www.pack.com.br
EDIÇÃO ESPECIAL 196
ANO•16 DEZEMBRO
2 0 1 3
R$ 15,00
EMBALAGEM
TECNOLOGIA
As
DESIGN
INOVAÇÃO
EMPRESAS FORNECEDORAS EM DESTAQUE DA INDÚSTRIA DE EMBALAGEM Capa Pack Final 2013.indd 1
2013
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Foto: Leandro Andrade
É
um prazer fazer parte da 8ª Pesquisa Pack Destaque Preferência, realizada em parceria com o Club de Pesquisa Opinião, Mercado e Comunicação. É por meio desta votação que nos aproximamos, ainda mais, dos fornecedores da cadeia produtiva de embalagem. E, a cada ano, temos a oportunidade de listar os melhores deste segmento, nesta edição, em 59 categorias. Dentro da amostra da pesquisa, aproximadamente três em quatro (74%) estão localizados na região Sudeste, dos quais a maioria situa-se no Estado de São Paulo (62%). A segunda região mais presente é a Sul, representando 15% (os estados estão equilibrados na proporção das respostas). As regiões Nordeste e Centro-Oeste estão bastante pulverizadas, cada uma com 2% Ceará, Pernambuco e Goiás; ou 1% (os demais), somando ao todo 13%. Outro ponto observado foi o alto nível de escolaridade da amostra – oito em cada 10 possuem curso superior (59%), pósgraduação ou mais, representa 24%. Quatro em cada 10 dos entrevistados ocupam cargos de liderança: diretores e presidentes (21%) e gerentes (20%). Participam do estudo, profissionais de engenharia,
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CARTA AO LEITOR
QUE VENÇAM OS MELHORES logística, produção, desenvolvimento, manutenção, área comercial, design, marketing e administração. Entre os critérios para eleger os melhores fornecedores do ano, estiveram presentes os atributos de resistência, durabilidade; variedade de produtos e aplicações; qualidade de atendimento; flexibilidade comercial; pontualidade no prazo de entrega; preço; portfolio; gestão política e responsabilidade ambiental; entre outros pontos comerciais e técnicos. Foi extremamente gratificante saber que seis em cada 10 dos respondentes da Pesquisa Pack são leitores de nossa revista, que acompanha mensalmente o mercado de embalagem. A cada entrevista realizada, nossa equipe de reportagem recebia “parabéns” ou um “muito obrigado” pela qualidade de nosso trabalho. Foi com um saldo extremamente positivo que fechamos mais um ano de dedicação ao setor. E é com grande orgulho que dizemos: “que vençam os melhores”. Boa leitura!
THAIS MARTINS EDITORA CHEFE redacao@pack.com.br
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A N O • 1 6
Cadeia produtiva é bem representada
2013
Participaram da pesquisa profissionais de engenharia, logística, produção, desenvolvimento, manutenção, área comercial, design, marketing e administração
18 Agências de Design de Embalagem Gente apaixonada 21 Bisnagas e Tubos Possibilidade de impressão é exigência 24 Caixas de Madeira Precisão dimensional é imprescindível 25 Caixas de Papelão Ondulado Categoria de muitos fornecedores 30 Caixas Plásticas Aspectos técnicos e comerciais em equilíbrio 34 Cantoneiras de Proteção Busca pelo melhor atendimento
42 Detectores de Metais Brapenta/Loma com metade dos votos 45
Distribuidores de Filmes Flexíveis Negociar, a alma do sucesso
48 Distribuidor de Papel Cartão Apelo de sustentabilidade 52 Distribuidores de Resinas Plásticas Diversidade admirável 56 Embalagens CARTONADAS Tetra Pak é eleita com vantagem 62 Embalagens DE Papel Cartão Mercado de papel cartão é pulverizado 66 Embalagens de Vidro Motivos comerciais lideram preferências 68 Embalagens Flexíveis Atendimento é questão de ordem 72 Embalagens Plásticas Injetadas Empresas regionais ocupam categoria 78 Embalagens Plásticas Sopradas Diversidade de marcas 82
Embalagens Plásticas Termoformadas Atendimento responde por 44% dos votos
85 Empilhadeiras Mercado movimentado
4 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
87 Encartuchadeiras / ENCARTUCHADORAS Peças de reposição são prioridade
144 Máquinas Flexográficas Tradição em inovações
90 Envasadoras Facilidade de operação é atributo relevante
146 Máquinas OffSet Menores, ágeis e sem desperdício
93 Envolvedoras de Filmes Cyklop é presente em todas as regiões
150 Masterbatches Investimentos em infraestrutura
96 Equipamentos de Arqueação Vai ficar na história 98 Etiquetadoras Etiquetadoras referências 100 Filmes e Papeis AutoAdesivos Expectativa de bons negócios 104 Filmes Flexíveis Mercado pede custo e desempenho 106 Filmes Stretch/ Shrink Oferta impulsiona venda diferenciada 110 Fitas Adesivas Classe C favorece evolução do setor
153 Paletes de Madeira Diferentes estágios 155 Paletes de Plástico Questão de preço 158 Paletizadoras Mercado em expansão 160 Papel Cartão (Material) Demanda cresce 4,5% no trimestre 164 Resinas Plásticas Maior eficiência à cadeia do plástico 166 Rotuladoras Tectron Brasil dispara na liderança
114 Fitas para Arqueação Diferenciação conduz em produtividade
169 Rótulos e Etiquetas Produtos promocionais agitam 2014
116 Folhas e Chapas de Alumínio Alcoa se destaca por durabilidade
172 Rótulos Roll Label Incoplast e Mazda em primeiro lugar
118 Injetoras Produtividade e assistência técnica
174 Rótulos Termoencolhíveis Qualidade em pauta
122 Laminados Aportes para enfrentar desafios
177 Sacolas Critérios comerciais são decisórios
124 Latas de Aço Lote de compra e atendimento
182 Sacos de Papel Klabin na liderança
128 LataS de Alumínio Rexam lidera entre as preferidas
185 Seladoras Na cabeça do cliente
132 Máquinas de Corte e Solda Corte e solda, sem ficar na mão 135 Máquinas de Corte e Vinco Mercado de embalagens em expansão 138 Máquinas de Embalar Novas tendências à vista 140 Máquinas de VacuUm Forming Qualidade na assistência técnica em destaque
INOVAÇÃO
14 Adesivos Segmento exige aportes em P&D
38 Codificadoras inkjet e laser Mercado espera desempenho
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DEZEMBRO
EMBALAGEM TECNOLOGIA DESIGN
SUMÁRIO
196
188 Sopradoras Muito mais do que assistência técnica 190 Tampas Metálicas Vedação é primordial 194 Tampas Plásticas Vitória pulverizada 198 Tintas e Vernizes AkzoNobel no pódio 202 Túneis de Encolhimento Tectron lidera categoria
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agenda FEIRAS NO BRASIL DATA
FEIRA
LOCAL
CONTATO
12 a 16 de março
Brasilpack 2014 - Feira Internacional da Embalagem
Parque de Exposições do Anhembi São Paulo
www.reedalcantara.com.br
1º a 3 de abril
ExpoAlumínio 2014 - Exposição Internacional do Alumínio
Centro de Convenções Imigrantes (SP)
www.expoaluminio.com.br
8 a 11 de abril
Brasil Alimenta
Parque de Eventos Bento Gonçalves (RS)
www.brasilalimenta.com.br
8 a 11 de abril
Envase Brasil
Parque de Eventos Bento Gonçalves (RS)
www.envasebrasil.com.br
22 a 25 de abril
Fiema Brasil 2014 Feira Internacional de Tecnologia para o Meio Ambiente
Parque de Eventos Bento Gonçalves (RS)
www.fiema.com.br
3 a 6 de junho
Fispal Tecnologia Feira Internacional de Embalagens, Processos e Logística para Indústrias de Alimentos e Bebidas
Pavilhão do Anhembi (SP)
www.fispaltecnologia.com.br
24 a 27 de junho
Fispal Food Service – Feira Internacional de Produtos e Serviços para Alimentação Fora do Lar
Expo Center Norte (SP)
www.fispalfoodservice.com.br
EMBALAGEM | TECNOLOGIA | DESIGN | INOVAÇÃO
PUBLISHER: Fernando Lopes EDITORA CHEFE: Thais Martins COLABORAÇÃO: Analice Bonatto, Cecilia Borges, Thiago Ronza Bento e Zulmira Felício ASSESSORA TÉCNICA: Assunta Camilo (FuturePack) assunta@futurepack.com.br REVISÃO: Nazaré Baracho SECRETÁRIA: Sandra Gomes PROJETO GRÁFICO: Editora B2B PRODUÇÃO: Luciano Tavares de Lima (gerente) DESIGNER: Ana Claudia Martins CAPA: Ana Claudia Martins DIAGRAMAÇÃO: Tami Arita
CONSELHO EDITORIAL Assis Garcia – diretor do Centro de Tecnologia de Embalagem – CETEA; Eduardo Yugue – gerente de embalagens da Nestlé; Geraldo Cardoso Guitti – presidente da Refrigerantes Convenção; Iorley Lisboa – gerente de embalagens do Wal-mart; João Batista Ferreira – CEO da J2B Innovation to Business; Lincoln Seragini – diretor – presidente da Seragini Farné; Luis Madi – diretor - geral do ITAL - Instituto de tecnologia de Alimentos; Nivaldo Ferreira Lima – gerente de compras do McDonald´s Brasil
COMERCIAL
FEIRAS NO EXTERIOR
Rajah Chahine comercial@pack.com.br Tel.: (11) 3500-1909
DATA
FEIRA
LOCAL
CONTATO
28 a 31 de janeiro
Interplástica
Exhibition Center Krasnaja Presnja (ZAO Expocentre) Moscou – Rússia
www.interplastica.de
Executivos de Negócios – Rio de Janeiro Art Comunicação S/C Ltda. Contato: Francisco Neves Rua Des. João Claudino Oliveira e Cruz, 50 – cj. 607 – CEP 22793-071 – Rio de Janeiro-RJ Tels.: (21) 2269-7760 – (11) 9943-5530 – Fax: (21) 3899-1274 banasrj@uol.com.br
28 a 31 de janeiro
UPAKOVKA / UPAK ITALIA 2014 – Feira de Equipamentos e Tecnologia para Embalagem
Exhibition Center Krasnaja Presnja (ZAO Expocentre) – Moscou – Rússia
www.upakitalia.it
Rio Grande do Sul Interface Comunicação e Propaganda Ltda. Contato: Vera Anjos Av. Taquara, 193 – Cj. 406 – CEP 90460-210 – Porto Alegre-RS Tel./Fax: (51)3737.9200 (51)9969.0727 banassul@terra.com.br
3 a 5 de fevereiro
The Packaging Conference - Rosen Shingle Creek
Orlando – Flórida – Estados Unidos
www.thepackagingconference.com
5 a 6 de fevereiro
Aerosol Champerret
Paris – França
www.aerosol-forum.com
São Paulo – Interior Aqueropita Intermediações de Negócios Ltda. Contato: Aparecida A. Stefani Tel.: (16) 3413-2336 – Cel.: (11) 9647-0044 – Fax: (11) 3500-1935 aparecida.stefani@banas.com.br
5 a 6 de fevereiro
PCD Congress 2014 - Packaging of Perfumes, Cosmetics & Design
Espace Champerret – Paris – França
www.pcd-congress.com
REPRESENTANTE INTERNACIONAL
10 a 14 de fevereiro
PRODEXPO 2014 International Exhibition for Food, Beverages and Food Raw Materials
Expocentre Moscow – Moscou – Rússia
www.prod-expo.ru
26 a 27 de fevereiro
Contract Pack – Ecopack – Packtech 2014
NEC – The National Exhibition Centre – Birmingham – Inglaterra
www.easyfairs.com
11 3500-1921 | FAX 11 3500-1935
AT
EC
D E M ÍD IA S E G
M
E
TA
DA 2008
Filiada à
N
TELEFONE
Rua dos Três Irmãos, 771 Jardim Progredior – São Paulo-SP – CEP 05615-190
é uma publicação mensal da Editora B2B.
A PACK é dirigida aos profissionais que ocupam cargos técnicos, de direção, gerência e supervisão em empresas fornecedoras, convertedoras e usuárias de embalagens, bem como prestadores de serviços relacionados à logística, design e todos os processos relacionados a indústrias de embalagem.
AT
195_Agenda_Cartas_Expediente.indd 6 EDITORA BANAS
EDITORA B2B
D
O
6 8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013
IA
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A
EG
R
A
B2
C AT
B
PARA SE CORRESPONDER COM A REDAÇÃO E-MAIL redacao@editorab2b.com.br
END.
WAGNER GENNARI, GERENTE DE VENDAS DA DIVISÃO DE CODIFICAÇÃO INDUSTRIAL DA SUNNYVALE
DEZEMBRO 2013 PACK – EMBALAGEM | TECNOLOGIA | DESIGN | INOVAÇÃO
AN
CONTAR COM O RESPEITO DESTA RENOMADA REVISTA NA ÁREA DE EMBALAGENS
IMPRESSÃO: HAVAII GRÁFICA CIRCULAÇÃO NACIONAL: Tiragem – 10 000 exemplares PERIODICIDADE: MENSAL ASSINATURA: Anual (Brasil) = R$ 180,00 • Nº Avulso = R$ 15,00
IO
FICAMOS HONRADOS PELA ELEIÇÃO DA PESQUISA PACK E ESPERAMOS CONTINUAR A
Rua dos Três Irmãos, 771 Jardim Progredior – São Paulo-SP – CEP 05615-190 CNPJ 07.570.587/0001-13 – I.E. 149.349.995-116 TELEFONE (11) 3500-1900
IV P R Ê M
Cartas&E-mails
ARGENTINA 15 de Noviembre 2547 – C1261 AAO – Capital Federal – Republica Argentina Tel.: (54-11) 4943-8500 – Fax y Mensajes: (54-11) 4943-8540 www.edigarnet.com
RE
V I S TA S E G M
EN
É permitida a divulgação das informações contidas na revista desde que citada a fonte. PACK reserva-se o direito de publicar somente informações que considerar relevantes e do interesse dos leitores da revista.
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ESPECIAL PACK DESTAQUE dE PREFERÊNCIA
CADEIA PRODUTIVA É BEM REPRESENTADA
Foto: iStockphoto
Participaram da pesquisa profissionais de engenharia, logística, produção, desenvolvimento, manutenção, área comercial, design, marketing e administração
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ESPECIAL PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA
THAIS MARTINS
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elo 8º ano consecutivo, a B2B Editora realiza a Pesquisa Pack destaque Preferência, em parceria com o Club de Pesquisa opinião, Mercado e Comunicação, com o intuito de eleger os melhores fornecedores do ano em 59 categorias. Este ano, ao todo, 262 profissionais responderam o questionário. aproximadamente, seis em cada 10 são leitores da revista Pack; oito em cada 10 possuem curso superior (59%), o que demonstra o alto nível de escolaridade da amostra – pósgraduação ou mais, representa 24%. Cerca de três em quatro (74%) estão localizados na região Sudeste, dos quais a maioria situa-se no Estado de São Paulo (62%). a segunda região mais presente é a Sul, representando 15% (os estados estão equilibrados na proporção das respostas). as regiões Nordeste e Centro-oeste estão bastante pulverizadas, cada uma com 2% (Ceará, Pernambuco e Goiás); ou 1% (os demais), somando ao todo 13%.
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Tamanho das empresas por faturamento
Qualificação A pesquisa representou bem a cadeia produtiva do setor de embalagem. Participaram da pesquisa profissionais de engenharia, logística, produção, desenvolvimento e manutenção (25%); área comercial (24%); design e marketing (4%); e administração (1%). Importante notar que quatro em cada 10 respondentes ocupam cargos de liderança – sendo 21% diretores e presidentes de empresas e 20% gerentes. Quanto à experiência profissional, mais da metade da amostra trabalha na área há mais de 10 anos (57%). Participaram da Pesquisa Pack profissionais de importantes setores da economia. Aproximadamente, 1/4 do setor é de prestação de serviços e 1/5 das indústrias químicas/ farmacêuticas, máquinas e equipamentos, e alimentos e bebidas. O setor de embalagens é pouco menor, proporcionalmente. Setor principal de atividade Prestação de Serviços
24% Química/ Farmacêutica
20% Máquinas e Equipamentos
20% Alimentos e Bebidas
19%
A amostra foi subdividida por porte de empresa, segundo critério de faturamento. A distribuição foi bem equilibrada: pequenas
35%
31%
médias
34%
grandes empresas com faturamento acima de R$ 5 milhões
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Quatro em cada 10 entrevistados ocupam cargos de liderança: diretores e presidentes (21%) e gerentes (20%) Relacionamento
Categorias
De acordo com a Pesquisa Pack, os profissionais estão bastante envolvidos na indicação, aprovação, execução de compra ou na influência na decisão. Todos os entrevistados participam, de alguma maneira, das escolhas e decisões sobre fornecedores de materiais e serviços de embalagem. A maior parte – seis em cada 10 – indica a necessidade de produtos e os especificam (62%). Cerca de quatro em 10 participam da aprovação final (38%) e cerca de três em cada 10 (31%) executam a compra. Aproximadamente, 1/5 deles influencia na decisão de aquisição (19%).
As categorias mais familiares à amostra entrevistada fazem parte do grupo de acessórios/ insumos e embalagens. Em 2013, houve um aumento significativo no grupo de máquinas e equipamentos, e serviços/ logística, em relação ao ano passado. O envolvimento dos respondentes com os grupos em estudo apresenta pequenas diferenças: praticamente todos os profissionais da indústria farmacêutica e química (94%) têm envolvimento com alguma categoria de acessórios e insumos. Os votos estão nas regiões Nordeste
Relacionamento com fornecedores de materiais e serviços de embalagem Como é seu principal relacionamento com os fornecedores de materiais e serviços de embalagem? Indico a necessidade/ Especifico os produtos
62%
Dou aprovação final
38%
Embalagens Executo a compra
16%
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Não especifico nem compro, mas influencio na decisão
31% 19%
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Aproximadamente 41% estão em contato com o grupo Serviços, e se destacam: empilhadeiras (18%); paletes de madeira (15%); agências de design e embalagem (14%).
Em algumas categorias, observa-se um número maior de fornecedores e uma proporção elevada de “outros”. Provavelmente porque há muitos fornecedores locais ou regionais. Essas marcas são mencionadas apenas por 2% ou menos, e ainda pouco atuantes nacionalmente.
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7% 4% Masterbatches 4% Rótulos roll label 2% 3%
5% Latas de aço
Latas de alumínio
5% Sacos de papel
Embalagens cartonadas 2%
6% Embalagens de vidro
Tampas metálicas
8% Caixas de madeira
Fitas para arqueação
9%
Folhas e chapas de alumínio
Laminados
Cantoneiras de proteção Resinas plásticas
14% 14% Papel cartão
Filmes flexíveis
Tintas e vernizes
Rótulos termoencolhíveis
Tampas plásticas
Filmes e papéis autoadesivos
Bisnagas e tubos
18%
MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS
6% 5% 5% 5% Máquinas de corte e vinco Máquinas offset 4% Encartuchadeiras/ 3% encartuchadoras Máquinas flexográficas 2%
Injetoras Sopradoras máquinas De vacuum forming Equipamentos de arqueação
Envasadoras Detectores de metais Máquinas de corte e solda Codificadora /laser/ Termotransferência Paletizadoras Envolvedoras de filmes
Etiquetadoras
Do total de entrevistados, 65% respondem sobre seu relacionamento com o grupo Embalagens, sendo que caixas de papelão ondulado (40%) é a categoria com maior proporção de respondentes. Já mais da metade dos que responderam a pesquisa, 58% têm contato com o grupo Máquinas e Equipamentos e suas diversas categorias, sendo as mais citadas – 18% e 16% de menções – seladora e rotuladora.
Profissionais que responderam a pesquisa lidaram com diversos grupos de categorias, conforme a natureza do negócio. Algumas aparecem com bases pequenas, abaixo do que seria indicado para tratamento estatístico, porque não se compra ou se especifica com muita frequência. O mínimo ideal, estatisticamente falando, é que houvesse uma subamostra de no mínimo 30 respondentes para cada categoria. No entanto, mesmo com pequeno número, os resultados podem apontar tendências nas preferências.
16% 15% 15% 14% 13% 12% 10% 8% 8% 8% 8%
O grupo Acessórios e Insumos teve 87% do total de entrevistados, sendo as mais familiares: fitas adesivas e rótulos, e etiquetas (48% e 43%, respectivamente), em seguida, adesivos (31%).
Resumo das preferências
Seladoras
e Centro-Oeste, 50% no grupo embalagem, sendo 77% maior o número de profissionais envolvidos com máquinas e equipamentos.
Rotuladoras Máquinas de embalar Túneis de encolhimento
Metade da amostra trabalha no setor de embalagens há mais de 10 anos (57%)
Caixas de papelão ondulado Embalagens plásticas sopradas Embalagens plásticas injetadas Caixas plásticas
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
9%
87%
11%
51%
65% 58%
10%
2013
EMBALAGENS
Embalagens flexíveis
47%
84%
Embalagens plásticas termoformadas Embalagens de papel cartão Sacolas
29%
64%
13%
2012
Filmes strech/ shrink
21%
Serviços/Logística
14%
Máquinas e Equipamentos
77% 80% 50%
2011
48% 43% 31% 20% 19% 19% 18% 16%
Embalagens
Adesivos (Holt melt, PVAC)
51% 32%
16%
2010
Acessórios e Insumos
78% 74%
23%
63% 39%
89% 80%
Fitas adesivas
2009
65%
Rótulos e etiquetas
49%
91% 87%
40%
2008
11% 10% 10% 7%
ACESSÓRIOS E INSUMOS
Grupos de Categorias de contato nos últimos 12 meses
SERVIÇOS 18% 15%
Empilhadeiras Paletes de madeira
14% 8%
Agências de design de embalagem Paletes de plástico Distribuidores de filmes flexíveis Distribuidores de papel cartão Distribuidores de resinas plásticas
6% 5% 5%
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Com 71% das menções, a capacidade adesiva é o principal critério de preferência na escolha dos fornecedores de adesivos
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º 3º
2013
3M do Brasil Henkel Adecol Brascola
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Avery Dennison Bostik Etiam Fitas Flax Indemetal Interfix Le Print Momentive Pulvitec Sanimelt Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Foto: Divulgação
ADESIVOS
SEGMENTO EXIGE APORTES EM P&D Zulmira Felício
I
nvestimentos significativos em pesquisa e desenvolvimento para fornecer adesivos de alta performance. Em síntese, este é o perfil das empresas agraciadas com o Prêmio Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Adesivos” (hot melt, PVAC, poliuretano etc.), em que a 3M conquistou o primeiro lugar com 62% dos votos; seguido pela Henkel com 12%; e, em terceiro lugar, Brascola e Adecol com 6%.
Detentora de uma linha de adesivos Hot Melt APO, a 3M contribui de forma sustentável para a redução de descarte de material de base plástica ao meio ambiente, uma vez que possibilita reduções expressivas no consumo de adesivo para a colagem de embalagens primárias e secundárias. “Estamos ampliando a linha de adesivos Hot Melt APO, produtos com características diferenciadas que promovem maior rentabilidade aos clientes, pois possibilitam aplicação mais eficaz, aumentando a produtividade, sem causar danos aos equipamentos e necessidade de manutenções prematuras aos mesmos”, diz Giuliano V. de Fazio, gerente de Produto da Divisão de Fitas e Adesivos Industriais da empresa.
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2013
razões de preferências (total) ADESIVOS Resistência/ durabilidade
56%
Capacidade adesiva Variedade de produtos/ variedade de aplicações 26% Qualidade de atendimento 23% Flexibilidade comercial 20% Pontualidade no prazo de entrega 18% Gestão política ambiental/ responsabilidade social
52%
Foto: Divulgação
ADESIVOS
5% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Fazio esclarece que a linha é dotada de diferenciais competitivos, como desenvolvimento e produção local, portfolio amplo e em expansão, e grande cobertura geográfica no atendimento aos clientes, por meio de uma equipe formada por
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Giuliano V. de Fazio, gerente de Produto da Divisão de Fitas e Adesivos Industriais da 3M
profissionais qualificados que cobrem todo o território nacional.
Aprimoramento A Henkel oferece ao mercado produtos com qualidade nos quesitos de resistência/durabilidade, capaci-
dade adesiva e variedade de produtos e/ou aplicações. Um exemplo é o Technomelt Supra 351, adesivo termoplástico desenvolvido para atender a colagem de cartuchos de cartão envernizado ou plastificado destinados a embalar produtos que
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ADESIVOS
anÁLIsE DO sETOR / aDEsIVOs REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE aLIMEnTOs E BEBIDas
TaManHO Da EMpREsa
sE
sUL
nE/ CO
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
%
%
%
%
%
%
%
Resistência/ durabilidade
57
50
57
53
20
50
67
Capacidade adesiva
52
60
43
59
10
56
60
Variedade de produtos/ variedade de aplicações
26
20
29
29
30
44
13
Qualidade de atendimento
23
20
29
35
30
19
13
Flexibilidade comercial
18
20
29
6
40
6
33
Pontualidade no prazo de entrega
17
30
14
18
40
19
13
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
6
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-
-
30
6
-
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
pEQUEna
MÉDIa
GRanDE
%
%
%
%
71
52
56
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50
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20
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21
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Carlos Motta, gerente de Desenvolvimento e Aplicação da Henkel
devem ser conservados em temperaturas negativas. além da excelente performance adesiva, o produto permite uma redução considerável
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na quantidade aplicada combinada com uma estabilidade térmica tal que reduz drasticamente a necessidade de limpeza do equipamento aplicador. “o produto atende integralmente as normas vigentes para embalagens de alimentos. assim sendo, temos um cliente com linha de produção eficiente, embalagem bem colada desde o envase até a casa do consumidor final, respeitando as normas de segurança”, elucida Carlos Motta, gerente de desenvolvimento e aplicação da Henkel. de acordo com Motta, a empresa está constantemente trabalhando em inovações para o setor de embalagens. “destaco a linha de adesivos para rotulagem aquence XP, desenhada para atender não somente os requisitos de desempenho em máquinas de alta velocidade, como também garantir uma colagem segura desde a rotuladora até a mesa do consumidor final. E, para as garrafas que serão reutilizadas, uma lavagem rápida e eficiente”, explica.
novidades adesivos sob medida, consultoria e agilidade configuram os dife-
renciais da adecol no segmento, avalia a diretora comercial, ana Julia Kiss. “o Performelt, por exemplo, é um adesivo hotmelt granulado, formulado com a tecnologia de polímeros de metaloceno. Este tipo de adesivo oferece máximo desempenho e se encontra na categoria premium. Com inúmeras vantagens comparadas com os de base EVa, ele é garantia de alta adesão com menos adesivo, necessitando de menor temperatura de trabalho com menor desgaste e manutenção”, ressalta. a diretora destaca, ainda, o Hotmelt PSa100tack, feito com a mais nova tecnologia “package free”, em que o adesivo em formato sachê possui um coating especial, formulado com as mesmas bases do produto, proporcionando integração total com a embalagem. InfORMaÇõEs 3M DO BRASIL www.3m.com.br HENKEL www.henkel.com.br ADECOL INDÚSTRIA QUÍMICA www.adecol.com.br
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2013
Future Pack Seragini Design A10 Design MN Design Narita Design Prodesign Aster Sempre BMS Design Design Full Design Inverso Dil Brands
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
AGências de design de embalagem
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
GRP Propaganda Haus Packing Herbert Permann Komm Design Log 3D M Design Opportunity comunicação Sorocaba-SP OZ Design Pande RCM Reportec
Portfolio Futurepack
Rex Design Rio Plus Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
GENTE APAIXONADA Cecilia Borges
E
sta é uma categoria competitiva e pulverizada na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. Future Pack é a primeira agência preferida pelos profissionais das regiões Sudeste e Sul (17%), e pelas empresas de pequeno e médio porte. Outra que se sobressaiu foi a Seragini Design (11%), eleita exclusivamente na região Sudeste. Já a A10 Design, MN Design, Narita Design, Prodesign ocupam a terceira colocação no ranking (6%). Como não podia deixar de ser, criatividade é mencionada por cerca de sete em cada 10 profissionais (72%). Mas também são valorizados a qualidade do atendimento e soluções inovadoras (36%) e cumprir o prometido e portfolio com 28% dos votos.
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razões de preferências (total) AGÊNCIAS DE DESIGN DE EMBALAGEM
2013
Criatividade
72% Soluções inovadoras
36% Qualidade de atendimento 36% Cumpre o que promete 28% Portfolio 28% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Líder Destacada como a mais lembrada, a Futurepack, criada por Assunta Camilo, tem como missão desenvolver, com estratégia e inovação, o mercado de embalagens. “Acreditamos que embalagens melhores promovem melhor qualidade de vida e, por essa razão, fazemos questão de desenvolver nossos projetos, desde o conceito até a implementação”, explica. Com apoio de uma grande rede de relacionamentos no mercado, a FuturePack elabora novas alternativas estudando e apresentando aos clientes novos materiais, tecnologias, aplicações, combinações, avaliando a viabilidade técnica e econômica. Na segunda posição, Lincoln Seragini, diretor da Seragini Design, comenta que ser considerada uma empresa modelo depois de tantos anos, é motivo de orgulho e um grande desafio. Ele lembra que a agência sempre foi considerada como escola. Mais de 200 designers passaram por lá, produzindo dezenas de ‘filhotes’, outras agências de design. O certo é que nenhuma dura mais de 30 anos se não está em constante evolução, tanto em conceitos, qualidade criativa e serviço. Em 2013 comemoramos 32 anos”, analisa.
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Foto: Leandro Andrade
AGÊNCIAS DE DESIGN DE EMBALAGEM
Assunta Napolitano Camilo, diretora da Futurepack
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AGênciAs de desiGn de embAlAGem
anÁLIsE DO sETOR / aGênCIas DE DEsIGn DE EMBaLaGEM REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
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RaMO DE aTIVIDaDE nE/ CO
aLIMEnTOs E BEBIDas
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
TaManHO Da EMpREsa faRMaC/ QUÍMICa
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Criatividade
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Soluções inovadoras
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Qualidade de atendimento
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Cumpre o que promete
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Equipe A10 Design
rankinG Em terceiro lugar na preferência do público consultado estão a10, MN design, Narita e Prodesign. Margot takeda, diretora da a10, confessa-se apaixonada por embalagem. destaca que com o mesmo produto, que pode ser commodity, consegue contar histórias muito diversas. aí que vem o trabalho do designer, explica. Na opinião dela, atualmente, existe uma valorização do design pelos consumidores, porém, crê, também, que há um trabalho mais profundo de pensar como este valor é percebido, não só pelo consumidor como pela cadeia como um todo. “a revista Pack faz um grande trabalho neste sentido: expõe a embalagem como negócio. Margot ressalta
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que a eficiência da embalagem depende muito da capacidade de um fornecedor em produzir algo inovador junto com a agência de design.
Nilson arai, da MN design, acredita que o fator diferencial humano, aliado à experiência e a visão global da embalagem, justifica a escolha de sua agência. acompanhamos o projeto em toda a cadeia produtiva”, salienta. E acrescenta que criatividade e soluções inovadoras fazem parte do dNa da empresa. Não é só fazer a diferença no que os olhos veem, e sim no que não veem e fazem diferença economicamente.” designs ousados, diferenciados e de grande impacto representam o diferencial da Narita design. o proprietário Mário Narita conta que há seis anos lançou o Processo Límbico, uma metodologia própria que investiga o comportamento do consumidor por imagens e traz uma aproximação mais humana/emocional. Narita vê o mercado de embalagens cada dia mais complexo, não só pela concorrência, mas pela mudança do comportamento do consumidor.
pEQUEna
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Hoje ele é mais volúvel em relação às marcas, bem informado e crítico, exigente e consciente. E não quer perder mais tempo em compras triviais como no supermercado. É exatamente aí que uma empresa de design eficiente pode estreitar a conexão, observa. Já a Prodesign, por seu sócio-diretor Paulo Pereira, salienta que o que a destaca é a diversidade de serviços oferecidos, pois fazem design da embalagem do começo ao fim. Fazemos design de shape e gráfico, desenvolvemos e dimensionamos a embalagem, especificamos e prototipamos, e coordenamos o projeto por sistema eletrônico de gestão interna e de projeto. Um mercado rico, mas com muito a explorar, assim Pereira, da Prodesign, considera o setor de embalagens. Muitas empresas ainda não valorizam a embalagem, nem enxergam o potencial de divulgação e venda que ela exerce”, conclui. InfORMaÇõEs A10 DESIGN www.a10.com.br FUTURE PACK www.institutodeembalagens.com.br MN DESIGN www.mndesign.com.br NARITA DESIGN www.naritadesign.com.br PRODESIGN www.pd.art.br SERAGINI DESIGN (11) 3021-6131
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as Mais leMBradas da cateGoria
THAIS MARTINS
1º 2º 3º
BISNAGAS E TUBOS
POSSIBILIDADE DE IMPRESSÃO É EXIGÊNCIA 2013
C-Pack Embale Injeplast albea (alcan)
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
bispharma packaging cbe bandeirante de embalagens dixie toga/ bemis dWa frascoppet globalpack impacta inplavel stania
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E
m um cenário onde várias marcas de bisnagas e tubos disputam as preferências do mercado em proporções semelhantes, a C-PACK destaca-se como campeã desta categoria, com 26% dos votos. Com 18% está a Embale e, em terceiro lugar, a Injeplast, mencionada por 12% dos profissionais do setor. A Embale é o único presente nas três regiões estudadas, sendo mais atuante entre empresas de pequeno porte, enquanto a C-Pack está entre as de grande porte. Qualidade de atendimento é o principal motivo apontado (53%). Pontualidade no prazo de entrega é mencionado por aproximadamente quatro em cada 10 pessoas (44%). Também foi levado em conta o aspecto técnico: possibilidade de impressão (32%).
A C-Pack busca melhorar seus sistemas para ter maior assertividade na leitura dos estoques e prazos de entrega de insumos. Já em possibilidade de impressão, o diretor comercial da empresa, Fábio Yassuda afirma que sempre foram reconhecidos por manter todos os processos de decoração internos, pois com isso mantém-se o controle produtivo. “Destaco a utilização quase em 100% de nossa clicheria a laser em substituição ao sistema usual de gravação de clichês base negativos. Investimos em equipamentos europeus, entramos no universo ‘digital to plate’, não necessitando mais de gravações de filmes e revelações, num processo mais econômico e, principalmente, ecológico”, aponta. Os ganhos na impressão final são nítidos, “principalmente nos efeitos degradê, por permitir uma variação na altura dos pontos gravados e sua perfeita fixação”, revela o diretor, afirmando que manter a clicheria interna faz com que se ganhe em flexibilidade. “O cliente pode achar necessário atuar diretamente em nosso bureau, gerando em questão de minutos novos clichês para ajustes e correções”.
Qualidade da C-Pack é reflexo de seu crescimento de 20% ao ano
Para o diretor da Embale, Roberto Luiz da Veiga, a bisnaga plástica hoje é uma commodity e a oferta, dividida entre os fabricantes que possuem equipamentos de primeira linha é, em muito, superior à demanda. “Os investimentos feitos fazem com que haja uma sobra de capacidade instalada. Desta forma, o bom atendimento, a qualidade e a pontualidade fazem diferença na conquista de um novo negócio”. razões de preferências (total) BISNAGAS E TUBOS
2013
Qualidade de atendimento
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Pontualidade no prazo de entrega
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53%
44% Possibilidade de impressão 32% Flexibilidade comercial 29% Flexibilidade de bocal/ acabamento 21% Possibilidade de camada/ estrutura 21% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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BISNAGAS E TUBOS
anÁlise do setor / BisnaGas e tUBos reGiÃo
razões de preferência
raMo de atiVidade
se
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aliMentos e BeBidas
taManHo da eMpresa
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MÁQUinas e eQUiptos
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prestaÇÃo de serViÇos
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o tal crescimento da classe C e d foca produtos mais baratos, ou este consumidor busca sofisticar seu consumo? a Copa vai influenciar na demanda de cosméticos? Quem tiver a melhor assertividade nas respostas, certamente tirará vantagem destes cenários”, diz o diretor.
Fábio Yassuda, diretor comercial da C-Pack
balanÇo e expectatiVa Em 2013, a C-Pack fechou sua primeira década de operação. “Nos orgulhamos de atingir uma média linear de crescimento superior a 20% ao ano. o ano não foi fácil. Continua havendo sazonalidade,
Segundo Veiga, o mercado vem crescendo dentro de uma expectativa razoável, diante do fraco desempenho da economia brasileira. “o ano de 2013 ficou um pouco abaixo do que havíamos projetado, mas podemos dizer que o resultado é razoável. Para 2014, a projeção é de crescimento e já estamos negociando uma nova linha de produção em moldes de tampas e equipamentos, além da conclusão das novas instalações do Centro de distribuição”, garante.
noVidades “inovação é a palavra-chave para a C-Pack”, afirma Yassuda, revelando que estão previstos para 2014 pelo menos cinco conceitos diferenciados, seja na forma de dispensação (tampa), processos de decoração, ou acordos de desenvolvimento conjunto (bisnaga C-Pack e
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Roberto Luiz da Veiga, diretor da Embale
aplicadores de outros fornecedores). “Mais difícil do que ser considerado o melhor fornecedor, é se manter nesta posição ano a ano. devemos nos manter atento em cada um dos vetores mencionados. Nosso desafio é buscar a cada ano a identificação do mercado”, finaliza o diretor da C-Pack. inforMaÇões C-PACK www.c-pack.com.br EMBALE www.plasbrasil.com.br/embale
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Caixas de Madeira Produto da Santana Embalagens pronto para envio
1º 2º 2º 3º 3º
Artecma
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Aramade
2013
Santana Embalagens Vicari Cezan Kimadeiras
PRECISÃO DIMENSIONAL É IMPRESCINDÍVEL Casa da Arte Embalatec Itaberá
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins Artecma, Santana Embalagens, Vicari, Kimadeiras e Cezan figuram entre os preferidos 24 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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CAIXAS DE MADEIRA
D
ois atributos técnicos e um comercial são os principais critérios de escolha dos fornecedores na categoria “Caixas de Madeira” da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013: precisão dimensional, citada por aproximadamente metade dos profissionais (48%) e resistência/ durabilidade, por cerca de quatro em cada 10 (43%). Qualidade de atendimento também é mencionado (38%); sendo que na região Sudeste é o atributo principal na escolha. A marca que se destaca pela preferência de 1/3 dos entrevistados é a Artecma (33%). Disputam o segundo lugar, com 14%, as empresas Santana Embalagens e Vicari. Na terceira colocação estão a Kimadeiras e Cezan, com 10%.
2013
razões de preferências (total) CAIXAS DE MADEIRA Precisão dimensional
48% Resistência/ durabilidade
43% Qualidade de atendimento 38% Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato 24% Flexibilidade comercial/ Preço 24% Proteção contra fungos/ Controle de microbiológico 14% Pontualidade no prazo de entrega 10%
Allan Augusto Bergamini Ern, diretor industrial da Santana Embalagens, aponta que, além da qualidade padrão do produto, focar na necessidade do cliente é uma de suas prioridades. “Nosso diferencial é prestar consultoria em embalagens, analisar o dimensionamento do veículo de transporte a ser utilizado, o tipo de produto a ser embalado e oferecer resistência e durabilidade compatível com o serviço de montagem. Desta forma, o custo é reduzido e a logística otimizada”.
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação
De acordo com o diretor, no ramo de embalagens de madeira há fatores que devem ser analisados. “O pallet é um produto simples e já virou commodity. Fabricar caixas pode parecer simples, mas não existe um modelo padrão e nem uma
Allan Augusto Bergamini Ern, diretor industrial da Santana Embalagens
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Caixas de Madeira
anÁLIsE DO sETOR / CaIXas DE MaDEIRa REGIÃO
RaMO DE aTIVIDaDE nE/ CO
aLIMEnTOs E BEBIDas
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
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RazõEs DE pREfERênCIa
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Precisão dimensional
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Resistência/ durabilidade
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Qualidade de atendimento
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Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato
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Flexibilidade comercial/ Preço
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Proteção contra fungos/ Controle de microbiológico
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Pontualidade no prazo de entrega
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pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
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Paulo Alexandre Pavelski, diretor da Kimadeiras
Entre as metas da Kimadeiras, estão a melhoria da produção, otimização do tempo e espaço e o investimento em novas tecnologias. “Não temos lançamentos específicos, até porque elaboramos os produtos de acordo com a necessidade de cada empresa. Portanto, ficar de olho no mercado de nossos clientes é o que devemos fazer de principal”, diz Pavelski. “a indústria automotiva, cartonagem, alimentícia vem crescendo a cada dia e automatizando mais suas operações. Esses mercados precisam de pallets e embalagens de suporte, armazenamento e transporte de seus produtos. Está aí o grande aquecimento para nós”.
automação onde se coloca a madeira de um lado e retira-se a caixa pronta de outro. Cada item tem sua peculiaridade e deve ser projetado de forma que atenda as exigências e necessidades de cada cliente”.
inoVação
“Ficamos satisfeitos com a votação da Pesquisa Pack, em saber nossos pontos fortes perante o mercado. o investimento em capital humano, tecnologia, maquinário unido à boa e velha negociação corpo a corpo podem se destacar como um grande diferencial para nós”, aponta Paulo alexandre Pavelski, diretor da Kimadeiras.
