Mundo TI No. 52 Septiembre-Octubre 2015 by Mundo TI

año 10 número 52 septiembre / octubre 2015

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contenido Negocios inteligentes

12 Crecimiento y evolución de la continuidad de negocio SECTORES salud

18 Tecnología que se adapta a los ciclos naturales del sueño SECTORES seguridad

20 Protegerse contra el secuestro de información SECTORES gobierno

22 Smart City, un reto del siglo XXI SECTORES ambiental

24 Anticipar con mejoras tecnológicas telecom

26 Plataforma consolidada de IP 28 Tecnomultimedia Infocomm México 2015 en la nube

32 Récord de participantes en premios para data centers 34 Computación en la nube como servicio: definición e historia 36 NI Week 2015: Lo más importante 40 Soluciones para el almacenamiento de datos en las PyME visión institucional

42 Hoy en la industria TIC, almacenamiento y banca integradores

46 Ventajas de la transformación en canales

punta de lanza

aplicativo

Always-on business la tendencia más exigente para las TIC

52 Mejoras en la interacción con el cliente 54 5 secretos para la correcta integración de aplicaciones en la nube internet de todo

56 Beneficios potenciales de la era digital brinco al futuro

60 Aldea Digital: Posibilidades de equidad de género 62 Salas de conferencia inteligentes

evolución tecnológica

66 dispositivos

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corporativo

64 Creatividad y formación, en tiempo real

evolución tecnológica Llega al mercado la solución Intel Unite La solución Intel Unite ofrece una c o lab o r a ción virtualmente continua desde cualquier lugar, dando inicio a una junta rápida y simple, en lugar de tener que depender de adaptadores. Esta nueva solución utiliza las redes inalámbricas que tiene la empresa para conectar las computadoras personales a las pantallas, proyectores o pizarrones interactivos existentes, mediante una mini computadora personal basada en un procesador Intel Core vPro con el software Intel Unite. “Las capacidades de intercambio entre compañeros permiten que los trabajadores colaboren fuera de la sala de juntas. Sin importar en qué parte del mundo se encuentre, todos podrán interactuar con el contenido e incorporar comentarios en la imagen en tiempo real, y después compartir los archivos de manera rápida y fácil”, señaló Luigi Forestieri, gerente de Negocios para Empresas para Intel en América Latina. Con la solución Intel Unite, los organizadores de juntas comparten con los usuarios un NIP rotativo y único, para permitirles participar rápidamente en una sesión, teniendo la seguridad siempre presente. El NIP ayuda a identificar por la proximidad al propietario, de manera que los organizadores puedan determinar a quién sí o a quién no le permitirán ingresar a la red de su empresa. Los datos están codificados con una capa de conexión segura (SSL), garantizando que permanezca en la red de conferencias. La solución permanece dentro de las paredes virtuales de su negocio, y no depende de soluciones de vendedores adicionales.

Yahoo LiveText, el centro de la conversación Ya sea que estés en un concierto o disfrutando de la vista de la Torre Eiffel, te podes conectar de forma espontánea con tus amigos e invitarlos a vivir tus mejores experiencias en tiempo real. Una mirada graciosa o una sonrisa gigante, incluso un suspiro silencioso, se convierten de repente en una parte de la conversación. Conversaciones simples se transforman en experiencias vividas, auténticas y memorables que puedes compartir en cualquier momento. Yahoo LiveText es una nueva forma de comunicarse que combina la inmediatez, sencillez y facilidad de enviar mensajes de texto con la expresividad del vídeo, sin contar con audio. El video permite que las conversaciones sean más auténticas, y el texto es una forma rápida y no intrusiva de conectar a las personas. Durante las últimas semanas, Yahoo LiveText fue en Hong Kong, Taiwán e Irlanda a partir de ahora, Yahoo LiveText se encuentra disponible en español y portugués.

Latinoamérica y la llegada de Latamkey a México La empresa, con sede en Miami, anunció su llegada a México con el fin de acompañar e impulsar la expansión de empresas de tecnología en toda la región. La idea original de los fundadores de la compañía, Jaime Vallés y Osvaldo Bianchi, ejecutivos de TI, ofrece un modelo único, basado en el rendimiento, proporcionando una ejecución completa, acceso a talento gerencial de alto nivel y el apoyo necesario para lograr penetración de mercado sostenible. Latamkey ayuda a las empresas de tecnología a poner en marcha sus ventas, acelerar el crecimiento, el desarrollo y la generación de la demanda para América Latina mientras que garantiza el cumplimiento con leyes y regulaciones locales y con un impacto mínimo en los gastos operativos. Su modelo único, basado en el rendimiento proporciona una ejecución completa, acceso a talento de alto nivel y el acceso necesario para lograr la penetración del mercado sostenible. “Latinoamérica representa grandes oportunidades. Es un mercado muy

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atractivo, pero como cualquier otra geografía compleja presenta importantes desafíos”, dijo Vallés. “Conociendo estos retos de cerca y con gran detalle, diseñamos Latamkey para superar los obstáculos de la expansión en el mercado mientras garantizamos el cumplimiento y la maximización de la rentabilidad”. “Durante años hemos sido testigos de empresas de TI exitosas que luchan para capturar todas las oportunidades que América Latina tiene para ofrecer. Adquisición de talento, definición de como llegar a los mercados, y desarrollo de partners, entre otros, son algunos de los desafíos que enfrentan las empresas y que sabemos exactamente cómo superar”, dijo por su parte Bianchi. “Tenemos un modelo de negocio basado en el éxito, que alinea nuestra compensación a los resultados de los clientes. Esto le permite a nuestros clientes aprovechar el conocimiento y la experiencia de los líderes en tecnología de alto nivel, reducir al mínimo los gastos de operación, reducir los riesgos y maximizar el retorno de la inversión”.

Comverse y Acision lanzan nueva compañía: Xura La nueva identidad refleja la misión conjunta de la empresa para ser el proveedor de la tecnología digital de última generación que provea confianza a los operadores y empresas de todo el mundo, ofreciendo soluciones de comunicación sin límites que generan nuevas oportunidades de monetización y de compromiso con múltiples dispositivos de hoy en día, los consumidores de servicios múltiples. Al día de hoy, Xura cuenta con ocho de los 10 principales operadores globales, llegando a más de tres mil millones de distintos puntos. “Nuestra nueva identidad de marca refleja el punto de vista moderno y único de las compañías combinadas Comverse y Acision tienen para el futuro de las comunicaciones digi-

tales, lo que nos permite pensar en grande, llegar más allá y actuar de forma más inteligente. Queríamos un nombre que se hiciera eco de nuestras fronteras, es posible pensar cualquier cosa y Xura proporcionan esto a través de la adaptación de la palabra ‘Aura’, que imparte un sentido de gran alcance, sensación positiva a tu alrededor, y connota la libertad para asignar los pensamientos y expresión, que es lo que queremos impulsar con nuestros servicios de comunicación digitales”, dijo Philippe Tartavull, consejero delegado de Xura.

DynAmic: Publicidad de videos online

Enlighted llega a México El proveedor de soluciones de IoT para edificios comerciales anunció la expansión de sus operaciones internacionales en México en estrecha colaboración con su socio distribuidor, Yolk Soluciones Creativas. “Entre nuestros clientes figuran algunas de las corporaciones internacionales más grandes, muchas de las cuales están invirtiendo en bienes raíces comerciales en México a fin de impulsar su crecimiento en industrias como la manufactura, el transporte, la informática y otras”, dijo Christian Rodatus, vicepresidente ejecutivo de Enlighted. “Confiamos en la pericia de socios locales como Yolk Soluciones Creativas para desplegar con la mayor efectividad nuestras soluciones comerciales IoT y satisfacer la demanda de este mercado emergente”. Enlighted y su ecosistema de socios ponen en marcha, de la mejor manera, la tecnología integral de sensores inteligentes mediante la instalación inicial de los sensores en el entramado eléctrico existente. Los sensores brindan información sin igual y colectan datos gracias a la densa colección y análisis de la información derivada de los movimientos, la luz y el calor individual que, al combinarse, permiten a los clientes finales alcanzar una mejor eficiencia e incrementar el ahorro en costos.

A partir de ahora, es posible direccionar desde el contenido a las redes sociales de las marcas por medio de botones insertados en los anuncios de video InStream. Las redirecciones se crean a partir de botones de Facebook; YouTube; Instagram; Twitter; LinkedIn y Google+; insertados en las campañas pre-roll que corren en la red de DynAdmic. Los anunciantes pueden elegir cuántos botones personalizados desean incluir; qué contenido estará disponible para los internautas y la posición en que aparecerán alineados los botones: izquierda, derecha o al centro de la parte superior. Esta solución está disponible globalmente, incluyendo México. A través de ella, DynAmic permite que los anunciantes incluyan contenidos complementarios a las campañas en las que utilizan videos por Internet. Los anunciantes pueden escoger, por ejemplo, redireccionar a la fanpage de la marca donde se publica el making of del anuncio; para una promoción en Instagram o ver el video completo en Youtube. “Los mexicanos son las personas que más video ven en América Latina; están completamente enganchados y son muy activos en las redes sociales. Por eso, fue muy importante para nosotros crear un formato 100% interactivo en video pre-roll”, dijo Lara Krumholz, gerente general de DynAmic en América Latina. Para utilizar la herramienta, el anunciante solo tiene que proporcionar las direcciones URL que se incluirán en los botones de redes sociales disponibles para sus anuncios publicados en la red DynAdmic. La herramienta ya está disponible en México para publicidad pre-roll en videos online, incluyendo videos de YouTube y sitios de contenido seguro y relevante, a través de la tecnología única de DynAdmic para lectura y reconocimiento de contenidos a través del audio de los videos.

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evolución tecnológica Teradata Integrated Marketing Cloud, reconocido por Forrester Forrester Research reconoció a Teradata como líder en Gestión de Interacción en Tiempo Real, una tecnología de marketing empresarial que ofrece contextualmente experiencias relevantes, valor y utilidad en el momento adecuado dentro del ciclo de vida de los clientes a través de puntos de contacto preferidos por el cliente. En el informe, Forrester evaluó 11 vendedores de soluciones de esta aplicación de acuerdo a 35 criterios específicamente definidos. Teradata recibió los más altos puntajes entre todos los proveedores en la categoría de “Capacidades” y obtuvo un empate en el más alto puntaje de la categoría “Estrategia de Solución”. “Los especialistas en marketing y de ventas quieren y necesitan entregar mensajes individualizados en un contexto significativo y relevante. Y los consumidores esperan recibir un diálogo informado y en tiempo real con las marcas. Nuestra solución de toma de decisiones en tiempo real lo hace posible. Creo que este nuevo informe reconoce las contribuciones que Teradata está realizando como un líder en esta importante categoría”, mencionó Bob Fair, presidente de Aplicaciones de Marketing de Teradata.

Despegar.com: Atención al cliente con soluciones de voz de Level 3

Las soluciones de voz de Level 3 le brindan a Despegar. com las herramientas necesarias para lograr una mayor velocidad en la resolución de reclamos, una funcionalidad estandarizada y menores tiempos de delivery. El diseño de la solución permite dar respuesta y hacer frente a las preocupaciones del cliente de manera efectiva. “Los expertos de Level 3 nos asesoraron y acompañaron en la implementación de una solución que nos permitió mejorar el servicio al cliente, optimizar los procesos y lograr mayor eficiencia”, declaró Juan Manuel Ponce Martínez, gerente de NOC y Telefonía-IT de la empresa. “Gracias a esta nueva solución obtuvimos mejoras en la región y beneficios en el negocio”. “Despegar.com es una empresa líder en la industria y estamos orgullosos de ser parte de su gran crecimiento y de haber contribuido a mejorar los servicios que le ofrecen a sus clientes”, afirmó Luis Píccolo, vicepresidente de Ventas de Level 3 para Argentina, Chile y Perú. “Nos complace que las soluciones de nuestra red les permitan seguir expandiendo su negocio”.

Qualcomm adquiere Capsule Technologie La adquisición de Capsule extiende las ofertas de salud conectadas de Qualcomm Life en la industria hospitalaria, creando así un espectro de asistencia médica más transparente desde el hospital hasta el hogar y todos los puntos intermedios. Al combinar la experiencia inalámbrica y el ecosistema de dispositivos médicos conectados fuera del hospital de Qualcomm Life con el liderazgo de Capsule en conexión de dispositivos médicos, EMRs (historiales médicos electrónicos) y sistemas de TI en la industria hospitalaria, Qualcomm Life está creando uno de los ecosistemas abiertos de salud conectada más grandes del mundo para brindar servicios inteligentes en cualquier lugar. La plataforma líder de integración de dispositivos médicos y administración de datos clínicos de Capsule permite recabar datos, así como integrar y monitorear EMR y sistemas de TI de salud en uno de los ecosistemas más grandes de dispositivos conectados dentro del hospital. La red inteligente de Capsule va más allá de la integración de dispositivos para generar datos clínicos oportunos en varios sistemas de soporte de decisiones en el hospital, sistemas de alarma y notificación, y herramientas de administración de activos, lo cual ayuda a reducir la latencia y los errores de transcripción para asegurar cuidados médicos oportunos y con información correcta. “Qualcomm está enfocado en fortalecer su posición en mercados verticales específicos de Internet de las Cosas, como servicios médicos”, dijo Derek Aberle, presidente de Qualcomm Incorporated. “La adquisición de Capsule expande la variedad de nuestra plataforma de servicios de salud, permitiéndonos brindar soluciones de conectividad para toda la industria de cuidados médicos y crear uno de los ecosistemas de salud conectada más grandes del mundo. Éste será un paso importante en el avance del Internet de las Cosas Médicas”.

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PUNTA DE LANZA

Jonathan Bourhis Director general de Veeam Software México

Always-on business

la tendencia más exigente para las TIC

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Independientemente de la hora que sea, los clientes esperan tener un acceso permanente a productos y servicios, también esperan que sus pedidos sean atendidos ágilmente. Y ese es el reto a la innovación tecnológica, una disponibilidad constante, estar siempre activo. La posibilidad de comprar online, desde cualquier lugar y en cualquier momento es cada vez más un estándar en retail. Sin embargo, en un estudio realizado por Vanson Bourne, solicitado por Veeam Software, resalta que este sector es uno de los que más retos tienen a la hora de cumplir con los requisitos de disponibilidad, copias de seguridad y recuperación de datos que esta industria requiere. Ya sea una empresa que venda online, que administre pagos con tarjeta o que gestione almacenes, cualquier tiempo de inactividad puede paralizar el negocio. El costo de los tiempos inactivos para una gran empresa supera los 2 millones de dólares por hora en pérdida de productividad, el costo de reparar el problema y las oportunidades de venta. Si consideramos que el tiempo promedio de caída de un sistema dura aproximadamente 5 horas, es fácil entender por qué las empresas deben recuperarse inmediatamente para evitar caer en pérdidas que pueden llegar a ser de decenas de millones de dólares. Más aún, la pérdida de reputación es un asunto importante que es difícil de cuantificar. Actualmente, el retail necesita asegurar que sus soluciones de comercio electrónico tienen herramientas de respaldo y recuperación confiables para evitar los tiempos de inactividad. Las soluciones ya existen pero no es solo una cuestión de tecnología, sino que se trata de tener procesos listos. No se debe subestimar la capacitación de los departamentos de TI ya que de nada sirve contar con sofisticados sistemas de resguardo de la información si no se tienen claros los procesos de gestión y la forma de actuar en cuanto se producen los tiempos de inactividad. Aquí hay cuatro consejos que le darán a los retailers una visión de lo que los sistemas de respaldo y recuperación deben tener para garantizar la continuidad en el negocio, el always-on business.

1. Seguir la regla 3-2-1 Realizar una copia de seguridad es esencial para una empresa que nunca duerme. Para una protección integral, las organizaciones deben de contar con tres copias de datos almacenados en dos diferentes tipos de medio, con uno de ellos almacenado fuera del sitio. Esta es una solución sencilla y fiable para mantener los datos protegidos.

2. Prueba de recuperación Realizar copias de seguridad sin llevar a cabo pruebas de forma regular es una pérdida de tiempo y recursos. Es importante realizar pruebas regularmente para asegurarse de que las plataformas de TI funcionan como deberían. Es fundamental que los empleados de la empresa conozcan los procedimientos que se aplican en el caso de una caída inesperada con su consiguiente recuperación.

3. Superar las brechas de disponibilidad Muchas empresas han realizado actualizaciones de sus centros de datos hasta hacerlos modernos incluyendo tecnologías de nube, virtualización y almacenamiento, con el fin de conseguir una mayor velocidad y ahorros con el uso más eficiente de los recursos existentes. Sin embargo, en muchas áreas del centro de datos, todavía existe infraestructura antigua lo que se traduce en que no pueden responder de forma óptima a los requerimientos de continuidad del negocio padeciendo todavía de pérdida de datos, largos tiempos de espera de recuperación, falta de transparencia e inhabilidad para analizar el tráfico de TI. Los negocios están encarando nuevos requerimientos de los usuarios finales, incluyendo la demanda de acceso a la información y las aplicaciones 24/7, sin

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paciencia para la inactividad o la pérdida de datos, sin contar el crecimiento exponencial de datos de 30-50% por año. Esto abre una brecha de disponibilidad entre los requerimientos de una infraestructura siempre disponible –always-on - y lo que en realidad puede entregar actualmente el área de TI. 82% de los CIO confirman que hay una brecha importante entre la disponibilidad que pueden proveer y la que el usuario final demanda. Es por ello importante priorizar las acciones que minimicen o eliminen la brecha de disponibilidad y los riesgos para el negocio que los tiempos de inactividad representan.

4. Incrementar la velocidad de recuperación Cada caída, aunque sólo dure un par de horas, se traduce en una pérdida económica millonaria para la empresa sin mencionar el impacto en su reputación. Una meta ideal debe cumplir los objetivos de tiempo y punto de recuperación (RTPO) de menos de 15 minutos para todas las aplicaciones, sin comprometer la calidad y la funcionalidad. Ser conscientes de los riesgos y proactivos en la vigilancia no es suficiente, hay que probar la velocidad de recuperación en un entorno de prueba de producción real. El sector retail probablemente sea una de las industrias que experimenta más rápidamente los cambios, donde la digitalización y el big data son grandes oportunidades para la inteligencia del negocio a través del análisis en tiempo real del comportamiento del consumidor. Hasta ahora sólo hemos visto el comienzo. Esta nueva realidad trae consigo desafíos importantes a los que hay que adaptarse cuanto antes a través de una infraestructura de TI robusta que garantice la continuidad del negocio, el always-on business. La industria de retail tiene un reto al cual necesitamos responder rápidamente.

Negocios inteligentes

Crecimiento y evolución de la continuidad de negocio Aunque el futuro continúa siendo impredecible, es innegable que todos los negocios se enfrentan ahora a un incremento del rendimiento necesario para seguir en la batalla. 24 x 7 es ya un estándar en casi cualquier sector y para ello es necesario que las tecnologías nos conduzcan a una plataforma segura, móvil y confiable.

