N°008 Enero 2015
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Caminando con el Director
Registro Civil, puertas adentro
Así lo dijo...
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Contenidos 04
Caminando con el Director Enero, un mes clave para el direccionamiento estratégico de la DIGERCIC
06 Registro Civil puertas adentro 1ra Convención Nacional de Directores: 2015 un año lleno de retos para la DIGERCIC
09 Registro Civil en acción Brigadas de Registro Civil de Santa Elena atienden necesidades de ciudadanos
11 Así lo dijo... ¿Cómo Garantizar la Identidad?
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Caminando con el Director
Enero,un mes clave para el direccionamiento estratégico de la DIGERCIC
Reunión del Comité Ejecutivo del Consejo Latinoamericano y del Caribe de Registro Civil, Identidad y Estadísticas Vitales (CLARCIEV), celebrado en Guatemala del 29 al 30 de enero de 2015
La capacitación es un tema prioritario para la institución, por ello el 19 de enero se revisó el plan anual cuyo objetivo básico es garantizar que las necesidades de capacitación de desarrollo de destrezas estén atendidas.
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euniones con el Comité Estratégico, con los directores de área y con funcionarios de importantes entidades públicas caracterizaron el primer mes del año. El 5 de enero, el señor Director Jorge Troya mantuvo reuniones de trabajo para revisar el REVIT, un sistema en línea desarrollado por la DIGERCIC para el registro de nacidos vivos. Según el Decreto Ejecutivo 508 este proyecto tiene el calificativo de prioritario. El principal de la DIGERCIC revisó los lineamientos y operatividad del sistema a fin de empezar la fase de masificación. En esta iniciativa participan además el Ministerio de Salud, el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) y el Ministerio Coordinador de Desarrollo Social. Ese mismo día se cumplió la presentación del Plan Maestro de Archivos; se trata de una propuesta a largo plazo que se basa en varios ejes: calidad de la información, procesos, digitalización y gestión integral tecnológica. El objetivo
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es el manejo técnico de archivos y el inicio de una gestión de restauración que permita contar con laboratorios para recuperar los documentos y su posterior digitalización. El 6 de enero se revisaron los puntos básicos del direccionamiento estratégico para el Registro Civil. El Director General Jorge Troya analizó los objetivos y ejes de acción que deberá aplicar la institución en el 2015. Este tema se presentará oficialmente en territorio y en todas las direcciones nacionales. También ese día se revisó el PAC, Plan Anual de Contrataciones. Se pasó revista a los proyectos y presupuestos de todas las direcciones técnicas. Los resultados fueron socializados en la Convención Nacional de Directores.
Una nutrida agenda de trabajó cumplió en enero de 2015 el Director General Jorge Troya.
El 7 de enero, como parte de los recorridos habituales por la agencias del país, se realizó la visita a la agencia matriz de Ambato y las agencias en Quero, Píllaro e Izamba. Ahí se pudo constatar la atención que reciben los usuarios y el trabajo que cumplen los funcionarios. Durante la jornada se trataron varios temas de interés como: infraestructura, remodelaciones y optimización de procesos. El 20 de enero se realizó una visita de trabajo similar en la Agencia La Troncal en la provincia del Guayas. El 8 enero se mantuvo un encuentro de trabajo con los Directores Técnicos de Cedulación y de Registro Civil a fin de establecer los mecanismos y las herramientas que ayudarán a la estandarización de los procesos agregadores de valor. En una primera fase el proceso iniciará con los servicios de cedulación e inscripciones de nacimiento, matrimonio y defunción.
Visita de trabajo a La Troncal en Guayas
El 13 de enero el señor Director analizó junto a delegados de infraestructura, DGDO y Planificación, las remodelaciones en varios puntos de atención que se han planificado para este año. Se revisó la distribución, capacidad operativa y costos de estos trabajos para optimizar el uso de recursos. 20 provincias se verán beneficiadas con los proyectos de mejoras en las oficinas de atención al público.