Para 2014, a Santana Embalagens projeta novos modelos de caixas, com acessórios de travamento e impermeabilização, por exemplo, embalagens com plástico termorretrátil. “Faremos investimento na área produtiva e em pessoas para atender nossos objetivos estratégicos”, garante Ern. “apesar das dificuldades no setor industrial
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devido aos eventos nacionais, planejamos para 2014 um aumento de 3% nas vendas com foco nos ramos de atividade favorecidos pela Copa do Mundo. o ano de 2013 foi de constante aprendizado e inovações, evoluímos na reestruturação de nossos projetos. inauguramos outra planta de produção de pallests/ caixas e finalizamos dois projetos de compra de máquina automatizada e estufa para duplicar a secagem e o tratamento fitossanitário de nossas madeiras”. Já a Kimadeiras afirma que 2013 superou o ano anterior, o que é previsto que aconteça o mesmo para 2014. “a alta do combustível é um dos grandes vilões não só para o setor madeireiro, como para os outros também, já que no Brasil tudo acontece em cima do transporte rodoviário”, finaliza Pavelski. InfORMaÇõEs KIMADEIRAS www.kimadeiras.com.br SANTANA EMBALAGENS www.santanaembalagens.com.br
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1º 2º 3º
2013
Klabin Rigesa Artivinco Adami Aparecida Archive House Bandeirantes Bragagnolo Bras Onda Caldense Embalagens Cartonagem Vitoria Cartrom Embalagens Cena Embalagens Centralpack Embalagens
Caixas de Papelão Ondulado
Foto: Ricardo Cunha
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Cibrapel Clariza Cobap Codipel Embacol
Caixa para frutas da Klabin
CATEGORIA DE MUITOS FORNECEDORES
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Estrela Azul Flora Embalagens Guaçu Papéis e Embalagens Guarany Embalagens Ijd Ind e Com de Embalagens Ltda Indiaiá Caixas Irani Jaguaré Jorsa Embalagens Líder Kraft Embalagens Maet Embalagens Magnopack Mazurky Multicaixa Newkraft Novacki Orsa Penha Potencial Embalagens PPTil Primo Tedesco Rofran Salute Savar Schimpack Sopasta
Thais Martins
The Box Trombini/ Tocantins
Neste cenário pulverizado, fica difícil uma marca se destacar sobre as demais
Unibrac Vincopack Vip Papelão Ondulado Woodpel Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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sta é uma categoria de muitos fornecedores, tanto assim que a proporção de marcas com menos de 2% de citações na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013 atinge mais da metade das menções (57%). A Klabin continua sendo a preferida (11%), porém quase igualando a segunda colocada, Rigesa (10%) e, logo em seguida, a Artivinco com 7%. Observam-se as diferenças entre os segmentos: Klabin se destaca entre os profissionais de fármaco/ química e prestação de serviços e também nas empresas de médio porte. A Klabin e Rigesa são as únicas presentes nas três regiões estudadas, sendo que a segunda colocada se destaca nas regiões Centro Oeste e Nordeste. Rigesa e Artivinco são as preferidas das empresas de grande porte. Aspectos comerciais e técnicos se equilibram na hora da decisão das marcas: cerca de aproximadamente quatro em cada 10 escolhem o fornecedor pela resistência e durabilidade (43%). Adequação/ atendimento de especificação solicitada (36%); e qualidade de atendimento (34%).
2013
RaZÕEs DE PREFERÊNCIas (TOTaL) CaIXas DE PaPELÃO ONDULaDO resistência/ duraBiLidade
48%
43%
adequaÇÃO/ atendiMentO de especificaÇÃO sOLicitada
36% quaLidade nO atendiMentO
34% pOntuaLidade nO praZO de entreGa 24% fLeXiBiLidade cOMerciaL 23% quaLidade da iMpressÃO 14% 22% LOte MÍniMO de cOMpra
cOMprOMissO “A equipe de engenharia de embalagens da Klabin tem a responsabilidade de calcular e desenvolver o produto ideal e a forma que usamos para encontrá-lo é estar próximo às operações do cliente, conhecendo suas reais necessidades e onde há possibilidade de melhorar. Pontualidade é fundamental. Investimos em capacitação, em softwares de gestão e em equipamentos nas oito unidades que possuímos”, revela Gabriella Michelucci, diretora da divisão de embalagens de papelão ondulado da Klabin. Paulo Iserhard, vice-presidente da MWV Rigesa para o negócio de papelão ondulado, afirma que as embalagens da empresa garantem proteção e segurança superiores, ganhos logísticos, praticidade e sofisticação para os mais variados mercados. “Nos últimos anos fizemos investimentos de mais de R$ 1 bilhão no Brasil em nossa plataforma integrada – das operações florestais às unidades de conservação de papelão ondulado. Nossos últimos lançamentos foram o Bag in Box (ideal para produtos líquidos
14% GestÃO pOLÍtica aMBientaL/ respOnsaBiLidade sOciaL 4% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
aNÁLIsE DO sETOR / CaIXas DE PaPELÃO ONDULaDO REGIÃO
RaMO DE aTIVIDaDE
TaMaNHO Da EMPREsa
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aLIMENTOs E BEBIDas
EMBaLaGENs
MÁQUINas E EQUIPTOs
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Resistência/ durabilidade
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Adequação/ atendimento de especificação solicitada
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Flexibilidade comercial
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tada”, diz a diretora comercial da Artivinco, Maria Lúcia Muterle.
e pastosos) e a Fast Freeze, para acondicionamento de aves resfriadas”, exemplifica.
Negócios
“Este reconhecimento é fruto do nosso empenho. Apostamos em nossos colaboradores, oferecemos inovação em produtos e serviços e investimos permanentemente em tecnologia. Atualmente nosso foco está muito na área de logística e no aumento da capacidade produtiva, além da melhoria do pós-venda pela nossa equipe técnica capaci-
O ano de 2013 foi muito importante para o grupo MWV Rigesa no Brasil. “Fizemos investimentos estratégicos e uma reestruturação com objetivo de crescer nos próximos quatro/ cinco anos, 50% em nosso volume”, aponta Iserhard.
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Paulo Iserhard, vice-presidente da MWV Rigesa
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CAIXAS DE PAPELÃO ONDULADO
Já a Klabin manteve o desempenho sólido em todas as áreas e alcançaram seu principal objetivo: crescer de forma sustentável. “Um bom exemplo é a caixa para transporte de frutas que apresenta atributos que contribuem para sua competitividade, como a redução
no consumo de energia elétrica, permitindo a integridade do produto ao longo do transporte até o consumidor final. Os investimentos continuarão gradativos e isso mostra quão positivo é o setor”, aponta a diretora. “O segmento de papelão ondulado registrou um crescimento de
Maria Lúcia Muterle, diretora comercial da Artivinco
2,88%, muito próximo ao PIB, que ficou aquém do previsto. Para 2014, acreditamos que este cenário deverá se repetir. O mercado de embalagem é um termômetro da nossa economia”, acredita a diretora da Artivinco. INFORMAÇÕES Artivinco www.artivinco.com.br Klabin www.klabin.com.br MWV Rigesa www.mwv.com.br
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Caixas Plásticas
ASPECTOS TÉCNICOS E COMERCIAIS EM EQUILÍBRIO A escolha dos melhores fornecedores foi determinada pela votação dos dois atributos
razões de preferências (total) CAIXAS PLÁSTICAS
2013
Resistência/ durabilidade
50% Qualidade de atendimento
44% Disponibilidade para entrega 31% Flexibilidade comercial 31% Pontualidade no prazo de entrega 25% Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato 17% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 3%
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e acordo com a votação da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Caixas Plásticas”, a escolha dos melhores fornecedores foi determinada por um equilíbrio entre os aspectos técnicos e comerciais. Resistência/ durabilidade ficou com metade das menções (50%); variedade de tamanhos/ dimensões/ formatos (17%); qualidade de atendimento (44%); disponibilidade de entrega (31%); flexibilidade comercial (31%) e pontualidade (25%). Aproximadamente quatro em cada 10 profissionais elegeram a Marfinite como a melhor empresa do setor (39%), acompanhada da Unipac (17%), votada, principalmente, por empresas de médio e grande porte; e, em terceiro lugar, as empresas Pisani, Plásticos Eldorado e Ricarplast, com 8%. Para o gerente geral de vendas da Marfinite, Luiz Fernando Cibella, a empresa desenvolve seus produtos visando qualidade, funcionalidade e superação das expectativas de seus clientes. “Nosso ponto forte é a rede de revendedores, distribuidores e representantes que cobrem todo
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CAIXAS PLÁSTICAS
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
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2013
Marfinite Unipac Linpac Pisani Plásticos Eldorado Ricarplast Cartonale Injesul Joagro Kyoplas Marfinite Myers
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Produto Marfinite
Na visão do diretor de operações da Plásticos Eldorado, Roy Khoury, o diferencial é, sem dúvida, a durabilidade do contentor. “Todos os nossos projetos são submetidos ao departamento de engenharia, onde são realizadas simulações gráficas em dados e cotas reais como se o item estivesse sendo usado na prática. Nossa equipe está sempre atualizada com os novos aditivos e resinas que permitem maior resistência ao impacto”. A Ricarplast se destaca pela rapidez e pelo atendimento personalizado. “Isto é atestado pelos milhares de clientes de todo o Brasil que atendemos nos últimos oito anos”, apontam o gerente administrativo, Fábio Ricardo, e o gerente comercial Pedro Ricardo. Lançamentos de produtos são uma constante na empresa. “Como temos vários parceiros, cada um com suas necessidades, a cada mês são lançados novos itens. Um exemplo são as caixas-gavetas, desenvolvidas para armazenamento e manuseio de produtos de pequeno e médio porte e de grande rotatividade”, explicam.
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as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º 3º 3º OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
o território nacional, além dos pontos estratégicos da América do Sul. O mercado de caixas plásticas já é uma realidade na maioria dos segmentos em que há necessidade de movimentação interna de material em processo e/ou na distribuição controlada de produto final. A tendência é a padronização dimensional, paletização, além da redução de volume no retorno da embalagem ao fornecedor”, detalha.
2013
Marfinite Unipac Linpac Pisani Plásticos Eldorado Ricarplast Cartonale Injesul Joagro Kyoplas Marfinite Myers
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Caixas PlástiCas
anÁlise do setor / caiXas plÁsticas reGiÃo razões de preferência
raMo de atiVidade
taManHo da eMpresa
se
sUl
ne/ co
aliMentos e BeBidas
eMBalaGens
MÁQUinas e eQUiptos
farMac/ QUÍMica
prestaÇÃo de serViÇos
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Resistência/ durabilidade
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Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
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%
expectatiVas Para a Marfinite, devido às ações estratégicas e adequações na área comercial, foi possível superar o objetivo traçado, mesmo com a realidade do Produto interno Bruto (PiB). “Para 2014, apostaremos no crescimento, em especial no setor de serviços e demais relacionados à Copa do Mundo”, acredita o gerente de vendas. Khoury, da Plásticos Eldorado, verificou estabilidade em 2013 quanto ao volume de vendas, baseado no ano anterior. Para 2014, a empresa prevê projeção de crescimento em torno de 6,5%. “Se tivéssemos uma redução da carga tributária, nossas embalagens, consideradas como retornáveis, teriam maior adesão, substituindo as descartáveis, reduzindo, assim, passivos ambientais nos aterros sanitários”, acredita. “Para nós, 2013 foi excelente. Fizemos bons negócios e desenvolvemos importantes projetos para novos parceiros. Cresceremos ainda mais em 2014.
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Pedro Ricardo, gerente comercial e Fábio Ricardo, gerente administrativo da Ricarplast
Não há crise no mercado de embalagem, principalmente quando se trata de caixas plásticas. É um material utilizado pela maioria das empresas, em qualquer ramo de atividade”, comemoram os executivos da ricaplast.
inforMaÇões MARFINITE www.marfinite.com.br RICARPLAST www.ricarplast.com.br PLÁSTICOS ELDORADO www.plasticoseldorado.com.br
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cANTONEIRAS DE PROTEÇÃO
BUSCA PELO MELHOR ATENDIMENTO
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Cantoneiras da AB Materiais
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
O
mercado de embalagens é intenso, exigente e diversificado, gerando oportunidades de todo tipo e a cada momento. Dentro desse perfil, a ABmateriais considera que 2013 foi um excelente ano, pois com o aumento significativo de sua carteira de cliente obteve um salto positivo de cerca de 150% em seu faturamento bruto. A companhia oferece ao mercado tiras (ripas) em fibra de madeira e separadores para maior estabilização e melhor empilhamento de carga em pallets. “Atualmente buscamos identificar parceiros nas indústrias de vidros e autopeças para fazermos o abastecimento com chapas cortadas sob medida”, revela Antônio Fernandes, diretor da empresa que, com 12% dos votos, ficou em segundo lugar no ranking da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Cantoneiras de Proteção”, ao lado da Forest Paper e Transpack, ambas com 12%.
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OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Zulmira Felício
1º 2º 2º 2º 3º 3º
2013
Isopack ABmateriais Forest Paper Transpack Cantoneira Paulista Masterplast Ângulo Reto Cantoplex Eltete Pontual Sonoco Styroplast
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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CANTONEIRAS DE PROTEÇÃO
Nesta categoria está a Isopack, com 20% dos votos; e com 8%; estão as empresas Cantoneira Paulista e Masterplast. De acordo com Fernandes, a ABmateriais acaba de adquirir novos equipamentos visando o aumento da capacidade total de produção em torno de 100%, a partir de janeiro de 2014. O diferencial da empresa consiste no tipo de matéria-prima empregada, capaz de proporcionar maior resistência mecânica na proteção contra choques, e devido ter os cantos levemente arredondados. “As cantoneiras de proteção constituem alternativa para reforçar internamente os cantos das caixas de papelão, possibilitando o aumento das camadas de empilhamento no pallet e otimizando, inclusive, estufagem de contêineres para exportação”, acrescenta o diretor.
Crescimento Diante da expectativa positiva de crescimento significativo para 2014, a Forest Paper distingue-se por ser um convertedor de formatos especiais de papel cartão. “Trabalharmos com os dois melhores papéis cartões do mercado, o duplex da Klabin e o triplex da Suzano, em formatos customizados para atender as necessidades de cada cliente, com flexibilidade nas quantidades e prazos de entrega muito menores do que a média. Tudo isso sem comprometer os pre-
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razões de preferências (total) CANTONEIRAS DE PROTEÇÃO
2013
Pontualidade no prazo de entrega
52% Preço Flexibilidade comercial
44%
32% Qualidade de atendimento 32% Resistência/ durabilidade 16% Customização/ Adequação 12% Variedade de produtos/ variedade de aplicações 8% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 4% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
ços oferecidos”, enfatiza o diretor de marketing, Marinho Romancini, revelando que a empresa concentra investimento na área de marketing, na estrutura do parque fabril e na diversificação de sua equipe comercial, com o objetivo de oferecer atendimento personalizado aos clientes.
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cANTONEIRAS DE PROTEÇÃO
anÁLIsE DO sETOR / CanTOnEIRas DE pROTEÇÃO REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa Pontualidade no prazo de entrega
RaMO DE aTIVIDaDE aLIMEnTOs E BEBIDas
TaManHO Da EMpREsa
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nE/ CO
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
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Qualidade de atendimento
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Customização/ Adequação
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
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pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Cantoneira da Transpack
diferencial Para alain Haefflinger, diretor da transpack, o ano de 2013 foi de consolidação. “registramos crescimento de 15%, mesmo com a inconstância
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do mercado. No segundo semestre, com a alta dos preços de matériasprimas, houve uma queda significativa da rentabilidade do setor. apesar disso, temos a expectativa de que 2014 seja tão bom ou igual a 2013”, estima. Segundo o executivo, o diferencial está no investimento realizado, não só para aumentar a capacidade produtiva, mas principalmente para a melhoria de nossos processos internos, com o objetivo de intensificar a qualidade desde o atendimento até a produção de cantoneiras e ripas de papelão. Para tanto, a empresa implantou um controle contínuo e rígido de qualidade que começa desde a recepção de matérias-primas até a expedição do produto, englobando sistema de gestão, responsável pelo cálculo e atualização do tempo real da capacidade de produção, permitindo que a área comercial especifique prazos de entrega reais e seguros.
logística oferecendo produtos de utilização profissional para segmentos que
necessitem de tambores e unidades paletizadas, a Cantoneira Paulista destaca-se por ter um corpo técnico sempre voltado às necessidades do mercado, “garimpando oportunidades de utilização de nossos produtos em substituição a outros existentes”, r essalta o diretor roberto Ciarallo. outro diferencial refere-se ao fato de as embalagens serem totalmente recicláveis. “Nossa equipe verifica as características técnicas e, a partir daí, sugere produtos que se encaixem às especificações do cliente, bem como na logística de entrega, conforme os prazos. tudo isso se traduz em qualidade no atendimento”, finaliza Ciarallo. InfORMaÇõEs ABMATERIAIS www.abmateriais.com.br FOREST PAPER www.forestpaper.com.br TRANSPACK www.transpack.com.br CANTONEIRA PAULISTA www.cantoneirapaulista.com.br
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Codificadoras Ink Jet e Laser
Impressora TTO Dataflex 6420 - Videojet
MERCADO ESPERA DESEMPENHO Motivo da preferência por um fornecedor nesta categoria é técnico as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRA EMPRESA MAIS LEMBRADA
1º 2º 2º 3º
2013
Videojet/ Willett Markem-Imaje Sunnyvale Salazar
Qualijet
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins
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erformance/ desempenho é o principal motivo de preferência na escolha de um fornecedor na categoria “Codificadoras/ Laser/ Termotransferência” da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, com 67% dos votos. Qualidade da assistência técnica é o atributo apontado em segundo lugar, por cerca de quatro em cada 10 entrevistados. Dois outros critérios são colocados ainda como importantes: qualidade do atendimento (38%) e flexibilidade comercial (24%). A Videojet/ Willet continua bem avaliada, cerca de quatro em cada 10 (43%) a consideram como seu fornecedor favorito. A marca está presente principalmente na região Sudeste e é mais expressiva para as médias e grandes empresas. Em segundo lugar, 1/5 dos respondentes (19%) elegem a Markem-Imaje e a Sunnyvale; seguido da Salazar, que com 10% dos votos ocupa a terceira colocação. “Enxergamos esse retorno positivo como uma resposta aos nossos investimentos em estrutura e em aprimorar nossas máquinas de acordo com as expectativas dos nossos clientes”, comemora
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razões de preferências (total) CODIFICADORAS INK JET/ LASER
2013
Performance/ desempenho
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CODIFICADORAS INK JET E LASER
67% Qualidade da assistência técnica 43% Qualidade de atendimento 38% Flexibilidade comercial 24% Pontualidade no prazo de entrega 14% Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos 10% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 5% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Para Antonio Buccino Neto, gerente de marketing da Markem-Imaje, o constante investimento em pesquisa e desenvolvimento trouxe ao mercado a nova geração de codificadores inkjet (CIJ) 9.200, laser SmartLase Cérie C e a SmartDate. “Pensamos no usuário final, aliando design, facilidade de operação, integração com as linhas de produção e redução de intervenções técnicas”. Atualmente, a empresa está ampliando as linhas CIJ com as novas 9222 para aplicações padrão e 9232S para aplicações de alto desempenho, especialmente para o mercado de bebidas que carecia de alternativas. “Já em termotransferência, teremos a líder SmartDate X40 para atender as mais variadas aplicações”, complementa. A Sunnyvale comercializa no Brasil, há mais de 20 anos, os equipamentos da inglesa Domino Printing, pioneira no desenvolvimento de soluções de codificação para indústrias. Para 2014 estão previstas
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André Santos, Country Manager da Videojet Foto: Divulgação
o Country Manager da Videojet, André Santos. Na tecnologia de termotransferência, a empresa ampliou o portfolio com o lançamento da Impressora Dataflex 6320 para atuar no segmento intermediário com altíssima tecnologia e performance. “Oferece total flexibilidade para troca de dados via rede e com mínima manutenção, mantendo os conceitos-chaves da Dataflex, com o cassete mais simples do mercado. Isso proporciona rápida troca de ribbons, maximizando o uptime da linha de produção. Para reduzir ainda mais a parada, lançamos também o novo ribbon com 1.200 m de comprimento – 20% superior aos tradicionais. Já sobre tecnologia Laser de Codificação, nosso grande diferencial foram os contratos de locação de equipamentos”, detalha o executivo, revelando também que pretendem focar, ainda mais, em 2014, no segmento intermediário. “ Teremos lançamentos que impactarão positivamente na produtividade dos clientes”.
Codificadora por termotransferência da Domino - Sunnyvale
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CODIFICADORAS INK JET E LASER
ANÁLISE DO SETOR / CODIFICADORAS INK JET/ LASER REGIÃO
RAMO DE ATIVIDADE
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Performance/ desempenho
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Qualidade da assistência técnica
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Qualidade de atendimento
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Flexibilidade comercial
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Pontualidade no prazo de entrega
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Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
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RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Alimentos e bebidas
TAMANHO DA EMPRESA
NE/ CO
Embalagens
Máquinas e Equiptos
Farmac/ Química
Prestação de Serviços
Pequena
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14
-
diversas novidades, como a nova geração de codificadoras Inkjet com sistema i-tech, que possuem melhor custo total de propriedade do setor, assim como o lançamento de uma linha em complemento à tecnologia CO2. “Para atender a demanda de clientes que não preferem investir em ativos para
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Codificador alta resolução Limitronic Salazar
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marcação de seus produtos, ampliaremos as opções para locação, com modalidades a laser e termotransferência – tanto para impressão de datas de fabricação, validade ou número de lote, quanto para a inclusão de códigos promocionais”, revela Wagner Gennari, gerente de vendas da divisão de codificação industrial. Dentro da linha de produtos da Salazar Componentes, a empresa destaca o lançamento do codificador Limitronic alta resolução com cura UV, para datar, marcar e codificar superfícies plásticas metálicas e outras não porosas, além de imprimir textos, dados variáveis, logos e códigos de barras e impressões coloridas. “Outro lançamento é o datador ink-jet manual Jet Stamp Graphic, da nossa representada Reiner, que faz até três linhas de impressão, logotipos e códigos de barras”, explica o diretor Wilson Salazar Navas. “Tivemos um bom ano e, para 2014, temos um planejamento mais ousado, visando ampliar nossos representantes e parceiros, assim como oferecer uma
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Wilson Salazar Navas, diretor da Salazar Componentes
linha mais completa de produtos que possam atendem um número maior de aplicações”, finaliza. INFORMAÇÕES Markem-Imaje www.markem-imaje.com.br Salazar www.salazarcomponentes.com.br Sunnyvale www.sunnyvale.com.br Videojet www.videojet.com
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Detectores de Metais Foto: Divulgação
BRAPENTA/LOMA COM METADE DOS VOTOS Empresa é eleita como melhor fornecedora, com 53% da preferência dos entrevistados
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DETECTORES DE METAIS
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
1º 2º 3º
2013
Brapenta/ Loma Magnetec Mettler Toledo Inbras
razões de preferências (total) DETECTORES DE METAIS
Mineoro
Facilidade de operação
Sunnyvale
Performance/ desempenho
56%
Varpe
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Equipamento Dual Head Brapenta-Loma
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Precisão na detecção de metais 41% Produtividade/ rentabilidade do equipamento 13% Qualidade de atendimento 13% Pontualidade no prazo de entrega 9% Flexibilidade comercial
50%
9% Qualidade da assistência técnica 9% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
A
categoria “Detectores de Metais”, no estudo deste ano da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, revela um fornecedor preferido por mais da metade dos entrevistados (53%): a Brapenta/Loma. Em segundo lugar está a Magnetec (16%), seguida da Mettler-Toledo (13%). Atributos técnicos são os três principais responsáveis pela escolha das marcas. Facilidade de operação é o mais relevante (56%), principalmente entre as empresas de médio e grande porte. Performance/ desempenho é mencionada pela metade dos respondentes, e cerca de quatro em cada 10 entrevistados apontam a precisão na detecção de metais como motivo de escolha de uma marca.
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2013
Em 2013, a Brapenta trouxe para a empresa a marca Loma. “Foi um grande desafio fazer essa integração no mercado brasileiro. Isto trouxe grandes benefícios aos nossos clientes, como uma maior equipe especializada em sistemas de inspeção, maior gama de produtos e assistência técnica 100% especializada. Hoje, podemos assessorar os
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Detectores De Metais
anÁlise do setor / detectores de Metais reGiÃo
raMo de atiVidade ne/ co
aliMentos e BeBidas
MÁQUinas e eQUiptos
taManHo da eMpresa farMac/ QUÍMica
razões de preferência
se
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Facilidade de operação
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Performance/ desempenho
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Precisão na detecção de metais
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Produtividade/ rentabilidade do equipamento
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Qualidade de atendimento
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Pontualidade no prazo de entrega
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Flexibilidade comercial
6
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Qualidade da assistência técnica
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prestaÇÃo de serViÇos
peQUena
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Grande
% %
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60
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Sebastián Izarra, gerente geral da Brapenta/Loma
nossos clientes com mais soluções e tendências de mercados”, revela o gerente geral, Sebastián izarra, que acredita que, neste ano, a empresa terá a solidificação desta integração. “Esta conquista vem coroar um trabalho que está em constante aperfeiçoamento desde que a Magnetec ingressou com força no ramo de controle de qualidade industrial através da detecção de metais”, afirma o diretor, renato Francisco Müller.
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Entre os principais lançamentos da empresa, estão os equipamentos da linha PV 300 Connect, prontos para atuar em rede tCP/iP, fornecendo relatórios totalmente adequados aos padrões de qualidade do setor alimentício e outros. “tivemos um ano dedicado à execução de novos projetos, pesquisa e desenvolvimento. optamos por trabalhar melhor nossos parceiros comerciais já existentes, firmando bases no ramo de detecção industrial”, analisa. representante da fábrica de detectores de Metais Safeline, a Mettertoledo revela que para 2014 será lançado uma nova tecnologia de inspeção “dual Simultâneos Frequency”, o que permite oferecer três tipos de serviços que os especialistas de aplicação especificam de acordo com o tipo de produto e ambiente de produção. Segundo o gerente de vendas da Mettler-toledo, rafael Fransciscatto, a empresa oferece serviços como calibração e certificação de detectores de metais, necessários para cumprir exigência das auditorias internas e externas. “o ano de 2013 foi acima da expectativa no Brasil. Notamos que as grandes companhias
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Magnetec PV-300 classic+esteira 2013
estão investindo em inspeção para garantir a qualidade do produto final, para cumprir com as normas globais de segurança alimentar e, também, para proteger a marca. apesar da instabilidade da economia brasileira, esperamos bons resultados este ano”, aguarda o gerente. inforMaÇões BRAPENTA/LOMA www.brapenta.com www.loma.com MAGNETEC www.magnetec.com.br METTLER-TOLEDO www.mt.com/pi
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Cecilia Borges
Distribuidores de Filmes Flexíveis
NEGOCIAR, A ALMA DO SUCESSO Grandes volumes e alta competitividade caracterizam o mercado de embalagens flexíveis. Um dos recursos para o bom desempenho dos principais players do setor é a flexibilidade comercial, reconhecida por 65% dos pesquisados
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º
2013
BP Filmes Limer-Cart
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Marcos Marcello, diretor comercial da BP Films
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or flexibilidade comercial entende-se a capacidade de negociação entre os distribuidores de filmes flexíveis e seus clientes. Para oito em cada 10 entrevistados, o fornecedor preferido é BP Filmes (82%) e, na sequência, encontra-se a Limer-Cart, com 18%. Marcos Marcello, diretor comercial da BP Filmes, explica que a negociação com seus fornecedores precisa ser profissional para ser eficiente. O fator preço é extremamente relevante, entretanto, a boa administração dos estoques complementa a transação bem-sucedida. “A informação da procedência dos filmes representa outra vantagem competitiva, ou seja, nossos clientes conhecem a procedência do que estão recebendo e, com isso, valorizam o produto”, afirma. Os atributos da pesquisa foram classificados desta maneira: para aproximadamente 2/3 dos entrevistados, o principal motivo para escolha de uma marca é a flexibilidade comercial (65%). O segundo atributo é o preço (41%) e outro ponto valorizado por 1/3 dos profissionais que trabalham com a categoria é a precisão dimensional. “A competitividade na distribuição de filmes flexíveis exige que todas as empresas melhorem sua gestão e encontrem modelos de negócios que permitam manter-se rentáveis”, analisa Marcello, acrescentando que “o mercado de filmes flexíveis ainda tem bom potencial de crescimento, mesmo pulverizado com a entrada constante de novos players”.
razões de preferências (total) DISTRIBUIDORES DE FILMES FLEXÍVEIS
2013
Flexibilidade comercial
65% Preço
41% Precisão dimensional
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35% Estoque de produtos/ disponibilidade de entrega imediata 24% Pontualidade no prazo de entrega
Flex Limer-Cart 2580
46 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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24% Qualidade de atendimento 12% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Editora B2B
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Foto: Divulgação
Foto: Divulgação
DISTRIBUIDORES DE FILMES FLEXÍVEIS
Flex Limer-Cart 1726
anÁlise do setor /distriBUidores de filMes fleXÍVeis reGiÃo
raMo de atiVidade ne/ co
aliMentos e BeBidas
MÁQUinas e eQUiptos
taManHo da eMpresa farMac/ QUÍMica
razões de preferência
se
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Flexibilidade comercial
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Precisão dimensional
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Estoque de produtos/ disponibilidade de entrega imediata
15
50
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Pontualidade no prazo de entrega
31
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Qualidade de atendimento
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sUl
eMBalaGens
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
giro Elio Rebechi Junior, gerente de Marketing da Limer-Cart, empresa atuando há 22 anos em distribuição de filmes flexíveis BOPP e BOPET, ressalta que a experiência adquirida ao longo dos anos trouxe um profundo conhecimento sobre o insumo que fornece à indústria de embalagens. O executivo considera que, além da flexibilidade comercial, o estoque de produtos e a disponibilidade de entrega também
são pontos fortes da companhia. “Mesmo contando com um estoque completo, mantemos sempre um giro constante de mercadorias, garantindo sempre um filme com a mais alta qualidade e dentro dos prazos de validade”, declara. “Um ano desafiador para a classe empresarial”, assim o gerente de Marketing da Limer-Cart definiu 2013, referindo-se aos baixos níveis de crescimento da economia, alta volatilidade cambial e forte con-
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prestaÇÃo de serViÇos
peQUena
MÉdia
Grande
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33
corrência externa. “Mas, em 2014, acreditamos na melhora no cenário econômico brasileiro, em função da Copa do Mundo e das eleições presidenciais”, finaliza.
inforMaÇões BP FILMES www.bpfilmes.com.br LIMER-CART www.limer-cart.com.br
8ª Pesquisa Pack destaque de PreFerência 2013 47
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DISTRIBUIDORES DE PAPEL CARTÃO Foto: Divulgação
Pilha de papel da Forest Paper
APELO DE SUSTENTABILIDADE Apesar de ecologia e sustentabilidade serem atributos da matéria-prima, o que distinguiu os players do mercado foram qualidade de atendimento e flexibilidade comercial 48 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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Editora B2B
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DISTRIBUIDORES DE PAPEL CARTÃO
2013
razões de preferências (total) DISTRIBUIDORes DE PAPELCARTÃO Qualidade de atendimento
54%
Flexibilidade comercial
54% Lote Mínimo
38% Preço Pontualidade de entrega 15%
38%
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Cecilia Borges
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
1º 2º 3º
2013
Kapersul Rio Branco Forest Paper
Branac
Passalaqua
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
O
s dois aspectos comerciais igualmente importantes na escolha de um fornecedor de papel cartão na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013 são: qualidade do atendimento e flexibilidade comercial (54%), apontados também por igual número de profissionais. Além destas qualidades, os distribuidores deste segmento foram selecionados por lote mínimo e preço, ambos com índice de 38%. As marcas preferidas da categoria mudaram no ano de 2013: Kapersul é a mais mencionada por 38% dos profissionais, sendo seguida pela Rio Branco, com 31% das menções. A Forest Paper, nossa entrevistada, alcançou 15% na preferência dos consultados. Marinho Romancini, diretor de marketing da Forest Paper, justifica a escolha da sua companhia pela concentração de esforços na diversificação da equipe comercial e de representantes por todo o País, com o objetivo de oferecer atendimento personalizado. “Trabalharmos com os dois melhores papéis cartões do mercado, o dúplex da Klabin e o tríplex da Suzano, em formatos customizados para atender as necessidades de cada cliente, com flexibilidade nas quantidades e prazo de entrega muito menor que a média do setor. Tudo isso sem comprometer os preços oferecidos”, garante o executivo. Os principais diferenciais da Forest, reforça, são agilidade e qualidade de serviços.
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8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 49
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DISTRIBUIDORES DE PAPEL CARTÃO
anÁLIsE DO sETOR / DIsTRIBUIDOREs DE papEL CaRTÃO REGIÃO
RaMO DE aTIVIDaDE
TaManHO Da EMpREsa
sE
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nE/ CO
aLIMEnTOs E BEBIDas
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
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Qualidade de atendimento
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Flexibilidade comercial
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Lote Mínimo
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Preço
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Pontualidade de entrega
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RazõEs DE pREfERênCIa
prÁtica sustentÁVel a empresa define-se não apenas como uma distribuidora de papel cartão, mas uma convertedora de formatos especiais de origem sustentável, fornecidos por empresas altamente respeitadas: Klabin e Suzano. Com duas décadas de existência, a Forest Paper construiu uma história de respeito, pautada na habilidade de inovar sempre, conforme as necessidades do mercado. além disso, difunde entre os públicos com os quais se relaciona, como colaboradores, fornecedores e clientes, a consciência de que práticas sustentáveis são fundamentais para manter uma competitividade saudável no segmento. o mercado de embalagens é encarado pela empresa como potencialmente crescente e com maior utilização de papel cartão em novos segmentos. Com a melhora e estabilização da economia, o executivo da Forest observa aumento de consumo, apoiado ainda por adventos temáticos como Copa do Mundo e olimpíadas. o segmento de embalagem, sem dúvida, continuará crescente. “Nosso trabalho é estar cada vez mais próximos dos fabricantes e gráficas, estimulando o uso do papel cartão.
50 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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MÉDIa
GRanDE
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
pEQUEna
Máquina de papel cartão da Forest Paper
Esclarecendo, principalmente, que o papel cartão provém de fonte de produto natural e é 100% reciclável”, complementa. a Forest Paper tem certificação FSC, agregando valor à cadeia de custódia no manejo e sustento florestal. resultados positivos e dentro das expectativas, foi o balanço de 2013. Para 2014, a empresa está trabalhando bastante para expandir a cobertura, principalmente em outras regiões. “tivemos um ano muito bom e nossas expectativas
são muito boas: esperamos um crescimento significativo para o próximo ano.” as maiores novidades são investimentos na área de marketing e na estrutura da fábrica, além da contínua busca de profissionalização das equipes internas e comercial.
InfORMaÇõEs FOREST PAPER www.forestpaper.com.br
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Distribuidores de Resinas Plásticas
Mercado brasileiro de embalagens oferece grande gama de materiais, processos e profissionais
1º 2º 3º OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
DIVERSIDADE ADMIRÁVEL
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
2013
Activas Mais Polimeros Piramida/ Sasil Aguia Química Fortymil Remo Plásticos Resinet
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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DISTRIBUIDORES DE RESINAS PLÁSTICAS
razões de preferências (total) DISTRIBUIDORES DE RESINAS PLÁSTICAS
2013
Flexibilidade comercial
62% Qualidade de atendimento
46% Estoque de produtos/ disponibilidade de entrega imediata 38% Pontualidade no prazo de entrega 31% Prazo de pagamento 15% Preço 8%
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Cecilia Borges
P
ara 31% dos entrevistados que são clientes dos distribuidores de resinas plásticas, a Activas é o fornecedor preferido nas regiões Sudeste e Sul. A Mais Polímeros vem em segunda posição, mencionada por 23% dos entrevistados, presente na região Sudeste, onde disputa a 1ª posição com Activas. Além dessas duas, ainda merecem destaque as marcas Piramidal e a Sasil, mencionadas por 15% dos profissionais Nesta categoria, seis em cada 10 entrevistados consideram que o mais
Distribuidores de Resinas Plasticas.indd 53
importante para escolha de um distribuidor de resinas plásticas é a flexibilidade comercial. São ainda mencionados com algum destaque os atributos qualidade do atendimento (46%) e estoque de produtos/ disponibilidade de entrega imediata (38%). Além dessa razão, mencionam, ainda, a pontualidade no prazo de entrega (31%). Daniela Dias Janota Antunes Guerini, diretora comercial da Mais Polímeros, explica que sua companhia é uma distribuidora e, portanto, tem uma forte vocação comercial, orientada para a qualidade do atendimento aos clientes, fornecedores, parceiros comerciais. A Mais Polímeros é muito atenta às pessoas, ao controle/giro dos estoques e à pontualidade e qualidade nas entregas. A empresa, na visão dela, faz mais do que entregar matérias-primas de qualidade onde e quando os clientes
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DistribuiDores De resinas Plásticas
anÁLIsE DO sETOR / DIsTRIBUIDOREs DE REsInas pLÁsTICas REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE
TaManHO Da EMpREsa
sE
sUL
nE/ CO
aLIMEnTOs E BEBIDas
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
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Flexibilidade comercial
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Qualidade de atendimento
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Estoque de produtos/ disponibilidade de entrega imediata
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Pontualidade no prazo de entrega
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Daniela Dias Janota Antunes Guerini, diretora comercial da Mais Polímeros
desejam. oferecemos apoio para o crescimento de seus negócios, através da valorização dos nossos colaboradores como peças-chave de todo o processo, e da ajuda de consultores técnicos especializados.”
multifatorial a executiva analisa o ano de 2013 como difícil, pois conviveram com muitos concorrentes (direta,
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Distribuidores de Resinas Plasticas.indd 54
indireta, internacional, informal em alguns segmentos), forte flutuação nos preços (por pressões do custo das matérias-primas, câmbio, alíquotas de importações), aumento dos custos de fretes/operacionais e incentivos fiscais em alguns Estados para produtos importados e com diferenciação de alíquota de iCMS para venda interestadual. “o resultado disto foi perda de clientes e de mercado da ordem de 15-20% do volume de vendas projetado e, por conseguinte, de resultados financeiros”, lamenta. Sobre o mercado brasileiro de embalagens, ela vê como fantástico: oferece grande diversidade de materiais, processos, profissionais, empresas e qualidade admiráveis - multicamadas, coloridas e de alta performance. Entretanto, paralelamente, convive com embalagens de qualidade e desempenho inferior, alta informalidade e baixa rentabilidade. E complementa, lembrando que o Brasil está entre os maiores mercados na utilização de resinas, com uma tendência crescente de demanda por embalagens inteligentes e interativas.
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
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25
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daniela acredita que 2014 será um ano melhor, porém desafiador. “apesar de termos no calendário alguns fatos positivos e relevantes como Copa do Mundo, eleições e projeção de PiB entre 2-2,5%, ainda seguimos com estimativas do petróleo e derivados numa base elevada, com câmbio projetado para cima (r$ 2,35-2,45) e ambiente internacional com o balanço de oferta e demanda equilibrado, principalmente em nossa região.” Entretanto, ela conta com o apoio dos parceiros e fornecedores, e projeta recuperar o volume de vendas dos produtos importados e de revendas, além de capturar melhores resultados de forma estruturada, sustentável e consistente. Entre suas metas, está aumentar o portfolio de produtos em PP, PEBd, PEBdL, EVa, PSCristal, PSai, compostos de PP para não automotivos, PE Verde e outras resinas que estão sendo pesquisadas. InfORMaÇõEs MAIS POLÍMEROS www.maispolimeros.com.br
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EMBALAGENS CARTONADAS
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º
2013
Tetra Pak SIG Combibloc
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Embalagens longa vida da Tetra Pak
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EMBALAGENS CARTONADAS
TETRA PAK É ELEITA COM VANTAGEM Empresa obteve 83% dos votos, seguida pela SIG Combibloc, com 17% na categoria “Embalagens Cartonadas”
D
uas marcas dividem o mercado de “Embalagens Longa Vida”, segundo a Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. A Tetra Pak detém a preferência absoluta, eleita por aproximadamente oito em cada 10 profissionais (83%). SIG Combibloc vem em seguida, porém muito distante (17%). Resistência/ durabilidade é o critério mencionado por metade dos entrevistados envolvidos com a categoria. Qualidade de atendimento, qualidade de impressão e variedade de tamanhos/ dimensões/ formatos aparecem igualmente nas menções, em proporções semelhantes (33%).
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Thais Martins
2013
razões de preferências (total) EMBALAGENS CARTONADAS Resistência/ durabilidade
50% Qualidade de atendimento Qualidade da impressão
33% 33%
Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato
33% Flexibilidade comercial 17% Pontualidade no prazo de entrega 17% Lote mínimo de compra 17% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Eduardo Eisler, vice-presidente de estratégia de negócios da Tetra Pak
Com um portfolio de cerca de 150 tipos de embalagens e mais de 30 aberturas à disposição dos clientes, a Tetra Pak tem como objetivo aumentar a rentabilidade da indústria de alimentos ofertando um conjunto de soluções, de processamento e de embalagens, garantindo, assim, maior eficiência operacional, agilidade na resposta às necessidades dos consumidores, ávidos por funcionalidade e conveniência. A eficiência ambiental faz parte da estratégia dos negócios da empresa, produzindo embalagens com matérias-primas 100% renováveis.
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EMBALAGENS CARTONADAS
Produto Naturella com tecnologia combidome da SIG
Em 2012, o volume de cartonadas fornecidas para as indústrias de sucos e néctares apresentou aumento de 25% em comparação ao período anterior. Já as bebidas de soja tiveram acréscimo de cerca de 15% “No Brasil, desde 2008, todas as embalagens são certificadas pela Forest Stewardship Council (FSC), desta forma, 75% da composição é de fonte renovável”, afirma o vice-presidente de estratégia de negócios, Eduardo Eisler. Para 2014, a empresa implantará a utilização do polietileno verde como componente das camadas de suas embalagens. A mudança significará que, aproximadamente, 13 bilhões
58 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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de itens serão compostos por cerca de 82% de materiais provenientes de fontes renováveis. De acordo com o executivo, o mercado de embalagens vem em uma crescente nos últimos anos. “Em 2012, por exemplo, o volume de cartonadas fornecidas para as indústrias de sucos e néctares apresentou aumento de 25% em comparação ao período anterior. Já as bebidas de soja tiveram acréscimo de cerca de 15%”.
