Revista LEA Edición 27

AÑO 3 || Nº 27 || JULIO/AGOSTO 2018

Luis Almagro Lemes Democracia y responsabilidad: elementales para avance regional 1. Sumario 2. Editorial 3. Las glosas de Paco Moreno Nombres y apellidos 4. Prevenir y contener: claves contra la crisis 7. Vamos en positivo “El Canal ampliado es una obra maestra de la ingeniería”, Sebastián Piñera 8. Vamos en positivo ULACEX realiza primera promoción en Gerencia en Políticas Públicas 12. La evolución del recurso humano: era de automatización inteligente 13. ¿Hay desempleo en el país?

14. América Central: estable, con brechas importantes y riesgos geopolíticos 18. Estudiantes panameños se capacitan en atención al cliente y gastronomía 19. Cortas – Economía 20. MAG exige acciones concretas de parte del Gobierno para defender intereses del país 22. Rendición de cuentas de la SND y despedida de Ericka González D. 23. Buscan transformar la educación científica en Panamá y el mundo 24. Radiografía del deporte nacional 26. En debate: temas de Cardiología 27. La música con órgano se hace presente en la Temporada de Conciertos 2018 28. Biblioteca Del legado de la Feria del Libro 2018 30. Sociedad 32. Publicidad LEA N°27 JULIO/AGOSTO 2018 || 01

El material publicado por la Revista LEA a

través de estos tres años, ha sido concebido y redactado con el objetivo que se convierta en contribuciones efectivas tanto en el proceso de desarrollo de la educación panameña, como también en otros aspectos como el liderazgo, la economía, el ambiente, la democracia, los valores cívicos y morales, la cultura, en el reforzamiento del hábito de la lectura, en fin, como la alternativa efectiva para leer y enterarse de temas diferentes.

Mes a mes hemos recibido comentarios, felicitaciones, palabras de aliento para seguir adelante, ya que no es una misión fácil si tomamos en consideración que dependemos de los anuncios publicitarios para hacer sostenible la publicación. La edición pasada, cuyo tema de portada se tituló ¿“Por qué votar”?, fue muy bien ponderado, desde el diseño de la portada hasta el contenido del escrito. Para quienes trabajamos con mucho amor la Revista LEA, esos reconocimientos han sido como una inyección adicional de amor, energía, fe, entusiasmo, positivismo y producción.

Con ese empuje, laboramos la presente edición, en la que reseñamos la exposición del secretario general de la OEA, Luis Almagro Lemes, durante la realización de la XIV Cena Anual por la Libertad Económica, de la APEDE, quien nos dejó unas reflexiones relativas al plano local e internacional.

También forman parte del contenido otros aspectos de la economía, como la actualidad de BOLCEN, la evolución del recurso humano, el desempleo y las iniciativas del MAG frente a la necesidad de defender los intereses del país.

Por otra parte, en el liderazgo contamos con las experiencias de una experta en las Relaciones Públicas; el uso de nuestro idioma; la visita del presidente de Chile, Sebastián Piñera; los resultados de la Maestría de Gerencia en Políticas Públicas; aparte del desarrollo de algunos proyectos del Instituto Smithsonian, del Foro de Deporte, de las reseñas de algunos de los escritores panameños presentes en la Feria Nacional del Libro y acerca de uno de los conciertos de la temporada, entre otros.

Reciban otra invitación especial para la lectura de la Revista LEA. Gracias, gracias, gracias.

Eva E. Montilla Directora Director de diseño y ventas Henry George Kinkead M. Consejeros Cynthia Langshaw Enrique Arturo de Obarrio Eric Omar Caballero B. Rubén M. Castillo Gill Yohana Ycaza Colaboraron en esta edición: Francisco “Paco” Moreno, Stratego, KPMG Panamá, FRONTLINE COMMUNICATIONS, INC., Secretaría de Comunicación de la Presidencia de la República, Oficina de Comunicación y Relaciones Públicas de la Superitendencia de Bancos de Panamá, Dirección de Comunicación Social del MICI, Comunicación Corporativa Ketchum (CCK), Dan Montilla M., Oficina de Información Pública y Medios de Comunicación del Instituto Smithsonian de Investigaciones Tropicales, Coordinación de Comunicaciones de la Asociación Nacional de Conciertos, Vicepresidencia de Comunicación Corporativa de la Autoridad del Canal de Panamá, Llorente & Cuenca, y Oficina de Comunicaciones de SIECA. Fotografía de portada: Ruperto Miller R. Fotografía: Ruperto Miller R., Gustavo Miller, Ken Miller, Eric Omar Caballero B., Secretaría de Comunicación de la Presidencia de la República, Henry George Kinkead M., Dan Montilla, Stratego, FRONTLINE COMMUNICATIONS, INC., Oficina de Información Pública y Medios de Comunicación del Instituto Smithsonian de Investigaciones Tropicales, Coordinación de Comunicaciones de la Asociación Nacional de Conciertos, Vicepresidencia de Comunicación Corporativa de la Autoridad del Canal de Panamá, Oficina de Comunicaciones de SIECA, KPMG Panamá, Dirección de Comunicación Social del MICI, y archivos de la Revista LEA. Impresa en Punto Gráfico.

Los artículos difundidos en esta responsabilidad absoluta de sus autores.

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Las glosas de Paco Moreno De su libro La herramienta más usada

Nombres y apellidos Por Francisco Moreno Mejías

M

uchos escriben apellidos como Baquero o Balladares sabiendo que los nombres comunes de donde proceden se escriben con uve. A veces se ven nombres o apellidos escritos con una grafía anticuada, como Raymundo, Leyva, Reyna, Ximénez, Mexía, etc.

En Panamá hay quienes tienen nombres castellanos y apellidos ingleses y quienes tienen nombres ingleses y apellidos españoles. Los que tienen nombres españoles con apellidos ingleses suelen ser pobres y los que tienen nombres ingleses con apellidos españoles suelen ser ricos o aspiran a serlo.

Los pobres con apellidos ingleses suelen ser descendientes de los angloantillanos que trabajaron manualmente en la construcción del Canal. Esto les producía a sus padres cierto complejo de exclusión social y para remediarlo, aunque ellos se llamaran Alfred, Mary o Arthur, bautizaron a sus hijos como Alfredo, María o Arturo para igualarse con los demás panameños.

Los ricos o casi ricos con apellidos españoles suelen ser descendientes de europeos cristianos o judíos. Entre ellos el nombre inglés no es indicio de abolengo pobretón, porque sus antepasados pobres no hablaban inglés. Si se ponen nombres ingleses es para hacer ver que estudiaron en alguna universidad de los Estados Unidos o están relacionados cultural o comercialmente con los poderosos vecinos del Norte. Si sus padres españoles o hebreos respondían a nombres como Enrique, Francisca o Daniel, no querrán llamarse con estos nombres tan vulgares, sino Harry, Fanny o Danny, que les da prestigio gringófilo y les suena más elegante.

El apellido español Vizuete fue trasplantado a Panamá. Algún poseedor de este apellido creyó que se vería más bonito italianizándolo o afrancesándolo y hoy abundan quienes escriben Visuetti, Vizuetti, Visuette, etc. El apellido Díez, que, como Díaz, es patronímico de Diego, en Panamá suele escribirse y pronunciarse Diez, como si fuera un adjetivo numeral. También escriben Yépez, quizá pensando que se trata de un patronímico como López o Pérez, cuando este apellido procede de una villa de la provincia de Toledo que se llama Yepes.

Hay un apellido muy común en Panamá, sobre todo en Chiriquí, que escriben Pittí o Pitty. Parece que el primero que lo trajo de Europa se llamaba Petit, que tanto en catalán como en francés significa pequeño, y luego sus descendientes lo fueron “adornando” como les vino en gana.

Ejemplos como estos demuestran que muchos panameños se sienten más importantes quitándoles o cambiándoles letras a sus nombres o apellidos, cuando en realidad lo único que denotan es ignorancia.

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Prevenir y contener: claves contra la crisis E Por Eva E. Montilla Fotos: Henry George Kinkead M.

n la cotidianidad de nuestro país se suceden las situaciones de crisis, en las esferas gubernamentales, en la Asamblea Nacional, en la administración de justicia, en el sector eléctrico, en las relaciones entre el Órgano Ejecutivo y los productores agropecuarios, en las afectaciones al medioambiente, en las empresas, por supuesto que en el sector educativo, en los servicios púbicos, especialmente en el suministro del agua pura, en fin, en los diversos ámbitos de nuestra sociedad. Como a las Relaciones Públicas les compete actuar como especie de “apaga fuego” en tiempos de crisis, decidimos conocer con mayor profundidad sobre este tema y por ello entrevistamos a la experta Layla Poveda, CCO (Chief Operating Officer), de Comunicación Corporativa Ketchum (CCK).

Revista LEA: ¿Cuándo hay una crisis?

LP: Es importante definir cuándo hay, porque a veces no es una crisis en sí, sino un tema crítico que todavía no se ha convertido en una crisis y el trato y el manejo, a nivel de comunicación, son diferentes. Se llama una crisis de opinión pública cuando la situación se vuelve masiva, es decir, sale en los medios de comunicación tradicionales y en las redes sociales. En nuestra era digital, la mayor parte de las crisis se destapan y las redes sociales, los canales de televisión, los medios escritos, la radio, toman la información y la empiezan a publicar.

A diferencia de un asunto crítico, que es un tema o una vulnerabilidad que puede estar viviendo la empresa, la compañía o la organización, pero que todavía no ha salido a la luz pública, el manejo de la una y la otra es diferente.

La primera probablemente hay que atenderla (la crisis) y reaccionar; mientras que en la segunda se hace un plan de contención, de prevención.

Layla Poveda, CCO (Chief Operating Officer), de Comunicación Corporativa Ketchum (CCK).

Lo ideal en las empresas y organizaciones es el segundo escenario, prevenir y contener una situación de crisis, pero para eso hay que hacer todo un trabajo a nivel de comunicación, porque cuando hablamos de crisis y entra en juego la imagen, la reputación, situaciones o temas de cualquier índole, puede ser que en la empresa haya rumores que va a quebrar, de un desfalco, un secuestro, la desaparición o un acoso, cualquier tema que no necesariamente esté vinculado a la comunicación podría generarle una crisis.

como no había una directriz hablaron de todo o hubo un vocero o un colaborador que hizo una mención o dio una explicación de la cual no estaba autorizado y no es definida por la compañía.

Lo que siempre recomendamos es: busque la forma de prevenir y se hace un análisis de vulnerabilidades y asuntos críticos; tomamos la organización y listamos los temas críticos que podría enfrentar, que no son los mismos en una empresa de electricidad, en una universidad o en un laboratorio farmacéutico. Las organizaciones tienen realidades distintas, por eso no hay una receta y es más bien donde entramos en juego las empresas de asesoría estratégica para identificar esas áreas vulnerables de cada compañía. Luego de identificarlas, se priorizan, estudiamos las prioridades y cuáles son las de mayor probabilidad que podrían afectar la imagen y la reputación de este cliente, después se comienza a trabajar.

Revista LEA: ¿Cuáles son los aspectos que deben considerarse cuando la crisis se hace presente?

Revista LEA: ¿Qué harían si esto sucede?

LP: Ese es un plan de prevención de crisis. Cuando una empresa afronta una situación, simplemente toma el manual de crisis, porque lo ideal es tener ese documento, aunque es mínima la cantidad de compañías que cuentan con este, por eso cuando sucede la crisis no saben cómo abordarla. Estos documentos contemplan todas las vulnerabilidades y qué hacer en cada caso, tienen identificados los asuntos críticos, qué hacer y cómo proceder, cuáles son los principales mensajes o líneas de discurso que se pretenden abordar. Si no cuentan con este recurso, mientras deciden quién habla, la crisis evoluciona. Otra cosa puede ser que nadie diga nada. Puede pasar que LEA N°27 JULIO/AGOSTO 2018 || 04

Una vez nos pasó. Una empresa nos llamó porque hubo un incendio en la misma y resulta que llegó la televisión a la escena del incendio. Se había quemado toda la fábrica y el que estaba allí era el guarda, entonces lo entrevistaron y este dijo: “sí, hace días vi unos cables allí sueltos”.

