Декабрь 2014
Digital Sports Media
ИНТЕРВЬЮ
DIGITAL РЕЙТИНГИ
КЛУБЫ
Сергей Стаховский Свен Ханнавальд Уве Генсхаймер
Премьер-лига Украины Украинские федерации Высшая лига Беларуси
Черкасские мавпы БАТЭ Дармштадт
1
@Getty Images
DIGITALE SPORT MEDIEN
«ЕСЛИ У СПОРТСМЕНА ЕСТЬ СОЦСТРАНИЦЫ, ОН ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ ИМИ САМ»
Magazin
Новогодний выпуск от Result Sports Ukraine
О ЖУРНАЛЕ
Digitale Sport Medien EDITOR’S LETTER
Содержание
Редакция Result Sports издает ежемесячный электронный журнал о продвижении спорта в digital Digital Sport Media, который за последние несколько лет зарекомендовал себя как обязательный к прочтению для
4 8 12 15 18
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
20 21
2
ИНТЕРВЬЮ
коммуникационных департаментов в спортивных клубах, лигах и феде-
ФУТБОЛ 1/ФУТБОЛ 2
рациях
РЕДАКЦИЯ
ИНТЕРВЬЮ
Марио Лео генеральный менеджер Result Sports
БАТЭ
РЕЙТИНГИ
8 15
УКРАИНА, БЕЛАРУСЬ, РОССИЯ
ИНТЕРВЬЮ СЕРГЕЙ СТАХОВСКИЙ
ИНТЕРВЬЮ
ЧЕРКАССКИЕ МАВПЫ
26
ИНТЕРВЬЮ
ЕВРОПЕЙСКИЙ ФУТБОЛ
ИНТЕРВЬЮ СВЕН ХАННАВАЛЬД
ФЕДЕРАЦИЯ ТЯЖЕЛОЙ АТЛЕТИКИ УКРАИНЫ
РЕЙТИНГИ ФЕДЕРАЦИИ УКРАИНЫ, ЕВРОПЕЙСКИЕ ТОП25 ПО ХОККЕЮ, БАСКЕТБОЛУ, ГАНДБОЛУ
Энди Эйринг менеджер проектов Result Sports
Ксения Заяц стажер, 3-й курс ИЖиМО
ИНТЕРВЬЮ
23 24
Флориан Гресс social media менеджер Result Sports
Евгения Муродшоева директор по развитию бизнеса Result Sports Ukraine
ТЕЗИСЫ
ДАРМШТАДТ
Губерт Рашка руководящий менеджер Result Sports
Анна Ковалевич менеджер проектов Result Sports
УВЕ ГЕНСХАЙМЕР
РЕЙТИНГ
28
всех управляющих менеджеров и
21
ПОДПИСКА На журнал можно подписаться, отправив email на zhenya@result-sports.com
ОТЧЕТ ПО КЛУБНЫМ МЕДИА ОТ RESULT SPORTS АНАЛИЗ И ОТЧЕТНОСТЬ = ЗНАНИЕ ЗНАНИЕ = ОПТИМИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ КАК КЛУБ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА ОТЧЕТА: Еженедельный или ежемесячный отчет по клубным медиа собирает все digital-данные:
Евгения Муродшоева zhenya@result-sports.com
•
перечень всех официальных проявлений, включая интернет, мобильные приложения и социомедийные аккаунты
•
опционно: отчет по рекламным баннерам
•
опционно: отчет по вашему магазину
•
в дополнение к точному аналитическому обзору в виде графиков и таблиц, мы отдельно анализируем все коммуникационные каналы и интегрируем наши рекомендации
Magazin
откуда к вам приходят посетители, какой контент предпочитает ваша аудитория, насколько хорошо интегрированы ваш сайт и мобильное приложение или вебсайт и соцсети
DIGITALE SPORT MEDIEN
Контакт:
•
3
www.result-sports.com.ua
ФУТБОЛ 1/ ФУТБОЛ 2
«МЫ СТАРАЕМСЯ ОБЛЕГЧАТЬ ЗАДАЧУ НАШЕЙ АУДИТОРИИ» Телеканалы «Футбол 1/Футбол 2» активно развивают свои официальные страницы в соцсетях. В рейтинге спортивных медиа в digital в ноябре 2014 года они заняли 1-е место с общим количеством подписчиков в 174 тысячи.
Twitter-трансляция в эфире
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Александр Александров, специалист службы социальных медиа телеканалов, рассказал об удачных и неудачных экспериментах, растущей Twitter-аудитории, популярности Instagram и новом приеме в опросах, о котором пока никто не догадался.
4
Какие социальные сети вы завели в этом году? Новых социальных сетей в этом году мы не заводили. Последняя соцсеть, которая у нас появилась в 2013 – это Instagram. В целом, мы представлены в Twitter, «ВКонтакте», Facebook, Youtube, Google+ и Instagram. Этими шестью соцсетями пока ограничились. По твоим личным ощущениям, какая из соцсетей более удобная? В какой больше вовлеченных пользователей?
Самая большая аудитория у нас – «ВКонтакте», вовлеченность там больше: получаем безумное количество лайков, шеров, комментариев. В Instagram выкладываем эксклюзивные фотографии из жизни редакции. Обычно мы собираем большое количество лайков, пользователи приходят туда за уникальным контентом. Twitter мы сейчас привязали к одной из программ: во время передач задаем вопросы и выводим ответы на экран во время эфира. Ведущий озвучивает вопросы и обсуждает их с гостем программы. Таким образом мы
ФУТБОЛ 1/ ФУТБОЛ 2
ненормированный, потому что пользователи пишут даже ночью. Утро начинается с ответов пользователям, отбора интересного материала для постов – как в сети, так и в наших программах. Середина дня – это новости, интервью, с помощью которых мы готовим зрителя к вечерним эфирам: матчам, программам, студиям. Мы стараемся подогреть интерес зрителя: даем статистику, инфографику, цитаты из интервью. Перед матчем также делаем опросы: за кого болеешь, с каким счетом окончится матч; устраиваем «битву лайков» – публикуем фотографии клубов и смотрим, какая из них наберет наибольшее количество лайков. После матча все идут в соцсети, чтобы высказаться: это самое горячее время, поэтому мы публикуем результаты дня, если произошло что-то интересное, подводим итоги. Я правильно понимаю, что во время матчей и какихлибо других событий люди малоактивны в социальных сетях и на сайте?
вовлекаем зрителя в диалог и даем ему возможность стать частью программы. Пользователям Facebook интереснее получать в ленте подборку самого лучшего и важного материала. Для этого мы, например, запустили рубрики «Самое интересное видео дня», «Цифра дня», «Опрос дня» в виде вижуалов и видео. Расскажи поподробнее про Twitter-трансляцию в эфире?
Здесь сложнее. В такой ситуации мы стараемся подогреть интерес пользователей другими активностями. Вижу, что вы есть в «Одноклассниках». Что там делаете? - Честно говоря, «Одноклассники» мы не ведем. Нам эта соцсеть на данном этапе неинтересна. Какая активность у вас в Google+? - Активность, на самом деле, маленькая, потому что она зависит от украинской аудитории в Google+. Мы не видим отдачи от этой соцсети. Возможно, наша аудитория просто не хочет перегружать себя. Мы держим Google+ для хорошего поискового продвижения, поэтому мы туда выкладываем новости с сайта, а также мемы.