Luciana Galvão, gerente de marketing da SIG Combibloc para a América do Sul, revela que as unidades de produção da empresa fabricam cerca de 25 bilhões de embalagens cartonadas. “Nossos clientes as recebem pré-formadas (sleeves), já impressas com a arte do produto, com os vincos de dobra e a solda longitudinal, etapa que garante a segurança asséptica adicional”. Em termos de novidades,
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EMBALAGENS CARTONADAS
anÁLIsE DO sETOR / EMBaLaGEns CaRTOnaDas REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE
sE
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aLIMEnTOs E BEBIDas
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
TaManHO Da EMpREsa faRMaC/ QUÍMICa
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Resistência/ durabilidade
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Qualidade da impressão
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Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato
50
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Flexibilidade comercial
25
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-
100
Pontualidade no prazo de entrega
-
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Luciana Galvão, gerente de marketing da SIG Combibloc
O investimento para triplicar o volume de produção, de 1 bilhão para 3 bilhões de cartonadas assépticas por ano, foi finalizado em setembro último, além da instalação da linha de extrusão a empresa destaca a embalagem combidome, que combina as propriedades da cartonada com as características de uma garrafa. “É produzida a partir de papel cartão, proveniente de fontes renováveis.
60 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
Embalagens Cartonadas.indd 60
É fácil de manusear e facilita o escoamento do produto”, detalha. Segundo a gerente, a SiG encerrou 2012 com um crescimento em torno de 65% em relação ao ano anterior. “Embora não tenhamos
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
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os números de 2013, estimamos um aumento na mesma proporção por conta da conquista de novos clientes e do estreitamento da parceria com clientes atuais, líderes nacionais e regionais”. Para atender à demanda, a empresa concluiu as expansões de sua fábrica em Campo Largo (Pr). “o investimento para triplicar o volume de produção, de 1 bilhão para 3 bilhões de embalagens cartonadas assépticas por ano, foi finalizado em setembro último, além da instalação da linha de extrusão, responsável pela laminação do papel cartão com polímero e alumínio, previsto para terminar até metade de 2014. ambos os projetos concretizam investimento inicial de r$ 270 milhões na planta brasileira. tem também o aporte de r$ 10 milhões na inauguração do Centro de treinamento”, enumera a gerente.
InfORMaÇõEs SIG COMBIBLOC www.sig.com.br TETRA PAK www.tetrapak.com.br
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1º 2º 3º 3º
2013
Box Print
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embalagens de Papel Cartão
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA Emibra
Antilhas Embalagens Baumgarten Anhembi Embalagens
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Buriti Caeté Embalagens Grafica 43 Ibratec Kingraf Lavezzo Macron Magistral R4 Santa Inês Embalagens Sarapuí
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Portfolio de caixas da Box Print
MERCADO DE PAPEL CARTÃO É PULVERIZADO 62 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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EMBALAGENS DE PAPEL CARTÃO
Thais Martins
O
mercado de embalagens de papel cartão é bastante pulverizado – são muitas marcas com atuação regional e/ou local. Por isso, algumas alcançam índices relativamente baixos e muitas delas (48%) têm menos de 2% de menções. Box Print é a primeira citada por 17% dos profissionais que trabalham nesta categoria. Emibra é a segunda, com 13%. Duas outras empresas disputam o terceiro lugar: Antilhas e Baumgarten (9%). Qualidade de atendimento é o principal argumento para escolher um fornecedor (48%). Em seguida, com igual importância, contribuem para eleger uma marca um atributo comercial e um técnico: flexibilidade comercial e qualidade de impressão (39%). “O desafio é continuar se diferenciando para que nossos clientes continuem nos vendo dessa forma”, comemora o diretor de negócios da Box Print, Marco Antonio Schmitt, ao falar sobre a Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. Sobre as novidades, Schmitt afirma que virão lançamentos em termos de acabamentos, além do Innovation Day, um estudo prévio para entender as necessidades dos clientes e desenvolver inovações. Em segundo lugar na Pesquisa Pack, a Emibra afirma que essas qualificações fazem parte do cotidiano da empresa há
40 anos. “Recentemente realizamos uma pesquisa de satisfação com nossos clientes. O resultado foi que 95% responderam que atendemos as necessidades e superamos as expectativas. Outro dado é que 100% deles nos indicariam como um bom fornecedor. Estamos no caminho certo”, afirma o diretor comercial, Fabio Braghiroli, completando que adquiriram recentemente um novo equipamento de corte e vinco com acabamento em hot-stamp. “Estamos viabilizando a aquisição de uma impressora e a ampliação da planta fabril, aumentando a capacidade de produção em 30%”. Ao longo de 2013, a Antilhas investiu em equipamentos e produtos diferenciados, como a Pick and Place, tecnologia que diferencia embalagens, principalmente, no mercado Premium, como perfumes, cuidados pessoais, chocolates finos e bebidas. “No caso de um perfume, por exemplo, o frasco fica visível 360º, totalmente transparente para admiração do consumidor. A tecnologia conta também com um robô, capaz de aplicar adereços de maneira automática, possibilitando volumes em Embalagens Make B. Eau feita pela Antilhas
2013
razões de preferências (total) EMBALAGENS DE PAPEL CARTÃO QualidAde de atendimento
48% Flexibilidade comercial
39% 39% Pontualidade no prazo de entrega 26% Qualidade da matéria-prima 17% Lote mínimo de compra 13% Resistência/ durabilidade 13% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 4% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação
Qualidade de impressão
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8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 63
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embalagens de PaPel Cartão
anÁLIsE DO sETOR / EMBaLaGEns DE papEL CaRTÃO REGIÃO
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Flexibilidade comercial
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Qualidade de impressão
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Pontualidade no prazo de entrega
27
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Qualidade da matéria-prima
20
13
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33
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Lote mínimo de compra
7
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-
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Resistência/ durabilidade
13
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
-
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17
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RazõEs DE pREfERênCIa
aLIMEnTOs E BEBIDas
TaManHO Da EMpREsa
nE/ CO
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
pEQUEna
MÉDIa
GRanDE
%
%
%
%
-
33
63
42
50
33
38
42
50
67
25
42
-
-
38
25
-
-
13
25
50
33
13
8
50
-
13
17
-
33
-
-
%
de tags. “Nosso plano é ampliar a tecnologia para outros tipos de embalagens. Fizemos lançamentos com esta característica, como o hang-packs, compostos por matérias-primas de fontes renováveis e certificadas, ideais para acondicionar produtos secos, associado a um blister em cartão resistente ao rasgo”, aponta.
Foto: Divulgação
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
BaLanÇo
escala, segurança, com um custo competitivo”, explica a gerente de planejamento e marketing, Claudia Sia.
“Em 2013, atingimos nossas expectativas no segmento de Cosmética, nosso principal ramo. Esperamos um crescimento na ordem de 8%, em 2014”, prevê o diretor da Box Print. Para a Emibra, 2013 foi positivo. “Na mão contrária da economia, pretendemos fechar o ano com um faturamento de aproximadamente 16% superior a 2012”, detalha Braghiroli.
otimizar o resultado de seus clientes de maneira sustentável é a missão da Baumgarten. de acordo com o diretor-presidente, ronaldo Baumgarten Jr., a empresa trabalha com papel cartão em sua linha de bandejas termoformadas e na linha
“Colocaremos em prática planos que já estavam sendo desenhados nos últimos anos”, diz Baumgarten Jr. Sobre o mercado de embalagens, o diretor afirma que o consumidor brasileiro tem optado por produtos de maior valor agregado, o que faz com
Fabio Braghiroli, diretor comercial da Emibra
64 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
Embalagens de Papel Cartao.indd 64
Ronaldo Baumgarten Jr., diretor-presidente da Baumgarten
que a indústria também busque isso, por meio de tecnologia, inovação e sustentabilidade. “É desafiador e, consequentemente, mais desenvolvido e competitivo”, finaliza. InfORMaÇõEs ANTILHAS www.antilhas.com.br BAUMGARTEN www.baumgarten.com.br BOX PRINT www.boxprint.ind.br EMIBRA www.emibra.com.br
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EMBALAGENS DE VIDRO
MOTIVOS COMERCIAIS LIDERAM PREFERÊNCIAS Qualidade no atendimento, flexibilidade comercial e gestão da política ambiental figuram entre as preferências
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2ª 2º 3º 3º
2013
Wheaton Nadir Figueiredo Owens Illinois Vidraria Anchieta Vidroporto
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
THAIS MARTINS
2013
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) EMBALAGENS DE VIDRO QUALIDADE DE ATENDIMENTO
59% FLEXIBILIDADE COMERCIAL
47% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL
41% PRAZO DE DESENVOLVIMENTO 29% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 12% CUSTO DE MOLDES 6%
Para o diretor comercial da Wheaton Brasil, Renato Massara, a flexibilidade comercial é um de seus pontos fortes. “Estamos há mais de 60 anos no mercado e já foram mais de 6 mil modelos desenvolvidos. Dispomos de uma área específica para novos produtos que rapidamente analisa a viabilidade técnica do projeto. Estes fatores, aliados à nossa tradição, ao bom relacionamento com toda cadeia de fornecedores, permitem que o processo seja integrado, com um melhor entendimento da marca e das oportunidades de mercado”. A multiplicidade de técnicas de decoração, novos softwares, apresentações de tendências
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
66 8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013
Embalagens de Vidro.indd 66
A
escolha do mercado de embalagens de vidro é definida para a marca Wheaton (41%), seguida pela Nadir Figueiredo e Owens Illinois (18%); e pela Vidraria Anchieta e Vidroporto, em terceiro lugar com 12% dos votos. Os motivos comerciais foram mais importantes do que os técnicos para escolha do fornecedor: qualidade do atendimento, relevante para mais da metade dos respondentes (59%); flexibilidade comercial, para quase metade (47%) e gestão política ambiental/ responsabilidade social para cerca de quatro em cada 10 profissionais que lidam com esta categoria (41%).
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ANÁLISE DO SETOR / EMBALAGENS DE VIDRO REGIÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
SUL
%
%
%
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%
%
Qualidade de atendimento
60
-
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67
-
60
Flexibilidade comercial
47
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-
60
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
40
-
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-
60
Prazo de desenvolvimento
33
-
-
40
33
-
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Pontualidade no prazo de entrega
7
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-
20
17
-
-
Custo de moldes
7
-
-
-
-
-
20
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
ALIMENTOS E BEBIDAS
TAMANHO DA EMPRESA
NE/ CO
EMBALAGENS
MÁQUINAS E EQUIPTOS
FARMAC/ QUÍMICA
de mercado e a renovação da linha de frascos standart estão entre os investimentos que a Wheaton fará em 2014. “Crescemos 8% em 2013 e nossa expectativa é manter esse percentual”, acredita Massara. Boa expectativa para 2014. É o que tem a Nadir Figueiredo, contando com o aumento no consumo de cerveja, azeitonas e conservas no geral, devido à Copa do Mundo. “Temos novos entrantes, novos materiais. Existem, sim, os clientes que migram para outros segmentos, mas, em contrapartida, outras categorias que têm olhar diferenciado, é o caso do iogurte em vidro, por exemplo. No segundo semestre de 2013, investimos em uma nova unidade fabril, em Suzano (SP), e a expectativa é crescer 10% em faturamento”, planeja o superintendente de embalagens de vidro, Luiz Figueiredo Vidigal Pontes. O diretor de mercado da Vidroporto, Gian Piero Bortone ressalta que tem compromisso com a utilização de matéria-prima reciclada, diminuindo o descarte nos depósitos de lixos e também a extração de fontes virgens. “Recentemente, inauguramos a primeira usina 100% automatizada de beneficiamento, para recuperação e separação de vidros para reciclagem no Brasil. Em termos de novidades,
lançaremos embalagens com peso aliviado (boa distribuição das paredes)”, adianta. Satisfação e encantamento do cliente devem ser contínuos e aprimorados a cada ciclo. É o que acredita o gerente nacional de vendas da Vidraria Anchieta, Luiz Marcelo Genzerico. “Entendemos que o fato de sermos lembrados nestes aspectos na Pesquisa Pack significa um reconhecimento do nosso trabalho, o que nos faz ter certeza que, cada vez mais, devemos nos esforçar neste sentido”. Atualmente, a empresa conta com inúmeras opções de modelos e decoração para diferentes segmentos, sendo o maior número delas para perfumaria. “Para este setor, estamos preparando novas opções na linha standard. As decorações que fornecemos são a pintura spray, silk screen e hot stamping, o que nos permite oferecer uma grande variedade de alternativas de customização”, explica. “Neste ano de 2013, entendemos que houve uma estabilidade nos mercados, e isso foi fundamental para que fosse planificada uma grande preparação para 2014, quando haverá, segundo nossas previsões, uma grande pressão na demanda por nossos produtos”, acredita Genzerico.
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PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Luiz Figueiredo Vidigal Pontes, superintendente de embalagens de vidro da Nadir Figueiredo Foto: Divulgação
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EMBALAGENS DE VIDRO
Gian Piero Bortone, diretor de mercado da Vidroporto
INFORMAÇÕES NADIR FIGUEIREDO www.nadir.com.br VIDRARIA ANCHIETA www.vidrariaanchieta.com.br VIDROPORTO www.vidroporto.com.br WHEATON BRASIL www.wheatonbrasil.com.br
8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013 67
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Embalagens Flexíveis
ATENDIMENTO É QUESTÃO DE ORDEM 68 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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EMBALAGENS FLEXÍVEIS
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
1º 2º 3º 3º 3º 3º 3º
2013
Dixie Toga/ Bemis Canguru
razões de preferências (total) EMBALAGENS FLEXÍVEIS
Cepalgo
Qualidade de atendimento
Cryovac CBS/ Elos do Brasil Inapel Incoplast Camada Embalagens Converplast Emar Ind. Neoplastic Embal Diadema Empax Inplac Lamipack Maxiplast Plaszom Shellmar Sta Rosa Embalagens Unipac
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Metade dos entrevistados consideram importante o critério, seguido por fatores técnicos, como qualidade de impressão e flexibilidade comercial
50% Qualidade de impressão Flexibilidade comercial
40%
37% Diversidade de estrutura (portfolio) 33% Assistência Técnica 13% Lote mínimo de compra 13% Pontualidade no prazo de entrega 10% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 3% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins
A
categoria “Embalagens Flexíveis”, da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, conta com numerosas marcas que disputam o mercado, sendo que muitas são citadas com 2% de menções. A Dixie Toga/ Bemis fica em primeiro lugar, com 13% dos votos. A Canguru vem em seguida (10%). Em terceiro lugar, cinco empresas ficam com 7%, o que indica a pulverização entre vários pequenos fabricantes, marcas regionais/ locais: Cepalgo, Cryovac, CBS, Inapel e Incoplast. O principal motivo para escolha do fornecedor é comercial: qualidade de atendimento, mencionado por cerca de metade dos profissionais. A seguir, um fator técnico: qualidade de impressão, escolhida por quatro entre 10 profissionais. Ainda se destacam os aspectos de flexibilidade comercial (37%) e, com índice semelhante (33%), diversidade de estrutura e qualidade no atendimento. Uma série de medidas são tomadas para fortalecer as operações da Dixie Toga, segundo o gerente de marketing, Antonio Carlos Ponce Filho. Treinamento, renovação de equipamentos, novas tecnologias e o intercâmbio com o Centro de Desenvolvimento de embalagens em Neenah/ Wiscon, nos Estados Unidos. “Continuaremos apostando em produtos sustentáveis. Também lançaremos produtos específicos para alguns mercados, como
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2013
8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 69
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anáLIsE DO sETOR / EMBaLaGEns fLEXÍVEIs REGIÃO REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE RaMO DE aTIVIDaDE
TaManHO DaDa EMpREsa TaManHO EMpREsa
sE
aLIMEnTOs E MáqUInas E faRMaC/ DE aLIMEnTOs MáqUInas faRMaC/pREsTaÇÃO pREsTaÇÃO EMBaLaGEns pEqUEna sEsUL sULnE/COnE/ EMBaLaGEns EqUIpTOs pEqUEna MéDIa MéDIa GRanDE GRanDE CO BEBIDas E BEBIDas E EqUIpTOs qUÍMICa qUÍMICa sERVIÇOs DE sERVIÇOs
%
%%
% % %
% %
% %
% %
% %
Qualidade Qualidade de de atendimento 60 58 - 25100 0 atendimento
40 50
67 71
- 60
60 33
Qualidade decomercial impressão Flexibilidade
60 60
50 14
-
50
29
Flexibilidade comercial Gestão política ambiental/ responsabilidade social Diversidade de estrutura (portfolio) Prazo de desenvolvimento Assistência Técnica Pontualidade no prazo de entrega Lote mínimo de compra Custo de moldes Pontualidade no prazo de entrega Gestão política ambiental/ responsabilidade social
47 33 100 50 - 100 40 33 7 7
33 33
-
50 50 100 50
-
0
13 0 50 100 13 25 0 13 0 0 4
0
0
40 40 20 -
20 10 10 0 0
33 33 17 -
43 0 0 29 14
-
0
40 67
40
17
40 40 0 20 0
60 20 20
50 0 33 0 0
% % %
%%
%%
%%
1000
5057
5056
43 71
- 50
7529
5044
43 29
50
57 25
33 50
29 43
0
22 50
57 14
0
22
14 14 0 14 7
0
7
-
-
-
-
0
50
25
0
29 25 29 0
0
0
50
-
-
22
processo para holografia, tornando-a mais acessível aos clientes.
utilizando tecnologia de laminação, com e sem, adesivo, além do papel.
“Qualidade não é só produto. Está presente no atendimento, no manuseio dos equipamentos, na forma de se comunicar”, diz o diretor industrial da CBS Elos do Brasil, alexandre Zanolini, destacando que possuem linha de laminados com estruturas diferenciadas para ração, macarrão e café a vácuo, onde fabricam polipropileno e polietileno coextrusado
a Sealed air, por meio da Cryovac, está investindo no Brasil, que é o primeiro captador para a companhia globalmente. “acabamos de fazer um aporte de mais de r$ 100 milhões em uma planta em Jaguariúna (SP), na qual reunimos tecnologias para fusão de materiais, oferecendo soluções mais sustentáveis, por meio de embalagem mais fina; teremos Foto: Divulgação
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
alexandre Zanolini, diretor industrial da CBS Elos do Brasil
o de Food Service, com a tecnologia Liquiflex, reconhecida como superior para envase de líquido e pastosos, que necessitam de alta barreira e resistência mecânica.” outro aprimoramento da empresa está no
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Sistema de embalagem Mirabella®, da Cryovac, carne mais fresca por mais tempo
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EMBALAGENS FLEXÍVEIS
uma nova linha de impressões de seis a 10 cores, que melhoram a qualidade, por meio de impressão em HD; além de novas máquinas de sacos e laminados”, revela o VP Latin America Food Marketing, Food Care, Jean-Luc Sornay. Em termos de lançamentos, a Incoplast destaca projetos ligados a novos formatos e estruturas de embalagens e matérias-primas ecologicamente corretas. De acordo com o gerente nacional de vendas, Alex Schlickmann, os primeiros lotes para o segmento pet food foram entregues a partir do plástico verde, “estamos colocando bastante energia na disseminação dessa ideia, inclusive no mercado externo”.
para 2014 é de crescimento no volume de pedidos em todas as nossas linhas de laminados, coextrusados, monocamadas e papel, impressos em flexografia ou rotogravura”, acredita. O ano de 2013 foi de muitas realizações para a Incoplast. “Apesar do cenário de aumento das resinas, altos custos em toda a cadeia com capacidade ociosa, que faz com que os reajustes não sejam repassados em sua totalidade, nossas ações internas, reavaliações de processos e ganhos com investimentos em tecnologia, nos farão fechar o ano com os objetivos traçados. Temos excelentes expectativas para 2014, por conta das melhorias internas e eventos que acontecem no Brasil”, prevê Schlickmann.
INFORMAÇÕES
Expectativas
Canguru www.canguru.com.br
Dixie Toga www.dixietoga.com.br
Os gerentes de negócios da Canguru, Everton Navarro e Marcelo Sá afirmam que o mercado sofre fortemente com qualquer oscilação da economia, “porém, existem inúmeras oportunidades. Por isso, investimos pesado em capacitação e utilização de ferramentas de gestão de grandes organizações, como 6 Sigma, MCV (mapeamento da cadeia de valor), 8D, sistema Lean Manifactoring, entre outros. O plano de crescimento é agressivo para 2014, considerando o crescimento do País”.
CBS Elos do Brasil www.cbselos.com.br
Incoplast www.grupocopobras.com.br
Cryovac www.sealedair.com.br
Foto: Divulgação
Zanolini aponta crescimento no volume de vendas de filmes laminados, filmes técnicos e com estruturas diferenciadas, por exemplo, o saco de papel laminado com filme de polietileno, como as apostas que a CBS fez em 2013. “A expectativa
Portfolio de embalagem flexível da Canguru
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Embalagens Plásticas Injetadas
EMPRESAS REGIONAIS OCUPAM CATEGORIA as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 3º
2013
Injeplast AB Plast Vedapack Plastamp Bigaplast Bomix C-Pack Embaclass Fibrasa
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Globalpack Globalplast Groupack Ibeplas Igaratiba Indústria Bandeirante Jaguar Metal G Plazon Poly-Vac Realplastic Rexam Baeuty Spiltag Vepakum
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Processo de extrusão injection blow da Vedapack
Marcas são responsáveis por 28% das preferências, de acordo com a Pesquisa Pack
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EMBALAGENS PLÁSTICAS INJETADAS
Thais Martins
M
arcas regionais/ locais ocupam lugar de honra no segmento de “embalagens plásticas injetadas”, segundo Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, representando 28% das preferências. A campeã é a Injeplast, com 17%, seguida pela AB Plast e Vedapack, com 10% e, em terceiro lugar, Plastamp, com 7% das preferências. Três aspectos, tanto técnicos como comerciais, têm um peso relevante na escolha dos melhores fornecedores: acabamento das peças, motivo apontado por seis em cada 10 entrevistados, destacado pelas indústrias químicas; qualidade do atendimento, por 36%, atributo mais valorizado pelas empresas de embalagens; lote mínimo de compra, apontado por aproximadamene ¼ dos respondentes. Desenvolver processos de forma robusta e planejada. Esta é a filosofia da AB Plast. “Fatores como equipamentos de ponta, equipe unida e com alto nível de conhecimento contribuem para que sejamos referência em qualidade”, diz o diretor presidente, André Bornschein Silva. Além de ouvir as necessidades dos
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razões de preferências (total) EMBALAGENS PLÁSTICAS INJETADAS
2013
Acabamento das peças
60% Qualidade de atendimento 36% Pontualidade no prazo de entrega 33% Lote mínimo de compra 24% Precisão dimensional 17% Flexibilidade comercial 13% Prazo de desenvolvimento 12% Custo dos moldes 2% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 2% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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André Bornschein Silva, diretor presidente da ABPlast
Foto: Divulgação
AB Plast apresentou crescimento de 39% sobre o faturamento de 2012. Expectativa é crescer mais 20% em 2014
Ricardo Cuba, gerente industrial da Vedapack
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clientes, a empresa valoriza seus pontos-chaves: qualidade, custo e entrega. “Investimos na ordem de R$ 7 milhões em tecnologia e automação em diversas áreas, como injeção, Injeção Estiramento e Sopro para resina PET (ISBM), sopro e decoração. Isso nos confere um padrão acima do mercado na qualidade de nossos produtos. Buscamos também atualização em feiras internacionais, como a Feira K, na Alemanha, para que possamos oferecer aos nossos clientes aqui”. Para o gerente industrial da Vedapack, Ricardo Cuba, a qualificação recebida pela Pesquisa Pack contempla as atividades da empresa, principalmente, em pontos como a manutenção preventiva nos moldes e máquinas, os responsáveis por
este padrão de fornecimento. Entre as metas, está a redução de custos e riscos de contaminação na manipulação interna, instalando sistemas de contagem.
Apostas “Tivemos um ano muito bom, com grandes lançamentos na nossa linha standard de frascos e com projetos de linhas exclusivas. Tudo isso garantiu um crescimento de 39% sobre o faturamento de 2012 e esperamos crescer mais 20% em 2014”, acredita o diretor presidente da AB Plast, que afirma ver um crescimento expressivo e um enorme potencial para novas marcas no mercado. “O poder aquisitivo das classes sociais contribuiu para essa alavancagem. É preciso investir em novidades para
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EmbalagEns Plásticas injEtadas
anÁLIsE DO sETOR / EMBaLaGEns pLÁsTICas InJETaDas REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE aLIMEnTOs E BEBIDas
TaManHO Da EMpREsa
sE
sUL
nE/ CO
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
%
%
%
%
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%
%
Acabamento das peças
62
50
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50
45
60
83
Qualidade de atendimento
38
-
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20
25
Pontualidade no prazo de entrega
35
-
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-
33
Lote mínimo de compra
21
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40
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Precisão dimensional
15
50
-
20
-
60
17
Flexibilidade comercial
12
50
-
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9
-
8
Prazo de desenvolvimento
12
-
25
20
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8
Custo dos moldes
3
-
-
-
-
-
8
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
3
-
-
-
9
-
-
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
pEQUEna
MÉDIa
GRanDE
%
%
%
%
50
57
53
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25
36
47
23
50
29
33
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-
21
7
23
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14
13
15
-
14
13
8
-
7
-
-
-
-
-
8
%
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
conquistar os clientes. Continuaremos focados e buscando soluções em embalagens atreladas a um produto com grande diferencial”, planeja. Com crescimento acentuado em 2010 e 2011 quanto ao volume de produção, o gerente da Vedapack revela que reservaram os dois últimos
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anos para aprimorar os processos na busca de performance e redução de custos, o que os tornam aptos para crescer estruturados em 2014, técnica e financeiramente. “Esperávamos mais de 2013, um crescimento que não aconteceu, porém, em nenhum momento deixou a desejar, ou seja,
temos uma grande expectativa para este ano”, finaliza. InfORMaÇõEs AB PLAST www.abplast.com.br VEDAPACK www.vedapack.com.br
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Embalagens Plásticas SOPRADAS
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 3º
2013
Amcor Pet Packaging Bandeirante Incapack Injeplast CCS Cimplast EBT Embagel Engratech Farmaplast Frascoppet Geresheimer Globalpack
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Greco e Guerreiro Guararapes IBE Embalagens Ibeplas Igaratiba Inplafer Intermoldes
Tecnologia Active Hinge da Amcor para envasar bebidas à quente
Logoplaste LOOP Lorenpet Mega Plast Minas Plástico Olveplast Plasgurt Embalagens Plimax Smaplas Spiltag Tecnoplast Uniplast
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
DIVERSIDADE DE MARCAS Segmento bastante pulverizado, sendo que 55% das empresas são mencionadas por 2% ou menos de votos
78 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
Embalagens Plasticas Sopradas.indd 78
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EMBALAGENS PLÁSTICAS SOPRADAS
razões de preferências (total) EMBALAGENS PLÁSTICAS SOPRADAS
2013
Acabamento das peças
51% Qualidade de atendimento
37% Pontualidade no prazo de entrega 27% Precisão dimensional 22% Flexibilidade comercial 20% Lote mínimo de compra 17% Custo dos moldes 15% Prazo de desenvolvimento 8% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 2% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins
A
proximadamente 55% das marcas são mencionadas por 2% ou menos de votos na categoria “Embalagens Plásticas Sopradas”. Amcor Pet Packaging é a preferida, com 10% de citações. Bandeirante e Incapack ocupam a segunda posição (8%), enquanto a Injeplast é mencionada por 7% dos profissionais. A Incapack é a fornecedora campeã entre as companhias do setor químico e empresas de médio porte. Já a Injeplast está entre as preferências do setor de embalagens. Metade dos entrevistados escolhe a marca pelo acabamento das peças, qualidade do atendimento (37%), além da pontualidade no prazo de entrega.
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Atuante no setor de bebidas, alimentos, higiene e cosméticos, cuidados com a casa e produtos farmacêuticos, a Amcor está focada no desenvolvimento de embalagens que ofereçam praticidade na manufatura, no envase do produto e no uso cotidiano. “Contamos com mais de 650 colaboradores distribuídos nas seis modernas plantas de injeção, sopro, estiramento e extrusão. Propriedades de barreira, que conferem proteção e segurança ao produto de acordo com os rígidos padrões de qualidade, também estão no foco”, afirma o diretor comercial Amcor Brasil, Juan Procel. Por trabalhar basicamente com linha exclusiva, todas as inovações da Amcor são frutos de trabalho confidencial, em parceria com laboratórios de desenvolvimento local e dos EUA. “Temos ousado em projetos de embalagens assépticas para produtos lácteos, bebidas quentes, sucos e energéticos. Direcionamos esforços também em light weighting para bebidas carbonatadas e águas”, complementa Procel.
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EmbalagEns Plásticas sOPRaDas
anÁLIsE DO sETOR / EMBaLaGEns pLÁsTICas sOpRaDas REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
sE
sUL
RaMO DE aTIVIDaDE nE/ CO
aLIMEnTOs E BEBIDas
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
TaManHO Da EMpREsa faRMaC/ QUÍMICa
%
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Acabamento das peças
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Qualidade de atendimento
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Pontualidade no prazo de entrega
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Precisão dimensional
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Flexibilidade comercial
18
43
13
20
10
10
25
Lote mínimo de compra
20
14
-
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Custo dos moldes
9
29
38
10
-
40
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Prazo de desenvolvimento
11
-
-
20
-
-
13
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
2
-
-
-
-
-
4
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
pEQUEna
MÉDIa
GRanDE
% %
%
%
%
60
67
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47
-
19
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47
-
24
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29
40
24
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19
19
12
20
14
10
24
-
10
10
6
-
5
-
-
investiMentO Nos últimos três anos, a amcor Pet investiu cerca de US$ 35 milhões entre ampliação de capacidade e novas tecnologias. “2013 foi marcado em fazer relacionamento com clientes atuais, desenvolvimento de projetos e novos segmentos. a estratégia é consolidar nosso posicionamento e oferecer soluções que reduzam o custo total do produto”, prevê o diretor comercial. “recebemos no último ano um novo equipamento para decoração de nossas embalagens e, para 2014, ofereceremos produtos já rotulados com alta qualidade e baixo custo. Nosso crescimento de vendas girou em torno de 30%”, aponta o diretor comercial da Bandeirante, Heraldo Montagner. a incapack busca aprimoramento constante. Para 2014, incrementará sua linha de embalagens sopradas pelo processo de co-extrusão (CoEX) em seis camadas e, também, a linha em PEt iSBM. “a primeira é direcionada para setores que necessitam de embalagens mais técnicas, com mais resistência/ barreira que as demais em
80 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
Embalagens Plasticas Sopradas.indd 80
monocamada. Já a segunda é mais voltada para a indústria de cosméticos”, explica o diretor comercial, Wladimir Brandão Quadros, ressaltando que, apesar dos rumores de crise do mercado, a empresa obteve um crescimento na ordem de 12%. “a expectativa para 2014 é que haja um aumento em dois dígitos devido ao investimento em maquinário”. Flexibilidade comercial é um diferencial da injeplast. No início do ano, a empresa contará com uma nova rosca (rosca rápida) e um novo sistema de lacre, proporcionando maior agilidade no processo de fechamento, seja ele manual ou automático, além de maior segurança quanto ao rompimento da embalagem. “Com isso, o cliente optará por ter uma tampa com sílica acoplada, selo de polexan, selo de indução ou continuar no processo normal. outro lançamento são os tubos e as tampas para comprimidos efervescentes. também iniciamos no setor de serigrafia, onde as embalagens já estarão prontas para o envase, utilizando o processo de Silk-Screen e Hot Stamp. as bisnagas serão deco-
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Heraldo Montagner, diretor comercial da Bandeirante
radas em máquina automática com tinta UV”, descreve o diretor da companhia, Claudemir Mathias. InfORMaÇõEs AMCOR PET PACKAGING www.amcor.com.br BANDEIRANTE www.indbandeirante.com.br INCAPACK www.incapack.com.br INJEPLAST www.injeplast.com.br
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Embalagens Plásticas Termoformadas
ATENDIMENTO RESPONDE POR 44% DOS VOTOS as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
1º 2º 3º
2013
Dixie Toga/ Bemis Emplal Fibrasa Bomix Diplax HP Embalagens Plaszom Poly-vac Tsubaki
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação
Critério é seguido por acabamento das peças, flexibilidade comercial e precisão dimensional
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Dixie Toga - Iogurte Lichia copo 170g
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EMBALAGENS PLÁSTICAS TERMOFORMADAS
Thais Martins
T
rês fornecedores concentram as preferências dos profissionais que trabalham com a categoria de “Embalagens Plásticas Termoformadas”: Dixie Toga/ Bemis (37%), Emplal (19%) e Fibrasa (15%). O principal motivo de escolha é a qualidade de atendimento (44%). Três outras razões apontadas são o acabamento das peças (37%), flexibilidade comercial (26%) e precisão dimensional (22%).
razões de preferências (total) EMBALAGENS PLÁSTICAS TERMOFORMADAS Qualidade de atendimento
44% Acabamento das peças
37% Flexibilidade comercial
26% Precisão dimensional 22% Lote mínimo de compra 19% Pontualidade no prazo de entrega 13% 19% Portfolio/ trabalhos realizados 15% Prazo de desenvolvimento 11% Custo dos moldes 4% Gestão política ambiental/ responsabilidade social
Focada na melhoria contínua de seus processos, A Dixie Toga/ Bemis está em busca de superação das expectativas de seus clientes e consumidores finais. “Nossas equipes de engenharia e de desenvolvimento de produtos estão alinhadas com os últimos lançamentos em tecnologia de fabricação. Alcançar a satisfação permite perpetuar nosso nome como líder no segmento de embalagens multipackaging”, acredita o gerente de Marketing & Pricing, Gustavo Yanaka.
O ano de 2013 foi de reconhecimento para a empresa pelo esforço no desenvolvimento de embalagens inovadoras. “Recebemos os Prêmio ABRE pelos produtos stand-up pouches para a Natura, linha SOU e Plant. Fomos agraciados pelo Prêmio Grandes Cases de Embalagem devido às bisnagas da L´Occitane Au Brèsil e do cream cheese Philadelphia. Vislumbramos 2014 como a continuidade nos investimentos em tecnologia da fabricação e decoração de embalagens. Já prevemos projetos de inovação utilizando barreiras termoformadas e autoclaváveis”, adianta Yanaka. Além do rigoroso controle de qualidade, a Emplal valoriza também a qualidade de impressão e todos os requisitos importantes para a boa performance de uma embalagem em toda a cadeia de utilização. De acordo com a gerente comercial, Juliana Azevedo Soares Bergamini, a empresa está sempre em busca de novas tecnologias, tanto no mercado nacional, quanto internacional. “Para isto, contamos com fortes parcerias na Europa e nos EUA, o que nos
4% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação
Recentemente, a empresa fez investimento no setor de decoração de embalagens, como a aquisição de equipamentos para aplicação de rótulos encolhíveis (shrink sleeves) e auto-adesivos. “Para a linha de termoformadas, temos um vasto portfolio para atender mercados de bebidas, alimentos, higiene e limpeza, além de toda a linha de descartáveis para mercado de restaurantes e fast-food”, relata o gerente.
Emplal: processo de termoformagem de tampa
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2013
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EmbalagEns Plásticas tErmoformadas
anÁLIsE DO sETOR / EMBaLaGEns pLÁsTICas TERMOfORMaDas REGIÃO REGIÃO
RazõEs RazõEsDE DEpREfERênCIa pREfERênCIa
RaMO DEDE aTIVIDaDE RaMO aTIVIDaDE
sE
aLIMEnTOs aLIMEnTOs E sE sUL sUL nE/nE/ E BEBIDas CO CO BEBIDas
%
EMBaLaGEns EMBaLaGEns
MÁQUInas MÁQUInas E E EQUIpTOs EQUIpTOs
TaManHO Da EMpREsa faRMaC/ faRMaC/ QUÍMICa QUÍMICa
% % % % %
%%
%%
%%
%%
50 33 25 Qualidadede de atendimento Qualidde 67 13 atendimento Acabamento das peças 40 67 -
29 33
50 50
38 50
38 35 27 63 20 33 25
43 50 43 33 29
100 100
27 1025 33 - 50
3329
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17-
33 13
29 33
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25
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25 17 25 17 17 25
13 13 17 -
Flexibilidade comercial Flexibilidade comercial Qualidade de impressão Precisão dimensional Pontualidade no Lote mínimo de compra prazo de entrega Pontualidade no prazo Qualidade de entregada matéria-prima Portfolio/ trabalhos realizados Lote mínimo de compra Prazo de desenvolvimento Resistência/ durabilidade Custo dos moldes Gestão política ambiental/ responsabilidade social Gestão política ambiental/ responsabilidade social
40
20
15 13
10 25 15 13 13 13 5
-
7
33 -
-
50 50 -
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-
25 33 25 33 -
-
25 -
25 33 33 25
50 33 38 50 25
pREsTaÇÃO pREsTaÇÃO DE DE sERVIÇOs sERVIÇOs
pEQUEna pEQUEna
MÉDIa MÉDIa
GRanDE GRanDE
% %
%
% %
%
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60 33
44 63
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-
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33 13
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50 50 50 25 -
10 33 10 33 -
11 13 33 13 -
25 8 17 13
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60 33 10 67 20
11 38 33 25 22
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Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Embalagens Fibrasa
permite ser pioneiro no Brasil de duas grandes tecnologias a serem lançadas no início de 2014 que, certamente, vão abalar o mercado de termoformada”, promete. Para Paulo Bernardes, gerente regional de vendas da Fibrasa, o reconhecimento com a Pesquisa Pack é justamente uma resposta
84 8ª PEsquisa Pack DEsTaquE DE PrEfErência 2013
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a tudo que vem sendo construído ao longo dos últimos anos. “a qualidade de nossas embalagens é resultado de anos de investimento, tanto em máquinas, infraestrutura, quanto capacitação. Sempre fomos conhecidos pela busca em inovação. Fomos um dos pioneiros a induzir tampas termoformadas
pré-impressão no mercado nacional, que permitem reproduções de imagens mais complexas do que o off-set seco”, relembra. “Esse segmento está atualmente muito sensível a custo, o que represa as inovações que agregam valor. temos substituído equipamentos e moldes na busca pela produtividade e melhor qualidade dos produtos e da impressão”. apesar de ter sido um ano com muitas dificuldades, segundo Bernardes, a empresa conseguiu manter seu share em 2013. “Prevemos um crescimento para compensar este cenário, mas tudo dependerá das políticas econômicas do governo. Nosso negócio é muito sensível ao câmbio, já que a variação do preço do polipropileno tem ligação direta com o dólar. infelizmente, a possibilidade de repasse de custos em 2014 é alta”, finaliza. InfORMaÇõEs DIXIE TOGA www.dixietoga.com.br EMPLAL www.emplal.com.br FIBRASA www.fibrasa.com.br
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OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
1º 2º 3º
MERCADO MOVIMENTADO
EMPILHADEIRAS
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
2013
Hyster Toyota Paletrans Braslift BYG Clark Lemaq Still Weber Yale
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) EMPILHADEIRAS
2013
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
QUALIDADE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA QUALIDADE DE ATENDIMENTO 39% CAPACIDADE DE CARREGAR E DESCARREGAR MERCADORIAS
37% AUTONOMIA E ADEQUAÇÃO AOS TRABALHOS ESPECÍFICOS 24% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 20% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL
78%
CECILIA BORGES Marcas tradicionais, como a Hyster, Toyota e Paletrans figuram nos primeiros lugares, com 33%, 20% e 15% respectivamente
2% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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EMPILHADEIRAS
ANÁLISE DO SETOR / EMPILHADEIRAS REGIÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
SUL
%
%
%
%
%
%
%
Qualidade de assistência técnica
77
88
67
57
100
75
85
Qualidade de atendimento
34
50
67
14
60
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54
Capacidade de carregar e descarregar mercadorias
40
38
-
57
20
50
31
Autonomia e adequação aos trabalhos específicos
26
13
33
57
-
17
15
Flexibilidade comercial
20
13
33
14
-
17
15
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
3
-
-
-
20
-
-
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
ALIMENTOS E BEBIDAS
TAMANHO DA EMPRESA
NE/ CO
EMBALAGENS
MÁQUINAS E EQUIPTOS
FARMAC/ QUÍMICA
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
%
%
%
78
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22
33
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50
22
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44
27
13
19
-
-
-
6
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
P
ara 1/3 dos entrevistados na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, o fornecedor preferido é a Hyster (33%), e para 1/5 a Toyota (20%), marcas presentes nas regiões Sul e Sudeste. A Paletrans ocupa a terceira posição e foi avaliada por profissionais das três regiões estudadas. Algumas diferenças foram observadas neste segmento: Hyster é o fornecedor mais bem cotado entre as empresas de pequeno e médio porte, enquanto que a Toyota e a Paletrans pelas de médio e grande. Para cerca de oito em cada 10 entrevistados, o principal motivo para escolha de uma marca é a qualidade de assistência técnica, critério destacado por quase todos os profissionais das empresas de grande porte. Bem abaixo, são considerados importantes a qualidade de atendimento (39%) e a capacidade de carregar e descarregar mercadorias (37%). As empresas de pequeno porte também destacam como atributo importante a autonomia e adequação aos trabalhos específicos. Roberto Ueda, gerente geral de vendas e marketing da Toyota, satisfeito por ter sua empresa mencionada em segundo lugar na Pesquisa Pack, analisa o panorama de 2013. “Foi um ano de grandes conquistas para a companhia, porque finalizamos a construção da primeira fábrica de empilhadeiras da Toyota na América Latina. A indústria tem capacidade de produção de 5 mil empilhadeiras da série 8, a mais vendida no mundo”, orgulha-se. A fábrica está localizada na cidade de Artur Nogueira, próxima a Campinas, em um terreno de 93.000 m2 e uma construção de 31.000 m2. A indústria foi toda concebida para atuar de acordo com o mundialmente conhecido Toyota Production System (TPS), com base na filosofia de eliminação absoluta e contínua de todos os desperdícios, de recursos naturais, humanos e corporativos, e em busca do método de produção mais eficiente e com extrema qualidade.
