Revista Business Portugal - EDIÇÃO JANEIRO/ FEVEREIRO 2025

ÍNDICE

Edição Janeiro/Fevereiro

3. Índice

Nota de boas vindas...

4. FISCAL360.PT

A transformação digital no mundo da contabilidade

9. Consumer Choice

14. novobanco novobanco: Um passo em frente na satisfação do cliente

18. Rowenta Rowenta é “Escolha do consumidor” pelo 8.º ano consecutivo

26. Orivárzea

Arroz Bom Sucesso lidera preferência dos portugueses

32. 321 Crédito

321 Crédito é eleita “Boa Escolha 2025”

34. APIVITA

Beleza natural da APIVITA é eleita Escolha Sustentável

45. Saúde & Ciências da Vida

46. SMD

Dignificação e valorização dos Médicos Dentistas

55. BTL 2025

56. CM Ponta Delgada Ponta Delgada promove riquezas turísticas na BTL

58. CM Miranda do Douro Miranda do Douro: Preservar o passado e projetar o futuro

64. Líderes e Empresárias de Sucesso

70. RBwoodfinish Transformação e liderança holística na RBwoodfinish

74. Self Storage

76. 100 Arrumos Abordagem diferenciada e compromisso com a excelência

82. Região Oeste

83. CM Cadaval Uma liderança comprometida com o futuro de Cadaval

101. Empresas Galardoadas

102. Bigadvantage Inovação e excelência na Consultoria e Formação em Gestão

109. Brands Power

116. Forte Store Forte Store: uma experiência de compra diferenciada

119. Região de Leiria

121. Petroensino Formação profissional de excelência

Nota de boas-vindas...

O início de um novo ano é sempre um momento de balanço e renovação. Olhamos para o caminho percorrido, celebramos as conquistas, aprendemos com os desafios e projetamos o futuro com confiança. A resiliência e a coragem dos empresários serão, mais uma vez, fundamentais para transformar desafios em crescimento. Num cenário económico global dinâmico e em constante evolução, as empresas que prosperam são aquelas que conseguem reinventar-se, inovar e manter-se firmes diante das adversidades. A tecnologia, a sustentabilidade e a gestão eficiente de recursos continuam a ser pilares fundamentais para a competitividade.

Neste novo ciclo, é essencial que os líderes empresariais mantenham a coragem para tomar decisões audaciosas e investir no crescimento sustentável. O apoio às equipas, a promoção da criatividade e a aposta no talento serão determinantes para que as organizações enfrentem os desafios com sucesso. A resiliência empresarial não está apenas na capacidade de resistir, mas sobretudo na vontade de seguir em frente, aprender e evoluir. 2025 traz novas metas e oportunidades, e é com determinação que o setor empresarial continuará a construir um futuro sólido e próspero. Que este ano seja de conquistas, inovação e crescimento para todos os que acreditam e investem no seu potencial. Seguimos juntos, com coragem, resiliência e visão para um futuro promissor.

Fernando R. da Silva

FICHA TÉCNICA Editor/Propriedade: António Fernando A. R. Silva | Redação e Publicidade: Av. República 2208 - 3º Drt Centro Frt, 4430 -190 V N Gaia | Sede: Av. República 2208, 3º Drt Centro Frt, 4430 -190 V N Gaia | Diretor: Fernando R. Silva E-mail: geral@revistabusinessportugal.pt/Comercial: comercial@revistabusinessportugal.pt/Redação: redacao@ revistabusinessportugal.pt | Telf: 223 700 510 | Distribuição: Gratuita com o jornal Diário de Notícias | Dec.regulamentar 8-99/9-6 artigo 12 N.ID Depósito Legal: 374969/14 Nº Registo ERC 126515 Impressão: Lidergraf | Rua do Galhano,15 4480-089 Vila do Conde Estatuto Editorial: Disponível em www.revistabusinessportugal.pt/estatuto-editorial Periodicidade: Bimestral - Janeiro/ Fevereiro - 2025 Tiragem Média: 20.000 exemplares

A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO MUNDO DA CONTABILIDADE

A Fiscal360 tem-se destacado como uma referência no apoio a empresas e particulares na gestão fiscal, contabilística e financeira, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para maximizar a eficiência e a conformidade tributária. Numa entrevista exclusiva, Ricardo Pacheco, Líder Transformacional, explora os desafios, as oportunidades e as tendências que moldam o futuro da Fiscal360, assim como as estratégias e tecnologias que têm permitido à empresa diferenciar-se num mercado tão competitivo.

Fale-nos um bocadinho sobre a Fiscal360 e a sua missão?

A marca Fiscal360 resulta de uma parceria entre uma empresa com mais de 35 anos de experiência em contabilidade/fiscalidade (Contalentejo) e uma empresa de ciência de dados (Alpha Search). E surge com uma missão muito clara: libertar os empresários (a 360º) do pesadelo fiscal português. A carga fiscal é (discutivelmente) excessiva, mas o que me parece menos discutível é a densa trama fiscal em que os empresários são obrigados a mover-se para conseguirem operar, de forma competitiva e legal, em Portugal.

Essa não é a missão de todas as empresas de contabilidade?

Deveria ser, mas a verdade é que um contabilista típico, em Portugal, passa grande parte do seu tempo focado no estado: em média 46% do tempo só a fazer reporte fiscal (IRC, IVA, SS, IES, entre outros) e pouco tempo focado no seu verdadeiro cliente.

Na Fiscal360 não nos limitamos a “fazer a contabilidade”, falamos de “empreendedor para empreendedor” e tentamos, realmente, colocar-nos nos pés do cliente para proativamente acrescentar valor. E isto só é possível - mantendo preços competitivos - se tivermos

Ricardo Pacheco, Líder Transformacional da Fiscal360

tecnologia que nos liberte de tarefas sem valor acrescentado e que nos apoie em tarefas com potencialmente maior upside para o cliente.

Exemplifique que tipo de tecnologias utilizam na Fiscal360?

Tecnologias que acrescentam valor direto ao cliente:

. Chatbot especialista em fiscalidade que funciona como um consultor para os nossos contabilistas/fiscalistas e clientes;

. Chatbot especialista em ajudas do estado que ao dia de hoje avalia as ajudas aplicáveis a cada caso e em breve adicionará a carga burocrática e probabilidade de sucesso para cada caso;

. Calendário fiscal personalizado que integra no google calendar para evitar o pagamento de coimas, por esquecimento;

. Ferramenta de análise de risco fiscal que faz uma análise multidimensional ao risco fiscal dos nossos clientes. Exemplos: Despesas de representação são legais - mas até que ponto? Ter prejuízo é legal - e se faturar todos os anos milhões e sempre com prejuízos? Ter uma empresa unipessoal, que vende apenas para um cliente e cujo sócio é o único funcionário é legal, mas será que o Estado vai fazer uma presunção de relação laboral?;

. Dashboards de gestão, financeiro, comercial e fiscal (com previsão de impostos a pagar);

. Documentos/faturas na cloud (mesmo se entregues em papel);

. Algoritmo de preço que se ajusta automaticamente e, de forma transparente, para que o cliente não tenha de “discutir” o valor da avença, nomeadamente, quando baixar o seu volume de negócio. Temos outras tecnologias (também desenvolvidas por nós) que simplesmente, nos libertam tempo: chatbot especialista no nosso software de contabilidade, software para preparação de IRS de criptomoedas e outros ativos financeiros, CRM com processo de gestão de cobranças, comercial, entre outros.

Como um setor tão tradicional se adapta a tanta tecnologia? Sinceramente, não vejo o setor a adaptar-se. Não entendo porque é que nenhum software de contabilidade automatizou o processo de

contabilização de A-Z com recurso a IA e de forma fiável. E isto é “tão fácil”, do ponto de vista técnico que, estrategicamente, tomámos a decisão de não o fazer. Teríamos uma desvantagem competitiva em relação a um software de contabilidade que “pode aprender” com milhões de lançamentos contabilísticos. Mas já acho isto há tanto tempo que me questiono se tomámos a decisão certa. Em todo o caso, este desenvolvimento é inevitável e a IA vai permitir que o trabalho de dez contabilistas passe a ser feito por um. Será que isso é mau? Para quem não se adaptar sim.

A tecnologia vai retirar emprego aos contabilistas?

A IA é uma revolução industrial. A história costuma-se repetir e todos sabemos o que é que aconteceu a quem não se adaptou nas últimas revoluções industriais e o que é que aconteceu à sociedade como um todo. Sinceramente, tenho pena que tantos contabilistas olhem para este tema como uma ameaça e não como uma oportunidade. Tipicamente, acham que o seu trabalho (como o conhecem) estará sempre protegido, porque obriga a muito conhecimento, experiência, inteligência e até contexto. No entanto, aquilo que os contabilistas acham que os protege é precisamente aquilo que os torna tão vulneráveis - esta é a revolução da “inteligência” - e é no “confirmation bias” que vão buscar o “conforto perigoso”, por exemplo, quando pegam num caso em que o humano é melhor do que a máquina e utilizam-no para extrapolar que a máquina nunca conseguirá substituir o humano.

Os humanos da Fiscal360 sentem-se ameaçados pelas “máquinas”?

Não vemos as máquinas como nossos concorrentes, mas como nossos aliados. E o que é, inevitavelmente, melhor que um humano é um humano a trabalhar “em equipa” com uma máquina. Na Fiscal360, ganhámos um dos nossos clientes mais importantes, porque a empresa que assessorava o nosso cliente não encontrou uma solução satisfatória para um complexo tema fiscal. O nosso chatbot demorou um minuto a encontrar solução para grande surpresa do nosso Fiscalista, que também não conhecia a solução. Dessa vez, a máquina foi melhor do que o humano, mas outras vezes é o

inverso e está tudo bem. O importante é que trabalhem em equipa e quando a máquina se engana, o Fiscalista só tem de passar-lhe o seu know-how em linguagem natural, para que no futuro ela não se volte a enganar. As máquinas vão ajudar os humanos a concretizar o seu potencial, mas o inverso também é verdade criando-se assim um círculo virtuoso. E se é verdade que a tecnologia nos próximos anos será um grande diferenciador, também é verdade que ela será tanto mais diferenciadora quanto melhores forem os humanos que fazem fine-tunning ao seu know-how. Além disso esta revolução industrial tem uma natureza mais “exponenciada” e, discutivelmente, o plateau será atingido mais rapidamente. Nessa fase as relações humanas voltarão a ganhar força em termos relativos.

Não vemos as máquinas como nossos concorrentes, mas como nossos aliados. E o que é, inevitavelmente, melhor que um humano é um humano a trabalhar “em equipa” com uma máquina

O Ricardo enquanto líder transformacional trabalha muito sobre o futuro. É fácil gerir o equilibro com o presente?

O início de um processo de transformação nunca é fácil, especialmente quando as pessoas têm um dia a dia bastante exigente. Por isso, antes de estruturar uma transformação, tento sempre fazer

pequenos desenvolvimentos à la carte para libertar tempo de cada um. Cria-se assim o tempo e o “goodwill” necessários para estruturar a transformação com a equipa e isso é um fator crítico para o sucesso. E quando temos uma equipa - e um coordenador - a sonhar comigo na transformação, mas que, ao mesmo tempo, têm uma maturidade e um “sentido de servir” enorme, fica bastante mais fácil e a verdade é que acabo por não ter de me preocupar minimamente com a operação. Já passei por processos de transformação bastante mais complexos nesse sentido.

O que os clientes da Fiscal360 podem esperar no presente?

Os nossos clientes podem, acima de tudo, esperar a robustez e rigor de quem tem mais de 35 anos de experiência no setor. Excelentes profissionais que, orgulhosamente, digo que são genuinamente boas pessoas, adoram ajudar e criar valor.

E, como não poderia deixar de ser, o cliente da Fiscal360 pode esperar que, no presente, vamos estar a preparar uma proposta de valor incrível para o futuro. E à medida que o “futuro” se vai tornando “presente” os clientes da Fiscal360 vão tendo, cada vez mais, tecnologia à sua disposição, mas acima de tudo cada vez mais humanos capacitados (por tecnologia) para lhes prestar um serviço de proximidade cada vez melhor.

Lisboa • Portalegre

Equipa da Fiscal360

Iva, chatbot especialista em fiscalidade

TECNOLOGIA E HUMANIZAÇÃO

NA CONTABILIDADE DO FUTURO

A FA Accounting tem vindo a consolidar a sua posição no setor da contabilidade e consultoria empresarial, destacando-se pela integração de tecnologias inovadoras com um atendimento personalizado e estratégico. Daniel Cardoso, Accounting & Management Consultant, revela que o futuro da empresa passa pela digitalização total, expansão de serviços e a criação de um espaço colaborativo inovador, o HubSpaces.

A FA Accounting conta com uma equipa com mais de dez anos de experiência e conhecimento no mercado. Quais foram os principais marcos e desafios e como é que esses eventos moldaram a estratégia da empresa até o momento?

Desde 2020, a FA Accounting tem consolidado a sua posição no mercado, superando desafios como a adaptação às mudanças fiscais e a transição digital acelerada pela pandemia. A expansão da equipa, a adoção de soluções tecnológicas inovadoras e a diversificação dos serviços foram fundamentais para atender às necessidades dos clientes. Com um modelo de teletrabalho, a empresa mantém escritórios em Leiria, Lisboa e Porto, garantindo proximidade e flexibilidade no atendimento.

A empresa oferece vários serviços como contabilidade, consultoria e assessoria fiscal, consultoria e controlo de gestão, constituição de empresas, recursos humanos e imigração. Quais são os principais fatores diferenciadores que permitem à empresa destacar-se num mercado cada vez mais competitivo?

A FA Accounting destaca-se pela abordagem personalizada e multidisciplinar, combinando conhecimento técnico com

proximidade e confiança. A equipa qualificada garante um acompanhamento contínuo e estratégico, auxiliando no cumprimento das obrigações legais e no crescimento sustentável dos clientes. O investimento em tecnologia, digitalização e automação otimiza processos, aumentando a eficiência sem perder o toque humano e a personalização dos serviços.

De que forma a empresa está a integrar novas tecnologias, como inteligência artificial ou automação, nos processos contabilísticos? Consideram que os softwares de contabilidade estão a substituir algumas funções tradicionais? Como equilibram a automação com o toque humano?

A FA Accounting integra tecnologias como inteligência artificial e automação para otimizar processos e aumentar a eficiência, sem substituir o fator humano, essencial para uma abordagem personalizada e estratégica. Acreditamos que o futuro da contabilidade é mais consultivo e analítico, focado em oferecer estratégias de crescimento sustentável e eficiente para cada cliente.

Quais são os objetivos e metas que pretendem alcançar, e quais são os principais projetos ou iniciativas que pretendem implementar para concretizar essa visão?

A FA Accounting pretende consolidar-se como referência na contabilidade e consultoria empresarial, expandindo a carteira de clientes, diversificando serviços e digitalizando processos. Planeamos lançar formações especializadas para aumentar a literacia financeira em Portugal e abrir um escritório com o conceito inovador HubSpaces, promovendo sinergias entre empresas e profissionais independentes.

Leiria • Lisboa • Porto geral@faccounting.pt • www.faccounting.pt

Daniel Cardoso, Accounting & Management Consultant

OS DESAFIOS DA DEMOCRACIA PORTUGUESA

POR

HUGO SOARES

No passado dia 23 de janeiro de 2025, o International Club of Portugal (ICPT) promoveu um jantar-debate no Sheraton Lisboa Hotel & Spa, que contou com a presença de Hugo Soares, Presidente do Grupo Parlamentar do PSD. O tema central, “Há um governo na ou da Assembleia da República?”, trouxe à mesa questões fundamentais sobre o papel do Parlamento e os desafios da democracia portuguesa.

Hugo Soares, conhecido pela sua postura crítica e assertiva, abordou temas como a necessidade de uma maior responsabilidade fiscal, da proteção da classe média e as dificuldades enfrentadas pelos pensionistas perante políticas governamentais controversas. As suas palavras incentivaram uma reflexão profunda sobre a relação entre o Governo e o Parlamento, assim como o impacto das decisões políticas na vida quotidiana dos portugueses.

O evento foi um momento marcante de diálogo, onde cidadãos, académicos e interessados pela política reuniram-se para debater ideias e partilhar perspetivas sobre o futuro do nosso país. Iniciativas como esta mostram o poder do debate em inspirar uma participação cívica mais ativa e informada.

ANTÓNIO JOSÉ SEGURO E A SUA VISÃO PARA

PORTUGAL

António José Seguro, Professor Universitário e ex-Ministro Adjunto de António Guterres, foi o orador e convidado de honra do almoço-debate do International Club of Portugal, que decorreu no passado dia 8 de janeiro, no Sheraton Lisboa Hotel & Spa.

Na sua intervenção subordinada ao tema “Uma Visão para Portugal”, defendeu que o nosso país precisa de um “salto qualitativo” que o coloque “na vanguarda dos países mais desenvolvidos” da Europa. E lembrou: “Precisamos de nos superar como povo e ser coletivamente melhores, se possível excelentes e bem organizados”.

O ex-secretário-geral do PS apresentou “oito metas e objetivos” nacionais, entre os quais se destacam garantir que Portugal possa crescer economicamente sem depender de fundos europeus, erradicar a pobreza e reduzir a dependência energética.

Ao abordar o panorama político nacional, António José Seguro destacou que vivemos “novos tempos”, caracterizados pela presença de nove partidos no Parlamento e pela necessidade de três deles para formar maiorias. Nesse contexto, apontou que as “condições de governabilidade têm-se deteriorado”, uma vez que essas forças políticas enfrentam desafios em construir maiorias consistentes para governar o país. Durante um período de perguntas e respostas, António José Seguro foi questionado se anunciaria a sua candidatura às eleições presidenciais de 2026, ao que respondeu: “Ainda não é hoje”, sublinhando que “isso deve-se a uma razão muito simples: estou, de facto, num momento de reflexão. Não estabeleci nenhum prazo, mas também não aguardo por mais nada. Estou apenas a amadurecer este processo internamente”. O ex-secretário-geral do PS foi também interrogado sobre o perfil ideal para o Presidente da República. “Há quem recorra à Constituição para identificar o papel de um Presidente. Eu prefiro olhar para o país e perceber o que um Presidente deve fazer nas circunstâncias atuais”, afirmou, destacando o caráter único do momento que vivemos. Segundo António José Seguro, as lideranças políticas precisam ser inspiradoras, gerar confiança e mobilizar a sociedade.

António José Seguro com Manuel Ramalho

Hugo Soares com Manuel Ramalho

CONSUMER CHOICE INICIA 2025 A PREMIAR AS EMPRESAS PORTUGUESAS

A Consumer Choice reafirma, em 2025, o seu papel de referência na distinção de marcas, produtos e serviços, que melhor correspondem às expectativas dos consumidores e profissionais em Portugal. Através de prémios como Escolha do Consumidor, Boa Escolha, Escolha Sustentável, Quality Awards e Escolha dos Profissionais, a iniciativa promove valores essenciais como qualidade, sustentabilidade e inovação.

A Escolha do Consumidor é um prémio que reflete a preferência direta dos consumidores, identificando as marcas que conquistaram a sua confiança e satisfação. Após rigorosos estudos e avaliações, são destacados os produtos e serviços que se destacam pela sua consistência e capacidade de superar as expetativas do público.

A Boa Escolha assume-se como um selo que guia os consumidores na decisão de compra, destacando opções com uma excelente relação qualidade-preço. A Boa Escolha facilita o acesso a alternativas acessíveis e fiáveis, sem comprometer a qualidade.

A sustentabilidade é, cada vez mais, um fator determinante nas decisões de consumo. Nesse seguimento, a Escolha Sustentável reconhece as marcas que integram práticas sustentáveis nos seus processos, contribuindo para um futuro mais responsável e consciente.

Com foco na excelência, o Quality Awards distingue os produtos e serviços que se destacam pelo desempenho superior, oferecendo uma experiência única e de alta qualidade aos seus utilizadores.

Reconhecendo a perspetiva técnica e especializada, a Escolha dos Profissionais é atribuída com base na opinião de profissionais que avaliam, rigorosamente, as marcas, garantindo padrões elevados de confiança e desempenho.

A Consumer Choice continua a ser uma ferramenta valiosa para consumidores e empresas, promovendo escolhas informadas e estimulando a inovação e o compromisso das marcas com a excelência. Estes prémios não são apenas um reconhecimento, mas também um incentivo para a melhoria contínua no mercado.

Descubra, nas páginas seguintes, um pouco mais sobre as empresas e marcas galardoadas neste ano de 2025!

CREDIBILIDADE E CONFIANÇA

Nassrin Majid, Diretora-Geral da Consumer Choice, salienta o contributo para a evolução das marcas e para informação do consumidor.

O Prémio Escolha do Consumidor é reconhecido como um selo de confiança pelas marcas que o recebem. Quais são os principais desafios que as empresas enfrentam para alcançar este reconhecimento?

A Escolha do Consumidor é um marco de credibilidade e confiança para as marcas. Um dos principais desafios que as empresas enfrentam para alcançar este reconhecimento está na adaptação às tendências do consumidor e na constante inovação. Isto implica adaptar-se dinamicamente às tendências emergentes e às expectativas dos consumidores. A Escolha do Consumidor é um sistema de avaliação e economia colaborativa entre marcas e consumidores, fornecendo informações valiosas para as marcas, quer em termos de melhoria de produtos e serviços, quer na sua relação com os consumidores. Realizamos uma avaliação rigorosa que considera a opinião direta do consumidor, permitindo assim que as marcas obtenham feedback real e construtivo. É fundamental que as marcas escutem o seu consumidor, através da informação que partilhamos, mas que acima de tudo, trabalhem as métricas e as adaptem em função do que o seu público-alvo expecta, criando assim, uma vantagem competitiva no mercado.

A Escolha dos Profissionais tem um posicionamento diferente da Escolha do Consumidor. Como é que essas duas abordagens se diferenciam e como as marcas o reconhecem?

A Escolha do Consumidor e a Escolha dos Profissionais, regem-se pela mesma metodologia, ambos comparativos e centrados na opinião

do consumidor ou profissional da área. Se por um lado, na Escolha do Consumidor, o foco é na avaliação direta dos consumidores finais, que experimentam os produtos e serviços no seu dia a dia, e em ambiente real de consumo, na Escolha do Profissionais, a base é numa vertente mais especializada e técnica dos profissionais da área que usaram os produtos durante um período de tempo. As marcas reconhecem a necessidade em certificar e reconhecer os seus produtos e serviços através de profissionais especializados, identificando o que mais valorizam na categoria. E através de uma avaliação qualitativa estes profissionais vão definir o grau de satisfação com a marca e o que os faz escolher uma marca em detrimento de outra. Quando uma marca é reconhecida Escolha do Consumidor ou Escolha dos Profissionais, significa que é a melhor na sua categoria, e por isso eleva os seus padrões de qualidade, inovação e compromisso.

Qual o conceito do “Quality Award” e como as marcas podem evoluir para serem reconhecidas de forma consistente?

O Quality Award surge da procura e da necessidade de apoiar e certificar as pequenas e médias empresas em Portugal. O grande foco deste projeto é reconhecer as organizações que demonstram um compromisso com a qualidade e excelência nos seus produtos e serviços, através de uma avaliação criteriosa e rigorosa, e tendo em conta a especificidade de cada negócio através de dez critérios de análise, procurando corresponder às expectativas dos consumidores com experiência de consumo corrente. As marcas através do estudo que partilhamos são incentivadas a evoluir e inovar constantemente os seus produtos e serviços para satisfazer um consumidor cada vez mais exigente. O interesse das empresas em receber este reconhecimento, demonstra uma maior conscienlização em certificar os seus produtos e serviços.

A Escolha Sustentável reconhece as empresas que se dedicam à sustentabilidade nas vertentes social, ambiental e económica. O que pode ser feito para garantir que estas premiações estejam alinhadas com os desafios globais atuais?

A Escolha Sustentável surge exatamente com as tendências atuais de consumo responsáveis e conscientes. Os nossos estudos indicam que a geração mais jovem, tem uma maior consciência dos impactos sociais e ambientais de consumo e por isso, há um consumidor mais atento para marcas que apostam e incentivam a sustentabilidade como uma prática corrente. É também uma forma de criarem um vínculo de confiança e diferenciador com os seus consumidores, com uma visão no futuro. Esta certificação tem uma metodologia criteriosa que visa avaliar os produtos, serviços ou medidas através de um painel de expertises abrangendo várias áreas de especialização e paralelamente, pelos consumidores que avaliam com base na percepção.

O objetivo da qualificação é envolver especialistas e consumidores, conseguindo destacar as empresas que se comprometem com a sustentabilidade e estão a desenvolver esforços, por vezes não reconhecidos publicamente, incentivando outras a seguir o mesmo caminho.

Nassrin Majid, Diretora-Geral da Consumer Choice

AS MARCAS QUE CONQUISTARAM A CONFIANÇA DOS PORTUGUESES

As marcas e empresas que mais se destacaram pelos seus produtos e serviços foram reveladas, somando 215 premiados na Escolha do Consumidor 2025.

Estas marcas, distribuídas por igual número de categorias, foram reconhecidas pelos consumidores como as que mais inspiram confiança e entregam maior valor percebido. Este ano, a cerimónia de entrega dos prémios aconteceu no dia 9 de janeiro, no deslumbrante espaço Suspenso, no Castelo, transformado num aeroporto para simbolizar a ascensão das marcas que conquistaram o público.

Criada em 2012, a Escolha do Consumidor rapidamente tornou-se uma referência em Portugal, lidera há mais de uma década os índices de notoriedade dos prémios no país. Este sucesso deve-se a um rigoroso sistema de avaliação que mede a satisfação e aceitação dos consumidores, ajudando-os a tomar decisões de compra mais conscientes.

O Consumer Choice mantém-se como o principal sistema de avaliação de marcas em Portugal, analisa anualmente mais de 900

marcas em mais de 100 categorias de consumo. A avaliação considera fatores como a satisfação e aceitação das marcas, com base em critérios específicos estabelecidos pelos próprios consumidores que já usaram os produtos ou serviços avaliados. Este processo reforça o compromisso com a melhoria contínua dos padrões de qualidade e serviço. Ao longo do processo de escolha dos vencedores, foram realizadas mais de 250 mil avaliações, abrangendo cerca de 2.000 marcas de setores variados, como alimentação, viagens, cuidados pessoais, serviços, beleza, automóvel, e media, entre outros. Entre as marcas mais destacadas, os consumidores elegeram nomes como a Dodot, a Braun, Fairy, Holmes Place e iServices como referências de satisfação. No universo dos influencers digitais, Catarina Furtado foi reconhecida na categoria Mundo Melhor, Helena Coelho em Beleza, Ana Garcia Martins em Entretenimento, e o programa “Isto É Gozar Com Quem Trabalha”, de Ricardo Araújo Pereira, foi eleito o melhor podcast.

José Borralho, CEO da Consumer Choice

novobanco UM PASSO EM FRENTE NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

O novobanco foi distinguido com o Prémio Escolha do Consumidor 2025, um marco que reforça o compromisso da instituição com a excelência e a satisfação dos clientes. Em entrevista, José Maria Rego, Head of Consumer Finance, reflete sobre a importância desta conquista, os fatores determinantes para o reconhecimento e os desafios de continuar a superar as expectativas dos consumidores.

O novobanco foi distinguido com o Prémio Escolha do Consumidor 2025, na categoria de “Conta Ordenado”. Qual o significado e importância que esta distinção assume para a marca? Quais os fatores que acredita terem sido determinantes para a conquista deste prémio? Este reconhecimento é um mote para continuar a fazer mais e melhor?

Receber o Prémio Escolha do Consumidor 2025 na categoria de “Conta Ordenado” é, antes de mais, um motivo de grande orgulho para o novobanco. Este reconhecimento reflete o nosso compromisso estratégico em sermos assumidamente o melhor banco no mercado em termos de satisfação dos clientes. Trata-se também de um dos primeiros prémios de qualidade que conquistámos na área de retalho do banco, simbolizando a crescente confiança e proximidade que temos vindo a construir junto dos consumidores. Como banco centrado no cliente, acreditamos que este é o caminho certo, e por isso queremos continuar a disponibilizar produtos que não só respondem às necessidades dinâmicas dos clientes, mas que, claramente, superam as suas expectativas.

Este prémio é mais um reflexo do compromisso diário com a inovação, a qualidade e, acima de tudo, com as necessidades dos vossos clientes? Colocar a inovação e a simplicidade no centro das soluções financeiras assume-se como um dos vossos principais desígnios?

Sem dúvida. A inovação e a simplicidade são pilares centrais na nossa estratégia. Sabemos hoje que os clientes procuram cada vez mais soluções práticas, intuitivas e que acompanhem o ritmo das suas vidas. E uma das formas que a banca – e em particular o novobanco –tem para acompanhar e estar um passo à frente da concorrência, por exemplo, é aproveitar o profundo conhecimento que tem dos seus clientes, antecipando as suas necessidades e oferecendo uma oferta

customizada e relevante a qualquer momento. Estamos a transformar a forma de pensar e construir produto no banco, e acreditamos que ouvir os clientes e transformar essa escuta rapidamente em soluções é a chave para elevarmos a nossa experiência bancária.

Como caracteriza a Solução Ordenado e quais são as mais-valias que oferece aos clientes? Qual tem sido a chave para a fidelização dos vossos clientes? Como avalia a relação emocional dos consumidores com o novobanco?

A Solução Ordenado é um produto de crédito flexível, altamente acessível e disponível para clientes que domiciliem o seu ordenado ou a sua pensão connosco. Foi desenhado desde a sua génese para ser uma “boa almofada” na vida das pessoas e o feedback que temos recebido dos nossos clientes é ótimo - tanto ao nível da facilidade, como da rapidez no processo de adesão e também no apoio ao cliente. É um dos produtos com maior crescimento no banco e vamos continuar a investir na sua qualidade.

Qual a estratégia desenhada para que o novobanco continue a ser pioneiro na criação e desenvolvimento de produtos e serviços inovadores, continue a promover a proximidade do banco junto dos consumidores e a merecer a sua preferência?

O novobanco está a implementar um programa global de transformação estratégica iniciado em 2023, com o objetivo de tornar as nossas operações mais ágeis, inovadoras e orientadas para o cliente. Para alcançar esta meta, estamos a investir fortemente em tecnologia, inovação e na modernização do nosso modelo de serviço. Estamos a melhorar a forma como interagimos com os nossos clientes e este enfoque na personalização, aliada ao talento e à capacidade das nossas equipas, será a base para liderarmos o mercado financeiro em termos de satisfação.

José Maria Rego, Head of Consumer Finance

Se u m im p revisto acontecer, j á ten ho u m a Sol ução.

A Sol ução O rdenado do novoba nco foi eleita Escol ha do Consu m idor 202 5 .

Por definição, os imprevis tos acontecem quando menos esperamos. Mas quando acontecem, pode contar com a Solução Ordenado do novobanco para lhe dar uma ajuda ex tra nas contas do mês.

Seja qual for o imprevis to, pode ter disponível o montante do seu ordenado ou pensão para levantamentos, pagamentos ou compras, até ao limite que lhe for atribuído.

Tudo is to de forma ins tantânea e na sua conta à ordem, claro Fale com o seu ges tor para saber mais

Exemplo representativo, 1º trimestre de 2025: TAEG de 19,1%, TAN de 16,900%, para um limite de 1.500€ e um prazo contratado de 3 meses renováveis, pressupondo a domiciliação de ordenado e a utilização integral do limite de crédito durante 3 meses. Crédito sujeito a aprovação comercial. Este prémio é da exclusiva responsabilidade da entidade que o atribuiu.

CERAVE DISTINGUIDA ESCOLHA DO CONSUMIDOR 2025

A CeraVe, marca de cuidado dermatológico desenvolvida com dermatologistas, celebrou o reconhecimento do Prémio Escolha do Consumidor 2025, na categoria de Hidratação Corporal. A preferência dos consumidores portugueses assentou na combinação de eficácia, acessibilidade e inovação tecnológica, como explica João Encarnação, Market Director L´Oréal Dermatological Beauty (LDB) Portugal.

A CeraVe foi distinguida com o Prémio Escolha do Consumidor 2025, na categoria de “Hidratação Corporal”. Quais são os principais fatores que consideram ter levado à preferência dos consumidores portugueses? Este reconhecimento vem reforçar o posicionamento de qualidade e inovação?

Estamos muito orgulhosos por receber o Prémio Escolha do Consumidor, logo na primeira vez que participámos no concurso. A CeraVe foca-se em produtos simples e acessíveis com ingredientes eficazes, desenvolvidos por dermatologistas, para responder às necessidades de diferentes tipos de pele, mesmo as mais sensíveis. Acreditamos que vários fatores contribuem para a preferência dos consumidores portugueses, começando pela nossa fórmula única com três ceramidas essenciais e tecnologia exclusiva MVE para hidratação encapsulada de longa duração. Além de termos sido desenvolvidos por dermatologistas e estarmos no seu top de prescrição, somos a 2.ª marca mais prescrita por médicos de Medicina Geral e Familiar e temos projetos focados na proximidade e formação de enfermeiros e farmacêuticos. Assim, este prémio surge como um reconhecimento por parte dos consumidores de todo o trabalho que a equipa tem vindo a fazer nos últimos seis anos, desde que a marca chegou ao mercado português. Este reconhecimento reforça o nosso compromisso com a qualidade e inovação e inspira-nos a continuar a desenvolver

produtos que melhorem a saúde da pele dos nossos consumidores e que contribuam para a melhor qualidade de vida e de resposta às patologias cutâneas.

Sendo frequentemente recomendada por dermatologistas, como é que a marca trabalha com os profissionais da área para desenvolver produtos e garantir a confiança do consumidor?

Como avalia a relação emocional dos consumidores com a marca?

A CeraVe orgulha-se de manter uma importante relação próxima com os profissionais de saúde. Por isso, e com o objetivo de fomentar a colaboração, reúne-se regularmente com os seus conselhos consultivos de dermatologistas internacionais para analisar os diferentes aspetos e elementos que fazem parte do desenvolvimento de produtos. Entre os diversos pontos abordados e focados, estão fatores-chave e cruciais para o sucesso de uma referência, entre eles a formulação, evidências clínicas, atributos e embalagem. A perceção destes conselhos consultivos globais contribui diretamente para o desenvolvimento e a comercialização da marca e dos produtos CeraVe em todo o mundo, permitindo-nos oferecer soluções eficazes e seguras para as diversas necessidades da pele. Quanto à relação emocional com os consumidores, esta avaliação é feita de duas formas: quantitativa e qualitativa. Isto porque ambos os modelos de pesquisa nos oferecem dados complementares e importantes para a análise dos nossos resultados. O primeiro método fornece-nos uma base sólida para entender as preferências e os comportamentos dos consumidores em larga escala, enquanto o método qualitativo permite-nos compreender as motivações, crenças e valores dos consumidores. Os métodos que usamos mais frequentemente são questionários, pesquisas de insights do consumidor e social listening. Este último método ajuda-nos a monitorizar as conversas online, identificar tendências e compreender a perceção da marca em tempo real.

A CeraVe é uma marca com 20 anos de mercado, associada a uma experiência dermatológica valorizada pelos consumidores. Qual o plano delineado para que a marca continue a trazer produtos inovadores, seguros e eficazes?

