecerá de Junho a Agosto de 2021. Roppongi, por sua vez, é um bairro conhecido pela sua vida noturna, se igualando a São Paulo, conhecida como a cidade que nunca dorme. Pensando nisso, a fase irá até os pontos que, como a Roppongi, não dormem nunca, como a Av. Paulista e a Praça da República.

JUN JUL AGO

A segunda fase da campanha vai chamar a atenção do cliente para a conexão que o mesmo terá com a marca. Nessa fase, será enfatizado o relacionamento da marca com o cliente, além de reforçar a inclusão de todas as pessoas no ambiente que a Tokyo SP promove.

79

10.6.Planejamento orçamentário

R$ 195.000,00 Mídia Online R$ 5.000,00 Mídia Offline R$ 120.000,00 Contratações R$ 80.000,00 Fee da agência TOTAL 48,75% 01,25% 30,00% 20,00% Valor Percentual R$ 400.000,00 100,00% 80

10.7.Ações

Fase 1

SHIBUYA

Ações: Tokyo na Rua Combatchy

81

Ação 1Tokyo na Rua

Com essa ação colocaremos a Tokyo SP na rua de um modo literal, uma forma despojada mas ao mesmo tempo com a cara de São Paulo, que seja interessante ao nosso público-alvo. Por isso escolhemos os lambelambes, também conhecidos como pôster-bomber.

Esses lambe-lambes terão imagens que transmitem a Tokyo SP em seu diferencial. A Zebra Comunicações produzirá peças visuais que serão fixadas nas Ruas Gen. Jardim, Rua Amaral Gurgel e Rua da Consolação, para divulgação na mídia Out Of Home, no formato de lambe-lambes. Essa ação durará todo o período da campanha, renovando as artes a cada fase, que durará três meses. No primeiro trimestre, contarão com um código QR que direciona a um site com uma roleta de prêmios.

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Tokyo na Rua

Primeirotrimestre 01 de Março a 31 de Maio

Informações técnicas

Quantidade: 48

Tamanho: 60 cm x 84 cm

Modelo: Cartaz lambe lambe Material: Papel offset 90g

Valor unitário R$ 40,00

Valor total R$ 1.920,00

83

Tokyo na Rua Sitepromocional

Após girar a roleta e saber o prêmio a pessoa será direcionada para a página de cadastro onde irá preencher com nome, e-mail, CPF, data de nascimento e número de telefone. Após isso será enviado no e-mail cadastrado um código para retirada do prêmio.

Os prêmios são:

• Almoço grátis no valor de R$30,00. (Qtd 25)

• Kit higiene: vidro de álcool em gel, duas máscaras e nécessaire. (Qtd 25)

• Vale drink no valor de R$20,00. (Qtd 25)

• Entrada free válida somente nas Quarta-feiras. (Qtd 25)

Os prêmios são limitados a 1 pessoa por CPF, e só poderão ser retirados fora do horário de pico.

84

Tokyo na Rua

Prêmio-Kithigiene

Informações técnicas

Quantidade: 50 máscaras

Tamanho: 25 cm x 18 cm

Modelo: máscara de proteção 3D

Material: Tecido tricoline

Meios de impressão: Serigrafia e stencil

Acabamento: Costura e elástico

Valor unitário R$ 5,45

Valor total R$ 272,50

Quantidade 25 nécessaires

Tamanho: 21 cm x 12 cm x 6 cm

Material: Plástico PVC Crystal

Acabamento: Nylon e zíper

Valor unitário: R$ 6,30 Valor total: 157,50

Quantidade: 25 frascos de álcool em gel

Tamanho: 7,0 cm/ 30 ml

Rótulo: 3,1 cm x 3,3 cm Material: Pet

Valor unitário: R$ 1,20 Valor total: 30,00

Quantidade: 25 ecobags

Tamanho: 30cm x 30cm Material: Algodão

Valor unitário: R$ 3,50

Valor total: 87,50

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Tokyo na Rua Segundotrimestre