MOVIMENTAÇÃO O destaque da Toyota justifica-se pelas empilhadeiras da série 8 a combustão, as mais vendidas no mundo, segundo Ueda. Os equipamentos contam com exclusivos sistemas de segurança SAS, que garantem maior estabilidade e segurança, além de um poderoso controle com sensores capazes de monitorar a empilhadeira durante toda a sua operação. O resultado é mais estabilidade nas curvas, reduzindo assim o risco de tombamento. O executivo relata que
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%
no início do mês de outubro já haviam iniciado a produção e a venda das empilhadeiras para o mercado local. “As expectativas para 2014 são as melhores possíveis, com a fábrica nova e a produção nacional, podemos atender os clientes com qualidade e em um tempo reduzido de entrega.” No entender do executivo da Toyota, a embalagem tornou-se ferramenta muito importante para manter a competitividade das empresas, sendo estratégica para os negócios no que diz respeito à eficiência de envase, distribuição e venda. A indústria de embalagem e a de equipamentos de movimentação e logística (empilhadeiras) estão totalmente ligadas à movimentação da economia. “Quando está aquecida, aumenta a movimentação de materiais e o consumo de embalagens também. Vejo que a indústria de embalagens no Brasil passa por um período de grande desenvolvimento tecnológico, com grandes players mundiais e grandes perspectivas de desenvolvimento e crescimento”, explana. INFORMAÇÕES TOYOTA www.toyota-industries.com.br
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Encartuchadeiras / encartuchadoras
Foto: Divulgação
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Encartuchadora CUK Robert Bosch
2013
1º
Robert Bosch Tecnologia de Embalagem
2º 3º 3º 3º
Fabrima/ Masipack ARV Promaler Nocelli
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
PEÇAS DE REPOSIÇÃO SÃO PRIORIDADE razões de preferências (total) ENCARTUCHADEIRAS/ ENCARTUCHADORAS
2013
Disponibilidade de peças de reposição 44% Facilidade de operação 33% Velocidade de operação 33% Performance/ Desempenho 22% Qualidade da Assistência técnica 22% Qualidade de atendimento 22% Possibilidade/ disponibilidade de insumos 11% Flexibilidade comercial 11% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins Aproximadamente 44% dos entrevistados elegem o atributo como essencial na hora de avaliar um fornecedor
O
s principais motivos para a escolha de uma marca na categoria “Encartuchadeiras” da Pesquisa Pack são técnicos: Disponibilidade de peças de reposição (44%), facilidade e velocidade de operação (33%), além de performance/ desempenho, qualidade da assistência técnica e do atendimento (22%). A líder neste segmento é a Bosch Tecnologia de Embalagem (44%), seguida pela Fabrima (22%), além de três empresas que disputam a terceira colocação, cada uma com 11% das menções, ARV, Promaler e Nocelli.
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EncartuchadEiras / Encartuchadoras
anÁlise do setor / encartUcHadeiras/ encartUcHadoras reGiÃo
razões de preferência
raMo de atiVidade
se
sUl
ne/ co
aliMentos e BeBidas
taManHo da eMpresa
eMBalaGens
MÁQUinas e eQUiptos
farMac/ QUÍMica
%
%
%
%
%
%
%
Disponibilidade de peças de reposição
50
-
67
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-
67
Facilidade de operação
25
50
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-
33
Velocidade de operação
50
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-
100
-
Performance/ Desempenho Qualidade da Assistência técnica
50
-
-
-
-
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-
Qualidade de atendimento
-
50
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Possibilidade/ disponibilidade de insumos
-
50
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Flexibilidade comercial
prestaÇÃo de serViÇos
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-
100
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-
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-
17
-
-
50
-
-
-
50
-
%
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
“A Bosch fica satisfeita com o reconhecimento de seus clientes e vê esta qualificação como resultado de suas ações como um fornecedor único e completo na linha de embalagem, desde o processamento até o produto secundário e soluções end of line”, afirma o diretor-geral, Andreas Körber. A companhia possui centros de competência, onde todas as experiências e conhecimentos são compartilhados entre todas as unidades de negócios espalhadas pelo mundo. Entre os produtos, o executivo destaca os modelos de encartuchadeiras, como a Contina, CUK, CUT, CUC e CART-5, que possuem uma ampla gama de formatos para múltiplos campos de aplicação, além das novidades que estão por vir nas áreas de secundary packaging. De acordo com o diretor da Bosch, o ano de 2013 foi desafiador, “pois tivemos um primeiro semestre fraco, no entanto, fomos capazes de nos recuperar e virar o jogo no segundo semestre. Isso nos dá certa motivação agora com a Copa do Mundo. Precisaremos interagir com nossos clientes e unidades de negócios, localizados ao redor do mundo, para que ocorra uma mistura de experiências e de know-how”, revela.
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Há mais de quatro décadas, a Fabrima vem investindo constantemente em tecnologia de produção e capacitação dos colaboradores, sempre com foco em satisfazer as expectativas de seus clientes. “Temos experiência em oferecer soluções especializadas e equipamentos integrados, como agrupadoras e encaixotadoras que melhoram a linha produtiva”, detalha o responsável pelo departamento comercial, Carlos Augusto Galhardo. Para 2014, a empresa prevê novos investimentos em tecnologias. “O Brasil vem crescendo e ganhando em novas soluções para a cadeia produtiva de um modo geral, estando entre os cinco maiores produtores/ consumidores nos mercados de cosmético, farmacêutico e alimentício. O consumo deve alavancar o surgimento de novas soluções, normatizações e abordagens de temas complexos, como a rastreabilidade e o controle de produção, visando à segurança do operador e a qualidade do produto final.” Uma das metas de 2014 da ARV é ser reconhecida como a principal fornecedora de máquinas encartuchadeiras . “Esta é a solução para redução em custos de fabricação das mais diversas indústrias,
otimizando tempo e aumentando a produtividade e qualidade na embalagem de produtos”, explica o gerente comercial, Arthur Teixeira, revelando a recente construção do parque fabril em Mogi das Cruzes, SP, com o intuito de aumentar a participação neste segmento, além da abertura do departamento de comércio exterior e consolidação do mercado interno. Em termos de novidades, a ARV desenvolveu diversos modelos horizontais, verticais, contínuas e intermitentes. “Fomos pioneiros no Brasil em encartuchamento de sachês em displays com sistemas de contagem, acúmulo, inserção e fechamento automático. Também existe o foco em sistemas de alimentação de produtos automaticamente, visando atender às normas de segurança implantadas (NR-12) e sistemas de interligação por esteiras, flaps, contadores e até integrados com robôs”. inforMaÇões ARV www.arv.com.br BOSCH www.boschpackaging.com.br FABRIMA www.fabrima.com.br
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Envasadoras
Krones - Modulfill
FACILIDADE DE OPERAÇÃO É ATRIBUTO RELEVANTE Empresas de grande porte optam pela preferência técnica à comercial
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O
ENVASADORAS
Thais Martins
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 1º 2º 3º
A
categoria “Envasadoras” da Pesquisa Pack é bastante pulverizada, várias marcas possuem 2% ou menos de menções, totalizando 24% dos votos. A principal razão pela preferência é técnica: facilidade de operação (48%), atributo importante para empresas de grande porte. A segunda mais importante é a qualidade da assistência técnica (33%), valorizado por empresas de médio porte. Muito próximo deste, valoriza-se também a velocidade de operação (30%). Disponibilidade de peças de reposição e qualidade do atendimento são mencionados por um em cada quatro profissionais. Duas marcas são preferidas na mesma proporção, Tetra Pak e Krones, com 18%. Delgo fica em segundo lugar (15%), seguida pela Zegla (12%).
2013
Krones Tetra Pak Delgo Zegla
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Fujimec Ind. Mecânica São Bento JS Multi Envase KHS Máquinas Maquinas Edward
Os equipamentos de processamento, envase e distribuição da Tetra Pak são desenvolvidos de modo a atender dois requisitos fundamentais: produtividade com qualidade e economia de recursos, reduzindo perdas para a indústria e impactos ao meio ambiente. “Nossas máquinas de envase são produzidas sob o conceito de design for environment. Cada modelo deve ser melhor que o anterior em termos ecológicos. Desde 2010 é oferecido um módulo de gestão ambiental para processamento de alimentos que auxiliam os clientes no monitoramento de dados de consumo de água e energia”, detalha o vice-presidente de estratégia de negócios, Eduardo Eisler. A Tetra Pak investiu cerca de R$ 4 milhões para qualificar clientes e colaboradores nas melhores práticas de gestão de seus equipamentos e serviços.
Masipack Optima Proenvase Saumec Sheronbeak
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
razões de preferências (total) ENVASADORAS
2013
48% Qualidade da assistência técnica 33% Velocidade de operação 30% Disponibilidade de peças de reposição 24% Qualidade de atendimento 24% Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos
Foto: Divulgação
Facilidade de operação
15% Tempo de troca/ set up 12% Flexibilidade comercial 6% Pontualidade no prazo de entrega 6% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Envase Tetra Pak
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8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 91
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Envasadoras
anÁlise do setor / enVasadoras reGiÃo
raMo de atiVidade ne/ co
eMBalaGens
MÁQUinas e eQUiptos
%
%
%
%
56
100
-
50
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Tempo de troca/ set up
8
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Flexibilidade comercial
8
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-
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-
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Pontualidade no prazo de entrega
8
-
-
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-
razões de preferência
se
%
%
%
Facilidade de operação
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Qualidade da assistência técnica
29
50
40
Velocidade de operação
42
-
Disponibilidade de peças de reposição
25
Qualidade de atendimento Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos
sUl
aliMentos e BeBidas
taManHo da eMpresa farMac/ QUÍMica
prestaÇÃo de serViÇos
peQUena
MÉdia
Grande
% %
%
%
%
25
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No ano passado, a empresa lançou o “one Stop Shop”, um novo shopping pós-venda, 24 horas por dia, sete dias por semana, onde é possível encontrar tudo para linhas de processo, envase e distribuição para as indústrias de alimentos e bebidas. “o conceito foi desenvolvido no Brasil para garantir a segurança alimentar e oferecer melhor relação custo-benefício. isso permite que acompanhemos todas as cadeias do cliente, garantindo que ele cumpra todas as exigências para garantir a melhor performance dos equipamentos”, afirma Eisler, revelando que a empresa pretende manter os investimentos, a proximidade aos clientes para identificar novas oportunidades e entregar soluções integradas para suprir a carente necessidade de segurança e qualidade dos produtos. Silvio rotta, diretor comercial da Krones do Brasil, diz que há mais de uma década este tipo de equipamento tem uma tecnologia alta, robustez, além de ser de fácil operação e manutenção. “acredito que isto veio nos premiar com a indicação, pois são linhas que
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Envasadoras.indd 92
têm se destacado muito em nosso portfolio. Entregamos recentemente no mercado brasileiro a maior enchedora do mundo, uma Modulfill, adquirida pela chilena Coca-Cola andina e instalada na planta da rio de Janeiro refrescos. Com suas 162 válvulas, permite envase de 78 mil litros por hora”. Entre outras novidades, estão as enchedoras de latas para fazer itens de boca maior na mesma envasadora (boca 202 e 206). a Krones conta com o sistema volumétrico VoC, que apresenta robustez necessária para as operações atualmente realizadas no País. “investimos também na VodM-C, enchedora volumétrica para latas com medidor de volume por passagem, facilitando o acesso da válvula para limpeza e manutenção”, complementa. de acordo com o diretor da delgo, Fernando Gomes, 2013 foi excelente com boas expectativas para este ano. “as pequenas e médias empresas estão empenhadas em melhorar sua produtividade. as fontes de financiamento são mais abundantes, com custos compatíveis. a mão de obra está mais cara,
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Fernando Gomes, diretor da Delgo
o que é um bom indicador para o quadro de distribuição de renda. É o cenário econômico ideal para as produtoras de equipamentos”, prevê. Com foco na qualidade do produto, seu acabamento e funcionalidade, a empresa tem quatro projetos em andamento. “os produtos estão sendo cada vez mais disponibilizados em porções menores. Esse mercado é excelente”, adianta. inforMaÇões DELGO www.delgo.com.br TETRA PAK www.tetrapak.com/br KRONES www.krones.com
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Envolvedoras de Filmes
CYKLOP É PRESENTE EM TODAS AS REGIÕES 1º 2º 3º OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Foto: Divulgação
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
2013
Cyklop Brasilpack Strapack Flexipack Signode Strapet Weldotron
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins Máquina Envolvedora SemiAutomática CS301 - Cyklop
Com 40% dos votos, empresa tem maior expressão no Sul do País
Editora B2B
Envolvedoras de Filmes.indd 93
8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 93
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2013
Performance/ desempenho
55% Qualidade de atendimento
40% Disponibilidade de peças de reposição 35% Qualidade da assistência técnica 25% Pontualidade no prazo de entrega 25% Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos 10% Flexibilidade comercial 10% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Envolvedora Automática GL1000 - Cyklop
Foto: Divulgação
Empresa centenária, a Cyklop sempre focou em superar as necessidades do cliente. “Quando falamos em equipamentos para linha industrial, sabemos que as companhias almejam fornecedores aptos e uma cesta de produtos: fornecimento, atendimento, peças de reposição e serviços de assistência técnica”, explica o gerente de marketing, Erivelto Gadioli Júnior. A Cyklop tem realizado reuniões com todas as unidades do grupo buscando agregar as melhores tecnologias de cada país para criar ou aperfeiçoar produtos com objetivo de serem de alta confiabilidade, além de econômicos. “Contamos com uma linha completa
razões de preferências (total) ENVOLVEDORAS DE FILMES
Foto: Divulgação
P
ara cerca de quatro em cada 10 entrevistados que trabalham com a categoria “Envolvedores de Filmes”, a preferida continua a ser a Cyklop, com 40% dos votos, presente em todas as regiões, embora a maior expressão seja no Sul do País. A segunda colocada é a Brasilpack (20%), que não é mencionada nas regiões Nordeste/ Centro-Oeste, mas na região Sudeste disputa a primeira posição com a vencedora. Em terceiro lugar está a Strapack, com 15% das preferências. Entre os quesitos de escolha de um fornecedor, para pouco mais da metade dos profissionais, performance/ desempenho é atributo valorizado por 55%, seguido por qualidade do atendimento (40%) e disponibilidade de peças de reposição (35%).
de equipamentos para fitas plásticas de polipropileno, poliéster e aço. Temos nos preparado para fazer de 2014 um dos melhores anos da história de venda de equipamentos”, garante. “A Brasilpack vem crescendo a cada ano neste mercado por possuir equipamentos mais duráveis, compactos, além de uma assistência técnica com foco em atendimento rápido com peças de reposição imediata”, diz Leonardo Vaz, vendedor
Envolvedora Automática Orbital GL2000, da Cyklop
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EnvolvEdoras dE FilmEs
anÁLIsE DO sETOR / EnVOLVEDORas DE fILMEs REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE
TaManHO Da EMpREsa
sE
sUL
nE/ CO
aLIMEnTOs E BEBIDas
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
%
%
%
%
%
%
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Performance/ desempenho
45
67
67
56
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50
67
Qualidade de atendimento
36
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33
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-
50
33
Disponibilidade de peças de reposição
18
50
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22
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33
Qualidade da assistência técnica
36
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33
22
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100
33
Pontualidade no prazo de entrega
27
33
-
33
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33
Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos
18
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11
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Flexibilidade comercial
18
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11
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pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
pEQUEna
MÉDIa
GRanDE
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%
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25
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75
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20
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25
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20
-
13
25
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14
13
%
técnico de máquinas envolvedoras e filme stretch. Para 2014, planejam uma máquina robô, que irá gerar economia na compra do filme stretch, além da FS 331 com potenciômetro que transformará 1 metro de filme em até 2,5m. de acordo com o vendedor, no ano passado ocorreu muita variação comercial e grande aumento da matéria-prima do plástico, mas foi possível driblar os entraves e alcançar os objetivos. “Pretendemos aumentar as vendas em 2014 em mais de 20%. Participaremos mais de feiras comerciais para divulgar nosso trabalho, além de contar com assistência técnica de norte a Sul do Brasil”. Na visão de Vaz, o mercado de embalagens cresce a cada ano e neste não foi diferente. “Muitas empresas, desde pequenas até multinacionais, ainda utilizam processo manual para embalar e arquear os produtos. os clientes estão exigindo uma embalagem de qualidade, padronizada e segura, e isso é feito com máquinas rápidas.
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Leonardo Vaz, vendedor técnico de máquinas envolvedoras e filme stretch da Brasilpack
Brasilpack pretende aumentar as vendas em 2014 em mais de 20% tendo isso como base, temos espaço para aumentar nosso market share e oferecer equipamentos para automatizar os processos e gerar economia de filme stretch”, finaliza.
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InfORMaÇõEs BRASILPACK www.brasilpackembalagens.com CYKLOP www.cyklop.com.br
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Equipamentos para Arqueação
VAI FICAR NA HISTÓRIA O segmento de Equipamentos para Arqueação não tem porque reclamar de 2013. Com recordes de vendas e novos clientes, a Cyklop e a Brasilpack são exemplos de desempenho positivo as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
1º 2º 3º
2013
Cyklop Fitasa Brasilpack
Signode
Cecilia Borges
Strapack
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
razões de preferências (total) EQUIPAMENTOS DE ARQUEAÇÃO
2013
Disponibilidade de peças de reposição 46% Performance/ desempenho 46% 33% Qualidade da assistência técnica 32% 46% Qualidade de atendimento 23% Flexibilidade comercial 23 23% Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos
15% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Equipamentos de Arqueacao.indd 96
Equipamento de arqueação da Cyklop
A
Cyklop, líder de preferência na categoria de “Equipamentos para Arqueação”, com 46% dos votos, seguida pela Fitasa (23%) em segundo lugar, tem bons motivos para comemorar 2013. Dois recordes consecutivos de vendas e perspectiva de fechamento de dezembro acima da média dos últimos anos. A Brasilpack, na terceira posição (15%) também festeja: aumento representativo nas vendas e muitos clientes importantes para o negócio. Um conjunto de três atributos igualmente importantes para a escolha de um fornecedor foi apontado por cerca de metade dos entrevistados na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013: disponibilidade de peças de reposição, performance e desempenho, e qualidade da assistência técnica, com maior valorização entre os entrevistados da região Sudeste. O gerente de Marketing da Cyklop, Erivelto Gadioli conta que começou o ano com desconfiança em relação ao futuro, o que resultou em um mercado muito mais restritivo e qualitativo nos investimentos realizados”. Entretanto, 2013 entra para a história da companhia como um ano de metas conquistadas. “Especialmente no segundo semestre, quando atingimos dois recordes consecutivos de vendas e com a perspectiva de fechamento de dezembro acima da média dos últimos anos.”
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EquipamEntos para arquEação
anÁLIsE DO sETOR / EQUIpaMEnTOs DE aRQUEaÇÃO REGIÃO
RaMO DE aTIVIDaDE
sE
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Disponibilidade de peças de reposição
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33
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50
33
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50
Performance/ desempenho
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Qualidade da assistência técnica
50
33
50
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33
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25
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50
33
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25
Flexibilidade comercial
25
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Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos
13
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50
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25
RazõEs DE pREfERênCIa
Qualidade de atendimento
aLIMEnTOs E BEBIDas
TaManHO Da EMpREsa
nE/ CO
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
pEQUEna
MÉDIa
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67
67
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43
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33
29
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33
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29
33
33
33
-
Sobre estar na liderança entre os fornecedores mais lembrados da indústria de embalagens 2013, o executivo explica que a Cyklop é uma empresa centenária e sempre focou em superar as necessidades e as expectativas do cliente. “Quando falamos especificamente de equipamentos de arqueação para linha industrial, sabemos que a expectativa é que os fornecedores primem pelo atendimento, pelas peças de reposição e pelos serviços de assistência técnica, afirma. Foi o que elegeu a Cyklop no topo da pesquisa. o gerente observa que as empresas procuram garantir que o quadro de colaboradores esteja focado na atividade principal e que trabalhos e atividades secundárias sejam transferidos a terceiros. Para ele, isso explica o sucesso da Cyklop: equipamentos de qualidade, quadro técnico e comercial altamente treinado, aliados ao estoque local de peças de reposição, têm assegurado a satisfação e, principalmente, a tranquilidade em transferir esta parte do processo para um fornecedor. Fabrício Granito, vendedor técnico responsável pelos equipamentos de arqueação da Brasilpack, conta
que o Fromm, grupo da qual a Brasilpack faz parte, tem se fortalecido no mercado justamente por causa da prestação de serviços. “além de fabricarmos equipamentos e fitas de arquear de alta qualidade, procuramos, em todas as negociações, atender as necessidades de nossos clientes de maneira eficiente.” outra preocupação é o pós-venda, mantendo uma grande quantidade de peças de reposição em estoque e uma equipe de assistência técnica comprometida e eficiente. Sobre 2013, Granito realça que foi um ano muito importante para a Brasilpack se consolidar no mercado. “Conseguimos um aumento representativo nas vendas e muitos clientes importantes”, comenta, satisfeito. o ano de 2014 traz muito otimismo para as duas empresas. Gadioli, da Cyklop, conta que a companhia tem se organizado para fazer de 2014 um dos melhores anos da história na venda de equipamentos. “Para isso, preparamos lançamentos de equipamentos de arqueação, envolvimento com filme stretch e codificação. Já a Brasilpack planeja a apresentação de novas ferramentas de arquear para aumentar a utilização de fitas de poliéster.
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Equipamentos de Arqueacao.indd 97
Erivelto Gadioli, gerente de Marketing da Cyklop Foto: Divulgação
conJunto faVorÁVel
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Fabrício Granito, vendedor técnico responsável pelos Equipamentos de Arqueação da Brasilpack
InfORMaÇõEs BRASILPACK www.brasilpackembalagens.com.br CYKLOP www.cyklop.com.br
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13/01/2014 03:25:42
A 3M do Brasil é sinônimo de etiquetadoras, com seis em 10 votos pela Pesquisa Pack Cecilia Borges
N
ão há outra marca como a mais lembrada na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013: a 3M é a fornecedora de etiquetadoras preferida entre os que trabalham com o equipamento. Com 58%, uma avantajada diferença do segundo lugar (Labelmaq, 17%), e do terceiro colocado (Codatec, 8%), a companhia consolidou-se como fornecedora de etiquetas para a indústria de embalagens. Os fatores para classificar as marcas do setor foram qualidade da assistência técnica (56%), performance/desempenho (39%), qualidade de atendimento (39%), disponibilidade de peças de reposição (22%), possibilidade/disponibilidade/oferta de insumos (19%), flexibilidade comercial (17%) e pontualidade no prazo de entrega (8%). Mais da metade dos consultados colocam em primeiro lugar a qualidade de assistência técnica.
2013
razões de preferências (total) ETIQUETADORAS Qualidade da assistência técnica
56% Performance/ desempenho 39% Qualidade de atendimento 39% Disponibilidade de peças de reposição 22% Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos 19% Flexibilidade comercial 17% Pontualidade no prazo de entrega 8% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
98 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
Etiquetadoras.indd 98
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
ETIQUETADORAS
ETIQUETADORAS REFERÊNCIAS 2013
3M do Brasil Labelmaq Codatec Aplipack Brother C Print Maqmundi PE Latina
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Dennise Delbue, gerente de produto, e Guilherme José Loureiro, engenheiro de Serviço Técnico, ambos da Divisão de Soluções e Inovações para Embalagens 3M, explicam que a empresa tem como direcionamento a prestação de um serviço técnico com qualidade e segurança, agregando valor no processo produtivo da indústria. Os equipamentos foram projetados pela equipe de Desenvolvimento e Engenharia Técnica, pesquisando diretamente a necessidade dos clientes, resultando em equipamentos robustos, com alta durabilidade para atender as diversas condições dentro dos diferentes segmentos indústrias. “Possuímos atendimento com cobertura nacional, com uma equipe altamente especializada, realizando manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos”. Diferente de todas as empresas do mercado, a 3M não faz venda de equipamentos, e sim empréstimo mediante o uso dos produtos. “Não cobramos manutenção de nossos equi-
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ETIQUETADORAS
Foto: Divulgação
Ele explica que a identificação da embalagem de transporte vem ganhando extrema importância na cadeia logística, pois as etiquetas podem oferecer não somente a descrição do produto e validade. “Elas complementam a rastreabilidade, permitem melhor gerenciamento de inventários e controle de produção pelo código de barras. Por isso, além da garantia da leitura das informações, as impressões e aplicações destas etiquetas necessitam ser precisas”. Um ano espetacular, é a opinião dos profissionais sobre 2013. Eles contam que a 3M atingiu resultados além das expectativas projetadas “temos certeza que 2014 não será diferente”, acreditam. Para isso, a companhia vem trabalhando no desenvolvimento de novos equipamentos para a linha de Etiquetadoras e Print&apply, além do constante up-grade que realizam nos equipamentos atuais.
Etiquetadora 3M Paflex
pamentos e das peças de reposição, por isso precisamos garantir total funcionalidade dos equipamentos sem paradas de linhas”, explanam.
zado na matriz em Sumaré (SP), além de disponibilizar estoque local para cada técnico, referente às principais peças de reposição. Loureiro destaca ainda que o mercado de embalagens exige produtos de qualidade com valor agregado, com linhas de produção complexas e eficientes.
treinaMento in Loco a 3M investe fortemente em estoque de peças de reposição, locali-
InfORMaÇõEs 3M DO BRASIL www.3m.com.br
anÁLIsE DO sETOR / ETIQUETaDORas REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE
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aLIMEnTOs E BEBIDas
TaManHO Da EMpREsa
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
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Qualidade da assistência técnica
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Performance/ desempenho
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Qualidade de atendimento
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Disponibilidade de peças de reposição
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Possibilidade/ disponibilidade/ oferta de insumos
22
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Flexibilidade comercial
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Pontualidade no prazo de entrega
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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FILMES E PAPÉIS AUTOADESIVOS
Foto: Divulgação
EXPECTATIVA DE BONS NEGÓCIOS
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Linha de fabricação da Arconvert
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
1º 1º 1º 2º 3º 3º
2013
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) FILMES E PAPÉIS AUTOADESIVOS
2013
RESISTÊNCIA/ DURABILIDADE
38% QUALIDADE DE ATENDIMENTO
Arconvert Brasil Avery Dennison
FACILIDADE DE APLICAÇÃO
Protack
38%
35% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 32% PORTFOLIO DE PRODUTOS 16% 30% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 12% 22% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 5%
Flexcoat Colacril Lamipel
Braga
Torres
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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FILMES E PAPÉIS AUTOADESIVOS
ZULMIRA FELÍCIO
Foto: Divulgação
E
ste ano três fornecedoras dividem o primeiro lugar, com 19%, na categoria “Filmes e Papéis Autoadesivos”, no Prêmio Pack Destaque Preferência 2013. São elas: Arconvert do Brasil, Avery Dennison e Protack Autoadesivos. Na segunda colocação, está a Flexcoat (14%), e Colacril e Lamipel em terceiro, com 11%.
Empregando know-how que a conduziu à liderança no mercado de autoadesivos para rótulos de bebidas no mercado europeu, a Arconvert entende que o mercado sul-americano é importante à medida que, a partir da planta brasileira, possa estar mais presente no segmento. Assim sendo, vem promovendo “aportes de mais de R$ 6 milhões em tecnologia de processos e equipamentos para novas soluções em filmes autoadesivos, em diversos processos de impressão e aumento da capacidade de acabamento”, argumenta o gerente comercial Roque Talzi, acrescentando que devido aos investimentos que a empresa está fazendo, terá uma linha com diferenciais para apresentar em 2014.
Roque Talzi, gerente comercial da Arconvert do Brasil
Segundo Talzi, ter um produto de qualidade é apenas o início do processo, “o que criará a diferenciação será a capacidade de inovar, buscando um portfolio de produtos e de serviços que esteja um passo à frente dos demais. Sabemos ainda que, somente trabalhando com os clientes, teremos soluções para as necessidades de um mercado cada vez mais exigente”, pondera.
Sustentabilidade e inovação vêm direcionando os esforços empreendidos pela Avery Dennison nos últimos anos. Cultura que resultou em lançamentos de produtos, inclusive com prêmios globais de inovação sustentável. “Este ano, colocamos no mercado mais de 50 produtos com a certificação FSC com paridade de preços, além de outros como o Global MDO, que têm sido sucesso de comercialização nos segmentos de higiene pessoal e limpeza, nos quais transparência e produtividade são requisitos importantes”, atesta Ronaldo Mello, vice-presidente do Grupo de Materiais da Avery Dennison América do Sul, antecipando que para 2014 a empresa lançará filmes e papéis mais finos, com alta produtividade de conversão e rotulagem.
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LANÇAMENTOS
Ronaldo Mello, vice-presidente do Grupo de Materiais da Avery Dennison América do Sul
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FILMES E PAPÉIS AUTOADESIVOS
ANÁLISE DO SETOR / FILMES E PAPÉIS AUTOADESIVOS REGIÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
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Resistência/ durabilidade
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Qualidade de atendimento
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Facilidade de aplicação
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Pontualidade no prazo de entrega
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-
Portfolio de produtos
37
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Flexibilidade comercial
20
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
7
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RAZÕES DE PREFERÊNCIA
ALIMENTOS E BEBIDAS
TAMANHO DA EMPRESA
NE/ CO
EMBALAGENS
MÁQUINAS E EQUIPTOS
FARMAC/ QUÍMICA
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
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33
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11
27
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12
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%
MultiCycle, material para rótulos autoadesivos permanente que resiste a mais de 30 ciclos de vida de uma garrafa. Portfolio de filmes com o adesivo CleanCut, estruturas mais finas, limpas e transparentes, Adesivo Resselável R1490M para rótulos resseláveis que proporciona mais de 60 ciclos de abertura e fechamento da embalagem, e mantém paridade de preços; e o S8092, adesivo de silicone para aplicação em superfícies com silicone.
contará com um novo espaço, de 1.500m² para armazenamento e estoque. “Com essa área, pretendemos melhorar ainda mais nosso desempenho no atendimento e na disponibilidade de produto”, informa o diretor. Foto: Divulgação
Aqua Proof: Um filme único que combina a resistência à umidade ao visual premium do papel
Foto: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
EQUIPAMENTOS
Atualmente, a Avery Dennison disponibiliza o CleanFlak que possibilita a reciclagem eficiente do PET, o Aqua Proof, filme único que combina a resistência à umidade ao visual premium do papel. Wash-Off, rótulo autoadesivo transparente que pode ser facilmente removido em lavadoras de garrafas convencionais.
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Para festejar sua primeira década de vida, em 2014, “a Protack está projetando um novo coater que deverá contribuir para um aumento em 25% da produção. Além disso, teremos duas novas cortadeiras / rebobinadeiras”, afirma Adilson Henrique, diretor da empresa, estimando que com projeto e desenvolvimento de alguns filmes com liner, o ano será de boas perspectivas. “Enxergo um mercado em expansão com expectativas de bons negócios para os próximos anos”, prevê. Depois de um 2013 de muita prospecção, para este ano, a Protack
Equipamento da Protack
INFORMAÇÕES ARCONVERT DO BRASIL Tel.: (11) 4525-5220 www.arconvert.com.br AVERY DENNISON Tel.: 0800-701-7600 www.label.averydennison.com.br PROTACK AUTOADESIVOS Tel.: (11) 2213-0099 www.protack.com.br
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Foto: iStockphoto
Vitopel (19%), Terphane (12%) e Polo Filmes e Relipel (78%) são os melhores fornecedores do ano, segundo Pesquisa Pack
1º 2º 3º 3º
2013
Vitopel Terphane Polo Films Relipel Alfa Plast Azeplast
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
FILMES FLEXÍVEIS
MERCADO PEDE CUSTO E DESEMPENHO
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Copobrás Deltaplan Electro Plastic Innovia Films Mackplast Patena (Packing Group) Plastimarau Seale Air (Crayovac) Totalflex Vulcan
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) FILMES FLEXÍVEIS
2013
DIVERSIDADE DE ESTRUTURA (PORTFOLIO) 38% QUALIDADE DE IMPRESSÃO 33% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 33% PERFORMANCE EM MÁQUINA 29% QUALIDADE DE ATENDIMENTO TÉCNICO 29% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 19% LOTE MÍNIMO DE COMPRA 14% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL
5% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
104 8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
ZULMIRA FELÍCIO
U
ma das características do mercado de embalagens flexíveis diz respeito às exigências em relação a custo e desempenho. Isso porque esse segmento tem permitido a oferta de embalagens fracionadas de produtos alimentícios ou não, devido ao seu baixo peso e alto poder de proteção e preservação da integridade do produto. Esta tendência de fracionamento, muito em linha com as mudanças de hábitos de consumo, tendendo para porções individuais ou de consumo imediato, demanda soluções criativas para as embalagens, de forma a conciliar os aspectos de conveniência, custo e capacidade de proteção, de maneira equilibrada e viável. “Ou seja, muito embora exista a oportunidade, as demandas são direcionadas à otimização de desempenho a custo competitivo. Neste aspecto, é importante que a
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FILMES FLEXÍVEIS
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soluções para incentivar a redução de peso de embalagens, favorecendo a reciclagem através de processos de logística reversa, além de uma solução para tornar os filmes de BOPP biodegradáveis em aterros sanitários, ou seja, em ambiente anaeróbico”, informa Mortara.
cadeia de fornecimento trabalhe de forma integrada e cooperativa, a fim de eliminar as perdas e os custos e, principalmente, potencializar os ganhos de ofertas inovadoras e bem desenvolvidas na cadeia”, assegura Aldo Mortara, gerente de Desenvolvimento de Novos Negócios da Vitopel, primeira colocada na Pesquisa Pack Destaque de Preferência 2013, na categoria “Filmes Flexíveis”, com 19% dos votos.
Dando suporte à atividade de desenvolvimento e inovação, a Vitopel conta com um centro próprio, instalado em sua planta de Votorantim, interior de São Paulo, que possui uma linha piloto para a produção de filmes de BOPP em escala de protótipos, um laboratório exclusivo para controle de barreira e demais propriedades críticas de embalagens. Os processos de conversão, envolvendo impressão, laminação e aplicação de revestimento - os vernizes de proteção e cold seal , entre outros são extremamente dinâmicos. “Temos um dos mais completos portfolios, tanto no que se refere ao nosso segmento de atuação (embalagens de produtos alimentícios), como também no de rótulos e etiquetas, e aplicações gráficas sobre substratos plásticos.
Pela votação, critérios como diversidade de estrutura/ portfolio; pontualidade no prazo de entrega; qualidade de impressão; e performance em máquina destacaram as empresas nesta categoria, que teve como segunda colocada a Terphane (12%) e Polo Filmes e Relipel em terceiro com 7% de votos.
DIFERENCIAL Itens como sustentabilidade, proteção e integridade são os parâmetros para as embalagens flexíveis da Vitopel. Assim sendo, os filmes de alta barreira, com sistemas de fechamento de alta performance estão na pauta de lançamentos. “ Também desenvolvemos
Aldo Mortara, gerente de Desenvolvimento de Novos Negócios da Vitopel
Hoje, o Vitopaper, o papel sintético, produzido com plásticos reciclados, é uma realidade no mercado gráfico, sendo utilizado em aplicações de embalagens especiais e rótulos e etiquetas”, analisa Mortara. INFORMAÇÕES VITOPEL DO BRASIL www.vitopel.com.br
ANÁLISE DO SETOR / FILMES FLEXÍVEIS REGIÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
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Diversidade de estrutura (portfolio)
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Qualidade de impressão
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Pontualidade no prazo de entrega
41
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Performance em máquina
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Qualidade de atendimento técnico
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Flexibilidade comercial
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Lote mínimo de compra
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30
Gestão política ambiental/ Responsabilidade social
6
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17
0
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
ALIMENTOS E BEBIDAS
TAMANHO DA EMPRESA
NE/ CO
EMBALAGENS
MÁQUINAS E EQUIPTOS
FARMAC/ QUÍMICA
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
PEQUENA
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42
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25
25
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Filmes Stretch / Shrink
OFERTA IMPULSIONA VENDA DIFERENCIADA Entrevistados elegem Europack Packing Group, Manuli Fitasa e Furnax entre os melhores fornecedores do ano da Pesquisa Pack
2013
razões de preferências (total) FILMES STRETCH/ SHRINK Preço Pontualidade no prazo de entrega
57%
51% Qualidade de atendimento 30% Flexibilidade comercial 26% DiversidAde de estrutura (portfolio) 19% Lote mínimo de compra 15% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 2% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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FILMES STRETCH / SHRINK
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
2013
Europack/ Packing Group Manuli-Fitasa
A
Furnax
s mudanças ocasionadas principalmente pelo aumento no número de fornecedores no segmento, refletindo na oferta do produto, têm contribuído para que empresas intensifiquem a venda de produtos com custo-benefício. Preço, pontualidade no prazo de entrega, qualidade de atendimento e flexibilidade comercial foram as características mencionadas na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, que elegeu na categoria “Filmes Strech/ Shrink” as três primeiras colocadas: 1º lugar, Europack – Packaging Group (15%), Manuli Fitasa (11%) no segundo lugar, e Furnax (8%), em terceiro.
AB Materiais Acomex Aleplast Alpes Apex Cyklop Dispafilm Flax Fitas Adesivas
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Zulmira Felício
Goodyear Grupo SB Halmexk Jc Embalagens Lamiplack
Lema Embalagens Max Film Serralgodão Signode SS Filmes Strapet/ Strapack THR Tripack Valfim Vic Pack
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
“Nosso interesse é ter parceria duradoura com os clientes. Para atingir tal objetivo, investimos em tecnologia e treinamento com a equipe de vendas e pósvenda”, explica Carlos José Domingues, coordenador comercial da Europack. “O Packing Group tem uma única filosofia de trabalho: levar a sério o tratamento com nossos clientes e parceiros”, ressalta. Dotada de equipamentos de última geração e de novas técnicas, a empresa destaca-se em produtividade, pontualidade e flexibilidade comercial. “Estamos trabalhando fortemente no desenvolvimento de filmes com menor espessura, porém, com a mesma, ou melhor, qualidade dos filmes mais espessos, disponibilizando um produto diferenciado de baixo custo”, complementa.
Linha da Manuli Fitasa
Carlos José Domingues, coordenador comercial da Europack
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Filmes stretch / shrink
atendimento Valéria Beck, gerente do departamento de Embalagens da Furnax, reforça a importância do trabalho da equipe de vendas, responsável por analisar as necessidades dos clientes e propiciar custo-benefício a eles. “trabalhamos com fornecedores que mantêm a qualidade exigida pela Furnax. além disso, estamos sempre atentos a qualquer solicitação ou reclamação dos clientes para atender o mais rápido possível e com excelência”, argumenta Valéria. outro diferencial da Furnax se refere à maior divulgação em máquinas envolvedoras. “Lembrando que a combinação entre máquina e filme garante o envolvimento de qualquer tipo de carga com melhor uniformidade e alta proteção. o envolvimento com filme stretch gera melhor solução para cargas paletizadas, com maior segurança, além da economia no filme stretch, sintetiza a gerente.
Valéria Beck, gerente do Departamento de Embalagens da Furnax
“Com a equipe externa, fazermos testes e simulações in loco, justificando a possível troca do stretch e do fornecedor para o cliente”, explica Medeiros.
treinamento Modernização e atualização do processo fabril, finalizando melhorias predefinidas, acrescida de treinamentos em máquinas extrusoras com engenheiros da Manuli itália e alemanha, resumem a trajetória da Manuli Fitasa ao longo deste ano. de acordo com Sandro Medeiros, gerente da divisão de Clientes Corporativos, a empresa visa garantir segurança na unitização (unificar volumes em um único bloco) de uma carga e no custo efetivo por pallet. Para isso, oferece uma linha de seis tipologias de filme stretch, de diversas propriedades.
Para 2014, com vistas ao mercado externo, o budget e planejamento da Manuli contemplam novos investimentos na área fabril e equipamentos para melhorar a eficiência e competitividade da empresa. “Queremos consolidar ainda mais dois itens de alta performance: a linha atX Plus, na categoria de filme para máquina automática, e o filme Manustif para uso manual”, esclarece Medeiros.
inforMaÇões EUROPACK www.europack.com.br MANULI FITASA DO BRASIL www.manulifitasa.com.br FURNAX www.furnax.com.br
anÁlise do setor / filMes stretcH e sHrinK reGiÃo
raMo de atiVidade
se
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Preço
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Pontualidade no prazo de entrega
46
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38
Qualidade de atendimento
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Flexibilidade comercial
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23
Diversidade de estrutura (portfolio)
16
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Lote mínimo de compra
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
3
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razões de preferência
aliMentos e BeBidas
taManHo da eMpresa
ne/ co
eMBalaGens
MÁQUinas e eQUiptos
farMac/ QUÍMica
prestaÇÃo de serViÇos
peQUena
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Empresas como a 3M, Cyklop e Adere conquistam suas posições na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
2013
3M do Brasil Cyklop Adere Adelbras
Zulmira Felício
Adhesive Tape
A
mplo em oportunidades e dotado de soluções de modo a atender às necessidades do mercado, o segmento de embalagem vem apresentando bom crescimento nos últimos anos, devido ao aumento do poder aquisitivo da população e ascensão da classe C no Brasil. É diante desse cenário que a 3M (63%), Cyklop (6%) e Adere (5%), respectivamente, conquistaram os três primeiros lugares na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Fitas Adesivas”, pelos aspectos de resistência/ durabilidade; variedade de produtos e aplicações; qualidade de atendimento e diversidade de estrutura/ portfolio.
