revista pronews 131

DESDE 1999

ÍNDICE

Capa: BPM Comunicação (PE)

ano XI nº 131 fevereiro 2011

revista de comunicação e marketing NE

CAPA

RECIFE•SALVADOR•FORTALEZA•NATAL JOÃO PESSOA•MACEIÓ•TERESINA ARACAJU•SÃO LUÍS • SÃO PAULO

Hábitos de consumo das mulheres na web alavancam a economia mundial e viram fenômeno mercadológico 17

A Revista PRONEWS é uma publicação mensal de Walter Lins Pinheiro Junior Editora - ME Empresarial Tacaruna - Av. Governador Agamenon Magalhães, 3341, Sls. 205/206.

Torreão. CEP: 50.070-160. Fone/Fax: (81) 3426.6144 / 3034.6144 :: EDITOR Walter Lins Jr. walter@revistapronews.com.br :: REDAÇÃO Luciana Torreão - chefe de redação, Fabiana Constantino e Maíra Passos redacao@revistapronews.com.br :: COLABORADORES Anderson Lima, Alexandre Antunes, Leonardo Lucena, Juliana Lopes e Matheus Torreão

ERRATA 01 Na edição anterior o crédito da foto da matéria GABI POR AÍ é de Ana Luisa Frazão (Luminosa Fotografia).

ENTREVISTA André Mota, da Bolero Comunicação (CE), em bate-papo sobre o trabalho à frente da agência e a respeito do mercado publicitário cearense 08

02 Na matéria de capa da edição nº 130, na foto da página 18, onde lê-se Amélia Dutra, leia-se Amélia Oliveira GIRO 6 FICHA TÉCNICA 10 E 34 GIRO BRASIL 12 A VEZ DO CLIENTE 14 DE OLHO NA CAMPANHA 30 BATIDORES 31 NA WEB 34 CLICK 41 EU RECOMENDO 42

Todo mês uma agência diferente produz a capa da Revista PRONEWS. Participe pelo e-mail: redacao@revistapronews.com.br

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Omega Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330) renato@omegamidia.com.br :: DADOS TÉCNICOS Impressão: Gráfica FacForm (81 3339.6566) grafica@facform.com.br Tiragem: 7.000 exemplares Formato: 22x30cm Tipologia: Humanist 521 BT Papel: Couché brilho 150g/m² Número de páginas: 44 As matérias assinadas por nossos colaboradores não representam, necessariamente, a opinião da revista.

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WWW.REVISTAPRONEWS.COM.BR

GIRO ESPECIAL EMPRESAS CINQUENTENÁRIAS A Algomais, revista mensal pernambucana de informação e análise, edita o especial “Empresas Cinquentenárias. Meio século de boas marcas”.

A edição de luxo, com participação editorial do jornalista econômico Fernando Castilho, conta a história e evolução das principais marcas que estão no mercado pernambucano e como essas empresas conseguiram vencer os desafios do tempo e crescer de forma sólida. São 10 mil exemplares em papel couché e lombada quadrada circulando entre os formadores de opinião e o mailing da revista (leitores da classe A e B).

TV ITAPOAN INOVA NA TRANSMISSÃO Para cobrir uma das maiores festas do calendário baiano, a festa do Rio Vermelho, a TV Itapoan/Record Bahia estreou a transmissão aérea com o helicóptero exclusivo da emissora. Uma equipe composta por piloto, cinegrafista e repórter esteve a bordo do helicóptero modelo Robson 44 para transmissão ao vivo durante a exibição dos programas Balanço Geral e Se liga Bocão. A emissora investiu alto com a aquisição do helicóptero. A tecnologia utilizada na aeronave pode transmitir um raio de até 80 km de distância a partir da base do helicóptero em Salvador. Uma câmera interna com estabilizador pode realizar um giro de imagem de até 360°. A nova aquisição da emissora tem como objetivo agilizar a transmissão da informação, levando ao telespectador exatidão dos fatos.

A MAIOR LIQUIDAÇÃO DA CIDADE A equipe de criativos da Ampla optou pelo humor para atrair consumidores com a divertida campanha “A Maior Liquidação da Cidade", que o Shopping Recife realizou. A agência criou um verdadeiro elenco de personagens – uma fadinha, um boxeador, um super herói esverdeado alusivo ao Incrível Hulk e uma mulher fatal, que surgem acompanhados de adjetivos como Inacreditáveis, Irresistíveis, Imbatíveis, Incríveis e Baixinhos para chamar a atenção para a promoção que dá descontos de até 70%. O Shopping investiu R$ 260 mil na campanha, com forte veiculação em TV, Rádio, Jornal e também Internet. Tem ainda peças para ponto de vendas, teto e testeiras para escadas rolantes.

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A SANTA QUE MARCA A agência pernambucana DA-DPA pegou carona na comemoração dos 45 anos da Gráfica Santa Marta e criou a linha de comunicação 2011 em seu kit. Arrojado, clean, moderno e jovem, o kit vem com calendário, blocos de anotação e caderno. O material traz a ilustração de uma bela modelo, que faz as vezes de uma santa estilizada, passando a mensagem da Santa que Marca, todos os dias do ano. No Kit 2011, a gráfica utiliza dois recursos especiais, os vernizes Hot Stamping Prata e Alto Relevo Brilho. O primeiro utiliza pigmentação para dar o efeito prateado. O segundo, além do brilho, proporciona o efeito de alto relevo onde é aplicado. A Gráfica Santa Marta tem sede em João Pessoa-PB e filiais no Rio de Janeiro-RJ, Belém-PA, Brasília-DF, Recife-PE, Fortaleza-CE, Natal-RN e Salvador-BA. ENCANTAR 2011 Em comemoração aos seus 23 anos, a Antares Comunicação presenteou seus clientes. A agência irá promover o Encontro de Clientes da Antares (Encantar 2011), que trará como destaque a palestra de um dos mais importantes nomes da comunicação de marketing no país, Rafael Sampaio, autor do Propaganda de A a Z, o livro sobre propaganda mais vendido no país desde seu lançamento. O encontro foi direcionado exclusivamente para os clientes atendidos pela agência, que tiveram a oportunidade de escutar valiosas dicas sobre como aprimorar as relações entre os anunciantes, a agência, o mercado de comunicação e o novo consumidor conectado, antenado e ligado 24h por dia, sete dias por semana.

TIM NAS PRAIAS PERNAMBUCANAS A MMS Comunicação criou ação promocional inusitada para a TIM. O objetivo foi divulgar os benefícios do Infinity Pré e vender o TIMChip para os banhista das praias Pernambucanas. A ação consistia em casais de promotores, com roupas de surfista e pranchas estilizadas em formato de Chip de celular, que circulavam pelas areias e também no mar, abordando os banhistas e informando os benefícios do Plano Infinity Pré. Os clientes que compraram o TIM Chip ganharam um brinde. A ação foi um sucesso e em poucas horas todos os chips foram vendidos.

ENTREVISTA

Anderson Lima

NO RITMO DO SUCESSO Com 21 anos de atuação no mercado publicitário do Ceará, Andre Mota foi responsável pela criação e comando de importantes agências, a exemplo da Comtexto Propaganda, à qual comandou por sete anos. Atuou também, em parceria com Orlando Mota, à frente da Mota Comunicação. Mais sete anos. Há quatro anos, porém, seu ritmo é outro: o bolero. Ou melhor, Bolero Comunicação. Nesse período de mais de uma década, teve o privilégio de conquistar premiações como o Troféu da Associação Latino-Americana de Propaganda, Festival Mundial de Gramado, Colunistas Brasil, Profissionais do Ano da Rede Globo, Prêmio Abril, Colunistas Norte/ Nordeste, Central de Outdoor e Prêmio Assis Santos de Criação Publicitária, entre outros. De onde vem a inspiração para tantas conquistas? “Procuro recriar em roteiros e layouts situações que vivencio no dia a dia. Tudo pode virar propaganda, da brincadeira de palitinho em mesa de bar ao cara que sonha que tem um cachorro-peixe. Em se tratando de comunicação, tudo pode ser”, revela Andre. Casado e pai de três filhos, o profissional gosta de viajar com a família nos tempos livres. Procura ainda, para “restaurar o HD”, fazer pescaria de tucunarés no Rio Amazonas. Na entrevista a seguir, Andre Mota bate um papo descontraído a respeito do mercado cearense e sobre como funciona o dia a dia na Bolero, entre outros pontos.

RPN – Porque Bolero?

Andre – Além de ser um nome com forte recall popular, o bolero é um ritmo que mescla raízes espanholas, que sugerem uma decoração diferenciada com influências locais de vários países hispano-americanos. O bolero se canta, se dança, aproxima as pessoas. É ao mesmo tempo é brega e requintado. Provavelmente, se o nome da Bolero fosse André Comunicação, eu não estaria respondendo a essa pergunta.

Revista PRONEWS – “Ideias redondas para um mundo quadrado.” Que características formam o DNA da Bolero e também das ações desenvolvidas pela agência?

Andre Mota – Sangue nos olhos. Toda a equipe é formada e estimulada a fazer diferente. Já fizemos campanhas com ideias que surgiram do atendimento. Agora mesmo estamos fazendo um spot cujo texto foi feito pelo revisor. Redator que dá ideia de layout e Diretor de arte que faz título é o pau que rola. Gosto de inverter os papéis da equipe. Acho que todos devem exercitar e ter uma boa noção de tudo.

RPN – Até chegar à Bolero, você ralou bastante. Inclusive, tendo de acumular funções. Como esse aprendizado contribuiu para seu crescimento profissional?

Andre – Trabalhei para algumas agências e estive à frente de outras como proprietário. Em todas aprendi muito. Todo estagiário tinha que dar um giro completo em todas as áreas de uma agência. Principalmente, se for criador. É preciso entender como funciona todo o processo para se ter uma visão mais global das soluções de cada case. É preciso também saber o porquê das coisas. Por que essa fonte?, Por que a foto?, A cor?, E por aí vai. Quando eu comecei a trabalhar com propaganda, não existia computador em nenhuma agência do Ceará. Foi uma época muito rica em aprendizado. Tudo era feito artesanalmente, tínhamos que ter o total conhecimento das fontes. Afinal, tudo era feito à mão, utilizando caneta nanquim e curvas francesas. Nada de foto digital, trabalhávamos com cromo. Internet então nem pensar.

Dá para imaginar como funciona a criação de uma agência assim? É isso que muitas vezes procuramos fazer na Bolero menos máquina e mais bunda na cadeira criando. Na minha carreira já fiz de um tudo. Comecei como finalista, depois fui produtor gráfico, diretor de arte, redator e hoje sou diretor de criação.

RPN – Um balanço no jardim, cachoeira com carpas na recepção. Como esse ambiente mais descontraído ajuda nos trabalhos criados pelos profissionais?

Andre – A Bolero tem um prédio de três andares totalmente pensado para ser uma agência de propaganda. Além das carpas, temos escada de bombeiros, saco de boxe, gramado dentro da criação e vários painéis de antiguidades. Tudo para se tornar um ambiente inspirador, que facilita e aumenta o desempenho da equipe.

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RPN – Certa vez, em uma entrevista, você afirmou não concordar muito com a ideia de estipular regras. Partindo dessa filosofia de trabalho, como são estabelecidas as tarefas a serem desenvolvidas pelos profissionais da agência?

André – Se você busca fazer o novo, não dá para percorrer os mesmos caminhos. É preciso voar mais alto, e não dá para voar preso a regras. Procuramos nos diferenciar de formatos preconcebidos, comuns em várias agências. Não utilizamos o formato de dupla, nem temos profissionais exclusivos de cada cliente.

Quando chega um job, é feito um brainstorm com os profissionais que têm mais a ver com o trabalho. Aí sim, depois de criado a várias mãos, uma dupla executa. Esquema força total. Sai mais caro para a agência, mas o resultado final fica bem melhor para o cliente. Os prêmios, por sua vez, são consequência.

RPN – Falando em acumular funções, ser patrão e funcionário da própria agência não é uma tarefa complicada?

Andre – Não saio da criação nem amarrado. Quem trabalha ou já trabalhou comigo sabe disso. Nunca tive uma sala só minha em nenhuma de minhas agências.

Sempre fiquei na criação junto com todos os criativos.

Faço questão de participar do processo criativo da maioria dos jobs da agência, e isso não complica minha vida em nada. Pelo contrário, é bem mais fácil aprovar uma campanha quando você participou de todo o processo.

RPN – Você é membro da atual diretoria do Sinapro-CE. Que ações têm sido colocadas em campo em prol do setor no estado?

Andre – Faço parte da diretoria do Sinapro pela segunda gestão consecutiva. Durante esse tempo, fizemos o portfólio impresso e eletrônico do Ceará. Realizamos quatro edições do Festpro (Prêmio Assis Santos de Propaganda), apoiamos e participamos de vários eventos/palestras, construímos a sede do sindicato e aumentamos significativamente o número de agências associadas.

RPN – Em relação aos jovens publicitários, como o mercado tem dialogado com esses novos talentos?

Andre – Existem algumas premiações locais com categoria estudante. Esses concursos têm servido como uma bússola para o mercado. E os blogueiros de plantão se encarregam de divulgar resultados e pastas da galera para as agências.

RPN – A propósito, tem existido uma boa renovação dos quadros profissionais das agências?

Andre – Na Bolero, procuramos sempre manter pelo menos uns dois estagiários. Alguns funcionam e são contratados. Outros voltam para pedalar mais um pouco.

Fico feliz de saber que vários que começaram comigo estão ocupando lugar de destaque em várias agências do Ceará e alguns em outros estados.

RPN – Para finalizar, que recado você daria para esses jovens publicitários?

Andre – Não se limitem a aprender apenas uma função.

Sejam os primeiros a entrar e os últimos a sair. E não desenvolvam o hábito de falar mal de trabalhos, profissionais e agências do mercado. Tendo feito tudo isso, se você levar jeito para a coisa, acaba virando um publicitário.

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FICHA TÉCNICA INVADINDO A CIDADE Com o intuito de dar uma nova cara às lojas da Farmácia Guararapes, a Atma criou ações para reformulação da ambientação de cada unidade. A marca está sendo reposicionada, com presença maciça em TV, rádio, além de encartes mensais de ofertas. Para marcar este novo momento, a agência criou um VT institucional de um minuto, com redução para 30 segundos. O comercial mostra, sob uma paródia da música “Descobridor dos Sete Mares” a borboleta da marca “invadindo” a cidade.

