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Nuestra portada JUEGO RESPONSABLE
UNA INDUSTRIA RESPONSABLE
Editado:
MCA Publicaciones S.A.C. Calle Luis Mannarelli 105 Of. A 2do Piso Magdalena del Mar - Perú Teléf. (511) 264 4314 E-mail: info@revistacasinoperu.com Director Gerente
María Victoria Cabrera I. mariavictoria@revistacasinoperu.com mariavictoria@mcapublicaciones.com.pe Administración
administración@mcapublicaciones.com.pe Marco Cabrera Editor
Gustavo Pichilingue Redactores
Hadassá Castillo Sulehi Aquino
Uno de los temas que el sector trabaja constantemente es la prevención y disminución del juego patológico. Actualmente se están abriendo diversos espacios para abordar esta problemática, contribuyendo al desarrollo sano de la industria. Distintos agentes del sector en Latinoamérica buscan la manera de brindar más información tanto a los empresarios como a los jugadores. En este contexto, se desarrolló en Chile el 1° Simposio Hispano Latinoamericano “Del juego patológico al juego responsable”, cuya organización estuvo a cargo de Sun Dreams. Nuestra presencia —como único medio de comunicación— nos ha permitido conocer de cerca los esfuerzos tanto del Estado como del sector privado para lograr este objetivo. Vemos, por ejemplo, que en Chile hay una iniciativa para mejorar su actual “Circular de autoexclusión”. En paralelo, Sun Dreams ha implementado desde hace un tiempo a los denominados “consejeros del juego”, personas capacitadas para orientar a los jugadores. En conclusión, este primer simposio ha significado una invitación al diálogo, como primer paso para plantear alternativas de políticas públicas para un juego responsable. Una iniciativa en la que todas las industrias de la región deben trabajar para formar alianzas a favor del jugador.
Corrección
Javier Ágreda Diseño y Diagramación
Mayra Martinez Loza Korita Upiachihua Silvano Corresponsal en México
Cordialmente,
Pamela Carrión Fotografía
Nasim Mubarak
Impresión
AM Conceptos S.A.C.
© Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización de la empresa editora. Los artículos firmados son de responsabilidad de sus autores, así como los diseños publicitarios de las empresas contratantes. Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú 2006 - 5723
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sumario 06
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Cumbre de las Américas Grandes retos
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Simposio de juego responsable
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Carlos Novoa Una mirada al futuro
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Sun Dreams Jornada exitosa
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Veinte años de FADJA
Contra el lavado de activos Un sector comprometido
El show del juego
58 Olinda
Centro histórico de Brasil
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Frida Kahlo La hija de la revolución
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PANORAMA
CUMBRE DE COMPROMISOS
La postura contra el uso de armas químicas, el rechazo al régimen del presidente venezolano Nicolás Maduro y la aprobación de medidas contra la corrupción fueron los puntos que marcaron la VIII Cumbre de las Américas. 6
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en la capital peruana fue positivo por el hecho de lograr un consenso con la firma del Compromiso de Lima.
gislación nacional. Y por último, se busca consolidar la autonomía e independencia de los órganos de control superior.
UNIDOS CONTRA LA CORRUPCIÓN
SOLIDARIDAD CON ECUADOR
Durante la inauguración, el presidente peruano, Martín Vizcarra, afirmó El principal objetivo de la cumbre fue buscar un pacto para la firma del que la corrupción ha afectado el sueño Compromiso de Lima, tarea que pudo de millones de ciudadanos, y consideró cumplirse. De esta manera, los presi- que en adelante los gobernantes tienen dentes y jefes de Gobierno acordaron el desafío de responder con transpapor aclamación asumir una serie de rencia ante la mirada del pueblo. Al día siguiente, en el inicio de la secompromisos para enfrentar la corrupsión plenaria, los presidentes se solidación; en este caso, 57 puntos en total. Entre estos figura impulsar medidas rizaron con Ecuador por el asesinato de dos periodistas y un legislativas para ticolaborador, que pificar penalmente Vizcarra afirmó que habían sido secuesdichos actos, protrados en la frontera teger a los denun- la corrupción ha afectacon Colombia, criciantes y al trabajo do el sueño de millones men cuya autoría es de los periodistas. atribuida a un gruAdemás se con- de ciudadanos, y que po disidente de las sidera la adopción FARC. Horas más de instrumentos le- los gobernantes tienen tarde, en un comugales que restrinjan el desafío de responder nicado, dirigieron el acceso a la funsus sentimientos ción pública de per- con transparencia. de manera especial sonas condenadas hacia las víctimas y sus familias. “Tenepor corrupción. También se establece la necesidad de mos plena confianza en que la unidad de adoptar un marco legal para responsa- la nación y las virtudes cívicas del pueblo bilizar a las personas jurídicas por estos ecuatoriano permitirán que el país heractos, incluidos el cohecho interno e inter- mano enfrente con decisión a la violencia nacional, cuando no esté previsto en la le- y la sinrazón del terrorismo y el crimen
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ima fue sede, a mediados de abril, de la VIII Cumbre de las Américas. Y si bien el tema central fue “Gobernabilidad democrática frente a la corrupción”, el contexto internacional obligó a que los diversos Jefes y representantes de Gobierno tomen postura sobre otros asuntos. El encuentro tuvo ausencias como la de los mandatarios de Estados Unidos, Donald Trump; de Venezuela, Nicolás Maduro —a quien se le retiró la invitación—; y de Cuba, Raúl Castro, entre otros. Sin embargo, según algunos especialistas, el balance de la cita
El presidente Martín Vizcarra fue el anfitrión de la VIII Cumbre de las Américas.
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PANORAMA
organizado”, señalaron. Los mandatarios afirmaron además que “la legitimidad democrática del Ecuador marcará el rumbo a seguir para la construcción de una sociedad en paz, democrática, justa y más próspera, dejando atrás los lamentables hechos que motivan esta declaración”.
UN LLAMADO A LA PAZ Los misiles estadounidenses que cayeron en algunas zonas estratégicas de Siria, como respuesta al supuesto uso de armas químicas, hicieron también eco en Perú. (Hasta el cierre de edición continuaba la investigación sobre el presunto ataque de gases tóxicos) “Argentina hace un llamamiento a la comunidad internacional para hacer esfuerzos que permitan preservar la paz y seguridad, evitando acciones que generen una escalada de tensión, y asimismo insta que se sigan caminos de diálogo en el marco de los compromisos internacionales existentes”, expresó el presidente Mauricio Macri. Por su parte, su homólogo chileno, Sebastián Piñera, condenó el intento de utilizar o producir armas químicas, al considerarlo un grave atentado a los derechos humanos. “Muy en especial cuando, como ocurrió en Siria, se utiliza para asesinar a su propio pueblo”, sostuvo. El mandatario colombiano, Juan Manuel Santos, dejó clara su postura de respaldo a Estados Unidos. “Colombia es parte de los tratados internacionales y de las organizaciones que buscan eliminar las armas químicas. No desistiremos jamás de estos propósitos, no solo
El vicepresidente de Estados Unidos, Mike Pence, representó en Lima al mandatario Donald Trump.
de condenar su uso, sino de buscar su total eliminación”, enfatizó. Caso contrario sucedió con el presidente boliviano, Evo Morales, quien rechazó enérgicamente el ataque de Estados Unidos de Norteamérica contra Siria. “El objetivo de la misión que el comandante en jefe dio a nuestras fuerzas militares y nuestros aliados fue completamente logrado, con profesionalidad rapidez”, aclaró el vicepresidente de Estados Unidos, Mike Pence.
RECHAZO A MADURO Otro tema que acaparó la atención en la cumbre fue la crisis por la que atraviesan los venezolanos. En un claro rechazo a lo que serán las próximas elecciones del país, varios presidentes adelantaron que desconocerán los resultados de estos
REUNIÓN DE EMPRESARIOS Previamente a la sesión plenaria se desarrolló la III Cumbre Empresarial de las Américas “Hecho en las Américas”. La actividad —considerada una de las más importantes del hemisferio— estuvo organizada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y reunió a presidentes, vicepresidentes, representantes de distintos países y CEO de empresas a nivel mundial, entre otros cargos. Fueron seis los temas tratados en los dos días que se llevó a cabo la actividad (12 y 13 de abril). Dentro de las exposiciones se planteó la creación de centros de infraestructura regional, potenciar la presencia de las mujeres en cargos importantes, crear una cultura de rendición de cuentas y fortalecer la gobernabilidad, entre otros.
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comicios. El jefe de Estado de México, Enrique Peña Nieto, dijo esperar que se resuelva de una manera pacífica la crisis que afronta el país. “México continuará trabajando por la vía diplomática para contribuir a ese propósito a través del Grupo de Lima, de la Organización de Estados Americanos, o cualquier otro medio de ayuda a este objetivo”, sostuvo. Juan Manuel Santos reafirmó que su Gobierno será implacable con el régimen opresor de Nicolás Maduro, y dijo que su país es el que más sufre con esta situación. En esa línea, el presidente de Brasil, Michel Temer, afirmó que la OEA puede utilizar los instrumentos de protección de los derechos humanos en Venezuela para encontrar una salida democrática en ese país. Mike Pence, por su parte, sostuvo que Estados Unidos no se quedará mirando mientras Venezuela se derrumba. “La dictadura en Cuba no solo afecta a su propia gente, sino que han tratado de exportar sus fallidas políticas y están apoyando en este momento a Venezuela. La tiranía de Venezuela y Cuba es evidente”, aseguró. En respuesta, el canciller cubano, Bruno Rodríguez rechazó las expresiones del alto funcionario. “La convivencia entre EE. UU. y Cuba es posible, productiva y puede ser civilizada. Pero para eso no espere que Cuba ceda un milímetro de sus principios ni ceje en su empeño de construir el socialismo”, enfatizó.
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ENTREVISTA
UNA MIRADA AL FUTURO Tras la VIII Cumbre de las Américas analizamos, en la siguiente entrevista, lo que nos dejó el encuentro celebrado en Lima. culación para demostrar que se puede efectuar un trabajo coordinado. Para eso se necesita la decisión política de cada presidente, y ver qué tan institucionalizado está el país para que estos actos de corrupción se puedan investigar de una forma transparente.
¿Qué tan importante considera el pronunciamiento contra el régimen del presidente Nicolás Maduro?
Carlos Novoa, internacionalista.
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l internacionalista Carlos Novoa conversó con la revista CASINO para brindarnos su punto de vista de lo que significó la reunión de presidentes y gobernadores de esta cumbre, que se caracterizó por tener una agenda marcada por la coyuntura internacional.
¿Qué significado tiene que los presidentes hayan logrado la suscripción del Compromiso de Lima? Evidentemente, cuando hay una cumbre siempre se firma un documento o una declaración. En este caso es lo máximo que se ha podido lograr. Se trata de un documento sustantivo enfocado en la defensa de la democracia y la gobernabilidad, enmarcada en la lucha contra la corrupción. Es importante, en ese sentido, contar con un acuerdo marco.
¿De qué depende que los puntos contenidos en este documento puedan ser plasmados en las políticas públicas de los países? 10
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Los gobernadores deberán crear mecanismos de articulación para demostrar que se puede efectuar un trabajo coordinado en la lucha contra la corrupción. Justamente es bien interesante porque tienes dos niveles. El primero es el declarativo, y tiene que ver con una buena intención, con los resultados de la cumbre, con el Compromiso de Lima. Y después viene lo más importante, que es cómo se pone en relieve o manifiesto todo lo mencionado para que la población pueda ver una lucha regional e institucionalizada contra la corrupción, y que no solo quede en voluntades.
