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Nuestra portada ESPECIAL ICE LONDRES
HISTÓRICA FIESTA EN ICE
La gran feria de ICE Londres nos volvió a deslumbrar por sus exposiciones y charlas magistrales, sus cierres de negocio y, sobre todo, por la gran aceptación del público. Se calcula que llegaron unos 36 000 visitantes, con quienes fuimos testigos del crecimiento notable de la industria del juego. Editado:
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Gustavo Pichilingue Redactores
La importancia de los eSports a nivel mundial también ha sido eje de la reunión. Por ello, los organizadores llevaron a cabo el ICE Challenge 2020, competencia en la que se entregó un premio de 250 000 dólares. De otro lado, las charlas informativas supieron nutrir a los asistentes sobre las últimas tendencias del sector, en las que se analizaron, además, distintos casos de éxito a nivel mundial. Y, al igual que en otras ediciones, Latinoamérica tuvo un espacio privilegiado en las diversas mesas redondas que se prepararon en el ICE Vox. Los más destacados especialistas de cada país se encargaron de brindar información de primera mano sobre la realidad de los juegos y apuestas en línea. Perú, por supuesto, también se hizo presente en la feria con la participación de Gonzalo Pérez, CEO de Apuesta Total, y Carlos Fonseca, socio fundador de Varela & Fonseca Abogados. Se pudo constatar el gran interés que existe por parte de los empresarios asistentes en iniciar sus operaciones no solo en el país, sino en toda América Latina. Queda en manos de las autoridades darle prioridad a la atención de esta demanda, a través de una regulación especial para un sector que promete generar ingresos, trabajo y mucha diversión.
Sulehi Aquino Jhoana Morán Luz Mateo Diseño y Diagramación
Mayra Martinez Loza Eduardo Amaro Corrección
Cordialmente,
Rosario Arroyo Morales
Fotografía
MCA Publicaciones
Impresión
AM CONCEPTOS SAC Jr. Varela 784 - Breña
© Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización de la empresa editora. Los artículos firmados son de responsabilidad de sus autores, así como los diseños publicitarios de las empresas contratantes. Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú 2006 - 5723
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sumario 06
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Brexit
Efectos en la UE
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ICE Londres 2020 La fiesta del sector
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Macao Consecuencias del coronavirus
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eSports Primer torneo en la feria
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Juego online peruano Mesa redonda en ICE
Juego responsable En el Reino Unido
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Resorts integrados
Impulso a la industria
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Museo Britรกnico El gran succionador del mundo
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PANORAMA
LOS EFECTOS DEL BREXIT El periodo de transición ha puesto en alerta a la industria del juego. Varias compañías están evaluando trasladar su centro de operaciones a otra zona de Europa, para no perder el acceso al mercado único y llevar sus servicios sin restricciones por toda la comunidad.
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l Brexit ya es una realidad. El 31 de enero de este año, el Reino Unido dejó de formar parte de la Unión Europea. Ahora, el país ha entrado en un proceso de transición (hasta el 31 de diciembre de 2019) para establecer los últimos acuerdos que tiene pendientes con el bloque. Sin embargo, la salida de la UE tendrá un impacto —aún no se sabe si positivo o negativo— en muchos aspectos económicos del país. Algunas de las industrias que se verán afectadas fuertemente por este cambio son el sector de las exportaciones/importaciones de bienes y servicios, y los juegos de azar. Aunque el juego no está regulado por la Unión Europea, cada país es
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responsable de establecer sus propias leyes, reglamentos y políticas de licencias. De igual manera, aún falta establecer cuál será el pago arancelario, si es que llega a haber uno, que se impondrá entre Inglaterra y la comunidad europea, y qué tan beneficioso o perjudicial será para las empresas de la industria.
ACUERDOS COMERCIALES Es la primera vez en la historia que dos bloques van a partir de una posición de libre comercio y decidir qué barreras establecer o no. La Comisión Europea ha propuesto un pacto con cero aranceles y cero cuotas en los bienes y productos que ingresen en el mercado único. Pero Boris Johnson, el primer
ministro británico, no quiere establecer ningún tipo de normas comunitarias. No aceptará ningún alineamiento regulatorio porque eso significaría volver a renunciar a su soberanía. De esta manera, Londres intenta ejercer presión sobre Bruselas para que vea los costos que generaría una salida desordenada. Johnson prefiere un tratado de libre comercio como el de la UE con Canadá, donde no se pagan aranceles, pero se mantienen los controles. O como el modelo australiano, donde la comunidad europea solo tiene acuerdos sectoriales y deja el resto a las reglas mínimas de la Organización Mundial del Comercio (OMC), que cuenta con aranceles y controles.
Ante estos posibles escenarios, varias empresas europeas han decidido establecer sus oficinas en el Reino Unido para que sus operaciones se consideren de tipo interno y no exportaciones sujetas al pago arancelario.
EN LATINOAMÉRICA Ahora que el Brexit es un hecho, el Gobierno británico tendrá más flexibilidad para entablar negociaciones formales con otros países para diversificar su comercio a escala global. El Reino Unido anticipó su intención de incluir en su búsqueda de nuevos mercados a Latinoamérica, una región que, según el primer ministro, fue descuidada durante mucho tiempo y ofrece “reinos de oro” para explorar. El país apenas recibe 0.65 % del total de exportaciones de la región, según la Comisión Económica para América Latina (Cepal). De hecho, Brasil y México son los países con mayor valor de intercambio total (exportaciones más importaciones), por cerca de 5000 millones de dólares cada uno. Por eso, ha incluido a estos dos en una campaña que lanzó el 1 de febrero para promocionar el comercio y las relaciones bilaterales. Asimismo, al salir de la UE, Londres dejó de estar incluido en los tratados de libre comercio que el bloque tiene con otros países. Adelantándose a este hecho, el Gobierno firmó acuerdos comerciales el año pasado con varios países latinoamericanos (Perú, Ecuador, Co-
En el mercado único de la UE, las personas, mercancías, bienes, servicios, y el dinero pueden circular libremente.
En el Reino Unido hay cerca de 24 millones de jugadores de azar frecuentes y casi la mitad lo hace a través de Internet.
Gibraltar, al ser territorio británico, perderá los beneficios del mercado único europeo y adoptará nuevos impuestos arancelarios.
lombia y Chile) para conservar los beneficios arancelarios. Los envíos peruanos al Reino Unido sumaron 455 millones de dólares en el 2019, y el potencial es de 1207 millones, según reportó la Asociación de Exportadores (Adex).
CAMBIOS EN EL JUEGO Los casinos se enfrentan a un periodo incierto y no solo por el Brexit, sino por la nueva medida que ha tomado el Gobierno para luchar contra la ludopatía. El 14 de abril de este año, el uso de las tarjetas de crédito para apostar, tanto en línea como en los establecimientos físicos, no estarán permitidas. La prohibición tuvo lugar luego de que se conocieran los datos de un estudio acerca de los hábitos de juego de los ciudadanos británicos. En el Reino Unido hay cerca de 24 millones de jugadores de azar frecuentes y casi la mitad (10.5 millones de personas) lo hace a través de Internet. UK Finance, una asociación comercial para el sector bancario y de servicios financieros del país, FEBRERO 2020
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PANORAMA
Ante la incertidumbre que vive el sector, no solo por el Brexit, sino por las medidas que está tomando el Reino Unido en la industria del juego, varias empresas están trasladando sus operaciones a otros países.
estimó que 800 000 ciudadanos utilizan tarjetas de crédito para jugar. Por eso, la Comisión del Juego británica aseveró que esta prohibición proporcionará una protección adicional a las personas vulnerables. “El juego con tarjeta de crédito puede provocar daños financieros significativos. La prohibición que hemos anunciado debería minimizar los riesgos de daños a los consumidores por jugar con dinero que no tienen”, explicó Neil McArthur, director ejecutivo de la Comisión de Juego, en un comunicado. Además, la ministra de Cultura, Helen Whately, informó que “en el último año, introdujimos una ola de medidas más duras, que incluyen reducir la apuesta máxima en terminales de apuestas con cuotas fijas, introducir controles más estrictos de edad e identidad para los juegos de azar en línea y ampliar el apoyo nacional especializado, a través del plan a largo plazo. También hemos asegurado una serie de compromisos de cinco operadores de juego líderes que incluirán 8
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una financiación de cien millones de libras para el tratamiento de jugadores con problemas”.
Según datos del Gobierno gibraltareño, existen alrededor de 37 operadores de juegos en línea. SITUACIÓN EN GIBRALTAR Debido al Brexit, Londres dejó de pertenecer al mercado único europeo. Esto significa que la forma en cómo se exportaban e importaban los bienes y servicios —como si no tuvieran fronteras— va a cambiar. Lo cual implica que se puedan imponer restricciones adicionales a los países de la UE que elijan ofrecer sus servicios de juegos de azar en el Reino Unido, y viceversa.
Los propietarios y proveedores de la industria establecidos en Gibraltar pueden verse perjudicados por estos cambios, sobre todo porque será más difícil ofrecer sus servicios por Europa. Según datos del Gobierno gibraltareño, actualmente hay alrededor de 37 operadores diferentes de juegos en línea y, entre todos ellos, se calcula que proporcionan, cada año, alrededor de 58 millones de euros en impuestos al Estado. Esta cantidad puede variar si hay un cambio (aumento) en los aranceles. Como resultado, es probable que muchos casinos elijan trasladar sus operaciones en Gibraltar a países o ciudades más flexibles y con bajos impuestos. Un ejemplo de ello es la compañía de apuestas y juegos, online 888, que dejará su centro en Gibraltar por miedo al Brexit, e instalará su nuevo centro en Ceuta, una ciudad autónoma de España, para así aprovechar el impuesto del 10 % sobre las ganancias, la mitad de lo que se paga en el resto de España. De igual manera, otras compañías evalúan trasladarse a Malta.
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Desplazamientos en el mundo:
UNA REALIDAD INQUIETANTE Las tasas de migrantes a nivel mundial han ido creciendo en los últimos treinta años. ¿Cuál es la situación actual de América Latina?
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esde los inicios de la humanidad, esta se ha caracterizado por moverse de su lugar de origen ya sea para buscar mejoras personales y familiares, o por temas comerciales, culturales, económicos y hasta políticos. Así, llegaron a descubrir un sinnúmero de contextos y condiciones favorables para su desarrollo. Esto no ha cambiado y, por el contrario, va en aumento. De acuerdo a lo informado por la Organización Internacional para las Migraciones (IOM, por sus siglas en inglés), en la actualidad una de cada treinta personas son migrantes, y en total hay casi 272 millones de personas que se encuentran en esta situación (3.5 % de la población mundial). Los países que desde 1970 han sido el destino de estos migrantes son Estados Unidos, seguido de Alemania, Arabia Saudita, la Federación de Rusia y el Reino Unido, entre otros. ¿De dónde proviene la mayoría? La OIM infor10
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mó que más del 40 % nacieron en Asia, principalmente en la India.
Las naciones con grandes índices de migrantes son Colombia y Venezuela, las que tienen 2.9 millones y 2.5 millones de personas viviendo en el extranjero, respectivamente. Por la importancia que tiene el desplazamiento de la gente por todo el mundo, sumada a la contribución que realizan en el lugar que los acoge, la Asamblea General de las Naciones Unidas proclamó el 18 de diciembre como el Día Internacional del Migrante.
REALIDAD 2019 El año pasado se apreció una gran cantidad de gente movilizarse para buscar un futuro mejor. Del total mundial de migrantes, el 74 % ha estado en edad de trabajar; es decir, el rango de edad de estos viajantes osciló entre 20 y 64 años, representando los hombres la mayor cantidad (52 %). En el informe presentado por la IOM también se ha detallado que Europa y Asia albergaban la mayoría de emigrantes internacionales (61 %), seguidos de América del Norte (22 %), África (10 %), América Latina y el Caribe (4 %), y Oceanía (3 %). La tendencia es que aunque las personas se desplazan a países con ingresos altos, sus lugares de origen pueden ser diversos, e incluso algunas naciones tienen altas tasas de sus pobladores radicados en el extranjero, como es el caso de Egipto, India, China y México.
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Migrantes internacionales, por principal región de residencia, 2005 a 2019 (en millones).
nes con grandes índices de migrantes son Colombia y Venezuela, que presentan 2.9 millones y 2.5 millones de personas viviendo fuera, respectivamente. Asimismo, en Argentina nació la mayor cantidad de personas nacidas en el extranjero (más de dos millones), provenientes, principalmente, de Paraguay, Bolivia y Chile. “La población nacida en el extranjero, que nació en Chile, también se compone fundamentalmente de migrantes procedentes de países sudamericanos como el Perú, Argentina y Bolivia”, acotó el documento. Se ha asegurado además que los desplazamientos internos se han debido a conflictos sociales y violencia, y no a desastres naturales.
CASO VENEZOLANO
En el Perú se han expedido 35 000 pasaportes electrónicos en lo que va del año.
PRESENTE LATINOAMERICANO La región de América Latina y el Caribe ha tenido grandes variaciones de desplazamientos alrededor del mundo. Por ejemplo, en 1990, América del Norte tenía un estimado de 10 millones de pobladores latinoamericanos, pero en el 2019 esta cifra alcanzó los 26 millones. Otro es el caso de Europa, continente que ha cuadruplicado —en casi treinta años— la presencia de extranjeros provenientes de esta parte del mundo. Las zonas de Asia y Oceanía presentaron un menor número de inmigrantes. La IOM también ha informado que la tasa de extranjeros que viven en esta región se ha mantenido relativamente estable en las últimas tres décadas. Asimismo, detalló que son los europeos quienes representan la mayor cantidad de residentes —aunque han disminuido—, seguidos por pobladores de América del Norte, que han presentado un incremento. 12
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“En 2019, las personas originarias de Europa y América del Norte que vivían en América Latina y el Caribe sumaban 1.4 millones y 1.2 millones, respectivamente”, detalló el informe.