Agência: Atma (PE) Cliente: Farmácias Guararapes Criação: André Rozowykwiat, Paulo Vitali, Romeu Holanda e Cândido Simões Atendimento: André Rozowykwiat e Juliano Rossetini Mídia: de Mirella Silva Produção: Maíra Rodrigues

RADICAIS DA APROVAÇÃO Mais uma vez, o principal elemento da campanha do Curso e Colégio Análise, criada pela K Comunicação, é a equipe cada vez mais forte e campeã em aprovação no vestibular. Depois dos “Deuses da Aprovação”, do “Mais que equipe, seleção”, desta vez a campanha procurou aproximar de forma mais leve o eu público-alvo, os prévestibulandos, com o conceito “Os radicais da aprovação”. Os professores foram fotografados como esportistas radicais, como Surf, Caiaque e Mountain Bike. A proposta foi trabalhada em diversas mídias, como outdoor, empena, front light, folhetos, adesivos, defensa e anúncios de jornal.

Agência: K Comunicação (BA) Cliente: Curso e Colégio Análise Direção de Atendimento: Kiko Silva, Atendimento: Camila Reis Direção de Criação e Redação: Beto Freitas Finalização: Priscila Fernandes GIRO ESTOQUE “A sua empresa preparada para a volta às aulas”. Este é o título da campanha desenvolvida pela agência SLA Propaganda para o Banco do Nordeste, já com a nova marca, divulgando o produto Giro Estoque, um crédito para formação de estoque em épocas específicas, a exemplo do período de volta às aulas. A série de comerciais traz o apresentador da campanha chegando numa loja com vários produtos alusivos a data e entrega aos vendedores. Ele representa a metáfora do banco trazendo o estoque para a loja. A veiculação é em revista, rádio, TV, internet, elemidia e e-mail marketing.

Agência: SLA Propaganda (CE/BA/SE/DF) Cliente: Banco do Nordeste Atendimento: Jamile Aquilino e Luis Eduardo Criação: Duardo Costa, Guilherme Caccicco e Lívia Diamantino Produção Gráfica: Cecília Correa e Úrsula Jordão Mídia: André Borges, Adriana Cunha e Carina Spínola Finalização: Francillon Gomes

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CLUB SOCIAL NO SARAU DU BROWN O biscoito Club Social marca da Kraft Foods investiu pesado no Sarau du Brown com uma ampla campanha envolvendo visibilidade de marca, interação com o público e sampling.

Quem está por trás do projeto é a Hagua Estratégia & Comunicação, de Recife. Para os shows, a agência idealizou a brand experience, na qual Carlinhos Brown canta o jingle do Club Social Também chama a atenção do público, a tela ortofônica com 16 metros de altura instalada no espaço.

Agência: Hagua Estratégia & Comunicação (PE) Cliente: Club Social/Kraft Foods Atendimento e Planejamento: Karla Paiva e Lívia Dantas Direção de Criação: Dimas Rohn Arte: Andrezza Macedo, Renato da Cunha, Fabio Freitas Redação: Dimas Rohn Produção: Jordana Veloso Mídia: Veruska Ribeiro Promoção: Luciana Duarte e Luciana Zisman

TEMPO DE DUARTE Apostando em uma divulgação indireta e em um produto publicitário que chamasse atenção de uma forma diferente, a Duarte Construções instalou um grande letreiro eletrônico na Avenida Herculano Bandeira, no Pina. O equipamento mostra as horas e avisa “É tempo de Duarte”. O objetivo é reforçar a marca da construtora e lembrar aos transeuntes que, ali perto, na Rua Marquês de Alegrete, a Duarte irá erguer três empreendimentos residenciais.

Agência: Makplan Marketing e Planejamento (PE) Cliente: Duarte Construções Atendimento: Wanessa Guedes Diretor de criação: João Henrique Criação: Antônio Carlos Acioly Produção: Sílvia Valença

SUCOS DA BELEZA A agência A Casa Comunicação é a responsável pela criação da campanha dos sucos Bioneov, da Pharmapele. A linha foi veiculada nos formatos take on, displays de monitor, super banner e através de montagens especiais nas vitrines das franquias. O material ficou com um visual super arrojado, e privilegiou os sabores dos sucos Bioneov, respectivamente Limão e Frutas Vermelhas, além de ressaltar a praticidade de consumo da linha, que promete ser um sucesso neste verão.

Agência: Casa Comunicação (PE) Cliente: Pharmapele Atendimento: Maria Arruda e Letícia Rezende Direção de Criação: Ricardo Rique 11

GIRO BRASIL

MINISTÉRIO DA SAÚDE HOMENAGEIA CENTRAL DE OUTDOOR O Ministério da Saúde, através da sua Assessoria de Comunicação, produziu e está distribuindo a entidades parceiras, uma publicação especial, ressaltando as diversas ações desenvolvidas em parceria com outras entidades, no período de 2007 a 2010. Na relação de parcerias firmadas, a Central de Outdoor é citada pela sua participação como uma das entidades que tiveram um papel fundamental em cada ação, aderindo às causas e potencializando ainda mais os esforços do Ministério da Saúde. A Entidade realiza, constantemente, campanhas sociais ou educativas com alcance nacional ou regional, colaborando com a população, como Doação de Agasalhos, Educação no Trânsito, Doação de Sangue e outras. Elas são veiculadas através dos outdoors das afiliadas da Central, apoiando os governos Federal, Estaduais e Municipais.

PUBLICIDADE BRASILEIRA NA EUROPA Para divulgar o Brasil na Europa, a Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo) criou peças diferenciadas e inovou na publicidade. Painéis aquecidos e decorados com imagens de nossas praias levam o clima tropical do Brasil para esquentar o frio de janeiro e fevereiro dos pontos de ônibus europeus. A primeira cidade que recebeu a peça inovadora foi Milão, na Itália. Os painéis estão sendo veiculados em 150 abrigos de ônibus posicionados estrategicamen12

te nos pontos de maior fluxo de pessoas. A ideia é reforçar o conceito da campanha “O Brasil te Chama. Celebre a vida aqui”, lançada na Copa do Mundo 2010 para atrair mais estrangeiros ao Brasil.

PERCEPÇÃO PREMIUM A Heineken, uma das maiores cervejarias do mundo, anuncia a implantação global da nova garrafa proprietária da marca, a K2. A embalagem ícone da marca foi remodelada para reforçar a percepção premium aos olhos do consumidor e oferecer uma experiência ainda melhor no consumo da cerveja Heineken. A nova garrafa K2, que substitui o XLN (extra long neck) e as embalagens da Heineken shortneck pelo mundo, é apresentada em duas versões: padrão e com relevo. No Brasil, será comercializada a versão com relevo. O novo design traz um relevo singular com curva no pescoço e atrás da garrafa, além de uma agradável sensação no toque, proporcionando ao consumidor uma experiência inovadora não só no sabor, como também no design e na sensação tátil. A K2 veio para completar a família de produtos dentro do novo design internacional.

FELICIDADE HONDA A trilha “I'm in paradise” novamente dá o tom bemhumorado ao quarto filme de varejo, assinado pela F/Nazca, para a Honda Automóveis. Com estreia nacional "Dentista", em versão de 30", aborda o conceito criado para o segmento: “Você é mais feliz de Honda”. A proposta de uma linguagem bem-humorada e inovadora na comunicação de varejo foi iniciada em setembro de 2010 com os filmes “Controvérsias”, “Avião” e “Jogo”. O filme terá veiculação em TV aberta nos principais canais.

Assinam a criação Rodrigo Castellari e Pedro Prado, com direção de Fabio Fernandes e Eduardo Lima.

DENÚNCIA ONLINE A Propeg criou para a SaferNet Brasil, ONG que atua na garantia dos direitos humanos na internet, um filme institucional que tem como objetivo informar ao usuário da rede como ele pode denunciar os crimes cometidos na web. A produção é da Volcano Hotmind. O filme criado pela agência, que tem como cenário uma delegacia, mostra uma vítima dando depoimento para se criar um retrato falado de um suposto criminoso. O desenhista da polícia finaliza, no papel, a cara de um emoticom Smile, o ícone mais comum da web, que acaba representando a facilidade de quem quer se manter anônimo ao cometer um crime na web. O filme finaliza com o lettering “Identificar os criminosos na Internet não é simples” e indica a página www.denuncie.org.br para denunciar e saber como se proteger. O filme de 30 segundos está sendo veiculado por emissoras de TV do país.

*APENAS PARA O GRANDE RECIFE

ITAÚ INTERNACIONAL Para aumentar o reconhecimento da marca em países onde o banco não tem pontos de venda, a primeira campanha internacional realizada pelo Itaú contará com a atriz Alice Braga, o artista Vik Muniz e o jogador de pólo Nacho Figueras como garotos propaganda. A escolha de personalidades latino-americanas que alcançaram visibilidade internacional não foi à toa. Com os objetivos de impactar investidores com interesse na América Latina, a estratégia é utilizar a imagem de pessoas que, assim como o Itaú, são reconhecidas e admiradas globalmente para fortalecer a reputação da região. A campanha será veiculada nos jornais Financial Times, Emerging Markets, The Nikkei; nas revistas The Economist, WSJ Magazine, Institutional Investor, Bloomberg Markets; na TV Bloomberg; site do Wall Street Journal, entre outros.

Tudo demais é veneno. Essa frase deve ter vários autores e formas, mas eu a ouvi primeiro da minha avó.

Ultimamente tenho lembrado dela quando vejo a vida das pessoas transportadas para a internet. Um leitor descuidado pode ter um sobressalto e pensar que eu sou antiquada ou que sou uma das que não querem aceitar a inevitável revolução das conexões digitais. Longe de mim. Como comunicadora, pensar assim seria um atestado de burrice. Só que tudo demais é veneno e há muita gente se envenenando - ou espalhando veneno - na internet, até quem tem expertise cuidando de sua incursão pelo mundo virtual.

Traduzindo o pensamento da minha avó, o que precisamos é um pouco de equilíbrio. O investimento no virtual e seu aproveitamento são sim questões indispensáveis para agências e empresas. E para pessoas – afinal é de pessoas que a humanidade é feita. Quando vejo a superexposição em ambientes virtuais públicos e supervalorização dessa mesma exposição, penso que falta um pouco de vida real em consumidores e empresas. O mesmo às vezes acontece com as companhias. Elas investem em grandes sites, redes sociais, monitoramento e, quando os consumidores mais precisam, elas falham. Só para dar um exemplo rápido: quem de nós nunca teve algum problema no mínimo desgastante com operadoras de celular ou se chateou em demoradas filas de supermercados, enquanto essas mesmas companhias sorriem

na TV, nos sites e nas redes sociais?

Ou temos uma base “viva” e saudável viver o nosso dia a dia ou vamos construir imagens ocas e débeis, que não convencem porque existem apenas em uma realidade virtual.

As cabeças de comunicadores devem continuar fervendo em busca de estratégias cada vez mais inovadoras para aproveitar o relacionamento virtual via internet, principalmente pelas redes sociais, sob pena de ficar para trás. Mas também deve ser incansável a busca pela boa prestação do serviço – seja ele acompanhamento de uma mercadoria ou o produto principal -, pela redução das falhas e pelo bom relacionamento real com o cliente.

Obviamente não podemos expulsar o nosso cliente de sua mesa e fazer o trabalho que é dele. Mas, além de deixar clara a necessidade dessa base sólida, podemos entrar com propriedade no que diz respeito ao relacionamento dele com os seus públicos. E, antes disso, olhar para nossa própria agência e avaliar: como estamos nos relacionando com os nossos clientes? Indo até eles duas vezes por mês, uma para fazer um briefing e outra para pegar nosso cheque? A partir dessa avaliação podemos examinar melhor como é o relacionamento do clientes com seus respectivos clientes, construindo uma rede social real e dando base para as que virtuais não sejam apenas um amontoado de bits sem vida.

Adriana Maia adriana@oficinadanoticia.com.br

IMAGEM VIRTUAL, VIDA REAL

Para quem procura inovação e grande impacto nas peças publicitárias, a Rota Mídia Exterior, maior empresa de publicidade em ônibus do Brasil lançou no Nordeste o backbus refletivo. Com criação da agência Mercado Comunicação para a Globo Nordeste, o backbus com adesivo especial é um projeto da Rota desenvolvido para a divulgação da marca Globeleza. O produto, direcionado especialmente para o Carnaval, traz a marca com o texto "Carnaval em Pernambuco é Globeleza".

Com efeito especial ao receber iluminação direta dos automóveis à noite, o backbus acende dando a impressão de ser um painel luminoso com cores vibrantes causando grande impacto nas ruas do Recife. A imagem foi produzida pela SIM Print, empresa do Grupo Rota, na impressora de alta definição Mimaki.

Segundo o diretor da Rota, Wilson Guimarães, a ideia foi construída tendo em vista o grande número de engarrafamentos de veículos nas cidades, o que proporciona cada vez mais tempo de exposição das peças outbus e backbus. “Essa novidade em mídia exterior traz retorno fantástico devido à visibilidade e ao impacto da peça. É uma

ótima solução publicitária”, destaca Wilson. Pesquisas comprovam que há nove anos a mídia bus é a mídia exterior mais lembrada pela população.

A Globo Nordeste, emissora que acredita em formatos inovadores e investe em comunicação diferenciada, escolheu o efeito das cores refletidas para passar a mensagem da alegria peculiar do Carnaval. “O efeito do backbus refletivo tem tudo a ver com o projeto da Globo e a sua marca, junto com a alegria do Carnaval, a vibração dos foliões, e a grandeza da transmissão do evento, que tem cobertura nacional e no mundo, através das 122 emissoras e também da Globo internacional. São mais de 20 horas de transmissão”, afirma Fabiana Garret, assistente de planejamento e mercado do marketing da Globo Nordeste.

“A Globo Nordeste foi pioneira mais uma vez, ao ser o primeiro anunciante dessa nova mídia. Estamos todos felizes com o resultado conseguido e pela parceria entre Globo Nordeste, Rota Mídia Exterior e Mercado Comunicação, para a realização desse projeto tão especial”, declara Fabiana Garret.

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Fabiana Constantino

ROTA LANÇA BACKBUS REFLETIVO

A VEZ DO CLIENTE

TAMBAÚ, ESTA MARCA TEM SABOR

Fabiana Constantino

Com cerca de 60 produtos, Tambaú busca atender às necessidades do seu consumidor mantendo a qualidade e o sabor de um alimento saudável Fundada em 1962, mas existente desde a década de 40 quando se iniciou a produção dos doces de frutas tropicais de forma artesanal, na cidade de Custódia, interior de Pernambuco, a Tambaú Alimentos tem a receita do sucesso. A história da Tambaú, que foi assim batizada em homenagem à terra natal de seu fundador, teve início com o menino Gerson Gonçalves de Lima, de família humilde, que sonhava ser um grande industrial. Obstinação, empreendedorismo, garra e determinação tornaram o seu sonho em realidade.