На что похож день человека, который работает с соцсетями?
Сколько людей работает с соцсетями?
DIGITALE SPORT MEDIEN
Twitter-трансляцию мы используем пока только для одной программы и делаем это с помощью технологии Shout. Формат нашей передачи таков: ведущий задает темы обсуждения, зрители присылают в Twitter свои комментарии, которые мы выводим на плашке на экран, а ведущий подхватывает самые интересные из них. Таким образом поддерживается дискуссия в студии. Твиты отслеживаем по хештегам. В ноябре был первый эфир, где мы тестировали Twitter-трансляцию: с того момента количество наших подписчиков выросло на 91,7%.
А если это скучный матч?
Magazin
Александр Александров, специалист службы социальных медиа телеканалов „Футбол 1/Футбол 2“
Все зависит от матча и того, что там происходит. Можно привести в пример матч «Шахтер» – БАТЭ. «Горняки» играли на выезде, это была их самая крупная победа (7:0). Когда Луис Адриано сделал хеттрик, в сети появилось огромное количество мемов – их мы выкладывали на страницах телеканалов еще во время матча, и они были топовыми по количеству лайков. То есть, если во время игры происходит какое-либо неожиданное событие, все сразу идут в интернет.
Первое, что важно отметить: рабочий день человека, который работает с социальными медиа –
За соцсети телеканалов отвечаю я. Также у нас есть видеоредактор, который занимается нарезкой видео,
5
ФУТБОЛ 1/ ФУТБОЛ 2
выкладывает его в Youtube и на сайт. Новостной контент с сайта телеканалов я получаю от редактора сайта, адаптирую его и размещаю в социальных сетях. Фотографии со съемок и выездных студий присылают журналисты, редакторы, продюсеры программ. Иногда выезжаю на матч или на съемки и сам делаю фото.
Да, и если сравнить результаты, то в инстаграме они намного лучше. Думаю, что в дальнейшем оставим этот формат только для инстаграма. Идея пришла сама собой, так как в конце года принято подводить итоги. Вот мы и решили вспомнить, что было хорошего, потому что год выдался тяжелым и в футбольном плане в том числе. Теперь каждый день публикуем одно позитивное событие уходящего года.
А как построена работа с видеоредактором? Видеоконтент делится на две категории: на срочное видео и второстепенное. О срочном видео мне сообщает видеоредактор, и мы сразу публикуем его. В обычном режиме я сам просматриваю видео, выбираю интересное и адаптирую под наши соцсети. В постах с видео иногда добавляю опросы, призываю прокомментировать записи для большего вовлечения аудитории. Есть ли у вас любопытные контентные проекты? Видела в вашем инстаграме серию вижуалов «ТОП-30 футбольных событий за год». Насколько хорошо ваша аудитория воспринимает такие вещи? Откуда пришла идея? Таким образом решили подвести итоги уходящего футбольного сезона. Но мы не только в инстаграме сделали эту рубрику, но и в других социальных сетях. Сейчас могу точно сказать, что в инстаграме отдача самая большая.
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Ты имеешь в виду, что точно такие же вижуалы вы выкладываете в других социальных сетях?
6
Один из лучших постов телеканала по охвату
Были ли у вас в начале года какие-то конкретные задачи по социальным сетям, и удалось ли их выполнить? Были в начале года и в середине. Во время чемпионата мира был большой всплеск активности в социальных сетях. Мы выполнили план и решили поставить перед собой новые цели. Сегодня могу сказать, что в Twitter, Instagram, Google+ и «ВКонтакте» перевыполнили план за 2014 год. А вот в Facebook немного недотянули. Одной из причин могу назвать регулярное изменение самой соцсетью системы подачи новостей. Рекламу в фейсбуке практически не используем, но без нее сейчас сложно быстро наращивать аудиторию. В какой из соцсетей происходит постоянный прирост подписчиков? И где с этим вообще сложно? - События в нашей стране способствовали увеличению аудитории в таких соцсетях, как Facebook и Twitter. В Twitter у нас хорошая динамика роста, однако в целом по стране у этой соцсети существует проблема: многие до сих пор не понимают, как пользоваться им. Мы уже год работаем над этим, помогаем нашим
ФУТБОЛ 1/ ФУТБОЛ 2
Аудитория Instagram очень сильно растет. Многие футболисты пользуются только этой соцсетью, поэтому и болельщики идут туда. Самый низкий прирост, пожалуй, в Google+. Следите за трафиком на сайт из социальных сетей? Сколько переходов в процентах? Если брать в целом, то у нас большое количество просмотров на сайте, поэтому доля переходов именно из социальных сетей немного меньше среднего - примерно 6%. Можешь вспомнить пост, который получил самое большое вовлечение пользователей? Самый популярный пост был с голом Василия Кобина через себя, который был одним из лучших в этом сезоне. Мы наложили смешную музыку, и он набрал больше тысячи лайков. Также хорошо пошли посты с нападающим «Шахтера» Луисом Адриано, голкипером «Динамо» Александром Шовковским, тренером «Вердера» Виктором Скрипником. Так сразу и не вспомнить. Во время чемпионата мира был сумасшедший матч Германия – Бразилия, и мем с Адриано Челентано, где он говорит «Да у меня чай крепче обороны Бразилии», набрал огромное количество лайков. Пользуетесь сторонней аналитикой? Да, мы пользуемся Socialbakers для Twitter и Facebook. В «ВКонтакте» мы ограничиваемся встроенной статистикой. Чтобы отслеживать твиты по определенному хештегу, которые нам пишут пользователи к эфиру, мы используем аналитику Topsy. Были ли проекты, которые не удались?
Сколько по времени вы тестировали? Относительно недолго, в течение месяца. У нас снизился охват, поэтому и отказались. О новых форматах задумываетесь, или оставляете это на следующий год? Футбол – это нечто ситуативное, здесь сложно что-то запланировать. Многие идеи приходят сами собой. Случается какое-то событие, и уже непосредственно под него мы придумываем формат. Так, например, появился «Опрос дня». Такая же история с «Цифрой дня». Формат абсолютно не новый, но он очень эффективен для социального мира. Мы публиковали несколько интересных цифр и потом решили объединить все в один формат. Планировать такие вещи довольно сложно. Идея обычно приходит сама собой. Есть ещё один формат, который мы вроде как первыми начали использовать. По крайней мере, я такого у коллег не видел. При проведении опросов пользователи как-то неохотно писали ответы, и мы решили ограничиться только буквами. Например, спрашиваем «Кто, по вашему мнению, сегодня победит?». Ответы: А) «Манчестер»; Б) Ничья; В) «Саутгемптон». Просим просто указать букву. Если раньше получали маленькое количество ответов, то с использованием нового формата опроса получаем в разы больше. Вот так стараемся облегчать задачу нашей аудитории.