¿Qué se necesita para lograrlo? Crear algunos mecanismos de arti-
Tal vez esta declaración sea lo más importante que se ha logrado en la cumbre, porque en otras reuniones no se había llegado a este consenso. Evidentemente, hay una predisposición regional para tratar el tema de Venezuela que está en dos fases: la interna, que tiene que ver con la política de Nicolás Maduro y sus consecuencias hacia adentro, y la falta de garantías, que algunos consideran dictadura. En este escenario las elecciones son un tema interno en el que lo único que se puede hacer es aportar con declaraciones y con posturas conjuntas a nivel diplomático regional. Un segundo aspecto, en el que los presidentes pueden hacer algo, es que el tener más de dos millones de personas en el éxodo toma otra connotación: una crisis humanitaria.
La cumbre no escapó a la coyuntura internacional que se vivió en esos días… La reunión fue opacada por un par de cosas, como el tema de los periodistas ecuatorianos secuestrados y asesinados por los disidentes de las FARC. Y al día siguiente, el ataque de Estados Unidos a Siria. Analizando lo que es el contexto regional, la razón de que no se pueda contar con un acuerdo sólido es que se está mirando qué va a pasar en el futuro de tres países que tienen elecciones este año, en los que habrá cambio de Gobierno; como es el caso de Colombia, México y Brasil.
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ESPECIAL EMPRESA
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Acciones del sector
POR UN JUEGO RESPONSABLE
En Chile se realizó el 1° Simposio Hispano Latinoamericano a favor del desarrollo de políticas públicas para un juego responsable. La iniciativa fue impulsada por Sun Dreams, en el marco de su aniversario número diez en el sector.
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a industria del juego nació con el afán de entretener y hacer pasar experiencias agradables, responsables y divertidas. Pero, ¿qué sucede cuando los jugadores no lo ven así y solo se preocupan por las ganancias económicas? De esta interrogante parte el concepto de juego problemático, compulsivo o patológico. 12
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Para evitar este tipo de situaciones, los especialistas aseguran que la persona debe saber cómo entretenerse sin sobrepasar los límites. Detallaron que esto se inicia desde la planificación del tiempo y dinero que se destinará para jugar, sin dejar de lado las otras actividades personales (trabajo, familia, amigos y estudios).
En Chile, por ejemplo, la Superintendencia de Casinos de Juego (SJC) pone énfasis en que el juego problemático no está asociado únicamente a los casinos de juego, sino que también afecta a las otras actividades vinculadas con las apuestas, carreras de caballo, pronósticos deportivos y los juegos de azar en general. Como parte de
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un compromiso fuerte con la industria, y sobre todo con los jugadores, es que nace la búsqueda de capacitaciones y medidas para contrarrestar los índices que existen en la actualidad. En ese camino y en el marco de sus diez años a la vanguardia en el desarrollo del juego responsable, Sun Dreams realizó el 1° Simposio Hispano Latinoamericano “Del juego patológico al juego responsable”. Según Mariela Huenchumilla, gerente corporativa de Juego Responsable de la compañía, ha sido significativa la convocatoria tanto para el sector público como privado. Agregó que esto demuestra la importancia de velar por el control del juego no solo en Chile, sino en otras partes de Latinoamérica. Esta actividad —realizada el 9 y 10 de abril— contó con ponentes internacionales y temas que contribuyeron a plantear las mejores estrategias en pos de un juego responsable: políticas públicas, juego patológico y actualización en el tratamiento de la problemática, entre otros. Al encuentro asistieron representantes de países como Venezuela, Chile, Perú, España, Argentina, Brasil y Colombia. La revista CASINO se hizo presente y fue el único medio de comunicación en estar durante los días de capacitación.
POLÍTICAS PÚBLICAS Quien dio inicio al simposio fue el presidente de la Sociedad de Psiquiatría de América Latina, Enrique Men-
Jaime Wilhelm, CEO de Sun Dreams, dando la bienvenida a los asistentes.
doza. El especialista sostuvo que “con una mirada de trabajo colaborativo se tiene el anhelo de que todos los sectores (privados, públicos y académicos) se involucren con la iniciativa”. Por ello fue importante la presencia de la SJC. La superintendenta Vivien Villagrán explicó que la industria tributa localmente y que desde que se concibió, se decidió regularla. “Esto pone en valor un conjunto de atributos, los cuales (si van acompañados con una política de responsabilidad social corporativa que integre el juego responsable) pasan a ser un elemento fundamental”, afirmó. Por ello destacó la importancia de que
la industria tenga un rol importante en dar cuenta de cómo se mueve un sano entretenimiento, en un contexto de juego responsable. Hizo un llamado a la industria y al sector público para que estén atentos a esta problemática.
TRABAJO DE LA SCJ La titular de la Superintendencia también anunció que —dentro de su esfuerzo por desarrollar materias de juego responsable— se creó una circular de autoexclusión, que ha sido puesta en marcha desde el 2013. Sin embargo, según Villagrán, la medida continúa siendo insuficiente cuando se trata de una persona que enfrenta un problema en el que su capacidad de decidir responsablemente es bastante baja. Consideró que la ley solo es un piso, desde donde se tiene que partir. Pero sostuvo que en algunos casos los marcos legales normativos no tienen el mismo dinamismo ni evolución dentro del contexto social donde se desarrollan distintas actividades, sobre todo las referidas al juego.
DOCUMENTO NACIONAL
Ángela Carmona, Mariela Huenchumilla, César Sánchez y Carlos Fonseca.
La superintendenta explicó que la circular funciona cuando el jugador presenta un formulario de exclusión en cada casino. Y si el jugador realmente quisiera restringir su acceso, tendría que hacer el procedimiento en todas ABRIL 2018
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las salas del país. “Si (el jugador) lo hace solo en los casinos de la región donde vive y por alguna razón viaja a otra región, claramente esa autoexclusión desaparece”, sostuvo Villagrán. Durante su presentación aclaró que si la persona entra al casino se le puede solicitar el retiro. Sin embargo, según las leyes del país, si insiste en su ingreso, no se le puede prohibir. Por ello, resaltó que se debe avanzar en un mecanismo en el cual la operadora cuente con la facultad de restringir su acceso.
LA OTRA MIRADA Entre las exposiciones también se abordó el tema de cómo los jugadores patológicos pasan a ser responsables. Quien estuvo a cargo de esta ponencia fue Ángela Carmona, psicóloga y representante de la Asociación de Jugadores en Terapia de Chile (Ajuter). La especialista sostuvo que la labor que realizan está basada en un modelo integrativo, en el que se afirma que la adicción es multifactorial. Según indi-
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có, de ahí parte la necesidad de encontrar una propuesta que una al jugador con su familia y amistades, fin que se llega a realizar cuando se logran ciertas metas en plazos establecidos.
Pese a la circular de exclusión, en caso de que el jugador insista en su ingreso a una sala, no se le puede prohibir hacerlo. Recomendó contar con un personal que atienda inmediatamente las consultas de los jugadores y que no exista un trato diferente hacia ellos.
BIENESTAR COLECTIVO El director del Instituto del Bienestar y presidente de la Fundación para el desarrollo del bienestar y la felicidad, Daniel
Martínez, dijo que el juego es una forma de diversión para pasarla bien, pero también para despertar, provocando una serie de cosas positivas que contribuyen a conservar salud mental. Informó que cuando alguien está consciente de sí mismo y ve sus capacidades, es una persona que puede aportar a su comunidad; y que para lograrlo es determinante la vulnerabilidad de las personas, influenciadas también por la niñez y el contexto en que se desarrollaron. Martínez explicó que es imposible no transmitir emociones. Esto hace a los humanos corresponsables del entorno en que se desarrollan. El especialista pidió a los asistentes que el decálogo creado para el juego responsable sea mostrado en todos los lugares donde haya juegos de azar; sobre todo, en los casinos y universidades. Especificó que el documento tiene elementos importantes que llevan a reflexionar sobre las acciones que se desprendan de él a favor de los jugadores.
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UNA JORNADA EXITOSA Sun Dreams continúa promoviendo actividades a favor del juego responsable en Chile. En esta oportunidad, el Simposio Hispano Latinoamericano tuvo gran aceptación por parte de los asistentes. trabajando en juego responsable y abordando el tema desde distintas perspectivas. Implementamos la herramienta de autoexclusión, según lo que está establecido por la Circular 44 de la Superintendencia, y también trabajamos con herramientas socioeducativas especializadas para nuestros clientes. Tenemos a nuestros consejeros del juego, trabajadores que están desplegados en todas las unidades de negocio de la compañía. Nuestro personal —que no son psicólogos ni psiquiatras— ha sido capacitado para solventar las dudas de los clientes referidas a cómo tener un juego responsable, si se está jugando un poco más de la cuenta o si se quieren autoexcluir.
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l 1° Simposio Hispano Latinoamericano, organizado por Sun Dreams, tuvo un balance positivo en sus dos días de conferencias. La revista CASINO conversó con Mariela Huenchumilla, gerente corporativa de Juego Responsable en Sun Dreams Latam, quien nos dio mayores detalles del evento y comentó sobre la propuesta del consejero del juego.
¿Por qué resulta importante, en estos tiempos, realizar actividades que fomenten el juego responsable? Hay dos investigaciones en Chile que muestran el nivel de prevalencia de dicha problemática. Los documentos informaron que las poblaciones más vulnerables son los estratos socioeconómicos más bajos, mujeres amas de casa y niños. Por ello considero que los países de la región tenemos información que aportar y debemos sistematizarla. Así nace la idea de realizar este simposio, que busca generar co16
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nocimientos, ayudar a los países para que puedan trabajar y —según sus características demográficas— generar políticas públicas del tema.
¿Qué rol tiene el sector público en este evento? La autoridad tiene un rol fundamental desde el área de la salud mental y desde las herramientas que se puedan implementar al respecto. Considero que debe haber voluntad por parte de ellos para que esto mejore. No serviría de nada hacer simposios o reuniones si no contamos con su apoyo. En esta actividad podemos decir que ha sido muy positiva la presencia de la superintendenta. Creemos que vamos por buen camino y que avanzaremos en la propuesta de temas para y en pos del juego responsable.
¿Qué medidas se han fomentado desde el sector privado? En Sun Dreams llevamos diez años
¿Cómo nace este consejero en las salas? ¿Es una propuesta del Gobierno o fue implementado por ustedes? Es una política nuestra como privados, y la estamos trabajando hace siete años. Hacemos una capacitación grande —que dura una semana completa— para nuestros colaboradores, quienes postulan de manera voluntaria. Consideramos que estamos transmitiendo bien el mensaje y está siendo aceptado. Queremos continuar con esta propuesta en años posteriores y llegar a contar así con todo el personal capacitado.
¿Qué balance puede hacer de este evento? El balance es positivo y estamos muy orgullosos del resultado. Como empresa estamos comprometidos con el juego responsable. Por ello nace la idea del consejero, la realización de simposios o cualquier otro evento a favor de la industria. Estamos muy contentos con la realización de este primer simposio y también con la respuesta que hemos logrado.
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UN PROBLEMA DE SALUD PÚBLICA Es necesario trabajar en la etapa de prevención, brindando información sobre los riesgos que genera la adicción a los juegos de suerte y azar. necesidad de apostar mayores cantidades de dinero para conseguir la excitación deseada. Además presenta inquietud o irritabilidad cada vez que intenta disminuir o parar de jugar, así como un fracaso repetido en los intentos de controlar, parar o disminuir el juego. También es común que apueste para escapar de los problemas o aliviar emociones desagradables. Y si tuvo una pérdida regresa posteriormente para tratar de recuperar la inversión. Del mismo modo, la persona miente para ocultar lo involucrado que se encuentra en el juego, arriesgando o perdiendo relaciones importantes, empleo, oportunidades educativas o una carrera académica. Y para solventar su crisis financiera recurre a familiares cercanos o solicita préstamos para intentar solucionar el problema.
