soluções para o mundo empresarial Roberto Shinyashiki A revolução da felicidade
Mario Sergio Cortella Governo e cidadania: educação recíproca
Ano VII • Nº 31 • dezembro 2013 / janeiro 2014 • R$ 8,90
Hans Donner Entrevista exclusiva com
Confira nesta edição
Especial Clube N
Augusto Cury
O resgate da dezembro 2013 do / janeiro liderança Eu2014
Pedro Mandelli fala sobre
qualidade de vida e carreira E se meus planos não derem certo?1 NRespostas
EMPRESARIAL
ê assiste a dois campeões
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Uma seleção campeã! Faça parte desse time! liderança • lucratividade • ética • gratidão • produtividade • networking emoção • engajamento • alta performance • resultados
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Carta ao Leitor N Palavras
Clube N – Clube de empresários de visão!
Caro leitor,
faturamos alguns milhões de reais com a execução e o relacionamené com muita alegria que encartato feito com nossos clientes nesses mos pela primeira vez em uma de encontros. nossas edições da N Respostas, o Apenas em 2013, transformamos rol de empresas que participam do esses encontros em negócios, isso Clube N. Receba isso como um devido ao grande número de feedpresente de Natal para você, saibacks positivos de nossos clientes, ba que há uma riqueza de opções pensamos em ter mais empresários em produtos e serviços ofertados desfrutando dessas conquistas, e aí nela. sim resolvemos criar o Clube N. A história do Clube N começa praticamente junto Tenho certeza de que bons médicos conversam com a história da N Produções. Em 2006, um ano com ótimos médicos, bons advogados com excepapós o início de nossas atividades, comecei a estu- cionais advogados, e por aí vai. E nós, empresádar e praticar o marketing de relacionamento em rios, com quem falamos? Com a esposa funcionábusca de ampliar os contatos e a base de clientes ria pública? Com o amigo desempregado? Quem da nossa empresa. quer ser um bom empresário deve estar no meio A primeira ideia implementada era a de um café de excelentes empresários, bebendo conhecimenda manhã com um grande empresário, para ser to das melhores fontes, participando dos eventos interrogado por 40 pequenos empresários, sobre top, tendo as maiores oportunidades de alianças e como ele havia chegado a seus resultados, como é isso que o Clube N oferece. executava suas estratégias, como lidava com di- Caro leitor, guarde essa edição e sempre que prenheiro, funcionários, investimento, marketing... cisar de algum produto ou serviço, veja as opções Enfim, era uma verdadeira consultoria, uma do nosso Clube, tenho certeza de que ela vai lhe grande oportunidade de aprender com quem atender, pois se trata de uma empresa de visão por construiu o sucesso. Aprender com seus erros é fazer parte do nosso Clube. muito inteligente, mas aprender com os erros dos Aproveito para desejar um abençoado Natal e um outros é sábio. 2014 cheio de realizações. Para isso, conte sempre Posso garantir a você, caro leitor, que em anos conosco. Boas festas! propondo esses encontros, vi sociedades sendo feitas por empresários que se conheceram lá, Um abraço, alianças estratégicas sendo consolidadas, gente comprando, gente vendendo, ou seja, fazendo negócios e criando bons e frutíferos relacionamenJosé Paulo Furtado Diretor da Revista N Respostas tos. No caso da N Produções, posso garantir que
twitter.com/jpnproducoes dezembro 2013 / janeiro 2014 josepaulo@nproducoes.com.br
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Leitor leitor@nrespostas.com.br
Nessa edição que encerra 2013 e inicia 2014, quero agradecer a todos os leitores que participaram ativamente de nosso trabalho, correspondendo-se conosco. É muito gratificante e motivador perceber o retorno de quem nos lê, ainda mais sendo sempre positivo.
Envie seus comentários, sugestões, informações, críticas e perguntas:
Nós, da equipe, gostamos muito do resultado do nosso trabalho, principalmente porque nossos leitores também gostam. Este é o nosso objetivo: satisfazer as expectativas de quem nos lê.
SHCGN 704/705, Bl. E, nº 17 Ed. Mª Auxiliadora, sala 401 CEP 70730-650 Brasília-DF Tel./Fax: 61 3272.1027 e-mail: leitor@nrespostas.com.br
N Respostas é uma publicação da N Produções www.nproducoes.com.br Diretor-Executivo: José Paulo Furtado
Em nome de toda a equipe N Respostas, recebam nossos mais sinceros votos de saúde e prosperidade para 2014. Um forte abraço,
Direção de Arte/Editoração: Letícia Marchini arte@nrespostas.com.br
Renata Araujo
Editora-chefe redacao@nrespostas.com.br
Editora-Chefe: Renata Araújo redacao@nrespostas.com.br
Informamos a todos os leitores que todas as edições anteriores da revista N Respostas encontram-se disponíveis no seguinte link: http://issuu.com/revista_nrespostas/docs
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Jornalista responsável: Cid Furtado Filho DRT DF 1297 Revisão: Denise Goulart Fotografia: Telmo Ximenes Ilustrações e fotos: Stock Photos Reportagem: Renata Araújo Colaboradores desta edição: Augusto Cury • Christian Barbosa • Dado Schneider • Eduardo Tevah • Eugênio Mussak • Homero Reis • Mario Sergio Cortella • Nailor Marques Jr. • Pedro Mandelli • Rivaldo Lopes • Roberto Shinyashiki Diretora Financeira: Ana Paula Abílio financeiro@nproducoes.com.br Diretor Comercial: José Paulo Furtado josepaulo@nproducoes.com.br
Como anunciar: 61 3272.1027, de 2ª a 6ª, das 9h às 18h josepaulo@nproducoes.com.br A N Respostas não se responsabiliza pelas ideias e opiniões emitidas nos artigos assinados. Tiragem: 20.000 exemplares.
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Índice Ano VII • Nº 31 • dezembro 2013 / janeiro 2014
capa 12. Vou levar a vida que quero viver. Mas... E se não der certo?
por Pedro Mandelli
colunistas 18. augusto cury
Inteligência emocional e profissional
26. Roberto shinyashiki
Dicas de campeão
90. mario sergio cortella Filosofando
Seções
3. N Palavras
Clube N - Clube de empresários de visão
9. entrevista Hans Donner 20. N Flashes
Quem passa pelos eventos da N Produções
24. eTc
Entretenimento, trabalho, casa
33. clube n
Encarte especial – Conheça os associados de 2013
RESPOSTas 16. LIDERANÇA – Dado Schneider
A moderna liderança por adesão
22. Gestão do tempo – Christian Barbosa
Tudo é uma questão de percepção
30. pergunte ao coach – Homero Reis
Intuição - O desafio do inconsciente
28. comportamento – Eugênio Mussak
Agradecer faz bem
32. OPinião jurídica – Rivaldo Lopes
O dia que não aconteceu
86. gestão de pessoas – Eduardo Tevah
GPS Profissional
88. o que é – Nailor Marques Jr.
dezembro 2013 / janeiro 2014
O que é contabilidade pessoal? NRespostas
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Entrevista
Hans Donner Austríaco, nascido na Alemanha e naturalizado brasileiro, Hans Donner estudou em uma das mais famosas escolas de design da Europa e escolheu o Brasil para desenvolver sua arte e sua carreira. Considerado um mago da computação gráfica, é responsável pela criação da logomarca, de vinhetas e de peças de abertura dos principais produtos da Rede Globo de Televisão. Esbanjando simpatia e originalidade, Donner fala com exclusividade à N Respostas e afirma: “A minha história serve para qualquer ser humano ter inspiração e motivação para realizar e seguir seus sonhos.” por Renata Araújo propaganda no Brasil me motivou a comprar um bilhete de passagem. Assim, vim para o Brasil, onde não conhecia uma pessoa, nem falava uma palavra em português, mas onde, no Quando saí da escola de design em final, tudo deu certo depois de muita Viena e da Europa, achavam que eu luta. É uma história inacreditável! Ao e meu talento íamos acabar vivendo contrário do que muitas pessoas imanum lugar de bananas e macacos. É ginam. Uma empresa do porte da certo que encontrei bananas e maca- TV Globo poderia ter mandado um cos, mas eu consegui aqui uma opor- headhunter pelo mundo para achar tunidade que transformou não só a alguém que atendesse ao que ela precara do design da televisão brasileira, cisava. Foi muita sorte e sincronicidamas influenciou praticamente todas de encontrar a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa. as televisões lá fora também.
O que o levou a escolher o Brasil, saindo da Europa, que, teoricamente, tem mais tecnologia e mais oportunidades?
A que você atribui ter conseguido essa Te conto como eu segui meu destino. oportunidade? Mas o que exatamente o fez vir para cá?
Vi uma revista de design e o nível de dezembro 2013 / janeiro 2014
A minha grande sorte foi justamente
ter encontrado as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa, mas também na circunstância certa. Porque provavelmente, em outro país, eu não teria sido recebido de braços tão abertos e provavelmente não teria realizado tudo o que realizei. Inclusive trazendo para perto de mim talentos brasileiros que não tiveram a oportunidade que eu tive. Para mim, o mundo era muito pequeno e eu queria conhecer o mundo. E nisso o destino me trouxe para um lugar onde ganhei essa oportunidade única. Eu sempre defino que ganhei o melhor emprego de designer da televisão do mundo, num país onde design, cores e beleza são, provavelmente, mais importantes do que na maioria dos países lá fora. NRespostas
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[Entrevista]
Que qualidades você considera fundamentais para o sucesso profissional?
Foto: Lola Studio
Falo as motivações e as razões para eu ter me realizado na minha vida profissional. Não pode, obviamente, faltar talento. Mais ainda, não pode faltar paixão e vontade. Eu nunca planejei um dia trabalhar para a televisão. Isso aconteceu porque Deus quis. Eu nunca coloquei como meta querer ser um dos designers mais conhecidos do mundo. Eu sempre me concentrei muito em realizar as coisas do dia a dia, independentemente da dimensão do trabalho. Então, eu acho que o que faz uma pessoa chegar ao sucesso é ter nascido com estes ingredientes: talento, paixão, dedicação, persistência, paciência e tudo isso junto, entendeu?
“Ganhei o melhor emprego de designer da televisão do mundo, num país onde design, cores e beleza são, provavelmente, mais importantes do que na maioria dos países lá fora.” 10
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consegui motivar sempre a minha equipe e todas as pessoas que estavam envolvidas nas grandes equipes Eu diria que o país é cheio de talen- de estúdio e gravação. Isso é uma tos. As oportunidades, obviamente, coisa que você tem desde que nasce são muito mais limitadas. Muitas em- e leva através do seu prazer. Você presas apostam muito mais em copiar leva as outras pessoas a também se coisas do exterior do que em investir apaixonarem. Eu não dirijo nem linos próprios talentos. Acredito que dero pessoas que eu não consiga innosso trabalho inspirou as televisões fluenciar. Até a moça da limpeza no lá fora, e isso deveria ser adotado estúdio se apaixona porque vê com pelas empresas. As pessoas que as quanta paixão eu faço as coisas. comandam deveriam dar chance e oportunidade para designers brasilei- O que você considera mais ros. Acredito que no design brasileiro importante no processo de não faltam talentos. Foi preciso um construção de uma marca? gringo chegar aqui e abrir as portas Estúdios de design, quando assupara fazer um trabalho naquela época mem “fazer” uma marca para uma único no mundo, entendeu? Acredito grande empresa, fazem entrevista que isso deveria servir como exemplo com não sei quantos funcionários para deixar a galera talentosa do Bra- e líderes da empresa. A minha vida sil colocar a mão na massa. sempre foi muito mais fácil, as coisas fluem mais na minha vida porque eu O que você considera vivo o design. Por exemplo, a marimportante para desenvolver ca da Globo veio depois de Walter criatividade e inovação no Clark – que era o todo-poderoso dia a dia das empresas? da Globo quando cheguei, em 74. O meu exemplo é extremo, porque Vendo o meu trabalho, ele achou durante décadas eu tinha alguém que eu poderia ser o designer para do meu lado ou acima de mim me uma nova marca. Eu saí daquela sala dizendo: “Gasta porque eu quero o e tinha que voltar para a Europa. melhor do mundo”. O que quero di- No avião, sem falar uma palavra em zer com isso? Não é que seja preciso português, sem conhecer ninguém, gastar para chegar a um bom produ- sem saber o que era a TV Globo, só to, mas é fundamental dar liberdade sabia que era um veículo de televipara criar. Quando você se limita na são e que o nome era Globo. Eu senlargada em termos de recursos, a sua tei no avião, peguei o guardanapo e criação fica limitada. Eu não precisa- desenhei o plim-plim, uma marca va sempre gastar muito dinheiro para que ainda hoje está no ar. E, desse fazer o que tocava as pessoas, mas jeito, na realidade, eu sempre “recea liberdade financeira e a liberdade bi” os visuais. Eu sou um cara muito criativa são fatores que ajudam muito de intuição, todas as grandes marcas as coisas especiais acontecerem. são coisas que vêm muito fluindo na minha vida. Porque eu vivo o deQue tipo de líder você é? sign. Agora, a importância da marca Na realidade, eu lidero sem pen- é estrondosa. É incalculável quanto sar em liderar. Eu tenho um dom, vale uma marca, porque ela inclui que é essa minha paixão por reali- sentimento, emoção, credibilidade zar os meus sonhos. Com isso, eu a tudo que se associa a ela.
A qualificação profissional aqui tem sido suficiente?
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Foto: Lola Studio
Qual o principal ponto de valor de uma marca?
Eu acho que é o sentimento que a pessoa tem quando a olha, né? Uma marca, obviamente, não é só o desenho. Quando você pensa a marca, você enxerga um padrão de qualidade que não é só o visual. E isso vale para qualquer empresa. A Apple é o melhor de todos os casos, porque teve um gênio, que infelizmente já não está mais aqui, mas que transformou nosso mundo. Ele é o homem que juntou design e tecnologia e mudou nossa vida. Ele teve muito cuidado nessa construção de marca e isso se pode replicar em tantas outras marcas que deixam um recall, deixam uma memória. A embalagem é muito importante para qualquer produto, inclusive para uma empresa.
“O tempo faz tudo envelhecer. Eu desenhei o tempo!” (risos)
tras, cores, design. Usei isso para fazer junto com os matemáticos, os caras que iam escrever os softwares, para fazer as minhas ideias virarem imagem. A partir do momento que isso virou uma ferramenta, os resultados não têm o design que merecem. A tecnologia é acessível para todo mundo, mas acaba nas mãos de quem não deveria usar, ou não deveria se achar criativo. Na verdade, o design é muito sutil, o design bem feito é tão sutil que se você não aprender a olhar, não aprender a ser designer, se você pula essa etapa e usa a ferramenta só porque você tem acesso a um software ou hardware muito avançado, o resultado, você sabe, vai ter limites.
existiam os softwares, para criarem softwares que fizessem com que meus desenhos ganhassem volume e movimento. Mas eu nunca serei o homem que corre atrás da atualizaVocê se considera um ção dos softwares para realizar meus apaixonado pelas novas desenhos e transformá-los em visuais tecnologias? na televisão. Eu jamais aconselharia Eu tenho uma posição muito am- uma pessoa que migra para design e bivalente em relação à tecnologia. se apaixona pela profissão a, como Primeiro, eu adoro o fato dela ter eu, ignorar a necessidade de sentar no aparecido porque pôde levar meu computador. Mas eu tive o privilégio design, que já era 3D, para uma si- de, a vida toda, poder estar em lugamulação de 3D para televisão. E ela res nos quais a tecnologia vira realidame abriu as portas para fazer muitas de e ajuda o design, mas nunca quis coisas que no papel jamais teria con- ser o homem que tecla o computador. dição de realizar, certo? Não sou em nada ligado à máquina! Essa história é As tecnologias mais muito louca, porque todo mundo me avançadas estão cada vez carimba de mago da computação grá- mais acessíveis. Você vê fica ou de efeitos especiais. Acho que vantagens ou desvantagens pelo fato de eu ter tido o privilégio de na acessibilidade? ser um dos primeiros a ter acesso à Eu acredito que ela ajudou muito tecnologia de computação gráfica. a poluir os visuais no mundo. Eu já Eu sempre vi que meu universo é a era designer, me formei em uma das criação e o design. Eu precisava, no melhores escolas de design da Euroinício, dos gênios matemáticos, os pa, em Viena, com muita dedicação, maiores do mundo, quando não aprendendo como se usa formas, le-
Quais as suas expectativas para 2014, você tem algum grande projeto, alguma coisa de especial para 2014?
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Eu tenho incríveis sonhos, indescritíveis, superando tudo que eu já fiz na minha vida, transformando não a telinha da televisão só, mas a vida da população viva da Terra hoje. Inclusive por trás disso tudo... Eu interpretei Deus (risos) para fazer os marcadores de tempo da humanidade ganharem beleza, design e fluidez com prazer. Imagina o que é para mim, que estou acostumado a mostrar para as pessoas em imagens, agora, em palavras, tentar dizer que eu tenho uma missão que é inimaginável, que jamais um designer viveu uma dimensão parecida com a minha. Tudo que um homem já desenhou até hoje tem o carimbo do envelhecimento. Tudo que o homem faz, daqui a 10 anos, você vai olhar e dizer: meus Deus! Aquilo era moderno? Sabe por quê? O tempo faz tudo envelhecer. Eu desenhei o tempo! (risos) 11
Capa
Vou levar a vida que quero viver!
Mas... E se não der certo? por Pedro Mandelli*
*Pedro Mandelli é consultor na área de mudança organizacional, sócio-diretor da Mandelli Consultores Associados, é professor da Fundação Dom Cabral e autor do livro Muito 12 além da hierarquia.
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Sempre que buscamos fazer um balanço para equilibrar a vida profissional e a vida que queremos levar, nos deparamos com várias questões: carreira é um patrimônio tão pessoal e intransferível. É um assunto tão importante, mas tão importante, que seria um alto risco deixar que outra pessoa ou entidade tomasse conta dela. Por ter tamanha importância, a carreira pre- decidindo o que nós devemos fazer em termos cisa ser pensada, equacionada, revisada de de vida e quando a gente acorda, lá se foram tempos em tempos e não costumamos nos de- preciosos sete, oito, nove anos de vida “levada” dicar a esse trabalho. Sim... Eu disse trabalho: e não conduzida. pensar na sua própria carreira, no seu próprio Obviamente que não pensar na sua própria patrimônio, dá muito trabalho. carreira tem lá seus benefícios, pois a vida vai Quando decidimos pensar um pouco no acontecer, os fatos vão acontecer e, de forma tema, percebemos que não temos formação oportunista, a pessoa pode até ir angariando necessária para “pensar”; ou seja, não temos bons e às vezes até ótimos passos em sua carmétodo, não temos dados, reira sem ter “perdido” temenfim, não sabemos como po em pensar. “Enquanto não fazê-lo. A vida é arriscada, esteja decidimos o que Assim sendo, precisaríavocê com um bom planejafazer, os outros mos de ajuda externa e isso mento do que fazer ou sem vão decidindo custa e, se custa, a gente nenhum planejamento, pois o que nós não paga porque é mais o mesmo não lhe garante asdevemos fazer.” despesa pessoal de curto sertividade. Ou seja, o risco prazo e assim por diante. sempre existe e é alto. Quem Neste sentido, sempre recomendo um livro decide qual o tamanho do risco a correr é a que é um grande exercício de planejamen- própria pessoa, o dono da sua própria vida, do to de carreira, mas ninguém compra e se seu próprio patrimônio e da sua carreira. compra arquiva na estante (Você & Cia., de Dias destes, encontrei-me com o filho de um Willian Bridges). velho amigo e o “menino”, já com 35 anos, se Por outro lado, quando nos autodetermina- deparou agora com uma formação acadêmimos a pensar no assunto, ele se encaixa em ca básica, sem especializações e experiência buracos de tempo disponíveis e não em tem- em apenas duas empresas e em funções opepo dedicado exclusiva e efetivamente. racionais, sendo que a última resolveu fazer Fato concreto é que o principal verbo que re- mudanças estruturais sérias e ele teve que ir a sume o quadro é procrastinar, empurrar com mercado. Todo o currículo de 15 anos de vida a barriga o pensamento e as decisões de car- em empresas e escola não passa de uma página reira a seguir. Mas o problema é que enquan- e mesmo assim não pode espremer muito. A to não decidimos o que fazer, os outros vão pergunta feita é a básica e de sempre: o que dezembro 2013 / janeiro 2014
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fazer nesta altura do campeonato? É só olhar nas questões que citei no início que o diagnóstico está lá. Quando a recomendação é pensar no que você vai fazer, a resposta vem com outra pergunta: “o que é que você me recomenda?” Neste caso, a recomendação é: chorar um pouco, levantar a cabeça e seguir os passos de planejar a carreira ou continuar oportunisticamente andando pela vida... Ou seja, o risco continua sendo seu! O interessante neste caso é que este rapaz é assíduo praticante de vários esportes e gosta de boas festas – quem não gosta – e enquanto a sua carreira dormia, ele “curtia a vida”! Chegou a hora de pagar o preço! Se você, leitor, fosse pago por ele para equacionar este momento e daqui para a frente, quais seriam suas recomendações? Certamente seriam as mesmas que você seguiria se a situação fosse sua e você estivesse sob o comando dela. E... O que VOCÊ faria? Sempre penso em vida que se quer levar da mesma maneira, ou seja, encaixando o trabalho, o desenvolvimento pessoal, a saúde, a rede de relacionamento e a diversão num mesmo plano, pois a hora que decido dar mais ênfase a uma variável, automaticamente prejudico ou alavanco as outras. Acredito que este balanceamento deve mudar de tempos em tempos. Gosto de pensar em ciclos: 1. Os primeiros 15 anos (dos 15 aos 30) são para ver a vida, sentir os caminhos, ousar na arrogância, quebrar os próprios tabus, pois “Lidar temos muita energia, mas pouquíssimo com sua direcionamento; carreira 2. Os segundos 15 anos são bem mais é liderar complexos, os erros de balanceamento você são corrosivos e as penalidades são altas mesmo.” (caso do filho do meu amigo), mas se tem
uma grande vantagem: a energia ainda é alta e a cabeça se autorregula de acordo com o risco que se apresenta; 3. Os terceiros 15 anos são fatais, pois a pessoa vai ter que buscar um balanceamento diferente dependendo do resultado do ciclo anterior e talvez já tenha que ir se acostumando com as perspectivas que ele próprio plantou ou deixou crescer ao seu redor; 4. Finalmente, os últimos 15 a 20 anos onde a energia já pertence à palavra “ou” (ou faz isso ou faz aquilo), o autodesenvolvimento já se torna uma necessidade para viver socialmente e nesta hora não é tão vantajoso fazer planejamento de vida e carreira. Dentro destes ciclos acredito piamente que planejar a carreira seja um ato higiênico, um ato de reduzir riscos, um ato de tratar as oportunidades dentro de uma linha coerente de ação. Também acredito que planejando o que fazer, onde estar, onde se desenvolver vai ao longo do tempo lhe dando mais tempo livre, pois você aproveita as oportunidades que lhe interessam e não aquelas que interessam somente aos outros. As empresas podem lhe ajudar nesse “pensar” constante, através de oportunidades, ferramentas, orientações e treinamentos, mas, note bem, “ajudar”, não assumir. Atualmente, várias organizações já têm movimentos estruturados nesse sentido e têm auxiliado seus funcionários-chave a pensar no assunto e a decidir seus próprios rumos tanto dentro como fora dela. Se você estiver numa destas, use os mecanismos, abuse deles, mas não perca de vista a propriedade de sua vida e carreira. Se você não está numa delas, adote seus próprios mecanismos, busque ajuda na hora certa, que é exatamente a hora que você não precisa pensar no tema. Não procrastine a sua própria vida em prol do seu próprio conforto de curto prazo. Entenda que lidar com sua carreira é liderar você mesmo, com e contra seus hábitos, suas manias, seus costumes. Existem algumas premissas para se assumir este dificultoso papel de autogerenciamento: 1. O futuro chega e o seu já chegou: é... Você pode estar deixando o futuro passar por você; 2. O estresse é maior se a gente não sabe o que fazer. Se soubermos o que fazer também existirá pressão, erraremos na execução, mas manteremos o rumo. Vida calma existe sim, mas é pós-morte; 3. O equilíbrio emocional é metade do caminho. Chatear-se com as adversidades é normal, o que é
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“Identifique suas forças e fraquezas, faça sua análise estratégica e não procure eliminar suas fraquezas.” •
anormal é se autoflagelar gerando maior negatividade, dando maior peso à agonia. Costumo dizer que desequilibrar-se emocionalmente e ter que se reequilibrar são dois trabalhos, portanto, tente manter a linha e não sofrer tanto emocionalmente com as adversidades de qualquer organização evitando assim mais trabalho desnecessário; 4. Avalie constantemente suas necessidades e seus interesses pessoais, mas de forma genuína e não leviana, nem interesseira ou conformista. Se eu pudesse dar um único foco a toda esta argumentação e tentativa de convencê-lo a pensar de forma responsável para consigo mesmo, eu diria que quanto maior a sua confiança nas suas próprias qualificações e na sua estratégia, maior será sua segurança em lidar com os obstáculos e seu prazer pelas suas realizações. Se as expectativas definidas são frustradas, se as suas necessidades não são satisfeitas, então a sua segurança fica ameaçada e você se torna desconfiado. Essa desconfiança pode levar a pessoa a recusar a vida positiva e construtiva e a sensação de que tudo conspira contra você ficará instalada. Portanto, confiar e viver positivamente são os ingredientes, é o “pozinho” que dá liga à massa de seu crescimento, reconhecimento e satisfação no que faz. É necessário ainda colocar a questão de quais serão os passos para você planejar sua carreira, seu verdadeiro e maior patrimônio: • o primeiro é básico: gostar das suas competências e vibrar com suas habilidades. Se você não se gosta muito e não se aguenta mais, a mudança deverá ser mais profunda em você mesmo porque tudo vai virar dever. E, para construir sua vida e seu patrimôdezembro 2013 / janeiro 2014
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nio, você deveria se basear no prazer de colocar suas competências e habilidades a serviço de outros; • em segundo lugar: avalie sua situação vendo em qual ciclo você está, se está atrasado ou adiantado. Veja sua lista de competência, de habilidades e de relacionamentos não somente em seu local de trabalho, mas em todos os locais que você frequenta; terceiro: faça uma revisão nos seus relacionamentos e descubra quem são os seus conhecidos - ou não - que demonstram muita energia, muita dedicação, reconhecimento efetivo e outras qualidades que você precisa alavancar em si próprio. Eleja a tal pessoa como espelho e passe a observá-la mais de perto para conseguir enxergar como ela faz aquilo que lhe falta para acontecer; quarto: identifique suas forças e fraquezas, faça sua análise estratégica e não procure eliminar suas fraquezas (dá muito trabalho e tem resultado duvidoso), vise aumentar ainda mais suas forças e incrementar novas fortalezas; quinto: identifique seu mercado, ou seja, onde estão suas oportunidades, onde estão seus espaços a conquistar, faça uma lista e se sua lista ficar em branco, volte ao item anterior; sexto: olhe o tempo em perspectiva. Olhe dois, três anos atrás e veja o que você fez que incrementou seu espaço e aí sim olhe para frente. Não faça uma análise simples da sua situação hoje, pois ela pode ser momentânea e não fazer sentido; sétimo: faça seu plano por escrito e coloque-o onde possa, mês a mês, acompanhar. Revise-o sempre que necessário, mas sempre olhando em perspectiva e não em cima de fatos diários; oitavo e último: execute o que planejou e procure usar o seu plano como uma trilha, faça curvas, desvie mas mantenha a direção. Depois de alguns anos, olhe para trás e verá o quanto andou e o que alavancou, e aí, volte ao item primeiro.