Definitivamente, prevenir y tener procedimientos es lo ideal.

LP: En las situaciones de crisis, hay varios puntos y aspectos que cuando se está metido en la situación, deben considerarse. Lo primero es la apertura y transparencia. No dar la cara, quedarse callado, no hablar, ocultarse o negarse a hablar, lo que generan más bien es falta de credibilidad y sospecha. Las empresas de comunicación y asesoría no manipulan la información, administran la información, porque en una crisis tampoco es que se dice todo al principio. La empresa declarará que va a investigar cuál fue la causa del suceso y, en efecto, indaga, toma las acciones y medidas correspondientes, porque de repente el gerente no sabía nada, no le llegó la información a tiempo. Por lo general, en las crisis las empresas son lideradas por personas y la gente comete errores, lo importante es que sean responsables de la situación, es decir, dar la cara y transmitir el mensaje.

En segunda instancia, después de actuar con transparencia y apertura, la

empresa debe estar alerta y monitorear constantemente cómo va evolucionando la comunicación y más en los procesos digitales, porque, de repente, ven que salió la información en los periódicos, pero no se percatan qué publicaban en el noticiero de la mañana. La tarea es estar alerta y monitorear todos los medios, espacios y canales tradicionales y también los medios digitales.

En tercer lugar y, tal vez, de los primeros pasos, ya que es muy importante, es tener el equipo y el vocero preparados para hablar.

Usualmente en la empresa lo que recomendamos es integrar un equipo multidisciplinario, que llamamos “comité de crisis”, para atender la situación, en el que participe una persona de cada área, para así contar con diferentes perspectivas. Ese comité lo que hace es discutir el camino que van a recorrer, cómo actuarán y quién hablará.

Esto es muy importante, porque en una situación de crisis no siempre se aconseja que el mayor jerarca sea el que hable de primero, ya que si el asunto evoluciona, se cuenta con una segunda carta. Depende de la situación, no hay recetas.

Sugerimos que no hable el presidente o el CEO, que lo haga el gerente de país o el gerente general, pero siempre tener una opción adicional por si la cosa sigue progresando.

Ocasionalmente el vocero tiene temor, se asusta, es normal, si en una entrevista en vivo, en radio o en la televisión uno se pone nervioso, más todavía si está en una situación de crisis. Nosotros nos sentarnos con él, hablamos, ensayamos qué preguntas pueden formularle; cómo abordar los temas, y le exhortamos a relajarse, para que sepan que está claro de la situación y, obviamente, consciente de la existencia de un problema que requiere solución.

Revista LEA: ¿Por qué son importantes las empresas asesoras en las crisis?

LP: Ese es un aspecto muy importante. Depende de cada organización, pero la recomendación es que en una crisis busque apoyo en una empresa que pueda asesorarla. En cualquier situación de crisis no ve más allá, no encuentra la solución; sin embargo, una persona que viene con ojos externos le dice a uno: haz esto. Esa asesoría de una empresa experta, externa, como CCK, le ayuda a buscar soluciones, a manejar mejor la comunicación y abordar el tema.

Muy importante y fundamental: nosotros asesoramos empresas en las que confiamos y además que sabemos están aceptando que hubo una situación crítica, un error y quieren enmendar, porque a veces nos encontramos con compañías que dicen sí, nosotros estamos contaminando el río y es parte de la operación, no es lo mismo a decir se contaminó el río, estamos buscando qué hacer para evitarlo; y otros responden, sí, bueno, ni modo. Es muy importante trabajar y asesorar una empresa que acepta, se responsabiliza de la situación y quiere un cambio.

No se puede defender lo que es indefendible.

Revista LEA: ¿Podría compartir experiencia de CCK en este tema?

alguna

LP: A nosotros nos pasó un caso en Centroamérica de un supermercado donde una cliente llegó y tuvo un accidente; luego hizo una denuncia en redes sociales y empezó a poner fotos de ella de cuando se resbaló, ensangrentada producto del golpe, con comentarios que esto es una

Karol Jiménez, gerente Panamá de CCK, y Layla Poveda.

barbaridad y más. El propietario del supermercado se quedó callado, no dijo nada, porque estaba asustado, no tenía un plan de prevención, de acción, no sabía quién debería hablar, qué decir, cómo manejar la situación, mientras que la señora seguía subiendo fotos. Empezó la bola de nieve, la información salió en televisión, radio; después la defensoría del consumidor y otras organizaciones se involucraron.

A los dos días este supermercado nos llamó y explicó lo sucedido. Les dijimos: hoy mismo los capacitamos y en la tarde Uds. hacen una conferencia, ofrecen su posición, pero tienen que dar la cara. En tanto, la gente comentaba que del supermercado no decían nada, no eran responsables y no ayudarían a la señora. Al señor del supermercado le instruimos así: diga que usted no había hablado porque no sabía cómo manejar esta situación, aceptar que somos humanos, las organizaciones son manejadas por gente, es decir, de manera muy personal.

El señor salió, se sentó frente a los medios y expresó: primero me disculpo por no haber hablado antes, realmente desconocíamos cómo manejar esta situación, es la primera vez que nos pasa, pedimos nos disculpen y nosotros vamos a hacernos responsables. Si la señora tiene que hacerse estudios médicos, a velar por ella … Bajó la tensión, porque ahora en la era digital todo mundo opina, todos son periodistas, ya no es quien tiene una revista o un canal de comunicación, son todos, es el periodismo ciudadano. El público constató que este supermercado fue responsable y se revirtió totalmente, se generó una oportunidad para reconstruir la imagen de ese establecimiento.

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Revista LEA: ¿Cómo se construye una imagen?

LP: Construir la imagen de una empresa es difícil, es retador, toma tiempo, dinero, y recursos en general, sobre todo en estos momentos en que uno está expuesto a todo, hay mucha gente opinando, hay bastante espacios y canales de comunicación y demasiada competencia de información.

Generar posicionamiento y reputación, es difícil, pero es diez veces más difícil y complejo reconstruir una imagen deteriorada.

Hay que efectuar todo un plan de reconstrucción de imagen, en algunos casos hacer cambios de representantes, de políticas, de valores, reinventar la organización, realizar cambios radicales. Nosotros hemos tenido que manejar situaciones, en las que una empresa se ha vinculado al mal uso de fondos y por ello tiene que tomar la decisión de cambiar al gerente o a una figura clave para que la gente desligue la imagen de la empresa, de la persona. Las empresas son personas, sus líderes son la marca.

Nosotros ofrecemos un servicio llamado CCK ID, una especie de identidad, dirigido a los líderes de las empresas.

Revista LEA: ¿Qué comprende el servicio CCK ID? LP: Este producto tiene varias etapas y procesos y es para que el líder tenga conciencia de su posición, rol y el impacto que como tal posee al reflejar la marca de dicha compañía en que trabaja. Se hace todo un trabajo de imagen, cómo proyectarse, cómo hablar, vestirse. En las compañías tecnológicas tienen un estilo de vestirse un poco más informal, pero si vas al banco es mucho más formal. Uno no puede ser cajero de un banco y estar en jeans y tenis, se vería como extraño, y ¿por qué?, porque el banco

Eva E. Montilla, Karol Jiménez y Layla Poveda.

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necesita cierta credibilidad y seriedad, debido a que allí depositamos nuestro dinero.

Este producto CSK ID lo que hace primero es crear conciencia en la persona; como se ve, como hable, como se vista, todo esto impacta, contribuye y suma en la imagen y reputación de su marca o de su empresa; también hay una parte muy interesante en el taller que es cómo se utilizan los canales de comunicación y las redes sociales. Actualmente por poner una foto o postear algo en redes puedo perder mi trabajo, es muy delicado.

Recomendamos a las empresas tener sus políticas, sobre todo lineamientos, porque tampoco podemos coartar la libertad de expresión de la gente, sin embargo, hay temas muy sensibles como los políticos, religiosos, ideológicos, etc., cosas que son mejor tratar de evitar, sobre todo en ciertas compañías que están muy expuestas, muy públicas o visibles. En el taller también le hacemos un plan de branding al líder de la empresa, gerentes, gerentes de operación, a un CEO, porque ellos representan a la compañía. Todos tenemos una marca personal y lo que hacemos es tratar de ligarla con la empresa para trabajar con la reputación de la marca corporativa.

Revista LEA: Coméntenos lo que sucede tras la crisis.

LP: ¿Qué pasa después de una crisis?, ¿cómo reconstruimos una imagen que se ha visto deteriorada? La teoría dice que cuesta años construirla y que en 5 minutos puede ser destruida, destronarse o destrozarse la reputación, que es algo muy sensible y vulnerable. Nosotros creemos que la comunicación no puede ser en una sola línea, realmente debe ser en ambas líneas, la empresa y todos los stakeholders (partes

interesadas), pero también debe ser en 360 y en eso hemos invertido muchísimo en entender los cambios de la comunicación.

Estamos insertos en una comunidad donde convivimos los proveedores, los consumidores, las entidades del Gobierno, las cámaras, los centros, los medios de comunicación y a todos ellos hay que darles un tratamiento especial, es una gama muy amplia de gente para atender.

Esto involucra varias cosas: la publicidad, el mercadeo, las Relaciones Públicas y todos somos complemento. Una estrategia de comunicación aislada ya no es inteligente ni estratégica y eso es algo muy importante en la reconstrucción o la creación de la reputación y más en una crisis.

A veces algunas personas que están en los puestos de comunicación, tienen muchos años y experiencias, lamentablemente no se han actualizado en ciertas tendencias, esto se da frecuentemente en el Gobierno y uno ve en América Latina una persona de 50 años, joven, profesional con 30 años de carrera, pero no tiene en su mapa de acción y estrategia a las redes sociales. Uno ve casos donde el Presidente ha ganado por sus estrategias digitales, porque utiliza canales para informar. Ya no hacen conferencias de prensa, las reemplazan por un post en redes sociales y los medios de comunicación tradicionales tienen que ir al post para replicar la noticia, son estrategias diferentes, pero cada vez más cambiantes. Son tiempos y eras diferentes y muchas veces quienes están en las organizaciones o en las instituciones públicas no se han incorporado a esa era digital.

Hay que cambiar la estrategia. Ya no es conferencia de prensa, comunicado de prensa, ahora hay cientos de canales diferentes para aprovechar, más dinámicos, llegamos a una población más joven, ansiosa, que puede empezar a compartir el post que hizo el presidente, el director de una institución o el diputado. Emplear bien la era digital tiene sus retos, sensibilidades, hay que saber cómo administrarla, pero tiene cosas maravillosas como la inmediatez, el alcance.

Si quiero comunicar algo de presidencia, uso un post en redes y se hace viral, hay que beneficiarse de eso, porque se puede también voltear la tortilla y ese es un poco el temor de las organizaciones, saco esto y me van atacar, le van a dar la vuelta, me van a hacer un meme, si uno lo sabe hacer bien desde un principio es una buena oportunidad.

Vamos en positivo

“El Canal ampliado es una obra maestra de la ingeniería”, Sebastián Piñera Texto y fotos: Colaboración de la Vicepresidencia de Comunicación Corporativa de la Autoridad del Canal de Panamá.

El presidente de Chile, Sebastián

Piñera, visitó el martes 10 de julio el Canal ampliado, al cual calificó de “obra maestra de la ingeniería contemporánea”.

El presidente Sebastián Piñera conoce los pormenores del movimiento en la esclusa de Cocolí. Presentes, el presidente Juan Carlos Varela, Manuel Benítez, Cecilia Morel Montes y Roberto Roy.

Acompañado del presidente de Panamá, Juan Carlos Varela, y en el marco de una visita oficial de 24 horas, el mandatario chileno conoció por parte del subadministrador de la ACP, Manuel Benítez, cómo operan las esclusas neopanamax.