Hoje, a Tambaú produz cerca de 60 produtos na linha dos atomatados, doces, condimentos e molhos para o food service; distribuídos para os estados do Norte, Nordeste e Sudeste do país. Com mais de 350 funcionários, se tornou a maior empregadora do Sertão do Moxotó, uma região sertaneja do semi-árido nordestino. De acordo com a coordenadora de marketing da Tambaú, Millena Medeiros, o monitoramento das plantações é constante no intuito de garantir o padrão de qualidade da empresa. “A preocupação com o suprimento de matéria-prima faz com que a Tambaú esteja sempre monitorando seus fornecedores, mantendo

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profissionais qualificados em suas plantações de frutas e tomates, apoiados sistematicamente por agrônomos designados pela empresa com o objetivo de examinar o seu plantio e seu manejo, como forma de garantir o padrão de qualidade Tambaú”, afirma. A própria empresa mantém no vale do São Francisco uma fazenda de 300 hectares para o plantio irrigado de goiaba vermelha, incentivando aquela região no agronegócio de fruticultura, tornando a empresa detentora de grande diferencial competitivo.

Para melhor atender as necessidades dos seus clientes e parceiros, a empresa possui no Recife uma base onde funciona o departamento comercial e marketing. Com a fábrica localizada na cidade de Custódia, atualmente, a Tambaú conta com 35 representantes distribuídos pelas regiões que atua. “Estamos sempre buscando atender as necessidades do consumidor adaptando o mix de produtos de acordo com as demandas de mercado, mantendo sempre a qualidade e o sabor de um alimento saudável”, salienta Millena.

CAMPANHAS DE MARKETING - Sabe aquela história que propaganda é a alma do Enegócio? É nesse caminho que a Tambaú tem realizado investimentos na área de marketing.

Dois tipos de comunicações diferentes são desenvolvidos: uma é voltada para o consumidor final, ou seja, veiculações em cadernos segmentados de gastronomia. A outra é a comunicação voltada para o trade, com parcerias em revistas do segmento supermercadista, sendo uma comunicação mais voltada para vendas, onde são apresentadas as vantagens de ter o produto Tambaú no estabelecimento. As ações no ponto de venda também são bastante utilizadas. “Os investimentos em ações no PDV, com fabricação de material promocional, tem gerado um recall maior para empresa. Não é a toa que em 2010, a Mostarda Tambaú foi premiada como a mostarda preferida no Norte e Nordeste, de acordo com a Pesquisa de Reconhecimento de Marcas, realizada pela Revista Supermercado Moderno. Esse resultado é fruto da qualidade do produto, sua boa apresentação no PDV e trabalho com merchandising”, afirma Millena.

Em termos de propaganda, desde 2009, a empresa vem focando estrategicamente em épocas de grande movimento no Nordeste como Páscoa, São João e Verão. Na Páscoa de 2010, fechou uma ação de PDV com uma grande

rede de supermercado com foco em um produto muito utilizado nesta época, o Leite de Coco. Promotores fizeram divulgação com folder em semáforos estratégicos, próximo a rede de supermercado participante. O resultado foi positivo e o produto hoje está classificado como de altíssima qualidade.

Relato de consumidores.

Ainda em 2010, no São João, uma parceria com a Rádio Liberdade, líder em Caruaru, deixou a Tambaú ainda mais presente na Capital do Forró. O jingle com um mote bem regional “Ôxente que sabor é esse?”, ficou na boca de quem passou no Alto do Moura (ponto turístico da cidade) e visitava o stand da Tambaú no Arraiá da Liberdade. Na Região Metropolitana do Recife, ônibus circularam reforçando que “Todo arraial ganha mais sabor com Tambaú”. As peças fizeram alusão á Copa, já que foi ano de Copa do Mundo. “A empresa teve um retorno fantástico em termos de visibilidade de marca”, declara Millena.

Em 2011, com o mote “Dê mais sabor ao seu Verão”, ônibus circulam na Região Metropolitana do Recife divulgando o mix de produtos Tambaú. “A mídia backbus e outbus foi escolhida novamente pelo marketing, junto com a MV2 Comunicação, por se tratar de uma mídia de alto impacto, visibilidade e que se movimenta durante todo o dia. Vê quem está no carro, dentro do ônibus, quem está na parada do ônibus e quem está atravessando a rua. Tem Tambaú para todos”, observa Millena. Para complementar a campanha de verão, anúncios foram veiculados em jornais e revista direcionada para o trade, além disso, folders contendo dicas de como se proteger no verão e com receitas vem sendo distribuídos nas lojas. Atrelado a isso, a Tambaú está com a campanha Compre e Ganhe. O consumidor ganha um Kit de Verão da Tambaú na compra de produtos da marca. A ideia é reforçar a marca na mente do consumidor e gerar venda no cliente.

CRESCIMENTO – “Em 2010, lançamos o desafio 'Tambaú esse ano vai ser 10', e foi! Em 2011 queremos que ele seja 1000. A empresa pretende continuar investindo em ações de marketing e ações comerciais com os clientes”, afirma Millena.

No final do ano de 2010, a Tambaú investiu em logística, tecnologia da informação e maquinário. A empresa cresceu mais de 20% e esses investimentos resultarão em um aumento de 25% neste ano na capacidade de produção da fábrica. A atuação da Tambaú já é bem expressiva no Norte e Nordeste e a ideia é reforçar cada vez a marca na mente do consumidor. As ações e estratégias comerciais e de marketing irão auxiliar nesse objetivo. Outra preocupação é atender o consumidor com novidades de mercado, para isso, investimentos em lançamentos de novos produtos não deixarão de acontecer.

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UNIVERSO MASCULINO NA REVISTA MENSCH

Numa plataforma que possibilita diversas criações, na internet, não é difícil ver blogs e sites voltados para as mulheres, principalmente se o assunto for moda. Já quando se trata de escrever algo direcionado para o público masculino, surgem dúvidas de como atrair os homens sem estereotipar demais ou fazer com que eles não se deixem levar por algum tipo de preconceito. Essa é proposta da revista digital Mensch, lançada recentemente, publicando notícias diárias e edições semanais, sempre trazendo com informações exclusivas sobre o universo deles.

A Mensch driblou o desafio de mesclar entretenimento, moda e cultura de forma leve e chamativa com matérias sobre carros, tecnologias em geral, barbeadores, entrevistas com André Lima, Nadezhda Bezerra e André Porto personalidades do mundo jornalístico e publiciexatamente em forma de site ou blog nem de veículo imprestário e até crônicas. “A ideia surgiu de um interesse pessoal, so. Além disso, ela apresenta as secções de capa, entrevista, pois sempre fui leitor de muitas revistas masculinas nacionais. estilo, fitness, hight-tec, musas, imprensa e ver, ler e ouvir. “A É mais comum encontrar sites e blogs sobre universo feminiproposta da Mensch é fazer o inverso das revistas impressas, no. Quando se encontra algo para o público masculino é que migram pra mídia eletrônica. Não dá pra uma revista muito exagerado, metrossexual”, afirma o redator-chefe da mensal guardar certas notícias de hoje para publicar no final revista, André Porto. do mês. Caso aconteça, a notícia já será velha”, diz André.

Mas a mulher também tem o lugar dela nas informaOs profissionais da revista Mensch querem ir mais ções e nos conteúdos publicados da Mensch. Um fato curioso além lançando formatos no Ipad e no Mobile (celular), no são as opiniões do mundo feminino num veículo feito para os primeiro semestre deste ano. Isso significa extrema adaptarapazes, até porque os depoimentos delas são importantes ção às características do jornalismo online, que cresce cada para os homens saberem o que e como elas pensam sobre vez mais com um “feed-back” entre o veículo e o público. Já a eles. Segundo André, é preciso fazê-los despertar para as edição impressa sairá no segundo semestre. “As capas necessidades de se cuidar e debater assuntos relevantes, mas mensalmente seguem uma divisão: em geral são quatro por não verbalizados, como relacionamento e sexo, por exemplo. mês (sempre às sexta-feiras), uma capa internacional e três “Priorizamos o que ocorre ao redor do homem atual, seja nacionais (das três, procuramos dar uma capa regional). Assim uma bebida nova, um local. E para isso sempre trazemos divulgamos assuntos locais para o mundo e de fora para nossa entrevistados, passando as experiências de vida sobre esses região, como aconteceu com nossa matéria sobre o Vietnã aspectos”, acrescenta. feita por uma pernambucana que mora lá”, conclui André. A Outra novidade é a formatação da Mensch, pois não é revista pode ser acessada no www.revistamensch.com.br.

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Newman Homrich

Leonardo Lucena Maíra Passos

Publicação eletrônica traz notícias diárias sobre vários temas, como tecnologia, carros e moda, além de entrevistas com personalidades e crônicas

CAPA

MUNDO ONLINE COM CIFRAS COR DE ROSA

Consumidoras ávidas, as mulheres deixaram de ser meras decisoras de compras e passaram a comandar e influenciar o comércio online. Isto revela mudanças de comportamento que já se traduz em um consumo anual de U$ 20 trilhões. Consideradas, de fato, como um mercado emergente, elas são atualmente o maior mercado consumidor do mundo. Os números representam em dobro, o celebrado BRIC, bloco que reúne Brasil, Rússia, Índia e China.

Os dados são baseados em pesquisa divulgada pela consultoria americana Boston Consulting Group (BCG). De olho neste segmento, as empresas e o mercado de comunicação devem ficar atentas às necessidades desse público, cada vez mais exigente, e pensar em como as oportunidades podem ser aproveitadas.

O BCG fez um levantamento inédito que traçou o perfil do gênero em 22 países.

O poder de consumo aumentará em US$ 8 trilhões nos próximos cinco anos e pode saltar para US$ 28 trilhões. A Bruno Maletta previsão é de que a força de trabalho feminina crescerá 20% até 2014. A variedade de produtos consumidos vai de automóveis, tecnologia a viagens e gastronomia.

Aqui no Brasil, elas também ocupam o topo quando o assunto é consumo. Um estudo realizado pela Sophia Mind, empresa de pesquisa e inteligência de mercado do grupo Bolsa de Mulher, com 1.917 mulheres das cinco regiões do país, no primeiro trimestre de 2010, revelou que elas são responsáveis pela decisão de compra de nada menos que

66% de tudo o que é consumido pelas famílias brasileiras. O estudo faz parte do livro “Poderosas Consumidoras – o que quer e pensa a nova mulher brasileira”, que o Bolsa de Mulher lança em julho. “Administrando um montante superior à sua massa salarial, as brasileiras não apenas decidem e compram diretamente, mas também influenciam e controlam os gastos masculinos. E, mais do que a própria renda, elam gerenciam o orçamento familiar como um todo”, afirma Andiara Petterle, CEO do Grupo Bolsa de Mulher.

Mas para atingir esse público, o sócio-diretor da Sophia Mind, Bruno Maletta explica que as empresas e agências devem conhecê-lo bem. Afinal, sem entender o que os clientes querem, como querem e quando querem, não é possível que desenvolvam produtos e estratégias de comunicação eficientes.

“Especificamente para as mulheres, algumas características são muito marcantes no que elas esperam do relacionamento com as marcas”.

E, há especialistas que já estão proclamando as mulheres como “the economic engine of the future”, que traduzindo significa algo como “a máquina da economia do futuro”. Mercados de automóveis, tecnologia e viagens tem encontrado no consumo feminino um novo impulsionador de vendas. O crescimento do e-commerce no Brasil desde 2001, segundo dados do e-bit, foi de aproximadamente 2.000% e 55% dos e-consumidores que realizaram compras pela internet são mulheres.

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Luciana Torreão

Comportamento feminino na internet se modifica, impulsiona o consumo e se transforma em fenômeno mercadológico

Bruno Pinheiro e André Catita

Apesar do Twitter e dos sites de compras coletivas serem as últimas tendências do mercado, o e-mail ainda é uma arma muito poderosa para as empresas e marcas que desejam manter contato com as mulheres e estabelecer relacionamento com essas consumidoras em potencial. Sessenta e três por cento das entrevistadas usam Orkut, Facebook, Twitter e outros canais para buscar informações antes de adquirir produto ou serviço.

COMPRAS COLETIVAS – E, por falar em sites de compra coletiva, como não poderia deixar de ser, Pernambuco também ganhou um totalmente voltado ao público feminino: o donaBANCA. Lançado há dois meses, eles fizeram parcerias com agências de publicidade das principais cidades para alavancar o website. A idealização do donaBANCA surgiu a partir da parceria entre a Inzoo Web Solutions e a R8 Tecnologia, montada na Incubadora de Base Tecnológica do Instituto de Tecnologia de Pernambuco (Itep). O lançamento ocorreu oportunamente, quando muitos tinham acabado de receber o 13º salário. E, segundo o sócio-diretor de marketing da Inzoo Web Solutions, Pedro Brasil, eles apostaram exatamente no fato de que as mulheres respondem pela maior parte das compras coletivas.

Por outro lado, eles também não descartam o público masculino. “Na lista de ofertas, além de serem oferecidos produtos unissex, os homens também podem entrar e fazer compras para presentear as namoradas, amigas ou esposas”, diz Pedro Brasil.

PROMOÇÃO NAS REDES SOCIAIS – Outro estudo da Sophia Mind mostra que as brasileiras (66%) e as latinoamericanas (56%) são as que mais contribuem com suas experiências em redes sociais na hora de recomendar ou não um produto ou serviço. No Facebook, uma em cada cinco mulheres já desistiu da compra por ter lido comentários negativos sobre algum produto ou serviço.

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A agência BPM (PE) busca aplicar o marketing digital, investindo na ferramenta de comunicação para alguns dos seus clientes, dentre eles, Modullari e Vitrieh, ambos voltados para o público feminino. O retorno foi muito positivo. A agência contou com a assessoria da Diib, empresa especializada no segmento, que, através das práticas de SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) e mídias sociais, aumentou consideravelmente a presença digital das marcas. "As mulheres gostam de pesquisar muito antes de comprar, principalmente na Internet, por isso, é muito importante que as empresas ofereçam, de forma prática e bem acessível, o máximo de informação possível para que ela se sinta segura para realizar a compra”, diz o sócio fundador da diib, André Catita. O diretor da BPM, Bruno Pinheiro, diz que, hoje, a empresa que se esquece completamente do mundo virtual perde força no mundo físico. “É um caminho sem volta. Por isso, a BPM, cada vez mais, tem despendido maior atenção à comunicação on-line dos nossos clientes.”