DRP: Una necesidad para cualquier empresa Por Iván Felipe Álvarez, product manager de System Integration Alestra. En todas las sociedades informáticas de hoy en día, la recuperación siempre será un concepto que vendrá previo a la continuidad, y cuando de negocios se trata, esta continuidad parte de la idea de siempre desear lo mejor y planear para lo peor. Tras esta reflexión y dado el crecimiento de las TI y la concepción de resguardo de datos como un punto crítico de las organizaciones, la necesidad de un plan de recuperación de desastres (DRP) a nivel informático se ha convertido

en parte de las necesidades básicas de cualquier compañía, independientemente de su tamaño, sector al que pertenece o zona geográfica en la que se encuentre. Los desastres pueden clasificarse en dos grandes categorías: naturales (inundaciones, huracanes, tornados o terremotos) y provocados por el hombre (derrames de materiales peligrosos, falta de infraestructura, ataques informáticos, terrorismo y errores), los cuales, independientemente de su génesis, han representado importantes pérdidas económicas a través de la historia. Cabe recordar que en el año 2000, el virus LoveLetter infectó a millones de

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usuarios vía email, chats y carpetas compartidas. El gusano eliminaba archivos, modificaba la página de inicio de los usuarios y el registro de Windows. Cuando el usuario abría el archivo, el virus infectaba su ordenador y se autoenviaba a todos los contactos de la libreta de direcciones, lo que representó 8,750 millones de dólares en pérdidas de información y en el restablecimiento de millones de ordenadores infectados. Sin bien con la creciente importancia del resguardo de la información los antivirus y soluciones para evitar la entrada de agentes extraños a la infraestructura de TI, se han vuelto más sofisticados y eficientes, es una realidad que los sistemas informá-

ticos son cada vez más críticos para el funcionamiento de cualquier organización y de la sociedad. Por tales motivos, la importancia de asegurar la continuidad del funcionamiento de esos sistemas críticos y su rápida recuperación se ha incrementado de manera exponencial, y está comprobado a nivel mundial, que la aplicación de un enfoque más integral de planificación anterior a cualquier desastre es más rentable a largo plazo, lo que ha derivado en la evolución de distintos esquemas de planes de recuperación de desastres (DRP). De acuerdo con la Universidad de Oregon Community Service Center, por cada dólar gastado en disminuir o evitar las pérdidas por desastres, se ahorran 4 en costos de respuesta y recuperación, y de manera inversa, del 100% de aquellas empresas que no cuentan con un DRP y que han tenido pérdidas de sistemas críticos, 43% nunca vuelve a abrir, 51% cierra en menos de dos años, y solo 6% sobrevive a largo plazo. Gracias a estudios y perspectivas internacionales, como las anteriores, los desarrolladores de tecnología han invertido su experiencia e innovación para entregar a las empresas soluciones como Disaster recovery as a service (DRaaS) de Alestra, misma que tras comprobar sus beneficios, clientes y líderes del sector la han reconocido como un caso de éxito en la categoría de continuidad del negocio y seguridad. Ahora bien, un verdadero DRP no es un almacenamiento externo, un respaldo de la información o en la nube, sino que implica un esquema estructurado de planeación y procedimientos en caso de que ocurra un desastre con elementos como: definición de la información y puntos críticos, establecimiento de personal autorizado para ejecutarlo, el orden en el que se debe ejecutar, creación de contraseñas especiales, entrega de un manual para restablecer el sistema, entre otros. Es nuestra obligación destacar que las empresas no deben confundir un respaldo de información con un verdadero esquema que debe ser proporcionado por un socio tecnológico que dé soporte y garantice la efectividad de la recuperación.

Cuando de cuidar la continuidad del negocio se trata, las inversiones tecnológicas nunca representarán un gasto. El análisis financiero de cada compañía tendrá que ser la base para determinar qué clase de DRP se necesita y qué tan flexible puede ser. Existen planes básicos de recuperación de desastres, administrados o no y que utilizan tecnologías de nube aprovechando economías de escala y esquemas “compartidos”, “flexibles” y con configuraciones “elásticas”. Otros con infraestructura financiada, etc. que cubren las necesidades de muchos negocios que están en crecimiento, así como arquitecturas más robustas que pueden ser integrados a enormes transnacionales. Por otra parte, es posible implementar DRP de ejecución híbrida o compartida (entre el proveedor y el cliente) con los que se puede disminuir el desembolso y aun así contar con un importante plan que garantice la continuidad de las operaciones. Los servicios administrados y la consultoría que actualmente pueden brindar los líderes desarrolladores de TI marcan la diferencia para garantizar un DRP hecho a la medida, flexible a nivel financiero y de infraestructura, que avale mediante importantes certificaciones internacionales su efectividad, y que además, ayude a cumplir de manera estricta con las disposiciones legales que ya existen para ciertos sectores respecto del resguardo y manejo de la información.

ventaja competitiva al mostrarse, frente a clientes, socios de negocios, proveedores e incluso competidores, como una compañía sólida que continuará funcionando pese a cualquier eventualidad. Un DRP no es solo una solución de TI, es una garantía de fortaleza y presencia continua en el mercado.

Organizaciones y pérdidas por dejar de operar una hora Por Juan Carlos Rosas, director de Tecnologías de Información en Atalait Continuity Services. Todas las empresas operan constantemente amenazadas por diversos factores de los cuales muchas veces no son conscientes o no le dan la importancia necesaria. De acuerdo con Atalait Continuity Services hoy en día se estima que la interrupción de la operación genera pérdidas superiores a la producción en ese mismo periodo de tiempo; cuya recuperación financiera puede llegar a ser de hasta meses. Por ejemplo una empresa del sector financiero cae en contingencia por más de 3 días sin restablecer su operación crítica, es muy probable que salga del mercado en los siguientes 6 meses tras su interrupción.

Por ejemplo, DRaaS / DR2Cloud de Alestra es una solución 360°, que integra a la nube como un elemento innovador, flexible y asequible, que brinda consultoría, servicio, soporte técnico e infraestructura y que se apoya con diferentes socios de negocios de renombre internacional, centros de datos con certificaciones globales de clase mundial y personal con los niveles de experiencia más altos de la industria. Independientemente del proveedor a elegir, las empresas mexicanas deben reflexionar y entender que un DRP es una necesidad que además de garantizar su operación, generará una nueva

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Negocios inteligentes

Cualquier compañía puede ver interrumpida su operación por algún incidente disruptivo, su magnitud puede representar un serio impedimento no solo para la continuidad de un negocio o pérdidas económicas, sino que también se traduce en pérdidas de reputación, posicionamiento y clientes. De acuerdo con la firma de análisis Gartner se estima que solamente 35% de las pequeñas y medianas empresas tienen implantado un plan de recuperación de desastres completo, al respecto dicha empresa también destaca que actualmente las normativas sobre recuperación de desastres permitirán únicamente cortos periodos de pérdida de datos o información debidos a una interrupción de funcionamiento. Por lo tanto, ya no es suficiente hacer copias de seguridad en cinta diariamente. Para evitar pérdidas económicas y de imagen tanto las los corporativos como las pymes tienen que estar un paso adelante de las expectativas del cliente y la competencia, en la actualidad las empresas deben asegurar la continuidad de su negocio, es decir, estar siempre disponible para las demandas cada vez más exigentes de los clientes. AT Knowledge de Atalait, a través de sus consultores permite atender de una manera clara y eficaz cómo analizar, diseñar, implementar y probar su Gestión de continuidad de negocio (BCM) mediante las mejores prácticas de la industria basadas en el estándar internacional ISO22301:2012 del BSI. Mediante un Análisis de los riesgos que pueden interrumpir las operaciones críticas de su negocio; y el Análisis de impacto al negocio se puede cuantificar la afectación y priorizar las funciones críticas, identificando y optimizando los requerimientos mínimos necesarios para continuar con la operación en un sitio alterno.

El impacto de big data en las PyME Por Ángel Morfín, director de Innovación para SAP México. En la actualidad es muy común que recibamos varios correos electrónicos el

día de nuestro cumpleaños; y lo más natural sería esperarlos de destinatarios que sean nuestros amigos, conocidos o familiares. Sin embargo, quienes lo hacen de manera más regular son las compañías de seguros, tiendas en línea, restaurantes e inclusive agencias de autos donde alguna vez solicitaste una cotización. Enviar felicitaciones por correo ya no es una realidad que nuestros amigos y familiares utilicen, en su lugar prefieren utilizar alguna red social como Facebook. Esto nos da un panorama de cómo ha cambiado nuestra forma de vida, los cambios exponenciales en cómo nos comunicamos, compramos cosas, cómo interactuamos con quienes nos ofrecen servicios, e inclusive como nos relacionamos con nuestros seres queridos. La vida “online” se ha vuelto una forma de vida y por ende, se ve un aumento en la cantidad de datos que se encuentran en línea. Este fenómeno nos lleva a reflexionar sobre cómo la adopción de la tecnología impulsa este crecimiento de datos. A donde sea que uno voltee, los datos crecen exponencialmente y el uso de éstos, hace posible lo que hasta hace 5 años parecía imposible en temas de interconectividad a nivel global. Estudios demuestran que el uso de la información hace más competitivas a las empresas sin importar su tamaño. Asimismo, actualmente estamos siendo testigos de la evolución de la inteligencia de negocios o business intelligence –con el crecimiento explosivo de los datos y todo el uso que se puede dar a estos con el correcto análisis de los mismos. El uso de la información permite tener una ventaja competitiva ya que el uso de la ésta permitirá ofrecer productos y servicios acorde a las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes, así como lanzar campañas de productos y servicios de acuerdo a cada uno de los segmentos de nuestros clientes. Compañías como eBay han capitalizado beneficios a través de la soluciones de big data permitiéndoles identificar nuevas oportunidades de negocio a través de señales

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es decir comportamientos específicos de un cliente que entra al portal y en ese momento ofrecerle un producto en tiempo real que sabemos comprará porque es acorde a su comportamiento como cliente. Si bien el acceso a tanta información trae consigo beneficios para las empresas, también les genera retos como la discriminación adecuada de cuál es la información relevante, definir los costos de la infraestructura tecnológica, el reclutamiento de personal calificado para el correcto manejo de esta información, análisis de datos de manera adecuada, y la elección de tecnología adecuada para almacenar los datos obtenidos. Es bien sabido que la tecnología puede ser un gran aliado para las compañías, siempre y cuando se elija de manera adecuada. La adopción de herramientas que apoyen en el análisis de lo que llamamos “big data” se pueden tener resultados muy positivos como: mayor eficiencia en las operaciones del negocio, reducción de costos de TI, agilización en los tiempos de respuesta y el aumento en la atracción y retención de clientes, entre otros. En conclusión, el acceso a la información y el crecimiento de la misma pueden llegar a ser abrumadores, sin embargo, si se utilizan las herramientas adecuadas, estos datos se pueden volver en un fuerte aliado para las empresas, obteniendo resultados que impactarán directamente en las cifras de manera positiva.

¿Usted no compra autos pieza por piezas?, entonces, ¿por qué hace eso con las TI? Por Marcelo Sales, CTO Hitachi Data Systems Latam. En un foro de innovación organizado por una universidad en San Pablo, algunos ejecutivos discutían los costos de los automóviles y de los seguros del automotor en Brasil, en comparación con otros países. En la conversación, uno de ellos intervino y

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empezó a ilustrar a los demás acerca del valor de las autopartes, poniendo el énfasis en los costos considerados por separado. Me pareció realmente peculiar su abordaje, que era muy parecido al que yo hago cuando tengo que desarrollar el tema de las “soluciones convergentes” en reuniones y conferencias. Para el consumidor final de automóviles, pensar en “autopartes” es prácticamente irreal. Si bien algunas marcas de automóviles han logrado llamar la atención de los prosumers (consumidores comprometidos en el proceso de coproducción de productos) para que ellos elijan y personalicen sus automóviles a partir de piezas predeterminadas, nadie va a un comercio pensando en comprar un motor, las ruedas, los sistemas de freno, etc., para llevarse todo a casa, desarmado, y empezar a probar si funciona o no. Con otras industrias, como la de la tecnología de la información, es un poco diferente. Todavía hay mucha gente en el mercado que prefiere arriesgar y comprar piezas separadas, de proveedores diferentes, y ver qué pasa. Muchas personas consideran que de esta forma “no se vuelven dependientes o rehenes de una única empresa”. Observo esto constantemente en las empresas, inclusive en las grandes, en las multinacionales, dirigidas por especialistas del mercado; y creo que, en cierta forma, la cuestión de la no dependencia es un punto bastante relevante, pero hay otras cuestiones que están presentes en este tema, que se deben considerar. El cuidado que hay que tener al elegir nuevas soluciones tecnológicas consiste en garantizar que haya una estrategia de largo plazo para la gestión, migración y adaptación a las nuevas demandas y tecnologías. Con la expansión explosiva de los datos, no se puede ser dependiente -eso es verdadpero tampoco se puede quedar con una infraestructura fragmentada. Por eso la convergencia es hoy una cuestión tan fundamental. Los diferentes

componentes de distintos proveedores exigen tiempo y costo de integración, implementación y administración, dificultando el trabajo de quienes hacen el soporte de TI. Por lo tanto, para enfrentar este problema es necesario contar con arquitecturas aprobadas que ya ofrezcan algunos componentes pre-integrados, o todos los que usted necesita, con el mejor desempeño. Estas arquitecturas, basadas en tecnologías abiertas, contienen aplicaciones que facilitan la administración de las cargas de trabajo en diversos entornos, virtualizados y no virtualizados. Esas soluciones convergentes integran capacidad computacional, conectividad y almacenamiento para un propósito específico: base de datos, virtualización, correo electrónico y, así sucesivamente. Lo cual, ya es un alivio. Pero hay otras ventajas de la adaptación de sistemas convergentes y algunos elementos que se deben tener en cuenta durante la evaluación de las posibilidades, como automatización completa y soporte simplificado, por ejemplo. A continuación, detallo lo que en mi opinión son las 5 principales ventajas de las arquitecturas convergentes:

Reducción de la complejidad. Al eliminar las arquitecturas en silos, el área de TI puede realizar y finalizar pruebas completas en un tiempo mínimo, para garantizar que el desempeño de las aplicaciones satisfaga los requisitos de los negocios.

Desempeño optimizado. Como estas arquitecturas están preconfiguradas, firmemente integradas y listas para usar, automatizan las tareas de administración.

Servicio de soporte mucho más eficaz para clientes internos y externos. Ya hemos comprobado que reemplazar las tecnologías en silos por una infraestructura convergente garantiza un aumento de hasta 30% en la automatización y reducción de los costos operativos.

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Soporte a los centros de datos y automatización extensiva por medio de la creación de entornos centralizados y optimizados para las aplicaciones. Es posible configurar e implementar fácilmente las soluciones de acuerdo a los requerimientos específicos de las organizaciones. Al final de cuentas, cuanto menor sea la cantidad de actividades manuales que exigen tiempo y que podrían generar errores por parte del departamento de TI, mejor.

Capacidad de operar en nube. Las soluciones convergentes disponibles hoy en el mercado proveen, inclusive, una base flexible que se puede dimensionar fácilmente para la computación en nube. La industria automotriz en Brasil todavía no pudo reducir los costos de las autopartes para ofrecer autos más baratos, lo que a su vez -dicen los especialistas- reduciría el valor de los seguros. Por su parte, la industria de la TI está cumpliendo su función al presentar soluciones que sí pueden resolver los grandes desafíos del presente. Eso es lo que en Hitachi llamamos innovación social.

5 Oportunidades de crecimiento para los MSP Por Josh Preston, service design program manager en LabTech Software. Como MSP tienes dos opciones. Puedes ser tu propio jefe, apasionado del trabajo que haces y trabajar duro para lograr el éxito. ¿Te late? La segunda opción es aún mejor. Con una correcta preparación y fundamentos puedes tener un negocio que corra tan suave y sin esfuerzo que hasta podrás tomar vacaciones reales. Llevar tu negocio hacia el crecimiento significa cambiar tu mentalidad y tu objetivo de negocio. El crecimiento continuo es el objetivo, esto significa incrementar los ingresos y mantenerte un

paso adelante (o varios) de tus competidores. El mercado evoluciona rápido, pero mientras más proactivo te mantengas, más podrás ofrecer a tus clientes. Mientras más dependas de tus servicios, más rápidamente veras crecer en tu empresa. Aquí te comparto algunos de los grandes cambiadores que te ayudaran a dar el salto hacia el crecimiento de tu negocio:

Mantenlo seguro: La seguridad sigue estando al principio de la lista de las preocupaciones de tus clientes, así que dales una plataforma de seguridad robusta que los mantenga bien protegidos y con los menores riesgos posibles. Encuentra el balance entre mitigar un riesgo y obstaculizar la productividad.

El usuario siempre es primero: ¿Cuántos dispositivos tienes? Lo más probable es que tengas más de uno, y así todos los usuarios que soportas. Cambia de gestión por dispositivo a gestión por usuario. Asegúrate de llevar la mano en este juego de dar soporte a múltiples dispositivos.

Todo conectado: Datos, servicios y personas están interactuando dando al MSP la oportunidad de ofrecer una serie de dispositivos y oportunidades inteligentes. El mercado de oportunidades para el Internet de las cosas (IoT por sus siglas en inglés) es enorme, así que vigila las tendencias de crecimiento hacia los próximos años y ve como subirte a ese tren.

One-Stop Access: En esencia, la virtualización permite que múltiples

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sistemas operativos corran en una sola pieza de hardware. Esta tendencia ahorradora fácilmente atrae la atención de los clientes, así que más vale estar bien informado de los que ofrece.

Mantente en cumplimiento: Las regulaciones y requerimientos son importantes tareas y retos para muchas organizaciones. Especialízate en las más importantes verticales para ofrecer este vital servicio a las empresas que requieren cumplir con requerimientos específicos. Mantente al tanto de estas tendencias conforme aparecen y adquiere la capacidad para responder a las preguntas de los clientes. Mientras más sepas más rápido te establecerás como un consultor de confianza con tus clientes y ellos te los agradecerán.

SECTORES salud

Tecnología que se adapta a los ciclos naturales del sueño Nuevos estudios explican que los dispositivos electrónicos de uso diario incrementan los trastornos de sueño. GE Align es la nueva tecnología de iluminación desarrollada por la unidad de negocio GE Lighting, que se adapta a los ritmos del sueño de las personas.

Nuevos estudios explican que los dispositivos electrónicos de uso diario incrementan los trastornos de sueño. Según Daniel Vigo, investigador del Conicet en el Departamento de Docencia e Investigación de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Católica Argentina, “actualmente dormimos, en promedio, dos horas menos que hace 50 años”. Es por esto que GE, desarrolló GE Align, una nueva tecnología LED que ayuda a mantener los ciclos naturales del sueño. En sus dos versiones, AM y PM, esta nueva tecnología combina los tonos azulados en la iluminación para mantener los ritmos naturales del sueño. Mientras que la bombilla GE Align AM, concentra luz azulada ayudando a suprimir los

niveles de melatonina, la bombilla GE Align PM, no perturba la producción de esta glándula. Si bien esta tecnología de avanzada aún no se encuentra disponible en América Latina, GE ofrece como alternativa para los países de la región las nuevas lámparas LED A60 y A67 en colores cálido y frio, que se adaptan a los ritmos del sueño. Estos productos combinan el ahorro de energía a la versatilidad de aplicaciones. Los niveles de melatonina, la hormona del sueño, siguen un ritmo diario, tendiendo a caer drásticamente en la mañana, a medida que las personas se levantan, y aumentando en la noche provocando el sueño. Sin embargo, estos niveles se ven afectados por las luces a los que estamos

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expuestos diariamente, sobre todo aquellas que reflejan colores azulados. Los investigadores de GE descubrieron que la iluminación de colores cálidos no suprime la producción de esta hormona. En ese sentido, crearon las lámparas LED A60 y A67 que ayuda al cuerpo a mantener los ritmos naturales. La tecnología LED desarrollada por la compañía va más allá de la iluminación, creando ambientes inteligentes que se adaptan a los ciclos naturales de cada persona para así, impactar positivamente en la vida cotidiana. De esta forma, GE sigue desarrollando tecnología que ayuda a mejorar la calidad de vida de las personas, logrando que la tecnología se adapte a las diferentes necesidades individuales.