Altape Cremer
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Cyclopack Eurocel Flax Fitas Flextape Koretech Manuli Fitasa Plastape Polycamp
De acordo com a gerente pleno de Produto da 3M, Carla Guerra, “a previsão é finalizar 2013 atingindo os objetivos estabelecidos de crescimento. E, para 2014, as expectativas são ainda melhores, frente aos grandes eventos - Copa do Mundo e eleições - que devem movimentar a economia e, consequentemente, aquecer a produção industrial”, prevê.
Sicad Group Steelpaper Strapet Suliflex Tesa Brasil THR
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fitas adesivas
CLASSE C FAVORECE EVOLUÇÃO DO SETOR
Segundo a executiva, a empresa não comercializa simplesmente fitas adesivas, e sim uma solução de fita mais equipamento fechador de caixa colocado no modelo de comodato. Para tanto,
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FITAS ADESIVAS
Carla Guerra, gerente pleno de produto da 3M
razões de preferências (total) FITAS ADESIVAS possui laboratório no Brasil dedicado à pesquisa e ao desenvolvimento de novos produtos e soluções que atendam às necessidades das empresas e manufaturas locais de fitas adesivas. Como exemplo, Carla cita dois lançamentos desenvolvidos a partir das necessidades do mercado. Um deles oferece soluções de fita adesiva e aplicador especial, cujo objetivo é dificultar a violação das embalagens durante o processo de transporte, o que causa grandes prejuízos às empresas. “O outro oferece uma solução inovadora para fechamento das embalagens do mercado frigorífico com fita adesiva e aplicador automático, gerando maior produtividade a estas empresas”, acrescenta. Com referência à sustentabilidade, a 3M já implementou várias ações que vão desde processos produtivos, como a eliminação de solvente na fábrica de fitas adesivas de BOPP, até ações como a inclusão da informação sobre reciclagem nas arruelas de suas fitas.
Resistência/ durabilidade
65% Variedade de produtos/ aplicações 33% Qualidade de atendimento 32% Diversidade de estrutura (portfOlio) 25% Pontualidade no prazo de entrega 18% Flexibilidade comercial 12% Lote mínimo de compra 11% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 4% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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fitas adesivas
anÁLIsE DO sETOR / fITas aDEsIVas REGIÃO
RazõEs DE pREfERênCIa
RaMO DE aTIVIDaDE aLIMEnTOs E BEBIDas
TaManHO Da EMpREsa
sE
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nE/ CO
EMBaLaGEns
MÁQUInas E EQUIpTOs
faRMaC/ QUÍMICa
%
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%
Resistência/ durabilidade
64
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73
Variedade de produtos/ aplicações
33
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15
Qualidade de atendimento
33
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17
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23
Diversidade de estrutura (portfolio)
27
29
-
17
15
27
35
Pontualidade no prazo de entrega
16
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Flexibilidade comercial
10
14
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15
0
15
Lote mínimo de compra
12
5
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7
4
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
5
-
-
-
-
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8
pREsTaÇÃO DE sERVIÇOs
pEQUEna
MÉDIa
GRanDE
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66
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Fita crepe linha imobiliária profissional da Adere
específico destacando-se nos mais diversos segmentos devido à experiência de 46 anos de existência, a adere Fitas adesivas oferece ao mercado de pintura imobiliária soluções específicas que proporcionam melhor acabamento. Segundo pesquisa da revista revenda Construção, seu produto Fita Crepe 427 foi eleito o melhor na categoria devido à formulação balanceada, conferindo
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segurança na fixação do mascaramento e facilidade na remoção, sem tirar a tinta. “a expectativa para 2014 é de um ano ainda melhor, com o crescimento da nova linha adere auto”, diz Érika Mendes, assistente de marketing da empresa, destacando os lançamentos dessa linha, como a Fita Crepe automotiva 425 que resiste até três dias em ambiente externo; a fita Fine Line indicada para pintura
artística; e a adermax Preta, dupla face de espuma acrílica. Com desempenho superior, a Fita Crepe Cod 425 garante remoção limpa, mesmo quando aplicada e exposta por até três dias em ambiente externo, sendo fácil de manusear e para fazer contornos. o produto tem poder de adesão imediata e resiste a estufas de até 100 ºC por uma hora. Já a fita Fine Line Cod 249 foi repaginada e está disponível em medidas de até 3mm de largura, garantindo contornos perfeitos sem deixar degraus, manchas ou resíduos na pintura. a fita dupla face de espuma acrílica preta Cod. 253 completa os lançamentos, e foi desenvolvida para ser utilizada nas aplicações mais rigorosas.
InfORMaÇõEs 3M DO BRASIL www.3m.com.br/solucoesparaembalagens ADERE FITAS ADESIVAS www.adere.com
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FITAS PARA ARQUEAÇÃO
DIFERENCIAÇÃO CONDUZ EM PRODUTIVIDADE Pesquisa Pack apontou quesitos como resistência na laminação; flexibilidade comercial; resistência/durabilidade; e qualidade de atendimento para eleger empresas
2013
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 3º OUTRAS EMPRESAS
Zulmira Felício
O
mercado de embalagens vem sofrendo uma evolução exponencial nos últimos anos. Reflexo da competição acirrada em diversos segmentos industriais que “força” as empresas a serem eficientes em todas as etapas da cadeia produtiva. A embalagem deixa de ser somente o meio de proteger, embalar o produto, mas passa a ser a diferenciação no processo, conferindo ganhos de produtividade e ou qualidade. A opinião é de Erivelto Gadioli Júnior, gerente de Marketing da Cyklop, empresa eleita primeira colocada na categoria “Fitas para Arqueação“, com 47% dos votos na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. Em segundo lugar, com 16%, estão as empresas THR e Masterplast; e Fitasa em terceiro (11%).
Cyklop Masterplast THR Fitasa Serralgodão Strapet
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Presente no Brasil desde 1936, inicialmente através de representantes e importadores, a Cyklop decidiu, em 1951, estabelecer atividades próprias fundando a Cyklop do Brasil Embalagens S/A, produzindo linha de máquinas, equipamentos e insumos para fechar e
ANÁLISE DO SETOR / FITAS PARA ARQUEAÇÃO LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Resistência na laminação
RAMO DE ATIVIDADE ALIMENTOS E BEBIDAS
TAMANHO DA EMPRESA
SE
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NE/ CO
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
%
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%
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Flexibilidade comercial
36
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Resistência/durabilidade
36
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Qualidade de atendimento
36
20
-
50
43
-
-
Pontualidade no prazo de entrega
36
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Portfolio de produtos
7
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PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
%
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%
%
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MÉDIA
GRANDE
% 25
25
33
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13
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FITAS PARA ARQUEAÇÃO
Fitas de Polipropileno (PP) para Arqueação da Cyclop
Cyklop atinge crescimento em torno de dois dígitos percentuais no faturamento contratos”, comenta Júnior.
paletizar volumes de transporte. Entre seus produtos, estão fitas de poliéster, polipropileno e aço, papéis gomados, fitas autoadesivas e selos metálicos.
Fotos: Divulgação
No mercado de arqueação, a Cyklop dispõe de uma linha completa de equipamentos para fitas plásticas de Polipropileno (PP), Poliéster (PET) e aço; sempre partindo da aplicação manual até operações totalmente automáticas. “Qualquer que seja a necessidade do cliente – operação manual, semiautomática e/ou automática – a empresa oferece aos seus clientes o serviço pós-venda, com diferentes tipos de
Erivelto Gadioli Júnior, gerente de marketing da Cyklop
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) FITAS PARA ARQUEAÇÃO
Ainda, segundo o gerente de Marketing, 2013 entra para a história da Cyklop. “Especialmente no segundo semestre quando atingimos dois recordes consecutivos de vendas e com a perspectiva de fechamento de dezembro acima da média dos últimos anos. Os números finais ainda não foram fechados, porém atingiram crescimento em torno de 2 dígitos percentuais no faturamento em relação a 2012”, diz ele salientando o otimismo da empresa em relação ao próximo ano. “A Cyklop tem se estruturado para fazer de 2014 um dos melhores anos da história na venda de equipamentos e, para isso, tem preparado lançamentos de equipamentos
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2013
De acordo com RESISTÊNCIA NA LAMINAÇÃO o executivo, este 53% ano os empresáFLEXIBILIDADE COMERCIAL rios enfrentaram 42% certa desconfianRESISTÊNCIA/DURABILIDADE ça em relação à 37% economia, sem QUALIDADE DE ATENDIMENTO conseguir prever 32% um cenário claro PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA para investimen32% tos. “Isso fez com PORTFOLIO DE PRODUTOS que o mercado fi5% casse muito mais restritivo e qualiFonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado tativo nos aportes realizados. Isto é, as empresas demoraram mais para tomar decisões de arqueação, envolvimento com de compra, priorizando investifilme stretch e codificação”, prevê mentos, reduzindo a verba dispoGadioli Júnior. nível e, muitas vezes, executando A Cyklop mantém sigilo quanto aos somente projetos emergenciais”, lançamentos, embora revele que explica Júnior. servirão para automatizar o final da linha produtiva dos clientes. O foco é oferecer equipamentos que proporcionem ganhos de produtividade e eficiência. Neste sentido, estão trabalhando o conceito turn key a fim de conferir soluções completas desde esteiras transportadoras até equipamentos de pesagem em movimento, agregados às máquinas de arquear, envolver e lacrar da empresa.
INFORMAÇÕES CYKLOP www.cyklop.com.br
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FOLHAS E CHAPAS DE ALUMÍNIO
Bobina de laminados da Alcoa
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
2013
Alcoa CBA/ Votorantim Alumínio Soberano
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação
ALCOA SE DESTACA POR DURABILIDADE RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) FOLHAS E CHAPAS DE ALUMÍNIO
2013
DURABILIDADE E RESISTÊNCIA
58%
VARIEDADE DE PRODUTOS/ VARIEDADE DE APLICAÇÕES
53% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 32% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 21% LOTE MÍNIMO DE COMPRA 16% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 16% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 5% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Com 79% dos votos, empresa vence na categoria “Folhas e Chapas de Alumínio”, seguida pela Votorantim e Alumínio Soberano ANALICE FONSECA BONATTO
N
essa categoria, a marca que se destaca na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, como primeira colocada e mencionada por cerca de oito em cada 10 entrevistados, é a Alcoa (79%). A segunda colocada, CBA/Votorantim alcança 16% dos votos dos entrevistados, seguida por Alumínio Soberano (5%). O principal motivo da escolha de uma marca é técnico: durabilidade e resistência, mencionado por cerca de seis em cada 10 entrevistados que trabalham neste segmento (58%). Em segundo lugar, o aspecto que merece atenção é o que se refere à variedade de produtos/ variedade de aplicações, destacado por aproximadamente metade dos profissionais pesquisados (53%).
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FOLHAS E CHAPAS DE ALUMÍNIO
ANÁLISE DO SETOR / FOLHAS E CHAPAS DE ALUMÍNIO LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
SUL
NE/ CO
%
%
%
%
%
%
Durabilidade e resistência
46
75
100
-
50
57
Variedade de produtos/ variedade de aplicações
46
50
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-
50
43
Pontualidade no prazo de entrega
38
25
-
100
50
Flexibilidade comercial
23
25
-
-
Lote mínimo de compra
15
25
-
Qualidade de atendimento
23
-
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
8
-
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
TAMANHO DA EMPRESA MÁQUINAS E EQUIPTOS
A Alcoa aposta na inovação dos seus processos, produtos e serviços e na excelência do atendimento para conquistar a liderança e garantir o sucesso com seus clientes. “O segmento de embalagens faz parte da nossa estratégia e competência central. Isso fez com que nos especializássemos cada vez mais na produção de folhas, o que reflete na qualidade e na gama de produtos”, constata Celso Soares, diretor da Divisão de Laminados da Alcoa América Latina & Caribe. O diretor explica que as folhas de alumínio são utilizadas no segmento de embalagens nas suas mais diversas aplicações, por exemplo, nas empresas que fabricam tampas metálicas. Isso nos levou a ser referência de qualidade, de desenvolvimento de produtos, atendimento comercial e pós-venda. Nosso produto apresenta impermeabilidade, opacidade e resistência à corrosão, características essenciais para a conservação do conteúdo final embalado”, explica. “Além disso, sua flexibilidade permite a combinação com qualquer outro material na produção de embalagens, como o plástico”, acrescenta.
MÉDIA
GRANDE
% %
%
%
%
-
75
75
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17
De acordo com Soares, o ano de 2013 foi desafiador, com o crescimento do mercado de alumínio em mais de 5%, segundo a Associação Brasileira do Alumínio (ABAL). “Acreditamos que 2014 seguirá a mesma tendência. Estaremos preparados para responder as demandas dos nossos clientes.”
RÍGIDA GESTÃO DE PROCESSOS A Votorantim Metais investe em qualidade, na manutenção contínua e melhoria dos ativos e processos para atender às necessidades do mercado. Um exemplo disso é o rígido controle de gestão de processos em toda a ampla variedade dos produtos. “Nossa flexibilidade se resume em organização e processos. Ajustamos nosso fluxo de informação da produção na fábrica e com os clientes, garantindo o atendimento às necessidades do mercado”, explica Luiz Henrique Ranchin, consultor de Desenvolvimento de Mercado e especialista em Embalagens da Votorantim Metais. Para garantir o sucesso da empresa com os clientes, a Votorantim Metais conta com uma equipe especializada e capacitada que garante o apoio técnico que o cliente precisa,
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PEQUENA
%
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
INOVAÇÃO E EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO
PREST. SERVIÇOS
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RAZÕES DE PREFERÊNCIA
ALIMENTOS E BEBIDAS
Celso Soares, diretor da Divisão de Laminados da Alcoa América Latina & Caribe
além da expertise no fornecimento de folhas para embalagens flexíveis. Questionado sobre o diferencial que a empresa possui na categoria em que foi citada, Ranchin destaca que os processos produtivos adotados, que aliam alta tecnologia e práticas sustentáveis, além da autogeração de energia, garantem à empresa altos níveis de competitividade. Ele avalia que 2014 será um ano de desafios, porém estão preparados para continuar avançando no mercado nacional. INFORMAÇÕES ALCOA www.alcoa.com/brasil VOTORANTIM METAIS www.vmetais.com.br
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INJETORAS
PRODUTIVIDADE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA Quesitos são essenciais de acordo com 47% dos entrevistados na Pesquisa Pack
Cecilia Borges
A
proximadamente ¼ dos entrevistados que trabalham com a categoria “Injetoras” (27%) escolheram a marca Romi como sua preferida. Haitian e Pavan Zanetti obtiveram 20% das citações na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, acompanhada da Battenfeld/Wittmann em terceiro lugar, com 13%. Produtividade e qualidade da assistência técnica são os dois principais motivos de preferência, mencionados por cerca de metade dos profissionais (47%). Além desses dois atributos, outro destaque é o que se refere à velocidade de injeção (33%). Os fabricantes de máquinas para a indústria de embalagens sabem que o que produzem está intrinsecamente ligado ao desempenho de seus clientes. Perceber as tendências do mercado, muitas vezes antes mesmo de se tornarem realidade faz deles grandes parceiros. O diretor da Unidade de Negócios de Máquinas para Plástico da Romi, William dos Reis informa que é praticamente uma norma da indústria: estar atenta às necessidades atuais e futuras, empregando tecnologia para construir equipamentos cada vez mais produtivos. A Romi trabalha para demonstrar as vantagens
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razões de preferências (total) INJETORAS
2013
Produtividade
47% Qualidade da assistência técnica 47% Velocidade de injeção 33% Facilidade de operação 27% Flexibilidade 13% Pontualidade no prazo de entrega 13% Preço
13% Qualidade de atendimento 7% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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INJETORAS
as Mais leMBradas da cateGoria
OUTRAS EMPRESAS
1º 2º 2º 3º
2013
Romi Haitian
O segmento de embalagens é um dos mais importantes no mercado de transformação de plástico
Pavan Zanetti Battenfeld/Witttmann Husky meggaplástico sunnyvale
que seus produtos oferecem, com destaque para a relação de custo-benefício. “Sempre prezando pela qualidade, durabilidade e acessibilidade ao usuário, incrementamos maiores velocidades e potência instalada, sem esquecer a redução significativa do consumo energético.” representante da Wittmann/Battenfeld no Brasil, ironi Fernandes comenta o destaque recebido com a premiação. “Em todos os quesitos, a Wittmann salienta-se como ícone global no fornecimento de equipamentos para a indústria do plástico.” Ele acrescenta que pro-
dutividade, velocidade de injeção e qualidade de assistência técnica são qualidades reconhecidas pelo mercado. “São nossos fortes argumentos de venda: facilidade de operação, aliado a um sistema operacional sofisticado e repleto de recursos e informações, que nos coloca no topo entre os vários fabricantes”, considera. o segmento de embalagens é um dos mais imporWilliam dos tantes no mercado Reis, diretor de transformação da Unidade de Negócios de plástico, explica de Máquinas reis. “Por isso de- para Plástico da Romi manda máquinas e
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Fotos: Divulgação
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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INJETORAS
anÁlise do setor / inJetoras localizaÇÃo
razões de preferência
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raMo de atiVidade
sUl
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aliMentos e BeBidas
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eMBalaGens
farMac/ QUÍMica
MÁQUinas e eQUiptos
prest. serViÇos
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Produtividade
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Qualidade da assistência técnica
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Velocidade de injeção
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taManHo da eMpresa
sistemas cada vez mais produtivos e com elevado nível de tecnologia embarcada. a romi está devidamente sintonizada e desenvolvendo novos produtos para o futuro próximo.”
importação exclusiva Mesmo não atuando mais com máquinas de injeção, a Pavan Zanetti participa da pesquisa porque importa de uma empresa parceira modelos de injetoras com características técnicas exclusivas. “Essa fábrica, de origem chinesa,
-
fornece a PZ desatender a Nr-1.” de 2005 e então os destaques Investimentos em nossas vendas técnicos da têm crescido de máquinas e feiras elevam romi de 2013 forma rápida e foram a consoliRomi no mercado chegamos hoje a dação das novas um nível bastanlinhas EN e EL, te bom em número de vendas”, o lançamento de novos modelos informa Newton Zanetti, diretor de injetoras e sopradoras, como de comercialização da indústria. a Sopradora C 5 tS, o fortaleciEle explica que quando se fala em mento dos modelos de injetoras máquinas chinesas normalmente para aplicações em PEt e PVC e vem à mente um produto com a participação da companhia nas baixa produtividade ou qualidade principais feiras do setor, incluininferior, porém a realidade é bem do a feira K. o diretor da romi diferente dessa ideia preconcebida. analisa: “Essas ações contribuíram “São máquinas robustas, produtipara elevarmos a nossa participavas, silenciosas, rápidas e seguras. ção no mercado de plásticos.” têm comando italiano da marca consagrada Gefram, hidráulica Vickers ou Bosch rexroth e servomotores de primeiro mundo. terminamos aqui os equipamentos receinforMaÇões bidos e adicionamos BATTENFELD/WITTMANN os elementos para www.wittmann-group.com.br PAVAN ZANETTI www.pavanzanetti.com.br
Injetora da Pavan Zanetti
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ROMI www.romi.com.br
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LAMINADOS
APORTES PARA ENFRENTAR DESAFIOS
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Dificuldades enfrentadas pelo setor favorecem realizações ZULMIRA FELÍCIO
A
s dificuldades que as empresas do setor de laminados tiveram que vencer este ano favoreceram realizações. Fato que constataram as outorgadas com a Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013: Brasplast, Dixie Toga e Lamipack na primeira colocação com 17% dos votos; seguidos pela Inapel (14%); e Videplast com 7%. Alexsandro L. Racinowski, gerente comercial e suprimentos da Brasplast, expôs que foram realizados, em 2013, investimentos em todas as áreas, a fim de implementar melhorias nos equipamentos existentes e adquirir outros novos para atender as necessidades dos segmentos nos quais a empresa atua. “Nossa meta é atingir excelência no padrão dos materiais, aumentar a produtividade do parque fabril, de modo que as entregas possam ser efetuadas com pontualidade”, revela, adiantando que no início de 2014 serão instaladas uma impressora e uma laminadora, confirmando, assim, a evolução no segmento.
TESTES Superando os desafios em novos projetos para mercado de fármaco, cuidado pessoal e cosmético, a Dixie Toga encontra-se em fase de testes dos lançamentos para o primeiro trimestre de 2014, muito embora o Brasil não apresente boa perspectiva de crescimento, segundo a empresa. “Lançaremos um tubo laminado
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1º 1º 1º 2º 3º
2013
Brasplast Dixie Toga Lamipack Inapel Videplast
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
com formato e tampa diferenciados, que vai substituir uma embalagem pouco conveniente no mercado de cuidado pessoal“, adianta a especialista em Marketing, Andreísa Rodrigues. O principal lançamento da Dixie Toga em 2013 foi a impressão 360° para atender a linha de hidratantes Giovanna Baby, seguida da embalagem creme para as mãos L’Occitane, uma bisnaga laminada ABL Silver, com tampa octogonal. Em 2012, o destaque ficou por conta da embalagem de silicone da Henkel, uma RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) LAMINADOS
2013
FLEXIBILIDADE COMERCIAL 48% VARIEDADE DE PRODUTOS/ APLICAÇÕES 38% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 34% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 34% DIVERSIDADE DE ESTRUTURA (PORTFOLIO) 31% LOTE MÍNIMO DE COMPRA 10% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 3% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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LAMINADOS
ANÁLISE DO SETOR / LAMINADOS RAZÕES DE PREFERÊNCIA
SE
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RAMO DE ATIVIDADE
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ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
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Flexibilidade comercial
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Variedade de produtos/aplicações
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Pontualidade no prazo de entrega
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Qualidade de atendimento
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Diversidade de estrutura (portfolio)
35
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Lote mínimo de compra
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
4
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
TAMANHO DA EMPRESA MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
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-
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LOCALIZAÇÃO
Ampliamos as instalações e melhoramos o layout da planta fabril. Nos tornamos mais eficientes e competitivos bisnaga laminada ABL Silver com bico dosador, objeto de premiação da Associação Brasileira de Embalagens, ABRE, pela inovação.
INSTALAÇÕES Apesar do ano difícil, a Lamipack aumentou sua participação no mercado, atingindo as metas preestabelecidas. “Para chegar a tal resultado, fizemos investimentos, principalmente, na ampliação das instalações, no setor de impressão e na readequação e melhoria do layout da planta fabril. Com isso, nos tornamos mais eficientes e competitivos”, argumenta o sócio-diretor da empresa, Alexandre Zandavali. Quanto à conquista da Pesquisa Pack, Zandavali acredita que é reflexo do esforço Lançamento da Dixie Toga
da empresa em atender os clientes dentro de suas necessidades. ”Trabalhamos continuamente na melhoria da relação custo-benefício no que tange às particularidades das embalagens”, sustenta.
PONTUALIDADE Dentro do conceito de lançar produtos ampliando o nicho de mercado, a Videplast vem realizando investimentos na área de extrusão, impressão e laminação, conforme decisão estratégica tomada há dois anos. O objetivo é atingir qualidade desde a produção do substrato até o acabamento final da embalagem ou filme laminado, configurando parâmetros como pontualidade na entrega. “A qualidade é nossa meta primordial, para tanto realizamos investimentos em equipamentos, como cromatografia fase gasosa, equipamento para análise mecânicas, com câmera para realizar as análises em diversas temperaturas, isto é, - 70 °C a 300 °C (a fim de avaliar as embalagens produzidas próximas ao ambiente de uso), equipamento para medir
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Andreísa Rodrigues, especialista em marketing da Dixie Toga.
a permeabilidade de oxigênio para filme laminados e barreira, microscópio eletrônico Nikon e equipamento para medir a transmitância”, enumera Domenico Macchia, diretor de Desenvolvimento e Novos Negócios da Videplast. INFORMAÇÕES BRASPLAST www.brasplast.com.br DIXIE TOGA www.dixietoga.com.br LAMIPACK EMBALAGENS E LAMINADOS PLÁSTICOS www.lamipack.com.br VIDEPLAST INDÚSTRIA DE EMBALAGENS www.videplast.com.br
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LATAS DE AÇO
LOTE DE COMPRA E ATENDIMENTO Atributos são considerados essenciais para 42% dos entrevistados na categoria “Latas de Aço” AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 1º 2º 3º 3º 3º 3º
2013
Aro Metalgráfica Renner Cerviflan Brasilata JBS Módulo Novalata
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins
D
ois fornecedores de latas de aço concentram as preferências: Aro e Metalgráfica Renner, cada uma delas mencionadas por um em cada quatro profissionais (25%). Em segundo lugar, a Cerviflan, com 17% dos votos. Brasilata, JBS, Módulo Embalagem e Novalata aparecem na terceira posição com 8% das menções. Dois quesitos comerciais são os principais motivos de adesão a um fornecedor neste segmento: lote mínimo de compra e qualidade de atendimento (42%). Os outros dois critérios de escolha, ambos com 25%, são qualidade de impressão e qualidade de soldagem. “Este ano, em especial, angariamos diversos prêmios no setor e conquistamos posição de destaque em diversos clientes”, comemora o diretor comercial da Aro, Luiz Carlos Covelo. Entre as novidades, Covelo destaca o desenvolvimento de uma lata de 18 litros, considerada “sonho dos pintores”. “Mas, infelizmente nosso mercado requer novidades e diferenciais técnicos, mas não paga por isso”, afirma. O ano de 2013 foi difícil para a empresa pelas dificuldades em obtenção de margens. “Para 2014, temos esperança de melhorias por causa da Copa do Mundo e eleições”, prevê. Com esforços permanentes em desenvolvimento de novas embalagens e melhorias das já existentes no mercado, a Metalgráfica Renner foca em soluções que otimizem transporte, armazenamento e facilidade no manuseio. Daniele Heinrich, gerente geral, abre que em 2013 a empresa lançou um barril metálico de 5 litros que resultou na conquista do Prêmio Can of the Year, na categoria inovação para a indústria alimentícia, em novembro último, na Escócia. “2013 foi um ano de Latas da análise e reflexão, visando buscar oportunidade para Metalgráfica melhorar nosso desempenho. Este ano seguiremos Renner
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LATAS DE AÇO
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) LATAS DE AÇO
2013
LOTE MÍNIMO DE COMPRA 42% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 42% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 33% QUALIDADE DA SOLDAGEM 25% Latas da Aro
QUALIDADE DE IMPRESSÃO 25% PRECISÃO DIMENSIONAL 17% VARIEDADE DE TAMANHOS/DIMENSÕES/ FORMATO 8%
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um crescimento modesGESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ to, como acontecerá de RESPONSABILIDADE SOCIAL acordo com o PIB geral do 8% País. A Copa do Mundo e Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado as eleições devem animar um pouco mais o mercado e favorecer a demanda. Não será um ano fácil”, afirma. apresentamos duas grandes inova-
Luiz Carlos Covelo, diretor comercial da Aro
ções em latas metálicas para tintas Nos últimos anos, a Cerviflan realiimobiliárias: a inclusão do neck-in zou aportes de 11 milhões de euros na embalagem para transformar o de 1/16 e a reparque fabril no mais dução da solda moderno da América Cerviflan investe em na lata de 18 Latina. Segundo o modernização de seu litros”, reforça. diretor presidente, Quanto aos aeVicente Lozargo Fiparque fabril rossóis, a comlho, a empresa realiza panhia oferece excursões periódicas a linha mais completa em diâmeà Europa e está sempre atualizada tros e altura de latas, com aplicação quanto às inovações. “Tecnologia de película de PET no fundo e no e insumos de primeira qualidade domo, que podem ficar em contato são os fatores que nos garantem o com a água sem risco de ferrugem. reconhecimento. Nos últimos anos
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LATAS DE AÇO
ANÁLISE DO SETOR / LATAS DE AÇO LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
SE
RAMO DE ATIVIDADE
SUL
NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
TAMANHO DA EMPRESA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
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%
%
%
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%
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Lote mínimo de compra
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Qualidade de atendimento
38
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Flexibilidade comercial
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Qualidade da soldagem
25
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Qualidade de impressão
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Precisão dimensional
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Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato
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-
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25
-
Gestão política ambiental/ esponsabilidade social
13
-
-
-
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33
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-
-
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Outra novidade é o balde homologado para transporte de produtos perigosos, que seguem diretrizes da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), com diferencial no sistema de abertura e fechamento, o que requer menos esforço do envasador.
Fotos: Divulgação
Atualmente, a Cerviflan transforma 2,4 mil toneladas de aço todos os meses e destina 35% de sua produção ao mercado de aerossóis e 65% à indústria química. “Chegamos a produzir mais de 150 milhões de tubos para aerossóis ao ano. A pre-
Vicente Lozargo Filho, diretor presidente da Cerviflan
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Brasilata investe no aumento de sua capacidade produtiva e na ampliação do parque litográfico
visão é que para 2014 sejam fabricadas 170 milhões dessas embalagens”, prevê o executivo. Com quatro unidades fabris, a Brasilata tem destinado investimentos de peso no aumento de sua capacidade produtiva e na ampliação do parque litográfico, um diferencial que destaca a comunicação e o marketing de seus clientes nos pontos de venda. Entre as novidades, estão embalagens que reduzem o consumo de aço no peso e na emissão de carbono durante o transporte; facilitam o armazenamento de produtos mais fluidos e de menor densidade; resistentes à umidade; entre outros. De acordo com o gerente de marketing da
Balde homologado da Cerviflan
Brasilata, Tiago Heleno Forte, 2013 registrou um leve crescimento em volume se comparado ao período anterior. “Em 2014, nossa previsão é atingir aumento na ordem de 3%”, acredita.
INFORMAÇÕES ARO www.aro.com.br BRASILATA www.brasilata.com.br CERVIFLAN www.cerviflan.com.br METALGRÁFICA RENNER www.metalgraficarenner.com.br
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LATAS DE ALUMÍNIO
REXAM LIDERA ENTRE AS PREFERIDAS
2013
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Empresa conquista 57% dos votos na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013
1º 2º 3º
Rexam Latapack Ball Crown Cork Embalagens
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thais Martins
A
marca Rexam é a mais mencionada por quem trabalha com o segmento de “Latas de Alumínio”, com 57% dos votos. Latapack Ball fica na segunda posição com a preferência de 29% dos profissionais, e a Crown Embalagens, com 14%. Atributos comerciais são os principais responsáveis pela escolha de um fornecedor. Qualidade de atendimento é o mais valorizado, seguido pela flexibilidade comercial, que aparece mencionada por cerca de quatro em cada 10 entrevistados. Renato Estevão, diretor comercial da Rexam para a América do Sul, diz ficar honrado com o reconhecimento da Pesquisa Pack. “Os pontos citados refletem o nosso compromisso em ser, essencialmente, uma empresa focada em atender às necessidades de seus clientes. Temos introduzido, cada vez mais, processos que nos permitem dar maior velocidade de resposta às demandas não planejadas e, acima ANÁLISE DO SETOR / LATAS DE ALUMÍNIO LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
RAMO DE ATIVIDADE
SE
SUL
NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
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Qualidade de atendimento
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Flexibilidade comercial
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Pontualidade no prazo de entrega
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-
Qualidade da impressão
14
-
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-
Variedade de tamanhos/ dimensões/ formato Gestão política ambiental/ responsabilidade social
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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TAMANHO DA EMPRESA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
% PEQUENA
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GRANDE
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%
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100
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LATAS DE ALUMÍNIO
Temos introduzido, cada vez mais, processos que nos permitem dar maior velocidade de resposta às demandas não planejadas
Renato Estevão, diretor comercial da Rexam para a América do Sul
de tudo, com uma estrutura focada no atendimento e preservando a qualidade de nossos produtos e serviços.” Em linha com esse objetivo, a Rexam pretende focar no promissor segmento de garrafas de alumino, além de explorar os diferentes mercados para tecnologia Editions. “Outra prioridade é a busca por novas tintas, vernizes e tecnologias de impressão.”
Processo produtivo Rexam
O mais novo lançamento da empresa é a garrafa Fusion para Smirnoff Ice, que surgiu a partir da proposta de uma solução moderna, jovem e com as mesmas vantagens que a lata de alumínio oferece. “É a primeira garrafa C2C (coil to can) do mercado sul-americano, diferente
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RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) LATAS DE ALUMÍNIO QUALIDADE DE ATENDIMENTO
2013 86%
dos modelos já existentes e mais pesados (impact extruded bottle). É uma lata em todos os aspectos, só que em formato de garrafa”, afirma o diretor.
Foto: Divulgação
LATAS DE ALUMÍNIO
Outro destaque fica para as tecnologias Editions Premium e Super Premium. A primeira acaba de ser aplicada nas latas da cerveja PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA Eisenbahn e é uma evolução da pioneira 29% Editions Basic, utilizada pela Coca-Cola Zero QUALIDADE DA IMPRESSÃO Nomes, e da Editions Premium, aplicada nas 14% latas da Heineken Rock in Rio. O processo VARIEDADE DE TAMANHOS/DIMENSÕES/ FORMATO segue o mesmo princípio de permitir até 24 14% artes diferentes de rótulos por pallet de lata, GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ porém com o grande diferencial de imprimir RESPONSABILIDADE SOCIAL imagens que demandam alto nível de detalhe, 14% como paisagens e pessoas, a partir do uso de Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado tonalidades diversas e degradê. “Outro segmento que tem avançado cada vez mais é o de latas 24 oz, principalmente para o mercado de cervejas. Acabamos de produzir latas 24 oz para Germânia e Dado Bier, novidades no mercado e que também representam um grande nicho a ser explorado”, revela Estevão. FLEXIBILIDADE COMERCIAL 43%
O ano de 2013 foi bastante desafiador para o mercado de bebidas, o que, consequentemente, impacta no negócio da Rexam. Além disso, a economia do País retraiu e a inflação se manteve elevada durante boa parte do ano. “Apesar desse cenário, percebemos um leve crescimento no mercado de latas, capitaneado pelas especiais. Para 2014, as expectativas são boas em virtude do aquecimento das vendas decorrente de eventos como o Carnaval, Copa do Mundo e eleições. Além disso, a mais recente inauguração da nossa fábrica em Belém, no estado do Pará, será fundamental para aproveitarmos as oportunidades geradas pelas regiões Norte e Nordeste, que hoje são as que mais crescem no País”. De acordo com Estevão, o negócio da empresa está diretamente associado ao mercado de bebidas. “Como o segmento de cervejas e refrigerantes, que são nossos principais clientes, não estão performando conforme o esperado, isso impacta diretamente no mercado de embalagens. No entanto, mesmo diante desse cenário desafiador, a indústria tem capturado ganhos de share importantes em alguns dos mercados mais importantes para INFORMAÇÕES a lata”, finaliza.
Anéis para produção de tampas Rexam
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REXAM www.rexam.com/brazil/
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Pesquisa Pack revela que este segmento não quer parar a produção por falta de peças de reposição. Polimáquinas liderou a preferência, com mais de 1/3 dos votos RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) MÁQUINAS DE CORTE E SOLDA
Cecilia Borges
DISPONIBILIDADE DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO 48%
N
esta categoria, a marca preferida continua a ser Polimáquinas (32%), seguida, com uma boa margem de distância, pela Deltamaq (16%). A Máquinas Santoro e a Esab foram mencionadas por 12% do público consultado. Os critérios para a escolha das fabricantes de máquinas de corte e solda foram, em ordem de preferência, disponibilidade de peças de reposição, com 48%, quase metade das opções; e performance/ desempenho e qualidade da assistência técnica aparecem em segundo lugar, próximo ao primeiro (44%).
PERFORMANCE/ DESEMPENHO 44%
Clóvis Barbosa, gerente comercial da Polimáquinas, localizada em Bauru, interior de São Paulo, explica a liderança pela política de qualidade, a melhoria contínua. “Somos líderes na fabricação de máquinas industriais para embalagens plásticas há 38 anos porque investimos sempre em ca-
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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2013
QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA 44% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 24% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 20% VELOCIDADE DE OPERAÇÃO 12% VERSATILIDADE NO SET-UP 8%
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MÁQUINAS DE CORTE E SOLDA
CORTE E SOLDA, SEM FICAR NA MÃO
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MÁQUINAS DE CORTE E SOLDA
Fotos: Divulgação
Investir na formação dos colaboradores continuamente representa a maneira de garantir o bom desempenho da indústria pacitação dos profissionais e inovação tecnológica.” Para o executivo, investir na formação dos colaboradores continuadamente representa a maneira de garantir o bom desempenho da indústria no segmento de máquinas de corte e solda. Inicialmente, a Polimáquinas foi fundada em 1975 para prestar serviços de reforma e assistência técnica em máquinas de corte e solda de embalagens plásticas flexíveis. Porém, em seguida, passou a fabricar acessórios para equipamentos nacionais ou internacionais do mesmo segmento. Posteriormente, lançou a sua primeira máquina de corte e solda para sacos plásticos, depois para os de fundo redondo. Em 1984, criou a primeira máquina nacional para a fabricação de sacolas plásticas do tipo camiseta. Sempre aperfeiçoando seu
Clóvis Barbosa, gerente comercial da Polimáquinas
maquinário, a empresa atualmente exporta para diversos países.
FORÇA NO INTERIOR A cidade de Bauru foi escolhida como sede da indústria pela localização estratégica na área central do Estado de São Paulo, a 340 km de distância da Capital. O gerente da Polimáquinas salienta que a cidade tem porte médio e um importante entroncamento
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º
2013
Polimáquinas Deltamaq Máquinas Santoro
OUTRAS EMPRESAS
3º
Jorge Lakatos, diretor da Eletro Forming
Esab Ancoat Hece Hudson Sharp Maqplas FM Convert
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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MÁQUINAS DE CORTE E SOLDA
ANÁLISE DO SETOR / MÁQUINAS DE CORTE E SOLDA LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
RAMO DE ATIVIDADE
SE
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NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
%
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%
%
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Disponibilidade de peças de reposição
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67
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Performance/desempenho
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Qualidade da assistência técnica
45
-
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Flexibilidade comercial
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Qualidade de atendimento
25
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30
Velocidade de operação
15
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Versatilidade no set-up
5
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
rodo, ferro, hidro e aeroviário que a transforma em centro polarizador de um grande número de atividades que integra toda a região, o estado e o País. Explorando a visibilidade e a facilidade de pesquisa da internet, a Polimáquinas colocou vídeos explicativos no Youtube para que os interessados tenham acesso ao funcionamento dos seus equipamentos. “É uma maneira de comprovar a qualidade tecnológica avançada e o comprometimento com nossos clientes”, explica o executivo. Barbosa afirma que o mercado de embalagens cresce a cada ano e ainda há espaço para continuar aumentando. “Mas tem um detalhe”, acrescenta, “o mercado
TAMANHO DA EMPRESA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
%
%
%
%
-
71
75
17
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-
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18
%
é exigente, só aceita máquinas de alta performance.” O ano de 2013 foi bom para a companhia, que continua em crescimento de vendas. “Tivemos grandes lançamentos como a Polipouch (Stand Up), Polisac 4 Soldas (Pet Food) e a Poliroll (máquina para saco de lixo em rolo)”. De acordo com o executivo, o próximo ano promete continuar em rota ascendente.
INFORMAÇÕES POLIMÁQUINAS www.polimaquinas.com.br
Máquina de corte e solda Poliroll da Polimáquinas
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Equipamento Feva
Focados no aquecimento da economia devido à Copa, empresas investem em soluções para acompanhar o mercado
máquinas de Corte e Vinco
Mercado de embalagens em expansão Thiago Ronza Bento
Tendência Segundo o gerente comercial da Renamark, Marcos Matricardi, o mercado brasileiro de embalagens está em desenvolvimento. Para o gerente de negócios da Feva (uma das empresas pioneiras em desenvolver máquinas de corte e vinco e que desde 1978 exporta para toda a América Latina), Marco Aurélio de Oliveira, há uma tendência de crescimento com novas propostas, “porque hoje a embalagem não tem apenas uma função prática, tem especialmente a função de conquistar o consumidor final”. Baseado em números da Associação Brasileira de Embalagens (ABRE) – crescimento de 2% em volume de vendas em 2013, com a obtenção de receitas líquidas Marco Aurélio de Oliveira, gerente de negócios da Feva
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as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 3º 3º 3º
2013
Bobst Heidelberg Renamak BBMaq Feva Furnax
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
de vendas próximas aos R$ 50 bilhões (expansão de 7,9%, comparado aos R$ 46,7 bilhões de 2012) – o diretor comercial da Heidelberg, José Luiz Gutiérrez também acredita que o mercado segue em grande ampliação. As expectativas para o aquecimento do mercado em 2014, porém, estão concentradas para o primeiro semestre do ano, de acordo com os planos apresentados por Gutiérrez e Oliveira.
Fotos: Divulgação
O
s atributos técnicos que decidiram a escolha do fornecedor na categoria “Corte e Vinco” para quase metade dos entrevistados (46%) foram a disponibilidade de peças de reposição e performance/desempenho; além da qualidade de assistência técnica por 38%. Liderando o primeiro lugar na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, com 31% dos votos, está a Bobst, seguida pela Heidelberg e Renamak em segundo (15%), após BBMaq, Feva e Furnax com 8% das indicações.