01 de Junho a 31 de Agosto

Informações técnicas

Quantidade: 48

Tamanho: 60 cm x 84 cm

Modelo: Cartaz lambe lambe Material: Papel offset 90g

Valor unitário R$ 40,00

Valor total R$ 1.920,00

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Tokyo na Rua

Terceirotrimestre 01 de Setembro a 31 de Novembro

Informações técnicas

Quantidade: 48

Modelo: Cartaz lambe lambe

Valor unitário R$ 40,00

Tamanho: 60 cm x 84 cm

Material: Papel offset 90g

Valor total R$ 1.920,00

87

Ação 1Tokyo na Rua

Investimento Total: R$ 8.133,50

Haverá auxílio na produção gráfica e serão contratados trabalhadores terceirizados para aplicar os lambe-lambes nos locais selecionados.

Custos: Impressão dos cartazes - 144 unidades

R$ 5.760,00

Colagem dos cartazes - 144 unidades R$ 576,00.

Prêmios - R$ 1.797,50

Métrica: Cadastro no site.

KPI: Número de novos clientes no local.

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Ação 2Combatchy

Durante o período de 01/05/2021 a 31/05/2021 a Tokyo SP promoverá, em sua página do Instagram, quatro lives para que o público possa participar de uma pequena sessão de karaokê com três cantoras que são grandes nomes da música no país, Urias, Luiza

Sonsa e Drik Barbosa.

Cada cantora fará uma live junto a alguns participantes sorteados no público, que terão a oportunidade de cantar músicas com a artista, ao estilo karaokê. As lives ocorrerão durante todos os sábados do mês. É uma forma de incluir aqueles que ainda não puderam ir até a casa da Tokyo e dar ainda mais visibilidade perante o público-alvo. A última live contará com a presença das 3 cantoras. Com essa ação teremos o engajamento online e a divulgação do Instagram da Tokyo SP, assim como da marca, no perfil de cada artista mantendo o share of mind.

89

Combatchy Peçasdedivulgação

90

Combatchy Modelopostsinstagram Modelodalive

91

Ação 2Combatchy

Investimento total: R$ 60.000,00

Contratação UriasR$ 20.000,00

Contratação Luisa sonsaR$ 20.000,00

Contratação Drik BarbosaR$ 20.000,00

Métrica: Engajamento.

KPI: Número de participantes da ação e número de visitas no perfil do Instagram.

92
Ações: Tiktokyo Tokyokê Existe amor em Tokyo Sp 93 Fase
ROPPONGI
10.7.Ações
2

Ação 3Tiktokyo

Esta ação será na rede

social que deu o maior

salto de popularidade nos últimos tempos. O TikTokyo

acontecerá no aplicativo

TikTok, com a ajuda de influencers selecionados, por meio de permuta, Maju

Trindade, Urias e Pabllo

Vittar.

No período de 05 de junho a 05 de julho, as influencers darão início ao desafio no TikTok com a hashtag #TikTokyoSP. O desafio consistirá de um vídeo cantando com um filtro de imagem, que adiciona ao fundo o karaokê da Tokyo. As influencers estimularão seus seguidores a dar continuidade ao desafio através do próprio TikTok, interagindo com o vídeo e cantando junto, fazendo todos se sentirem no karaokê da Tokyo SP fazendo sua performance.

94

Tiktokyo Modelofiltronotiktok

Modelovídeosdas artistas

95

Ação 3Tiktokyo

Investimento total: R$ 60.000,00

Custos: Contratação Maju Trindade -

R$ 20.000,00

Contratação Urias -

R$ 20.000,00

Contratação Pablo Vittar -

R$ 20.000,00

Métrica: Engajamento

KPI: Número de vezes que nosso filtro foi baixado.

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Ação 4Existe amor em Tokyo sp

Esta ação será separada em duas vertentes, on-line e offline. Na parte Offline serão distribuídos 5 Kits Do Amor para as primeiras 5 reservas feitas no restaurante dentro do período: 31/05 – 12/06. O kit contará com o buquê personalizado com um toque da Tokyo SP, um álcool em gel, uma caixa de bombom e um cartão personalizado.