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SECTORES seguridad

Pablo Ramos | Jefe del Laboratorio de Eset Latinoamérica.

Protegerse contra el secuestro de información El ransomware, software malicioso empleado para secuestrar la información en los sistemas, es un medio cada vez más popular mediante el cual los creadores de malware extorsionan tanto a empresas como a usuarios finales para quitarles dinero. En este artículo, damos a conocer cuáles son las principales medidas que todo usuario debe tener en cuenta para evitar ser víctima del ransomware o secuestro virtual de información, una técnica cada vez más utilizada por los ciber delincuentes para extraer dinero de sus víctimas: Hacer backup periódico de los datos: De este modo, no será un problema perder el documento o la información secuestrada. Es importante recordar que Cryptolocker, amenaza particular del tipo ransomware, también cifra archivos en unidades asignadas. Esto incluye todos los discos externos como las memorias USB, los espacios de almacenamiento en la red o en la nube para los que haya una letra de unidad asignada. Por lo tanto, es fundamental llevar un régimen periódico en un disco externo o servicio de backup, que no tenga asignada ninguna letra de unidad o que se pueda desconectar mientras no está haciendo el respaldo. Mostrar las extensiones ocultas de los archivos: Es muy común que Cryptolocker, se presente en un archivo con doble extensión, como por ejemplo “.PDF.EXE”. Por lo tanto, si se desactiva la función para ocultar las extensiones de los tipos de archivos, será muy sencillo detectar los sospechosos. Filtrar los archivos .EXE del correo electrónico: Si el sistema cuenta con una herramienta que permite filtrar adjuntos por extensión, resulta útil configurarlo para rechazar los correos que tengan archivos “.EXE” o con doble extensión.

Usar el Kit para la prevención de Cryptolocker: Ésta es una herramienta que automatiza la creación de una Política de Grupo para deshabilitar los archivos que se ejecutan desde las carpetas App Data y Local App Data. Además deshabilita los ejecutables que se abren desde el directorio Temp de diversas utilidades para comprimir archivos. Deshabilitar RDP: El malware Cryptolocker/Filecoder accede a las máquinas mediante el Protocolo de escritorio remoto (RDP, por sus siglas en inglés), una utilidad de Windows que permite a terceros obtener acceso al equipo de escritorio en forma remota. Si no se necesita usar el protocolo RDP, es conveniente deshabilitarlo para proteger la máquina de Filecoder y otros exploits RDP. Mantener los software del equipo siempre actualizados: Actualizar el software con frecuencia, reduce significativamente la posibilidad de ser una víctima del ransomware así como también de otro tipo de amenazas. Usar un paquete de seguridad confiable: Tener un software antimalware y un firewall que ayuden a identificar amenazas o conductas sospechosas. Los cibercriminales con frecuencia lanzan nuevas variantes para evadir la detección, por lo que es importante contar con ambas capas de protección. Desconectar el Wi-Fi o quitar el cable de red de inmediato: Si se ejecuta un archivo que podría ser un ransomware, si aún no apareció la pantalla

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característica de rescate en el equipo, se puede detener la comunicación con el servidor C&C antes de que termine de cifrar los archivos desconectando inmediatamente el equipo de la red. Usar la función de restaurar sistema para volver a un estado sin infecciones: Si la funcionalidad “restaurar sistema” está habilitada en el equipo con Windows, es posible volver a un estado sin infecciones. Sin embargo, cabe aclarar que las últimas versiones de Cryptolocker pueden incluir la capacidad de borrar archivos de respaldo de la restauración, es decir que ya no estarán allí cuando se intente este procedimiento. Realizar el pago del rescate no le garantiza a la víctima que podrá recuperar su información, es importante entender que se trata de una extorsión, y que se está hablando con cibercriminales. Desde Eset creemos que acceder a este tipo de pagos, fomenta la conducta criminal, por eso siempre ponemos el énfasis en la prevención y en concientizar a la población en el cuidado frente a todo tipo de códigos maliciosos.

¿Cómo eliminar los silos de información en tu negocio? Por Ricoh Mexicana.

Implementa sistemas para la colaboración de documentos: En vez de almacenar la información en un solo lugar, que por lo general crea confusión en relación a cuál es la versión del archivo más reciente, existen plataformas para la administración de contenidos en la empresa (ECM), o para la colaboración (ECC), que eliminan la falta de integración de los equipos. Un sistema que abarque a toda la organización y que cuente con características administrativas robustas, puede apoyar a eliminar los silos en los negocios, y asegurarse que las personas tienen acceso a la información adecuada.

Diseña una estrategia de administración para dispositivos móviles: La revolución móvil no tiene mucho de haber comenzado,

los miembros de los equipos acceden a información a todas horas del día, sin importar en donde se encuentren. Aun así, las compañías se están retrasando en lo que respecta a políticas Byod, lo cual confunde a los integrantes de las empresas sobre la mejor manera en que deben estar conectados. Eliminar la confusión potencial ayudara a los equipos de trabajo a tener claras las expectativas de la compañía.

Crea una visión global de tu fuerza laboral: Toma el tiempo necesario para evaluar a profundidad las iniciativas que estén en marcha, esto ayudará a evaluar redundancias potenciales y las áreas de superposición. Identifica oportunidades para eliminar los silos en un negocio, además de construir puentes entre los equipos de trabajo, ayudándoles a compartir recursos, bienes y propiedad intelectual será el primer paso para la eficiencia.

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Impulsa el diálogo abierto: Asesorar a equipos de trabajo y solicitar retroalimentación de manera activa ayudará significativamente al negocio. El diálogo abierto es una práctica que toma mucho tiempo dominar, y a la larga será crucial para las organizaciones.

Invierte en educación: Webinars, centros de conocimientos y de recursos serán herramientas administrativas de gran importancia para eliminar los silos en los negocios. Los empleados necesitan aprender sobre la gran visión que tiene su empresa. Al ritmo que la organización esté avanzando, es importante que se aseguren que cada empleado tiene acceso rápido y eficiente a la información que necesitan. Motivar a los equipos a que dirijan ellos mismos su comunicación y aprendizaje, a través de la tecnología y procesos.

SECTORES gobierno

Smart City, un reto del siglo XXI Guillermina García | Redacción.

El objetivo de las smart cities es perseguir la eficiencia y la calidad en la gestión, reduciendo y optimizando el uso de recursos con ayuda de la colaboración público-privada y del despliegue tecnológico.

Mundo TI conversó con Sonia López, gerente de Centro de Competencias para Indra México, quien nos platicó las iniciativas de la firma en torno al concepto de Smart City, y de cómo han desarrollado dicho concepto en varios proyectos a nivel global. “Nosotros como compañía llevamos años desarrollando proyectos de Smart city, en pleno siglo XXI estamos siendo testigos de un proceso de urbanización a nivel mundial que hace que las ciudades tengan que hacer frente a nuevos retos, por ejemplo, la población cada vez más va en crecimiento, el incremento de los niveles de consumo, el incremento de la demanda en seguridad ciudadana, estos son algunos retos para que la ciudad inteligente presente una respuesta”. La ejecutiva acotó: “Básicamente con este concepto de entendimiento, las ciudades inteligentes consistirían en

este concepto de ciudad del futuro a través de un uso intensivo de las tecnologías de vanguardia, y a su vez que se generen nuevos y avanzados servicios sobre esta base tecnológica para los ciudadanos, nosotros como Indra hace años nos ‘subimos’ a este reto de ciudades inteligentes”. “Desde una perspectiva global y de un enfoque integrado y aportamos de forma diferencial beneficios y soluciones en todo el ciclo de la smart city, desde la definición, desde el plan estratégico porque una ciudad cuando quiere convertirse en una smart city, lo primero que tiene que hacer es decidir cuáles son los proyectos que quiere abordar; es decir, en qué va a consistir esa smart city, cuáles son beneficios asociados y cuáles serán los modelos de sustentabilidad y eficiencia hasta la integración de toda esa información mediante una plataforma tecnológica que también tenemos en la compañía.

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Nosotros aportamos valía en toda la cadena de valor de una smart city”. La gerente de Centro de Competencias para Indra México, señaló que la compañía ha llevado a cabo diferentes proyectos, como referencia tienen un proyecto en la Coruña, al norte de España, y se convirtió en un referente global gracias a su enfoque transversal, hasta proyectos de diferentes ámbitos de actividad en la smart city que serían más semejantes a proyectos de implantación de servicios inteligentes. Además dijo que en América Latina ya han implementado proyectos de este tipo, soluciones verticales, y en países como Argentina, Colombia, Brasil, Chile, Perú, Ciudad de México, con un sistema de última generación para gestionar autobuses públicos del Metrobus, en Colombia se implemento una plataforma de proyectos e-government para gestionar todos

los trámites con la administración, en Ecuador toda la implantación de un sistema integral de administración de justicia, entonces son varios proyectos aquí en América Latina. A decir de la ejecutiva, estos proyectos se volverán cada vez más comunes porque se está cada vez más introduciendo un concepto que es el internet de las cosas, en el que se ha pasado de miles de millones de usuarios conectados a internet a miles de millones de dispositivos inteligentes, que están conectados entre sí y que generan una grandes cantidad es de información, “entonces esta visión de este concepto de internet de las cosas hace que como compañía sigamos invirtiendo porque desde las empresas tenemos que dotarnos de la capacidad de innovación necesaria para seguir esas nuevas tendencias tecnológicas”. Indra publicó en 2014 una tendencia global sobre Smart City, una investigación que recogía la opinión de más de 2 mil personas de más de 200 ciudades y 32 países. “Y esta encuesta revela, en concreto del Distrito Federal, que todos los servicios públicos están valorados por debajo de la media mundial, entonces creemos que una ciudad tan grande debería de contar con una plataforma urbana que integrara toda esta información, a nivel general en el caso de México han existido algunas iniciativas como en el caso de Guadalajara para convertirse en ciudad creativa digital”, expresó Sonia López. Finalmente, comentó que en febrero de 2016 se llevará a cabo un evento muy importante, que regularmente se realiza en Barcelona, y la sede será la ciudad de Puebla, México, “entonces en México lo que es una realidad es que no obvia que las ciudades tienen que apoyarse de la tecnología y ofrecer servicios inteligentes a los ciudadanos, y con iniciativas como las de Guadalajara , México va estar en el mapa del mundo en febrero con este congreso y eso impulsará el concepto de smart city aquí en el país”, concluyó Sonia López.

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SECTORES ambiental

Luis Rodriguez | Gerente de Administración de Forestal Mininco.

Anticipar con mejoras tecnológicas Motorola Solutions amplía el sistema de radiocomunicación más grande de Chile para proteger áreas forestales. La ampliación del sistema de radiocomunicación privado más grande de Chile ayudará a mejorar la seguridad y la eficiencia de una de las empresas forestales más importantes del país. Forestal Mininco tiene una gran variedad de operaciones en una accidentada geografía que requieren ser coordinadas. Necesitábamos seguir mejorando la tecnología implementada hace unos años. Para ampliar la cobertura esperamos abarcar sin interrupciones desde la séptima a la novena región. Con Motorola Solutions hemos ido perfeccionado la comunicación, hecho que nos permitirá ir incrementando la eficiencia y seguridad de nuestras operaciones. A través del innovador servicio de administración de flotas, es posible tener el seguimiento completo de los radios que están en campo mejorando la seguridad en el interior de los bosques, ahorrando tiempo y combustible y, por lo tanto, reduciendo el impacto ambiental de la operación. Nuevas guías electrónicas representan otra innovación para la industria forestal del país. Las mismas grúas situadas en el bosque emiten las guías y esto permite hacer el seguimiento en línea de todo el recorrido de los materiales, desde el inicio de la materia prima hasta el final del proceso. La ampliación del sistema de radiocomunicación más grande de Chile fue implementada para ayudar a mejorar la seguridad y la eficiencia operacional de Forestal Mininco. El sistema hará más eficiente la comunicación de misión crítica para asegurar la integridad de los trabajadores y el cuidado ambiental de una de las empresas forestales más importantes del país.

El sistema incluye varias innovaciones de alta tecnología de Motorola Solutions, como la aplicación de mensajería Tetra, que permite a los trabajadores de las torres entregar información climatológica -desde los radios hasta el despacho- sobre la humedad del aire, viento, precipitaciones y más. Esta información es analizada para realizar predicciones y estadísticas, prevenir el comportamiento de los incendios y desarrollar planes de acción. Los servicios administrados de comunicación que provee Motorola Solutions ayudan a reducir los gastos de inversión de nuestros clientes y evitar errores por trabajar con distintas alternativas tecnológicas. Por otro lado, como es en el caso de Forestal Mininco, podemos gestionar todo el sistema desde el comienzo e ir creciendo en función de las necesidades. Una de las claves del éxito con Mininco ha sido aprender el funcionamiento de la industria forestal. En estos años de trabajo en conjunto, hemos ganado buena experiencia sobre esta industria y eso nos permite anticipar

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las necesidades para hacer más segura y eficiente la operación. El sistema Tetra (por sus siglas en inglés, Terrestrial trunked radio) contempla 10 nuevos sitios de radiofrecuencia, nuevas aplicaciones y equipos portátiles para aumentar la cobertura debido a la accidentada geografía del lugar, cubriendo una superficie de 49 mil kilómetros cuadrados en las regiones del Maule, Biobío y de La Araucanía. Dentro de las nuevas soluciones, se destacan 2 sitios nomádicos conectados al sistema a través de enlaces satelitales. Estos enlaces brindan señal en lugares de complejo acceso y consiguen cobertura móvil, una función diseñada específicamente para labores de cosecha en las extensas áreas de bosque. Las mejoras introducidas repercutirán en un aumento significativo de la señal y calidad de servicio. La renovación del acuerdo que comenzó en 2010 entre Motorola Solutions y Forestal Mininco incluye la ampliación de la cobertura con nuevos sitios y 2350 nuevos terminales.

Portal de investigación en realidad virtual Los organizadores de Open Source Virtual Reality (OSVR), una plataforma diseñada para establecer un estándar abierto para los dispositivos de realidad virtual (RV), anunció el lanzamiento de un portal de investigación, el cual será parte del sitio de OSVR. Los desarrolladores, aficionados y todos aquellos que estén interesados en la realidad virtual pueden tener acceso a la investigación contenida en el portal, la cual es realizada por los socios académicos de OSVR. “Crear una plataforma abierta en la que los socios comerciales y académicos puedan compartir conocimientos y enseñanzas impulsará a la industria en su totalidad con una base de conocimiento, abierta a través de la cual puede realizarse el intercambio de aprendizajes esenciales”, aseguró Christopher Mitchell, gerente de mercadeo de

producto de Razer. “La realidad virtual aún sigue siendo para nosotros un territorio inexplorado y es mediante la colaboración que podemos resolver los problemas y rebasar los límites de la tecnología de realidad virtual para que sea un éxito en el mercado masivo”. Los recursos disponibles en el lanzamiento del portal cubrirán las siguientes categorías: Realidad Virtual: Principios generales de diseño de RV y tecnología. Realidad Aumentada: Aplicación efectiva de la realidad aumentada (RA) en el mundo real. Diseño de Juegos: Observaciones e ideas para el diseño efectivo de juegos para RV/RA.

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Optimización de Periféricos: Lineamientos y mejores prácticas al momento de diseñar la interacción y las interfaces alrededor de los periféricos de la industria. Algoritmos: Optimizar el diseño y la lógica de la tecnología del software de RV/RA. RV en la Educación: Reforzar la educación con la realidad virtual.

telecom

Plataforma consolidada de IP La plataforma consolidada de IP permite entregar un sinfin de servicios de valor agregado a los consumidores sin comprometer nada.

Juniper Networks y Telefónica han elegido los routers de la Serie MX 3D Universal Edge de Juniper Networks para construir la nueva generación de red en Metro en toda España. La nueva red proveerá servicios de banda ancha tanto fijos como móviles incluyendo televisión de alta velocidad para uso residencial y servicios en la nube empresariales, todo ello desde una única red IP. “Esta sociedad con Juniper es un paso más de la transformación tecnológica estratégica de Telefónica”, indicó Joaquín Mata, CTO (Chief technology officer), Telefónica España. “Estamos teniendo enormes avances hacia nuestra meta de simplificar y modernizar nuestra red para ofrecer servicios diferenciados que mejoren notablemente la experiencia de nuestros clientes”. “Nuestra red, desarrollada con el equipo y la tecnologíia de Juniper, simplificará la conectividad con una trayectoria IP sin discontinuidad desde el acceso a los servicios y reducirá el número de hops a cruzar. La nueva red también será más rápida para hacer el aprovisionamiento, por lo que se reduce el tiempo de activación de servicio y permite, en general, operaciones y

mantenimiento más sencillos. Nos asociamos porque han demostrado capacidades de entregar soluciones de punta a punta, por sus innovadoras tecnologías y su fuerte liderazgo”. Telefónica invierte continuamente en nuevas tecnologías para bridar a sus clientes servicios de clase mundial. Telefónica ha tenido una visión hacia el futuro y reconoce la necesidad de escalabilidad, de streamlined y de redes altamente automatizadas que permitan la entrega de servicios rápida y personalizada para las experiencias de cada cliente a un precio competitivo. Después de una investigación exhaustiva, Telefónica eligió la cartera de productos de lós routers de la Serie MX 3D Universal Edge para consolidar sus ventas al mayoreo y en el ámbito residencial y empresarial con una única infraestructura IP de punta a punta. Con el poder de Junos Trio chipset programable y el sistema operativo Junos, la Serie de routers MX ya está lista para SDN (Software defined networking), escala hasta 80Tbps de capacidad en el sistema, ofreciendo a Telefónica la protección de su inversión dado el desempeño y la capacidad duradera al poder cubrir las

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crecientes demandas de banda ancha y servicios de sus clientes. La nueva red de Telefónica permitirá tener mayor capacidad y mejor desempeño para las funciones de video incluyendo IPTV multicast, red DVR, servicios catch-up, banda ancha para fijo y móvil y voz y un VPN empresarial capa 2 y capa 3. A la vez permitirá la agilidad y flexibilidad de crear y lanzar nuevos servicios. Juniper también fue seleccionada por sus sólidas capacidades en NFV (Networking Functions Virtualization) y SDN lo que ayudará a Telefónica a cumplir con las crecientes demandas de sus clientes en el largo plazo. “Construir una nueva red para un proveedor de servicios global involucra una profunda transformación que requiere una relación de mutua confianza para que sea exitosa”, señaló Gerard Allison, vicepresidente senior, Europa, Oriente medio y Africa, Juniper Networks. “Más allá de proveer tecnología innovadora que ha sido probada para el futuro, Juniper está comprometido a ayudar a Telefónica a lograr sus objetivos estratégicos a través de un apoyo de alto nivel y servicios profesionales en las diferentes fases del desarrollo y la operación de su nueva red”.

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telecom

Montserrat Peñaloza | Redacción.

Tecnomultimedia Infocomm México 2015 Durante la primera quincena de agosto, se llevó acabo la edición 2015 de la exposición más innovadora en sistemas audiovisuales, domótica, señalización digital y comunicaciones corporativas en América Latina: Expo Tecnomultimedia InfoComm.

Durante tres días el WTC de la ciudad de México fue el centro de atención para los especialistas del sector multimedia; en el piso de exposición se pudieron encontrar los más recientes lanzamientos tecnológicos en audio, video, iluminación y sistemas integrados profesionales (AV).

concentran todos los elementos de un estudio televisivo en un mismo equipo. Básicamente, la ventaja de los equipos es que pueden ser para televisión por internet, streaming, se puede manipular diversas formas de video, así como varias salidas de audio, pero todo en una pequeña caja”.

