Revista casino edicion 153 by Revista Casino

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NOVIEMBRE 2017

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Nuestra portada PERÚ A RUSIA 2018

EL VALOR DE LA FELICIDAD

Producción

MCA Publicaciones S.A.C. Calle Luis Mannarelli 105 Of. A 2do Piso Magdalena del Mar - Perú Teléf. (511) 264 4314 E-mail: info@revistacasinoperu.com Director Gerente

María Victoria Cabrera I. mariavictoria@revistacasinoperu.com mariavictoria@mcapublicaciones.com.pe Administración

administración@mcapublicaciones.com.pe Marco Cabrera

Consejo Editorial

Gustavo Pichilingue Hadassá Castillo Leslie Changanaqui

El regalo más grande que recibimos los peruanos el 15 de noviembre fue la clasificación a un mundial, después de 36 años. Esta felicidad, por más efímera que parezca, tiene un valor incalculable para cada uno de nosotros. Porque de eso se trata la vida, de vivir y disfrutar de estos pequeños momentos. La felicidad se trasladó al país entero, cuya sonrisa fue difícil de ocultar en el día a día. Las conversaciones comenzaron a girar en torno a este sueño cumplido y de cómo este logro repercutía también en nuestra economía. Las necesidades, de pronto, empezaron a ser reemplazadas y se incrementó la compra de artículos deportivos. El buen ánimo también se reflejó en el área laboral. La energía y la disposición para desempeñarse bien en el trabajo se han convertido en constantes. En paralelo, muchos ya han empezado a planificar vacaciones y, por qué no, visitar Rusia. Con todo ello, las apuestas deportivas se convirtieron en uno de los sectores más favorecidos con esta fiesta. Se han movido cifras importantes en los partidos de repechaje, y para el próximo año el futuro se vislumbra más que prometedor. Que empiece la cuenta regresiva.

Angie Sánchez Corrección

Javier Ágreda Diseño y Diagramación

Cordialmente,

Mayra Martinez Loza Korita Upiachihua Silvano Corresponsal en México

Pamela Carrión Fotografía

Nasim Mubarak

Impresión

AM Conceptos S.A.C.

© Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización de la empresa editora. Los artículos firmados son de responsabilidad de sus autores, así como los diseños publicitarios de las empresas contratantes. Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú 2006 - 5723

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sumario 06

Perú en el Mundial Luego de 36 años

25 años de SAGSE

Alcances de la feria

Noviembre 12

Apuestas crecen Mercado peruano

En Argentina Reformas en camino

Cataratas del Iguazú Maravilla del mundo

Estrella Aguad de Musiris Trece años de servicio

Primera edición

Gaming Market Colombia

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Fernando de Szyszlo Vida marcada por el arte

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ESPECIAL

PERÚ EN EL Después de 36 años, la selección peruana logró una clasificación histórica al Mundial Rusia 2018, tras una larga campaña en la que el temperamento, la convicción y la disciplina fueron determinantes para conseguir el sueño de todo un país.

os logros se disfrutan más si llegan después de una larga e incansable lucha. Esta frase se ajusta perfectamente a lo que vivió la selección peruana en su camino para clasificar al Mundial de Fútbol Rusia 2018. Este sueño e ilusión se mantuvieron intactos desde hace 36 años (la última vez que Perú acudió a una cita mundialista fue en España 1982). El 15 de noviembre será para muchos un día histórico, en el que millones de peruanos lograron vibrar con una clasificación mundialista que, hasta hace solo un año, parecía un sueño lejano. La alegría y el buen ánimo experimentado en los últimos meses —y que hasta el día de hoy se pueden percibir en el país— no solo repercutieron en el sentimiento de los peruanos, sino también en diversos sectores económicos.

INICIO DEL PROCESO En marzo del 2015, el argentino Ricardo Gareca fue presentado como el nuevo director técnico de la selección peruana. Si bien hasta la fecha había dirigido con éxito importantes clubes de la región, su experiencia al mando de selecciones era nula. Este nuevo reto se presentaba como uno de los más grandes de su carrera: estar por primera vez al mando de una selección y lograr su clasificación al mundial. “Acepto este desafío sabiendo que nos espera una tarea complicada, pero no imposible. Nada es imposible cuando uno cree. Y yo creo en el futbolista peruano”, dijo en aquella conferencia de presentación. El tiempo le 6

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terminó dando la razón. Formó un grupo en el que sobresalió el juego colectivo y no las estrellas aisladas. Priorizó la disciplina antes que la trayectoria en la selección. Y aunque para conseguirlo el proceso fue bastante largo, al final el objetivo se cumplió.

EN CRECIDA La selección nacional fue de menos a más. Las primeras catorce fechas del torneo, Perú se ubicó entre los puestos 7 y 9; es decir, en la zona de eliminación. Un punto de quiebre del seleccionado fue su participación en la Copa América Centenario 2016 —realizada entre el 3 al y el 26 de junio—, en la que mostró un juego más consolidado, logrando clasificar a los octavos de final, luego de dejar afuera al favorito Brasil. Previamente, en el 2015, Perú también participó en la Copa América, donde logró el tercer lugar, detrás de Argentina (segundo lugar) y Chile (primer lugar). En las últimas cinco fechas de las eliminatorias, Perú consiguió tres victorias (de local ante Uruguay y Bolivia y de visita ante Ecuador) y dos empates (de visita ante Argentina y de local ante Colombia). Los once puntos ganados de 15 posibles le valieron llegar a la quinta posición para jugar el repechaje ante el mejor de Oceanía: Nueva Zelanda.

IMPACTO POSITIVO La repercusión en la economía fue mayor de lo que se tenía previsto. En una encuesta que realizó el Banco

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MUNDIAL

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ESPECIAL

Central de Reserva a un grupo de cuarenta empresas del sector comercio se reveló que el 23% incrementó sus ventas. “Hemos visto que en el sector comercio se ha identificado un mayor entusiasmo, reflejado concretamente, por ejemplo, en la venta de camisetas”, señaló Adrián Armas, gerente central de estudios económicos del BCR. Y es que en los días previos al duelo entre Perú y Nueva Zelanda, todo el territorio nacional fue una fiesta. Niños, estudiantes y hasta trabajadores portaban orgullosos sus camisetas de la selección. La fiebre mundialista se trasladó hasta el Ejecutivo, que decidió declarar día no laborable el jueves 16 de noviembre si Perú conseguía la hazaña. Algunos especialistas ya estimaban en la previa la elevación del costo del jugador peruano, una vez que sellen su pase al Mundial. “Teniendo en cuenta que las últimas diez transferencias de jugadores de clubes locales han bordeado los 500,000 al millón de dólares, si llegamos a clasificar podríamos

Un gran número de peruanos se volcó a las calles luego de la clasificación al Mundial Rusia 2018.

estar hablando de escenarios en los que la venta empiece desde el millón y alcance hasta los tres millones”, indicó Carlos Gonzales, gerente general de la Agencia de Representación de Futbolistas al diario El Comercio.

VAMOS A RUSIA La Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (Apavit) informó que el paquete turístico para viajar a Rusia bordearía los 5,500 dólares por persona, para una estadía de cinco días y cuatro noches. En declaraciones a la agencia Andina, Ricardo Acosta, presidente de Apavit, precisó que llegar a Moscú no es complicado debido a que Perú tiene frecuencias diarias y variadas con una sola escala. “Por ejemplo, si vemos las opciones por Europa podría ser vía Madrid, París o Ámsterdam; con un aproximado para llegar al destino final de quince horas”, explicó.

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ETAPA FINAL Perú disputó dos partidos, de ida y vuelta, ante Nueva Zelanda. El primero fue en Wellington, un encuentro en el que los equipos no se hicieron daño y terminó 0-0. El cotejo en Lima definía al último clasificado de la Copa del Mundo. Perú, sin su capitán Paolo Guerrero (suspendido 30 días por el resultado analítico adverso de su examen antidoping), debía ganarle a los kiwis para lograr la clasificación. La tarea no era fácil, pero la selección salió a ganar desde el primer minuto y tras mostrar el juego que siempre lo caracterizó, venció 2-0 con goles de Jefferson Farfán y Christian Ramos. Todo el Perú festejó. La angustia por fin se había terminado y las celebraciones se sintieron tanto en la capital como en provincias. La alegría y el apoyo a la selección peruana se reflejaron también en la región y otras partes del mundo. Solo basta ver los videos que se realizaron en países como Honduras y Colombia en los que se alentaba a la selección antes del repechaje. O la ovación de todo el estadio Centenario cuando mediante los parlantes se anunciaba a Perú en el quinto lugar de la tabla. Ahora tanto el técnico de la selección como los jugadores apuntan a un desafío más grande: hacer un buen papel en Rusia 2018. El torneo está a la vuelta de la esquina y todo un país seguirá mostrando su apoyo incondicional.

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ESPECIAL

UNA OPORTUNIDAD PARA CRECER Después de que Perú alcanzóara la clasificación al Mundial Rusia 2018, ¿cómo se verá beneficiada su economía? ¿Qué repercusión tendrá en el futuro?

uchos expertos han coincidido en el impacto positivo a la economía de la clasificación peruana al Mundial de Fútbol Rusia 2018. Algunos hablan de un aumento del PBI de 0.01% al crecimiento estimado de este 2017, de 702,000 millones de soles (214,024 millones de dólares), según cifra del último Marco Macroeconómico Multianual del Ministerio de Economía. Sin embargo, para Carlos Adrianzén todo esto será posible si en paralelo el Gobierno promueve una serie de reformas para darle un real impulso a la economía y así poder dar ese salto que necesita el país. En la siguiente entrevista, el especialista nos brinda su lectura de la actual coyuntura del Perú.

El consumo sube cuando la renta sube y la economía crece de manera robusta. Dependerá del Gobierno que esta clasificación continúe moviendo el consumo. En términos económicos, ¿qué significado tiene esta clasificación al Mundial Rusia 2018? Es bueno entender que la clasificación, metafóricamente hablando, es una chispa. Cuando hay combustible puede generar incendio; pero cuando no lo hay, esta chispa puede llegar a ser irrelevante. Es decir, el pase del Perú al mundial es valioso y representa un gran triunfo, pero su efecto económico va depender de que el Gobierno no lo trabe. Se necesita que ponga combustible; en pocas 10

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Carlos Adrianzén,

economista y decano de la Facultad de Economía de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).

palabras, que impulse políticas económicas para lograr ese fin.

¿Cómo se beneficiarán algunos sectores de la economía en el país? La primera economía que se va a activar es la rusa. En Perú, el sector transporte se verá beneficiado, las cadenas hoteleras y sus proveedores, y las compañías aéreas. Un gran número de personas disfrutará del verano ruso. El Perú puede aprovechar este momento poniéndole ganas y captando inversiones. Todo esto afecta de una manera positiva a la autoestima del país, pero para ello no debemos trabar esa autoestima, subiendo impuestos o aumentando regulaciones.

En los últimos meses el consumo decreció entre los peruanos, pero

ahora el panorama es distinto. ¿Cuál es su lectura? El consumo sube cuando la renta sube y cuando la economía crece de manera robusta. Que esta clasificación continúe moviendo el consumo de verdad, dependerá de lo que haga el Gobierno. Esperamos todos que se aproveche este momento y la economía pueda llegar a crecer entre 6% y 7%.

SOBRE EL ENTREVISTADO Carlos Adrianzén tiene estudios de postgrado en Economía y en Negocios en las Universidades de Boston (MA in Economics), Québec à Montréal (MBA) y Pittsburgh (Management Program); y en Gerencia Macroeconómica de Reformas (MPM-HIID) en el Harvard Institute for International Development.

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ESPECIAL

LA FIEBRE DE LAS APUESTAS El Perú, al igual que el resto del mundo, experimentó un crecimiento de las apuestas deportivas al cierre de las eliminatorias sudamericanas al Mundial Rusia 2018. Según los especialistas, el futuro del sector es prometedor.

onforme la selección peruana se fue metiendo a la pelea por un cupo al Mundial de Fútbol Rusia 2018, las expectativas y la ilusión crecie-

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ron en la mayoría de hinchas. Y junto a ello, las apuestas deportivas empezaron a tomar vuelo. En el país el fútbol absorbe el 90% de

las apuestas. El torneo más jugado es el campeonato local, seguido por el fútbol español, la UEFA Champions League y la Copa Libertadores, entre otros. El 60%

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a potenciar aún más. No podría dar una cifra exacta, pero el crecimiento se debería mantener entre el 25% y el 30% respecto al 2017”, afirmó Fernando Artieda, gerente general de Free Games, dueño de la marca Apuesta Total, en entrevista con la revista CASINO. La prueba más evidente de este crecimiento es la cantidad de puntos de venta que se pueden ver en supermercados, sportbares y tiendas exclusivas para este formato. Por otro lado, el acceso a Internet también ha sido determinante para su desarrollo. “Ahora es mucho más masivo. Tenemos opciones de jugar cosas que antes no podíamos. Se está viviendo un boom mundial, pero en el Perú esto recién empieza”, sostuvo.

