ROMPER EL CICLO DE LA DESNUTRICIÓN
Segundo Campamento de Nutrimóviles en San Pedro Soloma y Santa Eulalia, Huehuetenango
EDICIÓN 315
CONTENIDO
8
10 datos sobre la relevancia de la SSO en la industria
10
Un equipo multidisciplinario lidera la Gremial de SSO
14
La importancia de la seguridad en la operación de maquinaria
20
El calzado apropiado para la seguridad industrial
17 Elementos fundamentales del Sistema de Gestión de SSO
26
La elección de equipo de protección personal adecuado
31
La labor inspiradora de Patricia Castellanos
CONTENIDO
32
Diplomado de servicio al estilo IRTRA concluyó con éxito
33
FECAICA y su estrategia en la lucha contra el comercio ilícito
EDICIÓN 315
35
La SSO desde la perspectiva del nearshoring
JUNTA DIRECTIVA CÁMARA DE INDUSTRIA DE GUATEMALA
Presidente: Ing. Raúl Bouscayrol Ascoli | Vicepresidente: Lic. Juan Policarpo Suárez
Secretario: Licda. Stephanie Melville | Tesorero: Lic. Juan Bautista Bosch Molina
Directores: Licda. Carmen María Torrebiarte, Ing. Carlos Enrique Font Eggleston, Ing. Alfredo Pivaral Castillo, Lic. Andrés Rivera Nájera, Lic. Rudolf Walter Jacobs Ast, Ing. José Alfredo González Solé , Lic. Oscar Emilio Castillo Fischer y Lic. Ricardo Eli Gharzouzi
Bassila | Director ex officio: Lic. Luis Alfonso Bosch. | Director Legal: Lic. Juan José Porras presidencia@industriaguate.com | Dirección: Ruta 6, 9-21 zona 4 | PBX: + (502) 2380-9000
LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PROTEGEN NUESTRA VALIOSA FUERZA PRODUCTIVA
Guatemala es un país de gente muy trabajadora y productiva: más de 11.9 millones de personas están en edad de laborar, es decir, el 68% de la población, según la Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos 2022; y de ellos, 7 millones 168 mil integran la fuerza de trabajo. El capital humano es el corazón de la valiosa fuerza productiva de Guatemala, por lo que es vital velar para que todos se desenvuelvan en las mejores condiciones.
La seguridad y salud ocupacional (SSO), que es el tema central de la revista de este mes, contempla exactamente todas aquellas
acciones para resguardar la vida de las personas trabajadoras. Al respecto, el país cuenta desde hace 10 años con regulaciones en materia de SSO surgida del acuerdo gubernativo 229-2014, centrada en que en los sectores productivos se cumpla con normas de seguridad industrial internacionales. No obstante, desde mucho tiempo antes, desde el sector privado se vienen promoviendo acciones enfocadas en proveer las condiciones óptimas para que los colaboradores se desempeñen con la máxima seguridad y bienestar.
En Cámara de Industria de Guatemala (CIG), comprometidos con estos objetivos, contamos con la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional, que agrupa a empresas que promueven la implementación de sistemas de gestión de SSO en todas las organizaciones. Esto lo hacen a través de participación activa en actividades y en capacitaciones, así como con los productos y
servicios que ofrecen, como podrán leer en las siguientes páginas.
Dedicamos también este número a la maquinaria y equipo de construcción, que son clave para las industrias que mueven la economía y el crecimiento urbano. En CIG, este sector está representado por la Gremial de Arrendadores de Maquinaria y Equipo, cuyas empresas socias juegan un papel crucial en el desarrollo de las ciudades.
Como una vez más ha quedado evidenciado con las lluvias de las últimas semanas, es urgente contar con una infraestructura de alto nivel en el país, por lo que CIG hace hincapié en la importancia de trabajar de manera conjunta con el sector público para lograrlo. De nuestra parte, se cuenta con el total compromiso y capacidad y maquinaria, tal y como queda evidente en los artículos de esta revista.
Presidente Cámara de Industria de Guatemala: Raúl Bouscayrol | Editor: Alfredo Vicente | Diseño y diagramación: Kerly López | Fotos de portada: Alexander Hernández y María Fernanda Sierra | Ventas: Claudia Ibarra | cibarra@industriaguate.com | Tel. 4219-2601
El contenido de Industria&Negocios no necesariamente representa la opinión de Cámara de Industria de Guatemala; algunos artículos son responsabilidad de sus autores. Para la Revista Industria&Negocios es importante conocer sus opiniones, sugerencias o críticas, que nos permitan hacer de esta publicación una herramienta útil para nuestros lectores y todas aquellas personas que a diario deben tomar decisiones en sus empresas. Escríbanos a: revistacig@industriaguate.com
Raúl Bouscayrol
Salud Ocupacional
UN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DIRIGE LA GREMIAL DE SSO
Por: Alfredo Vicente | Coordinador de Contenido Editorial de Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
“La seguridad no es una palabra, sino una forma de vivir y trabajar”. Con esta frase se presenta al mundo la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO), adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG), cuya labor desde su fundación hace 14 años ha sido esencial para contribuir con empresas y trabajadores más seguros.
La gremial está conformada por 28 empresas de distintos sectores que van desde las capacitaciones hasta la implementación de sistemas de
gestión de SSO, y su Junta Directiva está conformada por un equipo multidisciplinario de siete hombres y mujeres con gran experiencia y talento.
Carlos Mendizábal, presidente; Maricarmen Rosal, vicepresidente; María Isabel Asturias, secretaria; Krista Bocanegra, tesorera, y los vocales Maydel Trigueros, Miguel Martini y Rodrigo Valdeavellano, quienes protagonizan la portada de esta edición de la revista, provienen de distintos sectores y cada uno aporta
con su visión para promover una cultura de SSO a través de una labor que incluye capacitaciones, asesorías y eventos dirigidos a los sectores público y privado, con el fin de lograr ambientes laborales seguros.
Aunque cada uno ha vivido diferentes experiencias y aprendizajes, todos coinciden en que representar a las empresas socias de esta gremial de CIG les brinda la satisfacción de saber que están contribuyendo con el bienestar de todos los trabajadores guatemaltecos.
LIDERA LAS LABORES DE BUENAS PRÁCTICAS DE SSO
Carlos Mendizábal, además de presidir la Junta Directiva de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional (SSO), es socio fundador de la misma y ha sido uno de sus directivos durante casi 13 años.
Su amplia experiencia en el sector privado, donde es gerente de Guantes Cams, S.A., y en la gremial le ha permitido contribuir con la generación de espacios en los que empresas e instituciones puedan interactuar y construir una cultura de prevención y buenas prácticas de SSO.
“Lo más importante es la creación de una cultura de prevención de riesgos
laborales y de buenas prácticas de seguridad y salud ocupacional que sea transversal a toda la empresa”, comenta Carlos acerca de cómo promover acciones de SSO en las empresas. “El siguiente punto es desarrollar una disciplina de mejoramiento constante de buenas prácticas de SSO”.
Para el presidente de la gremial, su mayor satisfacción en esa labor ha provenido de saber que, con su esfuerzo y el de sus compañeros, se ha contribuido a mejorar las condiciones de seguridad ocupacional de muchas personas en Guatemala, a la vez
incrementando la productividad de las empresas.
Carlos Mendizábal, presidente de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
EDICIÓN 315
CON SU EXPERIENCIA LEGAL, SENSIBILIZA Y CAPACITA SOBRE SSO
La trayectoria de Maricarmen Rosal en el mundo de la seguridad y salud ocupacional (SSO) ha estado marcada por la sensibilización y la formación legal en el tema.
Abogada y notaria, la vicepresidente de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional es asociada senior en ECIJA Guatemala, y es la primera abogada en desarrollar y liderar dentro de una firma local de abogados el área de práctica de SSO.
Con su experiencia, ha podido contribuir en la implementación de medidas de SSO en la industria a través de asesorías y consultorías legales especializadas. “Las capacitaciones
que brindo, la sensibilización del tema, así como el trabajo en conjunto con otros profesionales, me ha permitido generar confianza en el medio”, comenta. Esto la ha posicionado como un referente local.
Para Maricarmen, es esencial que en las compañías, ante todo, “se inicie con uno mismo, convencidos de que hacer SSO es importante y tiene un valor”. La experta considera que esto también radica en ser responsables con el conocimiento que se transmite, siendo siempre éticos y profesionales en nuestro actuar.
En su campo, se siente orgullosa de haber logrado encontrar profesionales
que compartan la misma pasión y trabajar arduamente con sus colegas de la Junta Directiva de la gremial.
