Sostenibilidad: El futuro es ahora

SOSTENIBILIDAD EL FUTURO ES AHORA Charlas magistrales resaltan el valor de la sostenibilidad gestiónsostenibleempresarial asegura la rentabilidad foro especial

edición espeCIal de AGRADECEMOS A NUESTROS

de sostenibilidad NUESTROS PATROCINADANADORES:

El futuro alcanzónos

12 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

La Sostenibilidad es parte del ADN de Vida y Éxito y con este trabajo queremos contribuir para tener empresas, sociedades y países más prósperos

E stimados amigos, lectores y clientes, estamos muy satisfe chos de entregar por segundo año consecutivo el e-book de Sosteni bilidad en el marco de la edición del especial editorial anual de VIDA Y ÉXITO.Este es un importante esfuerzo que la revista viene realizando des de hace más de una década, cuando vislumbrábamos el futuro, quizás algo lejano, de la gestión sostenible de las empresas. Sin embargo, tal como se titula el especial de la edición No 175 de “Sostenibilidad” de este 2022, el futuro nos ha alcanzado, es ahora. Esta es una publicación que, entre otros temas, pretende contribuir al crecimiento y desarrollo de las em presas en la región, dado que la sos tenibilidad puede ofrecerles una ven taja competitiva a los consumidores y las partes interesadas, que exigen cada vez más un compromiso social y medioambiental de las empresas.

El ecosistema empresarial debe hacer más que esperar la toma de decisiones estratégicas que le permi tan alcanzar operaciones sostenibles, financiera, social y ambientalmente.

El mundo debe actuar ya para cam biar el modelo de desarrollo pues se enfrenta a grandes desafíos precisa mente en los tres ejes de la sostenibi lidad y si esperamos más tiempo, sin una respuesta articulada y estratégi ca, y sin equilibrio en el consumo de nuestros recursos, nuestra produc ción y la capacidad de la tierra para regenerarse, el mañana podría ser muy complicado y oscuro. Además, es importante que las em presas lleven el pulso de las últimas tendencias en sostenibilidad ya que en la actualidad existe una serie de temas que deben mapear en sus es trategias de sostenibilidad, de los cuales les mencionaré algunos: ENFOQUE SBN o Soluciones ba sadas en la naturaleza. Este enfoque es una oportunidad para aprovechar el potencial que ofrece la naturaleza des de una perspectiva poco convencional, para generar mejores adaptaciones con criterios sostenibles. Son acciones para proteger, gestionar y restaurar de manera sostenible los ecosistemas naturales proporcionando simultánea mente beneficios para el bienestar hu mano y la Accionesbiodiversidad.definanciación climáti ca. Financiamiento local, nacional o transnacional, proveniente de fuen tes públicas, privadas y alternativas, recursos financieros e inversiones sólidas para apoyar acciones enmar cadas en el cambio climático, tanto para reducir las emisiones como para promover la adaptación. Net Zero. Pasar de la descarboniza ción o emisiones netas cero como reto para escalar los mercados voluntarios de carbono y alcanzar los desafíos del cambio climático pero conectando en primera instancia los esfuerzos para evitar la emisión de GEI para que, posteriormente, sea innecesario cap turar o compensar el carbono. Mayor relevancia a los criterios ASG, también conocidoscomo cri terios ESG. Recopilación, análisis y divulgación de datos sobre impacto social para la toma de decisiones de inversión y gestión de riesgos. Diversidad, equidad e inclusión. Para alcancanzar un crecimiento orientado con la máxima de la Agenda 2030: «no dejar a nadie atrás». Tanto con la publicación anual de sostenibilidad, como con la publica ción de este e-book esperamos con tribuir al impulso de la sostenibilidad en las empresas y países de la región, buscando crecer y desarrollarnos en un mundo sostenible social, económi ca y ambientalmente. Magally Leiva Ledezma, MBA. Master en RSE y Sostenibilidad Directora comercial regional de Vida y Éxito magally@vidayexito.net

Utiliza tus tarjetas Visa de Grupo Promerica y gana un paquete todo incluido al Mundial de la FIFA Catar 2022™ Gracias a Visa Válido en: Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Panamá y Ecuador Aplican restricciones. Consulta reglamento en la página web de los paises participantes. ¡Colecciona Experiencias! www.grupopromerica.com 30 años

Azúcarera Valdez - Sostenible e innovadora

Dos Pinos - Sostenibilidad como estrategia de innovación

Nestlé - Una operación limpia con el planeta Unilever - Empresa con propósito claro Alianza empresarial para la sostenibilidad

Banistmo - Promueve el desarrollo sostenible para bienestar de todos Bayer - Ayuda a las personas y al planeta a prosperar Conclomerado Financiero BCR - Aportando mayor valor al bienestar colectivo

Foro con charlas magistrales resalta la importancia de la sostenibilidad

Contenido

14 | VIDA Y ÉXITO CONTENIDO1642683256264874767880823662224672345828523864

Centenario Internacional - Innovación y excelencia para ser sostenibles

Saire - Giro estratégico 3M - Ciencia einnovación para ser mejor Arcos Dorados - Receta con valance social, ambiental y comercial

Inversiones responsables Algún día ya llegó Liderazgo responsale Más allá de la RSE Grupo Promerica - Pionero en el compromiso con la sostenibilidad en la región

Celsia - Ser sostenibles es parte de la estrategia de negocio de la empresa Coca-Cola - Iniciativas con impacto CMI Capital - Comprometidos con el desarrollo sostenible

FIFCO - La sostenibilidad en el centro del negocio Kimberly-Clark - Sostenibilidad en el corazón de su estrategia

Para suscripciones@vidayexito.netsuscripcionesRobertoJ.Argüello rjarguello@ceoadvisors.usPUBLISHER CONSEJO EDITORIAL Presidenta: Carla Ortiz de Martínez Javier A. Sandoval, Carlos I. Aizpurúa, Mario Enrique Sáenz, Alejandro S. Hurtado, Jose Antonio de Cote, Eduardo Horvilleur, Pedro M. Toro y Rodolfo Dumas DIRECTORA COMERCIAL Magally Leiva / comercial@vidayexito.net DIRECTOR EDITORIAL Luis Diego Quirós / luisdiego@vidayexito.net EDITORES Arturo Castro / arturo@vidayexito.net Karla Echavarría / karla@vidayexito.net Susana Ruiz / susana@vidayexito.net Angie López / angie@vidayexito.net DIRECTOR DE ARTE Randy González / randy@vidayexito.net DISEÑO GRÁFICO César González / cesar@vidayexito.net DIRECTORA DE MEDIOS DIGITALES Norma Serrano / nserrano@vidayexito.net COLABORADORES FOTOGRAFÍA: Carlos León, Rodrigo Valladares, Edwin Castro y Arnoldo Robert NORTHERN MEDIA GROUP Presidente de la Junta Directiva: Roberto J. Argüello Presidente Ejecutivo y CEO: Francisco J. Zúñiga Vicepresidente Ejecutivo: Alejandro Hurtado OFICINASMIAMICOMERCIALES Romel Briceño (786) 2628779 / rbriceno@vidayexito.net GUATEMALA Marvin Aceituno (502) 5446-5272 / marvin@vidayexito.net José Fernando Aragón (502) 4413-5052 / fernando@vidayexito.net Oficina (502) 2375-7730 NICARAGUA Alejandro Hurtado (505) 8721 8888 / ashurtado@vidayexito.net COSTA RICA Magally Leiva (506) 8810 9703 / magally@vidayexito.net PANAMÁ, HONDURAS, EL SALVADOR Y REPÚBLICA DOMINICANA Magally Leiva (506) 8810 9703 / magally@vidayexito.net28262216

16 | VIDA Y ÉXITO Elementos sociales, ambientales y de gobernanza son el nuevo imán para la atracción de inversiones. responsablesInversiones SOSTENIBILIDAD

Para los diferentes públicos de in terés como inversionistas, consumi dores, colaboradores, proveedores, autoridades y sociedad, el que una empresa gestione los aspectos ASG es determinante. Por ello, su manejo dejó de ser una opción y es la única vía para permanecer o la organiza ción, inevitablemente, quedará atrás.

Gestión sostenible asegura la rentabilidad de las empresas

Manfred Kopper, socio de Soste nibilidad y Derecho Ambiental de la firma EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana, comenta que una empresa sostenible mide el

N ada es infalible ante una cri sis, pero estar preparados y anticiparse a posibles conflic tos ambientales, sociales y de gober nanza (ASG o ESG, como se conoce por sus siglas en inglés) les permite a las empresas ir un paso adelante, pero, sobre todo, operar bajo un modelo de crecimiento económico responsable que les asegure rentabilidad a largo plazo y atraiga inversiones.

Por Angie López Arias

Del tema se habla desde décadas atrás, pero es hasta ahora, en años re cientes, que las compañías de todos los sectores tomaron una verdadera conciencia sobre la importancia de gestionar estos riesgos para garanti zar la transparencia en sus operacio nes y la continuidad del negocio.

SOSTENIBILIDAD

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Prever y atender los impactos ambientales, sociales y de gobernanza de una organización hace la diferencia entre su éxito o su fracaso.

• Revisar la definición de apetito de riesgo para contemplar variables adi cionales al impacto/gravedad finanrespuestas a los riesgos que consideran los compromisos de •sostenibilidad.Incluirfactores ASG en los procesos de toma de decisiones.

PASO A PASO

Un ejemplo de ello ocurrió con la empresa Volkswagen en el 2015, cuando debió retirar del mercado millones de automóviles después de admitir la falsificación de pruebas de emisiones. Por otro lado, está Tesla, que hace poco sufrió una fuerte caída en su valor de bolsa al ser retirada del índice ASG, elaborado por un selecti vo grupo bursátil que agrupa a las 500 empresas más grandes que cotizan en bolsa que cumplen con los criterios mencionados.Esamisma gestión de riesgos ASG le ayuda a la compañía a identificar oportunidades de negocio, por eso, la que lo hace, logra mayor rendimiento financiero, operativo y mayor capaci dad para atraer capital y es que los in versionistas consideran esos aspectos en las organizaciones en las que van a invertir, es decir, prevalece una inver sión socialmente responsable.

• Involucrar a la alta gerencia en el análisis de esos riesgos.

• Revisar y ampliar el inventario de riesgos integrales.

“Los inversionistas, los reguladores y la sociedad exigen cada vez más una mayor transparencia en torno al des empeño general de las organizaciones para evaluar su verdadero valor a lar go plazo. En respuesta, las empresas deben ampliar el alcance de sus in Los inversionistas eligen empresas que gestionen sus riesgos ASG para invertir. Para la Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED), la Gestión de Ries gos Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG) se enfoca en la identifi cación, la priorización y el desarrollo de respuestas ante los riesgos inte grales de Considerasostenibilidad.quelespermite

•ciera.Desarrollar

18 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

•Recomienda:(CdV).Evaluarelsistema de gestión de riesgos integrales de forma periódica.

• Rendir cuentas en los reportes anuales.

Fuente: Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED).

Responsable conocer los riesgos pro pios, así como los de toda la cadena de valor

a las em presas anticiparse a nuevas legislaciones y exigencias de los mercados y es parte de la Conducta Empresarial

desempeño social y ambiental con la misma rigurosidad que el desempeño financiero y posee un gobierno corpo rativo“Esorobusto.significa que, para administrar la materia ambiental, social y de buen gobierno se llevan métricas, indica dores, hay líderes y es información que se discute al más alto nivel de la organización. Cuando eso realmente está establecido para mí es que una empresa logró o está trascendiendo a tener una cultura de sostenibilidad”, añade. Riesgo y oportunidad Dejar los elementos ASG a un lado o administrarlos de manera incorrecta o superficialmente conllevará en al gún momento a impactos negativos reputacionales, legales y sociales que podrían costarle muy caro. La mejor inversión es atenderlos adecuada mente y de forma permanente.

Fuente: expertos consultados.

• 165 iniciativas regulatorias se aproba ron en el 2021 en la Unión Europea relacionadas a las tres dimensiones de sostenibi lidad, de acuerdo con datos de EY.

VIDA Y ÉXITO | 19 SOSTENIBILIDAD

GOBERNANZASOCIALESAMBIENTALES,OPORTUNIDADESYDE que pueden tener un impacto en una entidad formes y buscar nuevas formas de comunicar los resultados”, dice el experto de la firma EY.

La gestión de riesgos ASG es trascendental. Algunos ejemplos:

¿POR IMPORTANTE?ES

El tema toma tanta relevancia que en el mundo se trabaja en es tablecer y estandarizar indicadores ASG verificables y comparables.

LOS TEMAS ASG SON LOS RIESGOS U

• 600 empresas, aproximadamente, usan los estándares SASB (Normas de Contabi lidad de Sustentabilidad) a nivel global.

• 50% de los consumidores consideran que la sostenibilidad es relevante cuando toman una decisión de compra, indica EY.

Reportes Isabel Montojo, experta en investi gación ASG y evaluación y análisis de riesgos ASG, indica en un artí culo del BID Invest que la divul gación de riesgo general sigue la misma tendencia histórica que el reporte de riesgo financiero. Según comenta, los estados fi nancieros son la evidencia audita da y verificada de la capacidad de una empresa de generar benefi cios. Ahora es igual de importante reportar la gestión de riesgos ASG, pues se convirtió en la forma acep tada de hacer negocios.

• US$ 21.500 millones se desti naron a fondos de inversión basados en ASG, a nivel global, en el primer trimestre de 2021, según el The Wall Street Journal.

Hoy en día se deben evaluar los riesgos de todo tipo, además de los financieros, porque generan opor tunidades para las empresas en mercados emergentes, del mismo modo minucioso en que se evalúan los riesgos financieros”, detalla.

“Los riesgos ambientales, rela cionados con contaminación, biodi versidad y cambio climático; los so ciales, relacionados con derechos humanos, laborales, igualdad de género, y los corporativos, centra dos en transparencia, controles in ternos y composición de juntas di rectivas, entre otros, surgen como un impulso a una nueva forma de hacer negocios a nivel corporativo.

QUÉ

Herramientas como Sustainabili ty Accounting Standards Board (SASB) contempla 77 estándares específicos para cada industria, en focados en riesgos ASG y su impac to financiero. Es decir, se centra en la materialidad financiera y en las necesidades del inversor.

• 7% es la cifra en la que empresas que contemplan factores ASG superaron en rendimiento a otras que se saltaron estos elementos durante la crisis del COVID-19, esto luego de una comparación entre di ciembre del 2019 y marzo del 2020 en ín dices en Bolsas de Valores que examinan esos riesgos.

• 165 iniciativas regulatorias se aproba ron en el 2021 en la Unión Europea relacionadas a las tres dimensiones de Sostenibi lidad, según EY.

“Las empresas que vinculadas con la sostenibilidad tienen la capacidad de vislumbrar de manera más progresiva los riesgos a los que se enfrentan porque trabajan por perdurar en el tiempo. Esto les permite ser más adaptables y resilientes”, Karen Wantland, gerente de Sostenibilidad de CMI Capital.

“Una empresa debería empezar por entender cuáles son sus impactos negativos y positi vos en ASG y poderlos empatar con la estrategia de negocio”, afirma Manfred Kopper Cas tro, socio de Sostenibilidad y Derecho Ambiental de la firma EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana.

“Conocer e incorporar la sostenibilidad y los criterios ASG supone una fuente fundamental de estabilidad o resiliencia futura, por eso, debe ser incluido como un eje vertebral de la estrategia empresarial”, explica Ana Cecilia Varela, consultora senior en Pizzolante.

20 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

“La sostenibilidad nos blinda de muchos tipos de riesgos. Y el mejor ejemplo que le puedo dar es que una empresa sostenible le apuesta a las alianzas para lograr sus objetivos y para construir una sociedad más próspera e inclusiva”, Silvia Pérez-Baires, líder del área de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de Auto Mercado.

SOSTENIBILIDAD

ANA CECILIA VARELA, Consultora Senior en Pizzolante. KAREN WANTLAND, Gerente de Sostenibilidad de CMI Capital.

MANFRED KOPPER CASTRO, Socio de Sostenibilidad y Derecho Ambiental de la firma EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana.

SILVIA PÉREZ-BAIRES, Líder del área de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de Auto Mercado.

Karen Wantland, gerente de Sostenibilidad de CMI Capital, asegura que las empresas con estrategias de sostenibilidad tienen conocimiento e interactúan con sus grupos de interés, lo que les permite manejar mejor el crédito y fomentar alian zas. Además, tienen identificados los riesgos y, por lo tanto, se adaptan más rápido al cambio. Wantland cita un ejemplo en Argentina, durante la pandemia por COVID-19, en donde Unilever absorbió temporalmente la planilla de General Motors, porque por las medidas sanitarias esta última tenía una baja producción, contrario a Unilever que tenía un pico de demanda de sus productos.