A CeraVe, com os seus 20 anos de mercado, construiu uma sólida reputação baseada na colaboração com dermatologistas e no desenvolvimento de produtos eficazes e seguros. Para manter esta trajetória de sucesso e continuar a oferecer soluções inovadoras para a saúde da pele, temos um plano estratégico que assenta em três pilares principais: a colaboração contínua com dermatologistas, o elevado investimento em pesquisa e desenvolvimento e a escuta ativa dos consumidores e profissionais de saúde. Com este plano, desde a criação da marca, a CeraVe reforça o seu compromisso em cuidar da saúde da pele dos consumidores.

João Encarnação, Marketing Director

ROWENTA É “ESCOLHA DO CONSUMIDOR”

PELO 8.º ANO CONSECUTIVO

Patrícia Parracho, Diretora de Marketing do Groupe SEB, reforçou a importância que esta distinção assume para a Rowenta e desvendou um pouco daquelas que serão as novidades da marca neste ano de 2025.

Estas distinções aumentam a responsabilidade da marca em continuar na senda da inovação e da melhoria constante dos vossos produtos?

Sem dúvida que sim. Ser Escolha do Consumidor pelo 8.º ano consecutivo é uma distinção que encaramos com responsabilidade e entusiasmo. Reconhecemos que este nível de confiança exige de nós um esforço contínuo para inovar, desenvolver produtos mais eficientes e sustentáveis, e oferecer soluções que se adaptem às necessidades em constante evolução dos nossos consumidores.

Em que é que esta distinção altera ou reforça a vossa relação com os vossos consumidores?

Esta distinção reforça a relação de confiança que temos vindo a construir com os nossos consumidores ao longo dos anos. Para nós, é fundamental estar ao lado dos consumidores, antecipar as suas necessidades e oferecer produtos de qualidade que facilitem o seu dia a dia. Este prémio é uma validação do nosso foco no cliente e uma motivação para continuar a inovar.

Como caracterizam a relação marca-consumidor? O que fazem para se manterem atentos às necessidades dos consumidores?

A Rowenta foi distinguida com o selo Escolha do Consumidor 2025, na categoria de “Aspiradores”. Quais os aspetos que diferenciam este vosso produto dos demais?

A Rowenta distingue-se pela alta performance, durabilidade, ergonomia e eficiência energética. A marca é pioneira no eco-design e está comprometida com a melhoria contínua dos seus produtos com o objetivo de oferecer sempre a melhor performance, com a máxima eficiência, e o melhor nível de silêncio, respondendo às necessidades dos seus consumidores.

Que importância tem para a Rowenta este tipo de distinções?

Ser distinguida como Escolha do Consumidor pelo 8.º ano consecutivo é um enorme reconhecimento da confiança e preferência dos portugueses. Ao longo dos anos, temos pautado a nossa atividade pela aposta contínua na qualidade, inovação e eficiência com o objetivo de oferecer soluções que respondam às necessidades reais dos consumidores. Esta distinção é um incentivo para continuarmos a elevar o padrão de qualidade e inovação que sempre caracterizou a marca Rowenta.

A nossa relação com os consumidores é baseada na confiança, proximidade e atenção constante às suas necessidades. Para isso, realizamos estudos regulares de mercado e analisamos o feedback diretamente partilhado pelos clientes nos nossos canais de comunicação. Vamos continuar a investir em pesquisa e desenvolvimento para criar produtos que combinem alta performance com eficiência energética e respeito pelo ambiente, sempre com o objetivo de ir ao encontro das necessidades dos consumidores.

Que novidades trará o ano 2025 para a marca?

Para 2025, não podemos entrar, para já, em detalhes muito concretos sobre as novidades, mas podemos afirmar que continuaremos a investir em inovação tecnológica e sustentabilidade, lançando produtos diferenciadores que facilitam as tarefas diárias dos consumidores e que garantem uma experiência de utilização prática, intuitiva e sustentável. O nosso objetivo futuro passa por continuar a ser a marca de referência no setor da aspiração, assim como noutras categorias em que estamos presentes. Teremos bastantes lançamentos nas mais diversas áreas, desde aspiração, a cuidado pessoal feminino e masculino, passando por tratamento da roupa e tratamento do ar.

Patrícia Parracho, Diretora de Marketing

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BARRAL

É DE FAMÍLIA!

A Barral foi distinguida com o Prémio Escolha do Consumidor 2025, na categoria de “Produtos para Grávida e Mamã”. A propósito desta distinção, pelo segundo ano consecutivo, entrevistámos Cláudia Trinca, Diretora de Marketing Barral & Otcs

Quais foram os principais fatores diferenciadores que levaram a marca a conquistar esta distinção?

Este prémio, agora pela 2º vez consecutiva, tem um significado muito especial para a Barral, pois representa o reconhecimento e a confiança depositada por consumidoras que estão a ultrapassar uma das fases mais bonitas das suas vidas, enquanto grávidas e recém-mamãs, e que têm necessidades e expectativas muito específicas quanto ao cuidado e à prevenção das estrias. Ser eleita em 2025 como uma marca em que os nossos consumidores podem confiar, é um reflexo do compromisso contínuo da marca em oferecer produtos seguros, eficazes e de alta qualidade, adaptados às necessidades deste público tão sensível e tão importante para nós.

Este reconhecimento, reforça a missão da Barral, de cuidar e apoiar as famílias portuguesas em momentos que consideramos ser tão especiais, validando os esforços de todos os profissionais que trabalham nos Laboratórios Atral, ao meu lado, todos os dias, para proporcionar o bem-estar e a segurança em cada etapa da maternidade, aos nossos consumidores. Este prémio vem, também, abrir portas à inovação e ao acreditar que cada vez mais estamos a fazer o nosso caminho no mercado da dermocosmética, e que também nós estamos a trabalhar arduamente para conquistar o nosso lugar, enquanto marca e enquanto empresa.

Marcar uma posição cada vez mais sólida no mercado da dermocosmética é o grande objetivo e esta acaba por ser mais uma motivação para o alcançar?

A Barral, ciente das mudanças no ciclo de vida da maternidade, e das necessidades das mães modernas, tem desenvolvido soluções que acompanham essa evolução, oferecendo produtos que combinam cuidados específicos para a maternidade com a praticidade e eficácia exigidas por um estilo de vida ativo. Este voto de confiança, vem dar-nos uma motivação extra para continuar a fazer mais e melhor e, com isso, sermos capazes de atingir os nossos objetivos, não só nesta gama especifica Motherprotect, como em todas as outras. Recentemente, a marca tem focado os seus esforços em produtos que vão ao encontro das exigências contemporâneas, oferecendo fórmulas avançadas que respeitam a delicadeza da pele das grávidas e das recém-mamãs, enquanto garantem a segurança e a proteção necessárias.

Existe alguma estratégia ou inovação recente que considerem fundamental para sustentar esta posição de liderança?

Uma das áreas em que a Barral tem investido fortemente é no cuidado com a pele durante e após a gravidez, com produtos desenvolvidos para prevenir e tratar as alterações mais comuns, como as estrias e a sensibilidade cutânea. E, está quase a chegar uma grande novidade, como sempre se ouve por aí, o melhor ainda está por vir! É com grande satisfação que anuncio que não vamos ficar por aqui, o departamento de marketing da Barral está repleto de profissionais de excelência, uma equipa espetacular motivada para fazer sempre mais e melhor e, claro está, trazer a melhor inovação e cuidado aos nossos consumidores! As novas fórmulas enriquecidas com ingredientes naturais e testadas dermatologicamente, garantem uma hidratação profunda e uma rápida absorção, permitindo que as mães continuem as suas rotinas sem interrupções, com a confiança de estarem a utilizar produtos seguros e eficazes.

Que balanço faz do ano de 2024 e qual a estratégia para que a Barral continue a ser reconhecida por oferecer produtos seguros, eficazes e de alta qualidade, adaptados às necessidades de um público tão sensível?

O ano de 2024 foi um ano verdadeiramente desafiador, por diversos motivos. Foi um ano de crescimento para a marca, onde o foco foi iniciar a jornada no que diz respeito à inovação, mas foi apenas o início, o ano 2025 vai ser bombástico, temos imensas novidades a acontecer e estamos muitos entusiasmados com essa realidade. Trabalhar uma marca portuguesa e ter a oportunidade de criar tudo de raiz é super vantajoso, pois temos a possibilidade de olhar o nosso mercado, a nossa realidade e, principalmente, as necessidades das famílias portuguesas, adaptando-nos muito facilmente e com rapidez. Estamos em constante procura de novos projetos, novas parcerias, novas aprendizagens para nos tornarmos “os melhores”, e quando digo “os melhores”, falo no melhor cuidado desde que os produtos saem da nossa fábrica até chegar à casa de quem acredita em nós, de quem acredita em Barral!

Cláudia Trinca, Diretora de Marketing

WORTEN RESOLVE RECONHECIDA PELOS CONSUMIDORES

A Worten Resolve acaba de ser distinguida com o prémio Escolha do Consumidor 2025, na categoria “Reparação de Equipamentos”, um reconhecimento que reflete a qualidade e a confiança dos clientes nos seus serviços. Para entender melhor este sucesso, conversámos com Rui Samões, Diretor de Serviço de Reparações & Instalações, e Miguel Pereira, Diretor de Technical Operations & Aftersales

O que significa para a Worten receber o prémio Escolha do Consumidor?

Representa o reconhecimento do trabalho consistente que a Worten Resolve tem realizado, centrando-se na experiência dos clientes e no compromisso com a excelência técnica. A nossa rede, composta por mais de 500 técnicos em lojas por todo o país, assegurada por prestadores ao domicílio, destaca-se como um diferencial estratégico. Contamos ainda com dois centros técnicos especializados para resolver casos mais complexos e uma equipa dedicada ao abastecimento de peças que assegura eficiência e agilidade, enquanto procuramos ouvir continuamente os nossos clientes para ajustar processos e melhorar os nossos serviços. Este prémio reforça que estamos no caminho certo ao oferecer soluções que combinam conveniência, proximidade e qualidade técnica.

Como a dedicação das equipas foi essencial para o reconhecimento como Escolha do Consumidor, e como a Worten motiva os seus colaboradores a manterem a excelência?

O sucesso da Worten Resolve está diretamente ligado à dedicação das nossas equipas e à missão de melhorar a vida dos clientes, um princípio que orienta todas as nossas ações. A digitalização e a transformação contínua dos processos têm sido fundamentais para oferecer serviços cada vez mais eficientes e convenientes. Este ambiente de inovação, aliado à formação e capacitação constantes, garante que os colaboradores disponham das ferramentas necessárias para entregar um serviço de excelência.

Como a Worten Resolve garante a qualidade e personalização dos seus serviços de reparação, instalação e manutenção?

A qualidade dos nossos serviços é assegurada por uma visão estratégica centrada na competência técnica como fator diferencial. O projeto Revolution destaca-se ao transformar a forma como olhamos para os nossos técnicos, oferecendo formação adaptada a cada nível de progressão e garantindo uma avaliação contínua. Compromisso sustentado pelo Campus Resolve, academia dedicada ao desenvolvimento técnico com percursos formativos desde a instalação até reparações avançadas. A qualidade técnica é reforçada pela diferenciação salarial baseada na competência e na satisfação do cliente, motivando as equipas a atingirem os mais altos padrões. Complementarmente, a nossa rede de prestadores parceiros beneficia do acompanhamento próximo da nossa equipa de gestão, assegurando a qualidade dos serviços. Valorizamos estes parceiros com iniciativas como o Encontro Nacional de Parceiros, que reconhece o mérito e reforça a visão conjunta para o futuro.

Quais os principais pilares estratégicos para o futuro da Worten Resolve?

O futuro está assente na consolidação da marca como o maior especialista em Portugal de reparações e soluções para a casa. A aposta em planos de subscrição de assistência técnica será uma peça-chave, garantindo serviços acessíveis e completos em todas as fases da jornada do cliente. A transformação da experiência digital continuará a ser uma prioridade, permitindo que a Worten seja verdadeiramente omnicanal, com uma integração perfeita entre loja, online e app. Outro pilar estratégico é o foco na circularidade, com iniciativas que promovem a reparação, o recondicionamento de produtos e a reutilização de peças, alinhando a Worten com práticas mais sustentáveis. Por fim, o investimento na capacitação técnica contínua das equipas e o fortalecimento das relações com marcas e parceiros vão garantir parcerias de valor e um serviço cada vez mais diferenciado.

Rui Samões e Miguel Pereira

COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA

Numa entrevista exclusiva, Fernanda Alves, CEO da Rainbow Portugal, mostra-se orgulhosa pela distinção “Escolha do Consumidor 2025”, destacando a aposta na qualidade, na inovação e no compromisso com a sustentabilidade.

A Rainbow acaba de ser distinguida com o Prémio Escolha do Consumidor 2025. Como é que interpreta este prémio no contexto atual do mercado e que peso tem na vossa estratégia futura?

Receber o prémio Escolha do Consumidor pelo 9.º ano consecutivo é uma conquista que nos enche de orgulho, mas a verdade é que a sensação é tão especial quanto foi na primeira vez. Este reconhecimento reflete o nosso compromisso com a excelência e o esforço diário de uma equipa para garantir que está a atender e a superar as expectativas dos nossos clientes. Num mercado cada vez mais exigente, esta distinção reforça a nossa posição como líderes no setor e fortalece a nossa credibilidade junto de todos aqueles que confiam em nós. Cada prémio lembra-nos a responsabilidade de continuar a crescer, a inovar e a melhorar, mantendo-nos sempre focados na satisfação dos nossos clientes.

Que desafios enfrentaram para manter esta posição inovadora e como equilibram estas prioridades com as exigências de um consumidor cada vez mais consciente?

A criação de um sistema de filtragem à base de água que alie a eficiência de um filtro HEPA e o compromisso com o meio ambiente foi sempre o objetivo da fabricante da Rainbow, a Rexair. Há mais de 85 anos que trabalha com a convicção de que é possível oferecer uma tecnologia avançada que corresponda às necessidades dos clientes e que contribui de forma positiva para o planeta. O nome do nosso produto Rainbow (Arco-íris) teve origem quando os engenheiros da fábrica nos EUA inventaram a forma única como o nosso produto funciona, uma ideia que obtiveram da natureza. O nosso produto é como a natureza dentro de casa. A nossa prioridade passa por dar a

conhecer aos nossos clientes os benefícios desta tecnologia inovadora e mostrar como este sistema pode transformar o seu dia a dia ao melhorar a limpeza em casa e a saúde de toda a família.

Como conseguem manter uma cultura organizacional sólida e uma equipa alinhada com os vossos objetivos? De que forma o envolvimento humano contribui para o sucesso da marca?

A minha equipa é o coração da empresa e cada colaborador desempenha um papel indispensável para o sucesso da nossa organização. Todas as vitórias que partilhamos representam o compromisso e a paixão de um grupo de pessoas extraordinárias que, juntas, fazem a diferença e impulsionam a inovação, a excelência e o crescimento. Por isso, na Rainbow investimos continuamente em formação, na comunicação transparente, no trabalho de equipa, no reconhecimento, no bem-estar de todos e proporcionamos uma melhor qualidade de vida. Acredito que uma cultura organizacional sólida baseia-se nestes cinco valores fundamentais: família, integridade, independência, sucesso e diversão. São estes valores que inspiram cada colaborador a dar o seu melhor todos os dias. O envolvimento humano é essencial para o sucesso da nossa marca, pois são as pessoas que transformam as ideias em conquistas, desafios em soluções e que estabelecem conexões duradouras com os nossos clientes.

Quais são os principais projetos em vista para 2025? Como pretendem continuar a fazer a diferença?

Para 2025, temos planos ambiciosos e inspiradores que vão permitir levar o nosso produto e a nossa missão a ainda mais famílias. O nosso objetivo é fortalecer a ligação com os clientes, estando cada vez mais próximos das suas necessidades e expectativas. Vamos continuar a trabalhar arduamente para proporcionar soluções que impactem positivamente a qualidade de vida das pessoas, tanto através dos benefícios do nosso equipamento como da melhoria de vida que oferecemos através da Oportunidade Rainbow.

Fernanda Alves, CEO

A ESCOLHA

QUE REFLETE QUALIDADE

Numa conversa exclusiva, Patrícia Pilar, Fundadora da Frutas Patrícia Pilar, partilhou a sua satisfação pela distinção “Escolha do Consumidor 2025”, revelou os segredos por trás do sucesso da marca e os próximos passos para continuar a oferecer o melhor aos seus consumidores.

Como a Frutas Patrícia Pilar tem integrado a inovação tecnológica nos seus processos de produção agrícola para melhorar a qualidade e a eficiência? Como é que a empresa assegura a qualidade e a segurança alimentar dos seus produtos desde a produção até à distribuição, garantindo a satisfação dos consumidores?

A Frutas Patrícia Pilar aposta diariamente na inovação tecnológica, combinando técnicas avançadas de cultivo com uma gestão eficiente dos recursos. Com mais de 700 hectares de produção própria, utilizamos tecnologias modernas para monitorizar e otimizar a produção. Contamos com uma equipa técnica especializada que acompanha diariamente a produção durante todo o ano com a missão de otimizar as operações. No que toca à qualidade e segurança alimentar, implementamos processos rigorosos de controlo desde a seleção de produtores até à entrega final ao consumidor. O nosso departamento de qualidade garante e assegura todas as boas práticas de cultivo, resultando na implementação de referenciais que garantem e asseguram o compromisso da segurança alimentar.

Como é que a conquista do prémio “Escolha do Consumidor” reflete o compromisso da Frutas Patrícia Pilar com a qualidade, inovação e satisfação dos seus clientes, e de que forma este reconhecimento foi recebido pela equipa?

A conquista do prémio “Escolha do Consumidor” é um reflexo direto do nosso empenho em oferecer produtos de elevada quali-

dade, sustentados por práticas inovadoras e um profundo foco na satisfação do cliente. Este reconhecimento valida o trabalho árduo de toda a equipa, que diariamente se dedica a superar as expectativas do mercado. A receção do prémio foi motivo de grande orgulho e celebração entre os nossos colaboradores, servindo também como incentivo para continuar a inovar e a fortalecer a relação com os consumidores.

Quais são as estratégias da empresa para diversificar o seu portefólio de produtos e responder às tendências de consumo no mercado atual?

A diversificação do portefólio é uma prioridade estratégica da Frutas Patrícia Pilar. Estamos focados na produção de novas variedades de frutas e legumes, com destaque para as categorias premium e biológicas. Recentemente, ampliámos a nossa linha de produtos com o desenvolvimento de novas marcas como a Demodouro, direcionada para o mercado premium, e o fortalecimento da produção de maçãs com qualidade superior. Para além disso, investimos na expansão para novos mercados e na oferta de embalagens mais sustentáveis e convenientes, alinhadas às preferências dos consumidores modernos.

Quais são os planos da Frutas Pilar para o futuro em termos de inovação, sustentabilidade e expansão?

Para o futuro, a Frutas Patrícia Pilar tem como objetivo principal a consolidação do compromisso com a sustentabilidade. Atualmente, já utilizamos sistemas de energia fotovoltaica com uma captação anual superior a 670 mil kWh e estamos focados em validar e implementar todas as medidas, que garantam e promovam um equilíbrio sustentável entre o meio ambiente e as nossas operações. Em termos de expansão, estamos presentes em 15 países e pretendemos aumentar a nossa presença em mercados estratégicos como o Médio Oriente e o hemisfério sul. A nossa visão é continuar a levar a qualidade das frutas portuguesas para o mundo, inovando na produção e promovendo o respeito pelo meio ambiente.

Patrícia Pilar, Fundadora

ARROZ BOM SUCESSO LIDERA PREFERÊNCIA DOS PORTUGUESES

O arroz Bom Sucesso foi distinguido com o Prémio Escolha do Consumidor 2025. Filipe Ventura, Diretor Comercial & Marketing da Orivárzea, atribui este reconhecimento à aposta num arroz 100% nacional, de alta qualidade e produzido com rigor, destacando o impacto positivo desta escolha na economia nacional e na confiança dos consumidores.

Após vencer o prémio “Escolha do Consumidor 2025” na categoria “Arroz”, quais são os principais fatores que levaram os consumidores a preferirem o arroz Bom Sucesso? Que impacto esta distinção tem na vossa estratégia da marca no futuro?

Os fatores principais para que os consumidores mantenham a preferência, são coincidentes com a nossa política de empresa, que temos mantido desde os primeiros anos da nossa fundação, um arroz 100% nacional de elevada qualidade, preferindo a qualidade à quantidade, produzido em monovarietal para ter sempre uma cozedura uniforme, trazendo até aos dias de hoje, a tradição do arroz nacional, numa visão atual e de futuro. Esta distinção prova-nos que o caminho é este, sem irmos atrás de todas as outras marcas que deixaram de apostar no arroz nacional para preferirem os arrozes importados, pois só assim conseguimos controlar e garantir a qualidade do que

estamos a entregar aos consumidores, e ao mesmo tempo contribuir para a economia nacional.

O Prémio Escolha do Consumidor é também um reflexo das tendências atuais de consumo, onde a sustentabilidade e a rastreabilidade são cada vez mais valorizadas. Como a Orivárzea integra práticas sustentáveis no cultivo e produção do arroz, sem comprometer a qualidade?

Os termos sustentabilidade e rastreabilidade não comprometem a qualidade, quando não bem implantadas, podem afetar a

produtividade e o futuro dessa organização. Desde a criação da Orivárzea que temos investido para evoluirmos todos os anos para uma empresa mais sustentável, que olha para toda a envolvência e responsabilidade que nos caracteriza como empresa agrícola, que alimenta inúmeras famílias, e que ainda assim consegue rastrear da origem até ao destino, todo o trajeto do arroz e a forma como foi produzido, desde semeado no campo até chegar aos consumidores.

Embora o reconhecimento em Portugal seja um marco importante, o vosso arroz também é exportado para mercados internacionais, como a China e o setor de alimentação infantil. Como este prémio poderá impactar a imagem da marca Bom Sucesso nos mercados externos?

Infelizmente, pela falta de apoio governamental, continuamos sem ter protocolo China-Portugal que permita a entrada de arroz nacional no mercado chinês, a preços comportáveis. O nosso reconhecimento internacional tem crescido no continente americano, na Europa, mas está com dificuldades em mercados como o chinês, que faz um elevado protecionismo aplicando elevadas taxas, exceto quando são estabelecidos protocolos. Este prémio impacta positivamente todos os mercados onde estamos.

A proximidade com os consumidores é crucial para compreender as suas preferências e necessidades. Que estratégias a Bom Sucesso usa para manter-se alinhada com as expectativas dos consumidores? Como esta interação influenciou a vossa evolução até à conquista do prémio?

Esta proximidade é estabelecida, cara a cara, com investimento nosso através da presença em eventos de norte a sul do país, onde nos

é possível interagir e impactar milhares de consumidores, e também com ações diretas nos pontos de venda. Nunca podemos ser uma ilha, além de produtores, estamos no mercado como empresa vendedora, por isso esta interação tem sido o que nos trouxe até aqui, a ouvir e avaliar o que nos é transmitido pelas experiências individuais e coletivas de quem consome arroz.

O mercado nacional de arroz tem-se tornado cada vez mais competitivo, com um aumento na oferta de produtos diferenciados. Quais são os planos futuros para manter a liderança no mercado nacional de arroz face à crescente concorrência?

Os nossos planos principais são de manter a liderança na qualidade e exigência na forma como produzimos o nosso arroz, e continuarmos como líderes no arroz carolino e na confiança dos consumidores. No mercado nacional a aposta de todas as marcas, com exceção da nossa, tem sido em tipos de arroz que sendo importados a preços muito mais baratos e de qualidade duvidosa, que permitem margens bem mais elevadas, e a grande maioria dos consumidores tem comprado essa ideia. Neste momento, ao usarmos apenas variedades 100% produzidas em Portugal, somos nós que oferecemos e lideramos a oferta de produtos diferenciados, carolino, agulha, integral, aromático, p/ risoto e p/ sushi, todos produzidos nos nossos campos. Estamos a fazer investigação para alguns produtos de 5ª gama com base no arroz, mas está ainda numa fase muito inicial.

APOSTA CONTÍNUA NA EXCELÊNCIA

Numa entrevista exclusiva, Rui Fajardo, Regional Operations Manager Portugal da Livensa Living, deu a conhecer a essência da marca que alcançou a distinção Escolha do Consumidor 2025.

A Livensa Living foi distinguida como Escolha do Consumidor 2025, na categoria de “Residências Universitárias”. Quais os fatores diferenciadores que levaram à conquista desta distinção?

Livensa Living foi escolhida como a nº 1 pelos consumidores, alcançando uma impressionante pontuação de 8,2 sobre 10, superando os seus sete principais concorrentes em Portugal. Este primeiro lugar foi obtido com base em valores como a recomendação (8,31), relação qualidade/preço (8,11), inovação (7,97) e fidelização (7,78). Para atingir estes quatro valores, foram considerados diversos atributos prioritários para os consumidores em relação às residências de estudantes, incluindo localização, instalações, áreas comuns e privadas, segurança e serviços como lavandaria, internet, entre outros. Este prémio reforça os números e a realidade da Livensa Living em Portugal: uma taxa de rebookers superior a 50% e uma taxa de ocupação de 98%. Além disso, incentiva-nos, como empresa a continuar a apostar na excelência, tanto das nossas instalações como da nossa oferta de serviços, proporcionados por verdadeiros profissionais do setor.

De que forma a inovação e a capacidade de antecipar as necessidades em constante evolução dos estudantes e residentes têm sido centrais para o sucesso?

Os jovens já não procuram simplesmente um lugar para ficar. Procuram um ambiente seguro, moderno, confortável, limpo, onde possam usufruir da sua privacidade, mas também da vida em comunidade, do convívio, da prática de desporto e do cumprimento das

suas obrigações académicas e do desenvolvimento profissional em fase inicial. Na Livensa, tanto nos edifícios de nova construção como nos que foram adaptados, projetamos espaços e atividades alinhados com a sua realidade. A nossa forma de antecipar as suas necessidades, e, quando necessário, adaptar-nos a elas, passa pela escuta ativa. Um jovem universitário em 2025 não é igual a um de antes da pandemia ou anterior ao boom das redes sociais. A saúde mental, por exemplo, é uma questão que nos preocupa e, por isso, disponibilizamos uma plataforma externa de apoio emocional ilimitado, assim como organizamos inúmeras atividades focadas no bem-estar físico e social.

Como equilibram a sustentabilidade e a responsabilidade social na gestão das residências, face à crescente preocupação dos consumidores com estas questões?

A sustentabilidade e a RSC são dois dos nossos pilares principais. Somos o único proprietário e operador da Península Ibérica com todo o seu portefólio certificado com o selo BREEAM. Contudo, a sustentabilidade e a eficiência não se limitam aos planos construtivos e funcionais dos nossos edifícios e instalações, mas também se refletem em todas as iniciativas que promovemos ao longo do ano, envolvendo tanto os residentes como os colaboradores. Aplicamos estes dois pilares de forma prática no dia a dia e contribuímos para tornar o mundo um pouco melhor, tanto para o meio ambiente como para a comunidade. Participamos ativamente em várias iniciativas: doações de sangue, recolha de produtos para Bancos Alimentares, ajuda em emergências humanitárias, participação em corridas solidárias a favor da luta contra o cancro, limpeza de praias e rios, ações de reciclagem, entre outras. Tudo isto sob o princípio do respeito, da integração e da diversidade, fundamentais para uma boa convivência.

A Livensa tem novos projetos para expandir a sua presença em Portugal e continuar a ser a opção preferida pelos consumidores. Quais os desafios mais significativos para alcançar este objetivo?

Um dos principais desafios do setor é responder com rapidez suficiente às necessidades e exigências do mercado. Os preços do solo e a inflação jogam contra nós, mas estamos atentos a novas oportunidades, incluindo a possibilidade de integrar edifícios em operação que queiram fazer parte do portefólio da Livensa. Quanto aos preços, as nossas tarifas estão alinhadas com o mercado, e procuramos oferecer soluções para todos os orçamentos, com diferentes categorias de estúdios, a possibilidade de partilhar quarto, preços mais baixos para estadias mais longas (anuais) e incentivos especiais para os rebookers (atuais residentes que pretendem continuar connosco) que reservem as suas estadias com antecedência (fevereiro) para o próximo ano letivo.

Portugal . Espanha

MATRIZAUTO A N.º 1 NA ESCOLHA DO CONSUMIDOR

Ricardo Figueiras, Diretor de Marketing da Matrizauto, celebra a conquista do título de Escolha do Consumidor 2025, um reconhecimento que reflete a confiança e satisfação dos clientes. Em entrevista, partilha ainda que a marca está a preparar novidades que vão surpreender os seus clientes e reforçar a sua liderança no mercado.

Como é que a conquista do Prémio Escolha do Consumidor 2025, na categoria de “Viaturas Seminovas e Usadas”, tem impacto na estratégia de diferenciação da Matrizauto no mercado?

Este prémio confirma que estamos no caminho certo. Ser Escolha do Consumidor é um reconhecimento que nos orgulha profundamente, pois reflete diretamente a confiança dos nossos clientes – e é para eles que trabalhamos todos os dias. Este reconhecimento reforça o nosso compromisso de melhorar continuamente e oferecer experiências que excedam expectativas, consolidando a nossa posição no mercado.

Como é que utilizam o feedback e as expectativas dos clientes para melhorar os serviços e a oferta, consolidando a posição da Matrizauto como marca de referência?

Escutar os clientes faz parte do nosso ADN. Fazemos isso constantemente, usando o feedback para orientar as nossas ações e melhorar a experiência. Por exemplo, ajustámos processos e otimizámos o

atendimento com base nas sugestões recebidas. Estamos comprometidos em crescer e evoluir. Novas estratégias e melhorias não são apenas uma possibilidade – são um compromisso. É essa proximidade e capacidade de resposta que nos diferencia e fortalece a relação de confiança com os nossos clientes.

O mercado automóvel tem enfrentado grandes mudanças, como a transição para veículos elétricos e a digitalização de processos de compra. Como é que têm ajustado a vossa estratégia para responder às novas expectativas dos consumidores?

Adaptação está no nosso ADN. A Matrizauto tem liderado o mercado, seja em tecnologia, processos ou produtos. Hoje, o nosso site é o portal mais avançado para compra de viaturas, combinando simplicidade e eficiência. Investimos também na digitalização de processos, como as assinaturas biométricas, que tornam as transações mais rápidas e eficientes. No âmbito da mobilidade elétrica, estamos a expandir a oferta de veículos sustentáveis, reforçando o nosso compromisso com o futuro do setor e as necessidades dos clientes.

Quais são os planos de futuro para consolidarem a posição da Matrizauto no mercado português?

O nosso plano é claro: crescer com excelência. Desde 2008, seguimos uma trajetória sólida, e 2025 será um ano marcante. Queremos continuar a oferecer produtos e serviços de qualidade, mas também elevar o padrão de atendimento e inovação no mercado.

Estamos a preparar novidades que vão surpreender os nossos clientes e reforçar a nossa liderança. Paralelamente, continuamos a investir nas nossas equipas, assegurando que estão preparadas para oferecer um serviço diferenciado. O objetivo é simples: garantir que cada cliente saiba que escolheu a melhor opção ao confiar na Matrizauto.

Ricardo Figueiras, Diretor de Marketing

Soluções de Crédito Automóvel

Automóvel novo ou usado. Encontre soluções de crédito ajustadas às suas necessidades.

www.321credito.pt

Financiamento Automóvel

Eleitos Boa Escolha na Categoria

321 CRÉDITO É ELEITA ‘BOA ESCOLHA 2025’

A 321 Crédito foi distinguida com o Prémio Boa Escolha 2025, na categoria de “Financiamento Automóvel”. Foi a propósito deste prémio, que entrevistámos Hugo Marinho, Diretor-Geral desta empresa de referência no setor em Portugal.

Quais foram os principais fatores que contribuíram para esta distinção?

O Prémio Boa Escolha 2025 é um testemunho do compromisso da 321 Crédito em fornecer soluções de financiamento automóvel simples, acessíveis e transparentes para atender às necessidades dos nossos clientes. Este prémio reflete a confiança

e satisfação dos nossos clientes, reforçando os valores da nossa marca: proximidade, simplicidade e agilidade.

Os principais fatores que contribuíram para esta distinção incluem a nossa aposta na simplificação de processos, proporcionando um atendimento personalizado e próximo, tanto para os nossos clientes, quanto para os nossos parceiros. Estamos empenhados em construir relações de longo prazo baseadas na confiança e na satisfação total dos nossos clientes, incentivando-nos a continuar a aprimorar a experiência do cliente ao longo de todo o período de ligação com a marca.

De que forma a 321 Crédito assegura que as suas soluções de financiamento para a compra de automóveis se mantêm simples, flexíveis e adequadas às necessidades específicas dos clientes e parceiros de negócio, enquanto garante um serviço de excelência?

Asseguramos simplicidade e flexibilidade através de processos intuitivos que facilitam o acesso às nossas soluções. Seja por via digital ou offline, os nossos clientes e parceiros encontram uma oferta personalizada, desenvolvida com base no perfil e nas necessidades específicas de cada caso, seja para veículos usados, semi-novos ou novos. O nosso compromisso com a excelência de serviço é evidenciado pelo acompanhamento contínuo das nossas equipas, pela formação contínua dos nossos especialistas e pelo investimento em tecnologia. Isso permite-nos oferecer uma experiência mais rápida e eficiente, atendendo e superando as expectativas dos nossos clientes e parceiros.

Quais são as principais estratégias que a 321 Crédito tem implementado para alcançar o objetivo de se tornar a solução de referência no crédito automóvel, especialmente no segmento de veículos usados e semi-novos?

Para alcançar esse objetivo, temos trabalhado em várias frentes. A nossa estratégia inclui a adoção de soluções digitais para simplificar e melhorar a eficiência dos nossos processos de negócio, parcerias estratégicas com intermediários de crédito especializados para reforçar a nossa presença em todo o país, e assegurar uma oferta de crédito e soluções complementares com condições mais atrativas no segmento de veículos usados e semi-novos. Além disso, oferecemos um acompanhamento personalizado durante todo o processo de financiamento, garantindo que cada cliente e parceiro se sinta apoiado. Estas ações têm contribuído para consolidar a nossa posição como

Hugo Marinho, Diretor-Geral

instituição de referência no crédito especializado para compra de automóvel.

Com base na vossa abordagem, como garantem a qualidade da relação com os parceiros de negócio e de que forma a rede de 1.200 pontos de venda contribui para a rapidez e eficiência dos vossos serviços?

A nossa rede de 1.200 pontos de venda é um dos pilares do nosso sucesso. A proximidade física aos parceiros permite-nos estabelecer uma relação de confiança, suporte constante e um canal direto para feedback. Temos investido em plataformas digitais que facilitam a interação com os parceiros, agilizando processos, e apostamos na proximidade e qualidade de serviço assegurado pela nossa equipa comercial. Essa combinação de tecnologia, agilidade nos processos e acompanhamento personalizado, garante a rapidez e eficiência dos nossos serviços, fortalecendo a relação com os parceiros e criando um ciclo de valor para todas as partes envolvidas.

Asseguramos simplicidade e flexibilidade através de processos intuitivos que facilitam o acesso às nossas soluções. Seja por via digital ou offline, os nossos clientes e parceiros encontram uma oferta personalizada, desenvolvida com base no perfil e nas necessidades específicas de cada caso, seja para veículos usados, semi-novos ou novos.