E-COMMERCE – Para o ano de 2011, as pesquisas de mercado apontam crescimento de cerca de 35% para o comércio eletrônico comparado à 2010. A Pharmapele também investiu no e-commerce e, em outubro de 2010, iniciou a fase de testes de sua loja virtual e, hoje, qualquer pessoa do Brasil pode adquirir produtos da loja, que será entregue na residência, do Oiapoque ao Chuí. “Notamos um aumento crescente de vendas no Nordeste. Isso já era esperado, tendo em vista que a marca é mais forte e consolidada nessa região, além de possuir o maior número de lojas.

Porém, os estados que lideram o ranking de compras são Rio de Janeiro e São Paulo, que juntos, representam 33%”, revela a gerente de Marketing da empresa, Mariana Saldanha.

A Pharmapele tem um Twitter próprio, atualizado várias vezes ao dia, e parcerias com blogs relacionados ao bem estar, beleza e saúde. Além disso, a empresa também investe em anúncio em sites especializados; envio de e-mail marketing divulgando lançamentos, promoções e dicas; assessoria de imprensa fortemente focada em mídias digitais e divulgação do site em todo material impresso e virtual da empresa.

As ações digitais são as que demonstraram maior eficácia, revela Mariana. “Nas ações focadas em marketing digital, o retorno de vendas é imediato e facilmente mensurado. O que mais impulsiona a procura por determinados

produtos é a mídia espontânea. O produto mais vendido no site, a meia-calça invisível, também é o que foi mais comentado na internet e caiu nas graças das blogueiras. Nesse caso, o próprio cliente se encarrega da divulgação, comprovando a eficácia e qualidade do produto para o mundo inteiro 'ouvir'.

Gera muito mais credibilidade e curiosidade. A velocidade com que os comentários se espalham é impressionante”, conta.

Outra empresa no setor de beleza que também investe pesado em ações de mídias sociais é a Rishon, indústria de cosméticos fundada há 24 anos no Recife. Ela foi a primeira pernambucana no setor a investir em tecnologia de ponta e pesquisas para atender de forma personalizada às expectativas do público feminino. Há produtos que são comercializados apenas na loja virtual, que representa hoje menos de 10% das vendas, mas é a grande aposta. Em 2010 foram investidos mais de R$ 150 mil no e-commerce, que teve como mais importante ação a criação da marca @it Tutanat, primeira linha capilar no mercado brasileiro, pensada para as eclientes.

“Ela foi desenvolvida a partir da observação de posts e comentários de loiras em blogs de beleza do Brasil, que relatavam o desejo por tratamentos que atendessem às diversas necessidades desse tipo de cabelo. Lançamos então 10 kits e o conceito de cada um deles não foi baseado no tipo do cabelo, mas no seu momento”, destaca a diretorapresidente da Rishon Cosméticos, Marcelle Sultanum Marcelle Sultanum. O projeto também contou com o apoio das embaixadoras da marca, que hoje são sete. Na época, cinco delas estavam loiras, e puderam testar todos os produtos antes de ser lançado. A partir do relato de cada uma, foram feitos os ajustes finais e só então foram colocados na loja virtual.

As vendas da loja virtual da Rishon seguem aquecidas, tendo fechado janeiro com um aumento de 82% no faturamento, frente ao mês de dezembro. “Temos mais de 3,5 mil seguidores no Twitter, que usam o canal também para tirar dúvidas de aplicação dos nossos produtos, pedir dicas de cuidados com o cabelo, perguntar em quais lojas físicas encontram nossos produtos e assim por diante. Procuramos sempre falar do mundo do cabelo e não ficarmos limitados aos nossos produtos”, diz Marcelle.

Uma grande rede de lojas nacional que investe em ações online é a Leader. O perfil dos clientes da Leader.com difere um pouco dos clientes de e-commerce no mercado.

“Enquanto a participação feminina no mercado geral fica em 48%, no Leader.com ela chega a 62%. Além disso, temos um público mais jovem do que o mercado. Nossos clientes são das classes B-C, e têm entre 25 e 49 anos. O motivo da compra é principalmente, para a família e para presentear.

Isso deve-se ao grande público feminino, que normalmente deixa em segundo plano as compras para si mesma, além do foco no serviço de Lista de Casamento, que complementa com eletrodomésticos (geladeiras, tvs, telefones, fogão, etc.) os produtos que as Lojas oferecem. O acesso feminino à Leader.com já chega a mais de 1 milhão por mês”, dispara o diretor Comercial da Leader.com.br, Roberto Rangel. A empresa anuncia em portais, como UOL, com inserção de banners e links patrocinados; envia e-mail marketing – a maioria com temática feminina, para a base de dados; e por fim, insere links patrocinados no Google, que retornam a buscas de produtos normalmente procurados por mulheres.

ANTROPOLOGIA DO CONSUMO – A cientista social, Cláudia Souza (SP/RJ), tão logo soube de nossa reportagem, fez questão de participar. Ela está fazendo especialização em gênero e sexualidade e, é engajada em pesquisas e trabalhos acerca do consumo feminino, mídias sociais e antropologia do consumo. No momento Cláudia está escrevendo sobre o consumo de cosméticos, em especial sobre esmaltes e as estratégias acertadas. “Tudo se baseia na antropologia do consumo. O trabalho de antropologia do consumo não é algo novo. Na verdade desde o século XIX os antropólogos estudam o consumo nas sociedades tradicionais por uma perspectiva muito distante da sua realidade. O que fazem? Como fazem?

Por que fazem? Sempre foram perguntas que estiveram nas cabeças destes pesquisadores”.

Cláudia comenta que, o que acontece é que hoje esta vertente da antropologia vem sendo usada na nossa realidade e as construções do “outro” que o pesquisador precisa fazer são diferentes daquelas, pois estamos cada vez mais conectados. A Antropologia do Consumo, a partir do método 19

etnográfico, vem sendo parte importante de cursos de marketing, porque esse tipo de pesquisa tem oferecido muitos dados para profissionais entenderem o seu consumidor e poderem oferecer melhores produtos e serviços. Fica a dica para os marqueteiros e publicitários de plantão.

Segundo a cientista social, que também escreve para o blog, “a antropologia do consumo possibilita entender os pesquisados em sua subjetividade e traduzir esta leitura em elementos que as empresas possam operar”.

Quem também nos apresenta um case interessante de mudança de foco e perfil, é a Carratu Publicidade (RN). O diretor de Planejamento, Ubirajara Carratu, conta que no ano de 2010, os salões de Anninha Cabeleireiros comemoraram 40 anos. Porém o público atual são senhoras da alta sociedade, que já são fidelizadas e a atual preocupação da proprietária, Ana Maria Melo dos Santos é de conquistar um público com uma nova faixa etária, para que haja uma renovação.

“A agência iniciou as primeiras peças publicitárias da campanha anual, utilizando-se da imagem da sua filha, Mariana Melo, junto à mãe, para mostrar que a tradição tão reconhecida por todos, estava sendo passada para a nova geração, e com isso criando um chama para os jovens e adolescentes se inspirarem a buscar o salão. Dai por diante, eles deram início a uma sequência de anúncios que valorizavam a jovialidade dentro do salão, utilizando-se de expressões, gírias e marcas internacionais que buscam o mesmo perfil, jovens mulheres”.

Segundo Ubirajara, a Luciana Fonseca renovação ficou mais clara, a partir do momento que foi criado o blog de Anninha e as relações com as redes sociais (Facebook, Twitter e demais). “Foi assim que nasceu uma nova inspiração para que as mulheres pudessem consumir não só os produtos de marcas internacionais que o salão normalmente oferece, mas também que pudessem ter acesso a dicas e conteúdos dos profissionais do salão, para consumir novas idéias. Depois iniciamos uma ação de vendas pelo Peixe Urbano, prolongando as ações de propaganda em meio digital para as mulheres. Foram 787 pacotes de beleza vendidos em pouco mais de quatro dias”, comemora Ubirajara. O novo salão Anninha Cabeleireiros já tem um sistema todo informatizado de atendimento, utilizando-se de internet e iPad, bem como interação com webcam 20

no momento dos tratamentos como escovas, lavagens e cortes.

A consultora e diretora do Delas! Marketing Feminino (SP), Cinthia Moraes, levanta uma questão bem interessante. Ela diz que a mulher é hoje alvo de muitos estudos, promessas, expectativas e especulações dentro do mercado brasileiro e mundial. Mas, será que todas as empresas estão preparadas para atendê-las? “A maioria ainda não está. E por isso, que vemos tantas estratégias de marketing e comunicação direcionadas para todos. As empresas precisam entender que há grandes diferenças no comportamento entre mulheres e homens. As atitudes de ambos os gêneros são bem diferentes em muitos aspectos. Claro que para toda regra existem exceções, mas, por exemplo, no comportamento de compra, a mulher adora experimentar e compartilhar, seja o que for. Já o homem é mais objetivo e só compartilha algo quando estimulado”, aponta.

BLOGUEIROS – A analista de Mercado na E.Life – em Recife, Julia Morais, conta que sempre teve interesse em trabalhar com Mídias Sociais, e com a superexposição atual dos blogs de moda e beleza, ela foi naturalmente amadurecendo a idéia para essa pesquisa. O consumidor evoluiu, se tornou mais seletivo e definiu específicos gostos e canais.

Eles estão se segmentando, e buscando avidamente através dos blogs de seu interesse por diretrizes que supram suas dúvidas sobre o que consumir. “O interessante dos blogs de moda é que as pessoas que os escrevem são vistas como pessoas reais: gente baixa, gente gordinha, ou simplesmente pessoas 'palpáveis', não tão distantes da realidade do que as idolatradas celebridades. As blogueiras conseguiram se tornar ícones por serem exemplos de meninas comuns que conseguem absorver as tendências que a indústria oferece de forma fácil, e passam essas informações a diante de maneira pessoal, cativando as leitoras”.

Júlia chama esses blogs de It Mídia, já que o termo IT é empregado no mundo da moda para designar algo ou alguém atualizado no que diz respeito às últimas tendências, e se torna uma figura nova, única e alvo de destaque. A analista pediu ajuda a várias blogueiras de repercussão nacional para que convidassem suas leitoras a responderem a sua pesquisa

“Administrando um montante superior à sua massa salarial, as brasileiras não apenas decidem e compram diretamente, mas também influenciam e controlam os gastos masculinos. E, mais do que a própria renda, elam gerenciam o orçamento familiar como um todo”.

Andiara Petterle, CEO do Grupo Bolsa de Mulher

online, totalizando 315 pessoas. Como estímulo, ela ofereceu entre as pessoas que topassem participar do sorteio, um kit de maquiagem. O objetivo era tentar definir um perfil para essas internautas, que até então era apenas pressuposto e entender qual o papel que os blogs de moda e beleza exerciam no seu processo de decisão de compra.

Elas são, em sua maioria, estudantes, profissionais da comunicação e moda entre 20 e 30 anos, que possuem um interesse de moderado a intenso em moda. Têm nos blogs a sua fonte de informação primária sobre o tema e visitam uma média de cinco diariamente, buscando aplicar as tendências relatadas de vestuário e cosméticos no seu dia-a-dia, como também aproveitar dicas de lojas e promoções e eventos sobre moda. Das garotas pesquisadas, 81% afirmaram que já compraram um produto, antes desconhecido, apenas por causa da indicação de um blogueiro, mas elas gostam mesmo é de pesquisar a crítica de um blogueiro para determinado produto, que estavam interessadas, antes de realizar a compra. Os produtos preferidos são maquiagem, esmaltes e acessórios como colares e tiaras. Os blogs são hoje alvo de grande interesse dos anunciantes pela rapidez de seu retorno e grande poder de visibilidade a um baixo custo quando comparado aos investimentos feitos às mídias publicitárias tradicionais.

“Com tantos aspectos positivos, não é de se admirar que as caixas de entradas dos blogueiros vivem cheias.

Contudo, é preciso moderação e um bom planejamento das agências de propaganda antes de pensarem em ações desse Cinthia Almeida tipo, já que posts 'forçados' são super desaprovados pela leitora e acabam gerando um buzz negativo para a marca”, alerta a analista da E.life.

O executivo de Planejamento da Morya (PE /BA), Jeu Figueirôa, diz que hoje o tempo gasto pelas mulheres em consumo de mídia mostra que o mercado mudou bastante, atualmente as mulheres passam 39h se-

manais navegando na internet contra 21h gastas para assistir TV (aberta e fechada). Então, mesmo sem perceber, as mulheres estão modificando as estratégias de grandes varejistas.

As mulheres são responsáveis por 51% das decisões de compras de produtos eletrônicos, categoria que no imaginário é dominada pelos homens. “Com base nestes dados montamos estratégias que levam o ponto de venda ao mundo digital. Um bom exemplo foi o festival da beleza realizado em recentemente, onde quatro blogueiras ligadas à moda tiveram passe livre para conhecer melhor as categorias do Bompreço.

Mas ao contrário do que se vê por aí, nossa estratégia foi a de dar total liberdade para que elas postassem de forma independente em seus blogs e Twitter. A repercussão deste festival foi extremamente positiva, as leitoras se identificavam com os posts e produtos já que não tivemos o ruído gerado pelas intervenções que são tradicionais nestas ações”.

Pois pensando em agradar e chamar a atenção do publico feminino, a Morya levou para casa o ouro no Prêmio Neurônio com o banner expansível para divulgação do Festival da Beleza, Saúde e Bem estar do Bompreço. Um fato é que, se a curiosidade é típica do ser humano, podemos dizer que em boa parte das mulheres ela é mais acentuada. “Portanto, uma peça que despertasse a mulher e convidasse a uma interação tinha tudo para dar certo. Outro fato é que essa simples ação já fazia associação com o objetivo da campanha: levar a cliente à loja para conferir o Festival. A decisão de compra dessa mulher batalhadora não passa apenas pelo critério qualidade, mas também por variedade e preço baixo, portanto a mensagem precisava focar nesses dois atributos”, expõe a diretora de Criação da Morya, Luciana Fonseca.

Em se tratando de beleza, no mundo offline, a agência de marketing promocional Plano1 iniciou uma ativação de marca com distribuição de amostras para a Nívea. Com abordagem diferenciada, o objetivo é promover o novo hidratante Nívea Happy Time. A promoção acontece simultaneamente nas cidades de São Paulo, Recife, Belo Horizonte, Brasília, Campinas e Porto Alegre.