RESILIENCIA

UNA EMPRESA

*RobecoSAMFuente:Gestión de Riesgos Empresariales, Comité de Organizaciones Patrocinadoras de la Comisión Treadway (COSO, por sus siglas en inglés).

GobernanzaSocialesAmbientales

Es un conjunto de normas o principios que definen los derechos, las responsabilida des y las expectativas entre diferentes partes interesadas en el gobierno corporativo de las empresas. Un sistema de gobierno corporativo bien definido sirve para equi librar o alinear los intereses entre las partes interesadas y también puede funcionar como herramienta para sustentar la estrategia empresarial de largo plazo.

SOSTENIBILIDAD

“Las empresas que han trabajado de forma consistente su sostenibilidad traen consigo, por un lado, un “cinturón de se guridad” vinculado al fortalecimiento de su buena reputación corporativa, lo que les aporta “ancho de banda” mediante la comunicación y comportamientos de apoyo de sus audiencias de interés”, indica Ana Cecilia Varela, consultora senior en “PorPizzolante.otrolado, el trabajar en la estrategia de sostenibilidad dota a las organizaciones de una visión más disruptiva y dinámica del negocio, lo que les permite anticiparse y hacer frente a las vicisitudes de forma proactiva”, agrega Varela.

Una empresa sostenible es mucho más resiliente a los cambios y a los momentos difíciles.

La contribución de una entidad al cambio climático a través de sus emisiones de ga ses de efecto invernadero, junto con la gestión de residuos y la eficiencia energética. En vista de los renovados esfuerzos para combatir el calentamiento global, aspectos como el recorte de las emisiones y la descarbonización han adquirido mayor rele

SI QUIERE PERDURAR EN EL TIEMPO DEBE GESTIONAR SUS RIESGOS ASG

LO QUE CONTEMPLAN LOS RIESGOS ASG: Regulaciones Manfred Kopper, de la firma EY Centroamérica, Panamá y República Do minicana, reafirma que las empresas tendrán que in volucrarse en materia de sostenibilidad y gestionar sus riesgos ASG y reportar los mediante información verificada, de lo contrario, estarán fuera de juego. “Security Exchange Commission está evaluando incluir información general, además de la financiera en los reportes financieros que reportan las empresas que cotizan en bolsa. Esto cam bia todo el sistema de re portabilidad a nivel global”, menciona.También, se espera que entren en vigor normas y regulaciones en Europa que transformaran el re porte de la información, mientras que en Colombia la circular 031, que pu blicó la yanormasbilidad.involucrarsequetendencia,portarexigeFinancieraSuperintendenciadeColombia,alasempresasretemasdeASG.“EstocambiatodalaseráimposiblelasempresasdejendeensosteniSeránlasnuevasparajugar”,subraKooper.

Cambio climático, recursos naturales, ductaGobiernosociales.interesadassos,dosbilidadCapitalyoportunidadescontaminación,ambientalesresiduos.humano,responsaporlosdañoscausaporproductosdefectuooposicióndelaspartesyoportunidadesCorporativoyconempresarial.

Derechosvancia.

Elementos que considera Definición

“La clave es la adaptabilidad”, recalca.

humanos, normas laborales en la cadena de suministro, cualquier exposi ción a trabajo infantil ilegal y asuntos más rutinarios como la observancia de la salud y seguridad en el lugar de trabajo. También sube la calificación social cuando una empresa está bien integrada con su comunidad local y, por lo tanto, cuenta con una “licencia social” para operar con consentimiento.

* MSCI (Morgan Stanley Capital International)

AlgúnSOSTENIBILIDAD día ya llegó

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Aquello soñábamosque para tener un mundo mejor ya llegó a nuestras empresas. H ace más de una década quienes nos dedicamos a influenciar a las empresas para que se gestionen de forma social, ambiental y económicamente responsable, pensábamos en el día en que a las organizaciones se les presione por evitar prácticas que dañaran el medio ambiente; soñábamos con el día en que la banca pidie ra dentro de sus exigencias para dar créditos a las empresas, indicadores que reflejaran su buena conducta, más allá de sus buenos resultados financieros. Los más osados pen sábamos en que algunos clientes mayoris tas les dijeran a sus proveedores que ya no podían comprarles más, pues sus prácticas contra sus propósitos o valores. Eso nos imaginábamos… pues bien, ¡ya lo estamos viviendo! Es muy interesante como antes los departamentos de finanzas nos miraban con recelo y ahora somos sus “mejores amigos”, pues requieren más que indicadores económicos, para lograr un ne gocio o mejorar sus tasas de interés o sus plazos en los créditos. También nos enfrentábamos a preguntas como: ¿cuál es el retorno sobre esa inver sión? O ¿cuánto producto más voy a vender si empiezo a gestionar prácticas sostenibles?; hoy las respuestas son: no es un tema de re torno, es un tema de prevención de pérdidas si no se hacen negocios de forma diferente o no es cuánto más voy a vender, es qué opor tunidades de nuevos mercados se me pue den cerrar si no actúo de esta forma. La sostenibilidad se ha convertido en un tema básico en las escuelas de negocios (las Por Luis Mastroeni*

VIDA Y ÉXITO | 23 SOSTENIBILIDAD visionarias); en parte de la propuesta académica de universidades del esta do (UCR y UNA) y en LinkedIN cada vez más se ven oportunidades para profesionales que puedan liderar esta estrategia a lo interno de la empresa. ¡Algún día, ya está aquí! Pero ¿qué ha pasado para que esto haya tomado tanta velocidad? Lo primero es que el contexto so cial y ambiental no da más. Es decir, el entorno en que los negocios se de sarrollan se desquebraja rápidamen te y eso no ayuda a las empresas. El COVID, por ejemplo, nos mostró que sociedades enfermas arruinan nego cios. El aprendizaje ha sido, en resu men, que, si la empresa sigue siendo espectadora del desarrollo sostenible, llegará el punto en que la sociedad la rechazará; en cambio si la empresa se vuelva actriz del desarrollo junto a otros protagonistas, la sociedad la verá como parte de la solución y sal drá adelante, quizá, con más éxito que antes. Investigaciones como el baró metro de confianza de Edelman, tanto en el 2021 como en el 2022, demostró que la gente tiene más confianza en las empresas que en otras organiza

LA SOSTENIBILIDAD SE HA CONVERTIDO EN UN TEMA BÁSICO EN LAS ESCUELAS DE NEGOCIO ciones. Esto nunca había sucedido. Es decir, las empresas demostraron que pueden contribuir con el bienestar de las poblaciones, y los consumidores así lo ven y lo premian. Otra explicación tiene que ver con el encadenamiento. Todo está relacio nado. Quienes tienen grandes capi tales quieren ponerlo en inversiones que aseguren el largo plazo y hoy en día, ningún largo plazo se demuestra con solo un robusto estado financiero, se necesita mucho más. Por eso los bancos presionan por buenas prácti cas socioambientales; los inversores quieren ver políticas claras de dere chos humanos o de protección de la biodiversidad. Y si el crédito depende de buenas prácticas en relación con la cadena de abastecimiento, pues la empresa presionará a sus proveedo res y estos a los suyos y así, no queda más que adoptar las buenas prácticas.

La sostenibilidad asegura la continui dad de las empresas, eso debemos dejarlo claro y entenderlo de una vez porLatodas.tercera explicación viene dada por los consumidores. Cada vez más, usted y yo queremos productos que nos aseguren su trazabilidad. ¿Dónde se hacen?, ¿Con qué tipo de materia

prima?, ¿qué tipo de normas utilizan?, ¿cuentan con alguna norma auditable para demostrar lo que dicen?, etc. Es tamos eligiendo de forma más respon sable y eso presiona a las empresas. En regiones donde no hay mercados de inversionistas sofisticados (como la nuestra), es urgente que el con sumidor levante la voz y empiece a elegir de forma cada vez más respon sable.Finalmente llegamos a la regula ción. En un artículo que leí hace algún tiempo, se mencionaba que Europa estaba experimentando un tsunami de regulaciones. Es decir, todos los temas que tienen que ver con com portamientos ambientales, sociales o de gobernanza (ASG) están pasando por los congresos europeos y eso es carísimo para las empresas. Pero está pasando. Ya está aquí. Cuando digo que es carísimo, me refiero a que la regulación exige un tiempo específico y si no cumplo, me sancionan. Es me jor adelantarse a la regulación, pues voy a mi tiempo y reduzco el riesgo de la Alemaniaimposición.ya cuenta con una ley que exige el cumplimiento de dere chos humanos en la cadena de valor; España está estudiando una multa para las empresas que desperdicien alimentos; también se está pensando en cobrar por emisiones de carbono. Además, este año, se lanzarán la NIF que abarcarán temas de sostenibili dad. Insisto, ¡algún día ya llegó! Ante esta velocidad, se hace ur gente que las Juntas Directivas des pierten. Es hora de exigir a sus CEO o sus gerencias que instruyan a su administración y presenten una es trategia ASG. Es hora de que las agendas de la alta dirección incluyan los temas de sostenibilidad, ya es tarde si los departamentos de riesgo no están incluyendo los aspectos am bientales, sociales y de gobernanza en sus matrices de continuidad de negocio.Claro que todas las empresas van a ritmos distintos y tienen presiones diferentes, sin embargo, se hace ne cesario entender que ya no hay mu cho tiempo y que es urgente empe zar. El primer paso es empoderar a la alta dirección para que comprenda que esto es un tema que les compete y no es delegable. El futuro de las or ganizaciones está dado por compren der esto, primero que todo.

24 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

*Luis Mastroeni es director de Re laciones Corporativas y Sostenibilidad de la Cooperativa de Productores de Leche R.L - Dos Pinos.

Luego, se debe hacer un análisis de los impactos de la empresa sobre la sociedad y el medio ambiente y a partir de ahí, empezar la gestión, de forma tal que pueda asegurar no solo el retorno económico, sino también la disminución de los riesgos y el apro vechamiento de las oportunidades que la gestión sostenible representa.

Llegó la hora en que las empresas deben tener un liderazgo que les per mita comprender que hacer dinero a cualquier precio ya no es viable. La sostenibilidad asegura la disminu ción de los riesgos, el aumento de las oportunidades y la continuidad de los negocios. Algún día, ya no existe; ese día, ya lo estamos viviendo.

LAS DEMOSTRARONEMPRESAS QUE PUEDEN CONTRIBUIR CON EL BIENESTAR DE LAS POBLACIONES, Y LOS CONSUMIDORES ASÍ LO VEN Y LO PREMIAN

El rol del sector privado compro metido con la sostenibilidad durante estos catorce meses de pandemia ha quedado evidenciado en la contribu ción económica, social y técnica que ha puesto a disposición para no dejar a nadie atrás. Sin dudas, esto ha repercutido de forma positiva en la reputación de las empresas, tal y como evidencia el

Por Bruno Basile*

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responsable: La ruta para reconstruirnos mejor, juntos y más fuertes

LiderazgoSOSTENIBILIDAD

La resiliencia y la sostenibilidad son la única solución para mantener modelos de negocio exitosos y alineados con los intereses de la sociedad. N os adentramos a la segun da mitad del año, ya con un mejor entendimiento de la pandemia y sus consecuencias a corto plazo, pero, también, con la ilusión de ver la luz al final del túnel, a través del mayor proceso de inmunización que hayamos vivido en la historia reciente.

Para las empresas y las organizacio nes, mucho ha cambiado en el último año. Ha quedado demostrado, ahora sí, que la resiliencia y la sostenibili dad no son opcionales, sino, la única solución para mantener modelos de negocio exitosos y alineados con los intereses de la sociedad.

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*Bruno Basile, director ejecutivo de Sumarse, la organización que im pulsa la Responsabilidad Social Em presarial (RSE) en Panamá y red lo cal del Pacto Global de las Naciones Unidas en el país.

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Seamos líderes responsables, dentro de nuestros entornos, y trabajemos por una sociedad donde, verdadera mente, no se deje a nadie atrás.

Por otro lado, el estudio Approa ching the future 2021, elaborado por Corporate Excellence y CANVAS, señala que, durante los próximos tres años, en América Latina y el Caribe, las organizaciones dedicarán más recursos a la adaptación al contexto COVID-19, la digitalización y el lide razgo responsable. Este último dato se ve reforzado cuando 69,6% de las personas encuestadas asegura que la pandemia ha cambiado la forma de li derar en su organización. ¿Es el liderazgo responsable la ruta para fortalecer la contribución de las empresas y organizaciones a la socie dad? En un mundo dinámico, donde rompemos paradigmas casi a diario a través de la ciencia, la tecnología y los apresurados cambios sociales que imponen, solo un liderazgo empático, humano y ético puede definir el rol de las organizaciones, y, sobre todo, garantizar su sostenibilidad de cara al futuro.Esel momento de que las empresas y organizaciones respondan con una renovación de estilos de liderazgo ba sados en valores. Según Approaching the future 2021, estas capacidades de liderazgo deberán estar enmarcadas de la siguiente manera: Empatía Transparencia Visión a largo plazo El propósito La capacidad de adaptación La autenticidad La pandemia ha pues to ante nuestros ojos tanto las áreas de me jora como las nuevas oportunidades que tenemos por de lante. No lo sostenible:equitativamásreconstruccióntosAvancemosaprovechemos.desjunhaciaunajusta,y

VIDA Y ÉXITO | 27 SOSTENIBILIDAD

ranking del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) 2020, donde ocho de las diez pri meras empresas que aparecen en el ranking de responsabilidad y gobier no coinciden en el ranking de mayor compromiso social durante la pande mia por COVID-19. Un indicador de como la responsa bilidad social se ha puesto de mani fiesto en pandemia y de cómo, a su vez, las empresas han ganado posi cionamiento como agentes de cambio económico y social.

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ES EL MOMENTO DE QUE LAS EMPRESAS Y

ENDERENOVACIÓNRESPONDANORGANIZACIONESCONUNADEESTILOSLIDERAZGOBASADOSVALORES

Dicho informe señala que, a pesar de que nos afecta a todos, no todas las personas ni todos los países se rán afectados por igual. Los efectos del cambio climático se concentra rán principalmente en lugares don de existan menores condiciones de infraestructuras y servicios básicos como los asentamientos informales o áreas de rápida expansión sin la ade cuada planificación en las zonas urba nas. Por su parte, en el área rural, se espera una reducción en la habitabi

Por Ronald Arce Pérez*

El sector empresarial se enfrenta a la necesidad de gestionar riesgos originados por este fenómeno y cumplir con las nuevas regulaciones que surgen. E l cambio climático es un fenó meno que nos afecta a todos. Los seres humanos somos par te de un ecosistema global y lo que su ceda en nuestro entorno tiene reper cusiones directas en nuestras vidas. El informe del panel intergubernamental sobre cambio climático (IPCC, 2022) señala que entre 3.300 y 3.600 millo nes de personas viven en contextos al tamente vulnerables al cambio climáti co, lo que repercutirá en su seguridad física y calidad de vida.

