Revista ProNews 128

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DESDE 1999

ÍNDICE

Capa: Tag/Zag Comunicação

ano XI nº 128 novembro 2010

revista de comunicação e marketing NE

CAPA

RECIFE•SALVADOR•FORTALEZA•NATAL JOÃO PESSOA•MACEIÓ•TERESINA ARACAJU•SÃO LUÍS • SÃO PAULO

Com comportamento, perfil de consumo e estrutura de gastos distintos da geração X, a Y e a Z estão ingressando na cadeia de consumo e no mercado de trabalho com nova visão do mundo 17

A Revista PRONEWS é uma publicação mensal de Walter Lins Pinheiro Junior Editora - ME Empresarial Tacaruna - Av. Governador Agamenon Magalhães, 3341, Sls. 205/206. Torreão. CEP: 50.070-160. Fone/Fax: (81) 3426.6144 / 3034.6144 :: EDITOR Walter Lins Jr. walter@revistapronews.com.br :: REDAÇÃO Luciana Torreão - chefe de redação, Fabiana Constantino e Maíra Passos redacao@revistapronews.com.br

ENTREVISTA Nesta edição, Henrique Kirilauskas fala sobre sua hiperatividade, como lidar com o público jovem e a respeito do trabalho como gerente comercial da TV e rádio Tambaú. 08

GIRO 6 FICHA TÉCNICA 10 E 34 A VEZ DO CLIENTE 14 GIRO BRASIL 25 DE OLHO NA CAMPANHA 30 NA WEB 38 CLICK 41 EU RECOMENDO 42

ERRATA 1 Na edição anterior, na coluna Giro, página 06, a informação foi publicada equivocada. "A Emballa Design Estratégico aplicou a identidade da Campanha Bem-te-vi 80 Anos e a Marca da fragrância "Coração em Festa", de sua criação, no Lava-roupas Bemte-vi (embalagem não desenvolvida pela Emballa)." ERRATA 2 Ainda na edição anterior, na matéria “TMK Promoções se destaca no marketing promocional”, página 42, onde diz “De acordo com os números da Associação de Marketing Promocional (Ampro), a estimativa é que a modalidade cresça 30% em 2010”, leia-se 15%.

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As matérias assinadas por nossos colaboradores não representam, necessariamente, a opinião da revista. 04

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GIRO do corpo e da alma, saboreando um brasileiríssimo café. A rede São Braz Coffee Shop está presente no Recife, João Pessoa, Campina Grande, Natal e Aracaju.

MAIOR FEIRÃO DO MUNDO A Central de Vendas faz jus mais uma vez ao seu slogan “Soluções Imobiliárias” e lança mais uma novidade que movimenta o mercado imobiliário do Recife: o Maior Feirão do Mundo. O evento reune as maiores construtoras de Pernambuco em um único espaço, para comercializar imóveis localizados na região Metropolitana do Recife e no Interior. Para compor a campanha, idealizada pela agência Mais Comunicação, são lançadas propagandas em diversos veículos, estreladas pelo ator Leandro Hassum, um dos protagonistas do programa “Os Caras de Pau”, fazendo um trocadilho entre “maior” feirão do mundo e o tamanho do ator.

WARNER BROS. LICENCIAMENTO NO NORDESTE Procurando expandir as operações e apoiar a exposição e venda de produtos licenciados, a Warner Bros. Licenciamento anuncia o início de suas operações no Nordeste. O trabalho junto a importantes indústrias e grupos varejistas do Nordeste deverá atender a crescente demanda pela venda de produtos licenciados em todo o País.

AMBIENTE SUSTENTÁVEL A pernambucana Ampla inovou ao elaborar um ambiente sustentável utilizando material reciclado para a III Conferência de Sustentabilidade da Companhia de Eletricidade de Pernambuco (Celpe)/Neoenergia. Pensando no tema como uma tendência, a agência distribuiu no hall de entrada da Celpe puffs feitos de garrafas pet e uma árvore confeccionada com lonas de banners usados. Ainda pensando em reaproveitamento, as pastas do evento foram confeccionadas com lonas de banners de campanhas publicitárias doados pela própria Celpe. PAUSA PARA O CAFÉ “Dê uma pausa para o sabor”. Esse é o conceito-convite do anúncio criado pela agência Aporte para o São Braz Coffee Shop. Veiculado na Revista Veja, a peça tem texto e layout inspirados no iPad, sugerindo que o consumidor crie uma pausa na rotina, mesmo que breve, para o descanso 06

50 ANOS DE HISTÓRIA A TV Itapoan – primeira TV da Bahia completa 50 anos de história com informação e cultura ao alcance de todos os baianos. A data foi comemorada com festa em grande estilo no Unique Eventos, reunindo todos os profissionais da emissora, além de empresários, amigos e colaboradores de toda essa trajetória. Preocupada em sempre zelar pela qualidade de seus produtos, acompanhar o avanço da tecnologia e adquirir equipamentos de ponta, adequados a era digital, a emissora conta hoje, com mais de 260 colaboradores e o seu sinal pode ser visto por cerca de 11 milhões de telespectadores em 247 municípios da Bahia.



ENTREVISTA

Anderson Lima

INQUIETAÇÃO CRIATIVA Natural da cidade de São Caetano do Sul (SP), desde cedo Henrique Kirilauskas fez jus ao apelido de “Henriquieto”. “Como sempre gostei de aplicar meu tempo em trabalho, a vida inteira exerci duas funções”, explica. “Aprendi com meus pais”, completa, “que o trabalho dignifica, e comecei cedo. Então, sempre intercalei o trabalho com a minha vida esportiva”. E começou cedo mesmo. Aos 14 anos, em uma fábrica de móveis, atuava como entregador. Com mais um ano, já era auxiliar de escritório e, aos 16... iniciei na publicidade entregando panfleto (risos). Brincadeira!”. Apesar da jornada árdua, aos 17 Henrique recebeu o prêmio de melhor aluno no colégio técnico de processamento de dados. Foi quando ele iniciou na docência, como professor de informática e programação até os 20 anos. Em 1996, com a interrupção das competições nos esportes que praticava, Henrique começou a ter tempo de sobra – mas não por muito tempo. “Resolvi arrendar uma hora semanal, aos sábados, em uma rádio de São Bernardo do Campo, e entrei definitivamente para a Comunicação”, recorda. A experiência, mais prazer que trabalho, acabou conquistando-o, e ele atuou na rádio por dois anos. Mas quem disse que ele ficou por aí? Nesse meio tempo, Henrique parou de dar aula e foi trabalhar em um banco para pagar a faculdade. Formado, partiu de São Paulo para o Ceará, onde conheceu o então diretor comercial da TV Jangadeiro, Nelson Gonçalves. Em 2002, ele já era gerente comercial da emissora e, dois anos depois, também apresentador – de uma atração voltada para os esportes. O ano de 2005 marcaria um breve retorno para São Paulo, onde teve a oportunidade de implantar o projeto da TV Estação SP, uma TV nas estações de trem da capital paulista. Mais dois anos, mais uma viagem. Desta vez, de volta para Fortaleza, quando acabou retomando o papel de apresentador de programa esportivo, só que em outra emissora. Já em 2008, Henrique assume a Gerência de Marketing da Oi FM Fortaleza (“Eu fui comprar mídia e o Kaco Cardozo, sócio da emissora, me convidou para ser gerente de Marketing”), entre outras atividades, claro (“Acabei assumindo também a gerência comercial e ainda era locutor de um microprograma na rádio”). Agora em 2010, Henrique recebeu a proposta para assumir o departamento comercial da TV e rádio Tambaú. “E cá estou! Nunca foi fácil. Aprendo com a vida e os estudos, mas é o que gosto. Então eu me divirto com as adversidades”, assume. Sua inspiração? Vem da família, esportes, música e também de Deus. Nos tempos livres, adora cozinhar. “Gasto minhas noites na cozinha ou em bons restaurantes, e o dia praticando esportes. E sempre com 08

