Nesta edição de AGOSTO 2020, publicamos um retrato do mercado e suas flutuações, vitórias e apreensões em relação a grande mudança do dia a dia, consumo e convivência social saudável. O período COVID19 deixou marcas e gerou uma grande revolução na forma das pessoas interagirem e na forma que o consumidor quer ou pode usar serviços; comprar e aproveitar a experiência das marcas e, na percepção dos diferenciais dos negócios que realmente fazem a diferença.
Quando um gestor achava que não tinha mais nada para mudar ou inventar e seu concorrente saía na frente, colocando uma inovação em prática, era ruim para os negócios. Hoje, essa falta de rapidez e vontade pode fazer sua marca desaparecer.
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