En el evento, Mundo TI conversó con Luis Suárez, gerente de Viewhaus: “Somos distribuidores de Newtek, empresa fabricante de los equipos TriCastes, sistemas de producción en vivo que

“La idea principal de estos equipos, tanto en funciones como en precio, es conjuntar todos los elementos en una unidad pequeña y fácil de manejar. Esa fue la idea principal, como ha

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avanzado la tecnología, la tendencia actual es que estos equipos además de conjuntar todo esos sistemas en una pequeña caja, te permitan hacer vía streaming de manera remota, los avances de internet han permitido que estos equipos sean perfectamente compatibles en sus sistemas para que puedan en vivo estar transmitiendo vía internet”. Con respecto a su mercado, el ejecutivo declaró que el futuro es la televisión por internet, por esta razón

la empresa participó como expositor en el evento. “Es importante estar presente en la expo, ya que el mercado de los sistemas audiovisuales se encuentra en un crecimiento durante los últimos años y que nos permite conocer nuevos tipo de clientes a los que ya estamos acostumbrados a tener, para ofrecer estas soluciones también en empresas corporativas, universidades o iglesias”. “En la expo estamos lanzando TriCaster Mini, que es la versión más compacta que tenemos junto con el equipo de talk show, permite hacer transmisiones por Skype con una alta calidad y sin ningún tipo de delay”.

De todo en formación Entre las novedades que se presentaron en esta edición se encuentran las sesiones gratuitas como: Técnicas para Ccnales, Sistemas inalámbricos, además de la asistencia de asociaciones importantes como Custom Electronics Design (CEDIA), así como Building Industry Consulting Service International (BICSI). Por otra parte, Isaac Aviña, gerente técnico de Extron Electronics, señaló que este año la compañía que mostraron artículos innovadores en la expo: “Básicamente lo que traemos son productos digitales como switches y switches matriciales; los cuales son equipos híbridos que aceptan tanto señales análogas como digitales así como de audio, en algunos casos tiene un control integrado. Por lo tanto, en un mismo equipo tiene una solución completa; anteriormente tenias que tener una solución para video, otra para audio y otra para control; ahora es mucho más sencillo ya que es una sola caja”. “Otra característica es que nuestro productos ya aceptan las soluciones 4K real, muchas marcas ofrecen esto pero otorgan el nivel más bajo, nosotros damos el máximo. Para Extron es de suma importancia participar en el evento, ya que nuestro principal mercado son los integradores, nos damos

a la tarea de capacitarlo y certificarlos, y la expo es un lugar perfecto para que nos conozcan y se acerquen a nosotros; estamos conscientes de que la ciudad de México es un lugar estratégico, es más fácil que nos visiten personas de otros estados a que viajen la oficina Estados Unidos, asimismo promocionamos nuestra nueva oficina en el Distrito Federal”. “Desde hace un año inauguramos dichas instalaciones, con gran éxito hemos capacitado no solo gente de México, sino

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de Colombia, Ecuador, Chile, Argentina, Honduras y Costa Rica”. Por otra parte Aviña recalcó que el sector audio visual esta convergiendo con la industria de TI: “Ahora ya estamos enviando audio, video y control por par trenzado y el cual nació del mercado de TI. La mayoría de los equipos ya tienen un cuerpo de red y se pueden controlar, configurar o monitorear desde una dirección IP; por esta razón nosotros aprendemos de los expertos de TI como ellos aprenden de nosotros”.

telecom

Usuarios finales y telecom Expo Tecnomultimedia InfoComm contó con la visita de más de 5 mil personas, entre integradores de sistemas de AV y usuarios finales de mercados verticales como sector corporativo, gobierno, bancario, hotelero, educativo, comercial, restaurantes, organizadores de eventos y centros de entretenimiento, iglesias y más. En entrevista Abe Trevilla, RMA, coordinador de Datavideo, puntualizó: “El evento es la oportunidad de que conozcan nuestros productos como cámaras, codificadores, distribuidores de señal, monitores, grabadores, etc. En la expo estamos estrenando nuestro nuevo producto el SE700, es un switcher con entradas SDI y HDMI, tiene mezclas, además de PiP y diversas opciones de wipe”. “El objetivo de estar presente en InfoComm México, es promover el nombre de Datavideo en la región y tener más contacto con el sector mexicano; vemos una gran oportunidad de negocio con personas que están interesadas

en soluciones con precios competitivos y más robustas”.

creación y producción de soluciones específicas para este mercado.

Por último, Trevilla detalló que la tendencia para el próximo año es la comunicación por internet y el streaming, por esta razón se enfocan en la

Como avance del la edición 2016 Tecnomultimedia InfoComm, contará con nuevos pabellones (seguridad, integración y nuevos medios).

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en la nube

Récord de participantes en premios para data centers DatacenterDynamics ha dado a conocer la lista de finalistas de la 4º edición de los DCD Latam Awards de este año. En esta convocatoria, sus nueve categorías recibieron más de 60 candidaturas con una gran diversidad de países participantes: Argentina, Bolivia, Chile, Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica, Nicaragua y México. Los ganadores de cada categoría serán anunciados en la gala que tendrá lugar como momento culminante dentro de las actividades programadas en la México Data Center Week. Los DCD Latam Awards forman parte de una serie global de premios que también se realizan en NAM, EMEA y APAC proporcionando el reconocimiento mundial a individuos, equipos y proyectos sobresalientes. En este mercado complejo y competitivo, no puede haber una mayor distinción que ser galardonado con uno de estos premios tras la decisión de un riguroso jurado formado por reconocidos expertos de la industria. El hecho de llegar ya a ser uno de los finalistas significa un reconocimiento a su labor excepcional y contribución al mercado. Los finalistas de este año son:.

Mejor Data Center Enterprise: por Epsilon Ingeniería.

AFIP: Un Data Center crítico, integrado y gobernable: Argentina. Banco Santander: Centro de Procesamiento de Datos Q (CTOS II): México. Banco Colpatria: Evolución del Data Center, en busca de la Confiabilidad y la Eficiencia: Colombia. Empresa Eléctrica Quito: Repotenciación del Data Center del Sector Eléctrico Ecuatoriano: Ecuador.

Mejor Proveedor de Servicios de Data Center: por Secure Technical Rooms. GMD: Construcción de Data Center Tier III: Perú.

BT Latam Colombia – Data Center BT NAOS, único en Latinoamérica: 2 Certificaciones Tier IV de Uptime Institute + 1 certificación Nivel 5 de ICREA: Colombia. G2K Argentina: G2K Data Center Services: Argentina.

Mejor Implementación Modular: por Schneider Electric.

Banco de Crédito del Perú: Container Data Center Trujillo: Perú.

Sonda: Sonda Quilicura Fase II: Chile.

Banco Central de Bolivia: Data Center en Container Banco Central de Bolivia: Bolivia.

Infotec -Servicios de Alcance Nacional: México.

Distribuidora Nicaragüense de Petróleo: Nicaragua.

Mejor Prestación de Servicios Digitales en el Sector Público: por GEEK IT. Conida: Data Center Conida: Perú. AFIP: Gobernabilidad e Integración de Data Centers para Servicios Digitales Masivos: Argentina. Infotec: Modernización de Servicios Gubernamentales (MOSG): México. Osiptel: Sistema de Consultas Electrónicas de Expedientes del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (SISCE – TRASU) – Perú.

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Pacific Rubiales Energy: Implementación Data Center Modular Pacific Rubiales Energy: Perú.

Reconocimiento Especial al equipo de Data Center del Año: por EATON. Gobierno del Estado de Querétaro: Equipo de Trabajo para la Actualización de la Plataforma Tecnológica y Renovación del Centro de Datos del Poder Ejecutivo del Estado De Querétaro: México. KIO Networks: Integración KIO/ redIT y Construcción de Fase 3 – Datapark: México.

Empresa Eléctrica Quito: Repotenciación del Data Center del Sector Eléctrico Ecuatoriano: Ecuador. Sonda: Sonda Quilicura Fase II: Chile.

Mejora de la eficiencia energética en el Data Center: por ATN.

Banco Santander: Centro de Procesamiento de Datos Q (CTOS II): México. Entel: Implementación modular Data Center Amunategui de Entel: Chile. KIO Networks: Mejora en nuestra Eficiencia Energética: México. Claro Colombia: Proyecto: Thor, Sinergias para la Eficiencia Energética y manejo Ambiental: Colombia.

Mejor Proyecto de Transformación del Data Center: por Car Ingeniería Instalaciones.

Gobierno del Estado de Querétaro: Equipo de Trabajo para la Actualización de la Plataforma Tecnológica y Renovación del Centro de Datos del Poder Ejecutivo del Estado De Querétaro: México. Banco de la Nación: Data Center Principal: Perú. Banco Colpatria: Evolución del Data Center, en busca de la Confiabilidad y la Eficiencia: Colombia. Entel: Transformación Data Center Amunategui: Chile.

Mejor Proyecto Cloud: por DC PRO.

Forward: Bioanywhere: Colombia. Tecnológico de Monterrey: Identidad 2.0: Bring Your Own Cloud/Bring Your Ouwn Identity: México. Universidad Santiago de Cali: Implementación de nube privada en la Universidad Santiago de Cali: Colombia. Infotec: Laboratorio Nacional de Internet del Futuro (Lanif): México.

Contribución Excepcional a la Industria del Data Center: por Emerson Network Power: Esta categoría no admite finalistas y el ganador es designado directamente por los jueces. Durante la gala, también se otorgará el premio de Icrea al “Mejor Data Center del Mundo”.

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en la nube

Por: Tomás Valles | Gerente de Ingeniería para VMware México.

Computación en la nube como servicio: definición e historia La demanda de servicios en la nube por parte de los consumidores, aumentará durante los próximos cinco años de forma muy significativa, tanto que se estima alcanzará los 3,600 millones de usuarios en 2018 de acuerdo a cifras de Juniper Research, por lo que en la actualidad las empresas están cuestionándose, ¿qué es la computación en la nube y qué servicios puede ofrecerle? La computación en la nube ofrece bajo demanda cualquier recurso computacional que el consumidor necesite como un servicio. De acuerdo con los recursos que se necesitan, los principales modelos de servicio son los siguientes (ordenados del más básico al más complejo): Infraestructura como servicio (IaaS, Infrastructure as a service): Permite aprovisionar procesamiento, redes y almacenamiento; de esta forma, puede implementar software, incluidas aplicaciones y sistemas operativos. El consumidor no administra la plataforma de virtualización pero puede modificar configuraciones relacionadas a su contenedor (la máquina virtual). Plataforma como servicio (PaaS, Platform as a service): Permite instalar y ejecutar aplicaciones en la plataforma de nube del proveedor, ya que usa como base los componentes de software previamente configurados (bases de datos, servidores web, entre otros). El consumidor no controla ningún aspecto de la plataforma de virtualización, redes, almacenamiento, ni el sistema operativo que se utilizará. Software como servicio (SaaS, Software as a service): Permite usar la aplicación del proveedor ejecutándose en una plataforma

de nube. El consumidor accede a la aplicación mediante un programa cliente o navegador web y no necesita administrar ningún componente de software ni hardware que soporte la ejecución de la aplicación. Cada uno de estos modelos de servicio tiene proveedores que buscan cubrir un nicho de mercado o una necesidad específica de sus potenciales clientes. Desde la perspectiva del cliente, cada uno de estos proveedores es una opción viable para un tipo de proyecto, ya que son rentables y cubren la necesidad específica. Es normal que un mismo cliente necesite servicios de varios de estos proveedores.

Un poco de historia En el año 1961, el profesor John McCarthy (MIT, Stanford, otras) presentó el concepto de la computación como un “servicio”, al igual que la electricidad, el agua, gas y otros. Sin embargo, en ese momento la tecnología no permitía que este concepto fuera ampliamente adoptado en computación como propósito general y desapareció por un tiempo. Entre ese momento y la creación de la computación en la nube como la conocemos ahora, hubo adelantos que marcaron el camino, como el avance de los mainframe y los primeros hipervisores basados en esta tecnología, la

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popularización de las redes privadas virtuales (VPN, Virtual Private Network), los avances en procesadores x86, el nacimiento de la virtualización y los hipervisores basados en x86. Desde el punto de vista comercial, mucho más adelante en el tiempo, ya en 1999 nació salesforce.com, el primer software como servicio; y en 2002, Amazon creó Amazon Web Services (AWS). Se volvió a revisar el esquema de computación como servicio como modelo exitoso de operaciones y negocio. En 2002, se presentaron los productos comerciales de VMware y

proyectos de código abierto para hipervisores nativos de sistemas x86. Alrededor de 2005, los fabricantes de CPU implementaron la compatibilidad con hipervisores y la virtualización de procesamientos de 64 bits. La virtualización comenzó a verse como una tecnología robusta y capaz de soportar cargas corporativas en producción. Esto permite que los fabricantes de hardware y software empiecen a incluir, dentro de las funcionalidades de sus productos, la integración con plataformas de virtualización para el nivel de monitoreo, administración y funcionalidades de hardware. Hasta este momento, solo trabajaban con plataformas de virtualización básicas. En 2008, nacieron los proyectos de software libre Eucalyptus y OpenNebula, que pueden crear nubes privadas;

y en 2010 Openstack, un proyecto de Rackspace en conjunto con la NASA, y Vmware vCloud Director. Ya a partir del 2011, se produce un boom en el lanzamiento de productos de “nube privada” de cualquier tipo de fabricante de hardware o software. Estos fabricantes entraron en la competencia apresurados por medio de adquisiciones o nuevos desarrollos, al darse cuenta de que quien no tuviera una propuesta de nube sería visto como un atrasado en el mercado tecnológico. Esto hace que se creen tantas definiciones del término “computación en la nube” como la cantidad de proveedores.

Cualquier cosa como servicio Las compañías que están en el mercado buscando una herramienta de nube

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privada deben entender que la naturaleza cambiante del negocio hace que los clientes finales se vean a sí mismos como proveedores de cualquier cosa como servicio (XaaS, X as a service), ya que cada proyecto es diferente y puede necesitar un nivel diferente de automatización. Hacer algo que no esté en el catálogo de servicio no debería presentar mayor dificultad, por la facilidad de usar bloques ya armados para su construcción. En general, una solución de nube privada deberá contar con elementos que se encarguen del servicio desde el aprovisionamiento del procesamiento hasta la configuración del servicio o aplicación, incluidos los aspectos operativos como la configuración de redes y el cumplimiento normativo. En resumen, lo ideal es lograr la implementación directa a la producción sin mucha interacción humana.

en la nube

NI Week 2015: Lo más importante De nueva cuenta la cita anual de National Instruments vio en su espacio de exhibición lo más importante de la industria de la ingeniería. Productividad e innovación para toda diversidad de industrias en una plataforma integrada que día a día nos muestra muchas sorpresas.

Destacó, durante la celebración de la NI Week 2005 el nuevo sistema de prueba inalámbrica basado en PXI optimizado en velocidad, que multiplica el rendimiento en la planta de producción. El Wireless test system (WTS) es una solución que reduce drásticamente el coste de la prueba de fabricación inalámbrica de gran volumen. Las empresas, aunque se enfrentan a la creciente complejidad de la prueba inalámbrica, pueden reducir con confianza los costes de las pruebas y multiplicar el rendimiento en la planta de producción con un sistema optimizado para la velocidad de medida y la prueba paralela.

funcionalidad de sensor y RF, que tradicionalmente ha sido caro de probar. Sin embargo, el coste de la prueba no debería limitar la innovación ni la viabilidad económica de un producto”, afirmó Olga Shapiro, jefa de programa para medidas e instrumentos de Frost & Sullivan. “Para seguir siendo rentables en el futuro, las empresas deberán volver a considerar su enfoque para la prueba inalámbrica y adoptar nuevos paradigmas. Dado que el WTS está fabricado en la plataforma PXI probada en el sector y respaldado por la experiencia del mercado de NI, esperamos que tenga un impacto significativo en la rentabilidad del IoT”.

“Las megatendencias, como el Internet de las Cosas (IoT), harán que cada vez más dispositivos incluyan la

El WTS combina los últimos avances en hardware PXI para ofrecer una única plataforma de pruebas multiestándar,

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multi-DUT y multipuerto. Cuando se utiliza con software de secuencias de pruebas flexibles, como el módulo de prueba inalámbrico TestStand, los fabricantes pueden mejorar de forma significativa la utilización de instrumentos a la hora de probar varios dispositivos en paralelo. El WTS se integra fácilmente en una línea de fabricación con secuencias de prueba listas para ejecutarse para dispositivos que utilizan conjuntos de chips de proveedores como Qualcomm y Broadcom, así como el control de automatización remota y DUT integrado. Con estas funciones, los clientes consiguen ganancias de eficiencia considerables a partir de su equipo de pruebas de RF y reducen más su coste de la prueba.

LabVIEW 2015: Escribir código con más rapidez La última versión de LabVIEW presenta mejoras en la velocidad, atajos en el desarrollo y herramientas de depuración para que los desarrolladores puedan interactuar con eficacia con los sistemas que crean. LabVIEW 2015 sigue estandarizando el modo en que los usuarios de LabVIEW interactúan con casi cualquier hardware, mediante la reutilización del mismo código y los mismos procesos de ingeniería en los sistemas, ahorrando tiempo y dinero a medida que avanza la tecnología, que evolucionan los requisitos y que aumenta la presión del tiempo de comercialización. “Usando LabVIEW y la arquitectura de LabVIEW RIO redujimos el tiempo de desarrollo y de prueba de un nuevo algoritmo de control de robots a solo una semana, en comparación con un mes que tardábamos con un enfoque basado en texto. Podemos crear prototipos con software y hardware de forma más rápida y adaptarnos a los requisitos de control cambiantes de forma más rápida”, indicó DongJin Hyun, ingeniero superior de investigación del equipo de investigación de dispositivos y factores humanos del grupo Hyundai Motor. LabVIEW se ha utilizado en una gran variedad de sectores para aportar más rendimiento y calidad al producto. LabVIEW 2015 equipa mejor a los ingenieros con

soporte para hardware avanzado, como los controladores Quad core de CompactRIO y CompactDAQ , el chasis USB 3.0 CompactDAQ de 14 ranuras, los controladores RIO de una sola placa, el controlador para FlexRIO, el controlador PXI de ocho núcleos y el SMU del sistema de alta tensión. LabVIEW 2015 también reduce la curva de aprendizaje para emplear un enfoque de diseño por software y crear con rapidez sistemas potentes, flexibles y fiables. Con tres suites específicos por aplicación que incluyen un año de formación ilimitada y ventajas de certificación, los desarrolladores tienen acceso sin precedente a recursos de software y formación para crear mejores sistemas de forma más rápida. LabVIEW 2015 sigue acelerando la productividad de ingeniería con una colección impresionante de funciones diseñadas para ayudar a los desarrolladores a abrir, escribir, depurar y distribuir código de un modo más veloz. Abrir código de una forma más rápida: Abra grandes bibliotecas hasta 8 veces más rápido y elimine los mensajes de búsqueda de subVIs de módulo que faltan. Escribir código más rápido: Ejecute tareas de programación comunes con siete nuevos complementos de

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clic derecho que ahorran tiempo y desarrolle sus propios complementos adicionales para maximizar su productividad. Depurar código de forma más rápida: Examine matrices y cadenas en ventanas de observación de sondas autoescalables y búsquedas en documentos con soporte de hipervínculo y hashtag en comentarios. Despliegue código de forma más rápida: Descargue sus compilaciones de FPGA al servicio de Compile Cloud FPGA LabVIEW incluido con su SSP (Standard Service Program). LabVIEW 2015 está ampliado con la LabVIEW Tools Network, que se ha enriquecido con IP de NI y de otros proveedores. El nuevo kit de herramientas Advanced Plotting Toolkit de Heliosphere Research aporta a los desarrolladores potentes herramientas de gráficas de programación para crear visualizaciones de datos profesionales. El RTI DDS Toolkit de Real-Time Innovations permite aplicaciones de IoT con comunicación de datos de par a par escalable. Además, las bibliotecas específicas de aplicaciones para biomedicina, análisis de GPU y aplicaciones de análisis multinúcleo y de matriz dispersa ahora están disponibles de forma gratuita.

en la nube

“Probamos varias tecnologías inalámbricas, desde Bluetooth a WiFi o GPS y celular, todo con el mismo equipo utilizando el sistema de prueba inalámbrico de NI”, afirmó Markus Krauss, HARMAN/Becker Automotive Systems GmbH. “Los conocimientos de ingeniería de pruebas de RF de WTS y NOFFZ nos ayudaron a reducir de forma significativa el tiempo de prueba y el tiempo que llevó que nuestros sistemas de prueba estuvieran listos y funcionando”. El WTS es el último sistema de NI construido en el hardware PXI y en el software LabVIEW y TestStand (consulte el Semiconductor Test System lanzado en 2014). El WTS, compatible con estándares inalámbricos de LTE Advanced a 802.11ac para Bluetooth Low Energy, está diseñado para la prueba de fabricación de puntos de acceso WLAN, teléfonos móviles, sistemas de información de entretenimiento y otros dispositivos multiestándar, como estándares de teléfonos móviles, conectividad inalámbrica y navegación. La tecnología del transceptor de señales de vectorPXI diseñado con software dentro del WTS ofrece gran rendimiento RF en el entorno de prueba de fabricación y una plataforma que puede escalarse con los requisitos cambiantes de la prueba de RF.