28 | VIDA Y ÉXITO

de la RSE, el cambio climático es un asunto estratégico para las empresas

MásSOSTENIBILIDADallá

A NIVEL EMPRESARIAL EXISTE UNA MAYOR CONCIENCIA SOBRE EL CAMBIO CLIMÁTICO Y LA NECESIDAD DE ACTUAR AL RESPECTO

Un punto de partida en el involu cramiento de las empresas dentro de la acción climática es examinar los di ferentes riesgos asociados a la opera ción. El más evidente lo constituyen los riesgos físicos que se originan por las amenazas inmediatas generadas por el cambio climático, por ejemplo, la interrupción en las operaciones de la empresa por fenómenos naturales que tienden a incrementarse. Un se gundo tipo de riesgo que debe exa minarse es el llamado riesgo de tran sición, el cual está relacionado con el costo potencial para las empresas con cambios de políticas, leyes y otras regulaciones, a manera de ejemplo se pueden mencionar el cambio en las regulaciones sobre la cantidad de emi siones que puede emitir los vehículos de transporte de carga utilizados por las empresas que implicaría una susti tución de la flotilla. Un tercer tipo de riesgo es la responsabilidad, el cual surge de la falta de mitigación, adap tación, divulgación o cumplimiento de las cambiantes expectativas legales y reglamentarias, por ejemplo, cuando los inversionistas y reguladores se enfocan en que las empresas brinden

VIDA Y ÉXITO | 29 SOSTENIBILIDAD

lidad por los cambios en el entorno físico y productivo que dependen en mayor medida de los recursos natura les, esto a su vez provocará una mayor emigración tanto dentro como fuera del país. En general, la infraestructu ra (saneamiento, acueductos, salud, transporte, comunicaciones y ener gía) será cada vez más vulnerable si los estándares de diseño carecen de las condiciones climáticas cambian tes.Más allá de la comunidad científi ca, a nivel global el cambio climático es visto como una de las principales amenazas. En enero del 2022, el Foro Económico Global (WEF) presentó su informe sobre riesgos globales, el cuál se elabora con base en una en cuesta que cubre tanto empresarios como académicos y representantes de la sociedad civil. Los resultados de este informe apuntan a que el cam bio climático es la principal fuente de riesgo a nivel global, los tres princi pales riesgos están relacionados con esta situación: (1) fallar en la acción climática, es decir, no cumplir con las metas establecidas en el acuerdo de París; (2) los eventos climáticos ex tremos, los cuales conocemos bastan te bien en la región y; (3) la pérdida de biodiversidad. Los resultados del 2022 son congruentes con los obser vados en reportes de años anteriores, el cambio climático es cada vez una mayor preocupación a nivel global. A nivel empresarial existe una ma yor conciencia sobre el cambio cli mático y la necesidad de actuar al respecto. Las empresas se enfrentan a la necesidad de gestionar riesgos originados por este fenómeno y cum plir con las nuevas regulaciones que surgen tanto a nivel local como inter nacional. Pero también surgen nuevas oportunidades de negocio asociados al cambio climático y aprovechar las tendencias en los mercados que favo recen nuevas actividades.

Desarrollar productos, revisar pro cesos, son características propias de una cultura de innovación, en ese sentido el cambio climático puede po tenciar el desarrollo de esta, y contri buir a crear ventajas competitivas.

4. El último pilar busca que las em presas ejerzan su influencia en la política gubernamental, apoyar las iniciativas de la industria para ali nearse con 1.5°C y asegurarse de que las organizaciones a las que pertenece la empresa no contra rresten las acciones de la empresa.

Las empresas también deben consi derar que el cambio climático genera oportunidades para lograr mejoras en los procesos productivos y uso de in sumos que pueden permitir “nuevas formas de hacer las cosas”. También existe la posibilidad de desarrollar productos que contribuyan a aportar soluciones a la emergencia climática o ingresar a nuevos mercados o nichos de consumidores sensibles al tema.

CUANDO CONSIDERAMOS LA COMPLEJIDAD DE LAS ESTRATÉGICASDECISIONESQUE DEBEN ASUMIR LAS NIVELPARTIRESTASCOMPRENDEMOSEMPRESAS,QUEDECISIONESDEBENDESDEELMÁSALTO

30 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

la información sobre su cumplimiento con la normativa climática y en caso de incumplimiento se enfrentan a sancio nes pecuniarias o falta de capital. Identificar los diferentes tipos de riesgos originados por el cambio cli mático es el primer paso, una vez concluido, se analizan a lo interno de la empresa y se incluyen en los ries gos comerciales y estratégicos ge nerales, lo que permitirá desarrollar una estrategia de gestión de riesgos y mitigación. Los riesgos climáticos deben considerarse riesgos comercia les centrales y su mitigación parte de la estrategia comercial y no como un elemento aislado de la actividad em presarial. Adicionalmente, hay que considerar que los efectos del cambio climático varían en el tiempo por las empresas deben realizar análisis de riesgos con regularidad. Además de identificar los riesgos, algunas empresas han asumido el reto de ser parte de los esfuerzos por cum plir el Acuerdo de París, el cual tiene como algunos de sus objetivos reducir las emisiones de gases de efecto in vernadero para limitar el incremento de la temperatura a menos de 2ºC y de ser posible a 1,5ºC con respecto a los niveles preindustriales. Para lograr contribuir con estos es fuerzos se proponen 4 pilares: 1. Reducir las emisiones generadas por la empresa (operación, ener gía usada), alineado con la meta de 1,5°C. 2. Apoyar a las empresas que forman parte de la cadenada de valor a re ducir las emisiones con el mismo objetivo.

3. Este esfuerzo adicional requiere una mayor transformación y plan tea alinear la visión, estrategia, la propuesta de valor, los productos y los servicios de la empresa con la ambición de 1,5 °C. Significa prio rizar productos y servicios que per mitan la reducción y eliminación de las emisiones de los clientes y la so ciedad, permitiendo estilos de vida y patrones de consumo eficientes en el uso de los recursos, y supri miendo soluciones con un impacto climático adverso.

VIDA Y ÉXITO | 31 SOSTENIBILIDAD

A pesar de que hasta el momento hemos planteado diferentes niveles de proactividad de las empresas ante el cambio climático, existe la posibi lidad de tomar una actitud pasiva, y continuar con el negocio de la manera tradicional. Este enfoque pasivo en frenta también una serie de riesgos, principalmente la pérdida de merca do, especialmente en mercados más sofisticados que exigen un mayor compromiso por parte de las empre sas. Adicionalmente, cada vez más los inversionistas consideran los temas ambientales y sociales como elemen tos de decisión a la hora realizar sus inversiones, por lo que podría existir mayores costos de capital para aque llas empresas que no mantienen polí ticas y estrategias climáticas.

la oportunidad de generar un mayor rendimiento a mediano y largo plazo, mientras se identifican, evalúan y ges tionan al modelo de negocio actual, a la vez que se invierte y transforma el modelo de negocio pensando en el mediano y largo plazo. Fuentes: IPCC (2022). Climate Change 2022: Impacts, adaptation and Vulnerabi lity. Summary for Policymakers PwC (2021). Global CEO Survey 2021 Roblero, A & Majano, A. (2022). Guía práctica para el alineamiento de la acción climática del sector privado con las metas y estrategias nacionales. Comunidad de Práctica ArticuLac. Vilariño, V. & Majano, A. (2020). Cambio climático y negocios: Gestionando el riesgo y sinessCLACDSrezRisksdetorvolucramientodaddeoportunidades.aprovechandoResumenpolítica#1.ComunidePrácticasobreIndelSecPrivadoenProcesosPolíticaClimática.WEF,2022.GlobalReport2022.*RonaldArcePéesInvestigador,-INCAEBuSchool.

A pesar de que no hacer nada es una opción, esta es cada vez menor. En una encuesta realizada a Directores Ejecutivos de más de 100 empresas globales, el 90% de ellos estuvieron de acuerdo en que el cambio climáti co debe ser abordado urgentemente y un 70% afirman que su organización alcanzará la carbono neutralidad al 2050 (PwC, 2021). Cuando consideramos la compleji dad de las decisiones estratégicas que deben asumir las empresas, compren demos que estas decisiones deben partir desde el más alto nivel. Existe

2009

Cree firmemente que financiar la sostenibilidad es garantizar el futuro de las nuevas generaciones. PROMERICA Pionero en el compromiso conla sostenibilidad en la región

La IFC otorgó US$5 millones a Banco Pro merica Costa Rica en líneas verdes inician do el programa de sostenibilidad. Funcionarios de Grupo Promerica de distintos países viajaron invitados por FMO a Holanda a aprender sobre Sos tenibilidad. Banco Promerica Costa Rica, Produbanco Ecuador y Banpro Nicaragua se convirtieron en signatarios fundadores de los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas. Banco Promerica Costa Rica, Produbanco Ecuador y Banpro Nicaragua firmaron la Net Zero Alliance (emisiones cero de carbono). Banco Promerica El Salvador y Ban co Promerica Guatemala se convirtieron en signatarios de los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas.

GRUPO

32 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

Línea del tiempo de Grupo Promerica trabajando la Sostenibilidad 2017 2019 2021 L a sostenibilidad es un concep to poderoso que cada día cobra mayor relevancia y es la ruta, en general, hacia donde la sociedad se di rige porque se ha concientizado de que el respeto al medioambiente y el apoyo social a las comunidades permite me nos contaminación, mayor eficiencia y mejores oportunidades para las empre sas de todos los tamaños y, por supues to, porque genera óptimos resultados para los consumidores. Es en ese sentido que Grupo Pro merica está comprometido desde su estrategia con la sostenibilidad, pues cree firmemente que financiar la soste nibilidad es garantizar el futuro de las nuevas generaciones, con el propósito de tener una sociedad más próspera e inclusiva.Ensintonía con esa premisa, Grupo Promerica es el pionero en introducir los temas de sostenibilidad y líneas de crédito verdes en Centroamérica y el Caribe, precisamente en una época en la cual pocas personas tenían conoci miento sobre el tema o sobre líneas ver des y las certificaciones internacionales que abarcan dichos temas. Al respecto, Ramiro Ortiz Gurdian, director ejecutivo de Grupo Promerica, señala que “somos una banca de rela ciones no de transacciones”.

Todo comenzó en el 2009, cuando el Grupo obtuvo la confianza de la Corpo ración Financiera Internacional (IFC), que le otorgó US$5 millones a Banco Promerica Costa Rica para el financia miento de líneas verdes.

Es indudable que el rubro de crédi tos verdes ha experimentado un nota ble crecimiento en el Grupo: 13 años después (la cartera asciende a US$408 millones, distribuidos en más de 900 clientes en toda la región. Adicional mente, Grupo Promerica ha mantenido como su negocio principal el apoyo a las pequeñas y medianas empresas (PY MES), con lo que ayuda a su crecimien to y generación de empleo en la región. Para generar estos portafolios, Gru po Promerica ha contado con el apoyo decidido de los bancos multilaterales y los fondos de inversión que aportan re cursos de largo plazo. Entre ellos están FMO, DEG, Proparco, IFC, Norfund, BID Invest, BCIE, GCPF, responsAbili ty, Symbiotics, Blue Orchard, Triodos, OeEB, OFID Ecobusiness fund, FinDev y DFC.Fue tanto el éxito obtenido al im plementar estos programas, que en el 2017 funcionarios de todos los bancos de Grupo Promerica de los nueve paí ses donde tiene presencia en la región fueron invitados, por el Banco de De sarrollo de los Países Bajos (FMO) a Holanda a trabajar en su ruta de la Sos tenibilidad.

Adicionalmente, los bancos del Gru po han estado trabajando en predicar con el ejemplo en sus operaciones, a través de la inversión social para ayudar en las comunidades en donde tienen presencia y medir el impacto de sus proyectos de sostenibilidad, hacia los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

En el 2019, el Grupo dio otro gran salto. Banco Promerica Costa Rica, Produbanco Ecuador y Banpro Nica ragua se convirtieron en signatarios fundadores de los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas; en el 2021 se unieron a dicho esquema Banco Promerica El Salvador, Banco Promerica Guatemala y, en el 2022 St. Georges Bank de Panamá. Para el 2021 y el 2022 se tenía cla ro qué eran las líneas verdes y cuáles eran las líneas sostenibles, que también debían ser rentables. En este período, tres bancos del Grupo: Banco Promeri ca Costa Rica, Produbanco Ecuador y Banpro Nicaragua, firmaron la Net Zero Alliance, que tiene como fin descarbo nizar toda la cartera de créditos de aquí al 2050. Banco Promerica El Salvador está en ruta hacia esa firma. Todas estas acciones convierten a Grupo Promerica en la primera institu ción financiera regional en emitir bonos sostenibles, por lo cual se registraron programas de US$50 millones en Costa Rica, US$100 millones en El Salvador y US$50 millones en Ecuador, en donde los proyectos elegibles para obtener es tos recursos están enfocados a progra mas de agricultura sostenible, eficiencia energética, energías renovables, riego por goteo y transporte limpio; y en el ru bro de inclusión social, se orientan hacia créditos de empresas lideradas por mu jeres o por jóvenes, y a las pequeñas y medianas empresas (Pymes).

En sintonía con su estrategia de sos tenibilidad, Grupo Promerica agradece la aceptación que han tenido los bonos sostenibles, ya que con esta emisión gana la región, pues el objetivo de estos es canalizar fondos hacia actividades productivas que generen prosperidad económica, protejan el medio ambiente y garanticen que exista una sociedad más inclusiva para las presentes y futu ras generaciones.

Banco Promerica Costa Rica se convirtió en la primera institución de Centroamérica en emitir bonos sosteni bles (programa por US$50 millones). St. Georges Bank, Panamá se convirtió en signatario de los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas. Produbanco se convirtió en el primer banco nacional en emitir bonos sostenibles por US$50 millones.

Banco Promerica El Salvador realizó la primera coloca ción de bonos sostenibles en el mercado salvadoreño (US$100 millones). Grupo Promerica es pionero en otorgar líneas de crédito verdes en Centroamérica y el Caribe.

VIDA Y ÉXITO | 33 2021 2022 2022 2022

34 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

Otra unidad de negocio de Valdez es la producción de energía eléctrica soste nible a partir del bagazo, que es el dese cho que resulta de la extracción del jugo de caña, el cual da la fibra que alimenta las calderas para la generación eléctrica y deChacónvapor.considera importante que los proyectos sostenibles, además de tener triple impacto, sean rentables en sí mis mos. Una iniciativa de ese tipo es una biofábrica que implementó Valdez el Valdez es autosustentable en la producción de azúcar con la energía que la misma empresa genera.

AZUCARERA SostenibleVALDEZ e innovadora

más antigua de Ecuador comenzó como un ingenio azucarero y aunque la producción de azúcar sigue como la actividad principal, hoy tienen otras unidades de negocio a partir de la caña, como la generación de etanol para biocombustible utilizado en la mezcla de gasolina Ecopaís y la producción de al cohol industrial que se utiliza para des infección y perfumería.

A unque nació en 1884, es decir hace 138 años, la Compañía Azucarera Valdez se concibió con una visión sostenible, algo muy in novador para ese entonces, pues desde sus inicios mantiene una producción responsable y un sentido de impacto positivo para la sociedad. Y es que, por ejemplo, Milagro, don de se ubican las instalaciones de Val dez, fue la primera ciudad en Ecuador en tener energía eléctrica, gracias a las gestiones realizadas por la empresa, lo que demuestra que la innovación y la sostenibilidad están en el ADN de la compañía.“Elseñor Rafael Valdez Cervantes trajo la primera generadora eléctrica y fuimos el primer ingenio en introducir un trailer eléctrico para transporte de caña de azúcar. Siempre hemos busca do cómo ser más sostenibles y nuestro objetivo es ser cada vez más circulares, aprovechar los desechos y a partir de ellos generar negocios”, comenta Paula Chacón, directora de Sostenibilidad de Valdez.Laempresa

VIDA Y ÉXITO | 35 SOSTENIBILIDAD año anterior para producir sus propios bioinsumos (microorganismos como bacterias y hongos) y así ser autosufi cientes.“Somos una empresa que provee energía a las personas a través del azúcar, que proporciona energía con la generación eléctrica y que produce energía del etanol que se utiliza para los biocombustibles. Nos mantendremos en esa línea de generar energía sostenible, renovable y con una huella de carbono más reducida”, afirma Chacón.

Valdez cuenta con el apoyo de Pro dubanco Grupo Promerica, porque se identifica con la visión empresarial, lo que les ha permitido avanzar en la senda sostenible y caminar juntos para impactar a Ecuador.

Valdez fue adquirida en 1992 por la Corporación Noboa y desde 1996 per tenece al Nobis Holding de Inversiones. Posee la certificación ecuatoriana am biental Punto Verde, emitida por el Mi nisterio de Ambiente y el Agua por sus proyectos de producción más limpia, entre otras certificaciones más.

SAIRE Giro estratégico

Desde hace más de 15 años, Saire, empresa dedicada a la comer cialización, distribución y man tenimiento de sistemas de aire acon dicionado y ventilación, decidió dar un giro estratégico hacia la sostenibilidad y así reforzar su negocio y apoyar a sus clientes.Deesta manera, la compañía costarri cense, que tiene más de 35 años en el mercado, se convirtió en aliada de sus clientes y les ofrece soluciones integra les con un enfoque esencial en el man tenimiento preventivo y predictivo, lo que disminuye la necesidad de realizar mantenimientos correctivos.

Así, las empresas que reciben el servicio de Saire tienen la certeza de que tendrán aire de calidad, eficiencia en los equipos, una mayor vida útil de los mismos y tecnología de primera. Esto se traduce en ahorro energéti co, reducción de la huella de carbono y menos fugas, además del uso de re frigerantes ecológicos que reducen el impacto ambiental.