“Fizemos uma análise para identificar os lugares mais freqüentados pelas consumidoras. A blitz acontece nas academias, parques, salões de cabeleireiro, ruas de comércio, faculdades e universidades”, afirma Maurício de Almeida Prado, sócio e diretor de Planejamento.

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Imagem de uma mesa de fliperama

GAME, A MÍDIA DA CONTEMPORANEIDADE

Dos fliperamas aos games nas redes sociais na era da web 2.0. Nas últimas décadas os jogos eletrônicos passaram a fazer parte do dia a dia da diversão em todo mundo. A qualidade tecnológica, o perfil dos jogadores e até proposta diversificou desde seu surgimento. Hoje, game atrai o interesse de pessoas de todas as idades, é desenvolvido para vários tipos de mídias e serve ainda como de meio de discussão social, além de estratégia comunicação para empresas, como os advergames ou promogames.

Os games sociais são as últimas novidades desse universo, movimentando cerca de US$ 1 bilhão ao ano só nos Estados Unidos, de acordo com as últimas pesquisas do setor.

Para o publicitário Neca Boullosa, professor de Marketing Digital, sócio-diretor da Viamídia Publicidade e da Pindorama Games (BA), com o crescimento de redes, como Orkut e Facebook, as pessoas passaram dos jogos casuais, que são jogados individualmente, para sociais, como: FarmVille, CityVille, Mafia Wars e Colheita Feliz.

Agora não basta apenas jogar, é preciso trocar experiências, pontos e todo tipo de artefato “in game” com seus Neca Boullosa amigos. “Nós, profissionais de criação, sempre estamos atentos ao estilo dos gráficos. Atualmente, mesmo com tanta tecnologia e resolução de tela, há uma tendência ao visual retro dos anos 80 com desenhos feitos com pixels, a chamada pixel art”, esclarece Boullosa.

O professor de Gaming Concepts na Miami Ad School/ESPM Vicente Martin Mastrocola ressalta que esses jogos de fácil assimilação de regras e mecânica. “São sociais por excelência, permitindo interação entre os jogadores e membros da rede”. Normalmente, são expansivos, ou seja, http://agentur-tagtraum.de/

Maíra Passos

Os jogos nas redes sociais são as últimas tendências do universo que atrai pessoas de todas as idades, promove marcas e é instrumento de discussão

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novas modalidades são acrescidas de tempos em tempos modificando o ambiente do jogo. Hoje, esse segmento também está nas mídias móveis, tipo ipads, iphones e celulares em geral, permitindo uma interação digital ainda mais dinâmica.

Sobre os games criados especificamente para celulares, Neca Boullosa conta que eles seguem mais ou menos a mesma fórmula dos videogames de 10 ou 15 anos atrás, devido a capacidade ainda reduzida de processamento e resolução de tela. “É comum ver jogos que são verdadeiras cópias desta época. Os jogos são simples e as partidas rápidas, para serem jogados na fila do banco ou na sala de espera”. Já os jogos sociais requerem outro pensamento.

O usuário joga um jogo sem fim, que nunca termina, e onde ele tem que retornar a cada dia para "cuidar" do jogo e dar seguimento a partida.

Então, é preciso ir aumentando aos poucos a complexidade e dando novos benefícios ao usuário, para que ele retorne no dia seguinte e tenha uma curva de aprendizado crescente da mecânica do jogo. “É também preciso criar uma série de mecanismos de interação com os outros jogados para gerar competitividade e, ao mesmo tempo, socialização. São jogos bem mais complexos e demorados para serem desenvolvidos”, completa o diretor.

E novas plataformas vão sendo criadas para os diversos meios todos os dias, abrangendo cada vez mais gamers de diferentes perfis. “Simplificando bem alguns deles, teríamos os hard gamers (de console, MMORPG etc.), casual gamers (que zapeia nos de redes sociais e portáteis) e um tipo intermediário, que experimenta de tudo um pouco. O importante é saber que a cultura de entretenimento do game

Imagem do jogo God Of War III

marca ou de uma empresa não é novo, mas está se tornando cada vez mais comum. Este tipo de jogo tem como objetivo anunciar ou promover um produto, organização ou ideia.

Hoje, os advergames são utilizados para vender qualquer tipo de produto e veicular qualquer tipo de mensagem. Eles atraem pelo entretenimento, permitem um enorme aprofundamento nas mensagens transmitidas, além de pleno controle do comportamento do consumidor a partir de sua interatividade com a mídia.

Na área dos advergames, a novidades são também a chegada dos jogos sociais, ainda que em pequena escala, e Fuga da Vila Cruzeira, Pindorama Games também os jogos para iPad e iPhone, segundo Boullosa. “O jogos mais recente que desenvolvemos foi para um Grupo é muito bem assimilada na nossa sociedade atual”, explica Educacional Baiano. Criamos um mini portal de games para Vicente Martin Mastrocola. seus alunos de diversas faixas etárias”. Para seu desenvolviTendo a percepção que os jogos eletrônicos já estão mento, foi preciso pensar em jogos que envolvessem desde o enraizados no cotidiano da maioria dos brasileiros, a Pindopequeno aluno da educação fundamental até o aluno do ensirama Games resolveu apostar num game para refletir sobre o no médio. Assim, eles foram criados para tráfico. “Ele pode ser usados não só como gerarem tráfego pa-ra o site e manter os entretenimento ou de forma educacional, alunos próximos do portal, além de trazer pode também ser instrumento de discusuma imagem de mo-dernidade para os são social”, avalia Neca Boullosa. O jogo se colégios do Grupo. chama Fuga da Vila Cruzeira, criado logo Para falar da ferramenta, o Head of após o evento televisionado para todo Design da Jynx (PE), Rui Belfort, parte a Brasil, que mostrava centenas de traficanpartir do conceito que os jogos são um tes fugindo da Vila Cruzeiro (RJ) por uma meio, a mídia da contemporaneidade. “Asestrada de terra. sim sendo, o que fazemos é criá-los de O game transporta o usuário para forma a passar uma informação de maneira aquela situação com a possibilidade de divertida, mas ao mesmo tempo eficaz e interagir com os fatos reais, deixando o joeficiente”. Um dos cases é o Mídia Quest gador decidir e refletir sobre o que deve (apps.facebook.com/gameduk), game que fazer: matar ou não matar os traficantes. a Jynx desenvolveu para o iG, em parceria Divulgado apenas no Twitter, no último nocom a DraftFCB. “Esse foi desenvolvido vembro, o jogo começou a se espalhar vipara comunicar aos profissionais de publiralmente nas redes sociais e, em menos de Vicente Martin Mastrocola cidade quanto o iG está antenado como os novos formatos”.

1 hora, já tinha mais mil acessos. No final do dia, o jogo já tinha Já a Morya (BA/PE/RN/CE/SP), criou recentemente mais de 10 mil acessos, ganhando repercussão na mídia naciouma campanha para a Coelba (BA), composta de site interatinal e internacional. vo juntamente com um jogo da memória educativo sobre coPara o diretor, sempre que houver uma oportunidade mo poupar energia. Outra criação foi na divulgação da agência de usar um jogo como uma ferramenta de discussão social no Almanaque de Comunicação Bahia 2010, apostando numa como o Fuga da Vila Cruzeiro, é válido não só para os desenforma interativa e diferenciada de anunciar na Bahia. Numa volvedores, mas também para as empresas e organizações, página eletrônica, a missão era encontrar os principais valores ou até mesmo o Governo. “O jogo permite esta discussão em e diferenciais da Morya, como criatividade, consistência e outra esfera de interatividade onde as pessoas podem criar e consciência. Enquanto o game ficou no ar, os participantes viver a experiência mais próxima do real”. entravam no ranking de menor tempo para conclusão do game e concorriam a prêmios.

ADVERGAMES – O uso de jogos para divulgação de uma

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Fabiana Constantino

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING NO PDV hoje estão cada vez mais informados, exigentes e ponderados Diante da luta na conquista de espaço na preferência em relação ao tempo que dispõem para a compra e ao que do consumidor, a utilização do ponto de venda vem se vão comprar; entretanto, se a proposta que for oferecida for tornando importante ferramenta estratégica de marketing sedutora a ponto de capturá-los e estimulá-los, o consumo para a consolidação das vendas. Quando se fala em marketing ocorrerá espontaneamente”, analisa. no PDV, nos referimos às técnicas de merchandising, ação ou Em um cenário de mídia cada vez mais fragmentado, material promocional usado no ponto de venda, que proporonde o varejo aumenta a sua importância para a visibilidade de cionam melhor visibilidade aos produtos, marcas ou serviços, marcas, as empresas transferem cada vez mais importância e com o propósito de influenciar as decisões de compra dos consequentemente, investimentos, para o ponto de venda. consumidores.

De acordo com Aguinaldo Viriato, diretor do Capítulo Além de ajudar no posicionamento e exposição de Nordeste da Ampro, o Marketing Promocional produtos, os materiais de PDV são arma importanrepresenta quase 60 % de todo o investite de uma campanha de propaganda para mento das empresas em marketing e complementar o desejo e a intenção de comunicação. “No que se refere compra criada por sua divulgação. especificamente aos investimenEles lembram e reforçam aos tos no PDV, estes percentuais consumidores, no local onde a são menores, mas igualmente decisão de compra está sendo relevantes. Outro indicador tomada, a mensagem publiciimportante desta realidade tária vista por eles antes de do marketing no PDV é o entrar na loja. Geralmente, a grande número de empretécnica do marketing no sas que atualmente operam PDV é utilizada em situações neste segmento e a diversicomo para introduzir um novo produto no mercado, dade e complexidade de ou quando se deseja ampliar a fornecedores e profissionais demanda de um produto. especializados que atuam no Também é utilizada para renovar setor. Isto é verdadeiro para o ou identificar a imagem da marca e Brasil e, também para a região”, provocar o interesse do consumidor afirma.

Uma dessas empresas especialispor produtos com baixa rotação.

Pesquisas revelam que mais de 80% tas na criação de produtos de materiais para o Aguinaldo Viriato dos consumidores decidem o que vão comprar dentro da ponto de venda é a AZ4 Group. Com vários tipos de loja, ou seja, no ponto de venda. Este resultado desperta a materiais que podem ser aplicados, desde uma simples importância da comunicação dirigida no PDV e os investimenmoldura no ambiente natural até a criação de displays, tos publicitários que vem ocorrendo neste segmento. De Christiany Zanotto, gerente da AZ4, ressalta que, para acordo com Adriana Andrade, pesquisadora da importância conseguir o resultado desejado, tem que haver uma estratégia do merchandising no PDV, “o índice demonstra a influência da de marketing bem planejada. “O ponto de venda ganhou comunicação no ponto de venda agindo como fator decisivo maior importância nos últimos tempos e tem se mostrado ser para o consumo. Trata-se de um novo cenário, no qual os cada vez mais a mídia de massa que se deve dirigir os esforços produtos e marcas precisam estar em evidência para o de marketing, portanto, não basta somente fazer materiais consumidor no momento de compra, pois os consumidores promocionais forrando o ponto de venda de informações e 26

Christiany Zanotto poluição visual, tem que haver uma inteligência por detrás dos projetos alinhado a uma estratégia eficaz de implementação”, avalia.

Elaborar um PDV não é tão fácil quanto parece. É necessário um planejamento combinando todas as ferramentas de marketing, gerenciar os produtos das gôndolas dispondo-os com a melhor configuração possível afim de chamar a atenção do cliente, capacitar equipes para atender bem o consumidor e um monitoramento eficiente das ações. De acordo com o consultor de vendas e merchandising e professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Orestes Cotroni, para conseguir o escoamento dos produtos e ainda atrair a atenção e proporcionar uma experiência de compra agradável ao consumidor, no ponto de venda tem que existir um trinômio ideal: desejo, disponibilidade financeira e acesso ao produto e/ou serviço. “O varejista que apresentar maior pré-disposição na compreensão deste cenário e na respectiva oportunidade de estimular e concretizar novos negócios deverá conseguir melhor desempenho no volume de vendas. Além disso, é imprescindível verificar todos os movimentos do consumidor final na loja, descobrir os seus desejos e necessidades, através da simples observação visual e intuitiva até a realização de pesquisas quantitativas e qualitativas afim de atender e superar as suas expectativas de consumo. A indústria e o varejo devem personalizar a atividade de merchandising a ser realizada em cada tipo de estabelecimento, levando-se em consideração os objetivos de vendas e as expectativas de consumo do consumidor final”, analisa Orestes.

Além do incremen-

to das vendas no PDV, a fidelização do consumidor assim como a atração de novos clientes são ganhos obtidos em consequência dessa estratégia de marketing. “Os ganhos mais imediatos que se espera de uma ação no PDV, de maneira geral, devem ser refletidos no aumento de vendas. Mas, também há outros resultados importantes, não imediatos, como o aumento do recall de marca, a fidelização e o próprio fortalecimento da marca”, destaca Aguinaldo Viriato. As atividades de promoção de vendas ajudam o varejista a se diferenciar de seus concorrentes, pois são excelentes instrumentos para estimular o comportamento do consumidor, conseguindo resultados a curto prazo. Muitas ações conferem uma atmosfera festiva ao processo de compra e os consumidores são muito receptivos a essas atividades, pois percebem que elas lhe oferecem reais benefícios. Ficam, portanto, propensos a reavaliar seus mapas de preferência de produtos e fidelidade a marca e costumam quebrar seus hábitos de compra para aproveitarem as promoções de vendas, experimentando novos produtos e outras marcas. “Comprar em um ambiente prazeroso onde a loja seja bem iluminada, as gôndolas e os produtos bem arrumados e limpos e com ações de degustação e troca de brindes faz com que o consumidor passe a frequentar com assiduidade o estabelecimento e a consumir determinada marca”, constata Adriana Andrade.

Orestes Cotroni

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Leonardo Lucena Jéssica Ferreira

ADMIRÁVEL MUNDO (PUBLICITÁRIO) NOVO Nos últimos anos, a internet apresentou o ápice de publicitários encontram tudo que estão procurando”, afirmou sua expansão com a criação de novos sites que permitem e a analista de marketing da Globo Nordeste, Fabiana Garret.

E hoje, quando se trata de espaços virtuais, não tem estimulam a interação entre o mundo inteiro. Muito mais que como não se lembrar do papel das redes sociais neste procesum lugar para divulgação de informações, se tornou o ambienso, pois elas são de fundamental importância para quem quer te ideal para a troca delas. Principalmente para sites voltados se aproximar ainda mais dos leitores. “Isso facilita o contato exclusivamente para notícias jornalísticas, cinema, comunicadireto, a resposta para as notícias, os ção e, claro, o mercado publicitário.