2015 continúa mejora en centros de atención
El jueves 15 de enero se revisó el Plan de Trabajo para el CLARCIEV, Consejo Latinoamericano y del Caribe de Registro Civil, Identidad y Estadísticas Vitales. Este documento fue discutido en Guatemala el 29 y 30 de enero en la reunión del Comité Ejecutivo. Ecuador, en la persona del Director General Jorge Troya, ocupa la primera Vicepresidencia de este organismo y en este sentido llevó una propuesta integral que permitirá concretar las aspiraciones de los países miembros. Esta iniciativa contó con el aporte de varios directores nacionales que introdujeron temas relevantes como la gestión del conocimiento, innovación tecnológica y estandarización de procesos a nivel regional.
Encuentro del CLARCIEV
La capacitación es un tema prioritario para la institución, por ello el 19 de enero se revisó el plan anual cuyo objetivo básico es garantizar que las necesidades de capacitación de desarrollo de destrezas estén atendidas. El 26 de enero se cumplió con éxito la Primera Convención Nacional de Directores de la DIGERCIC. Este evento contó con la asistencia de los directores nacionales, zonales y provinciales. Fue el escenario ideal para presentar la nueva filosofía y estructura institucional. Temas operativos, financieros también fueron abordados en este encuentro donde además se presentó el catálogo de servicios electrónicos. En este encuentro se entregó un reconocimiento a las Direcciones Provinciales por su cumplimiento en el tema relativo a las brechas de cedulación.
Primera Convención Nacional de Directores de la DIGERCIC
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Registro Civil, puertas adentro
1ra Convención Nacional de Directores: 2015 un año lleno de retos para la DIGERCIC
Reconocimiento a Directores Provinciales y mejor operador de módulo por metas alcanzadas
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on el objetivo de evaluar la gestión realizada durante el 2014 y presentar la visión estratégica institucional para el 2015 se realizó la 1ª Convención Nacional de Directores de la DIGERCIC. Entre los logros que destacaron están la simplificación y mejora de procesos internos y la excelencia en el trato al usuario.
CLARCIEV, Consejo Latinoamericano y del Caribe de Registro Civil, Identidad y Estadísticas Vitales, cumplido en Panamá del 18 al 21 de noviembre. Ecuador obtuvo la 1ª Vicepresidencia de ese organismo, una instancia de carácter técnico encargada de articular varios proyectos de colaboración entre los países miembros.
Al hacer uso de la palabra el Director General, Ing. Jorge Troya, detalló la exitosa gestión cumplida en el 2014 que permitió a la institución alcanzar la mayoría de los objetivos propuestos entre ellos la reducción sustancial del déficit institucional y el cumplimento de las metas de cedulación fijadas. “Esperamos optimistas que el 2015 la institución pueda obtener un superávit; estamos trabajando para lograrlo” (...) “Este año también nos enfocaremos en lograr una mejora sustancial en la calidad de atención tanto al usuario externo como al interno” señaló.
También se dio a conocer que la institución se encuentra entre los finalistas del concurso a la excelencia del Servicio Público que otorga Naciones Unidas, para el efecto se mostró un video institucional que recoge la evolución del Registro Civil tanto en infraestructura, tecnología, servicios y talento humano.
En el marco de este encuentro se recordó con orgullo la distinción que recibió Registro Civil en el XI Encuentro del
Se abordó los cambios importantes que se introducirán en la estructura de la institución para responder a los nuevos retos de la modernidad y la expectativa ciudadana. En este sentido se refirió a la creación de nuevos servicios y de nuevas direcciones para apuntalar el cumplimiento de los objetivos.
