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ESPECIAL - BAC
Liderazgo e innovación en la banca costarricense
BAC, una de las entidades financieras más importantes de Costa Rica, se ha consolidado como líder del sector bancario, gracias a su enfoque en la innovación, sostenibilidad y compromiso con sus clientes.
Con más de 70 años en el mercado, el BAC ha logrado posicionarse entre las empresas más prestigiosas del país, siendo reconocido tanto por su rentabilidad y solidez financiera, como también por sus iniciativas de impacto social y ambiental.
Uno de los principales motores de su reputación es la capacidad de anticiparse a las necesidades del mercado y de la sociedad costarricense. BAC se destaca en términos de activos y cartera crediticia, como también en la implementación de estrategias de sostenibilidad y bienestar, tanto para sus colaboradores, como para las comunidades en las que opera.
Innovación en el servicio al cliente
La innovación ha sido uno de los pilares fundamentales que ha permitido a BAC ofrecer servicios financieros accesibles y de calidad.
Un claro ejemplo es el reciente lanzamiento de “BAC Sin Límites”, iniciativa que permite a sus clientes utilizar las plataformas móviles de banca, sin consumir datos de sus planes de telefonía. Este beneficio, único en la región, está disponible para los clientes que cuenten con servicios móviles de proveedores como Kolbi, Claro o Liberty.
Por otra parte, BAC ha impulsado proyectos de inversión que promueven el desarrollo de infraestructura en Costa Rica. El Fondo de Inversión de Capital de Riesgo Senior para Infraestructura es una muestra clara del compromiso de la entidad con el crecimiento económico del país. Este fondo, pionero en su tipo, busca apoyar proyectos estratégicos en sectores como transporte, salud, educación y energía.
Sostenibilidad: eje transversal
La sostenibilidad ha sido otro de los elementos diferenciadores de BAC.
La entidad ha integrado este concepto en todo su modelo de negocio, desarrollando iniciativas que benefician tanto al medioambiente, como a la sociedad.
Esto ha llevado a la entidad bancaria a implementar iniciativas como la “Ruta Eléctrica”, la cual cuenta con una red de 36 cargadores para vehículos eléctricos instalados en diferentes sucursales del país. Además, ha trabajado en la colocación de paneles solares, contribuyendo a la reducción de la huella de carbono.
El impacto social de BAC también se refleja en programas como “Mujeres BAC” y “Yo me uno”, que promueven el empoderamiento femenino y el apoyo a organizaciones sin fines de lucro, en las comunidades donde el banco opera.
En Guanacaste, por ejemplo, más de 35 ONG han recibido capacitación y, algunas de ellas, forman parte activa de la plataforma “Yo me uno”, que facilita la colaboración entre empresas y organizaciones sociales.
BAC IMPULSA LA UTILIZACIÓN DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS MEDIANTE LA INSTALACIÓN DE PUNTOS DE CARGA EN SUS SUCURSALES
ELEMENTOS DIFERENCIADORES
La estrategia de reputación de BAC se sostiene en varios pilares clave:
• Ser un banco con más de 70 años en el mercado, 4,7 millones de clientes regionales y 1,6 millones en Costa Rica.
• Líder en activos, cartera de créditos y rentabilidad, lo que refleja la confianza de los clientes.
• Innovación constante en canales electrónicos y digitales.
• Un equipo de más de 5000 colaboradores comprometidos con la excelencia.
• Estrategia de sostenibilidad sustentada en las dimensiones: económica, social y ambiental.
SOSTENIBILIDAD
Su política de sostenibilidad incluye acciones como:
• Expansión de la Ruta Eléctrica, con cargadores para vehículos eléctricos en sus sucursales.
• Instalación de paneles solares en diferentes sucursales del país.
• Programas de empoderamiento femenino como “Mujeres BAC”.
• Apoyo a las ONG a través de la plataforma “Yo me uno”.
• Iniciativas de desarrollo comunitario como “Comunidades BAC”, que promueven el progreso social en distintas regiones.