Finalizando, deixe as intrigas e as injustiças de lado. Elas fazem parte de qualquer aglomerado, humano ou não. Não viva o lado escuro da vida e do trabalho, pois ele o envolve, o torna invisível na fumaça e finalmente o leva junto com aqueles que debitam a terceiros a sua vida, seu bem-estar e os riscos envolvidos nas decisões próprias. NRespostas
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Liderança
Responde:
Dado Schneider @dado4314
A moderna liderança por adesão “É mais difícil liderar hoje. É preciso mais esforço e muito mais trabalho.”
Pergunta @leitor_nrespostas Qual a principal característica da liderança moderna? DadoSchneider @dado4314 No século passado, a autoridade estava constituída, estabelecida, reconhecida. “Batíamos continência” para pais, professores e patrões. Hoje, mudou. DadoSchneider @dado4314 Antes, olhávamos para a autoridade de baixo para cima. Assim, qualquer liderança podia ser exercida naturalmente: a hierarquia era vertical. DadoSchneider @dado4314 “Manda quem pode, obedece quem precisa” – ou “...obedece quem tem juízo”. Conceitos típicos de uma era passada, com hierarquia verticalizada. DadoSchneider @dado4314 Hierarquia e autoridade estabelecidas verticalmente criavam, num passado não muito distante, um comportamento submisso, coagido. Mas mudou. DadoSchneider @dado4314 A liderança que era exercida de cima para baixo era do tipo “coação” – ou seja, os subalternos obedeciam por temor. Não havia espaço para adesão. DadoSchneider @dado4314 Estamos numa nova era: a da moderna liderança por adesão. Não se pode mais coagir quem quer que seja. Não se exerce mais poder de cima pra baixo. DadoSchneider @dado4314 No passado, hierarquia pressionando de cima para baixo: logo, liderança por “coação”. Hoje, liderança por “adesão”: o temor deu lugar à admiração.
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DadoSchneider @dado4314 É mais difícil liderar hoje. É preciso mais esforço e muito mais trabalho, pois o profissional moderno só aceita ser comandado por um líder moderno. DadoSchneider @dado4314 A moderna liderança por adesão é totalmente baseada em admiração. Porque na base de um relacionamento, antes do respeito, vem a admiração.
“Adesão pressupõe admiração, pois ninguém adere ao que não admira.”
DadoSchneider @dado4314 Ao contrário do que, em geral, se diz, em liderança, como na vida, é a admiração que gera respeito. Porque quando acaba a admiração, acaba o respeito. DadoSchneider @dado4314 No passado, com a liderança sendo exercida “por temor”, era fácil de se “exigir respeito”. Quando a liderança se moderniza, só há respeito por adesão. DadoSchneider @dado4314 Adesão pressupõe admiração, pois ninguém adere ao que não admira. Baseada nisso, toda liderança, hoje, deve buscar adesão – e não a antiga coação. DadoSchneider @dado4314 É muito importante que qualquer pessoa que hoje seja alçada a uma posição de liderança compreenda a importância de se conduzir de forma admirável. DadoSchneider @dado4314 Liderança é comando. E comandar não é uma tarefa simples. Não basta apenas ser bom tecnicamente: é preciso ser craque em comportamento humano. DadoSchneider @dado4314 Hoje, se alguém que chega a uma posição de liderança é uma pessoa ainda muito apegada ao passado, dificilmente ela conseguirá comandar bem. DadoSchneider @dado4314 Do séc. XX para trás, bastava mandar, pois o mundo era vertical. No séc. XXI, com a vida na horizontal, é preciso “co-mandar”, ou seja, “mandar junto”. DadoSchneider @dado4314 Para bem comandar alguém, é preciso conhecê-lo bem. Logo, liderança implica proximidade. E proximidade pode gerar admiração – e maior adesão. DadoSchneider @dado4314 Não existe mais espaço para aquele tipo “competente-porém-carrancudo”. Hoje, a pessoa tem de ser competente, sim – mas também precisa ser legal. DadoSchneider @dado4314 O líder moderno é competente, legal e procura se aproximar de seus liderados. O líder moderno é admirado por seus comandados e isso deve ser natural. DadoSchneider @dado4314 A moderna liderança por adesão é fruto da horizontalização da autoridade: somente pode ser exercida por aqueles que migraram do séc. XX para o séc. XXI.
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Dado Schneider é graduado em Comunicação e pós-graduado em Marketing pela UFRGS, mestre e doutor em Comunicação pela PUCRS; tem 35 anos de experiência em empresas como Claro, DM9, RBS,MPM; tem 28 anos de experiência como professor da UFRGS, PUCRS, Univ. Fernando Pessoa (Porto/ Portugal) e ESPM; hoje, é consultor de Comunicação e palestrante nacional.
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Augusto Cury
Inteligência emocional e profissional
O resgate
da liderança
do Eu
Muitos confundem o significado do Eu. Mesmo nas micídios? O caos dramático da morte perpetrado na teorias psicológicas, há uma carência de definição solidão de um túmulo deveria produzir um aporte adequada. De acordo com a Teoria da Inteligência mínimo de sabedoria para que o Eu possa controlar Multifocal, o Eu representa nossa consciência críti- sua violência, mas não é suficiente. Um Eu infantil, ca, nossa vontade consciente e nossa capacidade de pouco dado à interiorização, postula-se como deus. decidir. O Eu é a nossa identidade. Não é estupidez um ser humano Não é um mero realizador de tarefas que morre um pouco a cada dia ter “O Eu é a nossa – eu posso, quero, faço. a necessidade neurótica de poder, capacidade O Eu é a nossa capacidade de analisar como se fosse eterno? Não é estupide analisar as situações, duvidar, criticar, fazer dez um homem que não sabe como as situações, escolhas, exercer o livre-arbítrio, gerenciar seus pensamentos ter a duvidar, corrigir rotas, estabelecer metas, adnecessidade ansiosa de controlar criticar, fazer ministrar o psiquismo. Agrônomos os outros? Não é uma barbaridade escolhas.” discutem microelementos para nutrir querer ser o mais rico, o mais faas plantas, médicos debatem sobre moso ou o mais eficiente profissiomoléculas medicamentosas, economistas discorrem nal no leito de um hospital? Ninguém quer isso. sobre medidas para controlar o fluxo de capitais Mas, por que muitos que têm um espetacular suinternacionais, mas não sabemos quase nada sobre cesso social e financeiro, em vez de relaxar e se como formar o Eu como diretor do psiquismo. deleitar, continuam num ritmo alucinado, procuO sistema acadêmico nos prepara para exercer rando metas inalcançáveis? Um Eu competente uma profissão e para conhecer e dirigir empre- não significa um Eu bem formado. Um Eu malsas, cidades ou estados, mas não a nós mesmos. formado pode ser eficientíssimo para o sistema Essa lacuna gerou déficits gritantes na formação social, mas, simultaneamente, ter uma péssima do Eu, os quais, por sua vez, se tornaram impor- relação consigo mesmo. tantes fatores que fomentaram as falhas históricas Há pessoas que tiveram pais fascinantes, uma infândo Homo sapiens. cia maravilhosa e privada de traumas, mas se tornaNão é loucura um mortal produzir guerras e ho- ram tímidas, pessimistas, mal-humoradas, ansiosas. 18
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truídos pela carga genética e pelo ambiente educacional e social, representados pelos nossos pais, professores, amigos e colegas. Somos construtores da nossa personalidade através da liderança do Eu.
Augusto Cury é médico, psiquiatra e escritor. É pesquisador na área de qualidade de vida e desenvolvimento da inteligência, abordando a natureza, a construção e a dinâmica da emoção e dos pensamentos. Sua teoria é usada como referência em teses de mestrado e doutorado. Atualmente, é publicado em mais de 50 países. Conheça o novo best seller deAAugusto Cury: Mente livre e emoção saudável Augusto Cury Editora Sextante
Academia da Inteligência e um grupo notável de empresas e em preendedores estão disponibilizando gratuitamente o programa freemind para instituições, um importante programa psicológico/ educacional que objetiva: 1. O desenvolvimento das funções complexas do psiquismo – co mo colocarse no lugar do outro, pensar antes de reagir, traba lhar perdas e frustrações, libertar a criatividade, cultivar a resi liência, o altruísmo, a tolerância e o raciocínio complexo; 2. A formação do Eu como autor da própria história;
D r. Au gu s to C u ry
3. O desenvolvimento das relações interpessoais; 4. A proteção da emoção e o gerenciamento dos pensamentos e do estresse. Conquistar uma mente livre e saudável é direito de todo ser hu mano – mas não poucos são escravos dentro de si vivendo em socieda des democráticas. Esperamos que o programa freemind possa contri buir com essa meta e, além disso, sonhamos que se torne uma política nacional, quiçá internacional, na prevenção de transtornos psíquicos, na educação da emoção e no desenvolvimento de relações saudáveis.
Conquistar uma mente livre e saudável é direito de Augusto Cury é psiquiatra, psicoterapeuta e pesquisador. Um dos autores mais publicados no mundo, já vendeu, só no Brasil, mais de 19 milhões de exemplares de seus 31 livros. É o criador da Teoria da Inteligência Multifocal – estudada em nível de mestrado e doutorado na área de psicologia e ciência da educação –, que trata do processo de construção de pensamentos, da construção do Eu, dos papéis da memória e da formação de pensadores.
todo ser humano – mas não poucos são escravos
D r. Au g u sto Cury Publicado em mais de 60 países
Mente livre e emoção saudável
Mente livre e emoção saudável
A base de sua personalidade “Mesmo não justifica sua miserabiliintelectuais, dade. Para entendê-las, teexecutivos e mos que observar os mecalíderes sociais nismos de formação do Eu. podem ter E para que elas superem essa um Eu doente miserabilidade não adianta ou imaturo.” tratar uma doença, mas o Eu doente, o Eu como gerente da psique. Um Eu doente, sem estrutura e maturidade, é indeciso, inseguro, instável, impulsivo, ansioso, escravo dos pensamentos e das emoções destrutivas. Mesmo intelectuais, executivos e líderes sociais podem ter um Eu doente ou imaturo. Eles podem ser ótimos para tratar de problemas externos, mas não para resolver problemas internos. Quando são contrariados, criticados ou vivenciam perdas, têm reações agressivas ou sofrem excessivamente. Nossa história, arquivada na nossa memória, é a caixa de segredos da nossa personalidade. Ninguém constrói a sua história sozinho. Somos construídos e construtores da nossa personalidade. Somos cons-
Programa Freemind da academia da inteligência: educação da emoção, socialização e prevenção de transtornos psíquicos
dentro de si vivendo em sociedades democráticas. Esperamos que o programa freemind possa contribuir com essa meta e, além disso, sonhamos capa Freemind_13mm.indd 1
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que se torne uma política nacional, quiçá internacional, na prevenção de transtornos psíquicos, na educação da emoção e no desenvolvimento de relações saudáveis.
Na próxima vez que você abrir esta revista a sua empresa pode estar bem aqui. pois é, não é todo dia que uma oportunidade como esta aparece assim. conheça uma das agências de publicidade que mais cresce no distrito Federal. em 2013 já são 12 clientes novos. É experiência de mercado e criatividade para trabalhar com qualquer tamanho de cliente. seja qual for o tamanho da sua empresa, a gente quer trabalhar com você.
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N Flashes
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1. Mais de mil pessoas prestigiando os estandes dos parceiros durante intervalo entres as palestras. 2. Teve “japonês no samba” no palco do Top 10 de outubro. 3. Eduardo Shinyashiki fala sobre a importância da confiança mútua no trabalho em equipe. 4. Felicidade e produtividade: ser o melhor entre os melhores é o que ensina Shinyashiki. 5. César Souza interage com a plateia que superlotou o auditório Planalto do Centro de Convenções. 6. José Paulo Furtado apresenta a cerca de 150 convidados a agenda 2014 dos projetos Top 10 Empresarial e N Escola de Gestão. 7. Associados do Clube N com o consultor Eduardo Ferraz. 8. Fábio Padilha (Runway) e Luiz Claudio ( No Limits), associados ao Clube N, com o consultor Eduardo Ferraz. 9. César Souza pergunta: você é o líder da sua vida? 10. Joseane Escobar e Eva Matos no lançamento do livro de Eduardo Ferraz: “Seja a pessoa certa no lugar certo”. 3 20
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Fotos: Top 10 – Telmo Ximenes / Cursos – Fidélis Oliveira
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O que eles dizem da N Produções:
Daniel Godri
Cintia Barreto
Juvenal Simplício Jr.
Palestrante
Diretora - Brasil Mídia Móvel
Gerente Comercial - Aerocargas
“Todos os eventos da N Produções são de altíssimo nível, são eventos de nível internacional que conseguem aliar alegria, informação e formação. Participar de um evento da N Produções é fazer contato imediato com a excelência. Eu sou um privilegiado por poder palestrar para os mesmos e também fazer parte deste enorme sucesso.”
“A Mídia Fácil/Brasil Mídia Móvel é associada ao Clube N há 10 meses. Nesse período, ficamos muito honrados por todo o cuidado e atenção que o Clube N dedica aos seus parceiros. Ficamos impressionados pela alta qualidade dos serviços, pela criatividade e inovação das propostas de negócios, pelos encontros corporativos, onde é real a interação entre os participantes do Clube. As palestras foram fundamentais para o nosso crescimento pessoal e profissional. Parabéns, Clube N!”
“Poder participar das riquíssimas palestras e eventos ao longo destes 2 anos tem sido muito gratificante. Poder levar empresas parceiras e clientes tem surtido um efeito enriquecedor, servindo para melhorar o foco nos serviços e atingir as metas. Outro fator positivo é o relationship, a estreita relação de confiabilidade em que somos vistos por outras empresas, mesmo as concorrentes! Fazer parte do mundo N Produções é muito bom para os negócios e para cada colaborador, que se tornam profissionais cada vez mais comprometidos com o mundo dos negócios em torno de nossa empresa.”
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Gestão do Tempo
Responde:
Christian Barbosa
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Em alguns dias me sinto mais desgastada do que em outros, mesmo tendo, em ambos, as mesmas atividades. Como isso é possível?
Tudo é uma questão
de percepção
“Quando o urgente e o circunstancial se tornam predominantes, perdemos a percepção do importante e com isso só pioramos nosso estado de tempo.”
Se um dia você machucar seu dedo, seu pé ou qualquer outra parte do corpo, experimente pegar um binóculo e olhar com a parte invertida para o machucado. Depois de algum tempo, você perceberá que a dor diminui. Pesquisadores da Universidade de Oxford comprovaram que diversas sensações, como a de dor, são moduladas de acordo com aquilo que você vê. Quando estiver com uma dor de cabeça, por exemplo, feche os olhos e imagine toda a sua dor dentro de uma bola, que pode ser grande, média ou pequena, conforme sua dor. Visualize-se dando um chute nessa bola e ela voando para bem longe. Sua dor de cabeça também vai diminuir. Aplico essa técnica desde que aprendi com meu amigo Gil-
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berto Cury, da SBPNL, nas poucas vezes que tenho dor de cabeça e, na maior parte dos casos, ameniza bastante. Quando vamos viajar para um novo lugar, você já se deu conta de que o tempo de volta parece ser mais rápido do que o de ida, na maior parte dos casos? Esses exemplos mostram que, na verdade, tudo é uma questão de percepção. Ter mais tempo é uma questão de como enxergamos nosso dia a dia, a rotina e nossos objetivos. Uma percepção que altera completamente a realidade. Todo mundo reclama que não tem tempo, pois essa é a percepção que temos coletivamente, em ambientes abarrotados de e-mails, imprevistos, esquecimentos, estresse etc. Quando o urgente e o circunstancial se tornam predominantes,
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perdemos a percepção do importante e com isso só pioramos nosso estado de tempo. E se invertêssemos o binóculo nesse caso? E se colocássemos mais coisas importantes nesses dias? Claro que, em primeiro lugar, você precisa saber o que é importante para você, senão fica quase impossível ter essa percepção. Acho que um bom começo é olhar ao redor, entre seus amigos, familiares, possíveis hobbies ou esportes pelos quais você tem curiosidade. Ache alguma coisa que estimule sua curiosidade e vontade. Tem que procurar, não adianta ficar com o bundão na cadeira e achar que tudo vai chegar até você. Depois que achar uma ou outra coisa, comece a intercalar esses momentos na sua agenda. Se o seu dia foi rodeado por situações estressantes, inclua sua aula de yoga. Se a semana foi cheia de problemas, aproveite o fim de semana para uma viagem rápida com a família ou para conhecer novos lugares na sua própria cidade. Está sem ideias para algo novo? Experimente um curso de
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“A percepção é
dança, um novo livro, um filme etc. tão importante Os filhos reclamam que você não quanto as tem tempo para eles? Experimente horas do seu brincar de verdade uma ou duas ve- dia. Se você zes na semana! Ir à piscina ou praia e colocar o jogar uma bola com eles. Elogiar seus binóculo no bons comportamentos em um almo- lado certo, ço sem pressa, enfim, trabalhar com com certeza a estas pequenas atitudes que farão a recompensa será diferença no final. inevitável.” A percepção é tão importante quanto as horas do seu dia. Se você colocar o binóculo no lado certo, com certeza a recompensa será inevitável. Não acredite, experimente. É tudo uma questão de percepção.
Christian Barbosa é conferencista, empreendedor e sócio da Triad Consulting – empresa global de treinamento, consultoria e produtos especializada em produtividade – e master practitioner em Programação Neurolinguística. www.christianbarbosa.com.br
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Etc
[Entretenimento, trabalho, casa]
por Renata Araújo
s o d a t l u s e R N
s Ponce e r i A e t e Jan
necessidades cuidar, afloram as se de jo se de o m mpo. aposentar, logo ve pa da falta de te em ul a sc ns de pe a se m o co nd e Qua enfim, para trás, sempr festas, viagens, aquilo que ficou , as do pr tu m ar co iz s al da re de tina da ento, da saúde, novamente na ro bos” do relaxam s om do “c la re os at em os rg m Su os, nos pega eias que, aos pouc surgem tantas id o depois de um desafio, mesm a falta de tempo. rn to se m bé m entar ta tadoria, seja r quando se apos o direito à aposen ad ej m al o Saber o que faze tã o ra ário pa o com o passar o o tempo necess fato é que mesm O . S S já ter conquistad IN ao o to. çã a qualquer momen o ou por contribui iç ue rv eq se ch de em po da m ca te lo por ida para ser co o dessa gia continua lá, áv er en a , pessoas um pouc os an as s tr do ou m co ar o compartilh ! Afinal, os nsei, por que nã nessa situação? m ra nt co en Sendo assim, pe se , como eu as pessoas que, energia e ajudar inou . es de , a vida não term am ar ab ac o série de exemplar a nã um m co sonhos i re pa otii quando me de o seguinte título: “M são a que chegue lu ha nc tin e co a qu i o, fo çã a en ss E e chamado at postas. a das matérias m , da revista N Res o” im áx m u se o m revistas, tendo um perimentare r que não?!! zer as pessoas ex ao final conclu í: po e vação, a arte de fa , fio sa de um ente de va, totalmente me colocava à fr o ou atividade no eg pr em A cada artigo lido, um , ria entado ar, depois da apos Por que não tent muitos mpenhado?!!! uistado depois de nq co , alheia ao hoje dese io êm pr é o é castigo, de contrir de trabalhar nã po de serviço ou m te e, ad id r Na verdade, para po prêmio totalmente o, então que esse em de poder ser ag nt va a m anos de dedicaçã co a as agor ente produtivo, m buição seja igualm os, pois eus novos projet m em lio desprentensioso. xí au lo Respostas pe o como deço a revista N s desafios, tend ra vo ag e no o iz do en on ab op ar pr P nhos e me ivacionais eguindo novos so as palestras mot tr ou em e iv us agora estou pers cl que cito in artigos da revista, “amigo diário” os nhadas. por mim desempe Obrigada! once Janete Aires P deral Procuradora Fe
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Roberto Shinyashiki
Dicas de campeão
A revolução da felicidade “A felicidade vem do perfeito equilíbrio entre vida pessoal e carreira. Afinal, cada um de nós é um só, embora tenhamos diversos papéis na vida.”
