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ESPECIAL - BANCO PROMERICA EL SALVADOR
BANCO PROMERICA EL SALVADOR
Innovación, sostenibilidad y compromiso con el cliente
Banco Promerica El Salvador se ha consolidado como un referente en el sistema financiero salvadoreño y regional, gracias a una combinación única de factores que han fortalecido su reputación y presencia en la región.
La pertenencia al Grupo Promerica (organización financiera con más de 30 años de experiencia y presencia en 9 países de América Latina), el enfoque en el cliente, la innovación digital y el compromiso con la sostenibilidad, han sido pilares fundamentales del éxito de Banco Promerica El Salvador.
Esta red bancaria regional les ha permitido acceder a las mejores prácticas y compartir soluciones innovadoras, lo que ha fortalecido su solidez financiera y reputación. Con más de 3.7 millones de clientes a nivel regional, la confianza en la marca Promerica sigue creciendo tanto en El Salvador, como en el resto de la región.
El cliente: su razón de ser
Su enfoque en el cliente ha sido crucial.
Banco Promerica El Salvador se caracteriza por ofrecer un servicio personalizado, atendiendo las necesidades específicas de grandes empresas, pymes y personas naturales. Este trato cercano ha generado lealtad y confianza entre sus clientes, consolidando su liderazgo en el mercado financiero salvadoreño y más allá.
Banco Promerica El Salvador ha centrado su estrategia en el cliente desde sus inicios. Su banca de relaciones se basa en construir vínculos fuertes con los clientes, adaptando sus servicios a las necesidades individuales de cada uno.
Impacto social positivo
Otro factor clave ha sido su enfoque en el crecimiento sostenible y la responsabilidad social.
A través de su estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, “Banca con Solidaridad”, Banco Promerica El Salvador ha promovido prácticas empresariales responsables, apoyando a comunidades necesitadas y fomentando la educación financiera, a lo que se suman inversiones en innovación tecnológica, que han permitido expandir su oferta de productos y servicios, consolidando así su presencia en el mercado.
En línea con su compromiso con la sostenibilidad, Banco Promerica El Salvador ha financiado proyectos de eficiencia energética y energías renovables, diseñando productos financieros sostenibles.
Uno de los logros más destacados en esta área ha sido la emisión de un bono sostenible por US$20 millones, que le valió el reconocimiento en los Global SME Finance Awards 2024 Esta visión integral de sostenibilidad fortalece su reputación y asegura un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.
RECONOCIMIENTOS RECIENTES
Banco Promerica El Salvador ha sido reconocido en múltiples ocasiones por su excelencia en diversas áreas.
En el 2024, recibió el Premio de Oro por su Bono Sostenible en los Global SME Finance Awards y en el 2023, se posicionó por 4ta ocasión consecutiva como uno de los Mejores Lugares para Trabajar según Great Place to Work®.
Banco Promerica fue galardonado con el prestigioso reconocimiento a la mejor App bancaria y financiera en la segunda edición del certamen Top Customer Experience 2024.
Estos galardones refuerzan su reputación como líder en sostenibilidad, talento humano y transformación digital, consolidando su posición en el sector financiero tanto a nivel local, como regional.
INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Banco Promerica El Salvador se destaca por su enfoque en la transformación digital.
Con la implementación de productos como su Súper App y la plataforma de Banca en Línea, han modernizado la experiencia del usuario, ofreciendo soluciones seguras y accesibles que facilitan la gestión financiera.
Estos avances mejoran la calidad del servicio, a la vez que refuerzan la confianza de los clientes al garantizar transacciones rápidas y seguras.
Banco Promerica El Salvador apuesta por seguir innovando y mejorando continuamente sus canales digitales para ofrecer una experiencia bancaria sin precedentes.