VELA POR EL CORRECTO CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE SSO
María Isabel Asturias, secretaria de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, es abogada y notaria y auditora líder en la norma ISO 45001:2018, que garantiza la excelencia en sistemas de gestión de la seguridad y salud ocupacional (SSO).
Durante su trayectoria, se ha desempañado como asesora corporativa en materia de SSO, y ha colaborado en proyectos de cumplimiento en favor del sector industrial y productivo, así como en la elaboración de normativa y políticas públicas para entidades como el Ministerio de Trabajo y Previsión Social.
También colabora con el desarrollo de plataformas e-learning para la Organización Internacional del Trabajo y es catedrática universitaria de Legislación en SSO en una maestría.
Desde su sector, contribuye en la implementación de medidas de SSO en la industria, “verificando el cumplimiento de la normativa local, internacional y buenas prácticas”, explica.
A lo largo de los años, considera que uno de los aspectos más gratificantes en la gremial ha sido “poder contribuir de forma directa con la creación y mantenimiento de entornos laborales seguros y saludables”, y resalta que
poder hacer una diferencia significativa en la vida de las personas en materia de prevención le aporta un sentido “muy humano y valioso” a su profesión.
Maricarmen Rosal, vicepresidente de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
María Isabel Asturias, secretaria de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
EN SU LABOR DIARIA, GUÍA A LAS INDUSTRIAS A SER MÁS SEGURAS
A lo largo de su carrera como ingeniera ambiental e higienista ocupacional, Krista Bocanegra, gerente de operaciones de la empresa Ambiente, ha logrado guiar con éxito a las industrias en su cumplimiento con las bases de seguridad y salud ocupacional (SSO).
Krista tiene más de 10 años de experiencia en la implementación de medidas de SSO, acompañando para ello a más de 150 organizaciones de distintos sectores, y en el año 2022 se incorporó a la Junta Directiva de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional como tesorera.
IMPULSA
“Como asesora, mi labor es guiar y acompañar a las industrias en asegurar que cumplan con las bases y a partir de ahí construir una guía estandarizada que facilite la implementación del sistema de gestión en SSO. Aseguro una formación continua para mí y mi equipo, ya que considero que es una obligación como asesores mantenernos en constante aprendizaje”, comparte Krista.
Para la experta, las claves del éxito en la implementación de medidas de SSO en las empresas son planificar de manera estandarizada para desarrollar sistemas de gestión, y efectuar cada cambio
de manera gradual, acompañado de una socialización que explique sus beneficios.
LA IMPLEMENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO
DE ACCIONES EN SSO
Como vocal de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, en la cual también está a cargo la dirección académica, Maydel Trigueros ha tenido la oportunidad de desarrollar e implementar programa de seguridad y salud ocupacional (SSO) orientados a disminuir el impacto de los riesgos identificados en los colaboradores de las empresas.
Maydel también es el enlace de la empresa certificadora Intertek con la gremial, organización que contribuye a validar el cumplimiento de normativas internacionales para
garantizar lugares de trabajo seguros y saludables.
“Ayudamos a las empresas a implementar satisfactoriamente y cumplir con los estándares y regulaciones que gobiernan la salud y seguridad de los trabajadores en su puesto de trabajo”, dice la profesional.
En cuanto a su labor con la gremial, considera que lo que más satisfacción le ha dado es “brindar conocimiento, experiencia y competencias a los agremiados que les permita aportar a sus
organizaciones lugares de trabajo seguros y saludables”.
Maydel Trigueros,
Krista Bocanegra, tesorera de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
vocal de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
EXPERTO EN GESTIÓN DE RIESGOS EN LAS ORGANIZACIONES
Con más de una década de experiencia en temas de seguridad y salud ocupacional (SSO), Rodrigo Valdeavellano, vocal de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, contribuye en su labor diaria con capacitaciones y asesoría para que los entornos laborales estén libres de riesgos.
El también jefe de Seguridad y Salud Ocupacional de Alerta Médica cuenta con una maestría en Gestión de Riesgos Organizacionales y también se ha formado en salud y sistemas de gestión de emergencias.
Todos estos conocimientos le han permitido también proporcionar
soluciones de capacitación asesoría para el pronto, oportuno y efectivo cumplimiento de los dispuesto en la normativa de Salud y Seguridad Ocupacional en congruencia con las características de cada uno de sus clientes.
Para alcanzar el éxito en ambientes seguros y saludables, “lo más importante es romper el paradigma de implementar dichas acciones únicamente para evitar sanciones administrativas, sino que efectivamente se practique lo dispuesto en las políticas y planes de forma continua y permanente”, opina el experto.
“El objetivo es pasar de esa mejora ininterrumpida a una cultura de cumplimiento normativo a una de prevención que busque como fin último el bienestar organizacional”, agrega.
GENERA AMBIENTES SEGUROS Y DE ALTO RENDIMIENTO
Hace 10 años, el ingeniero agrícola y máster en finanzas Miguel Martini inició las operaciones de la empresa Betapaint, dedicada a la asesoría y acondicionamiento de espacios industriales y protección de infraestructura.
En el 2018, la compañía se asoció a la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, y tres años después Miguel comenzó a formar parte de la Junta Directiva como vocal.
Con su experiencia en su sector, el profesional ha logrado generar mejores ambientes en temperaturas y
condiciones generales que benefician a los trabajadores en su rendimiento y confort, a su vez generando mejoras operativas y financieras.
“Debido a que también llevamos al cabo numerosas actividades de trabajos en alturas, tenemos la oportunidad de educar al personal de empresas a adquirir equipo adecuado y certificado, así como poder utilizarlo a futuro”, dice acerca de su labor.
Para Miguel, la correcta implementación de sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional (SSO) tiene mucho que
ver con hacer las cosas “desde un punto de vista muy informado”, y así lograr resultados visibles.
Rodrigo Valdeavellano, vocal de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
Miguel Martini, vocal de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
MAQUINARIA DE CONSTRUCCIÓN
LA IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD EN LA OPERACIÓN DE MAQUINARIA INDUSTRIAL
Por: Josué Paredes | Gerente de Operaciones de Corporación APS, empresa socia de la Gremial de Arrendadores de Maquinaria y Equipo, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
En la evolución de las actividades industriales y de construcción, el ser humano ha tenido acceso a mejores herramientas para facilitar, optimizar e incrementar la productividad, como los montacargas. Estos utensilios, que ayudan en las tareas de levantamiento y transporte de todo tipo de carga, están intrínsecamente ligados a un factor humano en el desarrollo de la actividad productiva.
No obstante, es importante tomar en cuenta que el incorrecto uso y operación de estas herramientas puede ocasionar accidentes graves que podrían evitarse con prácticas adecuadas de seguridad. Algunos de los riesgos más comunes son vuelcos, atropellos, atrapamientos, caídas de altura, incendios, explosiones y daños a la mercancía.
Para mitigar estos riesgos, es fundamental implementar y mantener prácticas de seguridad en todos los aspectos de la operación de montacargas, entre las cuales destacan las siguientes:
Formación y capacitación: los operadores de montacargas deben recibir formación adecuada y estar certificados para operar el equipo. Esto incluye conocimientos sobre el funcionamiento, capacidad de carga, técnicas de manejo y procedimientos de emergencia.
• Inspecciones y mantenimiento preventivo: antes de utilizar un montacargas, es indispensable inspeccionarlo para verificar el estado mecánico, frenos y otros sistemas de seguridad, así como realizar mantenimiento preventivo regular.
• Señalización: mantener áreas de trabajo claramente señalizadas para indicar las rutas de operación de montacargas.
La implementación de prácticas de seguridad efectivas no solo reduce el riesgo de accidentes y lesiones, sino
que también conlleva otros beneficios importantes:
• La mejora de la productividad, con lo que se crea un ambiente de trabajo seguro al tener una operación más eficiente y sin interrupciones causadas por accidentes.
• Reducción de costos. Menos accidentes significa menos gastos en reparaciones, compensaciones y pérdida de productividad.
En conclusión, la seguridad en la operación de montacargas no solo es fundamental para proteger el bienestar del talento humano, sino también para preservar los activos financieros y la reputación de una empresa. Los costos asociados con los accidentes por el uso incorrecto de estas herramientas pueden ser considerables, impactando negativamente en la rentabilidad y la continuidad operativa.
Al implementar medidas preventivas efectivas y promover una cultura de seguridad sólida, las empresas no solo pueden reducir estos costos, sino también mejorar la eficiencia y productividad para todos.
La seguridad en la operación de montacargas no solo es fundamental para proteger el bienestar del talento humano”.