DESARROLLO DEL MERCADO Apuesta Total es el sitio de apuestas deportivas retail y online que opera en el Perú desde el 2015. La compañía cuenta con más de 120 tiendas a nivel nacional y es el segundo operador en el país. “Nosotros integramos nuestra propia plataforma con diferentes proveedores. Somos los únicos en Perú que la hemos desarrollado de manera acorde con las necesidades del mercado local”, aseveró Artieda. Para acceder a la web el jugador deberá registrase con su DNI y validar que es mayor de 18 años. El gerente general

de Free Games detalló que la recarga se realiza por diferentes métodos de pagos y que automáticamente ya se puede realizar la apuesta. “Considerando nuestra competencia en el canal retail y web, contamos con las mejores cuotas del mercado. Y se puede jugar desde un partido y desde un sol. Tenemos un portafolio súper grande de las principales ligas del mundo y con las mejores opciones de apuestas que hay a nivel global”, aseguró.

Apuesta Total es el sitio de apuestas deportivas retail y online que opera en el Perú desde el 2015 y cuenta con más de 120 tiendas a nivel nacional. ELIMINATORIAS SUDAMERICANAS El torneo, desarrollado desde el 2015 le dio un impulso al sector; pero definitivamente las últimas fechas jugaron un papel determinante en el incremento de las apuestas.

del mercado en el Perú se da a través de tiendas físicas, mientras que el 40% en el canal online. Entre los portales y casas de apuestas más conocidos encontramos a Apuesta Total, Betcriss, Intralot, Betsson y Bwin. ¿Y quiénes son los que más apuestan? La mayoría son jóvenes entre los 18 y 35 años (60%) y adultos entre los 36 y 55 años (25%).

CRECIMIENTO DEL SECTOR Para la mayoría de especialistas no es una novedad que las apuestas tengan un mejor desempeño este 2018. “Previamente a toda esta etapa, ya el mercado venía creciendo en los últimos años. Ahora esto (el Mundial Rusia 2018) lo va

Fernando Artieda, gerente general de Free Games, dueño de la marca Apuesta Total.

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ESPECIAL

Las casas de apuestas lograron un considerable incremento en las fechas de repechaje.

En la última fase de las eliminatorias al Mundial Rusia 2018, los peruanos apostaron, en su mayoría, por su selección.

“Hemos crecido en apuestas en un 15% respecto al anterior partido de Perú. En cada encuentro de la selección nacional hubo un crecimiento de alrededor del 10% y 15% en cantidad de tickets”, detalló Fernando Artieda. Así, la expectativa de los peruanos por ver a su país en un mundial se trasladó rápidamente a las apuestas. Por ejemplo, el encuentro disputado con Argentina en La Bombonera; el claro favorito era el equipo liderado por Lionel Messi. Sin embargo, en Perú nueve de cada diez apuestas confiaban en un triunfo de su seleccionado. (Una victoria pagaba 10.2, un empate seis veces la apuesta y un triunfo de la albiceleste 1.2 veces).

El crecimiento de las apuestas deportivas por el próximo mundial debería estar entre el 25% y el 30%, respecto al 2017. Para el encuentro con Colombia, el panorama fue similar. Y no era para menos: el resultado de ese partido de14

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terminaba la suerte de Perú en su sueño mundialista. La victoria peruana pagaba 2.29 veces, y las apuestas a favor de ese resultado llegaron al 95%.

SUEÑO CUMPLIDO En la recta final Perú se jugó la clasificación con Nueva Zelanda en Wellington y en Lima. En Apuesta Total se llegó a los 60,000 tickets en estos encuentros. “Nosotros proyectamos consolidarnos fuertemente en el 2018. Esperamos tener el próximo año, por lo menos, el 30% del mercado peruano a nivel retail,

un canal que está funcionando bastante bien para empresas y personas que buscan invertir y generar ingresos adicionales con este tipo de negocio. También buscamos lograr un crecimiento a nivel web del 40%. Tenemos planes de expansión a otros países este 2018”, anunció Fernando Artieda. Solo este año se estima que el rubro movilice 300 millones de dólares (un 20% más de lo proyectado en el 2016). La cifra que las apuestas logren mover durante el Mundial Rusia 2018 será otra historia.

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ESPECIAL

REGLAMENTACIÓN EN PROCESO

En el Perú se trabaja en la regulación de las apuestas deportivas, rubro que promete crecer de cara al próximo Mundial Rusia 2018.

as últimas fechas de las Eliminatorias Sudamericanas al Mundial Rusia 2018 demostraron el potencial del mercado de las apuestas deportivas en el continente. Y a solo unos meses del inicio del máximo torneo del fútbol, se prevé un crecimiento considerable del rubro no solo en la región, sino alrededor del mundo. En ese contexto, ¿en qué etapa del proceso se encuentra la reglamentación de las apuestas deportivas en el Perú? 16

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Si bien es cierto no existe una ley que regule la actividad, tampoco está prohibida. En ese sentido, las autoridades han manifestado su deseo de que el proyecto sea culminado y entregado en los próximos meses al Congreso.

PROYECTO DE LEY Desde la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT) se trabaja desde hace meses en la elaboración del

proyecto. El objetivo no es solo poner orden al tema tributario, sino controlar el acceso de las personas inscritas en la lista de autoexclusión y de los menores de edad. Además se busca verificar la aplicación de montos máximos que se pueden jugar al mes. En la reglamentación se tomará en cuenta un registro de operaciones, en el que toda transacción que supere los 2,500 dólares tendrá que ser registrada, al igual que las operaciones sospecho-

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sas. Estas medidas se aplicarán para prevenir el lavado de activos.

LOS AVANCES Augusto Paulet, director de Autorización y Registro de la DGJCMT, explicó que las autorizaciones administrativas para las apuestas deportivas y los juegos por Internet serán distintas. Durante su participación en el panel de Apuestas Deportivas, en la Sexta Convención Semestral de Juego de Casinos y Máquinas Tragamonedas, detalló que si bien no habrá salas de juegos de azar por Internet, las únicas autorizadas serán las de aquellos proveedores que van a desarrollar las apuestas deportivas. “Ellos tendrán que cumplir con ciertos requisitos técnicos mínimos. No se va a permitir la existencia de terminales”, precisó. Adelantó que habrá una persona encargada de recibir las apuestas (counter) y que los jugadores podrán ser identificados.

RECOMENDACIONES Por su parte, Jorge Cantuarias, del estudio Cantuarias Abogados Asociados, recomendó que los locales de apuestas deportivas solo operen en casinos, salas de máquinas tragamonedas, hoteles de cuatro y cinco estrellas, y restaurantes turísticos de cinco tenedores. Explicó que con esta

Toda transacción que supere el monto establecido entrará en un reporte de operaciones sospechosas.

iniciativa se podrá consolidar centros de entretenimientos donde existan casinos, máquinas tragamonedas y apuestas, y además permitirá tener una mejor fiscalización. Cantuarias sugirió que el mecanismo de la emisión de cheques para el pago de premios de los locales de apuestas deportivas debe continuar. “Tendremos que ponernos de acuerdo con la UIF. Hay que ver el lado bueno. Si esto se bancariza también será un medio de control. Si sabemos quién es el apostador y, adicionalmente, quién ganó, va a ser más fácil

Durante los últimos meses, las apuestas deportivas han incrementado considerablemente debido a los partidos jugados para la clasificación al Mundial.

operar los mecanismos de prevención de lavado de activos”, aseveró.

INVERSIÓN DE OPERADORES Una de las grandes interrogantes que a la fecha existen, de cara a esta reglamentación, es dónde se realiza la apuesta, si el servidor no se encuentra en el Perú. Paulet afirmó que el servidor, que contará con la base de datos de todos los jugadores y dónde se llevará a cabo la transacción, estará en el país. “El jugador que podrá acceder será peruano y se aceptarán extranjeros en la medida que domicilien en el país. Todo lo verificará y acreditará la plataforma tecnológica antes de aceptar una apuesta. Esa es una de las condiciones que se han establecido”, detalló. Las plataformas estarán asociadas a una base de datos generales, en las que verificarán la identidad y condición migratoria de cada jugador, lo que significará un costo adicional que tendrán que cumplir para la autorización de su operación. “Paralelamente nosotros, como Mincetur (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo), vamos a informar a las autoridades correspondientes cuáles son las plataformas que no cuentan con autorización”, aseveró Paulet. Señaló que se realizarán bloqueos de los IP y, de modificarse el código penal, cualquier actividad ilegal será penalizada, para la protección del operador formal. NOVIEMBRE 2017

ESPECIAL

En Colombia

UN JUEGO REGULADO

El país se prepara para lo todo lo que traerá el Mundial Rusia 2018 para las apuestas deportivas. Se espera que al cierre del año se cuente con siete operadores online.

esde hace un tiempo Colombia se propuso regular el juego en línea. Y a mediados del 2016 no solo cumplió uno de sus más grandes retos, sino que se convirtió en el primer país de Sudamérica en reglamentar el rubro. Coljuegos, en ese entonces, señalaba que esta modalidad de juego constituye una oportunidad para el mercado colombiano del entretenimiento, ya que robustece la oferta actual de juego, llega 18

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a nuevos segmentos y genera mayores rentas para la salud. Lo que vino después fue la certificación de las empresas interesadas, con los laboratorios autorizados. En paralelo, el ente regulador inició el bloqueo de todas aquellas páginas que funcionaban sin autorización. El mercado de las apuestas deportivas online en Colombia es fuerte. Y después de esta regulación, y ante el próximo Mundial Rusia 2018,

se abre un abanico de oportunidades en el país.

PRIMEROS OPERADORES Wplay.co se convirtió en la primera empresa en suscribir un contrato con Coljuegos. La plataforma tecnológica, de origen colombiano, está certificada por BMM Testlabs y es parte de Aquila Global Group. Desde su portal es posible apostar en cerca de mil eventos diarios en cincuenta deportes.

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El segundo contrato que suscribió Coljuegos fue con la empresa Corredor Empresarial, cuya operación se realiza bajo la denominación de BetPlay. Tras la asociación de Gaming1 y Vicca Group se logró la licencia conjunta de casino online y apuestas deportivas a través del portal Zamba.co, convirtiéndose en el tercer operador del país. Luego fue el turno de Colbet, que ofrece apuestas sobre eventos reales deportivos. Y hasta el cierre de esta edición, Codere había sido la última empresa en suscribir un contrato con Coljuegos. La compañía proyecta, inicialmente, operar apuestas a través de 155 puntos en salones propios, de socios gestores y de terceros.

EXPANSIÓN DEL MERCADO El presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez Hidalgo, informó que el plan para este año es entregar hasta siete permisos en total. Con el contrato de

estas cinco empresas, quedarían por conocer las otras dos restantes. “Queremos que más operadores obtengan la autorización para lograr un sector fuerte y sintonizado con las nuevas tecnologías. Con esta iniciativa buscamos mayores recursos para la salud de los colombianos y la ampliación del portafolio de juegos a través de herramientas innovadoras”, aseguró.

CONTRA LA ILEGALIDAD Durante su participación el último Gaming Market Colombia, Pérez Hidalgo remarcó que se viene avanzando de manera efectiva en el bloqueo de páginas web de apuestas ilegales. “Ya superamos las 337 y tenemos otras 333 en proceso. Estamos trabajando en identificar un nuevo listado de direcciones que no cuentan con autorización de Coljuegos”, anunció. Además destacó los últimos eventos desarrollados, que contribuyen a ampliar

la experiencia tanto en temas de regulación como en la lucha contra la ilegalidad. “En la Cumbre Iberoamericana del Juego, organizada en Cartagena, compartimos experiencias con países de América Latina, Portugal y España”, señaló. En febrero de este año se desarrolló el evento “Combatiendo la corrupción: la importancia de la integridad”, en el que participaron el ente regulador y empresarios del sector. En el encuentro se hizo una reflexión sobre la actualidad de la integridad deportiva en América Latina, especialmente en Colombia, y se discutieron medidas para salvaguardar las competiciones. Recientemente, a finales de noviembre, se llevó a cabo el Online Gaming Show, un evento que estuvo dirigido al sector de apuestas deportivas y juego online. La fiebre de las apuestas deportivas ya se vive en Colombia. Y este 2018, con la cita mundialista, se podría alcanzar importantes niveles de ingresos en el país.