Em meio a toda essa ebulição, comentários, entender qual assunto surgiu o Portal Neurônio, criado pelo interessa mais aos publicitários e o melhor Sistema Jornal do Commercio de de tudo, é que temos como medir se o Comunicação (SJCC), e que tem o mercanosso Blog está sendo bem aceito ou não. É do publicitário pernambucano como através das redes sociais que sabemos que personagem principal. “O foco é relacionaestamos indo na direção certa e também mento. Cada um dos profissionais cadaspodemos nos planejar para as ações trados possui sua página pessoal, onde é futuras”, disse Fabiana.

Foi assim que surgiu a Revista possível publicar portfólios, fotos, além de Grande Sacada, presente na internet em deixar recados e trocar mensagens com os formato de blog. O responsável, Danniel colegas de profissão. Para movimentar o Costa, compartilha que há bom acervo mercado, promovemos sorteios, eventos, criativo da propaganda paraibana. “No parcerias. O portal está presente em todos entanto, não existia um 'canal' onde as os eventos que tenham alguma relação com Fabiana Garret, analista de marketing da Globo Nordeste pessoas pudessem ver essas produções. O a propaganda”, comenta a gerente de Grande Sacada veio pra suprir essa necessiMarketing do SJCC, Andréa Pontual.

Neste “mundo virtual” repleto de criações e interatidade e mostrar nossa criatividade mundo afora”, complemenvidade, a Rede Globo Nordeste também havia criado o blog ta. Se o impulso para a criação já havia, é justamente a troca de Mercado no Ar com a finalidade de solidificar a relação com os informações que possibilitou o funcionamento do site. profissionais da publicidade. “O grande objetivo é estreitar “Quero que ele seja referência e quando alguém quiser saber relacionamento com os publicitários e fazer parte do dia a dia o que está acontecendo de novo, passe lá e fique por dentro. dele, seja com notícia, entrevista, campanha, movimentação As agências veem o que as outras estão fazendo e isso força de profissionais de uma agência para outra, data de aniversáuma evolução criativa a cada dia. A coisa mais importante de rio, divulgação de vaga de emprego/estágio. No blog, os todas é mostrar os resultados da propaganda para os empresários de outros segmentos. Mostrar como uma campanha Danniel Costa, revista Grande Sacada bem planejada torna uma marca mais famosa, alavanca vendas e movimenta o mercado. Tornar a propaganda crível e necessária à sobrevivência de qualquer organização”, ressalta o diretor de Criação.

E além de todas essas vantagens que o site possui, ainda há uma extra, para os mais novatos no mundo publicitário: “Também é uma boa para estudantes de publicidade e marketing saberem como é que funciona o nosso mercado na prática e não ficarem perdidos nos livros traduzidos e nos cases importados.” Entretanto, o constante progresso de um site não depende estritamente de seu conteúdo, mas também do jeito que se combina e acompanha as necessidades dos 28

Bruno Regis

leitores em outros formatos de site, como o Twitter. do site. Uma vez na internet, outros meios passaram a ser alvo Pensando nisso, a Revista PRONEWS também vem do AdNews: veio a AdNewsTV, primeiramente online para se modernizando e ganhando espaço nas redes sociais. “A em seguida ser incorporado a Record News e depois à TVA gente vem tentando acompanhar as tendências do mercado (sem deixar de ser disponibilizado na internet); participação junto ao internauta. O nosso primeiro passo foi a newsletter, em rádio, na 89FM (também oferecido ao público online); e o hoje o leitor pode ler nossa revista na mais recente, o formato impresso, em íntegra, na versão flip e baixar o PDF ou revista. texto online. Com Últimas Notícias sempre Segundo Paulo, a criação da revista atualizadas, interligadas com o Twitter aconteceu pela necessidade de aprofundadiariamente e interagindo com nossos mento em alguns assuntos, o que não era seguidores e trocando sugestões. Em breve possível pelo formato online. Segundo anunciaremos mais novidades e parcerias Paulo, a revista tem uma “linha editorial que irão enriquecer nosso trabalho e muito mais atemporal” que pode ser usada estreitar laços com o mercado. É só também pelas faculdades e ainda guardada aguardar”, adianta o editor da revista, pelos leitores, diferente da efemeridade Walter Lins Júnior. das notícias na internet. Na escolha pelo Seguindo o estímulo de divulgação impresso, entrou em pauta também a local, surgiu o Rafiado, dessa vez voltado disponibilidade das notícias em mão 24h, para os profissionais cearenses. Criado há podendo a revista ser levada para qualquer Kenzo Kimura, blog Rafiado dois anos, o blog hoje tem leitores no lugar e a qualquer hora, na mesma funcioSudeste, no Nordeste e no Norte. “Prova da qualidade da nalidade que um jornal, mas menos passageiro e mais duranossa publicidade e dos nossos profissionais”, orgulha-se douro, em questão de informações. Pelo visto, é o que as Kenzo Kimura, que criou o Rafiado quando ainda estava na pessoas querem: “Os leitores adoraram e até se surpreendefaculdade. E assim como Danniel Costa, Kenzo também leva ram com a qualidade do material apresentado”, conta Paulo. em consideração os alunos de publicidade como seu público.

O AdNews, ainda assim, não se privou de disponibili“O feedback dos leitores compensa tudo. Não só por parte zar o conteúdo no site. Toda a revista é divulgada lá. E vai mais dos profissionais quanto pelos estudantes que almejam um além: também chegou ao iPad, o que, de acordo com Paulo, lugar no mercado, assim como eu estava quando criei o blog. “ratifica que podemos estar em várias mídias, mas o que Toda semana recebo mensagens - seja por e-mail ou Twitter importa realmente é o conteúdo.” Faz muito sentido se de pessoas que foram contratadas depois levado em consideração as necessidades que viram uma vaga de emprego no Rafiado. dos leitores hoje em dia, que agora têm a Sem falar na alegria dos publicitários que oportunidade de acompanhar as notícias e têm seus trabalhos reconhecidos por matérias do jeito que convém a cada um, outros profissionais. Isso motiva as agências seja pelo impresso, ao gozar de tempo, seja a fazerem trabalhos cada vez melhores e pela internet, na correria do dia-a-dia.

Trata-se, portanto, da conciliação quem ganha com isso é o mercado que se ideal para um portal que queira se consolinivela por cima.” Mais uma vez é ressaltada dar. O impresso não exclui o online e o a relevância da interação com os leitores online também não exclui o impresso, e o através de outras mídias que não apenas o mesmo para as outras mídias. Como opina site, além do desenvolvimento e investiKenzo Kimura, “precisamos ver o digital mento de agências gerados pela divulgação como mais uma opção para interagir com online. E vai mais além da comunicação os consumidores. A internet encanta leitor-site, mas também site-agências, para porque é imediata, democrática e global. haver o material ideal a ser passado para os Walter Lins Jr, revista PRONEWS Ela possibilita qualquer pessoa a ter seu leitores.

Indo na contramão do impresso próprio espaço e criar seu conteúdo.” que adere ao online, o AdNews fez o oposto. Há mais de uma Danniel Costa complementa: “Acho que um reforça o outro e década no ar, é o “líder em audiência do trade de publicidade e todos têm seu espaço e seu valor.” tecnologia auditados pelo IVC (Instituto Verificador de Circulação)”, segundo Paulo Rosa Neto, diretor e fundador 29

DE OLHO NA CAMPANHA

AJUDANDO FRUTA VIRAR SUCO A Propeg, agência baiana com 45 anos de atuação e responsável pela comunicação das Lojas Insinuante – rede varejista da holding de varejo, Máquina de Vendas – incluiu um trabalho na primeira edição de 2011 da Revista Lurzer's Archive, revista alemã que é uma das maiores referências criativas e de execução no mundo.

Foram desenvolvidos dois anúncios para a campanha “Ajude uma fruta a virar suco”. As peças mostram situações bem-humoradas em que as frutas predizem como será o futuro de outras frutas que vão consultá-las, caso não consigam ir para a centrífuga à venda nas Lojas Insinuante. A ideia é fugir da forma tradicional de comunicar preço e promoção. Para projetos com tal perfil, a Insinuante precisa levar para o consumidor mais do que preço, - quer ideias que agreguem valor à sua marca e a de seus parceiros, desenvolvendo campanhas para o varejo que unam criatividade, boa execução, com um forte apelo de venda e de resultados. Atualmente, a Máquina de Vendas é a holding que reúne, além das Lojas Insinuante, a Ricardo Eletro. Ela é a segunda rede varejista do país, com faturamento aproximado de R$5 bilhões, 528 lojas espalhadas por 200 cidades em 16 estados e no Distrito Federal e um contingente de 15 mil funcionários. Juntas, as bandeiras vendem 20 mil itens em seus respectivos canais de venda online.

É SÓ PENSAR EM VOCÊ A Skol lança mais um filme institucional da campanha “Um por todos. Todos por uma.”. Após “Navio” e “Cabo de Guerra”, o terceiro comercial batizado “Monstro do pântano” - reforça a irreverência e humor característicos da marca. O novo filme criado pela F/Nazca também prima pela sociabilidade e curtição com os amigos. “Monstro do Pântano” começa com três amigos exaustos depois de uma longa caminhada na floresta e que são surpreendidos por um monstro destruindo o trailler onde estão acampando. Mesmo com receio do que os espera no trailler, a turma de amigos imediatamente corre para enfrentar o monstro e salvar a Skol a tempo. Na sequência, vemos os amigos curtindo e jogando cartas com o monstro que eles apelidam de “Cabelo”. Retratar momentos divertidos e inusitados entre amigos marcam a nova comunicação de Skol “Um por todos.

Todos por uma.” lançada em setembro de 2010. O filme “Mostro do Pântano” tem veiculação nacional nos principais canais abertos e a cabo do País.

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BASTIDORES

Red.ator: assim se define Cleyton Cabral, que assume tanto a profissão de redator publicitário como de ator. Muito mais que um hobby, entrar em cena já faz parte da vida dele bem antes da publicidade. Ele entrou no teatro amador na escola aos doze anos – agora já está com 25 - e desde então passou por vários cursos para se firmar como ator profissional. Continua aperfeiçoando e adquirindo novos aprendizados - recentemente, fez um curso de dramaturgia com um italiano, já que vem se "aventurando na escrita". Formado em publicidade há menos de dois anos, trabalha como redator na agência MV2 Comunicação e ainda arranja tempo para fazer MBA em Marketing e Propaganda.

Enquanto a escolha de se tornar ator profissional veio naturalmente, com o apoio de toda a família, a do curso já não foi assim tão leve. Tantas profissões que se imaginou seguindo quando criança que Cleyton ficou confuso e optou por fazer vestibular de psicologia. Desistiu e então tentou de novo, dessa vez com publicidade. “Foi aí que percebi que era isso mesmo o que eu sabia fazer: escrever, falar, persuadir, comunicar”, diz ele. “A imaginação, o lúdico, as metáforas, o uso da palavra sempre me acompanharam e hoje só me enxergo como redator publicitário. Sou homem de palavra. E palavras”.

Embora já estivesse firmado como ator, Cleyton explica que não se pode viver exclusivamente de teatro em Recife – ainda assim, pretende continuar morando na cidade, visto que ser “red.ator” é uma solução.

Quando perguntado sobre algo marcante na sua carreira teatral, uma surpresa: nada de momentos sérios ou personagens diferentes, mas uma situação cômica, dentre as “tantas coisas que acontecem no teatro”. Cleyton conta que estava em cena numa tragédia grega quando pegou numa barata, ao caminhar perto da plateia. Teve que manter a pose e fingir tranquilidade e concentração diante de todos. Uma verdadeira atuação.

Para os interessados em ingressar nesse meio, o ator transmite o que acredita ser necessário: “Ler muito. Amar muito. Estudar muito. Viver muito. Não necessariamente nesta ordem. Ah, e humildade sempre. Os mesmos conselhos servem para quem quer trabalhar com publicidade.” Outra

dica é a observação. “A observação é importantíssima. Estar atento ao que acontece ao redor e ser um curioso mesmo.

Vale fazer curso desde telemarketing até culinária, o negócio é viver novas experiências.” Quanto ao processo de construção de personagem, ele diz que cada um tem o seu processo, e o dele não consiste em fórmulas prontas.

Tudo que Cleyton passa é um ensinamento. Ao invés de se inspirar em algum ícone, ele diz que se inspira na vida e tudo que esta tem a oferecer, incluindo arte, é claro. Acaba inspirando quem tem oportunidade de trocar uma palavra com ele. Sobre seu plano a longo prazo, ele fala que é “conquistar meu espaço aos poucos, com honestidade, talento e suor.” Cleyton tem tudo para entrar em cena para todos apreciarem.

“...Sou homem de palavra.

E palavras”

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Jéssica Ferreira

QUANDO O HOBBY ENTRA EM CENA

NA WEB www.sexto-continente.blogspot.com O Sexto Continente é um blog com o objetivo de produzir informação e conteúdo junto com o leitor. Diferentemente de vários outros blogs, este não tem um foco, por enquanto, e é diversificado, constando postagens sobre política, cultura, esportes, meio ambiente, temas sociais e assunto de projeção internacional. Mais do que trazer algo novo, o blog procura, sobretudo, refletir e buscar soluções que não estejam tanto em pauta para os problemas. Ainda não tem uma atualização diária porque foi criado muito recentemente e está sendo divulgado aos poucos, mas só recebeu elogios. A idealização é do repórter da PRONEWS, Leonardo Lucena, e do jornalista André Fontes.

www.acertodecontas.blog.br Com ênfase em política e economia o blog também promove debates e já levou nomes conhecidos, como Marina Silva e Raul Henry. O próximo ciclo de debates ocorrerá nos dias 28 e 29 de março sobre Redes Sociais, Novas Tecnologias e Comunicação, com o jornalista Luiz Nassif e o professor Silvio Pereira, na UFPE. Os criadores do blog são o professor Pierre Lucena, que também é coordenador de Administração da UFPE e doutor em finanças pela PUC-RJ, e Marco Bahé, jornalista da Época no Nordeste, e colaborador das agências de notícias Folha de S.Paulo, Ansa (Itália) e Anba (Oriente Médio). Também escreve para o blog o bacharel em História pela UFPE, ensaísta, cronista, poeta e contista, André Raboni.

Leonardo Lucena

CALENDÁRIO DE AÇÕES PARA 2011 DO RCVB Terra de belas praias, de patrimônio histórico, do calor, celeiro cultural como referência no Brasil inteiro... E, diante deste cenário, não há como não pensar em estimular o turismo em Pernambuco. A associação Recife Convention & Visitors Bureau (Recife CVB), que reúne entidades e empresas ligadas ao setor turístico, lançou seu Calendário de Ações para 2011, que tem como principais objetivos captar novos eventos e estimular o fluxo turístico em Pernambuco na baixa estação.