MAQUINARIA DE CONSTRUCCIÓN
TENDENCIAS ACTUALES EN EL ALQUILER DE MAQUINARIA Y EQUIPO PARA CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIA
Por: Jorge Mario Monzón | Gerente general | ECO Equipos y Sistemas, empresa socia de la Gremial de Arrendadores de Maquinaria y Equipo, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
El alquiler se ha convertido, en países desarrollados, en una forma esencial de cubrir las necesidades en materia de equipos en varios sectores e industrias. Actualmente, esta actividad forma parte integrante del canal de distribución de equipos, que incluye la venta de maquinaria nueva, desde ventas directas a leasing financiero, alquileres a corto y largo plazo, y venta de equipos usados.
En los mercados en vías de desarrollo, como Guatemala, las necesidades de los clientes están principalmente relacionadas con la falta de financiación, los picos de demanda y las urgencias. En el país ya contamos también con ciertos mercados en etapa de madurez donde las necesidades de los clientes son más complejas e incluyen mejoras de la productividad, transferencia de riesgo financiero y una mejor gestión de costos.
Ventajas del alquiler en términos de costos
El alquiler ayuda a las empresas a reducir sus costos fijos y de personal, además de minimizar los riesgos financieros relacionados con la propiedad, la gestión y mantenimiento de equipos.
Ventajas en cuestiones operativas
Ser propietario y administrar equipos requiere mantener y revisar, tratar con los proveedores y garantizar que las certificaciones se mantengan al día. Una empresa de alquiler puede hacer todo eso, dejando libertad a las empresas para que se centren en su actividad principal.
Una opción sostenible
El alquiler de equipo puede considerarse como una actividad fundamentalmente sostenible. De hecho,
rentar equipos es una opción sólida desde el punto de vista social y medioambiental, si se compara con que cada empresa compre su propio equipo.
Contribución del alquiler a la economía general
Para un número de clientes cada vez mayor, el alquiler de maquinaria ofrece una solución útil y económica para cubrir con flexibilidad su demanda de equipos y los servicios relacionados con ellos; de hecho, no es algo que sorprenda, teniendo en cuenta que esto implica flexibilidad, elaboración de presupuestos relacionados con el proyecto y control de los costos, además de que suprime la necesidad de inversiones costosas en equipos nuevos.
Alquilar equipo y maquinaria para la construcción ayuda a las empresas a reducir sus costos fijos y de personal”.
5 ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Por: Rodrigo Valdeavellano, jefe de Seguridad y Salud Ocupacional de Alerta Médica, empresa socia de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
Con la finalidad de salvaguardar la vida, la salud y la integridad de las personas en los lugares de trabajo, mediante el Acuerdo Gubernativo 229-2014 del Gobierno de la República, en el año 2015 entró en vigor el Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional (SSO) en Guatemala, siendo de obligatorio cumplimiento y observancia para todo empleador.
Desde entonces, se han dado reformas tanto en la normativa como en los procedimientos y los criterios aplicables a la implementación de los sistemas de gestión, que tienen como objetivo dar cumplimiento efectivo a lo ahí dispuesto. Esto ha representado un verdadero reto para los empleadores en cuanto a su interpretación.
A pesar de que evidentemente existen lagunas legales en los cuerpos normativos que regulan el tema, con el paso del tiempo y los precedentes que se han sentado, se han definido las bases en cinco elementos inherentes que deben conformar un Sistema de Gestión de SSO en Guatemala.
A estos elementos se les considera fundamentales, ya que sin uno ellos, dicho sistema no sería efectivo en el cumplimiento de sus objetivos; de manera que, aunque estos cinco elementos no representan la totalidad de las obligaciones patronales de SSO, sí son un punto de partida para orientar al empleador.
• Monitor: es el encargado de la gestión y prevención de riesgos laborales en los lugares de trabajo. Debe de haber al menos uno presente
mientras se desempeñan actividades laborales, además de ser propuesto por el empleador; tomando en cuenta su idoneidad y capacidad para ocupar el puesto, quien lo representará ante el Comité Bipartito de SSO. Debe también estar capacitado en temas específicos y regulados por una organización registrada y autorizada por el Departamento de SSO del Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MINTRAB) o por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).
• Comité Bipartito de SSO: es el órgano responsable de la promoción y vigilancia de la política de SSO dentro de la organización. Deberá de conformarse en cada lugar de trabajo cuando haya 10 o más colaboradores y se caracteriza principalmente por su bipartidismo; es decir, debe haber un igual número de representantes del empleador como de los trabajadores. Este tiene también que reunirse al menos una vez al mes o inmediatamente cuando acontezca un accidente de trabajo o alguna situación relevante para la SSO en el entorno laboral.
En Guatemala existe un reglamento sobre la SSO que deben ser de observancia para todo empleador”.
• Libro de Actas: es aquel en el que se asientan las deliberaciones, resoluciones y acuerdos cuando corresponde a un comité; y, en todo caso, en el que se consignan situaciones relevantes relacionadas con la SSO en el lugar de trabajo. Tradicionalmente debían de ser foliados y empastados; sin embargo, con la implementación de políticas públicas de digitalización de la información, recientemente el MINTRAB ha facilitado su versión electrónica e imprimible.
• Política: es el conjunto de principios, normas y disposiciones sobre las cuales se diseña la estrategia de SSO para cada organización. Debe de establecerse en el Libro de Actas y desarrollarse en el plan correspondiente, haciendo un particular énfasis en las medidas de control que permitan evaluar el desempeño del centro de trabajo en SSO de la misma forma en que se evalúan los costos, la productividad y la calidad. Dicha política, en búsqueda de una mejora continua para procurar el bienestar de los trabajadores de la organización, debería de contemplar, al menos, una auditoría al sistema de gestión una vez al año para detectar y tratar posibles hallazgos, inconformidades e incumplimientos que pudieran comprometer su efectividad.
• Plan de Salud y Seguridad en el Trabajo: es el documento que compila los principios, medidas y procedimientos que dan origen al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Existen dos modalidades: Plan de Prevención de Riesgos Laborales, cuando el lugar de trabajo cuenta con menos de 10 trabajadores; y el y Plan de Salud y Seguridad Ocupacional, cuando el entorno cuenta con 10 o más colaboradores. Para que tengan validez, ambos deben registrarse y contar con su autorización oficial.
Es muy importante recalcar que, en temas laborales y, particularmente en SSO, las normas constituyen un mínimo y siempre son susceptibles de ser superadas, por lo que, aunque algo no sea requerido por la normativa, las organizaciones, en congruencia con sus capacidades y posibilidades, pueden ser proactivas en beneficio de la salud y seguridad de la comunidad laboral.
Lo recomendable es que las organizaciones sean proactivas y no se limiten únicamente a las normas en materia de SSO”.
EDICIÓN 314
EL CALZADO APROPIADO PARA LA SEGURIDAD INDUSTRIAL
Por: Allison Almorza, gerente de Operaciones de Fábrica y Distribuidora Comando, S.A., empresa socia de la Gremial de Fabricantes de Calzado y Productos Afines, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
La seguridad en el entorno laboral es un tema de suma importancia, especialmente en industrias como la construcción y el manejo de maquinaria pesada. Uno de los elementos más importantes para garantizar la seguridad de los trabajadores es el calzado de seguridad industrial.
Es importante elegir zapatos adecuados de este tipo, dado que contribuyen a la protección de los pies, reduciendo significativamente los riesgos de accidentes y lesiones, tomando en cuenta que estas son una de las partes más vulnerables del cuerpo humano, sobre todo en entornos laborales peligrosos. La prevención de estos accidentes no solo se enfoca en la salud, sino que también concientiza a las personas sobre la importancia de utilizar un equipo que los proteja y ayude.
En la industria guatemalteca, como en muchos otros países, los trabajadores están expuestos a riesgos contra su salud si no utilizan equipo de protección adecuado, entre ellos, zapatos de seguridad industrial, que son diseñados y elaborados especialmente para este tipo de situaciones.
En estas páginas se mencionan distintas características que se deben tomar en cuenta al elegir dicho calzado y se resaltan los beneficios de su uso.
MÚLTIPLES PREVENCIONES
El uso del calzado adecuado previene lesiones en los pies que son comunes en trabajos de construcción
y manipulación de maquinaria. Los zapatos de seguridad pueden prevenir fracturas, cortes y aplastamientos, que son algunas de las lesiones más comunes en estos entornos. Muchas industrias tienen regulaciones estrictas respecto al equipo de protección personal.
Utilizar el calzado adecuado, por lo tanto, no solo garantiza la seguridad del trabajador y un mejor rendimiento, sino que también contribuye con el cumplimiento de las normativas laborales.