Y más sobre el Internet industrial de las cosas (IIoT) Novedades del hardware de los nuevos sistemas embebidos basados en la arquitectura I/O (RIO) reconfigurable de LabVIEW, abierta y flexible. Este hardware incluye el controlador CompactRIO de alto rendimiento para integradores con aplicaciones industriales robustas, el controlador para FlexRIO para diseñadores con aplicaciones embebidas de alto rendimiento y el controlador SingleBoard RIO para diseñadores que requieren más flexibilidad en sus aplicaciones embebidas. Estos controladores integran las últimas tecnologías embebidas de Intel y Xilinx para ofrecer rendimiento y flexibilidad sin igual, y son perfectamente compatibles con el software de LabVIEW, el módulo FPGA de LabVIEW y NI Linux Real-Time, lo que permite a los diseñadores de sistemas y a los fabricadores de máquinas abordar los retos más difíciles de control y monitorización. “A medida que el Internet Industrial de las Cosas (IIoT) sigue afectando al modo en que el mundo se conecta, se comunica y optimiza sistemas inteligentes, los ingenieros de sistemas embebidos se enfrentan a las redes

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que crecen y evolucionan, a las necesidades de rendimiento y seguridad y al aumento de presión para llegar al mercado con más rapidez, a la vez que se reducen los costes de desarrollo”, afirmó Jamie Smith, director de Sistemas Embebidos de NI. “La arquitectura LabVIEW RIO de NI es una plataforma completa, para que los ingenieros puedan diseñar, crear prototipos y desplegar sistemas embebidos con rapidez para las aplicaciones avanzadas de monitorización y control del IIoT”. Para satisfacer los requisitos cambiantes del IIoT, la plataforma de NI aúna los sistemas inteligentes, la conectividad y las comunicaciones de sistema a sistema, junto con herramientas de software analítico diseñadas para ofrecer conocimiento comercial y valor al cliente. “La arquitectura LabVIEW RIO de NI, con sus procesadores en tiempo real, las FPGA programables por el usuario y la E/S modular, nos ofrece el rendimiento y la flexibilidad para crear sistemas complejos de control para nuestras máquinas agrícolas inteligentes”, comentó Steve Aposhian, presidente e ingeniero jefe de FireFly Equipment. “La programación de todos los elementos del sistema con LabVIEW acelera nuestro proceso de desarrollo, lo que nos permite presentar nuestras innovaciones al mercado de forma más rápida”.

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en la nube

Montserrat Peñaloza | Redacción.

Soluciones para el almacenamiento de datos en las PyME En México existen más de 4 millones de pequeñas y medianas empresas. La forma en que la gran mayoría operan, se pueden considerar que es de una manera rudimentaria, siendo inexistentes las soluciones y procesos de TI mucho menos de un área especifica para estos requerimientos. Por esta razón compañías multinacionales ponen la mira en dicho sector para impulsar el crecimiento y profesionalización de las PyME. Mundo TI platicó con Javier Solís, brand manager de Dell Storage, quien habló sobre sus nuevas soluciones enfocadas a los microempresarios.

disco sólido con precio altamente competitivo en el mercado, es una tecnología de almacenamiento que ya tienen tiempo en el mercado y se conoce bastante bien; de hecho Dell tiene tres plataformas para todo tipo de presupuesto: plataformas de entrada, medias y de gran envergadura”.

“Dell ha estado preocupado desde hace varios años, por innovar y desarrollar tecnología; no solo en temas de hardware, sino también en discos duros. Ahora, en lo que se está centrando es en el mundo del almacenamiento, tenemos tecnología que creemos es muy vanguardista para todo tipo de compañías, una de ellas es la que integra tecnología All-Flash, es el almacenamiento que requiere hoy por hoy cualquier empresa”, señaló Solís.

Además indicó que la tendencia en cuanto al almacenamiento de datos es cambiante, “Aún vemos mucha compra de discos de estado mecánico a diferentes revoluciones y en diferentes capacidades, se venden por ejemplo a 7 mil, 10 mil o 15 mil revoluciones, pero ahora lo vanguardista son los discos en estado sólido con tecnología Flash Drive, que son mucho más eficientes en cuento a consumo de energía, no se calientan y obviamente en la capacidad de almacenamiento. Hoy en día Dell tiene una oferta innovadora, con la más alta tecnología y a precios muy competitivos”.

“Hemos innovado con una tecnología que se llama Compellent, donde estamos ofreciendo almacenamiento con

Dell hoy es el número 1, vendiendo tecnología de estado solido a nivel mundial, estamos construyendo una masa crítica con PCs, servidores y nuestro almacenamiento. De hecho, estamos ofreciendo una tecnología en que llamamos discos sólidos para escritura y lectura, permitiéndonos ser más competitivos en el mercado”. Puntualizó, “la tecnología es mucho más accesible en costos y realmente la adopción ha sido mucho más rápida si la comparamos cuando se lanzaron los discos de 15 mil revoluciones y que los discos más rápidos y de mayor densidad en el mercado”. Inversión y sector mexicano

¿Qué empresas pueden utilizar este tipo de almacenaje? “Todo tipo, tenemos diferentes soluciones de almacenaje que pueden utilizar cualquier compañía pero sobre todo pymes con cinco PCs y un servidor y que puedan tener un almacenaje más robusto”. Dell ha logrado un avance significativo en la adopción de almacenamiento flash, con un incremento en los ingresos del 89% con respecto al primer trimestre del 2015. El ejecutivo señalo que esto se debe a que se tiene más conocimiento de los productos y los alcances que estos tienen. “La tecnología flash existe ya desde hace 5 años o más, sin embargo para PCs, servidores o almacenamiento,

era un disco duro muy costoso. Pero ¿a qué se debe esta migración? Es una tendencia por el bajo costo, ahora existe tanta demanda que se empezaron a fabricar en gran cantidad.

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Solís, indicó que la inversión más grande que realizan es para transmitir y comunicar la tecnología, lanzando los productos a nivel global, pero sobre todo en lo nuevo que ya esta disponible en México y América Latina, además de la investigación y desarrollo de tecnología propietaria. “México tiene una gran adopción, todavía vemos mucho disco mecánico a nivel nacional, pero también calculamos que un 40% de las empresas utilizan el disco de estado solido; la adopción es mucho más rápida con ese tipo de tecnología. Estamos muy enfocados a atacar directamente a las compañías con apoyo de los canales, así como de una campaña de difusión. Realmente no es una

solución de consumo, esto no se podrá encontrar en cualquier tienda o centro comercial, vamos a través de canal; llevamos a cabo eventos para especialistas en TI y CEOs, para que conozcan la tecnología y las ventajas de nuestros productos”. ¿Qué hacen diferentes a las soluciones de almacenamiento Dell? “Lo primero es una plataforma escalable, por lo que puede crecer y pagar solo por lo que necesiten, lo mismo pasa con la capacidad de almacenamiento; dando oportunidad para que el día de mañana pueda expandirse a un universo de manera exponencial, cosa que no ofrecen otros proveedores. Por otra parte, el licenciamiento es perpetuo, solo se paga una vez. Por último nuestro almacenamiento es unificado, tenemos una plataforma que trabaja perfectamente con PCs y servidores, somos una compañía que tenemos soluciones de extremo a extremo, ofrecemos al usuario una solución que no involucra a ninguna otra compañía”. ¿Que viene para el futuro? “Estamos promoviendo mucho una nueva tendencia en almacenamiento, la plataforma se llama hiperconvergente. Es una tecnología revolucionaria de hecho la inicio Google, Amazon en sus granjas de almacenamiento; es una plataforma que esta toda incluida en servidores y almacenamiento, teniendo una buena aceptación en América Latina y México. De esta tecnología ya tuvo la primera venta de México, y esta disponible para las empresas que estén interesadas. Cabe recalcar que no es para todo tipo de compañías, creemos hoy por hoy Dell esta innovando el mercado”. Apoyo para las PyME Dell tiene una división llamada Financial Services, donde otorga facilidades de financiamiento y arrendamiento de tecnología (hardware, software y servicios) tanto a clientes finales como a proveedores de tecnología; basados en una estructura para un plan de pagos escalonado acorde con el crecimiento planificado de la empresa. El procedimiento para obtener estos recursos financieros es similar al que otorga cualquier institución financiera o banca de crédito. “Sabemos que en México las pequeñas y medianas empresas no tiene mucho presupuesto, sobre todo para tecnología; nos acercamos primero para que vieran el valor agregado en sus PCs y el soporte que tienen, eso a ganado mucho prestigio en México a Dell como compañía. En segunda paso es que conocieran la parte de servidores, nosotros tenemos una buena participación”, finalizó el ejecutivo.

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visión institucional

Hoy en la industria TIC, almacenamiento y banca Muy difícil es detallar el consumo de las tecnologías, sobre todo en una época tan vertiginosa. Sin embargo, aunque internet sigue siendo la tendencia más creciente y visible, el almacenamiento seguirá siendo crucial, quizá en rubros más delicados y sutiles, y la banca, por supuesto, abarcando más y más exigencia a la movilidad.

Impulso al mercado de servidores x86 en México Por: Emilio Parra Valencia, consultor de servidores y almacenamiento para IDC México. Una vez más durante 2014 la industria de las tecnologías de la información en México registró altas expectativas que, sin embargo, se fueron diluyendo a la par de la proyección del PIB. Asimismo en el último lustro ha sido reconocida como

tendencia el hecho de que las oportunidades de negocio son cada vez mejores en la proveeduría de servicios de TI y la venta de software, reduciendo las posibilidades de rentabilidad para el hardware. Los sistemas consolidados que involucran cómputo, almacenamiento y redes en una misma plataforma, sostienen una tasa de crecimiento de dos dígitos para el corto plazo, siendo este un factor fundamental que ha beneficiado la venta de los servidores x86. Pese a que 2014 no fue como se esperaba, el mercado de servidores repre-

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sentó importantes oportunidades de negocio, mismas que se han confirmado para el primer trimestre de 2015 con un crecimiento de 6.2% en unidades. El mercado de servidores tuvo un notorio crecimiento en unidades propiciado por el Programa de Inclusión y Alfabetización Digital a cargo de la Secretaría de Educación Pública (SEP), pero si soslayamos este proyecto, el mercado tuvo una variación en unidades del cero por ciento; en términos de valor del mercado la caída es de 5.9%. Si descontamos el monto pagado por la SEP, la caída fue del 6.1 por ciento.

Esta caída fue propiciada por el decrecimiento de equipos diferentes a los x86 cuyo valor de venta cayó 32% en comparación con 2013; en contra parte, los equipos x86 presentaron un crecimiento destacado de 11.5%. Desde la perspectiva de la demanda, el sector financiero retomó su liderazgo en el mercado como promotor de este crecimiento después de un difícil 2013, con 30% de la participación del mercado por vertical. Además de modernizar su infraestructura e introducirse en los servicios de nube privada, el uso de los servicios vía móvil, se ha vuelto una prioridad en la atención a sus clientes.

requeridas. Estos beneficios para el mercado se verán cristalizados en el corto y el mediano plazo. Por otra parte, el retraso de la implementación de las reformas propuestas por el gobierno federal y el decline de gasto en tecnología han propiciado que el ritmo de inversiones no produzca todos los beneficios esperados. Bajo este contexto, IDC espera que el mercado de servidores varíe un -1% en unidades en 2015 comparado con 2014. A largo plazo las perspectivas se prevén mejores con un crecimiento promedio anual entre 2015 y 2018 de 1 por ciento.

Por tercer año consecutivo el sector comercio y de distribución ha sido un importante promotor del mercado, la renovación de infraestructura y en menor medida la adopción de big data y analítica han contribuido a colocarlo como la segunda vertical en importancia. En tercer lugar se ubicó la industria manufacturera que después de una etapa de tres años de nulo crecimiento o incluso decremento, está empezando a generar inversiones importantes.

Fraude electrónico, la visión de los latinoamericanos

Pese al comportamiento lento de la economía, las empresas medianas han contribuido con 18% de la facturación del mercado de servidores x86, lo que ha acarreado beneficios para la venta de equipos rack, que a diferencia de los blade, de mayor en uso en empresas grandes, registran una preferencia de 53% del total del mercado. Aunque las ventas anuales de servidores blade rondaron los 50 millones de dólares en 2014, la proporción de éstos en las ventas de este tipo de equipos x86 está cayendo en forma importante, en 2012 representaban 30%, en 2014 esta proporción se redujo a 20%. Los equipos rack continúan siendo los dominantes en el mercado representando la mitad de los equipos x86 vendidos. Conclusiones Las actuales tendencias de hiperconvergencia y el hardware definido por software tendrán un impacto en el crecimiento del mercado de servidores por las necesidades de cómputo

Por Silvia López, chief marketing officer de Easy Solutions. Easy Solutions llevó a cabo, por sexto año consecutivo, un estudio de investigación con consumidores latinoamericanos para determinar sus percepciones y conductas en lo referente al fraude electrónico, los métodos de seguridad y las campañas educativas relacionadas con estos temas. El propósito del estudio, denominado “Visión de los consumidores latinoamericanos sobre el fraude electrónico”, es descubrir el nivel de conocimiento, opiniones y actitudes de los consumidores latinoamericanos en lo

referente a las amenazas que enfrentan al utilizar canales de pago como banca móvil y online, además de determinar qué están haciendo, o qué deberían estar haciendo, los proveedores de servicios financieros y los comercios minoristas online para mantener sus transacciones seguras. Estos resultados son una de las fuentes de información que se utiliza para dar forma a los productos y servicios de la estrategia de Protección total contra fraude, además de proveer un punto de referencia a las instituciones financieras de la región que les sirva para desarrollar sus propias estrategias de seguridad electrónica y campañas educativas. El reporte de este año concluye que el temor al fraude continúa siendo el principal factor que limita el uso de Internet como canal transaccional. Sin embargo, se ha comprobado que es posible cambiar la percepción de los usuarios en lo referente a la seguridad por medio de medidas adicionales, además de material educativo que informe a los usuarios sobre cómo utilizar dichas medidas más efectivamente. (Véase la gráfica 1.) Dentro de este estudio se puede encontrar que la banca móvil continúa creciendo en Latam, mientras que los canales tradicionales pierden usuarios ya que las oficinas bancarias continúan perdiendo uso y menos de 30% de los usuarios utilizan regularmente canales tradicionales como cajeros automáticos o sistemas de audio-respuesta. (Véase la gráfica 2.)

La principal razón de quienes NO usan Internet para transacciones o compras es el temor al Fraude Electrónico 36 30 17 15 14 8 7 6 6 2

Por temor a robo o fraude electrónico le parece seguro No confía en que la transacción quede bien hecha Porque no sabe usar computador o Internet Porque no tiene acceso a computador o Internet No tiene tarjeta de crédito Por el costo de la operación El banco no tiene portal de Internet para transacciones Prefiere hacerlo en el banco No es necesario No dan recibo

¿Por qué NO USA Internet para realizar operaciones bancarias, pagos o compras?

Gráfica No.1

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visión institucional Gráfica No.2 La banca móvil continúa creciendo mientras los canales tradicionales pierden usuarios 91 89 97 98 93 87

2010

52 44 50

61 54

22 15

2011

2012

2013

53 51 29

18 19 15

2014

2015

44 12

18 28

19 18

19 26

13 11

27 28

Banca por Internet

Banca Móvil

Sucursal

Cajero Automático

Audio Respuesta

Datáfono

2014

3.8

3.1

3.5

2.9

3.1

2015

3.8

3.7

3.2

3.6

2.6

3.2

Corresponsal Bancario*

3.1

Frecuencia mensual de uso ¿Qué medios usa para realizar operaciones bancarias / consulta de saldo / pagos de servicios / pago de impuestos u otros pagos o compras en general? ¿Y con qué frecuencia usa...?

Un dato relevante para este 2015 es el crecimiento de la banca móvil en América Latina ya que en los últimos dos años el acceso a la Internet desde teléfonos inteligentes y tabletas ha ganado gran popularidad en toda la región. América Central y México son las regiones más entusiastas en el uso de la tecnología móvil, seguidas de cerca por la región Andina. El aumento en el uso de banca móvil es general en todas las regiones, siendo Centroamérica y México en donde el uso es más alto. (Véase la gráfica 3.)

Uso de Banca Móvil 52

El aumento en el uso de Banca Móvil es general en todas las regiones, siendo Centro América y México donde el uso es más alto

52 31

Total

44 44

2013

52 2015

¿Qué medio o medios usa para realizar sus transacciones bancarias o pagos en general? - Internet desde un teléfono inteligente o tableta

Gráfica No.3

El estudio también revela que los usuarios Latinoamericanos reconocen su responsabilidad en su propia seguridad. En 2014 se produce un cambio importante en la forma en que los usuarios ven la responsabilidad de las transacciones electrónicas, y por primera vez, los usuarios se consideraron así mismos como la parte más responsable en el fraude con transacciones electrónicas. El 42% de aquellos encuestados dijo que los usuarios tienen la mayor parte de la responsabilidad en lo concerniente a la seguridad de sus propias transacciones, con los bancos en un cercano segundo puesto. Esto sugiere que los usuarios de la región ya no esperan que su banco haga todo el trabajo y entienden que deben poner de su parte para asegurar que una transacción se realice debidamente. Algo muy interesante de los resultados obtenidos en el estudio, es que 52% de los usuarios usan internet para transac-

ciones desde un dispositivo móvil. Con esto, se reafirma que la banca móvil está transformando la industria de los servicios financieros. Sin embargo, las preocupaciones sobre la seguridad de los usuarios continúa siendo un tema que demora un mayor crecimiento de este canal, incluso entre aquellos que ya se encuentran cómodos con la banca online a través de un computador. La mayoría de usuarios de banca móvil utilizan la aplicación de su banco para realizar operaciones en sus dispositivos. Sin embargo, alrededor de un tercio de estos usuarios todavía se conectan con el portal del banco mediante el navegador del dispositivo, lo cual significa que los bancos deben ofrecer más educación sobre el porqué conectarse mediante una aplicación es más seguro y recomendado. Un tercio de los usuarios prefiere sus dispositivos móviles a la compu-

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tadora para realizar transacciones. Si bien la conveniencia de la banca móvil es más que suficiente para convencer a muchos clientes para adoptar este canal, hay muchos más que aún esperan que la seguridad de los canales móviles mejore antes de dar el paso definitivo. Cada vez más los usuarios reciclan sus contraseñas para varios sitios web donde se requiera su uso. Esto incrementa el riesgo de acceso no autorizado, ya que las credenciales robadas en un ataque pueden ser probadas en otro portal para tratar de obtener acceso. Una tercera parte de los usuarios ha instalado algún tipo de protección en sus computadoras aparte del software antivirus. Esto demuestra que cada año hay mayor disposición por parte de los usuarios a emplear este tipo de programas para proteger sus transacciones.