36 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

“Nos convertimos en aliados estraté gicos de nuestros clientes, junto con un socio comercial que es la marca LG. Nos enfocamos en soluciones amigables con el medio ambiente tanto en la parte de instalación como de mantenimiento”, comenta Marcela Ulibarri, directora ge neral de Saire. La empresa tiene estrictos protocolos de mantenimiento; por ejemplo, lleva controles anuales de reposición de refri gerantes, instala sensores de fuga para atacar tempranamente el problema, de llegar a presentarse, y les enseña a los clientes a optimizar las instalaciones para evitar Además,fugas.encuanto al impacto am biental, Saire tiene más de 10 años de hacer reportes digitales a los clientes; es decir, eliminaron el papel para es tos casos en particular. Aunado a ello, ejecuta acciones para el reciclaje de algunos materiales y volverlos a con vertir en materia prima y regresar como nuevos productos.

“Tenemos retos importantes. Cómo lograr que las tecnologías vayan más de la mano con soluciones sostenibles y que el precio deje de ser el único ele mento que pese en la toma de decisión, sino la eficiencia, el consumo, la vida

útil, el tipo de refrigerante que se utilice, el mantenimiento que se esté dando y la periodicidad. Es un cambio de cultura”, comenta.ParaUlibarri, es necesario crear sinergias y trabajar en conjunto con empresa privada, gobierno, ciudada nos, fabricantes y demás actores para fortalecer las estrategias de sosteni bilidad, en general y crear apalanca mientos que permitan optimizar los impactos sociales, ambientales y eco nómicos.Unade las alianzas más importan tes de Saire es con Banco Prome rica Costa Rica miembro de Grupo Promerica, porque ha respaldado las acciones sostenibles que desarrolla la compañía y les brinda soluciones empresariales. Esto a su vez le permi te ofrecer productos y servicios más integrales a sus clientes.

“Para 3M, la sustentabilidad está ligada a necesidades globales com partidas. Para que el mundo pueda tener un futuro sustentable se debe abordar la disponibilidad limitada de recursos naturales, la falta de acceso a educación y atención de la salud, los suministros inadecuados de alimen tos, la urbanización rápida y la crisis climática”, señala Enrique Aguirre, managing director de 3M Centroamé rica y Caribe. Estrategia ambiental, social y de gobernanza de 3M Una de las bases del trabajo de 3M es creer en un mundo equitativo e inclu sivo. Aborda este trabajo a través de su Marco de Sustentabilidad Estraté gica, que enfoca sus esfuerzos en las áreas donde se desea lograr el mayor

38 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

S u compromiso los impulsa a implementar soluciones prác ticas e ingeniosas que ayudan al éxito de sus clientes, socios y partes interesadas. Al mismo tiempo promue ven acciones responsables y sustenta bles dentro de su ámbito de negocios.

El Reporte Sostenibilidadde de 3M está disponible en 3M.com/ sustainability.

La multinacional tiene como intención utilizar su base y enfoque científico para abordar los desafíos que son más importantes para nuestro planeta y quienes vivimos en él. 3M Ciencia e innovación para ser mejor

• Se incrementó el uso de energía renovable en un 47,6% (para 2025 se busca alcanzar el 50%).

• Acuerdo para utilizar desechos como fuente de energía entre Ce mex y 3M. El objetivo es lograr que sus desechos tengan un segundo uso, valorizándolos como combustible alterno que ayude a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

IMPACTO EN COMUNIDADLAPRINCIPALES

• Se redujo el desperdicio en proceso de manufactura en un 8,83% (para 2025 se busca alcanzar el 10%).

• 3M mejora vidas y construye comunidades sostenibles a través de inversiones sociales y el com promiso reflexivo de 3Mers en el mundo. A través de donaciones corporativas, la Fundación 3M y el voluntariado de sus colaborado res, apoyan iniciativas que impactan a las comunidades.

• Desarrollo de tarjetas de pre sentación Codigo QR para reducir el impacto medioambiental del papel.

•10,7%.17sitios de manufactura identifica ron áreas de estrés hídrico.

• Se evitaron 100 millones de toneladas métricas de emisiones nocivas de clientes (para 2025 se busca evitar 250 millones de emisiones). Ciencia para la Comunidad

impacto. Este marco, junto con sus metas y métricas ambientales, socia les y de gobierno corporativo (ESG) refleja su compromiso. En el tema ambiental, en 3M ven la economía circular como una opor tunidad para inspirar liderazgo, inno vación y cambios disruptivos en todas las industrias. Por eso, Ciencia Cir cular es uno de los tres pilares de su Marco de Sustentabilidad Estratégica, que se enfoca en diseñar soluciones que hacen más con menos material para promover una economía circular global.“Creemos que es nuestra responsa bilidad integrar materiales renovables y reciclados en nuestros productos y

• Se logró que el 100% de los nuevos productos cumplan con el Compromi so de Valor Sustentable.

• Se incrementó la eficiencia energética en un 14,2% (para 2025 se busca alcanzar el 30%).

Ciencia Circular

Algunos proyectos de 3M en las comunidades donde opera.

• Aumento de la eficiencia del agua a

INICIATIVAS Y PROGRAMAS DE SOSTENIBILIDAD DE 3M

El propósito de 3M es sencillo y poderoso: #improvinglives.

• US$88,5 millones se invirtieron en iniciativas de Global Giving (se completó el objetivo de continuar invir tiendo en proyectos globales de RSE).

• Se completaron 468 revisiones / evaluaciones con proveedores.

• Se incrementó el número de talento diverso en las posiciones de liderazgo de 32,6% a 44,5% (se busca doblar este número para 2025).

• Se brindaron 1,6 millones de ins tancias de capacitación (para 2025 se busca alcanzar los 5 millones).

• Reduce Tu Huella Corporativa es el primer programa estatal voluntario para la gestión de la huella de carbono a nivel organizacional en Panamá.

• Se donaron 51.700 horas de trabajo (para 2025 se busca alcanzar las 300.000 horas).

VIDA Y ÉXITO | 39 SOSTENIBILIDAD

• Ciencia para el Clima. Innovar para descarbonizar la industria, acelerar la implementación de soluciones climáticas y mejorar su huella medioambiental.

El otro aspecto que analizan es el de gobernanza, en el que se compro meten a hacer negocios de la manera correcta.

ESTRATEGIA SUSTENTABILIDADDEDE3M

• Ciencia para la Comunidad. Crea un mundo más positivo a través de la ciencia, al mismo tiempo que inspira a las personas.

Para fomentar la transparencia, 3M publica su Reporte de Sostenibilidad, en el que documenta el progreso que ha logrado, así como las acciones que tomaron en 2021 para acelerar sus ambiciones en materia ambiental, so cial y de gobernanza (ESG).

mejorar la circularidad del agua, los envases y los desechos en nuestras operaciones. También es nuestra responsabilidad ser estratégicos, mi tigando los riesgos relacionados con estos materiales en el camino”, agrega Aguirre.Enel campo social, la pandemia sacó a la luz el papel que la ciencia debe desempeñar en las comunida des. Desde ayudar en la lucha con tra el COVID-19 hasta preparar a los clientes para futuros eventos, 3M se compromete a aplicar la ciencia para apoyar la salud y la seguridad públi cas. A través de la ciencia, la innova ción y la colaboración se puede ayu dar a resolver algunos de los grandes desafíos del mundo.

“Creemos que las buenas prácticas de gobierno corporativo sirven a los intereses a largo plazo de nuestros accionistas, fortalecen la Junta Direc tiva y la gerencia de 3M y mejoran aún más la confianza pública que nos he mos ganado al operar con integridad inquebrantable y hacer negocios de la manera correcta”, recalca el ejecutivo.

En febrero del 2021, 3M anunció que espera invertir aproximadamente US$1.000 millones durante los próxi mos 20 años para acelerar sus objeti vos ambientales, incluida la reducción del 25% en el uso de agua en sus ins talaciones para 2025.

40 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

• Ciencia Circular. Diseño de soluciones y productos que se fabriquen con menos material, buscando avanzar una economía circular global.

4.

2030

2024

2.

Nuestros objetivos mitigan el cambio climático y mejoran vidas en todo el mundo. Nos comprometemos a moldear un futuro con aire más limpio, mejor calidad del agua y menos residuos. 2019 es el año base de la medida Se amplía el compromiso anterior de reducir el uso del agua en un 10% entre 2015 y 2025 3. Se amplía el objetivo anterior de 2025 de mantenerse por debajo del 50% de la línea de base de 2002. Las emisiones de Alcance 1 y 2 de 3M en 2030 se reducirán ahora en más de un 85% respecto a los niveles de 2002. 2020 es el año base de la medida. 10% de reducción de agua 2025 20% de reducción de agua 25% de reducción de agua en nuestras instalaciones la tecnología de purificación más avanzada Devolver agua de mayor calidad al medio ambiente después de su uso en manufactura al entrar en funcionamiento en los sitios que más agua utlizan 2030 50% de reducción de carbono 2040 80% de reducción de carbono 2050 Carbono neutral en nuestras operaciones 2025 Reducir dependenciala del plástico virgen de origen fósil en 125M de libras (casi 56.700 toneladas métricas) 1,2 1,3 4 Conoce mas de nuestras iniciativas de sostenibilidad

Ampliamos nuestros compromisos de sustentabilidad

2022

Instalamos2023

1.

Las acciones de la marca se basan en cinco pilares fundamentales: familia y bienestar, abastecimiento sustentable, empaques y reciclaje, empleo juvenil y cambio climático que, a su vez, se res paldan con iniciativas y políticas Am bientales, Sociales y de Gobernanza (ASG), lo que evidencia la evolución y el fortalecimiento de los compromisos socioambientales de la compañía.

ARCOS DORADOS

Basa cada una de sus acciones en cinco pilares que fortalecen los compañía.socioambientalescompromisosdela

Detrás de cada menú de McDo nald’s, de cada restaurante y de cada colaborador hay una fórmula única y especial que combina pasión, esfuerzo, compromiso, res ponsabilidad y respeto para contri buir, de manera integral, al desarrollo delSeplaneta.tratade la Receta del Futuro, la estrategia de Arcos Dorados, franqui cia que opera la marca McDonald´s en América Latina y el Caribe, la cual permite un balance correcto entre su actividad comercial, su impulso so cial, sobre todo con los jóvenes, y el medio ambiente.

42 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

McDonald’s: receta con balance y comercial

McDonald´s reemplaza el material de las cajas de algunas hamburguesas y vasos de Sundae y Shake por papel y cartón certificado FSC.

social, ambiental

El 98,5% del café en los restaurantes es de fuentes certificadas. El 100% de los empaques a base de fibra cuenta con certificación FSC. Ofrece café de Coopedota, cooperativa que implementa prácticas ambientales que lo convirtieron en el primer café carbono neutro del mundo.

• Eliminación de colorantes y saborizantes de la Cajita Feliz por ingredientes naturales.

• Es la primera empresa de servicio rápida del país en formar parte de ONU Mujeres.

Valores Saprissa de la Fundación Saprissa, que brinda clases de fútbol a 40 niños, niñas y adolescentes. Cambio climático

•

• Recolección de más de 50.000 litros de aceite para reciclaje.

• 400.000 oportunidades de formación para jóvenes, quienes se vieron afectados por la crisis sanitaria

• Continúa patrocinio al programa

ALCANCES

• El 100% de los restaurantes fueron auditados para garantizar los más altos estándares de seguridad alimentaria.

•

“Todo esto, nos hace colocarnos como un agente de cambio en la so ciedad latinoamericana, ya que nos permite tener múltiples impactos po sitivos en la sociedad y en temas de sostenibilidad, y contribuir de forma efectiva al cambio de hábitos y com portamientos de los consumidores, para que todos podamos vivir en un planeta mejor”, comenta Wendy Ma driz, Supervisora de Comunicaciones de Arcos Dorados Costa Rica. De interés Las acciones que realiza McDonald´s son de gran interés para la humani dad, pues tienen un impacto que tras El Reporte de Impacto Social y Desarrollo Sustentable contiene los resultados de las metas propuestas por Arcos Dorados.

•

•COVID-19.Másde1,6 millones de oportunidades de formación profesional a colaboradores desde el 2018 hasta finales del 2021.

• 97,2% de los colaboradores está satisfecho al pertenecer a la empresa.

Algunos alcances son los siguientes: Empleo joven

•

• La empresa se convirtió en la primera y única empresa de su industria, en América Latina, en emitir un bono financiero ligado a la sustentabilidad.

• Se aumentó la representación femenina en altos cargos, pasando de un 6% a un 20%.

Familia y bienestar

Economía circular

Continua apoyo al programa de empleabilidad de Aldeas Infantiles SOS, a través de Gran Día. La alianza con Junior Achievement benefició a 488 jóvenes y 46 docentes en todo el Abastecimientopaís. sustentable

• 20 restaurantes cuentan con un plan de desarrollo sustentable de los cuales cinco destacan por ser Bandera Azul

•

Los colaboradores tienen un entrenamiento diario para fomentar su desarrollo profesional y crearles más y mejores oportunidades.

•Ecológica.Lograun ahorro de 14.000 kWh de energía al mes por restaurante. Diversidad e inclusión

VIDA Y ÉXITO | 43 SOSTENIBILIDAD

• Asume el compromiso de reducir la huella de carbono en toda su cadena de valor, incluyendo a sus proveedores, en un 31% para el 2030.

• Recuperó más de 2 millones de litros de aceite de cocina que, en su gran mayoría, fue transformado en •biodiesel.Disminuye el consumo de 30 toneladas de papel anual al reemplazar por láminas de papel certificado FSC el material de cajas de algunas

•hamburguesas.Sustituyelos vasos de Sundae y de Shake por empaques de cartón FSC, con ello eliminó 7 millones de plásticos de un solo uso al año.

ciende, por ejemplo, implementa so luciones para reducir el plástico de un solo uso, optimiza y reduce el uso de energía, fortalece el reciclaje, dismi nuye los residuos de los restaurantes y, en general, busca lograr un abaste cimiento sustentable.

“Toda la evolución que el mundo ha tenido en temas de sostenibilidad, nos ha hecho tomar conciencia y per mitido demostrar todo lo que una em presa socialmente responsable puede hacer para compensar sus impactos; así como el alcance que se puede te ner al involucrar a diversos actores para un fin común”, agrega Madriz.

La compañía trabaja para ser líder en el sector de servicio rápido y para ello se traza metas globales claras, como el alcanzar una operación con el 100% de los empaques a base de fi bra con certificación FSC (Consejo de Administración Forestal) que garanti za el manejo correcto de los bosques y el tratamiento controlado de la ma teria prima en su producción.

“Toda la cadena de impactos po sitivos reafirma el compromiso que tenemos con Costa Rica y con la es tabilidad de la compañía, lo cual nos hace mantener la gran aceptación de nuestros clientes, misma que nos han posicionado en un lugar que nos honra e impulsa a crecer”, reafirma Madriz.

44 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

PromueveSOSTENIBILIDAD

el desarrollo sostenible para bienestar de todos Através del fortale cimiento del tejido productivo, el fomen to a la inclusión financiera y la promoción de ciudades y comunidades sostenibles, como tres frentes de acción, Banistmo promueve el desa rrollo sostenible para el bien estar de “Buscamostodos.generar impac tos positivos desde nuestras acciones en el ámbito social, económico y ambiental, con el fin de garantizar los recur sos necesarios para la socie dad”, comenta Aimeé Sent mat de Grimaldo, presidenta deEnBanistmo.Banistmo la sostenibi lidad es un eje transversal, por ello procuran operar de forma ecoeficiente, buscan do negocios y administrando riesgos de forma sostenible, incluyendo a proveedores como aliados estratégicos dentro de su cadena de valor y contemplando la ciudada nía corporativa como uno de sus“Porpilares.medio de nuestra es trategia de negocios soste nibles apoyamos a nuestros clientes en el desarrollo de sus proyectos promoviendo el uso de tecnología limpias, energías renovables, el uso eficiente de la energía y la movilidad eléctrica, para ge nerar una menor afectación al medio ambiente y a la co munidad”, agrega. Hoja de ruta Alineado a los criterios Am biental, Social y de Gober nanza (ASG), Banistmo bus ca materializar y robustecer su estrategia. Por ejemplo, fortalece la oferta de finanzas sostenibles de sus clientes y mantiene el compromiso de operar en lo que resta del 2022 con el 100% de energía renovable.“Estamos ofreciendo una oferta diferenciada en movilidad, construcción e inversiones sostenibles y buscamos hacer mucha sen sibilización hacia nuestros colaboradores y clientes so bre acciones que impactan positivamente, como puede ser la promoción del recicla je”,Enexplica.laparte social, uno de los retos de Banistmo es continuar impulsando la inclusión y la educación fi nanciera. A la fecha más de 60.000 personas entre niños, jóvenes y adultos han sido parte de sus programas. Junto a la Superintenden cia de Bancos, la entidad es parte de la Estrategia Nacio nal de Educación Financie ra, impulsando sobre todo a La entidad fortalece el tejido productivo, fomenta la inclusión financiera y promueve ciudades y comunidades sostenibles. Banistmo apoya a las comunidades enfocándose en proyectos de educación, ambiente y promoción de la cultura e identidad panameña.