Magazin
пользователям с вопросами о регистрации, советуем, как правильно пользоваться Twitter, что такое хештеги и как их применять.
DIGITALE SPORT MEDIEN
Новый подход в опросах - указывать правильную букву
Да. Мы столкнулись с проблемой, что у нас много новостей, а сама специфика продвижения в Facebook не создана для такого количества постов – в отличие, например, от «ВКонтакте». Мы хотели как-то структурировать наш поток новостей и придумали формат «Новости дня». Создавали пост, закрепляли его в топе, где он постоянно обновлялся, публиковали заголовок и давали ссылку на саму новость. То есть в одном посте пользователю были доступны все новости за один день. Соответственно, на следующий день мы создавали новый пост. Результатами мы были недовольны и ушли от этого формата. С одной стороны, мы структурировали новости и у нас стало меньше новостных постов, но наша аудитория не восприняла этот формат. Возможно, еще не готова.
7
БАТЭ
«С МОНЕТИЗАЦИЕЙ ТЯЖЕЛО. ПОКА МЫ НА СТАДИИ СТАНОВЛЕНИЯ» Виктор Ходасевич, менеджер по маркетингу белорусского БАТЭ, рассказал о верификации клубного аккаунта в фейсбуке, спонсорах в духе времени и личном отношении к соцсетям.
Страница клуба в Facebook
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Вы говорили, что количество подписчиков БАТЭ в Facebook выросло на 2595% после того, как она прошла верификацию. Расскажите поподробнее.
8
Да, так оно и было. Facebook – наша самая молодая официальная страница, ей около года, может, чуть больше. В течение этого года рост был очень небольшой. Начались матчи квалификационных раундов лиги чемпионов - мы стали активней работать. И сразу после того, как страницу верифицировали, динамика роста увеличилась в разы. Для вас это, наверное, смешные цифры – те, что у нас сейчас есть, - но по сравнению с тем, что у нас было, это довольно-таки значительный скачок. Facebook отмечает, что верифицикация не дает никаких плюсов, бонусов, но у пользователей, особенно у западных, срабатывает на подсознании: когда страница официальная, на
нее чаще подписываются. Я администрирую еще и неофициальный аккаунт клуба, поэтому сразу заметил, что после верификации официальный аккаунт начал расти, а неофициальный потерял свои прежние показатели. Почему, думаете, Facebook вас верифицировал? Я, честно, долго ломал голову над верификацией. Искал, смотрел, читал комментарии, что самому этого не сделать. В итоге, как только мы начали активно продвигаться в Facebook, нас, видимо, увидели и утвердили. Во «ВКонтакте» все гораздо проще: написал в службу поддержки, в течении нескольких часов страницу верифицировали. Верификацию в Facebook мы прошли с сообществом в 1 тысячу человек. Мне кажется, это важно упомянуть. То есть главное - работать,
БАТЭ
активно себя проявлять, размещать ссылки на страницы на официальном сайте. В этом случае важно не количество подписчиков, а активность страницы. На главной странице сайта клуба представлены всего три социальные аккаунта. Фейсбука, инстаграма, например, там нет. Почему не хотите их все отобразить на сайте? На самом деле, они есть на главной странице, но пока отсутствуют на верхней плашке. Мы обязательно все отобразим, это вопрос времени. Инстаграм вы завели в феврале 2014, при этом у вас за год 32 поста. Это потому что вы только начинаете? По большому счету, да. В феврале мы разместили первое фото. Скорее всего, мы постили по 1-2 фото в месяц. Я только сейчас начинаю полноценно этим заниматься. Мы еще параллельно решали различные сложности, связанные с соцаккаунтами. Например, в YouTube наш URL был занят, и мы никак
не могли ни связаться с человеком, ни решить этот вопрос через администраторов ресурса. Оказалось, что аккаунт принадлежал какому-то компьютерному мошеннику. Вот такие моменты бывали. Поэтому и аккаунт instagram.com/fcbate зарегистрировали заранее, чтобы исключить возможность того, что его займут другие. Сколько людей работает с соцсетями? К огромному сожалению, у нас нет отдельного человека, который бы занимался исключительно социальными сетями. 90% работы делаю я. Уже стало очевидно, что если серьезно с ними не работать, то толку никакого не будет. Это неправильно, когда новость появляется с большим опозданием. Неправильно, когда фотографии сначала появляются в фан-сообществах, в соцсетях новостных медиа, а потом только у нас - на официальных страницах. Мы понемногу решаем этот вопрос. Когда я пришел в клуб 5 лет назад, у нас не было вообще никаких социальных сетей. Мы начали потихоньку работать и продвинулись довольнотаки серьёзно. Активно занялись соцсетями буквально в этом году. Сейчас межсезонье, и мы будем пересматривать политику касательно соцсетей: если не отдельный человек, то, как минимум, несколько человек будут этим активно заниматься. Например, элементарные вещи: пресс-служба может сама размещать материалы в соцсетях, для этого не нужно особенных навыков. Но нужно, конечно, быть избирательным: не смешивать все новости в один поток. Например, мало кому интересны результаты детей и юниоров. Можете назвать пару клубов, чья работа в социальных сетях вас впечатляет, вдохновляет?
Как вообще к монетизации соцсетей относитесь? Считаете, это возможно в наших странах?
DIGITALE SPORT MEDIEN
За «Ювентусом» и «Баварией» интересно следить. Пытаемся какие-то приемы перенимать. На нашем уровне не нужно ломать себе голову над чем-то суперэксклюзивным, топ-клубы уже много чего наработали за это время.
Magazin
В России мне интересно наблюдать за «Зенитом», они очень активно себя проявляют. Они общаются с болельщиками в социальных сетях, у них огромное количество подписчиков. Я завидую, что у них есть отдельный человек по соцсетям. С утра проснулся, погрузился в соцсети и не волнуется, что где-то другие дела ещё стоят.
Виктор Ходасевич, менеджер по маркетингу БАТЭ
С монетизацией у нас тяжело. Пока мы на стадии
9
БАТЭ
становления. Наша база подписчиков ещё не позволяет об этом говорить. К этому нужно очень осторожно относиться, потому что, если мы начнем очень активно продвигать наших спонсоров и партнеров, то люди посчитают, что подписаны на страницу партнеров, а не БАТЭ. На вашем сайте указано огромное количество партнеров. Работаете с кем-то в соцсетях? У нас появилось два партнёра: технический спонсор Joma и Herbalife. Это компании, которые действительно видят смысл продвижения в социальных сетях. Например, как только мы начали сотрудничество с Herbalife, они сами прислали фотографии, текст – всё до мелочей выверили. Попросили, чтобы мы обменялись взаимными лайками страниц. Пока они одни видят в этом отдачу и интерес. Реклама инстаграма БАТЭ на вебсайте
Чем больше у нас будет таких компаний, которые сами инвестируют в соцсети, тем чаще можно будет говорить о монетизации. Пока у нас все на начальной стадии. То есть какой-то продуманной стратегии пока нет? В основном, розыгрыши, конкурсы? Да. Какие-то совместные конкурсы, мероприятия – пока мы на этой стадии. Мы аккуратно к этому относимся, стараемся не переборщить. В принципе, болельщики адекватно реагируют, лайки мы получаем. Как часто вы следите за аналитикой, например, того же Facebook? Много нового для себя узнаете?