“La visita al Canal ampliado, una obra maestra de la ingeniería contemporánea, ha sido muy ilustradora; muy inspiradora de cómo los países con gestión e inversión logran enfrentar los desafíos”, dijo Piñera a los periodistas a su salida de las esclusas de Cocolí. Añadió que se marcha contento, porque sabe que Panamá y Chile son dos países que han tenido una larga relación de amistad y colaboración.

Chile mayor usuario del Canal Chile es el tercer mayor usuario y primer cliente latinoamericano de la vía acuática panameña, por donde pasa cerca del seis por ciento del comercio mundial, en tanto que Panamá es el principal destino de las exportaciones chilenas en Centroamérica.

El presidente Piñera, quien estuvo acompañado de su esposa Cecilia Morel Montes, firmó el libro de Visitantes Distinguidos de las Esclusas de Cocolí, y recibió sendos recordatorios de los trabajos de ampliación de la vía, de manos del ministro para Asuntos del Canal, Roberto Roy, y del subadministrador Manuel Benítez.

Horas antes, los presidentes Piñera y Varela transitaron las esclusas de Miraflores a bordo del buque escuela Esmeralda, de la Armada chilena, que participaba del evento “Velas Latinoamérica 2018”, en el que grandes veleros de diferentes países navegaron las aguas de las costas de América Latina y el Caribe.

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Vamos en positivo

ULACEX realiza primera promoción en Gerencia en Políticas Públicas

Redacción y fotografías: Revista LEA

Y

la Universidad Latinoamericana de Comercio Exterior, (LACEX), cumplió con su estudiantado y con el país. Hace dos años colocó en el mercado de la educación en Panamá la novedosa Maestría en Gerencia en Políticas Públicas, una opción de gran importancia tanto para quienes laboran en el sector público, como para aquellos profesionales que se desempeñan en otras áreas de nuestro entorno y ya realizó el primer acto de graduación de los egresados de la misma.

En esta edición distinguimos a los profesionales Virna Mora, Guillermo Arthur y Vivian Ríos, integrantes del primer grupo de graduados de la Maestría en Gerencia Acto de entrega de la tesis a la ULACEX. Presentes, Jorge Carniglia Tobar, Eva Echeverría, Bruno en Políticas Públicas, de ULACEX, cuyos títulos les Garisto, Virna Mora, Guillermo Arthur, Vivian Ríos y José Chen Barría. fueron entregados el 17 de agosto. Los estudiantes investigaron y redactaron la correspondiente tesis de grado titulada “Formulación de una Política Pública en materia de Educación Técnica Profesional en la república de Panamá”.

El profesor director de dicho trabajo de graduación fue el Mg. José Chen Barría, quien al recibir un ejemplar del documento, destacó los esfuerzos de los tres profesionales, a la vez que instó a la ULACEX a difundir esta investigación entre el resto de la comunidad universitaria y otros sectores de la sociedad.

Importancia de educación técnica Por su parte, el presidente de esta universidad, Bruno Garisto M., agradeció al Prof. Chen Barría el haber compartido sus conocimientos con el estudiantado de este centro de estudios superiores. En cuanto al trabajo, expresó que lo ve con mucha profundidad y será motivo de análisis. Añadió que sin educación no podemos tener una verdadera movilidad social en Panamá; además, resaltó la importancia de la educación técnica (motivo central de la tesis presentada), para la cual se necesitan mayores aportes y así más personas opten por la misma, de allí que considera al documento como un gran aporte para la ULACEX y para el país.

En representación del grupo habló Guillermo Arthur. Explicó que este trabajo va dirigido al sector del país que requiere crecer y por ello conversarán con los candidatos presidenciales de las elecciones generales de 2019, con el propósito que incluyan esta temática en sus propuestas de campañas y así esta investigación no quede solamente en las bibliotecas.

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Vivian Ríos, Guillermo Arthur y Virna Mora.

Instante en que Vivian Ríos dio, formalmente, un ejemplar de la tesis a José Chen Barría, en presencia de sus compañeros, autoridades universitarias e invitados.

Por Eva E. Montilla Fotos Ruperto Miller

D

el contenido de la conferencia magistral dictada por el secretario general de la OEA, Luis Almagro Lemes, durante la XIV Cena Anual por la Libertad Económica, realizada por la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa, podemos rescatar, principalmente, que la democracia y la responsabilidad son elementales para que la región latinoamericana avance y deje de ser la más desigual de todo el mundo.

Nueva relación de Panamá con la República Popular de China “tiene riesgos y oportunidades”, Almagro.

Durante esta cita, realizada el 26 de julio, se escuchó al presidente de la APEDE, Héctor Cotes, quien en sus palabras introductorias destacó que “ahora los ciudadanos exigimos rendición de cuentas”, de allí que “la nueva política debe estar enmarcada en la transparencia. Necesitamos acciones concretas que contribuyan a restablecer la confianza que hemos perdido. En Panamá debemos adaptarnos a las nuevas realidades, a las transformaciones, requerimos agenda de Estado”.

Presentación del expositor Rubén Castillo Roner, presidente de la Comisión de Libre Empresa y Comercio Exterior, presentó al expositor invitado, de quien dijo, además de dar a conocer su currículo, que es un “auténtico líder moral del continente, quien ha hecho de la libertad un verdadero apostolado”.

Adicionalmente remarcó que Luis Almagro se ha comprometido con la defensa de la libertad.

“América Latina sufre en este momento cambios trascendentales no solo en el ámbito político, económico y social, -añadió- sino también a raíz de la creciente ola de corrupción que ha salpicado gran parte de los países del continente.

Igualmente, el impacto de las redes sociales y las noticias falsas, los fraudes electorales, el resurgimiento de los nacionalismos radicales, estructuras y esquemas de modelos económicos fracasados, que no han podido solucionar los problemas de sus pueblos, y dictaduras que solo son mantenidas a punta de la fuerza y el abuso del poder”.

Luis Almagro Lemes, secretario general de la OEA.

Anotó que “hemos visto en los últimos meses presidentes que han tenido que renunciar a sus mandatos y acusados de grandes delitos, que ahora enfrentan procesos judiciales extensos, lo que ha deteriorado, aún más, la credibilidad en los políticos de Latinoamérica. Este escenario indudablemente tiene que enviar un mensaje a la clase política, que los ciudadanos ya no somos los mismos, que antes nos decepcionamos en silencio, tanto de sus faltas como mandatarios, como de sus desaciertos como políticos y ahora exigimos una verdadera rendición de cuentas, que vaya ligada a la transparencia y al derecho

Luis Broce, Carmen de Broce, Orlando Reyes, dos invitados y Fanny De La Rosa.

que tienen los ciudadanos de conocer en qué se invierten y utilizan los recursos del Estado”.

Luego de esta introducción, el secretario general de la Organización de Estados Americanos (OEA), Luis Almagro Lemes, ofreció la charla titulada “La libertad como fundamento para la democracia”, desde la perspectiva de este organismo hemisférico.

Sobre la base de ese contexto, Almagro expresó que se necesita de más libertad y de más responsabilidad de parte de todos y que la relación democrática entre el sector privado y el Estado debe hacerse sin un marco ideológico que la contamine. Asimismo expuso que si queremos una región próspera de forma sostenida, se requiere de un Estado eficiente y transparente y más iniciativa privada; a la vez, subrayó que el sector privado es bastante responsable de los sistemas de Estado que tenemos.

Desigualdad de la región Afirmó que “América Latina es la región más desigual del mundo. La desigualdad y la pobreza han sido arrastradas por muchas generaciones”. También acentuó que el sector privado debe aportar en el lugar en LEA N°27 JULIO/AGOSTO 2018 || 09

Carmen Roner de Castillo, Rubén M. Castillo Gill, Renato Pereira y Sra. de Roberto Brenes, Mercedes Eleta de Brenes, José Miguel Hincapié, Pereira, Eva E. Montilla y Ana Raquel Chanis.

Héctor Cotes, Luis Almagro Lemes, Rubén Castillo Roner, Jesús Sierra y una invitada. donde opera y se desarrolla, habida cuenta que el Gobierno y el sector privado funcionan en un mundo de pobreza; al tiempo que el Estado debe usar responsablemente los dineros recibidos, ya que por más que se invierta en las instituciones públicas de nada servirá, si no hay un sentido de responsabilidad de los políticos y si el sector privado tampoco evita estas situaciones de corrupción.

Igualmente, el secretario general de la OEA planteó que la culpa que se entronice la corrupción no la tiene el sector privado o el Gobierno, el enemigo es la ineficiencia.

Reiteró que la culpa la tienen los ineficientes, tanto cuando están en la administración gubernamental como cuando laboran en las empresas.

Al aludir el caso de Venezuela, indicó que allí “no se puede invertir en discursos de polarización. Los discursos públicos y privados son mecanismos que pueden generar emociones beneficiosas para todos.

La historia de hoy nos juzga al minuto. La velocidad de respuesta, la eficiencia de nuestros Estados es fundamental para el mejor desenvolvimiento de la democracia”.

Venezuela en caída libre Confirmó que “Venezuela es un país en caída libre. Todo el sistema ha colapsado. Es un país sin una responsabilidad institucional, si no cambia de Gobierno no será posible revertir esta situación política y social. El régimen venezolano ha abusado de todas las oportunidades de diálogo que ha tenido.

Es un régimen que tiene una impronta criminal. Nuestros países, al igual que la Unión Europea, tienen que tomar acciones más duras contra Venezuela”.

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Rubén Castillo Roner, Luis Almagro Lemes y Héctor Cotes.

En cuanto a Nicaragua, consideró que “sigue necesitando de una solución democrática.

Es responsabilidad de la comunidad hemisférica ayudar en esa solución. Cuando un país se mantiene sobre variables represivas no es fácil el diálogo”.

Almagro adicionó que “nuestra región está llena de potencial, dotada de grandes recursos. Avanzar en derechos sociales no significa rezagar la libertad económica.

Para lograr avanzar es necesario que los gobiernos sean democráticos y que el sector privado actúe responsablemente.

Las Américas sigue siendo la región más estable, salvo Cuba y Venezuela. Con sus problemas es el único sistema político que respeta los derechos fundamentales”.

Promover y defender derechos Respecto a la organización de ejecutivos de empresa que era su anfitriona en ese momento, el conferencista ponderó que “APEDE comparte con la OEA la democracia.

Debemos promover y defender los derechos.

La revolución tecnológica ha creado grandes incertidumbres, como la modificación de las cadenas de valor y las actividades globales”.

En cuanto a evitar que las redes criminales se inserten en el Estado, aseguró que se logrará a través de la rendición de cuentas, transparencia, explicando el origen de los recursos y con firmeza del no al crimen organizado, el cual genera contaminaciones fuertes, para que el país pueda dar respuestas efectivas. Considera que la democracia puede estar en riesgo en la región.

Correspondiente a las nuevas tecnologías, su punto de vista es que le dan mayor oportunidad al ciudadano para denunciar, además de ser un empoderamiento nuevo, por lo tanto, actualmente el político no puede tardar en dar respuestas y eficientes, lo cual les complica, por ello es necesario que se adapten a las nuevas realidades.

Relaciones positivas En torno a las relaciones entre la administración de Donald Trump y América Latina, dijo que en algunos asuntos son positivas, pero en los casos de Venezuela y Cuba, estos tienen que avanzar en la democracia y derechos humanos. “Ha habido algunos problemas, como la lógica de la construcción de un muro que no es asimilable, el odio a la migración y la separación de los hijos de los padres. La decisión de la ONU ha sido firme, necesita seguir construyendo una comunidad americana”, sostuvo.

eso, por consiguiente, AMLO debe tener el crédito y la visión positiva que va a trabajar bien.

Referente a la nueva relación de Panamá con la República Popular de China, señaló que “tiene riesgos y oportunidades. Toda nego-

ciación comercial es importante y debe estar bien hecha. China es eficiente en honrar los acuerdos. No se debe permitir la compra de tierras, no permitir trabajadores chinos, buscar incentivos, eso sería una primera base. Tener presente las sensibilidades de los aspectos nacionales”.

