Agência Aondê

Relatório da equipe de cobertura na

SEMANA DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

Semana de Publicidade e Propaganda

Ariadne de Cassia Oliveira Zanelatto - RGM 2321907-6

Camila Ferreira de Souza - RGM 2336199-9

Evellyn Camilly Souza Gomes - RGM 2375944-5

Juliana Rocha do Nascimento - RGM 2316445-5

Kathelyn Suemy Gomes Azuma - RGM 2347923-0

Marcos Henrique da Silva Justen - RGM 2298850-5

Rafael de Souza Carvalho - RGM 2323820-8

ARIADNE ZANELATTO

CAMILA FERREIRA EVELLYN GOMES

A Semana de Publicidade e Propaganda é um projeto que propõe que alunos do 4° e 5° semestre do curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul atuem no centro do processo de organização de uma semana de palestras e conteúdos voltados aos alunos. Conduzido pelo prof° Antonio Gelfusa Junior, o tema da 4° edição é “Imagem pública: marcas, pessoas e o metaverso".

Encarregados pelo contato com profissionais do mercado, organização, divulgação, cobertura e produção do making off, os alunos têm a oportunidade de aprender na prática como articular e aplicar conteúdos adquiridos ao decorrer dos semestres anteriores do curso, além de desenvolver diversas habilidades, como as de relacionamento interpessoal, empreender exercícios de criação, enfrentamento de situações problema e a como atuar de forma profissional perante as exigências do mercado.

APRESENTAÇÃO DO EVENTO

tema das palestras

Imagem pública: marcas, pessoas e o metaverso

objetivo das palestras

Apresentar e debater, de forma dinâmica e intuitiva, assuntos que profissionais do âmbito da comunicação prospectam ser mais relevantes para a atuação de futuros publicitários no mercado de trabalho.

palestrantes

Segunda-feira: Renato Kaufmann e Marcílio Augusto Lara.

Quarta-feira: agência TRAMPO, Melissa Cruz, Vitória Caneto e Erika Gonsales.

Quinta-feira: Matheus Ferreira e Fabio Costa.

objetivo da equipe de cobertura

Acompanhar e documentar todos os acontecimentos do evento em primeira mão e, seguindo os interesses do público, divulgar através das redes sociais os momentos marcantes do evento, bem como entrevistas exclusivas com os palestrantes.

Alunos e professores do curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul.

onde será realizado o evento

Auditório da Universidade Cruzeiro do Sul - campus Liberdade.

cronograma da semana

Segunda-feira: Abertura do evento no campus Liberdade;

Quarta-feira: Segundo dia de evento no campus Liberdade;

Quinta-feira: Encerramento do evento no campus Liberdade;

Sexta-feira: encerramento no campus Anália Franco.

quantidade de público estimado

Cerca de 120 pessoas por dia (capacidade máxima do auditório do campus).

mídias sociais

Instagram e TikTok duração do evento

Cerca de 2 horas de evento por dia

ANÁLISE DO PÚBLICO-ALVO

Alunos de comunicação social, ativamente matriculados na Universidade Cruzeiro do Sul

Pretendem ingressar ou já estão atuando no mercado de trabalho na área de comunicação.

DADOS DO INSTAGRAM

633 SEGUIDORES

FAIXA ETÁRIA

DOS SEGUIDORES

opiniãoopiniãoopinião

PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA

opiniãoopinião

Realizada no auditório do campus Liberdade, no último dia de evento (quinta-feira), a pesquisa de opinião pública da equipe de cobertura foi feita com o objetivo de esclarecer até que ponto fatores como infraestrutura e conteúdo das palestras influenciam na experiência do público no evento como um todo.

O ponto de partida para a ideia dessa investigação foi de que a equipe de cobertura, como responsável por cobrir e acompanhar tanto o público quanto os bastidores, precisa entender quais são os principais interesses de todos os envolvidos no evento e o que traz mais impacto no quesito satisfação.

objetivo primário

Identificar o nível de satisfação geral do público do evento através da relevância dos fatores responsáveis pela experiência no evento.

objetivo secundário

Levantar os pontos positivos e negativos do evento:

Relacionados a infraestrutura do evento, como:

espaço e acomodação no auditório e qualidade de imagem e som;

Relacionados ao conteúdo das palestras, de acordo

com relevância ao tema e ao mercado de trabalho.

1.

2.

PERGUNTA PROBLEMA

QUAL O NÍVEL DE SATISFAÇÃO GERAL DO PÚBLICO E QUAIS SÃO OS

FATORES MAIS RELEVANTES PARA A

EXPERIÊNCIA DENTRO DO EVENTO?

