LA EMPRESA GENERA CONFIANZA

Frente a la crisis sanitaria y económica mundial

Edelman Trust Barometer publica su informe anual de relevante interés que evalúa el nivel de confianza que alcanzan las instituciones públicas, privadas, ONGs, gobiernos y medios de comunicación. El contenido del estudio, basado en información recogida de 33 mil personas en 28 países, coloca por primera vez en 21 años a la empresa como la entidad capaz de responder a los problemas que aquejan a la sociedad, y grafica el sentir de los ciudadanos que deberá ser tomado en cuenta si se quiere desarrollar actividades dentro de un clima armonioso y una proyección de sostenibilidad.

LO QUE PIENSA LA CIUDADANÍA Y ALGUNAS DE LAS CONCLUSIONES A TENER EN CUENTA PARA CONSTRUIR UN NUEVO CAMINO:

1. La empresa se convierte en una única institución de confianza.

2. Las empresas son consideradas como la única institución tanto ética como competente.

3. Empresas más confiables que el gobierno en 18 de 27 páises.

4. El sector empresarial emerge en un 61% como el más digno de confianza.

5. El 68% de los ciudadanos piensa que los CEOs deberían intervenir cuando el gobierno no resuelve los problemas sociales.

6. El 66% considera que los CEOs deberían tomar la iniciativa en el cambio en lugar de esperar a que el gobierno les imponga el cambio.

7. Para un 65% de encuestados los CEOs deben rendir cuentas al público y no solo a la junta directiva o los accionistas.

8. Un 86% tiene la expectativa que lo CEOs se pronuncien públicamente sobre uno o más de los desafíos sociales: impacto de la pandemia, trabajo, problemas sociales y de comunidad.

9. Aumenta en 5.8% el potencial de la confianza en las empresas por ser guardianes de la calidad de la información.

10. La capacidad de las empresas para liderar aspectos sociales a través del compromiso y la responsabilidad se ha evidenciado con los hechos del último año, situación que las refuerza y conduce a ser más valoradas

Los resultados del informe 2021 de Edelman Barómetro de Confianza pone en valor la gran oportunidad que tiene el sector empresarial para ganar mayor confianza si responde a las expectativas de la sociedad que lo invita a liderar y hacer visible su protagonismo como actor social.

Toca dar el paso de manera decidida y liderar la transformación.