música nos ouvidos”, revela. “Na Tambaú, estou cuidando do comercial, mas utilizo minha expertise artística para desenvolver novos produtos e viabilizá-los comercialmente. Aplico sempre meu lema por onde passo: 'Não é o maior que vence o menor. É o mais rápido que vence o mais lento'. Estamos imprimindo bons resultados”, revela. Na entrevista a seguir, o inquieto Henrique Kirilauskas fala sobre sua hiperatividade e o trabalho junto à TV e rádio Tambaú, sobre como lidar com o público jovem, entre outros assuntos. REVISTA PRONEWS – Você afirmou certa vez que o Atendimento estaria esquecido nas salas de aula. A que se pode creditar isso? HENRIQUE KIRILAUSKAS – A mistificação de que publicitário deve apenas criar campanhas maravilhosas e viver desse glamour. Não se dá o valor de direito a esse profissional. RPN – Que importância, então, possui esse profissional? HENRIQUE – Esquece-se que agência de publicidade é uma empresa como outra qualquer, e toda empresa precisa de vendedor. O Atendimento é essa figura. O Atendimento “vende” a ideia e a concepção de campanha ao cliente. E, ao mesmo tempo, o Atendimento “vende” a necessidade do cliente à agência para que possa criar a solução. Sem contar que é o atendimento o responsável por todos os veículos de comunicação. De que vale eu ser o responsável do comercial do SBT se não posso atender a todos? RPN – Em seu perfil no Twitter, você se define como “Publicitário, jornalista, radialista e chefe de cozinha”. Como conciliar todas essas personas? HENRIQUE – (Risos) Não consigo mais! Esse perfil eu tinha com a Oi FM. Na rádio, eu escrevia os textos e ia para o microfone, além de cuidar do comercial. Mas era tranquilo. Aqui na Tambaú, tenho uma missão diferente. Estamos com uma equipe empenhada em mudar, dar ritmo à emissora. Já conseguimos emplacar seis programas novos, sem contar a nova postura comercial e o aumento do faturamento. Então o foco é 100% na TV e na FM Tambaú. Já da cozinha, não abro mão. Mas só no final de semana. RPN – Tem ainda o lado DJ, aliado a esse fato de você já ter atuado no Marketing da Oi FM Fortaleza. Como a música está presente em seu dia a dia? HENRIQUE – A música sempre me motivou. Quando


escuto rock clássico, me dá a inspiração de trabalhar. Quando escuto música animada, tenho mais energia. Quando escuto música clássica, me sinto mais inteligente (risos). Agora esse lance de ser DJ é como o menino que joga no time porque é o dono da bola. Eu sempre fui DJ das minhas festas. Só isso. Para me divertir mesmo. RPN – E já se passaram bem dez anos desde que você veio viver no Nordeste. Que hábitos locais você já incorporou ao seu cotidiano e quais os mais difíceis de perder? HENRIQUE – Incorporei o bom humor e a cordialidade do nordestino, mas sei que não perdi o workaholic dentro de mim. RPN – A TV Tambaú tem um histórico de valorização do profissional local – por meio, por exemplo, da produção de programas como “Feminíssima” e “Tambaú Esportes”. Que importância essa filosofia de atuação possui para o mercado da região? HENRIQUE – É importante demais valorizar quem é da terra. Dar a oportunidade é uma postura minha. Nesses seis meses aqui na emissora, oito apresentadores estrearam. Acho que reflete essa questão de oportunidade. Mas não deixo confundir essa postura com a minha política de resultados. Nesses programas em específico que você citou, o Femínissima passou por reformulação e resolvemos procurar uma nova apresentadora. Fizemos mais de 20 testes aqui em nossos estúdios. Mas a pessoa de quem gostamos não pôde vir; e quem podia, não gostamos. Então surgiu a oportunidade de trazer a Marcelle Mosso, que foi repórter por dois anos do TV Fama nacional com o Nelson Rubens, na RedeTV, e ela está arrasando. Já em contrapartida, contratamos o apresentador Professor União. Ele teve uma audiência espetacular no último ibope, liderando e deixando a Globo em segundo lugar e nós, ou melhor, o superintendente Cacá Martins o tirou de outra emissora e rapidamente contratou para a Tambaú. É assim que gosto de trabalhar. Quem é bom está comigo. Agora, a TV Tambaú tem a maior programação local da Paraíba. Muita gente inicia com a gente.

RPN – Em relação ao público mais jovem, tem-se uma atenção dividida entre comunidades virtuais, bate-papos e filmes e seriados baixados da internet. Como é possível atrair um pouco da atenção dessas pessoas para o rádio e a televisão? HENRIQUE – Infelizmente, esse jovem que você citou ainda é o jovem da classe média para a alta. O jovem da CDE ainda não tem esse perfil. Muitos não têm esses acessos. Agora, para atrair, a TV precisa evoluir em conteúdo, criar novos formatos, fundir seu conteúdo nas mídias sociais e internet. Aliás, já percebeu que a Globo está fazendo isso? Ela gera notícias de Passione em sites que não estão relacionados à TV. O Terra, UOL, MSN e até sites de críticas sobre TV estão dando notícias da novela como se fosse a vida real. RPN – O que mais está sendo feito nesse sentido em termos de rádio e televisão? HENRIQUE – Aqui, por exemplo, aumentamos significativamente a audiência do jovem quando colocamos um programa de esportes radicais. O jovem corre para a internet, mas ainda não é capaz de gerar conteúdo com tanta demanda. Estamos lançando também o novo site da TV e é ele todo baseado em redes sociais: Facebook, Orkut, Flickr e Twitter. Alguém postou algo sobre a Tambaú, aparece no nosso site. Por hora, é nosso caminho. 09