J U S T I F I C A T I V A

“A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR É, PARA AS EMPRESAS, O ÚNICO MEIO DE CONSEGUIR OBTER E MANTER

CLIENTES. CONSTITUI, PORTANTO, UM OBJETIVO

IMPRESCINDÍVEL PARA AS ORGANIZAÇÕES”

Levitt, 1990

Logo, identificar o nível de satisfação e entender quais fatores são mais relevantes para o público é uma ação vital pois, assim como afirma a equipe do Sympla, empresa referência no mercado de eventos, "a pesquisa de satisfação para eventos serve, em última análise, para melhorar a experiência do público de qualquer evento. Com tantos dados sobre as preferências do público, é possível diferenciar as opiniões pessoais e pontuais daquilo que foi uma percepção geral. Diante dessa noção do que é consenso entre os participantes, é possível fazer

mudanças nas edições seguintes, dando mais espaço para aquilo que foi bem percebido pelo público".

Segundo Marconi e Lakatos (2007, p. 17), a metodologia nasce da concepção sobre o que pode ser realizado e, a partir da “tomada de decisão, fundamenta-se naquilo que se afigura como lógico, racional, eficiente e eficaz”. E, conforme afirma Vieira (2006, p.19),

EXTREMAMENTE IMPORTANTE, POIS

É A PARTIR DELA QUE OS TÓPICOS

GERAIS DE CIENTIFICIDADE

(VALIDADE, CONFIABILIDADE E

APLICAÇÃO) PODERÃO SER

DEVIDAMENTE AVALIADOS"

G I A

Portanto, a metodologia desenvolvida neste trabalho refere-se ao caminho que será percorrido para o desenvolvimento e aplicação da pesquisa proposta, isto é, como as perguntas

foram feitas e de que forma os dados foram coletados, tratados e analisados.

"A METODOLOGIA É UMA PARTE

Quanto à pesquisa, que é definida por Gil (1996, p. 19) É caracterizada, no presente trabalho, como uma pesquisa exploratória. Além disso, no que se refere aos meios técnicos de investigação, será feito uma pesquisa de opinião pública no auditório onde é realizado o evento, de forma que o público será abordado e convidado a responder uma pesquisa de survey, para que seja possível fazer um levantamento sobre o nível de satisfação do público em geral.

“(...) como o procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos. A pesquisa é requerida quando não se dispõe de informação suficiente para responder ao problema, ou então quando a informação disponível se encontra em tal estado de desordem que não possa ser adequadamente relacionada ao problema”

Os dados obtidos serão tratados tanto sob os aspectos quantitativos quanto como qualitativos (híbrido) com a finalidade de melhor elucidar o fenômeno estudado.

HIPÓTESE

A experiência que o público tem com o evento pode ser marcada por fatores isolados ou específicos, como uma má infraestrutura, atraso dos palestrantes, falta de domínio do assunto e conteúdo que não condiz com o tema abordado.

dados pessoais do participante

A pesquisa contou apenas com dados relacionados ao nosso campo de estudo, portanto, não há informações como raça, gênero e outros dados pessoais que são comumente solicitados.

VOCÊ É ALUNO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA?

Caso tenha marcado que não é aluno de Publicidade e Propaganda,

QUAL SEMESTRE VOCÊ ESTÁ CURSANDO?

Outros 8.7%

5°ou6°sem. 26.1%

1°ou2°sem. 52.2%

Das 4 pessoas que responderam a opção "outros", 3 delas não eram alunos e 1 é formada em Rádio, TV e Internet. Entre os entrevistados, nenhum era de 7° ou 8° semestre.

3°ou4°sem. 13%

ConteúdodasPalestras

ConhecerOutrasTurmas

Sorteios/Interatividade

Todos

sobre o público...

Tivemos 46 respostas com uma representatividade de 35,3% do total de 130 pessoas presentes no dia da coleta de respostas com uma margem de erro de 8 p.p. Sendo 74% (34 respostas) do público aluno de PP e 26% (12 respostas) não.

alunos de publicidade

48,5% são dos 1° e 2° semestre (16 respostas)

15,1% são do 3° e 4° semestre (5 respostas)

36,2% são do 5° e 6° semestre (12 respostas)

Total de 33 alunos de publicidade e propaganda

não alunos

38,4% são alunos de Relações Públicas (5 respostas)

30,8% são alunos de RTVI ( 4 respostas)

15,4% são professores (2 resposta)

7,7% são ex-alunos formados (1 resposta)

7,7% preferiram não responder (1 resposta)

Estes compareceram

66,8% participaram de todos os dias do evento (22 respostas)

27,2% participaram de 2 dos 3 dias de evento (9 respostas)

6,0% participaram de apenas 1 dia do evento (2 respostas)

Estes compareceram

15,2% participaram de todos os dias do evento (2 respostas)

23,0% participaram de 2 dos 3 dias de evento (3 respostas)