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
В Facebook шикарная аналитика. Это один из лучших инструментов. Я просматриваю, в первую очередь, количество подписчиков. Плюс там очень удобно смотреть охват. Например, были особенно интересны матчи Лиги чемпионов, охват доходил до нескольких миллионов – очень серьёзная цифра для нас. Во время матча с «Атлетиком» охват наших публикаций достиг 7,7 млн. И за этим было очень удобно следить. Такого охвата нам «ВКонтакте» и Twitter не давали.
10
наиболее удобная для этого социальная сеть. Шикарно для этого приспособлена. На какую-то ещё социальную сеть смотрите? Европейские клубы, например, начали осваивать SoundCloud. - Пока нет. Мы вот смотрели очень внимательно на Google+, но пока я, честно, не вижу перспектив. Во всяком случае, в Беларуси он очень медленно развивается. Вот за ним более внимательно смотрим и, если будут, вдруг, какие-то сдвиги, то, возможно, тоже займемся. Думаю, в принципе, этого будет достаточно на ближайшие полгодагод. Можно начинать распыляться, но, уверен, будет больше вреда, чем пользы. Ограничимся, но будем хорошо работать. Мы готовим рейтинг по белорусской высшей лиге. Кто, по вашему мнению, активно продвигается в социальных сетях? - Пожалуй, наиболее активный клуб - минское «Динамо». Это наш соперник как на футбольном поле, так и за его пределами. Далее - «Гомель». Скорее всего, эти два.
Кстати, что делаете в Twitter?
Онлайны ведете?
В хоккее хорошо развивается минское «Динамо», они одни представляют всю страну во второй по значимости лиге мира. У нас с ними где-то аудитории совпадают. Они всегда нас опережали по количеству подписчиков в социальных сетях, а теперь мы вырвались вперед. Это приятно, будем наращивать отрыв.
Да, там мы периодически ведем. Это, наверное,
Как относитесь к продвижению игроков в
Сейчас наш твиттер, фактически, как рассылка новостей. Можем протоколы перед матчем забросить, что-то небольшое. Меня самого не хватает, а больше некому с этим работать.
БАТЭ
соцсетях? Будете этим заниматься? Пока мы закрепили в контрактах игроков пункты, по которым они должны аккуратно относиться ко всему, что может навредить имиджу клуба. У нас был случай, когда один из игроков сфотографировался - ему показалось, что он смешно выглядит. Но клуб не хотел ассоциироваться с такой шуткой. После этого мы поняли, что нужно с этим аккуратно. У нас молодой состав игроков, они пользуются соцсетями.
же футбол в приложениях «ВКонтакте». Игры – это круто, но должно быть какое-то здоровое сбалансированное времяпрепровождение. У меня растет сын, и я бы хотел, чтобы он развивался и духовно, и физически, чтобы вырос здоровым человеком. Как-то жестко вмешиваетесь в его увлечение социальными сетями? Ему 2,5 года, поэтому пока не жестко.
Есть несколько игроков, которые что-то делают в социальных сетях. Они все делают самостоятельно. Мы пока этим заниматься не сможем, но в будущем, конечно, планируем. Как лично вы относитесь к социальным сетям? Любите – не любите? Я считаю, что быть или не быть в соцсетях - дело каждого человека. Я перешел в Facebook, потому что очень сильно разочаровался в других соцсетях. Для меня это самая качественная социальная сеть, которая даёт массу всего полезного.
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Наверное, то, что я скажу, будет звучать банально и немного по-стариковски, но я часто вспоминаю детство, как мы проводили лето во дворе, играли в футбол, зимой – в хоккей. Сейчас все совсем по-другому. Многие просто играют в тот
Инстаграм борисовского БАТЭ
11
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
ВЫСШАЯ ЛИГА БЕЛАРУСИ В СОЦСЕТЯХ
12
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
ПРЕМЬЕР-ЛИГА УКРАИНЫ В СОЦСЕТЯХ
13
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
ПРЕМЬЕР-ЛИГА РОССИИ В СОЦСЕТЯХ
14
СТАХОВСКИЙ
«ЕСЛИ У СПОРТСМЕНА ЕСТЬ СОЦСТРАНИЦЫ, ОН ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ ИМИ САМ» Сергей Стаховский, профессиональный теннисист, вторая ракетка Украины, а также самый остроумный теннисист по версии Tribuna.com, рассказал об удобной соцплатформе, самом смешном псевдо-твиттер-аккаунте и о соцсетях в жизни и работе.
Пост Сергея Стаховского в Instagram
В интервью 2013 года вам задали вопрос по поводу социальных сетей. Вы сказали, что достаточно редко пользуетесь Facebook, обычно комментируете на форуме. Instagram вообще не используете, потому что не хотите, чтобы фотографии находились в открытом доступе. Сейчас вы регулярно ведете Facebook, Twitter, Instagram. Что с того времени изменилось?
принципе, так же как и Twitter. В Instagram пишу очень редко. Я точно не активный пользователь. Мой инстаграм привязан к фанстраничке в Facebook, поэтому все, что я вешаю в Instagram, автоматически появляется там.
Следите за тем, что вам отвечают под постами? Реагируете? Я всегда пытаюсь ответить, но при большом потоке информации на двух страницах это бывает достаточно
DIGITALE SPORT MEDIEN
Последний год, в частности, из-за ситуации в нашей стране в Facebook бываю регулярно, чтобы быть в курсе событий. Телевизор смотрю редко. Пытаюсь опираться на первоисточники и мнения друзей. Поэтому для меня Facebook - средство массовой информации. В
Очень нравится Twitter. Он, как ни крути, простой и доступный. Facebook сильно вовлекает. Очень большой поток информации, много чего можно сделать. В Twitter всё просто: нельзя ставить лайки, только отвечать, ретвитить или добавлять в «избранное» - других опций нет. Поэтому Twitter отнимает меньше времени, и информация подается коротко и четко.
Magazin
Какая социальная сеть вам больше по душе? Изменилось очень многое. В том же интервью вы, наверное, прочитали, что моя жена специализируется в digital-маркетинге. Когда мы с ней встретились, я и Twitter не пользовался. У меня был аккаунт в Facebook, на который я заходил очень редко. Она, будучи более подкованной в этом деле, подтолкнула меня. Мне, если честно, как-то сразу понравился Twitter, поскольку он легкий и доступный. Главное – вложиться в 142 символа.
