ANÁLISE SWOT

Uma análise SWOT foi realizada, levantando os principais pontos da marca, obtendo resultados que se alinham com os da pesquisa e com a proposta de rebranding, conforme pode ser conferido abaixo:

As principais forças da Dolly estão na sua forte presença entre o público C e D, ser uma marca conhecida em todo território nacional e na possibilidade de renovar todos os aspectos da identidade, sem a necessiade de se prender elementos antigos. Já as fraquezas se concentram principalmente no sabor dos produtos, muito criticado pelo gosto doce, nos comerciais repetitivos e ultrapassados e no mal gerenciamento das redes sociais, por vezes tratando assuntos antiéticos e desnecessários.

Partindo para o ambiente externo, o mercado de refrigerantes não tem uma grande novidade a algum tempo, permitindo que uma renovação ganhe mais destaque, aliada ao fato da Dolly estar presente em diversas comemorações em família ao redor do país. Por outro lado, o mercado de refrigerantes possui forte concorrência e é dominado por grandes marcas, além do fato do público possuir apego à atual imagem e mascote, dificultando o processo de renovação e atualização devido a possível rejeição dos consumidores.