Quando se aborda qualquer assunto direta ou indiretamente relacionado ao turismo, é normal que os profissionais da área pensem em aumentar a quantidade de turistas divulgando as belezas naturais, principalmente no Nordeste. Porém, segundo o presidente do Recife CVB, José Otávio de Meira Lins, a associação tem uma proposta particular. “A atração de novos eventos para o Estado continua sendo o nosso maior compromisso”, afirma.

O Recife CVB também visa “dar um gás” no Turismo de Incentivo, que premia funcionários ou clientes de empresas quando as metas são atingidas. “Nós temos que trabalhar muito forte esse mercado com as empresas, principalmente os patrocinadores da Copa 2014. Assim, a gente vai conseguir trazer um público de alta qualidade, gastando mais em nosso Estado”, declara a diretora executiva, Tatiana Menezes.

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A idéia é focar em parceira com outras entidades associadas para repassar aos grupos de incentivo as melhores formas de atendimento, elaborar materiais promocionais nas línguas portuguesa e inglesa e visitar as principais operadoras de incentivo do Brasil e do mundo. Um exemplo disso é o “Recife. Pernambuco. Brazil – Outstanding, Just like you”.

“Esse projeto segue um alinhamento das ações desenvolvidas pela Empresa Brasileira de Turismo (Embratur), visando a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016, onde nossa intenção é apresentar Pernambuco como destino diferenciado, que agrega cultura, belezas naturais e ainda é de fácil acesso, característica relevante para grupos de incentivo”, diz José Otávio.

Um dos projetos mais importantes do RCVB no campo da captação de eventos é o “Seja um anfitrião”, concretizado em parceira com a Secretaria de Turismo do Recife e com a Empetur. A novidade para 2011 é a divisão em duas etapas. Na primeira, haverá visitas aos protagonistas do mercado corporativo pernambucano, às universidades e a órgãos médicos e de classe. Já no segundo momento, serão premiados os atuantes da captação dos maiores eventos, sejam eles de pequeno, médio ou de grande porte.

A pesquisa “Quem cuida tem”, encomendada ao Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente – IBCR pela revista Consumidor Moderno, que aparece no site da Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente – Abrarec, mostra como os consumidores avaliam nossas empresas nos itens atendimento, qualidade, preço e responsabilidade social, entre outros itens. Para 43% dos consumidores das principais capitais brasileiras o atendimento é o que mais importa na relação deles com a marca. Depois, vem o conceito de qualidade com 29%, a responsabilidade social com 17% e o preço, admirem-se, com apenas 9%.

Esses percentuais têm uma pequena variação quando se trata do público jovem, entre 18 e 29 anos.

O que os consumidores querem, em primeiro lugar, é um bom atendimento, confirmando que vivemos a era do marketing de relacionamento. Se preço baixo vem em quarto lugar, por que as empresas anunciam com tanta frequência o preço baixo e o crédito facilitado? Por que as empresas desprezam o conceito de qualidade (seja no atendimento, no produto ou serviço, no pós venda) e de responsabilidade social? A resposta está na falta de um planejamento de marketing que contemple essas verdades, e que troque o objetivo do lucro rápido - a necessidade de resultados para ontem - pela longevidade da empresa e a fidelização dos clientes, já que é importante a forma como ele percebe nossa marca.

Com a preocupação do resultado no curto prazo, o investimento na qualidade do atendimento, no produto ou serviço, nas ações de pós venda e na responsabilidade social continuam na miopia do custo e não na lucidez do investimento. A correta aplicação das ferramentas de marketing ajuda as

empresas a se adequarem aos desejos dos consumidores, já que está na mão deles a decisão de compra por mais competente que sejam os empresários.

A pesquisa aponta, por exemplo, que no setor aéreo, mesmo com os problemas que têm enfrentado, existe uma forte identidade do consumidor com a política do falecido Comandante Rolim Amaro, da TAM, em colocar o cliente em primeiro lugar, o que deu àquela empresa aérea enorme vantagem competitiva e densidade de marca tão grande que, quando sua aeronave caiu em São Paulo num dos maiores desastres da aviação comercial brasileira, a TAM conseguiu manter sua proximidade com o consumidor e em poucos dias retomou o número de assentos vendidos antes do acidente.

As empresas que têm programa de marketing de relacionamento permanente são as que perduram por mais tempo no mercado. Entretanto, a empresa que persegue a filosofia do resultado imediato pode até conseguir seu intento, mas não solidificará sua marca entre os consumidores. O marketing de resultado rápido pode até ser positivo durante certo tempo. Mas também poderá ser negativo. Esse tipo de filosofia despreza o cuidado com a longevidade da empresa, numa época de globalização da concorrência, de velocidade tecnológica, de infidelidade às marcas. É preciso usar as ferramentas de marketing de forma responsável para que os resultados sejam duradouros e consistentes. E começar um novo ano consciente dessas verdades já é uma grande vantagem competitiva.

RESPONSABILI SOCIAL

% 7 1

ENDIMENTO 43%

QUALIDADE

% 9 2

PREÇO

% 9

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Luiz Carlos Costa luizcarloscosta1@hotmail.com

RESULTADOS RÁPIDOS

FICHA TÉCNICA MAIS SABOR NO VERÃO Campanha de verão da Tambaú Alimentos que este ano tem como mote “Dê mais sabor ao seu verão”. A agência MV2 Comunicação criou peças para ponto de venda, anúncios em revistas e jornais, backbus e outbus que estarão no ar em breve. A Tambaú dispõe de um mix com mais de 60 produtos produzidos com o mais alto padrão de qualidade para oferecer o que há de melhor em doces, catchups, molhos atomatados e condimentados. Os produtos Tambaú são naturais produzidos diretamente da fruta, sendo assim uma boa pedida para estação mais quente do ano.

Agência: MV2 Comunicação e Varejo (PE) Cliente: Tambaú Alimentos Atendimento: Marcela Marques Direção de Arte: Leo Vasconcelos e Tiago Andrade Redação: Cleyton Cabral Direção de Criação: Elmo do Val, Produção: Yuri Laurentino Mídia: Dedé Silva Aprovação: Hugo Gonçalves e Millena Medeiros

LIVRARIA NO ESTILO MANGÁ Aporte Comunicação coloca nas ruas mais uma campanha de varejo para a Livraria Modelo. Com o mote Feliz Volta às Aulas 2011, a agência utiliza personagens no estilo do mangá, que hoje se trata de referência mundial apresentando assim ao público as melhores ofertas, preços e prazos. Com anúncios de jornal e revistas, VTs, tablóide, backbus, outbus, floating em sites e testemunhais no rádio, que destacam o show de ofertas com produtos em 10x sem juros, a campanha fica nas ruas até fevereiro.

Agência: Aporte Comunicação (PE) Cliente: Livraria Modelo Atendimento: Lula Gama e Fred Franz Diretor de Criação: Paulo Trajano Produção: Eduardo Miranda Mídia: Ana Paula Alcântara

CLIMA DE FÉRIAS “Diversão, brincadeira e lazer. Tudo num só lugar, perto de você” é o mote da campanha do Salvador Norte Shopping. A Morya Comunicação criou peças gráficas com orientações sobre cada uma das alternativas. Na lista de diversões estão o Super Pulo, Colônia de Férias Game Station, Espaço Gente Miúda, Papercraft, exposição de objetos tridimensionais feitos em papel, e a Cinépolis, maior operadora de cinema da América Latina e quarta do ranking mundial.

Agência: Morya (BA/PE/RN/CE/SP) Cliente: Salvador Norte Shopping Atendimento: Priscila Andrade e Maria Gabriela Mendonça Direção de Criação: Edmond Midlej Redação: Marcelo Stern Direção de Arte: Ivo Adams Mídia: Marco Antonio e Rosana Sousa Produção: Van Daltro 34

O MELHOR PRESENTE A Lunes Comunicação comemora a entrada da Menthel, revendedora dos aparelhos auditivos imperceptíveis da Siemens no portfólio de clientes da Lunes Comunicação, e já lançam a primeira campanha da empresa. Com o slogan “Escutar alguém dizer que te ama é o melhor presente”, o trabalho foi feito para anúncios em jornais e spots para rádio.

Agência: Lunes Comunicação (PE) Cliente: Menthel Aparelhos Auditivos Atendimento: Catarina Souto Criação: Janjão Novaes, Liza Siqueira, Rafael Oliveira e Pedro Araújo Mídia: Pablo Bitu Produção: Elma Patricia Aprovação: Renata Albert e Bruno Pimentel

ECOLÓGICA A ItaloBianchicom criou para a loja Ecológica a campanha “A gente respeita a natureza, especialmente a sua”. A proposta da marca, que é um estilo de vida leve e descontraído, foi levada para o tema das peças publicitárias, que consistem em dois outdoors e estão sendo veiculados nas cidades de Recife, João Pessoa, Natal e Fortaleza. A loja já existe há 20 anos e possui cinco unidades no Nordeste do país.

Agência: Italobianchicom (PE) Cliente: Ecológica Atendimento: Miguel Melo e Rafaella Barros Direção de Criação: Luciano Melo e Kika Saraiva Criação: Nathália Queiroz e Poliana Moura Mídia: Luciana Lins Fotos: Tiago Freire Aprovação: Júlio e Kaline Cadete

NOVA MIWAH Viamídia cria spot para a Miwah Mitsubishi, a revenda que mais vende a marca no Brasil. Dessa vez para anunciar a nova loja localizada na Avenida Tancredo Neves. O comercial, além de divulgar a nova unidade, destaca também o novo Mitsubishi ASX e a oferta do Outlander com taxa de 0.49.

Agência: Viamídia (BA) Cliente: Miwah Mitsubishi Diretor de Atendimento : Americo Neto Atendimento: Larissa Khouri Diretor de Criação: Neca Boullosa Criação: Aline Santana Diretor de Mídia: Alan Abreu Produção: Matheus Fernandes

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CRIANDO ESTRATÉGIAS COM NOVOS PERSONAGENS

Maíra Passos

Indústrias investem no mercado de licenciamento, que movimenta cerca R$ 4bi a.a, no Brasil, para somar valores particulares às marcas Milhares são as possibilidades de atrelar valor a uma marca, podendo ser desenvolvidas várias estratégias criativas para isso. Somar a imagem de um personagem a um produto é uma dessas opções que – desde que bem estudado e trabalhado –, tem resultado positivo. E o licenciamento de marcas, concessão de direitos de uso de determinada propriedade para uma ou mais empresas, possibilita esse tipo de parceira.

Para o diretor da Full Marcas (PE), empresa especializada em licenciamentos, Fernando Furtado Neto, o esforço de marketing do fabricante terá excelente reforço com personagens que representem o conceito que o produto.

“Carisma, credibilidade e abrangência da visibilidade são ganhos, que aliados a competência da indústria, resultarão em crescimento de vendas e mais valor agregado”, explica.

Segundo Neto, o trabalho passa pela avaliação de vários aspectos do licenciamento, a começar pela adequação do posicionamento da imagem da marca dos personagens, seu público-alvo e atributos com a categoria de produto que se deseja licenciar. “Em seguida, avaliamos a capacidade do potencial licenciado (fabricante) em garantir a qualidade do produto e a sua distribuição”.

A Mauricio de Sousa Produções iniciou as atividades de licenciamentos nas indústrias nordestinas e a Full Marcas será a interlocutora desta iniciativa

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Além de personagens, podem ser licenciados imagens de personalidades, obras artísticas e tipos de marcas (como as corporativas, de moda, de clubes esportivos, de programas de TV, filmes etc.). É um mercado que aquece a economia global, gerando empregos nas indústrias que produzem os produtos licenciados, embalagens, propaganda, distribuição e varejo. Anualmente, são movimentados cerca de 100 bilhões de dólares em todo o mundo e R$ 4 bilhões no Brasil, de acordo com a Associação Brasileira de Licenciamento (Abral).

O Nordeste é uma região em potencial para marcas mundiais (e também as locais) investirem em licenciamento. É o caso da Warner Bros. Licenciamento, do grupo Warner Bros. Entertainment Company, que vem expandindo suas operações nesse território. No Brasil, a empresa tem licenças nos segmentos de roupas, calçados, acessórios, brinquedos, publicações, papelaria, alimentos e bebidas, artigos para cama e banho e promoções.

“Hoje, 25% do potencial de consumo do Brasil encontra-se nas regiões Norte e Nordeste, um mercado rico e onde o licenciamento é muito pouco conhecido e explorado”, comenta o gerente geral das operações da Warner Bros.

Licenciamento no Brasil, Marcos Bandeira de Mello. De acordo com estudos mercadológicos que vêm sendo realizados há mais de um ano pela Warner Bros. Licenciamento junto a renomados institutos de pesquisa, cerca de 80% das indústrias do Nordeste nunca trabalharam com licenciamento e dessas, 67% mostraram interesse em investir nesse nicho.

Esses números são apoiados pela forte penetração da TV aberta no Nordeste, onde as animações de propriedades como Scooby-Doo, Tom & Jerry, Pucca, Liga da Justiça (Batman, Lanterna Verde, The Flash, Superman, etc), Penelope Charmosa e Looney Tunes chegam a milhares de lares diariamente. Na região, a priori, “a Warner está trabalhando no licenciamento de cinco personagens, com expectativa de até 15% de representação no nosso faturamento num prazo de três anos”, acorda Mello.

E para que isso se concretize, a empresa aposta no

desenvolvimento de style guides (guia de imagens dos personagens) que atendam a demanda particular do Nordeste, que possui hábitos e comemorações regionais muito específicas. “Através desses guias de estilos exclusivos poderemos proporcionar aos consumidores locais a possibilidade de ver seus adorados personagens em situações tipicamente das regiões Norte e Nordeste”, completa.

Personagens genuinamente brasileiros também embarcam na história do mercado de licenciamentos. A Turma da Mônica, criada pelo desenhista Mauricio de Sousa, faz parte da vida de crianças de todo país há mais de cinco décadas. Os contos nos quadrinhos foram para muitos o primeiro contato com a leitura de entretenimento, despertando o gosto por ler. A Mauricio de Sousa Produções iniciou as atividades de licenciamentos nas indústrias nordestinas.