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Registro Civil, puertas adentro
Puntos a resaltar Redefinición de la Misión y Visión La DIGERCIC ha redefinido su misión y visión institucional como punto de partida y guía para la planificación estratégica, herramienta esencial para el direccionamiento de los objetivos de la organización. Ponemos a consideración su contenido a fin de que se convierta en el norte de nuestra gestión. Misión Somos la entidad del Estado que presta servicios de identificación integral de personas y de registro de hechos y actos civiles, a través de medios físicos y electrónicos, garantizando la transparencia, calidad, seguridad y uso oportuno de la información; contribuyendo así al Buen Vivir.
Presentación de los directores nacionales, zonales y provinciales
Visión Registro Civil es la mejor institución pública del país en la prestación de servicios tanto en línea como presenciales, garantizando la satisfacción del usuario y contribuyendo a la planificación del Estado. Objetivos estratégicos 2015 Para el cumplimiento de la misión y visión institucional se establecieron nuevos objetivos para reforzar el compromiso de entregar servicios de excelencia y que constituyan un aporte para el desarrollo del país. Los 5 primeros orientados a la satisfacción del usuario y los restantes de apoyo para lograr este objetivo. • Incrementar la satisfacción del usuario. • Reducir las inconsistencias de los datos registrales. • Incrementar la disponibilidad y confiabilidad del Archivo de Registro Civil. • Incrementar la productividad en la identificación de personas, registro e inscripción de hechos y actos civiles. • Incrementar el ratio integral de número y uso de servicios integrales. • Incrementar el desarrollo y optimización del Talento Humano en la DIGERCIC. • Incrementar la eficiencia operacional institucional. • Incrementar el uso eficiente del presupuesto. Infraestructura Al momento Registro Civil cuenta con 69 agencias modernizadas, 20 de ellas entraron a servir a la ciudadanía en el 2014 gracias a la gestión del Director General Jorge Troya. Este año, de acuerdo a lo planificado, 20 provincias se verán beneficiadas con proyectos de mejoras en las oficinas de atención al público. Adicionalmente, tras el proceso de optimización de puntos de atención que se ha cumplido de manera estratégica y con eficiencia, este año tendremos 180 agencias consolidadas a nivel nacional. Antes, la institución mantenía 755 oficinas, muchas de las cuales no entregaban al ciudadano un servicio integral, pues no se atendía en una jornada laboral completa, ni se ofertaba la totalidad de servicios institucionales. Esto cambió para beneficio de los ciudadanos. Ahora se atiende 8 horas al día y 5 días a la semana. Eficiencia en la administración de recursos El gran reto de la presente administración es lograr la autosostenibilidad financiera. Una administración
Exposición de Claudio Prieto, Subdirector de la Institución sobre servicios electrónicos
Exposición de Gloria Larenas, Directora de Planificación sobre el cumplimietno de objetivos institucionales
Reconocimiento entregado por Jorge Troya a Ronald Barreno mejor operador de módulo de cedulación a nivel nacional
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Registro Civil, puertas adentro
transparente, ordenada, que ha privilegiado el gasto y la inversión, ha permitido a Registro Civil acercarse a sus objetivos y disminuir en un 60% el déficit institucional. Este indicador pasó de 13.668.047 en 2013 a 5.422.961,72 en 2014.
En relación al mecanismo de consulta de datos, al momento 50 instituciones entre públicas y privadas forman parte de este servicio. El año anterior esta prestación permitió canalizar 106.983.009 millones de consultas de enero a diciembre.
De igual manera la recaudación por autogestión se incrementó en 1.9 millones de dólares en comparación al institucional ejercicio económico del 2013.