PORCENTAJES RESALTANTES En el 2019, la nación que albergó la mayor cantidad de emigrantes en América Latina y el Caribe fue México, país que se colocó también como el segundo con más movimiento de gente en el mundo. En el extranjero vivieron un promedio de doce millones de mexicanos, que en gran parte radica en Estados Unidos. Entre los otros países centroamericanos con grandes índices de poblaciones en Estados Unidos están El Salvador, Guatemala y Honduras. Se suman a ellos, colombianos, ecuatorianos, brasileños y peruanos, pero en menor escala. A su vez, no se debe dejar de lado a aquellos latinoamericanos que residen en otras partes de la región. Las nacio-
En el informe anual también se especifica que en el 2019 existía un patrón: la gran parte de latinoamericanos viajaba a Estados Unidos, y los demás eran internamente en la región. Destaca el caso de venezolanos a Colombia, Perú y Ecuador, entre otras naciones. También se ha detallado que el país petrolero fue el principal solicitante de asilo en el mundo en el 2018, con más de 340 000 peticiones presentadas al culminar dicho año. Por ello, se considera que la política y economía en dicha nación llevaron a una de las principales crisis humanitarias más grandes a nivel mundial. Hace dos años, se habían desplazado tres millones de pobladores a distintas partes del globo, mientras que a mediados de 2019 se incrementó a cuatro millones.
FORO MUNDIAL En la línea de buscar soluciones a la problemática social, se realizó recientemente la XII Cumbre del Foro Global sobre Migraciones y Desarrollo, en Ecuador. El espacio sirvió como centro de debate internacional sobre las incidencias que genera las migraciones en el mundo. Un promedio de 1300 delegados de 150 países se dieron cita en la actividad.
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MACAO AFECTADO POR EL CORONAVIRUS
Luego de diez casos de contagio detectados, entre ellos una persona que trabaja en la industria del juego, el Gobierno decidió cerrar, al menos por dos semanas, los casinos de la ciudad.
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on más de 75 00 afectados y extendido ya en los 5 continentes, el Coronavirus ha perjudicado no solo a la población, sino también a los diversos mercados del gigante chino. La ciudad de Wuhan fue el epicentro de la expansión del virus, que ya ha cobrado la vida de casi 1000 personas. Su rápida propagación ha puesto en alerta a grandes metrópolis, como Beijing, Shangai, Hong Kong y a la capital del juego en el
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continente asiático, Macao. La epidemia de neumonía ha afectado enormemente las actividades económicas de la excolonia portuguesa, que en su mayoría son referentes al juego. Hasta fines de enero, había 7 contagiados en la ciudad. Las autoridades locales obligaron a las 6 grandes compañías del juego instaladas allí a que controlaran el acceso a sus casinos y hoteles, procediendo con evaluaciones médicas como las que se
hacen en los aeropuertos. Antes de ingresar a un establecimiento, los encargados de la seguridad debían medir la temperatura de los clientes y preguntar si presentaban algún síntoma. Además, los empleados que interactuaban directamente con los clientes debían usar mascarillas, y tenían una limpieza e higiene muy detallada en el lugar. Estas medidas restrictivas trajeron abajo las reservas hoteleras y las entra-
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das a los casinos se vieron reducidas a su mínima expresión, a pesar de estar en temporada alta por las vacaciones del Año Nuevo Lunar.
DRÁSTICAS MEDIDAS Las Vegas Sands y Wynn Resorts generan, normalmente, hasta un 75 % de ingresos en Macao, pero han experimentado disminuciones porcentuales de 2 dígitos, junto con MGM Resorts tras la crisis sanitaria. Asimismo, las pérdidas irán aumentando ahora que el Ejecutivo ha decidido cerrar durante 2 semanas los casinos en la única zona donde el juego está permitido. “Vamos a pedir a los casinos que suspendan sus servicios 2 semanas. Después de medio mes, si la situación es estable, podrán volver a entrar en funcionamiento”, indicó el jefe del Gobierno local, Ho Iat-Seng, en una conferencia de prensa realizada el martes 4 de febrero El Ejecutivo decidió tomar esta decisión debido a que, en la semana, se registraron 3 casos más de contagio. Los 7 anteriores eran extranjeros, pero ahora son ciudadanos nativos, incluso uno de ellos es trabajador de un casino. “Es una decisión muy difícil, pero la tenemos que tomar para garantizar la salud de los residentes de Macao. Sabemos que va a causar muchos daños económicos, pero creo que la ciudad puede asumir ese riesgo. Nos enfrentamos a un gran desafío y somos capaces de asumir esas dificultades”, indicó Ho.
El gobernador Ho Iat-Seng aseguró que, según ley, pueden exigir a los casinos que cierren cuando sea necesario.
Luego de un par de horas desde el anuncio del cierre temporal, dos compañías de casinos macaenses cotizadas en la bolsa de Hong Kong presentaron pérdidas. Sands China bajaba un 1.97 % y Galaxy Entertainment, en un 2.54 %. La incertidumbre que atraviesa la industria apunta a que el tiempo de cierre podría prolongarse si no se llega a controlar la expansión del Coronavirus. Aún no se han hecho estudios sobre el impacto económico que va a generar esta medida. Pero, si se cierran los casinos, los ingresos públicos por impuestos provenientes de este sector “van a ser
Macao se ha convertido, al igual que Las Vegas, en la capital del juego a nivel mundial.
cero. Lo que prevé un déficit en nuestro presupuesto”, informó Ho. Teniendo en cuenta que más del 50 % de la actividad económica en la antigua colonia portuguesa proviene de negocios relacionados con la industria del juego.
TENDENCIA ONLINE Las consecuencias del virus y la cuarentena aplicada a algunas ciudades de China, ha hecho que muchos jugadores estén optando por quedarse en casa, antes de salir a arriesgarse a jugar en un casino físico. La industria del juego en Macao no ha seguido con la tendencia y recién está pensando tomar iniciativas para que el Gobierno legalice el juego en línea. Debido a que durante las vacaciones del Año Nuevo Lunar y tras la crisis sanitaria, el juego online diario ha crecido en un 90 %, según indicó Jason Ader, socio gerente de SpringOwl Asset Management y exmiembro de Las Vegas Sands. Ader señala que a medida que el Coronavirus ha ido aumentando, ha llevado a los jugadores de azar a las apuestas ilegales en línea y al único mercado asiático donde el juego online es legal: Filipinas. Recalcó que esta situación “es una llamada de atención, no solo para Asia”, sino para aquellos países que hasta ahora no están a la vanguardia de sus clientes. FEBRERO 2020
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LA GRAN APUESTA DEL SUPER BOWL
Como cada año, el megaevento deportivo paralizó a todo un país y movió millones de dólares en el sector de las apuestas deportivas, logrando una cifra mayor al del año anterior, pero aún debajo del récord conseguido en el 2018.
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l pasado 2 de febrero se realizó la edición número 54 del Super Bowl, entre los Kansas City Chiefs y los San Francisco 49ers, en Miami, Florida. La competencia ha ido ganándose la atención del todo el mundo, debido a que su atractivo no solo se limita al terreno deportivo sino también por los shows que ofrece en el medio tiempo y los ingeniosos anuncios publicitarios que se lanzan en exclusiva durante el evento. Definitivamente el gran impacto del partido de la NFL se reflejó en las cuantiosas cifras económicas que movió an-
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tes, durante y después de la competencia. Solo basta mirar lo que se pagó en promedio por cada segundo de anuncio publicitario. La cadena de televisión FOX —que tiene los derechos de transmisión— dio a conocer que desde noviembre ya contaba con todos los espacios publicitarios comprados. Según informó Bloomberg, este año el precio por 30 segundos aumentó a una cifra récord de 5.6 millones de dólares, superando a los 4.5 millones de dólares del 2019, en la que destacaron marcas como AnheuserBusch, Amazon, Alphabet, Deutsche Telekom y Toyota Motor.
LA PREVIA Sin lugar a dudas, todo ello fue el escenario ideal para que hicieran su aparición las casas de apuestas, tomando en cuenta que se trataba del segundo Super Bowl, desde la resolución de la Corte Suprema de los Estados Unidos, que allanó el camino para que los estados puedan regular las apuestas deportivas. La American Gaming Association (AGA) proyectaba que 26 millones de estadounidenses realizarían apuestas —3 millones de adultos más que el año anterior—, con una cifra promedio de 6800 millones de dólares.
Entre otros resultados que arrojó la encuesta, figura el aumento del 25 % de personas que apostarán en una casa de apuesta física (alrededor de 4 millones más). Mientras que en el caso de las sitios online, se incrementará en 19 % (cerca de 5 millones de estadounidenses). “Los norteamericanos nunca antes han tenido tantas oportunidades para apostar en el Super Bowl de manera segura y legal; y claramente están entrando en acción”, declaró Bill Miller, presidente de AGA.
Las apuestas en Nevada lograron un crecimiento del 6 %, respecto al año anterior, al alcanzar los 154.7 millones de dólares. CUOTAS Y RESULTADOS Para las casas de apuestas el favorito —aunque por poco margen de diferencia— era el Kansas City Chiefs, que pagaba un promedio de 1.8 dólares por cada dólar apostado. Pero los que se inclinaban por su rival, los San Francisco 49ers, podrían llevarse 2.10 dólares por cada dólar invertido, si es que el marcador final los favorecía. El desenlace ya es conocido: los primeros se impusieron por
APUESTA CINEMATOGRÁFICA Las casas de apuesta también se sumaron a la fiebre por la premiación de los Oscar 2020. A finales de enero, la Comisión de Juegos de Indiana daba un paso adelante al permitir las apuestas para los Premios de la Academia, sumándose así a Nueva Jersey, y convirtiéndose en los únicos 2 de los 14 estados en abrirse a este mercado. En ambas jurisdicciones las apuestas se inclinaban por 1917 y cuyas probabilidades eran de un 69.23 %. En Nueva Jersey la mitad de todo el dinero apostado se destinó a la categoría de Mejor Película, y de ese total el 25 % fue para Parasite.
31 – 20, en un juego que se desarrolló en el mítico Hard Rock Stadium. El 4 de febrero salió uno de los primeros reportes. La cifra se acercaba a los 270 millones de dólares de apuestas legales en diez estados, y colocaba a Nevada en el primer lugar, al generar más de la mitad de dicho monto. Tanto Arkansas, Indiana y Nueva York —hasta el cierre del infor-
me— no han reportado sus respectivas cifras por lo que no es posible saber con exactitud el resultado oficial. En el caso de Nevada se logró un crecimiento del 6 %, respecto al año anterior, al alcanzar los 154.7 millones de dólares. Luego le siguieron Nueva Jersey, con 54.2 millones de dólares, y Pensilvania, con 30.7 millones de dólares de apuestas en el Super Bowl.
DATOS CURIOSOS
Según Legal Sports Report, el Super Bowl logró que se apuesten 270 millones de dólares en 10 estados.
Un apostador ganó 23 000 dólares al atinar el resultado final con el que lograrían la victoria los Kansas City Chiefs. Esta sería la tercera vez que se da este puntaje (31 – 20) en 800 juegos a lo largo de la historia del Super Bowl. También se realizaron las apuestas más extrañas. Una fue si el himno nacional interpretado por Demi Lovato superaría los dos minutos o si la cantante se equivocaría al entonarlo; otra, si un jugador sería arrestado después del partido, o cuántas canciones en español formarían parte del espectáculo que ofrecieron las estrellas latinas Shakira y Jennifer López. FEBRERO 2020
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De Latinoamérica
EL JUEGO SE ABRE PASO EN NUEVOS MERCADOS Venezuela acaba de reabrir el primer casino hotel, luego de nueve años de prohibición. Mientras que Ecuador y Brasil están intentando legalizar el juego en sus países para generar mayores ingresos y estar a la vanguardia de la región.
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l juego en América Latina ha ido cambiando con el paso de los años, llegando a ser una gran oportunidad de negocio para las empresas de este sector. Pero no en todos los países se puede jugar libremente. En algunos está prohibido realizar este tipo de actividades, cuya práctica podría derivar en una sanción. Otros no cuentan con una regulación pertinente, por lo que los establecimientos informales abundan. Y hay países que ya se han dado cuenta que regularizar los casinos y las casas de
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apuestas contribuyen a incrementar sus ingresos.
REAPERTURA DEL JUEGO Venezuela es uno de los países que después de nueve años levantó la prohibición de los casinos, a pesar de la profunda crisis que atraviesa. El presidente Nicolás Maduro anunció, el 17 de enero, la inauguración de un casino en un lujoso hotel de Caracas, revirtiendo así la decisión que tomó su antecesor Hugo Chávez. En el 2011, el exmandatario firmó un decreto para ordenar el cierre de bingos
y casinos en el país. Pero, los problemas de liquidez en Venezuela han hecho cambiar de idea a la actual gestión. La nueva sala de juegos funcionará en el hotel Humboldt y las apuestas se realizarán en petros, la criptomoneda estatal, para captar divisas. “He autorizado apuestas lícitas, (…) se va a abrir un casino internacional y todo el que quiera apostar, apostará en petros y todos esos recursos entrarán al Estado para la salud y la educación”, informó. A través de esta medida, el Gobierno busca darle movimiento a su criptomoneda, que fue lan-
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zada en febrero de 2018 y que aún no tiene un uso extendido. A pesar de los cuestionamientos sobre la viabilidad de esta moneda por su inestabilidad económica, el Estado cotiza en sesenta dólares cada criptomoneda y está respaldada en las reservas de crudo del país.