O dia dos namorados é um dia bem movimentado na internet, é óbvio que a Tokyo não ficaria de fora desse movimento. Na parte on-line, no período de 31/05 a 12/06 vamos disponibilizar cartões virtuais com cantadas para nossos seguidores poderem espalhar o amor. Contaremos também com uma landpage onde os visitantes poderão montar uma mixtape personalizada para quem eles amam. Conectando sua conta do Spotify a landpage, o visitante montará uma playlist especial além de poder personalizar a mixtape.

97

Existe amor em Tokyo sp

Mídiaoffline

Informações técnicas cartazes

10 suportes para mesa R$ 12,50/un.

Impressão dos cartazes-

10 un. Tamanho A3 papel couchê fosco

230g R$ 3,20/un.

10 un. Tamanho A5 papel couchê fosco

115g R$ 1,10/un.

Valor total: R$ 168,00

Informações técnicas Kit:

5 Buquês black com 6 rosas abertas

R$ 45,00/un.

10 potes de álcool em gel R$ 30,50

5 caixas de bombons Maitre Truffout

c/18 un. R$ 29,45/un.

5 cartões personalizados R$ 13,90

Valor Total R$ 416,65

98

Existe amor em Tokyo sp Mídia on-line Modelos

dos cartões

99

Existe amor em Tokyo sp Mídia on-line Modelo do site

100

Existe amor em Tokyo sp Mídia on-line Peças de divulgação

101

Existe amor em Tokyo sp

Mídia on-line

Peças de divulgação

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Existe amor em Tokyo sp

Investimento total: R$ 584,65

Cartazes impressão e aplicação -

R$ 168,00

Kit do amor - R$ 416,65

Métrica: Engajamento.

KPI: Número de participantes da ação.

103

Ação 5Tokyokê

Nesta ação veicularemos um spot de 30’’ na rádio Metropolitana. O brasileiro escuta, em média, 4 horas e 40 minutos de rádio por dia e ela alcança 86% das pessoas nas 13 regiões metropolitanas (KANTAR). Essa ação será acompanhada por divulgação na mídia OOH com frases do Spot.

Cerca de 86% do nosso público alvo ouve rádio durante a sua emana (IBOPE), e como um dos ipos de mídia mais consumidos no país, utilizaremos esse meio para ixar nas pessoas nosso slogan com o nome da Tokyo SP. Junto a isso eremos a divulgação na mídia OOH, através de eletromídia nos agões de metrô da linha amarela, com as peças de divulgação da ação, que serão produzidas pela Zebra Comunicações. A ação irá

ocorrer nos meses de Julho e Agosto.

104

Tokyokê RoteirodoSpot

Parte 1

LOC - INTERROMPEMOS ESSA

TRANSMISSÃO PARA MAIS UMA

EDIÇÃO DO TOKYOKÊ.

LOC - EU COMEÇO E VOCÊ

COMPLETA, PRONTO?

TEC- INSERIR TRILHA SONORA -

EVIDÊNCIAS

CANTOR- E NESSA LOUCURA DE

DIZER QUE NÃO TE QUERO

TEC- (DEIXAR CURTO TEMPO

PARA RESPOSTA)

Parte 2

LOC - MANDOU BEM!

QUER MAIS? ENTÃO VEM "PRA"

TOKYO

UM RESTAURANTE, KARAOKÊ E

BALADA AQUI NO CENTRO DE SÃO

PAULO

ACESSE TOKYO011.COM.BR E SAIBA

MAIS

EXPERIMENTE O JEITO TOKYO DE VIVER

105

Tokyokê PeçaEletromídia

Modelo de aplicação

Eletromídia

106

Ação 5Tokyokê

Investimento Total: R$ 139.260,00

Custos: Spot na metropolitana - 30 inserções (R$ 1.100,00 cada) R$ 33.000,00

Eletromidia - R$ 106.260,00

Métrica: Alcance de ouvintes por minuto KPI: Acessos ao site

107

11. CRIAÇÃO

108
Conceito 11.2. Slogan DUAS CIDADES, UM MISTO DE CULTURAS CONEXÃO O JEITO TOKYO DE VIVER 109 11.1. 11.3. Tema

11. 4.

Key Visual

110

12.PLANO DE MÍDIA

Objetivo de Mídia: Intensificar a relação com o publico.