Rubén Castillo Roner, Carmen Roner de Castillo y Rubén M. Castillo Gill.

Respecto a Andrés Manuel López Obrador, (presidente electo de México), aclaró que debería ser fácil para la izquierda el respeto a la democracia y derechos humanos.

Recordó que décadas atrás cuando habían dictadores, era la izquierda la que defendía En un desayuno, miembros de la Junta Directiva, expresidentes y socios de la APEDE, compartieron con el secretario general de la OEA, Luis Almagro Lemes.

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La evolución del recurso humano: era de automatización inteligente Texto y foto: Colaboración de KPMG

A medida que más organizaciones buscan

transformar digitalmente sus procesos de negocio, las nuevas capacidades cognitivas están creando rápidamente una nueva clase de automatización inteligente (IA). Un informe de KPMG, Rise of the Humans 2, comparte las lecciones aprendidas de los primeros usuarios de la automatización inteligente y proporciona consejos sobre cómo los líderes empresariales y los ejecutivos de recursos humanos pueden manejar las implicaciones de “la fuerza laboral del futuro”.

En el informe de Forrester del año 2017, The Future of Jobs, 2027: Working side-by-side with robots, se predijo que “la automatización cambiará los puestos de trabajo en al menos un 25 por ciento”. Para ayudar a las organizaciones a tratar con el impacto potencial de cómo se transformarán los empleos, KPMG presenta consejos prácticos sobre cómo las empresas pueden prepararse para: ● Capitalizar las nuevas oportunidades económicas, salvaguardando el bienestar de los colaboradores y otras partes interesadas. ● Capturar ahorros de costos y otros beneficios de la automatización, al mismo tiempo que liberan el potencial del capital humano para llevar a cabo más actividades. ● Gestionar e involucrarse con su gente de manera proactiva a medida que se produce la transición a la “fuerza laboral del futuro”.

● Anticipar el impacto de la automatización en la “Experiencia del Cliente” y utilizar ese conocimiento para obtener una ventaja competitiva.

Estrategia laboral “Los avances de hoy en la robótica, el aprendizaje de máquinas y otras tecnologías digitales, tienen el potencial de ayudar a crear una empresa más inteligente y acelerar el desempeño organizacional, pero la clave para contar con tales beneficios es la necesidad de contar con una estrategia laboral”, comentó Patricia Molino, socia de KPMG en Brasil y líder en la práctica de People & Change (P&C) en este país suramericano y en el Hub de Latinoamérica.

Sobre el papel que desempeña la función de recursos humanos en la automatización de toda la empresa, la Encuesta de Transformación de Recursos Humanos de KPMG demostró en el año 2017, que el 45 por ciento de los encuestados consideran que la automatización inteligente tiene un “impacto significativo” y creen que la función de recursos humanos puede ayudar a sus organizaciones y a la fuerza de trabajo a prepararse para estos cambios.

Las empresas están haciendo importantes requerimientos a la función de recursos humanos, para evaluar y actuar sobre el impacto continuo de las tendencias, como la automatización inteligente, incluyendo la identificación proactiva de las habilidades requeridas por los colaboradores y prepararlos para nuevos roles de trabajo, a

En Panamá, las empresas han iniciado con el uso de los bots como un asistente virtual del colaborador para atender las tareas de alto volumen. medida que la tecnología avanza.

“En el caso de Panamá, estamos viendo que las empresas han iniciado con el uso de los bots como un asistente virtual del colaborador para atender las tareas de alto volumen, muy estandarizadas y que requieren muy poca intervención. Típicamente las empresas locales inician con la robotización de tareas menos complejas para entender el impacto y aprender de la Automatización Inteligente, a medida que la van introduciendo en sus negocios. Es recomendable que las empresas desarrollen una estrategia de robotización, fortalezcan la gobernanza de los bots y gestionen el cambio organizacional para asegurar una adopción exitosa de la Automatización Inteligente”, indicó Glenn Tjon, socio Regional de Asesoría para KPMG en Centroamérica y República Dominicana.

Laura Fuentes, gerente de People and Change, de KPMG Panamá; Glenn Tjon, socio Regional de Asesoría, KPMG en Centroamérica y República Dominicana; y Patricia Molino, socio Regional de Asesoría, KPMG en Brasil.

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D

e acuerdo con la Encuesta de Escasez de Talento ManpowerGroup 2018, el 35% de los empleadores en Panamá informa tener dificultades para cubrir puestos de trabajo.

Las empresas están luchando para cubrir puestos como operadores de maquinaria, representantes de ventas y personal de apoyo en oficina.

La mayoría de las vacantes donde la demanda está creciendo incluye puestos intermedios que requieren capacitación. El 71% de los empleadores encuestados en el país están invirtiendo en plataformas de aprendizaje para desarrollar el talento en sus empresas. El 42% también está cambiando sus modelos de trabajo actuales, incluyendo ofertas flexibles de trabajo.

Los 10 puestos más difíciles de cubrir en Panamá: 1. Técnicos, (Control de calidad, equipo técnico).

2. Representantes de Ventas (ejecutivos de

nistas, asistentes personales, asistentes administrativos).

4. Personal de Contabilidad y Finanzas (contadores, auditores, analistas de finanzas).

5. Choferes, (de equipo pesado y mensajería).

6. Tecnología de la Información, (expertos en seguridad, soporte técnico).

7. Ingenieros, (químicos, eléctricos, civiles).

8. Servicio al Cliente, (operadores de centro de llamadas, representantes de servicio al cliente).

9. Profesionistas calificados (investigadores, abogados, gerentes de proyectos).

10. Oficios calificados (electricistas, mecánicos, soldadores).

“Debido a la automatización las habilidades más valoradas por las empresas son agilidad, flexibilidad y pensamiento innovador. Para

deben ser creativos para adaptar su talento a aquellos en crecimiento”, destacó Alberto Alesi, director Regional de Caribe y Centroamérica para ManpowerGroup.

Las empresas están buscando nuevos conglomerados de talento para cubrir sus necesidades: el 33% por ciento está analizando diferentes grupos demográficos (edades o geografías), para aprovechar el talento, incluidas las personas jubiladas, boomerang, desempleados, padres que regresan a trabajar y quienes trabajan medio tiempo.

Para obtener una estrategia de talento efectiva, las empresas tienen que: Crear: invertir en aprendizaje y desarrollo para que crezca su comunidad de talento.

Adquirir: buscar en el mercado externo al mejor talento que no puede ser construido en casa en el tiempo requerido.

Tomar prestado: cultivar comunidades

¿Hay desempleo en el país?

Colaboración de CCK Panamá

ventas, consultores de ventas, vendedores al por menor).

3. Personal de apoyo en oficina, (recepcio-

tener éxito hoy lo ideal es contar con una mezcla entre conocimientos digitales y fortalezas humanas. Las personas que trabajan en un sector en declive, además de desarrollar las competencias necesarias,

de talento fuera de la organización, incluyendo trabajadores de medio tiempo, independientes, por contrato y temporales, para complementar las habilidades existentes.

Empleadores en Panamá reportan dificultad para encontrar trabajadores con el equilibrio adecuado entre habilidades técnicas y profesionales.

Las empresas están buscando nuevos conglomerados de talento para cubrir sus necesidades, incluyendo a los jubilados.

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América Central: estable, con brechas importantes y riesgos geopolíticos Por Eva E. Montilla Fotos: Henry George Kinkead M.

L

a Asociación de Bolsas de Centroamérica y el Caribe, (BOLCEN), nos obsequió varias y buenas noticias el pasado 26 de julio, durante el acto del relanzamiento de la estrategia de integración bursátil regional, en el que estuvieron presentes los representantes de las Bolsas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana, y de Quito.

Para esta ocasión se tuvo como tema central “BOLCEN: Fortaleciendo nuestros mercados de capitales”. La jornada la inició la presidenta de BOLCEN, vicepresidenta ejecutiva y gerente general de la Bolsa de Valores de Panamá, Olga Cantillo, quien aprovechó para recordar que la creación de este ente tuvo lugar en Panamá el 8 de septiembre de 1994, entre cuyos objetivos está la búsqueda del fortalecimiento del mercado de capitales.

“La visión es la de promover el mercado bursátil regional, por lo que la integración de nuestros mercados es una prioridad para BOLCEN”, declaró Cantillo, a la vez, informó que el 19 de marzo del presente año, Panamá hizo la primera transacción bursátil en dicha Bolsa.

Información regional Por su parte, Thomas Alvarado, de la Bolsa de Valores de Costa Rica, estimó que los principales obstáculos de la información regional son: conocimiento de oportunidades, sobre disponibilidad de precios; datos para analizar Thomas Alvarado, Bolsa de Valores de Costa Rica.

informaciones transfronterizas, y enfoque nacional e internacional. Se busca que este organismo bursátil sea fuente de información de todos los miembros de la región, con acceso fácil a la misma, confiable, oportuna y clave para la toma de decisiones.

Carlos Phillips, de BOLCEN de Costa Rica, hizo mención de la Blue Chip, o la tarjeta de información para la toma de decisiones (instrumentos más destacados), de la cual se obtienen datos para las mejores negociaciones.

Igualmente, Valentín Arrieta, gerente de la Bolsa de El Salvador, preguntó: “¿Por qué nuestro interés en contar con modelos de compensación y liquidación de valores estandarizados?”. Al respecto respondió que “1) para buscar eficiencia con la participación de un número menor de intermediarios; 2) seguridad, hay mejor manejo; y 3) transparencia. La compensación y liquidación de valores la realizan los depositarios a través de transferencias entre bancos domiciliados en Panamá y El Salvador, logrando la disponibilidad de fondos en los tiempos requeridos y facilitando las transacciones bursátiles transfronterizas”.

Adicionalmente, explicó que “el modelo de operador remoto ha funcionado. ¿Cómo lo hacemos a través de corresponsalías? Reducción en tiempo, riesgos y costos. Con este modelo hay menos costos”.

Pasos futuros En tanto, el gerente de la Bolsa de Nicaragua, Gerardo Argüello, señaló que entre los pasos futuros de BOLCEN están: “beneficios del mundo Carlos Phillips, BOLCEN, Costa Rica.

Valentín Arrieta, gerente de la Bolsa de El Salvador.

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Olga Cantillo, presidenta de BOLCEN, vicepresidenta ejecutiva y gerente general de la Bolsa de Valores de Panamá.

integrado; expansión del volumen de emisores y emisiones; expansión del volumen disponible de inversionistas; ampliación de las fuentes de financiamiento; lograr curvas de aprendizajes más cortas y economía de escala; trabajar en la atracción de más emisores a la Bolsa; el lanzamiento de un modelo común de integración de la región; atraer a las Bolsas suramericanas y contar con una nueva imagen corporativa de BOLCEN”.

El cierre de la jornada estuvo a cargo del conferencista José Luis Arce, con la exposición titulada “Desempeño económico, social y financiero de las economías centroamericanas”, a través de la que proyectó positivismo para la región, a la cual observa “estable”, aunque fue claro al llamar la atención respecto a que “la supervisión es importante, hay que ser cuidadosos con la transparencia tributaria y gestión de riesgos, aspectos que necesitan mejorarse”.

Arce observa a esta como “una región vinculada con el resto del mundo”, con economías que requieren ahorros externos, con la realidad de las migraciones que mantienen fuertes movimientos en envíos de remesas; con flujos de capital que son mecanismos de inversión doméstica, y cuyas estructuras de los mercados de valores son importantes cuando se integran. Aclaró que “el 35 de nuestras exportaciones van a Estados Unidos de América. Hay una gran concentración y vinculación con el mercado estadounidense y un conjunto de actividades económicas que están proveyendo servicios en los propios países de América Central”.

Retos En cuanto al entorno económico mundial, el expositor aseveró que plantea retos importantes para la región, implicaciones en el ámbito regional, como, por ejemplo, que “las actividades productivas vinculadas a la demanda externa recu-

Presentes en la actividad, los representantes de las Bolsas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana, y de Quito, e invitados. peran protagonismo: exportaciones agropecuarias y de manufacturas (especialmente en zonas francas) y servicios (turismo y de apoyo empresarial); la mejora en el mercado de trabajo en Estados Unidos impulsa remesas familiares, importante fuente de ingreso para buena parte de las economías de la región; y el aumento en cotizaciones de materias primas y resurgimiento de presiones inflacionarias externas”.