FICHA TÉCNICA

10 ANOS DE ESPERANÇA A Mart Pet Comunicação produziu o anúncio alusivo aos dez anos do Hospital Esperança, prestando homenagem aos funcionários e colaboradores do empreendimento. A proposta da peça foi falar de maneira humanizada o que tem sido a trajetória do hospital na última década, além de mostrar que o Esperança é referência em tecnologia no Norte e Nordeste e que possui a qualidade no serviço em seu DNA. Na peça, o rosto dos funcionários e colaboradores do Esperança, mostrando quem faz parte do hospital e ajudou a construir a história do empreendimento ao longo desses dez anos. Agência: Mart Pet (PE) Cliente: Hospital Esperança Direção de Criação: Diego Curvêlo e Edison Martins Criação: Diego Curvêlo, Juliana Ferreira, Geraldo Alain e Rian Lins Planejamento: Julia Travassos e Jussara Pettine Atendimento: Gabriella Oliveira Mídia: Felipe Pacheco e Ana Paula Takata Aprovação: Dr. Alexandre Loback e Alexandre Siqueira

CARIMBE A VITÓRIA A Usi+ criou para a Cultura Inglesa o layout do site institucional e a campanha de divulgação das provas da Universidade de Cambridge para crianças, jovens e adultos. Com temas variados como “Carimbe a vitória na sua trajetória”, os banners da ação mostram que pessoas com diferentes perfis podem crescer ainda mais profissionalmente ao garantir um certificado de língua inglesa com validade internacional. Agência: Usi + Comunicação (PE) Cliente: Cultura Inglesa Madalena Direção de Criação: José Jorge Souza Filho Atendimento: Rodrigo Nicéas Mídia: Karina Nicéas Aprovação: Rúbia Barbosa ELEGÂNCIA DE SEMPRE A nova campanha publicitária da Guerra Bolsas e Sapatos amplia o conceito de elegância, que é um dos diferenciais da marca, ao mostrar a nova coleção, repleta de produtos de extrema qualidade e beleza. Os novos produtos são novamente os protagonistas da campanha, ressaltados em fotos que mostram apenas detalhes do corpo feminino. A consumidora pode, mais uma vez, projetar-se nas peças e usar a imaginação para ver a si própria usando cada produto. A estratégia elaborada envolve anúncios em mídias de massa e mídias segmentadas, uso de mídias alternativas, ações promocionais e internet. Agência: Trupe Comunicação (PE) Cliente: Guerra Bolsas e Sapatos femininos Atendimento/ Mídia: Adriana Jansen Direção de Criação: Stanley Araújo Criação: Stanley Araújo e Érico Almeida Aprovação: Jairo Rocha, Jairo Filho e Simone Monte 10


PARA CONCURSO A pernambucana Mercado Comunicação criou a campanha que divulga o preparatório para concursos públicos do Jus Decisum, centro de estudos cujo corpo docente é referência no estado. A campanha testemunhal, que ajuda a fortalecer a eficiência da empresa, foi veiculada nos jornais impressos do estado e televisão. Contou também com ação próxima da instituição, outdoors, outbus e spot veiculado na rádio. Agência: Mercado Comunicação (PE) Cliente: Jus Decisum Diretor de Criação: Ivanildo Holanda Atendimento: Márcio Quirino Fotografia e Direção de Arte: Mirelle Nascimento Mídia: Mariana Libonati Produção: Juliana Albuquerque

PODE FAZER A FESTA A Vitarella, para chegar com seus novos produtos ao consumidor, massifica o anúncio de lançamento com campanha publicitária "Pode Fazer a Festa", assinada pela Ampla Comunicação, através de um plano de mídia diferenciado (outbus, backbus, material de ponto de vendas, spot para rádio, vinheta de TV, anúncios para o trade etc). A receita do tradicional beijinho e do chocolate branco da Vitarella foi combinada com a casquinha fina do Wafer e o recheio cremoso tem o gosto dos docinhos, tão popular em festas de aniversário, seja adulta ou infantil. Agência: Ampla Comunicação (PE) Cliente: Vitarella Direção de Criação: Juliana Lisboa e Humberto Montenegro Criação: Manoel Santos, Anderson Lima e Fellipe Figueiroa Atendimento: Aguinaldo Viriato, Mariana da Mata e Juliana Queiroz Aprovação: Marina Lemos BELEZA COM SAÚDE Ancorada pelo conceito de que beleza existe com saúde e que devemos investir nessa, com prioridade, a agência pernambucana RGA criou a campanha publicitária da nova academia R2. Outdoors, backbus, anúncios de jornais, triface, newsletter, chegam às ruas através de frases espirituosas e oportunas como “Sabe aquela reunião sobre redução de custos? Sai no suor; o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo. Esteja preparado”. Os slogans ganham a companhia de ilustrações de malhadores, homens ou mulheres, e da logomarca da academia, com a seguinte inscrição conjunta: “Invista na saúde”. Agência: RGA Comunicação (PE) Cliente: Academia R2 Criação: Adriana Moura e Luciano Mattos Direção de Criação: Daniel Zago Atendimento: Marília Gallindo e Maria Edith 11


Fabiana Constantino

TELEVISÃO BRASILEIRA COMPLETA 60 ANOS O mais importante meio de comunicação da contemporaneidade, a televisão, completou este semestre 60 anos de intensa participação na vida dos brasileiros. Em 18 de setembro de 1950 começava a história da TV no Brasil com a primeira transmissão feita pela TV Tupi, em São Paulo, por uma iniciativa ousada de Assis Chateaubriand. Desde então, a im-portância da televisão cresceu significativamente no país e hoje ela é tida como um importante canal de comunicação que in-tegra milhões de pessoas, oferecendo aces-so a informação, cultura e entretenimento. Na primeira década da televisão brasileira, anos 50, ela ainda era tida como um veículo elitista, Assis Chateaubriand tanto na programação como na recepção. O aparelho era muito caro e tinha de ser importado. No dia da primeira transmissão, só havia 200 televisores espalhados em alguns pontos da cidade de São Paulo, distribuídos pelo empresário Assis Chateaubriand, que importou todo o equipamento dos Estados Unidos. Foi a partir dos anos 60, e de modo crescente nos anos 70, que a TV passou a exercer um papel fundamental na vida cotidiana dos brasileiros. Nos anos 80, quando os preços dos equipamentos ficaram mais baratos, o acesso ao aparelho 12