Certificado de firma electrónica Otro tema que se abordó fue que ahora Registro Civil también emitirá el certificado de firma electrónica, proyecto que está en marcha en varias capitales de provincia como Manta, Ambato, Loja, Tulcán, Machala, Guayaquil (agencia centro y sur), Quito (agencia matriz y Quicentro sur). La nueva fase de despliegue se cumplirá de acuerdo al siguiente cronograma:
Otro indicador de la gestión institicional que dice mucho del trabajo realizado, es el relativo a la ejecución presupuestaria. La DIGERCIC en el 2014 alcanzó una ejecución del 94.71% del presupuesto anual codificado. Catálogo de servicios electrónicos Este es un tema que concitó el interés de todos los presentes en la Convención pues su puesta en marcha permitirá a la entidad ingresar en la oferta de servicios electrónicos y disponer de servicios vía web para el ciudadano. Se trata de una iniciativa que se alínea al Gobierno Electrónico y que aporta notablemente a la propuesta de cero papeles para los trámites públicos. Actualmente tenemos operativos los siguientes servicios: consulta de datos; portal de consulta de datos de identidad; validación de registros y portal de verificación biométrica. • Beneficios 1. Integración con los sistemas de las instituciones y acceso a información biométrica actualizada del ciudadano: foto, firma, huella (a través de mecanismos de verificación biométrica). 2. Consulta directa a la fuente oficial de información y obtención de la última información actualizada del ciudadano. 3. Apoyo a la detección de intensos de suplantación de identidad. 4. Verificación de la persona que realiza un trámite, a través de la foto y firma digitalizada. Actualmente la institución mantiene un convenio con 28 notarias a través del portal de consulta de datos de identidad, para agilitar los trámites y disponer de información verificada y confiable.
Galápagos, San Cristóbal Semana del 2 al 6 de Febrero. Esmeraldas, Santo Domingo y Quevedo – Semana del 9 al 13 de Febrero. Ibarra y Coca – Semana del 23 al 27 de Febrero. Santa Elena – Semana del 2 al 6 de Marzo. Se trata de un compromiso importante de la institución que generará recursos adicionales y que nos permitirá ampliar nuestra oferta de servicios al ciudadano. Cumplimiento de metas de cedulación Uno de los principales objetivos es la disminución de la brecha de cedulación, que busca incentivar a los ciudadanos ha obtener la nueva cédula, el compromiso de los directores provinciales fue reducir esas brechas, algo que se logró en gran medida en el año que concluyó. En este contexto se realizó la entrega de un reconocimiento a aquellas provincias que cumplieron el compromiso adquirido. También se entregó una distinción a Ronald Barreno Escobar, de la provincia de Cotopaxi, como el mejor operador de cedulación a nivel nacional. El Ing. Troya agradeció por este esfuerzo a las direcciones provinciales y a los operadores de módulo por el compromiso demostrado. La Convención fue una importante oportunidad para poder compartir las metas institucionales, mismas que se vieron enriquecidas con los aportes de los Directores en territorio, evidenciando que sin duda el 2015 será un año lleno de retos para la DIGERCIC.
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Registro Civil en acción
Registro Civil en acción Brigadas Binacionales de Cedulación en Carchi La Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación cumpliendo lo estipulado en el convenio de trabajo suscrito entre la institución y la Registraduría Nacional de Colombia, del 1 al 18 de diciembre del 2014 trabajó en sitios fronterizos de la provincia de Carchi otorgando en servicio cedulación con brigadas móviles de los dos países. Este proceso se desarrolló con el objetivo de garantizar la identidad de los ciudadanos que habitan en zonas fronterizas de los dos países vecinos. Para las dos instituciones encargadas de salvaguardar la información de sus habitantes es indispensable intervenir en estos sitios considerados como puntos de atención estratégica y prioritaria. Las brigadas llegaron a poblaciones y parroquias de los seis cantones de la provincia del Carchi, Tulcán, San Pedro de Huaca, Montúfar, Bolívar, Espejo,Mira.
Socialización y coordinación con autoridades locales para la ejecución de brigadas binacionales.
El trabajo desplegado por la Dirección Provincial de Registro Civil del Carchi fue exitoso, por cuanto facilitó el trabajo de las brigadas en los diferentes sitios con campañas informativas previo a la visita de las brigadas, acercamientos con autoridades locales, contacto con los medios de comunicación locales, públicos, privados y comunitarios. La siguiente etapa dara inicio el 23 de febrero de 2015.