Empero, fue realista al plantear que hay un “deterioro en términos de intercambio por el crecimiento del ingreso real y del gasto en consumo de América Central y República Dominicana; crecimiento más acelerado de precios a nivel regional (inflación)”, aunque el “espacio de financiamiento externo seguirá abierto, pero en condiciones más restrictivas para la región, como la moderación en corrientes de crédito externo y de IED hacia el área, y tasas de interés internas más elevadas”.

Como riesgos más relevantes en el horizonte de la región, señaló las modificaciones en las políticas tributarias y comerciales de socios externos importantes (especialmente de los Estados Unidos), además de los efectos adversos potenciales sobre IED y exportaciones de bienes y servicios y, por tanto, sobre crecimiento de la economía; restricciones arancelarias y guerras comerciales”; sumados a que las “políticas migratorias estadounidenses podrían tener efectos sustanciales sobre situación económica, social y de seguridad de los países de la región.

Efectos sobre corrientes migratorias netas e impacto sobre las remesas”.

Gerardo Argüello, Bolsa de Nicaragua.

Caso Nicaragua También hizo mención de los “riesgos geopolíticos, los que pueden afectar mercados de materias primas y corrientes de comercio mundial afectando adversamente (positivamente) a los importadores (exportadores) netos de materia prima; ritmo de expansión económica mundial y estadounidense, especialmente, tenderían a moderarse en el corto plazo (2020); deterioro no previsto en mercados de capitales internacionales, volatilidad, aumentos en tipos de interés, reversión de corrientes de financiamiento; y debilitamiento del mercado regional, debido a coyuntura macroeconómica y deterioro del clima político de los países del área, el caso de Nicaragua”.

Por su carácter heterogéneo, Arce recalcó que “en términos de ingresos por habitantes, América Central muestra brechas importantes: Costa Rica y Panamá entre las economías de mayor PIB por habitante en América Latina; Guatemala y El Salvador con niveles de ingresos similares a la media de América Latina; Honduras y Nicaragua entre los países de menor ingreso; Ecuador y República Dominicana con ingresos por personas similares al promedio de la región”.

De igual manera, el conferencista puso de relieve que “las economías regionales son pequeñas en el contexto mundial. El PIB de América Central se ubica en el contexto regional, entre Colombia y Chile y equivale a menos de 25% del mexicano. Ecuador representó el 40% del PIB

José Luis Arce, conferencista invitado.

centroamericano en el 2017”.

En otro aspecto de su charla, resaltó que en “materia de competitividad económica las economías regionales muestran espacios de mejora en variados campos. América Central muestra debilidades significativas en materia de competitividad económica, con contrastes importantes entre los diferentes países y entre los factores que las determinan. Hay diferencias en los factores que se identifican como problemáticos a la hora de hacer negocios”.

Inseguridad y corrupción José Luis Arce llamó la atención en que “sin duda, entre los temas que más afectan al entorno de negocios de la región –especialmente en el denominado Triángulo Norte- destacan la inseguridad ciudadana y la corrupción. Los países de la porción norte de la región se ubican en los últimos puestos a nivel mundial en cuanto a inseguridad. Los costos en seguridad representan más de 30% del PIB en países como El Salvador y Honduras, sólo Costa Rica se ubica entre los países con menor percepción de corrupción a nivel latinoamericano”.

En otro ángulo de su intervención, aseveró que “el mayor crecimiento mundial y en los Estados Unidos –principal socio comercial de la región- se reflejará positivamente sobre las actividades de exportación. Esto generará dinamismo, pero no será suficiente para compensar el debilitamiento del gasto interno”.

“En resumen –explicó- esta es una región de oportunidades, con potencial de crecimiento económico”, sin embargo, se requieren “mejoras en competitividad, en infraestructura, acceso a financiamiento, simplificación burocrática, reformas institucionales y política, desarrollo de capital humano e innovación, ambiente macroeconómico más estable –mejora en políticas económicas, especialmente cambiarias y monetarias”.

Como tareas pendientes en el ámbito de las finanzas gubernamentales, Arce citó al “fortalecimiento de los buffers para enfrentar cambios del entorno externo; y el desarrollo del sistema financiero y mercado de valores”.

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Estudiantes panameños se capacitan en atención al cliente y gastronomía Texto y fotos: Revista LEA

Estudiantes e instructores de The Panama International Hotel School, y del programa Learning for Life.

El Chef repostero, Borgula Uppalaia, en plena preparación de los postres.

Renato Debeuc, Hotel Director del Monarch.

U

El Chef ejecutivo, Estanislao L. Canapi, y Félix Cuevas, instructor en coctelería.

na oportunidad trascendental lograron unos 30 estudiantes de The Panama International Hotel School, el 27 de julio, al recibir capacitación en aspectos de atención al cliente y gastronomía en las instalaciones de la embarcación Monarch, que da el servicio de crucero, la cual se encontraba en escala en el Puerto Colón 2000.

La actividad fue organizada por las empresas Pullmantur Cruceros, Diageo y Global Brands, quienes de esta manera contribuyeron con el estudiantado que integra el Learning for Life, a cargo de Diageo. Los participantes recibieron información de parte del Hotel Director del Monarch, Renato Debeuc; una demostración culinaria a cargo del Chef ejecutivo, Estanislao L. Canapi, y del Chef repostero, Borgula Uppalaiah; así como una muestra de coctelería por Félix Cuevas, LEA N°27 JULIO/AGOSTO 2018 || 18

El grupo aprovechó para agradecer al Chef ejecutivo, Estanislao L. Canapi, los conocimientos que les compartió sobre algunos platillos.

ganador de WorldClass Panamá 2015; además de algunas indicaciones ofrecidas por el presidente & CEO de Pullmantur Cruceros, Richard J. Vogel; y por el gerente de Sostenibilidad y Responsabilidad de Diageo para el Caribe y Centroamérica, Patrick Flook.

Cortas-economía Utilidad del Centro Bancario crece 10.6% al cierre de abril de 2018

Nueva solución móvil

Colaboración de la oficina de Comunicación y Relaciones Públicas de la Superitendencia de Bancos de Panamá

E

l Centro Bancario Internacional (CBI), que incluye bancos de licencia general e internacional, obtuvo una utilidad neta de USD670 millones al cierre de abril 2018, lo cual representa un crecimiento de 10.6%, de acuerdo al informe de Actividad Bancaria de la Superintendencia de Bancos de Panamá.

El aumento de la utilidad neta es producto de incrementos en ingresos financieros no recurrentes, como compra y venta de valores y operaciones con instrumentos derivados. Vale anotar que el índice de eficiencia del CBI, en el período que cubre abril, sigue presentando la tendencia positiva que se refleja de manera consistente en los últimos meses. En este mes el mismo se ha visto favorecido por ingresos diversificados.

El informe señala que los bancos mantienen mejoras en su nivel de ingresos recurrentes, lo cual ha estado acompañado por el desarrollo de franquicias más robustas y rentables. Igualmente, se prevé que los ingresos se mantendrán fortalecidos gracias a los mejores ingresos netos de interés, que crecieron el 4.0% durante el primer trimestre de 2017, y a los menores gastos de operación que se dan en un contexto donde las entidades tratarán de mejorar sus modelos de negocio en medio de una competencia en aumento entre bancos.

Por su parte, los resultados a nivel de Sistema Bancario Nacional (SBN) (excluyendo los bancos de licencia internacional), reflejan una utilidad al mes de abril de 2018 de US$512 millones, un 13.0% más que el año anterior. También se muestra una disminución del gasto de provisiones, producto de la entrada en vigor de la NIIF 9, lo cual ha permitido a los bancos realizar un ajuste contra utilidades retenidas.

Tanto, los activos líquidos del CBI como del SBN, reflejaron una reducción explicada en base al comportamiento del componente externo, la cual se da como consecuencia de la disminución de las captaciones externas. Cabe resaltar que gran parte de esta reducción se sustenta en la disminución de las operaciones externas de un solo banco de capital extranjero. Estos movimientos de carácter intragrupo producto del redireccionamiento de recursos en busca de operaciones más rentables.

El CBI cerró con un total de activos por US$118,666 millones al mes de abril 2018.

Colaboración de CCK Panamá

Colaboración de Frontline Communications, Inc.

S

oftland, compañía líder en soluciones de software de gestión ERP pone a disposición de sus usuarios una nueva aplicación de aprobaciones. Su uso es intuitivo y facilita la aprobación o rechazo de las solicitudes de compra, acciones de activos fijos, cheques, transferencias bancarias, entre otros.

Con esta nueva solución móvil, Softland Panamá impulsa a sus clientes hacia una necesaria transformación digital, asegurando la incorporación de nuevas tecnologías que simplifican los procesos diarios; lo que se traduce en eficiencia, rapidez, ahorro en costos y mayor productividad.

“Sabemos que nuestros clientes deben maximizar su tiempo y las operaciones de sus empresas no deben detenerse. Esta aplicación muestra el compromiso que tenemos de apoyar a las compañías en su digitalización y en la optimización de procesos”, indicó Jessica Venegas, gerente de Operaciones de Softland Panamá.

Esta APP permite la aprobación o rechazo de los siguientes documentos: de cuentas por cobrar, de cuentas por pagar, cheques, transferencias, solicitudes de compra, órdenes de compras y acciones de activos fijos.

El módulo de aprobaciones amplía la funcionalidad de Softland ERP en el ámbito móvil, permitiendo a los usuarios procesar solicitudes desde cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet. La APP está disponible para los sistemas operativos móviles iOs y Android.

Se incrementa venta en línea de los automóviles usados

En Panamá, la venta y compra de vehículos usados a través de la web es cada vez mayor. Según OLX, plataforma de clasificados online, actualmente el inventario de vehículos usados en el país es superior a los 10,000 y continúa aumentando diariamente.

En un estudio realizado por OLX, el automóvil usado más vendido en el país es el Toyota Corolla, seguido del Hyundai Accent, el Honda Civic, Toyota Yaris y la Toyota Hilux. En el posicionamiento de vehículos usados más vendidos aparecen cinco marcas en los primeros lugares para un total de 10 modelos que lideran el mercado del país.

Posicionamiento de los vehículos usados más vendidos Por marca: 1) Toyota, 2) Hyundai, 3) Nissan, 4) Honda y 5) Kia; por modelo: 1) Toyota Corolla, 2) Hyundai Accent, 3) Honda Civic, 4) Toyota Yaris, 5) Toyota Hilux, 6) Hyundai Tucson, 7) Nissan Sentra, 8) Kia Rio, 9) Honda CRV, y 10) Toyota RAV4.

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MAG exige acciones concretas de parte del Gobierno para defender intereses del país

Por Eva E. Montilla Fotos: Henry George Kinkead M.

A

cciones concretas de parte del Gobierno nacional exige el Movimiento de Abogados Gremialistas que preside Raúl E. Rodríguez Araúz, tanto para que no se afecte al sector financiero internacional, como para que se respete la profesión de abogado, se defiendan los intereses del país, se contrarresten las presiones que ciertos organismos internacionales ejercen sobre Panamá y mostró su inconformidad por la aprobación de la Resolución No. 201-4037 de 22 de junio de 2018 de la Dirección General de Ingresos.

En el marco de la conmemoración del Día del Abogado (9 de agosto), Rodríguez Araúz, señaló que el MAG reprocha, de manera enérgica, al Gobierno nacional por no adoptar una consulta ciudadana en torno a la “Resolución No. 201-4037 de 22 de junio de 2018 de la Dirección General de Ingresos que adopta la lista de jurisdicciones participantes del Estándar Común de Reporte (CRS, por sus siglas en

inglés) para intercambio de información, la cual –a juicio del gremio- afecta los servicios internacionales y al sector profesional que se esfuerza en promover ventajas comparativas en Panamá”.