8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 135
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máquinas de Corte e VinCo
aNÁLIsE DO sETOR / MÁQUINas DE CORTE E VINCO LOCaLIZaÇÃO
RaMO DE aTIVIDaDE
sE
sUL
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%
Disponibilidade de peças de reposição
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-
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Performance/desempenho
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Qualidade de assistência técnica
44
50
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Precisão do corte
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-
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Flexibilidade comercial
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Qualidade de atendimento
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EMBaLaGENs
MÁQUINas E EQUIPTOs
PREsT. sERVIÇOs
PEQUENa
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GRaNDE
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50 50
25
25
20
25
20
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Em julho de 2014, a Heidelberg terá o maior estande – com cerca de 1.200 metros quadrados – da Expo Latin America, em São Paulo (SP). Já Oliveira explica que a Feva está “apostando no primeiro semestre, pois no período de Copa (do Mundo) a tendência são os negócios esfriarem”. Dentre as ações, o gerente de negócios destaca o lançamento de máquinas especiais, e foco na norma de segurança NR12 (que define referências técnicas, princípios fundamentais e medidas de proteção para garantir a saúde e a integridade física dos trabalhadores, além de estabelecer requisitos mínimos para a prevenção de acidentes e doenças do trabalho). Questionado sobre inovações para este ano, Matricardi respondeu que a Renamark está planejando novidades, mas preferiu não revelar quais. RaZÕEs DE PREFERÊNCIas (TOTaL) MÁQUINas DE CORTE E VINCO
2013
diSPOniBiLidade de PeÇaS de RePOSiÇÃO 46% PeRFORMance/deSeMPenHO
46% QUaLidade de aSSiSTência TÉcnica 38% PReciSÃO dO cORTe 23% FLeXiBiLidade cOMeRciaL 23% QUaLidade de aTendiMenTO 23%
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%
OSciLaÇÕeS Mas se para 2014 as expectativas são muitas e positivas, 2013 não parece deixar saudade. Gutiérrez comenta que a economia brasileira, no geral, foi difícil, entretanto, o diretor comercial nota uma movimentação positiva que permite deduzir que, no Marcos Matricardi, gerente fechamento do ano fiscal, comercial da Renamark em meados de março, haverá uma elevação nas vendas de equipamentos e consumíveis. O gerente de negócios da Feva lembra que, até o último mês de outubro, houve uma recessão e, no ano que se encerra, aconteceu um rendimento abaixo do esperado para a indústria de maneira geral. Porém, com a aproximação dos meses de novembro e dezembro, a produtividade voltou a crescer. “Para lidar com a instabilidade do mercado foi necessário repensar algumas estratégias”, revela Oliveira. A empresa investiu em engenharia e projetos, reforçou sua estrutura para atender os clientes nos projetos especiais, lançou novos modelos de máquinas e sistema de segurança exigido por lei. “A Feva se dedicou ainda em customização de produtos para atender as necessida- INFORMaÇÕEs des específicas de cada FEVA www.feva.com.br cliente, complementa. HEIDELBERG www.heidelberg.com RENAMAK www.renamark.com.br
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
136 8ª PeSQUiSa PacK deSTaQUe de PReFeRência 2013
TaMaNHO Da EMPREsa
FaRMaC/ QUÍMICa
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RaZÕEs DE PREFERÊNCIa
aLIMENTOs E BEBIDas
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AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Thiago Ronza Bento
S
egundo a Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Máquinas de Embalar”, com 33% das preferências dos entrevistados, a empresa Tectron ocupa o primeiro lugar, seguida da Fabrima (28%) e, em terceiro, a Multivac (8%). Cerca de seis em cada 10 profissionais que trabalham com esta categoria (60%) valorizam, na escolha de uma marca, performance/desempenho. Outros motivos de escolha mencionados por uma parcela significativa de profissionais referem-se à qualidade do pós-venda; 55% apontam a qualidade da assistência técnica e 38% atribuem a disponibilidade de peças de reposição como critério de escolha.
Para o responsável pelo departamento de marketing da Fabrima, Kim Robert Iegoroff, 2013 foi o ano de participar de grandes feiras e encontros, “tendo a oportunidade de mostrar nossos principais lançamentos para setores cada RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) MÁQUINAS DE EMBALAR vez mais compePERFORMANCE/ DESEMPENHO
2013
60% QUALIDADE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA 55%
Tectron Fabrima/ Masipack Multivac Araujo Elpack Embapac Maquinpack Raumak Robert Bosch Tecnologia Rullima Tce-Pack Ulma Packaging
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
titivos, em todo o mundo”, explica. A expectativa para 2014, de acordo com Iegoroff, é de novos investimentos, tecnologias e equipamentos, com a finalidade de oferecer soluções completas e personalizadas aos clientes.
Fotos: Divulgação
De olho no crescimento e aquecimento do mercado em 2014, empresas investem em novos produtos
1º 2º 3º OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
MÁQUINAS DE EMBALAR
NOVAS TENDÊNCIAS À VISTA 2013
“Manter os valores que já se tornaram sinônimo de nossa marca”, esta é a meta do responsável pelo departamento de marketing da Fabrima, para quem o
DISPONIBILIDADE DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO 38% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 23% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 23% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 3% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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MÁQUINAS DE EMBALAR
ANÁLISE DO SETOR / MÁQUINAS DE EMBALAR LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
TAMANHO DA EMPRESA
SE
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ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
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Performance/desempenho
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Qualidade de assistência técnica
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Disponibilidade de peças de reposição
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Flexibilidade comercial
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Qualidade de atendimento
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
4
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-
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6
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Brasil vem crescendo e ganhando novos investimentos em novas tecnologias na cadeia produtiva de modo geral, estando entre os cinco maiores produtores/consumidores nos mercados cosmético, farmacêutico e alimentício. Na opinião de Ierogoff, tanto consumo provavelmente alavancará o surgimento de novas tecnologias, normatizações e abordagens de temas mais complexos como rastreabilidade e controle de produção, visando à segurança do operador e a qualidade final do produto comercializado. Para o diretor-geral da Multivac, o alemão Michael Teschner, no entanto, o foco para o próximo ano não será de novas
tecnologias, mas de “quebras de paradigmas”. Segundo Teschner, a empresa em que atua tem focado em embalagens a vácuo. “Não chamo de algo novo. Já é realizado na Europa, nos Estados Unidos, na Argentina e no Chile, mas está `vingando´ no Brasil”. Essa nova proposta acompanha um movimento em determinadas regiões do sul do Brasil, em que supermercados e padarias já não podem mais embalar produtos utilizando os rolos de PVC, ou os chamados filmes plásticos. “Esse nem é o trabalho de mercados ou padarias”, comenta o diretor-geral da Multivac, acrescentando que a solução facilita o processo, envolvendo o alimento ou qualquer outro produto, por inteiro.
VOTAÇÃO Nesta categoria, os itens votados pelos participantes foram desempenho, flexibilidade comercial, disponibilidade de peças de reposição e qualidade da assistência técnica. Teschner associa o reconhecimento obtido pelos serviços ao bom estoque disponível no País:
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% Michael Teschner, diretor-geral da Multivac
“A minoria de nossas máquinas são produzidas no Brasil”, explica, indicando que esse cenário está mudando devido à fábrica instalada em Curitiba (PR), que, em breve, irá oferecer ainda mais agilidade e flexibilidade comercial e, consequentemente, melhores soluções para os clientes. INFORMAÇÕES FABRIMA www.fabrima.com.br MULTIVAC br.multivac.com
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MÁQUINAS DE VACUUM FORMING
QUALIDADE NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM DESTAQUE Outro atributo apontado pela pesquisa é a qualidade de atendimento
Thiago Ronza Bento
A
qualidade do serviço de pós-venda é o aspecto determinante para escolha de um fornecedor de máquinas – na categoria “Vacuum Forming”, na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013 – segundo 83% dos profissionais respondentes. Outro atributo apontado por metade dos entrevistados é qualidade de atendimento. Flexibilidade comercial é também considerada como importante por 1/3 dos profissionais que trabalham no setor. Desta forma, seguem em primeiro lugar, com 17% dos votos, as empresas Vacuum Center, Eletro Forming, Brawel Máquinas e Selovac; e, em segundo, Himafe (8%).
INICIATIVAS Para alcançar esse reconhecimento, as empresas têm trabalhado duramente. Segundo André Luiz, diretor técnico da Brawel Máquinas, para assistir melhor os clientes, a empresa decidiu por se tornar autônoma e desvinculada do setor produtivo. “Hoje colhemos os frutos positivos dessa decisão”, comemora.
De olho nos clientes, a Brawel desenvolveu uma loja virtual, onde estão apresentadas todas as peças de reposição das máquinas, com
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2013
Vacuum Center Eletro Forming Brawel Máquinas Selovac Himafe
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
fotos e descrição dos modelos. Outra ação da empresa - essa focada na produtividade e rendimentos - foi a compra, em 2013, de uma área de 24.000 m2 em Piracaia (SP), onde funciona a primeira unidade de um projeto que prevê cinco instalações fabris independentes de máquinas. Esses outros quatro prédios serão gradativamente construídos até 2018, Brawel Máquinas se e cada um deles será tornou autônoma organizado de maneira a funcionar como e desvinculada do um negócio indesetor produtivo pendente.
Na visão de Jorge Lakatos, diretor da Eletro Forming, um dos grandes desafios em oferecer assistência técnica de qualidade é o treinamento dos funcionários. “Um bom e rápido atendimento na assistência é importante para manter o cliente satisfeito”, ressalta.
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AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
“O ano de 2013 foi de suma importância para a Brawel”, pondera Luiz, e “de toda forma 2014 será ainda melhor”, pois o que era a maior limitação da empresa - arranjo físico - “agora deixou de ser o gargalo”. Além disso, a empresa está iniciando um
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MÁQUINAS DE VACUUM FORMING
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Equipamento de vacuum forming da Selovac
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) MÁQUINAS DE VACUUM FORMING
2013
forte trabalho voltado à exportação, principalmente para os países do Cone Sul.
QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Falando em possíveis clientes distantes, a Brawel está em fase de implantação de um sistema de atendimento à longa distância por meio de um video conference que permitirá ao cliente, utilizando uma simples webcam,
QUALIDADE DE ATENDIMENTO 50%
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FLEXIBILIDADE COMERCIAL 33% DISPONIBILIDADE DE PEÇA DE REPOSIÇÃO 17% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 8% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 8% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
tirar suas dúvidas on-line ao lado do equipamento. Paralelamente, a empresa está consolidando uma estratégia de alinhamento com o mercado, trabalhando todo um conceito envolvido com a “Linha Pack”, integrando Vacuum Forming, Corte e Vinco e Seladoras Blister ou Skin.
Jorge Lakatos, diretor da Eletro Forming
O diretor da Eletro Forming também é otimista sobre o futuro em termos de produtividade e rendimentos: “2013 foi um ano bastante bom. Esperamos o mesmo
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MÁQUINAS DE VACUUM FORMING
ANÁLISE DO SETOR / MÁQUINAS DE VACUUM FORMING LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
RAMO DE ATIVIDADE
TAMANHO DA EMPRESA
SE
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ALIMENTOS E BEBIDAS
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MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
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Qualidade da assistência técnica
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Qualidade de atendimento
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Flexibilidade comercial
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Disponibilidade de peça de reposição
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Pontualidade no prazo de entrega
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
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Observamos que não há tantas máquinas assim neste nicho, o que representa uma oportunidade ímpar
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em 2014”, comenta, explicando que querem crescer mais em termos de valores, disponibilidade de peças para reposição e qualidade no atendimento e assistência técnica. E, focados em 2014, pretendem novos lançamentos, como máquinas para copos descartáveis em vários modelos.
André Luiz, diretor técnico da Brawel Máquinas
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“Em 2014 lançaremos um equipamento Vacuum Forming Multiestação, integrado ao processo de corte CNC para embalagens reutilizáveis como pallets de plástico, caixas coletivas e racks entre outras”, comenta Luiz. A empresa visualiza, para curto e médio prazo, o aumento da demanda de mercado para os reutilizáveis, neste sentido. O diretor explica, ainda, que a companhia está com estudos bem avançados, por exemplo, no setor de polpa de celulose e suas utilizações no setor de embalagem, “Observamos que não há
tantas máquinas assim neste nicho de mercado, o que representa uma oportunidade ímpar.” Já para Willy Borst, diretor comercial da Selovac, o foco para 2014 é seguir inovando. “Trabalhamos fortemente em novos desenvolvimentos. Item inovação é permanentemente abordado pela nossa empresa”, comenta, ressaltando a necessidade de uma busca constante em observar o mercado de maneira geral, prestando atenção em clientes e outros fornecedores. “Esta é a meta!”, afirma.
INFORMAÇÕES BRAWEL MÁQUINAS www.brawel.com.br ELETRO FORMING www.eletro-forming.com.br SELOVAC www.selovac.com
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MÁQUINAS FLEXOGRÁFICAS
TRADIÇÃO EM INOVAÇÕES Feva comemora 80 anos de mercado e é eleita com 50% dos votos
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 2º
Thiago Ronza Bento
A
marca preferida na categoria “Máquinas Flexográficas” da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013 continua a ser a Feva com 50% dos votos. Outras três marcas aparecem com o mesmo índice na preferência dos profissionais entrevistados (17%): Flexo Tech, Maq Flex e Nilgraf. O atributo mais valorizado por 2/3 dos profissionais é o tempo de troca (set-up). Além desse, é importante também o aspecto técnico qualidade de impressão (50%); e performance/desempenho e qualidade da assistência técnica são, ainda, relevantes para 1/3 dos entrevistados. Segundo o gerente de negócios da Feva, Marco Aurélio de Oliveira, esse reconhecimento e credibilidade são consequências de fatores como profissionalismo e engenharia, aliados à tradição de cerca de 80 anos de operação. A empresa foi fundada em 1935, em São Paulo, pelo técnico imigrante alemão, Ferdinand Vaders, época em que não havia fabricantes nacionais, e as indústrias gráficas eram obrigadas a comprar máquinas de fabricantes europeus.
2013
Feva Flexo Tech Maq Flex Nilgraf
Outro diferencial, ressaltado por Oliveira, é a constante evolução da empresa em relação aos concorrentes. Característica, talvez,
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
ANÁLISE DO SETOR / MÁQUINAS FLEXOGRÁFICAS LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
TAMANHO DA EMPRESA
SE
SUL
NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
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%
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Tempo de troca (set up)
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Qualidade de impressão
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Performance/ desempenho
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Qualidade da assistência técnica
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-
-
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Pontualidade no prazo de entrega
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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MÁQUINAS FLEXOGRÁFICAS
Foto: Divulgação
Sede própria da Feva, na cidade de Cotia, região da Grande São Paulo
herdada do período Ainda sobre 2014, o da Segunda Guerra Estamos trabalhando gerente de negócios Mundial, quando da Feva acrescenna customização de ta que a empresa começou a produzir suas primeiras produtos para atender está apostando no máquinas sob enprimeiro semestre, as necessidades comenda: uma de pois no período da embalar sorvete e Copa do Mundo específicas de outra para empahá uma tendência cada cliente cotar cigarros. “Esde os “negócios estamos trabalhando friarem”. Mesmo na customização de produtos para assim, Oliveira afirma estar otiatender as necessidades especímista e com a expectativa de que ficas de cada cliente. Portanto, o mercado esteja mais aquecido em 2014, trabalharemos com as do que em 2013, ano em que o máquinas especiais”, explica. rendimento foi abaixo do esperado “para a indústria de maneira geral”, RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) devido a uma reMÁQUINAS FLEXOGRÁFICAS cessão no mercaTEMPO DE TROCA (SET UP) do até meados de 67% outubro.
2013
QUALIDADE DE IMPRESSÃO 50% PERFORMANCE/DESEMPENHO 33%
QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA 33% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 17% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
O gerente explica, também, que para lidar com a instabilidade do mercado, foi necessário que a Feva repensasse algumas estratégias e que houve investimento em
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engenharia e projetos, reforço da estrutura da empresa para atender aos clientes em propostas especiais, além do lançamento de novos modelos e máquinas. “Com a aproximação do final do ano, a produtividade voltou a crescer”, celebra. Questionado sobre como enxerga o mercado brasileiro de embalagens, ele comenta que, de maneira geral, há uma tendência de crescimento do segmento nacional, ainda maior do que nos últimos anos.
HISTÓRIA A Feva foi a primeira fabricante no Brasil de máquinas de impressos do tipo “Minerva” com distribuição cilíndrica, de impressos cilíndricoautomáticas. Devido ao rápido crescimento – e depois de algumas mudanças de endereço – a empresa inaugurou, em 1957, no bairro de Santo Amaro (SP), a primeira sede própria com 10.000 m². No ano de 1960, finalmente a Máquinas Ferdinand Vaders S/A passou a ser conhecida pela marca FEVA. A atual sede própria, na cidade de Cotia, região da Grande São Paulo, com uma área de 16.000 m², foi inaugurada em 1988.
INFORMAÇÕES FEVA www.feva.com.br
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MÁQUINAS OFFSET
MENORES, ÁGEIS E SEM DESPERDÍCIO Convertedores de embalagens precisarão destes equipamentos para disputar mercado
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 2º 3º
Impressora rotativa digital da Durst – sistema de acabamento laser finishing line, distribuída pela Rotatek
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2013
Heidelberg Man Roland Muller Martini Nilpeter Rotatek
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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MÁQUINAS OFFSET
Thiago Ronza Bento
D
e acordo com a Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, a Heidelberg conquistou a primeira posição (30%), seguida das empresas Man Roland, Muller Martini e Nilpeter (20%), e Rotatek Brasil (10%), ranqueadas em segundo e terceiro lugar, respectivamente. De acordo com os entrevistados, qualidade de impressão, performance / desempenho, número de cores e qualidade de assistência técnica foram os pontos decisivos para que estas companhias fossem eleitas como as melhores fornecedoras na categoria “Máquinas Offset”.
2013
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) MÁQUINAS OFFSET QUALIDADE DE IMPRESSÃO
60% PERFORMANCE/DESEMPENHO 50% NÚMERO DE CORES
40%
QUALIDADE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA 40% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 10% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Fotos: Divulgação
BALANÇO “Bom, apesar das oscilações”. Essa é a definição de 2013, segundo o A embalagem é a maneira mais eficaz de atribuir boa diretor de produtos da Rotatek Brasil, Alexandre Dalama, e o diregarantia com custos diretos tor comercial da Heidelberg, José Luiz Gutiérrez, que complementa que a empresa tem notado uma movimentação positiva, permitindo deduzir que no fechamento do ano TENDÊNCIAS E fiscal – em março de 2014 – haverá uma elevação nas vendas de equipaEXPECTATIVAS mentos e consumíveis. Segundo o diretor de produtos da Para Dalama, houve picos de consumo “sobretudo no segmento de emRotatek, parece haver uma tenbalagens, e isso provocou uma necessidade de abreviar prazos de entrega dência das indústrias de disputar, de máquinas, pois os clientes tinham muita acúmulo de produção”. De cada vez mais, tipos segmentados acordo com o diretor, para os faem termos de consumidores e não bricantes, reduzir vencimentos é somente o volume. “Os convertesempre trabalhoso, “apesar de não dores de embalagens vão precisar ser impossível”, pois envolve toda de máquinas menores, mais ágeis a cadeia de suprimentos. em acerto e com menor desperdíAinda sobre 2013, Gutiérrez uticio para poder disputar essa fatia liza uma previsão da Associação do mercado.” Ou seja, produtos com menor quantidade e maior Brasileira de Embalagem (ABRE) lucratividade, resume o diretor. para falar do crescimento: em que o setor deveria crescer 2% em volume de produção e obter receitas líquidas de vendas próximas a R$ 50,4 bilhões – crescimento de cerca de 8% comparado aos R$ 46,7 bilhões em 2012. “Esses dados são bastante positivos e mostram que o mercado de embalagem continua em grande expansão em José Luiz Gutiérrez, diretor nosso País”, comenta. comercial da Heidelberg
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MÁQUINAS OFFSET
ANÁLISE DO SETOR / MÁQUINAS OFFSET LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
RAMO DE ATIVIDADE
TAMANHO DA EMPRESA
SE
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NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
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50
Qualidade de impressão
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Performance/desempenho
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Número de cores
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Qualidade de atendimento
14
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-
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PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
A Heidelberg é a única que pode oferecer um contrato de manutenção com 12 módulos, que permite atender todos os perfis de gráficas
Alexandre Dalama, diretor de produtos da Rotatek Brasil
As expectativas para 2014 são boas. Dalama imagina um ano de novidades nos segmentos de embalagens em geral, especialmente no aspecto de segurança contra roubos e falsificações de produtos. O diretor explica que a embalagem é a maneira mais eficaz de atribuir boa garantia com custos diretos. Além disso, haverá novidades no primeiro semestre na linha de impressoras no mercado nacional. Segundo o diretor da Rotatek, há um acordo de distribuição exclusiva celebrado com a divisão
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“Label” da Durst (empresa italiana pioneira no segmento de rótulos) para máquinas do segmento de rótulos e embalagens. Este acordo contempla a Rotatek Brasil como distribuidora das máquinas impressoras TAU 330 e TAU LFS 300 ink jet UV, bem como a distribuição de consumíveis e a responsabilidade pelas instalações e assistência técnica em todo o território nacional. Já o diretor da Heidelberg adianta que em julho de 2014 será realizada a ExpoPrint Latin America, em São Paulo (SP), e a empresa mostrará suas soluções completas, inclusive alguns lançamentos no mercado brasileiro. Gutiérrez conta, ainda, que para a área de assistência técnica, acredita-se no modelo de contrato de manutenção de serviços, “aperfeiçoado para atender cada vez melhor o cliente brasileiro. Hoje, a Heidelberg é a única que pode oferecer ao mercado um contrato de manutenção
com 12 módulos, fato que permite atender de forma personalizada todos os perfis de gráficas”. Gutiérrez ressalta que o diferencial da empresa é que o cliente pode contar com uma estrutura de atendimento completa no Brasil. O executivo lembra que, em 2012, o departamento de serviços e peças ganhou um destaque ainda maior com a inauguração do Centro Integrado de Operações Heidelberg, que funciona em Santana do Parnaíba (SP). “Essa área recebeu um grande investimento e, hoje, temos mais de 12 mil peças em estoque que estão à disposição de uma equipe com mais de 100 técnicos especializados que cobre todo o território nacional”, comemora. INFORMAÇÕES HEIDELBERG www.heidelberg.com ROTATEK www.rotatek.com.br
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Masterbatches
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 2º 2º
2013
Cromex Ampacet PolyOne Engeflex Realcollor
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Investimentos em infraestrutura Abiplast prevê crescimento de 108% da produção física do setor de transformação
Zulmira Felício
O
portunidades diversas para o segmento dos plásticos frente a 2014, como a própria Associação Brasileira da Indústria do Plástico (Abiplast) prevê crescimento de 1,8% da produção física do setor de transformação. Diante da estimativa, as empresas Cromex (64%); Ampacet, PolyOne, Engeflex e Realcollor (9%), ocuparam o primeiro e o segundo lugar, respectivamente, na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, categoria “Masterbatches”, pelos critérios de qualidade de atendimento; flexibilidade comercial; preço; e disponibilidade de cores e efeitos especiais. Certificada pela ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001 e atendendo todo o País, a Cromex fabrica masterbatches e aditivos em duas unidades (São Paulo e Bahia), com
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Masterbatches
Temos mais de 13 mil cores e aditivos desenvolvidos em laboratórios próprios para atender 18 segmentos diferentes capacidade total de produção de 132 mil toneladas/ano. Marcos Pinhel, diretor comercial, diz que a empresa tem em seu portfolio mais de 13 mil cores e aditivos, desenvolvidos em laboratórios próprios, para atender 18 segmentos diferentes. “Entre os mais recentes lançamentos, estão as linhas de masterbatches para BoPP (brancos, aditivos e cargas minerais), de alta performance técnica, desenvolvidos de acordo com as necessidades da indústria e proporcionando o melhor desempenho nas máquinas”, explica Pinhel. Em 2014, a Cromex seguirá atuando fortemente nesse setor, com as linhas de cores e aditivos voltados aos
Marcos Pinhel, diretor comercial da Cromex
biopolímeros de fontes renováveis (PE Verde) e para biodegradáveis (PLa), que atendem mercados que lançam produtos com o apelo de sustentabilidade. a empresa também atua na produção de masterbatches livres de metais pesados.
tendência MundiaL
“a Polyone é uma empresa comprometida com o sucesso dos seus clientes. Para tanto, contamos com uma equiRaZÕEs DE PREFERÊNCIas (TOTaL) pe técnica/comercial com MasTERBaTCHEs experiência suficiente para quaLidade de atendiMentO atender os desafios que nos 45% são solicitados. Nossa qualifLeXiBiLidade cOMerciaL dade baseia-se em standar36% ds e consistência de perforpreÇO mance que possuímos em 36% termos globais, o que condispOniBiLidade de cOres e efeitOs tribui com o fortalecimento especiais da marca”, esclarece Cesar 27% Cotillo Barbachan, gerente pOntuaLidade nO praZO de entreGa de Marketing da Polyone, 27% empresa que adquiriu a diVersidade de prOdutOs/ Polimaster, em 2011.
2013
Variedade de apLicaÇÕes 18%
GestÃO pOLÍtica aMBientaL/ respOnsaBiLidade sOciaL 9% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Com Centros de inovação espalhados pelo mundo, a empresa visa ao constante aprimoramento das soluções em cor e efeitos especiais, bem como criar uma
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Masterbatches
aNÁLIsE DO sETOR / MasTERBaTCHEs RaZÕEs DE PREFERÊNCIa
sE
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Qualidade de atendimento 25
RaMO DE aTIVIDaDE
sUL
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aLIMENTOs E BEBIDas
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EMBaLaGENs
FaRMaC/ QUÍMICa
%
%
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75
-
Flexibilidade comercial
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Preço
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Disponibilidade de cores e efeitos especiais Pontualidade no prazo de entrega Diversidade de produtos/ variedade de aplicações Gestão política ambiental/ responsabilidade social
25
-
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-
33
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-
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13
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-
-
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25
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Thiago Ostorero, gerente comercial da Engeflex
eficiente rede de comunicação para uma rápida transferência de soluções de uma região a outra. “Em breve, colocaremos à disposição um novo programa, desenvolvido pela equipe de marketing em conjunto com designers e especialistas mundiais em cor, criado a partir da identificação de tendências mundiais, presentes na moda e no cotidiano. Essas tendências vêm acompanhadas de serviços adicionais de suporte para o design de embalagens, na escolha da cor e formato”, argumenta Barbachan.
nOVa pLanta de acordo com thiago ostorero, gerente comercial da Engeflex, a Pesquisa Pack resulta do reconhecimento pelo trabalho da empresa,
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caracterizado pela prestação de serviços, que envolve desde o atendimento até a assistência técnica diferenciada. “É claro que, em primeiro lugar estão a qualidade e competitividade dos nossos produtos”, acentua. “Entre os mais recentes lançamentos, está a linha de masterbatches e aditivos de alta performance para o segmento agro plasticultura”, acrescenta o gerente. Para atingir tal objetivo, a Engeflex investe pesado em uma a nova planta fluminense no município de Valença (rJ), com 10 mil m2 de instalações, além das plantas de Sorocaba (SP) e Vitória da Conquista (Ba).
inVestiMentO a realcollor também realizou investimentos no parque fabril, incluindo laboratório P&d, e em sistema para melhorar a gestão empresarial. “investiremos cada vez mais em recursos humanos e em infraestrutura para garantir o desenvolvimento e o controle de qualidade. desta forma, temos agilidade no desenvolvimento de produtos e a garantia no controle na repetibilidade dos lotes”, assegura o diretor da empresa, José Marques dos Passos Maciel. Marques garante que a realcollor está capacitada para oferecer
TaMaNHO Da EMPREsa MÁQUINas E EQUIPTOs
PREsT. sERVIÇOs
PEQUENa
MÉDIa
GRaNDE
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17
50
25 25
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25
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LOCaLIZaÇÃO
José Marques dos Passos Maciel, diretor da Realcollor
serviços e produtos aos seus clientes em todos os segmentos; “e com excelência”, completa o diretor. dentro da política de melhoria contínua, a empresa mantém-se atualizada sobre as tendências do mercado termoplástico. Sua linha de produtos e serviços conta com: Masterbatch granulado, realmix MasterbatchLíquido e aditivos. Hoje possui capacidade para produzir 600 toneladas/ano. INFORMaÇÕEs CROMEX S.A. www.cromex.com.br POLYONE www.polyone.com ENGEFLEX www.engeflexdobrasil.com.br REALCOLLOR www.realcollor.com.br
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Galpão Paletes Santa Cruz
Segmento competitivo, em desenvolvimento e com players em estágios diferentes
razões de preferências (total) Paletes de madeira Resistência/durabilidade
2013
56%
Qualidade de atendimento 44% Pontualidade no prazo de entrega 33% Proteção contra fungos/controle de microbiológico 23% Precisão dimensional 21% Flexibilidade comercial 21% Gestão política ambiental/ responsabilidade social 3% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
OUTRAS EMPRESAS
Diferentes estágios
1º 2º 3º
2013
Embalatec Pallets Santa Cruz Fort Paletes Chep Cezan
Madeico Madercal Rotta Pallets
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Paletes de madeira
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Cecilia Borges
O
segmento de embalagens de madeira é muito competitivo, ainda em desenvolvimento, com diversos players em estágios bem diferentes de organização e maturidade. Até pouco tempo, as dificuldades de ingresso neste mercado eram bastante baixas, assim o empreendedor conseguia se estabelecer sem grandes problemas. A realidade vem mudando fortemente, com barreiras tecnológicas, tanto em informação e gestão, quanto em produção. Esta é a análise do diretor técnico da Paletes Santa Cruz, o engenheiro Tiago Giglioti. A companhia ficou em segundo lugar na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013 (15%), logo abaixo da Embalatec, que teve 23%. Na terceira posição, Fort Paletes, com 10% da preferência. Os critérios para a classificação das empresas participantes foram resistência e durabilidade, considerada a mais importante para a categoria, mencionados por mais da metade dos entrevistados (56%), qualidade do atendimento (44%) e pontualidade no prazo de entrega (33%). A Santa Cruz implantou no decorrer dos anos a política de qualidade, sendo certificada pela ISO9001:2008, da Fundação Vanzolini. Este reconhecimento foi conseguido pelo entendimento e pela prática da política da qualidade da empresa por todos os colaboradores. Todos entenderam que deveriam identificar as reais necessidades dos clientes e traduzi-las em projetos, procurando otimizar a utilização dos recursos disponíveis para atendimento. “Em resumo, devemos buscar constantemente a melhoria dos nossos
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8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 153
Paletes de madeira
ANÁLISE DO SETOR / Paletes de madeira LOCALIZAÇÃO
Resistência/durabilidade
SE
SUL
Alimentos e bebidas
Embalagens
Farmac/ QuÍmica
%
%
%
%
%
%
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50
57
20
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Qualidade de atendimento
47
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43
60
63
Pontualidade no prazo de entrega
34
20
50
14
40
50
Proteção contra fungos/controle de microbiológico
22
20
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57
20
25
Precisão dimensional
16
60
-
14
20
13
Flexibilidade comercial
22
20
-
14
40
-
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
3
-
-
-
-
-
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
processos, produtos e serviços”, salienta o engenheiro.
Conectores nas junções
Prest. Serviços
% Pequena
Média
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%
%
%
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67
71
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44
47
33
29
31
44
53
33
29
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41
-
29
31
22
18
33
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8
44
18
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29
23
22
18
8
-
-
-
6
Da esquerda para a direita, Tiago Giglioti, diretor técnico; Maria Edviges Daniel, diretora comercial; José Antônio Daniel Júnior, diretor administrativo da Paletes Santa Cruz
Marcelo Canozo, diretor comercial da Fort Paletes, terceiro lugar na preferência dos entrevistados, destaca que a empresa tem investido muito nos últimos anos em alta tecnologia, adquirindo um maquinário importado, 100% automatipreferência na zado para fabricação dos paletes. pesquisa, pois "Essa máquina tem capacidade de realiza um trabalho muito intenso produção média de 350 paletes/ com a qualidade da matéria-prima. hora; ou seja, melhoramos muito Por estar localizada no centro dos nossa capacidade de entrega e ponreflorestamentualidade, pois tos dos estados aumentamos a de São Paulo e produtividade e Máquinas importadas Paraná, a ema política de espresa pode fazer toque de produ- com capacidade de 350 um trabalho de to acabado", afirpaletes/ hora parceria com os ma. Além disso, a fornecedores, vimáquina trouxe sando à qualidade ao produto da Fort uma qualidade da madeira que utiliza. “Isso tem excepcional no tocante à durabilinos gerado ganhos de performance dade/resistência. “Nosso conector impressionantes”, ressalta o diretor. (pregos) é inserido nas junções Para o próximo ano, a Santa Cruz da madeira de forma homogênea, programou novidades para os clienfazendo com que a resistência autes. Com grandes expectativas, mente significantemente", conta. preparou a unidade de produção Canozo justifica sua indicação e do Estado de Minas Gerais para
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TAMANHO DA EMPRESA
MÁquinas e Equiptos
Editora B2B
entrar brevemente em operação de produção. "Teremos melhorias no atendimento aos clientes da região, principalmente a diminuição do lead-time", comunica Giglioti. Outra atividade a ser incrementada é a operação in house, tanto para montagem de embalagens quanto para reformas de paletes. A companhia trabalha fortemente para aumentar a participação no mercado em gestão de logística reversa de paletes, contando com um software específico na web. INFORMAÇÕES Paletes Santa Cruz www.paletessantacruz.com.br Fort Paletes www.fortpaletes.com.br
Foto: Divulgação
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
RAMO DE ATIVIDADE NE/ CO
Pallet de plástico da Marfinite
Exigências da Anvisa impulsionam mercado de paletes de plástico
PALETES DE PLÁSTICO
QUESTÃO DE PREÇO Cecilia Borges
Entre as marcas lembradas da categoria Paletes de Plástico, a que se destacou em primeiro lugar foi a Marfinite, com 43%, única marca citada por profissionais das três regiões em estudo. Bem abaixo da primeira, está a Schoeller do
Plásticos tem melhor capacidade de higienização e resistência a produtos químicos
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º 3º OUTRAS EMPRESAS
S
e há algo que tem ajudado a fabricação e comercialização dos paletes de plástico são as exigências da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), com relação aos tipos de embalagens e condições de armazenamento de produtos, em especial ao setor alimentício e farmacêutico. A Agência recomenda que os alimentos devem ser armazenados em local limpo e acondicionados de maneira a impedir a contaminação e/ou proliferação de microrganismos. O material plástico se enquadra na orientação, por ter melhor capacidade de higienização e resistência a produtos químicos. É o que conta Marcos Mendes Ritzmann, diretor da Intelplast, fabricante de paletes de plástico.
2013
Marfinite Schoeller do Brasil Intelplast Unipac José Braulio KBK Plásticos Plastitália Pisani MZA
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Marcos Mendes Ritzmann, diretor da Intelplast Foto: Guilherme Artigas
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8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013 155
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Brasil, com 14%, citada apenas na região Sudeste. Duas empresas aparecem com 10% de menções: Intelplast e Unipac. Aproximadamente sete em cada 10 profissionais (71%) que trabalham com paletes de plástico consideraram como motivo fundamental para eleger um fornecedor o preço; resistência e durabilidade é a segunda razão (48%), e qualidade no atendimento vem a seguir, mencionada por 29% dos profissionais que trabalham com a categoria. Luiz Fernando Moura, gerente da Marfinite, constata que a tendência mundial de sustentabilidade reforça cada vez mais a utilização de paletes plásticos. Então, os fornecedores destas embalagens têm de investir cada vez mais na tecnologia para que o palete plástico seja a melhor opção do binômio custo-benefício.
PROJETOS ESPECIAIS Ritzmann, da Intelplast, explica que sua empresa, além do padrão PBR, também fabrica paletes com tamanhos diferenciados e, por esta razão, consegue suprir a necessidade de muitos clientes com projetos especiais. Muitas vezes, fabricamos um protótipo, testamos e enviamos para a avaliação do cliente. “E é este atendimento diferenciado que proporciona confiança no produto e na empresa. Utilizamos o processo de extrusão na fabricação, que confere ao produto maior resistência mecânica a quedas e impactos”, elucida.
Produto Intelplast
para movimentação simples ou como acomodação de carga estática, até os modelos com deslizadores desenvolvidos para utilização em esteiras e/ou estruturas porta-paletes”. Além disso, os produtos contam com uma série de acessórios como sapatas e prolongadores destinados a áreas de armazenagem de alimentos, skids metálicos para incremento de capacidade de carga. A fabricante destaca também o modelo empilhável leve, que se destina, principalmente, a uso único (one way), que encontra grande mercado com os exportadores.
De acordo com o executivo da Marfinite, sua empresa foi a primeira a disponibilizar ao mercado nacional paletes plásticos fabricados pelo processo de injeção. “Possuímos atualmente uma grande variedade de modelos e versões, desde os modelos monobloco
Empresa nacional, a Intelplast fabrica seus produtos – estrados paletes e caixas desmontáveis – em Polietileno de Alta Densidade (PEAD) e Polipropileno(PP).
ANÁLISE DO SETOR / PALETES DE PLÁSTICO LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
SE
%
RAMO DE ATIVIDADE
SUL
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ALIMENTOS E BEBIDAS
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MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
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50
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-
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33
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-
13
Preço
65
Resistência/durabilidade
47
33
Qualidade de atendimento
29
Estabilidade Pontualidade no prazo de entrega
100 100
Flexibilidade comercial
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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FARMAC/ QUÍMICA
TAMANHO DA EMPRESA
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PALETES DE PLÁSTICO
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) PALETES DE PLÁSTICO PREÇO
Tendência mundial de sustentabilidade reforça cada vez mais a utilização de paletes plásticos
2013 71%
RESISTÊNCIA/DURABILIDADE 48% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 29% ESTABILIDADE 24% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 14% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 14% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Sem reclamar de 2013, o diretor relata que durante este ano a empresa fez grandes e importantes parcerias. “Aperfeiçoamos nossos processos e compramos novos equipamentos com a intenção de nos prepararmos para um aumento de 20% na produção em 2014”. É o que vai dar condições para que a Intelplast lance no mercado um modelo de palete modulável, que pode ser utilizado como estrado ou palete. Neste ano, a Marfinite conquistou contas importantes e se direcionou, mais ainda, nos segmentos de mercado que vem liderando nos últimos anos. “Para 2014, projetamos um crescimento acima da casa de dois dígitos, efetivando o lançamento de produtos e conquista de novos mercados nacionais e internacionais”, afirma Moura.
INFORMAÇÕES INTELPLAST www.intelplast.com.br MARFINITE www.marfinite.com.br
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8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013 157
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Desenvolvimento é reflexo de uma competição em diversos segmentos da indústria que forçam as empresas a serem eficientes em todas as etapas Thiago Ronza Bento
A
Paletrans, líder da categoria “Paletizadoras” na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, obteve 36% dos votos, seguida pela Cyklop (32%) e, em terceiro lugar, Furnax e Sidel com 9%. Qualidade do serviço de pós-venda e o preço são os principais critérios de avaliação de um fornecedor neste segmento. Qualidade da assistência técnica ficou com 59%, e preço com 50%.
Mercado Exponencial. É assim que o gerente de marketing da Cyklop, Erivelto Gadioli Júnior classifica a evolução pela qual o mercado brasileiro de embalagens vem passando nos últimos anos. Gardioli aponta que esse desenvolvimento é reflexo de uma competição acirrada em diversos segmentos da indústria que “forçam” as empresas a serem eficientes em todas as etapas da cadeira produtiva. Para o gerente da Sidel, Everaldo Silva, o mercado de embalagens no Brasil tem amadurecido muito nos últimos anos e, ao mesmo tempo, oferecido diversas oportunidades para quem investe em pesquisa e desenvolvi-
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º 3º OUTRAS EMPRESAS
Paletizadoras
Mercado em expansão
2013
Paletrans Cyklop Furnax Sidel Krones Serralgodão Weldotron
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
mento. "Participamos de vários projetos de desenvolvimento de embalagem PET, consolidando a nossa marca como a referência nesta área", lembra. Quanto ao ano de 2014, Silva espera por grandes desafios, especialmente pela extensão do verão, com a comemoração do Carnaval somente no mês de março; "o que geralmente se
Paletizador Modular da Sidel
158 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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Paletizadoras
aNÁLIsE DO sETOR / PaLETIZaDORas LOCaLIZaÇÃO
RaZÕEs DE PREFERÊNCIa
RaMO DE aTIVIDaDE
TaMaNHO Da EMPREsa
sE
sUL
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aLIMENTOs E BEBIDas
EMBaLaGENs
FaRMaC/ QUÍMICa
MÁQUINas E EQUIPTOs
PREsT. sERVIÇOs
PEQUENa
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Preço
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43
Qualidade de atendimento
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-
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Disponibilidade de peças de reposição
13
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14
Flexibilidade comercial
20
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14
Pontualidade no prazo de entrega
27
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33
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14
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14
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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%
%
Qualidade da assistência técnica
entende por consumo de bebidas e pressão dos clientes em atender a demanda da produção". Há ainda a realização da Copa do Mundo, que gera grande expectativa e proporciona diversos lançamentos de embalagens variadas. Gardioli afirma que a Cyklop está otimista para 2014, que a empresa tem se preparado para fazer que o ano seja um dos melhores da história na venda de equipamentos e, que para isso, tem preparado lan-
RaZÕEs DE PREFERÊNCIas (TOTaL) PaLETIZaDORas
ração e, desta forma, os ganhos çamentos. Segundo o gerente de têm, na mesma proporção, sido marketing, esse ano que acaba enrepassados para os tra para a história – centenária – da emProjetos globais têm nossos clientes", explica o gerente. presa com recordes. sido colocados em “Especialmente no Silva destaca, ainprática para reduzir da, a abertura do segundo semestre em que atingimos mais novo centro e otimizar custos dois recordes conde treinamento em relacionados à secutivos de vendas Guadalajara, Mée com a perspectiva xico, que suporta operação de fechamento de treinamentos técdezembro acima da nicos, inclusive em português; e média dos últimos anos.” um estudo com os clientes para
2013
quaLidade da assistência tÉcnica 59% preÇo
50% quaLidade de atendiMento 27% disponiBiLidade de peÇas de reposiÇÃo 23% fLeXiBiLidade coMerciaL 23% pontuaLidade no praZo de entreGa 18% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
a Sidel também fechou o ano de 2013 com recordes: de faturamento de equipamentos novos, além de serviços, peças de reposição, assistência técnica e projetos de melhoria de equipamentos. "Muitos projetos globais têm sido colocados em prática para reduzir e otimizar custos relacionados à ope-
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abrir um centro de treinamento dedicado também no Brasil. “Nossos clientes têm passado cada vez mais por pressões para reduzir os custos operacionais”, explica, e, por isso, a empresa tem desenvolvido diversos projetos de melhoria dos equipamentos para reduzir insumos e consumo energético, proporcionando ganhos reais. INFORMaÇÕEs CYKLOP www.cyklop.com.br SIDEL www.sidel.com.br
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Klabin e Suzano, juntas, conquistaram 73% das preferências na categoria “Papel Cartão”, com ligeira vantagem para a primeira – 38% contra 35% Zulmira Felício
A
Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Papel Cartão”, elegeu as empresas Klabin (38%), Suzano (35%) e Ibema (10%), respectivamente, como as três empresas outorgadas pela premiação. Analisando os resultados por segmento, nas regiões Sudeste e Sul, a Klabin alcança a mesma proporção de admiradores (40%). Porém, não é mencionada na região Nordeste e Centro-Oeste. Já a Suzano aparece nas regiões consideradas. Produtor de papel cartão sustentável, reciclável, certificado no manejo florestal e para as aplicações de mercado, a Klabin tem a certificação FSSC 22000 que atesta as boas práticas de fabricação do material usado em embalagens para a indústria. Edgard Avezum Júnior, diretor comercial de cartões da empresa, afirma que possuem uma das mais modernas fábricas de produção de papel cartão para LPB (Liquid Packaging Board para embalagens assépticas), FBB (Folding Box Board) e CB (Carrier Board) do mundo. “Qualquer lançamento deverá estar pautado nas premissas de contribuir para embalagens de menor impacto ambiental, maior ganho de produtividade e processos que tragam redução de custos e maior capacitação da mão de obra”, garante. Para 2014, a Klabin deve adicionar 50 mil toneladas à capacidade produtiva da máquina de papel 9, na unidade Monte Alegre, em Telêmaco Borba (PR).