POLÍTICAS PÚBLICAS
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ese a que en los últimos años los juegos de casino se han convertido en una actividad regulada, existe también un número de personas que practican la actividad fuera de control, afectando su salud física y mental. Para el médico psiquiatra y secretario regional de la sección de Juego Patológico y otras Adicciones Comportamentales de la Asociación Psiquiátrica de América Latina (APAL), César Sánchez Bello, el juego patológico o “trastorno de juego de apuestas” es considerado un problema de salud pública, que crece debido al fácil acceso a Internet, ya que resulta muy sencillo apostar a través de una sala virtual.
POBLACIÓN VULNERABLE El juego real tiene lugar en salas de bingo, máquinas, loterías u otros; mientras que al juego virtual se accede desde cualquier habitación o campo universitario, a través de los smartphones y tablets, lo que podría aumentar el número 18
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de jugadores patológicos. Especialmente entre los jóvenes, quienes han crecido en torno a los juegos de azar de fácil acceso. Sánchez Bello reveló que entre el 3% y el 5% de la población adulta puede presentar serios problemas con su manera de jugar, y entre 0.5% y 3% presenta juego patológico. “Es cierto que es una cifra cuantitativa baja, pero cuando se lleva a la población de un país resulta ser preocupante; además de que por cada adicto se verán afectados entre cinco a diez personas relacionadas con el jugador. El problema no es tan bajo”, expresó.
El Estado es el encargado de brindar la protección para evitar que el problema siga avanzando. Pero también la regulación debe partir del propio sector para generar confianza pública y contribuir al beneficio social. El médico psiquiatra recomendó que los impuestos generados deben ser destinados a la inversión en salud, educación, cultura, bien social y turismo; pero en especial a la investigación, prevención, diagnóstico y tratamiento de la comunidad frente a la adicción a los juegos de azar. “El juego responsable va de la mano con el juego legal. Decidir jugar o no es una opción personal libre y responsable, pero una decisión que debe estar basada en conocimiento del tema y de sus consecuencias”, concluyó.
Se debe invertir en la protección, investigación y tratamiento de la comunidad frente a la adicción a los juegos.
INDICIOS Según los estudios realizados, una persona adicta al juego siempre tiene la
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ACCIONES EN LA REGIÓN Carlos Fonseca, socio de Varela & Fonseca Abogados, explicó de qué manera se maneja el juego responsable en Perú, Panamá y Colombia. tualizando cada dos años. “Si el plan contiene determinados requisitos que no se cumplen (…) se puede aplicar sanciones. Y lo más grave es que si ingresan a las salas personas que figuran en la lista de autoexclusión también se impondrá una multa”, afirmó.
NO EXISTE SANCIÓN
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sí como el de Chile, hay otros casos en la región sobre implementación de políticas de juego responsable. Durante su participación en el simposio, el destacado abogado Carlos Fonseca dio a conocer las experiencias en países como Perú, Panamá y Colombia. El primero, cuya población asciende a 31 millones de personas, es una de las pocas naciones en Latinoamérica que cuenta con una normativa sobre el juego responsable. “Se trata de la Ley 29907 del 2012 y que fue reglamentada en el 2013”, explicó. El especialista precisó que se trata de una política pública parcial, porque solo cubre el sector de juegos de casino y máquinas tragamonedas. Además detalló que el modelo de exclusión es doble: la autoexclusión y la familiar. “Cualquier persona puede pedir ser ex-
cluido de las salas de juego, y la familia también lo puede hacer con un informe médico”, señaló.
Coljuegos realiza mesas de trabajo para analizar el tema y conocer la posición de los operadores. Y aunque generalmente en otros países es de dos años, en Perú la exclusión es solo de seis meses. Otro punto a considerar en el país es que para obtener una licencia es obligatorio presentar un plan contra la ludopatía, el cual se tiene que ir ac-
En el caso de Panamá, cuya población llega a los cuatro millones, el juego se ha convertido en parte de la vida de los ciudadanos. “De acuerdo a los análisis del 2016, los panameños apostaron 2,264 millones de dólares (…) Y el porcentaje de personas con problemas de juego es relativamente bajo”, indicó Carlos Fonseca. Sostuvo que en el país los operadores que agrupa la Asociación de Administradores de Juego de Azar cuentan con una política voluntaria de juego responsable, aunque referido solo a la autoexclusión. “Pero a partir de marzo del 2017, una resolución de la Junta de Control de Juego permite que para casinos completos y salas de máquinas tragamonedas tipo A, puedan también ser excluidos. Sin embargo, no hay sanciones administrativas”, señaló.
MIRADA A FUTURO Por último Colombia, el más grande —con 48 millones de personas—, no cuenta con alguna normativa respecto al juego responsable. Los operadores deciden qué política desean implementar. “No obstante, Coljuegos está realizando mesas de trabajo para analizar el tema del juego responsable, y está tratando de ver cuál es la posición que tiene cada uno de los operadores respecto a esta actividad”, detalló. Finalmente, consideró que cada país debe tener absoluta libertad para implementar las medidas que crea más convenientes para garantizar el normal desarrollo de la actividad. ABRIL 2018
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SEÑALES CLAVES
Una persona sana destina un determinado tiempo y dinero para apostar. Cuando se exceden ciertos límites es posible que este entretenimiento se convierta en una adicción.
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ara Enrique Echeburúa, psicólogo clínico español, al detectarse un trastorno de juego el objetivo terapéutico debe ser la abstinencia. Es decir, la persona no debe volver a jugar porque de lo contrario presentaría una recaída inmediata.
JUEGO CONTROLADO El especialista señaló que se considera juego responsable cuando una persona asiste a un casino o centro de apuesta con el fin de divertirse y no para solucionar problemas económicos. Además establece límites de tiempo y una cierta cantidad para apostar durante sus ratos libres. “Cuando un individuo juega más de dos horas diarias y tres veces por semana, dejando de lado compromisos familiares o sociales, ya no hablamos de un juego responsable”, afirmó. Agregó que el estado anímico de la persona es un factor que podría generar juego patológico. Si el jugador está deprimido o ansioso son condiciones que causarán la enfermedad, pero si se encuentra con un estado anímico equilibrado el riesgo será menor.
EL INICIO Echeburúa manifestó que la transición al juego patológico se da cuando un sujeto gasta un dinero ganado para recuperar el dinero perdido. Aseguró que estas personas presentan distintos tipos de distorsiones cognitivas, como la negación a reconocer que están sumergidos en una enfermedad, y en su defensa manifiestan que se trata de una exageración. Recomendó que se debe trabajar en la protección a los menores, porque algunas máquinas tragamonedas no están instaladas en los lugares de juego, lo que hace mucho más difícil controlar el acceso a ellas. 22
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El experto señaló que se debe diseñar estrategias motivacionales para el tratamiento del paciente.
Cuando el paciente presenta dos tipos de trastornos es probable que requiera ser hospitalizado.
realiza un pequeño cuestionario: ¿ha intentado alguna vez controlar el juego?, ¿ha mentido a familiares o amigos sobre cuánto ha perdido jugando? y ¿ha invertido mucho tiempo esta semana pensando en sus experiencias del juego? Si la persona dio positivo en sus respuestas, es probable que presente adicción.
TRASTORNO DUAL ESTIGMA SOCIAL En España existe una tasa baja de jugadores con adicción. Pero se ha detectado, en una encuesta nacional, que tres de cada ocho jugadores son mujeres. Pese a ello, en los centros de tratamiento nueve de cada diez pacientes son hombres. El especialista remarcó que existe una bolsa oculta de damas con problemas de juego, pero no acuden a recibir ayuda para no ser consideradas viciosas. Echeburúa reveló que para identificar a un paciente con trastorno se
El psicólogo aseveró que el juego frecuente está acompañado del consumo de alcohol y cocaína, que por lo general se dan en lo varones, mientras que la depresión asociada al juego se presenta en mujeres. Estos casos son considerados “trastornos duales”, ya que el paciente presenta dos tipos de dificultades. Ante este hecho existe una mayor posibilidad de que necesite una hospitalización para prevenir un suicidio o algún intento de lastimar a sus parientes cercanos.
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UNA GRAN RESPONSABILIDAD Afrontar la ludopatía es trabajo no solo del Estado y del sector, sino también de la comunidad, que será la encargada de apoyar a los jugadores que presenten problemas en su manera de jugar. reciban una orientación. Sin embargo, manifestó que es importante que exista una conexión entre las entidades responsables para apoyar y crear estrategias en beneficio del paciente. Por otro lado, recomendó que no se apresure la puesta en marcha de los programas de juego responsable sin antes haber asegurado las condiciones del lugar e integrar los esfuerzos, ideas, trabajo y buena voluntad de todos los implicados.
CONSEJEROS DE JUEGO
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n la década de los noventa se reconoció a la ludopatía como una enfermedad y, a partir de ese momento, se empezaron a elaborar programas de juego responsable. El médico psiquiatra argentino Julio Ángel Brizuela explicó que se trata de compromisos que adoptan la sociedad y el Estado para prevenir la participación desordenada en los juegos y proteger a los grupos vulnerables.
sentan indicios de adicción. Sostuvo que también es necesaria la participación del Gobierno, que se encargará de regular la actividad; pero el factor principal —precisó— es la sociedad, porque es la responsable de contribuir con las acciones que se realizan. En ese sentido, se requiere tener una población comprometida y que apoye a los familiares y amigos con problemas, pero sobre todo que tengan los conocimientos del tema.
TRES FACTORES En un inicio fue la industria la que empezó a desarrollar el tema, pero tener una sociedad libre de adicciones requiere un trabajo conjunto. El experto detalló que en primera instancia se necesita a los operadores del sector, ya que son los que están en constante contacto con los usuarios y pueden identificar a aquellas personas que pre-
TRABAJO CONJUNTO Julio Ángel Brizuela reveló que en reiteradas ocasiones los familiares, o incluso los jugadores, han solicitado ayuda en los establecimientos de salud, pero no han encontrado una atención inmediata debido a que no cuentan con especialistas en el tema; y han sido enviados a los casinos para que
Durante el segundo día de exposición, Brizuela manifestó que los llamados consejeros de juego responsable deben ser cautelosos al momento de interactuar con una persona que presenta trastornos en su manera de apostar. En primer lugar, porque muchos de ellos no reconocen ni aceptan que tienen un serio problema; y en segundo lugar, por temor a ser reconocidos ante la sociedad y ser juzgados y rechazados. Todo esto debido al estigma, lo que se entiende como un atributo profundamente desacreditador que inhabilita al jugador para una plena aceptación social, y que representa uno de los aspectos más humillantes y difíciles de superar. Combatir una adicción requiere del soporte emocional por parte de la familia. El médico psiquiatra reveló que los familiares no adoptan las medidas necesarias por vergüenza pública y por las reacciones de la comunidad, a causa de sufrir también ellos mismos el estigma social. Resaltó que el valor de la empresa Sun Monticello al formar consejeros de juego, es una acción primordial en el desarrollo de un buen programa de juego responsable. ABRIL 2018
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EXPERIENCIA EXITOSA Desde el 2009 en la provincia de San Luis (Argentina) se desarrolla el Programa Integral de Juego Responsable, que refuerza la cultura de entretenimiento responsable.
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ener una política de juego responsable requiere de un trabajo conjunto entre las autoridades del país y el sector privado. Ana Quiroga —especialista en salud mental y directora del área de Prevención y Capacitación en la Fundación de Acción Social, de la provincia de San Luis (Argentina)— compartió la vivencia que han tenido con el Programa Integral de Juego Responsable, que funciona desde hace nueve años. En principio se trató de un programa de asistencia para el jugador compulsivo, pero fue tanta la demanda que decidieron capacitarse y trabajar con las autoridades para el beneficio de la sociedad.