BANISTMO

46 | VIDA Y ÉXITO

En el criterio de gobierno corpo rativo, al ser una industria basada en la confianza, le apuestan a continuar robusteciendo su gestión de riesgos y crisis, medidas y políticas anticrimen, códigos de poryPrincipiosdad,Paridadteniblesejemplo,desusarrollobajoperasesperaseametaciónprivacidad,corrupción/soborno,conducta/cumplimiento/proteccióndelaseguridaddelainformayciberseguridad.Parael2030,Banistmotienecomoqueel60%desufinanciaciónparanegociosconpropósito.Asílograrsociedadesmásprósyprotegeralplaneta,todoello,elmarcodelosObjetivosdeDeSostenible(ODS).“Estaambiciónestáenmarcada,avez,eniniciativasycompromisoslasquesomospartecomo,porelprotocolodefinanzassosdePanamá,laIniciativadedeGénero,elSellodeIguallosPrincipiosdeEcuador,losdeInversiónResponsableelDowJonesSustainabilityIndex,mencionaralgunos”,asegura.

Aimeé Sentmat de Grimaldo, presidenta de Banistmo. través de sus plataformas tecnológi cas, tanto a lo interno como lo exter no, capacitaciones en torno a mejorar la calidad de vida de las personas me diante un adecuado manejo del dine ro y de los servicios financieros.

VIDA Y ÉXITO | 47 SOSTENIBILIDAD

•

Banistmo desarrolla diversos proyectos bajo esa senda sostenible que le caracteriza. Algunos ejemplos: Programa de Conservación de tortugas marinas y desarrollo del ecoturismo en las comunidades costeras de Cambutal y Punta Chame. Conservación junto a las Comunidades de la Cuenca Hidrográfica del Canal de Panamá. Financiamiento de proyectos enfocados en energías renovables y producción más limpia. Jornadas de reciclaje. Acciones de ecoeficiencia. Programas de niñez. Programas de educación financiera y emprendimiento para niños, jóvenes y mujeres. Programa de Sensibilización Ciudadana en torno al Valor de Panamá de empresarialidad: Impulsa – programa de mentorías.

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•Viejo.Programa

PROGRAMAS

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BAYER

A través de las divisiones de pro ductos farmacéuticos, salud del con sumidor y ciencia de cultivos, la em presa trabaja para ser un generador de impacto, crea nuevas oportunida des de negocio y garantiza su creci miento sostenible, al abordar los de safíos de sostenibilidad en las áreas de salud y nutrición.

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Con el objetivo de contribuir al desarrollo sostenible, como elemento central de su es trategia corporativa, y bajo la visión “Salud para todos, Hambre para na die”, Bayer promueve un crecimiento inclusivo y el uso responsable de los recursos para ayudar a las personas y al planeta a prosperar.

Aborda los desafíos de sostenibilidad en las áreas de salud y nutrición y crea nuevas oportunidades de negocio que garantizan el crecimiento sostenible de la empresa. Bayer focaliza sus esfuerzos en los ODS, trabajando con objetivos propios que contribuyan a las metas propuestas para el 2030.

“Es parte integral de nuestra visión, valores, estrategia y operaciones, in cluido el abastecimiento y las opera ciones propias de nuestro negocio. Aplicamos prácticas comerciales res ponsables a lo largo de toda nuestra cadena de valor”, comenta Germán Fernández, director de Comunicacio

SOSTENIBILIDAD

Ayuda a las personas y al planeta a prosperar

“Bayer contribuye tanto a mejorar la salud humana como a alimentar a la creciente población mundial res petando los límites del planeta, esto posiciona a Bayer como una empresa muy bien situada”, asegura.

Andinos, Centroamérica y el Caribe, que narra la forma en cómo Bayer con tribuye a mejorar la condición de vida de las personas y el ambiente.

• Hacer que todas sus operaciones sean neutras en carbono para 2030 y trabajar con sus proveedores para reducir las emisiones en toda su cadena de valor.

• Desarrollar nuevas soluciones resistentes al clima para ayudar a los agricultores a adaptarse a los fenómenos meteorológicos extremos.

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Pasos firmes Para convertirse en ese generador de impacto sostenible, Bayer implemen ta diversos proyectos y ejecuta accio nes concretas en la región PACA, de la mano de instituciones, entidades y demás públicos de interés para cami nar hacia el “Colaboramosdesarrollo.con ONG’s locales para fomentar la ciencia como base para el progreso y avanzar en nues tros objetivos de sostenibilidad, como proporcionar acceso al cuidado de la salud y planificación familiar, mejo rando el medio de subsistencia de los pequeños agricultores y abordar la desigualdad social”, detalla. Fernández explica que, de las accio nes efectuadas en cumplimiento de la temática ambiental, social y de gober nanza, en 2021, elaboraron proyectos que beneficiaron a 94.787 personas en siete de los países en los que ope ran, muchos de los cuales se presen taron en el Informe de Sostenibilidad y Compromiso Social 2021 de Países

• Proporcionar a 100 millones de mujeres de países de ingresos bajos y medios el acceso a métodos anticonceptivos modernos.

• Reducir la huella de gases de efecto invernadero de la producción de cultivos donde sus productos se utilizan en un 30% para 2030.

• Apoyar el desarrollo de un mercado en el que los agricultores serán recompensados por capturar carbono y aumentar la biodiversidad, convirtiendo un desafío global en una oportunidad de negocio.

• Proteger los bosques limitando el cambio de uso del suelo.

Fernández agrega que hoy en día, el mundo se enfrenta al desafío sin pre cedentes de garantizar que una po blación mundial en crecimiento y con mayor expectativa de vida pueda vivir con determinación propia y participar en el progreso, procurando, al mismo tiempo, que los recursos naturales se utilicen de manera más sostenible que en el pasado.

Germán Fernández, director de Comunicaciones, Asuntos Públicos, Ciencia y Sostenibilidad en Bayer Países Andinos, Centroamérica y Caribe (PACA). nes, Asuntos Públicos, Ciencia y Sos tenibilidad en Bayer Países Andinos, Centroamérica y Caribe (PACA).

• Apoyar a 100 millones de pequeños agricultores en países de ingresos bajos y medios mediante el suministro de productos, servicios y asociaciones.

• Ampliar el acceso a servicios de salud habituales para 100 millones de personas en las comunidades más necesitadas de todo el mundo.

METAS SOSTENIBILIDAD

Para Bayer, sus temas materiales son protección del clima, protección Bayer define objetivos claros para sus negocios al 2030, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas (ONU).

En Bayer, la sostenibilidad y el rendimiento financiero van de la mano. del medio ambiente, innovación, éti ca empresarial, administración de productos, alimentación sostenible, seguridad y acceso a la atención mé dica.Otros temas críticos son derechos humanos, seguridad, empleados, ges tión de proveedores, participación de las partes interesadas y la comunidad.

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Aportando mayor valor al bienestar colectivo

Esa visión basada en la utilidad eco nómica, ambiental y social le lleva a reconocer a sus partes interesadas y fortalecer su relación con ellas, así como profundizar en la gestión y me jora de procesos para impactar positi vamente en la creación de experien cias financieras más inclusivas.

SOSTENIBILIDAD

52 | VIDA Y ÉXITO L a estrategia de sostenibilidad del Conglomerado Financie ro BCR (CFBCR) fortalece su modelo de negocio al estar orientado a la triple utilidad, con lo cual aporta mayor valor público hacia el bienestar colectivo y fortalece su operación en Costa Rica.

CONGLOMERADO FINANCIERO BCR

El BCR tiene 163 oficinas bancarias en todo Costa Rica. Con una visión de modelo de negocio orientado a la triple utilidad, la entidad fortalece la relación con sus públicos de interés.

Kattia Morales Ulloa, gerente de Responsabilidad Social Corporativa del CFBCR, se refiere a la ventaja de la sostenibilidad al brindar un enfoque integral de valoración de impactos po sitivos, negativos y de los riesgos fi nancieros y no financieros asociados al negocio, permitiendo estar mejor preparados ante los cambios de con texto global y local, al considerar aspectos sociales, ambientales y de gobernanza en el proceso estratégico del CFBCR e identificar los temas ma teriales del negocio en función de sus partes interesadas, explica. Impacto El Conglomerado realiza una reinver sión social de las utilidades por medio de una oferta accesible, inclusiva y re presentativa de productos, servicios y canales, para atender distintas nece sidades de sectores de la población, además de aportar contribuciones parafiscales a importantes institucio nes del país que atienden poblaciones vulnerables.Mantieneuna cooperación interins titucional que apoya la satisfacción en la prestación de servicios públicos por medio de sus Puntos País, reduce su huella ambiental mediante el Pro grama de Gestión Ambiental Institu cional (PGAI) y su huella social con el Programa de Educación Financiera “Finanzas en Acción”. Está comprometido por tener una cartera de clientes más consciente y exigente de financiamiento sostenible responsable, con claros compromisos de reducción de impactos en proceso de adaptación y mitigación al cambio climático.Afuturo, el CFBCR ve la contribu ción de la sostenibilidad en un modelo de negocio fortalecido en su visión de triple utilidad, con rigurosos planes de relacionamiento con sus partes interesadas y con una sólida gestión de indicadores y riesgos ambientales, sociales y de gobernanza.

• Buenas prácticas corporativas reco nocidas por terceros por la conducta empresarial responsable del CFBCR.

El Conglomerado promueve varios programas en la dimensión ambiental, social y económica que le han valido reconocimientos, premios y galardo nes, tanto a nivel nacional e interna cional, por los resultados obtenidos. Por ejemplo, en la dimensión ambien tal destaca el PGAI, por quinto año consecutivo, reconocimiento de des Kattia Morales Ulloa, gerente de Responsabilidad Social Corporativa del BCR.

Logros

• Conglomerado Financiero alineado con la visión sostenible del negocio: BCR Valores Puesto de Bolsa S.A., BCR Sociedad Administradora de Fondos de Inversión S.A., BCR Operadora de Pen siones, BCR Corredora de Seguros S.A., BCR Logística y Banprocesa S.R.L.

• Gestión de igualdad y equidad de gé-

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•nero.Bancarización y accesibilidad a nivel Conozcanacional. más sobre las acciones del CFBCR en su Reporte de Sostenibilidad aquí. QUÉ ES UNA ENTIDAD SOSTENIBLE?

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• Compromiso de la alta administra ción con el apoyo al desarrollo sostenible del país, que se manifiesta desde la misión, visión y valores institucionales.

¿POR

SOSTENIBILIDAD

• Debida diligencia y desempeño fi nanciero sostenible resultante de un robusto Gobierno Corporativo.

• Gestión de riesgos Ambientales, So ciales y de Gobernanza. Ecoeficiencia operativa. Financiamiento sostenible. Construcciones de oficinas con crite rios amigables con el ambiente.

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• Objetivos estratégicos orientados a la visión de triple utilidad.

54 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD empeño por excelencia ambiental con una nota sobresaliente de 104,6%. En la dimensión social, el Progra ma de Igualdad, Equidad e Inclusión de Género, le ha permitido definirse como un Banco género-inteligente. Esta labor se apoya con un plan anual de sensibilización y la creación de la Política Declaratoria de igualdad, equidad e inclusión, un axioma dirigi do a establecer un sustento universal de la visión y compromiso del CFBCR hacia estos temas, que viene a forta lecer el bienestar laboral de los cola boradores.Paralosclientes destaca el compro miso institucional de readecuación de deudas, cuyos arreglos de pago alcanzaron los ¢245.353 millones, lo que representa 1.040 operaciones de crédito, atendidas para aportar alivio económico por la continuidad del impacto negativo de la pandemia COVID-19, en beneficio de familias y empresarios, aunado al Programa de Educación Financiera “Finanzas en

Acción” que ha permitido compartir digitalmente valioso contenido hacia la adopción de hábitos financieros más saludables, alcanzado el 42% de la población país. En cuanto a logros en la dimensión económica, es importante indicar que el BCR es líder en la industria en uti lidades en el periodo 2021, además de ser el primer Conglomerado en recibir la certificación Entidad Libre de Efectivo, otorgado por el Banco Central de Costa Rica (BCCR), al di gitalizar procesos para brindar mayor agilidad en los servicios y contribuir a la reducción de la huella carbono ambiental institucional. Destaca tam bién su liderazgo en la estructuración de fideicomisos con valoraciones so cioambientales en construcciones sostenibles, impactando principal mente proyectos de obra pública, en treAdemás,otros. cuenta con programas de innovación tecnológica, inclusión, usabilidad y seguridad de los canales, realiza compras institucionales incor porando criterios ambientales y socia les y vela por un fortalecimiento per manente del Gobierno Corporativo.

L a innovación y la excelencia son los ingredientes principales de la receta que prepara Centena rio Internacional para crear una em presa sostenible. Trabaja en este obje tivo para que sus proyectos, impacten positivamente a sus consumidores, proveedores, comunidades en las que opera y a sus colaboradores.

Innovación y excelencia para ser sostenibles

La empresa implementa proyectos interesantes como lograr que los materiales de empaque sean productos que cumplan con las 3R.

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“Estamos trabajando fuertemente por ser una empresa sostenible, con proyectos interesantes que nos van a permitir tener materiales de empaque con mejor visión para el cumplimiento de ese propósito”, comenta Dianne Me drano, gerente general de Centenario Internacional.“Aunadoaque esta conducta forma parte de nuestros pilares, estamos cla ros de que el consumidor ha cambiado y cada vez son más observadores con los materiales que utilizamos, por lo que además de ir de la mano con la na

Gracias a ese sello innovador que la compañía aplica en sus marcas y en cada uno de los procesos para la pro ducción de sus productos es que desa rrollan proyectos que agreguen valor, como procurar que los materiales de todos sus empaques cumplan con las 3R: reciclar, reducir y reutilizar.

CENTENARIO INTERNACIONAL

Dianne Medrano, gerente general de Centenario Internacional.

También, seguirá generando esfuer zos para mantener sus notas perfectas en el Programa Bandera Azul Ecológi ca y trabajará en mantener sus indica dores ambientales, creando un espacio sostenible en todas las áreas con pro yectos de innovación. Así buscará ob tener la certificación ISO 14001.

• Programa Bandera Azul Ecológica. Obtuvieron la certificación en el 2019 y el 2020 con nota perfecta. En el 2021 continuaron con nota perfecta más tres estrellas blancas, una verde por hogares sostenibles, gracias al aporte de Finca Caretos, y una naranja, por programas como Padrinos de la Naturaleza, conteo de aves y formar parte de la Asociación Ornitológica de Costa Rica.

Mediante su estrategia de sostenibilidad, Centenario Internacional desa rrolla diversas acciones:

VIDA Y ÉXITO | 57 SOSTENIBILIDAD turaleza, lo hacemos con las tendencias globales”, agrega. Marca País Luego de un riguroso proceso de eva luación, Centenario Internacional ob tuvo las credenciales de Marca País, lo que responde a ese esfuerzo que la compañía realiza para ser responsa ble con el medio ambiente, contar con buenas normas de convivencia laboral, fomentar el empoderamiento femenino y dejar en alto el nombre de Costa Rica.

• Hogares Sostenibles. La Finca Care tos se unió a Ron Centenario para par ticipar en esa categoría de Bandera Azul Ecológica. La finca es un paraíso de observación de aves, participando en los Global Big Day desde el 2019.

• Granja solar. En el 2022 innovaron con una granja de energía solar que busca eficiencia a través de un uso sustentable de los recursos. El obje tivo es reducir la huella de carbono en cinco toneladas de CO2 al año.

El equipo de colaboradores de Centenario Internacional tiene un ADN innovador y sostenible.

• Certificación de Eficiencia Energé tica de la CNFL. Es un programa que mide el compromiso de la empresa respecto al uso responsable de la energía. Obtuvieron la aprobación para la instalación de paneles solares en la empresa para aportar a su visión de sostenibilidad. En el 2021, y por tercer año consecutivo, Cente nario Internacional recibió el galardón de Empresa Distinguida en Eficiencia Energética. También está el conteo de aves en sus instalaciones, reportando más de 30 especies diferentes.