15
СТАХОВСКИЙ
трудно. Я считаю, что если у спортсмена есть соцстраницы, он должен заниматься ими сам. Поэтому времени на это не так уж много, и не всегда получается ответить. Tribuna.com сделала подборку ваших твитов и назвала самым остроумным теннисистом. Знаете об этом? Как относитесь? По-моему, я где-то видел, но мне до псевдо-Коноплянки очень далеко. [Напомним, что в той же подборке остроумных твитов, Сергей посоветовал всем подписаться на @canabina и добавил: «как он жжет ..невероятно…предлагаю всем фоловить!»]. Сергей, за кем ещё следите? И что нравится? Не важно, в Twitter или Facebook. В Facebook слежу за очень многими. Я подписан примерно на 250-300 человек. Среди них - спортсмены, которые со мной выступают в туре, и, например, Вакарчук - очень интересная личность, за которой стоит следить в Twitter. Слежу за Рори Макилроем, с которым я знаком. Он иногда веселые вещи пишет в Twitter. По большому счету, я слежу за тем, что мне нравится. Есть такой аккаунт «5 умных мыслей», они, по-моему, раз в три дня вешают интересные мысли и современные жизненные подсказки. В Twitter захожу, чтобы быть скромным, наверное, все-таки раз 15 в день. Не читаю всю ленту, читаю последние записи или пару раз прокручиваю вниз и быстро смотрю, что там. Twitter у вас разношерстный в плане языка. Вы всегда
пишете отдельно или на английском, или на украинском, или на русском. Почему так? Большинство твитов, примерно 80%, пишу на английском языке, так как большая часть подписчиков - не из Украины. Твиты, которые посвящены происходящему в нашей стране, публикую на украинском языке. На вопросы всегда отвечаю на том языке, на котором вопрос задали. В нашем прошлом интервью с экс-футболистом Евгением Левченко мы спрашивали, что происходит в соцсетях известных спортсменов в связи с ситуацией с Россией. Ощущаете этот негатив на себе? Игнорируете или баните неадекватных пользователей? Игнорировать было легче. Появилось сравнительно много негативных комментариев после моего заявления о том, что с российскими СМИ я общаться не буду. Было много комментариев о том, кто я собственно такой. Все в таком ключе. Было особенно забавно смотреть, как после этого заявления российские СМИ все равно публиковали мои твиты. Если абстрагироваться от пользы соцсетей для карьеры, как вы вообще относитесь к соцсетям? Как находите баланс в повседневной жизни? Сейчас достаточно легко, поскольку, когда я дома с семьей, я почти не захожу в соцсети. Просто времени не хватает. У нас растет дочь, ее воспитание занимает огромное количество времени. Когда я за границей, или, когда тренируюсь, я могу позволить себе потратить свободное время на тот же Twitter или Facebook. Но это тоже, в принципе, происходит крайне редко. Если вы увидите ленту моих постов, то она не такая уж густая.
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Делаете ли вы что-то в социальных сетях вместе со спонсорами?
16
В этом году я подписал только двух новых спонсоров, которые заменили некоторых из прошлого года. Идеи для кампаний должны приходить как-то спонтанно. Должно быть интересно и им, и мне, и главное - чтобы было интересно болельщикам и фанам. Поэтому пока рано об этом говорить. Второго спонсора должен подписать до конца этого года – это немецкая компания. Посмотрим, что они предложат. Я считаю, что совместно можно очень многое придумать, если есть желание. В целом, такого предварительного планирования ещё нет, потому что ещё не начали работать? Если я начну что-то такое планировать, то, знаете, с теннисом реально можно будет завязывать и перепрофилироваться.
СТАХОВСКИЙ
Следите ли вы, как продвигается, например, федерация тенниса в соцсетях? Что происходит в теннисе в Украине, что за рубежом? И как на это всё смотрите?
свои посты под общее мнение. Это же мое мнение. Делать пост, чтобы понравиться, мне кажется, это не совсем правильно.
Знаете, хотелось бы большего. Всегда хочется намного больше. Я прожил большую часть своей жизни за границей, знаю как развивается спорт там, и как оно делается у нас. Конечно же, грустно. Ничего кроме грусти это вызывать не может. Перспективы очень маленькие. Сейчас такая ситуация в стране, что, в принципе, ожидать чего-то тоже трудно.
Я правильно поняла, что вы есть в Instagram, Twitter и Facebook? Да. Ещё был «ВКонтакте». Удалили аккаунт? Как добропорядочный гражданин.
Такая минорная нота… А, я вас поняла. Бойкот? К сожалению, да. Если бы это было мирное время, я бы мог высказать всё, что я думаю напрямую. Просто сейчас это неуместно, так как каждый спорт пытается выжить так, как он может. Поскольку ни одному виду спорта, на сегодняшний день, в нашей стране нелегко.
Именно.
Допустим, вы что-то публикуете. Следите ли вы за популярностью постов – что вашей аудитории больше нравится?
Патриотичные посты Сергея Стаховского в Instagram
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
В большинство случаев все происходит спонтанно. Отслеживать популярность? Никогда не подстраивал
17
ГЕНСХАЙМЕР
«САМОЕ ВАЖНОЕ ДЛЯ МЕНЯ В СОЦСЕТЯХ – АУТЕНТИЧНОСТЬ» Капитан национальной сборной Германии по гандболу Уве Генсхаймер рассказал о своем отношении к соцсетям и их важности для популяризации гандбола.
Официальный профиль гандболиста в Facebook
Здравствуйте господин Генсхаймер, где вы сейчас находитесь? Как ваши дела?
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Я еду с командой на выездной матч в Минден. У меня все в порядке, начало сезона со «Львами» прошло отлично, а первый сбор с национальной сборной под руководством нового тренера обещает быть захватывающим, и я очень радуюсь быть снова капитаном этой сборной.
18
Когда вы стали активно заниматься фейсбуком? Довольны своей аудиторией в 80 тысяч подписчиков? Я создал официальную страничку в Facebook в 2010 году, и у меня самое большое количество подписчиков среди всех немецких гандболистов. Но мне есть куда расти. Почему вы занимаетесь социальными сетями? Я хочу показать своим болельщиком, кто такой Уве Генсхаймер. Ведь личность спортсмена
проявляется не только через его спортивные заслуги. На моей страничке подписчики узнают, в первую очередь, все о гандболе: обзоры матчей, интервью и видео как «Райн-Некар Левен», так и сборной. Кроме этого я публикую все то, что меня интересует как личность: информацию о своей учебе в Гайдельберге и моем стартапе U AND WOO, который я создал год назад вместе с двумя друзьями. Более того, количество подписчиков и охват аудитории очень важны сейчас для привлечения спонсоров и партнеров. Сами следите за страничкой, или кто-то вам помогает? На 90% своей страничкой занимаюсь я. Я не очень люблю, когда кто-нибудь другой в это вмешивается. Лишь в экстренных случаях мое агентство может за меня выкладывать посты.
ГЕНСХАЙМЕР
Самое важное для меня в социальных сетях – аутентичность. Ее можно достичь только, если я сам решаю, что и когда публикую. Сколько времени вы уделяете социальным сетям в неделю? Если честно, то я об этом еще никогда не задумывался. Думаю, что примерно 5 часов в неделю, но точно сказать сложно, ведь сейчас такое время, когда часто поглядываешь на смартфон, чтобы просмотреть новости в сети или быстро опубликовать пост. В Twitter у вас тоже есть верифицированный аккаунт с примерно 4 тысячами фолловеров. Нравится ли вам Twitter, и что чаще используете – Twitter или Facebook? Основной упор в коммуникации я делаю на Facebook. Тут не только более широкий охват аудитории, но и лучшие возможности задействовать контент с внешних источников, к примеру, видео, обзоры матчей или выступления на телевидении. Есть ли у вас конкретная стратегия по публикациям? Обращаете ли вы внимание на то, чтобы информировать фанов? Принимаете во внимание алгоритм и особенности Facebook?