CAMBIANDO LAS NORMAS Ecuador también está luchando para despenalizar el funcionamiento de casinos y casas de apuestas que se cerraron en el 2012 y dejó desempleados a 2091 trabajadores, según el Ministerio de Turismo. Aunque para la Asociación de Casinos y Bingos de Ecuador (Ascabi) la cifra superó los 3000 empleados en todo el país. Pero, desde el año pasado, extrabajadores de la industria buscan reabrir esta actividad. El 8 de enero se presentó ante la Corte Constitucional una iniciativa que plantea que se realice una consulta popular para eliminar el artículo 236 del Código Orgánico Integral Penal (COIP), que establece que “la persona que administre, ponga en funcionamiento o establezca casinos, salas de juego, casas de apuestas o negocios dedicados a la realización de juegos de azar será sancionada con pena privativa de libertad de uno a tres años”. El pleno de la entidad judicial evaluará en los próximos días este pedido. Si la corte constitucional acepta que se realice una consulta popular a nivel nacional y, a su vez, la población aprueba la elimina-
El cierre de los casinos en Ecuador perjudicó directamente a 3 000 trabajadores e indirectamente a 22 000.
La nueva sala de juegos en Venezuela funcionará en el hotel Humboldt y las apuestas se realizarán en petros, la criptomoneda estatal. ción de la ley mediante el referendo, esto implicaría que los establecimientos del sector abran por segunda vez y deberán ser “correctamente regulados por el Estado ecuatoriano y las leyes pertinentes”.
El congresista Afonso Motta propone la instalación de casinos en lugares con gran atractivo turístico.
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PROYECTO EN MARCHA Brasil es uno de los pocos países en la región donde el juego no está legalizado, todavía. En noviembre del año pasado, el diputado Afonso Motta presentó el proyecto de Ley 5783, que propone legalizar la instalación de casinos y hoteles casinos en ciudades con potencial turístico para explotar debido a que datos del Instituto de Juego Legal de Brasil señalan que la prohibición provoca una pérdida de casi 5000 millones de dólares en impuestos anuales. La pérdida de estos ingresos podría contribuir con el déficit fiscal que atraviesa el país y que, según Motta, no se resolverá antes de 2023. “Debido a la alta carga fiscal que soporta tanto la población en general como el sector productivo, esto no se resuelve incrementando los impuestos. En este contexto, la legalización del juego sería extremadamente ventajosa para la economía brasileña”, sustenta en el proyecto de ley. A pesar de que el parlamentario solo propone que se legalice la instalación de casinos en regiones fronterizas o con grandes atractivos turísticos, la industria ve esto como un avance, pues espera que los permisos vayan aumentando conforme el gobierno vea los ingresos que genera. Por ahora, recientemente se han legalizado las apuestas deportivas, tanto online como offline.
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LA FIESTA DEL JUEGO EN ICE Uno de los eventos más importantes del sector batió record de asistencia y de expositores. Además, potencializó su iniciativa a favor del medioambiente.
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CE Totally Gaming 2020 lo logró nue- ESTANDS INNOVADORES vamente. Del 4 al 6 de febrero, los más La feria se ha caracterizado por grandes exponentes del juego en el incrementar, año tras año, la cantimundo se dieron cita en el ExCel Londres, dad de expositores. En ICE 2020, por para conocer de primera mano las últimas ejemplo, hubo 633 marcas participannovedades del sector a nivel global. tes provenientes de 67 países. En el Empresas de iGa2019 fueron 612 y en el ming, eSports y land2018, 589. En ICE 2020 based, entre otros, “En el 2020 ampliahubo 633 marcas presentaron sus mejomos una serie de las res ofertas de juego en participantes, características más poestands que realmente provenientes de 67 pulares de ICE Londres deslumbraron. En esta y agregamos algunas oportunidad, fueron países. En el 2019 nuevas. Entre ellas está el cuarenta las salas ha- fueron 612 y en el primer ICE eSports Arena, bilitadas, dos más que que es coanfitrión de un 2018, 589. en la edición pasada. torneo de deportes virtuaEl crecimiento y poles por 250 000 dólares”, sicionamiento de la feria ha permitido que detalló la directora gerente de Clarion los más de 36 000 visitantes encuentren Gaming, Kate Chambers. La ejecutiva todas las comodidades para hacer de su también destacó que los deportes elecestadía la más fructífera, permitiéndoles trónicos son de interés mundial, por ello estrechar nuevos lazos empresariales y —aparte del torneo— se realizaron activireforzando los ya establecidos. dades informativas sobre los eSports.
Por todo lo apreciado, varios visitantes han considerado a esta edición como un show mágico; esto se refleja en los porcentajes de crecimiento, que oscilan entre el 6 % y 9 %.
REGULACIÓN MUNDIAL
El corte de cinta inauguró el evento, cuyo lema para esta edición fue “Paso al futuro”.
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El ICE VOX, ciclo de conferencias que se realizó paralelamente a la feria y que tuvo de duración dos días, trajo consigo temas coyunturales, en los que participaron reguladores, legisladores, operadores y otros representantes de la industria.
Uno de los ítems abordados fue la regulación a nivel mundial, en la que se analizó detenidamente cuál es el panorama del juego responsable en el Reino Unido y cómo los cambios regulatorios del 2019 pueden afectar al sector este año, entre otros. Además, se desarrollaron mesas redondas sobre el juego en cuatro continentes (Europa, Asia, África y América Latina) y en Estados Unidos, específicamente. En estas conferencias participaron tanto representantes del sector privado —como los CEO, presidentes y otros
actores de reconocidas compañías— como del sector público, entre ellos el presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez Hidalgo; la directora de la Oficina de Licencias de la Junta de Control de Juegos de Pennsylvania, Susan Hensel; y el director general adjunto del Departamento General de Industria Financiera, Ministerio de Economía y Finanzas de Camboya, Ros Phirum.
OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Otra de las charlas estuvo destinada
a buscar mejoras en la optimización, desarrollo y oportunidades en los casinos. Para ello se enfocaron en la regulación europea, el futuro de los resorts integrados en Europa, los mercados emergentes (mostrando el caso de Japón), el juego responsable y cuál sería el futuro de esta categoría de entretenimiento. Además, por primera vez se presentó en el ICE VOX una conferencia orientada a la hostelería, pero enfocada en la adaptación para juegos. En ella se informó cómo implementar las nuevas tecnologías que se deben aplicar FEBRERO 2020
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ENCUENTROS FRUCTÍFEROS En ICE 2020 también se llevó a cabo la integración a través de siete reuniones. Los desayunos, almuerzos y recepciones tenían como finalidad entablar mejores conversaciones sobre los temas de interés de los invitados. Por ejemplo, en uno de los desayunos se celebró la unión de fuerzas entre ICE Asia y SiGMA para la realización de la feria de junio y en otra de las recepciones se habló sobre el mercado latinoamericano.
El actor David Michael Hoff se hizo presente el segundo día de feria en el estand de Novomatic.
En esta edición de ICE se dispusieron cuarenta salas del ExCel Londres.
para que los turistas puedan vivir una experiencia única, por encima de sus expectativas. También se habló del aprovechamiento de la tendencia de gastar en experiencia, y sobre la incidencia positiva de la tecnología hotelera en la reinvención de los casinos. La publicidad y el marketing no fueron ajenos. Por ello, se explicó sobre el valor de marca, cómo destacar y, sobre todo, cómo encontrar un equilibrio entre un mercado abierto y el facilitar un entorno de apuestas seguro. Uno de los temas abordados también fue la lotería. En las exposiciones se habló sobre su regulación y la expectativa que tendría el jugador respecto a este entretenimiento. 24
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Sobre la ciberdelincuencia se comentó que la inteligencia artificial puede mejorar la resistencia a las amenazas. Además se conversó acerca de los desafíos que enfrenta el sector del juego para controlar la situación.
Entre las figuras públicas, y embajadoras de marcas, acudieron al evento el exatleta jamaicano Usain Bolt y el actor David Michael Hoff. Todas las ediciones de ICE también se destacan por acoger a personajes reconocidos en el mundo. Una de las visitas fue la del presidente de la Asociación Nacional de Juegos de Azar de la India (NIGA por sus siglas en inglés), Ernest L. Stevens Jr. Por la parte artística, y acompañando a Novomatic, asistió el actor David Hasselhoff, conocido por protagonizar series como El auto fantástico y Baywatch. La marca india Ganapati PLC también llevó como embajador de la marca a una destacada figura del deporte mundial: el exatleta jamaicano Usain Bolt.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Kate Chambers informó que ICE Londres 2020 presenta una Zona de Protección al Consumidor significativamente grande, cuya recaudación de 65 000 libras esterlinas (83 928 dólares) será cedida a distintos beneficiarios. En ese contexto, se hicieron presentes dos niños con problemas de psicomotricidad, a quienes se les dio sillas de ruedas especializadas. Con esta entrega se han alcanzado a donar unos 590 aparatos de ayuda a menores.
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EMOCIONANTE PRIMER TORNEO DE eSports EN ICE La última edición de la feria de Londres ha marcado un precedente único en la historia de la industria de los juegos. El primer campeonato de juegos electrónicos —coorganizado con GG.BET— dejó como ganador a los Mousesports, en un enfrentamiento de primer nivel de Counter Strike.
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a sorpresa de la feria más grande del sector juegos en Londres fue ICE Challenge 2020, el primer torneo de eSports en su historia. Se realizó en el ICE Esports Arena, un impresionante estadio de última generación de 800 metros cuadrados en donde se disputó una carrera de Counter Strike: Global Offensive (CS: GO). El evento fue coorganizado con la colaboración de GG.BET, que invitó a 8 de los mejores equipos de CS: 26
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GO para competir por un premio de 250 000 dólares. Junto a ellos y para animar la reñida batalla, estuvieron los shout casters (comentaristas expertos) más conocidos a nivel internacional: Halvor “vENdetta” Gulestøl y Jacob “Pimp” Winneche. El Arena ofreció auriculares de dos canales. En el número uno, se tuvo la opción de escuchar toda la cobertura de la transmisión del juego; y en el número dos, a presentadores hablando sobre la im-
portancia de los deportes electrónicos en la industria del juego. La competencia también fue transmitida en vivo a más de cinco millones de aficionados en línea de todos los continentes. Y continuó con talleres educativos, shows con los comentaristas, un lounge de DATA.BET, un bar temático y un ‘Esportsbook’, en el que se simuló apuestas con fichas de ICE y GG.BET, a fin de familiarizar esta práctica con los deportes electrónicos.
RIVALES eSports En los últimos tres días de la feria, ocho de los mejores competidores de CS: GO luchaban por ganar la dominación del Challenge 2020. Entre ellos estaban los Mousesports, actualmente el club alemán de deportes electrónicos más exitoso, y segundo en el ranking mundial. Por su parte, Natus Vincere (NaVi) se ubica en el octavo lugar y fue el primer equipo en la historia en ganar tres torneos principales: Intel Extreme Masters, Electronic Sports World Cup y World Cyber Games 2010. Dentro de los treinta mejores a nivel mundial figuran ENCE, Heroic, MAD Lions, Virtus. pro, OG esports y GODSENT.
El nombre del equipo Natus Vincere proviene del latín que significa “Nacido para ganar” y, actualmente, es uno de los mayores referentes del Este de Europa.
La competencia fue transmitida en vivo a más de cinco millones de aficionados en línea de todos los continentes. El formato previsto para este gran torneo fue una conformación inicial por dos grupos de cuatro equipos con eliminación doble: Heroic, MAD Lions, Virtus.pro y Mousesports integraban el grupo A; mientras que ENCE, GODSENT, Natus Vincere y OG, el grupo B. Los tres mejores equipos de cada grupo avanzarían a los playoffs y los ganadores de cada grupo pasaban directamente a las semifinales.
LA BATALLA Heroic y ENCE fueron eliminados tempranamente, aunque los últimos meses ENCE ya había acumulado algunas derrotas. Las victorias aparentemente fáciles en este primer encuentro se las llevaron Mousesports y Natus Vincere, que compitieron contra Mad Lions y GODSENT, respectivamente. Después, estos últimos aniquilaron a OG y Virtus.pro. El torneo estuvo repleto de grandes barras llegadas desde Rusia y Ucrania
Mousesports, equipo ganador de ICE Challenge 2020, cuenta con 47 premios logrados a lo largo de su carrera.
para apoyar a Natus, su cosecha deportiva. La multitud estuvo más animada en la primera semifinal cuando se volvió a repetir el versus entre Mousesports y Mad Lions. En esta, los leones tomaron la primera ronda; sin embargo, no fue suficiente para hacerle frente a la experiencia y consistencia de los ratones. Al final el resultado quedó 2-1. De otro lado, Natus no tuvo tantos problemas, se impuso ante GODSENT 2-0. Con estos resultados, el escenario estaba listo para un final fantástico. De inmediato la transmisión en vivo alcanzaba un máximo de 210k en vistas.
Pese a que el marcador iba y venía a favor de Natus, la gran final se la llevó los Mousesports con un glorioso 3-1 y dirigido por su Most Valuable Player David “Frozen” Čerňanský, de 17 años, quien lleva en su haber 20 610 rondas jugadas. “Se siente increíble. Es nuestra quinta final consecutiva. Seguiremos avanzando hasta la cima. No puedo describir mis sentimientos. ¡Sin palabras!”, exclamó Frozen después de lograr el título. Este equipo de primera línea ganó 125 000 dólares mientras que el segundo obtuvo 50 000 dólares y los dos siguientes 25 000 dólares. FEBRERO 2020
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EGT: EL FUTURO DE LOS JUEGOS La compañía destacó, en ICE London, que han acumulado suficiente experiencia en tierra para saber qué juegos son los mejores para ser certificados con prioridad para sus clientes de iGaming.