“La certificación es un paso más ha cia la excelencia, con la premisa de que todas nuestras acciones deben ser positivas para todo el ambiente con el que interactuamos; además de impulsar la exportación de productos con un alto valor agregado y de inte rés en los mercados internacionales”, detalla“ParaMedrano.Centenario Internacional, ser una empresa sostenible significa ser conscientes de que todas nuestras ac ciones traen consecuencias y estas de ben ser positivas para el medio ambien te, los consumidores, colaboradores y la comunidad. Nuestra idea es devolverle un poco de lo mucho que nos da la na turaleza como productores del Ron de Costa Rica, que, además, es añejado por la misma naturaleza”, añade. Basados en sus pilares estratégicos y como resultado de su mejora continua, Centenario Internacional buscará re ducir la huella de carbono, levantando su inventario y haciendo mejoras para alcanzar la carbono neutralidad.

LOGROS Y ACCIONES

• Padrinos de la Naturaleza. Es una iniciativa que se desarrolla con el Centro de Rescate Jaguar y que consiste en apoyar durante un año al cen tro para que pueda continuar ayudan do a los animales de la selva tropical y aguas del Caribe.

• Programa Date tu Puesto. Trabaja en conjunto con el gobierno local de su comunidad para promover pasantías estudiantiles a alumnos de colegios técnicos en la empresa para que así adquieran experiencia laboral.

CELSIA Ser sostenibles es parte de la estrategia de negocio de la empresa

La sostenibilidad es parte integral la estrategia de negocios de Celsia y está presente en cada inversión que realiza.

L a estrategia de la empresa de energía Celsia está enfocada en crecer de manera responsa ble, respetuosa y rentable de la mano de sus diferentes públicos de interés, por ello toma decisiones que les favo rezcan de manera integral en el ám bito ambiental, social y económico.

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SOSTENIBILIDAD

Celsia se ha convertido en socio del desarrollo en los países en los que opera, además brinda a colaboradores y contratistas condiciones de salud y bioseguridad óptimas. Esto apalan cado en que la sostenibilidad va más allá de incorporar energía renovable o sustituir los vehículos de combustión

La compañía enfoca sus esfuerzos con el crecimiento significativo que tienen en la región en temas de energía renovable, fotovoltaica, eólica, eficiencia energética e infraestructura de movilidad sostenible.

“Como empresa nos debemos a nuestros clientes, accionistas, pro veedores, comunidades y demás gru pos de interés. Por ende, buscamos la mejor rentabilidad para todos”, co menta Jorge Dengo, líder de Asuntos Regulatorios y Desarrollo de Merca dos para Celsia Centroamérica.

• Enfoca sus esfuerzos en temas de energía reno vable, fotovoltaica, eólica, eficiencia energética e in fraestructura de movilidad sostenible.

En Celsia tenemos una ac titud positiva, somos flexi bles y nos adaptamos para mantenernos en el tiempo”, agrega Dengo. La importancia de la sos tenibilidad quedó en eviden cia durante la pandemia por COVID-19, pues en esos du ros momentos se demostró que el contar con una estra tegia sostenible e integral es clave para la continuidad de

• En Costa Rica y Colom bia desarrolla proyectos de generación eólica.

SOSTENIBILIDAD

“En Celsia asumimos el compromiso de la sostenibi lidad como la generación de valor en el tiempo para todos nuestros grupos de interés, de forma ética y transparen te, integrándola con la ges tión anticipada de riesgos en el negocio para lograr el equilibrio, rentabilidad eco nómica, la inclusión social y el respeto por el medioam biente”, afirma Dengo.

Celsia se visualiza a futuro como un referente en sos tenibilidad en la región.

• Trabaja en la transformación activa del sector para reducir las emisiones de CO2.

“Estamos convencidos de que para permanecer en el tiempo dependemos, en gran medida, de cuán ági les, confiables e innovadores podemos ser a la hora de potenciar los recursos finan cieros, naturales, humanos, técnicos y tecnológicos que tenemos a nuestro alcance.

• Busca la incorporación de soluciones para acele rar la movilidad eléctrica.

A FUTURO por eléctricos, apagar la luz o ahorrar agua.

• Está a la expectativa de nuevos desarrollos en el sector y mercados, como, por ejemplo, el hidrógeno, el almacenamiento, y otras fuentes alternativas y de •vanguardia.Implementa acciones para mantenerse como empresa carbono neutral y potenciar temas relacionados a la economía circular.

Celsia recientemente recibió su certificación como Carbono Neutral.

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De acuerdo con Dengo, aplicaron la flexibilidad y la adaptabilidad en las diferentes geografías, empoderando tanto a colaboradores como provee dores y trabajaron bajo un estricto protocolo de seguridad para dar con tinuidad a los servicios dado que es determinante para el funcionamiento de los países, que el sector energéti co mantenga sus operaciones.

La empresa busca la rentabilidad de todas las partes interesadas. Por ello, toma decisiones que les favorezcan de manera integral en lo ambiental, lo social y lo econó mico.

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Jorge Dengo, líder de Asuntos Regulatorios y Desarrollo de Mercados para Celsia Centroamérica. cualquier negocio y visibilizó la nece sidad de ser adaptables y flexibles.

INTEGRAL

Iniciativas con impacto

En Honduras y El Salvador, la em presa implementa desde marzo del 2020 “Hagámosla Circular”, el pro COCA-COLA

En Honduras y El Salvador, la empresa implementa el programa más grande de recolección y reciclaje en esos países. La compañía desarrolla proyectos para beneficiar a las comunidades vecinas, lograr la eliminación de los residuos y fortalecer la economía circular.

SOSTENIBILIDAD

Uno de ellos es “Un mundo sin resi duos”, una ambiciosa iniciativa global de envases sostenibles, la cual es una forma eficaz de abordar los problemas climáticos creados por los envases.

“Un Mundo sin Residuos”, lanzado en el 2018 cuenta con tres áreas cla ve: diseño, recolección y alianzas. En cuando al diseño, se trata de hacer que el 100% de los envases de Coca-Cola sean reciclables en todo el mundo para el 2025 y utilizar, al me nos, un 50% de contenido reciclado en todos los materiales de envasado para el 2030. Para ese mismo año, el objetivo de Coca-Cola es que, al menos el 25% de todas las bebidas del mundo por vo lumen vendidas sean en envases de vidrio o envases retornables.

“En Coca-Cola creemos que el de sarrollo de una economía circular y un sistema económico destinado a eliminar los residuos mediante el uso continuo de los recursos existentes y valiosos”, comenta William Segura, gerente de Asuntos Públicos, Comu nicación y Sostenibilidad para Co ca-Cola Centroamérica.

Respecto a la recolección, Coca-Co la trabaja para recolectar y reciclar el equivalente al 100% de los empaques que coloquen en el mercado, también para el Respecto2030.a las alianzas, la compañía establece estrategias con los socios claves para apoyar un entorno saluda ble y libre de residuos.

62 | VIDA Y ÉXITO S u compromiso con la socie dad, el medio ambiente y un modelo económico sostenible va más allá. Por eso, Coca-Cola, como parte de su estrategia de sostenibili dad, implementa programas cuyas ac ciones trascienden y dejan un impacto positivo para beneficio de todos.

Empaque circular

• Gracias a la recolección del plástico PET se beneficiaron más de 200.000 personas involucradas en el proceso de recolección y reciclaje.

• Con este proyecto se busca tener un impacto positivo en la aldea San Antonio Las Flores, al beneficiar a la comunidad con actividades de capacitación, estimulación del liderazgo, concientizando a las comunidades y realizando acciones concretas para reducir la contaminación en el río Las Vacas. CIRCULAR RÍO LAS VACAS

“Este programa busca replicar el modelo de plantas transformadoras y apoyo a las asociaciones de mujeres a lo largo del río Motagua y posterior mente se trasladará a otras afluentes, contribuyendo al saneamiento del río mediante la extracción de plástico PET y poliestereno (duroport) para su posterior tratamiento”, explica Se gura.

Además, como parte de los bene ficios del programa, se apoya a las cadenas de recolección conformadas por miles de familias, continuando con el equipamiento logístico dotán dolos de máquinas compactadoras.

VIDA Y ÉXITO | 63 grama más grande de recolección y reciclaje en esos países, el cual se desarrolla conjuntamente por la Compañía Coca-Cola y los socios embotelladores Cervecería Hondu reña y La Constancia e Invema la empresa recicladora. Con ello, se marca un hito en las acciones de conservación y protec ción ambiental, siendo las primeras empresas en implementar un modelo de empaque circular en Honduras y El “ASalvador.través de este programa nos fi jamos la meta de recolectar el equi valente al 100% de nuestras botellas plásticas, bajo un modelo de empaque circular, es decir, que las botellas que se comercializan en Honduras y El Salvador son recolectadas y recicla das de manera local, de este proceso se obtiene la resina reciclada que se incorpora en la producción de nuevas botellas”, detalla Segura.

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Desde finales del 2021 todas las botellas de plástico PET de Coca-Cola cuentan con 50% de plástico reci clado en todo su portafolio, adelantándose 9 años a la meta global de “Un Mundo sin Residuos”.

Proyecto transformador En Guatemala, el Sistema Coca-Cola ejecuta el proyecto en Río Las Vacas, para procurar su limpieza de residuos sólidos y plásticos que llegan a él. Para ello consolidó una alianza con Hidrocavas y Biosferag. Río las Vacas, en Guatemala está compuesto, aproximadamente, por el 60% de desagües y residuos. Se esti man unas 8.500 toneladas de residuos sólidos que impiden que el río fluya con normalidad y exista vida acuáti ca, además contribuye a la contami nación del río Motagua que limita con la frontera hondureña.

HAGÁMOSLA

•Guatemala.Deellos,101 toneladas son residuos de foam, materia orgánica y zapatos, en un segundo lugar 59,5 toneladas corresponden a plásticos, seguido de 6,5 toneladas de chatarra y vidrio.

Gracias al éxito de ese proyecto, en el 2021 lograron que todos sus en vases de PET contengan un 50% de resina reciclada, es decir la mitad de cada una de sus botellas plásticas pro viene de una botella reciclada.

• En ese mismo año, en El Salvador, se recolectaron más de 2.000 toneladas de ese material.

• En lo que va del 2022, en Honduras, se recolectaron más de 5.000 toneladas de plástico PET.

• De enero a mayo del 2022, el Sistema Coca-Cola ha recolectado 167 toneladas de residuos sólidos en Río Las Vacas,

SOSTENIBILIDAD

Comprometidos con el desarrollo sostenible CMI CAPITAL

Por su compromiso e innovación en la industria financiera de energías renovables, CMI Energía, parte de la agrupación de negocios CMI Capital de Corporación Multi Inversiones (CMI) re cibió el premio Green Market Pioneer in 2021, durante la sétima edición de los Cli mate Bonds Awards. El galardón fue entregado por Initiative Climate Bonds, que premia el liderazgo, las mejores prácticas y las ideas innovadoras en materia de finanzas verdes y sosteni bles. CMI Energía cumple con esos ele mentos al generar inversiones de impacto que impulsan el desarrollo sostenible en proyectos y negocios. Realiza estos esfuerzos, procurando cre cer en conjunto con sus colaboradores, clientes, proveedores y comunidades veci nas, quienes son sus principales públicos de interés. Así promueve un bienestar in tegral de la sociedad en general, así como seguridad en todos los países en los que tiene“Estepresencia.reconocimiento nos llena de sa tisfacción y nos permite reafirmar nuestro compromiso con el continuo crecimiento y generación de inversiones con impacto Corporación Multi Inversiones recibió galardón por su exitosa colocación de bonos verdes en el internacional.mercado

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CMI Energía es uno de los más grandes de la industria productores de energía renovable.

SOSTENIBILIDAD

Desde el 2016, los Climate Bonds Awards ha premiado a 175 organiza ciones que demostraron su lideraz go al financiar proyectos resilientes al cambio climático y bajos en carbo no en diferentes países y mercados; basándose en 23 categorías para evaluar a los negocios participantes. Liderazgo En 2021, CMI Energía colocó exito samente US$700 millones en bonos verdes en el mercado internacio nal y cerró un crédito sindicado de US$300 millones para refinanciar sus endeudamientos por la financia ción de proyectos. De esta manera, CMI se afianza como grupo empre sarial sólido y relevante para la re gión.“La colocación de US$700 millo nes en bonos verdes fue la más gran de que ha realizado una empresa de energía renovable en Centroamérica y el Caribe, a la fecha, representan do la entrada de CMI Energía en el mercado internacional de capitales, con una cartera 100 por ciento de energías renovables en la región”, detalla Crespo.

•centroamericana.Constadeunacapacidad instalada de más de 800 Megavatios (MW).

• Cuenta con canales de comunicación efectivos, para mantener a los clientes in formados y soporte técnico y comercial por medio de tecnología de punta.

EL SOSTENIBILIDADCONDECOMPROMISODELRESULTADORECIBIDOPREMIOESFUERTECMICAPITALLA

“Invertir en energía renovable es, sin duda, invertir en sostenibilidad integral. Por eso, es esencial promo ver un sistema de energía confiable, asequible y descarbonizado para continuar contribuyendo al creci miento social, económico y ambien tal de los países”, asegura.

Tras la colocación de bonos ver des, CMI Energía continúa con su objetivo de realizar inversiones sostenibles de impacto positivo; resaltando así, su contribución a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y la descarbo nización y diversificación de la red energética regional con energía re novable en los países donde opera.

• Monitoreo de flora y fauna.

• Proveen soluciones energéticas integra les a grandes consumidores de energía en la región, que están en constante innova ción y desarrollo para poner a su alcance las últimas tendencias.

• Cumplimiento de la normativa legal de cada país.

Esta unidad de CMI Capital se dedica al desarrollo, el diseño, la ejecución, la operación y la comercialización de proyectos de energía eléctrica con recursos renovable en la región

ENERGÍA DE IMPACTO

• Sistema Integral de Gestión de Residuos.

• Ofrece monitoreo constante para asegu rar la eficiencia.

Las acciones de CMI Capital permiten preservar al medio ambiente.

• A través de sus proyectos de generación de energía renovable afirman que han contribuido a evitar la emisión de 1.700.000 toneladas de CO2, combatiendo directamente al cambio •climático.Contribuye a diversificar y descarbonizar las matrices energéticas de los países, permitien do a la población acceder a tecnologías renovables y asequibles.

• Facilita la gestión y brinda soporte.

PILARES SOSTENIBLES

• Proyectos de educación y restauración Aambiental.travésde la comercializadora:

• Tiene presencia en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y República Dominicana; con tecnologías hidráulica, eólica y solar.

que llevan al desarrollo sostenible de los países y comunidades donde operamos”, comenta Enrique Cres po, CEO de CMI Capital.

En••••pilares:Infraestructura.EducaciónSalud.Medioambiente.elámbitomedioambiental velan por:

Las plantas de generación de energía eléc trica renovable cuentan con una robusta estrategia de inversión basada en cuatro

• Con esa capacidad asegura ser el generador privado renovable más grande y diversificado de Centroamérica y el Caribe.

Francisco Villela, de CMI; Carlos Gómez, del BCIE; Juan Luis Bosch, de CMI; Dante Mossi, del BCIE, y Enrique Crespo, de CMI.

Con esa línea se apoyaría a 61 Mi pymes y 10 trabajadores indepen dientes, beneficiando a más de 3.600 personas en el país, lo cual promueve el crecimiento económico constante, inclusivo y sostenible, el empleo ple no y productivo, el trabajo decente para todos, la producción y el con sumo responsable, y la adopción de medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.

También en Guatemala, CMI pre senta Pradera Impulsa, una iniciativa enfocada en potenciar a las pequeñas empresas que son parte de la red de centros comerciales Pradera. Así se promueve el fortalecimiento de estas empresas en crecimiento en Pradera, brindándoles las herramientas nece sarias para la mejora de ventas, pro ductividad y manejo financiero, lo que permite, a la vez, afianzar relaciones y un mayor rendimiento. COMERCIALESCENTROSPRADERA

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Ruta hacia la sostenibilidad CMI también cuenta con programas sociales de gran impacto que forman parte de su sólida Ruta hacia la soste nibilidad.Porejemplo, en Guatemala, CMI (a través de la Financiera Consolidada S.A. COFINSA) y el Banco Centroa mericano de Integración Económica (BCIE) formalizaron una línea de cré dito revolvente por un monto de US$7 millones, para apoyar a las micro, pe queñas y medianas (Mipymes) em presas en su crecimiento económico.