Aprovechó la coyuntura e hizo un llamado a los gremios y a las fuerzas vivas del país, porque las presiones de ciertos organismos internacionales sobre Panamá, le ha creado un problema a la nación panameña, además de ahuyentar a la inversión extranjera. En el tema preciso de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, (OCDE), afirmó que la misma es selectiva en sus exigencias, eso provoca una no competencia a nivel internacional.

Alto a la OCDE Asimismo, solicitó un alto inmediato a las pretensiones de la OCDE para que haya reglas iguales para todos los países; llamado a todas las organizaciones gremiales para adoptar medidas para recuperar la maltrecha la economía; además, que el Gobierno “designe una

Raúl E. Rodríguez A., presidente del MAG. Comisión de Alto Nivel que establezca una mesa de diálogo para que escuche los planteamientos y las alternativas de solución para recuperar al sector de servicios financieros internacionales de la República de Panamá, porque no hacer nada significa ani-

Ariel Corbetti, abogado.

Adolfo Linares, abogado.

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quilar a la pujante clase media de este país”.

Durante esta jornada también habló el abogado Ariel Corbetti, quien precisó que “estamos aquí para defender a los abogados que ejercemos lo que la Ley legítimamente nos permite. Se están aprobando leyes que reducen a los profesionales abogados, eso es injusto y han creado desconfianza hacia los mismos. Los abogados son importantes en el Producto Interno Bruto, ya que la actividad crea empleo, impulsa el turismo, hace promoción internacional del país, por tanto, el Gobierno debe parar inmediatamente los ataques a la profesión y defender los intereses de Panamá”.

El titular del MAG afirmó que “los abogados tenemos que velar para que no existan estas medidas. Lo que ocurre en Panamá en estos momentos no solamente afecta a ciertos grupos de abogados, sino a todos. No se perjudica solamente a un gremio, sino a todo un país, al igual a lo que sucede en el sector agropecuario.

El Gobierno nacional es quien debe velar para que esto no suceda”.

Dijo, también, que desde el momento en que cualquier ciudadano observe que los servicios panameños que datan de muchos años, como las Sociedades Anónimas, fortalecen al sector bancario, se logra la inversión, lo cual se refleja en el comercio y produce afectaciones al país, es un efecto cascada que repercute en toda la nación.

Derecho a confidencialidad Por su parte, el también abogado, Adolfo Linares, manifestó que en el Día del Abogado es muy importante tener pendiente este tipo de expresiones que son ataques a la profesión. Se refirió a “todas las leyes que, por pretexto del lavado de dinero y otros, nos han quitado a los abogados el derecho a la confidencialidad entre el cliente y el profesional del derecho. Si el cliente no cree en la privacidad con el abogado, no se puede llevar una

Norman Castro, abogado. legítima defensa. Eso va en la legítima intimidad de la persona”.

Aclaró que “en los infiernos fiscales, los Estados andan fisgoneando si la gente no paga impuestos”, aparte dio a conocer que “en la Ley que creó el Área Económica Especial Panamá Pacífico están imponiendo los intercambios de información”, mientras que “a los abogados los obligan a que estos sean soplones de los clientes”.

Por su parte, el abogado Norman Castro recordó que “desde la fundación de la república se dieron cuenta que se necesitaba la inversión extranjera y se creó la ley de territorialidad. En estos últimos 4 años, todo lo que nos hizo crecer se está derrumbando.

Panamá ha cedido a todo y se ha dejado chantajear, y eso ha ayudado a que tengamos una economía lenta.

El Decreto 22 ahuyenta a los inversionistas.

Los países no son solidarios y en el caso de los grandes, son envidiosos; asimismo, el Centro Bancario y otros sectores de la economía van en caída”.

Integrantes del MAG cerraron filas en defensa de Panamá y sus servicios financieros internacionales, además del respeto a la profesión de abogado.

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Rendición de cuentas de la SND y despedida de Ericka González D. Texto y fotos: Revista LEA

También puntualizó en que “desde esta Secretaría los fondos fueron distribuidos tal y como señala la ley 66 y sin banderías políticas ni amiguismo, porque soy consciente que las necesidades de la población no conocen de partidos políticos y nos corresponde a las autoridades de los Gobiernos Locales, buscarles solución. Y, precisamente, los fondos de la Descentralización están dirigidos hacia esos objetivos, mejorar la calidad de vida de los habitantes de las comunidades para que ese bienestar llegue a todos con equidad social”.

A

mediados de julio, la secretaria nacional de la Secretaría Nacional de Descentralización, Ericka Y. González Domíguez, rindió un informe del trabajo realizado a partir de su designación y de la del subsecretario nacional, Narciso Machuca Gómez, el 15 de febrero de 2016 hasta la actualidad, es decir, casi dos años y medio de ejecución del proceso de Descentralización Nacional.

González, quien renunció a su posición en la SND, a partir del 15 de julio del año en curso, informó que “se han dado avances importantes desde la implementación de la ley 66, de ello dan fe los 3,800 proyectos aprobados en consultas ciudadanas con fondos provenientes del impuesto de inmueble, por valor de 360 millones de balboas. Entre las obras terminadas, me permito mencionar entre otras: mejoras al campo de béisbol en Santa Rita, en el corregimiento de Santa Ana, y la instalación del sistema de videovigilancia, en el corregimiento de Calidonia, ambas en el distrito de Panamá”.

Ericka Y. González Domínguez, secretaria de la SND.

“Así también tenemos –dijo- el mejoramiento del muro de contención en la comunidad de Puerto de Obaldía, en la comarca Guna Yala; mejoras del camino que comunica las comunidades de Vista Alegre y Capetí, en el distrito de Cémaco, entre muchas otras que implican reparación de escuelas, centros de salud, caminos de penetración, construcción de veredas, acueductos, parques infantiles, y perforación de pozos”.

Inversiones Detalló que “con fondos del impuesto de inmueble, se encuentran en ejecución 508 proyectos por alrededor de 148 millones de balboas. Debo mencionar en este aspecto que en concepto de desembolso por ejecución de obras se ha pagado un total de 191 millones de balboas, lo que representa un 60% de los fondos destinados para inversión en obras. Por otra parte, les informo que a través del Programa de Inversiones de Obras y Servicios Municipales los proyectos suman 13,400 por un monto de 175,8 millones de balboas. Sin duda alguna, estas obras han contribuido a mejorar la calidad de vida LEA N°27 JULIO/AGOSTO 2018 || 22

González instó a los ciudadanos a que “participen más de cerca en la administración de sus corregimientos y distritos, y estén vigilantes de que las cosas se hagan bien, haciendo uso de los instrumentos que les proporciona la ley, que son, precisamente, su participación en las consultas públicas y exigir a sus autoridades la rendición de cuentas. De esta forma se garantiza que la población tenga la confianza suficiente en la autoridad y en la clase política, para que la democracia panameña crezca, se consolide y se fortalezca”.

Transparencia Para el subsecretario de la SND, Narciso Machuca Gómez, han sido dos años y medio de aprendizaje en este proceso de descentralización, en el que se ha exigido transparencia en cada uno de los pasos que se han dado para llegar a esta primera mitad del 2018. Además, destacó que el proyecto de Descentralización Nacional tuvo un retraso de 45 años, pero que, afortunadamente, el mismo está llamado a empoderar a las comunidades y a ofrecer oportunidades de superación para sus habitantes.

Narciso Machuca Gómez, subsecretario de la SND.

de los panameños en cualquier lugar de la república en el que se encuentren. De estos dineros, el 68,8% está comprometido en la ejecución de 10,697 proyectos por la suma de 121,1 millones de balboas”.

Cabe destacar que el subsecretario Machuca Gómez es especialista en temas relacionados con la gestión municipal y el desarrollo local, economista, profesor universitario sobre temas de descentralización, economía nacional y de derecho tributario municipal.

Además de ser consultor de agencias internacionales sobre temas del desarrollo municipal.

Buscan transformar la educación científica en Panamá y el mundo Texto y fotos: Colaboración de la Oficina de Información Pública y Medios de Comunicación del Smithsonian Tropical Research Institute.

Inspirado

en el llamado universal a la acción de la Alianza Interacadémica (Interacademies Partnership IAP), dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, el Centro de Educación Científica del Smithsonian (SSEC), en conjunto con el Instituto Smithsonian de investigaciones Tropicales (STRI) y otras organizaciones, ha reunido a un equipo global que trabaja para garantizar programas de educación científica, inclusivos y equitativos, basados en la investigación. Trabajando juntos, el equipo ha desarrollado el primero de estos módulos educativos, disponible gratuitamente para el público en general.

Este primer módulo promueve de manera efectiva la excelencia dentro de la educación científica, al tiempo que fomenta enfoques pioneros para empoderar y unir a los educadores de todo el mundo.

Según Krishan Lal, co-directora de ciencias del IAP, “estamos confiados en que los beneficios que generan materiales educativos como estos, llegarán a muchos niños alrededor del mundo, que viven y aprenden bajo circunstancias diversas”.

El primero de estos módulos, titulado ¡Mosquito! aborda la problemática de las enfermedades transmitidas por estos insectos, desde un punto de vista educativo.

Está dirigido a menores entre 8 y 18 años y a sus docentes. Gracias al apoyo de la Secretaría Nacional de Ciencias, Tecnología e Innovación, (SENACYT), y el Ministerio de Educación, (MEDUCA), más el soporte financiero de The Gordon and Betty Moore

independientemente de su género, geografía o estado socioeconómico, deben comprender los problemas que nos desafían, y que todos debemos desempeñar un papel más activo en despertar el interés en los estudios de la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM), a través de experiencias educativas que aumentan la comprensión científica en todo el mundo”, comentó la Dra. Carol O’Donnell, directora del Centro de Educación Científica del Smithsonian.

Katherine Blanchard, gerente del programa en la división de Servicios Profesionales de SSEC, liderando el taller basado en los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. (Imagen cortesía de Jorge Alemán/ Smithsonian).

Foundation y Johnson & Johnson, STRI y SSEC lograron reunir a una audiencia de agentes de cambio y más de cincuenta docentes, quienes se beneficiaron del valioso contenido de módulo, la interacción con científicos de talla mundial y una innovadora metodología de enseñanza. El objetivo: apoyar a los docentes panameños en su exploración de las 45 áreas que conforman las siete partes de ¡Mosquito! y brindarles recursos gratuitos para uso en su salón de clases y contexto comunitario.

Hacia futuro, experiencias educativas como esta buscarán capacitar a las comunidades de todo el mundo para que trabajen de manera proactiva y así logren que esas comunidades sean lugares más saludables y más sostenibles para vivir. Solo creando experiencias educativas donde los jóvenes trabajen juntos en torno a un problema para desarrollar soluciones para su comunidad local, podemos empezar a tejer estos objetivos de sostenibilidad.

“En el corazón de este trabajo está la idea de que todos los jóvenes,

Participantes en el primer taller de sensibilización sobre mosquitos organizado por el Instituto Smithsonian de Investigaciones Tropicales en Panamá y coorganizado por el Centro de Educación Científica del Smithsonian y otros. (Imagen cortesía de Jorge Alemán/Smithsonian).

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Radiografía del deporte nacional Texto y fotos: Revista LEA

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a necesidad de promover el deporte como cultura de vida; la realización del primer Diálogo Nacional para el Desarrollo Deportivo; el apoyo al compromiso de país adquirido por Panamá como sede de los XXIV Juegos Centroamericanos y del Caribe 2022; y la entrega de un documento, resultado del VIII Foro de Deporte, a los candidatos a la Presidencia de la República para los comicios del 2019, fueron algunos de los puntos consensuados durante la octava versión de esta iniciativa organizada por la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa, a través de su Comisión de Deporte.

Héctor Cotes, presidente de la APEDE.

2007 y 9 de 2011.