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IGT DESTACA EN SAGSE Los productos de la compañía líder en la industria del juego lograron la acogida de los asistentes a la edición 25 de la feria de Argentina.

esde hace más de once años Florencia Bobbio pertenece a la familia de IGT. Se ha convertido en un líder importante dentro de la organización latinoamericana y conoce de cerca todo el funcionamiento de la compañía. Hoy, como Gerente de Ventas Sénior para Argentina, Uruguay y Paraguay nos comenta brevemente su experiencia, y la participación de IGT en la feria SAGSE, realizada a inicios de noviembre en Buenos Aires.

¿Cómo ha sido su crecimiento profesional en IGT? En todos estos años en la empresa he logrado desempeñarme en diferentes cargos, desde el área de sistemas hasta el de ventas. Hoy como Sénior Sales Manager tengo un gran desafío. En la región nos está yendo muy bien. IGT es una empresa líder en la región.

Florencia Bobbio,

Gerente de Ventas Sénior de IGT

IGT presentó su tecnología Cardless Connect, la cual a través de una aplicación puede transferir crédito a la máquina. ¿Qué productos presentó IGT en su stand 206? Hemos traído la nueva CrystalCurve que tiene un monitor ultra HD de 43’’ y presentamos títulos que han tenido muy buena aceptación del público tales como Wild Fury Jackpots™ y Star Rise™. También se mostraron los nuevos juegos desarrollados para la CrystalDual, que están funcionado muy bien en toda la región. Además exhibimos los progresivos Fu Gui Ji Li y Sphinx Riches, que han sido bien recibidos por los operadores. 20

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Otra novedad es el gabinete CrystalCore con los juegos basados en habilidad, como Cleopatra® Pinball y Texas Tea® Pinball. En cuanto a sistemas, presentamos Cardless Connect, que permite a los jugadores utilizar su teléfono móvil para una gran variedad de acciones, tales como el ingreso y retiro de tarjeta de una máquina tragamonedas, y el inicio de la transferencia de fondos desde y hacia una máquina.

dentro del casino. Los operadores podrían generar áreas donde funcione esta aplicación. De esta manera, el jugador que quiere ir al bar podrá seguir jugando desde su celular. Este producto lo hemos mostrado por primera vez en SAGSE y ha tenido buena aceptación. Aún no está disponible en la región, pero proyectamos que a corto plazo lo podemos llegar a implementar.

¿Qué otros productos mostraron? Este sistema les permite fidelizar a sus clientes… Exactamente. Esto está integrado ya con nuestro sistema Advantage. Es un producto que a nuestros clientes les ha fascinado. También mostramos la nueva aplicación PlaySpot, que permite, desde el celular, realizar apuestas deportivas, keno y juegos de mesas electrónicas

Hemos exhibido el Sistema Advantage, en el que se puede ver todas las particularidades de bonus disponibles. Otra de las novedades fueron los nuevos títulos para la AXXIS 3D, un gabinete que permite que el jugador tenga una experiencia 3D sin anteojos. Los operadores lo siguen buscando, lo que demuestra la buena acogida en la región.

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A LA VANGUARDIA TECNOLÓGICA La empresa ha destacado por mantenerse siempre actualizada con los últimos avances en la industria y ser una gran alternativa para sus clientes.

aren Sierra-Hughes, directora de Relaciones Gubernamentales y Desarrollo de Negocios para Latinoamérica y el Caribe de Gaming Laboratories International (GLI®), conversó con la revista CASINO sobre la actualidad del juego y el papel que desempeña su empresa en este contexto.

¿Qué tanto han evolucionado los mecanismos de pruebas y certificación de juegos de azar y apuestas? Como líderes en servicios de ensayos en todo el mundo, los proveedores presentan al laboratorio sus prototipos y los ayudamos a garantizar que la innovación concuerde con el proceso de cumplimiento técnico requerido por las más de 475 jurisdicciones donde GLI está acreditado. Los equipos de Realidad Virtual (VR) son un buen ejemplo de tecnología emergente. La industria del juego propuso que esta tecnología pueda integrarse en los nuevos juegos basados en habilidad, que gradualmente están entrando al laboratorio para su evaluación. También dedicamos muchos esfuerzos y recursos para estar a la vanguardia y desarrollar herramientas y procesos que se aplican en los ensayos y certificación de estas nuevas tecnologías y tipos de juegos. Un ejemplo es la formalización de nuestra marca de servicios profesionales y tecnológicos conocida como Bulletproof, que proporciona experiencia en la seguridad de la información, crucial para las operaciones de juegos presenciales y en línea.

¿Cómo logra GLI mantenerse al tanto de las innovaciones tecnológicas del mercado de apuestas y juegos de azar? Somos afortunados de tener más de mil profesionales en el equipo de GLI, estratégicamente ubicados en todo el mundo. Esto nos permite estar a la vanguardia de las tendencias y anticipar el cambio. Podemos ver qué tipos de tecnologías están 22

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Karen Marcela Sierra-Hughes,

directora de Relaciones Gubernamentales y Desarrollo de Negocios para Latinoamérica y el Caribe de GLI

surgiendo en más de 475 jurisdicciones y preparar a nuestros clientes en otras regiones para lo que está por venir. GLI crea estándares basados en las tecnologías más nuevas que llegan al laboratorio para su aprobación. Así es como se desarrolló el estándar GLI-19 (Sistemas de Juegos de Azar Interactivos), que se publicó por primera vez en el 2013. De esta manera, incluimos los juegos de habilidad en la versión 2017 del estándar GLI-11.

de capacitación para incluir los últimos avances tecnológicos. La Mesa Redonda de Reguladores de Latinoamérica y el Caribe de este año tuvo lugar en Panamá, atrayendo a más de 60 asistentes de 32 entidades de toda la región. Nos complace anunciar que la Mesa Redonda de Reguladores de Latinoamérica y del Caribe 2018 se realizará en Lima, Perú.

¿Qué tan importante les resulta compartir esta información con los reguladores y gremios involucrados?

Decidimos organizar seminarios web sobre una amplia gama de temas que son importantes para nuestros clientes porque no solo nos permite compartir con otros lo que hemos investigado que está probado y comprobado, sino que también nos ayuda a alentar aún más un diálogo abierto con la industria. Nuestros seminarios web permiten a los asistentes formular sus preguntas directamente al experto, y podemos abordar las inquietudes en tiempo real.

Hemos lanzado varios Libros Blancos públicos que abordan las tendencias de crecimiento en la industria, lo que permite a otros pensar en los diferentes enfoques para avanzar en la tecnología. GLI University es nuestra fuente directa de capacitación para reguladores, y continuamos actualizando nuestro contenido

En este contexto, ¿por qué decidieron realizar webinars?

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WIN SYSTEMS NUEVOS PROYECTOS La empresa se presentó con éxito en el G2E Las Vegas este año, donde mostró las últimas novedades en su cartera de productos.

a revista CASINO conversó con Juan Manuel Rodríguez, director de Ventas de Perú - División de Juegos de Win Systems, quien dio a conocer el alcance que tuvo la empresa en su presentación en el G2E y sus próximos objetivos en el mediano plazo.

¿Cómo recibió el público los productos ofrecidos por Win Systems en el G2E? El G2E ha sido un tremendo éxito para Win Systems, ya que fue la primera vez que nos presentamos en esta feria tras la adquisición de Gold Club. Pudimos mostrar las últimas novedades en nuestro sistema de gestión de casinos WIGOS, como la herramienta de business intelligence Intellia o la app de casino Winup. Asimismo, exhibimos nuestras últimas máquinas de juego Gamestar S3 y la nueva serie de ruletas electrónicas Gold Club. Recibimos en nuestro stand a todos los operadores más importantes del continente, y se abrieron perspectivas de crecimiento muy interesantes. Además, organizamos un exitoso evento fuera de la feria, junto con otras dos compañías de la industria, en el que acogimos a más de 700 invitados.

¿Cómo han respondido los operadores en Perú al producto que tienen en cartera? La calidad de los productos de Gold Club ya era conocida en el Perú. En 24

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Juan Manuel Rodríguez,

director de ventas de Perú - División de juegos de Win Systems

este escenario, los retos que nos planteamos fueron modernizar las ruletas y máquinas que comercializamos en el país, y mostrar que podemos dar soluciones tanto a los grupos empresariales más grandes como a los casinos de menor tamaño (ya que nuestras ruletas son las más compactas del mercado). Todo ello de la mano de nuestro distribuidor en Perú, Silver Games. La reacción de los operadores ha sido magnífica. Además el nuevo distribuidor nos ha permitido dar un importante paso adelante en el servicio posventa. Por otro lado, hemos emprendido varios proyectos nuevos en la parte de sistemas, en un momento en que los operadores en Perú buscan soluciones más sofisticadas y con mayores funcionalidades. Todo ello nos hace pensar que estamos en el buen camino.

Con la amplia experiencia en el sector, ¿cómo toma este nuevo reto? Como comentaba antes, Win Systems es una empresa en pleno crecimiento a la que se le están abriendo

muchísimas nuevas oportunidades en el país. Después de haber trabajado más de 25 años en el sector, este es un gran reto profesional. Siento gran satisfacción de ver los primeros resultados con los operadores grandes y pequeños.

¿Cuál es el mayor desafío que tiene la empresa? El 2017 ha sido un año muy intenso, ya que tras la adquisición de Gold Club hemos trabajado muy fuertemente en integrar a ambas compañías en una sola organización y con una estrategia común. Por supuesto, sin dejar de atender los proyectos que han ido surgiendo y las necesidades de nuestros clientes. Actualmente este proceso de integración ha concluido, y ya podemos dedicar todas las energías a maximizar estas oportunidades. En este sentido, tenemos en cartera varias novedades y proyectos que pronto verán la luz y que nos ayudarán a seguir en esta senda de crecimiento.

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INFORME

NEURO 360 APLICADO AL JUEGO El neuromarketing como herramienta para promover el éxito de una máquina y el real acercamiento con el cliente.

los largo de los años, las empresas distribuidoras de máquinas tragamonedas han buscado promover el juego en sus slots. Para lograr ese objetivo, la mayoría de compañías aplica la fórmula estándar: humanizar el juego, contratando a edecanes o impulsadoras, quienes se encargan de explicar el juego a los clientes y, en algunos casos, hasta entregan algún obsequio.

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Renzo Escalante, gerente general de Renzo Escalante Consultores & Asociados SAC - Perú, detectó en este proceso del marketing tradicional dos vacíos importantes “que pueden ser cubiertos con estrategias de neuromarketing y programación humana, que nuestra consultora aplica en el país”.

TEORÍA DEL FLOW El especialista detalló que uno de los

vacíos en este proceso es la falta de conocimiento de la real recompensa de la máquina, por parte de la anfitriona, y la falta de anfitrionas entrenadas para retener intencionalmente al cliente a través de comunicaciones inteligentes. “Es importante saber que para retener realmente a un cliente, asegurando su juego en la máquina, necesitamos lograr más flow con él”, afirmó Renzo Escalante.

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Pero, ¿qué es la teoría del flow? Mihály Csikszentmihalyi, pionero en desarrollarla, plantea que mientras más lazos de conexión existan entre los actores de un proceso, más fluidez habrá en esa relación. Y mientras más fluidez exista, el cliente será más feliz y perderá la noción del tiempo.

GENERANDO CONEXIONES Los actores del proceso en esta relación son tres: el cliente, la máquina y la anfitriona. Una vez identificados, el siguiente paso será buscar la forma en que podemos conectarlos. El experto sostuvo que toda acción traerá consigo una reacción, por lo que es importante determinar no solo los momentos de verdad por los que pasan estos actores durante la etapa de juego. “Se debe conocer qué es lo que realmente necesita el cliente. No en términos de dinero, sino qué necesita para satisfacer su necesidad social-mental”, explicó el gerente general de Renzo Escalante Consultores & Asociados SAC - Perú. Señaló que en neuromarketing no se analiza los tipos de cliente, sino quién es tu cliente de acuerdo a las necesidades originadas en su mente. “En el campo de juego nuestro cliente tiene un perfil mental de niño, con necesidades de afecto y contacto determinadas en la búsqueda de reconocimiento, constante compañía y atención”, recordó.