61,8% participaram de apenas 1 dia do evento (8 respostas)

satisfação com o evento

GRAU DE FAVORABILIDADE

2% (1 avaliação) avaliação neutra (nota 3) - Avaliação refletiu a nota geral em todas as perguntas individuais

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO

93% satisfação

DEEP DIVE

98% (46 avaliações) avaliações positivas (nota 4 + nota 5) -

Apenas 16% dessas avaliações trouxeram pelo menos 1 pergunta

específica com avaliação não-positiva (notas abaixo de 4)

informações relacionadas a infraestrutura

O principal objetivo dessa etapa da pesquisa é entender de que forma os aspectos relacionados a infraestrutura afetou o público e, dessa forma, entender se as preocupações que os bastidores tiveram condiz com a experiência do público.

COMO VOCÊ QUALIFICARIA A ACOMODAÇÃO DO PÚBLICO NO AUDITÓRIO

ONDE FOI REALIZADO O EVENTO?

Caso tenha algum aspecto em relação a acomodação no auditório que tenha causado incômodo, descreva qual ou quais problemas foram

3 pessoas apontaram aspectos relacionados ao tamanho e capacidade do auditório, dizendo que "o auditório tinha que ser maior", lá estava "muito apertado" e que "O espaço não comportou todas pessoa que vieram, mas conseguiram de realocar em outras turmas e salas".

COMO VOCÊ QUALIFICARIA A QUALIDADE SONORA DO EVENTO?

Descreva qual ou quais problemas motivaram uma resposta diferente de 5 (muito bom) na questão anterior:

4 pessoas afirmaram que a música estava muito alta

2 pessoas pontuaram aspectos relacionados aos microfones "Baixa qualidade dos microfones" e "Algumas falhas no microfone, as vezes acabam prejudicando um pouco da imersão"

1 pessoa afirmou que "Ficou com muito ruído no som"

COMO VOCÊ QUALIFICARIA A QUALIDADE DA IMAGEM DO EVENTO?

Descreva qual ou quais problemas te motivaram a marcar uma opção diferente de 5 (muito bom) na questão anterior:

As respostas seguem uma escala linear de 1 a 5:

Nenhuma pessoa fez

sobre a infraestrutura...

auditório

8% de avaliações neutras (4 avaliações). Análise qualitativa indica descontentamento com tamanho do auditório. som

17% de avaliações não-positivas (8 avaliações), sendo 4% (2 avaliações) de avaliações negativas ( notas 1 + notas 2). Foi a única categoria com avaliação negativa. Análise qualitativa indica descontentamento com volume alto das músicas durante a abertura e transição do evento.

imagem

Apenas 2% (1 avaliação) neutra nesse setor, demais foram positivas. A Avaliação neutra foi a única pessoa a avaliar a satisfação geral, e demais perguntas da mesma forma.

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO

88% satisfação

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO

77% satisfação

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO

97% satisfação

opiniões sobre o conteúdo das palestras

O principal objetivo dessa etapa da pesquisa é entender, com base na quantidade de palestras foram acompanhadas, se o público gostou e as considerou relevantes e se foi feita uma boa seleção de profissionais para palestrar.

QUANTAS PALESTRAS VOCÊ ACOMPANHOU?

AS PALESTRAS SEGUIRAM O TEMA PROPOSTO PARA A SEMANA DE PP 2022 - “IMAGEM PÚBLICA: MARCAS, PESSOAS E O METAVERSO”?

Sim, todas as palestras seguiram o tema proposto

Maioria sim, algumas não tinham a ver com o tema

Maioria não, poucas palestras tinham a ver com o tema

Não, nenhuma palestra tinha a ver com o tema proposto

sobre as palestras...

relevância

Apenas 2% (1 avaliação) neutra nesse setor, demais foram positivas. A Avaliação neutra foi a única pessoa a avaliar a satisfação geral, e demais perguntas da mesma forma.

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO

92% satisfação

tema

10% dos entrevistados (5 avaliações) disseram que a maioria das palestras seguiram o tema proposto para a Semana de Publicidade e Propaganda 2022 - “Imagem pública: marcas, pessoas e o metaverso”, porém isso não foi fator determinante para as avaliações deles do evento e da relevância das palestras. Uma vez que a avaliação de neutralidade de satisfação indicou que todas as palestras

seguiram o tema.

PONTO NEGATIVO

Uma análise qualitativa da única avaliação mais negativa do evento, indica que a insatisfação está concentrada no uso excessivo do tema metaverso que fez com que o evento ficasse maçante. Por não termos outros comentários podemos deduzir que o descontentamento desse único ponto influenciou na avaliação das demais perguntas, ou potencializou pequenos incômodos que acarretaram em sua avaliação final.