OBJETIVOS PROPUESTOS El programa tiene establecido reforzar la cultura de entretenimiento responsable en los juegos de azar, prevenir el juego patológico, capacitar a los profesionales, y brindar asistencia y atención a los jugadores. Quiroga manifestó que cuando se habla de un programa de integración es porque cada uno de los componentes tiene una función específica. Por ejemplo, la Caja Social y Financiera, que es la autoridad encargada de administrar y controlar el régimen de los juegos de azar en la provincia, tiene a su cargo una línea gratuita al jugador compulsivo. También está el Grupo Slots, que realiza el procedimiento de autoexclusión, en el cual la persona que solicita llenar el formulario en una sala y ya no necesita hacerlo en otras, porque es válido para todos los establecimientos de la provincia y tiene una duración de dos años.
MEJORA EN REGISTRO La representante de la Fundación Acción Social comentó que en el 2014 se produjo un cambio en el formulario de autoexclusión, para darle mayor utilidad a la herramienta. Esta vez se incluyó la po24
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sibilidad de que los profesionales del programa se contacten telefónicamente con el autoexcluido o su acompañante, para informar de la existencia del Programa Asistencial y ofrecer la ayuda, orientación y asesoramiento. Precisó que el registro debe ir acompañado de dos firmas: solicitante y referente o responsable.
Es importante que se brinden capacitaciones a los profesionales de salud y maestros para que estén informados de la problemática. PRINCIPAL TAREA La especialista explicó que una labor central es brindar capacitaciones a los profesionales en los centros médi-
cos. “Es importante que sepan que es una problemática de salud, que el jugador no puede resolver solo y necesita un profesional idóneo para que atienda. Y si no puede hacerlo, que sepa a donde derivarlo”, sostuvo. Agregó que de igual manera se trabaja con el Ministerio de Educación en el programa Centros Preventivos Escolares, para brindar la información a los docentes.
PRÓXIMOS DESAFÍOS Ana Quiroga terminó su participación indicando que tienen como retos propiciar instancias de encuentro, profundizar el trabajo de red, visibilizar la problemática en el marco de la salud pública, fortalecer la investigación y alcanzar el cuarto nivel de los estándares de responsabilidad social de los juegos responsables de la WLA —actualmente están en el nivel uno—, e implementar los consejeros de sala.
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DIFERENCIANDO PATOLOGÍAS En el juego patológico intervienen elementos externos e internos que pueden influenciar en cada persona. Estos factores deberán tener un correcto diagnóstico para un mejor abordaje.
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hile es uno de los países que está en constante lucha contra el consumo de sustancias tóxicas y el juego patológico. En el caso de este último, la psicóloga y miembro del equipo de Juego Responsable y Relaciones Saludables del Instituto del Bienestar y Directora de Buenas Prácticas de la Corporación de Juego Responsable, Claudia Ramírez, explicó que cuando se trata de adicciones hay que tener en cuenta que son enfermedades crónicas.
ADICCIONES QUÍMICAS Entre los flagelos que amenazan a Chile están los referidos al alto nivel de consumo de alcohol, seguido de marihuana y otros alucinógenos. Por ello, la especialista aseguró que el consumo de drogas expone a la persona a desarrollar un juego compulsivo y viceversa. Es decir, que “mientras el consumo de drogas es un previsor de la capacidad para desarrollar un juego problemático, este hace más propenso a la persona a ingerir sustancias tóxicas”. Ramírez también sostiene que las personas con trastorno del juego tienen treinta veces más probabilidades de presentar múltiples trastornos a lo largo de su vida. “¿Es posible que una persona con una adicción al juego y que sufre una serie de pérdidas económicas se deprima? Sí. Frente a la angustia de recuperar el dinero, se presenta un cuadro ansioso; y para aplacar ese tipo de sintomatología, el jugador empieza a beber alcohol. Todo es una red que se va tejiendo, en la que todas las variables se empiezan a enganchar”, detalló.
COMORBILIDAD DE PATOLOGÍAS Otro de los factores que influyen en el jugador está referido al área genética. “El gen de la impulsividad se asocia 26
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más a los hombres y al consumo severo de alcohol, pero también se encuentra en el jugador compulsivo. Por ello se dice que se ha planteado que existe un factor genético en algunas personas”, acotó Ramírez.
Con diagnósticos integrados se podrá frenar y disminuir las patologías en el jugador. En el caso de las mujeres, tiende a estar más ligado a un tema emocional (pero también se considera el factor hereditario cuando hay antecedentes de adicción al juego u otras sustancias en la familia). Por ejemplo, quienes van a los establecimientos
—sobre todo a los de máquinas tragamonedas— son las que buscan no sentirse solas. Aseguró Ramírez que las personas que desarrollan el juego problemático pueden verse influenciadas también por la presencia de trastornos del ánimo, ansiedad u otras patologías. Según informó también la psicóloga, tratar el juego patológico no solo implica que la persona deje de acudir a los establecimientos, sino que el jugador aprenda a enfrentar los conflictos internos de otra manera para que le generen impactos positivos en su vida diaria. Por ello aconsejó que se realicen diagnósticos integrados, en los que se evalúen las distintas problemáticas que puede presentar el individuo. Solo así se logrará plantear alternativas para frenar y disminuir no solo el juego problemático, sino también el resto de patologías que aquejan al ciudadano.
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APOYO FAMILIAR
La importancia de que una persona con problemas de ludopatía cuente con el respaldo de sus parientes para afrontar su enfermedad. El médico afirmó que las decisiones están asociadas a las emociones.
PRIMERA ACCIÓN En su participación en la Mesa 2: “Actualización en el tratamiento del juego”, el psiquiatra recomendó que el primer paso para ayudar a un sujeto que presenta juego patológico es aceptar que lo padece, y no buscar culpables. “Los parientes se desesperan, pero deben entender que lo que ocurre no es un ataque personal, sino es una enfermedad: un trastorno como cualquier otro”, señaló. El rol de la familia para afrontar el problema resulta vital, ya que será el soporte emocional y físico en el proceso de rehabilitación.
SITUACIONES COMPLICADAS
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l detectar un trastorno patológico de adicción al juego es necesario actuar de una manera inmediata y correcta. El médico psiquiatra colombiano Ricardo de la Espriella sostuvo que involucrar a la familia es un paso importante para elaborar planes de ayuda y evitar que los problemas se repitan.
REACCIONES IMPULSIVAS Durante el desarrollo de la Mesa 1: “Patología dual y juego patológico”, el experto expresó que existen señales que permiten diferenciar a un jugador sano de una persona con trastorno compulsivo y dependencia de juego. “Al decidir cuánto dinero apostar; evidentemente ambos lo harán, pero el primero será más cauteloso y arriesgará una mínima cantidad, mientras que una persona adicta al juego no mide las consecuencias y decide mover todas las
fichas intentando elevar sus ganancias”, explicó. Agregó que, por lo general, una persona ejecuta cuatro pasos para decidir una solución. Primero identifica el problema, luego genera las soluciones alternativas, decide qué acción realizar, y evalúa para proceder a ejecutar.
La familia es el soporte emocional y físico en el proceso de rehabilitación. Sin embargo, la toma decisiones está relacionada a las emociones, y si un jugador con problemas está sentado al costado de una persona que está obteniendo mejores resultados se producirá una especie de competencia, que posiblemente lo lleve al fracaso.
De la Espriella indicó que los integrantes del hogar reaccionan de diferentes maneras porque no saben cómo afrontar la enfermedad. Precisó que algunos deciden acompañar en el proceso, pero otros son tajantes e indiferentes. Cuando el jugador es un hijo, la respuestas es más comprensiva; pero cuando se trata del papá se suele crear un ambiente de desconfianza, y el entorno se vuelve complicado. Por ello la familia debe evitar aquellos ataques que afecten la autoestima del jugador. El especialista sostuvo que el desprecio de los familiares es un grave problema, y afirmó que se debe evitar adjetivos calificativos que afecten la salud del implicado, porque solo se conseguirá el alejamiento y que el afectado intente tomar terapias o asistir a grupos de jugadores anónimos, sin respaldo alguno. También indicó que siempre existe la posibilidad de que el paciente sufra una recaída. Es una situación que se debe prever, y realizar un seguimiento constante. ABRIL 2018
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Claudio Tessada, Mariela Huenchumilla, Patricio Herman y Jaime Wilhelm.
Mariella Huinchumilla y Maria Victoria Cabrera.
RECONOCIMIENTO ESPECIAL Los actores de la industria en Chile compartieron sus conocimientos.
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l 1° Simposio Hispano Latinoamericano “Del juego patológico al juego responsable” culminó con un coctel en el que se premió a los expositores de esta gran jornada. Mariela Huenchumilla, gerente corporativa de Juego Responsable de Sun Dreams, también recibió esta distinción.
Cada ponente del evento fue premiado por Sun Dreams.
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Claudio Tessada, Andrea Pino y Mariela Huenchumilla.
Mariella Huinchumilla y Claudio Tessada.
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COLUMNA
GRANDES APORTES AL JUEGO
En el último encuentro de expertos de en casinos y juegos de azar realizado en Las Vegas, se concluyó que el avance de la tecnología a nivel mundial representa un gran desafío para los reguladores.
Jaime Varela Vidal,
socio de Varela & Fonseca Abogados
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nternational Masters in Gaming Law (IMGL) es una asociación sin fines de lucro que reúne a abogados especialistas en casinos y juegos de azar, reguladores, profesores, ejecutivos y consultores que se enfocan en la educación y el intercambio de información relacionada con el sector de entretenimiento. A través de diferentes conferencias, publicaciones y redes de oportunidades, sus miembros participan con sus conocimientos de la práctica del derecho sobre los juegos de azar, bajo un enfoque internacional. La organización cuenta con aproximadamente treinta abogados que tienen la visión de traspasar fronteras con sus conocimientos y experiencia, otorgándole a esta rama del derecho un alcance global.
IMPORTANTE ENCUENTRO Este año la Gaming Law Minefield Conference retornó al frente de las conferencias sobre juego en el mundo, acompañada del IMGL. Esta reunión, que ha mejorado su formato, contó con el auspicio de la Asociación Nacional de Juego de las Tribus Indias de Estados Unidos, de la Escuela de Leyes de la UNLV y del Instituto Internacional sobre Regulación en los Juegos de Azar de la misma UNLV. En esta oportunidad la conferencia 30
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fue diseñada para tratar ciertos puntos críticos relacionados con los juegos en la industria de los casinos comerciales. La reunión incluyó un componente internacional, que reconoció que la industria en Estados Unidos ha sido impactada significativamente por el desarrollo de las diversas tecnologías alrededor del mundo.
La reunión incluyó un componente internacional, que reconoció que la industria en EE. UU. ha sido impactada significativamente por el desarrollo de diversas tecnologías alrededor del mundo. El panel contó con especialistas experimentados en el desarrollo de los juegos de azar bajo un enfoque global. En el evento se afirmó que Estados Unidos y el mundo en general aparecen en la cúspide de dramáticos cambios relacionados con la
creación de tecnología inimaginable hace algunos años, y con las oportunidades operacionales que vienen a la industria del entretenimiento al nivel de los nuevos jugadores.