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a feria ICE 2020 reunió a unos 35 000 profesionales de más de 150 países para presenciar el progreso de la industria del juego, demostrado por más de 600 proveedores de soluciones líderes en todos los sectores. Euro Games Technology (EGT) contó con una exhibición de más de 1200 metros cuadrados orientados al concepto del evento: tener una visión del futuro. Un futuro en el que las tecnologías avanzadas agregan valor y nuevas perspectivas comerciales para los operadores de casinos, y brindan una nueva inspiración para los jugadores. EGT fue parte del espectáculo con sus nuevos siete modelos de tragamonedas General, que debutan como una prueba más de innovación. Stanislav Stanev, director de Marketing y Ventas de la compañía informó que las máquinas “estarán al servicio de los clientes dentro de varios meses, cuando despleguemos su producción en masa”. Mientras que EGT Multiplayer también mostró sus novedosos productos. Borislav Marinov, director de Marketing y Ventas de esta área, comentó que “la forma en que entendemos el futuro de los juegos es agregar más flexibilidad a nuestros productos. Esto es lo que esperan nuestros clientes”. La compañía destacó dos nuevas series: la R-Line, que presenta los terminales R27, R32 y la ruleta automatizada R6, y la T-Line que ahora se lleva al siguiente nivel con el TR 27/57, que combina juegos de tragamonedas y juegos de mesa (en vivo, automatizados o ETG). También resaltan el Multiplay 1, que permite jugar simultáneamente en 4 juegos diferentes, y el Royal HD, que deja a los usuarios cambiar el juego directamente sin volver a la pantalla del lobby.
EN EL MUNDO Por otro lado, EGT Rumania dio la bienvenida a numerosos visitantes 28
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de su país en la feria. La mayoría de ellos favoreció el terminal multijugador S 32/55 por su pantalla ultra HD de 55 pulgadas y prestó mucha atención a las mezclas Multiplay1 y Royal HD. Las propuestas de juego para los mercados holandés y rumano se encuentran en una etapa final de certificación. Pero, desde el inicio hay un gran interés por parte de estos países. Además, Nadia Popova, directora de EGT Centroamérica, el Caribe y México, comentó que “ICE London se está convirtiendo en un evento cada vez más importante para América Latina: tuvimos un número récord de visitantes de la región
este año. Nuestros invitados quedaron atónitos con todos los gabinetes generales que debutaron; les gustó su concepto de tener una gran pantalla HD con diferentes curvas”. El crecimiento de EGT en la región se está acelerando y las futuras instalaciones ya están planificadas para México, Panamá, Chile y el Caribe. Fiel a su desarrollo de alto ritmo, EGT, EGT Multiplayer y EGT Interactive mostraron algunos de los desarrollos más avanzados en tecnología en la mezcla de productos de ICE London. Es un comienzo fuerte de 2020, creando las perspectivas para un año muy prometedor por delante.
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KAMBI: CALIDAD EN JUEGOS La compañía —líder en apuestas deportivas— se hizo presente en ICE Londres 2020. Este año, además, lanzó nuevos juegos en el mercado de Estados Unidos. ¿Cómo ve la industria de las apuestas deportivas para este año? ¿Se observará algún crecimiento? Todo será positivo, sobre todo porque se nos vienen la Copa América de Colombia y la Eurocopa. Este año estará lleno de competencias, de grandes eventos deportivos, que consideramos enamorarán a los jugadores. El furor de estas actividades motivará a realizar apuestas deportivas en distintas partes del mundo.
¿Cuáles son los planes de expansión de la compañía?
Juan Barrachina, director de Kambi para Latinoamérica.
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ambi Group es una de las principales compañías proveedoras de sports betting en el mundo y ya ha conquistado el mercado de Estados Unidos. Tienen como prioridad mejorar contantemente su tecnología y creen que los cambios pueden generar una mayor y mejor experiencia en los jugadores. La revista CASINO conversó con el director de Kambi para Latinoamérica, Juan Barrachina, quien nos dio detalles de sus productos, el trabajo de la compañía y qué esperan de algunos países de la región.
¿En qué consiste el trabajo de Kambi? ¿Cómo se lograron posicionarse en la industria? Somos proveedores de apuestas deportivas y estamos trabajando muy fuerte en Estados Unidos, país que se convirtió en nuestro principal nicho de negocios en 2019 y este año también. Consideramos que llevamos productos de calidad gracias al excelente equipo que hay detrás de cada juego. 30
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Nosotros promovemos un ambiente agradable en nuestros trabajadores para que esto se pueda reflejar en la creación de juegos novedosos.
Los teléfonos móviles inteligentes ahora están moviendo prácticamente el 70 % de las cantidades apostadas en todo el mundo. Por ello, nuestro producto trabaja y funciona bajo cualquier tipo de dispositivo. Por supuesto, los teléfonos móviles inteligentes ahora están moviendo prácticamente el 70 % de las cantidades apostadas en todo el mundo, incluidos países en Latinoamérica. Tenemos una solución retail muy robusta, y está dirigida para casinos, salas de juego, bares y locales en los que sí estén autorizados la realización de apuestas deportivas.
Tras nuestra participación en ICE —feria en la que demostramos por qué los operadores del mundo confían en nuestro trabajo, y donde presentamos un examen sobre el comportamiento del apostador de la NFL— tenemos planeado continuar presentándonos en otras ferias, incluyendo las de Sudamérica. Veremos qué pasa en Argentina, Brasil y Perú, países que esperamos consigan la regulación de estos juegos este año. Asimismo, consideramos que podemos ingresar en todos los estados que regulen las apuestas deportivas en EE. UU., además de continuar atendiendo a los operadores latinoamericanos.
¿Qué nuevos productos sacarán al mercado? ¿Cuántos ya han lanzado este año? Kambi es proveedor exclusivo del Penn National, operador regional de juegos en Estados Unidos, y para renovar y mejorar la experiencia del jugador hemos ya sacado tres nuevos sportbooks en Misisipi: Ameristar Casino Hotel Vicksburg, Hollywood Casino Gulf Coast y Boomtown Bixoli. Estos juegos se suman a los 9 ya lanzados el año pasado.
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JCM LÍDERES EN INNOVACIÓN Gracias a su nueva metodología de trabajo, la compañía ha logrado crecer aún más en el mercado de Latinoamérica y Europa. español, y ahora muchos fabricantes de máquinas están entrando aún con más fuerza en LatAm. Es por ello que la idea principal nació hace un poco más de dos años, cuando Jaime y yo nos conocimos en el G2E. Nuestra intención de trabajar juntos se sustentaba en que yo pudiera visitar ICE y que Jaime pudiera acompañarme a mí en las ferias de Perú y Argentina, para mostrar el mismo soporte y la misma unificación de las empresas para nuestros clientes en general.
¿Cómo están enfocando este plan de trabajo desde Europa? ¿Qué resultados han obtenido?
Diego Mejía, gerente de Desarrollo de Negocios para América Latina de JCM.
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CM es una de las compañías cuyas creaciones tecnológicas y soluciones de transacciones automatizadas han sabido conquistar el sector del juego. En dicho contexto, hace tres años los ejecutivos de las oficinas de Las Vegas y Europa se plantearon innovar la empresa, y pusieron en marcha un estrategia que les permitiera mostrarle al cliente final la sinergia entre ambas sedes, y dar así una imagen de unificación, sin importar el mercado en el que operen. La empresa se hizo presente en ICE Londres 2020 y la revista CASINO conversó con Diego Mejía (DM), gerente de Desarrollo de Negocios para América 32
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Jaime Bonet, gerente de Ventas para Europa del Sur y Este de JCM. Latina, y Jaime Bonet (JB), gerente de Ventas para Europa del Sur, quienes dieron detalles de lo conseguido por su novedoso plan de trabajo.
¿De qué trata la nueva estrategia de posicionamiento que ha implementado JCM? DM: Anteriormente los mercados han estado un poco separados; es decir, la oficina de Las Vegas se encargaba de la parte de las Américas y la oficina de Europa solo de dicha región, y no entrelazaban el trabajo. Sin embargo, resulta que los mayores operadores de casino en Latinoamérica son de origen europeo, oficialmente
JB: En España hay muchos operadores y fabricantes cuyo principal negocio está en Latinoamérica, y la sinergia que hacemos con Diego es que aquí los tengo muy localizados. Lo que buscamos es que todos los que ya confían en nuestros productos también lo hagan en Sudamérica, nicho en el que estamos posicionados pero queremos activarlo aún más. Pretendemos visitarlos con mayor frecuencia y también comunicarles que poseemos el mismo soporte, tanto de Europa como el de la oficina de Las Vegas. Esta estrategia ha tenido resultados muy positivos porque realmente las ventas han aumentado a gran escala, además de incrementar nuestra cartera de clientes. Esto ha sido una cosa muy buena. DM: Han sido tan exitosos los resultados que el plan se va a prorrogar un poco más. El hecho de que yo esté aquí este año es porque la actividad resultó muy bien y queremos que siga sucediendo en los años futuros.
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Por ejemplo, para este 2020 comenzaremos a ir a otros mercados, donde no hemos estado anteriormente, para que Jaime pueda conocer más y estar mejor relacionado con el mercado Latinoamericano. Además, vamos a abrirnos también fuera del gaming.
¿En qué consiste esta nueva apertura? DM: JCM provee soluciones de efectivo para una infinidad de mercados y hay muchas empresas, también fabricantes europeos, en el mercado comercial. Nosotros llamamos comercial a todo lo que no es gaming: las industrias de Banca, comercio minorista, quiosco, venta, y estacionamiento y transporte. Entonces la idea es que este año podamos empezar a abrir más el mercado para que JCM tenga mejor presencia, demostrando a nuestros clientes que el soporte y la marca van a estar detrás de ellos sin importar en qué mercado operen.
¿Qué sistema ofrece JCM para proteger a las salas del lavado de activos? DM: Estamos desarrollando un sistema nuevo que se llama FUZION, el cual puede interconectar los periféricos para reportar al casino actividades con el billetero o impresora.
Dave Kubajak, SVP - Ventas, Marketing y Operaciones en JCM Global, respalda el trabajo realizado en Europa y Las Vegas.
Trabajamos muy de cerca con los principales bancos del mundo. En Estados Unidos tenemos una fuerte relación de trabajo con el Tesoro de los Estados Unidos y la Oficina de Grabado e Impresión.
En Las Vegas se mostró la última edición de la familia UBA Pro.
Entre la modalidad de lo que se ofrece dentro del producto hay uno para prevenir el lavado de activos. El billetero que tenemos es el único en el mercado que puede hacer escaneo completo del billete y de los números de serie. También puede emitir alertas cuando detecta que hay introducción de muchos billetes sin jugarse en la máquina. Ese sistema se está madurando en Las Vegas para ser implementado en los casinos.
¿Este sistema se aplica en los bancos? ¿JCM trabaja con alguna entidad bancaria? DM: Claro, es la misma tecnología de escaneo de validación de billetes, pero los bancos tienen sus propios laboratorios de homologación. Desde JCM trabajamos muy de cerca con los principales bancos del mundo. Por ejemplo, en Estados Unidos tenemos una fuerte relación de trabajo con el Tesoro de los Estados Unidos y la Oficina de Grabado e Impresión. Tenemos también contratos con todos los bancos de los principales países en Latinoamérica: México, Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Perú, Costa Rica y Guatemala. Cada vez que haya algo nuevo que saque el banco, nosotros recibimos la notificación antes de que cualquier cosa pase en el mercado. FEBRERO 2020
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ENTREVISTA
“NUESTROS PRODUCTOS IMPULSAN EL CRECIMIENTO DE TODOS LOS CLIENTES” La revista CASINO conversó con Walter Bugno, CEO Internacional de IGT, compañía que ha confirmado su liderazgo en la industria con sus últimos reconocimientos a su trabajo a nivel global. ¿Cuáles son las principales características de los productos presentados en ICE London 2020?
Walter Bugno, CEO Internacional de IGT.
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n su reciente presentación en ICE, IGT recibió “comentarios abrumadoramente positivos” de sus clientes sobre la oferta que mostraron en la feria de Londres. “Tuvimos una respuesta entusiasta a nuestra marca y tema de “Rendimiento impulsado por el jugador”, nos comentó Walter Bugno, CEO Internacional de la compañía.
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Pero no solo eso, IGT recibió dos premios de la industria que destacan su liderazgo en el espacio internacional de casinos: “Proveedor de tragamonedas del año” en los International Gaming Awards, y Fortune Coin ™ Video Slots fue nombrado “Mejor juego de tragamonedas” en los British Casino Awards.
Demostramos nuestro compromiso con el rendimiento, impulsado por los jugadores a través de nuestra amplia gama de juegos, gabinetes, sistemas y soluciones probados. Si todo nuestro conjunto de ofertas comparte una característica clave, es que elevan la experiencia del jugador e impulsan el crecimiento de nuestros clientes de casino, lotería y plataformas digitales en todo el mundo. En nuestro estand, las últimas incorporaciones a nuestra popular marca Scarab, los juegos Scarab Grand™ y Scarab Link, fueron bien recibidos, al igual que nuestros progresivos multinivel Fortune Link™ y Fu Gui Long Feng™. Nos entusiasmó mostrar nuestra nueva máquina de juego PeakSlant 49, que presentamos con el nuevo juego Bubble Blast Link™. Bubble Blast es un excelente ejemplo de cómo nuestras estrategias de conocimiento del jugador y sintonizadas con el mercado están alcanzando su ritmo y produciendo contenido convincente impulsado por los jugadores. También demostramos la nueva máquina de juego superior de barra de póker, el gabinete PeakBarTop, con contenido IGT nuevo y probado que incluye Game King X™, Ultimate X Poker™ y Super Star Poker II™.