Apesar da alta taxa de avaliações positivas do evento na pergunta de satisfação geral (98% de avaliações favoráveis e 93% de grau de satisfação), podemos encontrar recortes que indicam pontos de dor dentro do evento que não foram levados em consideração na visão geral (77% de grau de satisfação na pergunta de som e 88% na pergunta de auditório).

As análises qualitativas indicam que o tamanho do espaço e o volume das músicas em comparação às palestras foi um ponto que deixou a desejar, mesmo não tendo sacrificado diretamente a experiência como um todo.

O recorte negativo mostra um cenário diferente, onde um único ponto trazido pareceu ter gerado a avaliação como um todo, ou esse ponto teve um fator potencializador em outras dores não citadas na pesquisa. Entendemos esse recorte como um desvio do padrão apresentado, e não entendemos que deva refletir o comportamento da população do evento. Além disso, a grande maioria do público da pesquisa (> 84%) esteve em mais de um dia do evento, nos dando dessa forma uma visão mais padronizada, apesar de termos rodado apenas um dia de pesquisa. Outro destaque fica para a participação relevante de alunos de fora do curso, principalmente RP e RTVI durante mais de um dia de evento. Além da participação de elementos externos, que entendemos que podem representar os convidados do evento.

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PLANEJAMENTO DO EVENTO

objetivos do evento

Trazer alunos do curso de publicidade e propaganda, entre 18 e 30 anos, para conhecer e ampliar seus conhecimentos sobre o tema “Imagem pública: marcas, pessoas e o metaverso”, como forma de ajudar futuros publicitários a irem para o mercado de trabalho com bagagem e base para determinadas ramificações da área.

estratégias comunicacionais adotadas

Utilizar postagens descontraídas para conversar com o público nas redes sociais, trazendo curiosidades e informações desse novo universo digital que ainda está sendo explorado, além de novas formas de conversa entre cliente e empresa.

táticas

Trazer convidados que atuam e já estão inseridos em áreas do âmbito comercial, empresarial e de entretenimento;

Apresentar o conteúdo de forma descontraída para um melhor entendimento e trazendo uma maior imersão ao proporcionar uma interação entre público e palestrantes/convidados;

Utilizar o sistema de proporção 50/30/20 para postagens em redes sociais, mesclando entretenimento, informação e comunicação.

ações

Matérias on-line: desenvolvimento de 3 matérias. A primeira apresentando o tema do evento, de forma que o público tenha um primeiro contato com o assunto. Outras

2 matérias acerca dos melhores momentos do evento e apresentando um resumo do conteúdo das palestras.

Podcast: intitulado intercast, o podcast oficial da semana é composto por três episódios. O primeiro faz uma apresentação do evento, contando o tema dessa edição e divulgando os convidados. O segundo traz um debate acerca do metaverso com dois convidados exclusivos, fulaninha e fulano. Já o terceiro episódio traz uma professora do curso de Publicidade e Propaganda e uma aluna do primeiro semestre do curso de comunicação para discutir acerca das suas expectativas para a semana de publicidade e propaganda.

Filmagens: gravações pontuais do evento, seja para desenvolvimento de conteúdos futuros, quanto para divulgação nas redes sociais.

Fotografias: fotos do ambiente, do público, palestrantes e dos momentos cruciais do evento.

Pesquisa de opinião: pesquisa realizada durante o evento para que seja possível identificar o nível de satisfação geral do público.

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ÁREA DE ATUAÇÃO - COBERTURA

formatos utilizados

AUDIOVISUAL

fotografias, vídeos e gravação de voz.

ONLINE

matérias no site do evento, podcast e divulgação nas redes sociais.

entrevistas

Realizadas de forma alternada, as entrevistas serão feitas com os palestrantes conforme disponibilidade - podendo ser feitas antes de cada palestra (enquanto o outro palestrante está no palco) ou após.

instagram

Interações com o público através de vídeos, fotos e enquetes nos storys e fotos, vídeos e backstage no feed.

recursos e métodos utilizados

Estúdio fotográfico para realização das entrevistas, estúdio de rádio para gravação do podcast e utilização do método de cronograma para melhor organização e atuação dos componentes do grupo nas diferentes

atividades durante o evento.

equipamentos utilizados

câmeras; gravador; outros acessórios.

criaçãocriaçãocriaçãocriaçãocriaçãocriação

PRODUÇÃO DE CONTEÚDO

I N S T A G R A M

FOTOS

Todas as fotografias utilizadas no presente trabalho foram tiradas e editadas pela equipe de cobertura. Você pode encontrar as fotos em alta qualidade através do link:

encurtador.com.br/etzAI

Obrigado!

"a work of art doesn't exist outside the perception of the audience"

- Abbas Kiarostami

SEMANA DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2022 - COBERTURA