Un calzado de seguridad bien diseñado y elaborado con materiales de alta calidad ofrece comodidad durante largas jornadas laborales, lo que puede mejorar el rendimiento y reducir la fatiga. Además, las lesiones en el lugar de trabajo pueden resultar en costos significativos para las empresas y en la pérdida de productividad. Invertir en calzado de seguridad adecuado es una medida preventiva que beneficia al trabajador y a la empresa.
Invertir en calzado de seguridad adecuado es una medida preventiva que beneficia al trabajador y a la empresa”.
Entre las características más importantes para elegir el calzado adecuado para la industria, se encuentran las siguientes:
1. Puntera reforzada: fabricadas generalmente de acero o plásticos resistentes, estas punteras protegen los dedos de impactos y compresiones, que son comunes en entornos donde se manejan objetos pesados.
2. Suela antideslizante: la suela está diseñada para proporcionar una tracción en superficies resbaladizas, lo que reduce el riesgo de caídas.
3. Resistencia a perforaciones: las suelas también suelen estar reforzadas con materiales que evitan que objetos punzantes, como clavos o piezas punzo cortantes, perforen el zapato.
4. Materiales resistentes: los materiales, en su mayoría, son resistentes a productos químicos, aceites y otros líquidos que podrían causar daños a los pies.
5. Aislamiento eléctrico: en algunos casos, el calzado está diseñado para ofrecer protección contra riesgos eléctricos, siendo una característica crucial en entornos donde existe el peligro de este tipo de contacto.
En resumen, la elección de calzado de seguridad industrial no es solo una cuestión de cumplimiento de normas, sino una inversión en la salud y bienestar de los trabajadores. La protección adecuada de los pies puede marcar la diferencia entre un ambiente
de trabajo seguro y uno lleno de riesgos y peligros. Por ello, es crucial que tanto empleadores como empleados reconozcan la importancia de utilizar el calzado apropiado en sus labores diarias.
En Guatemala hay mucho camino por recorrer dentro del ámbito de la seguridad industrial; sin embargo, en los últimos años se ha visto una mejora y una verdadera intención en proteger a los trabajadores.
En resumidas cuentas, la cultura de la seguridad industrial es un pilar importante para el buen funcionamiento de las empresas, poniendo como prioridad al trabajador y su integridad física. La inversión en calzado de seguridad adecuado es, sin duda, una medida preventiva que beneficia tanto a los empleados como a las empresas, promoviendo un entorno laboral más seguro y eficiente. La protección adecuada de los pies puede marcar la diferencia entre un ambiente de trabajo seguro y uno lleno de riesgos y peligros”.
EDICIÓN 314
LA INNOVACIÓN EN LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Por: Jaime A. Gómez Scala | Gerente de Seguridad Ocupacional de Progreso.
La seguridad y salud ocupacional (SSO) ha tenido una notable evolución y progreso, lo cual ha sido impulsado no solamente por el aumento en la conciencia sobre la importancia de proteger a los trabajadores, sino también por el avance tecnológico y la innovación. La creciente incorporación de la tecnología ha transformado la forma en que las empresas abordan la protección de los colaboradores, resultando en un ambiente laboral más seguro y saludable.
La era digital ha sido un punto de inflexión y ha permitido un enfoque más proactivo y efectivo en la protección de los trabajadores, a través de herramientas y metodologías avanzadas. Dentro de las principales tendencias e innovaciones de SSO se encuentran las siguientes:
• Sistemas de monitoreo y análisis de datos: los avances en tecnología de sensores y dispositivos portátiles han revolucionado el monitoreo de la salud y seguridad en el trabajo. Los sensores biométricos y los dispositivos portátiles como relojes inteligentes y bandas de actividad permiten monitorear en tiempo real parámetros vitales de los trabajadores, como la frecuencia cardíaca, el nivel de estrés y la exposición a condiciones ambientales adversas.
• Prevención de trastornos musculoesqueléticos: los dispositivos portátiles también están diseñados para monitorear la postura y los movimientos de los trabajadores, ayudando a prevenir trastornos musculoesqueléticos. Sensores incorporados en
ropa inteligente o dispositivos de muñeca pueden detectar posturas incorrectas y movimientos repetitivos que pueden causar lesiones. Al proporcionar retroalimentación en tiempo real, se puede ayudar a corregir posturas y movimientos, reduciendo el riesgo de lesiones a largo plazo.
• Detección de fatiga: los dispositivos portátiles pueden monitorear patrones de sueño y actividad, proporcionando datos sobre los niveles de fatiga de los trabajadores. Algunos pueden incluso detectar micromovimientos que indican somnolencia. Esta información permite a los supervisores tomar decisiones sobre la rotación de turnos y la programación de descansos, mitigando el riesgo de accidentes debido a la fatiga.
• Tecnología de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR): ambas están siendo integradas en dispositivos portátiles para mejorar la capacitación y la seguridad en el lugar de trabajo. Los cascos de AR pueden superponer información crítica sobre el entorno del trabajador, como peligros potenciales, instrucciones de operación y rutas de evacuación.
La tecnología y la innovación han transformado la gestión de la SSO, permitiendo un enfoque más preventivo y efectivo”.
• Por otro lado, la VR puede utilizarse para simular situaciones peligrosas en un entorno controlado, permitiendo a los trabajadores practicar respuestas de emergencia sin riesgo real.
• Geolocalización y rastreo de actividades: la tecnología GPS en dispositivos portátiles permite la geolocalización y el rastreo de actividades en tiempo real. Esto es especialmente útil en trabajos que implican grandes áreas geográficas o en entornos peligrosos. Los supervisores pueden monitorear la ubicación de los colaboradores, asegurándose de que no ingresen a zonas peligrosas o restringidas. En caso de emergencia, la geolocalización facilita la localización y el rescate rápido de los trabajadores.
• Integración con sistemas de gestión de seguridad: la integración de dispositivos portátiles con sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional permite una visión holística y en tiempo real del estado de los trabajadores y el entorno laboral. Los datos recolectados por estos dispositivos pueden ser analizados para identificar tendencias, predecir riesgos y planificar intervenciones preventivas.
• Inteligencia artificial (IA) y machine learning: la inteligencia artificial y el aprendizaje automático están revolucionando la capacidad de las
empresas para predecir y prevenir accidentes laborales. Al analizar grandes volúmenes de datos históricos sobre incidentes y enfermedades ocupacionales, los algoritmos de IA pueden identificar patrones y tendencias que permiten predecir posibles riesgos. Esta capacidad predictiva facilita la implementación de medidas preventivas personalizadas y más efectivas.
El futuro de la SSO está estrechamente ligado a la continua innovación tecnológica y a un enfoque integrado en la sostenibilidad, la cual está emergiendo como un componente clave. Las empresas están adoptando prácticas que no solo protegen a los trabajadores, sino que también promueven un entorno laboral saludable y sostenible. En conclusión, la evolución de la SSO refleja un compromiso global con la protección de los trabajadores. A medida que avanzamos hacia el futuro, la integración de nuevas tecnologías y un enfoque en la sostenibilidad seguirán siendo fundamentales para mejorar la seguridad y salud en todo el mundo.
Los dispositivos portátiles como relojes inteligentes son muy útiles para evaluar la condición física y riesgos
de los colaboradores, para prevenir diversos problemas”.
EDICIÓN 314
MAQUINARIA Y EQUIPO
LA ELECCIÓN DE EQUIPO DE PROTECCIÓN
PERSONAL ADECUADO PARA CADA LABOR
Por: Carlos Roberto Mendizábal | Gerente general de Guantes Cams, S.A., empresa socia de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional (SSO), adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG), y presidente de la Gremial de SSO.
Cuando hablamos de seguridad ocupacional, es muy común asociar el concepto únicamente al uso de equipo de protección personal (EPP), tales como casco, botas, guantes, tapones auditivos , etc. El EPP es la última línea de defensa ante un accidente laboral; sin embargo, será de poca utilidad si la empresa no cuenta con una gestión integral y adecuada de la Seguridad y Salud Ocupacional (SSO).
Es, por tanto, un error el reducir la gestión únicamente al uso de EPP. Lo anterior puede ser perjudicial para las personas, pero también para la propia empresa, que, en la eventualidad de un accidente, verá afectado al recurso humano, sus operaciones, e incurrirá en costos derivados del mismo, como gastos médicos, de traslado y primas de seguros.
El Acuerdo 229-2014 es el reglamento general de SSO en Guatemala, y solicita a las empresas contar con un plan al respecto, a la vez que hace especial énfasis en la minimización de los riesgos en el trabajo. En resumen, la mejor medida siempre es la prevención.
Un error común, que a lo largo del tiempo hemos identificado en las empresas, es la sobreprotección sin los adecuados criterios técnicos. Esto ocurre cuando, en la búsqueda de proteger a la persona, se le sobreexige el uso de EPP, y esto provoca que el colaborador, lejos de tener una percepción de
seguridad, se sienta incómoda y realizar sus labores se le torne más dificultoso, por lo que la productividad de la persona y de la empresa disminuirá.
