Beveiligingsincident Carenzorgt

In november werden we geconfronteerd met een beveiligingsincident bij onze leverancier van Carenzorgt, een digitale omgeving voor cliënten waarin zij onder andere informatie uit het eigen dossier kunnen raadplegen. In het hele land wordt Carenzorgt door veel zorginstellingen gebruikt, ongeveer 250.000 cliënten en verwanten maken er gebruik van.

De politie hield snel een verdachte aan en de leverancier dichtte het lek adequaat. Uit onderzoek van de leverancier bleek dat bij het incident helaas ook gegevens uit dossiers van 184 cliënten van Reinier van Arkel & Ypse betrokken waren. De cliënten die het betrof werden direct persoonlijk door ons geïnformeerd. Andere cliënten werden met een bericht op de website op de hoogte gesteld. Ook deden we conform de richtlijnen een melding bij de Nederlandse ZorgAutoriteit.