A Full Marcas será a interlocutora desta iniciativa com o objetivo de desenvolver projetos com empresas e instituições nordestinas. O objetivo é fazer com que a Turma da Mônica possa conviver mais de perto com as crianças, adolescentes e famílias da região. O projeto Nordeste pretende divulgar e levar para todo Brasil e exterior a cultura do Nordeste; promover o incentivo à leitura; gerar empregos na região; produzir produtos que respeitem os gostos e hábitos dos nordestinos e possibilitar, através do licenciamento, que indústrias da região possam produzir produtos da Turma e distribuir em todo Brasil.

Há marca, também em macarrão instantâneo, xampus, roupas e brinquedos, entre outros. Para se ter uma ideia da força da marca, em dez anos empresas como a Nissin e Kimberly-Clark cresceram 166% e 335%, respectivamente, utilizando os personagens Turma. Os produtos licenciados “ 25% do potencial de consumo do Brasil encontra-se nas regiões Norte e Nordeste, um mercado rico e onde o licenciamento é muito pouco conhecido e explorado”.

Gerente geral das operações da Warner Bros.

Licenciamento no Brasil, Marcos Bandeira de Mello

Entre os produtos com a cara da Cinderela, da marca De Mainha, estão: Ovo de Páscoa, Companhia do Cacau; Lã de Aço, Grupo Raymundo da Fonte; Sabão em Barra, Indústria José Miguel de Arcoverde

líderes em seus mercados como a Fralda da Mônica, detém mais de 50% do mercado brasileiro de fraldas. “Estamos divulgando para os potenciais parceiros, indústrias e instituições da região, os extraordinários cases de sucesso do licenciamento da Turma da Monica, ao longo dos seus 51 anos, a começar pelos números impressionantes, como um bilhão de revistas vendidas até hoje em 120 países”, conta o diretor da Full Marcas.

Outro personagem com sucesso particular em Pernambuco e no Brasil (após ganhar quadro em programa de veiculação nacional, no SBT) é a Cinderela. Uma inusitada princesa de conto de fadas com o sotaque pernambucano.

Representada pelo ator Jeison Wallace há 20 anos, a personagem é uma versão bem humorada da gata borralheira, que conquistou o publico com seu carisma e irreverência.

A Full Marcas é a representante da imagem da Cinderela em todo Brasil. “Para esta personagem, trabalhamos com o conceito de mais alegria. As pesquisas mostram que quando alguém olha pela primeira vez a embalagem do produto e vê a Cinderela, sorri. Este é o principal diferencial da marca, levar mais alegria para a vida das pessoas”, relata Fernando Furtado Neto.

Entre os produtos com a cara da Cinderela, da marca De Mainha, estão: Ovo de Páscoa, produzido pela Companhia do Cacau; Lã de Aço, produzida pelo Grupo Raymundo da Fonte; Sabão em Barra produzido pela Indústria Jose Miguel de Arcoverde. Além disso, estão sendo licenciadas bebidas e diversos produtos do segmento de limpeza doméstica, como detergente, amaciante de roupas, limpador de alumínio e saco para lixo.

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Amândio cardoso

SERÁ QUE AS AGÊNCIAS DO NORDESTE PRECISAM DE CRIATIVIDADE PARA VIVER? Antes de vir com uma pedra na mão para cima de mim, achando um absurdo a minha questão, faça algumas pergunta chaves à sua própria agência. Por exemplo: os seus clientes lhe cobram trabalhos cada vez mais criativos? Ou: a sua agência é bem remunerada pelo fee de criação que cobra?

Mais: o seu mercado e os seus concorrentes são regidos pelo impacto criativo das campanhas? Ou: o produto criativo da sua agência é bom o suficiente para ganhar prêmios nacionais, e até internacionais? Finalmente: a equipe de atendimento da sua agência se empenha para que o cliente sempre aprove os trabalhos mais criativos que vocês fazem?

Agora pare e pense direitinho: o diretor de criação se desgasta todo, os redatores e diretores de arte também, e o presidente da agência, não move uma palha para convencer àquele cliente “difícil”, que está sempre querendo fazer algo super direto, de que criatividade vende. Essas, que não acreditam nisso, de fato não precisam de relevância criativa para existirem. Precisam unicamente de uma boa comissão.

Agora eu faço questão de responder ao meu título desta matéria. É claro que o todas agências do Nordeste, e do mundo, precisam de criatividade.

O poder de atração e relação que a marca vai ter com o seu target, é fundamental. Nada mais. Não me venham com conversa de que é outra coisa, porque não é. Publicidade hoje é puro entretenimento. Ponto. Tem que vender? Claro que tem. O que não dá mais é fazer publicidade sem graça, sem algo de novo. As campanhas, cada vez mais, têm a obrigação de causar boa impressão em você. Uma peça publicitária tem que te provocar, tem que te seduzir. Infelizmente, nem todos se dão conta disso. E sabe porquê? Porque não tem marca ou concorrente que faça diferente e, que seja uma ameaça no mercado. Porque não há mercado concorrente que lhe diga: “se não for criativo o suficiente para chamar a atenção, não vende”. Há conveniência de todos os lados. Até você meu caro, está nessa.

Eu sei que não é fácil lutar contra isso, com verbas curtas para boas produções e, muitas vezes, sem bons 38

fornecedores bons, etc. Mas, isso só se consegue comprando grandes brigas. Infelizmente há sempre um estúpido para dizer “o cliente não tem verba para publicidade”. Esta lógica não cola. Para todo cliente há uma agência com disponibilidade financeira numa media proporcional. Todo cliente tem a sua agência cara metade. Se algum cliente diz que não tem dinheiro para investir, talvez ele não tenha encontrado a agência do seu tamanho. Muitas vezes é isso o que acontece.

Mas outras vezes, o que se passa, por exemplo, é que um tal cliente que é um verdadeiro império em seu sector, mas não quer pagar por uma boa foto. Ridículo. É esta falta de cobrança que gera uma “não necessidade de criatividade” por parte de muitas agências nordestinas e nacionais também. Somos uma região criativa por vocação.

Uma região que exporta músicos, escritores, cineastas, talentos de várias áreas, para todo o Brasil e para o mundo. Porque é então que as nossas agências não têm a mesma relevância de um Caetano Veloso, de um João Gilberto ou de um Alceu Valença, no cenário nacional e internacional? Será que só migrando como fez o Nizan Guanaes, o André Laurentino e outros? Eu acho que não. O Brasil está entre as maiores potências criativas no mundo da publicidade. E o Nordeste, onde está neste ranking? Poderia perfeitamente estar entre os 10. O Peru e a Colômbia, por exemplo, tem melhor produto criativo que todo o Nordeste brasileiro junto.

E eu duvido que o PIB do Peru seja maior do que o nosso. Isto, só para você ver que não somos tão pobres assim.

Esse tempo passou. Dinheiro não é desculpa. Com o poder criativo que temos, o Nordeste tem a obrigação de ser referência mundial na criação publicitária. É só querer.

ANÚNCIOS CONTAM HISTÓRIA DE UMA AGÊNCIA BAIANA Alexandre Antunes e Maíra Passos

A Engenhonovo, com sede em Salvador (BA) e escritórios em Brasília (DF) e Angola, na África, comemora 30 anos de atividades A agência baiana Engenhonovo completa três A vice-presidente da agência, Laura Passos, conta que décadas de atividades, com sede em Salvador (BA) e escritóriforam inúmeras campanhas realizadas nesses 30 anos, mas os em Brasília (DF) e em Angola, na África. Para comemorar, um dos cases mais particulares é um “trabalho que fazemos foi criada uma campanha especial com um mote que destaca com crianças que rende a Engenhonovo por oito anos o selo fatos e curiosidades que marcaram sua trajetória. Alguns Abrinq de empresa amiga da criança”. Com forte atuação no desses episódios são desconhecidos do grande público, como mercado baiano, a companhia publicitária começou a realizar é o caso do comercial interpretado por outros trabalhos nos demais estados Jorge Amado no qual o escritor recobrasileiros e, em 2000, ela foi convidada mendava comprar um apartamento da para lançar o primeiro shopping em construtora Encol.

Angola.

“O único comercial que Jorge “Por conta disso, os diretores Amado gravou na vida foi criado pela resolveram montar uma filial nesse Engenhonovo. A agência tem tanta outro país e, em 2008, montou escritóhistória que dava para fazer um livro”. rio em Brasília”, recorda Passos, Esse é o primeiro anúncio de uma série frisando que cada estrutura tem sua publicada nos jornais baianos para independência de operação. Hoje, a contar seus 30 anos de trabalho. Outros agência de Angola tem como principais fatos destacados nos anúncios fazem clientes: Odebrecht, Banco Bai, referência à personalidades, como Governo, Belas Shopping, Infrasat e Carlos Drummond de Andrade, Cocan. “Temos orgulho em dizer que Carlinhos Brown e a Timbalada, o fomos a agência que lançou o primeiro artista plástico Carybé, Daniela shopping do país e que fizemos a Mercury, Caetano Veloso, Gilberto Gil, campanha da Copa africana de futebol Raul Seixas, João Gilberto e ainda ao em angola”. criador do Dicionário Baianês, Nivaldo HISTÓRIA – Fundada em janeiro 1981 Lariú, que contou com o apoio da Laura Passos, vice-presidente da agência por Fernando Passos e Carlos Sarno, a agência e tornou-se um best-seller, com agência começou como uma companhia com um diferencial mais de 200 mil exemplares vendidos. na criação por conta dos sócios que eram dessa área.

A campanha destaca ainda o último casamento do Atendendo dois únicos clientes: óticas Teixeira e Goes músico Raul Seixas e uma briga com o cantor João Gilberto. cohabita e instalada na Pedra da Sereia no Rio Vermelho.

“O último casamento de Raul Seixas aconteceu na própria Atualmente, ela conta com 70 funcionários em Salvador, 20 Engenhonovo. Lena, a noiva, era redatora da agência” e “João em Brasília e 15 em Angola. Sempre atenta às novas oportuniGilberto quase faliu a Engenhonovo quando quis processar a dades, “estamos na expectativa da regionalização, esperamos agência por ter usado uma foto sua num anúncio do Governo que as verbas dos grandes anunciantes sejam divididos pelas do Estado. Capinam, então secretário de Cultura acabou regiões onde eles veiculam. Isso sim seria uma boa notícia convencendo o amigo a desistir do processo. Ufa!”, revelam para o nosso mercado”, conclui a vice-presidente. os anúncios.

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PAISAGEM PANORÂMICA Além de fotógrafo, sou estudante de engenharia, e em uma das viagens do grupo tirei a foto. Essa foi tirada no complexo hidrelétrico da Chesf, em Paulo Afonso, a junção da natureza e das construções que o homem fez, paisagens de tirar o fôlego! E entre inúmeras pontes no complexo, existe esta metálica que fica entre a divisa da Bahia (direita) e Alagoas (esquerda), cortando o rio São Francisco. Com mais de 100m de comprimento, a ponte não cabia em apenas uma fotografia, então usei a técnica panorama, que consiste em tirar varias fotos em sequência, e uni-las posteriormente. A imagem foi feita com quatro fotos separadas, com a seguinte contendo

uma parte em comum da foto anterior, isso ajuda no processo de montagem da panorâmica. Velocidade e abertura ajustei de acordo com o fotômetro, que foram respectivamente 1/25 e f4,5 nas quatro fotos, a distancia focal foi 18mm, o maior grau de abertura que eu tinha no momento, para pegar o máximo da paisagem. ISO 100 para obter maior nitidez possível. Ao chegar em casa, processei as fotos separadas afim de juntá-las com o programa gratuito da Microsoft (Microsoft Image Compuse Editor - ICE). De uso simples, a panorâmica ficou pronta em poucos segundos. Para conhecer mais do meu trabalho é só visitar meu site: www.fotoestudio53.com

Léo Moraes leomoraes@fotoestudio53.com

CLICK

EU RECOMENDO “JORNALISMO EMPRESARIAL: ISSO É POSSÍVEL?” de Guilherme Diefenthaeler, 120 páginas, Editora Mercado de Comunicação. O volume faz um apanhado histórico do jornalismo corporativo, apresenta casos de excelência em publicações que se distinguem por um tratamento mais aberto e transparente da informação veiculada e debate a qualidade dessa ferramenta com 20 profissionais entrevistados. Dentre as conclusões da obra, que no subtítulo propõe "Um novo modelo para a informação corporativa voltada ao trabalhador", Diefenthaeler sinaliza avanços consideráveis no formato atual dessas publicações, assinalando, a partir dos depoimentos recolhidos, uma tendência quase unânime em favor de um maior espaço para a crítica, para o debate, para "o contraditório", na pauta dos jornais empresariais.

MARKETING TRENDS 2011 - AS MAIS IMPORTANTES TENDÊNCIAS DO MARKETING PARA OS PRÓXIMOS ANOS, de Francisco Alberto Madia de Souza, 320 páginas, Editora M.Books. Este livro é o resultado de um trabalho sistemático e permanente do corpo de consultores do MADIAMUNDOMARKETING, mapeando, rastreando, copilando, organizando e analisando informações, com o objetivo de identificar as mais importantes tendências do marketing para os próximos anos. Informações publicadas e divulgadas em todo o mundo no correr dos anos de 2009 e 2010. Essas tendências estão lastreadas nas movimentações e performances empresariais e sempre ilustradas, neste livro, por meio de cases essenciais e relevantes para todas as empresas em atuação no Brasil.

CRIATIVIDADE SEM SEGREDOS, de Fábio Zugman e Michel Turtchin, 171 páginas, Editora Atlas. Esse é o livro mais recente da Editora Atlas dos autores Fábio Zugman e Michel Turtchin que mergulham o leitor no sedutor mundo da criatividade que, segundo eles, não tem nada a ver com ser diferente, mas sim com trabalho sério. De acordo com os autores, da mesma forma que é necessário treinar gradativamente o corpo para uma maratona, a capacidade de criar também depende de condicionamento. Para eles, não se vence uma maratona por acidente. É preciso treino, dedicação e vontade para ser um bom atleta; a mente funciona de forma semelhante. Criatividade sem Segredos tem o formato em tópicos proporcionando assim uma leitura agradável e flexível.

A ARTE DO GAME DESIGN – O LIVRO ORIGINAL, de Jesse Schell, 520 páginas, Editora Campus – Elsevier. É destinado a programadores de qualquer nível designers de jogos iniciantes e avançados e fornece os fundamentos da concepção de jogos clássicos de um dos principais profissionais de jogos do mundo. O autor Jesse Schell demonstra que não é necessário possuir conhecimento tecnológico para desenvolver bons jogos digitais e que qualquer pessoa pode dominar esses fundamentos e se tornar um profissional de jogos de sucesso. Com mais de 500 páginas com instruções e informações práticas sobre o assunto, este livro inclui 100 dicas (chamadas de “lentes”).

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