Brigadas de Registro Civil de Santa Elena atienden necesidades de ciudadanos La llegada de una brigada de Registro Civil a la comuna Guangala, en la provincia de Santa Elena, causó gran emoción a los familiares de Margarita Gonzabay quien se ceduló por primera vez a sus 84 años de edad. “Mi abuela fue víctima de la pérdida de su partida de nacimiento. Cuando escuchamos en las noticias que Registro Civil estaba modernizado, volvimos a realizar el trámite. Nuestra sorpresa fue que en menos de 15 días se encontró el documento, se lo subió al sistema e inmediatamente se ceduló a mi abuela”, señaló Gonzalo Villao Gonzabay, nieto de la beneficiada. Para la señora Florinda Suárez, la eficiencia la institució, la conmovió, “hice mi solicitud al Registro Civil, para que me cedularan por medio del cabildo de la Comuna San Vicente, mi sorpresa se dio al ver que mi trámite se atendió en menos de un día. Cuando llegaron los funcionarios con sus equipos, pensé que en verdad el servicio público ha cambiado, mi discapacidad la sentí insignificante cuando palpe la calidad y calidez del servicio al tener mi documento el mismo día. En el 2014 se realizaron 44 brigadas solidarias en la provincia, con igual número de beneficiarios, la mayoría necesitaba obtener o renovar la cédula para poder acceder a los servicios públicos.
Margarita Gonzabay se ceduló por primera vez a los 84 años de edad
Primer matrimonio en lenguaje de señas en Registro Civil de Loja El día 30 de enero en la Dirección Provincial de Registro Civil de Loja se celebró el matrimonio entre Kleber Manosalvas y Nancy Zaragocín. Lo particular de esta unión es que la pareja posee un 70% de discapacidad auditiva. Los contrayentes fueron atendidos por personal especializado del Registro Civil y el matrimonio se celebró en lenguaje de señas. Registro Civil es una institución inclusiva y esto permitió que nuestro compañero Cristian Giler, experto en lenguaje de señas, dirija la ceremonia. La pareja manifestó, a través del intérprete, que felicita la atención de Registro Civil y que les parece excelente que en la institución sea inclusiva y cuente con personal capacitado para atender sus necesidades. En cumplimiento de la Ley de Discapacidades, Registro Civil realizó este trámite sin consto para los contrayentes.
Matrimonio Manosalvas - Zaragocín, atendidos por Cristian Giler, experto en lenguaje de señas.
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Nuestros Servicios
Registro Estadísticos de Datos Vitales
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egistro Civil inició en enero la aplicación del sistema REVIT (Registro de Estadísticas Vitales) , un aplicativo que permite a través de la tecnología capturar las estadísticas vitales de nacimiento y defunción, emitidas por establecimientos de salud, transformando el papel en un aplicativo web.
Situación actual Varias son las causas que provocan el incorrecto registro de la información en los casos de nacimientos y/o defunciones, entre los que destacan: la entrega tardía por parte del establecimiento de salud del nacido vivo; la duplicidad del registro de nacimiento, situación que se presenta debido a que el formulario de nacido vivo es firmado por el médico de turno y al realizarse el relevo se lo vuelve a realizar, o en su efecto, los mismos padres inscriben al niño por doble ocasión; y en el caso de defunciones, por no tenerse los datos exactos de domicilio. Para superar este problema Registro Civil desarrolló un aplicativo web que permite la gestión correcta y oportuna de esta información. Este sistema es compartido con el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, INEC;
Ministerio de Salud y el Ministerio Coordinador de Desarrollo Social, MCDS. Actualmente se encuentra operativo en 9 unidades médicas en 5 provincias. Esta plataforma incorpora la firma electrónica de documentos como garantía de los datos ingresados. Durante el proceso de desarrollo se definen varias fases en las cuales se realiza el ingreso de información optimizando el tiempo de los profesionales de la salud, minimizando errores. El sistema generará un número de identificación a cada menor de edad con lo cual el hospital podrá realizar un historial de atención médica. Se podrá acceder al sistema desde cualquier sitio o equipo que cuente con conectividad a internet las 24 horas de día. Beneficios Asegura que la información sobre el nacimiento de los neonatos sea transferida en forma directa y segura; dispone de información y estadísticas en tiempo real, facilita el registro de nacimientos, evitando el subregistro y garantiza una base datos con información de calidad.