160 8ª PeSQuiSA PACK deSTAQue de PreFerÊNCiA 2013
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AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
Klabin
OUTRAS EMPRESAS
PaPel Cartão
DEMANDA CRESCE 4,5% NO TRIMESTRE Bonet
2013
Suzano Ibema Celulose irani md Papeis ondunorte
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) PAPEL CARTÃO
2013
diSPoNiBilidAde de mATeriAl NA diSTriBuiçÃo 43% GrAmATurAS diSPoNÍveiS 38% QuAlidAde de ATeNdimeNTo 35% riGideZ do mATeriAl 30% PriNTABilidAde 19% PoNTuAlidAde No PrAZo de eNTreGA 16% FleXiBilidAde ComerCiAl 11% GeSTÃo PolÍTiCA AmBieNTAl/ reSPoNSABilidAde SoCiAl 8% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Papel Cartão
Já a Suzano prevê que 2014 seja um ano de crescimento para a indústria. Estimativa baseada nos dados da Associação Brasileira de Celulose e Papel (Bracelpa) mostra crescimento doméstico de papel cartão de 4,5%, entre janeiro e setembro deste ano. Com completo portfolio de papel cartão para atender os diversos segmentos da indústria brasileira, a Suzano tem capacidade produtiva de 265 mil toneladas de produtos em diversas especificações técnicas. Os papéis são fabricados dentro dos mais rígidos padrões
nacionais e internacionais e com certificações. Quanto à rigidez e gramatura, ao longo dos últimos anos, a empresa conseguiu criar um mix de produtos que atende as necessidades de gráficos e da indústria. No atendimento ao cliente, investiu-se cada vez mais na proximidade das operações com as estruturas dos clientes e end users (indústria).
Termomoldáveis “Em parceria com alguns clientes, a Ibema está desenvolvendo projetos de papel cartão, visando atender segmentos de impressão hoje não
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Fotos: Divulgação
Soluções
Edgard Avezum Júnior, diretor comercial de cartões da Klabin
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PaPel Cartão
ANÁLISE DO SETOR / PAPEL CARTÃO LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
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NE/ CO
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Disponibilidade de material na distribuição
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Gramaturas disponíveis
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Qualidade de atendimento
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Rigidez do material
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Printabilidade
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Pontualidade no prazo de entrega
16
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Flexibilidade comercial
12
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14
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
8
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-
14
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
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7
Os produtos da Ibema passaram por melhorias em suas formulações, aumentando os índices de rigidez e qualidade de impressão de materiais atendidos pela empresa”, enfatiza Jorge Grandi, diretor comercial da Ibema. Entre os projetos, destaca-se o desenvolvimento de novas tecnologias em barreira de água e gordura e em termomoldáveis. Na equipe comercial, o foco está direcionado aos projetos de instalação de crossdockings (prática de distribuição do produto recebido no Centro de Distribuição e que não é estocado, e sim preparado para novo carregamento) em regiões remotas, ampliação do atendimento direto às pequenas gráficas, e a criação da área de trade marketing, que atuará na ampliação da parceria entre a Ibema e seus clientes.
Jorge Grandi, diretor comercial da Ibema
TAMANHO DA EMPRESA
FARMAC/ QUÍMICA
Os lançamentos de produtos realizados no final de 2012 ampliaram o portfolio de três linhas para oito
tipos de papel cartão. Foram lançados: o Solida, Blanka, Impona, Pako e Batali, que, juntos, ampliaram as possibilidades de ofertas de soluções ao mercado gráfico. “Os produtos Speciala, Pack Plus e o líder em vendas Supera passaram por melhorias em suas formulações, aumentando os índices de rigidez e qualidade de impressão de materiais”, finaliza Grandi.
INFORMAÇÕES KLABIN www.klabin.com.br IBEMA PAPELCARTÃO www.ibema.com.br SUZANO PAPEL E CELULOSE www.suzano.com.br
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RESINAS PLÁSTICAS
MAIOR EFICIÊNCIA À CADEIA DO 2013 PLÁSTICO AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
Braskem
Dow Química Grupo M&G
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) RESINAS PLÁSTICAS
Zulmira Felício
B
raskem (84%), Dow Chemical Company (12%) e Grupo M&G Polímeros (4%), respectivamente, são as três primeiras colocadas na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Resinas Plásticas”, em que critérios como performance/ desempenho; diversidade de portfolio; pontualidade no prazo de entrega; e qualidade de atendimento foram avaliados pelo setor. Com foco no crescimento do mercado brasileiro, a Braskem mantém sua estratégia na diversificação da matriz energética, no processo de internacionalização e na consolidação da liderança no segmento de biopolímeros. Um exemplo de aplicação dos conceitos da empresa é a linha Braskem Maxio, criada para diferenciar as resinas do portfolio da companhia que oferecem maior eficiência à cadeia do plástico e minimizam o impacto ambiental no processo de transformação. “Seus benefícios estão na redução do consumo de energia com o processamento a temperaturas mais baixas, diminuição do ciclo produtivo, eliminação de etapas e redução no uso de matéria-prima com a manutenção das propriedades do produto final”, explica Luciano Guidolin, vice-presidente de Poliolefinas, Comperj, Renováveis e Vinílicos da Braskem. Guidolin enfatiza que a empresa é a maior produtora de resinas das Américas e seu diferencial está no crescimento sustentável e inovador. Com o compromisso de desenvolvimento da indústria de transformação nacional, buscando aumentar cada vez mais a sua competitividade, a empresa conta atualmente com 29 plantas industriais no Brasil.
164 8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013
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2013
PERFORMANCE/DESEMPENHO 48% DIVERSIDADE DE PORTFOLIO 40% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 32% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 32% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 28% LOTE MÍNIMO DE COMPRA 16% POLÍTICA GESTÃO AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 4% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
INOVAÇÃO Além de fornecimento de resina, a Dow Chemical Company objetiva atuar como parceira dos seus clientes. Exemplo disso é o lançamento do Pack Studio, um conceito de Centro de Desenvolvimento e colaboração que propicia a aproximação da empresa com a cadeia de valor da embalagem, a fim de promover a inovação e o crescimento do setor por meio da integração, testes de aplicação e uma nova ferramenta de troca de informação. Letícia Jensen, diretora de vendas da divisão de Embalagens e Plásticos de Especialidades no Brasil da
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RESINAS PLÁSTICAS
ANÁLISE DO SETOR / RESINAS PLÁSTICAS RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Performance/desempenho
SE
SUL
RAMO DE ATIVIDADE NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
%
%
%
%
%
%
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Diversidade de portfolio
50
-
25
-
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Pontualidade no prazo de entrega
22
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Qualidade de atendimento
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-
-
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Flexibilidade comercial
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Lote mínimo de compra
6
-
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-
-
Política gestão ambiental/ responsabilidade social
6
-
-
-
-
-
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Portfolio da Dow Chemical
Foto: Divulgação
Dow Chemical, informa que, no segmento de Alimentos e Embalagens Especiais, a empresa possui soluções inovadoras que proporcionam aos clientes combinações de atributos únicos, embalagens com excelente aparência e integridade, custos competitivos, boa produtividade durante a fabricação do filme e processo de empacotamento, praticidade, conveniência e produtos sustentáveis, uma vez que podem ser facilmente recicláveis e mais
Letícia Jensen, diretora de vendas da divisão de Embalagens e Plásticos da Dow
leves. São elas: Diamanto, filme 100% polietileno que consegue ter simultaneamente rigidez e transparência; Microfoaming, microespumado que possibilita filmes com mesma espessura e menor peso que resulta em embalagens ainda mais leve; Termoformagem, estrutura rica em polietileno, oferece alta resistência mecânica, brilho e transparência; PacXpert é o conceito smart bottle e o Up Pouch 100% PE. No segmento de Filmes Industriais, a novidade é Dowlex HMS e na área de adesivos as More-Free 980/CR85, o Robond PS-68AR para rótulos de vinho e produtos refrigerados. No segmento de higiene e medicina, há a linha de resinas Aspun.
EXPERIÊNCIA “Embalagem é um diferencial que atrai o consumidor final pela beleza, leveza, praticidade e segurança e tudo isto o PET propicia”, avalia Theresa Moraes, gerente comercial do Grupo M&G. Objetivando se manter firme em seu nicho, a empresa acredita que o atendimento figure entre seus principais diferenciais, somado à rapidez nas respostas, além do produto de alta performance. “Temos uma equipe de vendas e técnica com larga experiência e conhecimento no
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TAMANHO DA EMPRESA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
% PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
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%
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%
%
33
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17 17
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-
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LOCALIZAÇÃO
Luciano Guidolin, vice-presidente de Poliolefinas, Comperj, Renováveis e Vinílicos da Braskem
segmento em que atuamos. Essa retaguarda proporciona aos clientes confiança e tranquilidade”, reforça Theresa. Prova disso foi a conquista da Pesquisa Pack, na qual a M&G foi apontada pelos parceiros devido ao atendimento e à equipe comercial, agilidade de resposta, qualidade do produto e a rapidez no prazo de entrega. INFORMAÇÕES BRASKEM www.braskem.com DOW CHEMICAL COMPANY www.dow.com/brasil M&G POLÍMEROS BRASIL www.mg-chemicals.com.br
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ROTULADORAS
TECTRON BRASIL DISPARA NA LIDERANÇA Com expectativas superadas, empresas rotuladoras fecham 2013 com bons resultados e planejam um primeiro semestre com alta na produção
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) ROTULADORAS
2013
QUALIDADE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA 65% PERFORMANCE/DESEMPENHO 51% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 33% DISPONIBILIDADE DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO 19%
FLEXIBILIDADE COMERCIAL 12% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 7% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Foto: Divulgação
POSSIBILIDADE /DISPONIBILIDADE/ OFERTA DE INSUMOS 14%
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ROTULADORAS
Thiago Ronza Bento
T
ectron Brasil é eleita a melhor fornecedora do ano na categoria “Rotuladoras” da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. Com 40% dos votos dos entrevistados, a empresa se destacou pela qualidade de assistência técnica, performance/ desempenho; qualidade de atendimento; e disponibilidade de peças de reposição. Em seguida, no segundo lugar, está a Krones (16%); e a Bauch Campos com 9%, em terceiro.
O ANO DE 2013 Quem esperava por um mercado retraído em 2013, teve uma feliz surpresa. Foi o caso do diretor da Tectron Brasil, Gordiano Felizardo Filho. “Puro engano de nossa parte”, celebra, afirmando que o período de 12 meses foi altamente produtivo e, por isso, a empresa antecipou a automatização de diversos setores, “principalmente na área de usinagem e corte dobra”. Essa prematuridade possibilitou à Tectron um aumento de produtividade e, consequentemente, maior rendimento, diminuindo o tempo médio de fabricação das máquinas e proporcionando menor tempo de entrega dos equipamentos aos clientes. Para o gerente comercial da Bauch Campos, Fabrizio Barreto, 2013 foi um ano de diversas mudanças na estrutura da empresa, “sempre objetivando a melhor eficiência de todo o processo, e estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos.” Assim, pode-se considerar que foi um bom momento, mesmo diante de toda a conjuntura econômica atravessada nesse período. A Bauch Campos conseguiu no final de 2013 consolidar uma parceria com um dos principais fabricantes europeus de máquinas rotuladoras rotativas, tornando-se assim fornecedor exclusivo desses equipamentos em território brasileiro. Quanto ao equipamento linear, haverá um “grande lançamento” previsto para o primeiro semestre do ano que vem, no qual pretende AS MAIS LEMBRADAS trazer para o Brasil um “grande DA CATEGORIA
2013
1º 2º 3º
Tectron Krones Bauch Campos Brother
OUTRAS EMPRESAS
Grafix
JPJ KHS Máquinas Labelmaq Logipack Narita Neife P.E Latina
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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ROTULADORAS
ANÁLISE DO SETOR / ROTULADORAS LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
RAMO DE ATIVIDADE
SE
SUL
NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
%
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-
33
Qualidade de assistência técnica
55 100
89
71
Performance/desempenho
55
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67
Qualidade de atendimento
35
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67
Disponibilidade de peças de reposição
16
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-
Possibilidade/disponibilidade/ oferta de insumos
16
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11
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-
Flexibilidade comercial
13
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11
14
-
-
Pontualidade no prazo de entrega
10
-
-
7
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33
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
“Feita a lição de casa” de 2013, Barreto espera por um 2014 que seja possível intensificar os trabalhos diários do mercado e “obviamente estamos de olho também nos grandes eventos que ocorrerão, que invariavelmente acabam por agitar a economia como um todo.” A pretensão é ampliar consideravelmente a equipe técnica e comercial para melhorar a cobertura territorial. O gerente destaca também que, ainda em 2014, será finalizado um projeto de equipamento de baixo custo, a fim de atender demandas mercadológicas hoje impossibilitadas de investimentos mais significativos.
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PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
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69
67
50
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MÉDIA
GRANDE
%
Em 2014 será finalizado um projeto de equipamento de baixo custo, a fim de atender demandas mercadológicas hoje impossibilitadas de investimentos mais significativos salto tecnológico comparado ao que temos disponível atualmente”. Barreto comenta que com todo este incremento de portfolio, a empresa estará atendendo os mais variados níveis de mercado.
TAMANHO DA EMPRESA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
Felizardo Filho revela que a Tectron também planeja lançar, em 2014, uma linha de rotuladoras para atender pequenas e médias empresas, chamada “Light”. Segundo o executivo, o mercado estará aquecido principalmente para a Copa do Mundo, e o destaque será a “embalagem diferenciada” (novos players), que chamam a atenção dos consumidores nos pontos de vendas.
buir com a melhor percepção do cliente quanto ao valor de nossos equipamentos e serviços.” Para Felizardo Filho, a indicação foi um reflexo da tecnologia empregada: é o que “há de melhor em se tratando de eletrônica, mecânica e periféricos. Esta opção nos trouxe grande confiabilidade aos nossos equipamentos.” Segundo o diretor, isso se traduz em desempenho, qualidade e, principalmente, no que tange à conversa entre o operador/equipamento, pois tais periféricos ajudam o colaborador a equacionar qualquer problema que o equipamento apresente.
RECONHECIMENTO Sobre a Pesquisa Pack, Barreto acredita no reconhecimento do árduo trabalho que a empresa desempenhou ao longo de 2013, no qual foram aprimorados o sistema de entrega de equipamentos e a redução do tempo médio de entrega de peças de reposição, “o que obviamente só vem a contri-
INFORMAÇÕES BAUCH CAMPOS www.bauchcampos.com.br TECTRON BRASIL www.tectron.com.br
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AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
2013
3M do Brasil Etiam Indemetal Gráficos AASPrint Affix Baumgarten CCL Label
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Centralpack Embalagens Colorgraf Dixie Toga Etima
A Pesquisa Pack avaliou pontos como qualidade de impressão, capacidade adesiva, resistência/durabilidade e qualidade de atendimento na categoria “Rótulos e Etiquetas”
RÓTULOS E ETIQUETAS
Foto: Divulgação
PRODUTOS PROMOCIONAIS AGITAM 2014 Zulmira Felício
O
ano de 2014 promete não ser muito diferente deste último que terminou, com investimentos em função da Copa do Mundo e com a perspectiva de que surjam muitos produtos promocionais. A probabilidade é bemvinda pela 3M (23%), Etiam (22%) e Indemetal Gráficos (12%), respectivamente, empresas eleitas na Pesquisa
Flexcoat Flexprint Grafix
Equipamento da Etiam
Grif Etiquetas IBBS Etiquetas Idexflex IDR Rotulos Kromos Le Print Mack Color Mercur Novelprint Powerpress Prakolar RR Etiquetas Unipress Etiquetas
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Pack Destaque Preferência 2013, na categoria “Rótulos e Etiquetas”. Considerando os resultados por segmento, observa-se que a 3M do Brasil é líder na região Sul (43%), entre as empresas pequenas e grandes, enquanto que a Etiam é mais presente nas regiões Nordeste e Centro-Oeste (54%) e entre as empresas média e grande. A 3M detém, também, a preferência entre as empresas de máquinas e equipamentos (50%). Já a Etiam é mais mencionada entre as do setor de alimentos e bebidas (36%) e fármaco/ química (33%).
2013
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) RÓTULOS E ETIQUETAS QUALIDADE DE IMPRESSÃO 42% CAPACIDADE ADESIVA 38% RESISTÊNCIA/DURABILIDADE 32% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 28%
PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 19%
A 3M trabalha com um modelo de negócios diferenciado, “além de vários tipos de etiquetas e liners de papel e Bopp, operamos também com empréstimos de equipamentos, como impressoras e aplicadores de etiqueta, Print&Apply e equipamentos especiais, por isso todo o desenvolvimento de nossos produtos está atrelado à funcionalidade das aplicações manuais e automáticas, de acordo com a necessidade de cada cliente,” argumenta Denisse Delbue, gerente de Produto - Fitas e Adesivos Industriais – Embalagens.
PERFORMANCE/ DESEMPENHO 18% PORTFOLIO 12% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 10% POLÍTICA GESTÃO AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 3%
Segundo a executiva, a empresa prepara o lançamento de uma nova linha de produto que vem ao encontro da tendência do mercado de identificação. Em 2013, optou
Fonte: Clube Pesquisa Opinião & Mercado
ANÁLISE DO SETOR / RÓTULOS E ETIQUETAS LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
TAMANHO DA EMPRESA
SE
SUL
NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
Qualidade de impressão
41
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32
Capacidade adesiva
35
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44
44
24
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Resistência/durabilidade
30
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41
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29
Qualidade de atendimento
30
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Pontualidade no prazo de entrega
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Performance/desempenho
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Flexibilidade comercial
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2
Política gestão ambiental/ responsabilidade social
3
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RAZÕES DE PREFERÊNCIA
%
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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RÓTULOS E ETIQUETAS
Fachada da Etiam
Em relação aos últimos lançamentos nesta categoria, a gerente destaca dois produtos: uma etiqueta para o mercado frigorífico com adesivo extremamente agressivo, garantindo a fixação em temperaturas até -40 °C, e evitando retrabalho ou a necessidade da colocação de fitas para fixação das etiquetas. Por outro lado, “também desenvolvemos um produto para linhas automatizadas, que necessita de aplicação em temperaturas elevadas, porém com estocagem em baixa temperatura”, analisa Denisse.
VENDAS Com investimentos centrados em sustentabilidade ao longo de seus 28 anos de existência, a Etiam acredita que o seu grande diferencial é o setor comercial que trabalha fo-
cado no cliente. Como seu próprio logo diz: “Etiam/ flexibilidade em rótulos”, a empresa é realmente flexível, tanto em gama de produtos e soluções como também na qualidade de seu atendimento. Isto gera satisfação e, consequentemente, reconhecimento”, aponta Gilberto Amaral, diretor administrativo da Etiam. De acordo com Amaral, o setor comercial passa constantemente por reciclagens, do mesmo modo que o sistema operacional sofre melhorias. “Tudo isto visa superar as expectativas dos clientes. Trabalhamos fortemente em 2013 para estar cada vez mais próximo de nossos clientes, com a solução adequada para cada segmento. “Ser reconhecido pela Revista Pack nos deixa muito satisfeitos”, comemora. Segundo o executivo, o mercado de embalagens é muito dinâmico, exigindo novidades e muito latentes, por isso as empresas investem alto em seus setores de inovação. “Embalagens são substituídas com muita facilidade e o que atende hoje já
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por trabalhar para estar cada vez mais próxima dos clientes, com a solução adequada para cada segmento. “Ser reconhecido pela Revista Pack, na categoria Etiquetas e Rótulos, nos traz a certeza de que estamos no caminho certo”, afirma Denisse.
Denisse Delbue, gerente de Produto – Fitas e Adesivos Industriais – Embalagens da 3M
pode estar ultrapassado em pouco tempo. Daí a grande oportunidade para quem já está mais estruturado e pode reagir com maior velocidade às demandas do mercado”, finaliza.
INFORMAÇÕES 3M DO BRASIL www.3m.com.br/solucoesparaembalagens ETIAM www.etiam.com.br
8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013 171
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RÓTULOS ROLL LABEL
Incoplast e Mazda em primeiro lugar as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 1º 2º 2º
Com 33% dos votos, as empresas vencem na categoria de Rótulos Roll Label, destacando-se pelos critérios de política de gestão ambiental, qualidade de impressão, flexibilidade comercial e assistência técnica
2013
Incoplast/Copobras Mazda Etiam Polyplastic
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação
Analice Bonatto
H
á um empate na preferência de fornecedores de “Rótulos Roll Label”: Incoplast/Copobras e Mazda são apontadas por aproximadamente 1/3 dos entrevistados que trabalham com a categoria (33%). As outras duas empresas mencionadas – Etiam e Polyplastic – também aparecem na segunda posição, com 17% das preferências. Dois motivos, um técnico e um comercial, aparecem com índices expressivos para a escolha da marca: qualidade de impressão (83%) e flexibilidade comercial (50%).
Constante evolução A Incoplast investe em novas tecnologias de impressão e preços competitivos para superar as expectativas do mercado. "Esse reconhecimento é o resultado de 43 anos de muita dedicação. Acreditamos na parceria com os clientes, flexibilizando quando possível e, principalmente, dando todo suporte necessário a eles por meio das nossas equipes técnicas, de qualidade e comerciais", destaca o gerente nacional de vendas, Alex Schlickmann.
Rótulo adesivado Mazda Embalagens
172 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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Para atender à demanda por qualidade de impressão, a empresa aposta suas fichas na evolução das tecnologias. "Como diferencial, é possível citar os investimentos na renovação de todo o parque de impressão, com equipamentos de última geração em flexografia e rotogravura que, somados à nossa larga experiência, nos fez dar um salto na qualidade". Parte desse sucesso, nas palavras de Schlickmann, deve-se ao capital humano da empresa, com treinamentos e na qualificação e valorização de seus colaboradores.
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RÓTULOS ROLL LABEL
Investimentos em equipamentos de alta tecnologia em flexografia e rotogravura, faz Incoplast dar salto na qualidade cando nos mercados farmacêutico, cosmético e lácteo. a empresa aposta na qualidade de impressão e na flexibilidade comercial para se consolidar nesse mercado. Segundo o diretor comercial, Edson takahashi, a empresa busca constantemente melhorias em seus processos e inovações em sua linha de produtos sempre com o objetivo de se destacar no atendimento aos clientes.
além disso, segundo o gerente, a dedicação em projetos socioambientais em todas as comunidades onde atuam também contribui para se consolidarem no mercado. “Para 2014, temos excelentes expectativas por conta das melhorias internas que ainda estão em curso e dos eventos internacionais que acontecem no Brasil e devem movimentar a economia". Um dos principais players no segmento de rótulos roll Label, a Mazda Embalagens vem se desta-
Alex Schlickmann, gerente nacional de vendas da Incoplast
tulagem tipo roll Label, proporcionando ao cliente uma produção muito mais limpa e com menos paradas de máquina durante a rotulagem”, explica takahashi.
2013
RaZÕEs DE PREFERÊNCIas (TOTaL) RÓTULOs ROLL LaBEL qualidade de iMpressão fleXiBilidade coMercial
Como exemplo disso, o diretor cita o rótulo adesivado presente na Água Crystal Coca-Cola, que foi um dos vencedores do prêmio aBrE 83% 2013 (associação Brasileira de Embalagem), na categoria tecnologia em Embalagens de Bebidas. “Com ele, não é mais necessária a aplicação de Hot Melt nas máquinas de ro-
50%
polÍtica Gestão aMBiental/ responsaBilidade social 33% assistência tÉcnica 17% resistência/duraBilidade 17% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
INFORMaÇÕEs INCOPLAST www.grupocopobras.com.br MAZDA EMBALAGENS www.mazdaembalagens.com.br
aNÁLIsE DO sETOR / RÓTULOs ROLL LaBEL LOCaLIZaÇÃO
RaMO DE aTIVIDaDE
sE
sUL
%
%
%
%
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%
Qualidade de impressão
75
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100
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Flexibilidade comercial
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50
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33
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-
100
100
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50
100
Política gestão ambiental/ responsabilidade social
25
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100
Assistência Técnica
25
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Resistência/durabilidade
25
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RaZÕEs DE PREFERÊNCIa
aLIMENTOs E BEBIDas
TaMaNHO Da EMPREsa
NE/ CO
EMBaLaGENs
FaRMaC/ QUÍMICa
MÁQUINas E EQUIPTOs
PREsT. sERVIÇOs
PEQUENa
MÉDIa
GRaNDE
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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%
-
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De acordo com os quesitos votados na Pesquisa Pack, qualidade é essencial, seja no atendimento, na impressão ou na capacidade de encolhimento
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
2013
BR Films Indemetal Gráficos Kromos Adesprint
OUTRAS EMPRESAS
RÓTULOS TERMOENCOLHÍVEIS
Qualidade em pauta
Baumgarten Catuaprint CCL Label
Gráfica 43 Propack Sleever International
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
razões de preferências (total) RÓTULOS TERMOENCOLHÍVEIS
2013
Qualidade no atendimento 52% Qualidade de impressão 39% Pontualidade no prazo de entrega 35% Qualidade de encolhimento/ capacidade de encolhimento 28% Flexibilidade comercial 24% Assistência técnica 11% Resistência/durabilidade 9% Política gestão ambiental/ responsabilidade social 2% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Analice Bonatto
Q
ualidade de atendimento continua a ser o critério mais importante utilizado na escolha do fornecedor, opinião compartilhada por cerca de metade dos entrevistados (52%) na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, na categoria Rótulos Termoencolhíveis, qualidade de impressão é o mais valorizado, sendo o atributo técnico mais importante, citado por cerca de quatro em cada 10 entrevistados (39%). Já pontualidade no prazo de entrega é o terceiro ponto eleito por 35% dos profissionais.
A BR Films alcança mais uma vez a primeira colocação nesta categoria, eleita a preferida com 52% dos votos. A segunda colocada, Indemetal Gráficos é mencionada por 17% dos profissionais que atuam na região Sudeste. Já a Kromos aparece em terceiro lugar com 7% dos votos.
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RÓTULOS TERMOENCOLHÍVEIS
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O termoencolhível é o rótulo mais complexo para se produzir. Trabalhamos com foco em melhorias de processo
Embalagens com rótulos termoencolhíveis da BR Films
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RÓTULOS TERMOENCOLHÍVEIS
anÁlise do setor / rÓtUlos terMoencolHÍVeis localizaÇÃo
raMo de atiVidade
se
sUl
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Qualidade no atendimento 50
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razões de preferência
aliMentos e BeBidas
taManHo da eMpresa
ne/ co
eMBalaGens
farMac/ QUÍMica
MÁQUinas e eQUiptos
prest. serViÇos
peQUena
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Grande
Qualidade de impressão
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25
Pontualidade no prazo de entrega Qualidade de encolhimento/ capacidade de encolhimento
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Flexibilidade comercial
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Assistência técnica
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Resistência/durabilidade
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50
Política gestão ambiental/ responsabilidade social
3
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
%
inoVaÇão e excelência
Films promove treinamentos para capacitação da equipe do comercial a preocupação com a excelência e do suporte técnico. o diretor ainno atendimento ao cliente está Relação próxima com da explica que a empresa tem uma presente em cada novo produto clientes para propor relação próxima com seus clientes da Br Films. “isso é o resultado para poder propor e buscar soluções soluções integradas de um exaustivo trabalho em integradas que atendam suas necesmelhoria de processos, treinasidades. “o que engloba desde o mento e motivação da equipe. desenvolvimento do produto até a rotulagem.” Com isso, criamos uma responsabilidade ainPara a empresa, o ano de 2013 foi de muitas mudanda maior para a empresa”, destaca o diretor ças. “Houve uma revisão de todo processo produtivo administrativo, Gilberto amaral. normatizando e padronizando procedimento. além de acordo com amaral, o desenvolvimento do rótulo disso, também foram adquiridos equipamentos para termoencolhível requer um projeto para cada novo aumentar a produtividade e realizados investimentos produto. dessa forma, a empresa desenvolveu um no setor de engenharia, que desenvolve o projeto de processo muito dinâmico em todas as etapas em cada produto.” a meta da empresa não é diferente que demonstra sua expertise em todas essas fases. para 2014. “o planejamento já foi concluído e metas “isto gera um resultado satisfatório no produto ousadas foram traçadas. os trabalhos continuam final e, consequentemente, o reconhecimento no com o mesmo empenho e dedicação para continuar mercado”. Para ele, seu maior diferencial está na gerando bons resultados e, consequentemente, a especialização. “trabalhamos exaustivamente com continuidade de seu crescimento”, finaliza amaral. foco em melhorias de processo. o termoencolhível é o rótulo mais complexo para se produzir, são inúmeras variáveis para se controlar, portanto, a especialização contribui para gerar um produto de qualidade no prazo estipulado.” inforMaÇões o atendimento aos clientes também é um dos diferenciais oferecidos pela empresa. Por isso, a Br
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BR FILMS www.brfilms.com.br
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Sacolas
Critérios comerciais são decisórios
Thais Martins Pontualidade na entrega e flexibilidade comercial são decisórios segundo quatro em cada 10 entrevistados
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Sacola Holográfica Antilhas para O Boticário
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D
Nos últimos dois anos, a empresa investiu mais de r$ 30 milhões em projetos de automação e aquisição de novas máquinas, capazes de gerar vantagens competitivas a médio e longo prazo em produtividade e menor custo. “Tivemos ganhos representativos, onde conquistamos clientes devido a este investimento. o último RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) ano foi de preparo SACOLAS para o crescimenfLeXiBiLidade cOMerciaL to estruturado e 42% com bases sólidas pOntuaLidade nO praZO de entreGa para 2014”, afirma 42% Cláudia. quaLidade de atendiMentO
2013
33%
Empresa nacional, atuante no mercado de embalagens decorativas há 20 anos, a Cromus investe em equipamentos de última geração com alta capacidade produtiva, além do desenvolvimento de
quaLidade de iMpressÃO 33% diVersidade de Materiais 29% quantidade MÍniMa 17% GestÃO pOLÍtica aMBientaL/ respOnsaBiLidade sOciaL 4% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Claudia Sia, gerente de planejamento e marketing da Antilhas
Antilhas investe R$ 30 milhões em projetos de automação e aquisição de maquinário AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 2º 3º OUTRAS EMPRESAS
Em 2013, a Antilhas dividiu seu negócio em duas células – indústria e Varejo, com o intuito de agilizar expressivamente as respostas aos atuais clientes e prospects. Além disso, o constante investimento em tecnologias, softwares e em uma equipe contribuiu para garantir excelência na qualidade de impressão. “investimos ao longo de 2013 nos mais modernos equipamentos e produtos diferenciados, como a Pick and Place, capaz de aplicar adereços de maneira automática, em grande escala e com um custo competitivo. destacamos também as texturas especiais, efeitos muito perceptíveis e simples de fazer, além da inovadora sacola fundo pouch, com formato inusitado, inovador e versátil, ocupando menos espaço para estocagem, otimizando e agilizando sua logística”, aponta a gerente de planejamento e marketing, Claudia Sia.
Foto: Divulgação
ois critérios comerciais são igualmente fundamentais para a escolha do melhor fornecedor de sacolas, segundo quatro em cada 10 profissionais que lidam com a categoria, na Pesquisa Pack destaque Preferência 2013: flexibilidade comercial e pontualidade no prazo de entrega. Além dessas razões, destacam-se ainda a qualidade no atendimento e de impressão. A Termoplast é a marca preferida de 1/5 dos profissionais (21%). Antilhas e Cromus empatam na segunda colocação, com 17% dos votos. Nobelpast e Plastizan ficam em terceiro (13%).
2013
Termoplast Antilhas Cromus Nobelpack Plastizan Bazei embalagens embalagens antunes Gudaraplast Vifran plac embalagens
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Sacolas
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Fábrica Cromus
Sacolas metalizadas da Cromus com montagem automática nas cores ouro e prata
pesquisas para novos materiais e modelos de embalagens. “Fortalecemos nos últimos anos a nossa unidade de negócios de embalagens corporativas, agregando toda expertise conquistada no segmento de varejo para oferecer produtos exclusivos aos consumidores”, explica o diretor comercial, Fernando Hachul. A empresa possui uma solução completa em sacolas de papel com aplicação de alça em linha com impressão flexográfica, papel de seda, sacos de papel e folhas BOPP, bobinas de papel LWC e Kraft, caixas de papel cartão e sacolas em impressão off-set.
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SacolaS
ANÁLISE DO SETOR / SACOLAS LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
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Flexibilidade comercial
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Pontualidade no prazo de entrega
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Qualidade de atendimento
40
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Qualidade de impressão
35
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Diversidade de materiais
20
67
100
25
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25
Quantidade mínima
15
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-
25
Gestão política ambiental/ responsabilidade social
5
-
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-
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-
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
TAMANHO DA EMPRESA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
%
%
%
%
57
33
25
33
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17
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-
-
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17
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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Para 2014, a Cromus afirma ter muitas novidades. “Para agregar valor ao que oferecemos, contamos com a expertise em conceitos, design, pesquisas e tendências, modernos equipamentos e exclusiva tecnologia, pontos que nos tornaram líderes no segmento de
180 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
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de acordo com o diretor da Cromus, 2013 foi um ano muito bom e a projeção de crescimento fica na ordem de 12%, número que pretende ser repetido neste ano. “o mercado de embalagens para presentes e decorativas está em ascensão. Entretanto, o desempenho positivo depende de inovação, investimentos e muito trabalho”, finaliza.
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embalagens decorativas. Sabemos agregar valor por meio de produtos desenvolvidos para maximizar vendas, além de antecipar tendências e oferecê-las com exclusividade”, detalha Hachul.
Fernando Hachul, diretor comercial da Cromus
INFORMAÇÕES ANTILHAS www.antilhas.com.br CROMUS www.cromus.com.br
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SACOS DE PAPEL
KLABIN NA LIDERANÇA AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 2º 2º 2º 2º 2º 2º 2º
2013
Klabin Altiva Cipapel Irani Multisaco Plastpel Polikraft Suskraft Trombini Embalagens
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) SACOS DE PAPEL
2013
FLEXIBILIDADE COMERCIAL 46% LOTE MÍNIMO DE COMPRA 38% QUALIDADE DE ATENDIMENTO 31% QUALIDADE DA MATÉRIA-PRIMA 31% QUALIDADE DA IMPRESSÃO 23% RESISTÊNCIA/DURABILIDADE 23% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 8% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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SACOS DE PAPEL
Empresa conquista primeiro lugar em disparada com as demais, 31% dos votos Thais Martins
C
Foto: Divulgação
om 31% dos votos, a Klabin é a marca preferida dos profissionais entrevistados na categoria “Sacos de Papel” da Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. Em seguida, diversas empresas aparecem em segundo lugar (8%): Ativa, Cipapel, Irani, Multisaco, Plastpel, Polikraft, Suskraft e Trombini Embalagens. Características comerciais superam em relevância os aspectos técnicos para a escolha de um fornecedor: flexibilidade comercial (46%), lote mínimo de compra (38%), qualidade de atendimento e de matéria-prima (31%).
Em 2014,
Atenta ao mercado e às tecnologias para Klabin passará a alcançar o melhor nível em seus produtos e serviços, de forma antecipada, a Klabin fabricar 20 milhões acaba de iniciar a produção de uma nova sacos/mês máquina de papel Sakraft (destinado à produção de sacos), em sua unidade de Correia Pinto, Santa Catarina, para oferecer ao mercado sacos diferenciados em suas fábricas. “Além disso, temos o processo de ampliação da capacidade industrial para produção de sacos de papel em Goiana Pernambuco que, em 2013 duplicou suas atividades para 14 milhões de sacos/mês. Em 2014, passaremos a fabricar 20 milhões sacos/mês”, revela o diretor de sacos industriais, Douglas Dalmasi.
Douglas Dalmasi, diretor de sacos industriais da Klabin
ANÁLISE DO SETOR / SACOS DE PAPEL LOCALIZAÇÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
RAMO DE ATIVIDADE
SE
SUL
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ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
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%
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Flexibilidade comercial
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Qualidade de atendimento
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TAMANHO DA EMPRESA
% MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
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50
50
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33
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20
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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SACOS DE PAPEL
No ano passado, a Klabin também apresentou o saco para café, inovação no setor que facilita e otimiza o transporte do produto em grão, além de ser mais resistente e possuir melhor qualidade de impressão, maior velocidade durante o ensaque e paletização, com ganhos na cadeia logística. A companhia está em processo de desenvolvimento de novos mercados para sacos industriais. “O ano de 2013 foi positivo. Mantemos o desempenho em todas as áreas de negócios. A expectativa agora é finalizar algumas obras de expansão e continuar na mesma linha de crescimento que temos apresentado nos últimos anos, sempre de forma sustentável”, afirma o diretor. De acordo com o executivo, o mercado de embalagens de uma
Foto: Divulgação
O mercado está em constante desenvolvimento, desta forma, fabricantes estão se atualizando em busca de maior produtividade e competitividade forma geral teve um bom crescimento em 2013, “no caso de sacos industriais, que é fortemente influenciado pela construção civil, o mercado de cimento tem se recuperado nos últimos meses e deve fechar o ano com crescimento acima do PIB”, aponta. Antonio Vincenzo de Donno, diretor comercial da Cipapel, comemora a conquista da Pesquisa Pack. “Trabalhamos exclusivamente para atender as exigências dos clientes, nosso maior patrimônio”. Donno aproveita a oportunidade para revelar que a empresa está concluindo uma nova planta especializada na fabricação de sacolas de papel, com atividades previstas para serem iniciadas logo no início de 2014. “Tivemos um ano de muito trabalho e desafios. Atingimos nossas metas de crescimento
Antonio Vincenzo De Donno, diretor Comercial da Cipapel
e esperamos mais conquistas. O mercado está em constante desenvolvimento, desta forma, fabricantes estão se atualizando para melhorar seus processos na busca de maior produtividade e competitividade”, finaliza. Fábrica da Cipapel
INFORMAÇÕES CIPAPEL www.cipapel.com
Setor SOS de máquinas para fabricação dos sacos de papel da Cipapel
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KLABIN www.klabin.com.br
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Seladoras
Na cabeça do cliente De nada adianta ter assistência técnica, atendimento, peças para reposição se o fornecedor não entender o que o cliente quer
Entre os aspectos mais importantes para a escolha da marca, está a qualidade da assistência técnica (77%). Em segundo lugar, um grupo de atributos igualmente valorizados: qualidade no atendimento (34%), disponibilidade de peças de reposição e pontualidade no prazo da entrega (32%). Felizardo conta que pesquisa regularmente com seus clientes a opinião a respeito dos serviços prestados. E relata que, na sua grande maioria, eles elogiam a eficiência dos equipamentos, facilidade de negociação comercial e o atendimento de assistência técnica, peças de reposição e prazo de entrega. “Com relação ao prazo, sempre informamos o real, evitando que o cliente crie expectativas e tenha decepções se o equipamento não for entregue. Sabemos Gordiano que existe uma programação de Felizardo produção estipulada com relação Filho, diretor à entrega. Se não ocorrer, haverá da Tectron
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Seladora Tectron, modelo SL Automatic
as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
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Tectron Selovac Delgo Araujo Dalmak Flockcolor
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
O
diretor da Tectron, Gordiano Felizardo Filho captou esta mensagem com seus clientes. Tanto é que foi eleito por 28% dos entrevistados, empresas de médio e grande porte, na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, obtendo a primeira colocação. A Selovac aparece em 2º lugar (19%), presente, principalmente, entre as empresas de pequeno e médio porte; seguida, na sequência, pela Delgo com 11% dos votos. Na região Sudeste, a Selovac disputou a 2ª posição com a Delgo. Outra revelação do estudo foi que no segmento de alimentos e bebidas a Ulma Packaging tem uma performance semelhante à Selovac e Delgo.
Fotos: Divulgação
Cecília Borges
Framac
GRC Intertec Equipamentos JHM Multivac Protevarc Renamak SMIPAck Sunnyvale Tecmaes Ulma Packaging
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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SeladoraS
pectativas do maior patrimônio, o ‘cliente’. “Desta forma, fornecemos em tempo reduzido os serviços de assistência técnica e atendimento comercial, sempre mantendo as peças de reposição no estoque. Isso evita menor tempo com o equipamento parado ou necessitando de peças de reposição”, afirma o diretor da Tectron.