Que iniciativas ou projetos em 2024 ajudaram a fortalecer a posição da 321 Crédito no setor de financiamento automóvel e a sua proposta de valor para os clientes e parceiros? Durante o ano de 2024, destacamos algumas das iniciativas que nos permitiram consolidar a nossa posição no terceiro lugar do ranking nacional de quota de mercado, para instituições de crédito automóvel destinado à compra de viaturas usadas e semi-novas. Reforçámos a digitalização do processo de crédito, com a introdução da assinatura digital na formalização do contrato. Consolidámos o nosso posicionamento enquanto marca no seio do Grupo Banco CTT, seja no meio digital seja no meio físico. Paralelamente, desenvolvemos novas parcerias na distribuição

de seguros, o que nos possibilitou a disponibilização de soluções seguro automóvel aos nossos clientes Implementámos programas de formação e capacitação para os nossos intermediários de crédito, com o objetivo de reforçar o conhecimento das nossas soluções e processos, por forma a melhorar o suporte ao cliente final. Além disso, adotámos critérios ESG (Ambientais, Sociais e de Governança), alinhados com a estratégia do Grupo Banco CTT, reforçando o nosso compromisso em adotar e promover práticas mais sustentáveis.

Estas iniciativas reforçaram a confiança dos nossos clientes e parceiros, destacando a notoriedade e posicionamento da marca 321 Crédito no setor.

A 321 Crédito assumiu, recentemente, uma nova imagem, alinhada com o Grupo Banco CTT. Qual é a visão da 321 Crédito para 2025? Como esperam continuar a ser uma “Boa Escolha” para os clientes, no futuro?

A nossa nova imagem reflete a nossa evolução e a integração com os valores do Grupo Banco CTT, mantendo toda a nossa essência enquanto instituição de crédito especializado, com o compromisso e a confiança de sempre, mas agora com um maior potencial enquanto marca percebida pelos clientes. Para 2025, a visão da 321 Crédito passa por consolidar a sua notoriedade e reputação no mercado do financiamento automóvel, com foco na inovação tecnológica e na excelência do serviço.

A 321 Crédito é uma empresa especializada em financiamento automóvel, cuja oferta contempla também produtos complementares, como o seguro automóvel e o seguro de proteção ao crédito. Pretendemos manter o foco em desenvolver e melhorar a oferta de produtos e serviços financeiros para os nossos clientes, enquanto parte do Grupo Banco CTT.

Continuaremos a ser uma “Boa Escolha”, a apostar na manutenção de uma oferta de soluções de crédito automóvel no ponto de venda, com uma boa relação preço-qualidade, suportadas na prestação de um serviço de excelência, preservando e nutrindo relações de longo prazo com os nossos clientes e parceiros.

Com estas iniciativas, e o nosso compromisso permanente, estamos confiantes de que a 321 Crédito continuará a ser a escolha preferida dos nossos clientes e parceiros no crédito automóvel.

BELEZA NATURAL DA APIVITA É ELEITA ESCOLHA SUSTENTÁVEL

A APIVITA foi, uma vez mais, distinguida nos prémios da Consumer Choice, desta vez, com o galardão de Escolha Sustentável! Foi a propósito do trabalho que tem sido feito pela marca, em prol da inovação e do meio ambiente, que entrevistámos Marco Loureiro, Diretor-Geral em Portugal.

Que importância este reconhecimento assume para a marca?

Ser distinguida com o Prémio Escolha Sustentável 2025 é um marco fundamental para a APIVITA, que reforça o nosso compromisso de liderança, utilizando práticas éticas e responsáveis. Este reconhecimento reflete a nossa dedicação em criar soluções de dermocosmética natural, que promovem o bem-estar da pele e, ao mesmo tempo, respeitam o meio ambiente. Mais do que um prémio, esta distinção valida os nossos esforços em integrar sustentabilidade e inovação de forma harmoniosa, mostrando que é possível responder às exigências dos consumidores sem comprometer o futuro do planeta.

Além disso, o nosso compromisso é também evidente através da adesão ao programa “1% for the Planet”, que nos permite destinar 1% da nossa receita anual para apoiar organizações ambientais que estão na linha da frente da preservação dos recursos naturais. Para a APIVITA, a sustentabilidade não é apenas um conceito, mas uma ação concreta. A distinção como “Escolha Sustentável 2025” é, assim, um incentivo para continuarmos a liderar mudanças positivas, promovendo um equilíbrio entre inovação, natureza e responsabilidade social.

Como a APIVITA equilibra inovação em produtos com práticas de responsabilidade ambiental?

A inovação na APIVITA nasce de um profundo respeito pelo meio ambiente e pela ciência. Trabalhamos para reduzir continuamente a nossa pegada ambiental, através de escolhas estratégicas em todas as etapas do ciclo de vida dos produtos. Desde o uso de ingredientes de origem natural, até ao design de embalagens mais leves e recicláveis, todas as nossas decisões são orientadas por uma abordagem responsável. Um dos principais pilares da nossa estratégia ambiental é a redução da pegada de carbono, um compromisso que estamos a cumprir com ações concretas. Apostamos na utilização de energia solar para as nossas operações, reduzindo o consumo de

fontes de energia convencionais. Adicionalmente, estamos a apoiar projetos de reflorestação, ajudando a capturar carbono da atmosfera enquanto promovemos a biodiversidade.

A APIVITA tem iniciativas para educar consumidores sobre sustentabilidade e consumo consciente?

A APIVITA promove uma comunicação clara e honesta com os seus consumidores, colocando a transparência no centro da sua filosofia. Cada produto apresenta informações detalhadas sobre os ingredientes utilizados, incluindo a sua origem e benefícios, permitindo que os consumidores façam escolhas conscientes. Esta transparência é acompanhada por um forte compromisso com a sustentabilidade, que comunicamos de forma acessível através do nosso website, embalagens e campanhas educativas. Mais do que informar, queremos educar. Organizamos workshops e eventos que incentivam o consumo responsável e destacamos a importância de cuidar do meio ambiente no dia a dia. Acreditamos que a educação é essencial para inspirar mudanças positivas e, por isso, promovemos conteúdos que ajudam os consumidores a compreender a ligação entre os seus hábitos de consumo e o impacto ambiental.

Ser uma “Escolha Sustentável 2025” é mais um desafio competitivo ou um compromisso com um propósito maior?

Mais do que um desafio competitivo, este prémio representa um compromisso com um dos nossos maiores propósitos: promover um impacto positivo no planeta e nas comunidades em que operamos. Desde 1979, a APIVITA segue uma filosofia de respeito pela natureza, pelas pessoas e pela ciência. O nosso objetivo é oferecer soluções de dermocosmética que não só cuidam da pele, mas também preservam o equilíbrio ecológico, criando valor para as gerações futuras.O reconhecimento como “Escolha Sustentável 2025” reforça a nossa responsabilidade em inspirar mudanças e servir como exemplo na indústria. Para a APIVITA, a sustentabilidade não é uma tendência, mas um princípio fundamental que orienta todas as nossas decisões. Este prémio é uma prova de que estamos a fazer a diferença, mas também um lembrete de que ainda há trabalho a ser feito. Continuaremos a investir em práticas sustentáveis, a educar os nossos consumidores e a colaborar com parceiros que partilhem da nossa visão de um futuro mais ético e ecológico.

Marco Loureiro, Diretor-Geral

PONTO. REFORÇA SELO “ESCOLHA SUSTENTÁVEL”

Pela segunda vez consecutiva, o PONTO. foi distinguido com o selo ‘Escolha Sustentável’. Aproveitámos o momento para conhecer melhor todo o trabalho desenvolvido por esta marca inovadora, através das palavras de Maria José Simões, Gestora da Marca PONTO.

Como o PONTO. define a sua missão enquanto marca, e de que forma tem trabalhado para se destacar no setor de serviços alimentares, promovendo qualidade, inovação e sustentabilidade?

A missão do PONTO. é desafiar as empresas a serem uma inspiração para os seus colaboradores, promovendo bem-estar e estilos de vida mais equilibrados. Redefinimos o serviço de alimentação no local de trabalho, com soluções globais que integram alimentação, imagem e serviço, criando uma experiência centrada no consumidor. Destacamo-nos ao garantir qualidade, inovação e sustentabilidade em cada projeto, apostando na personalização para responder às necessidades específicas de clientes e consumidores. A inovação é o nosso ponto forte, desafiando-nos a encontrar soluções adaptadas a cada espaço ou evento. A nossa cadeia de valor reflete responsabilidade, desde a conceção dos projetos até à entrega de cada refeição, promovendo ambientes que incentivam o convívio, apoiados por tecnologia e serviços complementares. Adotamos práticas sustentáveis, como o uso de materiais biodegradáveis e ações de reciclagem, elevando o momento da refeição para uma experiência diferenciadora.

O que significa para o PONTO. ser distinguido como Escolha Sustentável 2025 na categoria “Serviço Alimentar”, e como esta conquista reflete o compromisso da empresa com práticas sustentáveis no setor?

Ser Escolha Sustentável 2025 valida o compromisso do PONTO. com a sustentabilidade e reforça a sua posição de liderança no setor. Este reconhecimento inspira-nos a continuar a implementar práticas responsáveis, impactando positivamente o ambiente, a comunidade e a cadeia de valor. Após sermos a primeira marca distinguida nesta categoria, recebê-la novamente em 2025 confirma que as nossas ações geram resultados concretos, mostrando que é possível inovar e liderar sem descurar o desenvolvimento sustentável. Esta distinção também incentiva o setor a evoluir, promovendo a colaboração e a partilha de boas práticas para alcançar metas que beneficiem o planeta e as futuras gerações.

De que forma o PONTO. integra o bem-estar dos consumidores, o respeito pelos outros e pelo meio ambiente nas suas soluções de alimentação corporativa, e quais são os planos futuros para continuar a inovar e liderar no setor da restauração sustentável?

Integramos o bem-estar dos consumidores, e o respeito pelos outros e pelo meio ambiente, ao oferecer soluções de restauração que não se limitam à alimentação e que se baseiam nos princípios ESG. Destaque para iniciativas como o Projeto TriFootFood, que calcula emissões de CO2eq das refeições e sensibiliza para escolhas alimentares responsáveis, programas de reciclagem e compostagem, redução de desperdício alimentar e promoção da circularidade. Internamente, apostamos na formação e inclusão, promovendo ações de voluntariado e integração de pessoas com incapacidade. Monitorizamos emissões e investimos em frota elétrica, energia renovável e produção fotovoltaica. Também consideramos que este caminho não se faz de forma isolada, pelo que temos vindo a estabelecer parcerias nas diferentes áreas, com as quais assumimos compromissos, como por exemplo, por via da Carta de Princípios do BCSD, do Act4Nature, do Pacto Português para os Plásticos, do GRACE, da APPDI, da EPIS e do Food Service Europe. No futuro, pretendemos consolidar a liderarança na restauração sustentável, apostando em tecnologia para maior eficiência energética, uso de ingredientes promotores da biodiversidade e reforço de campanhas educativas para hábitos alimentares conscientes. A digitalização dos serviços permitirá experiências mais cómodas e sustentáveis, consolidando o PONTO. como referência no setor.

Maria José Simões, Gestora da Marca

SECILTEK A ESCOLHA DOS PROFISSIONAIS

César Lopes, Gestor de Produto da SecilTek, celebra o reconhecimento da marca com o prémio Escolha dos Profissionais. Em entrevista, salienta o compromisso com a inovação e a qualidade que levaram ao destaque no setor, além de partilhar insights sobre os desafios e oportunidades no mercado de construção.

A distinção da Seciltek com o Prémio Escolha dos Profissionais 2025 na categoria “Sistema de Isolamento Térmico” reforça a confiança dos consumidores na marca. Quais foram os principais fatores que contribuíram para esta conquista e de que forma esta validação influencia a estratégia de longo prazo da Seciltek no mercado?

A conquista deste prémio é o reflexo direto do compromisso da Seciltek em oferecer soluções de elevada qualidade, alinhadas com as necessidades dos profissionais e as tendências do mercado. Entre os fatores que contribuíram para esta distinção destacam-se o desempenho comprovado dos nossos produtos, a aposta contínua na sustentabilidade e a proximidade que mantemos com os nossos parceiros e clientes. Esta validação motiva-nos a continuar a investir na inovação e na melhoria constante dos nossos sistemas, reforçando o nosso compromisso com uma construção mais eficiente e responsável.

A Seciltek posiciona-se como uma marca inovadora, focada nas tendências de mercado e nas exigências da construção moderna. Quais têm sido as principais apostas da marca em termos de inovação para conquistar a confiança dos profissionais do setor?

A inovação está no ADN da Seciltek. Temos investido em soluções que conjugam eficiência térmica, durabilidade e sustentabilidade

ambiental. Um exemplo disso é o desenvolvimento de produtos com menor pegada carbónica e a integração de matérias-primas recicláveis nos nossos sistemas de isolamento térmico. Além disso, temos reforçado o suporte técnico e a formação aos profissionais, garantindo que as soluções Seciltek são utilizadas da forma mais eficaz para maximizar o desempenho em obra.

Num mercado competitivo e exigente, que elementos diferenciadores posicionam a Seciltek como uma escolha preferencial dos profissionais? De que forma os valores históricos e a experiência acumulada da marca influenciam esta capacidade de diferenciação?

A Seciltek distingue-se pelo equilíbrio entre inovação e experiência. Como parte do Grupo Secil, somos uma marca 100% portuguesa e beneficiamos de uma história de mais de 90 anos na indústria dos materiais de construção, que nos confere credibilidade e know-how Paralelamente, o nosso compromisso com a sustentabilidade, a aposta em soluções de elevada qualidade e o suporte personalizado aos clientes fazem de nós uma referência no setor. Os profissionais reconhecem a nossa capacidade de oferecer, não só produtos, mas soluções completas e adaptadas às exigências dos seus projetos.

Quais são os próximos desafios que a Seciltek identifica no setor da construção? Quais são as metas e prioridades da marca para continuar a liderar e responder às necessidades em constante evolução dos consumidores e profissionais?

O setor da construção enfrenta desafios significativos, desde a transição para a neutralidade carbónica até à crescente exigência por soluções sustentáveis e eficientes. Na Seciltek, a nossa prioridade é promover esta mudança, continuando a investir em pesquisa e desenvolvimento para lançar produtos e soluções construtivas mais sustentáveis e tecnologicamente avançadas. Além disso, reforçaremos a proximidade com os profissionais, através de formação e da valorização do seu negócio e função, já que são eles que nos ajudam a chegar ao objetivo de atingir uma construção mais eficiente e alinhada com os desafios do futuro. As nossas metas passam também por ampliar a nossa presença em mercados internacionais, reforçando a posição da Seciltek como referência global no setor de isolamento térmico.

CHEZ SÓNIA: EXCELÊNCIA PREMIADA

Numa entrevista exclusiva, Sónia Melo, Private Chef, salienta que o Quality Award 2025 é um reflexo do compromisso da sua marca com a excelência e a personalização.

O Chez Sónia foi distinguida com o Quality Award 2025 na categoria “Gastronomia | Serviço de Private Chef”. Que aspetos do vosso serviço mais contribuíram para esta conquista, e como é que a filosofia da marca se traduz na experiência que oferece aos seus clientes?

A distinção com o Quality Award 2025 é um reflexo do compromisso da nossa marca com a excelência e a personalização. Acreditamos que cada cliente é único, e isso traduz-se em experiências gastronómicas totalmente personalizadas, desde a escolha do menu até à apresentação final. Os aspetos que mais contribuíram para esta conquista foram, sem dúvida, a atenção ao detalhe, a utilização de ingredientes de alta qualidade – muitos deles de origem local – e a paixão que colocamos em cada prato. A filosofia da Chez Sónia assenta no respeito pela tradição, mas com um toque moderno e sofisticado, sempre com o objetivo de surpreender e superar expectativas. Procuramos criar momentos inesquecíveis, onde a comida não é apenas um elemento central, mas parte de uma experiência mais ampla que celebra a cultura, a sazonalidade e o prazer de partilhar uma boa refeição.

A distinção avalia dimensões como desempenho, durabilidade, design e recomendação. Como a Chez Sónia equilibra estes critérios, mantendo um serviço personalizado e artesanal?

Equilibramos desempenho, durabilidade, design e recomendação ao focarmo-nos na personalização e na excelência. Cada experiência é desenhada ao detalhe, com menus únicos, ingredientes frescos e uma apresentação cuidada, criando momentos memoráveis para os clientes. O maior desafio é manter a consistência sem perder o toque artesanal, especialmente ao trabalhar com sazonalidade e preferências específicas. No entanto, é esta dedicação que nos permite superar ex-

pectativas e garantir que cada cliente sente o valor do nosso trabalho.

O Chez Sónia tem uma forte ligação à tradição açoriana e a um espírito inovador que cativa os clientes. Como equilibra estas vertentes na sua abordagem culinária?

Nos nossos serviços de Private Chef temos um profundo respeito pela tradição açoriana, mas com um espírito inovador que transforma estas raízes em algo surpreendente. Incorporamos ingredientes emblemáticos dos Açores, mas reinventamos os sabores através de técnicas modernas e apresentações sofisticadas. Este equilíbrio entre o clássico e o contemporâneo é, sem dúvida, um dos fatores que cativa os nossos clientes. Acreditamos que esta combinação não só enriquece a experiência gastronómica, como também destaca o que os Açores têm de único e autêntico, criando uma ligação emocional com quem nos escolhe.

Como é que a Chez Sónia tem adaptado a sua oferta para manter a relevância no mercado? Este prémio valida a estratégia da marca? Há mudanças ou novas iniciativas previstas após esta distinção?

A nossa marca tem-se adaptado ao mercado apostando na personalização e na inovação constante, sempre com um foco na qualidade e na autenticidade. Incorporamos tendências gastronómicas, como menus sustentáveis e experiências imersivas, mas sem nunca perder a essência que nos define. Este prémio é, sem dúvida, uma validação da nossa estratégia e um reconhecimento do trabalho árduo e da dedicação à excelência. Após esta distinção, nada irá ser diferente. Vamos manter-nos genuínos aos nossos princípios e vamos ter como objetivo a inovação, nunca esquecendo o foco na experiência única que oferecemos. Estamos já a estudar novas iniciativas que celebrem ainda mais a riqueza dos Açores.

Sónia Melo, Private Chef

ECCO-SALVA RECEBE QUALITY AWARD 2025

A propósito da mais recente distinção, entrevistámos Rui Gonçalves e Abdul Suleman –administradores da Ecco-Salva – para ficarmos a conhecer os fatores diferenciadores que fazem desta uma referência no nosso país.

A Ecco-Salva destaca-se pela oferta de médico ao domicílio a nível nacional. Quais são os principais desafios enfrentados na prestação deste tipo de serviço e como se posiciona a empresa no mercado?

A Ecco-Salva presta serviços de médico ao domicílio para a quase totalidade dos cartões e seguros de saúde do mercado português, abrangendo um universo superior a dois milhões de pessoas. Entre os principais desafios enfrentados, destacam-se a necessidade de assegurar uma ampla cobertura geográfica, garantir uma gestão eficiente da disponibilidade de médicos, manter elevados padrões de qualidade no serviço e cumprir tempos de espera aceitáveis. Para responder a estas exigências,

Rui Gonçalves e Abdul Suleman, Administradores

a empresa tem investido, desde a sua fundação, numa vasta rede de profissionais disponíveis 24 horas por dia e no uso de algoritmos para a gestão dos pedidos e uma eficaz comunicação com os diversos recursos. Na Grande Lisboa e no Grande Porto, contamos com uma frota de 50 viaturas dedicadas à prestação dos serviços, garantindo uma resposta ágil e eficiente.

De que números falamos e que serviços complementares a Ecco-Salva oferece?

Em 2024, voltámos a superar a marca dos 300 mil serviços prestados, incluindo o serviço de telemedicina, que registou um crescimento exponencial, durante e após o período pandémico. Realizámos, em média, no ano passado, uma assistência médica a cada dois minutos. Desde a sua fundação, há cerca de 25 anos, a Ecco-Salva já prestou serviços a um quinto da população portuguesa. Além da telemedicina, que hoje em dia já não pode ser vista apenas como um serviço complementar, a Ecco-Salva disponibiliza um portefólio diversificado de serviços de saúde ao domicílio a nível nacional. Estes incluem serviços de enfermagem e fisioterapia ao domicílio, garantindo uma resposta abrangente e personalizada às necessidades dos nossos clientes. Adicionalmente, a empresa está também autorizada para a prestação de serviços de Medicina no Trabalho, contribuindo para a promoção da saúde e bem-estar no ambiente laboral.

De que forma a Ecco-Salva tem vindo a inovar no setor da saúde ao domicílio?

Quando falamos de inovação, é inevitável destacar que Portugal é o primeiro, e possivelmente o único, país do mundo onde é possível solicitar um médico através da plataforma digital Uber. Esta ideia visionária, apresentada pela Ecco-Salva à multinacional, foi acolhida como um projeto pioneiro, demonstrando a nossa

Na Grande Lisboa e no Grande Porto, contamos com uma frota de 50 viaturas dedicadas à prestação dos serviços, garantindo uma resposta ágil e eficiente

capacidade de antecipar tendências e liderar no setor da saúde ao domicílio. O desenvolvimento contínuo da tecnologia associada às vídeo-consultas tem permitido reduzir significativamente os tempos de resposta às solicitações dos clientes, assim como, a constante aposta numa rede cada vez mais descentralizada de equipas médicas físicas pelo território nacional.

Que expetativas de crescimento existem?

A Ecco-Salva opera quase exclusivamente no mercado B2B, consolidando o seu crescimento através das empresas com as quais colabora, que, na prática, funcionam como os seus únicos canais comerciais. Tradicionalmente, a Ecco-Salva, tem sido parceira das grandes empresas nacionais de cartões e seguros de saúde, no entanto, verifica-se atualmente um aumento muito significativo do interesse por parte de empresas internacionais de assistência.

Nestes 25 anos de Ecco-Salva, existe alguma situação insólita a relatar?

Diversas situações fora do comum já ocorreram. Os nossos médicos ao domicílio já foram solicitados para avaliar animais de estimação, e até nos pediram para levar sandes – importa referir que prestamos serviços a vários projetos de solidariedade social. Já realizámos serviços num talho e até nas dunas junto a um parque de campismo. Fomos surpreendidos com tentativas de suicídio. Por diversas vezes, deslocámo-nos à Ilha da Armona e à Ilha da Culatra, a pedido especial. Acompanhámos repatriamentos de clientes para a Rússia e África do Sul. No verão, já sucedeu prestarmos serviços no sul de Espanha e em Cruzeiros. Um pouco de tudo.

Diretor Clínico: Dr. António Cunha Lopes

Contacto telefónico: 808 500 602

Nº de licença de funcionamento: 6824/2013

Nº de inscrição da ERS: E110994, E133219, E133220

FISIOTERAPIA E REABILITAÇÃO COM SELO DE QUALIDADE

O Grupo de Clínicas de Medicina Física e de Reabilitação – Saúde Sul – foi distinguido com o Quality Award em 2025, consolidando a sua posição como líder no setor! Foi a propósito desta distinção, que tivemos a oportunidade de entrevistar Sérgio Rodrigues, Administrador da Saúde Sul, que nos deu a conhecer todos os pontos que diferenciam este serviço de qualidade e excelência.

O que considera serem os principais fatores que contribuíram para este reconhecimento, pelo segundo ano consecutivo?

A conquista do Quality Award reflete a dedicação contínua da Saúde Sul à qualidade dos serviços prestados. Acreditamos que a Saúde Sul se destaca pela sua equipa multidisciplinar altamente qualificada, modernização constante das unidades, utilização de tecnologias avançadas que permitem oferecer serviços personalizados e eficazes e a entrega aos utentes dos melhores resultados em saúde possíveis. Os nossos procedimentos e metodologia de trabalho, associados à larga experiência dos nossos profissionais e história de mais de 42 anos no mercado, contribuem para a confiança e fidelidade dos utentes, consolidando a posição de liderança do grupo.

O ano de 2024 foi referido como um período particularmente exigente. Quais foram os principais desafios enfrentados pela Saúde Sul no último ano e como foram superados pela equipa?

O ano de 2024 foi particularmente exigente pela elevada e crescente procura pelos nossos serviços na área da Medicina Física e de Reabilitação e Fisioterapia.

Para dar resposta a este desafio, temos levado a cabo um processo de alargamento e readaptação das instalações físicas, modernização e informatização das unidades e processos, adaptando às crescentes exigências dos nossos clientes. As equipas clínicas, técnicas e administrativas, têm demonstrado uma resiliência notável, superando os desafios apresentados com apoio de formação contínua e implementação de novas práticas, o que permitiu manter o elevado padrão de qualidade esperado pelos utentes. Manter e melhorar os níveis de qualidade pré-existentes, aumentando ainda o acesso aos cuidados que prestamos, tem sido desafiante porque existem limitações ao nível das infraestruturas e capacidade de atendimento, dos recursos humanos, e da formação especializada que caracterizam estas unidades. O recrutamento de novos Recursos Humanos especializados, a sua capacitação, valorização, e retenção tem também sido uma das nossas principais preocupações. A expetativa e capacidade de aumento das condições salariais, contrasta com a inflação crescente, aumento de preços de rendas, consumíveis e equipamentos, e o insistente congelamento e desadequação da política de reembolso e/ou pagamento, onde as tabelas de preços

Queremos garantir o acesso facilitado aos cuidados de saúde, prestando os melhores cuidados de reabilitação a quem mais deles necessita

praticadas no setor convencionado (SNS) não são atualizadas há mais de 15 anos, e as tabelas praticadas pelos subsistemas de saúde, como a ADSE, e das diversas seguradoras, nesta área de Medicina Física e de Reabilitação, não acompanharam o aumento dos custos administrativos e operacionais do setor. O congelamento das tabelas de preços tem efetivamente dificultado a contratação e retenção de RH, e resulta também no comprometimento da inovação e desenvolvimento tecnológico desta área da saúde. No entanto, a aplicação de metodologias como as do Quality Award elevam o nosso padrão de exigência, contribuindo para identificar necessidades de melhoria e ajustar os serviços de acordo com as necessidades e expetativas dos consumidores.

Este prémio reflete o voto de confiança dos consumidores nas clínicas Saúde Sul. Que iniciativas ou abordagens específicas acredita terem sido decisivas para conquistar este nível de satisfação e lealdade por parte dos utentes?

Temos desenvolvido uma cultura e processos de melhoria contínua, de aprendizagem constante, de criatividade e inovação. Os nossos profissionais realizam formações de forma regular e apostamos no conhecimento científico, no trabalho de equipa, na inovação e na tecnologia. A adoção de novas tecnologias e a aposta na formação dos nossos profissionais tem permitido otimizar diagnósticos e tratamentos, garantindo máxima eficiência e personalização nos cuidados de saúde. Estes esforços têm demonstrado reflexo direto na melhoria da qualidade percecionada pelos consumidores, que valorizam a inovação e o compromisso com a excelência. É nossa preocupação garantir uma oferta diversificada de especialidades médicas e serviços, com destaque para a Medicina Física e de Reabilitação e Fisioterapia especializada, Ortopedia, Medicina Dentária e Medicina Desportiva. Temos parcerias estratégicas com o Sistema Nacional de Saúde, diversas Seguradoras e subsistemas públicos. Queremos garantir o acesso facilitado aos cuidados de saúde, prestando os melhores cuidados de reabilitação a quem mais deles necessita. Os nossos utentes entendem que a nossa missão é também social e que nos esforçamos diariamente por responder a uma elevada e crescente procura dos nossos serviços, oferecendo o serviço mais diferenciado que temos: a atenção, a energia e a força dos nossos profissionais. Esta componente humana é fundamental, sendo o motor de todas as mudanças que temos desenvolvido. É a chave do nosso sucesso e reconhecimento. Quando falamos em prestação de cuidados de Reabilitação Física e Fisioterapia temos de saber que os utentes se encontram muitas vezes fragilizados e com dor. Nestas circunstâncias, o nosso cuidado, conhecimento, experiência e incentivo podem fazer toda a diferença. Tentamos capacitar as pessoas, promovendo os nossos valores na sua reabilitação: Acreditar, Evoluir e Conquistar.

Na sua perspetiva, qual é a importância de prémios como o Quality Award no setor da saúde? De que forma este reconhecimento influencia a motivação das equipas e o posicionamento da Saúde Sul no mercado?

Prémios como o Quality Award são fundamentais no setor da

saúde, pois reconhecem e certificam a qualidade dos serviços prestados. Refletem a satisfação dos utentes com o esforço desenvolvido pelos nossos profissionais e resultados apresentados e/ou atingidos. O reconhecimento pela Escolha do Consumidor influencia ainda positivamente a motivação das nossas equipas, promovendo o orgulho no trabalho realizado e incentivando a continuidade de todos os profissionais em quererem fazer mais e melhor, seguindo sempre elevados padrões de excelência. Prémios como o Quality Award mostram-nos que o caminho seguido tem sido o correto e que os objetivos alcançados eram possíveis. Embora aumente a responsabilidade e espectativa relativamente aos serviços e resultados em saúde esperados, adicionalmente, estas distinções fortalecem o posicionamento da Saúde Sul no mercado, aumentando a confiança dos consumidores e atraindo novos utentes.

Olhando para o futuro, quais são as prioridades estratégicas da Saúde Sul? Podemos esperar novas expansões, serviços ou melhorias que reforcem o compromisso com a excelência em cuidados de saúde?

A Saúde Sul sempre tem demonstrado um compromisso sério e contínuo com a melhoria dos serviços prestados e a modernização das suas unidades. Continuaremos a investir em tecnologias avançadas, no conforto dos nossos utentes e profissionais, no aumento da capacidade de atendimento, permitindo o acesso a cuidados de qualidade a quem necessita e formação contínua das equipas. Possíveis expansões estão também idealizadas e poderão ser uma realidade num futuro próximo. A excelência e inovação caracterizam a nossa trajetória e sabemos o quão desafiante é manter os níveis alcançados e atingir novas metas, mas mantemos o compromisso de continuar a trabalhar diariamente para recuperar a independência física e melhorar a qualidade de vida de todos aqueles que depositam em nós a sua confiança.

MONTIQUEIJO CONQUISTA NOVO GALARDÃO

A Montiqueijo foi distinguida, pela Consumer Choice, com o Quality Award 2025, na categoria “Queijo Fresco”. Foi através das palavras de Constança Santos, responsável do departamento de Marketing & Comunicação da Montiqueijo, que ficámos a conhecer um pouco mais sobre o processo de produção, único e inovador, deste queijo de referência nacional e internacional.

Como é que interpreta este prémio no contexto atual do mercado e que peso tem na vossa estratégia futura?

Este prémio é um reconhecimento essencial num contexto em que os consumidores valorizam cada vez mais a qualidade e a origem dos produtos. Reflete o nosso compromisso com a excelência e sustentabilidade, destacando-nos como uma referência de confiança num mercado altamente competitivo.

Estrategicamente, este reconhecimento valida o nosso modelo de negócio e incentiva-nos a investir em inovação e diferenciação. Será um elemento-chave na comunicação da marca, ajudando-nos a expandir a presença no mercado, consolidar a liderança no setor e responder às crescentes necessidades dos consumidores.

Que diferenciais do vosso queijo fresco contribuíram para o reconhecimento com este prémio? Pode-nos explicar o processo de produção do queijo fresco da Montiqueijo e como ele garante qualidade superior?

O nosso queijo destaca-se pela qualidade do leite, produzido a partir de forragens preparadas internamente e obtido graças ao bem-estar de mais de 1500 vacas, criadas num ambiente que inclui música, massagens e sistemas de refrigeração. Este cuidado, aliado ao controlo genético com o programa Procross, assegura um leite fresco de excelência, recolhido e transportado diariamente para a fábrica. Com métodos artesanais mantidos há mais de 30 anos, aliados a tecnologia avançada, garantimos um processo certificado

pelo IFS Food, com rigorosos padrões de segurança e rastreabilidade. Sustentabilidade é outro ponto diferencial: utilizamos painéis solares, reduzimos o plástico nas nossas embalagens e asseguramos 20% de autossuficiência energética. Estes fatores, aliados à produção diária de cerca de 50 mil queijos, asseguram um produto de excelência distribuído de Norte a Sul de Portugal.

Como a Montiqueijo integra a sua missão de produzir queijos de elevada qualidade, e nutricionalmente equilibrados, com a estratégia de expansão nacional e internacional, garantindo, simultaneamente, a sustentabilidade do negócio?

Integramos a nossa missão através de um modelo assente em qualidade, inovação e sustentabilidade. O controlo de todo o processo produtivo, desde as matérias-primas até à distribuição, garante a confiança dos consumidores no mercado. Apostamos em produtos nutricionalmente equilibrados, alinhados com as tendências globais de alimentos saudáveis, e adotamos práticas sustentáveis. Assim, crescemos nacional e internacionalmente, mantendo o compromisso com a qualidade e sustentabilidade.

Quais são os próximos passos da Montiqueijo para consolidar a sua posição como referência nacional e internacional no setor de queijos, mantendo o compromisso com a qualidade, inovação e sustentabilidade?

Continuaremos focados na inovação e sustentabilidade, expandindo o portefólio com produtos saudáveis e alinhados às tendências globais, enquanto reforçamos parcerias no mercado nacional. Manteremos iniciativas para reduzir o impacto ambiental, como eficiência energética e práticas responsáveis. Além disso, comunicaremos a nossa tradição, qualidade e respeito pelo ambiente, consolidando a confiança dos consumidores e reforçando a nossa liderança no setor de queijos.

Constança Santos, Responsável de Marketing e Comunicação

DIGNIFICAÇÃO E VALORIZAÇÃO DOS MÉDICOS DENTISTAS

João Neto, Presidente do Sindicato dos Médicos Dentistas

DIGNIFICAÇÃO E VALORIZAÇÃO DOS MÉDICOS DENTISTAS

O Sindicato dos Médicos Dentistas (SMD) celebra quatro anos de existência com um percurso marcado pela defesa incansável dos direitos da classe. Em entrevista, João Neto, Presidente do SMD, destaca momentos-chave como a celebração do primeiro Contrato Coletivo de Trabalho e a Manifestação Nacional de Médicos Dentistas, reforçando o compromisso do sindicato em promover a valorização da profissão e em enfrentar os desafios que afetam a Medicina Dentária em Portugal.

O SMD, Sindicato dos Médicos Dentistas, foi constituído em novembro de 2020 com o objetivo de representar todos os médicos dentistas nele filiados. Que balanço faz e que momentos gostaria de destacar?

O SMD celebra estes quatro anos de existência com um balanço muito positivo, cheio de conquistas. Tem sido um farol de esperança e luta na defesa dos direitos da classe, promovendo a sua união e valorização. Um dos momentos mais memoráveis foi a celebração do primeiro Contrato Coletivo de Trabalho. Este marco histórico de regulamentação coletiva, foi publicado no BTE a 8 de janeiro de 2024. Simboliza o reconhecimento da profissão, estabelecendo um padrão de direitos e deveres que fortalecem a posição dos médicos dentistas no mercado. A primeira Manifestação Nacional de Médicos Dentistas em frente à Assembleia da República a 19 de outubro de

2023 foi outro momento emblemático. A Medicina Dentária outrora reconhecida como profissão prestigiante, é fundamental e verdadeiramente imprescindível para o bem-estar da sociedade. Contudo, os seus profissionais têm sido sucessivamente esquecidos e relegados para segundo plano pelos intervenientes políticos e governamentais. Os decisores políticos só se lembram do Médico Dentista aquando de uma odontalgia, vulgo “dor de dente”.