Otro error común es la asignación de manera uniforme de EPP para todos los puestos de trabajo. Esto puede ser muy visible en el uso de algunos equipos, tales como guantes, casco, calzado, etc.
Pongamos ahora el ejemplo de los guantes: el Acuerdo 229-2014 es poco específico en cuanto a la protección de manos. Y establece que se deben de utilizar guantes, mas no indica cuáles son los mejores para cada labor, por lo que queda a discreción de la organización qué guantes se utilizarán.
Generalmente, la empresa reconoce que tiene riesgos en las manos; por lo tanto, es necesario el uso de guantes. Cuando no se tiene una gestión adecuada de este riesgo, se le solicita al departamento de Compras que consiga los guantes y ellos lo efectuarán sobre un presupuesto que tengan asignado para ese rubro.
La mejor medida siempre es la prevención”.
Y EQUIPO
Por tanto, el departamento estará eligiendo productos que no necesariamente cumplen con las características técnicas necesarias para una efectiva protección de sus colaboradores. De esta manera, la adquisición se hará utilizando criterios para la asignación de este producto, que son generalmente con base en el precio, la cantidad negociada, etc. Esta práctica en materia de SSO puede resultar muy contraproducente para todas las partes.
Regresando al ejemplo de los guantes, podemos encontrar diferentes tipos. Si nos basamos únicamente en el precio, sin tomar en cuenta otros factores, es posible que tengamos un equipo subutilizado o de poca duración, por lo que tendremos que reemplazarlos constantemente. Esto genera desperdicio de recursos y el personal estará poco protegido.
Un EPP adecuado siempre debe contar con su hoja técnica, certificados de cumplimiento y usos recomendados. Es importante que se capacite al personal acerca del correcto uso y mantenimiento. Si se tienen dudas de algún producto, se debe consultar al asesor de ventas, quien tendrá que brindar todas las especificaciones técnicas del fabricante.
Como hemos visto anteriormente, el EPP es la última línea de defensa antes de un accidente. De
allí viene la importancia de una elección adecuada. Resumiendo, antes de elegir un EPP, debemos llevar a cabo lo siguiente:
Realizar un estudio de riesgo asociado a cada labor.
• Eliminar riesgos potenciales o recurrentes.
• Sustituir actividades manuales por mecanizadas siempre que se pueda.
• Utilizar mecanismos de protección como guardas, barreras, alarmas, etc.
Se debe elegir el EPP adecuado para la labor que se va a realizar y se tienen que tomar en cuenta factores como certificaciones, comodidad, ergonomía o durabilidad.
Se debe buscar el apoyo de un asesor de confianza para que ayude en la elección de equipos de protección personal. Recuerde: no existe un EPP de uso universal, por lo que debemos ser prolijos en la elección del mismo para obtener los mejores resultados para su personal y para su empresa.
El equipo de protección personal es la última línea de defensa antes de un accidente”.
MAQUINARIA
EDICIÓN 314
MUNDO INDUSTRIAL
NOTICIAS
Cápsulas de noticias relevantes sobre CIG, industria, economía y negocios.
Por: Alfredo Vicente | Coordinador de Contenido Editorial de Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
CIG participó en el primer Congreso de Infraestructura
El presidente de Cámara de Industria de Guatemala (CIG), Raúl Bouscayrol, participó en el primer Congreso de Infraestructura “Aeropuertos, eje del desarrollo inclusivo”, coorganizado por CIG junto con República, FUNDESA y la Cámara Guatemalteca de la Construcción. En el encuentro, Raúl Bouscayrol resaltó la urgencia de trabajar de manera estrecha entre los sectores público-privado para desarrollar infraestructura de primer nivel, para mejorar la competitividad del país, atraer más turismo y generar más empleo. En el evento también se contó con la participación del presidente de la República, Bernardo Arévalo.
Nestlé Guatemala invierte US$5 millones con Centro de Análisis de Datos
Recientemente, Nestlé Guatemala, empresa socia de CIG, colocó la primera piedra del Centro de Inteligencia Artificial y Análisis de Datos en la zona 12, lo cual forma parte de una inversión de US$5 millones en Guatemala. En el marco del evento, el presidente de CIG, Raúl Bouscayrol, participó en un panel en el que resaltó la contribución del sector privado para promover la generación de inversión y la generación de empleo en el país.
Lanzan herramienta digital para inversionistas
Con el fin de brindar herramientas a emprendedores sobre en qué zonas de la capital iniciar un negocio acorde a sus objetivos, la Municipalidad de Guatemala y la Embajada de Estados Unidos lanzaron la plataforma digital Capital Data. La aplicación permite a cualquier persona investigar el mercado del área donde desea invertir. Su uso es gratuito.
Progreso lidera top of mind de consumidores
La empresa socia de CIG Progreso es la marca más posicionada en el top of mind de los consumidores guatemaltecos, según una encuesta elaborado por Kantar Mercaplan que analizó compañías de siete países de la región para determinar cuáles son las que mejor recuerda el público. Entre las tres que lideran el listado también aparecen Gallo, de Cervecería Centroamericana, y Pasta Ina, de CMI, también empresas socias.
Presentan estrategia nacional de atracción de inversión
El Ministerio de Economía coordinará la Estrategia Nacional de Atracción de Inversión Extranjera Directa, presentada por el Gobierno de la República con el objetivo de impulsar a Guatemala como destino idóneo para las inversiones. El plan se trabajará en conjunto con el sector privado y priorizará las industrias de alimentos y bebidas; vestuario y textiles; TIC y BPO, entre otras.
EDICIÓN 315
PUBLIRREPORTAJE
LA 5.ª EDICIÓN DE LA COPA CEMENTOS PROGRESO CERRÓ CON EMOCIÓN Y TALENTO
Por: Progreso.
Progreso, compañía líder en la industria del cemento, materiales y soluciones para la construcción, celebró recientemente la quinta edición de la Copa Cementos Progreso, el torneo de fútbol para todos los trabajadores de la construcción a nivel nacional.
Este evento reunió a más de 500 equipos de todo el país que, durante ocho emocionantes jornadas, demostraron su talento y espíritu deportivo. Dentro de las sedes que brindaron un escenario para estos encuentros estaban Jutiapa, Quetzaltenango, Mazatenango, Cobán, Izabal, Chiquimula y la ciudad capital.
Tras una ardua competencia, ocho equipos llegaron a la fase final, que se llevó a cabo en el Estadio Cementos Progreso. De allí, cuatro de ellos clasificaron a las semifinales y fue así como el equipo Los Amigos F.C., de San Marcos, se coronó campeón de esta V edición, demostrando su calidad y dedicación en el terreno de juego.
“Para Cementos Progreso esta copa es muy importante, pues es un evento que celebra el esfuerzo y la dedicación de los trabajadores de la construcción en Guatemala. Además, estas actividades brindan la oportunidad de promover un estilo de vida activo y saludable”, mencionó Juan Gabriel Arcia, gerente de Marca de Cementos Progreso.
Para finalizar el encuentro, David El Gato Guerra y Dwight Pezzarossi, exfutbolistas de trayectoria en el país, entregaron los premios a los equipos que obtuvieron el primer, segundo, tercero y cuarto lugar, quedando así la tabla:
PRIMER LUGAR
SEGUNDO LUGAR
TERCER LUGAR
CUARTO LUGAR
QUINTO LUGAR
LOS AMIGOS F. C. PIERNITAS
EL ECONÓMICO
LOS INVASORES
LOS OBREROS
Además de premiar a los equipos que llegaron a la gran final del torneo, se reconoció la labor de jugadores destacados como Freezman Velásquez, de Los amigos F. C., quien figuró como el arquero menos vencido, y a Fernando Borrayo, de El Económico, quien fue el goleador del torneo.
La Copa Cementos Progreso no solo es una celebración del deporte, sino también una muestra de unidad y colaboración en el gremio de la construcción. “Esperamos con ansias la próxima edición de este torneo y seguir promoviendo el desarrollo deportivo en Guatemala”, indicó Arcia.
Para Cementos Progreso, esta copa es muy importante, pues celebra el esfuerzo y la dedicación de los trabajadores de la construcción en Guatemala”.
LA TECNOLOGÍA, GRAN ALIADA DE LAS CONSTRUCCIONES
EFICIENTES
Y SEGURAS
Por: Elena Garrido | Subgerente de Gentrac, empresa socia de la Gremial de Arrendadores de Maquinaria y Equipo, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
El crecimiento de la industria de la construcción es vital para el desarrollo del país, y en la actualidad, existe el gran reto de lograr esto de manera sustentable y aprovechar los bonos verdes. Por ello, es crucial hacer las operaciones de construcción más eficientes, asegurando un uso adecuado de recursos y garantizando la salud y seguridad ocupacional mediante tecnologías que mejoran la eficiencia y reducen riesgos humanos.