CONTACTO CON EL CLIENTE Una vez identificado “el yo de nuestro cliente”, el siguiente paso será identificar qué rol cumplirá la anfitriona. “Lo ideal es que esta se encuentre en estado mental de yo adulto, para que conduzca con credibilidad todo el proceso de comunicación inteligente, elaborado a través de estrategias de PNL (programación neurolingüística)”, precisó el experto. La pregunta que surge es: ¿por qué no colocar a la anfitriona en el papel de padre protector si el “yo niño” necesita atención? Renzo Escalante sostuvo que el niño mental siempre estará en contra de las indicaciones del “yo padre” y cortará la fluidez de la co-

Renzo Escalante, gerente general de Renzo Escalante Consultores & Asociados SAC - Perú

municación. “Sin embargo, el yo adulto le otorgará al cliente razonamiento, en ciertos momentos, que se traducirá como poder, atención y compañía en la mente de nuestro usuario”, detalló.

Se debe conocer qué es lo que realmente necesita el cliente. No en términos de dinero, sino qué necesita para satisfacer su necesidad social-mental. El especialista reiteró que se debe tener en claro que la anfitriona es el puente para hacer fluir estas conexiones, y lo que se debe hacer es preparar (programar), sistemáticamente la mente de la anfitriona (neuro) y lograr que comunique de manera eficaz lo que pensamos con lo que hacemos (lingüística). “(Así) lograremos una congruencia y comunicación inteligente, a través de una estrategia enfocada en el desarrollo humano, generadora de caricias múltiples para el cliente y para nuestra anfitriona”, indicó el experto.

ROL DE LOS SLOTS Por último se necesita determinar el rol de la máquina; ese match que los fabricantes necesitan tener en cuenta, incluso antes de crear un slot, para asegurar la conexión futura con el cliente. En ese sentido, debemos saber qué necesidad de afecto o contacto cubre en mi cliente un determinado modelo de máquina. Renzo Escalante consideró que en este punto no solo se debe identificar las conexiones táctiles, sonoras y visuales —que son parte de los tres sistemas representacionales de la PNL—, sino también el mensaje que cada una de ellas aporta para cubrir inteligentemente la necesidad de afecto y contacto. “Con el conocimiento de las coberturas de afecto y contacto, por parte de los tres actores mencionados, debemos determinar los momentos de verdad de estos procesos para iniciar las estrategias de retención necesarias en cada etapa”, aseveró. El especialista señaló que el marketing de hoy no puede fidelizar, pero sí retener al cliente a través de acciones anticipadas. “Cuando lo consiga, habrá logrado una comunicación inteligente con su cliente, incrementando el flow con él y reteniéndolo más en su tiempo de juego y en su máquina”, finalizó. NOVIEMBRE 2017

ENTREVISTA

PUERTO RICO SE LEVANTA

Luego de ser afectada por el Huracán María, la isla ha logrado mantenerse como destino importante del Caribe gracias a su industria turística y del juego.

ace dos meses Puerto Rico enfrentó una de las tormentas más poderosas de su historia moderna: el Huracán María. Su paso dejó muertes, damnificados y destrucción. La industria de los juegos de azar no fue ajena a esos efectos del fenómeno. “La Compañía de Turismo de Puerto Rico y la División de Juegos de Azar hemos trabajado desde el primer día junto a nuestros operadores de salas de casino para así lograr la apertura del 50% de estos en menos de dos semanas”, contó Jaime Irizarry, director de Juegos de Azar. En la siguiente entrevista, la autoridad del juego nos habla de las acciones que se han realizado tras este fenómeno y los retos pendientes del sector.

¿Cuál es la situación actual del sector del juego? La situación del sector en estos momentos nos deja con un saldo de catorce salas de casino operando y solo cuatro salas en espera de apertura, entre los meses de diciembre y febrero del 2018. No obstante esta circunstancia, estos espacios de entretenimiento dieron giro y se sumaron a la cadena de ayuda a favor de muchos puertorriqueños y visitantes.

Dentro de esa línea, ¿qué acciones de RR. SS. ha tomado la industria? La industria de casinos y los hoteles demostraron su compromiso social como empresas, recolectando artículos de primera necesidad y alojando a los miembros de las distintas agencias, tanto federales como estatales, para así poder responder en la emergencia. Varios de los casinos ofrecían tanto a sus empleados como clientes hielo y agua, además procuraron mantener operacio28

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Jaime A. Irizarry,

director de la División de Juegos de Azar de Puerto Rico

nes, para que el Gobierno pudiera recaudar los ingresos tan necesarios para la isla en estos momentos.

RECAUDACIÓN ANUAL ¿Cuántos ingresos genera la industria de juegos en Puerto Rico? ¿Cuál

es la proyección para este 2017? ¿Cuántos empleos genera el sector? En cuanto a los ingresos, el 2016 recaudamos 246 millones de dólares para el Gobierno de Puerto Rico, los cuales se dividen entre la Universidad de Puerto Rico, el Departamento de

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Hacienda y la Compañía de Turismo de Puerto Rico. No podemos obviar que, para este año y luego del paso del evento atmosférico, el efecto dentro de los recaudos y las proyecciones sufrirán cambios negativos. No obstante, nuestra industria está siendo muy proactiva y agresiva para cubrir los espacios de interrupción de operaciones. Nuestro sector cuenta con 3,780 empleados licenciados y más de 55 empresas de servicios licenciadas en Puerto Rico.

¿Qué ventajas obtuvo Puerto Rico, respecto a otros países, por ser uno de los primeros en contar con una regulación de juegos de azar? Para Latinoamérica, Puerto Rico se convirtió en un modelo de regulación único con características especiales, que responden al mejor beneficio social, a pesar de ser una industria altamente regulada. Las Vegas (Nevada) fue la primera jurisdicción en regular los juegos de azar en Estados Unidos. Varios meses después comenzó Puerto Rico, pero con un enfoque más como atracción turística y de beneficio social que enfocados en el negocio como actividad. Hemos sido modelo para muchas jurisdicciones en Centro y Sudamérica, y nuestro personal ha brindado apoyo técnico y de conocimiento a estos reguladores emergentes.

PROYECTOS EN MARCHA Uno de los grandes desafíos es sacar adelante la Ley de Juegos de Azar. ¿Cuáles serán los beneficios de esta iniciativa? Nuestra Ley de Juegos de Azar ha sufrido algunos cambios importantes, tanto para la industria como para el Gobierno. El efecto positivo ha sido mutuo y con una visión de crecimiento como norte. En la actualidad estamos coordinando permitir los anuncios públicos de las salas de juego en Puerto Rico, ya que hasta el presente existe una política pública que lo prohíbe. Por otra parte, estamos estudiando la posibilidad de permitir la figura del concesionario; o sea que no necesariamente tenga que ser la empresa que opera o es dueña de la hospedería, y se pueda conseguir un operador independiente para la sala de juegos.

La autoridad reguladora trabaja en la próxima reglamentación de los juegos online.

Vamos a considerar la aplicación de procesos más ágiles para el otorgamiento de permisos, creando así un ambiente más asertivo al momento de tomar la decisión de invertir en nuestra isla. Con la anuencia del gobernador, el director ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico y nuestra Asamblea Legislativa entendemos que estos cambios podrían darse para los primeros meses del 2018.

La industria de casinos y los hoteles demostraron su compromiso social como empresas, recolectando artículos de primera necesidad. La regulación de los juegos online es otro de los retos de su gestión. ¿Cuál es el avance del proyecto? Queremos ser muy juiciosos al momento de presentar dicha legislación, ya que hemos podido observar

que, a pesar de que los distintos modelos existentes han sido positivos en algunas jurisdicciones, los retos y controversias en otros países nos enseñan a afinar nuestra propuesta. Un tiempo determinado dependerá grandemente de que se cumpla con los más estrictos estándares de seguridad, y a su vez sea un beneficio para nuestro pueblo.

Usted ha mostrado su interés en atender con inmediatez las nuevas tendencias de juegos. ¿Qué pasos se han dado al respecto? Con respecto a los juegos de habilidad, hemos estudiado su composición de retención y operación de algunos equipos existentes. Llegamos a la conclusión de que, a pesar de que existe el elemento de la habilidad, la finalidad del azar es preconcebida como principio. Esto permite a los reguladores —con la ayuda de los laboratorios especializados, en nuestro caso GLI— identificar programas que cumplan con los principios establecidos en nuestra jurisdicción y asegurar a nuestros usuarios la confianza que requiere todo lo relacionado a su operación. NOVIEMBRE 2017

PANORAMA

En Argentina

REFORMAS EN CAMINO

Tras la victoria oficialista en las elecciones legislativas, el Gobierno prepara una serie de medidas para darle un nuevo impulso a la economía.

l domingo 22 de octubre, Cambiemos —coalición liderada por el presidente Mauricio Macri— se impuso en las elecciones legislativas en Argentina, al obtener más del 40% de los votos a nivel nacional. De esta manera, el Gobierno logró imponerse en la provincia

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de Buenos Aires, y triunfó en otras ciudades importantes como Mendoza, Santa Fe, Entre Ríos y Mendoza. En opinión de los expertos, esta victoria abre el camino para que desde el Ejecutivo se puedan implementar reformas económicas. Todo ello

en un clima positivo; luego de que se conocieran los resultados hubo una muy buena reacción de los mercados. En ese contexto, el mandatario argentino lanzó un plan ambicioso que tiene como objetivo principal la eliminación de la pobreza.

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INICIO DEL PLAN Mauricio Macri empezó con pie derecho la segunda etapa de su mandato. La presentación de un amplio proyecto de reformas estructurales ha significado un nuevo comienzo. Este plan se sustenta en tres ejes: responsabilidad fiscal, generación de empleo y fortalecimiento institucional. Aunque en un primer momento no se detallaron las medidas concretas, Macri anunció la creación de mesas de consenso para debatir las propuestas con la oposición y la sociedad civil, previamente a la aprobación parlamentaria.

El proyecto de reformas estructurales se sustenta en tres ejes: responsabilidad fiscal, generación de empleo y fortalecimiento institucional. Ante los asistentes al Centro Cultural Kirchner, el presidente aseguró que su gestión hará posible lo que no se ha logrado en décadas: terminar con la pobreza. “Nosotros somos las generación que está cambiando a Argentina para siempre”, destacó. Agregado a ello, el mercado de valores de Buenos Aires logró fuertes ganan-

VISTO BUENO A una semana de conocerse el resultado de las elecciones parlamentarias, Standard & Poor´s subió la nota a la deuda soberana del país desde “B” a “B+”, según un comunicado al que accedió Infobae. El portal de noticias señaló además que los bonos argentinos reaccionaron al alza de forma inmediata. Esta es la segunda vez en el 2017 que la calificadora de riesgos decide un upgrade para la deuda argentina. Infobae precisó que la primera vez se registró en abril, cuando pasó de “B-“ a “B”, luego de que se confirmara la salida del default técnico. Entre los puntos que explican esta mejora en la nota se encuentra el continuo avance en la reducción de los desequilibrios económicos y la mejora de la competitividad, que son “un buen augurio para el panorama de crecimiento económico de Argentina”.

cias, al igual que las acciones argentinas que cotizan en la bolsa de Nueva York. La economista Laura Raffo señaló a Telemundo que el índice Merval creció 55% medido en moneda local, lo que equivale a 35% en dólares. “Hoy el riesgo

país de Argentina está en sus niveles más bajos de los últimos años. La gran caída del riesgo se dio a partir de las elecciones primarias”, sostuvo la especialista.

CRECIMIENTO ECONÓMICO

A inicios de octubre el Fondo Monetario Internacional (FMI) mejoró su previsión de crecimiento para Argentina. Así, el organismo internacional anticipó un incremento de 2.5% este año; sin embargo advirtió que la tasa de inflación aún está por encima de las metas del Banco Central. Según el informe de Perspectivas Económicas Mundiales, se estima este rebrote tras la recesión del año pasado, a medida que los mayores salarios reales impulsan el consumo, la inversión repunta y las exportaciones se benefician por la demanda externa. De igual forma para el 2018 se espera el mismo crecimiento y que la demanda privada continúe su mejoría. De otro lado, el Estimador Mensual de la Actividad La coalición del presidente Macri triunfó en las elecciones legislativas en 15 de las 24 provincias. Económica (EMAE) que publica el INDEC NOVIEMBRE 2017

PANORAMA

señala que la economía creció 4.3% interanual en agosto y ya se encuentra en un nivel similar al máximo histórico. Del estudio también se desprende que la mayoría de sectores mostraron crecimiento, excepto la explotación minera y de canteras —que viene descendiendo desde diciembre—; y el que más sobresalió fue el de construcción, que aumentó 11.7%.