As questões como o subemprego; a precariedade laboral; a emigração como única alternativa para os colegas recém-formados; o excessivo numerus clausus; a inexistência de uma carreira especial de Médico Dentista; a completa desregulação do setor publicitário permitindo atividade enganosa; a selvagem exploração pelos seguros, planos de saúde e pelo Estado (atual modelo do cheque-dentista), atingiram um tal nível crítico que nos obrigou a este Grito de Alerta.

Que importância assume a Medicina Dentária em geral e o papel do Médico Dentista, em particular, na prestação de cuidados de saúde numa sociedade com necessidades crescentes e cada vez mais envelhecida?

A Medicina Dentária assume uma importância fundamental na saúde pública, especialmente numa sociedade demograficamente envelhecida. Os indicadores de saúde oral da população idosa revelam não apenas um aumento das suas necessidades, mas também uma crescente complexidade das mesmas.

As doenças da cavidade oral estão entre as doenças não transmissíveis mais comuns e têm sido relegadas para segundo plano pelos sucessivos governos portugueses ao longo dos anos. Afetam as relações pessoais, a autoconfiança e até a própria alimentação, além de contribuírem

Dr. João Neto, Presidente do Sindicato dos Médicos Dentistas

para o isolamento social. A periodontite poderá aumentar o risco de diabetes, problemas cardíacos ou digestivos, entre outras.

É imprescindível o Estado financiar estes tratamentos a todos os portugueses, principalmente aos mais vulneráveis.

A valorização do Médico Dentista, à semelhança de outros profissionais de saúde, é uma situação há muito reivindicada. Que medidas se tornam prementes adotar no sentido da criação da carreira destes profissionais de saúde no SNS?

A Medicina Dentária é o parente pobre da Medicina em Portugal. É inadmissível e mesmo incompreensível a inexistência da carreira de Médico Dentista. Somos das poucas profissões de saúde que não está integrada no SNS. Urge a criação da carreira, valorizando esta nobre profissão. É imperioso legalizar e regularizar os vínculos contratuais dos colegas que trabalham no SNS. Há 152 colegas a exercerem irregularmente no SNS: 130 contratados com falsos recibos-verdes e os restantes contratados como Técnicos Superiores. Duas situações de contratação ilegais e que colocam em causa a própria dignidade destes profissionais. O SMD tem feito um trabalho hercúleo e estamos convictos que a almejada carreira especial de Médico Dentista será criada a breve trecho.

O SMD encontra-se na linha da frente pela defesa de melhores condições de trabalho dos seus associados. Como poderá um médico dentista tornar-se sócio e que vantagens lhe trará?

Os colegas poderão consultar o nosso website ou dirigir-se diretamente à sede do SMD para se tornarem sócios.

O SMD é a única estrutura sindical que representa todos os Médicos Dentistas em Portugal, confere-lhe um papel crucial na defesa dos direitos e interesses da classe. Os nossos associados poderão contar com apoio jurídico gratuito; apoio fiscal; acesso a protocolos e parcerias; formações profissionais; participação em eventos SMD; informações atualizadas; candidatura a fundos sociais/formação; integração numa rede de colegas que compartilham os mesmos desafios e aspirações, promovendo um espírito de solidariedade e colaboração.

Preocupados com as patologias mentais e músculo-esqueléticas que afetam a classe, estabelecemos protocolo com uma entidade certificada para consultas de Psicologia, Fisioterapia e Osteopatia.

O SMD promove parcerias, cursos, formações e diversos eventos. Que iniciativas gostaria de destacar, quer as que tenham ocorrido num passado recente como as que se preveem realizar num futuro próximo?

O Centro de Formação SMD desempenha um papel fundamental no desenvolvimento profissional contínuo dos seus associados, oferecendo uma variedade de cursos, formações, parcerias e eventos. Destaco alguns cursos: SBV-DAE; Neurolinguística; Primeiros Socorros; Higiene e Segurança no Trabalho; Combate a Incêndios e Proteção e Segurança Radiológica em Clínica (parceria E2S).

Realizamos anualmente a “Reunião Nacional do SMD”. Este evento promove o debate e a procura de soluções para os principais desafios que afetam a nossa classe e inclui uma componente formativa.

Que mensagem gostaria de dirigir à classe e ao público em geral?

Aos colegas gostaria de enfatizar a importância de um Sindicato que os representa. Só a união e o compromisso associativo é garantia da robustez necessária na reivindicação das nossas causas e da valorização da classe. A segurança de ter uma instituição que nos represente; nos defenda juridicamente; a possibilidade de beneficiar de diversos serviços e parcerias; o conforto de saber que ninguém está sozinho só por si, são atributos lógicos suficientes. Portugal é o terceiro país da OCDE onde a população tem maior dificuldade de acesso a cuidados de Saúde Oral e desafio os portugueses a reivindicarem ao Governo o acesso adequado a respostas de saúde oral nos cuidados de saúde primários (Art.º 64 da Constituição da República Portuguesa). É fundamental reconhecer o papel essencial dos médicos dentistas na promoção da saúde oral, sua implicação na saúde geral e na qualidade de vida da população (OMS).

Médicos Dentistas valorizados e motivados são condições sine qua non para a qualidade da Saúde Oral dos portugueses.

smdentistasp@gmail.com www.sindicatomedicosdentistas.pt

Dra. Alexandra Freitas Diretora Técnica (Farmacêutica)

METABOLISMO ATIVO E SAUDÁVEL

Uma alimentação equilibrada, a redução do índice de gordura corporal, o controlo dos níveis de açúcar no sangue, a prática de exercício físico e um sono reparador, complementados com um suplemento minerovitamínico adequado, vão contribuir para o bom funcionamento metabólico. Os benefícios de um metabolismo ativo e saudável refletem-se ainda no bom funcionamento e reforço do sistema imunitário. A suplementação com nutrientes como a L-carnitina, ácido alfa lipóico ou levedura de crómio, entre outros, é importante para o equilíbrio metabólico, manutenção de peso e controlo dos níveis de açúcar no sangue.

O metabolismo é o processo pelo qual o organismo converte os alimentos consumidos em energia.

O metabolismo lento é o termo utilizado quando existe “lentidão” no uso das calorias consumidas, o que resulta no armazenamento de gordura pelo corpo, uma vez que, neste caso, o organismo gasta menos energia do que aquela que consome.

Com o estilo de vida atual, altamente dinâmico e agitado, a manutenção de um metabolismo saudável, com níveis normais de açúcar no sangue e a prática de exercício físico regular tornam-se imperativos para o bem-estar geral.

Estamos cada vez mais conscientes que ser saudável é muito mais do que não estar doente.

Neste sentido, preocupamo-nos em envelhecer bem e com qualidade, em prevenir o aparecimento de doenças e em retardar o envelhecimento metabólico, seguindo todas as recomendações essenciais à prática de um estilo de vida saudável.

O nosso metabolismo torna-se mais lento com a idade, devido a alterações hormonais (como na menopausa), perda de massa muscular e diminuição da atividade física.

Retardar o envelhecimento metabólico é essencial para que o organismo funcione de forma eficiente.

Win-Fit® METABOLIC é um suplemento minerovitamínico, com L-carnitina, ácido alfa lipóico e 200 µg de levedura de crómio, vitaminas e minerais, importantes para o equilíbrio metabólico, manutenção de peso e controlo dos níveis de açúcar no sangue. Está indicado para todos aqueles que apresentam sinais de metabolismo mais lento, como dificuldade em perder peso, na menopausa, na redução do cansaço e aumento da energia e no controlo dos níveis de açúcar no sangue.

Win-Fit® METABOLIC é a escolha adequada como complemento de um estilo de vida saudável.

A INSÓNIA TEM CURA? COMO VOLTAR A TER UM SONO REPARADOR

Dr. André Mesquita (OM63372), Médico especialista em Medicina Geral e Familiar no Trofa Saúde Braga Sul

Porque é importante ter um sono reparador?

A insónia tem um impacto profundo na saúde. A falta de um sono de qualidade compromete a concentração, a produtividade laboral e o sucesso escolar. Também pode ser causa de irritabilidade, cansaço fácil, conflitos sociais e pode ser um fator negativo em segurança rodoviária. Além disso, tem um impacto cardiovascular importante, aumentando o risco de doenças como hipertensão arterial, Diabetes Mellitus e as suas complicações.

Existem várias causas conhecidas para a insónia: é importante excluir a presença de doenças de saúde mental, como a ansiedade e depressão; excluir o consumo de substâncias, como o álcool; excluir erros de higiene do sono, como o uso de ecrãs ou televisão, ter um horário irregular para deitar ou fazer refeições pesadas perto da hora de dormir.

é essencial para uma noite de qualidade e é preciso perceber o ritmo do sono de cada doente.

Assim, o tratamento da insónia não deve ser desvalorizado. A maioria dos distúrbios do sono é evitável ou tratável, mas menos de um em cada três doentes procura ajuda profissional. Por outro lado, a insónia e o seu tratamento com fármacos é um dos maiores causadores de abuso medicamentoso e dependência, particularmente das benzodiazepinas (“calmantes”). Estes fármacos têm o risco já conhecido de aumentar queixas como tonturas, quedas e um possível impacto na memória, pelo que o seu uso prolongado deve ser ponderado, particularmente em doentes de idade mais avançada ou frágeis.

O que é a insónia?

A insónia define-se pela dificuldade em iniciar o sono, pela dificuldade em mantê-lo ou pela presença de despertares matinais precoces que diminuem a satisfação com a qualidade ou quantidade de sono. Se estas queixas se mantiverem por um período superior a 3 meses pode considerar-se uma insónia crónica.

O número de pessoas a sofrer com insónia tem aumentado globalmente e Portugal não é exceção. Um estudo realizado pela Sociedade Portuguesa de Medicina do Sono indicou que aproximadamente 1 em cada 4 adultos portugueses reportam dificuldades em dormir. Estas queixas podem relacionar-se com o trabalho por turnos, afetando entre 20% a 30% dos trabalhadores em Portugal, principalmente nos setores da saúde, transportes e serviços.

Como tratar a insónia?

A verdade é que uma boa rotina do sono

Por isso, é importante a avaliação individual e o acompanhamento médico da insónia. Desta forma, pode-se iniciar a correção de hábitos de preparação para o sono que é a base do tratamento e pode-se fazer uma prescrição correta e consciente de fármacos, de forma a evitar o uso prolongado e os riscos da dependência farmacológica.

ÁGUA POR UMA CAUSA: A CAMPANHA SOLIDÁRIA DA ÁGUA MONCHIQUE

A Água Monchique prova que a solidariedade é um valor essencial que pode mobilizar e envolver toda a comunidade. A campanha “Água por uma Causa” é um exemplo inspirador de como uma marca pode usar o seu impacto para promover a mudança positiva e apoiar os que mais precisam. Desde o seu lançamento em outubro de 2024, a iniciativa tem sido um marco no compromisso da empresa com a construção de um futuro mais solidário e sustentável, convidando e incentivando cada um, individualmente, a dar o seu contributo.

O novo Ecopack Solidário Palhaços d’Opital

A mais recente novidade desta campanha é o lançamento do Ecopack Solidário Monchique alusivo à associação Palhaços d’Opital. Disponível no mercado desde o início do ano, esta edição especial foi criada para apoiar a missão dos “doutores palhaços”, que levam alegria e bem-estar emocional aos mais velhos em ambiente hospitalar. Por cada unidade vendida, 0,25€ serão doados para esta organização, incentivando os consumidores a participarem ativamente nesta causa.

Um donativo para o Kastelo

No âmbito da mesma campanha, a Água Monchique entregou recentemente um donativo de 21.859,50€ à Associação Kastelo. Este valor foi obtido através das vendas do Ecopack Solidário alusivo à primeira Unidade de Cuidados Continuados e Paliativos Pediátricos em Portugal e na Península Ibérica. Durante a entrega do donativo, o CEO da Água Monchique, Vítor Hugo Gonçalves, destacou a importância do envolvimento dos consumidores: “A todos os consumidores que ajudaram a transformar mais este sonho em realidade, o nosso muito obrigado!”

Uma campanha com propósito “Água por uma Causa” não é apenas uma campanha, é o reflexo

do compromisso da Água Monchique em contribuir para um mundo mais solidário. Durante cerca de seis meses, cada Ecopack traz uma oportunidade de mudar vidas, com 0,25€ de cada unidade vendida a reverter, sequencialmente, para as instituições Kastelo, Palhaços d’Opital e Acreditar. Segundo Vítor Hugo Gonçalves, “Esta iniciativa solidária representa a nossa vontade de usar a força da nossa marca para causas que fazem a diferença. Acreditamos que pequenas ações podem ter um grande impacto na comunidade, e com a ajuda de todas as famílias portuguesas, esperamos contribuir significativamente para estas instituições que tanto fazem pela nossa sociedade.”

Conheça as instituições apoiadas

Kastelo: Localizada em Matosinhos, esta é a primeira Unidade de Cuidados Continuados e Paliativos Pediátricos em Portugal e na Península Ibérica. Acolhe crianças e jovens dos 0 aos 18 anos que necessitam de cuidados paliativos, oferecendo um ambiente familiar e acolhedor.

Palhaços d’Opital: Pioneira na Europa, esta associação leva alegria e alívio emocional aos mais velhos em ambiente hospitalar. A equipa é composta por artistas profissionais que utilizam o humor como ferramenta para melhorar o seu bem-estar.

Acreditar: Apoia crianças e jovens com cancro, bem como as suas famílias, oferecendo suporte emocional, social e material. A associação ajuda a enfrentar os desafios impostos pelo diagnóstico e tratamento da doença.

A importância de participar

Com os Ecopacks Solidários Monchique disponíveis em diversos pontos de venda e plataformas digitais, a campanha oferece aos consumidores uma forma simples de apoiar estas causas. Cada compra é uma contribuição direta para um futuro mais equitativo e consciente.

Para saber mais sobre esta iniciativa e acompanhar as novidades, visite www.aguamonchique.pt. Juntos, podemos fazer a diferença.

Ecopack Solidário Palhaços d’Opital

Ecopack Solidário Kastelo

NEUROURBANISMO E NEUROARQUITETURA

O contributo da neurociência no planeamento e monitorização das cidades, e o futuro do design arquitetónico.

As cidades são espaços dinâmicos, onde sonhos e ambições podem florescer, mas também podem ser locais de solidão, stresse e desconexão. A urbanização, um desafio definidor dos nossos tempos, vai além da remodelação de paisagens, assumindo, cada vez mais, um impacto profundo na saúde humana, sobretudo, no bem-estar mental e emocional. Convocam-se todas as áreas do saber e do fazer, que contribuem para o planeamento e design das cidades, da Arquitetura dos seus edifícios e da gestão da saúde pública, para trabalharem em conjunto na (re)criação dos espaços públicos focados nas pessoas, e nos seus problemas e necessidades. O imperativo funcional é importante, mas não pode ser exclusivo. É fundamental que estes espaços despontem e façam ressoar emoções positivas, promovendo um sentimento de pertença e bem-estar.

Baseando-se nas múltiplas camadas do património cultural e artístico, este diálogo procura posicionar o ambiente construído como uma tela para a imaginação coletiva, misturando arte, arquitetura e tecnologia. O design das nossas cidades molda os nossos comportamentos, emoções e bem-estar e cabe ao Neurourbanismo e à Neuroarquitetura explorarem essa relação.

Neste 1st International Symposiom NeuroUrbanism and NeuroArchitecture onde estarão reunidas diversas áreas do saber, entre as quais a Arquitetura, o Planeamento e Desenho Urbano, as Neurociências, a Tecnologia, e a Ciência de Dados, pretendemos articular o debate, a partilha de perspetivas e da formulação de conhecimentos baseados em evidências para que, juntos, possamos construir cidades mais saudáveis, sustentáveis e resilientes aos grandes desafios que enfrentamos, das alterações climáticas, da urbanização do planeta, da superpopulação, e da perda de biodiversidade.

O programa do encontro inclui a apresentação dos resultados do projeto Europeu eMOTIONAL Cities, e duas mesas-redondas em que se discute o contributo da neurociência no planeamento e monitorização das cidades, assim como no futuro do design arquitetónico. Contará também com demonstrações do uso e relevância da mais moderna tecnologia (EEG portátil, rastreamento ocular, pulseiras multisensoriais e realidade virtual e realidade aumentada, sensores climáticos portáteis), para recolha de dados psicofisiológicos e ambientais em contexto urbano.

Junte-se a nós na promoção de cidades mais saudáveis e amigas das pessoas. Juntos vamos reimaginar ambientes habitáveis, mais saudáveis, centrados no ser humano, que honrem o compromisso coletivo com o nosso ecossistema planetário e ajudem a projetar um futuro melhor.

Projeto eMOTIONAL Cities

Fornecer evidências científicas robustas sobre como o ambiente urbano natural e arquitetónico molda o sistema neural subjacente ao processamento cognitivo e emocional humano, com uma perspetiva que também incorpora especificidades de idade, género e grupos vulneráveis. Além disso, pretende mapear tal reatividade neurobiológica através do tempo e espaço conforme a paisagem urbana muda. Compreender a cognição espacial do comportamento e das decisões dos cidadãos com o meio ambiente será um avanço, pois promoverá um design urbano mais inclusivo, resultando numa melhor saúde e bem-estar individual.

https://emotionalcities-h2020.eu/

Academia Portuguesa de Neuroarquitetura

A Academia Portuguesa de Neuroarquitetura é uma instituição pioneira que une os campos da arquitetura e das ciências cognitivas, com o objetivo de explorar como os ambientes construídos influenciam o comportamento, as emoções e o bem-estar humano.

https://www.academiaportuguesadeneuroarquitetura.com/

BTL 2025

A Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), um dos eventos mais emblemáticos do setor em Portugal, prepara-se para regressar à Feira Internacional de Lisboa (FIL) de 12 a 16 de março de 2025.

A edição deste ano promete ser um palco vibrante e inovador, reunindo profissionais de turismo numa plataforma rica em oportunidades de networking, partilha de ideias e exploração das mais recentes tendências e inovações do mercado.

Com uma programação diversificada, a BTL 2025 oferecerá espaços dedicados a áreas como o turismo cultural, o enoturismo, a tecnologia, o turismo religioso, entre outros. O evento surge como o ponto de encontro ideal para a exploração de novas oportunidades, a promoção de destinos e a discussão do futuro do setor de forma útil e eficaz. A BTL 2025 consolidar-se-á, assim, como uma montra das melhores práticas e soluções inovadoras que estão a moldar e a elevar o turismo em Portugal.

PONTA DELGADA PROMOVE RIQUEZAS TURÍSTICAS NA BTL

A participação da Câmara Municipal de Ponta Delgada na Bolsa de Turismo de Lisboa é uma excelente oportunidade para destacar as ofertas turísticas únicas da cidade e do concelho. Em entrevista, Pedro do Nascimento Cabral, Presidente da Câmara, sublinha a importância deste evento para promover as riquezas de Ponta Delgada.

Como é que a Câmara Municipal pretende alinhar-se com esta nova abordagem internacional da feira? Quais as implicações diretas para o setor turístico das regiões autónomas, em particular para os Açores, e para Ponta Delgada?

A participação da Câmara Municipal de Ponta Delgada na Bolsa de Turismo de Lisboa é uma oportunidade para promovermos as diversas ofertas turísticas de que dispomos, e que a meio do Atlântico Norte ganham uma verdadeira dimensão de excelência. Para o nosso Município, a participação nesta importante feira internacional de turismo é um excelente momento para enaltecer e destacar o potencial turístico da cidade e do concelho de Ponta Delgada, composto pelas suas 24 freguesias, valorizando, toda a nossa identidade, que fomos construindo como Povo ao logo de quase 600 anos de existência, seja nas nossas tradições seculares religiosas, no folclore, nas bandas filarmónicas e nas mais diversas manifestações culturais, abrangendo as contemporâneas, como na divulgação das nossas lagoas, onde a das Sete Cidades é considerada uma das sete maravilhas naturais do país, e paisagens de suster a respiração, passando pelas zonas balneares, que se estendem pelo azul do mar, onde podemos fazer observação de cetáceos, proporcionar tempos de lazer em ambientes termais, ou exercitar o corpo em vários trilhos pedestres, para depois recuperar as calorias perdidas em momentos em que honramos a gastronomia que nos caracteriza, tudo, claro está, em momentos de turismo de descanso ou aventura.

A BTL 2025 assume um compromisso assente em valores como sustentabilidade, autenticidade, inclusão e responsabilidade social. De que forma a Câmara está a integrar estas tendências nas suas políticas turísticas?

A Câmara Municipal de Ponta Delgada tem-se empenhado cada

vez mais em estar alinhada com as tendências globais de um turismo mais sustentável, autêntico, inclusivo e responsável.

A estratégia de Ponta Delgada para o turismo passa por crescer em valor e qualidade, assentando também numa visão do perfil dos investidores que melhor poderão corresponder às potencialidades e recursos que o concelho já apresenta enquanto destino turístico sustentável. Se o nosso perfil de turismo passa pela valorização da nossa natureza e do seu usufruto, o nosso perfil de investidores passa pela abertura de Ponta Delgada aos interessados em conhecer e dinamizar o nosso potencial para investimentos que promovam o desenvolvimento económico das nossas freguesias, todas elas com as suas características próprias, tendo em conta os nossos recursos para as energias renováveis, para a agricultura, para a pesca, para a investigação e para a inovação, e, evidentemente, para a qualidade de vida. Estou ainda convicto de que o crescimento económico de Ponta Delgada passa por uma economia verde e, por essa mesma razão, a autarquia tem desenvolvido medidas de preservação ambiental, ciente da pressão turística que resulta do facto de ser a principal porta de entrada e o destino mais procurado pelo turismo no arquipélago. Temos adotado várias iniciativas focadas na sustentabilidade e incentivado a prática de um turismo de baixo impacto ambiental, promovendo alternativas como o transporte público ecológico, através da utilização de transporte em autocarros elétricos e outros meios de mobilidade suave. No âmbito da realização de uma série de campanhas de sensibilização ambiental sob o lema “Ponta Delgada mais Limpa Depende de Todos”, elaboramos um desdobrável com informações fundamentais para a realização de eventos ambientalmente mais sustentáveis. Destinado aos promotores de eventos e no sentido de sensibilizar e dar a conhecer medidas que minimizarão o impacto ambiental destas iniciativas, estão a ser distribuídos, gratuitamente, panfletos informativos, que expõem questões que vão desde o planeamento à concretização das atividades, desde os procedimentos internos, à desmontagem dos equipamentos. Os conteúdos criados abordam assim áreas transversais à realização de qualquer evento, como a gestão e o modo de utilização da água, eletricidade, resíduos, compras e correspondência. Estamos a trabalhar na criação de Selos para, no âmbito da separação de resíduos, distinguir os restaurantes mais amigos do ambiente. E, ainda, temos investido em áreas verdes e espaços públicos. No âmbito da autenticidade, a Câmara tem-se empenhado em promover e apoiar experiências turísticas autênticas que valorizam a cultura local e a nossa história. Alinhados com a

Pedro do Nascimento Cabral, Presidente

inclusão, temos feito esforços para garantir que o turismo seja acessível e inclusivo para todos, independentemente de condições físicas, sociais ou culturais. Temos, com efeito, melhorado a acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida. Por último, falando da responsabilidade social, temos promovido campanhas de sensibilização que visam informar sobre a importância de comportamentos responsáveis, como o respeito ao meio ambiente.

Importa recordar que no princípio deste ano, Ponta Delgada foi considerada a quarta cidade mais amiga do ambiente e sustentável para umas férias na Europa, segundo um ranking divulgado pela importante Revista Forbes. A classificação avaliou mais de 400 capitais europeias no âmbito da votação realizada pela organização “Melhores Destinos da Europa”, envolvendo 57.804 viajantes de 139 países.

O ranking destaca destinos que lideram em políticas de descarbonização, criação de espaços verdes e promoção de eventos culturais e naturais inovadores. Ponta Delgada posicionou-se em quarto lugar, atrás de Maribor (Eslovénia), Copenhaga (Dinamarca) e Riga (Letónia), superando cidades como Estocolmo, Amesterdão, Berna, Viena e Oslo.

Considerando a crescente importância de promover o turismo regional, qual será o papel de Ponta Delgada na BTL 2025?

Ponta Delgada tem um papel cada vez mais importante na promoção do turismo regional. A BTL 2025 representa uma excelente oportunidade para Ponta Delgada se apresentar ao mundo, destacando as suas características ímpares, conforme já tive a oportunidade de aqui referir. Vamos procurar promover a beleza natural, património histórico e cultural, gastronomia e os nossos eventos e festividades locais, sem esquecer que em 2026 Ponta Delgada será Capital Portuguesa da Cultura. Como já tive a oportunidade de afirmar, Ponta Delgada é um destino extremamente completo, capaz de atrair todo o tipo de público. Do mar às lagoas e às montanhas, a nossa gastronomia e cultura ímpares, temos todo um leque de opções que abraça os diferentes objetivos de quem vem até aos Açores. Somos um município extraordinário em vários aspetos, mas há um em particular que me deixa sempre muito feliz: A nossa arte de bem receber. A simpatia da nossa gente, a forma hospitaleira e calorosa com que acolhemos quem nos visita é sem dúvida alguma uma impressão digital muito forte daquilo que é a essência de Ponta Delgada e a nossa identidade enquanto Povo.

A BTL 2025 está focada tanto no B2B como no B2C. Como é que Ponta Delgada pretende aproveitar esta dualidade para aumentar a atratividade da cidade?

A BTL 2025 é uma excelente plataforma tanto para B2B quanto para B2C, permitindo que Ponta Delgada beneficie dessas duas vertentes. Ao trabalhar com os diferentes stakeholders, a Câmara Municipal pode fortalecer tanto as suas parcerias comerciais com empresas internacionais (B2B), como também atrair turistas diretamente para o destino (B2C), criando uma estratégia abrangente para aumentar a sua visibilidade e o seu crescimento económico. É que a nossa localização geográfica, a meio do Atlântico Norte, entre

a Europa e a América constitui uma mais valia extraordinária para os investidores de ambos os continentes. Ponta Delgada está a duas horas de distância de Lisboa, a três horas e meia de Paris ou Londres, a cinco horas e meia de Boston, a seis horas de Nova Yorque ou a sete horas de Toronto, estando assim colocada no meio de enormes cidades que podem divulgar o nosso potencial turístico e com isso estabelecer, nuns casos, ou reforçar, em outros, Ponta Delgada como destino de excelência onde é importante investir. Recordo que temos tido muitos empresários nacionais e estrangeiros que tem investido na área da hotelaria e restauração em ponta Delgada, numa manifestação muito importante de confiança no trabalho que temos vindo a desenvolver e no futuro de Ponta Delgada, afirmando que querem fazer parte da nossa história futura e do nosso progresso.

Como é que o Município está a explorar a inovação no setor turístico? Quais são os projetos de inovação que considera mais relevantes para o futuro do turismo na cidade?

A autarquia tem dado passos significativos ao nível da transição digital e com vista a afirmar Ponta Delgada como cidade inteligente, enquanto desenvolve medidas para continuar a atrair nómadas digitais e trabalha pela modernização e competitividade do comércio tradicional. Destaque para o projeto “Bairro Comercial Digital - PDL Centro Histórico” que vai beneficiar cerca de 400 empresas de Ponta Delgada, com a aplicação de medidas e reformas de modernização digital, num investimento superior a um milhão de euros, com impacto positivo no combate à crise energética, promovendo a sua eficiência, a mobilidade sustentável e as práticas de consumo consciente, para além de sermos uma cidade 5G que com todo o potencial que isto traduz.

Qual considera ser a importância de eventos deste tipo para a economia local e regional?

A participação na BTL 2025 oferece uma oportunidade única para Ponta Delgada promover as suas qualidades enquanto destino turístico, ao mesmo tempo que contribui para a dinamização da economia local e regional. A BTL é um excelente ponto de encontro para profissionais do setor, proporcionando uma oportunidade única de networking e desenvolvimento de parcerias. Tenho defendido que o desenvolvimento do Turismo na Região pode sair beneficiado com o assumir de uma missão coesa entre as empresas do setor e os poderes públicos. Considero que os nossos objetivos só serão tangíveis numa missão coesa da capacidade empreendedora da iniciativa privada, com o suporte de políticas públicas adequadas e atrativas ao investimento. A estes aspetos, acrescento, também, a definição e o foco no perfil do visitante, do investidor, e do perfil qualitativo da resposta que nos cabe dar a quem nos procura.

MIRANDA DO DOURO PRESERVAR O PASSADO E PROJETAR O FUTURO

Com uma rica história, património cultural único e uma localização privilegiada, Miranda do Douro destaca-se como um destino turístico de excelência. Apostando numa estratégia focada na promoção cultural e na participação em eventos de referência como a BTL, o Município procura ampliar os horizontes da sua divulgação. Este esforço reforça a atratividade da região, projetando-a para além das suas fronteiras e consolidando a sua posição no mapa do turismo global.

Quais são as principais estratégias que o Município está a adotar para promover Miranda do Douro como destino turístico? Como é que a participação em eventos como a BTL contribui para a projeção da região no mercado nacional e internacional?

Por toda a sua história e a sua Cultura, o seu património, a sua localização geográfica, Miranda do Douro é um destino turístico por excelência. E tendo em conta esses fatores, a única estratégia possível é optar por promover, criar uma programação culturalmente atrativa e sair fora dos limites geográficos, muitas vezes, para fazer esse trabalho. E a BTL, à semelhança de outros eventos da mesma natureza, é um evento muito importante para esse trabalho de promoção do território, porque nos projeta a nível internacional.

Quais são os diferenciais que Miranda do Douro oferece aos visitantes em comparação com outros destinos em Portugal? Como é que o Município planeia continuar a destacar o seu património cultural e histórico, como a língua mirandesa e a gastronomia local?

Miranda do Douro impõe-se no panorama nacional e internacional com os seus elementos identitários próprios e que estão na gênese da língua mirandesa, dos Pauliteiros de Miranda, as suas raças autóctones, a sua paisagem, a gastronomia, o seu património, as festas dos mascarados no solstício de inverno, o Menino Jesus da Cartolinha. Se nós valorizarmos este legado e fizermos parte, como fazemos, temos a capacidade de mostrar o nosso território que é tão rico.

O Douro Internacional é uma das grandes riquezas naturais da região. Há novos projetos ou iniciativas de turismo sustentável para preservar este património enquanto se atrai visitantes?

O PNDI - Parque Natural do Douro Internacional é um grande atrativo turístico para Miranda. Estamos a trabalhar, no âmbito da

Helena Barril, Presidente

Cogestão do PNDI, a trabalhar em projetos que vão trazer ainda maior atratividade para todo o território abrangido pelo PNDI. Miranda, sendo a porta de entrada do rio Douro, tem potenciado esse fator e, claro que, a proximidade com Espanha é, sem dúvida, um fator que potencia o turismo de natureza, que está em crescimento. A relação próxima que temos com as entidades espanholas tem permitido uma união de esforços para potenciar os territórios. Se antes o rio definiu fronteiras, hoje é um elemento agregador.

do grupo Vila Galé, o notável crescimento dos alojamentos locais, a dinâmica cultural que temos apoiado, têm, necessariamente, um impacto na economia local. Se todo esse nosso trabalho está a dar estes resultados, o nosso compromisso está a ser cumprido. Em territórios de baixa densidade, em que, como todos sabem, temos uma população maioritariamente envelhecida, não temos que nos conformar. Temos é de trabalhar para tornar o território atrativo e funcional.

Em territórios de baixa densidade, em que, como todos sabem, temos uma população maioritariamente envelhecida, não temos que nos conformar. Temos é de trabalhar para tornar o território atrativo e funcional

Quais são as principais prioridades da Miranda do Douro para o futuro do turismo, e como o Município pretende equilibrar crescimento sustentável, inovação e valorização das tradições locais para atrair novos públicos?

Como é que o turismo tem impactado a economia local e de que forma isso tem beneficiado a população de Miranda do Douro?

O forte investimento que o Município tem feito na promoção do território, a capacidade de trazer investimentos, como o futuro hotel

Um dos vetores de desenvolvimento da terra de Miranda é o turismo. As apostas estão todas em “cima da mesa”. Valorizar o tradicional, inovar e fazer crescer o turismo é a pretensão de qualquer autarca. A grande aposta tem sido potenciar os elementos culturais que estão fortemente enraizados no território. Atrair os turistas a Miranda para que vivam e presenciem essas tradições com as populações locais é muito importante porque traz dinâmicas à economia local. Ter também a capacidade de levar as nossas tradições para fora do concelho. E tem sido uma grande aposta do Município dar apoio logístico e financeiro às Associações Culturais para que cada vez mais sejam agentes de promoção de Miranda.

RECONHECIMENTO

E VALORIZAÇÃO DO PATRIMÓNIO

Os Passeios Pedestres e a Rota das Memórias, Aldeias e Histórias foram os dois projetos do Munícipio de Proença-a-Nova galardoados nos Prémios Autarquia do Ano, na categoria de Turismo, um marco que reflete o compromisso com a preservação e promoção do património local. Em entrevista, João Lobo, Presidente da Câmara Municipal, destaca o significado deste reconhecimento e os esforços contínuos da autarquia para aliar tradição, sustentabilidade e desenvolvimento económico no concelho.

O que representou para o Município de Proença-a-Nova receber o Prémio Autarquia do Ano nas categorias “Rota das Memórias/Aldeias Históricas” e “Rotas de Proença-a-Nova”?

Este prémio foi um reconhecimento do trabalho contínuo desenvolvido pelo Município de Proença-a-Nova para valorizar o património histórico, cultural e natural da nossa região. É um orgulho ver os esforços da autarquia, da comunidade local e dos parceiros. Estes prémios reforçam a nossa identidade territorial e motivam-nos a continuar a investir na promoção turística sustentável, na preservação das nossas tradições e na dinamização económica do concelho.

Quais são os principais pontos turísticos ou históricos incluídos na “Rota das Memórias”? Como as Aldeias Históricas foram integradas neste projeto e de que forma contribuem para a preservação cultural e histórica da região?

A “Rota das Memórias” é uma viagem pelo tempo que integra locais emblemáticos como as aldeias em xisto, com o seu patrimó-

nio local, os moinhos, fontanários, fontes de mergulho, eiras ou fornos comunitários, exemplos vivos de técnicas tradicionais ou as igrejas e alminhas que representam a fé das nossas gentes. Estes pontos foram integrados como guardiãs das memórias de quem viveu e moldou a paisagem ao longo dos séculos. A sua preservação e revitalização são cruciais para manter viva a herança cultural e permitir que os visitantes conheçam as histórias que marcaram a região. Este projeto fomenta a ligação entre as comunidades locais e os visitantes, promovendo a valorização e a proteção das nossas raízes.

Quais são os principais atrativos e experiências que as “Rotas de Proença-a-Nova” oferecem aos visitantes? Como o Município tem trabalhado para combinar turismo e sustentabilidade nas rotas oferecidas?