¿Qué otras novedades exhibieron? Nuestro gabinete Cobalt 27, que fue diseñado para satisfacer las necesidades únicas de los operadores y crear nuevas oportunidades para sus salas de juego. ICE 2020 marcó su debut en la feria internacio-
nal. Nuestros clientes de Europa del Este quedaron impresionados por la flexibilidad y el atractivo de los jugadores que se ofrecen a través de nuestro contenido de múltiples juegos USwitch™ en el Cobalt 27. También nos enorgullece mostrar cómo hemos profundizado nuestra biblioteca de contenido para gabinetes de pantalla única y doble con títulos que incluyen juegos Star Goddess™, Lucky Buddha™ y Twin Strike™ en la máquina de juegos CrystalDual 27, así como Magic of the Nile™, Mistress of Egypt Grand™ y Zodiac Lion™ en nuestra popular máquina de juegos CrystalCurve. En el frente interactivo, la división PlayDigital de IGT reveló varios títulos nuevos y emocionantes, incluidos Bill and Ted’s Excellent Adventure™, el juego Cleopatra Gold™ y el juego Juicy Loot™. Mostramos nuestra plataforma IGT PlayCommand™ actualizada, que ahora es compatible con la gama completa de productos verticales de IGT en los productos de apuestas, juegos y lotería de IGT PlaySports™. Los visitantes también se sintieron atraídos por nuestro sistema de gestión de casino IGT ADVANTAGE®, líder en la industria, y su galardonada suite de soluciones Player Experience Product, que incluye Cardless Connect™, Resort Wallet y Intelligent Offer.
¿Cuándo estarán disponibles? Muchos de estos productos ya están disponibles en el mercado, y los otros llegarán pronto y durante el resto del año.
¿Cómo ha evolucionado la presencia de IGT en los casinos de América Latina? América Latina es una vasta región con diversos segmentos de jugadores y variaciones entre muchas geografías diferentes. Con el tiempo, IGT ha cimentado su reputación como un socio local dedicado y receptivo, que proporciona soluciones culturalmente adaptadas e impulsadas por los jugadores, para operaciones de todos los
tamaños y escalas. Dado lo competitiva, compleja y variada que es esta región, estamos orgullosos de nuestras profundas raíces y nuestra gran presencia en el segmento de casinos en Latinoamérica. Esperamos continuar impulsando el éxito de nuestros clientes y su crecimiento en la región.
Con el tiempo, IGT ha cimentado su reputación como un socio local dedicado y receptivo de Latinoamérica. ¿Cuáles son los mercados de casinos más interesantes en esta región para la compañía? Estamos muy orgullosos del trabajo que hemos realizado en los últimos 12 meses en toda la región. Nuestros clientes han recibido con entusiasmo los últimos títulos en nuestra biblioteca de juegos dirigida por jugadores, el
lanzamiento exitoso de nuestro nuevo gabinete Cobalt™ 27 y el enfoque continuo de nuestro equipo local, para satisfacer las necesidades de los clientes en toda la región. En ese sentido, ningún mercado es más interesante para nosotros que cualquier otro. Cada cliente es importante, porque su apoyo y confianza nos ayudan a mantener nuestra posición de liderazgo en Latinoamérica.
¿Cómo han evolucionado las demandas de clientes y jugadores? Nuevamente, debido a la diversidad en las diferentes regiones de América Latina, la evolución de las expectativas de los jugadores ha variado de un mercado a otro. En general, siempre estamos trabajando para garantizar que nuestros productos ayuden a todos nuestros clientes a retener a sus jugadores leales al tiempo que atraen nuevos segmentos de jugadores. Tenemos una presencia establecida y sólida, porque estamos dando los pasos correctos para producir y entregar productos y contenido de alto rendimiento que los jugadores prefieren. FEBRERO 2020
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Juego responsable
REINO UNIDO: ¿POR QUÉ LAS APUESTAS SIGUEN SIENDO UN ENTRETENIMIENTO? La protección de las búsquedas de Gamstop y Google, la contribución del Betting and Gaming Council (BGC), los cambios de la Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC) para la regulación de este año, y el análisis de Young People & Gambling, como puntos centrales para el cuidado del consumidor.
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a oferta de casinos en línea y sitios de apuestas en general es interminable. La industria se desarrolló incluso para competir directamente con los casinos terrestres. Se necesita un clic para descargar el software, ingresar datos personales, usar la tarjeta de crédito para tener fondos, y ser bienvenido al mundo de las apuestas desde una computadora personal o desde su teléfono móvil. A partir de ese momento, la necesidad también nació
a través de herramientas digitales para cuidar al consumidor de los riesgos de los juegos de azar en exceso. Lanzado a principios de 2018, GamStop es el programa nacional de autoexclusión del Reino Unido. Todos los sitios de juegos de apuestas en línea con licencia en el país están obligados a examinar a los usuarios y rechazar el servicio a cualquiera de la lista, que contenía unos 50 000 nombres a principios de 2019. GamStop fue oriCarolyn Harris, diputada laborista y presidenta de un grupo multipartidista sobre daños relacionados con el juego.
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ginalmente la creación de un grupo de operadores del Reino Unido conocido como Remote Gambling Association (RGA). En septiembre de 2019, la RGA transfirió la propiedad a la junta directiva de GamStop para que pudiera operar de forma independiente y sin el posible conflicto de intereses. En enero, se detectó que si un usuario de Google buscaba “gamstop uk” devolvía anuncios pagados para tres empresas de juegos de apuestas en línea antes de obtener resultados para el servicio en sí. Las tres páginas
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que se promocionan específicamente son sitios offshore que no están inscritos en GamStop. El resultado principal de una búsqueda en Google de “GamStop UK” fue un anuncio que decía: “No en los sitios populares de Gamstop - Obtenga un 300 % de bonificación”. Todos los cuatro enlaces principales, que los anunciantes pagan a Google, apuntaban a listas de casinos que permiten clientes para evitar el servicio de autoexclusión. Al hacer clic se puede acceder a listas de docenas de ofertas de giros
gratis en máquinas tragamonedas en línea, ruleta y otros juegos potencialmente adictivos en casinos virtuales con sede en Chipre y la isla caribeña de Curazao, entre otros lugares. El enlace al sitio web real de GamStop se relegó a los resultados de búsqueda gratuitos de Google que comienzan desde la posición cinco de la página. Las búsquedas de otros términos relacionados arrojaron resultados similares.
TRABAJO CONJUNTO El Consejo de Apuestas y Juegos
(BGC) respondió rápidamente: “Los operadores con licencia del Reino Unido no anuncian utilizando términos de búsqueda vinculados a palabras que buscan ayuda. Cualquier empresa o empresa no británica que utilice términos como GamStop, debe ser detenida. Vamos a plantear esto con los organismos pertinentes y presionar a las empresas de búsqueda para fortalecer sus prohibiciones de palabras clave”. La respuesta de GamStop también fue muy enfática. “Cuando las personas buscan información sobre la autoexcluFEBRERO 2020
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INFORME
La Comisión de Juego del Reino Unido está lista para cambios clave en el 2020.
sión del juego en línea, solo deberían ver resultados relacionados con GamStop y las organizaciones que brindan apoyo para los problemas con el juego”, dijo Fiona Palmer, directora ejecutiva de la compañía. “En consecuencia, estamos trabajando con Google y otros motores de búsqueda para garantizar que cuando las personas busquen esta información, nuestro sitio web se muestre de manera destacada y estos no se incluyan en los resultados”, agregó. Un portavoz de Google dijo: “Apoyamos la publicidad de juego responsable y es importante para nosotros que las personas vean anuncios útiles y relevantes en esta área. Como tal, tenemos políticas estrictas sobre los anuncios de juegos de apuestas, que aplicamos rigurosamente. Hemos suspendido las cuentas en cuestión”. La compañía dice que utiliza una combinación de humanos y algoritmos para examinar los anuncios y hacer cumplir sus reglas.
BGC El Consejo de Apuestas y Juegos (BGC) es una iniciativa aún más re38
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ciente que GamStop, anunciada en julio de 2019, y comenzó a operar en noviembre. Es esencialmente un consejo unificado para todos los operadores en el Reino Unido.
GamStop es el programa nacional de autoexclusión del Reino Unido, lanzado desde principios de 2018. Reemplaza lo que solían ser tres entidades separadas: la RGA para juegos de azar en línea, la Asociación de corredores de apuestas británicos y el National Casino Forum, que se centró en sus respectivas verticales en el mercado minorista. El BGC representará aproximadamente el 90 % de la industria de apuestas y juegos del Reino Unido (excluidas las loterías), una industria que emplea a más 100 000 personas y contribuye con más de 14 000 millones de euros a la economía
del Reino Unido. Del mismo modo que todos establecemos límites en muchos aspectos de la vida cotidiana, lo mismo debería aplicarse al juego. El mensaje “los límites son buenos” se basa en una investigación encargada por el Grupo Senet que demostró el vínculo directo entre el juego agradable y la capacidad de las personas para mantener el control. La mayoría de los usuarios establecen límites autodeterminados para su juego. La investigación sugiere que el sentimiento negativo hacia el juego se asocia casi exclusivamente con la sensación de pérdida de control. En estas circunstancias, los clientes apuestan y juegan de forma perjudicial. Con esta investigación en mente, el camino hacia el progreso parece claro. El sector de apuestas y juegos debe respaldar los métodos para que las personas controlen su comportamiento de juego. Eso significa proporcionar activamente herramientas que faciliten a los clientes limitar tanto el tiempo como el dinero que gastan jugando, y animarlos a que lo hagan.
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Viene de la página 36
Betting & Gaming Council representará aproximadamente el 90 % de la industria del Reino Unido.
Google apoya la publicidad de juego responsable y garantizará que las personas vean anuncios útiles y relevantes en esta área. ¿NO HAY MÁS TARJETA DE CRÉDITO? La noticia de que el organismo de control del juego de Gran Bretaña planeaba frenar el juego con tarjeta de crédito, surgió por primera vez en el verano de 2019. Pero no fue una decisión tan fácil de tomar. La Comisión de Juego del Reino Unido lanzó un período de consulta de doce semanas a principios de agosto, invitando al público y a otras partes interesadas de la industria a expresar su opinión sobre si el uso de tarjetas de crédito con fines de juego debería estar prohibido o al menos limitado. La decisión cubre una gran parte de la oferta del mercado. Los clientes de sitios web de apuestas deportivas y juegos de casino con licencia del Reino Unido, así como las tiendas de apuestas minoristas, actualmente pueden hacer depósitos con sus tarjetas de crédito. Los expertos han citado el uso de tarjetas de crédito como uno de los principales factores que impulsan el aumento del juego problemático que se ha registrado en los últimos años. Según fuentes de la industria, la 40
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Comisión de Juego del Reino Unido recomendará una prohibición general del uso de tarjetas de crédito para el juego o, como mínimo, fuertes restricciones, incluida la limitación de los clientes al uso de una sola tarjeta de crédito. También se mencionó el juego con tarjeta de crédito en relación con una revisión planificada de la Ley de Juego
del Reino Unido, que se elaboró e introdujo bajo la administración de Tony Blair a mediados de la década del 2000. El uso de tarjetas con fines de juego fue uno de los principales problemas planteados por algunos parlamentarios, incluido el líder adjunto laborista Tom Watson, quien detalló el caso de una mujer que acumuló una deuda de juego de 100 000 euros en solo dos días, apostando en línea con nueve tarjetas de crédito. La parlamentaria laborista Carolyn Harris, que preside un grupo parlamentario de todos los partidos sobre daños relacionados con el juego, ha estado pidiendo rotundamente una prohibición general. También estuvo presionando para que los bancos implementen medidas que eviten que los clientes usen sus sobregiros para jugar. La instrumentación también requiere responsabilidad del sector financiero. Algunos bancos ya han introducido herramientas destinadas a ayudar a los clientes que puedan tener un problema con el juego. Halifax y HSBC anunciaron recientemente que sus clientes pueden autoexcluir el uso de sus tarjetas de crédito para jugar. Los titulares de tarjetas HSBC solo pueden comenzar a reutilizar sus tarjetas de crédito con fines de juego después de un periodo de enfriamiento de 24 horas, mientras que los clientes de Halifax solo pueden
Michael Dugher es el primer director ejecutivo del Consejo de Apuestas y Juegos (BGC).
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reanudar los depósitos con sus tarjetas después de 48 horas.