школьными друзьями. Поговорим о будущем: насколько успешна будет немецкая сборная по гандболу в следующем году? И ваша команда «Райн-Некар Левен»? Сборная делает первые шаги на пути к успеху. Нам нужно будет снова завоевывать место на мировой вершине и в сердцах немецких болельщиков. Футбол все еще главенствует в спорте, но и гандбол должен постараться не сдавать позиции и закрепиться на втором месте игровых видов спорта. Сезон «Львы» начали хорошо, но все же есть куда стремиться. Мы будем работать над собой и постараемся снова побороться за чемпионство. Какой потенциал вы видите для цифровых медиа в гандболе? Цифровые медиа очень важны для гандбола. Телевидение заточено на футбол, поэтому в соцсетях есть огромный потенциал. Успех требует открытости и креативности, о которых в футболе и не слышали.
Конечно же я пытаюсь постить регулярно, но мне не хочется публиковать слишком много. Если я считаю, что тема интересна моим болельщикам, то я публикую пост об этом. Иногда это происходит каждый день, иногда я могу несколько дней ничего не писать. Актуальность для меня важнее всего. Сталкивались с негативными комментариями в социальных сетях?
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Время от времени появляются негативные посты на высказывания в социальных сетях, но я считаю, что это совсем не плохо. Ведь для этого и нужен диалог. Однако до сих пор мне везло, и я не встречался с так называемым «срачом» (от shitstorm). Наоборот, после того как мы не стали чемпионами Германии в прошлом сезоне, социальные сети нас поддержали положительными комментариями, чему я очень благодарен. Как вы лично относитесь к социальным сетям? Еще несколько лет назад было немыслимо получить так быстро такой объем новой информации. Возможности соцсетей безграничны не только в профессиональном, но и в личностном плане: можно оставаться на связи со старыми
Twitter-аккаунт Уве Генсхаймера
19
МАВПЫ
«ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ СОЦСЕТЕЙ – ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ ЛЮДЕЙ БАСКЕТБОЛОМ» Несколько тезисов от Вячеслава Лопушанского, пресс-секретаря баскетбольного клуба «Черкасские Мавпы», о главной цели клубных медиа, посещаемости соцсетей и сетевом контенте.
Facebook-аккаунт „Черкасских мавп“
О ФОКУСЕ О ГЛАВНОЙ ЦЕЛИ КЛУБНЫХ МЕДИА Хотелось бы делать контент более сетевым, что ли. Сейчас пытаемся максимально связать информацию с соцсетями. Тут нам интересна целевая аудитория, их взаимодействие и общие интересы. Информация в наших соцсетях - это разговор в кругу друзей, где тебя всегда выслушают и поймут.
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
О ПОСЕЩАЕМОСТИ
20
20%, а, может, даже и 40% зрителей, которые приходят смотреть баскетбол, черпают информацию из соцсетей. На сайт, к примеру, заходят 600 пользователей в день, а на нашу страничку в «ВКонтакте» заходит намного больше.
Заинтересовать людей баскетболом. Чтобы зритель не только получил информацию, но и пришел посмотреть игру. О ДРУГИХ КЛУБАХ Думаю, не все клубы ставят для себя цель вообще быть в соцсетях, не говоря уже о развитии каждого аккаунта. Думаю, это связано с приоритетами: где-то на этом пытаются сэкономить. Развитием брендов в баскетбольной Украине занимаются единицы. О ВДОХНОВЕНИИ
ОБ ИГРОКАХ В СОЦСЕТЯХ Из 12 игроков нашего клуба в соцсетях есть где-то 8-10. Активных – 3-4. Пытаемся подключать тренерский состав. Родители часто выкладывают фото своих детей на тренировках или выездах. У нас очень развитая система детского баскетбола, одна из лучших школ в Украине. Начиная c детской академии для детей от 8 лет и до профессионального спорта, каждый из игроков любой команды клуба имеет свой интерес, как минимум, родительский, что тоже важно учесть.
Слежу за официальными страничками игроков НБА – за Дерриком Роузом, ЛеБроном Джеймсом. Я сомневаюсь, что именно они их ведут, правда. У них ситуация с соцсетями другая. Все на голову выше. Думаю, у нас через пару лет будет тоже серьезный прогресс, ведь основные источники информации существенно меняются.
ДАРМШТАДТ
«КАЖДАЯ АКТИВНОСТЬ ДОЛЖНА НАМ ПОДХОДИТЬ» Флориан Хольцбрехер, руководитель отдела маркетинга «Дармштадта», рассказывает о значительном росте подписчиков в соцсетях после того, как клуб вышел во вторую лигу.
Здравствуйте, господин Хольцбрехер. После того, как «Дармштадт» вышел во вторую лигу и хорошо начал новый сезон, в клубе и его окружении все находятся на позитивной волне. В социальных сетях это заметно?
«Франкфурт», «Ауэ» или «Аален».
Да, несомненно. Неожиданный спортивный успех отразился и на показателях в социальных сетях. Уже даже в матче за выход в высшую лигу против «Арминии» из Билефельда мы заметили значительный всплеск активности. Фейсбук до выхода в высшую лигу: 13.5564 1.07.14: 33.900 На данный момент: около 45.000 Твиттер до выхода: 2.862 1.07.14: 4.700 На данный момент: около 9.000
Для нас Facebook – это тоже новый трафик для сайта. Ведь мы хотим дать своим спонсорам серьезную аудиторию с большими показателями. Но прямой диалог и контакт с нашими фанами также очень важны. Предоставляя многочисленную информацию из закулисья, мы хотим еще больше привязать наших болельщиков к клубу, а также заинтересовать потенциальных болельщиков, любителей и партнеров. Кроме того, быстрота предоставления информации также очень полезна для подписчиков, особенно, когда речь идет о продаже билетов, изменении в расписании тренировок.
Насколько вы довольны показателем в 45 тысяч подписчиков в Facebook?
В Twitter у «Дармштадта» почти 9 тысяч фолловеров. Как развиваете этот канал?
Я горжусь таким показателем. Он говорит о том, что болельщики поддерживают клуб. Ведь еще в 2010 году клуб находился в низах четвертой лиги Германии и был риск вылета на дивизион ниже. Сейчас мы занимаем 12 строчку во второй бундеслиге выше таких клубов как
Сначала мы слегка забросили Twitter, по большей части из-за нехватки персонала. Но огромный рост фанов на этой платформе показывает отличное развитие канала и подчеркивает важность этой соцплатформы – прежде всего в распространении коротких сообщений.
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Многие клубы используют Facebook прежде всего для увеличения трафика на сайт. Какую цель преследует вы?