As “Rotas de Proença-a-Nova” oferecem uma diversidade de experiências únicas, desde caminhadas por trilhos e percursos homolgados, visitas a aldeias históricas, atividades de turismo de natureza e descoberta da biodiversidade local, até experiências gastronómicas baseadas nos sabores tradicionais. Para aliar turismo e sustentabilidade, o Município tem apostado na preservação dos recursos naturais e na promoção de práticas responsáveis junto aos visitantes e operadores locais.

Como o Município pretende continuar a promover a “Rota das Memórias” e as “Rotas de Proença-a-Nova” para um público cada vez mais amplo? Qual é a visão de Proença-a-Nova para o futuro do turismo sustentável e da valorização do património histórico na região?

A nossa visão para o futuro do turismo sustentável é baseada no equilíbrio entre o desenvolvimento económico e a conservação dos recursos naturais e culturais. Queremos que Proença-a-Nova seja reconhecida como um destino onde a autenticidade, a preservação e o bem-estar dos visitantes se cruzam, contribuindo para uma experiência transformadora e memorável.

João Lobo, Presidente

FORMAÇÃO INOVADORA PARA O TURISMO RURAL E SUSTENTÁVEL

Em entrevista à Revista Business Portugal, Vera Tita, Diretora da Escola Profissional de Desenvolvimento Rural de Alter do Chão (EPDRAC), destaca o compromisso da instituição com a excelência educativa e a sua adaptação às exigências do setor turístico.

De que forma os cursos oferecidos pela EPDRAC estão alinhados com as necessidades do setor do turismo, especialmente no que diz respeito ao turismo rural e sustentável?

A oferta formativa de EPDRAC está intimamente relacionada com as necessidades dos vários setores da região, mas principalmente com o turismo, em parte devido à localização da escola, mas também aos muitos anos de experiência na formação profissional. Por isso, continuamos a apostar fortemente na lecionação do curso de Técnico de Gestão Equina, Turismo Equestre, Turismo Rural e Ambiental e Técnico de Produção Agropecuária.

O turismo tem crescido em Portugal como uma área estratégica. Como a EPDRAC prepara os seus alunos para aproveitar as oportunidades deste mercado em expansão?

A EPDRAC tenta ao máximo facultar aos seus alunos, a par de um ensino de excelência, experiências diversificadas e enriquecedoras com recurso à realização de visitas de estudo ou aulas de campo; a efetivação de parcerias com unidades hoteleiras de referência é também uma estratégia utilizada para facultar aos nossos alunos o contacto com este mercado de trabalho e a concretização de projetos/atividades diversificadas é garante de uma adequada preparação para entrada no mundo laboral.

De que forma a escola incentiva a inovação no cruzamento entre o desenvolvimento rural e o turismo? Existe um esforço para promover a biodiversidade e a conservação do património natural como atrativo turístico?

A escola está muito envolvida no tecido económico, social e cultural do concelho e da região. Além de nos dedicarmos afincadamente à arte equestre e à defesa do mundo rural, sensibilizando os nossos alunos para a importância do desenvolvimento rural, tentamos também alertar para a importância do turismo na região, pois importa valorizar o que de melhor temos para oferecer. O Alto Alentejo em geral, e a região de Alter em especial, são dotados de uma beleza natural única, com extraordinários recursos endógenos que importa conhecer, explorar e defender. Por isso, ao longo do seu percurso formativo, os nossos alunos tomam contacto com o património natural, aprendem a valorizá-lo e protegê-lo, não só através de ações no terreno, como a participação em conferências ou workshops sobre as temáticas da biodiversidade e da conservação.

Que impacto esperam que a presença da EPDRAC na BTL 2025 tenha na divulgação da escola e no fortalecimento da ligação entre a educação e o turismo, nomeadamente equestre? Esperamos que tenha um impacto muito positivo, pois permite-nos chegar a um público diverso e que busca outras experiências. Apraz-nos ser diferentes e únicos; estarmos localizados no coração do Alto Alentejo, em plena Coudelaria de Alter, rodeados de uma beleza natural estonteante que convida ao deleite, numa perfeita harmonia entre a natureza e a cultura equestre, leva-nos a garantir uma forte ligação entre o que preconizamos para a educação na nossa escola, numa clara simbiose entre a formação e o crescimento integral dos nossos alunos.

geral@epdrac.pt • www.epdrac.pt

Vera Tita, Diretora

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

No mundo dos negócios, a liderança feminina desempenha um papel fundamental na promoção da inovação, no avanço da igualdade de género e a impulsionar o desenvolvimento económico. As líderes não alcançam apenas o sucesso pessoal, mas também inspiram e capacitam outros a fazerem o mesmo. A liderança feminina é marcada pela competência, inteligência e habilidade de liderar com eficácia. Mulheres em posições de liderança trazem consigo uma diversidade de perspetivas, experiências e habilidades, o que enriquece e fortalece as organizações.

As líderes são frequentemente reconhecidas pela sua resiliência e determinação. Elas enfrentam obstáculos com criatividade, coragem e resiliência, abrindo caminho para novas soluções e oportunidades. A resiliência é uma característica fundamental da liderança feminina, impulsionada pela disposição de desafiar o status quo e procurar novos horizontes.

As líderes femininas não só alcançam o sucesso, mas também capacitam outras mulheres a seguirem os seus passos. Ao quebrar barreiras e desafiar estereótipos de género, elas abrem portas para futuras gerações. Inspirando-se umas às outras, as mulheres estão a redefinir o panorama empresarial, a promover a igualdade de género e a criar oportunidades para o sucesso de todas as mulheres. É hora de reconhecer, valorizar e promover a liderança feminina, capacitando as mulheres a alcançarem todo o seu potencial e construírem um futuro mais igualitário e próspero.

A VISÃO ESTRATÉGICA DE ANDREIA AGOSTINHO

NA FRUTORRA

Com um percurso marcado pela versatilidade e resiliência, Andreia Agostinho, Diretora Comercial & Marketing da Frutorra, reflete sobre os desafios e conquistas da sua carreira, destacando a importância de equilibrar a inovação com o respeito pela tradição numa marca consolidada.

O seu percurso profissional revela uma capacidade de adaptação a setores muitos distintos. Que competências acredita ter desenvolvido ao longo desta diversidade de experiências que hoje considera essenciais para o seu sucesso?

A experiência em setores variados ajudou-me a desenvolver uma visão mais ampla de diferentes negócios, o que levou a alguma elasticidade estratégica de identificar oportunidades e novidades em diferentes cenários e contextos. Aliás, essa diversidade de experiências alimentou a criatividade, permitindo a aplicação de soluções e ideias de um setor em outro, acabando por ser útil em promover a inovação.

Pessoalmente, acredito que parte do que levou ao sucesso, se assim o podemos chamar, é a resiliência e a busca constante pelo conhecimento e o desenvolvimento de habilidades, tanto técnicas quanto interpessoais. Este gosto por aprender e algum inconformismo, tornou-se uma vantagem competitiva.

Durante o seu trajeto, assumiu posições de grande responsabilidade em diferentes empresas, mas também a momentos de transformação do mercado. Quais foram os maiores desafios que enfrentou e como os ultrapassou?

Parte de assumirmos responsabilidades implica estarmos capazes de adaptar-nos e ter respostas eficientes às transformações do mercado. Pensarmos que, por conhecermos o negócio ou os clientes, conseguimos prever os cenários, é muito limitativo, pois os desafios são diários, alguns internos, mas muitos deles externos, e os quais não temos como antever.

O que sim devemos é estar muito cientes das coisas em que somos bons e nas que são limitativas e conseguir colocar as equipas a trabalhar em prol de um caminho claro.

Tive a sorte de ter equipas e chefias que conseguiram nos momentos críticos dar resposta e permitir-nos continuar um caminho de crescimento. Momentos como o Covid ou até um contexto de forte inflação, revelaram-se especialmente desafiantes, e sem uma equipa coesa, preocupada e trabalhadora, não teríamos os mesmos resultados.

Andreia Agostinho, Diretora Comercial & Marketing

Cada mulher que conquista um espaço de liderança não apenas transforma a sua própria trajetória, mas também contribui para mudar a perceção coletiva sobre o papel feminino no mercado de trabalho

Enquanto Diretora Comercial & Marketing na Frutorra, como equilibra a necessidade de inovação constante com o respeito pela tradição e pelos valores de uma marca consolidada no mercado? Existe algum projeto ou estratégia que tenham marcado a sua gestão?

Inovação e tradição não precisam ser forças opostas; quando equilibrados, tornam-se complementares. A inovação mantém a nossa marca relevante e competitiva, enquanto a tradição garante que permanece duradoura e fiel às suas raízes. A Frutorra opera desde 1988 no mercado português e tem toda uma tradição de qualidade e excelência nos produtos, que a mantém autêntica e essa estratégia, que nos trouxe até aos dias de hoje, continua a ser a base do nosso trabalho.

O papel das mulheres em cargos de liderança tem sido um tema muito debatido nos últimos anos. Considera que ainda existem barreiras significativas para o crescimento profissional feminino? Que conselhos deixaria a mulheres que ambicionam liderar equipas e ocupar cargos de topo?

Embora o progresso tenha sido significativo, há muito trabalho a ser feito para quebrar barreiras estruturais e culturais, especialmente no caminho da conquista dessas posições.

Cada mulher que conquista um espaço de liderança não apenas transforma a sua própria trajetória, mas também contribui para mudar a perceção coletiva sobre o papel feminino no mercado de trabalho.

Penso que devemos encarar os Líderes como pessoas, mais do que analisar os estereótipos que podemos associar ao género da liderança. Pessoalmente, procuro ter uma atitude de empatia e autenticidade, não significando que não tenha de ser assertiva ou mais decidida em determinados momentos. Acima de tudo, procurar a justiça no dia a dia e o respeito por todos os colaboradores como igual. Como conselho, diria procurar algumas referências como mentoria, aprofundar conhecimentos sobre liderança e trabalhar a autoconfiança e persistência, de forma a encontrar o espaço próprio na organização.

A Frutorra prepara-se para lançar uma nova imagem. Quais os principais objetivos desta mudança e como acredita que esta nova identidade irá reforçar a posição da marca no mercado? Pode partilhar alguns detalhes sobre o processo de desenvolvimento desta transformação?

Esta transformação é uma oportunidade estratégica para fortalecer a nossa presença no mercado e o processo passou por cimentar os ativos da marca e aquilo que nos distingue no mercado: somos a marca portuguesa especialista em frutos secos. Não pretendemos romper totalmente com o que temos vindo a construir com maior foco nos últimos anos, mas quisemos reforçar o impacto da marca no packaging e a portugalidade do mesmo.

A assinatura “Naturalmente Portuguesa!” vem reforçar a naturalidade dos nossos produtos e em simultâneo a nossa origem: desde 1988, operamos a partir do Centro do País, transformando e fornecendo os melhores frutos secos diretamente para as mesas dos portugueses. Com esta identidade renovada a Frutorra quer conectar-se com os seus consumidores e afirmar-se como uma marca relevante.

Olhando para o futuro do setor alimentar e para a evolução do marketing, quais são as grandes tendências que vão moldar este mercado nos próximos anos? E como a Frutorra se está a preparar para esses desafios?

A Frutorra ao operar no mercado FMCG, alinha-se com as tendências gerais da categoria: uma alimentação mais nutritiva e equilibrada, um estilo de vida mais saudável, a promoção de informação ao consumidor e produtos mais sustentáveis, seja a nível de packaging ou mesmo da rastreabilidade e origem de produtos, sempre que possível. O que será expectável é um consumidor cada vez mais atento, informado e exigente, mas que também pretende, acima de tudo, transparência e preços de mercado justos.

WOMEN 3.0 AWARDS CELEBRA

LIDERANÇA, INOVAÇÃO E PERSEVERANÇA

A Gala Awards do Women 3.0 de 2024 decorreu no passado dia 17 de Janeiro, na Quinta do Roseiral, na Ericeira. Os Prémios Women 3.0 visam reconhecer e celebrar mulheres excecionais que demonstram liderança e um impacto significativo na economia e no desenvolvimento económico de Portugal.

O evento serviu de mote para celebrar o talento, a dedicação e a força de pessoas extraordinárias que continuam a quebrar barreiras e a inspirar todos ao seu redor. Cada um é um exemplo brilhante de liderança, inovação e perseverança. Isabel Moço foi agraciada com o Prémio Academia, Madalena Motta recebeu o Prémio Agricultura e no âmbito do Associativismo foi Ana Alves a vencedora. Por outro lado, Ana Paiva arrecadou o Prémio de Ciência e Tecnologia, Nilza Rodrigues foi distinguida com o Prémio Comunicação, equanto que Filipa Garcia recebeu o Prémio Empresária. Paula Roque obteve o Prémio Indústria, o Prémio Política foi para Alcina Cerdeira e Rita Veloso venceu o Prémio Saúde. Patrícia Correia foi a vencedora no âmbito do Turismo, Pedro Ramos foi reconhecido com o Prémio Ele por Ela, o Prémio Mulher do Ano foi para Patrícia Santos, enquanto que Telma Monteiro e Isabel Neves receberam o Prémio Mulher da Década.

Linda Pereira mostrou-se bastante satisfeita com o evento e descreveu como uma honra incrível ser anfitriã, organizadora e apresentadora do jantar de gala dos Prémios Women 3.0. “Este

evento inesquecível celebrou as extraordinárias mulheres líderes que, em 2024, alcançaram marcos notáveis em 12 setores-chave da economia. Foi também inspirador reconhecer um líder masculino extraordinário cuja dedicação ao avanço da igualdade de género teve um impacto significativo. Momentos como este, que põem em evidência as incríveis contribuições das mulheres para a sociedade, enchem-me de imensa alegria e orgulho.

Dediquei 40 anos da minha vida à procura de um mundo mais equitativo e à paridade de género, e são acontecimentos como este que me recordam a razão pela qual este trabalho é tão importante. Ver o progresso tangível na mudança de mentalidades e até de leis, para o qual também contribuí em todo o mundo, é um testemunho do poder da perseverança, do esforço coletivo e da crença inabalável num futuro melhor”, revela a anfitriã, aproveitando para agradecer aos vencedores, ao júri e a todos aqueles que tornaram esta missão possível, e um agradecimento especial ao seu mentor e co-apresentador, António Saraiva. “A todos os que continuam a estar ao meu lado nesta luta pela equidade, obrigado pela vossa crença e parceria. A jornada está longe de terminar, mas juntas estamos a promover uma verdadeira mudança. Um brinde a todas as mulheres que estão a moldar o nosso mundo e aos aliados que nos estão a ajudar a construir um amanhã mais inclusivo”, sublinha.

Foto Créditos: Rui Elias Fotografia

TRANSFORMAÇÃO E LIDERANÇA HOLÍSTICA NA RBWOODFINISH

Elisabete Napierre, CEO da RBwoodfinish, acredita que a liderança vai além da gestão – é uma jornada de crescimento pessoal e coletivo. Com uma abordagem holística e foco no desenvolvimento humano, tem superado desafios num setor tradicionalmente masculino, impulsionando a empresa para um futuro mais consciente e equilibrado.

Tendo em conta a sua trajetória como CEO da RBwoodfinish, como é que a sua liderança evoluiu e quais as principais competências que considera que foram cruciais para o seu sucesso enquanto líder?

Tem sido uma aprendizagem constante, sempre procurei que os colaboradores me vissem como alguém próximo, com que eles podem ter uma comunicação aberta e transparente. É, para mim, muito importante que todos percebam que somos uma equipa.

Ao longo deste trajeto as competências humanas são as mais desafiantes, logo, aquelas que considero mais importantes, e é nelas que mais invisto. Gerir pessoas é um desafio. Para conseguir gerir expectativas, personalidades, necessidades totalmente dispares é preciso um grande jogo de cintura. Por isso, tenho investido muito em formação nesta área.

Claro que desenvolver competências na área de gestão financeira também é muito importante. Mas, outra área que

considero de extrema importância é o desenvolvimento pessoal e autoconhecimento. Acredito que tudo o que acontece na empresa é um reflexo dos seus líderes, por isso, é preciso ter a mente aberta para corrigir em nós, em primeiro lugar, o que não estamos a gostar tanto de ver no nosso negócio.

Para além da sua experiência empresarial, é formada em áreas como Coaching, Programação Neurolinguística e Terapias Holísticas. Como é que esses conhecimentos influenciam a forma como lidera e toma decisões? Há alguma abordagem específica que tenha transformado a sua visão sobre negócios?

Todas elas a seu tempo mudaram ou tiveram influência na minha visão sobre os negócios, sobre as equipas, sobre as vendas, até sobre a gestão financeira e principalmente sobre mim mesma. Desde sempre procurei compreender o que nos leva a agir e reagir de determinada forma.

Tudo nos negócios nos conduz a pessoas, por isso, compreendê-las é essencial. Quando compreendemos o perfil de cada pessoa que temos à nossa frente, podemos ir mais rápida e assertivamente ao encontro das suas necessidades, quer seja no âmbito das vendas, quer seja no âmbito das equipas.

Mas não só, até na visão de direção de negócio estas áreas tiveram um grande contributo, pois foi o que me permitiu levar para os nossos projetos uma vertente muito holística, que considera a energia dos espaços em que as pessoas vivem ou trabalham e que procura proporcionar ambientes energeticamente equilibrados e favoráveis ao bem-estar emocional.

Para além disso, tiveram um grande impacto no crescimento enquanto pessoa, eu própria desenvolvi competências e uma nova consciência sobre as minhas capacidades e limitações, e pude ultrapassar imensos bloqueios, e alcançar melhores resultados.

Num setor tradicionalmente dominado por homens, quais foram os principais desafios que enfrentou enquanto mulher em cargos de liderança? Que conselhos daria a outras mulheres que desejam assumir posições de liderança?

Bem, ser mulher num mundo de homens, pode não ser fácil. Mas sempre procurei fazer dessa diferença uma vantagem. E a minha vantagem, enquanto mulher neste universo, é a minha capacidade de visão, de resiliência e de encontrar soluções.

Penso que a maior dificuldade foi mesmo interior, um conflito interno de que quando me estava a dedicar ao trabalho estava

Elisabete Napierre, CEO

Ser mulher num mundo de homens, pode não ser fácil. Mas sempre procurei fazer dessa diferença uma vantagem. E a minha vantagem, enquanto mulher neste universo, é a minha capacidade de visão, de resiliência e de encontrar soluções.

a falhar enquanto mãe, e quando estava dedicada a ser mãe, sentia que estava a falhar no trabalho. Com o tempo, percebi que este era um sentimento de auto sabotagem e que mesmo sendo mãe precisava das minhas próprias conquistas. E que só assim poderia inspirar os meus filhos a que um dia, também eles, possam ter as suas próprias conquistas.

Para as mulheres que desejam ser líderes, posso dizer que a liderança está na nossa natureza, – trouxemos a humanidade até aqui!

De todas as funções, cargos e atividades profissionais que já exerci – ser mãe é, de longe, a mais difícil, a mais complexa, a mais exigente e a que requer mais competências. Por isso, acredito que nós mulheres conseguimos qualquer coisa, não interessa o tamanho da dificuldade.

Apoio e incentivo qualquer mulher a seguir os seus sonhos, não só em cargos de liderança, mas também como empreendedoras. Acho que o nosso contributo é fundamental para criar empresas mais equilibradas, mais humanas, mais eficientes. A sensibilidade e visão de mundo da mulher é fundamental para o equilíbrio da nossa sociedade. O mundo precisa de mais mulheres felizes, que assumam as rédeas, que liderem, que empreendem nos seus sonhos, mulheres que impactam as suas famílias e as suas comunidades.

Olhando para o futuro, qual é a sua visão para a Rbwoodfinish? E como é que a empresa se posicionará num mercado cada vez mais competitivo e em constante mudança?

A minha visão para a Rbwoodfinish é que possamos ser uma empresa cada vez mais holística. Melhorando os nossos produtos e serviços, sendo mais conscientes do nosso impacto na nossa comunidade, no ambiente e nas vidas dos nossos clientes e colaboradores. Temos vários projetos em estudo, neste sentido, queremos ser uma empresa com uma componente humana muito forte, quer a nível externo como interno.

Acredito que aquilo que somos por dentro se reflete por fora, e queremos que a nossa empresa seja assim. Queremos funcionar muito bem a nível humano por dentro, e que isso se reflita na nossa relação com os nossos clientes e parceiros.

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS PME: POR ONDE COMEÇAR?

A Transformação Digital é, atualmente, um dos principais veículos de mudança no tecido empresarial. No cenário da crescente globalização, as empresas enfrentam um mercado progressivamente mais competitivo e dinâmico, no qual a inovação se afirma como um elemento crucial para o sucesso. As Pequenas Médias Empresas (PME) são aquelas que, no panorama atual, enfrentam uma maior dificuldade em se adaptar à forte competitividade e transformação dos mercados. Simultaneamente, lidam com a crescente preocupação alusiva à sustentabilidade e ao desenvolvimento de estratégias eficazes para impulsionar a sua expansão. De modo frequente, os consumidores privilegiam a familiaridade e demonstram relutância em adotar novos produtos, o que agrava os desafios associados ao processo de expansão e inovação dessas organizações. Desta forma, é crucial que as PME encarem a transformação digital como uma oportunidade para superar barreiras e impulsionar o seu crescimento.

O primeiro passo consiste na adoção de ferramentas de automação, como softwares de gestão e atendimento ao cliente, que permitem aliviar a sobrecarga de trabalho dos colaboradores e, consequentemente, aumentar a sua produtividade. De modo a aumentar a visibilidade e atrair novos clientes, devem investir em soluções como o Marketing Digital, com impacto direto na visibilidade e captação de clientes. Podem optar por campanhas nas diferentes redes sociais, e diferentes plataformas como o e-mail marketing e SEO (Search Engine Optimization), que permitem alcançar um público mais amplo e diverso. Não obstante, a adoção de plataformas de e-commerce representa uma forma eficaz de mitigar a resistência dos consumidores à inovação, promovendo uma maior aceitação de novos produtos. É também importante destacar que a análise de dados capacita as empresas para a tomada de decisões mais fundamentadas sobre as preferências dos seus clientes, viabilizando a personalização das ofertas, e promovendo o crescimento sustentado e a inovação contínua do negócio.

Para que as empresas possam aproveitar ao máximo os insights obtidos a partir da análise de dados, é essencial que os colaboradores possuam as competências necessárias para interpretar essas informações e traduzi-las em ações estratégicas. A correta formação das equipas, não só permite uma maior aceitação às mudanças tecnológicas, como abre caminho para a criação de novas oportunidades de crescimento e inovação. Neste contexto, é fulcral investir na qualificação dos colaboradores através do estabelecimento de parcerias com instituições de ensino capazes de criar programas de formação personalizados.

A Iscte Junior Consulting, enquanto Júnior Empresa, está posicionada para assumir um papel estratégico no apoio às PME no caminho da transformação digital. Oferecemos soluções inovadoras, acessíveis e personalizadas que ajudam empresas a fortalecer a sua presença digital e, consequentemente, alcançarem novos patamares de maturidade tecnológica. A nossa intervenção começa com um diagnóstico, que visa identificar lacunas no modelo de negócio, definindo um plano estratégico adaptado à realidade de cada negócio. Adicionalmente, apresentamos também um leque de serviços de IT, como o apoio no desenvolvimento e manutenção de websites, aplicações móveis e, ainda, plataformas internas.

A transformação digital constitui mais do que a simples adoção de ferramentas tecnológicas, assegurando que estas promovem um crescimento sustentável e fortalecem a liderança no mercado. O nosso compromisso passa por acompanhar as PME desde a fase primária, oferecendo soluções tecnológicas eficazes e dotando-as das competências indispensáveis para se destacarem num mundo cada vez mais digital. Em conjunto, transformamos desafios em oportunidades e construímos um futuro competitivo e sustentável.

Diana Fragata e Inês Esteves, Iscte Junior Consulting

A m u d a n ç a c o m e ç a n o P o rto

mulheres que movem

C o n v e rs a s qu e in s pira m , e n c o n tro s qu e tra n s fo rm a m .

Já pe n s a n te s c o mo a ig u a lda de tra n s fo rma o mu n do ? E qu e ju n to s po de mo s fa ze r a dife re n ç a ?

Vam os falar s obre is s o

N u m m u n do on de a ig u aldade ain da é u m de s afio, de cidim os ag ir M O M E N TU M é m ais do qu e u m e v e nto – é u m m ov im e n to. A partir de s te an o, e s palham os conv e rs as e re fle xõe s pe la cidade do P orto, e m bare s , re s tau ran te s , ho té is e liv rarias , traze n do à ton a te m as qu e n ão pode m e s pe rar

Q u e re mo s o u v i-te . Q u e re mo s mo v e rmo s . C ada e n con tro s e rá u m a oportu n idade de de bate r, apre n de r e com partilhar his tórias

Tu do g ra tu ito e a be rto a qu e m a c re dita qu e mu da n ç a s re a is a c o n te c e m qu a n do pe s s o a s s e u n e m.

Ju n tas e ju n tos , pode m os criar u m m u n do m e lhor

Ide ia s qu e in s pira m, a ç õ e s qu e tra n s fo rma m.

F ica atento. P orqu e o fu tu ro cons trói-s e ag ora. E todos tem os u m papel a de se mpenhar. Ju nta-te a nós .

F az s can do QR C ode e acompanhe-nos nas redes s ociais para não perder nenhu m M O M EN TU M .

D e s c o bre qu a n do e o n de s e rá a pró xima c o n v e rs a .

P o rqu e mo v e r o mu n do c o me ç a po r mo v e r pe s s o a s .

SELF STORAGE & LOGÍSTICA

O self storage tem vindo a revolucionar a forma como empresas e particulares gerem os seus espaços. Seja para armazenar documentos, mercadoria ou bens pessoais, esta solução oferece flexibilidade, segurança e acessibilidade. Num mercado dinâmico, onde a otimização do espaço é essencial, os armazéns individuais permitem responder a diversas necessidades, desde mudanças de casa até à expansão de negócios.

Com unidades de diferentes dimensões e contratos flexíveis, o self storage adapta-se a cada cliente, garantindo comodidade e eficiência. Além disso, a tecnologia aplicada ao setor, como acessos digitais e videovigilância 24h, reforça a confiança dos utilizadores.

Neste contexto, a Revista Business Portugal pretende demonstrar o crescimento do self storage na procura por soluções práticas e inovadoras.

Self storage, transporte e logística são aliados estratégicos na otimização de espaços e fluxos, garantindo armazenamento seguro e entregas eficientes para empresas e indivíduos. Conheça nas próximas páginas exemplos de empresas de referência.

ABORDAGEM DIFERENCIADA E COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA

Sob a gestão de Álvaro Costa e a direção comercial de Lara Alves, a 100 Arrumos tem-se afirmado como uma referência, destacando-se pela inovação, proximidade ao cliente e adaptabilidade às necessidades de um mercado em constante evolução.

A 100 Arrumos nasceu de uma necessidade específica de espaço seguro e flexível. Como este desafio foi identificado e transformado numa oportunidade de negócio, levando à criação de uma empresa que hoje se posiciona como uma referência no mercado de self storage em Portugal?

A 100 Arrumos surgiu da nossa própria experiência enquanto clientes na procura de soluções de armazenamento seguras e flexíveis. Confrontados com a necessidade de guardar os nossos próprios bens por um período indefinido, percebemos a falta de opções no mercado português que oferecessem a segurança e a flexibilidade desejadas. Este desafio pessoal revelou uma lacuna significativa no mercado de self storage em Portugal e no armazenamento em pequena escala de um modo geral. Reconhecemos que, assim como nós, muitas empresas e famílias enfrentavam desafios semelhantes, quer na gestão eficiente do stock ou na necessidade de armazenamento temporário durante processos de mudança. Com esta visão, decidimos transformar a nossa experiência numa oportunidade de negócio, dando origem à 100 Arrumos. Desde o início, o nosso objetivo foi oferecer mais do que um espaço de armazenamento, desenvolvendo instalações modernas, adaptáveis, equipadas com tecnologia de ponta e seguro de recheio. Esta abordagem assegura que os nossos clientes beneficiam de espaço extra, mas também de segurança e tranquilidade. Além

disso, orgulhamo-nos de oferecer o m2 mais barato do mercado, proporcionando uma excelente relação custo-benefício sem comprometer a qualidade. Ao focarmo-nos em satisfazer as necessidades específicas dos nossos clientes e em prestar um serviço de excelência, rapidamente nos afirmámos como uma referência no mercado de self storage em Portugal. A nossa contínua expansão e a abertura de novas localizações, como a recente instalação junto ao aeroporto, são testemunhos do nosso compromisso em inovar e liderar o setor.

Quais são os principais fatores que diferenciam a 100 Arrumos, especialmente, no que concerne à segurança, flexibilidade e inovação nos serviços prestados?

A segurança dos bens dos nossos clientes é da máxima importância para nós e, por isso, implementamos vários níveis de proteção. No que toca ao acesso físico às unidades de armazenamento, utilizamos tecnologia de ponta para controlo de acessos, com registo preciso de todas as entradas e saídas, tanto autorizadas como não autorizadas. Cada unidade possui um alarme individual para monitorização contínua e as nossas instalações são cobertas por um sistema de videovigilância 24 horas, assegurando uma resposta rápida a qualquer incidente. Além disso, a segurança mecânica é assegurada pelo acesso às unidades exclusivamente através de chave, prevenindo que entradas não autorizadas por meios digitais. Esta combinação de segurança tecnológica e mecânica oferece uma proteção abrangente e fiável. Entendemos que cada cliente tem necessidades distintas, por isso disponibilizamos uma variedade de tamanhos de unidades de armazenamento. Ao contrário dos nossos concorrentes, o nosso sistema estrutural interno, pode ser adaptado ao tamanho que o cliente desejar. Desde que haja espaço físico disponível, as paredes das nossas boxes podem ser removidas, permitindo o seu reescalonamento para atender às necessidades específicas do cliente. Além disso, os nossos clientes têm a liberdade de iniciar o seu período de arrendamento quando quiserem, sem esperar pelo início do mês para iniciar o contrato. Todas as nossas unidades dispõem de amplos espaços de cargas e descargas, pensando na comodidade dos nossos clientes. A nossa política de preços é flexível, com tarifas que diminuem à medida que o tamanho da unidade aumenta e com o m2 mais barato do mercado, proporcionando uma excelente relação custo-benefício. Valorizamos igualmente a confiança e clareza nas relações com os clientes e por isso, os nossos contratos são claros e diretos, sem

Álvaro Costa, Gestor, e Lara Alves, Diretora Comercial

surpresas ou cláusulas ocultas não havendo custos escondidos. Esta transparência reflete-se também no nosso website em que as disponibilidades de cada unidade estão claramente divulgadas incluindo os respetivos preços. Acreditamos que assim, os nossos clientes estão bem informados e podem tomar decisões com total confiança.

A 100 Arrumos destaca-se pelo know-how técnico aliado a uma equipa de profissionais especializados. Como estes elementos influenciam a qualidade do serviço oferecido aos clientes e o posicionamento da empresa?

Na 100 Arrumos, o conhecimento técnico, a experiência e a dedicação da nossa equipa são fundamentais para a operação eficiente e para a elevada qualidade do serviço. Cada membro é altamente qualificado e possui uma vasta experiência no setor, permitindo-nos oferecer soluções de armazenamento personalizadas e eficazes, adicionando valor ao serviço que oferecemos.

Como é que a 100 Arrumos garante a personalização das soluções de armazenamento e a superação das expectativas de cada cliente?

A 100 Arrumos reconhece que cada cliente tem necessidades únicas, por isso, a personalização das soluções de armazenamento é uma prioridade. Desde o primeiro contacto, esforçamo-nos por compreender as especificidades de cada cliente, sejam empresas que necessitam de espaço adicional para stock ou famílias em processo de mudança. Para garantir esta personalização, disponibilizamos uma ampla variedade de tamanhos de unidades de armazenamento, permitindo que os clientes escolham o espaço que melhor se adequa aos seus requisitos. Além disso, oferecemos a possibilidade de iniciar o contrato de arrendamento em qualquer dia do mês, proporcionando aos clientes a conveniência de começar a utilizar o espaço quando realmente necessitam, sem esperar pelo início do mês. Esta flexibilidade temporal é apreciada por muitos dos nossos clientes, que valorizam a capacidade de adaptação às suas agendas e não ao contrário. Assim, asseguramos que cada cliente recebe um serviço que não só atende, mas frequentemente supera as suas expectativas.

Qual a visão da 100 Arrumos para o futuro do mercado de self storage em Portugal? Que tendências ou desafios considera relevantes para os próximos anos e como a empresa pretende continuar a liderar este setor?

A 100 Arrumos vê o futuro do mercado de self storage em Portugal com grande otimismo e entusiasmo. Com o crescimento contínuo das áreas urbanas e a crescente necessidade de espaço adicional tanto para empresas como para particulares, acreditamos que a procura por soluções de self storage continuará a aumentar nos próximos anos. Esta tendência é impulsionada por diversos fatores, incluindo a urbanização, o aumento do comércio eletrónico e a maior mobilidade das populações.

Num mercado que se torna cada vez mais competitivo, a concorrência é um desafio constante. No entanto, a 100 Arrumos está bem posicionada para enfrentar este desafio graças à sua abordagem diferenciada e ao compromisso com a excelência no serviço ao cliente. A nossa capacidade de personalizar soluções, de oferecer um serviço flexível e adaptado às necessidades dos clientes e o valor inferior ao m2 sem comprometer a qualidade, são os nossos principais diferenciadores face à concorrência.

Uma das tendências mais significativas que antecipamos é a crescente importância da tecnologia no setor de self storage. A digitalização dos processos de reserva e gestão de unidades de armazenamento está a tornar-se uma norma, e a 100 Arrumos está comprometida em liderar esta transformação tecnológica. Estamos a investir em plataformas digitais que facilitem a interação com os clientes, permitindo-lhes gerir as suas reservas e aceder a informações sobre as suas unidades de forma rápida e eficiente.

A 100 Arrumos está igualmente focada em expandir a sua presença geográfica, abrindo novas instalações em áreas estratégicas para melhor servir os nossos clientes. Em suma, a visão da 100 Arrumos para o futuro do mercado de self storage em Portugal é de crescimento e inovação contínuos. Estamos determinados a manter a nossa posição de liderança no norte de Portugal e a proporcionar valor excecional aos nossos clientes, mesmo num cenário de concorrência crescente.

PERFECT SPACE A NOVA ERA DO SELF STORAGE

Com um foco inovador em segurança, acessibilidade e uma experiência personalizada, a equipa da Perfect Space revelou como transformou o conceito tradicional de self storage numa solução moderna que atende às necessidades de particulares e empresas. Ao combinar tecnologia de ponta com uma abordagem centrada no cliente, a Perfect Space tem redefinido o mercado de armazenamento em Portugal.

De que forma a Perfect Space assegura a segurança e a acessibilidade dos bens armazenados pelos seus clientes nas diversas localizações em Lisboa, Porto e Setúbal? Quais são os principais benefícios que os clientes podem esperar ao escolher a Perfect Space para soluções de armazenamento flexíveis e personalizadas? Para a Perfect Space a segurança e a acessibilidade aos bens armazenados são um tema de maior importância, recorrendo por isso a uma combinação de tecnologias de ponta e a uma infraestrutura robusta. As unidades de self storage Perfect Space são equipadas com sistemas de vigilância 24 horas, com câmaras de segurança, alarmes e controlo de acesso com códigos pessoais, garantindo que apenas clientes autorizados podem aceder às respetivas instalações onde se localiza o seu armazém. Os clientes podem aceder aos seus espaços de armazenamento, a qualquer hora do dia, todos os dias da semana.