de TV ampliou significativamente. O censo nacional de 1980 constatou que 55% de um total de 26,4 milhões de residências já estariam equipadas com aparelho de TV. O crescimento do número de televisões entre 1960 e 1980 foi cerca de 1.272%. O professor e pesquisador da área de comunicação Cláudio Bezerra relata os fatores que desencadearam esse expressivo crescimento. “O aumento da produção de aparelhos, sobretudo na Zona Franca de Manaus, possibilitou o maior acesso a televisão pelos brasileiros. Além disso, nessa época, já tínhamos um mercado publicitário consolidado, cuja receita foi crescentemente lançada para esse veículo. E foi esse bolo publicitário que permitiu o crescimento do veículo, tanto em termos técnicos como artísticos”, afirma. A televisão, desde então, adquiriu uma importância muito grande para os brasileiros. De acordo com a pesquisa “Hábitos de Informação e Formação de Opinião da População Brasileira” encomendada esse ano pela Secom à empresa Meta, a televisão é o canal de comunicação mais utilizado pela população brasileira (96,6%). Dos entrevistados que costumam assistir televisão, 68,8% assistem em média entre uma e quatro horas diárias. Com relação ao conteúdo, os telejornais são considerados como a programação televisiva mais relevante (64,6%) seguida pela novela (16,4%). Para Claúdio Bezerra, a televisão cumpre um papel importante na sociedade brasileira. “Mesmo tendo sido desde o início criada como um negócio privado, a TV teve e tem uma importância muito grande para nós, brasileiros. Graças a TV foi possível, por exemplo, fazer circular os valores e costumes que nos constituem como uma nação essencialmente plural, forjando assim um sentimento e uma identidade nacional. Ela cumpre também uma importante função de democratizar o conhecimento e a infor-mação num país que ainda tem um número grande de analfabetos” constata. Apesar de sua incontestável contribuição ao desenvolvimento social da população brasileira, o papel da TV no processo histórico do país é complexo e marcado também por muitas contradições. Cláudio Bezerra lembra que, ao mesmo tempo em que pôde unir populações de diferentes regiões, a televisão também foi protagonista de alguns momentos obscuros da história do país - por exemplo, quando apoiou o golpe militar de 64, quando atuou fortemen-


te contra os movimentos sociais condenando as greves, a ação do MST. Além disso, a televisão brasileira é tida como concentradora na propriedade das emissoras, basicamente na mão de poucas famílias. “Isso é muito ruim não só do ponto de vista democrático, mas também econômico, pois, além de impedir o florescimento de uma produção independente e regional forte, inibe a for-mação de todo um mercado local de produção, capaz de absorver artistas, jornalistas e profissionais das mais variadas funções” observa Cláudio Bezerra. Hoje, a televisão brasileira diverte, educa, informa, e faz isso com bastante competência técnica e, muitas vezes, de conteúdo também, sendo conhecida e respeitada em vários países do mundo. A televisão é, sem sombra de dúvidas, o veículo de comunicação de maior impacto na vida das pessoas, com tudo de bom e de ruim que isso possa representar. Em seus 60 anos de Brasil, a televisão contribuiu de modo significativo para a formação do que somos como povo brasileiro. 50 ANOS DA TELEVISÃO NO NORDESTE Pelas fontes históricas, a televisão chega ao Nordeste dez anos depois da chegada ao Brasil. A lógica de implantação do veículo seguiu pelo Brasil afora obedecendo a ordem econômica. Primeiro foram os Estados mais crescidos, do ponto de vista financeiro, para depois chegar aos demais. As primeiras transmissões na região Nordeste foram em 1960 e ocorreram quase simultaneamente nas cidades de Recife, Salvador e Fortaleza. No Recife, as duas primeiras emissoras de TV foram a TV Rádio Clube, do Diários Associados de Assis Chateaubriand e a TV Jornal do Commercio, do grupo F. Pessoa de Queiroz. Alexandre Figueirôa

A chegada da televisão na região implica mudanças de comportamento e práticas sociais, como constata a jornalista, professora e mestre em história social Ana Quezado. “Do ponto de vista do lazer, a televisão leva até a casa das pessoas a imagem em movimento, até então só vista no cinema. Então, o veículo altera a rotina doméstica. Em uma pesquisa que realizei em Fortaleza, percebi que a relação com as outras práticas de lazer é alterada com a chegada da TV. As pessoas tinham o hábito de sentar na calçada para conversar. Com o novo veículo, as cadeiras são transportadas para a sala. As pessoas se reuniam ali para assistir a programação, muitas vezes na companhia dos vizinhos, chamados de televizinhos”, observa Quezado. O professor e pesquisador de comunicação visual Alexandre Figueirôa salienta o aspecto da influência do eixo Rio-São Paulo na programação da região Nordeste. Se em sua primeira fase as emissoras regionais valorizavam aspectos da informação e da cultura local, com a formação das redes nacionais houve um esvaziamento da produção da região e uma influência muito grande dos hábitos e comportamentos sociais ditados pelo Sudeste do Brasil. “Naquela época, a televisão falava e mostrava um Brasil diferente do cotidiano nordestino. E quando a região era retratada em telenovelas ou programas de humor, isso era feito sempre de uma forma caricaturada. No telejornalismo quase só se abria espaço para a região quando ocorriam tragédias ou fatos pitorescos” analisa Figueirôa. Agora, alguns fatores estão contribuindo para a mudança desse quadro. “Com a expansão dos canais, a digitalização e o desenvolvimento econômico do Nordeste, este quadro está se modificando e há um retorno de investimento nas produções locais, o que pode apontar para um novo momento da relação da TV nordestina com seu público”, afirma Alexandre Figueirôa.

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A VEZ DO CLIENTE

COM VOCÊ, POR VOCÊ, PARA VOCÊ

Maíra Passos

A Chevrolet (GM Brasil), com mais de 85 anos de atividades no país, reforça o conceito de satisfazer o consumidor A indústria automobilística vem crescendo exponencialmente no Brasil, de acordo com as últimas pesquisas realizadas pela Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave). Novas marcas internacionais aportam aqui e expandem seu portfólio, visando a esse mercado em constante aquecimento num país onde a população não para de crescer e se locomover ao volante. A Chevrolet (GM Brasil), porém, chegou ao território brasileiro há várias décadas, em 1925. Durante esses mais de 85 anos, ela se reinventou, cresceu e conquistou milhares de brasileiros. Segundo o gerente de Marketing da Chevrolet no Nordeste, Ernst Friedheim, a marca, como toda a indústria automobilística, encontra-se em ótimo momento. “A previsão é termos uma indústria anual superando os 3.400.000 de unidades vendidas, um crescimento na ordem de cerca de 10%”. Além disso, ele conta que, no acumulado do ano, tomando como referência as três maiores montadoras, a GM é que apresenta a melhor “alavancagem”, com crescimento também na ordem de 10%. Especificando o mercado no Nordeste, Friedheim aponta que a regional da Chevrolet, que cuida dos Estados de Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará e Piauí, apresenta o maior crescimento do Brasil. Na região, a indústria já cresceu mais de 18,6% até meados deste segundo semestre, em relação ao mesmo período do ano passado. Um dos fatores para tal crescimento é a “nova” classe média brasileira, composta por famílias com renda entre R$ 1.110,00 e R$ 4.800,00 – tendo mais poder para aquisição de um carro zero – e a maior oferta de crédito no mercado, fator crítico para esse negócio. “No Nordeste, a GM já iniciou uma série de empreendimentos, como o Centro de Distribuição Logístico em Suape e o Cartaz da promoção "Facilidades Chevrolet" com as personagens Dona Urgência, Rainha dos Descontos, Sr Promoção e Homem Splash 14

lançamento de um novo carro aqui. E ainda tem muito mais surpresas para 2011”, comenta o gerente. A comunicação é trabalhada da mesma forma em todo país, pois a GM prioriza pela construção da marca no mundo. Mas são aproveitadas oportunidades diferentes em cada região, como o patrocínio da Stock Car, nacionalmente,