Alcance: Sugere-se um alcance médio de 60% para que o publico se identifique com a marca. O alvo são pessoas pertencentes à geração Y, que possuem hábitos mais saudáveis, que buscam inovação e se preocupam com a inclusão, por ter semelhança com os valores da empresa, a mesma deseja atrair e fidelizar este segmento. É preferível trabalhar com um alcance médio, pois a casa possuem uma capacidade máxima baixa.

Frequência:Sugere-se uma frequência de 3 vezes para que a mensagem seja exposta ao consumidor de forma eficiente sem ficar repetitivo.

111

12.PLANO DE MÍDIA

Continuidade: A continuidade será linear em ondas, com esforços concentrados em períodos de maior procura da casa, como o dia dos namorados em julho.

Público-alvo: Mulheres e homens de 24 a 35 anos, residentes do estado de São Paulo.

Esforços Geográficos: O foco será na região Metropolitana de São Paulo, com ênfase na capital, onde se encontra a maior parcela dos consumidores.

Prioridade regional: Capital de São Paulo.

Verba: R$ 195.000,00

Estratégias: Mídia espontânea; Mídia impressa; Mídia alternativa; Publicidade on; Influencers; Redes sociais.

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PLANO DE MÍDIA

ESTRATÉGIA BRANDED CONTENT BRANDED CONTENT BRANDED CONTENT BRANDED CONTENT BRANDED CONTENT PRAÇA VEÍCULO ENTREGA FORMATO ALCANCE IMPACTO PERÍODO INVESTIMENTO LÍQUIDO SP FACEBOOK INSTAGRAM IMAGEM 12% 83.333.333 MARÇO A NOVEMBRO R$ 30.000,00 SP FACEBOOK INSTAGRAM IMAGEM 12% 25.000.000 MARÇO À NOVEMBRO R$ 30.000,00 SP BOX LAMBE LAMBE KIT 160 FOLHAS LAMBE LAMBE 12% 20.000.000 MARÇO À NOVEMBRO R$ 1.679,70 SP RÁDIO METROPOLITANA ROTATIVO SPOT '30 12% 1.500.000 JULHO E AGOSTO R$ 33.000,00 SP ELETROMIDIA ROTATIVO VIDEO 15' 12% 9.800.000 JULHO E AGOSTO 12. R$ 106.260,00
113

12.1 Defesa de mídia COM BAT CHY

Na ação Combatchy escolhemos o Instagram pois é a rede social que tem se tornado cada vez mais popular e traz constantemente mudanças em sua plataforma para manter seus usuários entretidos, como a possibilidade de fazer lives dentro da própria plataforma. Essa rede social cria tendências e interações entre os usuários, cerca de 71% dos usuários do Instagram têm menos de 35 anos o que se encaixa em nosso público-alvo. Segundo o portal G1 hoje são 1 bilhão de usuários ativos por mês: o Instagram é a 5ª rede social mais popular do mundo. As lives no Instagram irão engajar a rede social da Tokyo SP, em seguidores, curtidas e comentários do nosso público alvo e dos fãs das artistas convidadas.

114

TOKYO NA RUA

Para a ação Tokyo na rua optamos pela mídia out of home em formato de lambe-lambe, também conhecidos como pôster-bomber.

Estes pôsters eram muito utilizados no século 19, e atualmente se popularizaram, podendo ser usados para publicidade, arte e etc. Além de ser uma ferramenta acessível e de alto alcance, que combina com a Tokyo e seu publico alvo.

Os pôsters serão fixados na Rua Gen. Jardim, Rua Amaral Gurgel e Rua da Consolação, estima-se que no total mais de 1,5 milhão de pessoas transitem entre estes pontos.

Onde há uma grande concentração do nosso público por conter um alto número de prédios

empresariais, residências e locais para lazer.