Nas instalações existe uma zona dedicada a cargas e descargas e os utilizadores podem recorrer a carrinhos de transporte para facilitar a movimentação de objetos mais pesados e de maiores dimensões. A Perfect Space oferece unidades de diferentes tamanhos, adaptadas às necessidades dos clientes, sejam particulares ou empresas, e permite flexibilidade na duração do contrato para que cada cliente possa escolher a solução que melhor se adapta às suas necessidades específicas, seja para armazenamento temporário ou a longo prazo. Os contratos têm uma duração mínima de um mês sem necessidade de pagamento de caução. Os nossos clientes beneficiam também de um seguro multirriscos.

Como é que se diferenciam de outras empresas de self storage no mercado português em termos de serviços oferecidos e na experiência do cliente?

A Perfect Space visa proporcionar aos seus clientes mais do que segurança. Transforma o conceito de self storage ao colocar a conveniência e a proximidade como prioridade de tudo o que faz.

As nossas instalações estão localizadas estrategicamente no centro de zonas residenciais de Lisboa, Porto e Setúbal, para que os nossos espaços de armazenamento funcionem como uma extensão da casa dos nossos clientes ou dos serviços e comércio local, de modo a criar

Perfect Space oferece unidades de diversos tamanhos, permitindo que cada cliente escolha a solução que melhor atenda à sua necessidade

uma sensação de proximidade na vida quotidiana do bairro onde se inserem. Além disso, a Perfect Space tem um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente que começa logo no primeiro contato, oferecendo uma equipa altamente qualificada para auxiliar na escolha do tamanho adequado de unidade, oferecer orientações sobre a melhor forma de organizar o espaço e aconselhar empresas parceiras para serviços de mudanças se for necessário. Garantir ao cliente um ambiente bem organizado, limpo e uma experiência tranquila e sem preocupações é um ponto central na Perfect Space.

Como é que a empresa transforma o conceito de self storage numa experiência prática, confiável e inovadora, ajudando os clientes a otimizar o uso do espaço nas suas vidas pessoais e profissionais?

Para a Perfect Space, transformar o conceito de self storage numa experiência prática, confiável e inovadora está diretamente ligado à

simplicidade e flexibilidade no processo de utilização dos espaços de armazenamento. A empresa assegura mais do que um local para guardar objeto, pois proporciona uma solução integrada que facilita a vida dos clientes, tanto na sua vida pessoal como profissional.

Ao permitir que o processo de contratação seja realizado de forma ágil e sem burocracia, a Perfect Space permite que os clientes possam começar a usar o seu espaço de armazenamento imediatamente. A entrega do código de acesso logo após o pagamento torna o processo ainda mais eficiente, permitindo que o cliente tenha controle total sobre o acesso ao seu armazém 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A empresa também se destaca pela flexibilidade nas modalidades de pagamento, oferecendo várias opções como débito direto, MBWAY e referência Multibanco. Isso facilita o dia a dia dos clientes, viabilizando a escolha do método de pagamento que mais se adapta às suas necessidades e preferências.

A inovação está presente não apenas na flexibilidade dos serviços, mas também na forma como as instalações são pensadas para otimizar o uso do espaço. A Perfect Space oferece unidades de diversos tamanhos, permitindo que cada cliente escolha a solução que melhor atenda à sua necessidade, seja para armazenar objetos pessoais, documentos ou materiais de trabalho.

Em síntese, a Perfect Space transforma a experiência de self storage ao criar um ambiente de fácil acesso, adaptável e com um excelente atendimento, ajudando os clientes a otimizar o uso do espaço, tanto em casa quanto no trabalho, de forma simples e sem complicações.

www.perfectspace.pt

MINI - ARMAZÉNS À SUA MEDIDA

SELF STORAGE

As unidades de Self Storage têm diferentes dimensões para melhor se adequarem às necessidades dos nossos clientes, particulares ou empresas. Têm um acesso 24h, 365 dias, com zona de carga/descarga.

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INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE NO SETOR LOGÍSTICO

Em entrevista à Revista Business Portugal, Elvira Prada Rodriguez, CEO da VLE Transit, partilhou a sua visão sobre o papel da empresa na transformação dos serviços de transporte e distribuição. Com foco em soluções inovadoras e sustentáveis, a VLE Transit tem-se destacado pela sua capacidade de adaptação às necessidades dinâmicas do mercado.

Com base na sua experiência em multinacionais de referência e na formação que obteve na Alemanha, como é que tem sido o processo de implementar e adaptar práticas internacionais de excelência ao contexto do mercado português? Que desafios encontrou e como foram superados?

Foi bastante interessante com algumas complicações, especialmente no que se refere a métodos organizados e no foco de temas em desenvolvimento. O que me ajudou a superar e encontrar outros meios para continuar a viagem profissional foi, sobretudo, o entendimento e adaptação cultural em Portugal, uma vez que nasci, estudei e trabalhei na Alemanha antes de vir para Portugal. O entendimento cultural também foi uma grande ajuda em outros países da Europa para desenvolver parcerias fortes que ajudaram no crescimento e “internacionalização” da nossa organização em Portugal.

A VLE Transit destaca-se pela flexibilidade e capacidade de adaptação às necessidades dos clientes. Poderia dar exemplos concretos de soluções inovadoras ou personalizadas que desenvolveram recentemente, e como é que estas contribuíram para melhorar a eficiência logística dos clientes?

A flexibilidade e a adaptação é para nós um hábito natural. A comunicação com os nossos clientes é de uma forma humana

com um profundo entendimento dos seus processos e atividades e, neste sentido, as nossas soluções são adequadas, permitem ao cliente resoluções pontuais, mas também planificação para o futuro. Mantendo a organização e o rigor dos nossos processos internos é-nos possível colaborar transmitindo confiança.

Num setor altamente competitivo e em constante transformação, de que forma a VLE Transit alia a experiência acumulada da equipa com o know-how técnico para se posicionar como um operador de referência no mercado de logística e transportes?

Estamos sempre atentos à evolução e transformação “no mundo” e é para nós um ponto essencial acompanhar essa evolução. Para isso, procuramos e temos parcerias com empresas em outros setores com as quais temos uma visão em comum.

Com o tráfego diário entre Portugal e o centro da Europa, e com operações quase diárias na Península Ibérica, como a VLE Transit garante a otimização dos recursos, a redução de custos e o cumprimento de prazos rigorosos? Qual o impacto das novas tecnologias e ferramentas digitais na gestão de operações e na comunicação com os clientes?

A VLE Transit tem um planeamento rigoroso e bastante antecipado. Isto permite-nos, para além da otimização dos recursos e o cumprimento dos prazos, manter também uma excelente colaboração com os nossos parceiros. O nosso método leva a evitar desperdícios na VLE Transit, mas também nos nossos clientes e parceiros. As novas tecnologias e ferramentas digitais são fundamentais para facilitar a transmissão e minimizar esforços nas atividades que não adicionam valor aos clientes, parceiros e tão pouco à equipa da VLE Transit.

comercial@vletransit.com

Elvira Prada Rodriguez, CEO

TEAMBUILDING

REGIÃO OESTE

A Região Oeste de Portugal surge como um destino singular, onde a natureza, a história e a cultura se fundem harmoniosamente. A poucos quilómetros de Lisboa, esta região convida à descoberta de paisagens deslumbrantes, tradições seculares e um legado histórico que ecoa através dos tempos.

Para os amantes da natureza, o Oeste oferece trilhos cativantes e cenários que variam entre as montanhas da Serra de Montejunto, vales verdejantes e campos agrícolas que evocam a tradição.

No entanto, a verdadeira essência do Oeste reside na sua história. Cidades e vilas como Óbidos, Alcobaça, Lourinhã e o Cadaval são verdadeiros tesouros culturais, onde castelos medievais, mosteiros centenários e ruínas históricas se harmonizam com a hospitalidade e o charme de uma região que valoriza as suas raízes, ao mesmo tempo em que se destaca pelo seu crescimento económico notável.

REGIÃO OESTE

DINAMISMO E CONFIANÇA NO FUTURO

Ricardo Pinteus, Presidente da Câmara Municipal do Cadaval

DINAMISMO E CONFIANÇA NO FUTURO

Ricardo Pinteus, Presidente da Câmara Municipal do Cadaval, aposta no desenvolvimento do concelho com foco na qualidade de vida da população, sustentabilidade agrícola, promoção turística e inovação económica. Com projetos estruturantes em curso, o objetivo é unir esforços para enfrentar desafios e consolidar o Cadaval como referência na Região Oeste.

Até agora vice-presidente da Câmara Municipal do Cadaval, Ricardo Pinteus, é o novo presidente deste órgão executivo. Quais serão as suas principais prioridades enquanto Presidente da Câmara do Cadaval?

Em primeiro lugar quero deixar uma mensagem de confiança a todos os Cadavalenses e reafirmar o meu empenho pessoal e do executivo que agora lidero, na prossecução do desenvolvimento do nosso concelho.

Embora já conheça bem a autarquia, sei também que existem sempre oportunidades de melhoria, portanto uma das prioridades será melhorar ainda mais as respostas que a Câmara Municipal dá à população nas mais diversas áreas pelas quais é responsável.

Neste sentido, estamos a trabalhar para que, até ao verão deste ano, parte dos serviços da autarquia passem para o novo edifício de serviços, o que irá proporcionar melhores condições de trabalho para todos os funcionários. Para além disso, existem diversos projetos que já estavam em andamento, a que pretendo dar prioridade, nomeadamente na área da saúde, pois é uma das áreas que, não sendo matéria da responsabilidade da autarquia, são, na minha opinião, prioritárias na medida em que são uma necessidade da população. E nós estamos cá para dar resposta a problemas e preocupações reais da população, mesmo que a competência legal seja de outras entidades.

No essencial, conto com todos, funcionários da autarquia, instituições locais, entidades do Estado, empresas e população, para

levar esta missão a bom porto, pois se ela tiver sucesso, todos teremos sucesso e o Cadaval sairá a ganhar de certeza.

A agricultura é um setor fundamental para o Cadaval. Que iniciativas estão previstas para apoiar os produtores locais e promover a sustentabilidade no setor?

A partir de agora o Cadaval passa a contar com uma vereadora, engenheira agrónoma reconhecida no setor, para me ajudar a desenvolver a área de Agricultura e Desenvolvimento Rural e Desenvolvimento Económico e Empresarial, o que será uma mais valia para o setor e para o concelho. Um dos projetos que já estava em desenvolvimento e que terá atenção redobrada da nossa parte é o “Aproveitamento Hidroagrícola e Multifuncional das Bacias Hidrográficas do Rio Real e do Rio Bogota no concelho de Cadaval”, cujo estudo prévio está em fase de conclusão e que agora precisa do acompanhamento e do envolvimento dos principais interessados que são os agricultores e as suas associações. No resto, queremos ouvir as associações de agricultores e os agricultores, pois embora tenhamos uma ideia sobre esta temática, é preciso envolver quem conhece bem o setor e

vive diariamente com as suas problemáticas. Só em conjunto é que poderemos promover a sua sustentabilidade.

O Cadaval tem um património natural e cultural rico. Que projetos estão planeados para valorizar e preservar esses recursos?

Existem diversas iniciativas de âmbito cultural que têm sido promovidas com sucesso, que têm espaço para serem melhoradas e iremos focar-nos nessas possibilidades. Quanto ao património natural, nunca podemos pensar nele sem pensar na Serra de Montejunto e em todo o potencial que aquele património natural encerra em si mesmo.

Existe neste momento um problema que merece toda a nossa atenção, pois da sua resolução dependem os investimentos em curso neste espaço. Há mais de um ano que não temos sistema de bombagem de água para a serra, toda a água que é consumida é transportada pelos carros dos Bombeiros, uma vez que a Força Aérea não resolve o problema que é na sua estrutura.

Existem diversos investimentos que estão em curso, como os bungalows no parque de campismo, mas, de facto, é urgente resolver este assunto do fornecimento de água à serra que se arrasta há tempo demais. Uma das iniciativas que está em curso e na qual deposito muita esperança como alavanca à dinâmica turística e económica que pretendemos implementar no concelho, são os “passadiços de Montejunto” que serão decerto importantes para a promoção do turismo. Julgo que este projeto terá uma importância acrescida, não só para a economia do concelho, mas de toda a região.

Em termos de infraestruturas e mobilidade, quais são as principais áreas de intervenção previstas para o município?

Neste momento já está em curso um grande investimento na área da manutenção de vias de comunicação, com a construção de valetas de cimento em todas as freguesias e a asfaltagem das estradas que não se encontram nas melhores condições.

Na área da mobilidade, temos também em curso um plano para tornar todos os edifícios públicos acessíveis e sem barreiras físicas.

Ainda no que respeita à mobilidade, o Município do Cadaval aderiu desde a primeira hora ao plano de mobilidade do Oeste, comparticipando na mobilidade inter-regional, que permite que o passe mensal de transporte rodoviário nas operadoras entre o Cadaval e Lisboa, por exemplo, seja de 40 euros, e que dentro da região seja gratuito para todos. Este significativo investimento do município engloba ainda o passe totalmente gratuito, para estudantes, também nas carreiras inter-regionais.

O Município do Cadaval está a investir 1,6 milhões de euros em habitação social. Quais são os principais objetivos deste investimento e que impacto espera que tenha na qualidade de vida das famílias beneficiadas?

Este projeto, que começou com um levantamento de famílias que residiam no concelho em condições consideradas precárias, algumas delas com criança menores, permitiu a que a autarquia pudesse ter acesso a financiamento para a construção de casas que, se espera, respondam às necessidades levantadas. O que é importante

Um dos projetos que já estava em desenvolvimento e que terá atenção redobrada da nossa parte é o “Aproveitamento Hidroagrícola e Multifuncional das Bacias

Hidrográficas do Rio Real e do Rio Bogota no concelho de Cadaval”

que aconteça, é que este significativo investimento público ajude a transformar a vida destas pessoas, melhorando a sua qualidade de vida e dando dignidade a todos os habitantes do concelho, sem exceções.

A educação e o apoio social são pilares importantes para qualquer comunidade. Que medidas estão a ser planeadas para melhorar a qualidade de vida da população do Cadaval?

Estamos neste momento a terminar o diagnóstico social do concelho, que nos vai ajudar a perceber como estamos deste ponto de vista, o que é importante para prepararmos as nossas respostas sociais que, estando já a ser dadas, podem e devem ser melhoradas.

Na área da educação, estamos a trabalhar em estreita parceria com o Agrupamento de Escolas, dentro das competências que foram transferidas para a autarquia e vamos, uma vez mais, fazer uma forte

O meu objetivo é reforçar a nossa capacidade de retenção de talentos e dos empreendedores que escolheram o Cadaval para investir e de atração de novos investidores

aposta na componente do Serviço de Apoio à Família, reforçando o programa “Férias na Escola”.

Este programa revelou-se uma mais valia para as famílias com filhos em idade escolar e o objetivo é apostar nestas respostas, que vão ao encontro das necessidades reais das pessoas. Uma outra iniciativa que está em curso, embora ainda vá demorar a estar concretizada pois nunca será exequível em pouco tempo, uma vez que se trata de obras de construção civil, será habitações de renda acessível, essencialmente para jovens, que estamos a projetar. Será sem dúvida um complemento às ofertas que estão a ser criadas pelos privados, mas que neste momento sabemos, são insuficientes.

Como pretende posicionar o Cadaval no contexto da Região Oeste? Existe alguma estratégia específica para reforçar a colaboração com os outros municípios da região?

O Município do Cadaval está integrado na estratégia conjunta da Comunidade Intermunicipal do Oeste, portanto a colaboração com os outros municípios da região é total. No entanto teremos sempre de nos afirmar na região, essa afirmação faz-se com aquilo que o concelho tem para oferecer e que os outros não têm. O meu objetivo é reforçar a nossa capacidade de retenção de talentos e dos empreendedores que escolheram o Cadaval para investir e de atração de novos investidores, para isso pretendo criar condições para oferecer o que precisam, nomeadamente com implementação de novas áreas para fixação de empresas.

Quais considera serem os principais desafios da Região Oeste, e como o Cadaval poderá contribuir para os superar?

Os desafios são muitos, começando por um dos desafios que afeta um pouco todos em geral, que está relacionado com o problema fitossanitário dos pomares de pêra rocha, o fogo bacteriano, até à questão do envelhecimento da população.

Se por um lado, o primeiro está relacionado com a principal atividade económica do concelho e da região, a agricultura, o outro traz outras questões associadas, como o caso da imigração, para a qual teremos todos de estar preparados para uma boa integração, pois vamos precisar dela. A falta de mão de obra em todos os setores de atividade é uma evidência e é preciso planear neste aspeto. A questão da resposta na saúde, ou a falta dela é também um desafio, e o novo Hospital do Oeste, embora ainda esteja a muitos anos de distância, não resolve o problema que temos a curto prazo.

Portanto os desafios são muitos e cá estaremos para poder responder aos anseios da população.

Com a recente distinção do Geoparque Oeste pela UNESCO, o Cadaval está posicionado para maximizar os benefícios desta honra, promovendo o turismo e a investigação científica nas suas formações geológicas únicas? Como é que o Cadaval planeia atrair ainda mais visitantes e promover o seu património local?

Sem dúvida que esta distinção traz mais visibilidade à região e com isso mais turismo e atividade económica, também ao Cadaval.

No entanto, qualquer oferta neste setor terá de ser sempre integrada e numa lógica de região, para ser séria.

Temos os valores naturais, agora temos de atrair os operadores e os investidores para a componente de oferta turística, e esse é o desafio que assumimos ao colocar a região no mapa mundial. Uma componente que me interessa é a investigação científica, e aqui a Serra de Montejunto, pode ter, uma vez mais, um papel fundamental na atração, por exemplo, de um centro de investigação na área geológica.

De que forma a Câmara do Cadaval está a trabalhar com entidades regionais para potenciar o desenvolvimento económico e sustentável da região?

Ainda na semana passada estivemos, em conjunto com os outros municípios do Oeste na Feira de Turismo de Madrid, isso é um exemplo de articulação na atração de pessoas para a região.

Por outro lado estamos integrados em todas as iniciativas regionais e fazemos parte das principais entidades e associações da região.

Tão ou mais importante é a afirmação do nosso concelho e o seu desenvolvimento, pois se formos competitivos, teremos sempre um lugar de destaque que ajudará a região a potenciar de forma sustentável o seu desenvolvimento económico.

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LOURINHÃ: CRESCIMENTO ENATRANSFORMAÇÃO REGIÃO OESTE

Nos últimos anos, a Lourinhã consolidou-se como um dos mais dinâmicos concelhos da região Oeste, destacando-se pela sua riqueza natural, património cultural e pela resiliência do seu povo. Em entrevista, João Duarte Carvalho, Presidente da Câmara Municipal da Lourinhã, e David Margarido, seu Adjunto, partilham os desafios e as oportunidades que marcam o presente e moldam o futuro do concelho.

A Lourinhã, liderada por João Duarte Carvalho, é um concelho que se projeta como um dos mais dinâmicos da região Oeste, sustentado pelo esforço de uma população enérgica e determinada. “Somos conhecidos pela nossa população trabalhadora, que se destaca na agricultura e na pesca, setores fundamentais para o concelho”, sublinha o autarca.

Nos últimos anos, o município tem registado um crescimento populacional significativo, com mais de mil habitantes. Segundo o presidente, este aumento reflete a qualidade de vida no concelho, onde se destacam “a segurança, o acesso a uma educação de excelência e um microclima privilegiado com mais horas de sol do que o Algarve, que atraem cada vez mais pessoas”.

A mobilidade é outro eixo estratégico. O município, através da Comunidade Intermunicipal, implementou o «M Oeste», uma rede de transporte intermunicipal, que permite aos habitantes circular por toda a região Oeste de forma gratuita. Esta iniciativa, embora exigente em termos de custos, “reforça a atratividade do concelho como destino para viver e investir”, destaca. Paralelamente, o crescimento da construção civil tem acompanhado a procura crescente, impulsionada pela chegada de investidores, desde empresas norte-americanas até residentes de Lisboa e Porto.

Educação e saúde: pilares estruturantes

No setor da educação, a Lourinhã aposta em escolas bem equipadas, programas de apoio e atividades extra curriculares, garantindo tranquilidade aos pais e uma formação de qualidade às crianças. “As nossas escolas são um reflexo do compromisso da Câmara em proporcionar uma educação de excelência”, relata o presidente.

Contudo, a saúde enfrenta desafios, nomeadamente a escassez de médicos. Para colmatar esta lacuna, a autarquia tem dialogado com o Governo para atrair profissionais e realizar obras de melhoria no

centro de saúde local. Aguarda-se ainda pelo início da construção de um hospital regional, cuja localização estratégica do concelho junto à A8 reforçaria o acesso a cuidados de saúde na região Oeste. “Este hospital, que contará com uma vasta gama de valências, é fundamental para garantir uma saúde de proximidade e qualidade para os nossos habitantes e para aqueles que escolhem a Lourinhã como destino”, destaca.

Geoparque Mundial: potenciar o turismo e a ciência

A Lourinhã vive um momento histórico e de grande relevância, com a adesão do Geoparque Oeste como Património Mundial da UNESCO. Este feito é o resultado de um esforço colaborativo que envolveu os municípios da Lourinhã, Bombarral, Cadaval, Caldas da Rainha, Peniche e Torres Vedras. “Este esforço conjunto resul-

João Duarte Carvalho, Presidente

tou na criação de uma estratégia de projeção mundial que une seis municípios, focando na valorização do nosso património geológico, natural e cultural”, refere João Duarte Carvalho.

O município, já reconhecido como a «Capital dos Dinossauros», tem agora mais motivos para se orgulhar. A sua rica herança geológica, representada pelas arribas que guardam vestígios científicos inestimáveis, é um dos pilares do Geoparque. Estas formações rochosas, que testemunham a separação entre os continentes europeu e americano, são elementos fundamentais para a investigação científica mundial.

Assim sendo, a preservação deste património geológico é uma prioridade para a autarquia, que tem implementado medidas rigorosas para garantir a proteção das arribas. “Para as preservar, tivemos de implementar regulamentos rigorosos, prevenindo explorações indevidas e garantindo que este património seja um recurso para futuras investigações”, explica o presidente. Neste processo, o Museu da Lourinhã desempenha um papel central, funcionando como ponto de partida para a colaboração com a Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa. Esta parceria tem permitido a realização de investigações nas áreas da Paleontologia e da Arqueologia, reforçando a Lourinhã como um centro de excelência científica.

Além da proteção do património natural, a segurança tem sido uma preocupação constante. Um dos projetos mais relevantes em curso é a intervenção na arriba adjacente ao Forte de Nossa Senhora dos Anjos de Paimogo, com um investimento orçamentado de 3,5 milhões de euros. “Equilibrar a preservação com a segurança dos munícipes e visitantes é essencial para garantir a sustentabilidade do nosso território”, sublinha.

O Parque Jurássico da Lourinhã, inaugurado em 2018, também se destaca como um dos maiores atrativos da região. Desenvolvido em parceria com uma empresa alemã, o projeto recebeu 36 hectares de terreno da Câmara Municipal e, mesmo com os desafios impostos pela pandemia, superou a marca de um milhão e meio de visitantes. “O sucesso do parque é atribuído ao investimento contínuo e à visão dos seus responsáveis”, explica o autarca. Com 180 modelos de dinossauros e o Brincópolis, um espaço de lazer para todas as idades, o parque tornou-se um dos principais motores do turismo na região.

Deste modo, a distinção do Geoparque Oeste pela UNESCO “é uma oportunidade para dinamizar a economia local e, ao mesmo tempo, consolidar o nosso compromisso com a preservação e valorização do património único que possuímos”, remata.

A aguardente da Lourinhã

A Lourinhã destaca-se como uma das três regiões demarcadas em Portugal exclusivamente dedicadas à produção de aguardente vínica, evidenciando o seu extraordinário potencial enológico. Esta tradição ganhou reconhecimento oficial em 1992, com a criação da Região Demarcada da Aguardente da Lourinhã, destacando as características singulares das uvas locais, cuja proximidade ao mar e acidez natural conferem uma qualidade ímpar ao produto.

Segundo o Presidente da Câmara Municipal, “as técnicas de produção evoluíram significativamente, desde o tipo de madeira nas barricas até ao tempo de envelhecimento, resultando numa aguardente de prestígio, envelhecida ao longo dos anos em carvalho francês”.

Este rigor no processo tem colocado a aguardente da Lourinhã num patamar de excelência. A autarquia tem assumido um papel ativo na promoção deste produto emblemático. Em 2024, realizou o primeiro Festival da Aguardente, um evento de sucesso que incluiu provas, showcookings e seminários com especialistas internacionais vindos de regiões como Cognac e Armagnac. “Foi um marco para a nossa região, criando um espaço de debate e partilha de conhecimentos sobre destilados”, afirma o autarca. O apoio aos produtores locais tem sido também uma prioridade, com investimentos na modernização das instalações da adega cooperativa local. O objetivo é alavancar a notoriedade da aguardente da Lourinhã no mercado internacional, consolidando a identidade económica da região. “A Lourinhã posiciona-se como uma terra de excelência, seja pela aguardente que nos distingue, seja pela força da nossa agricultura, contribuindo para as exportações nacionais”, conclui.

Estratégias de promoção territorial

David Margarido, Adjunto do Presidente da Câmara Municipal, destacou que a promoção e ativação da marca Lourinhã tem sido fundamental para o sucesso e crescimento da região. “Investimos em eventos e feiras como as Quinzenas da Aguardente e do Povo, que promovem os nossos produtos e tradições, gerando visibilidade através da comunicação social e televisão”.

Ressaltou ainda a importância da união entre os municípios da região Oeste, como demonstrado nestes últimos dias pela partici-

pação na FITUR, em Madrid, e pela colaboração no Geoparque Oeste. O uso de tecnologia, como o projeto «Smart Region», que otimiza a gestão territorial e oferece soluções sustentáveis, também tem sido um pilar da estratégia de desenvolvimento. “Queremos tornar a Lourinhã mais atrativa, sustentável e inteligente, sem deixar ninguém para trás”, concluiu.

Uma mensagem para o futuro

Para quem assumir a liderança da Lourinhã no futuro, João Duarte Carvalho deixa uma mensagem para a preservação ambiental: “Reforcem a valorização dos nossos recursos endógenos e garantam um crescimento equilibrado e sustentável”. Outro tema prioritário é a atualização do Plano Diretor Municipal. Apesar de pioneira na aprovação do documento em 2017, a Lourinhã enfrenta um crescimento acelerado que exige revisão urgente. “Precisamos de mais espaço para habitação e para o desenvolvimento económico, especialmente nas áreas agroindustriais e de transformação de produtos locais. Sem essa atualização, limitaremos o potencial de crescimento socioeconómico da região”, alerta. Com os olhos postos no futuro, o presidente assegura que o trabalho não para e “a ambição é construir um concelho que acolhe a população, os investidores e os turistas, garantindo a tranquilidade e o bem-estar de todos”.

GREEN SOLAR: PIONEIROS NAS ENERGIAS RENOVÁVEIS

Fernando Ferreira, Fundador da Green Solar, tem levado a empresa a um crescimento notável no setor das energias renováveis através da inovação, excelência e uma visão estratégica focada na sustentabilidade. Em conversa, revela os pormenores do seu percurso e a evolução do mercado em que atua, além dos desafios que enfrenta para equilibrar as necessidades dos clientes, a inovação tecnológica e a sustentabilidade financeira.

Fernando Ferreira iniciou a sua carreira num caminho inesperado: a modelagem de cerâmica. “Foi na cerâmica que desenvolvi habilidades manuais que mais tarde se revelaram úteis na área da climatização”, explica. Após uma incursão de sucesso na gestão de uma loja de animais exóticos, que o tornou uma referência regional durante seis anos, Ferreira decidiu aventurar-se no setor da energia sustentável.

A sua entrada neste mercado começou com uma parceria que não vingou, levando-o a trilhar o seu próprio caminho. “Foi uma experiência que me levou a seguir o meu próprio caminho”, recorda. Assim, nasceu a Green Solar, uma empresa dedicada a soluções sustentáveis que rapidamente se estabeleceu no mercado.

A Green Solar expandiu-se estrategicamente para áreas como sistemas de ar-condicionado, bombas de calor e, mais recentemente, sistemas fotovoltaicos. Apesar dos desafios enfrentados, a empresa conseguiu diversificar e equilibrar o seu portefólio. “Os sistemas fotovoltaicos representam cerca de 30% do volume de negócios da empresa, um reflexo do aumento dos apoios governamentais e de uma maior consciencialização sobre a importância da sustentabilidade”, sublinha. Contudo, o ar-condicionado mantém-se como a principal fonte de receitas, contribuindo com 50% da

faturação total, complementado pelos 20% das bombas de calor, utilizadas para aquecimento central e águas sanitárias.

Desafios do setor

Num mercado em constante evolução, a Green Solar enfrenta desafios significativos. Um dos maiores obstáculos é a compreensão das reais necessidades dos clientes, especialmente no que toca a sistemas fotovoltaicos. “Analisamos os hábitos diários, padrões de consumo de energia e a viabilidade económica de cada solução proposta”, revela Fernando, sublinhando a importância de um diálogo personalizado para garantir a eficácia a longo prazo.

Outro desafio são as condições meteorológicas, sobretudo no inverno. “Ajustamos os cronogramas de forma flexível e mantemos os clientes sempre informados sobre eventuais atrasos”, evidenciando a postura proativa da empresa face aos contratempos.

Além disso, a Green Solar executa projetos fora de Caldas da Rainha, demonstrando a sua capacidade de expandir horizontes. Contudo, esta expansão traz desafios logísticos e financeiros, especialmente em obras de menor escala. “Cada projeto é cuidadosamente avaliado para garantir que seja viável tanto para a empresa quanto para o cliente”, admite.

Personalização da oferta

A descentralização da representação de marcas tem vindo a moldar o mercado de serviços, transformando a forma como empresas interagem com os seus clientes. “Atualmente não represento nenhuma marca específica. Qualquer empresa pode aceder

Fernando Ferreira, Fundador

a qualquer marca diretamente, ou através de um distribuidor. O meu foco é colocar o cliente no centro do processo, adaptando-me às suas preferências e necessidades”, comenta Fernando.

A flexibilidade do empresário em trabalhar com marcas específicas baseia-se na confiança e experiência acumulada, mas o destaque está na capacidade de personalizar a oferta. “Se o cliente tem uma marca em mente, seja pela estética ou pelas funcionalidades técnicas, ajusto-me a isso. É uma abordagem prática que poupa tempo a ambas as partes e torna o processo mais eficaz”, explica.

Evolução tecnológica

No setor do ar-condicionado, a evolução tecnológica tem sido uma das forças para maior eficiência e adaptação às necessidades individuais. “Os aparelhos são mais económicos e tecnicamente avançados, mas muitas queixas sobre desconforto devem-se ao mau uso. É comum as pessoas ligarem o equipamento apenas quando o espaço já está demasiado quente ou frio, criando choques térmicos. A chave está em manter o ar-condicionado a operar de forma contínua, com temperaturas próximas dos 20 ou 21 graus”, explica. Para além do conforto térmico, os equipamentos mais recentes oferecem funcionalidades que atendem a necessidades específicas, como sistemas para quem sofre de alergias. “Há modelos que desinfetam o ar e estabilizam a qualidade do ambiente, mas é fundamental realizar uma manutenção adequada. Explico sempre aos clientes como limpar os filtros, algo que podem fazer trimestralmente, e recomendo uma limpeza mais profunda uma vez por ano. São medidas simples que prolongam a vida útil dos aparelhos e garantem o seu desempenho”, completa.

O papel da inteligência artificial

Embora ainda numa fase inicial, o gestor vê a inteligência artificial como uma oportunidade para transformar o setor. “Acredito que, nos próximos dois anos, veremos um grande avanço. Imagine programar os equipamentos em casa ou otimizar o funcionamento dos painéis solares de forma automática. É algo que ainda está a ser explorado, mas o potencial é imenso”, afirma.

No mercado dos sistemas fotovoltaicos, destaca o impacto positivo dos subsídios governamentais. “Desde 2009, os apoios têm impulsionado o setor. Os clientes procuram incentivos que

tornem o investimento mais atrativo. Quando conseguem cobrir até 60% dos custos com subsídios, o retorno torna-se muito mais apelativo. Este ciclo de apoio é fundamental para dinamizar o

CERTIFICADO 2024

A SCORING (NIF 515 020 346) certifica que, com base nas contas anuais (IES 2023) e analisados os principais rácios económico-financeiros, a empresa GREEN SOLAR – ENERGIA SOLAR, UNIPESSOAL, LDA NIF 508816386

cumpriu os requisitos de acesso à certificação e apresentou um Índice de Desempenho e Solidez Financeira (IDS) “Excelente”, o que só é acessível a 5% das PME nacionais.

Certificado emitido pela SCORING em 22 de Novembro de 2024

O futuro da Green Solar

A visão de Ferreira para os próximos anos é pautada por realismo e compromisso com a qualidade. “É difícil prever o futuro com precisão, mas estamos num caminho equilibrado. Recebemos o prémio de Certificação Top 5% Scoring pelo segundo ano consecutivo, o que nos motiva a continuar. Vamos fazendo o que está ao nosso alcance para crescer e melhorar”.

Com uma abordagem centrada no cliente, compromisso com a transparência e foco na inovação, Fernando Ferreira e a Green Solar são um exemplo de como é possível equilibrar tecnologia, personalização e ética no mercado de serviços.

LIDERANÇA E INOVAÇÃO NA ROADY ALCOBAÇA

Andreia Pestana, Gerente da loja Roady Alcobaça, tem transformado a unidade num exemplo de excelência no setor automóvel. Com foco em formação, inovação e compromisso com a comunidade, partilha a sua visão sobre liderança, sustentabilidade e a crescente adaptação às necessidades dos clientes.

Andreia Pestana ingressou no Grupo Mosqueteiros em 2013 como contabilista, cargo que desempenhou durante cinco anos. Foi durante este período que consolidou a sua carreira. “O processo de transição para gestora foi natural, mas muito exigente”, explica. Com a aquisição em 2019 do Centro Auto Roady Alcobaça, enfrentou desafios significativos, entre os quais a rotatividade da equipa e algum preconceito associado ao seu género. “Tornar-me a primeira mulher a solo a integrar um Centro-Auto Roady como aderente independente exigiu muito esforço para provar que uma mulher pode liderar com eficácia num setor tradicionalmente masculino. Enfrentar preconceitos não foi fácil, mas reforçou a minha determinação em mostrar que o género não define a capacidade de liderança”, partilha. Apesar das dificuldades, sublinha o apoio fundamental da sua família e equipa. “Muitas mulheres não têm esse suporte, e é essencial criar condições para que possam progredir sem abdicar de outras dimensões da sua vida”.

Competências para liderar

Andreia acredita que a chave para liderar é a confiança nas próprias capacidades. Contudo, gerir pessoas e processos exige competências distintas. “A pressão é um ponto de rutura para muitos. Mas, com o apoio do Grupo, que oferece todas as ferramentas necessárias, é possível alcançar o sucesso”, afirma a gerente.