Naquela manhã, ele sentiu vontade de dormir mais um pouco. Estava cansado porque na noite anterior fora se deitar muito tarde. Mas logo abandonou a ideia de ficar um pouco mais na cama e se levantou, pensando na montanha de coisas que precisava fazer na empresa. Lavou o rosto e fez a barba correndo, automaticamente. Engoliu o café e saiu resmungando baixinho um “bom-dia”, sem convicção. Desprezou os lábios da esposa, que se ofereciam para um beijo de despedida. Não notou que os olhos dela ainda guardavam a doçura de mulher apaixonada, mesmo de“A luta pela pois de tantos anos de casamento. sobrevivência Não entendia por que ela se queiestá brutalizando xava tanto da ausência dele e vivia o ser humano.” reivindicando mais tempo para ficarem juntos. Ele estava conseguindo manter o elevado padrão de vida da família, não estava? Isso não bastava? Pegou o telefone celular e ligou para sua filha. Sorriu quando soube que o netinho havia dado os primeiros passos. Ficou sério quando a filha 26
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lembrou-o de que há tempos ele não aparecia para ver o neto e o convidou para almoçar. Ele relutou bastante: sabia que iria gostar muito de estar com o neto, mas não podia, naquele dia, dar-se ao luxo de sair da empresa. Agradeceu o convite, mas respondeu que seria impossível. Quem sabe no próximo final de semana? Chegou à empresa e mal cumprimentou as pessoas. Enquanto relacionava os telefonemas que deveria dar, sentiu um pouco de tontura, a vista embaçou. Lembrou-se do médico advertindo-o, alguns dias antes, quando tivera os mesmos sintomas, de que estava na hora de fazer um check-up. Mas ele logo concluiu que era um mal-estar passageiro, que seria resolvido com um café forte, sem açúcar. Saiu para uma reunião, já meio atrasado. Não esperou o elevador. Desceu as escadas pulando de dois em dois degraus. Parecia que a garagem estava a quilômetros de distância, encravada no miolo da Terra, e não no subsolo do prédio. Entrou no carro, deu a partida e, quando ia engatar a primeira marcha, sentiu de novo o mal-eswww.nrespostas.com.br
© Fabiano Accorsi
tar. Agora havia uma dor forte no peito. essência, a vida não se torna um fardo pesado O ar começou a faltar... A dor foi aumende carregar. tando... O carro desapareceu... Os outros É perfeitamente possível ganhar muito dinheiro carros também... e construir uma família feliz. Ter uma empresa Os pilares, as paredes, a porta, a claridade da lucrativa, na qual todos se sintam felizes de trabarua, as luzes do teto, tudo foi sumindo diante lhar. Ter um casamento feliz e criar uma vida prode seus olhos, ao mesmo tempo em que surgiam fissional gratificante. Tudo isso é possível quando cenas de um filme que ele conhecia bem. Quase tem fé na existência. dro a quadro, ele via a esposa, o netinho, a filha Em um mundo altamente competitivo, precisae, umas após outras, todas as pesmos ser competentes, e muito. soas de que mais gostava. Mas também devemos saber que Escutou o barulho de alguma nossa maior missão nessa viagem “Quando o coisa quebrando dentro de seu pelo planeta é ser felizes e criar indivíduo tem coração, e de seus olhos escorreoportunidades para que os outros compromisso com ram lágrimas silenciosas. Queria também sejam. sua essência, a viver, queria ter mais uma chanvida não se torna ce, queria voltar para casa e beijar Um grande abraço, um fardo pesado a esposa, abraçar a filha, brincar de carregar.” com o neto... Queria... Queria... Roberto Shinyashiki Mas não havia mais tempo... O seu sucesso é o meu sucesso. Quando observo o estilo de vida da maioria das pessoas, percebo que o final do filme é sempre triste. Muita correria sem sentido, vida cheia de preocupações, falta de alegria e anRoberto Shinyashiki Psiquiatra e escritor, é empresário, palestrante, doutor em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e gústia. Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP) e autor de vários livros. A luta pela sobrevivência está brutalizando o ser www.shinyashiki.com.br humano. As pessoas vivem extremamente presConheça o novo best seller de Roberto Shinyashiki: sionadas. A competição tem servido como justifiLouco por viver cativa para todos os tipos de absurdos. Roberto Shinyashiki Editora Gente As pessoas destroem a si mesmas e aos outros para atingir suas metas. A maneira como constroem Em uma época na qual é tão comum se sentir perdiseu sucesso é agressiva, e a vitória é saboreada sodo, vemos que a infelicidade e o desânimo se tornaram as coisas mais democráticas do mundo: quase litariamente, devido ao medo dos adversários. O ninguém escapa deles. Tanto para os jovens quanto preço disso tudo tem sido muito alto. para os mais experientes, é comum sentir que a empolgação muitas vezes se perde nos cantos do cotiSerá que é preciso abrir mão de tudo para ter sudiano e da rotina. Tem gente que não acredita mais cesso? em amor, desejo, prazer de viver a vida. Chega um momento em que descobrimos que o prazer de viver não é algo Não necessariamente. É possível às pessoas realizar que se compra nem se encontra no fundo de uma sacola de roupas ou todos os seus sonhos sem tanto sofrimento e criar naquele pedaço de bolo de chocolate. Falta... Paixão. Em seu novo livro, Roberto Shinyashiki não promete nada, só toda a felium estilo de vida em que predomine o alto-astral. cidade do mundo. Quando o indivíduo tem compromisso com sua ROBERTO SHINYASHIKI tem como missão de vida ajudar as pessoas a realizarem seus sonhos. E é por isso que está há mais de 30 anos trabalhando para solucionar os principais problemas enfrentados pelo ser humano na busca da felicidade e da realização. Médico psiquiatra e terapeuta, com MBA e doutorado em Administração de Empresas pela FEA/USP e especialização na área no Japão como bolsista da AOTS, tem em sua trajetória inúmeras participações em congressos e seminários pelo mundo. Como autor, já vendeu mais de 6,5 milhões de livros e como terapeuta já atendeu governadores, ministros de estado, empresários, atletas, artistas e profissionais em busca de realização. Cada livro que escreve é como uma conversa sincera, como faz em suas palestras, convidando o leitor a aceitá-lo como guia e embarcar em uma jornada de mudança e reflexão. Acompanhe Roberto Shinyashiki: www.shinyashiki.com.br www.twitter.com/RShinyashiki www.facebook.com/RobertoShinyashiki roberto@institutogente.com.br
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A maior aventura desta vida é viver apaixonadamente! Só que você pode dizer: “Não dá... A minha vida está cheia de problemas!” Mas os problemas não podem ser maiores do que a sua paixão por viver. É preciso aprender a ver os problemas como convites para novas aventuras. Talvez neste instante você esteja chorando a dor de um amor que terminou. Talvez você tenha sido demitido do trabalho e se sinta perdido e questione seu valor como profissional. Não fique mastigando essas incertezas. Nem fique se remoendo com essa situação. Existem ciclos que precisam acabar e, quando a hora chega, a vida dá um jeito de pôr um ponto final. E isso não pode ser razão para que você viva sem paixão. As grandes revoluções da vida acontecem depois que você vê que suas ideias ficaram velhas e obsoletas. E que a sua vida como você a conhece está desmoronando e você tem de sair para desbravar novos caminhos. Quando você tem uma perda, é preciso aceitar e chorar a sua tristeza. Mas depois levantar os olhos e ver que ainda existem muitas aventuras para viver e ser feliz. Torne-se um louco por viver e passe a vida com muita emoção e felicidade, apesar de todas as dificuldades que você possa estar vivendo.
Em uma época na qual é tão comum se sentir perdido, vemos que a infelicidade e o desânimo se tornaram as coisas mais democráticas do mundo: quase ninguém escapa deles. Tanto para os jovens quanto para os mais experientes, é comum sentir que a empolgação muitas vezes se perde nos cantos do cotidiano e da rotina. Tem gente que não acredita mais em amor, desejo, prazer de viver a vida. Chega um momento em que descobrimos que o prazer de viver não é algo que se compra nem se encontra no fundo de uma sacola de roupas ou naquele pedaço de bolo de chocolate. Falta... paixão. Em seu novo livro, Roberto Shinyashiki não promete nada, só toda a felicidade do mundo. Isso mesmo, você leu certo. De alguma forma, nossa loucura e nossa paixão podem ter se perdido, mas uma vida prazerosa e cheia de energia é um desejo da alma que ninguém deveria ignorar por muito tempo. Aqui você é convidado a realizar o impossível: aquele projeto que sempre viveu guardado no coração, o emprego que vale a pena e valoriza os seus talentos, o relacionamento de fazer andar nas nuvens. Entenda como tudo isso está só esperando pelo seu primeiro passo e deixe o autor mostrar como dar esse salto. Descubra que você tem tudo para ser louco por viver. A vida não é uma, a vida é muitas. E a sua está prestes a se reinventar.
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Comportamento
Responde:
Eugênio Mussak
contato@sapienssolucoes.com.br
Percebo que, em geral, a pessoas têm muita dificuldade em expressar gratidão, apesar de gratidão ser um sentimento que proporciona enorme bem-estar. O senhor concorda comigo?
Agradecer faz bem
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Sim, logo aprendi que agradecer é justo, me- Senão é falso e interesseiro. Já a gratidão, esta é lhora as relações e abre espaço para novos favo- algo superior, que pertence ao espírito. Como é res. É chato fazer um favor, ser gentil, prestar bom ser agradecido pela vida com todas as suas uma assistência para alguém e não perceber o possibilidades. Como é necessário ser agradecido até às limitações e dificuldamenor traço de agradecimento. des, pois estas não só nos melhoAgradecer é polido, simpático e “o ato de ram como nos ajudam a perceber prepara o terreno para uma conagradecer é o valor das possibilidades e oporvivência mais agradável e nobre e polido, profícua. Lembro de desde que tenha tunidades. “Não existiria luz se não fosse a escuridão”, cantou ter aprendido que as sido gestado Lulu Santos. três palavras máno útero da gratidão. Sem fazer nenhum proselitismo, gicas são “por faSenão é falso e eu afirmo que sinto imensa gravor”, “desculpe” interesseiro.” tidão até por todas as crises que e “obrigado”. tive na vida (e quem não as teve?). Teriam sido elas que criaram a civiliza- No meio do furacão, eu me revoltava com a vida, ção. O fato que me custou mas depois, pensando bem, eu sempre saí melhor mais tempo de percepção de uma crise do que era quando nela entrei. Não foi que a gratidão e o agra- há como pagar o ensinamento que uma crise, de decimento nem sempre qualquer natureza – emocional, financeira, existencial –, é capaz de incutir em nossa mente e estão juntos. Como já foi dito, o em nossa alma. Sim, há muitas coisas que não há ato de agradecer como pagar, a não ser com gratidão. é nobre e polido, Quem sente gratidão tem necessidade de agradesde que tenha decer e às vezes não sabe a quem. Em nossa culsido gestado no tura, fomos educados a agradecer a Deus, como útero da gratidão. nosso criador e provedor, tanto é que “graças 28
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“Não há como pagar o ensinamento que uma crise, de qualquer natureza – emocional, financeira, existencial –, é capaz de incutir em nossa mente e em nossa alma.”
a Deus” é uma expressão corriqueira, ancorada no arquétipo popular. Quem nunca disse “graças a Deus”? Essa expressão é tão forte que às vezes as pessoas se esquecem de agradecer a quem as ajudou em termos práticos: o médico, o bombeiro, o amigo, o policial. Bem, sempre podemos alegar que graças a Deus eles estavam por perto. Faz sentido. Agradecer a Deus faz bem, conforta, alegra e dá uma sensação gostosa de estar acompanhado. Mas às vezes pensamos: “Por que Ele não ajudou aos demais? Por que só a mim? Ou por que só não a mim?”. Mas logo afastamos essa pergunta, por um simples motivo. Ela não tem resposta. Somos muito pequenos para julgar, ou mesmo
compreender, todas as intrincadas artimanhas do destino. Gratidão a quem? A Deus? À vida? Não importa. O importante é a gratidão. Ela engrandece quem a sente e dará um jeito de atingir seu alvo. Sugestão: quando achar que não tem o que ou a quem agradecer, encontre e escute a chilena Violeta Parra: “Gracias a la vida, que me ha dado tanto…”. De preferência, na voz da argentina Mercedes Sosa. Você vai agradecer a dica.
Eugênio Mussak, formado originalmente em Medicina, é professor da FIA-USP e da Fundação Dom Cabral, nas áreas de Liderança e Gestão de Pessoas. Foi considerado pelas revistas Veja e Exame como um dos palestrantes mais requisitados do país. É o diretor científico da Associação Brasileira de Recursos Humanos e integrante do comitê de criação do CONARH. Autor de centenas de artigos e de vários livros. Escreve mensalmente para revista a Você S/A sobre liderança e para a revista Vida Simples sobre comportamento. Além disso, tem um programa de entrevistas na Rádio Estadão/ESPN, chamado “Papo de Líder”. contato@sapienssolucoes.com.br
*Texto publicado sob licença do autor, anteriormente publi-
cado na revista Vida Simples, Editora Abril. Todos os direitos reservados.
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Pergunte ao Coach
Responde:
Homero Reis
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Sinto que minha intuição muitas vezes influencia minhas decisões. Isso é errado?
Intuição:
o desafio do inconsciente Muito se produz, hoje em dia, sobre tecno- como flashes rapidíssimos que alertam sologia de aprendizagem. Tudo se faz visando bre um perigo, dão pistas, fornecem uma a um processo de formação pessoal e profis- visão clara – ainda que não demonstrável – sional mais rápido e efetivo. do que está à nossa frente. São segundos da Temos uma urgência incontida como se mais legítima percepção que, para os treitudo “fosse para ontem”. De qualquer for- nados, ajudam a encontrar soluções. ma, a avaliação desse esforço é positiva, na A intuição é uma forma de intervir num espamedida em que oferece novas ço relacional baseada na confiança possibilidades de estímulo à forque se tem naquilo que nos é dado mação das pessoas para atender espontaneamente. Uma frase que “Sei o às demandas dos tempos moque fazer, melhor define a intuição é a que dernos. No entanto, há algo que diz: “Sei o que fazer, mas não sei o mas não sei o por me parece ter sido esquecido em por quê’’. Enquanto a razão trabaquê” todo esse caminho. Esquecemos lha, a intuição procede em flashes. de falar da intuição. A intuição capta vislumbres da reA intuição é uma forma de aprealidade em fragmentos e pedaços, ender a realidade. É uma qualidade que co- normalmente em forma simbólica. meça a ser apreciada no mundo acadêmico Esses símbolos precisam ser interpretados e corporativo, e, por essa razão, é tema de e montados para que surja uma ideia coepesquisa profunda. É algo que nos é dado rente. O difícil é fazer essa interpretação.
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Os especialistas asseguram que é possível aumentar a capacidade intuitiva, desde que a razão saia de férias. Minha sugestão é dizer à lógica que ela merece um descanso; pelo menos de vez em quando. É a partir do silêncio que se pode obter melhor desempenho. As pessoas precisam parar de lutar e encontrar uma calma confiante para conseguir entender o que se passa no seu contexto. A intuição faz enxergar as possibilidades do futuro próximo. O processo intuitivo colabora, então, com a performance. Na medida em que é silenciado o esforço para o entendimento de uma situação, permite-se uma “observação flutuante” de todo o contexto. Aprendendo a acreditar nas “ideias” que são reveladas instantaneamente, deixa-se que uma parte mais profunda de si mesmo e de toda a história coletiva possa emergir. O silêncio e a serenidade trazem a possiblidade da intuição necessária para o melhor desempenho. Somos bombardeados por uma infinidade de dados oriundos dos outros e do ambiente. Ser capaz de identificar rapidamente o que está por trás de tudo isso é o que de fato importa. O profissional que sabe escutar a intuição e que tem a visão do todo é mais efetivo em suas interações com o mundo. Ser intuitivo é perceber o que está em volta do fato.
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Pode parecer estranho, mas é o conhecimento adquirido e a experiência acumulada que fazem o profissional ter um canal aberto com a intuição. As pessoas não têm mais talento, têm mais paixão por seus assuntos, e é essa paixão que as faz perceber coisas que outros não percebem. Quem quiser ter mais intuição sobre alguma coisa deve “Minha aumentar sua paixão sobre sugestão é tal coisa. dizer à lógica Às vezes, é preciso deixar de que ela merece lado a mania de querer proum descanso; var tudo. Nem tudo é exato. pelo menos Há um mundo de possibilide vez em dades naquilo que sentimos. quando.” Acreditar nessa possibilidade nos torna observadores mais competentes. Por isso digo que “não vivemos em mundos perfeitos, vivemos em mundos possíveis”. Reflitam em paz! Homero Reis
Homero Reis é bacharel em Administração de Empresas, mestre em Educação, psicanalista clínico, coach master e coach ontológico empresarial e membro da International Coaching Federation. www.homeroreis.com
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Foto: Marcos Paulo - TEN
Opinião Jurídica
Responde:
Rivaldo Lopes
rivaldo@teixeiralopes.adv.br
O Brasil precisa de uma reforma do Judiciário?
O dia que não aconteceu! Estava tudo preparado, havia um frenesi no ar. Pela Nem há que se falar em clamor popular, como se primeira vez, em mais de 500 anos de existência, o isso fosse uma coisa ruim ou inadmissível numa deBrasil teria a sua virada ética e moral com a finalização mocracia, onde o poder emana do povo e em nome do julgamento do mensalão, após nove anos da sua di- dela será exercido. vulgação, maior escândalo de corrupção havido e des- A Deusa Themis, da Justiça, nesse caso e em tantos coberto até então. outros, levantou a sua venda e deu uma piscadela para A esperança no ar era palpável; há poucos meses o pró- os réus e seus advogados. Evidentemente, os nomes prio Supremo houvera condenado pela na capa do processo pesaram mais que maioria dos votos de seus Ministros, o seu conteúdo. “Inegável a figuras de grande envergadura da poIsso pode ser mudado no julgamento sensação de lítica nacional, bem como banqueiros e dos embargos infringentes? Sim, pode, frustração, outras figuras da casta nacional. mas é muito difícil que isso aconteça, vergonha e Como seria possível que o mesmo Tripor dois motivos: o desgaste e o descrédescrédito bunal, analisando o mesmo assunto, dito do Supremo com o povo já ocorque se pudesse, em pouquíssimos meses, mureu; e a nova composição do tribunal abateu sobre dar o entendimento obtido em anos de nos dá a quase certeza de que os réus, o Supremo.” processo e meses de sessões plenárias, que serão novamente julgados, terão as amplamente divulgadas e debatidas não suas penas abrandadas. somente pela classe jurídica, mas pelo povo em geral? É vergonhoso, para dizer o mínimo, quando o “novaO brasileiro comum não entendia a possibilidade de to” Ministro, em plena sessão plenária da maior corte reversão de posicionamento dos Ministros do Supre- do país, cita nominalmente um réu já condenado, lamo, mas já começava a desconfiar. mentando ter que julgá-lo e condená-lo. É o fim. Mas, infelizmente!!! Outra chance de julgamento Ficamos então esperando o dia da mudança da ética e para os réus, por via do recurso denominado em- moral, do respeito, da preocupação de um Estado, em bargos infringentes. qualquer esfera, para com os seus cidadãos. Inegável a sensação de frustração, vergonha e des- Quem sabe, em alguma época, esse dia aconteça! crédito que se abateu sobre o Supremo, o brasileiro, tão cansado, tão violentado diariamente pelos seus Rivaldo Lopes é advogado, sócio da Teixeira e Lopes Advogados Associados. Forgovernantes, fora mais uma vez traído em suas ex- mado em Santos e radicado em Brasília desde 1995, atua na capital desde 1997 realizando trabalhos no ramos de Direito, oferecendo agilidade, seriedade e prespectativas. teza a seus clientes. 32
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ESPECIAL
O Clube N é o único clube de empresários de Brasília que oferece reais oportunidades de ampliar a rede de relacionamentos, aumentar e estreitar parcerias comerciais, adquirir conhecimento com outros empresários e com os mais renomados professores e consultores de negócios do Brasil, em ambientes de sofisticação e bom gosto.
Durante 2013, o Clube N convidou 11 personalidades de grande destaque no meio corporativo para servirem de âncora em seus eventos de relacionamento. Foram eles: o juiz trabalhista Rodrigo Dias, o empresário José Wilson Granjeiro, os consultores Claudio Tomanini, Christian Barbosa, Stephen Kanitz, Eduardo Tevah, Rivadávia Drummond, Washington Olivetto, Dado Schneider, Pedro Mandelli e Eduardo Ferraz. Foram momentos de muito aprendizado. O Clube realizou ainda duas Rodadas de Negócios, formato inovador de networking com uma dinâmica em que todos os presentes puderam apresentar suas empresas, conhecer as demais e se aproximar de quem mais lhes despertou interesse, agendando reuniões posteriores. O Clube N entra em 2014 realizando sua missão de contribuir com o crescimento e o desenvolvimento de empresas e empresários da nossa capital. Conheça nas próximas páginas algumas das empresas que têm feito, em conjunto, o sucesso do Clube N. Venha fazer parte desse grupo de empresários que estão fazendo a diferença em Brasília. Que todos tenham um Natal repleto de alegrias e um excelente final de ano! Clube N – Um clube de resultados para líderes de visão. Associe-se você também!