INTERVENCIÓN PERUANA Con respecto a nuestra participación, podemos anotar que se centró en las confluencias y divergencias de las tendencias regulatorias a nivel mundial. Se discutió sobre los problemas regulatorios y sus potenciales soluciones en un mercado cambiante y a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas, las cuales avanzan más rápido que las leyes que las regularán. Este panel estuvo constituido por expertos de España, Suiza, Australia y Estados Unidos. En relación al Perú, compartimos puntos de vista sobre los temas que encontramos en la actividad diaria y en la relación con el regulador. Primero anotamos que en el país la relación entre sector privado y público es sumamente abierta y satisfactoria. Desde el ente regulador se recibe el mayor apoyo cuando se presentan problemas, y muchas veces se llega a consensos que facilitan la labor de las partes involucradas. Nos ayudaron a desarrollar estas ideas las iniciativas aceptadas por el
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Varela compartió el panel de discusión con expertos en materia de juego.
regulador al establecer, por ejemplo, el registro de inversiones, la transferencia de salas y la regulación de las máquinas server base, entre otras. Por otro lado, comentamos el poco conocimiento que tienen los políticos sobre el sector. Debemos tener mucho cuidado al presentarnos en el Congreso, ya que no existe la certeza de que cualquier iniciativa sea entendida en su real dimensión. Finalmente nos referimos a la necesidad de que representantes del ente regulador participen en ferias y conferencias a nivel internacional para estar presentes como país a la vanguardia de la tecnología, y que la regulación resulte conocida.
El experto resaltó que es importante que autoridades peruanas participen en eventos internacionales.
CONCLUSIONES Durante el desarrollo de la conferencia se concluyó que la próxima regulación de apuestas deportivas, para la cual se espera un pronunciamiento de la Corte Suprema en los próximos días, será una gran oportunidad para muchos estados en Norteamérica. Además se resaltó que los reguladores tienen un gran desafío frente a los cambios del mercado como consecuencia de los eSports, los juegos virtuales, los fantasy sports y la creación de nuevos productos que resul32
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tan más atractivos para las nuevas generaciones. Se calcula que solo en Estados Unidos existen alrededor de 75 millones de millennials. Por otro lado, se afirmó que el uso del Blockchain 101, como instrumento tecnológico, es indispensable en el futuro de las operaciones de la industria de los juegos de azar, así como para los reguladores. En la reunión se afirmó que existe un ries-
go de que la administración de Donald Trump cambie las normas que rigen a las tribus indias, lo cual implicará mayores desafíos al Gobierno federal y probablemente cambios en su legislación, lo que impactaría directamente a este sector. Por último, se acordó que es primordial que se preste atención al juego compulsivo, tanto en su detección, prevención y tratamiento.
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INFORME
Contra el lavado de activos
UN SECTOR COMPROMETIDO
La industria peruana del juego continúa consolidándose y esforzándose para hacerle frente a los delitos que afectan su desarrollo.
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esde que se reguló la industria de juego en el Perú se han creado y modificado normas que no solo han contribuido a formalizar el sector, sino también a hacerlo sólido y menos vulnerable ante los delitos que amenazan su crecimiento, como el lavado de activos. 34
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En el país, la Dirección General de Juegos de Casinos y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT) del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) es el ente encargado de coordinar, junto con la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF), las visitas de supervisión o
inspección a las salas de juego —para la prevención del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo— y aplicar las sanciones previstas en la ley. A finales de marzo el Grupo SESLIN S.A.C. organizó la Séptima Convención Semestral de Juegos de Casinos y Má-
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quinas Tragamonedas, que tuvo como moderador al expresidente de la Cámara Nacional de Turismo, Fredy Gamarra. En el evento la Dra. Claudia Mansen, abogada del Mincetur, brindó los alcances de las actividades que se han realizado a la fecha.
INFORMES OBLIGATORIOS En el 2016 se publicó la resolución SBS N° 1695-2016, que estableció que todos los operadores que exploten 500 o más máquinas tragamonedas —y quienes cuenten con salas de juegos en los departamentos de Tacna, Tumbes, Puno, Ucayali, Loreto, Tumbes y Madre de Dios— elaboren obligatoriamente un informe de evaluación de riesgos. De igual manera la normativa exige que se registren todas las transacciones sospechosas a través de sistemas informáticos, y que se envíen de manera anual. La abogada detalló que la Unidad de Inteligencia Financiera recibe estos reportes de operaciones sospechosas, los analiza, evalúa y elabora las notas e informes financieros que son de libre consulta.
IMPORTANTE MEDIDA Recientemente se aprobó el Decreto Supremo N° 003-2018, que tiene como objetivo definir, planificar y ejecutar acciones para la prevención, detección, investigación y sanción del lavado de activos y financiamiento del terrorismo (LA/FT) en el Perú. Este decreto establece acciones
Dra. Claudia Mansen, abogada del Mincetur.
específicas para el ministerio, como la evaluación de riesgo del sector, el plan de supervisión bianual, la definición de un canal de comunicación y la capacitación para los sujetos propensos al LA/FT. De otro lado está el Grupo de Acción Financiera de Latinoamérica (Gafilat), que organiza y canaliza actividades de capacitación para sus miembros, además efectúa las Evaluaciones Mutuas, en las que revisan los sistemas de prevención de LA/FT, y verifica que se cumplan las cuarenta recomendaciones brindadas.
Es importante que se tenga el registro de operaciones en un medio informático, y que cuente con todos los campos que establece la norma. El Perú ha sido evaluado en el 2003, 2005 y 2008, y desde setiembre del último año, en el marco de la Cuarta Ronda de Evaluación Mutua, se empezó con el proceso que consta de cinco etapas: visita de pre evaluación, absolución de cuestionario, evaluación in situ, visita cara a cara y aprobación del informe final. “En mayo empieza la evaluación in situ, en la cual un grupo de especia-
listas de Gafilat realizará el proceso, y le puede tocar a cualquiera. Es importante que se sigan las pautas establecidas”, expresó.
CUATRO RECOMENDACIONES La especialista comentó que para llevar a cabo correctamente la evaluación se deben seguir cuatro recomendaciones. La primera es la debida licencia al cliente, que básicamente consiste en la identificación del usuario para saber si la empresa puede ser usada para una transacción sospechosa. Segundo, las medidas adicionales de debida diligencia de las personas expuestas políticamente; es decir, el origen de fondo de esas personas, y que a veces resulta no tan fácil de identificar. Luego es importante que se tenga el registro de operaciones en un medio informático y que cuente con todos los campos que establece la norma. Por último, es necesario que el registro de operaciones sospechosas y el de ganadores de premios por sorteos o rifas estén guardados por cinco años.
ALCANCES Mansen informó que durante el 2017 se realizaron 141 supervisiones extra situ, dos in situ y se incrementó en un 600% el número de inspecciones de LA/ FT. Para este año se ha proyectado llevar a cabo 165 supervisiones. Hasta el momento ya se han ejecutado 28. Con respecto a los informes anuales, en el último periodo se recibió 315 dentro del plazo, seis fuera del plazo y ocho faltaron presentar. En lo que va del 2018 se han recibido 319 documentos anuales de cumplimiento, de los cuales ya se han revisado 165, y se ha notado que no todos cuentan con la información completa que se requiere. “Estamos siendo muy rigurosos porque la base de esta evaluación es justamente que el sistema de prevención de los juegos de casinos y máquinas tragamonedas funcione”, concluyó. De esta manera las autoridades peruanas y los operadores continúan trabajando para dotar a esta industria de herramientas que permitan la transparencia en cada actividad que se realiza. ABRIL 2018
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INAUGURACIÓN DEL CASINO CARNAVAL
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l pasado 17 de marzo, se lanzó el Casino Carnaval, ubicado en la avenida Aviación, en el distrito limeño de San Borja. Juan Páucar, empresario de reconocida trayectoria, está a cargo de la gerencia del casino. Esta nueva alternativa de diversión cuenta con una gran variedad de máquinas de última generación para todo el público.
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FERIA
En Colombia
EL SHOW DEL JUEGO La edición número veinte de FADJA llega en un momento en el que nuevos operadores han empezado a invertir en el país.
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a industria en Colombia ha ido evolucionando favorablemente en los últimos diez años. Podemos afirmar que en la actualidad es uno de los sectores más sólidos de la región: regulado, formalizado y transparente. Un factor que ha sumado considerablemente a este sector fue la reglamentación de los juegos por Internet, que ha permitido no solo ampliar el abanico de ofertas de entretenimiento, sino también la entrada de nuevas inversiones al país. Gran parte de este éxito se ha visto reflejado, con el pasar del tiempo, en las diver38
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sas ediciones de la Feria Americana de Juegos de Azar (FADJA). Y hoy, en la celebración de sus veinte años, se pudo percibir el auge y la madurez de esta industria.
ÉXITO ASEGURADO En el regreso a su tradicional sede en Corferias, y de la mano de 3A Producciones —como los organizadores—, se logró acoger a 6,231 visitantes de toda la región y otros continentes, que no quisieron perder de vista a uno de los eventos del juego más importantes de la región.
Con el tradicional corte de cinta —en el que participaron Juan B. Pérez Hidalgo, presidente de Coljuegos; José Aníbal Aguirre, CEO de 3A Producciones y director general de FADJA; y Evert Montero, presidente de Fecoljuegos— se dio inicio a la gran fiesta de la industria. Desde el primer día se observó un gran número de asistentes en los diversos pasillos de la feria. Cada expositor —unos setenta en total— aprovechó la oportunidad para dar a conocer sus productos y servicios. Las marcas más destacadas del sector mostraron las
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últimas novedades en equipos, slots y ruletas, entre muchos otros.
MUNDO ONLINE Pero sin duda la feria acaparó las miradas por la fuerte presencia de las empresas de juego online, como un preámbulo a lo que se vivirá en el próximo Mundial de Fútbol Rusia 2018, en junio, y en el que participará la selección colombiana. Fecoljuegos —uno de los gremios más importantes del sector en el país— estimó que las apuestas se incrementarán en un 40% con la llegada de la competencia más grande del deporte rey. En el recinto ferial participaron 25 nuevas marcas internacionales, un 50% más que en el 2017. Por su parte, Pérez Hidalgo destacó como una prioridad para Coljuegos acompañar a FADJA en estos veinte años de creación. “Para nosotros como regulador y administrador del monopolio es fundamental promover el crecimiento de la industria, y este certamen contribuye a exponer las razones por las cuales este es el mejor momento para invertir en este sector en Colombia”, afirmó.
Balance positivo FADJA demostró una vez más ser el punto de encuentro de la industria en la región.
José Aníbal Aguirre, CEO de 3A Producciones y director general de FADJA.
La edición número veinte de FADJA llega en el momento en el que nuevos operadores han empezado a invertir en el país.
NOVEDADES DE LA FERIA Durante la feria, los invitados tuvieron la oportunidad de presenciar combates de artes marciales mixtas, a cargo de LFC Colombia; un evento de belleza, Miss Entertainment FADJA 2018; y participar en un coctel de cierre, en el que los organizadores celebraron el éxito del evento. El próximo año la feria promete regresar con fuerza. Por lo pronto las fechas ya están separadas: 10 y 11 de abril, en el tradicional recinto de Corferias.
José Aníbal Aguirre, Juan B. Pérez Hidalgo y Evert Montero inaugurando FADJA.
¿Qué cambios presentó la feria en su edición número veinte? La participación de empresas operadoras de juego online, el nivel de construcción de los stands y la cantidad de asistentes, entre otros. Esta edición de la feria se presentó en un momento en el que la industria colombiana está avanzando hacia el futuro. FADJA representa, de esta manera, un punto de partida de esta nueva era.
Hemos observado a operadores de diversas partes de la región… Por supuesto, han llegado de países vecinos como Ecuador, Perú, Venezuela y algunos de Centroamérica. Tuvimos además la grata compañía del regulador de Argentina, de la Lotería de la Provincia de Buenos Aires. Quiero agradecer la participación de todos ellos y también de los expositores y
gremios que sumaron a que esta feria sea todo un éxito.
¿Cuál es la expectativa para el próximo FADJA y qué nuevos eventos se vienen? La feria llega nuevamente en abril y la expectativa siempre es grande. Trabajaremos para continuar siendo el motor de desarrollo de esta industria. Luego de nuestra exitosa experiencia en el Online Gaming Expo, en Cartagena (Colombia), decidimos realizar otro evento pero en Perú y bajo un nuevo formato: el GOL Expo Lima. Esta importante cita se desarrollará este 25 y 26 de setiembre, en el Centro de Convenciones María Angola, en el distrito de Miraflores. De igual manera, el GOL Expo Cartagena de Indias se realizará los días 6 y 7 de noviembre.