FORTALECIMIENTO DE RELACIONES A inicios de noviembre los cancilleres de Argentina, Jorge Faurie, y de Chile, Heraldo Muñoz, firmaron un Tratado de Libre Comercio que busca fomentar las inversiones y el intercambio de bienes y servicios. Este acuerdo también permitirá el ingreso de productos argentinos a tasa cero a los países con los que Chile tiene acuerdos similares.

Mauricio Macri y Pedro Pablo Kuczynski sostuvieron un encuentro en el que fortalecieron los vínculos entre sus países.

En el encuentro, el embajador de Chile en Buenos Aires, José Viera Gallo, resaltó que existe un enorme camino por delante, en la posibilidad de

que empresas argentinas y chilenas se asocien y puedan procesar productos alimentarios en Chile, darles valor agregado y exportarlos con arancel cero.

El FMI mejoró la previsión de crecimiento en 2.5%, sin embargo advirtió que la tasa de inflación está por encima de las metas del Banco Central.

FÚTBOL Y ECONOMÍA La clasificación de Argentina al Mundial Rusia 2018 también logró impactar en la economía del país, específicamente en la venta de televisores, camisetas, alimentos y bebidas. Según informa el portal de La Nación, algunos de los más favorecidos serán los fabricantes y vendedores de LCD (se tiene previsto que se venda el próximo año tres millones de unidades). Además reveló que con Argentina fuera de la copa se esperaban ventas por 19,200 millones de pesos (1,087 millones de dólares) el 2018, pero con la selección en Rusia la cifra se incrementará hasta los 24.000 millones de pesos (1,359 millones de dólares).

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En el marco del XVIII Foro Iberoamericano desarrollado en Argentina, Mauricio Macri y su homólogo peruano, Pedro Pablo Kuczynski, sostuvieron una reunión en la Casa Rosada, en la que firmaron ocho convenios bilaterales. Entre otros puntos, los jefes de Estado se comprometieron a profundizar la cooperación en materia de defensa y la lucha contra el narcotráfico. Ambos mandatarios también resaltaron la necesidad de impulsar un intercambio comercial dinámico y sin restricciones. Finalmente, Perú y Argentina acordaron dar un impulso al diálogo entre Mercosur y la Alianza del Pacífico, con la finalidad de lograr una integración beneficiosa para todos sus miembros.

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FERIA

25 AÑOS DE SAGSE La feria especializada en la industria del juego, una de las más importantes de la región, celebró con éxito una nueva edición con tres días de exposiciones y conferencias.

on un clima totalmente renovado se inició la edición 25 de SAGSE Latin America @Buenos Aires, en el Centro de Convenciones Costa Salguero. Durante el primer día se realizó el tradicional corte de cinta que dio inicio al evento. Este acto contó con la presencia de Giorgio Gennari Litta, presidente de Monografie y organizador del show; Martín García Santillán, presidente de Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (Lotba); Joseph Cuschieri, presidente ejecutivo de la Autoridad de Juego de Malta (MGA); y Josefina Canale, presidenta del Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza, entre otros. Este año la feria contó con más de ochenta expositores; entre ellos figuraron las más importantes instituciones nacionales e internacionales, laboratorios de certificación y empresas fabricantes. SAGSE se presentó, de esta manera, como un escenario favorable para las oportunidades de negocios y el contacto con potenciales clientes.

Su notable presencia en cada uno de los eventos organizados alrededor del mundo es una prueba de ello. En SAGSE se reunieron los más destacados expertos y expositores en el rubro. Los especialistas consideraron que estar a la vanguardia de la tecnología traerá múltiples beneficios, como la obtención de estadísticas claras y herramientas para evitar la participación de personas con problemas de juego compulsivo y de menores de edad.

Asistentes y expositores se congregaron en la nueva edición de SAGSE 2017 y generaron oportunidades de negocios.

IGAMING Los juegos online han ido evolucionando a lo largo de los últimos años. 34

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PONENCIAS DE NIVEL

La máxima autoridad reguladora de Europa, Malta Gaming Authority (MGA), se presentó en el marco de la edición 25 de SAGSE. El presidente ejecutivo de MGA, Joseph Cuschieri, fue invitado por primera vez a Latinoamérica como orador principal durante el segundo día de la feria, para que comparta su vasta experiencia en política regulatoria, innovación, estándares de protección del consumidor y gobierno del juego. Durante su participación, Cuschieri aseveró que la mejor manera de controlar el juego y sus riesgos potenciales es a través de un marco legal sólido y transparente, junto con reguladores

fuertes que aseguren una buena gobernanza y control de todas las actividades del juego. Consideró que la prohibición del juego —como sucede en algunas jurisdicciones— no es la solución, ya que impulsa a la industria clandestina a generar problemas con consecuencias mucho mayores para los consumidores.

JORNADA ACADÉMICA El experto sostuvo que la MGA tiene la determinación de seguir avanzando y

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El presidente de Monografie, Giorgio Gennari Litta, realizó el tradicional corte de cinta junto a autoridades del sector de los juegos de azar.

continuar sus propuestas al Gobierno. Indicó que hay consensos políticos sobre la mayoría de las áreas que sustentan cualquier reforma relacionada con el juego. Señaló que este factor resulta clave para tomar decisiones comerciales y para que los clientes finales tengan la confianza en los servicios que se ofrece. También sostuvo que toda industria de juegos de azar debe contar con una autoridad reguladora que realice los controles adecuados para la protección del consumidor y el bienestar

social. Cuschieri indicó que MGA ha venido trabajando en nuevas formas en desempeñar su papel, tomando en cuenta el feedback de la industria. En la conferencia también participó el asesor general adjunto de MGA, Michele Magro, quien abordó la estructura del juego en Malta, la regulación del juego presencial, el iGaming, los juegos de habilidad, la legislación y las normativas vigentes sobre los juegos online en Europa, y la lucha contra el lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

OTROS TEMAS Durante las exposiciones se discutieron otros puntos importantes para el sector, como el juego responsable, la publicidad, la prevención y el tratamiento de la ludopatía, las nuevas tendencias que la Unión Europea está desarrollando en la actualidad como los daily fantasy sports (DFS), los eSports, las criptomonedas, las apuestas en loterías y las apuestas financieras. Se resaltó la nueva ley denominada Cuarta Directiva contra el Lavado de Dinero. NOVIEMBRE 2017

FERIA Joseph Cuschieri, presidente ejecutivo de la MGA, y Giorgio Gennari Litta, presidente de Monografie.

Por primera vez en Latinoamérica, Malta Gaming Authority (MGA) se presentó con éxito en el SAGSE 2017.

Por su parte, JCM Global realizó una capacitación sobre las mejores formas de aprovechar los productos iVizion, GEN2U y GEN5.

PREMIOS ENTRETENE-RSE Otro de los momentos memorables fue la entrega de premios realizada por la entidad EntreteneRSE durante la feria. La empresa tiene como objetivo promover la gestión responsable orientada a la sustentabilidad y comunicación en la industria del entretenimiento, en lo económico, ambiental y social. En esta edición, siete organizaciones participaron y se presentaron 18 proyectos para cuatro categorías. Los ganadores fueron City Center Rosario por la categoría Medioambiente, Scientific Games por la categoría Comunidad, y Trilenium Casino por Público Interno. La mención como Gestor en Responsabilidad Social Empresarial fue para Mauro Tomás Wallace, jefe de Relaciones Laborales del Hipódromo Argentino de Palermo (HAPSA). De esta manera, SAGSE cerró una nueva edición de jornadas exitosas, mostrando el potencial del juego en el mercado argentino, que promete seguir creciendo en el futuro. 36

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SAGSE 2017 culminó luego de una infinidad de reuniones de negocios y con la posibilidad de expansión de las agendas de contactos.

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PUBLIRREPORTAJE

Andrea Pino, CFO de Starlight

STARLIGHT APUESTA POR ARGENTINA

n Starlight creemos en la creatividad sin límites. Hace más de diez años estamos fabricando e innovando letreros luminosos decorativos para todo tipo de clientes, principalmente para los que buscan tener un establecimiento de diversión y entretenimiento. Estamos muy contentos de haber participado en SAGSE 2017. No esperábamos tener una acogida tan grande. Durante los días del evento los visitantes pudieron observar nuestra diversa oferta de productos: fachadas completas de casinos, marquesinas, tótems y letreros de progresivos, entre otros. Además nos dimos cuenta de que muchos de ellos ya tenían letreros Starlight. Nuestra empresa ofrece un servicio completo de iluminación, con certificación ISO 9001, que asegura la calidad de nuestro producto. Nos encargamos del diseño creativo, manteniendo la imagen corporativa actual o cambiándola —según las necesidades del cliente—, la fabricación, la instalación y el servicio de mantenimiento continuo en el tiempo. Por ello, evaluamos seguir creando empresas locales en los distintos países donde tenemos clientes. Confiamos en la reactivación de la economía Argentina. Dentro de nuestros clientes objetivos tenemos a los casinos, bingos y loterías. Queremos entregarles una opción de iluminación de calidad en sus locales, diferente e innovadora, tanto en el interior como en la fachada, que será un atractivo inmediato para sus usuarios.

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Sebastián Salat, CEO de Zitro

NUEVOS PRODUCTOS DE ZITRO

a feria SAGSE ha sido una gran ventana para exhibir nuestra nueva línea de productos de video slots Bryke: Blazing Pearls, que se ofrece con tres juegos de temáticas orientales. Dragon Princess, Dragon Warrior y Fu Charms comparten cuatro jackpots progresivos comunes, y una mecánica de juego única inspirada en los legendarios dragones de la cultura china. Blazing Pearls está disponible tanto en el mueble Fusion Upright como para Fusion Slant Top. Hace tan solo doce meses se comenzó a comercializar Bryke, y los resultados han sido muy favorables. Estamos orgullosos de superar las expectativas de nuestros clientes. Además presentamos los recientes juegos de Video Bingo en el popular mueble Blackwave. También se exhibió una amplia cartera de asombrosos juegos para el mueble Fusion Slant 27/23, tales como Western Express, Wonderful Lamp, Spin y Win & Fire 1. Este último progresivo asegura una experiencia única para el jugador gracias a sus monitores HD. Los productos que hemos presentado han sido muy bien recibido por los operadores, y muchos de ellos ya están disponibles en diversos mercados. Con el lanzamiento de Blazing Pearls estamos demostrando, una vez más, nuestro compromiso y reafirmamos nuestra presencia como una de las más prestigiosas marcas en la industria del juego.

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PUBLIRREPORTAJE

IGT EN SAGSE 2017

IGT participó de la 25° edición de la feria SAGSE en Buenos Aires, Argentina. La marca presentó una amplia librería de gabinetes, juegos y sistemas.

1° Equipo IGT 2° Juan Pablo Madoz y Walter Avila de Casino Club junto a Florencia Bobbio de IGT. 3° Florencia Bobbio de IGT junto a Eduardo Dacca y Daniel Gasperini de FEMAU. 4° Natalia Torres y Gabriela Riesenberg de IGT, junto a Angel Florentin y Pablo Salazar del Grupo AGG. 5° Cr. Cesar Amuchastegui, Rossana Barraud, Guillermo Gazagne y Rafael García junto a Florencia Bobbio de IGT.

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COCKTAIL IGT EN PUERTA UNO – HIDDEN BAR Al finalizar el primer día de la feria SAGSE, IGT ofreció un cocktail para sus clientes, quienes disfrutaron de una divertida noche entre premios, apuestas y más.

Mauricio Reyes, Juan Martin Di Paolo y Miguel Salazar de Marina del Sol, junto a Lucia Cambiaggio de IGT.

Felipe Pino y Andrea Pino de Nevada Alpamayo.

Grupo Sigar/New Star presente en el cocktail IGT.

Facundo Giorgi de HAPSA, Walter Rosso, Sebastian Balboa y Mario Holley de Casino Club.

Maria y Mariana Gostuski de Casino Club.

Cr. Cesar Amuchastegui de CET y Florencia Bobbio de IGT.