A qualidade do pós-venda define se o cliente vai ou não continuar confiando e adquirindo produtos de seu fornecedor original, acredita Fernando Gomes, diretor da Delgo. “Então, temos que investir em formação de pessoas e sistemas de gestão e planejamento para garantir o bom pós-venda."
O ano de 2013, para a indústria de embalagens, de uma maneira geral, começou com um pouco de desconfiança com relação ao comportamento econômico. E, de acordo com os depoimentos obtidos para esta matéria, as companhias foram surpreendidas positivamente com aquecimento e até recordes de vendas. No embalo deste ano, as fabricantes e representantes de seladoras estão programando importantes lançamentos.
SENHOR CLIENTE Felizardo concorda com Gomes neste aspecto. Essa postura, de atenção ao cliente, na Tectron, foi formada internamente com cursos de empresas especializadas, em que os colaboradores são treinados para, sempre que possível, atender as exRaZÕEs DE PREFERÊNCIas (TOTaL) sELaDORas
2013
QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA
No começo de 2014, a Tectron apresenta ao mercado as seladoras totalmente automáticas agregadas aos túneis de encolhimento. “Este equipamento compacto trará grande economia e custos reduzidos, com garantia de empresa nacional e peças e assistência téc-
77%
QUALIDADE DE ATENDIMENTO 34% DISPONIBILIDADE DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO 32% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 32% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 26% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação
descontentamento e inclusive prejuízos de tempo e financeiro."
nica disponível”, afirma Fernando Gomes, o diretor. A máquina é um pedido das empre- diretor da Delgo sas pequenas e médias, que, desta maneira, poderão substituir, em seu parque fabril, as antigas seladoras manuais e semiautomáticas. “Vai possibilitar melhor produtividade com custo de investimento reduzido”, garante. Já a Delgo tem quatro novos produtos em projeto. “Lançaremos uma nova geração de máquinas, todas com o foco em funcionalidade e facilidade de operação, limpeza e manutenção”, informa Gomes. INFORMaÇÕEs DELGO www.delgo.com.br TECTRON www.tectron.com.br
aNÁLIsE DO sETOR / sELaDORas LOCaLIZaÇÃO
RaMO DE aTIVIDaDE
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Disponibilidade de peças de reposição
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Pontualidade no prazo de entrega
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Flexibilidade comercial
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33
RaZÕEs DE PREFERÊNCIa
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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aLIMENTOs EMBaLaGENs FaRMaC/ MÁQUINas PREsT. E BEBIDas QUÍMICa E EQUIPTOs sERVIÇOs
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as MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
Serviço de pós-venda e relacionamento comercial também são essenciais
D
esde a criação da Pesquisa Pack Destaque Preferência, em 2006, a Pavan Zanetti lidera a escolha dos entrevistados no que diz respeito às sopradoras. Este ano, o índice foi de 53% dos votos, única marca presente nas três regiões pesquisadas. A Multipet vem a seguir, porém com número bem menor de menções da marca líder (13%), empatada com a Sidel, ambas presentes na região Sudeste. Já a Krones, Romi Jac e Uniplas encabeçam o terceiro lugar, com 7% no ranking. A qualidade do serviço de pós-venda e o relacionamento comercial são os critérios mais importantes na escolha do fornecedor. Qualidade de assistência técnica (53%), flexibilidade comercial (47%), disponibilidade de peças de reposição (40%) e qualidade no atendimento (33%) também se destacam. Newton Zanetti, diretor de comercialização da Pavan Zanetti, explica que entenderam há muito tempo que a venda de equipamentos, como sopradoras e injetoras, por si só não é o bastante. “É preciso garantir seu funcionamento por anos e anos, para o trabalho contínuo e em condições adversas, como altas pressões e temperaturas.” Técnicos treinados e em quantidade suficiente para manter pronto atendimento e estoque de peças básicas para fornecimento justificam o reconhecimento do mercado." Entretanto, continua Zanetti, "isso não é suficiente, se não tivermos bons equipamentos que atendam a necessidade do cliente e Silvio Rotta, diretor comercial da Krones do Brasil que sejam confiáveis.”
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Pavan Zanetti Multipet Sidel Krones Romi JAC Uniplas
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Cecilia Borges
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1º 2º 2º 3º 3º 3º
2013
Quantidade em qualquer parte do Brasil é também uma preocupação da Multipet, segunda colocada no ranking da preferência do mercado. Guilherme Hofstaetter, diretor da empresa, afirma: “Temos uma equipe experiente e dedicada a levar soluções para que os clientes não parem suas máquinas.” Silvio Rotta, diretor comercial da Krones do Brasil, salienta, ainda, um aspecto da atividade de comercialização de sopradoras: "Não é simples, por mais que pareça. São máquinas de altíssima tecnologia e temos escassez de mão de obra especializada. As vendas demandam um enorme trabalho de estruturação.” Percebendo esta lacuna, a Krones está finalizando o primeiro centro de treinamento das Américas, com uma linha de packaging dentro da companhia.
Fotos: Divulgação
Sopradoras
Muito mais do que assistência técnica
O que vem por aí De acordo com o depoimento dos entrevistados, 2013 foi um ano bom. “Melhor do que 2012", afirmou Zanetti, continuando, "tivemos um começo de ano confuso, mas as vendas melhoraram
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SopradoraS
Sopradora da Pavan Zanetti, modelo BMT 3.6D
2013
RaZÕEs DE PREFERÊNCIas (TOTaL) sOPRaDORas
quaLidade da assistência tÉcnica 53%
SopradoraS
fLeXiBiLidade cOmerciaL 47% dispOniBiLidade de peÇas de repOsiÇÃO 40% quaLidade de atendimentO 33% pOntuaLidade nO praZO de entreGa 27% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
em evolução ou ampliação muito grande em 2014. Mesmo assim, faremos o lançamento de novos modelos." Como exemplos, ele cita três novas soluções, específicas para mercados com demandas especializadas e embalagens com maior adição de valor e resultado econômico para os clientes.
no decorrer dos meses. Fecharemos com aumento de produção comparando a 2012.” otimista em relação a 2014, sim, mas com ressalvas. Ele acredita continuar o crescimento das vendas, embora não significativo, lembrando-se da Copa do Mundo – que pode ser um período parado, com muitos feriados em todo o País; e eleições, que pode movimentar economicamente muitas regiões.
Já a Krones aposta no aumento da comercialização da VoPM, uma enchedora que trabalha junto com uma sopradora. “isso traz flexibilidade de trabalhar com pré-formas leves, light weight, e é um dos grandes diferenciais, além de ser uma máquina robusta e bastante confiável." a companhia lança também a geração INFORMaÇÕEs 3 da Contiform, com 36 KRONES estações de sopro, o que www.krones.com torna possível atingir um MULTIPET www.multipetsopradoras.com.br rendimento de produção PAVAN ZANETTI recorde de 81 mil garrafas www.pavanzanetti.com.br por hora.
Mesmo com as incertezas, o diretor da Pavan Zanetti prevê lançar a sopradora de simples estação de sopro, o modelo BMt 20S/H, derivado da BMt20d/H, com capacidade de soprar até 30 litros e de forma automática, entre outras especificações. "temos também projetos em máquinas híbridas (meio hidráulicas, meio elétricas) e totalmente elétricas. Na área de serviços, ampliaremos o horário de trabalho dos técnicos, com plantões mais estendidos para atendimento telefônico local, inclusive aos finais de semana e feriados.” Para Guilherme Hofstaetter, da Multipet, 2013 foi de estabilidade em faturamento. “Não vemos um mercado aNÁLIsE DO sETOR / sOPRaDORas LOCaLIZaÇÃO
RaMO DE aTIVIDaDE
TaMaNHO Da EMPREsa
sE
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NE/ CO
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Qualidade da assistência técnica
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Flexibilidade comercial
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33
RaZÕEs DE PREFERÊNCIa
aLIMENTOs EMBaLaGENs FaRMaC/ MÁQUINas PREsT. E BEBIDas QUÍMICa E EQUIPTOs sERVIÇOs PEQUENa
Disponibilidade de peças de reposição
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Qualidade de atendimento
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33
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MÉDIa
GRaNDE
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TAMPAS METÁLICAS
VEDAÇÃO É PRIMORDIAL Rolhas Metálicas da Aro Embalagens
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 1º
2013
Aro Metalgráfica Rojek
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
2013
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) TAMPAS METÁLICAS CapaCiDaDE DE VEDaÇÃo
60% QualiDaDE DE atEnDimEnto 50% pontualiDaDE no pRaZo DE EntREGa 30% VaRiEDaDE DE pRoDutoS/VaRiEDaDE DE apliCaÇÕES 20% lotE mÍnimo DE CompRa 20% FlEXiBiliDaDE ComERCial 10% GEStÃo polÍtiCa amBiEntal/ RESponSaBiliDaDE SoCial 10%
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
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TAMPAS METÁLICAS
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Para 60% dos entrevistados, este é o principal quesito avaliado no mercado. Aro e Metalgráfica Rojek lideram na primeira posição Analice Bonatto
O
principal motivo para preferir uma marca de tampas é técnico: capacidade de vedação, mencionado por cerca de seis em cada 10 entrevistados que trabalham com a categoria (60%). Qualidade no atendimento é o critério comercial apontado como mais relevante por metade dos profissionais (50%). Pontualidade no prazo de entrega também é valorizada por 30% dos que atuam neste setor. Segundo a Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013, a Aro Embalagens Metálicas e Metalgráfica Rojek lideram em primeiro lugar, com 10% das preferências dos entrevistados, na categoria “Tampas Metálicas”.
tECnoloGia DE ponta Atentas às necessidades dos clientes, as empresas investem em soluções eficientes e na qualidade de atendimento. A Aro Embalagens Metálicas dispõe de modernas máquinas e de
Aro Embalagens Metálicas fabrica mais de um bilhão de rolhas/ tampas por mês
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luiz carlos covelo, diretor comercial da Aro
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Temos desenvolvido novidades para nossos parceiros como vedantes diferenciados que aumentam o “shelf life” das tampas e melhoram a vedação
equipamentos com tecnologia de ponta. “Fabricamos mais de um bilhão de rolhas/ tampas por mês e temos flexibilidade ímpar no atendimento de urgências e promoções. Além disso, estamos totalmente engajados no atendimento de todas as expectativas de nossos clientes”, garante Luiz Carlos Covelo, diretor comercial da Aro, que fabrica tampas e latas há 70 anos. A capacidade de vedação é, sem dúvida, um ponto de decisão na hora de escolha do fornecedor. Para garantir o sucesso nesse quesito, de acordo com Covelo, além das tecnologias atualizadas na produção, a Aro trabalha apenas com as melhores matérias-primas. De acordo com o executivo, 2013 foi um ano “muito difícil”, não pelo volume vendido, mas em obtenção de margens [de lucro]. “Além da mão de obra, os preços de serviços e de matérias-primas subiram, com isso não conseguimos repassar toda a necessidade de recomposição aos nossos produtos vendidos.”
Sistema Abre-Fácil da Rojek
Covelo acredita que a Copa e as eleições, em 2014, devem aquecer o mercado. “Temos desenvolvido novidades para nossos parceiros nacionais e internacionais,
ANÁLISE DO SETOR / TAMPAS METÁLICAS LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
SE
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ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
%
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Capacidade de vedação
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Qualidade de atendimento
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100
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Pontualidade no prazo de entrega
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Variedade de produtos/ variedade de aplicações
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Lote mínimo de compra
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Gestão política ambiental/ responsabilidade social
11
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Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
192 8ª pESQuiSa paCK DEStaQuE DE pREFERÊnCia 2013
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25
TAMANHO DA EMPRESA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
%
%
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%
100
100
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TAMPAS METÁLICAS
Sandro Moreira, gerente nacional de vendas da Metalgráfica Rojek
como vedantes diferenciados que aumentam o “shelf life” das tampas e melhoram sensivelmente a vedação”, revela.
Capital humano A capacidade de vedação e o atendimento aos clientes são alguns dos diferenciais oferecidos pela Metalgráfica Rojek aos clientes. Grande parte desse sucesso, segundo seu gerente nacional de vendas, Sandro Moreira, deve-se ao investimento nas pessoas. Outro ponto importante é apostar na sólida gestão financeira, com eficiência na aplicação e gestão dos recursos da companhia. A inventora do sistema AbreFácil, que pode ser usado tanto
em embalagens de aço quanto de vidro, trabalha para superar as expectativas dos clientes. “A Metalgráfica Rojek revolucionou o mercado de tampas. Essa abertura, por exemplo, possui fechamento a vácuo e facilita o manuseio com conforto e segurança, pois ao retirar o lacre externo, o vácuo se desfaz e a tampa se solta sem esforço”, explica Moreira. Segundo o executivo, no ano de 2013, de um modo geral, a empresa atingiu seus objetivos. “Para 2014, vamos focar no crescimento de nossos lançamentos: latas abre-fácil 160 gramas para vegetais no vapor e salmoura, a linha de food service abre-fácil, que lançamos na APAS 2013,
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para os conteúdos de 1 kg e 2 kg, levando ao mercado mais uma inovação para facilitar abertura ao consumidor, ou para o profissional que manuseia nossas latas no dia a dia”, finaliza.
INFORMAÇÕES Aro Embalagens Metálicas www.aro.com.br Metalgráfica Rojek www.rojek.com.br
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TAMPAS PLÁSTICAS
VITÓRIA PULVERIZADA 34% dos votos são para empresas com poucas menções
Analice Bonatto
N
essa categoria, diversas marcas alcançam 2% ou menos de menções, concentrando 34% dos votos, de acordo com a Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. As marcas que se destacam como primeiras colocadas – Injeplast e Vedapack – alcançam 18% das preferências dos entrevistados. Vedapack é o único fornecedor presente em todas as regiões pesquisadas. Outra marca que merece destaque é a Brastampas (10%), que ocupa a 2ª colocação entre as empresas de pequeno porte. O principal motivo para a preferência de um fornecedor de tampas é técnico: capacidade de vedação, mencionada por pouco mais da metade dos entrevistados que
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TAMPAS PLÁSTICAS
Injeplast investe em melhorias contínuas para produzir tampas plásticas com excelente vedação
AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 1º 2º 3º
2013
Injeplast Vedapack Brastampas C-Pack Alemolde Bericap
Jorge Lakatos, diretor da Eletro Forming EBT
Bral-Max
OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
Garboni Gerresheimer/ Védat Guala Closures Ibeplas Inplafer JVC Lucaplast MIG Mirvi Quimiplast Sonoco Soroplast Trisure Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
trabalham com a categoRAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) ria (52%). Em segundo TAMPAS PLÁSTICAS lugar, um critério comerCAPACIDADE DE VEDAÇÃO cial é apontado como 52% mais relevante por cerca QUALIDADE DE ATENDIMENTO de quatro em cada 10 38% profissionais: qualidade VARIEDADE DE PRODUTOS/VARIEDADE no atendimento (38%), DE APLICAÇÕES 34% principalmente por aqueles que trabalham nas PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 34% médias empresas. Outros dois aspectos tamLOTE MÍNIMO DE COMPRA 22% bém merecem atenção: variedade de produtos/ FLEXIBILIDADE COMERCIAL 20% variedade de aplicações, e pontualidade no prazo Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado de entrega, destacado por aproximadamente carbonatadas, remédios, veterinária, 1/3 dos profissionais (34%). Em cosméticos etc.”, explica. Com o terceiro lugar na Pesquisa Pack objetivo de melhorar a qualidade está a C-Pack, com 8% dos votos. do serviço de atendimento, a empresa oferece, segundo Nagoshi, QUALIDADE E assistência técnica atuante, moTECNOLOGIA DE PONTA dernização e profissionalização do Atenta às novas tendências, a setor de planejamento de produção Vedapack investe na qualidade ligada intimamente ao comercial. e na tecnolo“ Todos os pongia de ponta tos citados - que para manter a ainda continuam Vedapak: assistência posição nesse em constante evomercado. “Intécnica, modernização lução - buscam vestimos em justamente a mee planejamento equipamentos lhoria contínua de última gepara beneficiar o ração para a usuário final dos nossos produtos”, fabricação de tampas plásticas”, destaca. conta Shogo Nagoshi, gerente técnico da empresa. Além de APERFEIÇOAMENTO matéria-prima de alta qualidade, CONSTANTE o gerente também destaca outro Para garantir aos clientes a principal diferencial importante: profissiofunção da tampa, que é vedar a nais altamente capacitados. embalagem, ou seja, atestar que o Outro ponto importante para produto do seu cliente não sofrerá a Vedapack é o relacionamento vazamento ou contaminações, além de garantir também que a tampa dê com seus clientes. “Desenvolacesso fácil ao produto, o diretor vemos produtos que atendam da Injeplast, Claudemir Mathias suas necessidades em cada ramo conta que é necessário aperfeiçoque atuam como os de bebidas
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TAMPAS PLÁSTICAS
ANÁLISE DO SETOR / TAMPAS PLÁSTICAS RAMO DE ATIVIDADE
SE
SUL
NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
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%
%
Capacidade de vedação
55
33
40
56
50
60
Qualidade de atendimento
36
67
40
33
50
-
Variedade de produtos/ variedade de aplicações
36
-
40
33
20
60
Pontualidade no prazo de entrega
33
33
40
33
60
40
Lote mínimo de compra
19
33
40
22
10
20
Flexibilidade comercial
21
33
-
22
10
20
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Nossa meta é a satisfação dos nossos clientes. Buscamos qualidade total, rapidez nas entregas e preços competitivos amento constante dos setores de desenvolvimento e garantia da qualidade da empresa. Segundo ele, a Injeplast prioriza o atendimento ao cliente em todas as fases de atuação. “Alguns pontos que consideramos muito importante são: flexibilidade na negociação e o cumprimento dos prazos acordados. A diversidade de cores é outro ponto que agrada aos clientes, podendo definir as quantidades de cada cor, dependendo da sua necessidade”, destaca Mathias.
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
%
%
%
%
52
40
59
40
62
48
20
29
55
23
38
20
41
35
23
19
40
41
30
31
24
40
12
30
23
19
40
18
10
38
%
necessidades também é o objetivo da Brastampas. Isso, segundo o gerente comercial Edi Veloso, caracteriza a empresa citada em pontos como capacidade de vedação, qualidade de atendimento, pontualidade no prazo de entrega. “Temos como meta a satisfação de nossos clientes. Para isso, procuramos buscar sempre qualidade total, rapidez nas entregas e preços competitivos”, garante.
Foto: Divulgação
Ter uma relação próxima com os clientes para propor soluções e viabilizar projetos que atendam suas
Tampas plásticas da C-Pack
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TAMANHO DA EMPRESA
Foto: Divulgação
LOCALIZAÇÃO
A C-Pack também aposta na constante inovação e na excelência do atendimento ao cliente para se destacar nesse segmento. Segundo o diretor comercial Fábio Yassuda, a preocupação com o cliente é fundamental em todas as fases do processo de atendimento. Prova desse cuidado é feito com base na disponibilidade para o cliente. “Quando questionado, se não dispuser da resposta por falta de conhecimento técnico, deve-se tratar o cliente com respeito, sendo transparente e assumindo o compromisso”, finaliza Yassuda.
Shogo Nagoshi, gerente técnico da Vedapack
INFORMAÇÕES BRASTAMPAS www.brastampas.com.br C-PACK www.c-pack.com.br INJEPLAST www.injeplast.com.br VEDAPACK www.vedapack.com.br
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Critérios como qualidade de impressão e atendimento são analisados na categoria AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º
Analice Bonatto
E
leita a melhor fornecedora da categoria “Tintas e Vernizes”, a AkzoNobel fica em primeiro lugar com 24% dos votos na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. A segunda colocação é da Sun Chemical com 10% das menções. Mais da metade dos profissionais que trabalham com este segmento apontam a qualidade de impressão como critério de escolha de uma marca (56%). Além dessa característica, metade também aponta a qualidade do atendimento/ técnico (49%).
PAIXÃO PELA EXCELÊNCIA Oferecer produtos que superem as expectativas no segmento de tintas e vernizes a preços competitivos é um dos principais objetivos da AkzoNobel, companhia global, com sede em Amsterdã, na Holanda. Para atingir a excelência no atendimento ao cliente, a empresa utiliza ferramentas de predição de cores no desenvolvimento de seus produtos e controle de qualidade que garantem a reprodutibilidade das cores a cada lote. “Utilizamos produtos eficientes e flexíveis que podem ser aplicados em diferentes tipos de processos e que resultam em menor custo aplicado”, explica Manoel Rodrigues, gerente geral da unidade de Packaging Coatings da AkzoNobel. O relacionamento com o cliente é outro ponto importante para a empresa. “Nosso foco no cliente e a paixão pela excelência nos permite traduzir
198 8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013
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OUTRAS EMPRESAS MAIS LEMBRADAS
TINTAS E VERNIZES
AKZONOBEL NO PÓDIO 2013
Akzo Nobel Sun Chemical Agrilex Anjo ATS Color Dubuit Fint Link Killing PPG Industries TSA Quimica Tupahaue
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) TINTAS E VERNIZES
2013
QUALIDADE DE IMPRESSÃO
56% QUALIDADE DE ATENDIMENTO/ TÉCNICO 49% LOTE MÍNIMO DE COMPRA 24% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA
24% PORTFOLIO
20% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 20% GESTÃO POLÍTICA AMBIENTAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL 7% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
EDITORA B2B
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TINTAS E VERNIZES
suas necessidades e transformá-las em produtos de alto desempenho, antecipando demandas futuras de legislação”, ressalta o gerente.
Foto: Divulgação
AkzoNobel: produtos flexíveis que podem ser aplicados em diferentes tipos de processos, com menor custo aplicado
Os planos da AkzoNobel são de dobrar seu faturamento no País até 2015, chegando a R$ 4 bilhões (base resultados de 2010). De acordo com o gerente, até maio, o faturamento da empresa – considerando as oito unidades de negócios no Brasil – teve crescimento entre 5 e 10% em relação ao mesmo período do ano passado. Falando especificamente de Packaging, segundo Rodrigues, 2013 foi um ano de crescimento e de lançamentos. “Foram lançadas as tintas de impressão Eurocure UV e Diaflex, com tecnologia convencional para as latas de aço; a Zenith para as de alumínio; e também a última geração de revestimento interno para latas de tintas arquitetônicas, o Vitalure 740TM, resultado de vários anos de pesquisa em laboratórios”.
RELAÇÃO PRÓXIMA COM O CLIENTE
Laboratório de pesquisa e desenvolvimento de soluções da AkzoNobel, em Santo André (SP)
Para José Vitor Rychert, gerente técnico de Tintas Líquidas da Sun Chemical do Brasil, hoje, alguns dos critérios de escolhas citados devem fazer parte da rotina das empresas. “Antes de iniciar um trabalho, procuramos entender a realidade de cada cliente para
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196_ TINTAS E VERNIZES.indd 199
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TINTAS E VERNIZES
ANÁLISE DO SETOR / TINTAS E VERNIZES REGIÃO
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
SE
SUL
RAMO DE ATIVIDADE NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
MÁQUINAS E EQUIPTOS
TAMANHO DA EMPRESA FARMAC/ QUÍMICA
%
%
%
%
%
%
%
Qualidade de impressão 55
80
40
50
100
50
67
Qualidade de atendimento/ Técnico
55
40
20
50
67
50
50
Lote mínimo de Compra
16
60
40
50
17
21
33
Pontualidade no Prazo de entrega
26
20
20
-
-
36
17
Portfolio
23
-
20
-
-
Flexibilidade Comercial
16
-
60
50
-
36
17
Gestão Política Ambiental/ Responsabilidade social
10
-
-
-
17
7
-
17
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
% %
%
%
%
38
55
53
60
38
45
47
53
23
45
20
13
31
18
40
13
54
27
13
20
8
9
13
33
8
-
13
7
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
A expectativa para 2014 é positiva.
com equipamentos de ponta
José Vitor Rychert, gerente técnico de Tintas Líquidas da Sun Chemical do Brasil com sua equipe
para poder, em 2014, participar ativamente em alguns mercados que hoje têm restrita participação, como o de tintas à base de água e também na área de banda estreita (UV, EB, à base de água e solvente) nos diversos processos de impressão.
Fotos: Divulgação
poder indicar o melhor ‘formato’ Segundo Rychert, boa parte dos de atendimento”, destaca. Para o clientes está investindo em novos gerente, por ser uma liderança gloe diversificados equipamentos. bal, a Sun Chemical está presente Isso deve refletir em aumento dos em empresas que detêm tecnologia volumes e melhoria na qualidae equipamentos de final. “Assim de ponta nos dicomo a maioria Maioria das matériasversos segmend a s e m p re s a s tos da indústria deste segmento, primas de tintas e gráfica e de um ano vernizes é importada e tivemos embalagens. bastante difícil. “Isso certamené vulnerável à variação I n f e l i z m e n t e , te nos obriga a a maioria das cambial ter diversificamatérias-primas ção, qualidade utilizadas na fae inovação de produtos, aliadas à bricação de tintas e vernizes é questão técnica por possuirmos importada e é vulnerável à variaum corpo técnico qualificado e ção cambial que foi forte e atípica atuante”, constata. em 2013.” A empresa se adequou
INFORMAÇÕES AKZONOBEL www.akzonobel.com/br SUN CHEMICAL DO BRASIL www.sunchemical.com
Tintas desenvolvidas pela Sun Chemical
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TÚNEIS DE ENCOLHIMENTO
TECTRON LIDERA CATEGORIA AS MAIS LEMBRADAS DA CATEGORIA
1º 2º 3º 3º
Empresa é eleita com 38% dos votos, seguida pela Sunnyvale, com 15%
2013
Tectron Sunnyvale
Cecilia Borges
Dal Mak
T
ectron e Sunnyvale são os fornecedores preferidos no segmento “túneis de encolhimento” na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013. O primeiro com 38% e o segundo com 15%. Dal Mak e Tectron ficam na terceira posição com 13%. De acordo com a pesquisa, a Tectron se destaca entre as empresas de grande porte, e a Sunnyvale, entre as de pequeno e médio. A Sunnyvale e a Dal Mak são as únicas presentes nas três regiões pesquisadas. Outra informação trazida pelo estudo é que para oito em cada 10 profissionais, a qualidade da assistência técnica é o atributo que mais pesa na escolha de uma
OUTRAS EMPRESAS
Weldotron Intertec Equipamentos Mitri SMIpack Ulma Packaging
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
Foto: Divulgação Foto: Divulgação
Túnel de termoencolhimento Tectron
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EDITORA B2B
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TÚNEIS DE ENCOLHIMENTO
ANÁLISE DO SETOR / TÚNEIS DE ENCOLHIMENTO LOCALIZAÇÃO
RAMO DE ATIVIDADE
TAMANHO DA EMPRESA
SE
SUL
NE/ CO
ALIMENTOS E BEBIDAS
EMBALAGENS
FARMAC/ QUÍMICA
MÁQUINAS E EQUIPTOS
PREST. SERVIÇOS
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
Qualidade da assistência técnica 55 33
40
56
50
60
52
40
59
40
62
Qualidade de atendimento
36
67
40
33
50
-
48
20
29
55
23
Flexibilidade comercial
36
-
40
33
20
60
38
20
41
35
23
Pontualidade no prazo de entrega
33
33
40
33
60
40
19
40
41
30
31
Disponibilidade de peças de reposição
19
33
40
22
10
20
24
40
12
30
23
RAZÕES DE PREFERÊNCIA
Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
2013
QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA
79%
QUALIDADE DE ATENDIMENTO 46% FLEXIBILIDADE COMERCIAL 33% PONTUALIDADE NO PRAZO DE ENTREGA 23% DISPONIBILIDADE DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO 18% Fonte: Club de Pesquisa Opinião & Mercado
marca na categoria. Outra razão relevante é a qualidade do atendimento (46%). O diretor da Tectron, Gordiano Felizardo Filho explica que os resultados positivos de reconhecimento entre os entrevistados, que veem a sua companhia como referência, são fruto de um trabalho contínuo que faz com seus funcionários. “Treinamos nossos colaboradores para atender as expectativas do cliente. Com isso, prestam serviços de assistência técnica a tempo de não parar a fábrica que atendem. Temos uma preocupação também com as peças de reposição em estoque, de maneira que a produção não precise ser interrompida.” O executivo sabe que máquina parada é prejuízo, por isso procura informar sempre o prazo real de entrega de peças ou de equipamentos novos.
Já Fábio Nascimento, supervisor de vendas da Área de Embalagens da Sunnyvale, vê nesta conquista – a de ser lembrada entre os fornecedores de túneis de encolhimento para a indústria de embalagens – o resultado da somatória de todos elementos. “São pilares do nosso atendimento. Nossa intenção é atender da melhor maneira em um menor prazo de tempo”, reforça.
NOVIDADES Para o diretor da Tectron, o mercado de embalagens como um todo crescerá acima da média, como tem sido todo ano. Ele acredita que uma embalagem diferenciada, de novos players, prevalecerá em novos lançamentos. O mercado de rótulos sleeve atenderá boa parte deste segmento, o que para a Tectron é uma excelente situação. “Os clientes necessitarão de túneis de termoencolhimento e rotuladoras automáticas de rótulos sleeve”, analisa, satisfeito.
Foto: Divulgação
RAZÕES DE PREFERÊNCIAS (TOTAL) TÚNEIS DE ENCOLHIMENTO
Túnel de encolhimento da Sunnyvale
EDITORA B2B
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%
8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013 203
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TÚNEIS DE ENCOLHIMENTO
Nascimento, da Sunnyvale, salienta a constante evolução do segmento de embalagens. “Por isso estamos sempre em busca de novas soluções e tecnologias”. Para ele, 2013 foi um ano satisfatório, em que chegaram aos objetivos estipulados. Ele acredita que a situação continuará positivamente em 2014. Como diferenciais, a empresa apresenta fabricação nacional, assistência técnica, componentes de boa qualidade e tradição no mercado.
No começo do ano, a Tectron lançará os túneis de termoencolhimento, tanto a vapor quanto elétrico. Estes equipamentos atenderão a necessi-
Foto: Divulgação
Gordiano, da Tectron, conta que nos primeiros meses de 2013 a sensação era que o mercado iria ficar retraído, mas confessa ter se enganado. “Foi um ano muito produtivo e, em função disso,
antecipamos a automatização de vários setores de nossa fábrica, principalmente, na área de usinagem e corte dobra”, ressalta. Esta antecipação trouxe aumento de produtividade e, consequentemente, maior rendimento, reduzindo o tempo de fabricação das máquinas. O cliente ganhou porque esperou menos pela entrega do equipamento. O diretor acredita que a boa fase continuará em 2014, principalmente com a Copa do Mundo.
Foto: Divulgação
Os clientes necessitarão de túneis de termoencolhimento e rotuladoras automáticas de rótulos sleeve
Fábio Nascimento, supervisor de vendas da área de embalagens da Sunnyvale
dade do mercado tanto na área de shrink como também para termoencolhimento de rótulos sleeve. “Lançaremos também seladoras totalmente automáticas agregadas aos túneis, equipamento compacto”. O executivo avisa que estes equipamentos possuirão preços bem acessíveis com financiamentos próprios da Tectron ou em financiamentos que existem no mercado.
INFORMAÇÕES DAL MAK www.dalmak.com.br SUNNYVALE www.sunnyvale.com.br
Túnel de polietileno da Dal Mak
204 8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013
196_ TÚNEIS DE ENCOLHIMENTO_sem anuncio.indd 204
TECTRON www.tectron.com.br
EDITORA B2B
13/01/2014 02:33:01
OS FORNECEDORES PREFERIDOS NO SETOR DE EMBALAGENS
Conheça os eleitos pelos entrevistados na Pesquisa Pack Destaque Preferência 2013 em 59 categorias
Editora B2B
8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 205
as mais lembradas de 2013 ADESIVOS 3M Henkel
14
Seragini Design
30
Pisani
Adecol
Futurepack
Marfinite Unipac
Brascola
AGÊNCIAS DE DESIGN DE EMBALAGEM
CAIXAS PLÁSTICAS
DISTRIBUIDORES DE PAPEL CARTÃO
EMBALAGENS FLEXÍVEIS
Kapersul
Dixie Toga/ Bemis
Rio Branco
48
Canguru Cepalgo
Forest Paper
Plásticos Eldorado
Cryovac
Ricarplast
CBS Elos do Brasil Inapel
18
CANTONEIRAS DE PROTEÇÃO Isopack
A10 Design
ABmateriais
MN Design
DISTRIBUIDORES DE RESINAS PLÁSTICAS Activas
34
Mais Polímeros Piramida/ Sasil
EMBALAGENS PLÁSTICAS INJETADAS
Masterplast
Prodesign
Incoplast
52
Cantoneira Paulista
Narita Design
Injeplast
EMBALAGENS CARTONADAS
BISNAGAS E TUBOS C-Pack Embale
21
CODIFICADORES INKJET E LASER Videojet/ Willet Markem-Imaje
Injeplast
Artecma Santana Embalagens
Box Print
24
DETECTORES DE METAIS Brapenta/Loma
Cezan
Magnetec
Kimadeiras
Mettler-Toledo
Klabin Rigesa Artivinco
SIG Combibloc
56
Emibra
62
42
DISTRIBUIDORES DE FILMES FLEXÍVEIS BP Filmes Limer-Cart
8ª pesquisa pack destaque de preferência 2012 2013 206 7ª
Plastamp
45 Editora B2B
Nadir Figueiredo
Amcor Pet Packaging
78
Incapack
Baumgarten
Wheaton
EMBALAGENS PLÁSTICAS SOPRADAS Bandeirante
Antilhas
Injeplast
EMBALAGENS DE VIDRO
25
72
Vedapack
EMBALAGENS DE PAPEL CARTÃO
Vicari
CAIXAS DE PAPELÃO ONDULADO
Tetra Pak
AB Plast
38
Sunnyvale
CAIXAS DE MADEIRA
68
66
EMBALAGENS PLÁSTICAS TERMOFORMADAS
Owens Illinois
Dixie Toga/ Bemis
Vidraria Anchieta
Emplal
Vidroporto
Fibrasa
82
EMPILHADEIRAS
ETIQUETADORAS
Hyster
3M
Toyota
85
98
Labelmaq Codatec
Paletrans
87
Arconvert do Brasil Avery Dennison
Alcoa CBA/ Votorantim
100
INJETORAS Romi Haitian
Flexcoat
Pavan Zanetti
Fabrima
Colacril
Battenfeld/ Wittmann
ARV
Lamipel
118
Heidelberg
104
90
Tetra Pak Krones Delgo Zegla
Furnax
96
LATAS DE AÇO Aro
FITAS ADESIVAS 3M
110
124
Cerviflan
140
Selovac
Módulo Embalagem
Himafe
FITAS PARA ARQUEAÇÃO
LATAS DE ALUMÍNIO
114
Brawel Máquinas
Vaccum Center
JBS
Novalata
THR
MÁQUINAS DE VACUUM FORMING Eletro Forming
Brasilata
Adere
Cyklop
138
Multivac
Metalgráfica Renner
Cyklop
Strapack
Fabrima/ Masipack
FILMES STRECH/ SHRINK
106
MÁQUINAS DE EMBALAR Tectron
Videplast
Manuli Fitasa
93
122
Brasplast
Inapel
Europack – Packaging Group
ENVOLVEDORAS DE FILMES
Furnax
Lamipack
Relipel
ENVASADORAS
LAMINADOS
Dixie Toga
Polo Filmes
Brasilpack
135
Feva
Terphane
Fitasa
MÁQUINAS DE CORTE E VINCO
BBMaq
Vitopel
Cyklop
132
Renamak
FILMES FLEXÍVEIS
EQUIPAMENTOS DE ARQUEAÇÃO
Deltamaq
Bobst
Nocelli110
Brasilpack
Polimáquinas
Máquinas Santoro
Promaler
Cyklop
MÁQUINAS DE CORTE E SOLDA
Esab
Protack Autoadesivos
Bosch Tecnologia de Embalagem
116
Alumínio Soberano
FILMES E PAPÉIS AUTOADESIVOS ENCARTUCHADEIRAS / ENCARTUCHADORAS
FOLHAS E CHAPAS DE AUMÍNIIO
Rexam
Masterplast
Latapack Ball
Fitasa
Crown Embalagens
128
Editora B2B
MÁQUINAS FLEXOGRÁFICAS Tectron Fabrima/ Masipack
144
Multivac
8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013 207
as mais lembradas de 2013 MÁQUINAS OFFSET Heidelberg Man Roland
PAPEL CARTÃO
146
Muller Martini
160
Klabin Suzano Ibema
RÓTULOS TERMOENCOLHIVEÍS
SOPRADORAS
BR Films
Pavan Zanetti
Indemental Gráficos
174
Kromos
Romi Jac Uniplas
Rotatek
MASTERBATCHES Ampacet
150
RESINAS plásticas
TAMPAS METÁLICAS
164
Braskem Dow Química Grupo M&G
SACOLAS Termoplast Antilhas
PolyOne
Cromus
Engeflex
Nobelpast
RealCollor
Plastizan
177
Embalatec Paletes Santa Cruz
166
Tectron
153
Krones Bauch Campos
Marfinite Schoeller do Brasil
Vedapack
155
RÓTULOS E ETIQUETAS 3M Etiam
194
SACOS DE PAPEL
182
TINTAS E VERNIZES
Cipapel
AkzoNobel
Irani
Sun Chemical
198
Multisaco Plastpel
169
TÚNEIS DE ENCOLHIMENTO
Polikraft Suskraft Trombini Embalagens
Tectron
Indemental Gráficos
Intelplast
190
Brastampas
Ativa
PALETES DE PLÁSTICO
Metalgráfica Rojek
Injeplast
Klabin
Fort Paletes
Aro Embalagens Metálicas
TAMPAS PLÁSTICAS
ROTULADORAS PALETES DE MADEIRA
188
Krones
Nilpeter
Cromex
Multipet
Sunnyvale
Unipac
202
Dal Mak Tectron
PALETIZADORAS Paletrans Cyklop
158
RÓTULOS ROLL LABEL Incoplast / Copobrás Mazda
172
SELADORAS Tectron
Furnax
Etiam
Selovac
Sidel
Polyplastic
Delgo
208 8ª pesquisa pack destaque de preferência 2013
Editora B2B
185
*As empresas que não participaram, por meio de seus porta-vozes, das matérias, é porque não retornaram a tempo até o fechamento da edição.
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13/01/2014 17:13:29
índice de anunciantes PÁGINA
EMPRESA
SITE
PÁGINA
EMPRESA
SITE
113........... 3M .......................................................www.3m.com.br
4ª capa..... IBEMA .............................................www.ibema.com.br
35 ............. A&B MATERIAIS .................... www.abmateriais.com.br
73 ............. INJEPLAST .................................. www.injeplast.com.br
75 ............. AB PLAST ......................................www.abplast.com.br
33 ............. INNOVA ............................................ www.innova.ind.br
76 ............. ABRE ....................................................www.abre.org.br
19 ............. INSTITUTO DE EMBALAGENS ........................................ .................. EMBALAGENS ....www.institutodeembalagens.com.br
15 ............. ADECOL ......................................... www.adecol.com.br 109........... ADERE ................................................. www.adere.com 11 ............. AMCOR ............................................... www.amcor.com 61 ............. ANTILHAS ....................................www.antilhas.com.br 2ª capa..... ARCONVERT ..............................www.arconvert.com.br
157 ........... INTELPLAST ...............................www.intelplast.com.br 25 ............. KAPERSUL ..................................www.kapersul.com.br 181 ........... KLABIN ........................................... www.klabin.com.br 121........... LAMIPACK .................................. www.lamipack.com.br 163........... M&G POLÍMEROS ............. www.mg-chemicals.com.br
127 ........... ARO ...................................................... www.aro.com.br 137 ........... MULTIVAC ........................................www.multivac.com 103........... AVERY DENNISON ............www.averydennison.com.br 77 ............. BANDEIRANTE .................www.indbandeirante.com.br 167........... BAUCHCAMPOS.................www.bauchcampos.com.br 5 ............... BOX PRINT .....................................www.boxprint.ind.br 7 ............... BRASKEM ...................................www.braskem.com.br 143........... CLUB DE PESQUISA .......www.clubdepesquisa.com.br 149........... CROMEX ....................................... www.cromex.com.br 51 ............. CYKLOP...........................................www.cyklop.com.br
89 ............. OPTIMA ........................................www.optima-bra.com 101 ........... OSHER TECHNOLOGIES ................. www.osher.com.br 187 ........... PAVAN ZANETTI ..................www.pavanzanetti.com.br 151 ........... REALCOLLOR ............................. www.realcollor.com.br 53 ............. RES BRASIL ................................www.resbrasil.com.br 41 ............. SALAZAR ................ www.salazarcomponentes.com.br 59 ............. SIG COMBIBLOC...................................www.sig.com.br 191 ........... SILGAN WHITE CAP ......... www.silganwhitecap.com.br
65 ............. EMIBRA..........................................www.emibra.com.br
55 ............. TETRA PAK.................................. www.tetrapak.com.br
197 ........... FOODTEC BRASIL ................www.foodtecbrasil.com.br
71 ............. THALLS ............................................ www.thalls.com.br
79 ............. FORTRESS ...............................www.fortress-iis.com.br
131 ........... UNIPACK ....................... www.unipackprodutos.com.br
17 ............. FUTURE PACK......................... www.futurepack.com.br
37 ............. VIDEOJET ..........................................www.videojet.com
29 ............. GUAÇÚ EMBALAGENS.................... www.guacu.com.br
81 ............. WURTH ................................................ www.wurth.com
13 ............. HAVER & BOECHER ...............www.haverbrasil.com.br
175 ........... XYPD ..................................................www.xypd.com.br
210 8ª PESQUISA PACK DESTAQUE DE PREFERÊNCIA 2013
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Agradecemos a todos os clientes e parceiros que estiveram conosco em 2013.
Feliz 2014! São os votos da Revista Pack.
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