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ESPECIAL - WALMART
WALMART DE MÉXICO Y CENTROAMÉRICA
Contribuye a que las familias vivan mejor
Su propuesta de precios bajos está dirigida especialmente a las familias centroamericanas que necesitan rendir su dinero al máximo para cubrir todas las necesidades alimentarias y de productos básicos.
Su propósito es muy claro y, por esa razón, cuentan con un amplio surtido que incluye marcas propias, como Suli y Sabemas, que ponen a disposición de los clientes productos de alta calidad al precio más bajo del mercado.
“Para quienes trabajamos en Walmart, el éxito se mide por cómo hacemos las cosas, y no solo por cuánto vendemos. Nuestro genuino interés de mejorar la relación con clientes, asociados, proveedores, comunidades y el ambiente se refleja cada año en los reportes ASG (Ambiental, Social y Gobierno Corporativo) de nuestras operaciones de Estados Unidos y de Walmart de México y Centroamérica”, asegura Aquileo Sánchez, director de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad.
El cliente: su razón de ser
De acuerdo con Sánchez, este rigor corporativo de tener siempre al cliente y el asociado en el centro de todo lo que hacen ha permitido que su presencia en tierras centroamericanas esté creciendo de manera acelerada.
“Ya contamos con 912 tiendas en los cinco países de Centroamérica. Así como tiendas en línea para los formatos de Walmart y Supermercados en toda la región y Bodegas en Guatemala, Costa Rica y El Salvador. Continuamos desarrollando una robusta estrategia omnicanal para que nuestros clientes puedan comprar donde quieran, cuando quieran, con el método que prefieran”, dice.
Este crecimiento en los cinco países centroamericanos, en todos sus formatos, tiene relación directa con el anuncio de un plan de inversión de US$1300 millones en Guatemala y Costa Rica hasta el 2028, además de las inversiones en tiendas nuevas, remodelaciones, mantenimiento mayor, tecnología y sostenibilidad que realizan en los otros tres países de la región.
UNA EMPRESA REGENERATIVA
Su objetivo de convertirse en una empresa regenerativa implica desarrollar una agenda que trasciende la preservación del planeta y que procura restaurar, renovar y reponer los recursos naturales, así como la generación de oportunidades para vivir mejor para sus clientes, proveedores y comunidades.
“Para ello, desarrollamos múltiples acciones en sostenibilidad ambiental, como el uso de una flotilla de vehículos 100% eléctricos que alcanza casi las 100 unidades, estaciones de recarga eléctrica en los parqueos de nuestras tiendas, sistemas de paneles solares en tiendas, plantas y centros de distribución, cuya producción anual ronda los 25 millones de kWh, estaciones de reciclaje a disposición de nuestros clientes, sistemas de refrigeración de bajo impacto en emisiones de gases de efecto invernadero, entre otras iniciativas”, dice Sánchez.
Adicionalmente, la compañía impulsa el desarrollo de sus proveedores pymes con sus programas “Tierra Fértil” y “Una Mano para Crecer”, realiza jornadas de voluntariado en las comunidades y sus donaciones a bancos de alimentos y otras instituciones superan los US$20 millones. Walmart de Centroamérica es uno de los principales empleadores de la región con 36.000 empleos directos, con un 48% de los puestos ocupados por talento femenino. También tiene especial énfasis en talento con discapacidad, que actualmente ocupa un 5% de los puestos de la compañía.