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Foto: Telmo Ximenes
Segmento: Treinamento, cursos e eventos
Tel.: (61) 3272.1027 atendimento@nproducoes.com.br www.nproducoes.com.br
N Produções
Uma história de sucesso
Assim como sua logomarca – na qual o N, de norte, serve com bússola –, a N Produções oferece às empresas a direção certa para o sucesso. Essa história começa em 2004, com a “1ª Semana de Franchising de Brasília”, sucesso de público, mas um grande fracasso financeiro. A primeira noite do projeto Top 10 Empresarial foi em 19 de abril em 2005. “Infelizmente, naquela noite tivemos, novamente, um fracasso tremendo. Deu tudo errado”, conta José Paulo. Contudo, no terceiro evento, a ideia começou a dar certo e o modelo básico de estrutura e organização é usado até hoje. Os eventos da N Produções abordam assuntos de gestão empresarial, marketing, planejamento, recursos humanos, responsabilidade social, liderança e todos os temas que desafiam qualquer organização pública ou privada, não importa o número de colaboradores que tenha. Também por parte dos consultores, a satisfação em participar de um evento realizado pela N Produções é grande: “Desde as estruturas de organi34
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zação do evento e os contatos com o meu escritório, tudo se deu de uma maneira competente, eficaz e absolutamente honesta”, diz Mário Sergio Cortella. “A N Produções é marcada pela capacidade de ser virtuosa: a virtude do acolhimento, da seriedade, da alegria e, claro, da competência”, completa o professor. Ouvindo nossos clientes dia após dia, fomos adicionando novos produtos ao nosso mix de atividades. Criamos, assim, a N Escola de Gestão, a revista N Respostas e o Clube N. “Acredito que o futuro seja um lugar construído no presente. Não vejo a menor chance de empresas se desenvolverem sem que tenham profissionais capacitados, preparados para elevar os seus lucros e atingir as metas traçadas. Espero que você e sua empresa se juntem ao seleto e admirável grupo dos que continuam em busca de aprendizado. Eles sabem aonde querem chegar e estaremos aqui, como bússola, para ajudá-los no caminho do crescimento, rumo a seus melhores resultados”. www.nrespostas.com.br
Segmento: Tecnologia da Informação
Tel.: (61) 3327-6000 contato@adven.com.br www.adven.com.br
Adven Tecnologia A Adven Tecnologia é uma empresa que se destaca por oferecer soluções inovadoras aos seus clientes, buscando o equilíbrio entre preços competitivos com serviços de alta qualidade. Serviços + Software + Hardware
Por trás desse conceito tríade, a Adven propõe uma nova abordagem no mercado de TI, onde a infraestrutura é ofertada através de tecnologias convergentes, com a redução de custos e otimização de processos. A Adven oferece soluções inovadoras, de valor incomparável, que permitem aos seus clientes concentrarem-se no negócio-foco e ajudando-os a atingir a liderança nos segmentos em que atuam. A oferta de soluções inclui “outsourcing” de impressão e gestão de documentos, painéis visuais (video wall), sinalização digital corporativa e lousas interativas. Contratar a Adven significa não se preocupar com equipamentos de impressão, ter um parque de máquinas de última geração, obter controle total sobre seus documentos e gastos de impressão, otidezembro 2013 / janeiro 2014
mizar a funcionalidade das máquinas e automatizar o atendimento técnico. Possui a solução completa de Sinalização Digital Corporativa, com monitores profissionais de última geração, players compactos, suportes especiais e o diferencial de software de gestão de conteúdo, que permite o total controle do sistema de Sinalização Digital. A solução da Adven oferece a tecnologia de lousas interativas e sistemas de gestão educacional. Utilizadas numa grande variedade de ambientes, sendo os mais comuns: salas de aula, salas de reunião e treinamento. A Adven utiliza em seus painéis visuais exclusivamente monitores profissionais de largo formato, de tecnologia LED. As telas utilizadas são desenhadas para painéis visuais de diversos tamanhos. A proposta é criar um “link” entre Serviços, Software e Hardware, que pode (e deve) ser mais inteligente, ao contrário da prática atual do mercado, com ofertas em separado. Essa estratégia é representada por um símbolo com três pontas: a tríade conceitual, por onde a empresa gera soluções para os seus clientes. NRespostas
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Segmento: Controladoria e Contabilidade
Tel.: (61) 3964-0626 alexdias@aclcontroladoria.com.br www.aclcontroladoria.com.br
AC&L Controladoria e Contabilidade radores, destes, dez são contadores e os demais, formados em Direito, Economia e Gestão de Pessoas. Todo o grupo desenvolve tarefas conjuntas, de forma que todos tenham conhecimento das atividades e serviços que estão sendo executados. A equipe tem muito orgulho do trabalho desenvolvido de apoio aos nossos clientes, que de alguma forma indireta ajuda a transformar cada cliente num multiplicador de realizações sociais, gerando riquezas e empregos e de contribuir diretamente para o desenvolvimento do nosso país na busca de um mundo melhor e mais justo. Os diferenciais da AC&L Controladoria e Contabilidade são os serviços prestados: a) Assessoria e consultoria completa em todos os serviços, inclusive na área jurídica nas áreas trabalhista e tributária e Direito Comercial; b) Atendimentos nas fiscalizações de todos os órgãos; c) Informações gerais e alterações na legislação, através de e-mail e INFORMATIVO. d) Profissionais experientes para execução dos Equipe serviços; Nossa equipe hoje é composta por mais de 20 colabo- e) Atendemos pessoalmente, por telefone e e-mail. AC&L Controladoria e Contabilidade é uma empresa que atua no ramo de contabilidade há mais de 20 anos. Dispõe de sistemas da mais alta tecnologia e conta com um processo de acompanhamento diário das atividades contábeis de cada cliente, inclusive com informações disponibilizadas de forma constante em nossa página eletrônica: www.aclcontroladoria.com.br. Uma de nossas metas é contribuir para que nossos clientes possam ingressar de maneira tranquila e eficaz na Era de Alta Disponibilidade de Informações, para isso oferecendo soluções de excelência em gestão, na distribuição e troca de conhecimentos e na criação de um sistema de gerenciamento eficaz das informações que permitam a evolução da atividade desenvolvida por cada cliente. AC&L Controladoria e Contabilidade tem a missão de prestar serviços contábeis com eficiência, qualidade e responsabilidade, seguindo o padrão de excelência e a ética acima de tudo.
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Segmento: Marketing & Comunicação
Tel.: (61) 3327.2208 comercial@agenciasisters.com.br www.agenciasisters.com.br
Agência SISTERS
Resultado que se vê
A Agência Sisters Marketing & Comunicação é fruto de muita luta, profissionalismo e dedicação de duas irmãs que resolveram apostar em um sonho, dando início a um projeto que visava oferecer aos seus clientes todos os serviços de comunicação, com qualidade e criatividade. Com cinco anos no mercado, a agência conseguiu cativar grandes parceiros, dos mais diversos ramos de atividade, desde construtoras a escritórios de advocacia. A própria criação da Sisters se deve à visão de Andréia e Jaqueline Azevedo, sócias-diretoras, que perceberam a carência do mercado no que se refere a empresas de marketing e promoções. As “sisters” avaliaram que poderiam prestar um serviço diferenciado para seus clientes e dessa forma crescerem junto com eles. Com o foco bem definido, a Agência Sisters ganhou espaço no mercado brasilense. Hoje, as irmãs comemoram um ritmo acelerado, com o faturamento anual aumentando cerca de 133% ao ano, equipe em
expansão, além de contar com sala própria de 200 m². A Agência Sisters tem demonstrado sua expertise na organização de grandes eventos e shows com artistas de renome, como Fábio Júnior, em 2012, e o último desfile cívico de 7 de Setembro. Sempre buscando inovar, a agência implantou em Brasília o treinamento Sisters, que consiste em treinar promotores e coordenadores de evento, segundo a necessidade das ações que a empresa promove. Nesse treinamento, os profissionais aprendem como se portar em público, promover um evento ou produto, como executar uma panfletagem de qualidade, cuidar de si mesmo e, principalmente, como cuidar da imagem do produto que estão divulgando. O investimento na formação desses profissionais rende frutos, e a Agência Sisters é referência em excelência no atendimento, requisito imprescindível para a formação desses profissionais.
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Fotos: Anderson Kublik / Arnaldo Calixto
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Segmento: Publicidade e Promoção
Tel.: (61) 3242-0009 cintiadf@brasilmidiamovel.com.br www.brasilmidiamovel.com.br
Brasil Mídia Móvel Fundada pela publicitária Cíntia Barreto, profissio- -light) em todos os lados; nal com mais de 20 anos no mercado de Brasília, a • Vitrine Viva para exibição de produtos, serviços Mídia Fácil nasceu para assegurar aos profissionais e conceitos; de mídia e demais clientes, a máxima eficiência, • Veiculação diária, semanal, quinzenal e outras agilidade e otimização das verbas publicitárias numa opções; das mais desafiantes e criativas áreas da publicidade, • Períodos exclusivos com duração de até 8 horas as mídias OOH (Out of Home – Mídia Exterior). consecutivas; • Roteiros parados ou em movimento, à escolha do NOSSA MISSÃO: “Otimizar o trabalho dos profissionais de mídia, cliente; agregando expertise e oferecendo suporte e solu- • Ambientação interna do baú, de acordo com a neções eficientes por meio de mídias OOH, nas ações cessidade do cliente, tais como: stand de vendas, estratégicas de posicionamento de marcas e de co- exposição de produtos, ações promocionais, ativação, experimentação etc. municação dos clientes”. Com grande experiência em mídias móveis, como busdoor, backbus e taxidoor, a Mídia Fácil oferece Propaganda em movimento gera mais de 3 vezes agora ao mercado nacional o Brasil Mídia Móvel. o impacto de qualquer outra forma de propaganda (2009, OAAA Outdoor Study). • Moderna ferramenta de Marketing Promocional Mídia espontânea, 85% das pessoas impactadas por e de Marketing de Guerrilha; uma ação ao vivo compartilham a experiência com • Frota 100% monitorada por GPS online e em outras pessoas. tempo real; Mídia móvel: 37,9% aumento faturamento nas • Display giratório com lonas iluminadas (back- agências (Projeto Inter Meios/2011). 38
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Foto: Imagem Design - Christian de Sousa
Segmento: Palestras e Treinamentos Corporativos
Tel.: (61) 3031-6526 / 8135-1162 contato@brasilidea.com.br www.brasilidea.com.br
Brasilidea Palestras
A sua agência de palestras corporativas
Brasilidea Training
A sua agência de treinamento corporativo
A Brasilidea foi fundada em 2010 por Roberto Guimarães, consultor e palestrante especializado em Gestão do Processo Criativo Foco Inovar. O objetivo é fornecer ao mercado do Centro-Oeste brasileiro uma alternativa de treinamento, capacitação de pessoas, palestras e seminários que possa ocupar o nicho de mercado das atividades essencialmente in-company. A Brasilidea – A Sua Agência de Palestras possui um casting de palestrantes experimentados e competentes, e praticando preços adequados às necessidades das médias e pequenas organizações, nosso foco principal. Abordando 24 temas especiais, são mais de 40 títulos de palestras já testadas e aprovadas por grandes públicos, que vão desde a Motivação, Liderança e Vendas, até as Finanças Pessoais, Fluxo de Caixa e Criatividade e Inovação. A Brasilidea Palestras desenvolveu um mecanismo inédito para as empresas customizem 100% a palestra, adequando-a à sua necessidade, fazendo com que dezembro 2013 / janeiro 2014
seu resultado seja focado e exclusivo e a sua equipe tire proveito máximo. A Brasilidea Training desenvolve treinamentos especiais em Vendas, Atendimento, Gerenciamento do Processo Criativo em Equipes de Alta Performance, Gestão Interna da Inovação, Implementação de Software WorkFlow para Inovação Corporativa, e qualquer necessidade que sua empresa necessite. Nossos consultores estarão à sua disposição para flexibilizar todos os conteúdos e condições para que a sua organização possa ter o melhor de suas equipes, ampliar as vendas, controlar os resultados, racionalizar gastos e eliminar desperdícios, obter a melhor qualidade de vida e um clima organizacional adequado à motivação e bom humor no trabalho, elevando o grau de participação proativa, responsabilidade e atitude fazedora de seus colaboradores. Contrate a Brasilidea – A Sua Agência de Palestras. NRespostas
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Segmento: Frutas Tropicais
Tel.: (61) 2103-0064 brasnica@brasnica.com.br www.brasnica.com.br
Brasnica Frutas Tropicais A Brasnica Frutas Tropicais possui mais de 30 anos de mercado e experiência no plantio de banana. Hoje, nossas plantações estão localizadas no norte de Minas Gerais, Tocantins e Triângulo Mineiro. Possui 8 mil hectares de terras, distribuídas em 14 fazendas para o cultivo das frutas, contabilizando mais de 60 mil toneladas/ano. A cada ano, vem renovando seus plantios, para oferecer e preservar os frutos com o melhor sabor e qualidade. Nossos distribuidores Brasnica estão presentes nos grandes centros de comercialização do Brasil, como: São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ, Brasília-DF, Uberlândia-MG, Contagem-MG, Montes Claros-MG e Aguiarnópolis-TO. A Brasnica faz parcerias com produtores do Brasil e do exterior para comprar frutas, verduras e legumes criteriosamente selecionados para atender ao mercado com uma maior variedade de produtos, facilitando o dia a dia de nosso cliente. As frutas comercializadas de nossa produção são: banana prata, banana nanica, banana terra, mamão 40
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formosa, mamão Havaí, laranja, tangerina pokan, cajá-manga, caju, umbu, siriguela e romã. São reconhecidas por grandes redes comerciais e supermercadistas, aprovadas com selo de garantia de origem e qualidade. Visando à excelência no atendimento, a empresa possui atualmente uma frota de carretas e caminhões que trabalham 24 horas para atender às entregas em tempo hábil. Nossas embalagens são adequadas às frutas e confeccionadas com materiais recicláveis e retornáveis, atendendo às necessidades dos mercados, firmando compromisso com a sustentabilidade. As frutas Brasnica passam por vistorias dos nossos engenheiros de alimentos, do plantio à colheita, a fim de garantir a qualidade de todo o processo produtivo, assim, chegam ao packing house, através de técnicas modernas de transporte do cacho. São higienizadas, classificadas e embaladas, seguindo com rastreabilidade da fazenda aos distribuidores. Chega ao destino uma fruta fresca e a certeza de segurança alimentar. www.nrespostas.com.br
Foto: Sérgio Souza
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B r i s s a c
s t u d a r t
P r o P a g a n d a
Segmento: Agência de Publicidade
Tel.: (61) 9119-8900 reginabrissac@gmail.com
Brissac Comunicação/ Fulltalent
Criatividade voltada para resultados
A Brissac Comunicação/Fulltalent, agência do Centro Educacional Leonardo da Vinci, é uma empresa de marketing e comunicação fundada por profissionais de criação com mais de 25 anos de experiência em mercados de diferentes culturas, hábitos de consumo e economias, tais como São Paulo, Rio de Janeiro, Colômbia, Fortaleza e, atualmente, Brasília – DF. Ao longo de sua carreira, Regina Brissac, sócia-fundadora da Brissac Comunicação/Fulltalent, trabalhou nas mais renomadas agências de propaganda no Brasil, como McCann Erickson, SGB, Guimarães e Giacometti e AlmapBBDO. E atendeu clientes como Centro Educacional Leonardo da Vinci, planejamento estratégico, criação e lançamento da nova marca Shopping ID, RoadHouse, Lojas Riachuelo, Shopping Aldeota Open Mall, TV Show, Volkswagen, Pepsi, Danone, Kibon, Bradesco, Banespa, dezembro 2013 / janeiro 2014
Brinquedos Estrela, entre outros. Fulltalent quer dizer criatividade total no planejamento estratégico, no marketing, na mídia e na criação. Uma equipe enxuta, formada por profissionais adultos, experientes, talentosos, todos mergulhados no negócio do cliente para ajudá-lo a vencer os desafios de mercado, cada vez mais complexos e competitivos. Não somos artistas, somos comunicadores. Nosso negócio é o de vendas, construir marcas líderes, produtos e serviços “best-sellers”, pois não existe papel que renda tanto quanto o anúncio estratégico, inovador e memorável que destaca o seu produto, conquista a preferência do consumidor, aumenta as vendas e deixa a sua marca forte. Quando a comunicação produz resultados acima de quaisquer expectativas então, e somente então, a propaganda é uma arte. NRespostas
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Foto: Andressa Anholete
BBF Brazil Best Food
Segmento: Alimentício
Tel.: (61) 3877-2080 contato@bbfcorp.com.br www.bbfcorp.com.br
Brazil Best Food Brazil Best Food foi fundada em novembro de 2010 em Brasília. Atua no ramo alimentício com o intuito de inovar o mercado atual e visa alcançar a posição de ser a maior referência do segmento. Tem o objetivo de trazer ao mercado e ao consumidor brasileiro produtos, serviços e marcas que sejam referências de alta qualidade em atendimento, compromisso e responsabilidade social, a fim de superar as expectativas de seus clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores. O propósito de Luiz Antonelli foi criar um ambiente organizacional agradável e descontraído, prezando pela qualidade de vida e pela excelência em suas atividades. Com isso determinado, a BBF iniciou suas operações com uma equipe de profissionais altamente qualificada, com ex42
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periência internacional e profundamente comprometida com o desenvolvimento dessa ideia. Já em sua fase inicial, a empresa se tornou representante oficial e franqueada máster da rede de restaurantes Quiznos no Brasil, em 27 estados do território nacional. Hoje, a BBF opera com uma equipe de colaboradores trabalhando de forma inovadora, onde todos são comprometidos com a excelência dos processos e o sucesso da marca, sempre procurando novas oportunidades, dedicando valor expressivo aos aspectos culinários e gastronômicos, priorizando a satisfação de seus clientes e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Conta com suporte de grandes fornecedores e parceiros para o crescimento da marca no país. www.nrespostas.com.br
Segmento: Programa de Estágios e Consultoria em Recursos Humanos
Tel.: (61) 3536-1918 consultoria@caestagio.com.br www.caestagio.com.br
CA Estágio e Consultoria A CA Estágio e Consultoria foi fundada com o objetivo de suprir um gap no mercado de trabalho, onde profissionais buscam por oportunidades de emprego e empresas não conseguem fechar seu quadro de funcionários. No mercado desde 2010, nossa missão principal tem sido reduzir esta lacuna por meio da qualificação de profissionais e oportunizando experiências de estágio como forma de desenvolvimento. Ao contratar estagiários, as empresas se isentam de encargos sociais e trabalhistas e implantam um sistema eficaz que assegura o recrutamento e seleção de novos profissionais, facilitando a descoberta de novos talentos, que proporcionará a formação do quadro qualificado de recursos humanos. Alguns empresários resistem à contratação de estagiários, pois acreditam que este público tenha parcela significativa na rotatividade de pessoal, mas muitas vezes, por meio de diagnósticos realizados, percebemos que a intensa movimentação de pessoas na organização é gerada por problemas de liderança ou integração dos colaboradores. dezembro 2013 / janeiro 2014
Por outro lado, a maioria das empresas está buscando cada vez mais complementar o seu quadro de pessoal com estagiários, gerenciados por um agente de integração que esteja comprometido com o desenvolvimento do estudante dentro da empresa. A CA Estágio e Consultoria, diferente de outros agentes, tem consigo o objetivo de atender a esta demanda empresarial. Confira os motivos pelos quais as empresas estão contratando mais estagiários: • Isenção de encargos sociais e trabalhistas, decorrentes da não vinculação trabalhista; • Proporciona o espírito de renovação permanente, fundamental para o futuro da empresa; • Propicia um canal direto e eficiente para o acompanhamento de avanços tecnológicos e conceituais, difundidos academicamente. A CA Estágio e Consultoria não só gerencia os estagiários como também dá suporte às empresas na gestão de seus talentos, desde sua contratação até o seu desligamento, implementando uma cultura de aprendizagem. NRespostas
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Segmento: Assessoria de Imprensa
Tel.: (61) 3547-3060 bernardo@capitare.com.br www.capitare.com.br
Capitare Assessoria de Imprensa A Capitare Assessoria de Imprensa, sob o comando do jornalista Bernardo Brandão, trabalha com planejamento de comunicação e ferramentas estratégicas de posicionamento, instrumentos essenciais para a gestão do relacionamento das organizações com a mídia. A assessoria se ocupa do diálogo entre a imprensa e seus assessorados. Com estratégias e expertise, o trabalho tem gerado mídia espontânea e um retorno extremamente interessante com os mais diversos públicos: formadores de opinião, clientes e sociedade. O resultado é a construção de uma reputação positiva do cliente, que se traduz em valorização de produtos e marca, e sua projeção em veículos de alcance nacional e regional. Com um quadro de profissionais com ampla experiência em Jornalismo e Assessoria 44
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de Imprensa, a Capitare conta, atualmente, com 15 clientes fixos de variados segmentos em sua carteira. Dentre eles, a N Produções, uma das maiores empresas no segmento de planejamento de eventos empresariais do país; o Brasília Shopping; representantes do setor de energia elétrica e educação e alguns dos maiores hospitais de Brasília, como Santa Lúcia e Santa Helena. Diretor: Bernardo Brandão - Executivo formado em Jornalismo, com 17 anos de atuação profissional. Há 10 anos, é exclusivamente assessor de comunicação, com experiência no atendimento de multinacionais e grandes grupos empresariais nas áreas de energia, meio ambiente, agricultura, educação, saúde, varejo, mercado imobiliário, construção civil, mineração, marketing, publicidade, tecnologia da informação e recursos humanos. www.nrespostas.com.br
Segmento: Agência de Viagens
Tel.: (61) 3036-6121 contato@caysturismo.com.br www.caysturismo.com.br
Cays Turismo Fundada em outubro de 1997, a Cays Viagens e Turismo, com sede em Brasília, atua no mercado desde 2006, quando observou a necessidade de disponibilizar profissionais especializados em viagens personalizadas para clientes exigentes. A empresa oferece assessoria para casais em lua de mel, famílias em férias e viagens de negócios, auxiliando da escolha do destino à melhor opção em serviços, hospedagem e passeios. Os pacotes de viagem são elaborados de acordo com o perfil de cada cliente. São oferecidos destinos românticos, dos mais luxuosos hotéis e resorts às pousadas mais aconchegantes, em excelentes localizações, com tratamento dezembro 2013 / janeiro 2014
exclusivo; viagens exóticas para quem procura aventura e exclusividade; roteiros de cruzeiro por todo o mundo, com itinerários e custo-benefício surpreendentes; além de ingressos para espetáculos, parques temáticos e shows. Planejar é fundamental para o sucesso da sua viagem e a Cays se propõe a ajudá-lo em cada detalhe.