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SOCIALES

SAGSE ARGENTINA 2017 L

a feria más importante del juego en Latinoamérica festejó su edición 25 en Buenos Aires, Argentina. Durante sus tres días, SAGSE congregó a los más reconocidos operadores, reguladores, proveedores del juego y público interesado del sector. De esta manera al culminar el evento los asistentes se mostraron entusiasmados y encantados con las novedades brindadas por parte de los expositores, las firmas líderes de la industria en Latinoamérica y el mundo.

Georgi Koprinarov, Alejandra Muñiz y Stefan Enchev

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Marko Starc, Miguel Cuadros. María Laura García y Danny Gladstone.

Jose Casapia, Max Bauer, Fernando Ponce De León, Alexander Saam y Constanza Giacchino.

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Tomás Mieles, Gianmarco Zignago y Juan Guillermo Díaz.

Jaime Achire, Sebastián Srulevich y Álvaro Nores.

Julio Matusima, Steve Walter, Oscar Vaserman, Norma Da Silva, Toni Maawad, Thomas A. Jingoli, Eduardo Aching y Lizeth Vera.

Mario Peña y Ricardo Leng. Julio César Duque y Thomas de Bruyne.

Inés Pérez e Ysrael Ampuero.

Francisco Reyes Puig, Elizabeth Romano y Jorge Alberto Goitia.

Alejandra Muñiz, Nicolás Jeanot, Stefan Enchev y Francis Raineau.

Staff de Merkur Gaming.

Ales Ronald Díaz, Christian Galarza y Alejandro Sarantarais.

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SOCIALES

Miguel Cuadros, María Laura García y Ricardo Benedicto. Jorge Morales y Jhon Wheatley.

Juan Salazar y Alejandro Malamud.

Farid Arzumanov

y Elena Andreeva.

Ales Stefanic y Alexander Stiglich.

Carlos Núñez Del Prado y Carlos Gloza.

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El equipo de PlayLogic.

Lu Kelly.Transac

Gerson Cabanillas, Patrik Gutierrez, Andrea Pino, Luz Valera, Felipe Pino y Sofia Menno.

David Melgar, Gabriela Reisemberg, Laura Manzela, Mirella Balmelli y Florencia Bobbio.

Angelo Ripoly. AR Management.

Koki Chinen, Leslie Arakaki y Henry Beltrán.

Rudolf Binder Jr., Rudolf Binder y José Casapia.

Simón Pintar Nick Pangos y Peter Zorc

Fernando Amuro, Liliana Candelino y Jaime Achire.

Alejandra Galarce Baeza y Lucía Cambiaggio.

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TURISMO

Maravilla del mundo

CATARATAS DEL IGUAZĂ&#x161;

El recorrido por el conjunto de cataratas permite entrar en contacto con la naturaleza y vivir una experiencia llena de adrenalina.

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guazú o “agua grande” es el nombre de una de las cataratas más visitadas de Sudamérica. Sus impresionantes saltos atraen a miles de turistas a lo largo del año, y lo mejor es que se puede vivir diversas experiencias desde dos países: Argentina y Brasil. Iguazú es la frontera natural de ambas naciones. El río del mismo nombre nace entre las provincias de Misiones, en Argentina, y el estado de Paraná, en Brasil. Las cataratas están formadas por 275 saltos, de los cuales el 80% pertenece al territorio argentino. En Brasil se aprecia una gran vista panorámica, ideal para el lente de los fotógrafos. Mientras que en Argentina se pueden realizar paseos en lanchas bajo los saltos y caminatas, que permiten apreciar la espectacular selva subtropical.

DESDE ARGENTINA El recorrido por las cataratas se realiza en un día. Los circuitos tradicionales son: Paseo inferior. Durante una hora y 45 minutos se recorre 1,700 metros, y se accede a una serie de pasarelas para que los visitantes obtengan diversas vistas de las cataratas y puedan acercarse a las cascadas.

Las cataratas están formada por 275 saltos, de los cuales el 80% pertenece al territorio argentino. Paseo superior. Se puede observar las cataratas desde lo alto, en donde el agua cae aproximadamente desde setenta metros de altura. Allí se visita el sal-

to Dos Hermanas, el Bossetti y el Chico. Este recorrido se realiza en una hora. Garganta del Diablo. Se logra su acceso a través del Tren Ecológico de la Selva. Luego se realiza una caminata de alrededor de 1,100 metros hasta los amplios balcones ubicados junto al borde y frente a la Garganta del Diablo. Este paseo tiene una duración de dos horas y el último tren parte a las 4:30 p.m. El lugar es conocido por ser el salto con mayor caudal y el más grande (80 metros de altura).

HISTORIA Durante una travesía desde el Océano Atlántico hasta Asunción (Paraguay), en 1542, el conquistador español, Alvar Núñez Cabeza de Vaca, divisó las cataratas del río Iguazú y las bautizó como “Saltos de Santa María”, nombre que con el tiempo fue reemplazado por “Iguazú”.

Acceso por las pasarelas para visualizar las cataratas.

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TURISMO

Luego de diferencias políticas y económicas, en 1901 se realiza la primera excursión turística. Victoria Aguirre, una ciudadana argentina que integraba una sociedad de beneficencia, participó en el recorrido y al ver que era imposible el acceso donó 3,000 dólares, que sumados a otros aportes hicieron un total de 5,000 dólares, para que se abriera la ruta por tierra entre el Puerto Iguazú y las cataratas. Un año después el arquitecto argentino Carlos Thays realizó el primer estudio detallado del lugar y presentó un proyecto para la creación del Parque Nacional, que se concretaría años más tarde.

SIETE MARAVILLAS En el 2011, las Cataratas del Iguazú fueron elegidas como una de las siete maravillas naturales del mundo. Al certamen se nominaron un total de 454 lugares, en una segunda ronda se escogieron 261, de las cuales solo quedaron 77. El panel de expertos exigió que solo entren a la última etapa del concurso treinta. Para escoger a las favoritas se abrió una página web, en donde el público podía manifestar su elección. El 11 de noviembre se dio a conocer las catorce más votadas, y horas más tarde a las ganadoras. 48

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¿CUÁNDO VISITARLAS?

Las Cataratas del Iguazú fueron elegidas en el 2011 como una de las siete maravillas naturales del mundo. En esa edición, junto a las cataratas, también fueron ganadoras la Montaña de la Mesa (Sudáfrica), la Bahía de Ha-Long (Vietnam), la Isla de Jeju (Corea del Sur), el Parque Nacional de Komodo (Indonesia), el Parque Nacional del Río Subterráneo de Puerto Princesa (Filipinas) y la Amazonia de América del Sur.

Al ser uno de los principales destinos turísticos de la región, recibe la visita de miles de turistas a lo largo del año. Sin embargo es importante conocer qué época es la más adecuada para visitarla, según las temporadas altas y el clima. El ambiente es subtropical, propio de la selva. Durante la época de verano (de diciembre a marzo) la temperatura puede llegar a ser sofocante, alcanzando los 32 °C. Mientras que en la época de invierno pueden haber días frescos con temperatura promedio de 15ºC. Las lluvias permanecen durante los doce meses, pero entre octubre y marzo las precipitaciones aumentan.

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TURISMO Viene de la página 48

Las temporadas altas en las cataratas coinciden con los feriados largos y vacaciones. Semana Santa, las vacaciones de julio y fiestas de fin de año son épocas en las que hay mayor movimiento turístico, por tal motivo es recomendable reservar paquetes y estadía con anticipación.

GRAN FESTIVAL En el mes de mayo se realiza el megafestival de música que reúne a cientos de niños y jóvenes, de diferentes partes de mundo, en las Cataratas del Iguazú. A lo largo de cinco días se pueden apreciar grandes espectáculos de orquestas, coros, solistas y bailarines. La clausura del evento tiene una duración de dos horas y se realiza dentro del Parque Nacional, con las cataratas de fondo.

Miles de turistas se animan a vivir una experiencia llena de adrenalina.

Iguazú en Concierto es el megafestival que reúne a miles de niños y jóvenes talentosos de diferentes partes del mundo. Este año se celebró la octava edición y participaron más de 700 artistas, quienes convivieron durante una semana llena de aprendizaje, música y amistad.

Vista superior de las Cataratas del Iguazú.

REINO DE LAS CATARATAS El Parque Nacional Iguazú —ubicado en la provincia de Misiones, en el litoral argentino— fue creado en 1934 y declarado Patrimonio Natural de la Humanidad, en 1984. Sus 67,000 hectáreas de selva subtropical albergan 2,000 especies de plantas, 400 especies de aves y una gran variedad de fauna, en la que se encuentra el felino más grande del continente americano: el yaguareté. El Parque Nacional ofrece diversos servicios a los visitantes. Tiene un hotel cinco estrellas, restaurantes, locales de comida rápida y kioscos.

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PERSONAJE

TRECE AÑOS DE SERVICIO La clínica Divino Niño Jesús cuenta con más de treinta especialidades y atiende a alrededor de 12,000 personas de escasos recursos al mes. Hoy su fundadora, Estrella Aguad de Musiris, nos cuenta cómo nació esta gran obra y qué planes tiene para el futuro.

na de las obras benéficas más grande de los dueños del casino Atlantic City lleva el sello de Estrella Aguad de Musiris. Comenzó en el 2004 con un consultorio que brindaba atención solo en las mañanas, pero debido a la 52

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gran demanda amplió su turno y servicios. Hoy, después de más de diez años, la clínica Divino Niño Jesús —ubicada en la urbanización Pamplona Baja en el distrito de San Juan de Miraflores— atiende a más de 12,000 personas al mes.

UN GRAN MOTIVO La primera vez que Estrella Aguad llegó a este distrito limeño —donde rinden devoción al Divino Niño— fue por un acto de fe. Su esposo, Elías Musiris había caído enfermo durante años, y

Foto: Archivo familiar

personas cercanas a ella le recomendaron visitar esta localidad para que pidiera por su salud. En el 2002, Musiris atravesó una fuerte crisis. Su esposa pensó que era el último día que estaría junto a él. Mientras los médicos lo atendían, ella se dirigió hasta el altar que tenía del Divino Niño, y durante el rezo sintió una gran angustia. “Mientras oraba vino a mi mente la imagen de mi hijo Omar, entonces cambie mi oración y supliqué por su vida. Esa noche él estaba en la discoteca Utopía, en donde fallecieron 29 jóvenes en medio de un incendio. Definitivamente Dios me habló, Omar se retiró antes que ocurriera la tragedia y mi marido vivió diez años más”, contó.

Las consultas cuestan quince soles, mientras que los exámenes de laboratorio se pueden encontrar desde ocho soles.

Servicios de radiología: ecógrafo y equipo de rayos X, entre otros.

El acontecimiento quedó grabado para la empresaria y desde ahí nació esa necesidad de ayudar a los demás, en honor al Divino Niño por haber escuchado sus peticiones.

EL INICIO Aguad le comentó a su esposo la idea de crear una posta y la apoyó totalmente. De esta manera convocó al Dr. Manuel Laca, para que asuma el cargo de director del centro de salud (hasta ese entonces se desempeñaba como jefe de los médicos de Musiris), y juntos emprendieron esta gran labor. Así, llegaron a Pamplona Baja y hablaron con el párroco de la iglesia. Le contaron la idea que tenían para ayudar los más necesitados, y él —entusiasmado— les brindó un garaje en el que comenzarían su servicio. Desde el día que se inició la atención se formaron largas colas. El pequeño espacio no abastecía a tanta gente. Pero gracias al apoyo de otras personas que

La clínica cuenta con seis camas en la unidad de cuidados intensivos.

creyeron en la obra, empezaron a construir, poco a poco y en un local abandonado —donde por años había funcionado una posta—, que les pertenecía a los Caballeros de la Orden de Malta.

UNA SOLA FUERZA En la actualidad, la clínica Divino Niño Jesús cuenta con más de treinta especialidades que benefician a miles de personas de Lima y Callao. Las consultas cuestan quince soles, mientras que los exámenes de laboratorio se pueden encontrar desde ocho soles. De igual

manera sucede con las operaciones. Se han logrado establecer precios mínimos para que los vecinos puedan atenderse sin ninguna complicación. El principal objetivo es brindar un servicio de calidad a un costo accesible. En la zona existe una alta tasa de intentos de suicidio, maltrato infantil y a la mujer. En el establecimiento no solo se les atiende, sino que se les brinda todo el tratamiento que necesitan. “Existe una ausencia de psiquiatras y una consulta no cuesta menos de 300 soles. Nosotros hemos conseguido tener citas con un NOVIEMBRE 2017

PERSONAJE

precio de 25 soles como máximo, y eso es una gran contribución”, comentó el Dr. Manuel Laca. Muchos de los médicos trabajan solo por un acto de solidaridad, y otros por un monto mínimo. “Cuando los contactamos les dijimos: puedes trabajar cinco días a la semana en una clínica que te dé los recursos que tu nivel demanda, pero dame un día, una tarde o una mañana. Hemos podido estructurar servicios de atención muy alta”, contó el director del centro de salud.