PRADERA IMPULSA SE ENFOCA EN POTENCIAR A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS DE LOS

La innovación tiene tantas ver tientes como cada compañía desea, y eso es algo que la Coo perativa Dos Pinos ha entendido muy bien durante sus casi 75 años de exis tencia. Por eso, en los últimos años ha logrado convertir la sostenibilidad en uno de sus pilares de innovación, para ofrecer a sus consumidores pro ductos que sean innovadores por su empaque, sus ingredientes o su forma de producción; y que destacan por su correcta gestión ambiental.

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“A partir del 2017, la Cooperativa comenzó a trabajar en el fortaleci miento del modelo y la estrategia de sostenibilidad, para estar a la altura de las exigencias del consumidor y la forma en que las empresas responsa bles gestionan este tema. En el 2020, Ofrece a sus consumidores productos innovadores por su empaque, sus ingredientes o su forma de producción. Además, destaca por su correcta gestión ambiental. Dos Pinos se ha declarado una compañía “cero residuos”, es decir, busca que el 0% de sus desperdicios lleguen a los rellenos sanitarios.

Sostenibilidad como estrategia de innovación DOS PINOS

• 50% de los empaques posconsumo serán recuperados en el 2024.

• 72% del cartón que compone el nuevo material Tetra Craft es reciclable.

• 100% de envases de Tetra Pak posindustrial recuperados.

• 21 camiones con tecnología limpia reducen 60% las emisiones de C02

• 610.000 pajillas y cucharas plásticas eliminadas de Heladerías La

Sostenibles desde las fincas Las fincas de sus asociados son, sin duda, el génesis de toda su operación, por lo que las han convertido en pro tagonistas del proceso de innovación hacia la sostenibilidad. Para ello, Dos Pinos promueve la participación de los asociados en el Programa Bande ra Azul Ecológica, categoría Agrope cuaria, lo que les permitió obtener 32 galardones Bandera Azul Ecológica (BAE) durante el 2021. Flota limpia La innovación sostenible ha impacta do incluso la forma de transportar sus productos. Dos Pinos cuenta con 21

• 550 toneladas de empaques posconsumo recuperadas en el 2021.

SOSTENIBILIDAD EN NÚMEROS

• 32 galardones Bandera Azul ganaron las fincas de sus asociados en el 2021.

VIDA Y ÉXITO | 69 SOSTENIBILIDAD decidimos relanzar nuestros compro misos de sostenibilidad con miras al 2024”, explica Luis Mastroeni, direc tor de Relaciones Corporativas y Sos tenibilidad de Dos Pinos. Con el pie puesto en el acelerador, desde entonces, la Cooperativa ha lo grado integrar sus estrategias de sos tenibilidad en su visión de negocio, innovando la forma en la que mitigan su impacto ambiental, desde las fincas hasta la industrialización.

Estrategia circular, cero residuos Una parte de los desechos que genera la compañía se entrega a un tercero que lo convierte en abono, y algunos productores lo usan en sus fincas. Con ello, estos residuos se convierten en “residuos valorizables” que marcan el inicio del proceso agrícola, y así, concretan un círculo sostenible.

•Estación.Entreel 26% y el 44% de la energía que se consume mensualmente en sus plantas proviene de la energía solar.

4. Desarrollo sostenible con las 5.comunidades.Elbienestar de su gente. DE LA

Energía limpia Desde el 2020, se implementó la utili zación de paneles solares en su planta de bebidas en Belén y en los almace nes AV de Alajuela y Tilarán, que cap turan mensualmente entre un 26% y 44% de la energía solar, permitiendo disminuir el uso de energía eléctrica en sus procesos. Menos y mejor Las materias primas son vitales en el engranaje de su visión sostenible, por lo que muchos de sus esfuerzos van dirigidos a la disminución y la mejor calidad de los materiales. Mastroeni señala que la Cooperati va ha eliminado el uso de 610.000 pa jillas y cucharas plásticas en Helade rías La Estación. En esta misma línea, su programa ReciclaDOS recupera el 100% de envases de Tetra Pak post industrial, mientras que en el 2021 lo gró recuperar más de 550 toneladas de residuos de empaques posconsu mo.Por otro lado, para el periodo 20202024 se enmarca la implementación de materias primas y tecnologías cada vez más sostenibles, como el uso de material Tetra Pak Craft, que está compuesto por cartón 72% reciclable; y tapas de derivado de caña de azú car, diferente al plástico. La sostenibilidad, un motor de competitividad Esta cooperativa, de origen costarri cense y con presencia en 11 mercados a lo largo del continente americano, Fuente: Director de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad, Luis Mastroeni.

ESTRATEGIA SOSTENIBILIDADDEDEDOSPINOS

5 PILARES

70 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

1. Estrategia integrada a la visión de 2.negocios.Abordar y disminuir impactos industriales y en fincas.

3. Hacer un uso eficiente y responsable de los recursos naturales.

unidades de camiones Volkswagen de tecnología limpia, que reducen hasta 60% las emisiones de efecto inverna dero (normativa Euro 5). Según Luis Mastroeni, esta renovación, por una flota limpia, representó una inversión de US$700.000.

VIDA Y ÉXITO | 71 SOSTENIBILIDAD ha encontrado en sus estrategias de sostenibilidad un motor de innova ción y competitividad, ideal para abrir nicho en el gusto de los nuevos consu midores, que cada vez más prefieren los productos y empresas responsa bles con su impacto ambiental y con la “Nossalud.permite adaptarnos a las ne cesidades cada vez más cambiantes del consumidor, para ofrecerles pro ductos que superen sus expectativas y cuyos empaques y formas de comer cialización aporten a la sostenibilidad delPorplaneta.otra parte, es una ventaja competitiva, ya que este tipo de es trategias aumenta los ahorros, atrae y retiene talento y asegura nuevos mercados, porque permite innovar constantemente. Cada vez más los en cadenamientos productivos dejan por fuera a las empresas que se compor tan de manera irresponsable con la sostenibilidad mundial”, concluye su director de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad.

En 2021, Imperial se convirtió en la primera cerveza agua positiva en el mundo, es decir, se devuelve más agua al sistema hídrico de la que se toma al producir la bebida.

La sostenibilidad en el centro del negocio

SOSTENIBILIDAD

Un equilibrio que hasta hace unos años era impensable como estrate gia de negocios, pero que esta compa ñía ha liderado en las últimas décadas. Con coherencia y constancia, FIFCO ha logrado convertir la sostenibilidad en el centro de su modelo de negocios. “La sostenibilidad representa uno de nuestros principales valores cor porativos. Desde el 2008 tomamos la decisión corporativa de basar nuestro modelo de negocios en la triple utili dad, que busca generar valor ambien tal, social y económico, de manera que la sostenibilidad es nuestro eje central”, explica María Pía Robles, directora de Relaciones Corporativas deLasFIFCO.iniciativas sostenibles que esta empresa lidera tocan prácticamente todas las fibras del negocio alrededor de su cadena de valor. Así evidencia que es posible incluir la innovación sostenible en todos los niveles, desde minimizar los impactos de la opera ción industrial hasta la sensibilización de los colaboradores y los consumido res“Comofinales.organización, tener un pro pósito claro, que beneficia tanto a nuestros consumidores como al me dio ambiente, es un ganar-ganar”, se gúnLaRobles.agenda ambiental de la com pañía les ha permitido ser pioneros y alcanzar hitos únicos en la región, como recuperar y reciclar el 100% de los envases de plástico colocados en el mercado en el 2020 y el 87% en el 2021; reducir en 20% la facturación por energía eléctrica en la operación FIFCO

Cada modelo de negocio tiene una chispa inspiradora, un pilar en el que centra su motivación y estrategia empresarial; y para FIFCO, sin duda, es la sostenibilidad.

72 | VIDA Y ÉXITO Con más de 100 años de exis tencia, 1.500 productos en su portafolio y presencia en más de 20 mercados, FIFCO ha marcado la pauta en cuanto a gestionar negocios rentables y crecientes, al mismo tiem po que son responsables con el medio ambiente.

SOSTENIBILIDAD

VIDA Y ÉXITO | 73 María Pía Robles, directora de Relaciones Corporativas de FIFCO.

“En FIFCO tomamos acciones concretas, medibles y certifica bles en pro de la sostenibilidad, por lo cual estamos certificados como Carbono Positivo, Agua Po sitivo y Cero Desechos Sólidos”, explica Robles. Estrategia cero residuos y economía circular A lo largo de los años, FIFCO ha logrado que sus operaciones de manufactura y distribución estén alineadas a las mejores prácticas ambientales y la innovación, lo que ha significado dar giros en su forma de gestionar el ciclo de vida de sus productos. Para ello, han adoptado un modelo de circularidad que les ha permiti do convertirse en una compañía “CeroEsteResiduos”.modelo de “economía circular” rompe el modelo tradi cional de “economía lineal” que consiste en: producir, usar y tirar. En su lugar, busca reducir el vo lumen de materias primas y rein sertar los desechos en la cadena productiva.“Actualmente estamos traba jando de acuerdo con nuestro compromiso por la adopción de la Economía Circular como modelo de gestión de la compañía para gestionar productos y servicios en todo el ciclo de vida, maximi zando el valor ambiental y social del agua, la energía y los materia les utilizados”, expone la direc tora de Relaciones Corporativas, María Pía Robles. Como parte de las estrategias de circularidad, han promovido el uso de un porcentaje de materia reciclada en la composición de algunos materiales. Los envases de PET posconsumo que son re cuperados del mercado se trans forman en resina reciclada que se utiliza para hacer nuevos envases plásticos de refrescos, agua y ga seosas. Robusta estrategia de programas sostenibles Entre las principales iniciativas de sostenibilidad en FIFCO se encuentran programas de volun tariado, como es Elegí Ayudar, que acumula más de 950.000 horas de trabajo en beneficio del ambiente y las comunidades. Se suman programas como Com pras Sostenibles y Clientes Sos tenibles, que promueven mejores prácticas para beneficiar el medio ambiente, el desarrollo social y a la competitividad de sus provee dores y clientes.

FIFCO POSEE LA CERTIFICACIÓN “ZERO WASTE TO LANDFILL”, PUES HA LOGRADO VALORIZAR 100% DE SUS RESIDUOS de manufactura; así como la re ducción de desechos, emisiones y consumo de agua, al tiempo que compensan el resto de impactos.

Hospitalidad sostenible En el caso de Reserva Conchal, negocio de Hospitalidad que tie ne FIFCO en Guanacaste, Costa Rica, han invertido en proteger 39,75 hectáreas del Refugio Na cional de Vida Silvestre Mixto Conchal; donde se restaura y conserva la flora y fauna de los ecosistemas manglar y bosque seco tropical. Evolución y futuro siempre sostenibles

En FIFCO hay programas de voluntariado, como es Elegí Ayudar, que acumula más de 950.000 horas de trabajo.

Cuando FIFCO piensa en la evo lución de su negocio y las metas futuras sigue diseñando su es trategia de crecimiento en torno a la sostenibilidad, así lo explica María Pía Robles al exponer las metas que traza la compañía: “FIFCO se mantendrá fiel a su ADN. Nuestras metas a futuro se organizan de acuerdo con los tres criterios ESG (ambiental, social y de gobernanza). Primero, el am biental, que incluye la elabora ción de empaques más amigables con el ambiente, reemplazo total de plástico secundario en nuestro negocio de cerveza en Costa Rica y la adopción del índice de cir cularidad hasta un 60% en el ne gocio de bebidas en Costa Rica”, concluye.

“Aunado a esta visión y a su propó sito ‘Un mejor cuidado para un mundo mejor’, la compañía coloca a sus con sumidores en el centro de la toma de decisiones lo que le permite conocer y comprender las necesidades esen ciales de las personas”, comenta José Álvarez, gerente general de Kimber ly-Clark para Centroamérica Sur y el Caribe.Según Álvarez, la Estrategia de Sostenibilidad de Kimberly-Clark de finida para el 2030, marca la ruta que debe seguir la compañía para alcanzar las metas globales en cada una de las áreas ambientales y sociales, es así, como sus marcas Huggies, Kotex, Scott, Plenitud y Kleenex trabajan con“Kimberly-Clarkpropósito. está en constan te evolución y transformación para atender las necesidades del mercado y satisfacer a sus consumidores. Al igual que su estrategia de negocio, la de responsabilidad social se adapta a los objetivos y metas de la compañía”, afirma Álvarez.

KIMBERLY-CLARK

La compañía crea valor en la sociedad, apoyando a las comunidades en los países donde opera y contribuye a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

De cara al 2030, Kimberly-Clark busca trabajar en seis áreas: social, huella plástica, forestal, carbono, hí drica, así como uso de fibras en sus productos.

Los colaboradores de Kimberly-Clark viven la sostenibilidad.

74 | VIDA Y ÉXITO La sostenibilidad está en el cora zón de la estrategia de negocio de Kimberly-Clark. Con cada una de sus acciones, impacta positi vamente a las comunidades más vul nerables de la región y dejan un lega do importante en los países en los que tienen presencia. De esta manera, la compañía crea valor en la sociedad y contribuye al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), espe cíficamente aquellos que impactan en la salud y el bienestar, la equidad de género, el agua potable y saneamiento.

Sostenibilidad en el corazón de su estrategia

SOSTENIBILIDAD

IMPACTOACCIONESAODS

EsAmbientaDOSunprograma que cuenta con 13 años de operación en Costa Rica. En ese lapso ha logrado recolectar 21.000 toneladas métricas de residuos valori zables. Además, sirvió como fuente de empleo indirecto a 300 familias que dependen del reciclaje.

• Inclusión y diversidad A nivel interno, la compañía promue ve la inclusión y la diversidad. Se ha trazado como meta lograr la paridad de género a nivel global en los roles de gerencia en los próximos 10 años. También está enfocada en crear una cultura de salud mental para sus cola boradores y desarrolla la campaña de vacunación Un K-C, Cero Covid.

VIDA Y ÉXITO | 75 • Baños Cambian Vidas Es un programa de Scott que se rea liza desde el 2015 en alianza con las ONG Plan International y Water for People. Su objetivo es brindar acceso a baños, agua potable y educación en prácticas de higiene. Se ha invertido más de US$3 millones en América La tina y para el 2022 y el 2023 invertirá US$2,3 millones. •

• Proyecto de energía solar El Centro de Distribución (CEDI), en Guatemala, opera desde el 2019 con energía solar. 461 paneles solares suplen las necesidades del Centro al producir 250,6 megavatios hora anuales. Gracias a esta iniciativa, Kimber ly-Clark reducirá su impacto ambien tal en 127 toneladas de dióxido de carbono anuales.

Soy Un Nuevo Ciclo A través de su marca Kotex, la com pañía lidera una conversación abierta con niñas y jóvenes sobre la higiene menstrual y la importancia de esta, para romper los miedos y empoderar a las mujeres. En América Latina ha impactado a más de 107.000 niñas y mujeres en situación vulnerable.

“Un Abrazo para Cada Bebé”de Huggies En alianza con la UNICEF, este progra ma activo en Latinoamérica desde el 2019, contribuye al fortalecimiento de los sistemas de salud y a crear un entorno seguro para las madres y los recién nacidos brindándoles acceso a servicios de salud, educación y apoyo esencial. Se han beneficiado 2.751.862 personas en comunidades

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Donaciones al Banco de Alimentos Kimberly-Clark mantiene una alianza estratégica con el Banco de Alimentos en todos los países de la subregión para la donación de productos esen ciales. En el 2021, entregó productos esenciales equivalentes a US$342.000 en Latinoamérica Norte.

Cero Residuos

Para más información: https://www.kimberly-clark.com/es-us/

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•vulnerables.#EllaPuede

En la actualidad, la planta de Coris (Costa Rica) y Sitio el Niño (El Salvador), lograron que el 99,9% de los desechos generados a nivel interno reciban un tratamiento especial.

SOSTENIBILIDAD

Estas son algunas de las principales iniciativas y programas de sostenibilidad de Kimberly-Clark:

En su estrategia de sostenibilidad, Kimberly-Clark contribuye al logro de los siguientes ODS:

D

La sostenibilidad ambiental, que forma par te de la estrategia de Creación de Valor Com partido de Nestlé, juega un papel fundamental desde las operaciones fabriles de la compañía.

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Las fábricas de Nestlé Antigua y Zona 12 en Guatemala, que fabrican productos de MAG GI y MALHER, valorizan un 94% de sus resi

El esfuerzo en promover e implementar mejoras en sus sistemas de producción, ha permitido obtener importantes avances en la reducción de emisiones de gases de efec to invernadero como en el manejo eficiente y responsable del recurso hídrico, la utilización de fuentes de energía renovable y la correcta disposición de los residuos, manteniendo el valor de estos desde una perspectiva de eco nomíaNestlécircular.halogrado que el 100% de sus ope raciones sean libres de residuos enviados a los vertederos, lo que equivale a 6.250 camiones de basura de 10 toneladas que dejaron de in gresar a un relleno sanitario municipal en la región.Loanterior, contribuye de forma directa a la disminución de Gases de Efecto Invernade ro (GEI) que liberan los desechos que perma necen por años en los vertederos y en alargar la vida útil de los rellenos existentes.