e da casa de shows Chevrolet Hall, no Recife (PE). “Esse patrocínio é muito interessante, sobretudo no que se refere a 'mídia espontânea' e, principalmente, no mundo virtual. Já existem comunidades na internet do Chevrolet Hall que, juntas, possuem mais de cinco mil afiliados”, explica Ernst Friedheim. Em relação ao varejo, a GM é considerada como benchmarking em suas ações. A campanha atual é o “Mundo Encantado das Facilidades Chevrolet”, onde é dada vida ao varejo, através da personificação dos seus elementos. Cada personagem tem a missão de divulgar novidades relacionadas à sua personalidade, da seguinte forma: Sr Promoção - fala sempre alto e apresenta as melhores ofertas e condições; Dona Urgência - uma baixinha que vive correndo, sempre passa pela frente da câmera com pressa pra dar o call to action “Corra, não perca, é só amanhã”; Rainha dos Descontos - ela vive decretando “Descontos R$ 5 mil, Descontos de 50%”; Sr Feirão - Tem as chaves da Fábrica da GM e é ele quem abre as portas da fábrica para o Feirão; Sr Zero - Representa condições comerciais, como juro zero, planos zero de entrada; Homem Splash - Aparecem sempre com ganchos de varejo no próprio corpo. A GM agrega e atua ainda com responsabilidade ambiental. Um dos destaques é o Projeto Chevrolet Flexpedition 2010: um passeio pela GM do Futuro, ganhando o prêmio Top Ambiental ADVB, da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, destinado às empresas que mais se destacam com o compromisso permanente de preservação do meio ambiente. Os investimentos em marketing e comunicação estão dentro dos parâmetros nacionais, comparando com as três maiores montadoras, segundo Ernst Friedheim. “A grande diferença da GM é ter um estrutura regional de marketing, cuja uma das missões é ajustar as ações nacionais em linguagem regional. Isso nós fazemos muito bem”. A principal imagem e mensagem da marca Chevrolet é mostrar que tudo é feito pensando na satisfação dos consumidores. A campanha institucional “Chevrolet & Você” reforça o conceito, destacando os valores mais reconhecidos por quem admira e usa a marca, como a segurança, o conforto, a

Gerente de Marketing da Chevrolet no Nordeste, Ernst Friedheim

performance, o bem-estar e a qualidade do serviço de atendimento ao cliente. Com a frase “Tudo o que fazemos é com você, por você, para você”, a ideia é valorizar esses atributos. INDÚSTRIA – A GM do Brasil possui três complexos industriais que produzem veículos: em São Caetano do Sul (Região do ABCD paulista) e São José dos Campos (Região do Vale do Paraíba), ambos no Estado de São Paulo e Gravataí (RS). Em São Caetano, atualmente são produzidos os modelos Classic, Corsa hatchback, Corsa sedã, Astra hatchback, Astra sedã, Vectra sedã, Vectra GT (hatchback). Em São José dos Campos, os modelos Corsa hatchback, Corsa sedã, monovolumes Meriva e Zafira, picapes Montana, utilitário-esportivo Blazer e S10 Cabine Simples e S10 Cabine Dupla. Em Gravataí, na região metropolitana de Porto Alegre, dois modelos, Celta e Prisma. Além destas fábricas a GM também tem um Complexo Industrial em Mogi das Cruzes (SP), onde produz componentes estampados e peças, um Centro de Distribuição de Peças em Sorocaba (SP) e o Campo de Provas da Cruz Alta (CPCA) em Indaiatuba (SP), que é o mais moderno e completo da América Latina e um dos mais avançados do mundo. Em todas as suas atividades no país, a GM emprega em torno de 21 mil funcionários.

A campanha “Chevrolet & Você” reforça o conceito, destacando os valores por quem admira e usa a marca, como: segurança, conforto, performance, bem-estar e qualidade do serviço de atendimento ao cliente

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EM CONSTANTE ADAPTAÇÃO Fellipe Torres

Diferenciação, persistência e rapidez são essenciais na publicidade Publicitários devem agir rápido para se adaptar, “Mudar também exige a criação de processos, assim como ter como ambulantes que vendem carregador de celular pela coragem suficiente para adequá-los ou substituí-los a cada manhã e, à tarde, quando o tempo muda, vendem guardanecessidade”. Essa capacidade de se adaptar, exemplifica ele, foi chuva. Assim recomenda Hugo Rodrigues, vice-presidente de demonstrada pela rede social MySpace, que teve o espaço Criação do grupo Publicis e responsável por grandes camparapidamente tomado pelo Facebook. A partir do cenário de nhas para clientes como Nestlé, GM, Citibank e Procter & crise, foi obrigada a rever os processos. Especializou-se em Gamble, em palestra ministrada a alunos de publicidade da música, fez parcerias com artistas e, Universidade Católica de Pernambuco graças a isso, voltou a crescer. A mesma (Unicap). Profissional bastante premialinha de raciocínio foi seguida pela do, ele revolucionou a propaganda de campanha política de Barack Obama, varejo no Brasil e foi jurado nos mais imnos Estados Unidos. “Além da utilização portantes festivais de publicidade. Agoda internet, o segredo da eleição do ra, compartilha o que aprendeu ao tropresidente americano foi levar os novos car experiência com os maiores nomes eleitores às urnas, motivando para que da comunicação mundial. Para quem está começando essas pessoas fizessem questão de na profissão, ele aconselha ser persisvotar nele. Não tentou converter tente com as boas ideias e flexível quaneleitores antigos”, explica. to às mídias. Como exemplo, cita a BUZZ – Essa constante renovação das campanha “Swatch Wristbands” marcas, segundo Hugo Rodrigues, (Publicis), vencedora de Leão em também está associada às mudanças no Cannes. Por ocasião do lançamento de modo de o consumidor trocar informanova coleção de acessórios da marca, a ções. Antes do surgimento do rádio e agência confeccionou pulseiras de festa da TV, pessoas interagiam entre si para no formato dos relógios e, assim, criou ter acesso às notícias. Porém, com o nova plataforma de comunicação, geavanço da tecnologia, passaram a rando o correspondente a R$ 2 milhões Hugo Rodrigues, vice-presidente de criação do grupo Publicis interagir diretamente com as mídias. em mídia espontânea (assista ao vídeo “Isso rompeu a tradição humana, e está sendo ampliado com do case em tinyurl.com/swatchwristband). “Essa ideia já havia as redes sociais. Basta observar para perceber que o Twitter é sido reprovada várias vezes. Foi preciso persistir. Hoje, a a maior mesa de bar do mundo”, brinca o publicitário. Swatch internacional a reproduz pelo mundo”. Assim, ele é categórico ao sentenciar: “Ideia só é Mas a diferenciação não se restringe ao modo de ideia se passar adiante”. Ou seja, o consumidor “precisa ser comunicar, adverte o publicitário. Pode estar no próprio transformado em mídia, ser mais um difusor da mensagem”. produto (como é o caso do iPad, da Apple), no preço (esfihas Foi o que aconteceu no lançamento de uma nova linha de do Habib's), no serviço. O importante é saber se destacar e ventiladores da Arno, divulgada pela Publicis em formato de ser rápido na hora de identificar oportunidades. “As marcas vídeo viral. Em menos de uma semana, a produção teve 500 precisam ser reinventadas, pois hoje em dia o consumidor não mil visualizações e ganhou destaque na mídia impressa (assista é tão fiel a elas quanto em outras épocas”, diz. Para conseguir ao vídeo em tinyurl.com/ventiladorarno). a renovação constante, Hugo Rodrigues sugere experiências em diferentes mercados e contato com novas tecnologias. 16