Além disso, a gestão eficaz da sua loja baseia-se num equilíbrio entre rigor e proximidade com a equipa, que acredita na valorização individual dos colaboradores, essencial para o sucesso coletivo. “Cada pessoa tem as suas motivações, alguns valorizam um bom ordenado, outros procuram reconhecimento ou formação. O meu papel é identificar o que motiva cada um e atuar nesse sentido”, relata.

Com uma forte aposta na formação, a loja Roady Alcobaça distingue-se pela preparação técnica dos seus colaboradores. “Trabalhamos com veículos de todas as marcas, o que exige uma atualização constante. Investimos em formação através do departamento Fordis e parcerias com fornecedores, garantindo que a equipa esteja confiante e preparada com o seu trabalho”, destaca.

Experiência diferenciada

O compromisso com a qualidade do serviço é um dos pilares da Roady, que se posiciona como uma referência no setor automóvel. A abordagem 360º da marca destaca-se pela oferta de serviços com-

Aqui garantimos

mobilidade e segurança ao melhor preço

pletos, desde revisões a reparações complexas, como substituição de kit de distribuição e também diagnósticos (com equipamentos em ligação constante com os fabricantes representantes das marcas) eliminando a necessidade de recorrer a várias oficinas. “O que nos diferencia é a capacidade de tratar do carro do cliente de forma completa. Queremos que o cliente saiba que pode confiar em nós para todas as necessidades, com a garantia de um histórico detalhado do veículo e um serviço de excelência”, afirma Andreia Pestana. Além disso, a Roady está a inovar ao negociar a disponibilização de viaturas de substituição, garantindo que a mobilidade do cliente não seja comprometida durante as reparações. “Estamos a trabalhar para implementar este serviço o mais rapidamente possível, garantindo que o cliente nunca sinta que fica sem opções enquanto o seu automóvel está a ser reparado”, refere.

Andreia Pestana, Gerente

Fatores do sucesso da Roady

A combinação de diretrizes institucionais e autonomia local tem sido a chave para o sucesso da Roady Alcobaça, permitindo que cada unidade adapte às necessidades específicas da sua comunidade, mantendo os altos padrões operacionais do Grupo Mosqueteiros. “Não faz sentido ter correntes de neve em stock na nossa loja, mas noutras regiões, como a Covilhã, são indispensáveis. Adaptamos sempre os nossos produtos às realidades locais”, explica Andreia Pestana. A interação com a comunidade é outro pilar estratégico. A loja tem promovido várias iniciativas, como doações aos bombeiros, formações em primeiros socorros e simulacros, sublinhando o seu compromisso para além das vendas. “Procuramos sempre responder aos contactos que recebemos e manter uma comunicação aberta com entidades locais”, ressalta.

A modernização e digitalização também desempenham um papel crucial no sucesso da loja. A unidade de Alcobaça irá implementar tecnologias como etiquetas eletrónicas e tablets em áreas técnicas, otimizando a identificação de produtos para veículos. “Apenas com a matrícula, o cliente pode localizar rapidamente o óleo ou as escovas limpa-vidros adequados”, descreve a gerente. A loja também irá introduzir um sistema de check-in automático para registar o veículo na oficina, permitindo ao cliente acompanhar o processo em tempo real. “O técnico fotografa anomalias e envia informações detalhadas, incluindo orçamentos, para aprovação. Tudo fica documentado, garantindo transparência e confiança”, explica.

Além disso, a gestora acredita que a confiança e o rigor são diferenciais que destacam a Roady no mercado. “Muitas vezes, as oficinas informais não oferecem garantias. Aqui, garantimos qualidade e transparência, com faturas, origem das peças e histórico de intervenções.” Contudo, reconhece que a marca ainda precisa de aumentar a sua notoriedade em Portugal. “Fazemos as coisas bem, mas precisamos comunicar melhor. O cliente entrega-nos um bem valioso, e queremos que ele confie plenamente no nosso serviço”, conclui.

Preparação dos veículos elétricos

Com o aumento da procura por serviços para veículos elétricos e híbridos, a Roady investiu em formação especializada e equipamentos específicos. Uma vez que o trabalho com esse tipo de tecnologia exige rigor técnico e segurança. “Um erro pode comprometer o funcionamento do carro e até a segurança do colaborador”, alerta Andreia.

A sustentabilidade está no centro das operações, onde a empresa cumpre todas as obrigações legais no que diz respeito à reciclagem de óleos, pneus e restantes resíduos, atendendo a normas rigorosas. “Esses processos aumentam os custos, mas garantem a nossa responsabilidade ambiental”, sublinha.

Conselhos e reflexões sobre a trajetória

Se pudesse aconselhar a sua versão mais jovem, Andreia Pestana destacaria a importância de investir na aprendizagem de línguas e de seguir o seu instinto. “O saber não ocupa lugar, e as línguas são uma chave para alargar horizontes. Também seguiria o instinto e manteria a convicção de que o bem sempre vence”. Um dos pilares do Grupo Mosqueteiros é o terço-tempo, em que cada Empresário independente coloca a disposição do grupo os seus conhecimentos e experiência, é uma partilha muito enriquecedora, com o grupo podemos acreditar que cada um de nós poderá contribuir para o sucesso de todos, a minha função neste momento é no Conselho de Administração da Insignia Roady. O foco na personalização e na excelência do serviço mostra que a Roady de Alcobaça está preparada para atender às necessidades de cada cliente, garantindo confiança e qualidade em todas as etapas.

PAIXÃO E RESILIÊNCIA NO MERCADO IMOBILIÁRIO

Anabela Moniz é uma das consultoras imobiliárias da Remax Next, na Lourinhã, onde a sua trajetória profissional é um reflexo da sua paixão pelo mercado imobiliário. Em entrevista, conhecemos melhor a sua história e os desafios diários que enfrenta, aliada a uma personalidade resiliente.

Anabela Moniz encontrou a sua verdadeira vocação por acaso. O que começou como um simples passatempo – visitar imóveis com o filho – revelou-se determinante quando o ajudou na negociação da compra de um apartamento em Torres Vedras. “Eu não trabalhava no ramo, mas essa experiência despertou alguma coisa em mim”, recorda. Antes de ingressar no setor imobiliário, teve uma carreira de dez anos na administração universitária, no Departamento de Ciência Política e Direito. Apesar de ser uma área distinta, considera que “essas experiências, de certa forma, ajudaram-me a ter uma perspetiva diferente das coisas”.

O regresso à Lourinhã, lugar onde cresceu e passou férias, marcou uma nova etapa na sua vida. Numa fase de recomeços, uma amiga sugeriu que explorasse o ramo imobiliário e, apesar da hesitação inicial, foi encorajada pelo filho: “Basta seres tu mesma”, revela.

Determinada, iniciou o percurso na Remax em Torres Vedras, mas rapidamente percebeu que a Lourinhã era o seu lugar. Na Remax Next, encontrou o sentido de pertença que procurava. E, atualmente, sente-se plenamente realizada, dedicando-se a ajudar os seus clientes a concretizarem os seus sonhos.

Anabela Moniz, Consultora Imobiliária

Desafios do mercado imobiliário

A consultora imobiliária descreve a sua experiência como um percurso repleto de desafios. “Cada cliente tem as suas próprias características e expectativas, o que exige uma abordagem personalizada”, afirma. A diversidade de idades e contextos sociais obriga Anabela a ajustar a sua postura e comunicação para melhor compreender e servir cada cliente. Além disso, enfrenta frequentemente expectativas que vão além do seu papel de consultora. “Não sou arquiteta nem engenheira, mas tento sempre estar o mais informada possível para ajudar e orientar os meus clientes”, explica.

Outro obstáculo é a necessidade de lidar com clientes que assumem saber tudo sobre o mercado, o que pode tornar as interações mais desafiantes. Para ultrapassar estas dificuldades, destaca a importância de “identificar o perfil de cada cliente e adaptar a sua abordagem, criando assim uma relação de confiança”, acrescenta.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Embora o mercado imobiliário seja exigente, Anabela Moniz consegue encontrar um equilíbrio entre a sua vida profissional e pessoal, o que considera essencial. Recentemente, um cliente voltou a procurá-la para uma nova transação, evidenciando a confiança construída. Embora a relação com o cliente tenha evoluído para uma amizade, a consultora sublinha a importância de estabelecer limites claros. “Sou dedicada ao meu trabalho, mas também preciso de momentos para descansar e estar com a minha família”, realça.

A separação entre o profissional e o pessoal é uma competência indispensável, sobretudo num setor onde as fronteiras nem sempre são evidentes. Anabela acredita que é importante saber relaxar durante processos que não dependem diretamente da sua intervenção. “É uma profissão orientada para resultados, mas é preciso aprender a gerir a ansiedade e aceitar que há fatores fora do nosso controlo”, sublinha.

Tendências do mercado imobiliário

O mercado imobiliário na Lourinhã está em transformação, impulsionado pelo interesse crescente de compradores, especialmente da região de Lisboa, que procuram casas de férias no campo ou perto da praia. A qualidade de vida da região atrai tanto investidores estrangeiros quanto compradores nacionais, mas a oferta de imóveis acessíveis, particularmente abaixo de 200 mil euros, é limitada, criando dificuldades para quem deseja investir neste segmento. “O mercado médio-alto enfrenta desafios, mas a procura mantém-se estável, sobretudo entre os dispostos a investir em propriedades que necessitam de obras”, explica a especialista na área. Para colmatar estas lacunas, adota uma abordagem personalizada, ajudando os clientes “na procura de profissionais para reparações ou obras, garantindo assim uma experiência completa”.

Além disso, defende que a relação com os clientes deve ser baseada em valores como honestidade, empatia e transparência. “Ao sermos genuínos, conquistamos a confiança das pessoas”, reforça. Para a consultora, o sucesso exige “gostar de pessoas, entender as suas necessidades e respeitar as tradições locais, especialmente numa região como a Lourinhã”, conclui.

O futuro profissional

Para Anabela Moniz, o futuro profissional vai além de prémios ou títulos de melhor vendedora. O seu maior objetivo é fazer a diferença na vida das pessoas, marcando-se como uma referência de credibilidade e confiança. “Quero ajudar os outros e fazer a diferença de forma positiva”, sublinha.

A sua trajetória comprova que a consultoria imobiliária é muito mais do que mediar a compra e venda de imóveis. É uma profissão que requer dedicação, paciência, empatia e uma grande capacidade de conexão humana. Apesar dos desafios, mantém um compromisso profundo com os seus clientes, ajudando-os a concretizar sonhos. Mais do que vender casas, a consultora transmite confiança, seriedade e, acima de tudo, humanidade.

926 820 090 (chamada para rede móvel nacional) www.remax.pt/pt/agente/anabela-moniz/124181081

Avenida da República 2208 - 3º Drt Ctr Frt, 4430-190 - Vila Nova de Gaia

Tlf.223 700 510

Tlm.966 231 358

E-mail geral: geral@revistabusinessportugal.pt

E-mail comercial: comercial@revistabusinessportugal.pt www.revistabusinessportugal.pt

EMPRESAS GALARDOADAS

Num mundo empresarial repleto de desafios, surgem histórias inspiradoras de superação e sucesso. As empresas galardoadas são o exemplo vivo de que a excelência se alcança através da qualidade, da capacidade de transformar obstáculos em oportunidades e da incessante procura pela inovação. Estas organizações, que se recusam a acomodar-se ao comum, servem de exemplo e inspiram outras a almejar o mesmo patamar de excelência.

A Revista Business Portugal presta homenagem a estas empresas excecionais, que se destacam pela visão ousada, dedicação incansável e compromisso com a inovação. São verdadeiros modelos a seguir, que nos mostram que a paixão aliada à perseverança são os ingredientes essenciais para o sucesso. Nesta edição, destacamos exemplos de empresas onde a excelência é o foco principal, demonstrando o impacto positivo que estas organizações têm no panorama empresarial português.

INOVAÇÃO E EXCELÊNCIA NA CONSULTORIA E FORMAÇÃO EM GESTÃO

Empresa portuguesa de consultoria multidisciplinar e formação em gestão, a Bigadvantage é reconhecida por implementar soluções inovadoras orientadas para a excelência do serviço prestado. Posicionando-se como uma referência na criação de valor, a eficácia da atuação da empresa é comprovada pelos clientes que reconhecem o seu importante contributo para a otimização de processos e eficiência dos modelos organizativos. A revista Business Portugal teve acesso a vários testemunhos de clientes e informação sobre diversas distinções atribuídas à Bigadvantage por entidades independentes, nacionais e internacionais, nomeadamente:

• Top 5% Melhores PME Portuguesas (2024): pelo segundo ano consecutivo a Bigadvantage foi distinguida pela Scoring (Portugal) pela solidez financeira, eficiência operacional e impacto no mercado.

• Global Awards 2024/2025 – Innovation in Managerial Education Solutions: este galardão, atribuído pela CorporateLiveAware (UK), reconhece a excelência dos simuladores de gestão BIGAMES©, uma das marcas emblemáticas da empresa; estes simuladores permitem modelar realidades organizacionais complexas e avaliar o impacto de decisões de gestão em ambiente controlado.

• Global Awards 2024/2025 - Multidisciplinary Consultancy of the Year: o prémio, também atribuído pela CorporateLiveAware, destaca a versatilidade da Bigadvantage e a sua competência em oferecer soluções personalizadas e multidisciplinares que respondem às necessidades específicas de cada cliente.

• Global Excellence Awards 2025 – Best Technical and Management Consulting Firm: atribuído já este ano pela AI Acquisition International (Reino Unido), este galardão destaca a Bigadvantage como uma das melhores empresas de consultoria técnica e de gestão em Portugal na atualidade.

BIGAMES©: Soluções Inovadoras no Ensino da Gestão

De entre as soluções inovadoras da Bigadvantage destaca-se a marca de simuladores de gestão BIGAMES©. Desenvolvidos a partir de 2015, estes simuladores são instrumentos de apoio à gestão e ferramentas de formação que permitem modelar cenários realistas de tomada de decisões estratégicas em diversos setores de atividade económica e contextos variados. Estes simuladores proporcionam experiências interativas e desafiantes, permitindo que os participantes desenvolvam competências técnicas e de gestão, com foco nas vertentes comportamental e operacional. Em cada sessão de simulador BIGAMES© podem participar duas ou mais equipas que representam organizações fictícias a competir num mercado virtual, enfrentando desafios que exigem soluções assertivas e uma abordagem sistémica para superar os diversos obstáculos com que são confrontadas no decurso da simulação. A incorporação de Inteligência Artificial na mais recente geração destes simuladores permite uma abordagem progressivamente

Nuno Biga de Almeida, CEO da Bigadvantage

mais responsiva, em função das interações estabelecidas com os participantes. Esta abordagem reforça o compromisso da marca em proporcionar experiências personalizadas e alinhadas com necessidades específicas dos intervenientes no(s) contexto(s) em presença, alavancando a diferenciação na formação de executivos e potenciando a sua eficácia. A formação de gestores hospitalares constitui um exemplo de aplicação dos BIGAMES©, através do simulador de gestão estratégica “Serviço de Urgência Hospitalar”, contando desde 2017 com a participação de largas centenas de profissionais de dezenas de instituições de saúde públicas e privadas.

A Bigadvantage distingue-se pela sua capacidade de oferecer soluções personalizadas e multidisciplinares adaptadas às especificidades de cada cliente

Abordagem Multidisciplinar e Personalizada

A Bigadvantage distingue-se pela sua capacidade de oferecer soluções personalizadas e multidisciplinares adaptadas às espe-

cificidades de cada cliente, integrando-se nas suas equipas para intervir ativamente na reengenharia de processos e otimização de recursos, transformando ineficiências em valor e potenciando a sua competitividade. Através da mobilização de sinergias e integração de conhecimentos em diferentes áreas de gestão, a Bigadvantage tem demonstrado ser um parceiro estratégico para empresas e outras entidades, contribuindo com eficácia para que os seus clientes definam e atinjam objetivos de sustentabilidade.

Compromisso com a Inovação para a Sustentabilidade

Em 15 anos de atividade a Bigadvantage tem demostrado um forte compromisso com a inovação, quer através do desenvolvimento de soluções tecnológicas quer por via da implementação de metodologias de gestão que aliam conhecimento multidisciplinar, experiência prática e criatividade. Esta atitude reflete-se na satisfação dos seus clientes, que encontram na empresa um aliado de confiança para melhor enfrentarem os desafios do mercado e otimizarem os seus modelos organizativos.

De acordo com a opinião do júri que atribuiu recentemente a distinção Global Excellence Awards 2025 – Best Technical and Management Consulting Firm, “a Bigadvantage não apenas presta serviços de excelência, mas também define padrões, colocando-se na vanguarda da consultoria e formação em gestão. A sua abordagem interdisciplinar contribui de forma decisiva para o sucesso dos projetos onde intervém e constitui uma garantia de qualidade do serviço prestado aos seus clientes…”. [Fonte AI Global Media]

RECIFE: QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE

A Recife afirma-se como referência, combinando inovação e responsabilidade ambiental. Sérgio Carvalho, responsável pela empresa, aborda em entrevista a aposta na economia circular que tem impulsionado a sustentabilidade e a confiança dos clientes.

Quais foram os principais marcos na história da empresa?

A nossa história começou em 2007, com a abertura das primeiras filiais em Viana do Castelo e Vila Real, marcando o início da nossa expansão e o compromisso em oferecer serviços de qualidade em diferentes regiões. Em 2008, abrimos as filiais de Chaves e Bragança, consolidando a nossa posição no mercado. Em 2009, inaugurámos a filial de Braga, que se tornou a sede da empresa, representando um passo importante na nossa reorganização e foco no crescimento sustentável.

Como parte de uma reestruturação estratégica, a filial de Bragança foi encerrada em 2014, o que nos permitiu focar recursos de maneira mais eficiente e continuar a nossa trajetória de crescimento. Em 2016, adotámos um novo software de gestão, o que marcou o início da nossa transformação digital, que incluiu a catalogação de todo o nosso stock de peças e VFV’s com fotos e referências, trazendo maior transparência e eficiência. Em 2020, lançámos o nosso website integrado com a funcionalidade de vendas online, um passo importante para modernizar a nossa presença no mercado.

Por uma decisão estratégica, em 2023, decidimos encerrar temporariamente a filial de Chaves, alinhando-nos com as mudanças no mercado e as necessidades de otimização operacional.

Atualmente, a soma das áreas de todas as nossas filiais é de 40.000 m2, refletindo a nossa expansão física e a crescente procura pelos nossos serviços e produtos.

Em 2024, alcançamos a marca de 1 milhão de euros em vendas efetuadas unicamente através do nosso site, comprovando o sucesso da nossa estratégia digital e o fortalecimento da nossa posição no mercado online.

A Recife, Lda foi reconhecida como PME Líder 2024, o que reflete o nosso compromisso com a excelência e a qualidade dos serviços que oferecemos aos nossos clientes.

Adquirimos, também em 2024, um novo terreno de 13.130 m2 quadrados anexado à filial de Braga, um investimento estratégico que permitirá ampliar a nossa capacidade de operação e dar continuidade ao nosso crescimento.

O que distingue a Recife de outras empresas do mesmo setor, em termos de processos e atendimento ao cliente?

• Sistema de senhas digital: Utilizamos um sistema de senhas digital que permite uma triagem eficaz, diferenciando oficinas de clientes particulares, o que facilita a organização do atendimento e assegura um serviço mais ágil e personalizado. Também adoptamos um método de confirmação de peças altamente eficiente, com

precisão e dentro do prazo, assegurando que as necessidades dos nossos clientes sejam atendidas com rapidez e precisão.

• Processo automatizado de etiquetagem, fotografia e colocação em stock: A nossa gestão de stock é optimizada com um processo automatizado de etiquetagem, fotografia e colocação em stock. Isso garante não apenas eficiência, mas também maior organização e precisão no controlo de inventário.

• Organização: Todos os veículos em fim de vida (VFV’s) são organizados no nosso parque por marcas, o que facilita a rápida procura e confirmação de peças. Temos, actualmente, mais de 200 mil peças em stock, em constante rotação, todas com foto e referência, prontas para serem embaladas e expedidas a qualquer momento. A nossa gestão de espaço ao nível do armazenamento de peças auto usadas é altamente optimizada, o que permite uma melhor utilização do espaço e um acesso rápido a qualquer peça necessária.

• Presença nacional com três filiais ativas: Com uma área total de mais de 40.000m2 em todas as filiais, temos uma cobertura geográfica ampla e a infraestrutura necessária para oferecer um serviço de alta qualidade e atender uma grande quantidade de clientes simultaneamente.

• VFV’s: Dispomos de veículos de diversas faixas etárias, com modelos que variam desde 1970 até 2024, o que nos permite oferecer uma ampla variedade de peças para diferentes necessidades dos clientes. O processo de abate de veículos é rigoroso, garantindo que todos os veículos sejam desmantelados de forma eficiente e responsável, respeitando as normas ambientais. Além disso, todos os VFV’s são fotografados ao entrar no nosso parque, o que permite um controlo de qualidade visual e facilita a identificação de peças, além de melhorar a transparência do processo. A cada ano, recebemos cerca de 3.000 VFV’s, o que demonstra a nossa capacidade de processamento e renovação contínua.

• Envios para todo o mundo: Realizamos envios para todo o mundo, garantindo que os nossos produtos cheguem a clientes internacionais, expandindo o nosso alcance e contribuindo para a globalização da empresa. Embora a maior parte dos nossos envios internacionais seja direcionada para a Europa, também atendemos a pedidos mais peculiares, enviando peças para alguns locais mais distantes e específicos através de venda direta a partir do nosso website, dos quais destacamos: Chile, Perú, Austrália, Brasil, EUA, Nova Zelândia, México, Malásia, Filipinas, Guadalupe e Brunei. Essas práticas não só garantem os padrões de qualidade, mas também distinguem a Recife de outras empresas do setor, oferecendo soluções eficientes, rápidas e de alto valor agregado aos nossos clientes. A nossa dedicação à inovação, organização, atendimento personalizado e à expansão global são pilares fundamentais da nossa estratégia de sucesso.

Quais são as principais práticas implementadas pela Recife para garantir a sustentabilidade?

A Recife tem um compromisso constante com a sustentabilidade e adopta diversas práticas para minimizar o impacto

Em 2024, alcançamos a marca de 1 milhão de euros em vendas efetuadas unicamente através do nosso site, comprovando o sucesso da nossa estratégia digital e o fortalecimento da nossa posição no mercado online

ambiental das suas operações. Algumas das principais práticas implementadas incluem:

• Processo de desmantelamento de veículos em conformidade com as normas ambientais: Realizamos o abate e desmantelamento de veículos de forma responsável, garantindo que todos os materiais recicláveis sejam corretamente separados e encaminhados para centros de reciclagem. Isso ajuda a reduzir a quantidade de resíduos enviados para aterros e promove a reutilização de materiais.

• Reaproveitamento de peças: A nossa atividade principal está no reaproveitamento de peças auto usadas de veículos em fim de vida, o que contribui directamente para a redução de desperdício e promove a economia circular. Ao reutilizar componentes, ajudamos a minimizar a necessidade de produção de novas peças e, assim, reduzir o consumo de recursos naturais.

• Utilização de tecnologias de gestão de stock e processos digitais: A transformação digital implementada na empresa tem ajudado a optimizar a gestão de stocks e reduzir o desperdício, garantindo uma maior precisão no controlo de inventário e minimizando o risco de obsolescência de peças auto usadas. A catalogação e a fotografia dos nossos produtos também facilitam o envio rápido e eficiente, evitando perdas e desperdícios.

• Eficiência energética nas instalações: Temos investido em tecnologias e prácticas que buscam aumentar a eficiência energética nas nossas instalações. Isso inclui o uso de iluminação LED e a monitorização do consumo de energia para identificar oportunidades de redução, por exemplo. Estamos a avaliar constantemente novas soluções que possam reduzir ainda mais o impacto ambiental das nossas operações, como a possível instalação de painéis solares nas nossas instalações e a utilização de energias renováveis.

• Gestão de resíduos: Implementamos uma gestão rigorosa dos resíduos gerados nas nossas instalações, com especial foco na triagem, separação, reciclagem e destinação adequada de materiais, incluindo metais ferrosos e não ferrosos, plásticos, óleos, pneus e outros resíduos industriais.

Medidas em evolução:

• Continuamos a explorar novas tecnologias e prácticas que possam melhorar a nossa eficiência energética e reduzir ainda mais a nossa pegada de carbono.

• Estamos a trabalhar em novas iniciativas de reciclagem e reutilização, ampliando a quantidade de materiais que podemos reaproveitar nos nossos processos.

• Planeamos aumentar a nossa colaboração com parceiros e fornecedores que priorizam a sustentabilidade, ampliando ainda mais o impacto positivo que podemos gerar.

Que novidades ou projetos podemos esperar da Recife nos próximos anos?

Nos próximos anos, a Recife continuará a investir no crescimento e na inovação para reforçar a sua posição de liderança no setor. Alguns dos principais projetos e novidades que podemos esperar incluem:

• Investimentos em infraestrutura e capacidade de armazenamento: Continuaremos a investir em novas instalações e na ampliação da nossa capacidade de armazenamento. Com o crescente volume de peças auto usadas e veículos em fim de vida (VFV’s), terminará, em Abril do corrente ano, a construção de uma nova área de armazenamento com 1750m2 para peças auto usadas de maior volume/dimensão e a melhoria das nossas infraestruturas existentes, na Filial de Braga, com a ampliação da área coberta em 1600m2, para aproximar e uniformizar ainda mais os processos de desmontagem, etiquetagem e embalamento

garantindo maior agilidade na desmontagem, organização e expedição de peças auto usadas.

• Novas parcerias e alianças estratégicas: A Recife está a explorar novas parcerias estratégicas, nomeadamente na aquisição de veículos em fim de vida mais recentes, em especial VFV’s matriculados entre 2015 e 2022. O foco a curto prazo será, ainda assim, estabelecer parcerias com mais plataformas de vendas online, com o objetivo de ampliar a nossa oferta internacional de peças auto usadas e melhorar ainda mais a experiência de compra dos nossos clientes. Estamos focados em estabelecer colaborações que possam trazer inovação e agregar valor à nossa operação.

• Investimentos em sustentabilidade e tecnologias verdes: A sustentabilidade será uma das principais áreas de investimento da empresa nos próximos anos. Estamos a explorar tecnologias que permitam uma maior eficiência energética e a utilização de fontes renováveis, além de continuar a melhorar a gestão de resíduos e a reduzir a nossa pegada ambiental. A nossa meta é tornar as nossas operações ainda mais verdes e responsáveis.

• Adopção de novas tecnologias digitais: A transformação digital continuará a ser uma prioridade estratégica. Planeamos introduzir novas soluções tecnológicas que aprimorem ainda mais a gestão do nosso stock, a experiência de compra online e o relacionamento com os clientes. A implementação de sistemas de inteligência artificial e automação pode ser uma das áreas de inovação que permitirá uma gestão ainda mais eficiente e uma comunicação mais personalizada com os clientes.

• Expansão internacional: A médio e longo prazo, estamos a explorar a possibilidade de expandir ainda mais os nossos negócios para mercados internacionais, reforçando a presença da Recife em novas geografias. A nossa experiência em exportação de peças auto usadas e a crescente procura por peças auto usadas de qualidade nos mercados internacionais indicam que essa é uma área com grande potencial de crescimento.

• Melhoria na experiência do cliente: Estamos a implementar novos canais de comunicação, como chatbots e atendimento personalizado, para garantir uma resposta mais rápida e eficiente às dúvidas e necessidades dos nossos clientes. Além disso, planeamos aprimorar o nosso processo de pós-venda e logística, oferecendo uma experiência de compra ainda mais fluida e satisfatória.

Esses projetos refletem a nossa visão de crescimento contínuo e inovação, com foco em melhorar a oferta de produtos e serviços, expandir a nossa presença no mercado e, acima de tudo, fortalecer a nossa relação com os clientes, garantindo que continuem a confiar na qualidade e eficiência da Recife.

Recife

Desmontagem de Veículos, Lda

pecas@recife.com.pt • www.recife.com.pt

O PARCEIRO CERTO DAS EMPRESAS

Paula Figueiredo, Diretora da ETACADEMY, revela como a marca, nascida em 2022, é o resultado de mais de três décadas de experiência no setor da formação e do ensino superior. Fruto de um processo de transformação e inovação, a ETACADEMY tem-se destacado pela criação de uma oferta formativa alinhada com as exigências do tecido empresarial e por uma visão estratégica que reflete o compromisso com a excelência.

A marca ETACADEMY – Executive Trainig Academy resulta de um processo de reinvenção e transformação empresarial, que surgiu em 2022. Depois de 32 anos de experiência em formação e ensino superior, como ISLA, surge a oportunidade de criar uma academia de executivos do Ensino Lusófona. A ETACADEMY é fruto dessa experiência e da necessidade de reinvenção. Nos últimos três anos, a ETACADEMY tem-se destacado pela sua capacidade de transformação empresarial, refletida no novo modelo de negócio, na mudança de marca e nas novas instalações. Esta transição foi impulsionada pelos vários projetos desenvolvidos, não só de formação, mas também de cooperação nacional e internacional, e da necessidade de desenvolver uma oferta formativa alinhada com as exigências do tecido empresarial português.

A nova distinção como uma das 5% melhores PME de Portugal é um reconhecimento claro do nosso compromisso com a excelência.

Esta conquista reforça a nossa posição no mercado e motiva-nos a continuar a inovar e a criar valor para os nossos clientes e parceiros. A solidez financeira, a consistência económica e a implementação de boas práticas de gestão foram assim cruciais para o sucesso do processo de transformação empresarial. A nossa abordagem pedagógica combina a inovação com as necessidades práticas das empresas, no que se refere a aumentar a empregabilidade dos profissionais. Exploramos tendências como a integração de inteligência artificial e a utilização de tecnologias digitais na formação. No último ano, apresentámos o nosso serviço Training Management Solutions, que apoia na simplificação da gestão da formação. Este serviço permite às PME’s ter uma gestão eficaz da formação dos seus colaboradores.

A equipa da ETACADEMY tem uma vasta experiência na gestão de processos de formação e enquanto entidade formadora, temos todas as condições para gerir planos de formação adequados às necessidades das empresas. Os nossos clientes assumem a relevância deste serviço, pois liberta-lhes tempo e recursos valiosos para as tarefas mais estratégicas.

A formação da nossa equipa tem sido também essencial no processo de transformação empresarial. O upskilling e o reskilling são fundamentais para a motivação da equipa e têm contribuído diariamente para a ETACADEMY enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades do mercado. Investimos na capacitação contínua da equipa, garantindo que estão preparados para responder às exigências atuais e futuras. Este investimento reflete-se na qualidade dos serviços que oferecemos e na satisfação dos nossos clientes e parceiros.

A ETACADEMY está comprometida em apoiar as PME’s na formação dos seus quadros, especialmente numa fase tão desafiante para o tecido empresarial português. A nossa missão é contribuir para a empregabilidade dos profissionais e a modernização das empresas, através de uma oferta formativa inovadora e especializada.

A história da ETACADEMY e a experiência adquirida permite-nos, não só oferecer soluções formativas que respondem às necessidades do mercado, mas ser o parceiro certo das empresas para apoiar nos seus processos de reinvenção e transformação. geral@etacademy.pt • www.etacademy.pt

Paula Figueiredo, Diretora

BRANDS POWER

No competitivo mercado atual, o conceito de Brands Power ganha destaque. As marcas que se sobressaem são aquelas que estabelecem uma conexão emocional com os consumidores, indo além da simples oferta de produtos ou serviços.

Estas marcas poderosas distinguem-se pela sua identidade única e valores claros, criando experiências autênticas para os seus clientes. O seu poder transcende a visibilidade e o impacto comercial, influenciando comportamentos, gerando lealdade e moldando tendências culturais.

O reconhecimento destas marcas não se limita ao que vendem, mas ao que representam, seja inovação, sustentabilidade, autenticidade ou confiabilidade. A construção de uma marca poderosa exige uma combinação de fatores, incluindo uma estratégia de marketing eficaz, design visual consistente, excelente atendimento ao cliente e um compromisso genuíno com a qualidade e a experiência do consumidor.

“A DSPA FOCARÁ SEMPRE NA LITERACIA E CAPACITAÇÃO DIGITAL”

Numa entrevista exclusiva, Guilherme Ramos Pereira, Diretor Executivo da DSPA – Data Science Portuguese Association, partilha a visão da associação, destacando a importância da ciência de dados na transformação digital das organizações, os desafios enfrentados pela comunidade de dados em Portugal e as iniciativas estratégicas que estão a ser implementadas para fomentar o talento e a inovação no setor.

A DSPA posiciona-se como líder de uma das maiores comunidades na área de Data Science e Inteligência Artificial. Qual é a visão estratégica da DSPA para o futuro destas tecnologias no contexto português e global? Que papel a associação pretende desempenhar para moldar o desenvolvimento ético e responsável da IA?

Sendo a DSPA a principal comunidade e a mais ativa nestes domínios, com mais de 800 membros e parceiros, individuais e coletivos, com uma abordagem agregadora de conhecimento nestas áreas, a nossa visão estratégica centra-se na democratização do acesso ao conhecimento e a tecnologias, capacitando estudantes e profissionais, e organizações e empresas, públicas e privadas, para que todos aproveitem ao máximo os benefícios que o Data Science e a IA podem oferecer à sociedade e à economia portuguesa. Todo o nosso trabalho é distribuído por temas e iniciativas muito diver-

sas, que estimulam a evangelização, a educação, a capacitação e a certificação de profissionais, bem como a promoção de iniciativas e dinâmicas que visam a colaboração entre os diferentes stakeholders, e a inovação e demonstração do uso e valor das soluções desenvolvidas, bem como a promoção das melhores práticas nos domínios da ética, da conduta e da responsabilidade. Pelo que, neste capítulo, sublinhamos o empenho da DSPA em desde muito cedo elaborar e promover o seu próprio Código de Ética e Conduta, enquanto ferramenta-chave do trabalho e atividade de todos os stakeholders destas áreas, sendo aliás a dimensão da ética e da responsabilidade peças-chave da própria visão estratégica da DSPA.

A indústria de Data Science e IA está em constante evolução, com tendências como IA generativa, modelos de linguagem avançados e ferramentas de automação cognitiva a ganharem destaque. Quais dessas tendências terão o maior impacto na sociedade e nos negócios nos próximos anos? Como a DSPA apoia as empresas na adaptação a essas mudanças?

Todas estas tendências – que têm evoluído a um ritmo muito acelerado - terão de facto um destaque e impacto enormes na sociedade e nos negócios, com a IA Generativa a revolucionar a produção de conteúdos em áreas como a comunicação, o marketing e a saúde, gerando imagens médicas sintéticas, para dar alguns exemplos, enquanto os modelos de linguagem vêm melhorar a compreensão e geração de linguagem natural, transformando significativamente tarefas transversais setorialmente, como o atendimento ao cliente e a tradução automática; e quanto às ferramentas de automação cognitiva, pelo que “dinamizam” processos complexos, aumentando a sua eficiência e reduzindo custos em setores como o da manufatura e serviços financeiros, também como exemplos, terão um impacto igualmente muito relevante. Considerando, pois, a complexidade destes desafios, e em linha com a questão anterior, a DSPA foca essencialmente na promoção do conhecimento, procurando capacitar profissionais e organizações através das suas iniciativas, tendo sempre em conta a dimensão da adoção responsável destas ‘transformações’ pelas mesmas.