Hoy en día, la tecnología en la maquinaria permite una mejor gestión de equipos y operadores. Desde dispositivos que monitorean el ritmo cardíaco, cámaras que detectan la fatiga, hasta controles sensibles que replican la precisión humana, estos asistentes remotos son esenciales para alcanzar niveles óptimos de desempeño y proteger tanto a las personas como a los activos.
La adopción de estas tecnologías no es un tema pasajero, sino una tendencia sólida a la que los empresarios deberán adaptarse para asegurar el éxito de sus negocios. La tecnología en la maquinaria no se limita solo a la ergonomía y sensores: incluye también sistemas de mantenimiento y desgaste, que buscan la mejor relación costo-rendimiento con filtros de larga duración, lubricantes de alta generación y motores más eficientes.
En la construcción, uno de los factores de mayor relevancia es la producción de concreto de alta resistencia con menos cemento, desafiando la idea de que más cemento es mejor y destacando la importancia de la tecnología para lograr alcanzar mayor autonomía, haciendo uso de auto hormigoneras y plantas móviles con sistemas de pesaje y bombeo, que permiten evaluar la calidad sin necesidad de estar en la obra.
Asimismo, la calidad de los agregados y las tecnologías para su explotación garantizan un uso eficiente de los recursos naturales, reduciendo el impacto ambiental. Aunque la inversión en tecnología puede parecer costosa, existen opciones de arrendamiento que permiten a los constructores aprovechar estos beneficios sin descapitalizarse. Finalmente, la responsabilidad del constructor no solo abarca la calidad de las obras, sino también un compromiso ético de garantizar la seguridad de quienes las habitarán.
Las construcciones eficientes aseguran un uso adecuado de recursos y garantizan la salud y seguridad ocupacional”.
MAQUINARIA Y CONSTRUCCIÓN
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RUIDO RUIDOSO
Por: Patricia Castellanos de Muñoz | Gerente general del CEDAF, empresa socia de la Gremial de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
Mi nombre es Patricia Castellanos de Muñoz, primera audióloga en Guatemala y, desde 1990, he luchado por fomentar procesos integrales para proteger la salud auditiva de las personas. Soy la gerente general de mi propia práctica privada, el Centro de Audición y Adiestramiento Fonético (CEDAF).
Hoy, enfoco todos los programas de mi empresa para la detección, atención, tratamiento y respuesta a las condiciones auditivas que presentan nuestros pacientes y personas vulnerables, por su exposición a sonido exagerado, ruido o vibraciones.
La salud auditiva de todos los grupos etarios de nuestra sociedad, es decir, bebés, niños y niñas, jóvenes, adultos y adultos mayores está altamente amenazada por el ruido y su exposición consciente e inconsciente. El ruido es un producto dañino que trae como principal repercusión la pérdida de la capacidad auditiva, que, a su vez, genera desconcentración, irritabilidad, disminución de la productividad, insomnio o aumento del ausentismo.
Estar expuestos a la pérdida auditiva es una situación diaria, sin importar el tipo de ocupación o trabajo que se desempeña.
A través del CEDAF, he propuesto con empresas socias una forma integral de abordar el tema de la conservación auditiva ocupacional:
Fortalecimiento de los conocimientos de aquellas personas encargadas del recurso humano, salud y seguridad ocupacional y jefes de grupos vulnerables en plantas e industrias guatemaltecas y de Centroamérica; y, especialmente, a los colaboradores, para el uso de su equipo de protección personal.
Desarrollo de evaluaciones auditivas para todo el personal, que nos ayuda a establecer un punto base sobre su audición y nos permite medir si existe o no impacto del sonido, ruido o vibraciones generadas en el espacio de trabajo. Así, nos ocupamos de la salud (en este caso auditiva) del colaborador y nos anticipamos a posibles situaciones legales y laborales por el detrimento de la salud.
Promocionar el reglamento y sus lineamientos sobre la salud y seguridad ocupacional (SSO), que promueva con las empresas incluir monitoreo de la audición, medición y cálculo del número de horas de exposición al ruido; selección de los protectores auditivos más adecuados para los diversos puestos de trabajo y supervisión de su uso; medición de la intensidad y tipo de ruido; mantenimiento de maquinaria; ubicación de maquinaria ruidosa y reingeniería de puestos de trabajo.
Construir el puente de comunicación entre las personas y su mundo, es mi pasión”.
Patricia Castellanos de Muñoz
EDICIÓN 314
CONCLUYE CON ÉXITO DIPLOMADO DE SERVICIO AL ESTILO IRTRA
Por: Alfredo Vicente | Coordinador de Contenido Editorial de Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
Además de la magia de sus parques, una característica excepcional del Instituto de Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada de Guatemala (IRTRA) es la excelencia de su servicio. La gran atención que la institución ha brindado a los guatemaltecos durante más de seis décadas le ha valido innumerables premios locales e internacionales; por eso, muchas empresas buscan aprender y emular la experiencia IRTRA para brindar la mejor atención a sus clientes.
Con ese propósito surgió el diplomado “Construyendo la tierra del sí se puede: Cultura de servicio al estilo IRTRA”, impartido por el IRTRA junto con el Centro de Formación Empresarial (CFE) de Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
La capacitación, dirigida a la empresa Licores de Guatemala, contó con la participación de 225 personas (85 mujeres y 140 hombres) de distintas áreas de la compañía, quienes durante ocho semanas recibieron diferentes sesiones de contenido en modalidad In Company, es decir, una formación adaptada a las necesidades de su organización.
El diplomado abarcó siete módulos con temas como talento humano, diseño de estrategias de servicio, liderazgo, fidelización y la importancia de conocer al cliente, entre otros.
Asimismo, al final los participantes pudieron asistir al conversatorio “¿Cómo se construye una misión y visión?”, a cargo de Ricardo Castillo Sinibaldi, presidente del IRTRA, quien los motivó sobre la importancia del compromiso con brindar siempre un servicio de excelencia.
Los participantes coincidieron, al concluir, que lo aprendido marcará un antes y un después en la manera en que contribuirán con los objetivos de su empresa de estar aún más cerca de cada uno de sus clientes.
En este diplomado aprendí mucho sobre cómo manejar el servicio al cliente de una forma distinta a la experiencia que tenía. Me capacitaron para poder afrontar distintos casos con el cliente y cómo manejar mis emociones ante diferentes escenarios. Muchas felicidades por poner el ejemplo en Guatemala”.
CAPACITACIÓN
José Guillermo Cabrera Bran, del área de Informática de Licores de Guatemala.
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FECAICA
FECAICA Y SU ESTRATEGIA
DE ABORDAJE EN LA LUCHA CONTRA EL COMERCIO ILÍCITO EN LA REGIÓN
Por: Muriel Ramírez | Coordinadora técnica | Comité Pro Comercio Lícito de la Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales de Centroamérica y República Dominicana (FECAICA).
El comercio ilícito se ha convertido en un desafío significativo para las economías de Centroamérica y la República Dominicana, afectando tanto al sector formal como al desarrollo económico de la región. Desde la Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales de Centroamérica y República Dominicana (FECAICA), se ha destacado la importancia de abordar esta problemática de manera estratégica y colaborativa.
En ese sentido, es importante considerar la perspectiva del sector privado sobre la urgencia de combatir el comercio ilícito y la necesidad de trabajar de la mano con las instituciones públicas para mitigar sus efectos adversos.
FENÓMENO TRANSFRONTERIZO
El comercio ilícito incluye desde el contrabando de productos hasta la falsificación de bienes. Estas actividades no solo erosionan las bases fiscales de los países, sino que también ponen en riesgo la seguridad de
los consumidores y la estabilidad de las industrias legales. La magnitud de esta problemática exige una respuesta coordinada y efectiva que combine los esfuerzos del sector privado y las autoridades gubernamentales.
Centroamérica no escapa de los efectos perniciosos de las actividades ilícitas altamente lucrativas, que además son fuente de otros crímenes como el narcotráfico, el comercio ilegal de armas y el tráfico de personas. La evidencia muestra que han dejado de ser un fenómeno local para convertirse en uno de carácter regional y transfronterizo.
La región debe apuntar a la integración como bloque económico, no solo para ser más competitiva en términos comerciales, sino también para tomar decisiones conjuntas que fortalezcan sus instituciones, especialmente las aduanas y puntos fronterizos. El uso de procedimientos uniformes a lo largo de Centroamérica facilita el tránsito de mercancías y puede hacer más eficiente el uso de recursos, además de combatir prácticas ilegales.