CAPA

ENTRE O “Y” E O “Z” DA QUESTÃO Eles não têm medo do futuro. Aliam trabalho e prazer com muita facilidade, querem um emprego flexível como freelancers e têm uma vida definida pela paixão. Comunicamse bem com apenas 140 caracteres. Conjugam o verbo blogar e conseguem administrar diversas redes sociais ao mesmo tempo. Adoram novidades tecnológicas e são consumidores exigentes. Ocupam 18% nos cargos de direção das empresas e ajudam a abrir o caminho para a próxima leva de profissionais. Seja bem-vindo ao universo dos nascidos a partir dos anos 90: a “geração Y”, ou “millennials”. Parece incrível. Mas, apesar de ser um pouco batido, e ter gente que acha essa reportagem meio obsoleta, o tema ainda merece muita atenção do mercado. Principalmente para profissionais e empresas que ainda torcem o nariz quando se fala em investimentos em internet e mídias sociais nos dias de hoje. E quem ainda está fora dessa jogada está “off-line” do mercado concorrente. Estima-se que, em 2014, essa turma será quase metade da força mundial de trabalho. Entender seus desejos e manter-se atraente para esse segmento tem sido um dos grandes desafios para muitas empresas. Os jovens dessa faixa trazem novo jeito de pensar e agir, caracterizado pela busca de auto-realização, priorizando o aprendizado e as relações humanas. Pesquisa realizada pela consultoria de recursos humanos Hay Group, com 5.600 profissionais de empresas dos setores de tecnologia, mineração e industrial, concluiu que cerca de 20% dos jovens que trabalham em grandes empresas brasileiras já ocupam cargos de liderança. Outro estudo, elaborado pela consultoria americana Rainmaker Thinking, apontou que cerca de 56% dos profissionais desta categoria desejam ser promovidos em um ano. A Nextel, operadora de telefonia, em parceria com o Hay Group, também realizou uma pesquisa interna e detectou a presença de 45% do efetivo de millennials. Os resultados obtidos pela empresa foram de 72% no índice de favorabilidade, 10 pontos percentuais acima da média do mercado. O estudo também serviu como subsídio para a empresa aprimorar a gestão destas pessoas, já que abordou questões relativas à carreira, relacionamento de liderança, trabalho em

equipe, comunicação, entre outros pontos. Os dados foram compartilhados com os líderes de cada área, com o objetivo de desenvolver e preparar as futuras lideranças da companhia. De acordo com a consultora de Recursos Humanos (RH) da Nextel, Gédena Bonfim, a operadora, que cresce cerca de 40% ao ano, gera muitas oportunidades e também atrai a atenção dessa geração por ser uma empresa de tecnologia. “Eles são capazes de fazer muitas coisas ao mesmo tempo e têm uma noção diferente sobre o que é velocidade, além de serem hábeis em realizar várias tarefas e gostarem de trabalhar em equipe, sempre visando resultados rápidos e constantes desafios”, enfatiza. E ela acrescenta: “A geração Y é mais informal, se relaciona por meio de redes, busca equilíbrio entre vida pessoal e profissional e domina a internet”. De dois anos para cá, as empresas começaram a atentar para as novas gerações e a forma de tirar proveito para crescer em seus respectivos mercados. Mas ainda é uma minoria (cerca de 30%). “Neste ponto, alguns setores estão mais desenvolvidos: agências de publicidade, TI, financeiro, comunicação. Coincidentemente, são os setores onde se concentra o maior número de jovens atuando profissionalmente. No caso específico de TI, cerca de 50% do capital humano é composto pela geração Y. Por causa disso, "hoje já existem fóruns, eventos e encontros anuais para debater sobre assuntos que dizem respeito ao tema", avalia o sócio da FGY, Júlio Sobral Campos, empresa que nasceu com o propósito de não ser “mais do mesmo”, especializada no assunto. NOVOS HÁBITOS – A Bridge Research (SP), empresa de pesquisa que tem foco na prestação de serviços de inteligência na área de tecnologia, liderou um estudo institucional sobre o assunto, baseada em entrevistas pessoais com uma amostra de 672 pessoas na Grande São Paulo, Grande Rio de Janeiro e Grande Porto Alegre. Um universo estimado em cerca de oito milhões de indivíduos, sendo 48% de homens e 52% de mulheres das classes A, B e C com idades entre 18 e 30 anos. O documento analisa itens como comportamento, visão do mundo, padrão e estrutura de gastos, e perfil de consumo. 17

Luciana Torreão

Ambiciosos, autocentrados, exigentes, confiantes e crentes que podem mudar o mundo: assim são as gerações que dominam o novo mercado de consumo


Segundo Renato Trindade, presidendas tecnologias embutidas nos apate da Bridge Research (SP), a gerarelhos e a integração com outros cação millennials possui uma nova fornais, o poder é transferido de forma ma de ver e atuar no mundo; novos radical para os consumidores de tovalores e comportamentos desendas as partes do mundo, fazendo survolvidos a partir da integração da gir o neoconsumidor: o consumidor tecnologia ao cotidiano, uma vez multicanal global. “Nesse novo amque cresceram jogando videogame biente tecnológico e comunicacioe ouvindo música na internet. “Canal, surgem novas relações no munracterísticas como valorização do do da mídia, do marketing e da projovem e da juventude, além de forte paganda, com a crescente relação influência da cultura do hedonismo direta entre consumidores e cidaestão presentes nos jovens Y, que dãos, intensificada com o advento são autores da maioria dos blogs e das redes sociais, que proporcionam gestores de comunidades nas redes a troca de informações e impressões sociais”, afirma o executivo. o tempo inteiro sobre os mais variaA pesquisa mostra que, dos assuntos, incluindo suas opiniões embora existam semelhanças comsobre empresas, marcas, produtos e portamentais entre os integrantes Renato Trindade, Bridge Research (SP) serviços”, explica. da categoria Y, há diferenças que são Izabela destaca que esse determinadas pelo poder aquisitivo e o nível social. Essa difenovo comportamento dos consumidores, baseado nas trocas renciação pode ser verificada nos resultados da pesquisa, na de informações constantes sobre tudo, inclusive sobre aquilo análise dos locais de compra, frequência das viagens e de conque vão comprar, é chamado de 'rede de influências', conceito sumo, posse de itens de conforto e velocidade de acesso a dado por Don Tapscott, autor do elucidativo A hora da geranovidades. ção digital: como os jovens que cresceram usando a internet No que diz respeito ao consumo, a máxima corrente estão mudando tudo, das empresas aos governos. é a de que consumir é melhor do que ostentar marcas. “Talvez De acordo com o diretor de Branding da Cauduro por estarem fortemente ligados ao consumo, os Ys acabam Associados (SP), André Alves, o fato é que nem todas as marpor se relacionar de modo menos ostensivo com as marcas cas conseguem atrair este grupo, por mais que tenham planeem geral. Não fogem necessariamente de modismo, mas as jado corretamente o seu branding. Isto ocorre porque as marcas assumem a função de quaempresas continuam usando as mesIzabela Domingues, Consumix (PE) lificadoras do produto e não de mas ferramentas tradicionais de quem os usa”, afirma Trindade, marketing para planejar suas atividaacrescentando que em roupas, o des e tentar seduzi-los. Marcas ligadas a temas como importante é vestir bem e ser de boa sustentabilidade e causas sociais se qualidade. Em eletroeletrônicos, o tornam mais atrativas. Mas não basta principal é ter uma boa experiência apenas falar sobre isso. A marca preanterior com a marca, os celulares cisa ser transparente e entregar têm que ter alta tecnologia e serem ações concretas que validem o seu bonitos, os televisores devem ser de comprometimento. “Pensar em aceuma marca já conhecida. Nos carssibilidade e interatividade é fundaros, é mais importante uma boa mental para as marcas que querem relação entre custo e benefício; a obter sucesso com as gerações Y e marca, nesse caso, é mais importanZ. É preciso estar disponível em tote e remete à qualidade. E por falar em tecnologia, a dos os canais e a todo instante, além publicitária e diretora da Consumix de oferecer a possibilidade de uma Consultoria de Comunicação, Coninteração constante”, pontua André. sumo e Cultura (PE), Izabela DoE alerta que planejar uma campanha mingues, diz que com os avanços criativa, com filmes bem produzidos 18