JÓVENES Y JUEGOS, EN DESCENSO La Comisión de Juego ha publicado la encuesta de Jóvenes y Juegos de Azar 2019 que analiza las tendencias de juego en Gran Bretaña. En nombre de The Gambling Commission, Ipsos MORI llevó a cabo una encuesta entre 2943 alumnos de 11 a 16 años de edad, utilizando el Ipsos MORI Young People Omnibus. Se seleccionó un total de 606 escuelas, al azar, de un marco muestral de todas las academias y escuelas secundarias en Gran Bretaña. Los resultados de la encuesta actual de 2019 se comparan con las temáticas anteriores para algunas preguntas. La selección de la muestra y la ponderación se llevaron a cabo de la misma manera que en el 2018. La encuesta analiza esas formas de juego y estilo en los que los jóvenes participan legalmente junto con el juego en productos con restricción de edad. Los resultados del estudio muestran que el 11 % de los jóvenes de 11 a 16 años dicen que han gastado su propio dinero en juegos de azar en los últimos 7 días, en comparación con el 14 % de 2018. La tendencia a largo plazo muestra una disminución en participación desde que las preguntas se hicieron por primera vez en el 2011. El tipo de actividad de juego más común en el que participan los jóvenes son las apuestas privadas por dinero — por ejemplo, con amigos— (5 %), con un 3 % adicional de naipes con amigos por dinero. “Este informe demuestra que la interacción de los niños y los jóvenes con el juego o los comportamientos del juego proviene de tres fuentes: el juego en productos con restricciones de edad y los juegos de estilo. Cualquier niño o joven que experimente daños en estas áreas es una preocupación para nosotros y estamos absolutamente comprometidos a hacer todo lo posible para protegerlos de los daños causados”, sostuvo Tim Miller, director Ejecutivo.
Se espera restricciones del uso de tarjetas de crédito en apuestas.
MÁS CAMBIOS POR VENIR La Comisión de Juego del Reino Unido está programando otras modificaciones para la regulación de este año. Algunas de las más recientes cubren la publicidad de juegos de azar, y los problemas de verificación de edad.
El Consejo de Apuestas y Juegos reemplaza a la RGA, la Asociación de corredores de apuestas británicos y el National Casino Forum. También hay una línea para el patrocinio, un tema en pugna desde hace algún tiempo. La actualización de las reglas publicitarias ha sido uno de los cambios más importantes que se ha realizado en el sector del Reino Unido, y estos han sido precedidos por muchas
críticas por la falta de regulación, para garantizar una mejor protección para los residentes del Reino Unido. Hace varios meses, los jugadores más importantes del sector de juego del país autoimpusieron una prohibición de publicidad, después de tomar la decisión de suspender la transmisión de anuncios de juegos de azar durante eventos deportivos en vivo en televisión. En cuanto a la autoexclusión, el debate no solo está sujeto a sitios como Gamstop o asociaciones similares de atención al consumidor. Se analiza que la cobertura tiene una visión más amplia. Ese fue uno de los cambios más notables realizados en la regulación, o deberíamos decir en la autorregulación, de la publicidad durante los eventos deportivos en vivo televisados. El Grupo de la Industria para el Juego Responsable impuso una prohibición voluntaria de los anuncios de juegos de apuestas en el momento en que dichos eventos se transmitieron por televisión en agosto de 2019. Bajo la medida, no se permite mostrar anuncios de juegos de apuestas durante eventos deportivos en vivo antes de las 9:00 p. m. FEBRERO 2020
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LICITACIÓN 2020: LOTERÍA NACIONAL DEL REINO UNIDO Será una de las grandes historias del año en este campo, con Camelot como operador durante 25 años y la confirmación de al menos cuatro competidores: las instalaciones Sir Richard Branson y Richard Desmond, la recientemente privatizada Française des Jeux y Sazka Group.
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l Reino Unido ha tenido lotería desde 1694, cuando el Estado autorizó por primera vez la Million Lottery (1694) y luego la Lotería de Malta (1697). Estas fueron parte de una serie de experimentos financieros realizados por el Gobierno inglés que incluyeron la recuperación y la fundación del Banco de Inglaterra, con el fin de recaudar el capital disponible para el Estado. La era moderna comenzó 300 años después. La Lotería Nacional del Reino Unido se lanzó el 14 de noviembre de 1994 y el primer sorteo tuvo lugar cinco días después. La compañía Camelot, propiedad de Cadbury Schweppes, el impresor de billetes De La Rue, el grupo de telecomunicaciones Racal, la compañía estadounidense de computadoras GTech y la firma británica de computadoras ICL, venció a otros siete contendientes para la primera licitación. El 19 de diciembre de 2000, el enlace se extendió por otros 7 años. Además, el 1 de febrero de 2009 entra en vigor la tercera licencia, por un período de 10 años.
El 25 de marzo de 2010, los cinco accionistas de Camelot (Cadbury Schweppes, Royal Mail Enterprises, De La Rue, Fujitsu Services y Thales Electronics) anunciaron que habían acordado vender sus participaciones al Plan de Pensiones de Maestros de Ontario (OTPP). Este acuerdo estaba sujeto a la aprobación regulatoria de la Comisión Nacional de Lotería, cuyo consentimiento se requería antes de que se pudiera completar la venta. La operación fue confirmada unos meses después.
Según datos oficiales, desde 1994, la Lotería Nacional ha recaudado más de 40 000 millones de libras esterlinas por buenas causas.
SECTOR CONSOLIDADO
Según datos oficiales, desde 1994 la Lotería Nacional se ha convertido en una institución dentro del Reino Unido, recaudando más de 40 000 millones de libras esterlinas para buenas causas y pagando más de 59 000 millones de libras esterlinas en premios. En noviembre de 2019, el operador de la Lotería Nacional, Camelot, celebró su vigésimo quinto año en operaciones registrando un crecimiento del 13.5 % en el número total de boletos de la Lotería Nacional FEBRERO 2020
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de 1164 millones de libras esterlinas. Las ventas móviles ahora representan el 65 % de las ventas para el operador de lotería, con Camelot observando un crecimiento de 317.4 millones de libras esterlinas durante el período con cifras que alcanzan un máximo histórico de 749 millones de libras esterlinas. Mientras tanto, los juegos basados en sorteos aumentaron en 300.3 millones de libras esterlinas a 2261 millones.
AÑO CUMBRE
Richard Desmond quiere que la Lotería Nacional del Reino Unido “regrese a los británicos”.
vendidos durante la primera mitad de su año fiscal 2019/20. Entre muchas opciones, los juegos de la Lotería Nacional consisten en opciones basadas en sorteos como Lotto y EuroMillions, tarjetas de rascar con premios que van desde una a 5 libras esterlinas, y juegos interactivos instantáneos en línea, que pueden variar desde 25p hasta 10 libras esterlinas. El desglose promedio por cada euro de venta de boletos en el 2018/19 fue 56 % pagado a los ganadores en premios, 22 % dado a buenas causas; 12 % al gobierno en servicio de lotería; 4 % pagado a los minoristas de la Lotería Nacional en boletos vendidos; y 6 % retenido por el operador para cubrir los costos y los retornos a los accionistas. Sobre cifras publicadas para el período del 1 de abril al 28 de septiembre de 2019, el operador de lotería generó 876.8 millones de libras esterlinas (excluyendo los retornos de inversión) por Buenas Causas, 83.6 millones más que en el primer semestre de 2018/19. Durante el mismo período, Camelot también otorgó 2238 millones de libras esterlinas en premios a los jugadores (265 millones más que en el 2018). El grupo celebró su contribución a más de 565 000 proyectos individuales. Pero la estructura de la lotería actual tiene características diferentes a las de antaño. La compañía identificó su crecimiento 44
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La compañía Camelot venció a otros siete contendientes para la primera licitación, y fue lanzada en noviembre de 1994. en sus plataformas digitales como un motor clave de crecimiento para el grupo, registrando ventas récord en línea
La Lotería Nacional del Reino Unido siempre fue un objetivo comercial muy valioso en la industria del juego, así como un desafío para los operadores de todo el mundo. La licencia 2020 es un punto muy importante en la agenda del reino. De hecho, la lista de nombres y compañías como solicitantes comenzó a fines de 2019. Pero también Camelot tendrá que competir contra factores externos. En diciembre de 2017, Meg Hillier, presidenta del comité de cuentas públicas, cuestionó si Camelot estaba operando dentro de la Ley de Lotería Nacional. Las cuentas de Camelot muestran que las ventas de lotería aumentaron un 27 % (1500 millones de libras esterlinas a 6 900 millones, entre 2009-10 y 2016-17). Durante el mismo período, los aportes para buenas causas aumentaron un 2 % a 1500 millo-
Sir Richard Branson apareció tres veces para la licitación de la Lotería Nacional del Reino Unido.
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Viene de la página 42
la formación de un “vehículo operativo Camelot”, formado por ICL, Racal Electronics, Cadbury Schweppes y De La Rue en asociación con GTech como proveedor líder de sistemas de lotería.
PRIVATIZACIÓN EN FRANCIA
El Grupo SAZKA ha confirmado que lanzará una oferta para el cuarto contrato de la Lotería Nacional a partir del 2023.
nes de libras esterlinas y las ganancias de Camelot atribuibles a sus accionistas aumentaron un 122 % (de 39 millones de libras esterlinas a 71 millones). El informe de la Oficina Nacional de Auditoría (NAO) muestra que los ingresos por buenas causas cayeron a 1630 millones de libras esterlinas, al mismo tiempo que tres de los seis mayores distribuidores de la Lotería aumentaron sus compromisos de subvención en un total de 88 millones de libras esterlinas, mientras que las ventas de la Lotería cayeron un 9 % a 6930 millones de libras esterlinas, en comparación al año anterior.
siendo una prioridad mientras miramos hacia el futuro”, afirmó. Sir Richard Branson, fundador y presidente de Virgin, entraría en los procedimientos de UKGC al lanzar su tercer intento de manejar la Lotería Nacional. Su marca registrada de 1994 responde a los parámetros actuales. La campaña “Lotería del Pueblo” promete “devolver todas las ganancias a la caridad”. Pero no tuvo asidero en el momento de la decisión. La oferta de “Lotería del Pueblo” sería rechazada por el gobierno conservador, que respaldaría
Una oferta pública inicial (IPO) se refiere al proceso de ofrecer acciones de una corporación privada al público en una nueva emisión. Ese día es el más esperado para cualquier empresa que se mude al mercado de valores. Mientras tanto, según la medida del presidente Emmanuel Macron para privatizar la Française des Jeux, el 21 de noviembre de 2019 fue un día muy importante para todo un país. FDJ se creó en 1976. Ese sentimiento patriótico se trasladó a los más de 500 000 franceses que decidieron invertir en una de las banderas locales. En noviembre de 2018, para el presupuesto público significó un ingreso de 2000 millones de euros 1710 millones de libras esterlinas). En los primeros nueve meses de 2019, el último informe financiero de FDJ muestra que las ventas netas de juegos de la compañía crecieron un 7 %, lo que significa 1.42 billones de euros. Mientras tanto, el primer trimestre del año fue un 8.1 % mejor, en comparación con el mismo período de 2018. Los operadores de casinos privados de Francia expresaron su preocupación por la renuencia del Gobierno a explicar que los 30 000 puntos de venta
A PASO FIRME El argumento de Camelot fue inmediato. “Si bien seguiremos enfrentando la incertidumbre económica y la creciente competencia de los sectores del juego y la lotería en general, y aunque todavía queda mucho trabajo por hacer, estoy encantado con los fundamentos que hemos establecido y las iniciativas que hemos implementado”, dijo el presidente ejecutivo Nigel Railton. Neil McArthur, director ejecutivo de la Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC) también se pronunció. “Asegurarnos de que se maximicen los retornos a las buenas causas es una prioridad para nosotros como regulador. Esto seguirá 46
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Los primeros nueve meses del 2019 las ventas de FDJ crecieron en un 7 %.
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minoristas de FDJ podrían agregar máquinas tragamonedas después de su privatización. El Gobierno también fue limitado con los rumores de que las operaciones digitales de FDJ podrán ofrecer productos de casino en línea algún día. Los proveedores de juegos de apuestas en línea con licencia francesa se limitan actualmente a apuestas deportivas y carreras de caballos, así como a torneos de poker y juegos en general, pero las máquinas tragamonedas y las mesas virtuales no tienen restricciones, al menos por ahora. La mitad de la población francesa consumía juegos de FDJ al menos una vez al año. En el 2018, los franceses gastaron un récord de 16 000 millones de euros (13 700 millones de libras esterlinas) en FDJ, un aumento de un tercio en cuatro años.
de cambios impositivos y regulatorios, incluida la interrupción del sistema de “fondo de contraparte”, una forma de seguro ofrecido por el Gobierno que le permitió a FDJ mantener una parte de sus impuestos de juego como garantía, un fondo que podría usarse en el caso extremadamente improbable de un pago alto.
NUEVA REGULACIÓN DE LA FDJ
FDJ dijo que la reforma era parte de un proceso más amplio para aclarar la relación entre el Gobierno y la compañía luego de la reciente reducción de participación de capital del Estado.
Pero la estructura de la lotería en Francia no es solo financiera, sino también de regulación. Como parte de su reciente privatización, FDJ experimentó una serie
La Lotería Nacional siempre fue un objetivo comercial muy valioso en la industria, y un desafío para los operadores en el mundo.
El contrato ha sido redactado por el corredor de seguros global Marsh y ofrece una cobertura anual de hasta 150 millones de euros, aunque bajo las regulaciones francesas promulgadas a principios de este año, el monto máximo pagadero por evento tendrá un tope de 100 millones de euros a partir del 1 de enero, con 6 millones de euros de límite. Existe una política estatal que permanecerá intacta: apoyo a eventos deportivos y sociales dentro del país. En el 2019, FDJ ha anunciado que se convertirá en un socio oficial de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024. A partir del segundo trimestre de 2020, el objetivo será reunir a todos para celebrar los Juegos Olímpicos, con 30 000 puntos de venta en toda Francia. Tendrá un nuevo programa de lotería con licencia desde 2020 hasta 2024, que consta de juegos que se ampliarán a medida que se desarrolle el evento. FDJ será la primera compañía en apoyar activamente a París 2024, lanzando un juego instantáneo temporal para la ocasión.