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Las más destacadas empresas del juego se presentaron con éxito en la nueva edición de la feria colombiana.
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os días 5 y 6 de abril, la Feria Americana de Juegos de Azar celebró a lo grande sus veinte años de creación con la presencia de un número significativo de expositores y personalidades de la industria del juego. Durante toda la jornada, los asistentes pudieron conocer de cerca las últimas novedades del sector, mientras que las reconocidas marcas lograron hacer negocios en un grato ambiente de trabajo. 40
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11 1° Staff de WIN SYSTEMS. 2° Nadia Aliaga, Jessica Luna y Ana Aniceto 3° Giorgi Koprinarov, Joel Monteza y Michael Espino. 4° Lorenzo Caci, Mateo Lenoble, Sebastián Romano y Andrés Domínguez. 5° Jorge Bartra y Miguel Cuadros.. 6° Diego Felipe Navarro y Val Levitan. 7° Staff de Aristocrat. 8° Rubén Solórzano, Max Bauer y Joe López. 9° Aljosa Novak, Juan Manuel Rodríguez y José Luis Gonzales. 10° Angelo Ripoly y Anibal Aguirre junto al equipo de ARMANAGEMENT. 11° Stefania Bregant y Emilio López.
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12° Adriana Brandon, Maria Emma Ramírez y Camilo Buitrago. 13° Rodolfo Ospina y Galy Olazo. 14° Verónica Bernardo, Patricia Gubbins y Ronald Díaz. 15° Pablo Zuppi, Ever Montero, María Victoria Cabrera y María Eugenia Crivellini. 16° Matej Nemec, Linda Monzon y Matej Zupančič. 17° Juan Holguin, Luiz Andrade y Peterson Baugartner. 18° Paula Velasco, Juan Guillermo Díaz, Mary Luz Carvajal y Fredy Casas. 19° Christian Sarmiento, Nadia Aliaga, Ruben Dario Mestizo, Luz Angela Chiquiza y Ramiro Mestizo. 20° Alejandra Burato, Jorge Torrijos e Ysrael Ampuero. 21° Javier Cicciomessere y Julio Cesar Duque. 22° Lorenzo Johnson, Rodrigo Murillo y Danilso Jacome Contreras. 23° Mario Ballebuona, Martin Moreno, Yoel Monteza, Michael Espino, Max Bauer y Thomas Torres. 44
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32 24° Karen Sierra y Georges Didier. 25° Valerie Aramburu y Álex Stiglich 26° Fiorella Romano y César Báez. 27° Orlando Rodríguez y Fernando Riccio. 28° Nadia Aliaga y Carlos Andrés Morales. 29° Viviana David y Carlos Echavarria de Inversiones Diamonds 30° Leticia Palacios. MIcrogaming. 31° Enrique Bermejo, Alfonso Méndez, María Emma Ramírez y Leon Dario Montoya. 32° Silviya Marinova. EGT. 33° Rafael Fernando Martinez, Walter Enrique Martinez y Peter Zorc. 35° María Victoria Cabrera, Jessica Levitan y Martha Vallejo. 36° Sebastián Sierra.
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CONQUISTANDO UN NUEVO MERCADO La sociedad entre RCT y PMV busca consolidar sus productos en la modalidad de máquinas en ruta en Colombia, con la ventaja de ser la primera empresa en obtener la certificación.
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avid Betancur, presidente de PMV, conversó con la revista CASINO sobre su participación en la Feria Americana de Juegos de Azar, la impresión que se llevaron los asistentes de su novedoso producto y su próximo inicio de operaciones en el mercado colombiano.
¿Qué significado tiene para ustedes ser la primera empresa certificada para operar las denominadas máquinas en ruta? El significado lo puedo resumir en una frase: “El esfuerzo y constancia valen la pena”. Somos la primera empresa que obtiene el aval técnico en software y hardware por un laboratorio Internacional, para desarrollar la ruta en Colombia. La entidad del Gobierno, Coljuegos, reglamentó este nuevo modelo de negocio, que nos permite operar este tipo de máquinas en establecimientos con actividades distintas a los juegos de azar. David Betancur, presidente de PMV.
Se trata de una nueva modalidad en el sector del juego. ¿Cómo harán frente a la competencia? Esta nueva modalidad de juego, más que competencia es un complemento para los empresarios. Según la ley, son permitidas desde una hasta cuatro máquinas por establecimiento, y además es un producto distinto al del casino; es una alternativa que va a facilitar a los empresarios de juegos de azar llegar a nuevos mercados. También se 48
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trata de una oportunidad de negocio para los inversionistas de este u otros sectores, en el que podrán invertir en activos de bajo costo y dispersar el riesgo, pues pueden colocar sus activos en cualquier ciudad del territorio con más de 25,000 habitantes. Igualmente es una oportunidad para aquellos pequeños emprendedores que busquen crear un ingreso marginal dentro de sus establecimientos.
¿Cómo evalúa su reciente participación en FADJA? ¿Cuál fue la respuesta de los asistentes? Llevamos participando en la Feria Americana de Juegos de Azar (FADJA) varios años, pero con la máquina de ruta es nuestra primera vez. La respuesta de la gente tuvo muchos matices: unos con algunas dudas frente a la operación y tecnología, otros entu-
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siasmados por la oportunidad de incrementar sus ingresos, y otros con una motivación de diversificar. En conclusión, fue un éxito. Después de casi 17 años, Colombia regula y reglamenta este negocio de la ruta, traduciéndose en mayores ingresos para los operadores y para la salud de todos los colombianos.
Nuestro producto es multijuego. Salimos al mercado con cinco juegos de video rodillo que están probados en casinos de más de tres países Latinoamericanos. Pero lo mejor de todo es que ya tenemos en nuestros planes el lanzamiento de productos dirigidos al mercado colombiano, como es el poker y la ruleta. En conclusión, es un producto ganador.
¿Qué producto fue el que presentaron? ¿Y cuáles son sus principales características?
¿Desde cuándo se podrá ver en funcionamiento esta nueva modalidad de juego en Colombia?
El producto tiene varias características de obligatorio cumplimiento por parte de Coljuegos. La máquina METRO es dinámica, está diseñada para espacios pequeños. Muchos de los sitios donde se permite operarla ya son existentes, como bares, restaurantes, tiendas y plazas de mercado, entre otros. Solo se les exigen que se pueda acomodar de forma práctica en los espacios disponibles. Además no puede tener luces ni sonido cuando esta inactiva. Esta característica es con el fin de limitar el juego a los menores de edad. Por esta razón optamos para que la máquina tuviera colores llamativos en sus acabados.
La empresa está saliendo a la calle para mediados de año. Esto es debido a que el inicio del contrato debe de tener 300 máquinas distribuidas en aquellos lugares permitidos por la ley. El control y análisis de los puntos lo vamos a hacer con nuestro software MxControl, que permite llevar toda la trazabilidad de la máquina. Toda esta logística estará lista en un par de meses.
¿Qué otros factores se tienen en cuenta? También debe de ser una máquina segura y muy resistente en general. Es por esto que cuenta con protección de pantalla, una única puerta de acceso y alternativas de aseguramiento, ya sea en el piso o en la pared.
¿Qué otros proyectos tiene la empresa en la región? La empresa está dedicada a sacar este proyecto nacional adelante. Está enfocada a ser la empresa más grande de ruta en Colombia, con un potencial de 18,500 máquinas permitidas por el Estado. En este modelo de negocio hay entrada para inversionistas, operadores, productores y el Estado, entre otros. Esto encierra a toda la cadena de valor de este negocio de juegos de suerte y azar. Es una gran oportunidad para muchas personas en sus diferentes niveles de invertir y generar. ABRIL 2018
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David Helman de Sir Play junto a Ana Aniceto de IGT.
Equipo IGT.
Cesar Velasquez y Carlos Otero de San Juan Marriott junto a Christian Sarmiento y Jessica Luna de IGT.
Jessica Luna de IGT junto a Carlos Quintero de Supragames.
Ana Robayo de IGT y operadores de Cornazar.
IGT PRESENTE EN FADJA 2018 E l fabricante líder a nivel mundial presentó, en la edición 20 de la feria FADJA, el lanzamiento de su amplia galería en el exitoso gabinete Crystal Curve asi cómo sus nuevos progresivos Cash Climb y Money Strike en sus series Crystal Slant y AXXIS 23/23 respectivamente.
Esteban Porras y Ochoa ABRIL 2018 50 Alejandra junto a Jessica Luna de IGT.
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Equipo de IGT junto a Patricia Guibin de Inv. Andean y Madeleine Espinoza de Expert Games.
Carlos Andres Ramos de Comercial Ebony junto a Nadia Aliaga de IGT.
Grupo Millionaires Casino. Juan Carlos Afanador, Donaldo Porras y Ricardo Ochoa junto a Jessica Luna y Antonella Franco de IGT.
GRAN LANZAMIENTO DEL SIGNATURE CLUB DE IGT IGT
ofreció a sus clientes una fiesta inolvidable en el bar Don Diego, la cual incluyó un gran espectáculo en vivo y la presentación del nuevo ciclo de “Experiencias IGT” a su exclusivo club de leales clientes. Mary Carbajal de Carbajal SAS y Fabio Soto de Gambler Group.
Rodrigo Afanador de Vicca Group junto a Jessica Luna de IGT.
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ndo el secto núa conquista
ivas conti estas deport u p a n e a d a nándose. specializ seguir posicio a sc u b La empresa e ía ñ a omp En Perú, la c sus clientes.
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as apuestas deportivas son el complemento perfecto para cualquier tipo de negocio; sobre todo en los establecimientos donde la gente acude para salir de su rutina. En la búsqueda de potencializar esta área, se creó DoradoBet.com, empresa líder en excelencia. La compañía tiene como uno de sus máximos potenciales a sus trabajadores, quienes poseen la fuerza y ganas de seguir creciendo y continuar expandiéndola como la mejor opción para todos los clientes. DoradoBet.com tiene como sustento fundamental la felicidad de sus clientes. Por ello están en constante transformación para brindar las últimas novedades. Gracias a todas sus características, DoradoBet es el mejor aliado comercial para las empresas interesa52
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das en aumentar sus ingresos y flujos de clientes. Continuando con su expansión, la empresa ingresó a Perú para explorar todas las formas posibles de negocios: con puntos propios grandes, chicos — mediante operadores y agentes asociados—, puntos fijos y móviles de recarga, entre otros. Para DoradoBet, Perú es el mercado perfecto para continuar desarrollando miles de estrategias comerciales. Por ello con esta nueva conquista de mercado, se busca seguir complaciendo a sus clientes y fidelizarlos más.
PERFILES DEL JUGADOR Debido a las distintas alternativas que ofrece la empresa, los clientes son diversos y llegan a los establecimientos
r y fidelizando
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www.revistacasinoperu.com de DoradoBet motivados por la publicidad constante en los medios de las áreas de deportes. Los jugadores generalmente acuden a los establecimientos acompañados, para pasar gratos momentos de diversión. Ya en el lugar, perciben un mundo cerca a las apuestas, donde todos pueden ganar. Ponen a prueba sus conocimientos deportivos adquiridos con el tiempo lo que determina su éxito en el juego.
Doradobet brinda una variada oferta de juego en sus locales.
Los locales de Doradobet son muy concurridas por el público.