e que falam aquilo que todo mundo sociais são um caminho sem volta. E quer ouvir, não vai surtir efeito para a marca que não cair na rede, sem estes neoconsumidores. “A comunidúvida, vai ter sérios problemas. É cação, neste caso, precisa estar cair na rede pra conseguir construir alinhada às experiências concretas relacionamento, reputação e ainda vivenciadas por estas gerações no gerar resultados nobres”. seu dia a dia. Caso contrário, a N OVA S P E R P E C T I VA S marca, produto ou serviço perde PROFISSIONAIS – Segundo Ruy credibilidade e pode se tornar alvo Shiozawa, CEO do Great Place to de comentários em blogs e em Work® Brasil – empresa global redes sociais”, completa. Um exemplo de sucesso especialista em ambiente de tranordestino ficou por conta da DIA balho, condutora da pesquisa MeComunicação (SP), especializada lhores Empresas para Trabalhar em em branding, ponto de venda e 44 países –, 32% dos postos de embalagens, que desenvolveu uma trabalho das Melhores Empresas nova ação de marketing para o para Trabalhar no Brasil são ocupaGuaraná Jesus, refrigerante típico do Fred Alecrim (RN) dos por profissionais da “geração Maranhão, pertencente ao portfólio Y”; 58% pela “X”; e 10% pelos da Coca-Cola Brasil. Desde o mês “baby boomers”. “Ou seja, o país de agosto, a marca ganhou um perfil no Twitter - @guaranajeilustra esse ambiente corporativo emergente. Esses profissiosusma, em que são comentadas dicas de lazer, história, cultura nais são mais exigentes porque buscam mais do que salários e e turismo nas principais cidades do Maranhão. benefícios; eles compõem um grupo movido a desafios conEm cerca de um mês online, o perfil tinha chegado a tínuos”, avalia Ruy. quase 650 seguidores e foi lido por 146 mil pessoas, de acordo Apesar de ser da geração Y e de não ter nascido em com dados da agência. “A ação dá continuidade à estratégia de meio à revolução digital, hoje ela se sente completamente branding do Guaraná Jesus. A presença online tem como imersa nesse processo. Pela idade da jornalista e empresária objetivo promover a cultura maranhense e fortalecer a Gabriela Valente, não dá nem para lembrar como era a vida relação do guaraná com os jovens consumidores”, afirma antes do acesso à internet e sem os aparelhos móveis de Leonardo Lanzetta, sócio e diretor-executivo da DIA Comucomunicação. Aos 22 anos, Gabriela já uma empresária da nicação, empresa fundada pelo geração Y bem sucedida e nunca Leonardo Lanzetta, DIA Comunicação (RJ) designer Gilberto Strunck. A DIA quis trabalhar na imprensa. Seu traComunicação está à frente do probalho é justamente propagar e jeto de rebranding da marca desde analisar as ações para a sua geração. 2008. A campanha, que envolveu a Ela é um exemplo bem claro do que população no novo posicionamento essa faixa é capaz de fazer. Há pouco mais de um ano e na escolha da nova embalagem de Gabriela se dedica integralmente à Guaraná Jesus, foi premiada internasua empresa, a Captis, que toca com cionalmente no festival IDEA mais dois sócios. “Esse tem sido um Awards 2010 como a melhor Estradesafio muito bom, primeiramente tégia de Design do ano. Para o consultor de emprepor estamos participando da forsas Fred Alecrim (RN), sem dúvida mação de um novo mercado (o das alguma o sucesso daqui pra frente empresas que lidam com comunicavai ser definido pela capacidade de ção online aqui em Pernambuco). se relacionar, se envolver e engajar Em segundo lugar, sou uma jovem essa “moçada” que nasceu de 1980 empresária que está tentando monaté 1994 - e que, até 2017, terá potar um projeto futuro estável, e e der aquisitivo maior do que o dos trabalho com uma equipe de jovens seus próprios pais. “Redes e mídias que vive buscando acumular novas 19


experiências. Temos aprendido juntos, o que tem sido muito bom e gratificante”, completa. Segundo Gabriela, ela percebeu que as empresas queriam e precisavam dessa vida online por completo. Então, a partir de muito estudo e de muitos experimentos, hoje ela tem uma empresa de TI e comunicação e lida com o que chama de presença online. Ao questionarmos sobre como ela percebe as empresas nessa nova era, ela responde que não existe empresa no caminho certo e nem errado, no que se refere à utilização das redes sociais e de alguns outros canais da web. Na verdade, estão todas no mesmo caminho: o da experimentação.