Los convenios de cooperación entre los países centroamericanos son imprescindibles para fortalecer los procedimientos aduaneros en aspectos como la valoración de mercancías, el cobro de impuestos y la verificación de productos. Estos acuerdos son esenciales para combatir el comercio ilícito y fortalecer la economía formal de la región.
La región debe apuntar a la integración como bloque económico”.
EDICIÓN
COMPORTAMIENTO DEL COMERCIO ILÍCITO EN LA
REGIÓN
En el caso de Guatemala, las más recientes valoraciones de la firma consultora Central American Business Intelligence (CABI), presentadas por Cámara de Industria de Guatemala (CIG), advierten que el ingreso de mercancía de contrabando al país asciende a Q25.000 millones (4,2% del PIB), alrededor de US$3.200 millones. Esto se traduce en menos ingresos estatales para inversión en servicios básicos y desarrollo.
En Honduras, 1 de cada 10 productos en el mercado proviene del comercio ilegal, incluyendo medicamentos, cigarrillos y abarrotes. El cigarrillo y el licor ocupan más del 35% del mercado, con estructuras criminales utilizando a las poblaciones más vulnerables para mover estos productos. Esta situación es similar en toda la región centroamericana.
En la República Dominicana, el comercio ilícito también representa un grave problema. Al igual que en Costa Rica, la falsificación y el contrabando de productos, especialmente bebidas alcohólicas, son comunes. Un estudio de 2022 realizado por la Alianza Empresarial para el Comercio Seguro informó que la economía del país pierde aproximadamente US$1.500 millones al año debido al comercio ilícito. Esta cifra incluye pérdidas por productos falsificados, contrabando y evasión fiscal. Uno de los sectores más afectados es el del tabaco, donde el mercado ilegal representa alrededor del 20% de la cuota total del mercado.
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO
Desde FECAICA, se reconoce que el sector privado tiene un papel crucial en la lucha contra el comercio ilícito. Las
empresas y asociaciones industriales son conscientes de los daños que estas actividades ilegales causan a la economía formal.
Además de las pérdidas económicas directas, el comercio ilícito distorsiona el mercado, afecta la competitividad y desincentiva la inversión. Por ello, las organizaciones industriales de la región están comprometidas en trabajar proactivamente para enfrentar esta amenaza.
COMPROMISO CON LA ECONOMÍA FORMAL Y LEGAL
El compromiso del sector privado con la lucha contra el comercio ilícito refleja su interés en proteger y fortalecer la economía formal y legal. Las empresas formales crean empleos, pagan impuestos y contribuyen al desarrollo sostenible de la región.
Por tanto, proteger la economía formal es esencial para garantizar un entorno empresarial justo y competitivo, donde las empresas puedan prosperar y las comunidades puedan beneficiarse del crecimiento económico.
Los convenios de cooperación entre los países de Centroamérica son imprescindibles para fortalecer los procedimientos aduaneros”.
ECONOMÍA
EDICIÓN 315
LA IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: UNA OPORTUNIDAD DESDE LA PERSPECTIVA DEL NEARSHORING
Por: Nicholas Virzi | Director de Análisis Estratégico de Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
La La seguridad y salud ocupacional (SSOI) es vital para los trabajadores en diversas industrias. La SSO mitiga los accidentes, lesiones y enfermedades mediante la identificación y el control de los peligros en el lugar de trabajo. Las mejores acciones al respecto conducen a un entorno de trabajo más seguro, y esto mejora la productividad y la moral de los empleados.
Asimismo, el cumplimiento de las prácticas de SSO minimiza los riesgos legales y las pérdidas económicas por incidentes laborales. Un programa empresarial de SSO mejora la reputación y la eficiencia operativa de una empresa. Para las compañías, priorizar la salud y la seguridad ocupacional garantiza una fuerza laboral más saludable, reduce los costos y fomenta el crecimiento empresarial.
Ahora bien, aunque la salud y la seguridad ocupacional puede estar entre las principales preocupaciones de la mayoría de las empresas, aún así se producen muertes y lesiones.
Para Guatemala, no existen datos fehacientes sobre el número y costos totales de los accidentes ocupacionales
y sus costos; sin embargo, se puede analizar los datos de países desarrollados para dimensionar la importancia de la SSO para estos temas.
ESTADOS UNIDOS
Según datos de Liberty Mutual reportados por Statista, en 2023 en EE. UU. las 10 principales causas de lesiones laborales incapacitantes sumaron casi US$50 mil millones solo en ese año. La mayor causa fue el esfuerzo excesivo en el trabajo, que significaba el 21.90% de los costos totales representados en las 10 principales causas de lesiones laborales incapacitantes.
Un programa empresarial de SSO mejora la reputación y la eficiencia operativa de una empresa”.
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Esto fue seguido por caídas, sea en el mismo nivel (15.3%) o a un nivel inferior (10.4%). Vale mencionar que resbalones o tropiezos sin caídas representaron un 3.3%. Las lesiones laborales incapacitantes ocasionadas por golpes por objeto o equipo de trabajo representaron un 8.8% del costo total.
Por aparte, atrapados/comprimidos por equipos u objetos representaron otro 3.4%. Por último, las exposiciones a sustancias nocivas (incluyendo al covid-19) representaron el 5.7% de los costos totales de las 10 principales causas de lesiones laborales incapacitantes.
JAPÓN
EE. UU. no es el único país desarrollado que puede servir para hacer inferencias: Japón es otro con fuerte trayectoria industrial. Según datos del Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón reportados por Statista, solo en la industria de la construcción, en los últimos 10 años Japón ha sufrido 152,181 lesiones, con 2,937 muertes, siendo los fallecimientos un 1.93% del total de lesiones.
EL MUNDO
A nivel global, la norma ISO 45001 establece el estándar mínimo de práctica para proteger a los empleados en todo
ECONOMÍA
el mundo. Globalmente, se atribuyen aproximadamente 2.6 millones de muertes cada año a accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo, según la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
La ISO 45001 es aplicable a casi todas las empresas, independientemente de su tamaño o sector industrial. Está diseñada para integrarse en los procesos de gestión existentes de una organización. Los beneficios potenciales clave del uso de la norma son numerosos:
• Compromiso del liderazgo empresarial para mejorar en temas de SSO.
• Certeza de cumplimiento con los requisitos legales y reglamentarios.
• Reputación mejorada.
• Mayor moral del personal. Creación de una cultura de SSO, donde los empleados asumen papel activo en su misma SSO.
• Reducción de accidentes en el lugar de trabajo.
• Mayor productividad, por reducción del ausentismo y la rotación de personal. Reducción del costo de las primas de seguros.
LAS OPORTUNIDADES DEL NEARSHORING
Según Forbes, las tensiones actuales entre EE. UU. y China han llevado a empresas estadounidenses a trasladar sus operaciones en China a países como México. La lógica se puede extender fácilmente a otras naciones cercanas a EE. UU., como Guatemala. Este fenómeno de traslado de fábricas ha sido denominado nearshoring, explica el Foro Económico Mundial.
Para optimizar esta oportunidad que presenta los cambios en el entorno geopolítico, las empresas guatemaltecas tendrán que cumplir con los estándares de SSOIque se aplican no solo en EE. UU., sino en Japón y los demás países desarrollados. Es importante que las compañías y organizaciones de Guatemala cumplan los estándares internacionales relacionados con salud y seguridad ocupacional si quieren explotar al máximo su potencial económico.
PÁGINA VERDE |
TETRA PAK AVANZA EN SUS METAS DE SOSTENIBILIDAD
Por: Tetra Pak
Tetra Pak lanza su 25º Informe de Sostenibilidad, que da seguimiento a los avances que la empresa ha logrado en relación con su agenda de sostenibilidad. Se centra en cinco áreas interdependientes: sistemas alimentarios, circularidad, clima, naturaleza y sostenibilidad social.
El reporte FY23 muestra una reducción del 20% en las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de la cadena de valor y una reducción del 47% en las emisiones de GEI de sus propias operaciones desde 2019.
Esto último sitúa a Tetra Pak en camino de alcanzar su objetivo de cero emisiones netas de GEI en sus propias operaciones para 2030 y respalda la ambición a largo plazo de la compañía de trabajar junto con proveedores, clientes y otras partes interesadas para lograr cero emisiones netas de GEI en toda la cadena de valor para 2050.
Otro hito importante fue el lanzamiento de un envase de cartón aséptico para bebidas con barrera de papel que reduce su huella de carbono en un tercio (33 %) y acerca a la empresa al desarrollo del envase alimentario más sostenible del mundo.