115

TIKTOKYO

Para a ação Tiktokyo escolhemos um dos aplicativos mais baixados no ano de 2020, o Tiktok. A plataforma atingiu cerca de 63,3 milhões de downloads no mês de agosto se tornando o 2° aplicativo mais baixado mundo. Buscando a interação com o público o tiktok traz como proposta vídeos de até um minuto, onde os usuários podem compartilhar, comentar e favoritar, além de conseguirem desenvolver seu próprio vídeo usando áudios e ef it rolam pelo app. Nossa proposta é fazer com que as pessoas en perfil da Tokyo SP na rede social para além de seu artista preferido também utilizar o filtro que disponibilizar. Análises recentes têm mostrado q usuários no TikTok são menores de 30 anos, send

encaixa ao nosso público-alvo.

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EXISTE AMOR EM TOKYO SP

Na ação Existe amor em TokyoSP escolhemos o Instagram para impulsionar os posts alertando sobre a promoção, pois segundo dados levantados pelo próprio Instagram, a rede social atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos por mês. Desse número, 90% das contas seguem pelo menos uma empresa, e por isso, sentimos a necessidade de criar uma estratégias de campanhas, já que se tornou fundamental para alcançar melhores retornos de investimentos.

Além de instigar a curiosidades dos nossos clusters, vamos também conseguir um retorno em visualizações dentro do perfil da Tokyo. E também iremos contabilizar o número de visitas dentro da landing page da ação. A landing page oferece ao visitante todas a informação necessária para que ele conheça e deseje o produto. É muito mais seguro que ele finalize a compra.

117

TOKYOKÊ

Nesta ação veicularemos o spot de 30’’ na rádio Metropolitana, pois a rádio permanece como um dos tipos de mídia mais consumidos no Brasil. O brasileiro escuta, em média, 4 horas e 40 minutos de rádio por dia e ela alcança 86% das pessoas nas 13 regiões metropolitanas (KANTAR).

Entre 2011 e 2018, foram entregues 13 novas estações e 314,5 km trô. Com 6,36 milhões de pessoas ativas micamente, todos os dias o impacto corresponde a 24,8% pulação de São Paulo. Por ser o maior player de mídia da orma de mobilidade urbana de SP, a Eletromidia irá ir que nossos anúncios tenham uma presença estruturada ente. plataforma que, nos últimos 10 anos, teve um aumento de s superior a 50%. Dentro dos vagões, ambiente de a forçada no qual os usuários permanecem em média 30 s em viagem, a mídia digital tem o papel principal de tar os usuários do Metrô com as marcas, gerando amento através de conteúdos relevantes.

118

13. CUSTOS CONSOLIDADOS

AÇÃO VALOR FEE DA AGÊNCIA 20% VALOR TOTAL SHIBUYA TOKYO NA RUA R$ 8.133,50 R$ 1.626,70 R$ 9.760,20 FASE
SHIBUYA COMBATCHY R$ 60.000,00 R$ 12.000,00 R$ 72.000,00 RAPPONGI EXISTE AMOR EM TOKYO SP R$ 584,65 R$ 116,93 R$ 701.58 RAPPONGI TIKTOKYO R$ 60.000,00 R$ 12.000,00 R$ 72.000,00 119

CUSTOS CONSOLIDADOS

TOTAL: R$ 393.573,78 120

RAPPONGI TOKYOKÊ R$ 139.260,00 R$ 27.852,00 R$ 167.112,00
CONTÍNUA INSTAGRAM (STORY) R$ 30.000,00 R$ 6.000,00 R$ 36.000,00 CONTÍNUA INSTAGRAM (FEED) R$ 30.000,00 R$ 6.000,00 R$ 36.000,00 AÇÃO VALOR FEE DA AGÊNCIA 20% VALOR TOTAL FASE
SHIBUYA COMBATCHY CONTRATAÇÃO URIAS 1 R$ 20.000,00 SHIBUYA SHIBUYA RAPPONGI RAPPONGI RAPPONGI RAPPONGI RAPPONGI COMBATCHY COMBATCHY TIKTOKYO TIKTOKYO TIKTOKYO EXISTE AMOR EM TOKYO SP EXISTE AMOR EM TOKYO SP CONTRATAÇÃO CONTRATAÇÃO CONTRATAÇÃO CONTRATAÇÃO CONTRATAÇÃO MIDIA OFFLINE MIDIA OFFLINE LUISA SONZA DRIK BARBOSA PABLLO VITTAR MAJU TRINDADE URIAS SUPORTE PARA CARTAZ CARTAZ A3 1 1 1 1 1 10 10 R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 R$ 125,00 R$ 32,00 FASE AÇÃO CATEGORIA DO ITEM/SERVIÇO ITEM/SERVIÇO NECESSÁRIO QUANTIDADE VALOR TOTAL 121
CUSTOS CONSOLIDADOS