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SECTOR ONLINE DEL PERÚ DESPERTÓ INTERÉS EN ICE
La mesa redonda del país fue una de las más visitadas en la feria de Londres. Los empresarios buscaron información sobre la actualidad del mercado y mostraron su interés en iniciar sus operaciones en Perú.
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l pasado martes 4 de febrero se desarrolló en ICE VOX diversas mesas redondas por regiones y países, en el que un grupo de expertos brindó información sobre el avance del sector del juego en sus respectivas jurisdicciones. Así tenemos por ejemplo las mesas de Europa (Reino Unido, Alemania, Holanda, Suecia, Italia y Australia), Asia (Filipinas, Camboya, Vietnam, Australia e India), África (Sudáfrica, Nigeria, Kenya y
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Uganda), Estados Unidos, y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Puerto Rico y Perú). La revista CASINO, conversó con los encargados de la mesa de Perú: Gonzalo Pérez, CEO de Apuesta Total, y Carlos Fonseca, socio fundador de Varela & Fonseca Abogados, quienes nos dieron no solo alcances de la coyuntura del juego en el país sino también su percepción de lo que viene pasando en el resto del mundo.
APUESTAS A NIVEL GLOBAL El abogado Carlos Fonseca detalló que, en el caso de Europa, las regulaciones de los juegos de apuesta por Internet pueden ser flexibles o rigurosas, “según se tenga un modelo de protección de intereses del jugador —como Reino Unido— o del Estado, en cuyo caso, el objetivo principal es la recaudación”. Precisó que hay cuatro jurisdicciones —la Isla de Man, Gibraltar, Malta y Alderney—, cuyas ventajas tributarias la hacen
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más atractivas para los operadores que proveen servicios a nivel mundial, sin tener en cuenta si sus jugadores están o no en jurisdicciones reguladas. “Lo importante en una regulación de los juegos de apuesta por internet es que refleje en el modo más eficaz los objetivos fijados por el Estado en su regulación. Lo importante es la coherencia entre lo que se busca y lo que se regula”, remarcó el socio fundador de Varela & Fonseca Abogados. Por su parte, Gonzalo Pérez consideró que las apuestas deportivas se están dinamizando cada vez más en el mundo. “Vemos muchos proveedores innovando a ritmo acelerado y aprovechando el crecimiento de las apuestas deportivas a nivel global”, sostuvo. En ese sentido, proyectó que de 5 a 10 años se espera aún más dinamismo con la onmicanalidad y propuestas como la realidad virtual y la inteligencia artificial. “Esto gracias a que vemos la llegada de nuevos proveedores y competidores, lo cual traerá consigo mucha innovación y hará que el consumidor final se vea favorecido con más opciones de entretenimiento”, afirmó el CEO de Apuesta Total.
MIRADA AL MERCADO LOCAL El abogado Carlos Fonseca destacó que la mesa redonda de Perú haya concitado bastante la atención de los asistentes a la feria de ICE. “Perú es uno de los países con un marco regulatorio bien ventajoso para la provisión de juegos de apuesta por Internet. Los operadores de este sector no tienen que pagar un Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) como sí se les exige a los juegos de casino y máquinas tragamonedas”, aseveró. Detalló que en los últimos tres años el número de operadores ha crecido significativamente. “Las que cuentan con mayor participación en el mercado son Te Apuesto, Inkabet, Apuesta Total, Betsson, Sport Timba, Betcris, DoradoBet, MeridianBet, Timberazo, Chuntalaya, entre otros”, señaló. A su turno, Gonzalo Pérez agradeció la invitación de Clarion para ser uno de los representantes de Perú, junto al Dr. Carlos Fonseca, en una de las mesas
Carlos Fonseca, socio fundador de Varela & Fonseca Abogados.
redondas de ICE. “Las principales preguntas estuvieron enfocadas en el canal digital y los métodos de pagos existentes en nuestro país. Estas oportunidades son importantes para difundir que, si bien es cierto el sector de apuestas deportivas no está regulado en el Perú, esto no implica que no se pueda desarrollar la actividad”, indicó. Resaltó que se trató de una feria muy productiva porque ha permitido “fortalecer relaciones con otras empresas del sector y experimentar de primera mano toda la innovación y empuje que le están poniendo los proveedores”.
ACTUALIDAD PERUANA El socio fundador de Varela & Fonseca Abogados aclaró que existe un marco regulatorio de los juegos y apuestas por Internet en el Perú. “Cosa distinta es si debería existir una ley especial. Eso depende de los legisladores. Para que se dé una regulación especial es necesario una ‘norma con rango de ley’ y esta puede ser aprobada de dos formas: mediante una ley —en sentido formal—, aprobada por el Congreso, o a través un decreto legis-
Gonzalo Pérez,
CEO de Apuesta Total. lativo —ley en sentido material—, expedido por el Poder Ejecutivo, en virtud de una delegación de facultades otorgada por el Parlamento mediante una ley autoritativa”, explicó. Precisó que en ambos casos quien decide es el Congreso, que recién entrará en funciones en marzo de este año (tras el cierre de setiembre del año pasado por parte del presidente Martín Vizcarra). En estos momentos, existen tres proyectos de ley; sin embargo, el especialista afirmó que este nuevo Parlamento solo completará el período interrumpido del anterior. “Y tiene una agenda cargadísima: revisar los Decretos de Urgencia emitidos por el presidente durante este periodo de ausencia, elegir a los nuevos miembros del Tribunal Constitucional y revisar todos los proyectos de Ley pendientes”, sostuvo. Finalmente, Carlos Fonseca reiteró que si se quiere cambiar el modelo regulatorio actual será decisión exclusiva del Congreso. “Pero al día de hoy, operar y proveer juegos por Internet, sea desde el extranjero o desde el Perú, para residentes en el Perú no es ilegal”, enfatizó. FEBRERO 2020
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SOCIALES
ICE LONDRES 2020 EDICIÓN HISTÓRICA
Joe Lopez, Buddy Levy y Michael Snyder.
Len Londres para conocer de cerca las últimas novedades del os más destacados empresarios de la industria se reunieron
sector. El ICE Totally Gaming de este año fue considerado el más grande de todas sus ediciones por la cantidad de asistentes, entre ellos operadores y fabricantes, que llegaron hasta este recinto. En un ambiente de confraternidad, los agentes del sector lograron estrechar lazos comerciales y de amistad.
Lauren DeGioia y Chris Wedemeier - Betradar.
Equipo Mondo Gaming. 50
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Florencia Bobbio, Sebastian Ranuci, Bettina Markys y Ezequiel Barbeto.
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Jorge Villavicencio, Susan Montes, Joe Atalaya y Rodolfo Ospina. Katty López y Andrea Pino.
Eduardo Aching - Konami.
Jessica Luna - IGT.
María Laura García Casasola y Miguel Cuadros - Ainsworth.
Noemí Plaza. FEBRERO 2020
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Equipo Bestinvest. Michelle Schenk - IGT.
Arleth Godínez - Aruze Gaming.
Mario Trayanski y Radostina Ganeva. 52
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Elena Deb, William Lozano y Georges Didier.
José Aramburú y Miguel Álvarez.
Illya Welter – Novomatic.
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Dan Vikman - Stech.
Equipo Merkur Gaming.
Miguel Cuadros y Lawrence Levy - Ainsworth.
Oscar Giralt y José Luis González - Wyn Systems.
María Fernanda Dioni, Mateo Lenoble y Santiago Mizraji. FEBRERO 2020
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SOCIALES
James Newman - Playtech.
Vera Motto - Habanero.
James Maida, Sebastián Sierra, Karen Sierra y Lorenzo Johnson. 54
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Camilo Millón y Caly Michaelides.
María Victoria Cabrera, Evert Montero, Juan Guillermo Díaz y Cristina Arévalo.
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Equipo GLI. Gianluca Scassa, Roger Pérez y Elise Cray - iTech Labs.
Dragoljub Grekulovic, Diego Mejía, Manuel López, Jaime Bonet y Dave Kubajak. Daniel Magariños y Marzia Turrini - BMM.
Sebastian Salat y Alejandra Burato - Zitro.
Estand Betconstruct. FEBRERO 2020
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SOCIALES
Andres Morano - Interblock.
Marco Herrera - Scientific Games.
Peter Nikashin - Play’n GO.
Steven Spartinos - Kiron. Equipo Spintec.
Tanja Campolunghi y Primoz Bohinc - Spintec. 56
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Alonso Jibaja - Betgenius.
Alejandra Burato, Manuela Jiménez e Inés Pérez - Zitro.
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En República Dominicana
IGT ELEVA EL ENTUSIASMO EN EL HARD ROCK HOTEL Y CASINO
La compañía ha demostrado su compromiso con los temas bajo licencia más emocionantes, presentando innovadores títulos premium en sus gabinetes Crystal series.
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os jugadores de la sala podrán ahora experimentar juegos inspirados en marcas bajo licencia de primer nivel, tales como Wheel of Fortune® Cash Link™ Exotic Far East y Latin Getaways en el gabinete CrystalWheel™. La característica Cash Link™, favorita de los jugadores, combinada con un progresivo multinivel, un bonus de juegos gratis, y apasionantes juegos de base, componen una experiencia cautivante e inmersiva. Asimismo, IGT ha instalado Wheel of Fortune Gold Spin Deluxe en el gabinete CrystalWheel +™ Stepper, con un diseño atractivo que captura la atención de todos, ya sean espectadores curiosos o sus leales fanáticos.
bonus muestra a los jugadores sus video clips favoritos de la célebre serie de televisión. Con tres símbolos bonus en los rodillos 2, 3 y 4 se activa el portal de bonus donde los jugadores seleccionan un corazón para revelar el bonus Champagne and Diamonds, el bonus Retail Therapy, o los giros gratis Sex and the City™. Los progresivos multinivel que ya están disponibles en el Hard Rock Hotel y Casino de Punta Cana incluyen los títulos más recientes de la afamada familia de juegos Fort Knox®, que comprenden los juegos Majestic Gorilla™, Siberian Storm™, Cleopatra™ y Lantern Fortunes™, disponibles en el gabinete CrystalCurve™.
Los progresivos multinivel incluyen los títulos más recientes de Fort Knox®, que comprenden Majestic Gorilla™, Siberian Storm™ y Cleopatra™, entre otros. Además, se ha lanzado Ghostbusters™ 4D, que combina gráficos TRUE 3D™ sin uso de gafas, y cuentan con la tecnología de reconocimiento de gestos para ofrecer una experiencia cautivante. Los jugadores interactúan con el juego, “cazando” fantasmas salidos del taquillero film de 1984. La instalación también incluyó Sex and the City™ en el gabinete CrystalCurve™ ULTRA, donde cada juego de FEBRERO 2020
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TURISMO
Resorts integrados
IMPULSO AL SECTOR DEL JUEGO La unión de casinos y hoteles tiene un gran impacto en el mercado del turismo. No solo por sus millonarios retornos económicos, sino también por las oportunidades sociales y de crecimiento que ofrece a los países que adoptan este modelo.
Marina Bay Sands, Singapur.
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os resorts integrados (RI) están aún en el plano aspiracional en la mayoría de países posicionados en la industria del juego. Solo algunas empresas han logrado exitosamente su introducción. Aun así, con las referencias en Macao, Singapur y Las Vegas es más evidente su propiedad estimuladora en la economía, su atracción de inversiones extranjeras, de turistas y el beneficio de los impuestos. La popularidad de los resorts integrados está subiendo velozmente en todo el mundo. Las oportunidades que traen consigo son demasiado grandes 58
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como para ignorarlas; por eso, deben ser parte integral de cualquier estrategia futura de proveedores de servicios o de la industria hotelera y del juego.
GRANDES ESCALAS Un RI es un complejo vacacional multidimensional, cuyos servicios de entretenimiento que no son de juego predominan en el espacio; a pesar de eso, los casinos son el principal motor económico del resort. Hace una contribución desproporcionadamente mayor al flujo de efectivo, impulsa los rendimientos generales y facilita la inversión
en otras instalaciones y servicios. La escala de estos proyectos incluye más de 3000 habitaciones, 100 000 metros cuadrados para viajes MICE (motivados por reuniones, incentivos, convenciones y exhibiciones), oferta de F&B (comida y bebidas), tiendas, deportes, ocio y otras formas de recreación. Para ello, deben asociarse con los mejores restaurantes, minoristas, operadores de spa, proveedores de servicios subcontratados y otros suministros. Para ser más precisos, existen tres características que diferencian a los RI de otros desarrollos de juegos y en-
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tretenimiento. La primera: integran a uno o más de los principales casinos y operaciones de juego con hoteles y otros servicios de ocio y esparcimiento. Dichas prestaciones incorporan actividades deportivas, compras, instalaciones para conferencias, vida nocturna e incluso parques temáticos. La segunda: resultan atractivos tanto para jugadores como para no jugadores. Ellos pueden ser locales o extranjeros, pero con una alta capacidad de gasto. La tercera: todo está pensado para volúmenes mayúsculos como grandes sitios físicos, altas cantidades de mesas de juego, enormes costos iniciales de inversión y, potencialmente, vastos ingresos fiscales y empleos.