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integradores

Ventajas de la transformación en canales La lista de las necesidades de movilidad, seguridad y las propias innovaciones en cada industria es cada día más sucinta, pero más exigente. Soluciones, piden los usuarios, que mantengan la información protegida pero productiva.

BMC: Avance hacia la transformación digital

“Buscaremos llevar a la empresa a un nivel en el que la vía sea un enfoque en innovación”, consideró Ricardo Wolff, director general de BMC en México, “tener el mejor equipo y mayor cobertura. Con servicios estratégicos para apoyar en las cuentas clave, con la integración de socios de negocio estratégicos y alianzas”. Durante el lanzamiento de la nueva estrategia de la empresa, Bring it to life, el directivo indicó que “buscan crear una nueva experiencia tecnológica para los empleados y gerentes de TI, a través de una nueva generación de herramientas inteligentes, de colaboración y redes sociales que mejoran la productividad, simplifican las tareas administrativas y permiten que los servicios digitales se enfoquen en los clientes”. “En esta nueva aproximación al mercado mexicano, ofreceremos los

mejores servicios con un modelo de atención y negocio que cubre las necesidades de nuestros clientes. Contribuir a la toma de decisiones del negocio con un equilibrio en las cuatro principales áreas de la empresa: Ventas-servicios, profesionales, socios de negocio y soporte técnico”.

a disposición del canal su portafolio completo de soluciones; además de presentar un programa de evaluación de producto sin costo, y descuentos especiales en el registro de nuevos proyectos; qué servirán a los distribuidores como herramientas para potencializar el cierre exitoso de proyectos.

La empresa consolida en Bring it to life nuevas soluciones que vinculan la tecnología con las actividades diarias de las personas, dando vida a las TI. “Las compañías necesitan transformar lo más rápido posible sus modelos de negocio y sistemas tecnológicos para ser más competitivas. Este cambio es posible únicamente a través de las personas, las cuales son el corazón de toda transformación”.

“Netgear cuenta con un portafolio de soluciones muy completo y confiable”, señaló Jason Turk, senior manager, Channel Development, Americas, en Netgear. “Nuestros productos tienen la misma calidad en tecnología y rendimiento que los de grandes jugadores en el mercado global. Estamos muy entusiasmados del trabajo con Telsa, ya que es nuestro puente para llegar a mercados como el de video, CCTV, TV IP, edición de video, entre otros”.

La estrategia, que tiene sus inicios en 2012, ha sido diseñada pensando en el software de administración de TI como creados de nuevas formas para enfrentar los retos actuales, una reinvención para tomar ventaja de la velocidad y ritmo actual de la economía digital. BMC amplía su portafolio con productos flexibles que ofrecen una experiencia más personal a los gerentes de TI, al mismo tiempo que nuevas formas de automatización y análisis de información.

Telsa y Netgear, portafolio completo de soluciones Netgear, empresa con más de 19 años de gran trayectoria en el área de conectividad, ahora incursiona en el mercado de almacenamiento, y es a través de su mayorista Telsa que pone

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“En el área de almacenamiento, Netgear cuenta con una propuesta tecnológica, única en el mercado mexicano, ya que además de tratarse de tecnología de punta, es potencialmente accesible para empresas de todos los tamaños y diseñada con las mejores herramientas para el resguardo de la información”. ReadyNAS. Solución avanzada y fácil de usar para centralizar, asegurar y controlar el acceso a los activos digitales de una empresa. Entre sus principales características se encuentra el Automatic Backup & Sync, Protección Bit Rot, imágenes instantáneas ilimitadas, XRAID2 & Instant Provisioning, replicación en nube, antivirus y cifrado; Acceso remoto y desde la nube. Ofrece un servidor de archivos, respaldo, recuperación ante desastres y virtualización.

ReadyData. Se trata de una solución de almacenamiento unificada con características de enterprise a precio de pequeña empresa. Ofrece replicación, deduplicación y provisionamiento con capacidad máxima de 240TB y con altos niveles de rendimiento. Se distingue por su escalabilidad, rendimiento y administración avanzada de datos. ReadyRecover. Se trata de un dispositivo de respaldo diseñado para la pequeña y mediana empresa. Su tecnología basada en un sistema de archivado de siguiente generación garantiza la integridad de los datos, uso eficiente de las capacidades de almacenamiento y un impacto mínimo en los recursos tecnológicos. “Es importante destacar que el mercado de almacenamiento está creciendo rápidamente, por lo que los distribuidores deberán tomar ventaja de ello y acercar la tecnología idónea y diseñada especialmente para empresas mexicanas con necesidades de almacenamiento de grandes cantidades de datos”, apuntó Turk. “Sin lugar a duda, existen en el mercado diferentes herramientas para el almacenamiento de datos; sin embargo, muy pocas opciones cubren las necesidades de un mercado como el nuestro, que requiere altos niveles de tecnología a precios altamente accesibles”.

Xerox Mexicana reconoce esfuerzo de sus canales

tecnología de punta para promover el tenis de primer nivel. Xerox contribuye de dos maneras clave al torneo: Primero, poniendo a disposición equipos de oficina, tecnología y servicios de administración documental en red para el staff y el área de prensa, lo que permite a los organizadores de torneo y a los medios enfocarse en el seguimiento de los partidos y gestionar la producción del cuadro diario del torneo para que los fanáticos estén al corriente cada día de lo que pasa con sus ídolos. El incentivo de este año para sus canales, incluye todos los gastos pagados. Los afortunados ganadores son: Docudigital, Alpha Digital, Asesoría en Copisistemas, Valoris, Innovaprint, CEISA, DOCUSE, y TechnoSolutions. “Ofrecer soluciones de valor a nuestros clientes de la mano de nuestros canales de distribución es uno de los pilares fundamentales de la compañía, prueba de ello es que actualmente el 80% de nuestra oferta de soluciones y servicios son comercializadas a través de nuestros canales de distribución, incentivándolos a través de programas internos de Xerox para lograr fortalecer y suministrar a los clientes en cualquier parte de la República” destacó Fernando García Cantón, presidente y director general de Xerox Mexicana. Es importante destacar que este incentivo es toda una tradición para la

compañía, en años anteriores Xerox Mexicana ha premiado a los canales con viajes a Sudáfrica, Tailandia, Rusia, Milán y ahora a Nueva York.

HD México: Mejor socio de Eset en Latam Con motivo de sus 11 años de presencia y operaciones en el mercado latinoamericano, Eset ha estado realizando varias actividades como una muestra de apoyo y reconocimiento a sus más importantes socios comerciales de la región, quienes -además de destacar por el desplazamiento de productos- han fortalecido a la marca particularmente en países como Colombia, Argentina, Chile, Venezuela, Ecuador, Panamá, Perú, República Dominicana, Bolivia, Paraguay y México. Después de que en 2014 sobresaliera como el ganador del ranking regional anual del programa Eset Rewards, la empresa Habeas Data México continuó registrando las más y mejores ventas en comparación con todos sus homólogos en la zona durante el Q2 de 2015, logrando destacar en cinco de las ediciones trimestrales de dicho programa (las tres más recientes de manera consecutiva). Asimismo, HD México fue una de las empresas nominadas dentro del programa ESET Smart Channel, iniciativa que ya lleva seis años desarrollándose en la zona para premiar a los dos mejores socios por la calidad de atención

Como agradecimiento, la empresa organiza un viaje para que sus socios de negocios vivan la emoción de asistir al Abierto de Tenis de los Estados Unidos. El US Open se trata de uno de los eventos deportivos con mayor número de asistentes en el año, por lo tanto, la comunicación tras bambalinas de este gran evento es fundamental. Este es el tercer año consecutivo en el que Xerox, como socio y proveedor para la Asociación de Tenis de los Estados Unidos, demuestra el trabajo de gran calidad de este evento y apoya con su

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a los segmentos corporativo y retail, y cuyo particular valor se debe a que son los propios distribuidores y parte del staff directo del fabricante quienes realizan la postulación de los candidatos, todo ello mediante un análisis detallado de su trabajo, de su compromiso con la marca, del volumen de sus ventas y renovaciones, de la autonomía y la calidad de sus respuestas en materia de soporte técnico, así como de su proactividad en el desarrollo de iniciativas especiales. A decir de Fausto Escobar, director general de Habeas Data México, los títulos de mejor socio de ESET, tanto en el país como a nivel Latinoamérica, no son producto de una fórmula patentada: “Simplemente confiamos en la marca y la defendemos como si fuera propia. En nuestro papel de asociado mayorista debemos reconocer que este proveedor nos está confiando su negocio, sus productos y sus marcas, así que lo menos que podemos hacer es corresponder a esa deferencia”. “Hemos procurado permear esta filosofía entre todos nuestros canales, quienes han trabajado con nosotros por varios años y, al igual que HD, se han puesto la camiseta de Eset. No sólo es una cuestión de orgullo o lealtad sino de convencimiento propio –añadió–, pues ellos saben que un buen producto siempre será rentable y que la rentabilidad no necesariamente se define por el margen de ganancia sino por el aprovechamiento de cualquier gran negocio que esté al alcance de sus manos”. El directivo indicó que su empresa ha estado realizando algunas giras regionales para impulsar las ventas de sus canales y, a manera de ejemplo, refirió que acaban de visitar la ciudad de Guadalajara a fin de establecer contactos de clientes en conjunto con sus socios: “Pero no todo ha sido una cuestión comercial, sino que hemos desarrollado diferentes actividades de soporte y capacitación para promover el conocimiento de la marca; hemos también participado en eventos como Expo Tecnología, lo cual nos ha ayudado a tener una relación más cercana y directa con nuestros canales”.

GeneXus: Empresa de Sudamérica resalta en el mercado japonés Si bien se puede decir que la tendencia mundial hoy en día es la movilidad, aún existen compañías que desconocen este cambio, el cual puede ser benéfico para su crecimiento y ganancia. Tener una plataforma digital hace que los usuarios, clientes o compradores, vivan una experiencia agradable, regresando al producto o marca. En entrevista para Mundo TI, Gisela Bertelli, directora de Canales de GeneXus Internacional, comentó sobre cómo sobre los inicios de la empresa: “Nacemos en año 1989 en Montevideo Uruguay, gracias a la búsqueda de innovación de dos ingenieros. Las oficinas centrales están en nuestro país de origen, además de Brasil, Estados Unidos, México desde 2006 y Japón, este último es nuestro principal mercado”. “GeneXus se crea como una compañía para generar la mejor tecnología y herramientas para desarrollar software. Nuestra misión es tratar de hacer lo más rápido posible la certificación del desarrollo, nuestro core business es elaborar soluciones para que el desarrollo sea más simple para las compañías y desarrolladores”. ¿Cuál es su principal mercado? “Nosotros atacamos fuertemente a las empresas que realicen desarrollo de software interno sin importar la industria, desde la ferroviaria, de la salud, financiera, entre otras. Lo que ofrecemos a todo el mercado es desarrollar una aplicaciones que sean más productivas y que se trabajen en menos tiempo, como consecuencia con un costo menor; también soportando todas las tecnologías que estén vigentes en el mercado”. “Para nosotros no es tan importante el desarrollo de software, sino el conocimiento que se tenga del negocio y de la problemática puntual que tenga una compañía, a partir de esa descripción GeneXus crea la aplicación en múltiples plataformas. Entre los clientes con los que trabajamos aquí en México se

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encuentra Ferrovalle, Grupo Salinas, Sedena, algunos Gobiernos de estados, industrias como la de los laboratorios, seguros, automotriz, financiera, y más”. Por otra parte, la ejecutiva indicó que la tendencia son las aplicaciones móviles: “Esto significa que los desarrolladores programan en dos o tres plataformas por lo menos, con nuestras soluciones se hace una sola descripción y a partir de esta, se crea la aplicación nativa para las diferentes plataformas. En todo lo que significa desarrollo de software, nosotros apuntamos al momento de aumentar la productividad y ser un seguro tecnológico, creemos que la segunda etapa más importante en desarrollo es el mantenimiento o la evolución tecnológica”. “La parte de movilidad sigue en crecimiento, puntualmente en México, con datos de encuestas realizadas, 80% de las compañías ya tienen soluciones móviles, pero yo creo que el tema prioritario es que sus aplicaciones sean exitosas, todavía creo va seguir el crecimiento a otra cosas móviles no solo dispositivos como teléfonos y tabletas, el mundo de los wearables irá creciendo fuertemente a corto plazo”. Mercado japonés: Llegar al continente asiático no es fácil y menos si lo que ofreces son soluciones tecnológicas, Bertelli nos habló de cómo ven la industria en esa región y lo beneficios que puede tener para América Latina: “Los recursos en Japón son más caros, el costo de vida es muy alto y una herramienta como la que ofrecemos permite reducir los costos drásticamente, otra cosa que hemos aprendido de dicho mercado es la calidad,

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para ellos es importante el resultado final que se obtiene. Eso ha ayudado a que un producto nacido en Sudamérica alcance estándares de calidad comparado con otros países”. La compañía uruguaya desarrolla aplicaciones para diversos dispositivos, integrando el internet de las cosas dentro del catálogo de soluciones: “Uno de nuestros caso de éxito es una aplicación que tenemos acá en México y tiene mucho éxito, es la aplicación oficial de la Liga de Futbol, la cual primero fue desarrollada para celulares y como consecuencia de su éxito la empresas dueña solicito hacer la aplicación para el reloj. Hoy más de 150 mil personas entran por día y disfrutan de la aplicación en sus diferentes dispositivos”. “Tenemos en Uruguay un caso de un establecimiento, es el súper mercado más grande de ese país, ellos desarrollaron una aplicación hace 8 meses en donde la gente puede comprar su pedido desde la casa, puede escanear los productos o hacer una búsqueda de que requiere y coordina la forma de entrega, puede pagarlo con tarjeta de crédito, esto le permitió a la empresa que sus ventas aumentaran por vía del e-commerce”. “En México, por ejemplo Ferrovalle tiene una aplicación para que los usuarios que despachan los contenedores, puedan saber sobre la localización de su mercancía y seguir los procesos a través de una misma aplicación”. ¿Cómo cierran en 2015 y su visión para 2016? “Durante 2015, en números globales la empresa tuvo un crecimiento del 8%, pero específicamente en México fue un crecimiento del casi 30%. En esta región el mercado que ha crecido mucho, estamos apostando pues creemos que es un momento muy importante; en nuestra escala este año México quedo como la tercera sucursal más importante, quedando como primer lugar Japón y segundo lugar Uruguay”. La ejecutiva también explicó que esta alza en el posicionamiento de la oficina México se debe a los recientes problemas económicos que enfrenta Brasil, dando cambios en los resultados anuales de GeneXus.

Por otra parte, señaló que en 2016 estarán trabajando principalmente en tres pilares tecnológicos, por un lado la parte de la integración, con los grandes jugadores del mercado: “De hecho en mayo de este año hemos liberado un conector para integrarnos SAP y estamos trabajando con algunos más para hacer que las aplicaciones que desarrollan las corporaciones sean fácilmente integrales con las cosas más populares; también estamos trabajando con un conector con Mercado Libre”. El segundo pilar de la compañía es el tema de la movilidad, no solo con celulares y tabletas, sino en otras cosas para un futuro cercano, además de brindar información para el desarrollo de aplicaciones corporativas. Y, por último, impulsar el tema de la nube, “cloud hace que las aplicaciones sean producidas de una manera más fácil”, finalizó la especialista.

Westcon: Roadshow Revolution en México Organizado por la empresa internacional Westcon Group, Roadshow Revolution The World´s Leading Experts 2015 sirvió como plataforma interacción entre distribuidores, canales y clientes, se dieron a conocer soluciones y herramientas presentadas por especialistas en seguridad, plataformas de aplicaciones, TI, data center, entre otras. Durante la apertura Enrique Leiva, director general de Westcon México, indicó: “Actualmente otras aéreas o líneas de negocios toman más control sobre la agenda tecnológica de las empresas; por esta razón es de suma importancia conocer qué es lo que nuestros proveedores nos ofrecen; las TI bien aplicadas tienen dos objetivos: maximizar la producción o minimizar los costos”. Asimismo, el directivo indicó que actualmente existen tendencias muy definidas para el futuro de la industria, las cuales incluyen IoT, analytics, SDN, computing everywere, por mencionar algunas. “Hoy en día big data ya no es una herramienta atractiva para las empresas, el verdadero reto es ¿qué hacer con todos

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esos datos?, actualmente también las compañías no usan de manera eficiente cloud”, finalizó el directivo. El evento permitió que los asistentes, generar nuevas relaciones comerciales conociendo soluciones tecnologías, que mejoran y mantienen seguros sus procesos internos, así como sus bases de datos, empresas como Blue Coat, Brocade, Check Point, Citrix, Extreme Networks, Fortinet, F5, Infoblox, Juniper Networks, Riverbed, Symantec, Veritas, RSA y VMware; participaron en el encuentro. Roadshow Revolution 2015 llevó a cabo un ciclo de conferencias y demostraciones en vivo de diversa soluciones empresariales ofrecidas a los participantes, con marcas y especialistas en seguridad y centros de datos. Fue la oportunidad perfecta para que expertos encontraran y conocieran soluciones integrales y última generación especificas para TI, por esta razón el encuentro y observando el éxito de la ciudad de México, se tendrán dos sedes más durante los próximos meses en Monterrey y Guadalajara.

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Mejoras en la interacción con el cliente La tecnología está cada vez más orientada a apoyar a los empresarios en la difícil tarea de incrementar la fidelidad del cliente a través de la integración de aplicaciones móviles en las estrategias de negocio. Lo fundamental: Centrarse en el cliente, sus niveles de tolerancia y sus gustos móviles. Mexicanos de los más intolerantes del mundo usando apps Fuente: “Software, el nuevo campo de batalla para la lealtad de marca” conducido por Zogby Analytics con CA Technologies. En el estudio “Software, el nuevo campo de batalla para la lealtad de marca” se entrevistó a más de 6,770 consumidores y 809 líderes tomadores de decisiones de 18 países, de los 5 continentes, con el objetivo de conocer las expectativas, usos y preferencias de los usuarios de apps alrededor del mundo. Dentro de los resultados generados por este estudio, se encontró que los consumidores a nivel global exigen aplicaciones que se carguen al instante, y que rápidamente muestren opciones para resolver sus problemas, además de que esperan que la aplicación funcione de forma intuitiva. Esto pone a las empresas en un entorno altamente competitivo dentro de la economía de aplicaciones, y las obliga a invertir en la comprensión de los conductores de la lealtad del cliente y en cumplir con sus exigencias de consumo para triunfar en este entorno y obtener lo mejor de él. Un comparativo que refleja en porcentajes las expectativas y reacciones que tienen los mexicanos, en relación a las apps, en relación con el resto del mundo. 69% de los mexicanos encuestados esperan que la aplicación se baje en 6 segundos, cuando el promedio global es de 67%, y 30% de los mexicanos abandonan una aplicación si esta no se baja rápidamente, mientras el promedio a nivel global es 24 por ciento.