CUSTOS CONSOLIDADOS

SHIBUYA TOKYO NA RUA MÍDIA IMPRESSA IMPRESSÃO DOS CARTAZES 144 R$ 5.760,00 SHIBUYA SHIBUYA SHIBUYA SHIBUYA SHIBUYA SHIBUYA SHIBUYA TOKYO NA RUA TOKYO NA RUA TOKYO NA RUA TOKYO NA RUA TOKYO NA RUA TOKYO NA RUA TOKYO NA RUA MÍDIA IMPRESSA BRINDES BRINDES BRINDES BRINDES BRINDES BRINDES COLAGEM DOS CARTAZES MÁSCARA ÁLCOOL EM GEL NECESSAIRE ECOBAG ALMOÇO VALE DRINK 144 50 25 25 25 25 25 R$ 576,00 R$ 272,50 R$ 30,00 R$ 87,50 R$ 157,50 R$ 750,00 R$ 500,00 FASE AÇÃO CATEGORIA DO ITEM/SERVIÇO ITEM/SERVIÇO NECESSÁRIO QUANTIDADE VALOR TOTAL 122

CUSTOS CONSOLIDADOS

RAPPONGI EXISTE AMOR EM TOKYO SP MIDIA OFFLINE CARTAZ A5 10 R$ 11,00 RAPPONGI RAPPONGI RAPPONGI RAPPONGI RAPPONGI RAPPONGI CONTINUO EXISTE AMOR EM TOKYO SP EXISTE AMOR EM TOKYO SP EXISTE AMOR EM TOKYO SP TOKYOKÊ TOKYOKÊ CONTINUO BRINDES BRINDES BRINDES BRINDES DIVULGAÇÃO DIVULGAÇÃO DIVULGAÇÃO BUQUÊS ÁLCOOL EM GEL CAIXA DE BOMBOM CARTÕES PERSONALIZADOS SPOT - RÁDIO METROPOLITANA ELETROMIDIA 5 10 5 5 30 1 1 R$ 225,00 R$ 30,50 R$ 147,25 R$33.000,00 R$ 13,90 R$ 106.260,00 R$ 30.000,00 FASE AÇÃO CATEGORIA DO ITEM/SERVIÇO ITEM/SERVIÇO NECESSÁRIO QUANTIDADE VALOR TOTAL EXISTE AMOR EM TOKYO SP CONTÍNUO CONTÍNUO DIVULGAÇÃO INSTAGRAM (STORY) INSTAGRAM (FEED) 1 R$ 30.000,00 123

14. REFERÊNCIAS

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MACHADO, Leandro. SOUSA, Felipe. Por que a cidade de São Paulo não consegue evitar as enchentes frequentes? 2020. Disponívelem: https://g1.globo.com/sp/saopaulo/noticia/2020/02/10/por-que-a-cidade-de-sao-paulo-nao-consegue-evitaras-enchentes-frequentes.ghtml. Acessoem: 26demaiode2020.

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SÃOPAULO. IBGE. Censo2010. 2010. Disponívelem: https://censo2010.ibge.gov.br/.

Acessoem: 27demaiode2020.

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15. ANEXOS

Planejamento Orçamentário Completo

https://1drv.ms/x/s!ArXgcTfTz3BMgS1BEnzrqCzKkDOF

Plano de mídia Completo

https://1drv.ms/x/s!ArXgcTfTz3BMgTCaF6s4jptgfFoj

Lauda Radiofônica

https://1drv.ms/w/s!ArXgcTfTz3BMgTL1CWqCgX7gveyZ

Carta de aceite

https://drive.google.com/file/d/1X iHCypCwJB69VKuwafDHjGTRUgWJnyJ/view?usp=drivesdk

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