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Así lo dijo...
¿Cómo Garantizar la Identidad? Nuestra institución aprobó el año pasado la resolución 104 que nos ha permitido reducir notablemente los requisitos para obtener un servicio y consecuentemente se han reducido los tiempos de atención y respuesta al usuario.
Mónica Villa, Directora Técnica de Identificación y Cedulación (E)
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xisten varias interrogantes acerca de la identidad; existen varios puntos de vista sobre que define la misma: ¿visión?, ¿misión?, ¿religión?, ¿sexo?, ¿ideales políticos?, entre otros; pero el punto es ¿cómo garantizar en nuestro país?.
que cuenta con 16 niveles de seguridades hecho que evita que el documento sea clonado (observación simple, observación con aparato tecnológico y observación con aparatos especializados); es decir, garantiza la seguridad de los datos del usuario.
Es así que para responder a todo esto primero tenemos que definir ¿Qué es la identidad?, y la identidad no es otra cosa que aquel derecho que nos permite ejercer otros derechos; de ahí que en la misma Constitución de la República que es nuestra carta magna para el ejercicio de nuestros derechos, deberes y obligaciones, en su artículo 66 dice: “Se reconoce y garantizará a las personas: Numeral 28.- El derecho a la identidad personal y colectiva, que incluye tener nombre y apellido, debidamente registrados y libremente escogidos; y conservar, desarrollar y fortalecer las características materiales e inmateriales de la identidad, tales como la nacionalidad, la procedencia familiar, las manifestaciones espirituales, culturales, religiosas, lingüísticas, políticas y sociales”(..).
Adicional a esto la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación ha establecido un proceso para el correcto registro de los datos de filiación y la captura de datos biométricos en el sistema de la Institución; el cual, consta de tres fases: 1a Verificación.- consiste en el procedimiento para constatar la relación entre los nombres y/o apellidos del padre, madre o cónyuge, con los que se encuentran en los datos de filiación del usuario; 2a Enrolamiento que trata del registro de datos de filiación y captura de datos biométricos y 3a la fase de producción en la cual se concentra todos los procesos de control y personalización del documento para su posterior impresión y entrega final al usuario.
En la actualidad la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación es la Institución encargada de emitir la Cédula de Identidad que tiene por objeto identificar a los ecuatorianos que no se encuentren en goce de los derechos políticos y a los extranjeros admitidos en calidad de residentes y la Cédula de Identidad y Ciudadanía que tiene por objeto identificar a los ecuatorianos en goce de los derechos políticos y además es el documento idóneo para ejercer el derecho de sufragio.
No obstante la DIGERCIC también ha involucrado sus esfuerzos para cumplir con el decreto 149 del Presidente de la República, que en su artículo 5to. Dispone la simplificación de trámites. En este sentido nuestra institución aprobó el año pasado la resolución 104 que nos ha permitido reducir notablemente los requisitos para obtener un servicio y consecuentemente se han reducido los tiempos de atención y respuesta al usuario. Hoy en día en el Ecuador se emite un documento de identidad que garantiza la seguridad y confiabilidad de los datos del usuario, con el cual los ciudadanos y extranjeros residentes pueden acceder plenamente al ejercicio de sus derechos, con la seguridad de que su información personal está debidamente resguardada.