DoradoBet.com está en constante innovación para brindar a sus clientes las últimas novedades del sector. REQUISITOS DE OPERACIÓN El mercado que abarca la empresa —tanto en línea como en puntos físicos— ofrece también aliados múltiples con variadas formas de ganar una alta rentabilidad. Los representantes de la compañía aseguran que aquellos que trabajan con ellos, siempre ganan. Por ejemplo, quienes son distribuidores masivos de ventas de recargas de saldo a clientes en línea, se sienten incentivados económicamente para lograr tener una propia sala especializada en el rubro de las apuestas deportivas. Asimismo, tienen excelentes resultados económicos los que las implementan en los casinos, bares, restaurantes, hoteles y canchas sintéticas, entre otros.
SOPORTES AGREGADOS Otra de las fortalezas de DoradoBet. com es el soporte que brindan. Eso se evidencia en el activo sistema de control de riesgo que —de la mano con la carta de opciones de apuestas— garantiza una seguridad en promedio de ganancias, de manera estable y creciente para sus aliados comerciales. Es una de las empresas con una oferta de productos variada y de calidad, que ofrece también más oportunidades de ganar a todos sus clientes.
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Win Systems
COBRANDO FUERZA EN PERÚ
La compañía se ha trazado objetivos claros y en el próximo Peru Gaming Show espera tener el mismo éxito que en ICE.
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osé Luis González Sanz, distribuidor de las marcas Gold Club y GameStar en Perú, explica el crecimiento que está presentando la línea de productos de Win Systems en el mercado local, así como los retos que tienen por cumplir.
¿Cómo ha sido su experiencia en el sector del gaming peruano y qué es lo que más le llama la atención? El juego en Perú cuenta con regulaciones estables, lo que lo convierte en un mercado competitivo e interesante. Lo que más llama la atención es que, aunque es una competencia más directa entre operadores y fabricantes por la cercanía entre los establecimientos, existe apertura para que el jugador pruebe nuevos productos. A finales del 2017 comenzamos a colocar el producto de rodillos GameStar S3 y la respuesta, tanto del jugador como de los operadores, ha sido muy favorable. Es un producto multijuego seccionado por temática, que además ofrece nuevos títulos de forma regular. Por otro lado, nuestra línea de ruletas Gold Club Lumina y Quadra sigue destacándose por ser las más ergonómicas para el jugador, además de contar con una plataforma totalmente reformada, que garantiza un funcionamiento más rápido y fiable.
¿Cuáles son los planes de la compañía para este segundo semestre del año? Continuar fortaleciendo nuestra posición y enfocarnos en seguir creciendo. Para ello, la comunicación directa que mantenemos con nuestros clientes es primordial; además nos preocupamos y ayudamos a mejorar sus operaciones
por medio de nuestro compromiso y experiencia. Contamos con un equipo de trabajo altamente capacitado desde nuestras oficinas locales, así como el respaldo de Win Systems para dar respuesta inmediata a las necesidades de cada operador.
¿Qué adelanto nos puede dar sobre su participación en el Peru Gaming Show? Además de presentar nuestros productos que el público ya identifica, como las ruletas Lumina de ocho posiciones y Futura de diez posiciones, estamos muy contentos de presentar en Perú la nueva ruleta Gold Club Ventura, de seis posiciones. En ICE 2018 se hizo la presentación por primera vez de este nuevo producto y la respuesta fue incluso mejor que la esperada. Amigos y operadores fueron testigos de la exitosa presentación, y estamos seguros de que en el PGS no será la excepción.
Tiene usted una amplia experiencia en el sector. ¿Qué le hizo decidirse por la propuesta de Win Systems en Perú? Win Systems es una marca que cuenta con más de veinte años de presencia en el mercado a nivel global. Durante toda mi trayectoria he sido testigo del crecimiento sostenido que ha mantenido, más tras la adquisición de Gold Club a finales del 2016. Los valores que Win Systems manifiesta a través de su equipo de trabajo y en cada sinergia comercial fueron una razón más para sentirme atraído y comprometido a formar parte de esta gran familia. Además de la experiencia, compartimos los mismos valores, la pasión por lo que hacemos y el trabajo bajo un común denominador, que son nuestros clientes. Todo ello hace que sea sumamente cautivador liderar la marca Gold Club y GameStar en Perú. ABRIL 2018
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Julio César Tamayo, gerente general de Wplay
WPLAY: PLATAFORMA INNOVADORA
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os objetivos y expectativas con los que llegamos a FADJA se lograron cumplir, ya que todo lo que significa Wplay.co —emoción, entretenimiento, innovación y apoyo al deporte— se pudo evidenciar en cada una de las actividades que realizamos en el stand. En Wplay.co trabajamos cada día para que la experiencia en la plataforma sea mejor. Por ejemplo, hoy además de los Acumulados W —que han entregado a la fecha cerca de 350 millones de pesos en premios, con más de 4,000 ganadores—, tenemos al aire el promocional “Prepárate para el Mundial”, que es un sorteo que lanzamos en la feria, y en el que se entregarán cien televisores de 49 pulgadas a los usuarios que realicen recargas de mínimo 20,000 pesos semanales. La innovación es clave en todo lo que hacemos, y queremos brindar la mejor experiencia posible en nuestra plataforma. Por eso buscamos tener una amplia oferta de productos para que nuestros usuarios encuentren todo lo que buscan. Esperamos seguir siendo la plataforma líder de apuestas online en Colombia, en términos de transacciones, pagos de derechos de explotación, puntos de venta, centros de experiencia, innovación en productos y juegos promocionales. Y estimamos un crecimiento superior al 40% en ventas, comparado con el 2017.
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Daniel Arias, country manager Sportium en Colombia
SPORTIUM: EXPERIENCIA TECNOLÓGICA
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portium tuvo una asistencia concurrida en su stand de FADJA; principalmente de operadores de salas de máquinas y casinos, quienes son nuestro foco para desarrollar el modelo de negocio en Colombia. El país reúne los requisitos para que las apuestas deportivas tengan éxito. La condición indispensable para estar aquí es la regulación que ha impulsado Coljuegos, y que además es pionera en América Latina. Nosotros contamos con una experiencia de más de diez años liderando el mercado español gracias a una mejora constante de nuestra tecnología, que se refleja en nuestras terminales de apuesta, y un modelo que tiene como foco principal desarrollar de forma óptima los puntos físicos. En estos puntos instalamos nuestros córners de apuestas, ampliando la oferta de valor y atrayendo a nuevos clientes por medio de un producto de altísima calidad y probado éxito. Nuestra terminal de apuestas Sportbox es un modelo diseñado específicamente para las apuestas deportivas. Contiene la alta tecnología que desarrolla nuestro equipo propio de I+D. Cuentan con un software muy intuitivo y un diseño estético. En cuanto a retos, buscamos la implementación de nuestro modelo de negocio en el mercado colombiano. Y este debe estar soportado en un esquema logístico eficiente y eficaz, que nos permita abarcar la mayor cantidad de municipios que sean de nuestro interés.
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En Olinda
HISTORIA Y CARNAVAL El centro histórico brasileño es la mezcla perfecta de tradición, colores y música. Es considerado una de las ciudades coloniales mejor preservadas y Patrimonio de la Humanidad.
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unos cinco kilómetros de Recife —capital del estado de Pernambuco, en el noreste de Brasil—, se encuentra un conjunto de colinas rodeadas por tierras azucareras. Es una ciudad colorida y pintoresca, fundada —sin tener fecha exacta— por los portugueses en el siglo XVI: Olinda. El lugar está próximo al istmo formado por el río Beberibe. Hasta el 2005 contaba con una población aproximada de 377,000 habitantes. Respecto al origen de su nombre, se cuentan varias historias. Se dice que proviene de 1535, cuando el hidalgo portugués Duarte Coelho buscaba un lugar para fundar la ciudad de Pernambuco. Al encontrar —en ese entonces— una colina con un majestuoso panorama, vista
Los bonecones de Olinda miden dos metros de alto, son coloridos y fáciles de ver.
al mar y un puerto natural protegido por arrecifes, exclamó: “Oh, linda situación para construir una villa”. Ya para 1537, Olinda tenía el título de villa y se convertía en la capital de Pernambuco. Visitar este paradisiaco lugar no requiere de una época especial del año. Su temperatura es de un clima tropical. Pero para disfrutar de su famoso carnaval y de toda la algarabía en las calles es recomendable llegar en febrero.
HISTÓRICA CIUDAD Desde su fundación, Olinda fue prosperando comercial y económicamente. Por ello se convirtió en flanco de los holandeses calvinistas, quienes saquearon y quemaron la villa en 1631. Las iglesias
católicas que yacían ahí no se escaparon de los actos violentos y también fueron prendidas. Cuando los invasores se retiraron, retornaron los portugueses. Por los hechos acontecidos, Olinda dejó de ser la capital de Pernambuco y se convirtió en la sede del Obispado. En 1654, se inició la reconstrucción de la villa. Esta fue de manera lenta porque el gobernador no vivía en el lugar, sino en Recife, que pasaría a ser la capital. Luego de dos años, Olinda recién fue considerada una ciudad. ABRIL 2018
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Olinda inició su preservación en 1930.
El trabajo constante de los pobladores, religiosos y autoridades hizo que, hasta nuestros días, parte del trazado urbano original (antiguas iglesias barrocas y el caserío) constituya un gran e importante conjunto arquitectónico.
RELIGIOSIDAD EN ACCIÓN Cuando los holandeses calvinistas ocuparon Olinda, usaron los templos católicos para sus cultos. Iniciada la reconstrucción del lugar, las órdenes religiosas fueron las primeras en iniciar la restauración de los templos, monasterios y conventos. Uno de los claros ejemplos del trabajo realizado está en la Igreja de Sao Salvador do Mundo, conocida como Igreja da Sé. La iglesia se ubica en la cima, desde donde se puede ver toda la ciudad. La primera versión de la edificación fue hecha por Coelho, en estructuras de caña o palo recubiertas con barro, paja y hasta excremento de vaca. Luego la iglesia fue ampliada y embellecida. En 1676 fue consagrada como catedral. La fe religiosa de Olinda siguió creciendo y en 1800 se constituyó el seminario diocesano, lugar serviría de formación para los intelectuales, promotores de la autonomía del noreste y de los movimientos políticos. 60
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La calle Prudente de Moraes es considerada la puerta de entrada de la Ciudad Alta de Olinda.
En la actualidad abundan las iglesias y capillas de estilo barroco. Por ello, además de la Igreja, es importante visitar el Convento de Sao Francisco.
CONSTRUCCIONES MAJESTUOSAS Hoy en día Olinda es una de las ciudades coloniales mejor preservadas y famosas de Brasil. y al recorrer sus calles se podrán apreciar todas las maravillas que guarda este lugar. Además de la catedral, la ciudad alberga unas veinte iglesias barrocas, casonas, conventos y colegios, estructuras que dan vida al paisaje colorido e histórico. Las casas del siglo XVII, por ejemplo, están adornadas con celosías (ele-
mento de construcción usado en ventanas y balcones), revestidas de azulejos y, otras más recientes, muestran la herencia arquitectónica de los portugueses y brasileños. Entre los museos más importantes del lugar está el Museo del Mamelungo, fundado en 1994 y que posee actualmente unas 1,200 piezas. El lugar es considerado como el primer establecimiento dedicado a la exhibición de muñecos; algunos de ellos datan del siglo XVIII y representan figuras populares en situaciones cotidianas de los residentes. El buen estado de las edificaciones hizo que la ciudad sea declarada como Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco en 1982.
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Olinda celebró su aniversario número 483. La fiesta se realizó durante todo el mes de marzo.