NESTLÉ Una limpiaoperaciónconelplaneta

En su operación, a través de sus cuatro fá bricas en Centroamérica, Nestlé ha alcanzado metas de alto impacto, logrando una operación cada vez más limpia, sostenible y rentable.

En la fábrica de Nestlé Antigua se utilizan estrategias integrales y tecnologías para el uso eficiente del agua.

El modelo de negocio de la compañía respeta el entorno de las dondecomunidadesopera.

esde hace más de una década, Nestlé en Centroamérica implementa estra tegias que reafirman su compromiso con el medio ambiente. La compañía cuen ta con un modelo de negocio, que respeta el entorno de las comunidades donde opera y va más allá promoviendo con los productores agrí colas prácticas regenerativas en el ecosistema.

SOSTENIBILIDAD

VIDA Y ÉXITO | 77

NESTLÉ CUENTA CON UNA ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD SÓLIDA CON LA QUE REAFIRMA SU COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE duos en proyectos de reciclaje y el 6% restante se aprovecha para producir energía que se utiliza para la produc ción de cemento.

En ambas fábricas se utilizan estra tegias integrales y tecnologías para el uso eficiente del agua, la protección de las cuencas hidrográficas que las abastecen y el saneamiento en las co munidades donde operan.

SOSTENIBILIDAD

Las operaciones de Nestlé se centran en eliminar, reducir y compensar emisiones a largo plazo.

La fábrica Prolacsa ubicada en Ma tagalpa, Nicaragua, en la que Nestlé acopia y procesa la leche y el café que adquiere de los productores na cionales, implementa una estrategia ambiental enfocada en la gestión de desechos, ahorro de agua y consu mo energético. La fábrica valoriza el 98.5% de los residuos a través de pro cesos de reciclaje, y el 1.5% restante es aprovechado para producir energía en hornos cementeros. “Hemos evolucionado nuestro mo delo de negocio, partiendo del hecho de que los recursos naturales del pla neta son limitados y esta transforma ción es algo completamente necesario para la sostenibilidad de las operacio nes de nuestras fábricas”, comenta David Mendoza, director Técnico de Nestlé“HoyCentroamérica.podemosdecir que el 100% de nuestros residuos son valorizados y se mantienen en circularidad, ge nerando valor. El 82% de nuestros empaques han sido rediseñados para ser reciclables y hemos reducido el tamaño de varios de ellos, mante niendo la misma proporción del con tenido, pero dejando de utilizar has ta 133 toneladas de plástico virgen”, agrega.Estas y otras acciones incorpora das en la hoja de ruta de la compañía responden a su compromiso de lograr que el 100% de sus empaques sean reciclados o reutilizados para el 2025, al igual que sus operaciones manten gan un enfoque de eliminar, reducir y compensar sus emisiones a largo plazo en toda su cadena de valor. El compromiso es gradual y para el 2050 la meta es ser cero emisiones netas.

Por otra parte, en la fábrica de Nestlé ubicada en Natá de los Caballe ros, en Panamá, de la que provienen los productos lácteos como la leche IDEAL, el 99% de los residuos son re ciclados y el 1% restante se utilizan como plásticos flexibles polilamina dos para fabricar bloques o ladrillos útiles en la construcción, así como para el aprovechamiento energético en hornos cementeros.

A través de nuestras marcas que cuentan con un propósito ya sea ambiental o social, avanzamos más rápido en pro de nuestros compromisos que impulsan un cambio positi vo en igualdad de género, el cambio climático y la inclusión social, agrega. ¿Cómo lo hacen? Una marca como Dove procura un impacto so cial al estar enfocada en potenciar la autoesti ma y promover la belleza real mediante todas sus plataformas de comunicación, al igual que Rexona que trabaja por motivar el movimien

UNILEVER Empresa con propósito claro

La

Unilever tiene un propósito claro: tra bajar para convertir la sostenibilidad en algo cotidiano y demostrar que así es posible crecer de manera responsable, per mitiendo, con ello, el desarrollo y bienestar de sus marcas mientras mejora la salud del planeta; el bienestar de las personas; y con tribuye a un mundo más justo y socialmente inclusivo.“Desde Unilever trabajamos por convertir la sostenibilidad en algo cotidiano. Nuestra visión es ser líder mundial en negocios sos tenibles y demostrar que nuestro modelo con propósito y preparado para el futuro impulsa un mayor crecimiento”, comenta Marina Ro dríguez, gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Unilever para Caribe y Cen troamérica.

Las marcas que tienen un propósito crecen un 69% más rápido que el resto del negocio y generan el 75% total del crecimiento de la compañía.

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SOSTENIBILIDAD

comercial.valordeelcotidiano.sealatrabajacompañíaparaquevidasosteniblealgoEseesejetrasversalsucadenadeyestrategia

Rodríguez comenta que la estrategia de la compañía refuerza la importancia del respe to de los derechos humanos y establece pro gramas de acción para abordar los retos más críticos que enfrenta el mundo actualmente.

Optimizar Algunas de las muchas acciones que implementa Unilever para la protec ción del ambiente y la optimización de recursos se realiza en toda la región. Han enfocado sus esfuerzos para disminuir el uso de agua en las ope raciones de su planta en Costa Rica durante el 2021 y el resultado fue contundente: impacto anual de 4.506 de metros cúbicos (m3) de reducción del consumo. Adicional, evitaron el desperdicio de 18,26 toneladas de ali mentos durante la producción. En las plantas de El Salvador, du rante los últimos dos años, redujeron el consumo de energía de planta de Detergentes Unisola en un 5%, im plementando proyectos de eficiencia energética que buscan la optimiza ción del uso de combustibles y el aho rro de electricidad. Esto ha permitido reducir su huella de carbono en más de 200 toneladas de CO2. En la planta de alimentos Mira sol implementaron proyectos de efi ciencia energética a través del uso de fuentes renovables produciendo anualmente, a partir de la energía so lar, 50.000 KWh.

• Clima y Compromisonaturaleza:pormejorar el estado del planeta, mediante la toma de de cisiones para luchar contra el cam bio climático, proteger y regenerar la naturaleza, y conservar los recursos para las generaciones futuras.

• Belleza Estrategiapositiva:parala división de belleza y cuidado personal, que se propone promover una nueva era de belleza inclusiva, igualitaria y sostenible.

• Mundo sin residuos: La compañía asumió diferentes com promisos para al 2025, con el fin de reducir los desechos plásticos y ayu dar a crear una economía circular.

“Menos plásticos, mejores plásticos, no plásticos.

SOSTENIBILIDAD

COMPROMISOS to, es decir una vida saludable por medio del ejercicio.

Las acciones de Unilever están alineadas con los compromisos am bientales y sociales de la compañía, integrando la estrategia con cada área de su cadena de valor.

¿Cuáles son?

En Costa Rica, la marca Lizano tie ne el propósito de enaltecer la gas tronomía costarricense y visibilizar la gran variedad de platillos que forman parte de la esencia de todos los “ti cos” por medio de diferentes esfuer zos que pretende afianzar y darle ese lugar tan merecido a la cocina local.

VIDA Y ÉXITO | 79 “LAS EMPRESAS CON PROPÓSITO PERDURAN, LAS MARCAS CON PROPÓSITO CRECEN Y LAS PERSONAS CON PROPÓSITO PROSPERAN”, AFIRMA MARINA RODRÍGUEZ

• Futuro limpio: Integrar los principios de la economía circular tanto en los envases como en las formulaciones para reducir la huella de carbono, cambiando la forma en que se diseñan, fabrican y en vasan los productos de la categoría de cuidado del hogar.

• Alimentos del futuro: Ayudar a las personas en la transición hacia una alimentación más saludable, que sea accesible para los consumidores, que esté al alcance de todos y que ayude a reducir el impacto ambiental de la cadena ali mentaria.

En Centroamérica, la marca Natu ra’s cuenta con su propósito de ali mentar el futuro de los centroame ricanos con el color y el sabor de la diversidad de nuestra tierra. La mar ca brinda a sus consumidores herra mientas que les permitan incorporar mayor variedad de vegetales y mejo rar así sus hábitos de alimentación.

80 | VIDA Y ÉXITO SOSTENIBILIDAD

Alianza Empresarial para la Sostenibilidad promueve las mejores prácticas ambientales

Para finales del 2022, Walmart Centroamérica contará con sistemas de paneles solares en 53 tiendas, nueve centros de distribución y tres plantas. 25 empresas proveedoras de Walmart en Centroamérica comparten sus experiencias en una alianza única en su campo.

Una contribución de gran relevancia de esta Alianza Empresarial es el efec to económico, pues al unir esfuerzos se reducen costos y se logra un impac to mucho mayor. Otro aporte es la medición. En este sentido, Cecilia Mora, asesora técnica

Promover buenas prácticas am bientales en agua, energía, emi siones, residuos, producción y consumo ha marcado el rumbo de la Alianza Empresarial para la Sosteni bilidad, integrada por 25 compañías líderes del comercio al detalle en Cen troamérica.Loquecomenzó como una iniciativa de Walmart en la región, para trabajar por una meta ambiental común junto a sus proveedores, hoy da vida a una vigorosa alianza, mediante la cual sus miembros realizan importantes accio nes en beneficio del consumidor y del ambiente.Setrata de un abordaje concreto, basado en compartir buenas prácticas y hacer una mejora integral y mucho más sostenible y competitiva. De esta forma Walmart facilita un espacio en su cadena de valor, para que los di ferentes ámbitos de la sostenibilidad económica, social y ambiental se for talezcan.“Elvalor de esta alianza desde la gestión ambiental, es justamente abor dar retos y necesidades que tienen sus empresas miembros y buscar so luciones conjuntas. Esto, por un lado, permite entender cuáles son esos re tos, pero también cuáles pueden ser esas soluciones conjuntas, prácticas y realistas. Además, se convierte en un programa de acciones preventivas y no reactivas, lo cual le da muchísimo más valor” comentó Silvia Chaves, presi denta de la empresa Florex y tesorera de la Alianza Empresarial para la Sos tenibilidad.ParaChaves en esta Alianza hay aspectos que se abordan de manera concreta como el tema de emisiones, el transporte sostenible, acciones en la educación de las personas consumido ras y fortalecimiento de la gestión del agua y las energías limpias.

El reto de medir los resultados La Alianza Empresarial para la Soste nibilidad actúa bajo la coordinación de 4 mesas de trabajo: Buenas Prácticas Ambientales, Educación al Consumi dor, Innovación y Logística y Trans porte Limpio; y desde el 2019 aceptó el reto de medir la reducción del con sumo de agua, energía y emisiones de CO2. Así año tras año, varias de las compañías que la conforman realizan de forma conjunta un reporte referen ciado de sostenibilidad bajo metodolo gía GRI (Global Reporting Iniciative).

DE DE MILLONES DE TONELADAS DE RESIDUOS LAS RELLENO0,55%PARTICIPANTES,EMPRESASSOLOELTERMINÓENUNSANITARIO

POCO MÁS

1.500

Un aspecto interesante ha sido la ne cesidad de conciliar los diferentes indi cadores con que reportan las empresas, para lo cual se generó un comité que homologó los diferentes mecanismos de medición que tienen las compañías, pues algunas son 100% costarricenses, otras centroamericanas y otras multi nacionales, y algunas utilizan indicado res diferentes. De esta forma se creó un sistema de medición “universal” para las empresas de la alianza. El Reporte GRI del 2021 incorpora por primera vez datos a nivel social e involucra a empresas de Centroaméri ca y no solo de Costa Rica. Entre los principales resultados del Reporte GRI 2021, destaca la gestión de residuos de los materiales genera dos por procesos industriales, comer ciales o de operación propios de las empresas. Las compañías reportaron poco más de 1.500 millones de tone ladas de residuos, casi 95 millones por empresa. Sin embargo, solamente el 0,55 % de este material terminó en un relleno sanitario. Mora detalló que ese pequeño por centaje de residuos enviados a rellenos sanitarios, demuestra que la gestión integral de residuos por parte de las empresas participantes en el GRI es cada vez mejor. El 50% de estos resi duos se lograron recuperar y coproce sar, el 36% reutilizar, el 8% compostar y el 5% reciclar. Sin duda, la gestión de este grupo de empresas es una experiencia única, pues no hay alianzas similares de pro veedores que reporten en GRI, como un todo en Latinoamérica. La empresa Florex fomenta sus procesos bajo la metodología de desarrollo para la sostenibilidad, la cual se centra en la generación de valor durante todo el periodo de vida del producto.

REPORTADAS ENTRE

DESTINO DE RESIDUOS Datos de 2021.

SOSTENIBILIDAD de la Alianza detalla cómo desde la gestión ambiental se desarrollaron y homologaron indicadores concretos y medibles y que se pueden reportar en conjunto a pesar de tener modelos de gestión diferentes. “Estos indicadores han servido para generar la mejora continua y el intercambio de prácticas, recomendar entre las empresas bue nos proveedores y compartir experien cias exitosas”.

Roxana Víquez, experta internacio nal en desarrollo social, inicio el foro y expuso sobre sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas (ONU) y su relación con la estrategia de las empresas.

La actividad se realizó el jueves 10 de agosto a través del YouTube de la revista Vida y Éxito y tuvo una dura ción de una hora y media aproxima damente, tiempo en el que los espe cialistas brindaron amplios detalles sobre cómo la sostenibilidad dejó de ser un aspecto opcional para conver tirse en el eje transversal de los ne gocios.Elforo se desarrolló gracias a una serie de patrocinados como Grupo Promerica, Centenario, Arcos Dora dos, FIFCO, Dos Pinos, Conglomera do Financiero BCR, entre otros más que son, además, grandes ejemplos de compañías con sólidas estrategias de sostenibilidad permiten el desarro llo y crecimiento de Centroamérica.

Bruno Basile, director ejecutivo de Sumarse, fue otro de los especialistas invitados al foro, quien detalló cómo la crisis generada por el COVID-19 llevó a las empresas a replantearse su forma de operar con relación a su entorno.

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Por Angie López Arias

SOSTENIBILIDAD

Foro con charlas magistrales resalta la importancia de la sostenibilidad

Expertos de la región brindan detalles sobre la economía circular, los ODS y las estrategias sostenibles más innovadoras.

C harlas magistrales impartidas por reconocidos expertos de la región fueron parte del foro virtual “El Futuro es ahora” en el que se abordó la importancia de la sosteni bilidad, las acciones que las empresas pueden adoptar para ser más competi tivas, la economía circular, entre otros temas trascendentales.

Waren Wantland, experta en soste nibilidad y economía circular, explicó

EXPOSITORES

Michelle Espinach GERENTE DE SOSTENIBILIDAD DE BANCO PROMERICA COSTA RICA REPRESENTANDO AGRUPO PROMERICA

Karen Wantland EXPERTA EN SOSTENIBILIDAD Y ECONOMÍA CIRCULAR Bruno Basile DIRECTOR EJECUTIVO DE SUMARSE

VIDA Y ÉXITO | 83 SOSTENIBILIDAD cada uno de los elementos más im portantes de la economía circular, su impacto y el cómo las compañías pueden apostar por esta estrategia para su beneficio y, por supuesto, el de sus diferentes públicos de inte rés.Don Ronald Arce, Investigador del Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sos tenible de INCAE, brindó claves de cómo las organizaciones deben ges tionar sus riesgos ante el cambio cli mático e involucrarse ya en el tema, de manera inmediata.

En el foro se presentaron dos ca sos de éxito en materia de sosteni bilidad: Arcos Dorados Costa Rica y GrupoEstebanPromerica.Sequeira, director gene ral de Arcos Dorados contó el paso a paso de la estrategia “Receta del Futuro” y Michelle Espinach, ge rente de banca sostenible de Grupo Promerica reseñó cómo la entidad respalda a sus clientes para ser más rentables.Elforoestá disponible en el You Tube de revista Vida y Éxito.

GALERIA DE ARTE | CONSULTORIA DE ARTE CORPORATIVO SERIGRAFIAS | EVENTOS | SERVICIO DE ENMARCADO www.americascollection.com 4213 PONCE DE LEON BLVD. CORAL GABLES, FLORIDA 33146 | 305.446.5578