Asimismo, se recomendó la construcción de una Visión 2050, (política de Estado), con los objetivos de alinear planes generales y promover el desarrollo de los atletas; un llamado de atención al Instituto Panameño de Deportes (PANDEPORTES) y al Ministerio de Educación (MEDUCA), para que alineen los objetivos en común; la recomendación

al Consejo Nacional de la Actividad Física, el Deporte y la Recreación, y actualizar la norma que lo creó; adicionalmente, es de relevancia forjar una generación de dirigentes deportivos capacitados y elevar a la academia la formación del recurso humano que se necesita en las diferentes facetas del deporte.

Diálogo Nacional en la CND Los expositores en este Foro también precisaron que apremia la construcción y el correspondiente plan de mantenimiento de centros deportivos, así como la presencia del Centro de Alto Rendimiento (CEARE) en cada provincia; además de la realización del primer Diálogo Nacional para el Desarrollo Deportivo, el cual deberá llevarse a efecto por conducto de la Concertación Nacional para el Desarrollo, de tal manera que de allí

Panel 1: El deporte como política de Estado. Participantes: Alberto Guerra, subdirector de PANDEPORTES; Henry Pozo, presidente del Comité Organizador de los XXIV JCC 2022; Joycelyn García, Banistmo; Alexi Batista, exatleta. Moderador: Eduardo Ulloa.

Dicho cónclave, cuyo lema es “Cambiando vidas a través del deporte”, tuvo como tema central: “Estado y Deporte: La Carrera por las políticas públicas”, el cual fue debatido por personalidades de la empresa privada, del sector público, exatletas y periodistas.

Como productos de este encuentro destacan: el compromiso del Estado panameño en cuanto a fortalecer las bases del fútbol y del resto de los deportes para que haya continuidad en los esfuerzos; el impulso de las alianzas público-privadas para respaldar al deporte en su conjunto, con el involucramiento del sector privado; la advertencia que en Panamá la participación del sector privado en el deporte está contemplada en las Leyes 16 de 1995, 50 de LEA N°27 JULIO/AGOSTO 2018 || 24

Panel 2: Pasado, presente y futuro del fútbol panameño. Participantes: Roberto Brown, exjugador de la Selección Nacional de Fútbol; y Gary Stempel, técnico de la Selección Sub-17 de Fútbol de Panamá.

Moderador Rubén Castillo Roner.

a PANDEPORTES de hacer la planificación anual en el deporte, para que la misma sea independiente del presupuesto que se le asigna cada año.

Lograr continuidad en el desarrollo de los atletas a fin que no sean logros efímeros, sino una realidad permanente; organizar

salgan las políticas a largo plazo y que las mismas se hagan realidad, para beneficio de las nuevas generaciones.

Por otra parte, se enfatizó en que es imprescindible que el Gobierno nacional desembolse, lo antes posible, el dinero para la organización y celebración de los XXIV

Juegos Centroamericanos y del Caribe 2022, tomando en cuenta que esta justa se llevará a efecto en el período 2018-2022.

En cuanto al fútbol, se dijo que en el pasado fue feo, en el presente es mejor y para el futuro hay que trabajarlo; a la vez se hizo la observación que en Panamá los técnicos de la mayor de fútbol deben hacer un trabajo mejor, efectuar clínicas en otros lugares del país y no quedarse solamente a esperar cuando estén todos los seleccionados para proceder con las prácticas.

Panel 3: Historias no contadas. Sin pasado no hay presente. Participantes: Manuel Álvarez C., periodista; Rafael “Chéquele” Samudio, comentarista y narrador de deportes; Luis Ernesto “Cascarita” Tapia, exjugador y seleccionado nacional de fútbol; y Davis Peralta Jr., exseleccionado nacional de baloncesto. Moderador, Rubén Martín Castillo Gill.

También resaltaron que se ha demostrado que con el deporte se puede hacer una carrera y se llega al profesionalismo, salvando obstáculos, Panel 4: Corrupción en el deporte.. Participantes, Manuel Álvarez Cedeño, periodista; Miguel Ángel Cuadra, no obstante, hay que comentarista deportivo; y Santos Cano, comentarista deportivo. Moderador Antonio Alberto Vargas. fortalecer sicológicamente a los atletas. De igual forma, es imperativa de las provincias. la aprobación de una ley de incentivos para que la empresa privada invierta mayormente Por otra parte, se dijo que el clientelismo político se ha extendido en toda la sociedad y ha en el deporte. introducido la mala práctica de compra de dirigentes del deporte, lo que, a su vez, conlleva a la creación de la dependencia de estos y la cesión de esos espacios a los políticos. Se Otro punto importante analizado fue el precisó que estas prácticas corruptas en el deporte se dan porque esta actividad mueve que la práctica del fútbol debe ser nacional, mucho dinero, a través de la propia competencia y por la parte de los patrocinios; de allí la desde Bocas del Toro hasta Darién, para necesidad de fomentar la educación en valores en la familia y en la sociedad, acompañada así crearles posibilidades a los jugadores de la certeza del castigo, para contrarrestar la corrupción.

Eduardo Ulloa, Alberto Guerra, Anabel Gamallo, Carmen Solís, una invitada, Raquel Robleda, Héctor Cotes, Sofía Millán, presidenta de la Comisión Organizadora del Foro; Eric Murphy, presidente de la Comisión de Deporte; Esteban de Jesús Quintana, Juan Gabriel González, Rubén M. Castillo Gill, Rubén Castillo Roner, Néstor Altuve y Antonio Alberto Vargas.

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En debate: temas de Cardiología

Por Eva E. Montilla Fotos: Henry George Kinkead M.

Sobre del uso de este dispositivo en eventos adversos, el galeno indicó que con reposicionar el catéter se puede ayudar.

Aparte, informó que no habrá cambios en el futuro de este dispositivo.

En el día a día de la ciudad capital se

suceden diversas actividades de mucha importancia para el desarrollo de la nación y que no siempre tienen que ver con megaproyectos o de festividades, a manera de ejemplos. El viernes 13 de julio, Cleveland Clinic Florida realizó el “XXll Congreso Nacional de Cardiología Panamá 2018”, en la que tomaron parte reconocidos médicos especialistas en esta rama de la medicina.

Entre los conferenciantes estuvo el Dr. Roberto J. Cubeddu, quien disertó los temas: “Impella: Aplicaciones clínicas y visión general” y “Corvia: Nuevo concepto percutáneo de insuficiencia cardíaca diastólica”.

Respecto al dispositivo de soporte ventricular Impella, Cubeddu explicó que se usa en Panamá y en naciones vecinas, aunque nuestro país es el único de la región centroamericana que lo tiene para utilizarlo aquí, en sitio. Es un producto nuevo, beneficioso para algunos pacientes y es de apoyo mecánico; aparte que tiene grandes ventajas y es considerado la bomba pequeña de apoyo. Se puede colocar de forma sencilla en la vena auricular derecha.

Dr. Roberto J. Cubeddu.

Otros usos de Impella Aclaró que es útil en miocarditis fulminante, en cardiomiopatía post parto, en RV Failure, en pacientes con infarto en el ventrículo derecho y en choque cardiogénico. También después de una operación compleja, cuando el afectado sale en choque; al igual que en taquicardia ventricular, y como un puente para trasplante cardíaco.

En torno a las contraindicaciones, el Dr. Cubeddu señaló que existen en los pacientes con trombosis en el ventrículo, al igual que con enfermedad periférica y no se recomienda en aneurisma cardiaco.

Acerca de “Corvia: Nuevo concepto percutáneo de insuficiencia cardíaca diastólica”, Cubeddu sostuvo que la disfunción diastólica conlleva a mayor mortalidad y que no hay grandes recomendaciones, toda vez que aun no se ha logrado disminuir estos casos. “No hay estudios que demuestran cambios para los pacientes. Los estudios primordiales demostraron que no hubo mejoría en el uso del placebo. El tratamiento farmacológico no demuestra grandes beneficios para el paciente, por eso se están haciendo otras investigaciones”, informó.

De acuerdo con información proporcionada por Cleveland Clinic Florida, “el Dr. Roberto J. Cubeddu recibió su título de médico de la Facultad de Medicina de la Universidad Central de Venezuela y se graduó con honores. Completó su residencia en medicina interna y fue residente principal, completó una beca en cardiología en el Centro Médico Mount Sinai, en Miami, además fue nombrado presidente del Departamento de Cardiología Robert y Suzanne Tomsich en el Heart & Vascular Institute, en Cleveland Clinic Florida”.

El galeno profundizó en que se trata de una bomba beneficiosa, que permite disminuir la velocidad de la carga de volumen en el ventrículo, concretamente en los casos de miocardio y cardiopatía. Añadió que este dispositivo ayuda a reducir la mortalidad.

De igual manera, el expositor enfatizó en que Impella reduce la presión para ayudar a la carga aórtica, a la vez que advirtió que fue aprobado para casos de intervenciones coronarias de alto riesgo, ya que su uso es beneficioso en estos casos, debido a su colaboración para que la presión no baje.

Se utiliza solamente durante la intervención y se retira después de la misma. Evita que el paciente se descompense durante el proceso en que es intervenido. Asimismo es de utilidad en personas en estado cardiogénico en choque.

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El galeno desarrolló dos temas: “Impella: Aplicaciones clínicas y visión general” y “Corvia: Nuevo concepto percutáneo de insuficiencia cardíaca diastólica”.

La música con órgano se hace presente en la Temporada de Conciertos 2018 Texto y fotos: Colaboración de la Coordinación de Comunicación de la Asociación Nacional de Conciertos

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a Asociación Nacional de Conciertos llevó a cabo el Primer y Segundo Concierto de la Temporada Internacional de Conciertos 2018, los días 18 y 23 de julio con la presentación de los organistas españoles Begoña Bergareche y Manuel Cendoya, en la parroquia La Merced en el Casco Antiguo, gracias al apoyo del Comité Amigos de Iglesias del Casco Antiguo, (CAICA), quienes prestaron sus instalaciones y el órgano.

Ambos conciertos tuvieron una duración aproximada de una hora y media, contando con la presencia de 350 espectadores en cada uno. Entre los asistentes se encontraban donantes, medios de comunicación, invitados especiales y público en general.

Durante el primer concierto los organistas como solistas presentaron obras de los compositores Sweelinck, Larrañaga, Händel, Clarke, Gluck, Lemmens, Franck, Hine, Charpentier, Bach, Wély, Pachelbel y Elgar. Para la segunda noche, acompañados de la Camerata de la Escuela Juvenil de Música, interpretaron obras de Mozart, Brixi, Corrette, y Albinoni.

Para la organista Begoña Bergareche, a través de la música busca transmitir emociones y hacer que el público llegue a una especie de estado de meditación, concentración y abstracción; mientras que el organista Manuel Cendoya afirmó que la música enriquece, permite compartir y experimentar nuevas sensaciones.

Manuel Cendoya, Begoña Bergareche, Terence Ford G. y Fray Javier Mañas.

Por segundo año consecutivo la Temporada Internacional de Conciertos se realiza en la iglesia más antigua de la ciudad de Panamá, en donde uno de sus principales atractivos es su órgano, obra maestra trabajada artesanalmente en el taller de organería Joaquín Lois Cabello, en Valladolid, España, asegura Terence Ford, director de la Asociación Nacional de Conciertos.

Según el Fray Javier Mañas, párroco de la Iglesia, la iniciativa de establecer un órgano de tubos surgió del interés de la parroquia de poder contar con un instrumento emblemático, y fue a través de Manuel Cendoya y Begoña Bergareche que se estableció el contacto para hacer realidad este sueño.

Cabe destacar que Begoña Bergareche aparte de ser profesora de piano, es licenciada en Derecho y también profesional en Traducción e Interpretación. Tuvo la oportunidad de vivir en Panamá, en donde se desempeñó como Profesora Pianista Acompañante de la Facultad de Bellas Artes de la Universidad de Panamá, en donde participó en numerosos recitales.

En paralelo con dicha labor y dentro de su acción social, trabajó como profesora de música en la Escuela de la Parroquia de Fátima en El Chorrillo, donde organizó conciertos pedagógicos y presentaciones con profesores y alumnos de la Facultad de Bellas Artes de la Universidad de Panamá.