37% de los mexicanos abandonan la aplicación si su experiencia de confiabilidad es baja, mientras a nivel global el promedio es 28% quienes deciden abandonar una aplicación por esta causa. 32% de los mexicanos abandonan una aplicación si experimentan poca facilidad de uso, cuando en promedio a nivel global es de 24 por ciento. 33% de los mexicanos dejan de usar una aplicación después de que se dan cuenta que esta tiene poca utilidad, cuando el promedio global es 28 por ciento. 28% de los mexicanos abandonaron la aplicación al encontrar dificultades técnicas en el desempeño de la misma, y 24% la abandona por la misma razón a nivel global. Por otro lado, 30% de los mexicanos dejan de usar una aplicación si experimentan un desempeño pobre de la misma, y 26% por ciento a nivel global.

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25% de los mexicanos abandonan la aplicación después de experimentar pocos factores novedosos en la misma, cuando el promedio global es de 27 por ciento. 32% de los mexicanos abandonan una aplicación después de experimentar un número bajo de fallas técnicas, mientras a nivel global el porcentaje promedio es de 28 por ciento. 30% de los mexicanos abandonan una aplicación si consideran que la seguridad de la misma es baja, cuando en resto del mundo la media es de 28 por ciento. Datos anteriores muestran que los mexicanos son en la mayoría de los rubros de los más exigentes e intolerantes, en lo que se refiere a la calidad y efectividad de las aplicaciones, comparado con el promedio de los consumidores a nivel global.

9 de cada 10 mexicanos no salen de su casa sin su smartphone Por Melina Casco, directora general de D’arriens México.

actividades: 61% los utiliza al escuchar música, 85% mientras navega en internet, 40% mientras mira televisión, 24% mientras juega videojuegos, 22% al ver películas, 19% al leer distintos medios de comunicación y 15% mientras lee un libro. Otros de los datos revelados demuestran que 55% de las personas no apaga su teléfono cuando van a dormir, lo que los hace accesibles las 24 horas. A su vez, mantienen activado el GPS del celular, lo cual facilita la geolocalización y la creación de anuncios publicitarios que generan impactos en áreas concretas.

Los smartphones se han convertido en el aliado inseparable para los usuarios mexicanos. Tanto es así que 90% de los mexicanos nunca sale de su casa sin él. Incluso, 32% de ellos afirma que si se lo olvida, regresa a buscarlo, tal como indican los resultados de un estudio realizado por D’arriens, la compañía de tecnología líder en Latinoamérica enfocada en la adquisición y segmentación de audiencias. Hoy en día, los dispositivos móviles se han vuelto indispensables para la vida cotidiana ya que las personas realizan una infinidad de tareas desde esta pequeña pantalla: seleccionan la mejor ruta para ir al trabajo, interactúan con familiares y amigos, revisan mails o pagan sus cuentas, entre muchas otras cosas. Específicamente, según el estudio 67% de los encuestados accede a internet para buscar información desde su smartphone, 19% luego realiza alguna acción, como comunicarse telefónicamente con el anunciante o enviarle un email, mientras que 38% hasta ha realizado al menos una compra a través de su teléfono inteligente. Los smartphones han adquirido un lugar tan predominante en la vida de los mexicanos que no se separan de ellos ni siquiera cuando realizan otras

Las nuevas tendencias afirman que los smartphones se han convertido en la plataforma predilecta para los publicistas dado que les permiten crear estrategias de marketing cada vez más efectivas gracias a su alta capacidad de segmentación, insights sobre los hábitos de uso y consumo de los clientes, y la detallada medición sobre el nivel de interacción.

Implementación de centros de datos crece 8% en el mundo Durante el mes de agosto, la empresa internacional Anixter celebró un aniversario más siendo pilar para la comunicación y seguridad en las compañías mexicanas. Actualmente cuenta con sucursales en Guadalajara, Monterrey, Distrito Federal, Ciudad Juárez y un almacén en Querétaro. El mercado mexicano representa una de las regiones más importante para la compañía, por el alto crecimiento que ha tendido en los últimos años y por su alto nivel de desarrollo.

La tecnología Rich Media ofrece una gran cantidad de opciones para dar la máxima efectividad a las campañas aprovechando las capacidades tecnológicas de los smartphones. Con ella podemos crear anuncios interactivos que captan la atención y brindan una experiencia lúdica, provocando un mayor nivel de recordación del anuncio y la marca, aumentando el nivel de engagement con los usuarios y triplicando el número de clicks de los navegantes.

En la celebración Araceli Aguilar, directora general México & Centroamérica de Anixter, puntualizó que de los 53 países donde están presentes, el territorio nacional se posicional en el cuarto lugar, por la importancia de sus mercados emergentes. Por otra parte, se dio a conocer que a partir de septiembre se lanzará un nuevo concepto de venta de soluciones en mostrador con área de configuración y exhibición, ahí mismo serán atendidos por vendedores e ingenieros especializados. La intención es acercar las soluciones para que sean más visibles y se puedan cubrir las diferentes necesidades de los usuarios.

Además, esta novedosa tecnología posibilita la medición de la campaña en tiempo real, permitiendo modificaciones y ajustes para incrementar la efectividad del anuncio. El equipo de D’arriens realiza estudios y un monitoreo constante a las nuevas tendencias para mantenerse a la vanguardia de los nuevos avances tecnológicos a fin de ofrecer soluciones óptimas para sus clientes que aseguren el éxito en sus estrategias de marketing y el retorno de su inversión.

En datos proporcionado por Anixter, sobre el último año, la implementación de data centers creció en 8% en el mundo, y Latinoamérica es la región con mayor crecimiento al alcanzar más de 12%. La construcción de centros de datos permanece activa en toda la región, especialmente en los centros de negocios de América Latina de Sao Paulo, Río de Janeiro, Ciudad de México, Querétaro, Santiago de Chile, Buenos Aires y Bogotá. Como parte del aniversario, se contó con la visita del presidente global, Bock Eck y de Raúl Valenziano, vicepresidente ambos de Anixter.

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Carlos Hernández Saca | Cloud director, Informatica América Latina.

5 secretos para la correcta integración de aplicaciones en la nube Cloud computing se está volviendo una solución para las empresas que buscan constantemente mejorar la calidad y el buen andar de sus datos, convirtiéndose en una plataforma virtual ya sea pública, privada o híbrida que ofrece un espacio digital para almacenar, administrar y dar acceso a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento. El cómputo en la nube ha superado los obstáculos, los dispositivos móviles están por todas partes y las redes sociales no dejan de producir cantidades exponenciales de datos al ciberespacio. Entre tanto, la tecnología de los sensores, prosigue su avance y anuncia la nueva era del Internet de las cosas (IoT), que según datos de la consultora Gartner en 2020 existirán más de 30 mil millones de dispositivos y objetos cotidianos como puertas de edificios, gafetes de acceso, aires acondicionados, refrigeradores, televisiones, entre otros, conectados a Internet. Toda empresa que pretenda sobrevivir a esta nueva era debe tener respuesta a las siguientes preguntas: ¿Cómo transformamos nuestras empresas para que ofrezcan respuestas en tiempo real? ¿Cómo lo hacemos sin aumentar el costo ni la complejidad de las TI? Actualmente, todas las compañías utilizan la nube de una forma u otra, y muchas empresas adoptan el modelo híbrido de TI al ejecutar aplicaciones tanto en la nube como en un entorno local (on-premise). Integrar la nube garantiza que las aplicaciones sigan unificadas, que los datos empresariales sean precisos y sigan fluyendo de forma segura y sin interrupciones para facilitar la correcta toma de decisiones en el negocio, así como sacar el máximo partido de todas sus inversiones en software como servicio (SaaS).

Libere sus datos. Los departamentos de TI de todo el mundo se están dando cuenta de que muchas aplicaciones en la Nube, pese al rápido

plazo de venta y facilidad de adopción, no cubren las expectativas. Como consecuencia, numerosos profesionales de TI se esfuerzan por obtener el retorno de la inversión en sus aplicaciones en la nube, pero muchos ignoran el por qué. Es clave liberar la información en tiempo real a través de una solución que abarque ambos mundos, la nube y el entorno local, así como ofrecer los datos fundamentales a los usuarios correctos no importando el lugar donde se encuentren y en el instante en que los necesiten. Tanto si precisa tarifas de seguros de varias aplicaciones en la nube como si le hace falta información de inventario de aplicaciones de ERP heredadas, debe crear integraciones de aplicaciones en tiempo real que liberen los datos, unifiquen las aplicaciones y presten servicios de datos más allá de los límites de la empresa.

Dote de asistentes de procesos a su gente. Al realizar algunas tareas comunes como corregir datos de las cuentas o tramitar un pedido, se suele introducir una y otra vez la

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misma información en varias aplicaciones. Los usuarios no suelen acertar a la primera, así que el proceso es laborioso, exige demasiado tiempo e induce a cometer errores. El problema se agrava si nos planteamos la cantidad de nuevas aplicaciones en la nube que utiliza nuestra gente. Los empleados no sólo acceden a Salesforce, Workday y NetSuite, sino también a infinidad de aplicaciones del entorno on-premise. El secreto número dos resuelve el rompecabezas de la poca productividad de los usuarios cuando integramos varias aplicaciones.

Adopte la movilidad. Sería absurdo negar que nuestra vida transcurre cada vez más conectada a internet. Ya no estamos atados a un escritorio, sino que los dispositivos móviles permiten que nos conectemos en el taxi, el avión o incluso al ordenar nuestra comida en un restaurante. Además de seguir a nuestros amigos, actualizar el estado de nuestras redes sociales, informarnos o hacer compras;

los smartphones, tablets o laptops nos permiten realizar tareas del trabajo. Dirigir el negocio de manera remota y aumentar la productividad. Las aplicaciones móviles de procesamiento de integración en la Nube permiten que los empleados se levanten de la mesa y trabajen con sencillas aplicaciones enriquecidas para el uso de datos que guardan una estrecha relación con todos los aspectos del negocio. Además permiten a los empleados acceder al instante a datos dinámicos en tiempo real desde casi cualquier dispositivo, poseyendo compatibilidad nativa con las plataformas Android e iOS, así como otras tecnologías móviles de uso frecuente como Salesforce1 y HTML5.

Aproveche la Interfaz de programación de aplicaciones (API). Cualquier negocio que pretenda triunfar en serio interactúa con sus clientes, socios y otros sistemas empresariales. El cuarto secreto dirige el foco hacia el exterior y resuelve el problema del intercambio de datos y la colaboración en tiempo real. Cuantas más empresas trasladan hacia la nube sus aplicaciones y datos, más habitual es la integración basada en la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API), la cual fomenta y estrecha la colaboración al permitir que sus aplicaciones y sistemas se comuniquen con otras aplicaciones o servicios al confiar datos y funciones a otros desarrolladores, otras compañías o incluso otros departamentos con distintas ubicaciones en su propia empresa.

Automatice para ganar en productividad. Las actividades principales de negocio como por ejemplo, autorización de descuentos, órdenes de cobro o resolución de solicitudes de servicio técnico, rara vez se catalogan como tareas discretas, independientes y aisladas. Al contrario suelen ser procesos complejos que implican numerosas interacciones entre los usuarios y las aplicaciones, tardando días o semanas en completarse. No sorprende, entonces, que muchas empresas recurran a soluciones de automatización para ganar en productividad, aunque descubran al hacerlo que los enfoques tradicionales de integración de aplicaciones imponen a los desarrolladores tal sobrecarga que diluye el supuesto aumento en rendimiento. El secreto final consiste en elegir la solución correcta de integración de aplicaciones en la nube, al seleccionar una que automatice los procesos sin incrementar el trabajo y permita al usuario crear flujos de procesos de negocio con solo señalar y hacer clic, así como acceder desde cualquier dispositivo sin necesidad de recurrir a la costosa y lenta codificación manual ni a la implantación de servidores físicos.

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Internet de todo

Beneficios potenciales de la era digital Es importante entender lo que es el IoT como una tendencia tecnológica de la que expertos y usuarios ya están hablando pero de la que aún no se dimensiona las múltiples posibilidades que brinda; la capacidad que tienen los usuarios de la red de crear y consumir datos a través de cualquier tipo de dispositivo inteligente.

¿Pensar en Internet de las cosas? Por Paulo Alesso, architecture & solutions senior manager en Oracle.

El Internet de las cosas (IOT) ya es una realidad. Es una de las consecuencias más visibles de la era digital en la que nos desenvolvemos a diario, en la que las nuevas tecnologías han cambiado radicalmente los hábitos de las personas, la manera en que los individuos perciben y se comunican con los demás y su entorno, y por su puesto el mundo empresarial y la forma de hacer negocios. Es un fenómeno sin precedentes, y en el que la conectividad y la movilidad juegan un papel muy importante, si tenemos en cuenta que solo en Chile, según el último reporte de la Subsecretaría de Telecomunicaciones existen más 10.7 millones de usuarios de internet móvil. Esta nueva tendencia tecnológica y de interacción con el mundo, se convierte

en una gran oportunidad para el desarrollo de nuevos productos y aplicaciones, si se tiene en cuenta que para el 2020 existirán cerca de 50 mil millones de dispositivos en el mundo, todos ellos interconectados entre si y desde los cuales se crearán y compartirán más de 40 billones de GB de información. Cifras que dan cuenta del potencial que brinda el internet de las cosas, como una solución que aportará a la industria ganancias estimadas en 1.9 billones de dólares en el mismo año. También está asociado a la masificación de la conectividad de una gran variedad de dispositivos tanto industriales como cotidianos del hogar, y los cuales producen una cantidad enorme de datos que pueden ser consumidos y analizados para convertirlos en información útil que podamos utilizar para fines propios. Se trata de una coyuntura tecnológica en la que el constante flujo de información nos permitirá conectar dispositivos de manera simultánea para la creación de soluciones y aplicativos que nos faciliten la vida. Los beneficios pueden ser llevados al sector empresarial, ya que se convierte en una solución que puede optimizar y rentabilizar procesos en diferentes áreas de la organización. La automatización por ejemplo, se convierte en un activo fundamental,

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ya que permite anticipar y ayudar a resolver cualquier tipo de eventualidad y a mantener estrategias y proyectos dentro del presupuesto y los tiempos establecidos. Se trata de una tendencia que además permite simplificar tareas que podrían ser engorrosas, convirtiéndolas en actividades ágiles, organizadas y eficaces, las cuales no necesitan una mayor inversión de capital humano, costos o tiempos. El Internet de las cosas, por sus características, se convierte en una solución transparente basada en estándares abiertos existentes, que le permitirán ganar eficacia operativa sin precedentes y en consecuencia aumentar sus ingresos.

temas por separado bajo la lupa del ambiente de trabajo local. El CIO como ejecutivo de integración (chief integration officer). Economía de las interfaces de programación de aplicaciones (API). Cómputo ambiental. Mercadotecnia dimensional. Todo definido por software (Software-defined everything). Renacimiento del core. Inteligencia amplificada. Trabajador de TI del futuro. El hilo común entre todos estos temas aparentemente disimiles es el hecho de que el ambiente de trabajo en tecnología de negocios continúa evolucionando, y la convergencia entre las tecnologías de información (TI) y las tecnologías de operación (TO) está avanzando a pasos agigantados.

2015: ¿Convergencia entre TI y operación? Por Roberto De La Mora, director de Mercadotecnia, Innovación y Desarrollo de Nuevos Negocios de ho1a. En la 6ta edición de su reporte anual sobre “Tech Trends”, Deloitte University Press delinea 8 tendencias que pueden potencialmente crear disrupción en la manera que las empresas se relacionan con sus clientes, cómo la gente trabaja, y cómo los mercados y las industrias evolucionan. Estas 8 tendencias son ciertamente interesantes, y como ejecutivo del mundo de la tecnología en el mercado mexicano me dejaron con la inquietud de explorar cada uno de estos

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Para mis amigos directores de Sistemas/TI/CIO de empresas grandes y pequeñas, privadas o de gobierno, el panorama de trabajo, los desafíos y oportunidades que tienen enfrente son a la vez interesantes y aterradores. Por un lado está el reconocimiento creciente de que aunque el presupuesto de inversión y operación en TI está en declive, las necesidades de tecnología de las empresas están creciendo. Es decir, vivimos en una época que aunque se reconoce que TI no es “el negocio” de la mayoría de las empresas, usar tecnología para aumentar la visibilidad, el control y la eficiencia de la empresa sí lo es. Y mientras los presupuestos de TI se aprietan, los de TO crecen, pero sin considerar que a la gente que le toca ejercer esos presupuestos de TO no están ni capacitados, ni interesados, ni enterados de cómo implementar un modelo de entrega de tecnología como un servicio; lo cual coincidentemente es la especialidad de la gente de TI.

Internet de todo

En el reporte de Deloitte se explora este tema desde diferentes puntos de vista, abordando precisamente el tema del CIO como el responsable de esa integración tecnológica total, no solo en lo relativo a las TI, sino a las TO también. El Internet de las cosas, la necesidad creciente de capturar, refinar y analizar los datos relativos a la operación de la empresa (big data & analytics), la infraestructura tecnológica definida vía software (SDN), la optimización y modernización de la infraestructura de TI (CRM, ERP, colaboración, movilidad, cloud y seguridad), la evolución del perfil de los trabajadores de TI, y el rol absolutamente estratégico entre TI y mercadotecnia pueden formar para impulsar el crecimiento y la competitividad empresarial, son todos temas apasionantes y que claramente tendrán una influencia profunda en la manera en que los profesionales de tecnología en México vamos a operar en el 2015 y por muchos años más.

Riesgos de seguridad en el Internet de las cosas (IoT) Por Terrence Gareau, científico en jefe de Nexusguard. En un reporte, realizado por la firma Cybersecurity Ventures y patronicado por Nexusguard, se advierte sobre riesgos antes no revelados que acompañan a los dispositivos IoT siempre en línea, que son susceptibles a ataques. Este reporte se publica en un momento oportuno, ya que Nexusguard ha decidido expandir su presencia a Brasil y México, dos mercados clave para la compañía en Latinoamérica. Siendo un hecho la creciente adopción de dispositivos IoT en América Latina, el reporte enfatiza los riesgos inherentes a los dispositivos IoT, en especial los ruteadores, que por lo general son utilizados como punto de partida para los atacantes DDoS más agresivos. Estos dispositivos son vulnerables y pueden ser explotados durante actualizaciones de software para ser utilizados como servidores proxy dirigidos a negocios, los cuales posteriormente son extorsionados al solicitarles un pago.