GRANDES ALIANZAS Aguad y Laca han logrado diversos convenios para brindar una mejor atención y apoyo a la población. La primera gran alianza es con la Iglesia católica, por el espacio que le brindan. Luego vienen las entidades de ayuda social como Manuela Ramos, que se encarga de ver temas de maltrato; Inppares, que brinda servicios de planificación familiar; y la ayuda de grupos de médicos que vienen al país para realizar cirugías de labio leporino. Durante un tiempo se crearon los clubs de hipertensos y diabéticos, en los cuales los pacientes solo pagaban las consultas y se les brindaba las medicinas gratuitas.

completamente gratuito y los exámenes a mitad de precio. Además, los médicos y enfermeras recorren las calles para que todos puedan acceder a las campañas, debido a que en la zona existe un gran número de personas con discapacidad y adultos mayores. También se han brindado asesorías legales para los vecinos. Entidades como el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) han llegado hasta el distrito para entregar documentación gratuita. “Nuestra labor no es solo salvarles la vida, sino también educarlos. A las madres adolescentes las empadronamos y les brindamos charlas de lactancia”, afirmó la dueña del Atlantic City.

Mensualmente se realizan campañas de salud a precios solidarios, con el propósito de crear una cultura de prevención.

CAMPAÑAS DE SALUD

SATISFACCIONES

Crear una cultura de prevención es una de las principales tareas de la clínica. Por ello, todos los meses se realizan campañas de salud a precios solidarios. Por ejemplo, en noviembre se desarrolló el descarte de cuello cervical

A lo largo de estos trece años los fundadores han presenciado infinidad de casos que les han dado grandes satisfacciones. “Tengo grabado en mi memoria el día en que llegó un niño que se había atorado con una paleta de dulce. La

Dr. Manuel Laca Barrera, director de la clínica Divino Niño Jesús.

madre estaba angustiada, pero se logró salvar al menor”, recordó Estrella Aguad. Los vecinos están muy agradecidos con la atención que reciben a diario. La mejor manera en que ellos demuestran su gratitud es recomendando el centro médico.

CELEBRACIONES Cada 20 de julio, día central del Divino Niño Jesús, se hace una alfombra de flores en los exteriores del centro de salud, que va acompañada de un gran despliegue de fuegos artificiales. En Navidad se organiza una gran fiesta para los pequeños. “Empezamos con cincuenta niños, ahora son 3,500. Realizamos una chocolatada con show infantil y les obsequiamos un buen regalo. La gente hace largas colas que dan la vuelta al cerro, es una gran emoción”, señaló Manuel Laca.

EXPANSIÓN Y LEGADO

Cada cierto tiempo, el centro de salud organiza charlas para los pacientes.

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A pesar de los obstáculos que se han presentado, Estrella Aguad aseguró que la clínica seguirá creciendo. “Tengo los planos listos para una ampliación, lo que se necesita son los permisos. A pesar de todas las trabas que tenemos, lo vamos hacer”, reafirmó. “Esta es mi obra y voy a continuar hasta donde pueda. Luego lo hará mi hijo, pero nada detendrá esta gran labor. Dios ha puesto en mi camino a personas increíbles, como Manuel, a quien elegí entre todos mis médicos. Él es el protagonista principal en toda esta historia”, concluyó.

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EVENTO

GRANDES APORTES DEL JUEGO Mesas de trabajo, paneles y una exposición de productos formaron parte de la primera edición del Gaming Market Colombia. En el evento se dieron a conocer los desafíos que enfrenta la industria en el país.

l sector de los juegos en Colombia está lleno de oportunidades de negocio y grandes desafíos de cara al 2018. Por un lado, la industria se muestra cada vez más consolidada; y por el otro, el creciente mercado de los juegos online ha despertado el interés de inversionistas. En este contexto se realizó la pri56

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mera edición del Gaming Market Colombia organizado por la Federación Colombiana de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar (Fecoljuegos). El evento desarrollado el pasado 25 y 26 de octubre contó con la participación de más de cuatrocientas personas, entre funcionarios públicos, privados e invitados especiales.

Bajo un formato novedoso, en el encuentro se organizaron mesas de trabajo, paneles conversatorios y una exhibición comercial.

MESAS DE TRABAJO Durante el primer día del evento, que se realizó en privado, se desarrollaron en simultáneo tres mesas de

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trabajo, que estuvieron lideradas por representantes de Coljuegos, funcionarios de entidades públicas —como el Ministerio de Salud, Supersalud y la Agencia ITRC, entre otras—, y miembros de agremiaciones del sector. En estos grupos se abordaron y discutieron los retos del sector, las políticas públicas y la financiación de la salud. Los participantes llegaron a acuerdos sobre cómo enfrentar unidos los próximos retos de la industria. Todo lo debatido y las conclusiones fueron expuestos en los paneles realizados al día siguiente. Al término de las mesas de trabajo, las empresas pudieron exponer sus productos en la IV Vitrina de Negocios. Mesa de trabajo: Hacia una política pública de los juegos de suerte y azar.

APOYO A LA SALUD Durante los paneles conversatorios, Evert Montero, presidente de Fecoljuegos, presentó las cifras sobre el estado actual de la industria del juego en el país. Reveló que con los aproximadamente 500,000 dólares aportados anualmente podrían financiarse dos años del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, construir 55 megacolegios o 35,000 viviendas gratuitas. En el panel “Impacto de los juegos de suerte y azar en la financiación de la salud”, la Dra. Carmen Eugenia Dávila,

El presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez, dijo estar de acuerdo en actualizar la Ley 643. viceministra de Protección Social, reconoció que el aporte de la industria es de vital importancia para que los ciudadanos tengan acceso a un seguro social.

“Los recursos que transfiere Coljuegos financian el aseguramiento en salud de 852,000 personas vulnerables al año”, precisó. Además comentó que en el pasado solo un 21% de colombianos tenía acceso a un seguro y actualmente, con el nuevo sistema de salud, se ha logrado incrementar el número. “El aporte de los juegos es muy importante, ya que nos permite cubrir gran parte de los costos en el sector salud”, señaló el director general del Fondo Nacional de Pensiones de las Entidades Territoriales (Fonpet), Andrés Felipe Uribe, durante su intervención.

RETOS DE LA INDUSTRIA

Evert Montero, presidente de Fecoljuegos, dando la bienvenida a los asistentes al Gaming Market Colombia.

Una de las principales preocupaciones de los asistentes fue la urgencia de modernizar la Ley 643 y que sea adaptada a las necesidades y realidad del sector. “No podemos seguir trabajando con una ley que aún habla de monedas”, expresó el Gerente de Winner Group, Juan Carlos Gómez. Por su parte, Juan B. Pérez, presidente de Coljuegos, dijo estar totalmente de acuerdo en actualizar la Ley 643 del 2001. “Esta es una actividad en la que los empresarios ganan, pero también el Estado debe ver reflejados sus ingresos y transferencias a la salud”, afirmó. Juan Carlos Restrepo, senador de la República, y Karen Sierra-Hughes, directora de Relaciones Gubernamentales NOVIEMBRE 2017

EVENTO

y Desarrollo de Negocios GLI, coincidieron en la importancia de la existencia de leyes claras para la regulación.

LUCHA PERMANENTE Otro de los temas que se abordaron fue el de los logros en la lucha contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo. El director de la Unidad de Información y Análisis Financiero, Juan Francisco Espinoza, recalcó que el sector ha venido trabajando juiciosamente, creando normativas que han ayudado a la prevención y control. Por otro lado, Pérez Hidalgo consideró que es necesario profundizar en el tema penal y así incluir sanciones más severas para erradicar la ilegalidad.

La viceministra de Protección Social afirmó que el aporte de la industria es vital para que los ciudadanos tengan acceso a un seguro social. Resaltó que durante los operativos que se han realizado a lo largo de este año —junto al Ministerio de Defensa, la Fiscalía General y la Policía Nacional—se ha logrado incautar 2,967 máquinas tragamonedas, 415 elementos de apuestas deportivas, 111 sillas de bingo y cinco ruletas. Además detalló que se han intervenido 41 establecimientos de apuestas ilegales.

GRAN NOVEDAD Fecoljuegos lanzó el Observatorio de Juegos de Suerte y Azar, el cual permitirá tener las cifras actualizadas sobre la industria. El centro contará con información de cuatro categorías: crecimiento de la industria, coyuntura económica, comportamiento del consumidor y generación de empleo. También se anunció que Colombia, como primer país en reglamentar los juegos online en América Latina, ya cuenta con cuatro operadores autorizados. 58

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Alcances del Gaming Market Colombia Las conclusiones del presidente de la Federación Colombiana de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar.

Evert Montero Cárdenas, presidente de Fecoljuegos ¿Cuál fue el balance del panel sobre los retos de sector en materia normativa? En una primera mesa de trabajo, en la que participaron el regulador y otras entidades del Estado, se pudo concluir que es importante que se revise y modernice la norma; no solamente por su lenguaje, sino por todas esas cargas impositivas que tiene. Por ejemplo, el tema de la inestabilidad jurídica no resulta muy claro y es importante determinar ciertos puntos. También se deben revisar las sanciones que se están imponiendo y ver si realmente estas condiciones son las adecuadas. Es primordial revisar diversos temas regulatorios. ¿Qué alcances tuvo el panel de impactos de los juegos de suerte y azar en la financiación de la salud? Durante este conversatorio se apreciaron muchas preocupaciones. Nosotros generamos importantes recursos para la salud, financiamos aproximadamente a 1.2 millones de personas. La ley es muy clara en señalar para dónde y cómo se distribuyen estos recursos. Pero no sabemos si están llegando o si se están invirtiendo de esta manera. La financiación de la salud es un tema muy importante dentro de la responsabilidad social. ¿Qué otros temas de importancia se abordaron en las exposiciones? El viceministro de Economía Di-

gital, Daniel Quintero, expuso interesantes aspectos sobre tecnología y la importancia de estar dispuestos a enfrentar los constantes cambios. Mauricio Toro, gerente de Nuevos Negocios Rebus Technology, también comentó la importancia de abrir la mente a nuestros negocios frente a la tecnología. Una frase suya me impresionó: “Hoy en día no es más grande aquel al que mejor le va, sino el que es más rápido en las cosas”. Debemos invertir en tecnología para nuestros negocios, ya que nos permitirá avanzar en el desarrollo de esta industria. ¿Cuál es la mayor novedad de la feria? Luego de la gran noticia de que el regulador está de acuerdo en que se debe modernizar la ley, Fecoljuegos lanzó el primer Observatorio de los Juegos de Suerte y Azar en el país, para que se empiece a revisar todo el tema de las cifras. Se habló sobre el acercamiento con el banco BBVA. ¿Qué nos puede decir al respecto? Nosotros nos sentimos muy contentos porque el banco BBVA nos ha seguido abriendo las puertas. Pero realmente estamos un poco inquietos porque todavía hay una gran parte del sector financiero que no tiene en cuenta a la industria. El BBVA nos presta para que renovemos el parque de máquinas y podamos generar esa dinámica que necesita el sector. Y eso es muy importante.

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PUBLIRREPORTAJE

BUSCANDO EL DESARROLLO DEL JUEGO EN COLOMBIA Los retos pendientes de la industria tras la primera edición del Gaming Market Colombia.

uan Carlos Gómez, CEO de Winner Group, nos brinda en la siguiente entrevista las conclusiones de su participación en el panel conversatorio del encuentro.