21
ДАРМШТАДТ
В Twitter клуб тоже набирает популярность
Как изменился ваш рабочий день со времён выхода во вторую бундеслигу? Вместе c повышением дивизиона увеличился и объем работ в социальных сетях. В третьей лиге у нас было всего два сотрудника – генеральный директор клуба и я – мы занимались всеми делами в клубе. Работа со СМИ как бы шла сама по себе благодаря отличной поддержке волонтеров. После выхода во вторую лигу мы создали еще одну вакансию для медиа-отдела, и это того стоило! Насколько повлияло повышение дивизиона на трафик на сайте? Можете назвать нам пару цифр?
Мы обязательно смотрим на другие клубы, чтобы иметь представление, к чему можно стремиться. Но стараемся не копировать их лишь потому, что они имеют успех. Каждая активность должна нам подходить. У ваших игроков есть аккаунты в фейсбуке или твиттере? Как это сказывается на работе отдела? У большинства игроков есть странички в фейсбуке, но по большей степени как личные профили, а не официальные фан-страницы. Мы не вмешиваемся в деятельность игроков, но всегда готовы помочь советом.
Как и в Facebook и Twitter, показатели сайта сильно подскочили. К примеру, январь-май 2014 - ежедневно в среднем 5.269 посетителей, с июня по текущий момент – в среднем ежедневно 8.322 посетителя. Что, на ваш взгляд, важнее всего при продвижении через Facebook или Twitter?
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Важнее всего интересные, актуальные новости, а также обзоры и интервью, которые несут в себе смысл для подписчиков. Кроме того, фотографии, прежде всего, из кулуаров клубного мира, помогают сблизить фанов с клубом.
22
«Ингольштадт» из второй лиги решил расширить количество соцсетей, в которых клуб представлен – они завели Snapchat. Вы планируете что-то подобное? Из-за того, что у нас не так много сотрудников, по сравнению с остальными клубами второй бундеслиги, нам пока важно качественно делать текущую работу, а не распыляться на другие каналы. Но мы, конечно же, наблюдаем за трендами и думаем о расширении своей активности. Как интенсивно вы следите за деятельностью других клубов? Насколько это важно для вашего развития?
Флориан Хольцбрехер, руководитель отдела маркетинга
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
РЕЙТИНГ ЕВРОПЕЙСКИХ ФУТБОЛЬНЫХ КЛУБОВ
23
ХАННАВАЛЬД
«МНЕ ЛИЧНО ОЧЕНЬ ВАЖНО ИДТИ СВОИМ СОБСТВЕННЫМ ПУТЕМ» Свен Ханнавальд - единственный прыгун с трамплина, который четыре раза выиграл «Турне четырех трамплинов» - в 2001 и 2012 годах. После завершения карьеры он занимается продвижением своего фейсбука и твиттера. Свен рассказал, как он относится к социальным сетям, к спортсменам, которым не интересно заводить аккаунты в соцсетях, и почему ведет свои страницы сам.
Свен Ханнавальд сам ведет свои социальные аккаунты
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
Здравствуйте господин Ханнавальд, чем вы сейчас занимаетесь?
24
На данный момент я езжу по разным мероприятиям – особенно ввиду выхода моей книги «Мой успех. Мой провал. Мое приземление в жизни». Сезон гонок уже завершился, поэтому в этом плане стало тише. Однако я все равно стараюсь оставаться в курсе событий. Я стал экспертом по лыжным прыжкам с трамплина для сайта «Евроспорт» и телеканала «Скай», поэтому летом старался следить за новостями и думать о том, что может произойти зимой. Как интенсивно вы используете социальные сети? Достаточно интенсивно. В личных целях я использую прежде всего Facebook. В Twitter и Facebook у меня есть по одному профилю для фанов. При этом публикую все сам, это сейчас очень важно для болельщиков.
Какая из платформ вам больше нравится? Я не могу точно ответить на этот вопрос. Слишком уж разные эти платформы. Twitter я использую для коротких сообщений. Здесь важнее всего скорость подачи информации. Facebook имеет преимущество в том, что там можно создавать и более длинные тексты. Кроме того, я связал свой твиттер с фейсбуком. То есть, если я что-то публикую в Facebook, то ссылка автоматически появится и в Twitter. Так фаны узнают, что появилось что-то новое в моем фейсбуке. Вы достаточно часто отвечаете на вопросы фанов на обеих платформах – насколько сложно поддерживать такое плотное общение? Да, если мне нравится какой-то пост в Twitter, то я его добавляю в «Избранное», в Facebook тоже часто лайкаю комментарии. Бывает, что отвечаю и на личные сообщения на обеих платформах. Правда, на все
ХАННАВАЛЬД
Официальная страница Свена Ханнавальда в Facebook
вопросы не получится ответить в любом случае.
информацией. Таким образом он сильно выделяется.
Насколько вам важно наращивать аудиторию для ваших партнеров?
Во время ЧМ некоторые СМИ обсуждали, что игрокам в сетях не хватает «реальности». Как критично вы относитесь к тому, что футболисты с миллионами фанов в Facebook прибегают к услугам профессионалов?
Для меня это не самый важный показатель в социальных сетях. Я хочу идти своим путем в соцсетях, ведь то, что один пост может быть популярнее другого совершенно нормально. Кроме того, за всеми постами следят и СМИ. Угадаете, кто из текущих прыгунов самый популярный в Facebook? Я видел, что у Томаса Моргенштерна самое большое число поклонников, примерно 250 тысяч. Я прав? Да, но есть еще два прыгуна из Польши, которые его обогнали. Пьотр Жила приближается к отметке в 1 миллион фанов. У Камила Штоха - около 500 тысяч. Насколько мы знаем, вы футбольный фанат и, скорее всего, усиленно следили за ЧМ в Бразилии. Запомнились ли вам какие-либо профили игроков в особенности позитивно? Я не могу сказать почему, но из всей массы выделяется Лукас Подольски. Но я не следил прямо за всеми игроками. Польди часто соединяет юмор с
Некоторые спортсмены, к примеру, Себастьян Феттель, полностью избегают социальные сети. Как вы относитесь к таким решениям? Вполне нормально. Но у меня немного изменился взгляд на эти вещи. Сейчас у меня больше времени следить за своими соцаккаунтами. Когда я был активным спортсменом, то я всегда хотел лишь фокусироваться на спорте. Хорошо, если можно найти свободное время для сетей. Однако теперь нужно самому решать, идти в ногу со временем или нет. Если Себастьян официально заявил, что он не идет по этому пути – то это только добавляет уважения. Спасибо за разговор, господин Ханнавальд!
Magazin
Как часто вы наблюдаете за показателями фанов и рейтингом отдельных постов?
Даже я заметил, что многие посты до и во время ЧМ были написаны за игроков сборной, особенно посты с «Адидас». При таком количестве фанов, очевидно, что спонсоры тоже хотят быть задействованными в постах. Однако, при таком количестве охвата и вовлечения фанатов, часто может возникать ситуация, когда тебя неправильно поняли - это может привести к негативным последствиям. Как я уже упоминал, мне лично очень важно идти своим собственным путем.
DIGITALE SPORT MEDIEN
Я как раз планирую укрепить связи с партнерами. Для них важно быть причастными к тому, что происходит у меня в офлайне и онлайне. Есть партнеры, для которых важна ссылка в постах, для других же это лишь приятный бонус.