OTROS ATRACTIVOS Olinda recibe diariamente a cientos de visitantes que caminan por laderas empinadas y recorren sus calles estrechas en la búsqueda de naturaleza y arquitectura colonial. Sin embargo, hay más cosas por conocer. Desde el Gobierno o de forma independiente, se promueve distintas actividades culturales. Esto le da a la ciudad un clima de fiesta constante durante todo el año. Entre las alternativas está la oportunidad de conocer las obras de artistas plásticos. Hay un total de 71 talleres donde, además de las piezas, se encuentra a artistas como Joao Camara y Tereza Costa Rego. Otra de las paradas infaltables es el Mercado da Ribeira, edificación que data el siglo XVII y que tiene la mayor cantidad de negocios con artesanías locales, como las máscaras hechas con papel maché. En cuanto a su gastronomía, los platos emblemáticos están preparados a base de pescado de la región, acompañados por cultivos de la zona como la mandioca, el jerimum (similar a la calabaza), el coco y el mango. Según los lugareños, en la zona se sirve la auténtica receta de la cachaza de Pernambuco.
mezcla historia, música, danza y cultura portuguesa y africana. La majestuosidad de esta actividad hace que —en medio de las calles coloniales— se mezclen brasileños y extranjeros dispuestos a bailar al ritmo de los blocos da troca (agrupación de orquestas). En el festín, que dura once días, se aprecia a los bonecos o muñecos gigantes, que representan a personajes de la historia y que se han convertido en emblema del carnaval.
También desfilan los blocos de maracatus, afrobrasileños disfrazados que siguen trabajando con la caña de azúcar. Conforman una corte presidida por un rey con espada y una reina con un muñeco de un niño. Ambos personajes desfilan bajo el palio, mientras que el brujo lo hace tras ellos, con un enorme sombrero emplumado. En la comparsa además participan: los guerreros caboclos, danzantes que cargan espadas con plumeros para “espantar a los malos espíritus”, y otro grupo de hombres enganchados a caballos de cartón, que se pasean azotando el piso con los látigos para “limpiar el aire de las adversidades”. Quienes vigilan que todo salga bien son los payasos, personajes que bailan y corren entre la multitud asegurándose de que “no exista corrupción en ninguna clase social”. Muchos consideran que el carnaval de Olinda es el más popular de Brasil, porque es protagonizado netamente por el pueblo, por sus sátiras políticas y contenido social. Lo que diferencia esta fiesta con las de Río y Bahía es que esta actividad muestra una conexión más profunda con sus raíces y tradiciones. Gracias a la diversidad cultural y de diversión que ofrece esta histórica ciudad, fue nombrada como la primera Capital Cultural de Brasil en el 2005.
CARNAVAL DE OLINDA Pero además de las artes, otro de los atractivos potenciales que conquista a todos es el carnaval. Fiesta que 62
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La Iglesia del Carmen estuvo cerrada durante 17 años. Actualmente está bajo el cuidado de la Orden Tercera del Carmen.
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La hija de la Revolución
Frida Kahlo La artista es considerada única en su clase y continúa siendo un gran referente para el mundo. Actualmente se está presentando una muestra fotográfica sobre su vida, familia y amistades en Puebla.
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ebedora de tequila, fumadora y narradora de chistes subidos de tono, cejas pobladas, trenzas, vestidos indígenas, y una vida de llena de amor y tristeza son algunos de los rasgos que caracterizan a la hija de México: Magdalena Carmen Frida Kahlo. Vivió en el mundo de grandes muralistas mexicanos de su época, con quienes intercambió sus ideales. Pero resaltaba por su pensamiento distinto y la creación de su pintura (absolutamente personal, ingenua y metafórica). Los trabajos artísticos realizados por esta inigualable mujer azteca dieron vida a un nuevo estilo de pinturas. En cada uno plasmaba su vida, sentimientos y situaciones por las que había pasado.
SUS INICIOS Nació en Coyoacán en 1907 y fue la tercera hija del matrimonio entre un fotógrafo alemán nacionalizado mexicano y una mexicana. Se dice que la artista “se quitó tres años”, mostrando su identificación con el país que en 1910 inició la Revolución Mexicana y se retiró del poder al presidente de ese entonces Porfirio Díaz. Cuando tenía aún seis años, Frida o Fridu64
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Durante esta época —cuando aún cha tuvo poliomielitis y estuvo postrada en una cama por casi nueve meses. Esta en- tenía pensado estudiar medicina—, cofermedad hizo que la pierna derecha sea noció a quienes serían futuros intelectuales y artistas. Junto mucho más delgada con algunos de ellos que la izquierda. GraFrida decía que formaba parte de “Los cias a la ayuda de su Cachuchas”, un grupo padre, logró reponer- sufrió dos accidentes de alumnos considerase y —como parte de do muchas veces como su rehabilitación— se graves en su vida: el idealistas, anarquistas y inició en la práctica primero fue un revolucionarios. Dentro de deportes como el autobús que la de los militantes solo fútbol y boxeo. había dos mujeres: FriFrida creció y tumbó al suelo y el y Carmen Jaime. pasó gran parte de otro fue Diego Rivera. da Esta última falleció en su vida en la Casa un grave accidente auAzul. Tras el fallecimiento de la artista, la casa fue donada tomovilístico, en el que estaba también por Diego Rivera y desde 1957 se con- presente Kahlo, que permaneció en virtió en el Museo Frida Kahlo, ubicado coma por casi treinta días con la columna en el 247 de la calle Londres, Distrito vertebral rota y la clavícula, las costillas, la pelvis, la pierna y el pie derecho fractuFederal (México). rados. De aquí nació la incertidumbre de si volvería a caminar o no. Cuando salió NACE LA ARTISTA Con tan solo quince años, Frida in- del coma aún tenía que guardar reposo. gresó a la Escuela Nacional Preparatoria Tras 32 operaciones quirúrgicas, la artisde la Ciudad de México, cuando recién ta logra caminar. Durante todo el periodo de recuperahabían comenzado a aceptar a estudiantes mujeres. En total solo fueron 35 de ción, Frida reconoció que nunca pensó en la pintura, pero se aburría mucho en 2,000 alumnos.
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Frida Kahlo y Diego Rivera.
la cama, con una escayola de yeso y sin hacer nada. Según cuenta, esto la motivó a dibujar y pintar, lo que cambió su vida por completo. En setiembre de 1926, pintó su primer autorretrato al óleo, que dedicó a Alejandro Gómez, quien fuera su primer novio.
la que tituló Frida a un cuadro que pintó días después de su unión. La pareja pasó por varias situaciones de engaños e infidelidades; primero de él y luego de ella. El dolor que sintió la artista al enterarse de la relación extramatrimonial que su esposo mantuvo con su hermana menor (Cristina Kahlo), la llevó a refugiarse en brazos de otros hombres e incluso de otras mujeres. Frida decía que sufrió dos accidentes graves en su vida: el primero fue un autobús que la tumbó al suelo y el otro fue Diego Rivera. Casi un año después de matrimonio, Frida queda embazada por primera vez, pero no llegó a tener al bebé porque el feto estaba en una posición incorrecta y tuvieron que practicarle un aborto terapéutico. En noviembre de 1930, la pareja decide mudarse a Estados Unidos, estadía que duró cuatro años. Cuando estuvieron en Detroit, Frida queda embarazada nuevamente y, pese a las indicaciones de su médico y las pocas ganas de Diego, ella decide continuar. El 4 de julio su cuerpo no resistió y Frida sufrió un aborto espontáneo. Ella tenía tres fracturas en
la pelvis a causa del accidente que sufrió cuando tenía 18 años. Los médicos dijeron que probablemente nunca podría ser madre. Fue una experiencia traumática para ella y pasó los siguientes días en el hospital. El dolor que le dejó este suceso lo plasmó en dos de sus obras más valoradas: “Henry Ford Hospital” y “Frida y el aborto”. Pese a cualquier equivocación que tuvieron durante su relación, Diego estuvo para acompañarla hasta los últimos momentos de su vida.
EL VUELO DE LA PALOMA Su salud se iba resquebrajando y tuvieron que amputarle la pierna por deba-
SEGUNDO ERROR La vida de Frida estaba cargada de infortunios, pero esto no le impidió amar. Con tan solo 21 años conoció a Diego Rivera, quien se convertiría en su esposo dos veces. El artista tenía 42 años, era un muralista consagrado en México y estaba afiliado al Partido Comunista, agrupación política a la cual Frida pertenecería en el futuro. Eran opuestos. Él era de contextura gruesa y vestía con trajes oscuros y sombrero de ala ancha, con el puro en la mano; ella, menuda, delgada y con trajes típicos. Al año siguiente de conocerse se casaron y fue “El matrimonio de una paloma y un elefante”, frase con 66
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Frida continuaba pintando cuando estaba en cama. Usaba una caba llete especial para personas con dificultad motriz. Arrib a: Henry Ford Hospital (1932).
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una niña pequeña sentada sobre una altura, y que parece abandonada y triste. Algunos consideran que es el reflejo de la soledad que vivió en su niñez por sus problemas de salud. Es un promedio de treinta trabajos de la artista los que han sido expuestos en distintos lugares del mundo. Entre ellos destacan sus autorretratos “Diego en mi mente”, “Autorretrato llevaba un vestido de terciopelo, Diego y yo y “Las dos Fridas”. Gracias a su personalidad y vestimenta, sumados a sus accesorios de colores vivos y su belleza, Coco Chanel le rindió tributo. La revista Vogue también hizo lo suyo, dedicándole la portada en una de sus ediciones. Actualay fueron artistas Frida Kahlo y Nickolas Mur mente, su vida y obra siguen siendo un años. muy cercanos por casi diez referente para varios artistas contemporáneos, literatos, cineastas, diseñajo de la rodilla debido a la gangrena que —reflejos de su vida— hay que poner dores de modas y el pueblo en general. Para continuar homenajeándola, presentaba. Esto la sumió en una gran a un lado los estereotipos y dejarse en la Galería del depresión, a tal punto de intentar suici- llevar por su arte Palacio Municipal darse en un par de ocasiones. “surrealista” como En 1953, se de Puebla se está En 1953, se organizó la única expo- diría André Breton. exhibiendo el hasta sición individual de la artista en la Galería Kahlo encontraba organizó la única expoel 23 de mayo “Fride Arte Contemporánea. Pese a su salud la manera peculiar da Kahlo: a través deteriorada y sin autorización médica, ella de plasmar distintas sición individual de la del lente de Nicasistió en una cama que pusieron en el etapas y sentimien- artista en la Galería de kolas Muray”, un centro del lugar. Desde ahí, Frida contaba tos en un lienzo. Arte Contemporánea. fotógrafo amigo de chistes, cantó y bebió la tarde entera. Por ejemplo, el la artista por varios En febrero siguiente, Frida escribía óleo de “Los Cachu- Pese a su salud deteexplícitamente sobre sus ideas suicidas, chas” que mostraba riorada, Frida asistió en años. Se trata de 41 imágenes a coseñalando además que lo único que la re- una escena típica de lor y blanco y negro tenía era Diego Rivera, a quien no quería sus reuniones con una cama de hospital. de Frida, su familia abandonar porque —como decía— tiene un estilo cubista. la vanidad de creer que ella le haría falta. También pintó “Cuatro habitantes de y amistades. Tras su paso por México, Pese a su estado, la valentía no la dejaba Ciudad de México”, que mostraba a la exposición viajará a Europa. de lado. Apareció junto a Diego en una manifestación en protesta por la intervención estadounidense en Guatemala. Los colores y la vida que inspiraba la artista se apagaron el 13 de julio de 1954 en Coyoacán. Las últimas palabras que dijo Frida Kahlo fueron “Espero alegre la salida y espero no volver jamás”. Sus restos fueron velados en el Palacio de Bellas Artes y se cubrió el ataúd con la bandera del Partido Comunista Mexicano. Su cuerpo fue incinerado y sus cenizas, junto con varias de sus cosas, permanecen en la Casa Azul.
OBRAS Y HOMENAJES Para apreciar las obras de Frida 68
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En el 2002 se estrenó la película “Frida” y tuvo como protagonista a Salma Hayek.
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