Nossos Contatos
Tel. - 61 3036 6121 End. CLSW 105 Bloco “C” Sala 136 Ed. Diana Mall Business Setor Sudoeste - DF CEP 70.670-433 NRespostas
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Foto: Cidu Okubo
Segmento: Médico/Nefrologia
Tel.: (61) 2109-0404 cdrb@cdrb.com.br www.cdrb.com.br
CDRB Clínica de Doenças Renais de Brasília A Clínica de Doenças Renais de Brasília - CDRB é um centro de excelência em nefrologia que se notabilizou desde o princípio por oferecer profissionais renomados, equipamentos de última geração e um atendimento diferenciado aos seus pacientes. Passados mais de 25 anos desde a sua fundação – em 1986 –, a CDRB cresceu fundamentada por valores éticos em que o respeito ao ser humano esteve sempre em primeiro lugar. Sob o lema “Nefrologia pela vida”, o Dr. Evandro Reis, diretor da CDRB, defende que todo cidadão deve realizar exames anuais para prevenir hipertensão e diabetes, que são as maiores causas de doenças ligadas ao rim. Visando este atendimento à população, há quatro anos inaugurou sua nova unidade-sede na Asa Sul, com ampliação da estrutura física (1.500 m2) e aquisição dos mais modernos equipamentos, investindo diretamente em novas tecnologias e qualificação dos nossos serviços e profissionais. São oferecidas todas as modalidades de terapia renal substitutiva, como a 46
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hemodiálise e o transplante renal. O quadro multiprofissional é composto por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, farmacêutico e assistente social. Com esse trabalho em equipe, as habilidades complementares dos membros permitem alcançar melhores resultados no atendimento. Sem dúvida, a CDRB busca sempre garantir a segurança para os pacientes e profissionais, para maior qualidade da assistência. Assim, é a única clínica de nefrologia do Centro-Oeste a possuir Certificado Pleno de Acreditação e recomendação em nível de Excelência emitido pela ONA, que é um sistema de certificação da qualidade de serviços de saúde. Neste semestre, a CDRB colocou no ar seu novo site institucional, permitindo fácil acesso às informações necessárias pelos clientes e parceiros. Agora, é possível checar a versão eletrônica do Jornalzinho CDRB, dicas de saúde, depoimentos de pacientes, lista dos convênios atendidos e fotos atualizadas de suas instalações. www.nrespostas.com.br
Foto: Lavinia Design
Anúncio (NProduções) - Clientar (GRAFICA).pdf 1 11/10/2013 18:01:42
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Trade Marketing e Recursos Humanos
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Tel.: (61) 3382-1356 vitor@clientar.com www.clientar.com
Clientar Tudo começou em 2008, com uma grande vontade de fazer a diferença no mercado. Não de uma forma comum, mas com inovação, criatividade e ousadia. O nome CLIENTAR deixa bem explícita a missão da empresa, que é desenvolver e fortalecer o negócio dos seus clientes, ou seja, focar nas necessidades e gerar soluções de trade marketing para aumentar o resultado em vendas. A Clientar atua no mercado de Brasília e Goiânia realizando ações promocionais para clientes de grande expressão, como: Vivo, Net, Claro, Novo Mundo, Polyelle, Óticas Diniz, Purific, Rofer, entre outras. Os principais serviços contratados são: Super Promotor, Super Locutor, Banner Man e Panfletagem Estratégica. Sempre buscamos entregar o melhor resultado, com a melhor qualidade! A Clientar também é uma agência de recrutamento e seleção focada no segmento de vendas para varejo. Identificamos que existia nos mercados de Brasília e Goiânia a necessidade de uma agência focada em R&S para a área comercial. Somos dezembro 2013 / janeiro 2014
especializados em encontrar no mercado o profissional que tem o perfil certo para trabalhar na área comercial, seja como vendedor, promotor, supervisor, gerente ou diretor. Utilizamos de todo o nosso know-how de vendas, bem como de técnicas aprimoradas de coaching nos processos de seleção. A sede da Clientar em Brasília fica em Vicente Pires, de fácil acesso e mais de 700 m² com toda a infraestrutura necessária para prestarmos o melhor serviço e ter o melhor ambiente de trabalho, pois prezamos muito pela satisfação dos nossos colaboradores. Sabemos que hoje as pessoas é que fazem a grande diferença no mundo dos negócios, por isso, em tudo que fazemos procuramos ter as pessoas certas nos lugares certos. Para realizar todas as nossas atividades, estamos fundamentados em três valores essenciais para uma parceria de sucesso: qualidade, transparência e compromisso com resultados. Clientar, o parceiro certo para o desenvolvimento do seu negócio! NRespostas
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Segmento:
Academia
Tel.: (61) 3226-0022 club22@club22.com.br www.club22.com.br
Club 22 Enquanto muitos optam por academias fechadas e rodeadas de aparelhagem, Marcelo Machado, proprietário da academia Club 22, apostou em um conceito diferenciado de academia. Localizado na orla do Lago Paranoá, com mais de 6.000 m2 entre área verde e coberta, o empreendimento já carrega em seu nome o conceito de clube, e não apenas uma academia. Já o número 22 faz referência à proximidade com o Pier 21. Com público familiar, disponibiliza, além de equipamentos de última geração para musculação e fitness, um total de quatro salas para aulas coletivas, três quadras de tênis, quadra de vôlei de praia, futevôlei, campo de futebol e piscina semiolímpica. Tudo com vista espetacular para o Lago Paranoá. A academia ainda dá suporte aos clientes em atividades complementares. Oferece apoio nutricional, fisioterápico, avaliações físicas e SPA. O resultado foi imediato. Há sete anos na cidade, a academia soma mais de dois mil alunos, que recebem de seus professores o moderno conceito wellness: valorizar a saúde física e mental, tratando o indivíduo como um todo. 48
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E já que os brasilienses são adeptos de corrida de rua, a Club 22 também é. Além de aulas de corridas na esteira, há circuitos programados em parques e eventos durante o ano. Em competições nacionais e internacionais, montam uma barraca e equipe de apoio, com direito à hidratação, massagem, mesa de frutas e acompanhamento profissional. Os destinos vão desde a Meia Maratona no Rio de Janeiro até a Maratona de Nova York. A academia está em constante transformação, sempre em busca de novas técnicas e tecnologias. A academia também oferece um trabalho desenvolvido para a melhor idade, com atividades e professores especializados. A grande novidade esse ano foi o Team 22, um projeto voltado para adolescentes, com diversas modalidades e equipes de apoio. Hoje, a academia Club 22 é referência em Brasília pelo alto padrão de qualidade em serviços e infraestrutura. Um local único de atividades físicas, esportes, bem-estar e lazer para toda a família. Agende uma aula experimental e sinta você mesmo o quanto faz bem estar aqui! www.nrespostas.com.br
Foto: Daniel Siqueira Campos
Segmento: Cursos, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas
Tel.: (61) 9376-7775 contato@coachingclub.com.br www.coachingclub.com.br
Coaching Club
Quem somos... De onde viemos... Para onde vamos O Coaching Club, fundado em 2008, tem como objetivo oferecer soluções e serviços de alta qualidade em treinamentos e processos de desenvolvimento pessoal e empresarial. Atualmente, possui estrutura de atendimento que abrange todo o território nacional. Conta com uma equipe multidisciplinar e altamente capacitada. Por isso, está preparado para oferecer soluções diferenciadas em Coaching – formação e potencialização de equipes, liderança e desenvolvimento de competências. Os princípios da empresa fundamentam-se em: ética, responsabilidade, qualidade e contribuição. Visa satisfazer e superar as expectativas dos seus clientes por meio do desenvolvimento de estratégias e aprimoramento de processos que aumentem o número de resultados positivos consolidados. A unidade de serviços do Coaching Club no Distrito Federal está estruturada para atender a seus clientes explorando os seguintes segmentos: executive coaching, business coaching, carreer coaching, personal, professional e life coaching, planejamento estratégico dezembro 2013 / janeiro 2014
empresarial e pessoal, desenvolvimento de líderes e processos de sucessão familiar em empresas. Participa, atualmente, de diversos projetos voltados para implementação de soluções e serviços de gestão empresarial, em parceria com o Sebrae. O time de colaboradores do Coaching Club é constantemente treinado nas mais modernas técnicas e ferramentas disponíveis no mercado. Um de seus mais recentes produtos, intitulado EUKRATOS, líder de vendas na empresa, já formou mais de 200 pessoas no mercado, desde seu lançamento, no início deste segundo semestre, permitindo-lhes aumentar o número de resultados positivos, além de proporcionar-lhes uma maior visão de poder e realização pessoal. “Temos como bandeira A VIDA DÁ CERTO ”, diz Adriana Marques, fundadora e idealizadora da empresa e de seus produtos de mercado... E que fazem a diferença. Que tal conhecer-nos? Faça-nos uma visita ou acesse nosso site: www.coachingclub.com.br. NRespostas
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Foto Tadeu Brunelli
Segmento: Restaurante
Tel.: (61) 3038-1818 / 3224-5585 cocobambueventos@gmail.com www.restaurantecocobambu.com.br
Restaurante Coco Bambu, a melhor opção
O restaurante Coco Bambu tem 2 unidades em Brasília, uma localizada no edifício Ícone Parque, no Setor de Clubes Esportivos Sul, com uma vista privilegiada para o Lago Paranoá e uma estrutura deslumbrante, e a outra no Brasília Shopping, com moderna arquitetura, bem no centro da cidade. O primeiro estabelecimento possui um amplo ambiente – dividido entre hall de espera, salão de clientes, salões de eventos, salas vips e varanda – acomodando até 800 pessoas. Já o Brasília Shopping possui 500 lugares, divididos em ambientes no térreo e em um mezanino. A casa oferece um cardápio com diversas opções de saladas, frutos do mar, carnes, peixes, massas etc. Os pratos são sempre fartos, servindo de duas a quatro pessoas. No Brasília Shopping, o restaurante dispõe de uma elegante adega com mais de mil garrafas de vinho de cerca de 160 rótulos, branco, rosé e tinto. No Ícone Parque, é possível encontrar mais de 200 rótulos. Tudo isso em um ambiente charmoso e acolhedor, para que sua experiência seja inesquecível. 50
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Outro serviço oferecido pela casa são os pacotes especiais para eventos – para grupos a partir de 20 pessoas. Ideal para reuniões, comemorações ou encontros paralelos, o restaurante oferece ótima recepção aos convidados, decoração planejada e serviços de mesa diferenciados. São servidas comida e bebida à vontade, com base em um cardápio pré-escolhido pelo cliente. O restaurante no Ícone Parque conta, ainda, com uma varanda com vista completa do Lago com capacidade para 200 pessoas, som ambiente, ombrelones e aquecedores. Vale ressaltar que, até o final de novembro, os clientes poderão fechar pacotes promocionais para realizar seu evento no restaurante e pagar em 4X no cartão*. O melhor de tudo é que pode ser utilizado até maio de 2014, exceto no mês de dezembro. SERVIÇO O quê: Coco Bambu Onde: Brasília Shopping e Ícone Parque Contato: 3038-1818 e 3224-5585, respectivamente Delivery: 3041-3434 *Oferta válida para cartões Visa ou Mastercard, em até 4X.
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Segmento: Colchões
Tel.: (61) 3964-1489 atendimento@drcolchao.com.br www.drcolchao.com.br
Dr.7 anos Colchão cuidando do sono dos seus clientes “Cuidando da sua saúde e do seu sono”, com essa premissa, a Dr. Colchão conquistou o mercado de Brasília atuando em 10 das 31 regiões administrativas do DF, em 7 anos de mercado. Uma empresa nascida em 2006, na quadra 708 da Asa Norte, surgiu do esforço familiar em se tornar referência em vendas de colchões e sempre buscar a excelência no atendimento, além de buscar sempre os melhores produtos e acessórios para a satisfação dos seus clientes. Com apenas um mês de vida, viu seu volume de vendas crescer e foi necessária a a expansão do seu quadro de funcionários. E com uma ação estruturada e planejada, viu sua segunda loja nascer com menos de um ano de atuação. E assim, ano após ano, várias outras lojas surgiram e hoje já são 10 lojas espalhadas pelo DF. A Dr. Colchão tem como principal diferencial o atendimento. Seus funcionários têm larga experiência no segmento, a empresa sempre fornece atualização para a área de atendimento e ainda conta com um centro dezembro 2013 / janeiro 2014
de distribuição de 1500 m², frota própria de caminhões para entrega, uma administração de estoque para sempre manter a pronta entrega aos seus clientes e é formada com padrão BPM – Business Process Management de administração, que consiste em um sistema que automatiza a gestão de processos de negócios (modelagem, execução, controle e monitoração) e faz ainda uso do programa 5S, que se define pelo uso da primeira letra de 5 palavras japonesas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (autodisciplina). Seu objetivo é mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho. A Dr. Colchão busca sempre entender as necessidades dos seus clientes. Estar mais próxima do público e sempre buscar as melhores soluções são as metas da empresa. Assim, o objetivo de ser referência fica cada vez mais presente e impulsiona a busca por novos desafios para almejar sempre a excelência. NRespostas
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Segmento: Manutenção Diesel
Tel.: (61) 3356-3800 contato@ecodieseldf.com.br www.ecodieseldf.com.br
Ecodiesel A empresa Ecodiesel foi fundada em 1988 com o compromisso de oferecer um serviço de excelência e qualidade na reparação do veículo a diesel. Credenciada à rede Delphi Automotive Systems, líder mundial em tecnologia diesel, a oficina é especializada em bombas injetoras, bicos injetores, injeção eletrônica e turbinas. Com mais de 24 anos no mercado, a Ecodiesel tem um perfil altamente empreendedor, mantendo-se em contínuo processo de renovação. Acompanhando a evolução da tecnologia automotiva diesel, que proporciona mais conforto e segurança ao usuário, mais durabilidade e menos poluição ambiental, e, para atuar de forma integrada ao desenvolvimento socioambiental, a Ecodiesel sempre investe na inovação tecnológica dos equipamentos e capacitação da sua equipe técnica para garantir qualidade, agilidade e confiabilidade dos serviços e 52
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total satisfação dos nossos clientes, superando suas expectativas e antecipando suas necessidades. No passado, o carro a diesel era característico da área rural, entretanto, com o crescente processo de transformação da engenharia mecânica diesel, avanço na composição do óleo, como, por exemplo, redução da quantidade de partículas de enxofre no combustível e por emitir uma quantidade menor de CO2 na atmosfera quando comparado ao carro a gasolina, nos últimos 15 anos, ganhou espaço na área urbana, com automóveis esportivos, econômicos e de altíssimo luxo, como consequência do aumento da quantidade de carros. Aliado a este progresso, a Ecodiesel empenha-se em atender com serviços e diagnósticos rápidos e precisos. “Aqui você encontra a solução que precisa, com a qualidade que você merece”. www.nrespostas.com.br
Foto: Telmo Ximenes
Segmento: Tecnologia da Informação
Tel.: (61) 3486-9400 eservice@eservicenet.com.br www.eservicenet.com.br
Expresso Service A Expresso Service, especialista em soluções de outsourcing de impressão e gestão de documentos, tem expertise para oferecer aos seus clientes uma correta análise, implementação e manutenção de soluções para ambas as áreas. As nossas soluções visam automatizar e otimizar os processos departamentais com eficiência e qualidade, gerando para os nossos clientes redução de custos e melhores resultados. Modelo de Negócios:
1. Mapeamento da solução encontrada: levantamento e mapeamento do modelo de impressão quanto a volume, tipos de documentos, necessidades específicas, gestão e fluxo de trabalho. Avaliamos oportunidades de melhoria de produtividade e redução de custos por meio de revisão dos processos, seja de impressão ou gestão de documentos. 2. Definição do escopo do projeto: definição de todezembro 2013 / janeiro 2014
dos os elementos do projeto, como equipamentos, hardware, software, serviços, fluxo de processos e distribuição física dos elementos. 3. Gestão do ciclo completo do projeto: inicia com o cronograma de implantação, adequação de necessidades, treinamento dos usuários e acompanhamento dos resultados esperados. Esta fase é executada em parceria com o cliente visando ao atingimento dos objetivos propostos. A E-service foi vencedora do prêmio MPE Brasil 2011 na categoria de Serviços de Tecnologia da Informação do DF, demonstrando um exemplo de sistema de gestão alinhado aos princípios da excelência mundial. Mais do que um prêmio, foi um reconhecimento do trabalho que prioriza os nossos clientes, buscando qualidade de gestão, inovação e capacitação. NRespostas
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Alimentação
Tel.: (61) 3046-0076 / 3387-3555 adm.fastnature@gmail.com www.fastnature.com.br
Fast Nature Estamos presentes e atuantes no mercado de Brasília desde 1998, onde iniciamos nossos serviços apenas no ramo de açaí. Com o passar do tempo, visamos a necessidade de aprimorar nosso foco de alimentação de acordo com as necessidades do mercado. Hoje, possuímos duas lojas: a primeira está situada no bairro de Sobradinho, na Quadra Central - Edifício Serra Shopping, na praça de alimentação, e a segunda loja, na quadra 313, bloco E, loja 10, da Asa Norte. Oferecemos um atendimento diferenciado e de qualidade para a melhor satisfação de todos os nossos clientes, procurando atender aos diferenciados gostos! A Fast Nature é uma empresa que se diferencia no segmento de alimentação rápida e saudável, servindo pratos leves e nutritivos. Nossos crepes são diferenciados, a nossa massa é leve e crocante e vem conquistando cada vez mais admiradores, possuímos mais de 25 opções de sabores de crepes, sendo eles salgados, doces, light e especiais. Os nossos açaís são preparados com carinho e possuem uma fórmula es54
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pecial. Nossos sanduíches são leves e saborosos. Nossos sucos são refrescantes, energizantes, digestivos, power e termogênicos, com mais de 45 opções de sabores para todos os gostos. Em 2014, estaremos iniciando nossa fase de expansão para novos interessados pelo nosso sistema de franquias. Com visão no crescimento de nossa marca e pelo interesse de diversos clientes e amigos, a Fast Nature está se dedicando e em breve estará se destacando no mercado de franquias. Com isso, novas oportunidades de negócios surgirão para aqueles que têm espírito inovador, garra e determinação para trabalhar com a nossa marca, tendo um retorno produtivo e focando no seu crescimento profissional através de um ramo que vem crescendo dia após dia no mercado, que é o ramo de alimentação. O nosso diferencial são os alimentos rápidos, saudáveis, gostosos e de fácil preparo, com a necessidade de pouco custo de mão de obra na produção. Conheça mais sobre nós. www.nrespostas.com.br
Segmento: Consultoria e treinamento em gestão empresarial, Normas ISO (Qualidade, Meio Ambiente, Segurança da Informação, Segurança Alimentar, Saúde e Segurança Ocupacional), Acreditação em Saúde – ONA e Modelo de Excelência da Gestão
Tel.: (61) 3044-1631 / 8118-9001 faleconosco@focusct.com.br www.focusct.com.br
Focus Consultoria Com a experiência e a credibilidade de 11 anos de mercado, a Focus Consultoria e Treinamento oferece soluções customizadas de consultoria pela aplicação de diagnóstico tecnicamente elaborado e, posteriormente, com projetos dimensionados de acordo com as necessidades de cada empresa. Conta com a experiência profissional de um seleto e capacitado grupo de consultores, com ampla experiência empresarial e forte background acadêmico. O carro-chefe da nossa consultoria são os Modelos de Gestão baseados em Normas Internacionais (ISO), na Acreditação em Saúde (ONA) e no Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade. Possuímos 25 certificações ISO em diferentes ramos de atuação, com 100% de efetividade nas auditorias externas e cumprimento de prazo. Demonstramos o compromisso com a qualidade e satisfação de nossos clientes, por meio da prática das seguintes diretrizes organizacionais: Visão: Ser referência no ramo de consultoria e treidezembro 2013 / janeiro 2014
namento, com o intuito de ser reconhecido pela competência, comprometimento, excelência na gestão de seus projetos e contribuir para a mudança dos valores e cultura de qualquer organização. Missão: Executar serviços de consultoria e treinamento com excelência nos processos, cumprir os prazos e alcançar os resultados acordados, satisfazer e fidelizar os clientes, com o objetivo de direcionar as organizações para o caminho da saúde financeira, excelência na gestão e prosperidade. Política da Qualidade: Prestar serviços de consultoria e treinamento com qualidade, responsabilidade, motivação e foco nos resultados, com a capacidade de oferecer soluções para a melhoria contínua da gestão e satisfação de nossos clientes. A Focus Consultoria e Treinamento está presente nas seguintes cidades: Brasília, Goiânia, São Paulo (capital e interior), Rio de Janeiro, Fortaleza, Salvador, Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, João Pessoa, Belo Horizonte e Manaus. NRespostas
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Foto Grupo Kapnoc Serviços Gráficos
Segmento: Corretora de Seguros
Tel.: (61) 3037-3836 gadecred@hotmail.com www.gadecred.com.br
GadeCred A GadeCred é um daqueles casos de sucesso que precisam ser estudados. Como uma empresa jovem, de apenas 1 ano, consegue se destacar no mercado de seguro saúde a ponto de estar entre as 10 melhores corretoras de Brasília-DF com foco em assistência médica e odontológica para empresas? Nós, gaditas – guerreiros da tribo de Gade, uma das doze tribos de Israel, daí o nome Gade –, lutamos diariamente em busca de facilitar a implantação de planos de saúde e odontológico para as empresas. Conforto, segurança e tranquilidade aos empresários, colaboradores e dependentes. É como o clichê de Tom Peters: “Pessoas são o mais importante”. O clichê não surgiu à toa. Sem medo de ser óbvio, Tom Peters é enfático ao dizer que as pessoas são o que a empresa tem de mais valioso, pois são elas as responsáveis pelo crescimento dos lucros e pela manutenção do negócio. Para você investir certo quando o assunto é seguro saúde/plano de saúde e odontológico, conte com a melhor consultoria de Brasília: estudo dinâmico com o perfil etário, econômico e geográfico por opera56
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dora (principais) proporcionarão a oferta do melhor plano com a melhor relação custo-benefício, além de apresentação de impacto aos colaboradores da sua empresa (estande de divulgação, atendimento in company e prêmios), serviços como apressamento para marcação de consultas e agendamento on line. Soluções para empresas de todos os portes (a partir de 2 vidas). Ligue para 61 3037-3836 ou 3037-3883 e agende uma visita. Planos médicos completos! Preços surpreendentes! Estudamos o perfil dos colaboradores e direcionamos soluções de acordo com as necessidades observadas. Planos odontológicos, completos, a partir de R$ 18,00, sem coparticipação e carência de 24 horas para os principais procedimentos. Disponibilização de login e senha para gerenciar seu plano pela internet. Inclusões/exclusões de beneficiários, boletos, notas fiscais e outros serviços que serão feitos direto da sua empresa ou em qualquer lugar. Praticidade e economia de tempo. GadeCred – Consultoria em Seguro Saúde. www.nrespostas.com.br
Foto: Márcia Mossmann
Segmento: Consultoria e Treinamento Empresarial
Tel.: (61) 3032-9000 governanzza@governanzza.com.br www.governanzza.com.br
Governanzza Corporativa:
a arte de respeitar os critérios e valores do cliente
A empresária Ana Paula Amaral, diretora da Governanzza Corporativa, está lançando sua empresa especializada em consultoria com foco no sucesso do negócio como um todo. Para atingir a excelência do potencial humano, a Governanzza propõe um trabalho que abrange os níveis de gestão, capacitação e aprimoramento pessoal, aliando técnicas administrativas e ferramentas de psicologia organizacional. Essa fórmula considera que colaborador satisfeito assume papel ativo, tornando-se um verdadeiro aliado com o propósito estratégico da empresa. A opção por essa linha de trabalho também gera compromisso social e ambiental, responsabilidades que agregam valor ao negócio. “Há uma necessidade em Brasília de existir um trabalho como o nosso na área de treinamento e serviço. Nós queremos ajudar as pessoas a melhorarem seu desempenho, e as empresas a crescerem e atender melhor seus clientes”, afirmou Ana Paula. A Governanzza promove treinamentos diferenciados, adequados para aperfeiçoar o trabalho dos profissionais de quaisquer áreas das empresas, ressaltando sua dezembro 2013 / janeiro 2014