Con el objetivo de garantizar la identidad de las personas ,la institución adquirió en el año 2009 un moderno sistema de captura biométrica que permite emitir un documento de identidad
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Mejores Prácticas
Registro Civil brindará atención en el sábado 14 de febrero
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on el objetivo de acercar los servicios a la ciudadanía y más en ese día especial, el sábado 14 de febrero, día del “Amor”, Registro Civil abrirá sus puertas para brindar el servicio de matrimonio a todas las parejas que deseen contraer nupcias. Solo en Quito ya se cuenta con 80 parejas inscritas que contraeran matrimonio en las instalaciones de la institución, y 12 parejas que lo realizarán fuera de ella. Los usuarios interesados podrán agendar su cita hasta el 6 de febrero, para el efecto las tarifas vigentes son: • Agencia Registro Civil: $50 • Fuera de agencia: $ 250 Esta iniciativa se realizará, según demanda, en todas las agencias del país, por lo que ha generado el interés de varios medios de comunicación, realizandose en todo el Ecuador más de 50 entrevistas, a los diferentes directores provinciales. Cabe señalar que la institución también celebrará matrimonios colectivos en los cantones de Santa Elena y Guayaquil, para lo cual se cuenta con 123 parejas inscritas.
Requisitos Generales Quienes deseen casarse deben cumplir los siguientes requisitos: • Comprobante de pago correspondiente a la tarifa vigente. • Presencia obligatoria de los contrayentes al momento de la solicitud del matrimonio, para la verificación de información actualizada. • Original de las cédulas de ciudadanía o documentos de identidad actualizados de los contrayentes y testigos hábiles, si fueran extranjeros presentar el pasaporte con el visado vigente. • Que los testigos y contrayentes conozcan y comprendan el idioma. • Croquis del lugar, si la celebración del matrimonio se realizara fuera de la sede de Registro Civil. • Presentarse al momento de la ceremonia con los originales de las cédulas de ciudadanía o documentos de identidad actualizados.
¿Sabías que? CONVENIO REGISTRO CIVIL - DINARDAP
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El 1 de diciembre del 2014, Registro Civil y la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos (DINARDAP), formalizaron un convenio de cooperación que permite a las dos instituciones optimizar y compartir espacios para atención al público. La agencia de la Dirección Provincial de Galápagos-Santa Cruz es parte de este convenio y en virtud de ello desde agosto de 2014 se encuentra operando en dicha agencia una oficina del servicio de Registro Mercantil. RENDICIÓN DE CUENTAS 2014
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Para viabilizar la etapa de rendición de cuentas al ciudadano, proceso a cargo del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social, Registro Civil habilitó una sección en su página web www.registrocivil.gob.ec denominada “Rendición de Cuentas 2014”, donde se desplegará la pestaña “Rendición de Cuentas Provincial 2014”, al hacer click se muestra cada una de las provincias, ahí se deberá ingresar la información requerida. VACACIONES POR CARANAVAL El lunes 16 y martes 17 de febrero, según el Decreto Ejecutivo Nº 1162, son días de feriado nacional, mismos que serán recuperados los 2 sábados subsiguientes a la suspensión, es decir el sábado 21 y 28 de febrero.
Registro Civil Social
Autoridades del Registro Civil y Presidente del Banco del Pácifico Reunidos en 1ra Convención Nacional de Directores
Enrique Vera jugador de LDU, como parte de su proceso de nacionalización, obtuvo su cédula de ciudadanía.
Autoridades de Registro Civil intercambian experiencias de trabajo con delegados del Consulado de Estados Unidos en Ecuador
Participación institucional en enlace Ciudadano N°406, realizado en Colta, Chimborazo
Visita de trabajo a la Agencia de Registro Civil de Ambato
Participación de Registro Civil en Innopolis, en el “Lanzamiento de Ecosistema Nacional de Innovación. Yachay
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