MÁS LOGROS
El Informe de Sostenibilidad FY23 de Tetra Pak destaca otros logros de la compañía en el último año, a nivel global, entre estos:
• Ampliación de los programas de alimentación escolar: La empresa ayudó a 64 millones de niños de 49 países a acceder a leche y otras bebidas nutritivas a través de los programas de alimentación escolar.
• Aceleración del reciclaje: la cantidad de envases de cartón recogidos y enviados a reciclar en todo el mundo aumentó un 7% en comparación con 2022.
• Por octavo año consecutivo, Tetra Pak fue incluida en la Lista A de CDP Forests. Además, la empresa recibió una calificación de A- en Seguridad del Agua, a pesar de ser el primer año en el que presentó informes en este ámbito. Aplicación activa de los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos.
Adicionalmente, cabe mencionar que para Centroamérica y el Caribe, aproximadamente 78 millones de recipientes de Tetra Pak fueron recolectados para el reciclaje en el 2023.
En Guatemala, más de 2 millones de envases de Tetra Pak posconsumo se enviaron a reciclaje, recolectados a través de jornadas semanales, 42 estaciones y centros de acopio en todo el país.
Informe de Sostenibilidad FY23 de Tetra Pak destaca, entre otros, éxitos en reciclaje de envases, incluyendo en Guatemala”.
EDICIÓN 315
EVENTOS
CONGRESO DE SSO SERÁ EL 27, 28 Y 29 DE AGOSTO
Por: Alfredo Vicente | Coordinador de Contenido Editorial de Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
Los días 27, 28 y 29 de agosto se llevará a cabo el 12° Expo Congreso de Seguridad y Salud Ocupacional, organizado por Cámara de Industria de Guatemala (CIG) y la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional.
El evento se realizará en el hotel Westin Camino Real, con el objetivo de sensibilizar a empleadores y trabajadores sobre la importancia de una adecuada gestión de seguridad y salud ocupacional (SSO), así como brindar herramientas prácticas y promover la cultura y sistemas de SSO.
La agenda se desarrollará de 8:00 a 17:30 horas, con excepción del último día, el 29 de agosto, que se iniciará a las 9:45. El programa abarca varias charlas sobre diversas temáticas relacionadas con la SSO, como la planificación de respuestas a incendios; la gestión de contratistas; la violencia y el acoso en el mundo laboral; calidad de aire en ambientes de trabajo y la negociación como herramienta estratégica de SSO, entre otros.
La inversión es de Q900 por persona, y el espacio se puede reservar por medio de la página de eventos de CIG, en https://cig.industriaguate.com/12-expocongreso-sso/
El Expo Congreso de SSO abarcará tres días, con una gran variedad de temáticas”.
CIG REALIZA CON ÉXITO EL ENCUENTRO DE JÓVENES “ELÉVATE”
CIG, a través de su comisión CIG Joven, llevó a cabo con éxito el evento “Elévate”, para fomentar el crecimiento profesional de los jóvenes y motivarlos a desarrollar su sentido de empresarialidad. El encuentro, que atrajo a más de 260 jóvenes, contó con charlas, talleres y un mercadito gastronómico de emprendedores.
Las conferencias estuvieron a cargo de destacados profesionales de distintos sectores como el bancario, el software y las industrias sostenibles, quienes compartieron sus historias y conocimientos de liderazgo e innovación: Paola de la Torre, CEO de Ecompliance; Juan Pablo de León, director corporativo de Gestión Humana de Grupo Financiero Bantrab; Philip Wilson, CEO de Ecofiltro; Elaine Miranda, fundadora de Plata con Plática; Fernando de León, director ejecutivo de Alta Estrategia, y Guillermo Melgar, coordinador de Asuntos Corporativos de Cervecería Ambev Guatemala.
En el evento ‘Elévate’, organizado por CIG Joven, hubo conferencias, talleres y un mercadito gastronómico”.
GUATEÍNTEGRA
¿CÓMO GESTIONAR EL RIESGO DE CORRUPCIÓN DENTRO DE LA EMPRESA?
Por: Mario Rosales | Analista administrativo de GuateÍntegra e ICC Guatemala.
En conmemoración del Día Mundial del Denunciante, GuateÍntegra, en colaboración con BDO Guatemala, llevó a cabo el webinar “¿Cómo gestionar el riesgo de corrupción dentro de la empresa?”. El evento contó con la participación de 223 asistentes y la intervención de panelistas expertos en el tema: Mónica Estrada de BDO México, Diego Reitano de BDO Argentina y Luis Castillo de BDO Ecuador.
El Día Mundial del Denunciante, celebrado anualmente el 23 de junio, reconoce la valentía de aquellas personas que denuncian actividades ilícitas o contrarias a la ética dentro de las organizaciones. Esta fecha destaca la importancia de proteger a los denunciantes y fomentar un entorno en el que se pueda reportar la corrupción sin temor a represalias.
Durante el seminario virtual, se resaltó la necesidad de una cultura ética sólida dentro de las empresas, señalando que la ausencia de valores claros puede facilitar comportamientos corruptos. Los expertos coincidieron en que una cultura
organizacional que promueva la ética y la integridad es fundamental, destacando que el liderazgo ético y la capacitación constante son esenciales para mantener estándares elevados de conducta.
La implementación de controles internos efectivos fue otro tema central, puesto que se subrayó la importancia de auditorías regulares y la segregación de funciones para prevenir actividades ilícitas. La falta de regulaciones y una supervisión inadecuada fueron identificadas como factores que aumentan la probabilidad de corrupción. En ese sentido, los panelistas recomendaron auditorías internas y externas regulares como una medida para identificar posibles áreas de riesgo y asegurar el cumplimiento de las políticas establecidas.
Otro tema discutido fue la gestión del riesgo, debido a que se sugirió la realización de evaluaciones periódicas para identificar áreas de riesgo de corrupción dentro de la empresa, así como el desarrollo
de planes de acción específicos para mitigar estos riesgos. De igual manera, se enfatizó la necesidad de establecer mecanismos de denuncia seguros y de proteger a los denunciantes para garantizar que puedan reportar actividades corruptas sin temor a represalias.
Durante el evento, los participantes pudieron conocer herramientas y estrategias prácticas para fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas dentro de sus organizaciones, contribuyendo así a un entorno empresarial más ético y justo.
Durante
el
seminario virtual, se resaltó la necesidad de una cultura ética sólida dentro de las empresas”.
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DIRECTORIO DE FUENTES
¿Interesado en obtener más información acerca de los artículos publicados en esta edición? A continuación, encontrará el listado de las principales fuentes consultadas:
Junta Directiva de la Gremial de Salud y Seguridad Ocupacional, adscrita a Cámara de Industria de Guatemala (CIG) informacion@gremialsiyso.com.gt / krivera@ industriaguate.com
Josué Paredes
Corporación APS, empresa socia de la Gremial de Arrendadores de Maquinaria y Equipo, adscrita a CIG. josue.paredes@corporacionaps.com
Jorge Mario Monzón
Gerente general
ECO Equipos y Sistemas, empresa socia de la Gremial de Arrendadores de Maquinaria y Equipo, adscrita a CIG 2202-6600
Rodrigo Valdeavellano
Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional
Alerta Médica, empresa socia de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional, adscrita a CIG. 2493-1818
Allison Almorza
Gerente de Operaciones
Fábrica y Distribuidora Comando, S.A., empresa socia de la Gremial de Fabricantes de Calzado y Productos
Afines, adscrita a CIG. allison.almorza@gmail.com
Jaime A. Gómez Scala
Gerente de Seguridad Ocupacional Progreso 2338-9100
Carlos Roberto Mendizábal Gerente general
Guantes Cams, S.A., empresa socia de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional, adscrita a CIG,
y presidente de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional. 2474-6498
Elena Garrido Subgerente
Progreso
Gentrac
Eempresa socia de la Gremial de Arrendadores de Maquinaria y Equipo, adscrita a CIG. https://gentrac.com.gt/
Patricia Castellanos
Fundadora y directora médica
Centro de Audición y Entrenamiento Fonético (CEDAF), empresa socia de la Gremial de Seguridad y Salud Ocupacional, adscrita a CIG. 2277-3420
Muriel Ramírez
Coordinadora técnica
Comité Pro Comercio Lícito de la Federación de Cámaras y Asociaciones Industriales de Centroamérica y República Dominicana (FECAICA). mramirez@industriaguate.com
Nicholas Virzi
Director de Análisis Estratégico CIG
nvirzi@industriaguate.com
Tetra Pak
Mario Rosales
Analista Administrativo ICC Capítulo Guatemala y GuateÍntegra mrosales@industriaguate.com