real importância dentro da equipe. Como resultados, obtêm-se: aumento da eficácia organizacional; melhoria da imagem institucional; otimização do relacionamento empresa-colaborador; melhoria do clima organizacional; maior satisfação do público-alvo; facilidade de mudanças e implementação de inovações; aumento de eficiência e envolvimento de todos os colaboradores. Minicentro de Convenções
Em um espaço de 200 m² e com design assinado pela arquiteta Marcela Passamani, o Minicentro conta com uma sala de reunião para 10 pessoas, três salas de treinamento para 20 pessoas, uma sala de informática para 12 pessoas e o Minicentro de Convenções, que comporta até 50 pessoas. Neste espaço, a Governanzza oferece aluguel das salas para eventos, cursos, reuniões, encontros, além de teleconferência. “Em Brasília não há um espaço como esse. É o lugar onde o estudante entra e não quer sair. É um novo conceito de servir, buscando sempre valorizar o ser humano”, afirma a empresária Ana Paula Amaral. NRespostas
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Segmento: Comunicação
Tel.: (61) 3202-5688 cibele@grupocapitalbrasil.com.br www.grupocapitalbrasil.com.br
Holding Capital Brasil
alcança mercado da comunicação no DF
A comunicação social de qualquer empresa ou instituição é essencial para garantir que todos possam ver as ações desenvolvidas em benefício de associados, clientes ou até mesmo funcionários. Para isso, é necessário contar com prestadores de serviço que ofereçam uma comunicação adequada e que o conteúdo realmente chegue ao público-alvo. Com esse pensamento, a empresária Cibele Luziê, idealizadora da Capital Digital Produções, lança em Brasília a holding Capital Brasil, que abrange todas as marcas da empresa. “Começamos nossas atividades com o programa Capital Imóveis, em 2009, na TV aberta. Tivemos uma aceitação acima da expectativa, o que nos fez crescer. Analisando a necessidade de cada cliente, passamos a criar outros produtos”, recorda. Além do programa de TV, único no DF voltado para decoração e mercado imobiliário, a produtora mantém um portal (http://www.capitalimoveistv.com.br/) com anúncios imobiliários, e se estendeu a TVs institucionais de autarquias federais, sindicatos e associações. 58
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“Entramos no segmento de TVs para associações e sindicatos porque acredito que tudo o que essas entidades fazem precisa ser visto pelos seus associados. Uma das formas de fazer isso é através de um programa moderno e atraente”, complementa Cibele. Ela destaca que outra frente do grupo é a Ângulo Comunicação, que agrega uma agência de publicidade e assessoria de imprensa. “Nossa experiência possibilitou criar comerciais e ações de marketing que realmente surtem efeito. O cliente espera resultado, e nossa missão é sempre fazer com que ele se surpreenda positivamente”, diz. Hoje, com uma equipe de 20 colaboradores, a empresa de comunicação se consolida como uma inovação no mercado. Com a abertura do grupo Capital Brasil, a expectativa é de crescimento. “A holding nos possibilita atuar em outros mercados, além da comunicação. Temos a certeza de que esse é um grupo que, assim como todos os nossos produtos, terá um crescimento rápido e estável”, conclui a diretora-executiva. www.nrespostas.com.br
Foto: Salvador Vicente
Segmento: Prestadora de Serviços - Contábil, Jurídico, Terceirização, Entretenimento, Publicitário
Tel.: (61) 4101-9391 comercial@gruponinaut.com.br www.gruponinaut.com.br
Grupo Ninaut Fundado em 2009 por Samuel Scheid Ninaut e oficializado em 2011, o Grupo Ninaut Serviços é um conglomerado de empresas que trabalham e atuam de maneira integrada buscando sempre atender da melhor forma possível às solicitações de uma empresa, uma vez que temos especialistas em cada área de atuação, com isso desenvolvendo uma visão completa do que o nosso cliente precisa. Como princípio, o grupo procura desenvolver soluções personalizadas para aquilo que você precisa, com eficiência e qualidade, gerando assim tranquilidade para os seus clientes na certeza de ter sempre um produto e/ou serviços com a marca e a qualidade do Grupo Ninaut. Desde a sua criação, o grupo procura se destacar usando as melhores práticas e tecnologias disponíveis no mercado, buscando sempre parceria com organizações e instituições renomadas para o aprimoramento contínuo de suas atividades. Com essa política, o grupo hoje é uma peça importante na prestação de serviços em Brasília e entorno, tendo como base os seus princípios ideológicos, pautando suas ações com dezembro 2013 / janeiro 2014
diálogo transparente, relacionamento ético e visando sempre dar tranquilidade aos seus clientes. Focado em resultados, o Grupo Ninaut atualmente é composto por cinco empresas: Ninaut Conservação (terceirização de mão de obra), Ninaut Assessoria Contábil (contabilidade empresarial e condominial), Ninaut Advocacia (assessoria jurídica), Ninaut TEC (internet, publicidade e propaganda) e Ninaut Comunicação (locação de palco, som, iluminação e produção de eventos). O diferencial da contratação de qualquer um dos serviços disponibilizados pelo grupo, além da qualidade da marca, tranquilidade, pontualidade, é também a contratação simultânea das outras 4 empresas, uma vez que sempre trabalham de maneira integrada visando ao sucesso dos seus clientes e parceiros! Desde o seu início, o grupo tem à frente dos trabalhos o jovem empreendedor Samuel Scheid Ninaut, que vem fazendo um trabalho árduo focado ainda mais na qualidade dos serviços prestados. NRespostas
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quinta-feira, 27 de junho de 2013
Segmento: Treinamento e Consultoria
Tel.: (61) 3326-2201 contato@hightouch.com.br www.hightouch.com.br
Hightouch Fundada em 2001, a Hightouch tornou-se conhecida por sua atuação inovadora no ramo de eventos e treinamentos corporativos. Fernando Duarte, sócio fundador da empresa, atua há 20 anos na realização de eventos diferenciados e marcantes que disseminam valores e criam nova vida no ambiente de trabalho de nossos clientes. O ano de 2013 tem sido um ano especial, pois a empresa teve a oportunidade de produzir importantes projetos, como o Fórum Uniceub Educação Transformadora, com a presença de Steve Wozniak, cofundador da Apple, e o Encontro Leonardo da Vinci, que contou com a presença do renomado cientista Miguel Nicolelis. Outro trabalho de destaque foi a produção da Exposição Roma, realizada pelo Park Shopping e pelo Centro Educacional Leonardo da Vinci. A atração reuniu mais de trinta obras artesanais do período do Império Romano, sendo exposta pela primeira vez no Brasil e já obtendo grande repercussão na mídia e a visitação por um grande público. O estilo [hi] é um dos grandes diferenciais para mu60
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danças significativas e duradouras nas organizações. A cultura, o propósito e o engajamento empresa-cliente são colocados no coração de cada um dos funcionários. Realizamos eventos que inspiram e motivam as pessoas. Essa é a nossa fórmula para obtermos um ótimo relacionamento e envolvimento com todos que trabalhamos. A Hightouch acredita em ações transformadoras na vida das pessoas e na sociedade, por esse motivo, há mais de dois anos fundou e tornou-se a patrocinadora do Projeto Hischool, um programa social educacional voltado para jovens do Ensino Médio que causa reflexões sobre a contribuição e o compromisso de cada indivíduo com a sociedade e com o seu próprio futuro. Já são mais de sessenta escolas atendidas pelo projeto no DF e estados vizinhos, tendo atingido 2.800 alunos em 2011, 12.500 em 2012 e ultrapassado a marca dos 18.000 em 2013. O projeto traz grandes resultados para a sociedade graças ao crescente número de jovens voluntários e empresas que apoiam essa iniciativa. www.nrespostas.com.br
Segmento: Consultoria e Capacitação
Tel.: (61) 3034-7414 falecom@homeroreis.com www.homeroreis.com
Homero Reis Consultores Durante toda a vida, Homero Reis se interessou pelo humano e pelo viver. Seu interesse foi tanto que construiu sua carreira de forma a dedicar-se, exclusivamente, à formação de pessoas, trabalhando como coach, consultor e professor. Sua motivação é tornar o conhecimento acessível e lúdico, despertando o prazer no aprender. A Homero Reis e Consultores – HRC nasceu em 04/04/1980 com o nome de PhD Consultores. Teve vários nomes e composições societárias ao longo de todos esses anos, mas manteve em comum a figura de Homero Reis. Fruto do sonho de seu fundador, que crê na visão de que é possível viver a vida como uma “obra de arte”, a empresa se diferencia por seu compromisso no desenvolvimento da inteligência relacional para pessoas e organizações. Servir pessoas e organizações comprometidas com a aprendizagem, construindo juntos o sentido do conviver com sustentabilidade, é o seu negócio. Dessa forma, a empresa Homero Reis e Consultores prima pelo cuidado mútuo, pela aprendizagem contídezembro 2013 / janeiro 2014
nua, pela inovação compartilhada e edificação de novos saberes e produtos. Empenhada com a autenticidade, com a ousadia e com uma aprendizagem que ultrapassa limites, permite-se transcender ao comum, oferecendo a seus clientes e parceiros uma experiência inovadora em aprendizagem pessoal e social. Agindo de maneira ética, coerente e íntegra, a Homero Reis e Consultores honra a unicidade com a qual pessoas e organizações se empenham na construção de uma sociedade justa, abundante e saudável para todos. Alguns dos nossos produtos:
• Coaching individual para executivos, concursandos, aposentandos, orientação de carreira, grávidas. • Formação em coaching (curso de Coaching Teoria e Prática; curso de Coaching – Módulo de Qualificação). • Pós-graduação em Coaching. • Treinamentos: Formação Gerencial Ativa; Líder Coach; Competências Conversacionais; Gestão de Relacionamentos nas Organizações. NRespostas
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Segmento:
Medicina Nuclear e Radiologia
Tel.: (61) 3245-2102 / 3326-0033 imeb@imeb.com.br www.imeb.com.br
IMEB Imagens Médicas de Brasília Com 25 anos de atuação no mercado, o IMEB – Imagens Médicas de Brasília se tornou uma das principais clínicas de medicina nuclear e radiologia do Centro-Oeste, atuando com excelência na área de diagnóstico por imagem. Com oito unidades situadas em regiões estratégicas e de fácil acesso no Distrito Federal, o IMEB está sempre pronto a atender às necessidades dos clientes com a garantia de um atendimento coroado pela qualidade. As unidades do IMEB foram planejadas de forma a dar total atenção às demandas de médicos e pacientes e, principalmente, atender às áreas específicas de medicina diagnóstica. A fidelidade no resultado dos exames é o compromisso do IMEB. Com o uso de tecnologia de ponta, consegue alcançar resultados expressivos na detecção de doenças. Por isso, utiliza o que há de mais moderno no mercado nacional e inter62
NRespostas
nacional de equipamentos médico-hospitalares. A constante atualização do seu parque tecnológico, aliada à qualidade profissional do corpo clínico – formado por médicos nucleares, radiologistas e cardiologistas –, garante o atendimento humanizado e eficiente. O IMEB é a primeira clínica de medicina nuclear e diagnóstico por imagem do Distrito Federal com Acreditação Plena da ONA (Organização Nacional de Acreditação) com Nível 2, o que representa responsabilidade e comprometimento com a segurança e qualidade do atendimento à população. O IMEB está pronto a atender seus clientes, mantendo-se sempre coerente com sua missão, que é fornecer um alto padrão de qualidade na prestação de serviços, buscando tecnologias inovadoras e melhores recursos humanos e técnicos para emissão de diagnósticos. www.nrespostas.com.br
Segmento: Capacitação e Consultoria em Gestão Corporativa, Finanças e Econômica, Seleção Executiva e Projetos de Apresentação
Tel.: (61) 3323-1055 / 3226-4418 ifenasbac@ifenasbac.com.br www.institutofenasbac.com.br
Instituto Fenasbac Excelência Profissional O Instituto Fenasbac de Excelência Profissional® promove eventos de treinamento como cursos, palestras, oficinas e seminários, visando à qualificação profissional, consultoria, coaching e seleção de pessoal, nos setores privado e público em todo o Brasil. Reúne 250 profissionais egressos de instituições públicas e privadas, com mais de 50 cursos oferecidos, regulares e in company, abordando desde temas pontuais até programas de formação intensivos, relacionados aos segmentos econômico, financeiro e de gestão corporativa. A expertise desses profissionais confere ao Instituto uma nova maneira de desenvolver competências e entregar resultados. A metodologia adotada pelo Instituto Fenasbac é a Aprendizagem Experiencial, de David Colb, adotado pela Harvard Business School. É também dezembro 2013 / janeiro 2014
conhecido pelo método andragógico, ou aprendizagem do adulto, e está centrada no desenvolvimento da própria base de conhecimentos e habilidades dos participantes. De cunho predominantemente prático-vivencial, utiliza-se de exercícios, multimeios e estudos de casos. Alguns clientes: Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Volkswagen, Tesouro Nacional, Embrapa, TST, Hospital Daher, Grupo Brasal, Ministério da Saúde, Caixa Seguros, Clínica Villas Boas, Aneel, Conab, Ministério da Defesa, Previc, Cofen, Correios e Caesb. SBS – Quadra 02 – Bloco A nº 01 – Edifício Casa de São Paulo – 7º andar. Para saber mais, acesse: www.ifenasbac.com.br ou ligue: (61) 3226-4418 / 3323-1055 / 9245.5659 (Lucila Simão ou Gerson Bonani). NRespostas
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Foto: Rodrigo Eira
Segmento: Treinamentos, Coaching, Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Humano
Tel.: (61) 3340-2825 quiron.instituto@gmail.com www.institutoquiron.com
Instituto Quiron O Instituto Quiron tem o propósito de aprimorar as potencialidades das pessoas e organizações por meio de serviços voltados ao desenvolvimento humano. Para empresas, oferece coaching executivo, treinamentos, palestras, consultoria empresarial, recrutamento e seleção. Para pessoas, oferece coaching, orientação profissional e psicoterapia. Seu diferencial reside na personalização dos serviços com base nas particularidades do cliente. Neste sentido, as melhores práticas são adotadas, mas sem desviar a atenção dos aspectos peculiares, na certeza de que eles são capazes de fragilizar qualquer regra de sucesso ou se revelarem como potenciais que alavanquem a vantagem competitiva. Este entendimento marca o nome do Instituto, que foi inspirado no mito grego de Quiron, um centauro que se tornou médico, sábio, professor, profeta e músico. Ele portava uma ferida eterna, a qual ele não podia curar e pela qual não poderia morrer, sendo fadado a sofrer para sempre. Ainda assim, Quiron foi tutor de heróis famosos, como 64
NRespostas
Aristeu, Aquiles, Jasão e Orfeu. O mito de Quiron representa a figura do curador ferido, aquele que desenvolve o dom de curar a partir da experiência com sua ferida incurável, que converte em um grande potencial sua maior fragilidade, propiciando aos seus discípulos essa mesma descoberta. Por isso, representa o trabalho dos psicólogos, professores e consultores e foi abraçada pelo Instituto Quiron por traduzir seu compromisso com o desenvolvimento das pessoas e organizações por meio da transformação de limitações em potencialidades, conhecimento em boas práticas e objetivos em resultados. O diretor executivo, Helio Lopéz, é psicólogo, especialista em Gestão de Projetos, mestre e doutorando em Educação Corporativa, atua há 21 anos como consultor empresarial e hoje realiza coaching, treinamentos, palestras e consultoria no Instituto Quiron. São algumas empresas em que prestou serviços o Grupo Paulo Octávio, Conselho Federal de Adminstração e Banco Central do Brasil. www.nrespostas.com.br
Foto: Bruno Saraiva
Segmento: Comunicação e Marketing
Tel.: (61) 3202-8683 lipel.custodio@gmail.com www.lipel.com
Lipel Comunicação e Marketing Criada por Lipel Custódio, experiente publicitário e profissional de marketing, a partir da necessidade de atender empresas que tinham desafios a vencer em seus mercados, a Lipel está no mercado há mais de oito anos e se especializou em colaborar com seus clientes nas suas necessidades de imagem empresarial, institucional, consultoria em novos negócios e planejamento de mercados. Nossos clientes, como a Exa World Business, Abimóvel – Associação Brasileira das Indústrias do Mobiliário, RIC TV Rede Independência de Comunicação, IBESP – Instituto Brasília de Desenvolvimento, dentre outros, podem atestar nossa alta qualificação em buscar soluções criativas e práticas para seus negócios. A Lipel tem como característica principal a inovação. E como inovação em seu próprio negócio, a Lipel lançou no mês de agosto o Tô de Face, um sistema que procura levar a alegria para pessoas que querem guardar um momento de descontração e emoção. Às vezes, até um momento único que ficou registrado pelo dezembro 2013 / janeiro 2014
Tô de Face! São modernos totens que fotografam os participantes de eventos e entrega, no ato, fotos coloridas de alta qualidade, com molduras super criativas, além de enviar as imagens para os e-mails das pessoas, bem como para o Instagran e Facebook. O Tô de Face já é uma realidade em Brasília, levando o entretenimento associado ao marketing das empresas que procuram fixar suas marcas ou seus produtos a um público selecionado. Está presente também em eventos sociais, como casamentos, formaturas, emprestando um toque descontraído a todos. Além disso, a Lipel também está desenvolvendo novos projetos de comunicação com a Check In Box, empresa voltada para novas tecnologias de informação, e em breve lançará novos produtos e serviços e está aberta para receber novos desafios de seus clientes, colocando seus talentos à disposição de todos. Lipel Comunicação e Marketing Ltda. SCN Quadra 01, Bloco E, Sala 1215 - Brasília - DF NRespostas
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Segmento:
Produção de Eventos
Tel.: (61) 3364-0309 feiradalua@terra.com.br www.luacheiaproducoes.com.br
Lua Cheia Produções A Feira da Lua traz um formato único, que reúne moda, arte, decoração e gastronomia, com expositores de Brasília e de outras capitais. Desde a sua primeira edição, em 2001, a iniciativa tem angariado um maior número de parceiros e visitantes, consolidando a feira e a empresa responsável por sua realização, a Lua Cheia Produções. Na decoração, artistas e artesãos, principalmente de Brasília, fazem desta área um grande ateliê onde executam, expõem e vendem suas peças. Como atrativo e meio de interação, a feira trabalha com temas e datas comemorativas, inserindo no evento atividades artísticas e culturais e sorteios relacionados ao assunto. O sucesso da Feira da Lua também gera um grande benefício para o Distrito Federal. O evento amplia a geração de empregos e a arrecadação de impostos para a região, além de proporcionar às famílias brasilienses ótimos momentos de lazer e de facilitar a entrada de novas marcas no mercado. A empresária Ana Cristina Alvarenga, fundadora da Lua Cheia 66
NRespostas
Produções, conta com orgulho que várias marcas que começaram na Feira da Lua, hoje abriram lojas em diversas cidades. Para continuar no topo e se manter como referência em diversão e comércio, a Feira da Lua não para de inovar. Nos últimos anos, apostou em novos espaços para a realização do evento, buscando uma maior proximidade do seu público e facilitando o acesso a mais visitantes. Hoje, a feira acontece no Lago Sul, Lago Norte, Asa Norte, Águas Claras e Cruzeiro Novo, além de edições especiais no Parque da Cidade e no Centro de Convenções de Brasília. A Lua Cheia Produções continua desenvolvendo projetos paralelos, como a Feira Capital Estudante, o primeiro e único evento em Brasília voltado à educação para estudantes do Ensino Médio. Apostando na parceria entre produtor, expositor e empresários, a Lua Cheia Produções vem colhendo excelentes frutos e semeando cada vez mais conquistas para a empresa, seus parceiros e para Brasília. www.nrespostas.com.br
Segmento: Alimentício
Tel.: (61) 3358-6455 rogerio@melhorcarnes.com.br www.melhorcarnes.com.br
Melhor Carnes Fundada há quase 10 anos, a Melhor mento diferenciado feito por nossos Carnes é uma casa de carnes espe- atendentes, que são também consulcializada em cortes bovinos, suínos, tores e apreciadores do verdadeiro aves e peixes, que tem como diferen- churrasco, estando sempre prontos cial a busca incansável em fornecer para responder às suas perguntas, produtos com cada vez mais qualida- ajudar na seleção dos produtos e ofede por um preço sempre justo.
recer dicas de preparo.
Possuímos um rigoroso controle de Nosso objetivo é fazer com que o todo o processo produtivo, desde cliente saia não só com o melhor proa seleção e criação dos animais até duto, mas também com várias dicas e o transporte e armazenamento em receitas de como prepará-lo. nossa loja, garantindo, com isso, pro- Aqui você encontra carnes especiais dutos seguros e saudáveis.
para o seu dia a dia, seu churrasco ou
Buscamos proporcionar um atendi- sua refeição gourmet. dezembro 2013 / janeiro 2014
NRespostas
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Foto: Alexandre Galvão
Segmento: Trade Marketing
Tel.: (61) 3081-1425 junior@mk9trade.com www.mk9trade.com
MK9 Trade A MK9 Trade idealizada pelos sócios Junior Vasconcelos e Thiago Silva, que já traziam em seu bojo um histórico profissional sólido e de muito sucesso vivenciado em outras empresas, puderam, há mais de dois anos, colocar em prática todo esse conhecimento adquirido. Iniciaram as atividades da MK9 Trade, atuando especificamente com marketing e vendas. A MK9 Trade, que tem hoje aproximadamente 100 colaboradores, com dois escritórios próprios, sendo um em Brasília e o outro no estado de Goiás, especificamente na cidade de Goiânia, vem a cada dia se consolidando no mercado brasileiro. Com presença no Centro-Oeste e Norte, além de sólidas parcerias com agências coligadas em todo o Brasil, promovemos o crescimento de forma inteligente, criando assim valores genuínos para nossos clientes. 68
NRespostas
Prezamos pela promoção, distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas e resultados que satisfaçam metas individuais e organizacionais. Associada a essa filosofia de trabalho, a MK9 Trade utiliza os mais modernos conceitos de gestão administrativa, planejamento estratégico e treinamento da mão de obra, de forma a potencializar o crescimento e desenvolvimento de seus clientes. Nossa área de atuação é o marketing promocional, merchandising e degustação de produtos. Panfletagem e distribuição, promotores de vendas, gestão de redes sociais, ações de PDV, animação e entretenimento, blitz promocionais, cliente oculto e treinamento também têm sido fortemente explorados nos varejos da nossa região junto aos nossos clientes. www.nrespostas.com.br
Segmento: Consultoria
Tel.: (61) 3358-0632 / 8165-6400 carlos@neymer.com.br
Neymer Consultoria O que faz uma pessoa ser mais feliz e bem-sucedida na vida que outras? Uma das grandes descobertas é que a transformação positiva das habilidades humanas é a principal chave para o sucesso. Estudos apontam que qualquer fator que limite o crescimento pode ser superado com o desenvolvimento de competências que todos já possuem. E a boa notícia é que esse potencial pode ser estimulado e ativado por meio de um processo de capacitação humana, chamado coaching, concebido a partir de pesquisas e estudos cientificamente validados, que objetiva a capacitação das pessoas na sua autorrealização, pelo alcance de suas metas, alinhando-as para uma vida equilibrada com seus valores, missão e propósito de vida. A meta a ser trabalhada pode estar em qualquer área da vida da pessoa, como saúde, relacionamentos, espiritualidade, finanças, carreira, administração do tempo, família etc. Melhorias que o coaching pode proporcionar:
• Autoconhecimento, autoestima e confiança; • Qualidade de vida e menos estresse; dezembro 2013 / janeiro 2014
• • • • • •
Aprimoramento dos relacionamentos; Melhor comunicação interpessoal; Modifica comportamentos improdutivos; Maior satisfação com o trabalho; Independência, proatividade, motivação; Preparo para assumir o controle da vida.
O que faz um coach?
O coach tem o papel de ser um facilitador do processo de mudança organizacional que começa pelo coachee (pessoa que passa pelo processo) com a sua mudança de percepção da realidade tendo como produto o aumento de performance e competências na apresentação de resultados para os objetivos e metas do cliente. O que tem levado as pessoas a buscarem o coaching?