DESTINO DE OCIO La idea del RI como un “destino de ocio” en sí mismo se asemeja a lo que sucede en los centros comerciales más grandes y exclusivos del mundo, los que están ampliando sus elementos de entretenimiento y ocio para atraer a los consumidores que están interesados en nuevas experiencias mientras están de compras. En Dubai, por ejemplo, las atracciones adicionales incluyen acuarios y paracaidismo bajo techo. Este especial énfasis en la experiencia es una tendencia reconocida que caracteriza a los consumidores milenarios, pero que también está teniendo un impacto en el mercado de
Los ingresos de los juegos de Macao continúan siendo cinco veces lo generado por el sector en Las Vegas. los casinos. Según las encuestas de la American Gaming Association, los millennials consideran que las actividades de ocio, como salir a comer e ir de
compras, son elementos mucho más importantes que el juego en sus visitas al casino. Y en efecto, el ocio —y no el juego— es la primera razón por la cual la gente visita Las Vegas (ver gráfico 1). De ahí el interés y la popularidad del modelo integrado. Este ofrece una gran variedad de atracciones diferentes para diversos gustos y momentos del día. De hecho, de todas las maneras de comercializar el juego, esta es una que consigue rendimientos positivos a nivel económico y social.
IMPACTO ECONÓMICO Lo que ganan los operadores de casino se puede resumir en dos palabras:
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TURISMO
Resorts World Sentosa ha sido merecedor de muchos premios a nivel mundial. El más reciente fue HRM Asia Readers Choice Awards 2019.
rentabilidad y diversificación. Como muestra el cuadro a continuación, los RI pueden ser operaciones extremadamente rentables. Marina Bay Sands, en Singapur, genera más de 1000 millones de dólares en EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización), y otros centros turísticos producen un promedio de 600 millones de dólares de EBITDA por propiedad (ver gráfico 2). Asimismo, la diversificación se aplica a todo el modelo de negocio: diversificación de la oferta, del flujo de ingresos, en nuevos grupos de consumidores y —a medida de que los nuevos mercados adopten el modelo— diversificación geográfica. Lo que brinda es una ventaja sobre otros casinos adyacentes que ofrecen juegos y nada más. Atlantic City es un ejemplo de ello. Hasta antes de 2006, la ciudad creció vigorosamente gracias a su industria de los casinos que, en efecto, era un monopolio. Pero conforme se abrieron nuevos centros en Delaware, Pensilvania y Maryland, los casinos más antiguos de Atlantic City luchaban por mantenerse; sin embargo, la ventaja competitiva que antes tenían había desaparecido. En el estudio Is Europe ready for Integrated Resort Casinos?, la prestigio60
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sa consultoría PwC sugiere que quizás un modelo integrado moderno enfocado en la no participación de los juegos los hubiera salvado. Este, por su propia naturaleza, amplía el flujo de ingresos del operador lejos del juego, haciendo a los RI, ante esta diversidad de entradas, más resistente en las recesiones.
Marina Bay Sands, en Singapur, genera más de 1000 millones de dólares y otros centros turísticos producen alrededor de 600 millones de dólares. SINGAPUR El acrónimo RI apareció por primera vez en el 2010 para describir a Marina Bay Sands y a Resorts World Sentosa en Singapur. Sin embargo, la teoría básica detrás de un Integrated Resort Casino se remonta a principios de los noventa, cuando los deslumbrantes desarrollos como el MGM Grand, en Las Vegas, transformaban la visión de
casino y turismo. Ahora el epicentro de los RI y de los avances está definitivamente en Asia. Aunque Singapur abrió sus puertas relativamente tarde a los resorts, sus dos complejos abiertos desde hace diez años han tenido gran impacto. Ambos costaron aproximadamente entre 10 000 y 15 000 millones de dólares. El Resorts World Sentosa, por ejemplo, tiene un parque temático de Universal Studios y Marina Bay Sands tiene una piscina infinita de 150 metros. Aunque los dos IRC son muy diferentes, desde el principio apuntaron a no ser solo un lugar de juego nocturno, sino un espacio de ocio durante todo el día. A finales de 2011, los ingresos brutos de los dos casinos eran equivalentes a dos tercios de los ingresos brutos de juego de todo el Strip de Las Vegas. Actualmente, se encuentran entre los RI más rentables a nivel mundial. Y es que cuando el gobierno de Singapur aprobó la liberalizadora Ley de Control de Casino en 2006, consiguió atracciones de clase alta que alentaron a las personas a quedarse más tiempo y mejoró el prestigio del país como destino turístico internacional.
LAS VEGAS El prototipo de los RI se debe a Las Vegas. En 1940, comenzaron a abrirse los hotel-casinos con invitaciones a artistas y cantantes de renombre. A mediados de los cincuenta, la ciudad atraía a ocho millones de turistas al año. El primer megaresort fue el Mirage, se inauguró en 1989, y desde entonces hemos visto una ola de desarrollos cada vez más grandes y ostentosos. Según el reporte de 2015 de Nevada Gaming Control Board, el Strip cuenta con 3.2 millones de pies cuadrados de espacio de casino, 90 000 habitaciones de hotel y emplea a 100 450 personas en 47 diferentes casinos, de los cuales 23 generan ingresos que exceden los 70 millones de dólares cada uno. Así, la ciudad del entretenimiento se anuncia como “La capital del entretenimiento del mundo”. Aunque, los ingresos de los juegos de Macao, centro mundial del juego, (28 000 millo-
nes de dólares, en el 2015) continúan siendo cinco veces lo generado por el sector en Las Vegas.
PROYECTOS EN EUROPA Hay nuevos desarrollos notables en curso fuera de Asia, en países como Australia, Brasil y en Estados Unidos como Nueva York y Massachusetts, pero hasta ahora no hay nada en Europa que se acerque al modelo de los RI (ver gráfico 3). El Viejo Continente está subrepresentado en la cartera actual de nuevos resorts y no aparece en la lista de los principales mercados de casinos a nivel mundial. Pese a ello, hay una demanda potencial y un régimen fiscal y político estable. Aun cuando el Brexit, la crisis de asilo y la desaceleración en China causen suspicacia, las perspectivas generales son positivas. En 2011, surgió por primera vez la idea de construir un casino resort EuroVegas en Madrid, pero se estancó. En diciembre del 2013, Las Vegas Sands emitió un comunicado diciendo que la propuesta “ya no era lo mejor para los intereses de los accionistas de la compañía”, sino que se centrarían en Asia y, especialmente, en Japón y Corea.
En Las Vegas, conocida como la capital mundial del matrimonio, se casan casi 82 000 parejas cada año.
Está claro que hay una oportunidad significativa para implementar el modelo RI en Europa y hacerlo con éxito. Está claro que hay una oportunidad significativa para implementar el modelo RI en Europa y que sea un éxito. Las condiciones económicas son correctas, los fundamentos son sólidos y los consumidores están allí. El problema prin-
cipal es navegar en el proceso político y regulatorio del Viejo Continente. Lleva mucho tiempo, involucra a un gran número de partes interesadas y es sumamente complejo de gestionar, tanto política como administrativamente.
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MUSEO BRITÁNICO El gran succionador del mundo
Lo que hoy conocemos del gran recinto histórico fue inspirado por una insaciable curiosidad por el mundo. Actualmente, es considerado como un bastión del conocimiento universal por los innumerables vestigios que custodia y comparte. Estos auténticos testigos de la historia humana están disponibles para todos. Bienvenidos.
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F
ue una ley del Parlamento británico la que dio inicio al impresionante Museo Británico, el primer recinto cultural público de la historia en abrir sus puertas. Actualmente, es uno de los más antiguos y visitados del mundo y el primero en cubrir todos los campos del conocimiento humano. Cada día concentra a más de 15 000 personas y a otras 500 000 de manera online. La colección se inició con la gran acumulación personal de un médico irlandés de la aristocracia británica llamado Sir Hans Sloane. La misma compilación fue luego comprada por el Estado del Reino Unido junto con las bibliotecas Cotton, Harley y Royal. Ahora esta institución pública, gratuita y abierta a todos es la única que agrupa a todas las culturas del mundo y abarca continentes y océanos. La historia de su creación es sumamente rica de contar. Miles de investigadores siguen estudiando el fascinante mundo que atesora en su interior.
Anteriormente, había sido una mansión a la que llaman Montagu House porque perteneció al duque Ralph Montagu en el siglo XVII. LA MANSIÓN MONTAGU Fue fundada en 1753, cuando los ideales y los valores de la era de la Ilustración ya se estaban implantando en la sociedad británica. Anteriormente, había sido una mansión a la que llaman Montagu House porque perteneció al duque Ralph Montagu en el siglo XVII. Se construyó en 1677, a cargo del arquitecto Robert Hooke, y fue una de las mejores casas privadas vistas en Londres. Lamentablemente, sufrió un incendió diez años después de haber finalizado su edificación. Se volvió a levantar y, antes de abrirse al público FEBRERO 2020
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EL COLECCIONISTA Sir Hans Sloane, médico de profesión, había reunido durante su vida valiosos objetos que, después de su muerte, se convirtieron en los primeros cimientos del gran museo. El también presidente de la asociación de científicos de la Royal Society empezó su carrera como coleccionista en 1687 gracias a un viaje a Jamaica al que se embarcó como médico del nuevo gobernador de la colonia, el duque de Albemarle.
Sir Hans Sloane reunió durante su vida valiosos objetos que se convirtieron en los primeros cimientos del gran museo.
“El salón y la escalera” es un coloreado a mano de 1808. Se ve a un grupo de visitantes en las graderías del antiguo Museo Británico.
en 1759, fue ampliamente reformada al estilo francés. Pronto, el espacio comenzó a no ser lo suficientemente amplio, por ello, se decidió demoler la casa en 1823; esta vez, para dar paso a un edificio con estilo del renacimiento griego mucho más grande de lo que haya diseñado Sir Robert Smirke en su vida. Ese es el núcleo del recinto que conocemos hoy. Cuando el museo por fin se puso en funcionamiento, las horas de ingreso eran limitadas; por eso, los visitantes debían solicitar las entradas al recinto con anticipación. En efecto, esto significaba que las personas cercanas a la élite tenían la entrada casi reservada. A ellos, los fideicomisarios y conservadores del museo les daban recorridos personales para enseñarles las colecciones. Solo en 1830 se pudo flexibilizar los horarios gracias a la modificación de algunas regulaciones. Poco a poco, el museo se volvió verdaderamente abierto y de libre acceso para todos. 64
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Ahí, con la contribución de plantadores ingleses y africanos, reunió más de 800 especímenes de plantas, animales y curiosidades mientras trabajaba como médico en las plantaciones de esclavos, principalmente de la
LAS PIEZAS DE AJEDREZ DE LEWIS En el muestrario más destacado del museo está The Lewis Chessmen, unas piezas de ajedrez hechas de marfil de morsa y dientes de ballena que se encuentran en la isla de Lewis, Escocia. Este grupo notable de reyes y reinas sentados, obispos, caballeros en sus monturas, guardines de pie y peones en forma de obeliscos se hicieron alrededor de 1150-1200 d. C. en Escandinavia, lugar que se cree que es Noruega.
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actual Ghana y Costa de Marfil. A su regreso se casó con Elizabeth Langley Rose, heredera de las plantaciones de azúcar en Jamaica, lo que lo ayudó a expandir su capacidad económica. Así, compró numerosas curiosidades naturales y artificiales de los viajeros y de los colonos alrededor del imperio británico, desde América del Norte y las Indias Occidentales hasta el sur y el este de Asia. Sloane había utilizado el desarrollo de redes globales creadas por la expansión imperial para recolectar estos materiales y financió las compras con ingresos derivados, en parte, de la mano de obra esclavizada en las plantaciones de azúcar de Jamaica. Al final, Sir Hans Sloane había acumulado una gran colección de más de 80 000 rarezas naturales y artificiales con una vasta biblioteca de más de 50 000 libros, manuscritos y grabados; 32 000 monedas y medallas; y un
MÁSCARAS DE POTLATCH De América, específicamente de Canadá, se guardan las famosas máscaras de transformación potlatch, una festividad que representaba el cambio de estatus en una comunidad. Pese a que, en 1884, el gobierno canadiense prohibió sus celebraciones, los pobladores se seguían organizando. En 1921, las autoridades descubrieron una ceremonia y cerca de 26 personas fueron apresadas, pero redujeron sus penas a cambio de entregar las máscaras y pagarle al Estado.
herbario de 334 volúmenes de plantas secas de todo el mundo que ahora están bajo el recaudo del Museo de Historia Natural. Todo su tesoro lo dejó al Rey Jorge II con la condición de que se creara un museo público nuevo y de acceso libre, y que se pagara 20 000 euros a sus herederos.
RELIQUIAS VALIOSAS
Estatua de bronce de la diosa Tara, encontrada en Sri Lanka, Asia. Se hizo 700-750 años d. C. y representa el budismo Mahayana.
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Son cerca de 8 millones de objetos los que sumergen a los visitantes a 2 millones de años de historia y cultura, desde pequeñas comunidades hasta vastos imperios. El Museo Británico guarda en sus paredes incalculables formas y expresiones humanas que a lo largo de la existencia han dado diferentes significados a cada aspecto de la vida. Más de la mitad de toda esa colección se puede ver en la base de datos online del portal web del lugar; en total, son más de 60 galerías las que se puede visitar de manera virtual y gratuita.
La antología incluye temarios acerca del deseo, amor, identidad, muerte y memoria. También abarca costumbres milenarias de América, China, África y Europa. Todas esas exhibiciones revelan fascinantes historias ocultas en los objetos. Además se suman exposiciones temporales, publicaciones, charlas de galerías y distintos eventos. Son más de trece hectáreas las que alojan en su interior a las valiosas reliquias, con espacios específicos para cada ocasión. Lo que más sorprende de su infraestructura es La Gran Corte de la Reina Isabel II, una plaza pública cubierta por un techo de vidrio, la más grande del continente. Hoy en día, los conservadores —en colaboración con los científicos del museo, así como con socios académicos y comunitarios en el Reino Unido y en todo el mundo— continúan adquiriendo objetos y siguen investigando activamente las colecciones, incluida la forma en cómo se adquirieron originalmente.
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