Los ataques DDoS son por lo general la “primera oleada” por parte de hackers, quienes los utilizan para distraer a las compañías de otras intrusiones mucho más dirigidas. Los ruteadores también son utilizados en ataques de reflejo con Protocolo simple de descubrimiento de servicios (SSDP), que se dirigen a ruteadores con parches o que no tienen la capacidad de ser parchados. Estos ataques son particularmente peligrosos, ya que pueden utilizar ruteadores vulnerables para amplificar un ataque que puede ir más allá del límite normal del ancho de banda, y al mismo tiempo esconder la fuente original de dicho ataque. Los principales hallazgos de este reporte y estadísticas del mercado incluyen: Para finales del año 2017, más de 20% de los negocios utilizarán servicios de seguridad para proteger sus iniciativas IoT. El mercado multimillonario de IoT impulsará el gasto en investigaciones de seguridad de aquí al año 2025. Los dispositivos IoT se apoyan fuertemente en librerías compartidas y un rápido ciclo de desarrollo. Debido a sus limitaciones, muchos dispositivos IoT tienen opciones limitadas para actualizaciones de firmware y otras características de administración de riesgos, haciéndolos muy susceptibles a intrusiones y ataques. Como los dispositivos más antiguos ya no cuentan con soporte de fabricantes ni actualizaciones o

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parches, aumentarán las posibilidades para los hackers. Trabajar con Cibersecurity Ventures permite presentar este reporte que expone los crecientes riesgos, y por lo general subestimados, que presenta el Internet de las Cosas. Los ruteadores en los hogares y otros dispositivos similares, conectados a Internet son puntos de acceso sencillos para los hackers, quienes los pueden utilizar para lanzar ataques DDoS o implementar proxies para realizar fraudes en Internet. Pueden inhabilitar a ISP o hacer daño a algún negocio. Estos ataques pueden ser especialmente dañinos para proveedores de servicios de IoT. Por ejemplo, si un sistema de alarma está controlado por una app, el ataque podría apagarlo en su totalidad, haciendo al servicio inutilizable. Somos el jugador dominante en la prevención de ataques DDoS e IoT, y consideramos que es importante elevar la conciencia sobre las amenazas persistentes al IoT. Estadísticas recientes de seguridad por parte de Nexusguard: En los últimos siete días la compañía detectó 64 escaneos basados en Internet para servicios SSDP. Durante un ataque reciente, la compañía dio seguimiento a 559 dispositivos periféricos (que ofrecen un punto de acceso a las redes centrales empresariales o de un proveedor de servicios) que estaban siendo explotados, con más de la mitad localizados en los Estados Unidos, China, Bulgaria y Rusia.

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brinco al futuro

Aldea Digital:

Posibilidades de equidad de género Durante el “Panel: Mujeres en la tecnología”, de Aldea Digital Patricia Hevia, Ana Sofía Sánchez, Bárbara Mair, Silvana Moshini y Laura González hablaron, recordaron, motivaron e invitaron, vía algunas de sus anécdotas más gratificantes en el trabajo y clarísimas interpretaciones de lo “tecnológico” y sus implicaciones. Patricia Hevia: “En Aldea Digital se busca que la gente vea todo el potencial de internet. Hay un sinfín de posibilidades. Es el evento digital más grande del mundo”. Laura González: “Lo que nos une a todas es inspirar a aquellas mujeres para que no tengan miedo a la tecnología. Necesitamos un toque femenino para el futuro tecnológico”.

Bárbara Mair: “Cada quien debe trazarse su propio futuro. Con la tecnología eso es muy fácil. Es increíble la cantidad de respuestas que uno recibe en internet”.

Silvana Moshini: “Los momentos de miedo se superan porque la tecnología nos hace ser más eficientes. Es mejor pedir perdón que pedir permiso”. Laura González, directora de desarrollo de negocio Latam de Facebook; Silvina Moschini, CEO y cofundadora de Yandiki; Ana Sofía Sánchez, directora de ventas de Facebook México; Bárbara Mair, consultora independiente y especialista en tecnología, y Patricia Hevia, directora de Operaciones Región 9 de Telcel discutieron el papel de las mujeres en los diferentes ramos que se verán influidos por la tecnología. “La tecnología es nuestra pasión. Está para hacernos la vida más fácil a todos nosotros. Lo que nos une a todas es inspirar a aquellas mujeres que quieren cambiar de carrera o que están estudiando. No tengan miedo a la tecnología.

Necesitamos un toque femenino para el futuro tecnológico”, dijo González. “Tuve la oportunidad de llevar la computadora al hogar. Con el presidente Fox llevé computadoras a las escuelas y ahora intento transformar la educación. Si están estudiando métanse en la tecnología porque no hay nada que no tenga que ver con la tecnología”, dijo Mair. Muchas de las participantes han estado rodeadas de tecnología de punta durante su carrera. “Después de 22 años sigo en Telcel. No he tenido un solo día que fuera igual. Me tocó ver cómo se desarrolló la red celular y ahora tienen un mundo de conocimiento en los dispositivos en sus manos. Ahora estamos disfrutando de la tecnología 4G”, compartió Hevia. “Entré a Google hace unos diez años. Trabajar con estas tecnologías que todo el mundo usa es una responsabilidad y un reto”, dijo Sánchez. Por ello, han presenciado las posibilidades que los avances tecnológicos tienen. “La tecnología tiene un profundo impacto en la vida de la gente. Yandiki permite que la gente con habilidades pueda acceder a trabajos. No hay barreras ni límites. No hace falta ser tecnóloga para aprovechar lo que la tecnología tiene que dar”, dijo Silvana Moshini.

veces que nos caigamos. Internet nos permite que podamos acceder a recursos que antes no existían. Esos momentos de miedo se vencen porque la tecnología nos permite ser más eficientes”, respondió Moshini.

Las panelistas también hablaron del miedo y de la manera de superarlo, gracias en parte a la tecnología. “Cuando empecé estuve casi seis meses sin dormir. La tecnología se adapta a uno mismo y se sale adelante. No importa las

Compartieron además cómo la tecnología les ha dado posibilidades inusitadas sin ella. “Cuando estás embarazada siempre te preguntan si vas a seguir trabajando. Decidí regresar a trabajar y gracias a que lo hago en tecnología pude

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compaginar las dos cosas. Si no trabajara en una empresa de tecnología no tendría esa flexibilidad”, respondió Sánchez. “Para las mujeres es importante hacer a la familia parte de nuestro trabajo. Que compartan nuestros éxitos y también nuestros fracasos”, dijo Hevia. “Lo que quisiera decirles es que cada quien debe trazarse su propio futuro. Con la tecnología eso es muy fácil. Es increíble la cantidad de respuestas que uno recibe en internet tan sencillas o tan complejas como uno busca”, dijo Mair. “La tecnología te da la libertad para elegir lo que quieres ser”, sentenció González. En el panel se expuso cómo las participantes se han abierto camino en un mundo de innovación constante. “En la vida es mejor pedir perdón que pedir permiso. Trabajaba para una gran empresa y me di cuenta que mi pasión por la innovación, mi mayor ventaja, era mi mayor desventaja en una empresa tan política. Me fui y monté una compañía. Ni por todo el dinero del mundo volvería atrás”, dijo Moshini. “Nadie creía en Telcel pero fue una empresa que creció muy rápido. En ese desarrollo tuve que decir no cuando me ofrecieron un puesto en el que no me sentía a gusto. Me sacaban de lo que me apasionaba hacer. Seis meses después llegué a la dirección de Operaciones en Telcel”, dijo Hevia. “Sigan ese instinto y

sigan moviéndose hacia delante. Y utilicen la tecnología. Los recursos gratuitos están muy desaprovechados y las oportunidades pasan rápido”, dijo Mair. Asimismo las ponentes hablaron de su proceso de aprendizaje y de los mentores que les han marcado en su carrera. “Las mujeres tenemos la cualidad de pedir ayuda a la gente que sabe un poquito más que nosotras y eso es un tema importantísimo”, dijo Moshini. “Mis mentores han sido accidentales. Empiezas a tejer una red de conocidos, crear relaciones y no perderlas. No necesariamente el mentor tiene que ser alguien inalcanzable. “El que te conozcas tú bien te ayuda a rodearte de mejores mentores. He tenido muchos, amigos y también corporativos”, dijo Sánchez. “Se ha comprobado que las personas exitosas tienen mentores, pero muchas veces no sabes quiénes son. Lo que tenemos que hacer es escuchar. A veces no escuchamos las críticas constructivas”, dijo Mair. También recordaron algunas de sus anécdotas más gratificantes en el trabajo y cómo la tecnología les ha cambiado la vida de ellas y a otras personas. “Cuando pusimos en un pueblo de Guerrero antenas para la conexión a internet, una niño me dijo: ‘con esto voy a poder viajar’. Me contó que los hombres

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siempre se iban del pueblo pero que las mujeres se quedaban allí”, contó Mair. “Cuando llegué a Facebook fui la única mujer durante un año. Me pareció interesante aprender del otro lado. Los hombres son más prácticos. Este tema de ser la única me ayudó a entender también cómo nosotras manejamos las cosas. Muchas veces nos enfocamos en arreglar nuestras debilidades, pero en Facebook se enfocan en que encuentres tus fortalezas y las potencies”, dijo Sánchez. “Yo conocí a mi marido en internet. Internet también nos puede ayudar a conocer a aquella persona especial. La tecnología nos permite ampliar nuestras oportunidades de encontrar a esa persona porque estamos acudiendo a la base de datos más grande del mundo”, dijo Moshini. Cuando en el turno de preguntas cuestionaron sobre la importancia de Aldea Digital, Hevia respondió: “Aldea Digital es el evento más grande de inclusión de internet a nivel mundial. Buscamos que las personas vean todo el potencial de internet. Tenemos pabellones sobre el empleo, la salud, el deporte, el empleo. Hay un sinfín de posibilidades”. “He viajado mucho por Europa, Estados Unidos y Latinoamérica —dijo González— y nunca he visto un evento como este. Es único y la gente que puede disfrutarlo es muy afortunada”.

brinco al futuro

Salas de conferencia inteligentes

Con la adopción de nuevas tecnologías digitales (IoT, la nube o la movilidad), la facilidad para el manejo y mejoramiento de los recursos en las empresas se ha incrementado según las necesidades de mercado actual. ¿La meta? El máximo provecho tecnológico a las organizaciones a partir de la automatización y domotización. Los beneficios para la productividad que acarrea la automatización y domotización a través de internet de equipos de conferencia son variados, entre los que destaca: Control sobre una sala de conferencias brinda facilidades para la gestión del equipo tecnológico de una empresa, optimizando la productividad de los empleados. La domotización y automatización vía Wi-Fi unifica el control de los sistemas de audio, video e iluminación, mejorando sustancialmente el desarrollo de los procesos de negocio en las empresas. La automatización integra y potencia los sistemas de audio y video a través de los nuevos paradigmas de movilidad, brindando a un dispositivo remoto el control de los proyectores, pantallas, equipo de videoconferencia, iluminación, persianas, audio, sistemas de cable y control de señales a diferentes monitores.

No importa cuán grande o pequeña sea la organización, ni lo estrecho o en expansión de su alcance global. La gestión de la tecnología de la sala de conferencias es capaz de ofrecer flexibilidad inigualable y una capacidad de adaptación a medida que cambian las necesidades de las empresas. Los sistemas deben permitir realizar video conferencias por streaming, además su facilidad de control a través de su tecnología sensible al tacto y puede conectarse cómodamente a diferentes tipos de plataforma, desde flush mount hasta plataformas servomotorizadas. Una sala de conferencias automatizada controla los siguientes elementos: Iluminación de sala por zonas. Pantalla de proyección eléctrica. Proyector (PC, Bluray, TV). Amplificador (Audio PC, bluray, TV).

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Reproductor de Bluray. Apertura de Bocinas. Codec de TV de paga. Un ejemplo claro en donde la tecnología de Harman puede aplicarse e incidir de forma positiva en la competitividad de las empresas, se ubica específicamente en la automatización y domotización de una sala de conferencias, en donde los elementos claves son el manejo autómata del audio, video e iluminación para acrecentar los niveles de productividad de los empleados en las reuniones. Otro elemento muy importante en la automatización y domotización de los espacios de conferencia es el amplificador. Pueden ir de los 45 hasta los 2500 watts de potencia por canal en su línea de instalación. Estos amplificadores poseen conectividad con los protocolos de transmisión populares como: Dante, AVB, Cobranet y Blu-Link. Manejan salidas de alta impedancia con voltaje constante de 70 y 100 volts para permitir una alta distribución sonora.

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Corporativo

Creatividad y formación, en tiempo real Cacoo llega oficialmente a América Latina para impulsar la creatividad y la colaboración en tiempo real. Una herramienta en línea, fácil de usar, que permite la creación de una gran variedad de diagramas. En Colombia cuenta ya con alrededor de 110 mil usuarios, mientras que en México tiene alrededor de 65 mil. Simplemente mediante un navegador, Cacoo permite desarrollar e insertar diagramas fácilmente en documentos en línea. Las modificaciones pueden hacerse en grupo y aparecen al instante, por lo que siempre se muestra la versión más reciente del diagrama. Desarrollado por la empresa Nulab, la aplicación está completamente basada en el navegador e incluye versiones gratuitas y de paga. Cacoo presenta una completa librería de iconos que los usuarios pueden seleccionar y aplicar para crear mapas de sitios, organigramas, wireframes, infografías, diagramas de flujo, mapas mentales, bases de datos, disposición de oficinas, diagramas de procesos de negocios y gráficos de red, entre otros.

Sin requerir ningún programa de instalación, Cacoo ofrece la capacidad de alinear los elementos diseñados, cambiar su tamaño, girarlos, recortarlos, así como crear componentes propios y subir imágenes entre otras funcionalidades que facilitan a equipos multidisciplinarios tener una mayor visualización de sus ideas y compartirlas, fomentando la productividad, el aprendizaje y la comunicación, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Cacoo puede ser utilizada por cualquier tipo de usuario, pero entre los más beneficiados se encuentran:

“Cacoo está diseñada para ocupar tu tiempo en el desarrollo de ideas y no en saber cómo funciona la herramienta. Cacoo es una herramienta en tiempo real que conforma grupos multidisciplinarios, interconectados y globales, más creativos, colaborativos e involucrados, justo el tipo de trabajo en equipo que se requiere hoy en día para que las empresas puedan crecer en ambientes altamente competitivos”, dijo Shinsuke Tabata, Co-fundador y CMO de Nulab.

Directores y diseñadores del área de experiencia del usuario.

Desarrolladores internos (de pequeñas, medianas o grandes empresas). Equipos de ingenieros. Gerentes de producto.

Profesionales del diseño. Equipos multidisciplinarios de mercadotecnia, operaciones, administrativos, ingenieriles o de producto que puedan trabajar de forma conjunta. Diseñadores y creativos independientes.

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Startups. Emprendedores. “Nuestra misión es hacer el trabajo de los usuarios más divertido, creativo y colaborativo a través de la tecnología y al mismo tiempo que tengan la certeza de que sus ideas están seguras en nuestra nube”, señaló Shinsuke Tabata, co-fundador y CMO de Nulab.

Geek en México: Tutores y clases presenciales Una nueva plataforma de colaboración en México que conecta a profesores particulares y alumnos, para agendar clases presenciales. Dirigida a estudiantes de primaria, secundaria, preparatoria y universidad; padres

de familia y tutores; busca potenciar el aprendizaje a través de la asesoría presencial y utilizar la tecnología para hacer más eficiente, dinámico y sencillo el proceso de encontrar un tutor. En México existen más de 35 millones de estudiantes, 30% de la población; 2.8 millones de ellos se encuentran en la ciudad de México (Secretaría de Educación Pública) y representan un mercado potencial de 4.4 millones de horas de tutoría. Ya sea para una situación de urgencia, como un examen o una materia que presenta dificultad en el aula o para aprender algo nuevo, Geek apoya a los estudiantes y padres a encontrar al tutor adecuado, agendar y pagar clases de forma segura. “Geek complementa el ecosistema educativo, con un enfoque en clases

presenciales (offline) y con los beneficios de la asesoría presencial individual. Busca extender lo que se aprende en el salón de clases y potenciar el conocimiento del estudiante a través de ampliar, mejorar y simplificar el acceso a oportunidades de aprendizaje”. Comenta Mateo Serrano, co-fundador y director general de Geek. Maite Diez-Canedo, directora de Operaciones y co-fundadora de la plataforma añadió: “Encontrar un tutor era un actividad frustrante, poco práctica y tardada; Geek hace más eficiente, dinámico y sencillo el proceso de encontrar un profesor particular con una robusta plataforma de apoyo para estudiantes, padres y tutores. Los estudiantes se encargan de aprender, los tutores de enseñar y Geek se encarga del resto”.

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En www.geek.education el estudiante puede encontrar al profesor particular que mejor se adapte a sus necesidades de forma sencilla, al buscar y comparar tutores por zona, horario, tema, precio y disponibilidad; puede ver el calendario de clases, las opiniones y comentarios sobre el tutor; agendar una lección con un solo click; y pagar de forma simple y segura. Todos los tutores son verificados y entrevistados por Geek y cubren un amplio abanico de temas y disciplinas desde matemáticas, física y química; hasta literatura, ciencias sociales, historia e idiomas, además cuenta con diversos cursos especializados y preparación para exámenes como el SAT, GMAT, GRE, etcétera.

Dispositivos El ratón para laptops más preciso del mundo Razer Orichi fue diseñado desde su origen para los jugadores móviles e incluye el sensor más preciso del mundo. Cuenta con las tecnologías de sensores y de baterías más recientes para brindar a los jugadores la máxima precisión y más del doble de tiempo de juego en modo inalámbrico. Además, iluminación Chroma, conectividad de modo dual y una carcasa totalmente rediseñada con una cubierta de metal.

Smartphones Xperia, el buque insignia de Sony Creados en colaboración con los ingenieros de las cámaras Sony, incluyen tecnologías de cámara innovadoras basadas en la potencia de un sensor Exmor RS de 23 MP para móviles y un enfoque automático híbrido que combina la detección de fases con la detección de contraste, ofreciendo el enfoque automático más rápido del mercado de los smartphones, con una velocidad revolucionaria de solo 0.03 segundos. Zoom asombroso que conserva la viveza y la calidad de la imagen al capturar vídeos y fotografías, incluso a zoom 5x. También cuentan con una estabilización de imagen mejorada que minimiza los temblores de cámara al grabar vídeos, aunque el teléfono esté sujeto a algo en movimiento como una bicicleta. Incorporan un sensor de huella dactilar en el botón de encendido, que elimina las molestias típicas que implica tener que desbloquear el dispositivo. Son resistentes al agua y al polvo (IP65/68), y tienen un diseño elegante y sencillo que combina el marco de la carcasa con una parte trasera de cristal esmerilado tan cómoda como llamativa.

Información digital en el bolsillo con Toshiba El TransMemory USB 2.0 disponible en capacidades de 8GB, 16GB y 32GB, ideales para el hogar, la oficina y la escuela, ya que ofrecen gran confiabilidad y espacio de sobra para poder guardar y llevar fotos, música y archivos. Con una velocidad de escritura de 5MB/s y de lectura de hasta 19MB/s. La súper compacta TrasMemory U201 Mini USB 2.0; estas memorias USB son perfectas para llevar en los bolsillos o incluso en un llavero. Sus capacidades son de 8GB, 16GB y 32GB, se pueden indentificar por sus colores en amarillo, azul y gris respectivamente.

Bamboo Spark: Del papel a la nube y a la vida Bamboo Spark trae la práctica de tomar notas al siglo XXI al ofrecer una manera conveniente de capturar ideas con tinta física y digital y guardarlas para poder editarlas. Une el placer táctil de una pluma de tinta tradicional con la tecnología de lápiz digital de la compañía en una pluma inteligente y un folio inteligente. El producto le permite a los usuarios escribir y hacer esbozos con la pluma de tinta tradicional de Bamboo Spark sobre papel tamaño A5 (148 x 210 mm o 5.83 x 8.27 pulgadas). El tablero de EMR (Resonancia Electromagnética) del folio inteligente, que se comunica con la pluma de Bamboo Spark, tiene la misma tecnología que se encuentra en los productos profesionales de Wacom, lo que ofrece una captura digital probada casi perfecta.

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