Camerata de la Escuela Juvenil de Música.

Manuel Cendoya, además de estudiar música, también es doctor ingeniero industrial y se dedica profesionalmente a la tecnología, la investigación científica y el desarrollo socioeconómico. Durante sus años de residencia en Panamá puso en marcha y dirigió un coro para jóvenes en la Parroquia de Fátima en El Chorrillo, así como un proyecto telemático experimental entre centros educativos de El Chorrillo e instituciones educativas españolas para intercambiar experiencias docentes y mejorar la enseñanza en entornos de pobreza.

“La Temporada Internacional de Conciertos nos permite compartir cultura musical de nivel internacional y construir vínculos entre las naciones por medio de la música, es la segunda vez que presentamos la Temporada de Conciertos de forma gratuita y nos sentimos muy satisfechos de los resultados que hemos logrado presenciar en los conciertos,” señaló el presidente de la Asociación Nacional de Conciertos, Rafael Moscarella.

Camerata de la Escuela Juvenil de Música.

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Del legado de la Feria del Libro 2018

Por Eva E. Montilla Fotos Dan Montilla

“La noche no dura para siempre”

L

a Feria del Libro 2018 dejó muchos legados a las bibliotecas nacionales y más allá, incluyendo a los diferentes sitios de internet en donde están varias de las obras presentadas durante este encuentro anual, celebrado del 14 al 21 de agosto. Parte de ese aporte lo destacamos en esta edición, en seguimiento a uno de los principios de la Revista LEA de promocionar el hábito de la lectura, a la vez que apoyamos a nuestros escritores.

La escritora Rose Marie Tapia inició, el 14 de agosto, las diferentes presentaciones de obras con su novela “La noche no dura para siempre”, la cual fue introducida a la inmensidad literaria por el escritor Ariel Barría, quien, a la vez, habló de la autora. Asimismo, la periodista Zulema Emanuel comentó este libro; y el hermano de la novelista, Juan Carlos Tapia, también hizo una semblanza un tanto familiar de quien está en la gran cúspide de la producción literaria en Panamá, con trascendencia internacional, trabajo que ha realizado con perseverancia por más de dos décadas, todos los días, a excepción del domingo.

Los integrantes del Círculo de Lectura Guillermo Andreve, Eva E. Montilla, Marta Barría, Rose Marie, Gustavo Salom e Isolda De León.

Juan Carlos Tapia.

Rose Marie Tapia, Zulema Emanuel y Ariel Barría.

“Redoble de Lluvia” Alberto O. Cabredo Echeverría presentó su nuevo libro a Eva E. Montilla.

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Momentos en que Alberto O. Cabredo E. compartía con una de sus jóvenes lectoras.

También en este encuentro

con la literatura estuvo el escritor Alberto O. Cabredo Echeverría, oportunidad que aprovechó para poner en circulación su nuevo libro “Redoble de Lluvia”, el octavo de sus producciones intelectuales.

Allí le encontramos atendiendo a sus lectores conocidos y a los nuevos, lo que siempre resulta un atractivo para quienes disfrutan de la lectura.

“Cómo usar el gerundio español”

“El Festival de las Charcas”

El

periodista, profesor de español y escritor, Robert K. Fernández, no presentó su última producción literaria en la Feria del Libro, sin embargo, ya la ha puesto en venta. Se trata de la segunda edición corregida de “Cómo usar el gerundio español”, correspondiente a este 2018. El autor se ha dedicado durante muchos a enseñar el uso correcto del gerundio español, con énfasis en el de posterioridad, en lo que él indica “es un problema lingüístico serio que enfrentan, desde hace siglos, los usuarios de la lengua española”.

Después de leer este libro nos percataremos de nuestras falencias en el uso de la lengua española, concretamente en lo relativo al gerundio. Definitivamente, necesitamos meditar mucho en lo que expresamos y en lo que escribimos.

Los interesados en adquirir esta obra, comuníquense con Robert K. Fernández, a través del móvil 6233-2779.

Herminia Peña Aznar entregó un ejemplar de “El Festival de las Charcas” a Eva E. Montilla.

Tras el éxito con su primer

libro “Semillas de amor y valor”, la novel escritora de cuentos para niños, Herminia Peña Aznar, se unió a otros cuentistas que participaron en la Feria del Libro y allí dio a conocer e inició la venta de su segunda obra “El Festival de las Charcas”, parte de la serie Cuentos del Trópico 2, un homenaje a los sapos y ranas del Valle de Antón, quienes en el mes de mayo conmemoran la llegada de la tan ansiada temporada lluviosa en Panamá. La edición es totalmente en colores y con dibujos que despiertan la imaginación de los pequeños lectores. Para deleite de los niños, la escritora Sus libros se venden en la Herminia Peña Aznar ha creado un robot que semeja un árbol, el cual logra una Distribuidora Lewis. interactuación con los niños .

Portada de “Cómo usar el gerundio español”.

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Nueva titular de APEDE

ZLC distingue a empresa fundadora

M

ercedes Eleta de Brenes asumió la presidencia de la Junta Directiva de la APEDE, para el período 2018-2019, el pasado 31 de julio. ¡Muchos éxitos!

Preside APEDE-Chiriquí

En el marco de la conmemoración del LXX aniversario de la Zona Libre de Colón, el

gerente general, Manuel Grimaldo, distinguió a varias empresa fundadoras, entre ellas, Farmazona, representada por Giovanni Ferrari. Estuvo presente el ministro de Comercio e Industrias, Augusto Arosemena.

El CLGA en acción Varias fueron las reseñas de los libros presentadas durante el encuentro mensual de julio, del Círculo de Lectura Guiilermo Andreve, realizado en la Universidad Politécnica Internacional, al que asistieron Rose Marie Tapia, (quien dirigió el debate), Eva E. Montilla, Francisco Moreno M., Marta Barría y Ana Luisa Sepúlveda.

Douglas

Gómez es el nuevo titular del Capítulo de la APEDE en Chiriquí, para que dirija los destinos del mismo para el período 2018-2019. ¡Enhorabuena!

Alianza NEO Panamá entrega Manual a MEDUCA

L

a iniciativa NEO Panamá, a través de la firma de convenio de cooperación entre el Ministerio de Educación (MEDUCA) y el Consejo del Sector Privado para la Asistencia Educacional (CoSPAE), hizo entrega del “Manual metodológico para la implementación del enfoque y el modelo de orientación” para el Servicio Nacional de Orientación Educativa y Profesional. En la foto: Zuleika Plazaola, coordinadora de NEO Panamá; Mercedes Eleta de Brenes, presidenta de NEO Panamá; Marcela Paredes, ministra de Educación; y Dacil Acevedo, vicepresidenta de CoSPAE.

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Reelegida en la Fundación WIP Panamá

Yo sí cumplo

Por

segundo año consecutivo, Kharla Aizpurúa Olmos, asociada Senior de Morgan & Morgan, fue designada como miembro de la Junta Directiva de la Fundación WIP Panamá. Adicionalmente, es parte de la Junta Directiva de la Fundación Dona Felicidad.

C

able Onda recibió la certificación “Yo Sí Cumplo”, de parte del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, por mantener y promover la dignidad en el trabajo en todas sus formas, garantizando de esta manera condiciones laborales óptimas en un ambiente seguro y saludable a sus más de 2,000 colaboradores. En la gráfica, Charlie Brown, director de Operaciones; Leren C. Stephane A., secretaría general del SITRACOTEL; y Lía Chong, directora de Recursos Humanos de Cable Onda.

Pan-American Life fortalece su portafolio

Rubrican convenio de Asistencia Mutua

P

an-American Life Insurance de Panamá, presentó el nuevo producto “Pan-American HealthAccess”, reafirmando así su compromiso de brindar un sólido portafolio de productos que beneficien a cada uno de sus asegurados. Presentes, entre otros, Robb Suchecki, Jennifer Otero, Stella de Bandera, Carolyn Sánchez y Tony Eleta.

El Comité Consultivo de la Integración Económica (CCIE) y la Secretaría

de Integración Económica Centroamericana (SIECA), firmaron el 24 de julio un Convenio Marco de Asistencia Mutua, a través de este ambas partes realizarán proyectos conjuntos para impulsar la integración económica de la región. La rúbrica del documento estuvo a cargo de José Adán Aguerri, presidente del CCIE, y Melvin Redondo, secretario general de SIECA. LEA N°27 JULIO/AGOSTO 2018 || 31

Aliado de la salud: el nuevo Airfryer compacto

Texto y foto: Con la colaboración de Stratego

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ada vez más las personas se preocupan por su salud, son más conscientes de lo que comen, de la necesidad de hacer algún tipo de ejercicio y hasta de dormir las 8 horas diarias que recomiendan los expertos. Es por ello que Philips mejora continuamente su línea de productos dirigida a desarrollar una vida saludable, a través de la cual se apoya a las personas con productos que se basan en la nutrición e higiene personal, para crear un ambiente saludable en el hogar.

En este sentido, el Airfryer compacto es una excelente opción que nos permite disfrutar de nuestras comidas preferidas, usando hasta 80% menos grasa que una freidora regular. Es una herramienta rápida y fácil de utilizar, además de saludable. Recuerda que un alto consumo de grasas puede conducir a la obesidad, ya que sus calorías son más propensas a convertirse en grasa corporal que los carbohidratos o las proteínas. También puede aumentar el colesterol, la presión arterial y el riesgo de enfermedades como la diabetes y afecciones cardiovasculares. Así que estar atentos a cómo las consumimos y cuáles de ellas evitamos es fundamental para alcanzar una vida más saludable.

En Panamá somos amantes de las frituras, ellas son parte de nuestra gastronomía popular. A todos nos gustan las carimañolas, chicharroncitos, y demás alimentos fritos. Pero, precisamente, por estar fritos, siempre pensamos que debemos privarnos de ellos, pues, resulta que no es necesario dejar de comer estos platillos que tanto nos gustan si utilizamos el Airfryer de Philips.

Con el mismo, las frituras y la salud por fin pueden ir de la mano. Se podrá usar cantidades mínimas de aceite para hacer el mejor plato de papas fritas, freir plátanos, cocinar una jugosa carne y hasta hornear unos deliciosos cup cakes.

La innovación de este nuevo modelo del Airfryer es la tecnología RapidAir TurboStar, que consiste en un diseño mejorado de la base del producto, en forma de estrella, que permite mayor circulación de aire caliente y logra acabados más crujientes por fuera y platos más jugosos en su interior. No necesita tiempo de precalentamiento, además mantiene la capacidad de alimentos en su cesta, pero cuenta con un compacto diseño, lo que lo hace mucho más fácil de manipular y ubicar en cualquier espacio de la cocina. La base de su canasta es removible, convirtiéndola en QuickClean, para una fácil y rápida limpieza.

Presentan el renovado Toyota Rush

Texto y foto: Con la colaboración de Llorente & Cuenca

Ricardo Pérez, S.A., distribuidor exclusivo de Toyota en Panamá, presentó al mercado local el completamente renovado Toyota Rush 2019. Además de su diseño totalmente nuevo, moderno y sofisticado, esta nueva generación del conocido SUV, cuenta con un sinnúmero de mejorías como la incorporación de rieles de techo, retrovisores eléctricos, rin 17” de aluminio, luces halógenas, lámparas LED, sensores, cámara de retroceso, entre otras.

“Esta renovada generación del RUSH llega al mercado panameño con el objetivo de ofrecerle a nuestros clientes la comodidad, seguridad, estilo y tecnología de punta en un SUV accesible. El nuevo Toyota RUSH estará disponible en todas nuestras sucursales a lo largo y ancho del país. Nos complace poder presentarlo y estamos seguros que será bien recibido por el mercado”, dijo Adriana Paredes, representante de la empresa.

El amplio vehículo cuenta con 3 filas de asientos, con capacidad de transportar hasta 7 pasajeros. Con respecto a la seguridad, Toyota Motor Corporation ha equipado al nuevo RUSH con 6 bolsas de aire para proteger al conductor y a los pasajeros en caso que se produzca una colisión.

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