Apesar do entusiasmo em torno da IA, a implementação prática nas organizações enfrenta desafios como governação de dados, falta de talentos especializados e barreiras culturais. Como a DSPA está a apoiar a superação destes desafios e a criar um ambiente mais propício para o sucesso da IA?

A superação destes desafios é absolutamente crucial, e a DSPA apoia a comunidade através da criação de um ambiente de transfor-

Guilherme Ramos Pereira, Diretor Executivo

mação bem-sucedida, no qual as mensagens-chave sobre a questão da governação de dados, enquanto “fundação” da IA prática, requerendo políticas claras sobre a recolha, o armazenamento e o uso de dados, bem como mecanismos de garantia de conformidade regulatória e de literacia de dados, são amplamente difundidas junto da nossa comunidade. Quanto à falta de talento, o investimento contínuo na sua geração é cada vez mais relevante, e vias alternativas às do recrutamento e contratação no mercado como a da criação de programas próprios/internos de formação é muitíssimo importante, tema este que também é parte da nossa comunicação e “evangelização”do ecossistema. Por fim, quanto à questão das barreiras culturais, compete-nos promover a inovação tecnológica mas também a aceitação do erro como parte do processo de transformação e adoção de IA, apostando na partilha de casos de uso com e sem sucesso, e nos “porquês” de ambos – tendo sempre em conta a importância da “demonstração” como aspeto central para a criação de um ambiente propício.

A DSPA tem promovido a capacitação e a evangelização dos ecossistemas académico-científico e empresarial. Quais são as principais iniciativas e resultados alcançados até agora? Como avalia o impacto dessas iniciativas na formação de talentos e na aceleração da inovação em Portugal?

Nos últimos seis anos, a DSPA tem realizado vários projetos de impacto nacional, com destaque para um projeto financiado pelo Portugal 2020 que visou desenvolver um hub de ferramentas e conhecimento, como a app “DSPA Playbook”, para diagnosticar e direcionar estratégias de competências em Data Science e IA, além de sessões de capacitação de stakeholders em todo o país. Continuamos com as conferências internacionais DSPA INSIGHTS (Lisboa e Porto) enquanto momentos-chave da agenda nacional de eventos nos nossos domínios, e os workshops temáticos através dos quais “verticalizamos” o debate e a partilha de conhecimento, a par dos processos de certificação de profissionais em Data Science e em IA Generativa, tendo de uma parceria com a Microsoft resultado a criação de uma certificação específica no tema. E, em fase-piloto, estamos a educar crianças e adultos sobre dados e IA. Todas estas nossas iniciativas, às quais poderíamos acrescentar múltiplas outras, em parceria com terceiros, têm tido um impacto muito positivo na capacitação de talento e na aceleração da inovação em Portugal, observando-se uma significativa adesão e crescimento no número de participantes nas mesmas e solicitações do ecossistema.

Existe uma crescente preocupação com a transparência, a ética e a confiança em relação às tecnologias de IA. Como a DSPA está a fomentar o diálogo entre a sociedade civil e os especialistas técnicos para garantir que o desenvolvimento de IA seja inclusivo e beneficie toda a sociedade?

Já foi feita referência ao Código de Ética e Conduta da DSPA, e à sua importância para a nossa comunidade – e, se por um lado, é fundamental que existam instrumentos e ferramentas que “norteiem”a atividade de todos os atores desta indústria, o facto de se tratar de matéria complexa obriga efetivamente a diálogo. A nossa ação nesse domínio tem-se focado na promoção do debate em torno do interface entre a regulação e regulamentação e a prática efetiva dos profissionais e especialistas, considerando a imprescindibilidade da discussão sobre as questões de transparência, de ética e de conduta, e de confiança, como principal (pro)motor de uma compreensão mútua e colaborativa das preocupações e das soluções possíveis.

Quais são os principais objetivos estratégicos da DSPA para os próximos cinco anos? Como a organização pretende consolidar a sua posição como líder nativa da comunidade de Data Science e IA e continuar a promover as melhores práticas nestes territórios?

A DSPA focará sempre na literacia e capacitação digital, orientando o seu trabalho a diversos targets – mas sempre com atenção muito especial às PME e aos seus líderes, por se tratarem dos verdadeiros “executivos” da economia nacional. A transição digital, pela urgência do acompanhar do ritmo da evolução tecnológica e do explorar de todo o seu potencial, e pela oportunidade de otimizar processos e aumentar a eficiência, produtividade e “lucro” (pelo impacto que gera ou riqueza que produz), é um desígnio permanente, pelo que a promoção de conhecimento e a demonstração das melhores práticas nos domínios do Data Science e da Inteligência Artificial, através da sua partilha pela comunidade, envolvendo o sistema académico-científico com o mundo corporativo e a sociedade, continuarão no cento da agenda estratégica da DSPA.

geral@dspa.pt

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PRESERVAR A HISTÓRIA COM EXCELÊNCIA

A Inédito e Medieval Arqueologia destaca-se pelo compromisso em preservar e divulgar o património histórico e cultural, combinando rigor científico com inovação, como nos conta o Arqueólogo João André, responsável pela empresa.

Qual a importância de integrar arqueólogos em projetos de construção e desenvolvimento, especialmente em regiões historicamente ricas como Coimbra?

A importância é fulcral, o património é um bem de todos, mas que pode ser finito com consequências que poderão levar a que vá desaparecendo ao longo dos tempos, se não forem tomadas medidas de acautelamento e de protecção.

Seja, o ritmo da construção e remodelação civil a modernização das cidades, vilas, aldeias portuguesas e a crescente alteração das paisagens urbanas e rurais, são algumas das ameaças ao património arquitectónico/arqueológico.

Ora, a inclusão de arqueólogos em projetos do setor imobiliário e da construção é de grande importância quer seja em Coimbra ou noutra região do nosso território. No caso da Cidade de Coimbra a exigência torna-se maior, pois a cidade é quase no seu todo uma estação arqueológica de grande importância.

A nossa função enquanto arqueólogos torna-nos na prática em agentes de salvaguarda, a tempo certo, no registo da evidência, registo e interpretação de qualquer vestígio do nosso passado, em que se não fosse o nosso contributo ficaria inédito, destruído, e perdido para sempre com o conhecimento que de ele se pudesse retirar.

Como funciona o acompanhamento arqueológico das obras?

Hoje é muito difícil dissociar-se a práctica da arqueologia com a construção civil quer seja, na construção de estradas, pontes, edifícios, quer seja em projetos de reabilitação urbana/rural.

Neste sentido a presença de trabalhos arqueológicos em áreas tão diversas como as políticas de gestão do ambiente, do ordenamento do território ou da reabilitação urbana têm um conjunto de normas ao abrigo da LEI, que garante o cumprimento de procedimentos e preceitos técnicos a observar-se na realização de trabalhos arqueológicos.

Sendo que, projetos de construção civil poderão estar condicionados à realização de trabalhos arqueológicos, quando realizados em Zonas Especiais de Proteção (ZEP), e áreas definidas pelo Plano de Diretor Municipal (entre outros) em que a intervenção arqueológica no geral poderá ocorrer aquando o início de um projeto, através da realização de escavação arqueológica, prospeção, acompanhamento arqueológico, no sentido de se mitigar ou minimizar qualquer impacto sobre o património.

Para o efeito, o arqueólogo e restantes intervenientes (promotores, engenheiros, arquitetos, etc.) de determinado projeto terão de respeitar as normas explanadas no RTA (Regulamento dos Trabalhos Arqueológicos DL n. 164/2014, de 04 de novembro).

No caso dos trabalhos de acompanhamento arqueológico, a presença de um arqueólogo em campo leva à execução de uma série

de medidas sendo exemplo, o acompanhamento dos revolvimentos de terras e ações com incidência no subsolo e parietais (no caso de edifícios), recolhendo os materiais, amostras e registando as várias sucessões estratigráficas associadas ou não, a estruturas ou vestígios de interesse arqueológico.

É perante esta realidade de factos de vestígios materiais ou estruturais que leva ao trabalho de registo científico (evidenciar, limpar, definir, escavar, analisar, catalogar, etc.), sempre com a obrigação Legal de comunicação imediata à Tutela dos trabalhos arqueológicos Instituto do Património Cultural I.P., para se aplicarem medidas de minimização ou de conservação do(s) achado(s) consoante o seu grau de importância.

Como é que a empresa vê a evolução tecnológica no setor da arqueologia?

Como um desafio constante, e uma oportunidade. Hoje há ferramentas no mercado que se podem adaptar à execução de trabalhos arqueológicos e que já adaptámos no dia a dia da nossa empresa, através da arqueologia computacional como o SIG, fotogrametria, Drones, etc. As ferramentas digitais e a crescente facilidade no seu manuseio motiva a sua crescente incorporação nas metodologias de trabalho arqueológico. Estamos no século XXI, e como em todas as outras áreas, a arqueologia não é exceção, também se vai modernizando através de aplicação e uso de ferramentas digitais para a execução de trabalhos quer sejam de laboratório ou de campo, sendo que a sua boa adaptação é sempre uma mais-valia na obtenção de resultados com incidência num único propósito, a obtenção do conhecimento.

COMPROMISSO COM A SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR

Numa entrevista exclusiva, Laura Alho, Diretora Clínica da Think Wise, revela o seu compromisso em oferecer serviços de apoio psicológico personalizados, acessíveis e baseados em evidências científicas. Com foco na promoção da saúde mental, a Think Wise adota uma abordagem centrada nas necessidades de cada cliente e mantém um compromisso contínuo com a atualização profissional.

Qual é a missão da Think Wise - Clínica de Psicologia e como esta se reflete no trabalho diário da equipa? Como a Think Wise aborda a promoção da saúde mental em tempos em que o tema é cada vez mais relevante?

A Think Wise é uma clínica de Psicologia que oferece serviços de excelência, personalizados e acessíveis. A nossa missão passa pela promoção da saúde mental, prestando apoio psicológico baseado em evidências científicas, eficaz e adaptado às necessidades individuais. A nossa missão reflete-se diariamente no atendimento centrado nas necessidades do cliente, na atualização profissional contínua, na realização de campanhas de sensibilização e formações junto de instituições de ensino e empresas. Esta posição reflete o nosso compromisso em ser uma referência confiável e acolhedora na área da Psicologia.

Quais são os principais serviços oferecidos pela Think Wise e quais têm sido os mais procurados? A clínica trabalha com crianças, jovens e adultos. Como é feita a adaptação das abordagens terapêuticas a diferentes faixas etárias?

Os principais serviços são consultas individuais, consultas especializadas (terapia de casal, aconselhamento parental, intervenção em situações de divórcio, intervenção psicológica na infertilidade), e serviços de formação singular ou empresarial. A nossa abordagem terapêutica é a Terapia Cognitivo-Comportamental, que é adaptada às crianças, adolescentes, adultos e idosos, através não só da linguagem usada, como das estratégias cientificamente validadas para cada faixa etária e para cada diagnóstico ou objetivo terapêutico acordado com o cliente.

A saúde mental tem ganhado maior visibilidade nos últimos anos. Acha que ainda existem barreiras no acesso ao apoio psicológico? Na sua opinião, que papel as clínicas privadas, como a Think Wise, desempenham na acessibilidade aos cuidados de saúde mental em Portugal?

Apesar da visibilidade da saúde mental nos últimos anos, ainda existem barreiras (económicas, geográficas, sociais) a serem transpostas. Acrescem, ainda, desafios estruturais e sistémicos que limitam o alcance dos cuidados psicológicos por parte de muitas pessoas. As clínicas privadas, como a Think Wise, desempenham um papel crucial para preencher as lacunas do sistema público e melhorar o acesso aos cuidados de saúde mental, desde a redução do tempo de espera, diversidade de serviços, atendimento personalizado, parcerias com empresas e comunidades e acessibilidade aos serviços por parte de pessoas mais carenciadas.

Quais são os planos futuros da Think Wise? Existe a intenção de expandir os serviços ou abrir novas unidades? Como imagina a evolução da clínica nos próximos anos e o impacto que esta poderá ter na comunidade?

Enquanto diretora da Think Wise, o crescimento é notório e as necessidades são crescentes, pelo que estou sempre a apostar na formação da equipa e no aumento de serviços para colmatar essas necessidades. Temos experiência não só na Psicologia Clínica e Forense, mas também na docência, investigação científica, e prática no terreno em diversos contextos psicológicos. O impacto é incontestável, quer pela referenciação da nossa equipa e dos nossos serviços, quer pelos valores que nos diferenciam. Creio que essa imagem de marca, consistente ao longo dos anos, promove a credibilidade e a confiança que os nossos clientes nos depositam.

clinicalauraalho@gmail.com • www.lauraalho.com

Laura Alho, Diretora Clínica

FORTE STORE: UMA DAS MAIORES EMPRESAS DE MODA MULTIMARCA DA PENÍNSULA IBÉRICA

A Forte Store consolidou-se como uma das maiores empresas de moda em Portugal, destacando-se pela aquisição estratégica da Unifato. Esta integração permitiu à marca expandir-se significativamente, passando de mais de 60 lojas para um total impressionante de 87, reforçando a sua presença no mercado. Em entrevista exclusiva, Nuno Forte, CEO da Forte Store, aborda o impacto desta aquisição, os desafios enfrentados e as estratégias que têm impulsionado o crescimento da empresa, com foco na inovação, no atendimento personalizado e na criação de valor para os clientes.

Ao longo de 17 anos a Forte Store, transformou-se de um negócio familiar para uma referência a nível nacional com mais de 60 lojas. Na sua perspetiva, quais foram os principais desafios e momentos decisivos que moldaram a identidade e o sucesso da empresa?

Ao longo destes 17 anos, a história da Forte Store tem sido uma jornada de desafios e conquistas que me enchem de orgulho. Em 2007, tive a coragem de dar um passo decisivo ao separar o negócio familiar e fundar a Forte Store com uma identidade própria, focada na ambição de criar algo único no mercado de moda. Desde o início, soube que o sucesso dependeria das pessoas, por isso construímos uma equipa forte, baseada na proximidade

e no compromisso, que é hoje o coração da nossa empresa. Ver a Forte Store crescer de uma única loja para mais de 60, celebrando marcos como a abertura da 50ª unidade em 2022, é a prova de uma estratégia que sempre priorizou o crescimento sustentável. Investimos na inovação, na qualidade e na diversificação, lançando também a nossa loja online para atender às necessidades dos clientes num mercado em constante transformação.

Não foi fácil superar crises económicas e os impactos da pandemia, por exemplo, mas esses momentos reforçaram a nossa resiliência e o nosso compromisso com a proximidade aos clientes.

Este ano, tivemos o enorme privilégio de sermos reconhecidos com o Prémio Cinco Estrelas na categoria de Lojas de Moda Multimarca, um feito que vem reforçar e refletir o trabalho árduo, a dedicação da equipa e a confiança dos nossos clientes.

Hoje, posso afirmar com confiança que a Forte Store é uma marca que reflete os valores que sempre defendi: qualidade, atendimento personalizado e inovação, sem nunca perder de vista as nossas raízes familiares e a ambição de continuar a evoluir.

Num mercado tão competitivo como o da moda, quais considera serem os principais fatores que diferenciam a Forte Store das outras marcas? Como é que a empresa se posiciona para manter essa vantagem competitiva?

Na Forte Store, acreditamos que a nossa diferenciação está profundamente enraizada nos valores que nos guiam e na forma como abordamos o mercado. Destaco três es fundamentais que nos diferenciam:

Proximidade com o Cliente: oferecemos um atendimento personalizado que abrange toda a família, criando uma experiência que vai além da compra.

Qualidade e seleção cuidadosa de produtos: Trabalhamos com marcas de prestígio como Armani, Versace e Tommy Hilfiger, combinando qualidade e seleção criteriosa com atenção às tendências e necessidades locais.

Espírito de Inovação e Melhoria Contínua: Apostamos na inovação contínua, seja através da modernização da experiência em loja, do fortalecimento do canal online ou do futuro lançamento de uma marca própria focada na sustentabilidade.

Para manter a vantagem competitiva, investimos na formação da equipa, expansão estratégica da nossa rede de lojas e melhoria da logística, garantindo uma experiência eficiente e de confiança, unindo as nossas raízes portuguesas às melhores práticas internacionais.

Nuno Forte, CEO

Com uma oferta tão vasta de marcas de prestígio, como é que a Forte Store equilibra a diversidade do portefólio com as necessidades dos clientes? Existe algum critério específico para a escolha das marcas ou produtos a integrar nas lojas?

Na Forte Store, o equilíbrio entre a diversidade do portefólio e as necessidades dos nossos clientes é alcançado através de uma abordagem estratégica e personalizada. Cada marca ou produto que integramos nas nossas lojas é escolhido com base em três critérios principais: qualidade, adequação ao perfil do cliente e relevância no mercado.

Trabalhamos com marcas de prestígio, mas garantimos que a seleção reflete as preferências e expectativas do nosso público, seja pela sofisticação, estilo contemporâneo ou acessibilidade. Além disso, analisamos constantemente as tendências e o feedback dos nossos clientes para ajustar a oferta e proporcionar uma experiência única, que combina exclusividade e relevância local. Este equilíbrio é a chave para a nossa conexão com o consumidor e para o sucesso da marca.

A Forte Store valoriza a sustentabilidade organizacional e a melhoria contínua. Como é que estes princípios se traduzem nas operações do dia a dia e na experiência do cliente? Que iniciativas sustentáveis já foram implementadas e quais estão planeadas para o futuro?

Na Forte Store, a sustentabilidade organizacional e a melhoria contínua estão no centro das nossas operações e refletem-se tanto na gestão interna como na experiência do cliente. No dia a dia, promovemos práticas responsáveis, como a otimização de processos logísticos para reduzir o desperdício e a digitalização de operações para minimizar o impacto ambiental.

Também a sustentabilidade social é um princípio essencial que se reflete diretamente na forma como operamos e contribuímos para as comunidades onde estamos presentes. Com lojas em várias regiões de Portugal, valorizamos a contratação local, criando empregos e oferecendo oportunidades de crescimento profissional às pessoas dessas áreas. Esta abordagem não só fortalece as economias locais, mas também promove uma relação de proximidade com os nossos clientes, uma vez que as nossas equipas compreendem as necessidades e especificidades de cada região. Acreditamos que investir nas pessoas e no desenvolvimento das comunidades é a base para um crescimento sustentável e para consolidar a Forte Store como uma marca que valoriza as raízes e a identidade nacional.

A marca já tem uma forte presença online, com vendas para vários países da Europa. Quais são os objetivos estratégicos para o crescimento digital e como o e-commerce se integra na visão de expansão para Espanha e outros mercados?

O crescimento digital é uma prioridade estratégica para a Forte Store, e o e-commerce desempenha um papel importante na nossa visão de expansão. O nosso objetivo é fortalecer a presença online, tornando-a uma extensão das nossas lojas físicas, com uma experiência de compra intuitiva, eficiente e personalizada. A internacio-

nalização, especialmente para o mercado espanhol, será alavancada pelo canal digital, permitindo-nos alcançar novos clientes de forma rápida e escalável, enquanto reforçamos a nossa identidade como uma marca portuguesa de referência. Investimos continuamente em tecnologia, marketing digital e logística, garantindo entregas rápidas e um serviço de excelência, elementos essenciais para conquistar mercados internacionais e posicionar a Forte Store como uma marca global.

Olhando para o futuro, o que é que é que os clientes e os colaboradores podem esperar da Forte Store nos próximos anos? Há novidades que nos possa revelar sobre o desenvolvimento da marca ou novos projetos em curso? E que impacto espera deixar no setor da moda?

Olhando para o futuro, a Forte Store entra numa nova fase de crescimento e consolidação, destacando-se como uma das maiores empresas de moda da Península Ibérica, agora com 87 lojas, graças à aquisição da Unifato. Este marco estratégico inclui as marcas Up Style e Ponto Negro, dois mega outlets e várias lojas Mango, fortalecendo a nossa presença e diversificando a oferta aos clientes. Este passo prepara-nos não só para reforçar o mercado português, mas também para expandir de forma competitiva para Espanha, alinhando-se com a nossa visão de internacionalização.

Com esta aquisição, reafirmamos o nosso compromisso em oferecer aos clientes uma experiência única e de qualidade, enquanto criamos novas oportunidades para os colaboradores e contribuímos para o desenvolvimento do setor da moda na região. Este é um marco histórico que eleva a Forte Store a um novo patamar, permitindo-nos crescer com ambição e impacto positivo.

UM REFÚGIO GASTRONÓMICO DE EXCELÊNCIA À BEIRA-MAR

Na deslumbrante Praia de Salgueiros, em Vila Nova de Gaia, nasce o San Gallo Ocean, um restaurante que vai além do conceito tradicional e que se transforma numa verdadeira celebração dos sentidos. Mais do que um espaço gastronómico, o San Gallo Ocean é um refúgio onde a combinação da frescura do peixe e do marisco com a excelência das carnes premium cria momentos únicos de indulgência. Por trás desse empreendimento arrojado está Roberto Santos, Sócio-Gerente do restaurante, que, em entrevista exclusiva à Revista Business Portugal, compartilha os bastidores de um sonho que se tornou realidade.

No San Gallo Ocean, a frescura do peixe e do marisco encontra a excelência das carnes premium, criando momentos únicos de prazer gastronómico. Com uma bonita vista sobre o azul do mar, cada detalhe foi pensado para proporcionar uma experiência inesquecível. “As obras duraram cerca de dois anos e foram idealizadas por mim e pela minha esposa. Já tínhamos o San Gallo Grill, mas queríamos criar algo diferente, mais ousado e alinhado com a nossa visão. Foi um projeto que nasceu de muita reflexão e planeamento”, partilha Roberto, dando vida à história por trás do San Gallo Ocean.

O conforto também é prioridade, com estacionamento privado gratuito que garante uma visita tranquila e relaxante. A escolha da localização do restaurante não foi aleatória; ela reflete um desejo antigo dos proprietários em alinhá-la com a essência do seu negócio. Com um foco claro e diferenciado, o restaurante destaca-se pela excelência no peixe e no marisco, que são os pilares da sua proposta gastronómica. “O processo é o mesmo, de carne, o que muda são os ingredientes, mas a aposta na qualidade é a mesma, tentamos ser criteriosos no processo de compra, e depois, na produção, obviamente. A nossa intenção é manter a simplicidade, respeitando a tradição e valorizando os sabores autênticos. Procuramos oferecer uma experiência gastronómica tradicional, focada na qualidade e na essência dos ingredientes. Naturalmente, temos alguns pratos que se destacam pela sofisticação, pois também queremos trazer um toque de inovação e elegância à nossa oferta gastronómica,” conclui o Sócio-Gerente.

O que move o casal por trás do San Gallo Ocean é uma visão inclusiva e calorosa “criar um lugar que seja verdadeiramente para todos, desde os amantes de marisco e peixe frescos até os que preferem carnes suculentas, passando pelas famílias que procuram um almoço relaxante aos casais que desejam um jantar romântico”.

Mais do que um restaurante, o San Gallo Ocean é um espaço onde diferentes gerações, culturas e histórias se cruzam em torno de uma mesa. É um ponto de encontro para celebrar momentos, partilhar conversas e criar memórias. Com o coração aberto à diversidade e um compromisso com a excelência, o casal ambiciona transformar o San Gallo Ocean num refúgio à beira-mar onde todos se sintam bem-vindos, valorizando o autêntico espírito de hospitalidade. Descubra este espaço à beira-mar que promete fazer as delícias de quem o visitar.

sangalloocean@sangallo.pt

REGIÃO DE LEIRIA

A Região de Leiria destaca-se pelo seu dinamismo económico e pela diversidade do seu tecido empresarial, que combina a tradição, inovação e uma forte ligação ao mercado global. Reconhecida como um dos polos industriais mais importantes de Portugal, a Região de Leiria lidera em bastantes setores, com empresas de excelência que impulsionam a economia local e nacional.

Além da força industrial, a região acolhe um ecossistema empreendedor vibrante, alimentado pela proximidade ao ensino superior, à formação qualificada e ao desenvolvimento de novos negócios. Com uma localização estratégica e infraestruturas bem conectadas, a Região de Leiria tem-se afirmado como um espaço de oportunidades, atraindo investimento e fomentando a sua criatividade e colaboração.

A resiliência e a visão global das suas empresas tornam a região uma referência no panorama económico, sendo símbolo do espírito inovador e empreendedor que define Portugal.

A ESCALADA DE UM NOVO CONCEITO EM PORTO DE MÓS

O Dolinas Climbing Hotel, localizado em Porto de Mós, é um projeto inovador que se destaca por integrar uma experiência de escalada única no seu design e oferta. Cátia Campos, diretora de Comunicação e Marketing, partilha os detalhes que tornam este empreendimento verdadeiramente especial.

Com um conceito inovador denominado «It’s All About Experience!», o Dolinas Climbing Hotel desafia a ideia de que as suas infraestruturas são exclusivas para hóspedes, pretendendo criar um espaço acolhedor para todos. Com 93 quartos distribuídos em quatro tipologias – duplo, twin, temático e suíte mezanino – , destaca-se pela excelente acústica e conforto térmico, criando o ambiente ideal para relaxar e desconectar. Cada detalhe é cuidadosamente pensado para oferecer uma estadia única, onde o design contemporâneo e hospitalidade se encontram. No coração do hotel, o restaurante SOLO 24.80 convida os hóspedes a uma viagem gastronómica irresistível. Inspirado em produtos locais da Serra de Aire e Candeeiros e no código postal 2480, o restaurante apresenta o conceito «It’s all about taste», priorizando ingredientes frescos e autênticos da região. O Chef João Fernandes assina um menu que honra a tradição com pratos como Cabrito da Serra assado e Bacalhau com Broa, mas também surpreende com criações contemporâneas como o sofisticado Risotto de Alho Negro com Vieira. Num ambiente acolhedor e elegante, cada refeição se transforma num momento para saborear a essência da gastronomia local. Para os apaixonados por bem-estar e fitness, o hotel oferece um ginásio de última geração com equipamentos Technogym, permitindo aos hóspedes manter a rotina de exercícios ou experimentar novos programas. A

zona de bem-estar complementa a experiência, com uma piscina interior aquecida com tratamento a sal, sauna, banho turco e uma seleção de massagens terapêuticas personalizadas, como osteopatia e fisioterapia. É o refúgio perfeito para relaxar, recuperar energias e cuidar do corpo e da mente. A aventura ganha vida no Dolinas Climbing Center, um espaço espetacular que redefine o conceito de escalada indoor. Com uma impressionante parede de 30 metros que atravessa todos os pisos do edifício, o centro é único em Portugal e internacionalmente reconhecido. Abrangendo 600 m², o espaço oferece rotas tanto indoor quanto outdoor, adequadas para iniciantes e escaladores experientes. A inclusão é um pilar do centro, com aulas para todas as idades, atividades de team building e até festas de aniversário. “Além disso, o centro dispõe de áreas de treino avançadas, como Kilter board, Campus board e Finger board, ideais para quem deseja melhorar técnica e força, enquanto as crianças se divertem na zona lúdica com escalada, escorregas e fun-walls. Seja para desbravar limites ou apenas se divertir, o Dolinas Climbing Center transforma cada visita em uma experiência memorável e cheia de adrenalina”, revela Cátia. Porto de Mós está a emergir como um destino turístico de destaque, impulsionado pelo Dolinas Climbing Hotel. Com parcerias locais, o hotel oferece experiências autênticas, como passeios de buggy pelas serras, rotas de bicicleta elétrica até às praias e visitas a oficinas de olaria e arte do junco. Desde a sua abertura, tem superado expectativas, registando um crescimento impressionante e conquistando visitantes com propostas genuínas e memoráveis. Com um projeto que tem conquistado os hóspedes, o Dolinas Climbing Hotel tem grandes planos para o futuro. “O nosso maior desejo é que o hotel se torne um destino turístico reconhecido, não só para quem pratica escalada, mas para todos aqueles que procuram uma experiência única na natureza”, realça Cátia Campos.

A aposta é continuar a atrair turistas para Porto de Mós, posicionando o hotel como o ponto de partida para a explorar a rica oferta natural e cultural da região.

Cátia Campos, Diretora de Comunicação e Marketing

FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE EXCELÊNCIA

Em entrevista, Luís Cunha, Gerente da Petroensino, partilhou insights sobre a missão e o impacto da instituição na formação de jovens talentos, enfatizando o papel transformador da escola no desenvolvimento social e económico local.

A Petroensino tem-se afirmado como um polo de desenvolvimento para a Zona do Pinhal e como uma referência na qualificação técnica dos jovens. Como avalia o impacto da instituição na redução das assimetrias regionais, e que estratégias têm sido implementadas para reforçar esta integração com a comunidade local?

A Petroensino assume um papel determinante no desenvolvimento económico e social da Zona do Pinhal, consolidando-se como um agente essencial na qualificação técnica e na redução das desigualdades regionais.

Oferecemos cursos profissionais alinhados com as necessidades do mercado de trabalho local e regional, capacitando jovens e adultos, promovendo a sua empregabilidade e valorizando o potencial humano da região. Em colaboração com empresas locais e nacionais, criamos estágios, parcerias e oportunidades de emprego, contribuindo para a coesão social, reduzindo a migração de jovens para grandes centros urbanos. Ao investimos em áreas estratégicas como as energias renováveis, posicionamos a região como um polo de inovação sustentável. Este compromisso atrai investimentos e gera novas oportunidades, promovendo um futuro mais enriquecedor e equilibrado. Conscientes dos desafios impostos pelas desigualdades regionais, adaptamos continuamente a nossa oferta educativa às emergentes necessidades do mercado, garantindo inclusão, integração e desenvolvimento sustentável.

Num mundo em constante evolução tecnológica e económica, como adaptam os currículos e métodos pedagógicos às novas exigências do mercado de trabalho? Que papel desempenham as parcerias com entidades externas nesse processo?

Num cenário global de evolução tecnológica e económica, a Petroensino mantém-se na vanguarda da educação técnica e profissional, atualizando constantemente os seus currículos e métodos pedagógicos. Realizamos revisões periódicas para alinhar os programas formativos às tendências do mercado e às transformações tecnológicas, integrando competências transversais como literacia digital, resolução de problemas e empreendedorismo.

Apostamos em práticas inovadoras, incluindo aprendizagem baseada em projetos (PBL), simulações em laboratórios modernos e ferramentas digitais avançadas. Estas abordagens envolvem os alunos e preparam-nos para enfrentar desafios reais.

As parcerias são pilares estratégicos das nossas iniciativas. Colaboramos com empresas, associações empresariais, autarquias e outras instituições para oferecer estágios práticos, desenvolver currículos atualizados e implementar projetos conjuntos, como Centros Tecnológicos Especializados (CTEs).

A Petroensino tem participado em vários projetos Erasmus+, promovendo a mobilidade europeia. Quais têm sido os principais resultados dessas iniciativas para os alunos e a instituição? Como têm garantido que essa experiência internacional contribua efetivamente para a formação técnica e pessoal dos estudantes?

A nossa participação em programas Erasmus+ tem sido enriquecedora, proporcionando aos alunos experiências internacionais que ampliam as suas competências técnicas e interpessoais, além de fortalecerem a ligação da Petroensino a parceiros internacionais.

Apesar dos desafios financeiros, mantemos a aposta na formação contínua da equipa docente e na modernização de espaços e equipamentos. Projetos como o Centro Tecnológico Especializado em Energias Renováveis, único no distrito de Leiria, refletem o nosso compromisso com a excelência educativa.

Breves Região de Leiria

Conferência aborda inovação em Leiria

No dia 30 de janeiro, a Nerlei CCI – Associação Empresarial da Região de Leiria/Câmara de Comércio e Indústria promoveu uma conferência dedicada à inovação. O evento decorreu no Edifício Nerlei, em Leiria, e contou com a parceria do CR Inove – Catalisador Regional de Inovação da Região Centro, da Comunidade Intermunicipal da Região de Leiria, da Startup Leiria e do Politécnico de Leiria. O encerramento da conferência foi conduzido pelo presidente da Agência Nacional de Inovação.

Premiadas empresas que venceram concurso de montras na Batalha

A ACILIS – Associação de Comércio, Indústria, Serviços e Turismo da Região de Leiria, em colaboração com a Câmara Municipal da Batalha, premiou os vencedores do concurso de montras “Natal com Vida”, iniciativa que teve como objetivo fortalecer a ligação entre os clientes e o comércio local durante a época natalícia. A Diadema conquistou o primeiro prémio, enquanto a Óptica Central da Batalha e a Papelaria AFA’S ficaram em segundo e terceiro lugar, respetivamente. O concurso contou com a participação de 24 empresas, apresentando um total de 35 montras do concelho da Batalha.

Governo autoriza ampliação da Zona Industrial de Pataias

O Governo autorizou a desafetação de uma área de 32,72 hectares do Perímetro Florestal da Alva de Pataias, permitindo assim a expansão da Zona Industrial de Pataias, na freguesia de Pataias, concelho de Alcobaça. A decisão foi publicada em Diário da República. Esta ampliação viabilizará a instalação de uma unidade de uma multinacional dinamarquesa especializada na produção de instrumentos médicos. Segundo o Presidente da Câmara Municipal de Alcobaça, Hermínio Rodrigues, o projeto prevê a criação de, aproximadamente, 500 postos de trabalho.

Benecar conquista Prémio Cinco Estrelas

A Benecar - Cidade do Automóvel, sediada na Benedita, concelho de Alcobaça, voltou a ser distinguida com o Prémio Cinco Estrelas Nacional, na categoria de Viaturas Seminovas e Usadas. Esta é a quarta vez consecutiva, desde 2022, que recebe esta distinção, refletindo a preferência dos consumidores na compra de automóveis seminovos ou usados. O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que analisa anualmente o grau de satisfação dos consumidores em relação a produtos e serviços, com base em critérios como experiência do utilizador, relação preço-qualidade, recomendação, confiança na marca e inovação.

Parras Wines celebra 25 anos de atividade com novidades

O percurso do Grupo Parras Wines começou com uma empresa de vinhos a granel na freguesia do Arrabal, no concelho de Leiria. O marco seguinte ocorreu a 12 de maio de 1999, com a aquisição de 200 hectares da Quinta do Gradil, situada em Vilar, no concelho de Cadaval, na região vinícola de Lisboa. Fundado por Luís Vieira, o grupo celebra 25 anos de história, beneficiando da forte tradição familiar do seu fundador, cuja ligação ao comércio de vinho remonta a 1945. A Parras Wines assume-se como “um dos maiores grupos vinícolas de Portugal”, que detém marcas como Quinta do Gradil, Herdade da Candeeira, Casa das Gaeiras, Mula Velha, Pêra Doce, Cavalo Bravo, entre outras.

Luís Albuquerque assume vice-presidência da CIM do Médio Tejo

Luís Albuquerque, Presidente da Câmara de Ourém, assumiu o cargo de Vice-Presidente da Comunidade Intermunicipal (CIM) do Médio Tejo, sucedendo a Vasco Estrela, que liderava o Município de Mação e deixou as funções para integrar a vice-presidência da Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional Centro. Luís Albuquerque expressou gratidão pela confiança depositada e comprometeu-se a dar continuidade ao trabalho desenvolvido por esta entidade, que reúne 11 municípios.