¿Cuál es su percepción sobre el clima del sector del juego colombiano? Una vez implementada la conexión en línea de las máquinas y el nuevo esquema de tarifas —que obliga al pago del mayor valor resultante entre la tarifa fija y el 12% sobre el ingreso—, la realidad ha mostrado que la tasa efectiva que están pagando los operadores promedia el 25% sobre el ingreso, lo que la convierte en la tasa más onerosa a nivel de América Latina. Ello está motivado en su mayor parte por la interpretación del regulador de que la liquidación debe hacerse por máquina y no por operador, como lo determina taxativamente la ley. Esto en la práctica se traduce en que si la máquina genera utilidad, el Estado va por el 12%; y si pierde, va por la tarifa fija. Si a esto le sumamos el incremento del IVA del 16% al 19% las tasas resultan totalmente confiscatorias. De otra parte, la inestabilidad jurídica que generan los conceptos previos y la insistencia de las autoridades municipales en desconocer los derechos adquiridos al momento de cambio en los planes de ordenamiento territorial, hacen que el clima del sector no sea muy esperanzador. 60

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Juan Carlos Gómez, CEO de Winner Group ¿Qué nos puede comentar de la modernización de la Ley 643? Si bien es cierto que la Ley N° 643 del 2001 permitió el desarrollo del sector, temas como la duración de los contratos entre tres y cinco años limitan hoy la financiación de inversiones en nuevos casinos, sobre todo teniendo en cuenta los prejuicios de la banca hacia el sector. La tarifa fija por denominaciones y para los progresivos, en un escenario de tasa variable, resulta obsoleta y perjudica el crecimiento y desarrollo del sector. Genera especial preocupación, tratándose del mismo producto, pero por diferentes canales de distribución, que el juego online haya sido exonerado del pago del IVA a los juegos de suerte y azar; y que se les haya dado un procedimiento menos gravoso para el jugador al momento de liquidar la retención en la fuente. Creo que esto genera mucha inequidad y sancionará al juego presencial.

¿Qué papel tendrían el Estado y los operadores en el desarrollo de este cambio? Creo que la posible modernización de la ley del juego exige necesariamente la concertación previa entre el Legislativo y el regulador con los operadores y los gremios, si de verdad se quiere pensar en el desarrollo del sector.

¿Qué conclusiones puede rescatar del panel conversatorio en el que participó? Durante el panel “Retos del sector de juegos de suerte y azar en materia normativa” se concluyó que es necesario que exista una política de Estado frente a la industria, una política que, más allá de criterios fiscalistas, considere el sector de manera integral. Y además que dote a Coljuegos de mayor autonomía para evitar que las competencias queden dispersas en tantas entidades del Estado.

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BMM TESTLABS PRESENTE EN LATINOAMÉRICA El laboratorio de pruebas de juego está comprometido con el sector y recibe el total respaldo de sus clientes en el mundo.

l laboratorio BMM Testlabs estuvo presente en la primera edición del Gaming Market Colombia —como patrocinador de las Mesas de Trabajo—, que se llevó a cabo el 25 de octubre, en Bogotá. Con ello se refuerza el compromiso de BMM Testlabs con el mercado colombiano para establecer una industria del juego transparente y con el deseo de recibir nuevas inversiones. El evento tuvo un gran alcance al congregar a varios representantes del sector local e internacional, como operadores de juegos, altos funcionarios del ente regulador Coljuegos y gremios, entre otros. El encuentro permitió entender la realidad del mercado colombiano y su marco legal, regulatorio y fiscal.

ENFOQUE DEL MERCADO Durante la realización del Gaming Market Colombia se optó por el formato híbrido, para que de esta manera los expositores puedan tener mejores espacios para mostrar sus productos y soluciones al público. También se puso un gran énfasis en el networking y el flujo de información entre operadores, fabricantes, desarrolladores, representantes del Gobierno, periodistas y los laboratorios de ensayo, como BMM Testlabs. Es así que los participantes lograron obtener un cuadro completo del mercado, en el que todos estamos operando e invirtiendo.

OBJETIVOS ALCANZADOS Las mesas de trabajo, patrocinadas por BMM Testlabs, abrieron las puertas al debate constructivo. Las diversas opiniones, experiencias y exigencias se unieron con un único objetivo: ser un ejemplo de

Marzia Turrini,

vicepresidenta de BMM Testlabs para Europa del Sur y Sudamérica.

modernización para el sector del juego en América Latina. Por otro lado, desde que BMM Testlabs se introdujo en el mercado colombiano ha establecido una relación excelente y abierta con el regulador Coljuegos. Este vínculo ha permitido, durante este tiempo, una comunicación clara y continua que beneficia a nuestros clientes, quienes se han mostrado encantados con el servicio proporcionado.

MODERNIZAR LA LEY Colombia, como todos los países latinoamericanos, tiene el desafío de

abrazar la innovación y las nuevas tecnologías en el marco legal y fiscal. Pero no siempre logra adaptarse, y muchas veces se ralentizan los procesos de los negocios, con el riesgo de espantar al inversionista, sobre todo al extranjero. No se trata de una tarea simple ni de una que solo el regulador pueda resolver; es una tarea de todos nosotros. Tenemos que trabajar por un solo objetivo. Debemos luchar contra la ilegalidad, simplificar procesos, e impulsar este sector para que contribuya al florecimiento de esta espléndida tierra que es Colombia. NOVIEMBRE 2017

CULTURA

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Fernando de Szyszlo VIDA MARCADA POR EL ARTE Destacado artista peruano fue figura clave para el arte abstracto en América Latina a mediados de la década de los cincuenta.

on una carrera intachable, Fernando de Szyszlo Valdelomar fue uno de los exponentes del arte surrealista y principal impulsor del abstraccionismo en Latinoamérica. Nació en el distrito limeño de Barranco en 1925. Sus padres fueron Vitold de Szyszlo, científico y físico polaco, y María Valdelomar Pinto, hermana del escritor Abraham Valdelomar. Asistió a la Universidad Nacional de Ingeniería, donde cursó la carrera de arquitectura, pero la dejaría para seguir su pasión por las artes, en la Academia de Artes Plásticas de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Luego viajó a Francia, donde radicó por cuatro años, ampliando sus conocimientos en el mundo de las artes plásticas. En París, el artista entró en contacto con el surrealismo y el abstraccionismo. Es en esa ciudad donde conoce a reconocidos intelectuales que luego se volverían sus más grandes amigos. Entre ellos se encontraban los escritores Octavio Paz (México), Julio Cortázar (Argentina) y el pionero surrealista André Breton (Francia).

arte, abriendo un nuevo campo en la expresión de temas peruanas a través de un estilo no representativo.

En el año 1951 realizó su primera obra abstracta en el Perú, que causó revuelo porque no era comprendida. En el país trabajó como docente en su alma mater, luego pasó a enseñar en la Universidad Cornell (Nueva

York), en la sección de Arte, en la década de los sesenta, y fue conferenciante en la Universidad de Yale. Hasta 1974 se calcula que habría realizado más de 1,500 obras, muchas de ellas se pueden apreciar en el Museo de Arte Moderno de España; el Museo de las Américas, en Washington D.C.; el Museo de Arte Moderno de México; The Guggenheim Museum, en Nueva York; el Museo de Bellas Artes de Caracas; el Museo de Arte de Lima (Mali); el Museo de Arte Moderno de Rio de Janeiro; The National Museum of Contemporary Art, en Seúl; y en la Universidad de Essex, entre muchos otros.

INSPIRACIÓN Su estancia en Europa hizo florecer su interés por la corriente pictórica vanguardista, en especial las tendencias abstractas. Sus primeras obras mostraron la influencia del cubismo y del surrealismo. De regreso a Perú, De Szyszlo se convirtió en una de las mayores fuerzas de la modernización de nuestro

Fernando de Szyszlo junto a sus dos hijos: Vicente (izquierda) y Lorenzo (derecha).

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CULTURA

Derecha. El matrimonio Blanca Varela y Fernando de Szyszlo. Lima, 1950, Parque de la exposición. Abajo. Fernando de Szyszlo y su segunda esposa, Liliana Yábar.

Vicente y Lorenzo de Szyszlo junto a Blanca Valera, en 1988.

CONDECORACIONES Su destacada trayectoria como artista plástico —a nivel nacional e internacional— trajo consigo muchos reconocimientos como la orden El Sol del Perú en grado de Gran Cruz, máxima distinción que se le brindó en nuestro país en el 2011. De igual forma, en la década de los ochenta fue condecorado con la Orden de las Artes y Letras en el grado de Caballero por la República Francesa; también por el Gobierno chileno, que le impuso la condecoración Bernardo O’Higgins en el grado de Gran Oficial, en 1987.

EN LA POLÍTICA Se conoce su estrecha amistad con el Premio Nobel de Literatura Mario Vargas Llosa, con quien fundó el partido político Movimiento Libertad, que buscó sin éxito llevar a la presidencia al escritor en 1990. De igual forma tuvo una cierta cercanía con los expresidentes Juan Velasco Alvarado, Valentín Paniagua, Alan García y el actual mandatario, Pedro Pablo Kuczynski. 64

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De Szyszlo se caracterizaba también por ser una persona honesta y firme en sus convicciones. En numerosas ocasiones se pronunció con valentía sobre diversos temas de interés público —como la libertad de expresión, la defensa de la democracia y la promoción de la cultura—, lejos de toda imposición ideológica.

Surrealismo y abstraccionismo fueron las corrientes con las que De Szyszlo entró en contacto al llegar a Europa. SU LEGADO Cada vez que a Fernando de Szyszlo le preguntaban si lograba plasmar lo que quería en sus obras, su respuesta siempre fue la misma: no. El artista aseguraba que cuando terminaba una pintura una sensación

Fernando de Szyszlo mantuvo el hábito de fumar hasta que cumplió sesenta años. “Luego lo dejé, de un día para otro”, confesó

de no haberlo logrado lo invadía, e incluso llegaba a notar los defectos durante las exposiciones. En 1951 realizó su primera exposición de pintura abstracta, la cual fue incomprendida y generó polémicas; pero esta resistencia con el tiempo comenzó a retroceder. Se logró la aceptación plena de su obra en 1960, cuando el artista ingresó por completo al ancestralismo abstracto, convirtiéndose así

en uno de los grandes nombres del arte moderno latinoamericano. El ancestralismo abstracto de De Szyszlo consistía en la fusión de los motivos iconográficos de las culturas prehispánicas, la geografía desértica peruana y el arte abstracto occidental, naciendo así su pintura universal. Fernando de Szyszlo realizó además varios proyectos, de los cuales se sabía muy poco, pero que luego salieron a la luz gracias a su libro Una vida sin dueño. En él contó que realizó murales en mosaico de mármol dentro de algunas instituciones y lugares públicos, como el auditorio del hospital psiquiátrico Víctor Larco Herrera, el convento Maryknoll y el cementerio El Ángel.

te, esta obra se encuentra en el Blantom Museum of Art en la Universidad de Texas de Austin, en Estados Unidos. Finalmente en el 2011 se realizó en el Mali la gran muestra Szyszlo. Retrospectiva, en la que se expusieron más de cien obras, entre pinturas, esculturas y proyectos experimentales. Hasta el momento esta ha sido la más completa muestra de las obras del desaparecido artista.

VIDA PERSONAL De Szyszlo se casó en 1947 con la poeta peruana Blanca Varela, con quien tuvo dos hijos: Vicente de Szyszlo,

reconocido arquitecto, y Lorenzo de Szyszlo, quien falleció en un accidente aéreo. Luego de su divorcio con Varela, se volvió a casar con Liliana Yábar en 1988, y desde entonces fueron una pareja inseparable. El 10 de octubre pasado falleció, a los 92 años y junto a su esposa, en un accidente en su vivienda. Una repentina partida que enlutó al país. Reconocidos artistas y personalidades manifestaron su pesar por esta muerte, pero a la vez reconocieron, a manera de homenaje, la obra y vida dedicada al arte de uno los personajes más emblemáticos del Perú.

TRABAJO EN PINTURA La pintura fue su gran pasión. Entre sus obras más conocidas están Cajamarca, Camino a Mendieta o Sol Negro. Pero la más destacada lleva por nombre Inkarri, que da forma plástica a la leyenda en la que Túpac Amaru II —cuyo cuerpo fue despedazado en 1572 por los españoles— vuelve a recuperar su reino de los colonizadores. En esta obra, De Szyszlo emplea un lenguaje totalmente abstracto y contemporáneo para comunicar esta narrativa revolucionaria, sugiriendo la resurrección en formas flotantes que convocan a un universo mágico. Actualmen-

El pintor peruano Fernando de Szyszlo (izq.) junto a los escritores Octavio Paz, Damián Bayón, Mario Vargas Llosa y Guillermo Cabrera.

Las obras de Fernando de Szyszlo siempre destacaron por su movimiento, misterio, elegancia, cambio y transformación que nos remite al Perú milenario, pero con formas universales y modernas.

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