Vivemos em um mundo em constantes mudanças e as pessoas estão em crise diante das desigualdades e perda de identidade. Vendo essa realidade, elas buscam o coaching para melhorarem enquanto seres humanos e profissionais, pois o coaching desafia-nos a rever nossas atitudes, pensamentos e comportamentos. NRespostas
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Segmento: Spa
Tel.: (61) 3225-2000 atendimento@nuwaspa.com.br www.nuwaspa.com.br
NUWA Spa O Nuwa Spa proporciona a você um verdadeiro estilo de vida “zen”, “relax”, saudável, permeado de leveza, inspiração e cuidados, muito além dos tratamentos holísticos orientais. Ser tratado com exclusividade, individualidade e atenção às suas necessidades, criando um mundo de sensações agradáveis em todos os detalhes. Um surpreendente refúgio aconchegante para momentos de paz e regeneração. Um lugar onde você reencontra o seu equilíbrio, cuida da sua saúde e faz as pazes com a vida novamente. Assim é o Nuwa Spa. Um espaço inspirado no Oriente, com ambientação leve e acolhedora, perfeito para relaxar e eliminar todas as tensões de uma vida intensa. Aromas orientais completam uma atmosfera de harmonia, preenchendo o ambiente e transportando todos para um mundo de cuidados exclusivos. O Nuwa dedica-se a você com uma receita milenar 70
NRespostas
para uma vida longa e saudável, uma referência para quem busca os equilíbrios físico, emocional e mental. Mais que um spa, o Nuwa é a possibilidade de relaxar profundamente, sentir-se bem cuidado, nutrido e recuperar as próprias forças. Aqui, técnicas tradicionais da China, Índia, Tailândia e Japão permitem não apenas a sua revitalização, como também um novo vigor com o fortalecimento e o livre fluir da sua energia vital. Recupere seu equilíbrio, vitalidade e leveza em viver. Transforme sua vida com rituais de saúde e bem-estar, inspirados em culturas milenares ao redor do mundo com massagens como shiatsu, pedras quentes, vichy shower, relaxante, ayurvédica, drenagem linfática, terapêutica, banhos de ofurô de leite, lavanda ou de lima da pérsia, hidratação facial e corporal, sauna e muitos outros cuidados para você. Permita-se o luxo de ser cuidado! www.nrespostas.com.br
Segmento: Marketing Promocional e Recursos Humanos
Tel.: (61) 3035-0800 diretoria@qiagencia.com.br www.qiagencia.com.br
Qi Agência A Qi é uma agência especializada em recursos humanos, marketing promocional e logístico com amplitude de serviços para atender de forma completa seus clientes, trabalhando com princípios éticos para assim destacar-se nesse segmento. A agência possui 7 anos de atuação no mercado nacional, com os esforços permanentemente focados no crescimento e na fixação da marca, produtos e/ou serviços de seus clientes. A Qi acredita na valorização do ser humano e de suas funções, trabalhando alinhada ao princípio de eficiência, eficácia e efetividade, enraizado em todos os processos de trabalho. Assim, entregamos agilidade e excelência em todos os serviços prestados. A QI Agência atua:
• Recursos humanos (recrutamento, seleção, treinamento, aplicação de testes psicológicos e elaboração de pareceres); • Organização de eventos (feiras/congressos/seminários); • Contratação de mão de obra temporária (Lei 6019/74); • Terceirização (Lei 6.321/76); • Marketing promocional; • PDV – Promotoras, degustadoras, impulsionadoras de vendas; dezembro 2013 / janeiro 2014
• Logística; • Armazenamento; • Panfletagem personalizada. Oferecemos garantia de regularidade junto ao DRT, através da regulamentação temporária – Lei nº 6.019/74 e também terceirização, através da CLT – Lei nº 6.321/76; essas leis garantem ao contratante a desvinculação empregatícia com os contratados. Nossa sede fica em Brasília, mas trabalhamos com franqueadas em todo o território nacional, garantindo assim uma maior comodidade e qualidade no atendimento. Executamos todas as etapas do evento, da visita técnica ao local até a execução com contratação de:
• Serviços de coffee break; • Buffet; • Coquetéis; • Sonorização, iluminação; • Decoração; • Locação de mobiliário, lonas, coberturas e toldos; • Equipamentos audiovisuais; • Locação de veículos para transporte. Essa é a Qi Agência, uma empresa com visão constante no futuro e certa de que seu trabalho faz nascer o que ela mais acredita: sinergia entre pessoas e resultados! NRespostas
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Segmento: Comunicação Visual
Tel.: (61) 3251.1001 rcoutinho21@gmail.com www.pixbrasilia.com.br
Pix Comunicação Visual A criatividade é sua, a solução é nossa
Com uma equipe de profissionais especializada e altamente treinada, a Pix Comunicação Visual está no mercado desde 2001, inovando com qualidade a área de comunicação visual no Centro-Oeste brasileiro. A Pix conta com uma carteira diversificada de clientes, atendendo todas as empresas que necessitam de soluções criativas para promover produtos, eventos e/ou empresas: - painéis para exposição; - totens de identificação; - personalização de veículos; - decoração de ambientes; - impressão em tecidos; - comunicação visual para eventos; - estruturas para projetos personalizados e especiais. Originalidade, qualidade, profissionalismo fazem a diferença da Pix Comunicação Visual. Roberto Coutinho está à frente da Pix desde sua fundação. Engenheiro em processos de produção, trabalhou na 3M e em outras empresas do setor, está em Brasília há 13 anos. “Vim para cá para ficar um ano, e gostei tanto da cidade que comprei a parte dos sócios e me fixei na cidade”, diz. Todo o processo de desenvolvimento dos projetos é supervisionado pelo segundo sócio, Wallace Tanaka, 8
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arquiteto formado pela USP, especializado em projetos de exposições e eventos institucionais. Juntos, Roberto e Wallace oferecem soluções inovadoras, criativas e arrojadas para o mercado visual. Os equipamentos da Pix se mantêm sempre atualizados para atender às demandas mais variadas de seus clientes. A empresa possui impressoras com processo sustentável (tinta látex) e de alta performance (resolução e velocidade). Sua capacidade produtiva chega a 8.000 m² de materiais impressos e recortados. A Pix acaba de adquirir um Router, “impressora” 3D, que permite dar volume a elementos promocionais e de identificação. Corta, desbasta e grava em materiais rígidos como acrílico, PVC poliestireno (PS), madeira, MDF, EVA, borracha, papelão, gatofoam, ACM (alucobond) e outros disponíveis no mercado. Adequação do cronograma de produção ao tempo reduzido disponível é fundamental para oferecer um bom atendimento. Isso garante a prestação de serviços especializados para shopping centers e agências de promoção. Atualmente, a Pix realiza trabalhos para empresas como Nike, Adidas, Tim, CocaCola, Iguatemi, Brasília Shopping, além do Aeroporto de Brasília, Presidência da República, entre outros clientes. www.nrespostas.com.br
www.nrespostas.com.br
Segmento: Agência de Publicidade
Tel.: (61) 3327.2208 sabah@sabahpublicidade.com.br www.sabahpublicidade.com.br
SAbah Publicidade
Um novo conceito para o mercado brasiliense
Uma nova agência surge em Brasília. A SAbah Publicidade, que chega com um conceito jovem, dinâmico e acessível. A ideia é atender pequenos e grandes clientes e se adaptar às demandas que recebe. Sob o comando do sócio/diretor de criação, Thiago Sabah, a empresa aposta no conceito visual, na comunicação integrada e na modernidade para atender às expectativas de seus clientes. Desde o início do ano, a agência conquistou seis novas contas, entre elas: Colégio INDI, Escola de Dança Mônica Maia, Robrás, TV4ISP e Cia. de Comédia G7. Com mais de 10 anos de experiência no mercado publicitário, Thiago Sabah trabalhou em empresas de Brasília, São Paulo, Goiânia e outras contas, como: Ministério do Turismo, Ministério da Saúde e Ministério das Cidades. Agora, o diretor de criação implementa um novo modelo e mantém contato direto com seus clientes, dezembro 2013 / janeiro 2014 novembro
sem intermediários, o que muda o sistema tradicional de agência e traz mais acessibilidade. Thiago ganhou diversos prêmios em Brasília e Goiânia e, recentemente, foi finalista do Prêmio Nacional Profissionais do Ano, da Rede Globo. A agência de publicidade faz parte do Grupo de Comunicação Integrada - Grupo 4S, o qual reúne quatro empresas (Sabah Publicidade, Sisters Comunicação & Eventos, StrongSound e Santo Click Comunicação) que enxergam no mercado atual uma oportunidade de fazer algo diferente, otimizando custos, criando parcerias e, principalmente, gerando resultados para os clientes. A Sabah Publicidade, Sisters Marketing & Comunicação, StrongSound Solução em Audiovisual e a Santo Click Comunicação inovam e trazem resultados para seus clientes.
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Segmento: Comunicação
Tel.: (61) 3327.2208 comercial@santoclick.com www.santoclickdigital.com.br
Santo Click
Comunicação
Integrada ao Grupo 4S de Comunicação, a Santo Click tem como principal objetivo levar seus clientes aos lugares mais altos e para isso realiza com êxito um trabalho de marketing digital e assessoria de imprensa. Com uma equipe altamente qualificada, a empresa mostra que seu intuito é real e sempre alcançado. No mercado de desenvolvimento digital, a Santo Click atua na consultoria promovendo seus clientes por meio de mídias sociais: Facebook, Twitter, entre outras redes e sites. Com uma visão geral do cliente, a Santo Click realiza ações digitais com resultados expressivos: são promoções, campanhas online e concursos culturais que sempre têm grande adesão e são uma ótima forma de atingir o público-alvo e fidelizá-lo à marca. Nas mídias sociais, as páginas de nossos clientes têm aumento considerável de curtidas e são diariamente atualizadas com conteúdos e peças publicitárias. 274
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Por trás de uma boa notícia sempre existe uma boa assessoria de imprensa: A assessoria de imprensa eficiente é aquela que reúne e administra todas as informações que possam se tornar atraentes e divulgáveis pelos veículos de comunicação. A Santo Click Comunicação realiza planejamento estratégico de divulgação e todas as atividades pertinentes à assessoria de imprensa, inserindo seus clientes nos meios de comunicação de forma a atingir seu público-alvo. A meta é destacá-lo, sobretudo no mercado de Brasília, visando à qualidade da abordagem, sempre de acordo com os objetivos do assessorado. Com um planejamento consciente de ação e muito bem trabalhado por toda sua equipe, a Santo Click Comunicação prova que o marketing digital e uma exímia assessoria de imprensa fazem diferença para empresas de diversos segmentos.
www.nrespostas.com.br
Segmento: Publicidade
Tel.: (61) 3526-0565 contato@agenciaw2.com.br www.agenciaw2.com.br
Agência W2 Com cinco anos no mercado, a W2 Multiagência chegou para somar ao cenário de comunicação e marketing em Brasília e com representação em São Paulo. Com ações que criam – no caso de novos clientes – e reforçam – empresas com experiência – o diálogo entre público e corporações, é hoje uma das principais agências de marketing digital, gestão em marcas e design da capital federal. As soluções inteligentes propostas pelo time da W2 identificam os diferenciais da agência com criatividade, profissionalismo e linha de pensamento racional e estratégico para agir de forma singular. Isso significa oferecer ao cliente o que ainda não lhe foi proposto ou experimentado pelo mercado tradicional, postura que tem feito a W2 crescer no segmento e fortalecer a fidelidade com clientes, que também acreditam no mercado de Brasília. A publicidade não se resume a criar e vender a ideia. A W2 sabe bem que a prova do sucesso de uma campanha e de uma ideia bem aplicada vem, primeiramente, com o sucesso da marca do cliendezembro 2013 / janeiro 2014
te. O conceito de “multiagência” implementado por esse time de publicitários, criativos, comunicólogos, gestores e curiosos não se limita a fazer. É preciso fazer melhor. Por conta disso, a W2 tem levado o sonho – desde a criação –, o diálogo ainda vago, à realização, que é o cliente posicionado no mercado, visto, reconhecido e procurado. Ser multiagência implica trabalhar de maneira integrada, com qualidade em todos os serviços. Nos últimos cinco anos, a agência percebeu como os brasilienses – e residentes – sonham com o desenvolvimento da cidade. O que as estratégias da W2 têm feito? Apresentado inovações em branding, design conceitual, marketing digital com estratégias que alavanquem os negócios dos clientes também no campo offline, oferecendo gestão de mídias convencionais e mídias digitais. A razão do sucesso é questão de visão. Acreditamos que o trabalho e os ideais não têm limite, mas que Brasília é sem dúvida um lugar sensacional para investimento. NRespostas
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Segmento:
Locação de Equipamentos de Audiovisual e Sonorização
Tel.: (61) 3327.2208 comercial@strongsound.com www.strongsound.com.br
Valorize seu evento,
contrate a STRONG SOUND
A Strong Sound atua com a locação de equipamentos de áudio, vídeo e informática para eventos de qualquer natureza, médio ou grande porte, atuando em feiras, treinamentos, premiações, congressos, palestras, lançamento de produtos, shows, entre outros. Apresenta a solução completa para seu evento: estrutura de Box Truss; microfones; LED de alta definição, mesas analógicas e digitais, tendas de vários tamanhos, palcos praticáveis, sonorização e vídeo. Com um atendimento personalizado, eficiente, prático e focado nas necessidades de cada cliente, a StrongSound é inteiramente responsável pelo seu trabalho, deixando seus clientes livres de preocupações, realizando seu evento com sucesso e excelência. A Strong Sound é uma empresa do Grupo 4S de Comunicação e assim como seus parceiros, a empresa atua de maneira ágil e comprometida, oferecendo equipamentos da melhor qualidade e adotando os itens com as mais modernas tecnologias do mercado, sem abrir mão da segurança, está sempre preparada
para o que o cliente precisar. Com larga experiência, a empresa já realizou serviço de iluminação, audiovisual e informática em vários eventos e de todos os portes, por exemplo: jogos de basquete do time de Brasília, o UniCEUB, eventos da Petrobras, N Produções, entre outros. A Strong tem construído seu nome no mercado deixando seus clientes sempre satisfeitos antes, durante e depois das suas realizações. A empresa conta com uma equipe de profissionais altamente qualificada, treinada e equipada para tornar realidade o projeto de seu contratante, está sempre apta a atender clientes de diversos segmentos, garantindo sua total satisfação. Nossa política de trabalho está pautada em: Atendimento personalizado; Alto grau de comprometimento; Espírito de inovação; Capacidade de realização e liderança; Tecnologia de ponta e equipamentos adequados.
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www.nrespostas.com.br
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www.nrespostas.com.br
Segmento: Decoração e locação de móveis
Tel.: (61) 3202.7296 atendimento@tauruslocacao.com.br
www.tauruslocacao.com.br
TAURUS
DECORAÇÃO E LOCAÇÃO DE MÓVEIS
Especializada em decoração e locação de móveis para eventos sociais, corporativos e empresariais, a Taurus se firma no mercado do Centro-Oeste como a melhor opção para eventos de todos os tamanhos. A missão da Taurus é oferecer atendimento com excelência e soluções práticas e inovadoras, contribuindo para o desenvolvimento do mercado. Fundada há quase dois anos pelo empresário e decorador Eduardo Alexandry, em parceria com as irmãs Andréia e Jaqueline Azevedo, a Taurus já nasceu com força e nome consolidado no mercado de Brasília, contando, hoje, com a administração do sócio e investidor Kassio Augusto Borges. São marcas registradas da Taurus a qualidade do seu trabalho e a agilidade na entrega. A empresa se notabilizou pela atenção total aos detalhes, mão de obra profissional, organização e, principalmente, conhecimento absoluto do seu negócio para saber quais são os seus limites em uma negociação. Este diferencial faz com que a Taurus seja uma parceira de longa data de todos os seus clientes, que sempre investem na satisfação do bom atendimento e a certeza de ter o ambiente mais original, bem planejado e arrojado para o evento.
Um dos principais objetivos da Taurus é ser reconhecida como a melhor empresa de decoração e locação de móveis e utensílios para eventos corporativos, empresariais e sociais do Centro-Oeste. Dentro deste espírito, a empresa desenvolve seu trabalho com foco não apenas nos resultados, mas na fidelização dos clientes por meio da superação de suas expectativas. A Taurus se destaca por atuar com transparência e comprometimento com clientes, parceiros e colaboradores, visando um serviço de qualidade com ética e conduta honesta, além de rentabilidade e segurança. Os funcionários da Taurus contam com estímulo total para o seu desenvolvimento profissional e sabem do seu valor dentro da empresa. Graças a esta política interna, a equipe Taurus se notabiliza por gerar soluções criativas que agregam valor ao trabalho desenvolvido.
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Segmento: Advocacia
Dr. Rivaldo Lopes
OAB/DF – 12.814
Tel.: (61) 3321-9010
rivaldo@teixeiralopes.adv.br
Teixeira & Lopes
Advogados Associados
As reclamações, por parte da sociedade, em relação à impunidade, à falta de efetividade da Justiça brasileira e principalmente sua morosidade têm trazido para o debate uma proposta de ampla reforma no Judiciário, mas, enquanto essas reformas não acontecem, a Teixeira & Lopes Advogados Associados apresenta aos seus clientes soluções que podem agilizar a satisfação de suas aspirações. Rivaldo Lopes, um dos sócios da prestigiada banca de advocacia do Distrito Federal, a Teixeira & Lopes, enfatiza: “É importante fazer os empresários entenderem que é melhor uma boa consultoria do que um contencioso jurídico. A advocacia preventiva é o caminho. A análise do que está errado em um contrato, a avaliação da comunicação do empresário com seu cliente, os prejuízos que podem causar as cláusulas leoninas são importantes para o sucesso de uma empresa. Uma ação judicial não dura menos do que cinco anos hoje, a verdade é esta”. O exercício da advocacia é mais do que uma relação comercial, é um ato de fé, no qual os advoga-
dos defendem não somente os interesses criminais, econômicos, empresariais, trabalhistas e sociais de um cliente, mas principalmente suas vidas. Quando atua, o advogado fala, age e, acima de tudo, defende seus clientes. Com este conceito em vista, a Teixeira & Lopes Advogados Associados, uma empresa com mais de 10 anos de tradição, atua nos diversos ramos do Direito, oferecendo celeridade, seriedade e presteza na capital federal. Com uma diversificada carteira de clientes e uma proposta diferenciada, que entende o mercado nacional, a Teixeira & Lopes é especializada em advocacia preventiva, mas também é afiada nos contenciosos, trabalhando ainda com a representação em Brasília para escritórios de outros estados que não possuem filial na capital federal. “Uma coisa que o mensalão provou é que não temos gênios no Direito. O que temos na advocacia é dedicação”, diz Rivaldo Lopes, ao definir a atuação de sua banca.
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Foto: Fred Cintra
Segmento: Academia
Tel.: (61) 3349-3236 / 3964-3030 / 3342-5005 / 3435-9000 marketing.runway@gmail.com www.runway.com.br
Runway Carlos Alberto Ferrari da Costa e sua esposa, Ione, nunca imaginaram ser empresários. Mas, quando ele se aposentou, em 1994, abriu mão do seu sonho de comprar um motor home para viajar pelo país afora e montou a academia para os filhos trabalharem. O proprietário das Academias Runway tem quatro filhos que se formaram em Educação Física e depois seguiram sua profissão: André Padilha da Costa (Diretor de Investimentos e Diretor Técnico), Fábio Padilha da Costa (Diretor de Marketing), Simone Padilha da Costa (Diretora da Recepção, Treinamentos e Recursos Humanos) e Márcio Gustavo Padilha da Costa (Diretor de Eventos), todos sócios do pai nas academias. Ele explica que a relação de trabalho em família é dezembro 2013 / janeiro 2014
uma experiência fantástica. Cada filho tem sua área de trabalho específica e desenvolve muito bem suas tarefas. “O melhor é quando temos reuniões, nas quais todos falam dos acontecimentos, e toda a direção trabalha em prol da melhor solução para os problemas, sempre focando na missão de oferecer as melhores práticas de atividades físicas e atendimento diferenciado, proporcionando saúde e bem-estar para as famílias”, enfatiza. De 1994 pra cá, já foram inauguradas 4 unidades:
• Runway Asa Norte: inaugurada em junho de 1994; • Runway Sudoeste: inaugurada em março de 2005; • Runway Lago Norte: inaugurada em maio de 2009; • Runway Águas Claras: inaugurada em março de 2012. NRespostas
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Foto: Douglas Gomes
Segmento:
Produtos Promocionais
Tel.: (61) 3349-1010 / (11) 3846-8522 gabriel@sasseonline.com.br www.sasseprodutospromocionais.com.br
Sasse Brinde na rede A Copa de 2014 está aquecendo os negócios do mercado promocional. Segundo a Abrinde – Associação Brasileira de Brindes, o setor deve movimentar R$ 7 bilhões até junho de 2014. “Acreditamos na ligação entre futebol e brinde; será uma grande oportunidade para empresas vincularem suas marcas a essa paixão nacional durante a Copa no Brasil”, afirmam Cátia e Gabriel Sasse, sócio-diretores da Sasse Produtos Promocionais. A Sasse se preparou para atender à demanda: lançou uma linha de produtos personalizados para a Copa, composta por squeeze, copo, chaveiro, kit de churrasco, sacola, entre outros, além da tradicional camiseta verde e amarela. “Recentemente, reformulamos nosso portfólio de produtos e criamos novas estratégias de vendas para atender à demanda da Copa com preços bem competitivos, sem perder a qualidade da Sasse de sempre”, explica Gabriel. A Sasse pretende lançar este ano seu novo portal na internet, agora com vendas online: “Estamos sempre buscando inovar e percebemos que há um 80
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nicho do mercado que não estava sendo atendido pelo nosso atual sistema de vendas; o comércio eletrônico permitirá ampliar o alcance e o público-alvo”, conta Cátia. Para incentivar a procura por produtos promocionais por conta da Copa, a Sasse lançou, em parceria com sua agência, Comunica, a campanha “Torcida senSASSEonal”, com uma imagem de forte apelo social, um “cara pintada” de verde e amarelo gritando. Grito popular por um Brasil melhor, grito da torcida por um Brasil vencedor! Trajetória de sucesso
Cátia e Gabriel firmaram compromisso de vida tão logo se conheceram. Para juntar dinheiro e se casar, saíram de porta em porta vendendo camisetas. Com valores como sucesso, amor e ética, inovaram e cresceram de forma sustentável. Hoje, a Sasse possui showroom e fábrica em Brasília, showroom em São Paulo, unidade têxtil em Santa Catarina e uma importadora. Tornou-se uma das maiores empresas de produtos promocionais do Brasil, no mercado desde 1993. www.nrespostas.com.br
Foto: João Ricardo Bielefeld Nardotto
Segmento: Diagnóstico por Imagem
Tel.: (61) 3233-2121 scan@linkvet.com.br www.examespet.com.br
SCAN Medicina
Veterinária Diagnóstica
Fundada em dezembro de 2008, a Scan é a primeira empresa a oferecer o serviço de Tomografia Computadorizada (TC) na região Centro-Oeste. Com uma localização privilegiada no centro de Brasília, vem contribuindo de forma significativa na evolução dos métodos diagnósticos por imagem em medicina veterinária na região, atendendo a todo o Distrito Federal e até mesmo outras cidades e estados vizinhos. Com a aquisição, em 2011, do moderno Tomógrafo Helicoidal Toshiba, tornou-se referência nacional em tecnologia no ramo da imaginologia veterinária. A Scan dispõe de uma ampla estrutura. A recepção conta com atendimento rápido e personalizado. Duas salas de espera, sala de preparo anestésico, boxes de recuperação, amplo espaço que permite a circulação dos animais, acesso especial para animais de grande porte e com dificuldade de locomoção, tudo isso em uma estrutura moderna e confortável, tornando o atendimento menos estressante para os nossos pacientes. Os profissionais são treidezembro 2013 / janeiro 2014
nados para uma correta manipulação dos pacientes em qualquer situação, obedecendo aos princípios do bem-estar animal. Conta também com o suporte dos serviços de cardiologia e anestesiologia veterinária, os quais oferecem o acompanhamento em todas as etapas do exame, permitindo assim máxima segurança e eficácia. O setor de TC atende a todas as exigências de proteção radiológica. O processamento dos exames é feito por profissionais capacitados no exterior, com larga experiência. Um exclusivo e inovador sistema web permite aos clientes marcar exames e acessar os resultados e imagens com total rapidez e conforto, permitindo também seu armazenamento de forma segura e por tempo indeterminado, dispensando a impressão em papel, o que demonstra nossa preocupação com a preservação do meio ambiente. Tecnologia, eficiência, segurança e sustentabilidade são as principais virtudes da Scan, acompanhando a grande evolução técnico-científica da medicina veterinária. NRespostas
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Segmento: Veículos de Comunicação e Projetos
Tel.: (61) 3964-0626 tendenciasenegocios@gmail.com www.tendenciasenegocios.com.br
Tendências e Negócios Nosso Grupo de Comunicação TEN é focado no público que procura informação apurada de maneira inteligente para a tomada de decisões. O Grupo de Comunicação Tendências e Negócios é responsável pela revista mensal, pelo portal e pelo programa semanal Tendências e Negócios, além das mídias sociais que compõem o grupo no Twitter, no Facebook, YouTube e no Linkedin.
