CASOS DE SUCESSO por Juliana Albuquerque

TRADIÇÃO SUPERMERCADISTA

Ahistória da rede paraibana de supermercados O Cestão se interliga com a da família Ferreira Paz. Pois foi através do patriarca, José Ferreira Paz, os primeiros passos rumo à construção dessa rede, hoje composta por quatro, mas com a quinta prestes a ser inaugurada.

“Nossa história empresarial começa há 70 anos atrás, com nosso avô, José Ferreira Paz, que tinha um pequeno armazém na cidade de Salgado de São Félix, Paraíba, e em seguida com meu pai, Rosinaldo Ferreira Paz, que o acompanhou por muitos anos e hoje é diretor presidente da rede. O Cestão Supermercados surgiu no ano de 1994, com sua primeira loja na cidade de Itabaiana-PB”, revela o diretor geral da rede, José Ferreira Paz Netto, que atua em parceria com seu irmão, Rosinaldo Ferreira Júnior, que é diretor financeiro.

E nenhum negócio chega a terceira geração, como O Cestão chegou, sem ter organização, foco e metas. Afinal, atualmente a rede conta com quatro operações - duas distribuídas na região do brejo da Paraíba, nas cidades Matriz de Itabaiana e Mogeiro; e outras duas lojas na grande João Pessoa, localizadas no bairro do Geisel e Cidade de Bayeux. E em agosto, a cidade de Ingá, no brejo da Paraíba, receberá a quinta unidade da rede. “Investimos em lojas amplas e climatizadas, nosso foco é proporcionar comodidade e qualidade no atendimento. Nosso cliente é a peça central do nosso negócio, por isso, toda operação é projetada estrategicamente para oferecer a melhor experiência durante a jornada de compra: desde produtos de qualidade, atendimento com excelência e acesso a diversos canais para compra”, detalha José Netto sobre o funcionamento da operação da rede.

Ainda segundo o diretor geral, para alcançar ainda mais as metas propostas, atualmente, a rede trabalha com inteligência comercial. “Com base nessa estratégica em parceria com fornecedores, temos condições de trabalhar com ações pensadas em conjunto. O reflexo

desse trabalho é percebido na ponta, através de mix, PDV atrativo e preços justos e competitivos”, explica.

Além dessa gestão operacional, a rede atua seguindo dois pilares cruciais para o desenvolvimento do negócio – gestão de pessoas e planejamento tributário. “Na gestão de pessoas, investimos fortemente em treinamento, capacitação e ações de reconhecimento dos nossos colaboradores. E na parte tributária, com muita atenção, planejamento e estratégia de negócio”, reforça Netto.

Para os próximos anos, os planos da rede é seguir avançando em seu plano de expansão. “Avançaremos com nosso plano de expansão para consolidar a marca O Cestão como supermercado de confiança e que faz parte da família paraibana. Para isso, continuaremos investimento em tecnologia, capacitação dos nossos colaboradores, ampliação de canais de vendas e atendimento”, adianta o diretor geral.