25
ФЕДЕРАЦИИ
«МЫ УЖЕ СЕЙЧАС НАЧИНАЕМ ПРАКТИКОВАТЬ ДВУЯЗЫЧНЫЕ ПОСТЫ В СОЦАККАУНТАХ ФЕДЕРАЦИИ» Полгода назад Юрий Деркач перешел с телеканала «Футбол 1/Футбол 2» в Федерацию тяжелой атлетики Украины. Как сложно дался переход из одной сферы в другую, что федерация делает в социомедийной среде и какие онлайн-проекты будет развивать, он рассказал нашей редакции.
Аккаунт федерации в Instagram
Как легко ты перешел из спортивного медиа в собственно спорт?
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
В любом случае я понимал, что остаюсь в спортивном маркетинге. После динамичной среды на телеканале не знал, чего мне ожидать в федерации. Теперь, после почти полугода в новой должности, понимаю, что порой работа даже интенсивней, чем на ТВ. Все новое. Скучать точно не приходится.
26
Есть какие-то явные отличия? Конечно. Все согласования происходят оперативнее. Если говорить о самом спорте, то тяжелая атлетика достаточно эмоциональный вид спорта и в то же время очень понятный для новых болельщиков. Какая твоя основная задача на новом месте? Популяризация этого вида спорта в Украине. Мы видим, что в США, Китае, России, Казахстане тяжелая атлетика –
популярный вид спорта: его смотрят, им интересуются. Олимпийские чемпионы в этих странах – национальные герои и ТВ-звезды. Такие тенденции вселяют уверенность, что в Украине у этого вида спорта тоже есть хороший потенциал для развития. Тяжелая атлетика входит в пятерку самых успешных видов спорта в Украине по количеству олимпийских медалей на последних играх в Лондоне на Олимпиаде-2012 («Золото» и «бронза» в копилке Украины благодаря тяжелой атлетики). Я правильно понимаю, что федерация представлена на четырех соцплатформах? Хотите развивать что-то еще? Мы пока решили развивать только эти соцаккаунты. Инстаграм и фейсбук мы запустили сравнительно недавно: фейсбук – в конце июля, инстаграм – в августе. Когда я пришел, в «ВКонтакте» было 200-300 подписчиков, сейчас уже больше 1 тысячи. Плюс наш Youtube канал, на котором мы собрали уже более 100 тысяч просмотров видео. В ближайшее время мы запустим кардинально обновленный сайт. Будет много изменений.
ФЕДЕРАЦИИ
Например? Сайт станет интерактивней, добавим новые разделы. Мы хотим быть полезными и понятными для нашей аудитории. Дать необходимую, актуальную и исчерпывающую информацию как спортсменам, тренерам и функционерам, так и болельщикам, людям, заинтересованным в тяжелой атлетике, тем, кто хочет узнать о нашем виде спорта, а, может, и начать заниматься. Кто официальные спонсоры федерации сегодня?
С Национальным олимпийским комитетом Украины проводили конкурсы. Мы только завели в тот момент аккаунт в Facebook, как раз набрали много подписчиков. «НОК» нам содействует иногда в кросс-проектах. Планируете делать что-то больше, чем розыгрыши в соцсетях? Для начала нам необходимо нарастить аудиторию в соцсетях. Мы планируем это делать с помощью офлайнактивностей. Например, мы проводим олимпийские уроки для школьников. Также ведем переговоры с партнерами, которым важно продвигать здоровый образ жизни. Рассматриваем варианты совместных проектов. Какие еще онлайн-проекты ты мог бы выделить? В этом году мы впервые транслировали чемпионат Украины по тяжелой атлетике. Организовали онлайн на нашем Youtube с помощью Hangouts. Ежедневно нас смотрели до 1 тысячи человек. Многие, кстати, из-за рубежа. На сегодняшний момент мы собрали более 8 тысяч просмотров. Планируем регулярно проводить онлайн-трансляции соревнований, а также проводить веб-конференции со спортсменами.
Почему у вас нет твиттера? Спорт обычно очень хорошо развивается на этой платформе. Twitter пока менее популярен в Украине. Пик активности в этой соцсети приходится на соревнования уровня чемпионатов мира или Олимпийских игр. В общем, к Twitter мы пока присматриваемся. Собираетесь продвигать известных тяжелоатлетов в соцсетях? Обязательно. Уже сейчас мы завели Facebook-страницы Алексея Торохтия, Олимпийского чемпиона 2012 года по тяжелой атлетике, и Юлии Калины, бронзового призера Олимпийских игр и чемпионатов Европы и мира. Ведете вы, или спортсмены тоже? Заводили мы, но ведем частично. Алексею вообще нравятся соцсети, поэтому он сам следит за тенденциями и постит тоже сам. Будете работать над чем-то большим в ближайшие годы? Наша цель – проведение чемпионата мира по тяжелой атлетике в Украине. В 2013 году, когда Александра Герегу избрали главой федерации, мы организовали семинар, на который приехал президент международной федерации Тамаш Аян. Он сказал, что в ближайшие годы мы можем претендовать на проведение чемпионата мира в Украине. Готовиться нужно уже сейчас. Именно поэтому мы, например, запустим сайт на трех языках, и уже сейчас в соцаккаунтах начинаем практиковать двуязычные посты: на украинском и английском.
Magazin
Проводите совместные проекты в соцсетях?
Юрий Деркач, руководитель отдела рекламы и маркетинга Федерации тяжелой атлетики Украины
DIGITALE SPORT MEDIEN
Единственный официальный спонсор федерации на сегодняшний день - сеть строительных гипермаркетов «Эпицентр К». Мы проводили чемпионат Украины в октября в недавно открытом спортивном комплексе, который отстроил «Эпицентр К» и Александр Владимирович Герега. Пригласили туда президента «НОК» Сергея Бубку, замминистра молодежи и спорта Нину Уманец, легендарных украинских спортсменов. Под чемпионат мы предлагали спонсорские проявления, и нам удалось привлечь, к примеру, XSport как информационного партнера. Они были с нами, делали сюжеты, публиковали результаты соревнований. С ними мы также сотрудничали на чемпионате мира, который прошел в Казахстане недавно. В следующем году планируем обеспечить прямую трансляцию чемпионата Украины и чемпионата мира на украинских телеканалах. Среди других спонсоров на чемпионате Украины были спортивные бренды: Walkmaxx делал подарки победителям, InterAtletica, тренажерный бренд, выдавал сертификаты на спортивное оборудование.
27
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
РЕЙТИНГИ ФЕДЕРАЦИЙ УКРАИНЫ В СОЦСЕТЯХ
28
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
ЕВРОПЕЙСКИЙ ТОП 25 - БАСКЕТБОЛ
29
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
ЕВРОПЕЙСКИЙ ТОП 25 - ГАНДБОЛ
30
РЕЙТИНГИ
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
ЕВРОПЕЙСКИЙ ТОП 25 - ХОККЕЙ
31
DIGITALE SPORT MEDIEN
Magazin
E
32