sora de televisão brasileira com sede em Brasília – afiliada da Rede TV! A jornalista e editora chefe, Liana Alagemovits, apresenta esta revista eletrônica composta por debates, matérias exclusivas e entrevistas com personalidades, empresários e políticos. REVISTA TEN
Devido à complexidade dos assuntos, a revista mensal TEN reserva um espaço ainda maior TV TEN para que possamos aprofundar os temas aborNossa audiência, na TV Brasília Canal 6 e em dados semanalmente pelo programa Tendências todo Goiás no canal 21, cresce semanalmen- e Negócios. te. Isso garante um alto retorno para os nossos PORTAL TEN anunciantes, agências de publicidade e parcei- Construímos um espaço privilegiado para diros. Por isso, podemos oferecer uma variedade vulgar informações e promover debates com de opções para inserções e campanhas tanto na pessoas de todo o mundo. Em nosso portal, TV quanto no site e na revista TEN. A TV Bra- oferecemos ainda interatividade como serviço sília, que veicula o programa TEN é uma emis- especial entre segmentos. 82
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Foto: João Ricardo Bielefeld Nardotto
Segmento: Serviços – Emissão de Ticket Alimentação, Ticket Restaurante, Ticket Car, Ticket Transporte e Ticket Cultura
Tel.: (11) 4003-9000 falecom-br@edenred.com www.ticket.com.br
Ticket Serviços Principal atividade da Edenred Brasil, a Ticket oferece soluções que proporcionam bem-estar às pessoas e apoio ao melhor desempenho das empresas, atuando no segmento de benefícios para o trabalhador e gestão de despesas. Líder histórica do mercado de refeição-convênio com o Ticket Restaurante, a Ticket ampliou seu leque de atuação ao longo de seus 37 anos de história, com o lançamento de produtos inovadores como o Ticket Alimentação, Ticket Car, Ticket Transporte, Ticket Parceiro e Ticket Cultura. São produtos que atendem às diferentes necessidades do mercado e alimentam um anseio especial da Ticket: atuar em parceria com seus clientes e suas equipes, descobrir formas de ajudá-los e, assim, inovar, lançar serviços e produtos para que isso aconteça. Dessa forma, a Ticket consolidou seu pioneirismo e liderança no segmento de refeição e alimentação-convênio e sua marca se transformou em uma referência na prestação de serviços empresariais e programas de alcance social. Quando o Ticket Restaurante, o primeiro produto dezembro 2013 / janeiro 2014
da Ticket, foi lançado, em 1976, era um voucher revolucionário que viabilizou a efetiva expansão do recém-criado Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) em escala nacional, possibilitando às empresas garantir alimentação de qualidade aos trabalhadores. A aceitação do Ticket Restaurante no mercado foi tão grande que, em pouco tempo, o produto tornou-se sinônimo de sua própria categoria: refeição-convênio. Hoje, são milhões de usuários por dia e o produto já está incorporado ao modo de vida do trabalhador urbano, contribuindo para que o PAT se transformasse na política pública de maior alcance social no país. Desde o início das operações, os negócios da Ticket sempre foram além da criação e operacionalização de cartões e vouchers: seu jeito de fazer negócios está ligado à melhor qualidade de vida de profissionais e suas relações com a empresa. Assim, o aumento de produtividade no trabalho e bem-estar na vida pessoal são prioridades para a Ticket. NRespostas
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Arte: Paulo Henrique
Segmento: Web e Comunicação
Tel.: (61) 3368-5943 cacique@tribo12.com.br www.tribo12.com.br
Tribo 12 Uma agência de comunicação cada vez mais completa Desde 2010 em Brasília, a agência carioca ampliou sua área de atuação e, hoje, oferece um pacote de serviços estratégicos em comunicação, que vão de assessoria de imprensa a Google Adds. A necessidade de diversificar acompanhou as mudanças na própria internet. Afinal, os clientes da Tribo não precisam apenas de uma solução inteligente em sites, mas de uma série de serviços complementares, como: • conteúdo para sites, blogs e redes sociais; • anúncios na web; • ações de marketing para posicionar marcas e produtos na internet; • assessoria de imprensa; • gestão de crises. E tudo isso passa pela definição de uma estratégia de comunicação personalizada e eficiente. Ao mesmo tempo, a área de web cresceu. A Tribo 12, que sempre investiu em design exclusivo e soluções personalizadas, ampliou também seus produtos: • sites institucionais – pacotes com excelente custo-benefício para quem está estreando na web ou precisa de um site objetivo, mas quer ter autonomia na manutenção do conteúdo; 84
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• ecommerce – de projetos customizadas a soluções sob medida; • portais, com ou sem extranet – com gestão de documentos, recursos para RH, vendas e administração etc.; • aplicativos e projetos para celulares e tablets; • SEO – como melhorar a posição dos sites em buscadores como o Google; • além do Radar, um serviço que ajuda seus clientes a conhecer os visitantes do seu site e a tornar suas estratégias ainda mais eficientes. A vocação para atuar de maneira mais ampla e estratégica em comunicação falou mais alto. Por isso, a Tribo 12 cresceu para atender à demanda do mercado brasiliense. A Tribo 12 também investe em responsabilidade social e aposta em iniciativas e projetos que ajudam a melhorar a vida de muitos brasileiros, como: o Parque Nacional da Tijuca (www.parquedatijuca.com. br), a Igreja de Nossa Senhora do Carmo da Antiga Sé (www.antigase.com), a Orquestra Mirim (ainda em construção), no Rio de Janeiro, e o programa de estimulação precoce do Centro de Ensino Especial no 2 (ainda em construção), em Brasília. www.nrespostas.com.br
Foto: PK Studio - Paulo Cardoso
Segmento: Concessionária de Automóveis
Tel.: (61) 3465-1005 / 8424-7589 wallison@wallmotors.com.br www.wallmotors.com.br
Wall Motors Contando com seus 17 anos de experiência no mercado automobilístico, hoje a Wall Motors é a maior concessionária de veículos seminovos premium do Distrito Federal trabalhando com veículos de todas as marcas e modelos. Oferece total conforto, segurança e comodidade para seus clientes, disponibilizando ainda um amplo espaço de show room, espaço Wall Kids, estacionamento privativo, ambiente climatizado, espaço café, transporte de clientes, entre outros. Referenciada como concessionária, o que faz jus dado o padrão de atendimento de sua equipe de profissionais altamente capacitados que se empenham dando o seu máximo para garantir a seus clientes qualidade, segurança, viabilidade e satisfação em seus negócios. Sempre em sintonia com o mercado automobilístico, oferece aos seus clientes os melhores preços, serviços e atendimento, assim fidelizando-os à sua marca. Além disso, Wallison Santos, um jovem empresário que iniciou sua experiência profissional ainda aos 13 anos de idade como lavador de carros em uma loja na dezembro 2013 / janeiro 2014
cidade satélite de Taguatinga, ascendendo profissionalmente a vendedor e gerente ao longo de sua trajetória, sentindo a necessidade de sua clientela e adequando-se a ela, tornou-se empresário no ramo. Hoje, aos 31 anos, tornou-se Sócio Diretor da Wall Motors, aposta na qualidade e é criterioso na seleção dos veículos disponibilizados em sua empresa, veículos “Classe A” e ainda abrangendo seus serviços entre compra, venda, troca, consignação, financiamentos, lanternagem e pintura, mecânica, acessórios, seguros e também veículos 0 km de todas as marcas, garantindo assim, em um só um lugar, toda a necessidade de sua clientela. A empresa também disponibiliza um site www.wallmotors.com.br com conteúdo de seus serviços e todo o seu estoque atualizado, disponibilizando um vendedor exclusivo com atendimento on line e especializado em web vendas. Sediada em área estratégica no SIA Trecho 1/2, na Rua das Concessionárias, está de portas abertas para receber seus clientes. NRespostas
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Gestão de pessoas
Responde:
Eduardo Tevah
www.eduardotevah.com.br
Pergunta: o que posso fazer para que minha equipe queira fazer o seu melhor?
GPS Profissional
Em todos os cantos de nosso país onde atuam gerentes, diretores, supervisores, empresários ou qualquer que seja o nome dado a quem tem o desafio de coordenar a gestão de pessoas, uma pergunta é sempre feita: o que posso fazer para que minha equipe queira fazer o seu melhor? Como posso ter funcionários realmente engajados? Evidentemente, isso não tem uma resposta única e a cada nova edição da N Respostas você vai encontrando caminhos para esse que, talvez , seja o maior desafio das organizações públicas e privadas. Hoje, quero dar uma contribuição que tenho apresentado em todos os meus “Traçar como o workshops no Brasil e que caminho tem que em 2014 será apresentaser percorrido na N Escola de Gestão. para chegarmos ao do ‘endereço’ desejado Posso afirmar que uma é a premissa inicial significativa parte das pesda ‘Gerência por soas não faz o seu melhor Competências’” porque não sabe com clareza onde está o seu ponto de 86
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aperfeiçoamento. Parto da premissa de que as pessoas em geral têm boa índole e que gostariam de ser reconhecidas pela sua competência naquilo que fazem. Mesmo no serviço público, onde as dificuldades são maiores, atuei em diversos órgãos e vi servidores extremamente preocupados em fazer o seu trabalho com excelência, embora ainda precisássemos que essa parcela fosse maior e estamos trabalhando nesse sentido. Foi por isso que criei a expressão GPS Profissional. Tal qual o instrumento que temos hoje em nossos veículos para nos levar até uma rota desejada, o GPS Profissional serve para alcançar com mais eficácia os resultados que todos nós precisamos entregar. Esse mecanismo é extremamente simples de ser usado e altamente eficaz, mas ainda muito pouco praticado no mundo das relações de trabalho. Assim como no GPS convencional, tudo começa com um plano de navegação, no qual temos que deixar bem claro onde pretendemos chegar. Sentar com uma pessoa e estabelecer seus principais desafios para o período que está sendo debatido representa tirá-la do escuro e dar-lhe um alvo a ser buscado. Traçar como o caminho tem que ser percorrido para chegarmos ao “endereço” www.nrespostas.com.br
“Quando as pessoas não celebram o caminho que percorreram nem sabem onde estão, entram em um processo de desmobilização assustador.”
desejado é a premissa inicial da “Gerência por Competências”. Acredito que quando uma pessoa começa a trabalhar conosco devemos lhe entregar um GPS Profissional que informará como as tarefas devem ser executadas e quais atitudes esperamos que ela tenha. Isso deve ser revisto de tempos em tempos, pois representa a filosofia geral que o(a) gestor(a) espera de todos. São as competências essenciais para se trabalhar ali. Da mesma maneira que ocorre com o GPS dos carros, muitas vezes erramos a rota, nos desviamos do caminho traçado inicialmente e aparece então aquela “voz” que diz: recalculando a rota. Com o GPS Profissional ocorre o mesmo. Pela minha experiência em desenvolvimento de equipes no setor público e privado, sugeriria que a cada 90 dias o(a) gestor(a) sentasse com os membros da sua equipe e mostrasse que parte do caminho foi bem percorrido. Poucas coisas são tão chatas quanto um líder que só reclama! Celebrem juntos o êxito dessa rota percorrida, avaliem e registrem por escrito os novos caminhos para o próximo trimestre com base no caminho que já foi percorrido. É a correção de rota do GPS Profissional. Importante citar que isso só pode ser feito a partir do entendimento dos conhecimentos, habilidades e atitudes de cada um, pois o GPS Profissional é absolutamente personalizado. Queremos chegar no mesmo lugar, mas o caminho de cada um tem uma rota diferente. dezembro 2013 / janeiro 2014
Existe algo que sempre me preocupou no trabalho que atende pelo nome de rotina. Ela destrói carreiras que poderiam ser brilhantes. Quando as pessoas não celebram o caminho que percorreram nem sabem onde estão, entram em um processo de desmobilização assustador e deixa de existir o engajamento. Comparando ao GPS convencional, é aquele momento em que o satélite não consegue mais pegar o sinal porque você está em um ponto cego e aí não tem mais a mínima ideia da direção que tem que ser seguida. O GPS Profissional serve também para isso: acaba com a rotina e traça sempre novos destinos, mostrando a maneira individual de cumprir o percurso. Ele cria o engajamento, tão essencial e tão difícil de ser achado. Contudo, todo esse processo só será exitoso se for desenvolvido em cima de uma “Gerência por Competências”, porque só assim saberemos com mais clareza os aspectos individuais que precisam ser atacados. A Gerência por Competências é um dos caminhos mais revolucionários para o crescimento de cada membro da equipe e, se for acoplado a um GPS Profissional, a entrega de resultados e a obtenção do engajamento deixa de ser uma missão impossível e passa a ser um desafio plenamente exequível.
Eduardo Tevah é um dos mais reconhecidos palestrantes do Brasil. Conheça seu trabalho acessando www.eduardotevah.com.br
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O que é?
Responde:
Nailor Marques Jr.
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Tenho ouvido falar em inteligência intrapessoal e não estou certo de ter compreendido bem o significado desse termo. O senhor pode explicá-lo?
O que é
contabilidade pessoal? O mundo contemporâneo está substituindo os trabalhadores com sorte por trabalhadores com juízo. Cobra-se de profissionais liberais ou de colaboradores públicos ou privados que saibam explorar melhor a sua inteligência intrapessoal, isto é, a sua autopercepção ou autoavaliação. Isso é a pedra de toque do sucesso profissional e é a isso que chamamos contabilidade pessoal. É preciso saber fazer a própria contabilidade para readequar a nossa carreira/empresa e mantê-la no azul. Não é possível, pelo menos não deveria ser, “É preciso saber querer construir uma empresa fazer a própria ou uma carreira fazendo as mescontabilidade para mas coisas, com as mesmas esreadequar a nossa tratégias anos a fio. No entanto, carreira/empresa e mantê-la no muita gente faz isso e quando se azul.” dá conta já não há muito mais a mudar. Notem que esse raciocínio explica o fim de grandes “impérios” empresariais brasileiros e mundiais. Rockfeller só inventou o oleoduto porque Vanderbilt aumentou o preço do frete dos barris de petróleo; Ford descobriu que carro para ser barato precisava ser produzido em
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série e o nosso Visconde de Mauá, que com diversificação e crédito era mais fácil fazer uma fortuna. Em comum, esses vitoriosos têm o fato de se perguntarem com frequência de que é feito seu negócio, o que querem, o que o mercado quer e para onde caminham, em suma, sabiam fazer a sua contabilidade negocial pessoal. Para quem se interessa em saber por onde começar, levanto um abecedário de questões estratégicas que, de vez em quando, precisam ser respondidas:
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a. Há quanto tempo eu faço a mesma coisa e em que o meu futuro depende disso? b. Como era o mercado quando comecei e como está agora? c. Eu notei as mudanças ou deixei que as coisas se acomodassem sozinhas? d. Eu previ as mudanças e me antecipei a elas ou trabalhei para mudar depois que todo mundo já havia feito e um desespero geral se abateu sobre a minha carreira ou negócio? e. As empresas ou empregados de setores afins fizeram como? f. Eu estou num mercado que cresce também ou está estabilizado já há muito tempo? g. Eu sei fazer mais coisas do que a minha função exige? h. Se sei, por que faço só isso? i. Minha empresa pode atuar em outros mercados? j. Se pode, por que se mantém no mesmo nicho? k. Eu já perguntei alguma vez para meus colegas se o que eu faço está de acordo com o que o grupo espera de mim? l. Se perguntei, como eu reagi a uma resposta inesperada? m. Eu estou preparado para as notícias que não me agradam ou sempre acho que a culpa é dos outros e eles colocam sempre gosto ruim em tudo que faço? n. Se perguntarem se eu sou competente, eu saberei responder com isenção? o. Se perguntarem se a empresa na qual trabalho é boa e se eu estou feliz, eu saberei levantar os dados corretos para dar a resposta? (Dados corretos = salário + ambiente de trabalho + possibilidade de crescimento + construção de teia de relacionamento + aprendizagem real + respeito do grupo + benefícios como alimentação, plano de saúde, transporte, bolsa de estudos etc.)
“Eu estou preparado para as notícias que não me agradam ou sempre acho que a culpa é dos outros?”
p. Durante o ano que passou, eu estive mais feliz ou mais decepcionado com o trabalho que desenvolvi ou com o mercado em que atuo? q. A empresa em que trabalho abre espaço para estagiários? r. Como empresário, eu conheço os benefícios de empregar estagiários? s. Como estudante, eu tenho noção das vantagens de ingressar em programas de estágio? t. Eu desenvolvi algum projeto pessoal ou profissional este ano? u. Se sim, qual foi o resultado? v. Será que eu não passei o ano tentando corrigir falhas no lugar de potencializar as minhas qualidades ou as da minha empresa? w. Os trabalhadores de outra empresa concorrente da minha, ainda que ganhem um pouco mais, estão mais felizes e realizados do que eu? x. Eu já pensei por que a rotatividade de funcionários é tão grande na empresa que administro ou trabalho? y. Se já pensei sobre isso, já avaliei os custos e o tempo de treinamento e os prejuízos decorrentes disso? z. Eu me vejo na mesma empresa ou ramo de atividade nos próximos cinco anos? Claro que essa lista não é de números fechados, muitas e muitas outras questões devem e merecem ser formuladas e respondidas, apenas quis dar um norte de formulação de autoconhecimento, espero que as respostas sejam honestas e satisfatórias e que, ao final, sua contabilidade pessoal permaneça no azul.
Nailor Marques Jr. é coaching, palestrante e escritor, autor, entre outros, de “Sucesso com inteligência”. www.nailor.com.br
Muito Mais que uM clube de eMpresários, uMa oportunidade de cresciMento. Participando do Clube N você tem acesso a uma rede de empresas de alto desempenho, com o mesmo objetivo: Trocar experiências e promover as melhores práticas de gestão, além de bate-papo com consultores, autores de livros e personalidades da área de gestão empresarial. Associe-se e comece a produzir maiores resultados. dezembro 2013 / janeiro 2014
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Mario Sergio Cortella
Filosofando
Governo e cidadania:
educação recíproca
A
relação Estado-Sociedade é uma relação pedagógica. Paulo Freire dizia: “Ninguém educa ninguém, ninguém se educa sozinho. As pessoas se educam numa relação”. É assim que o Estado e a sociedade se educam reciprocamente. A relação com o Estado é educativa, em que se aprende e se ensina para servir. Servir à vida, servir à capacidade de existir coletivamente, servir à nossa capacidade de humanidade. A finalidade do poder é servir. Servir à comunidade, servir à coletividade. Um poder que, em vez de servir, é um poder que serve a si mesmo, esse é um poder que não serve. A primeira obrigação do poder é servir, isto é, colocar-se a serviço de uma comunidade. A questão é que isso não é uma obrigação apenas de governo – também é de governo – mas também o cidadão tem de servir. O serviço do cidadão para o governo chamamos de obrigação. Nós temos direitos e deveres. Um dos nossos direitos é exigir que o poder público cumpra aquilo que é a sua área de competência. E um dos nossos deveres é servir à “É melhor nossa capacidade de não admitir que o acender uma poder público não faça isso. vela do que Quando se tem um cidadão descuidaamaldiçoar a do, é preciso também que o Estado, o escuridão.” poder público, cuide para que não haja descuido. Uma das maneiras de fazê-lo é informar, debater, trazer o diálogo. Não é um vigiar o outro, mas é um ser capaz de supervisionar o trabalho que é feito. Isso vale para o hospital, para o transporte, para a área de segurança. Tudo é uma interrela90
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ção e quando deixamos isso de lado, estamos abrindo mão dos nossos deveres e direitos como cidadãos. Muita gente, por não cumprir as suas tarefas, acaba se restringindo a reclamar do governo. Às vezes isso é um esporte, como atirar dardos. Não é que governos sejam imunes à reclamação e à crítica. Ao contrário, eu tenho o direito de fazê-lo. Mas eu não posso, como cidadão, me habituar a, em vez de fazer o que tenho de fazer, apenas reclamar. Se eu participo, se eu tenho atividade, eu cumpro a antiga máxima: “É melhor acender uma vela do que amaldiçoar a escuridão”. Mario Sergio Cortella é filósofo e escritor, com mestrado e doutorado em Educação, professor-titular da PUC-SP (na qual atuou por 35 anos, 1977–2012), com docência e pesquisa na pós-graduação em Educação: Currículo (1997– 2012) e no Departamento de Teologia e Ciências da Religião (1977–2007); é professor-convidado da Fundação Dom Cabral (desde 1997) e ensinou no GVpec da FGV-SP (1998–2010). Foi Secretário Municipal de Educação de São Paulo (1991-1992). É autor, entre outras obras, de “A escola e o conhecimento” (Cortez), “Nos labirintos da moral”, com Yves de La Taille (Papirus), “Não espere pelo epitáfio: provocações filosóficas” (Vozes), “Não nascemos prontos!” (Vozes), “Sobre a esperança: diálogo”, com Frei Betto (Papirus), “Liderança em foco”, com Eugênio Mussak (Papirus), “Viver em paz para morrer em paz: paixão, sentido e felicidade” (Versar/Saraiva), “Política: para não ser idiota”, com Renato Janine Ribeiro (Papirus), “Vida e carreira: um equilíbrio possível?”, com Pedro Mandelli (Papirus), “Educação e esperança: sete reflexões breves para recusar o biocídio” (PoliSaber).
Leia mais sobre o assunto em: Não se desespere! (Provocações filosóficas) Mario Sergio Cortella Petrópolis: Vozes, 2013, 140 páginas
Já disponível nas livrarias a nova obra do Prof. Dr. Mario Sergio Cortella, Não se desespere!, é a terceira dele com provocações filosóficas sobre educação, religião, ética, política e, claro, a própria filosofia; completa trilogia publicada pela Editora Vozes, com a primeira Não espere pelo epitáfio..., lançada em 2005 (hoje na 12ª edição), e Não nascemos prontos! (de 2006, com a 15ª edição no prelo).
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HÁ 50 ANOS A BRASAL ESTÁ PRESENTE NA VIDA DE BRASÍLIA.
Na hora de escolher um carro novo, nas celebrações que acontecem pela vida afora, na realização do sonho de comprar um apartamento ou simplesmente para abastecer o seu carro, há 50 anos a Brasal está presente no dia a dia do brasiliense. Isso porque ela representa grandes marcas como Volkswagen, Coca-Cola, Heineken, Sucos del Valle, Shell e BR. Mas o que fez a Brasal chegar até aqui como uma das empresas mais respeitadas da região Centro-Oeste foram e continuam sendo as pessoas. Gente que acredita no futuro, apaixonada por Brasília, como nós. É com essas pessoas que vamos continuar caminhando, buscando inovação e qualidade, sempre olhando para frente. www.brasal.com.br
REFRIGERANTES
INCORPORAÇÕES
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