consumidores. Como a maior parte da geração Z tem, atualmente, 13 anos de idade, em cinco anos essas “crianças” estarão trabalhando, recebendo seus salários e consumindo. Este grupo começa a ter grande impacto no ambiente dos consumidores. “E os publicitários já estão adotando estratégias diferentes para as diferentes gerações. Menos interessados em mídias passivas e gastando um tempo enorme em redes sociais, esta geração deu um novo significado ao termo 'audiência interativa'. Ao tentar alcançar a Z, as marcas e os publicitários devem reconhecer que seu novo consumidor alvo se tornou um expert em marcas”, observa Cláudia, que também é analista de mídias sociais. A MARCA DO “Z” – OK, tudo mundo já sabe um pouco Cláudia diz que o maior desafio dos departamentos sobre a Y. Mas agora precisamos começar a levar nossos de marketing será abraçar suas características como investifocos para uma geração mais mentos de longo prazo para a novinha que começa a despertar construção de um relacionamento interesse no mercado, que já deve duradouro. Seu maior risco é se preparar para os próximos cinco subestimar a maturidade do a dez anos. É a intitulada de Z. consumidor Z. Tais marcas preciO publicitário e sóciosam entender os nativos digitais diretor de Criação e Arte da Fishy como uma aliada de marketing, e (PE) Irving Suna esclarece que devem estar abertas à sua participadefinir as características das ção. gerações Y e Z é sempre um Para exemplificar bem desafio, a começar pelo período de alguns cases que deram certo, Irving cada geração (ponto comum de Suna fala que teve a oportunidade divergência entre autores). “Conside participar de muitas ações em derados nativos digitais, cresceram parceria com agências de propaganjogando vídeo game, ouvindo MP3 da cujo target eram jovens e em seus players, comunicando-se e adolescentes. “Uma delas foi o Flash divertindo-se com seus celulares, Mob Club Social, em parceria com a navegando na internet e compartiHagua (PE). A ação se destacou pela lhando informações e experiências interação com os consumidores nas nas mídias sociais. A Z se destaca Gabriela Valente, Captis (PE) mídias sociais, uma vez que nesses ainda pela preocupação com o meio ambientes era possível o consumiambiente e por estar ainda mais conectada através de dor não só interagir, mas também agendar e se programar dispositivos móveis. Essas são apenas algumas das caracteríspara participar dos flash mobs realizados em Salvador, ticas dessas gerações”. Fortaleza e Recife; além de proporcionar uma experiência A jornalista e colaboradora do iDigo – Núcleo de única a todos que participavam do evento”. Inteligência Digital (RJ) Claudia Valls comenta que as crianças Esta ação contou com um hotsite, desenvolvido pela de hoje já leem através do Kindle ou do iPad e suas canções de Fishy, onde eram exibidas as informações sobre a ação, link ninar são baixadas por U$ 0,99 no iTunes e que são mais para as mídias sociais, além de vídeos e fotos dos flash mobs espertos do que a geração anterior. Isso demanda que os realizados, além de canal com vídeos no YouTube, perfil no levemos a sério como futuros consumidores. Para Cláudia, Twitter, Orkut e Facebook. A divulgação e a estratégia de definir a geração Z como bem integrada às tecnologias é mídias sociais ficaram por conta da Dani Mirella, empresa tão obvio como dizer que o marketing visa atingir os associada à Fishy.

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Alexandre Antunes

PREMIAÇÃO BAIANA Com tantas novidades no mundo dos publicitários, o Bahia Recall também resolveu inovar. Uma das grandes mudanças da premiação deste ano é a inclusão do voto popular, que também pode ser concebido através do site ibahia.com. “Surgiu a ideia de inovação e de novos caminhos que pudessem dar maior interatividade ao troféu. Uma campanha é avaliada se ela consegue gerar motivação, e esse é o momento de dar espaço para o publico opinar”, garantiu a coordenadora geral do Bahia Recall e gerente de marketing coorporativo da Rede Bahia, Lilia Gramacho. A PRONEWS conferiu de perto a festa, representada pelo seu editor Walter Lins, que foi um dos jurados. Recentemente realizado pela Rede Bahia, o Prêmio Bahia Recall 2010 proporcionou ao mercado publicitário baiano uma noite de festa e surpresas. Na sua 16ª edição, o troféu contou com a participação de cerca de 80 agências de publicidade de todo o Estado, que concorriam a 627 prêmios de rádio, televisão e internet. “A cada prêmio anunciado, a euforia tomava o lugar. Um dos mais pujantes do Brasil. Foi uma satisfação muito grande premiar estes publicitários que se destacam no mercado”, conclui o diretor executivo de mídia impressa e internet da Rede Bahia, Luiz Albuquerque.

A festa, que aconteceu na Unique Eventos, contou com a apresentação do ator Daniel de Oliveira, o Agnello da novela Passione, e com o show exclusivo da cantora Maria Gadú. Foram dez categorias, entre elas Televisão/Mercado, Jornal/Institucional, Grand Prix/Internet, Rádio/Mercado, Troféu Júri Popular. Os vencedores destas categorias são, respectivamente: Agência Propeg, como seu anunciante Lojas Insinuante; Agência Leiaute, com o anunciante Grupo Gay da Bahia; Agência Propeg, com Lojas Insinuante; Agência Ideia 3, a Prefeitura Municipal de Salvador; e Agência Ideia 3, com a Sociedade Brasileira de Cardiologia. Várias ações estão sendo planejadas para a edição de 2011. “Queremos obter o mesmo resultado, que foi muito bom no troféu deste ano. Um ponto que foi bastante positivo, possibilitando a aproximação entre as peças de publicidade e o público, democratizando ainda mais o prêmio, sem diminuir o peso do júri especializado, foi o voto popular”, conclui Gramacho. O Bahia Recall 2010 chamou muita atenção na questão do público, “porque há 16 anos está proporcionando a todos os criativos que desejam encontrar uma grande ideia uma premiação para esses estudantes e profissionais da área”, afirma Luiz.

CONFIRA A LISTA DOS VENCEDORES: CATEGORIA: Televisão/Institucional AGÊNCIA: Leiaute (Grand Prix) TÍTULO: Depoimentos ANUNCIANTE: Casa Civil do Estado da Bahia) CATEGORIA: Jornal/Mercado AGÊNCIA: Ideia 3 ANUNCIANTE: Sparta Fitness CATEGORIA: Grand Prix/Revelação INSTITUIÇÃO DE ENSINO: IBES TÍTULO: Do outro lado 24 2

CATEGORIA: Rádio/Instuticional AGÊNCIA: Tempo Propaganda TÍTULO: O Pelô mais iluminado ANUNCIANTE: Secretaria de Cultura do Estado da Bahia CATEGORIA: Grand Prix/Municípios AGÊNCIA: Artecapital Propaganda TÍTULO: Pensamento ANUNCIANTE: Paraguassu Veículos


GIRO BRASIL A LENDA DO AZEITE GALLO A primeira campanha desenvolvida pela AlmapBBDO para o Azeite Gallo leva ao ar o comercial “Lenda”, inteiramente filmado na região de Monsato, em Portugal, com atuação dos próprios moradores dos vilarejos. O filme relata a lenda que deu origem ao nome do azeite e, por meio dela, sua história e o cuidado ao produzi-lo com a escolha dos melhores frutos das oliveiras portuguesas, criteriosamente selecionados e com base no conhecimento acumulado em tantos anos de experiência. A assinatura da campanha é: “Gallo. Uma marca que só o tempo constrói”. M&M´S® APRESENTA NOVIDADES Para celebrar a chegada de mais um fim de ano, M&M'S® apresenta novidades que vão fazer a festa de seus consumidores. A versão M&M'S® chocolate branco, que foi um grande sucesso durante a Páscoa deste ano, volta a rechear as gôndolas de todo o Brasil. E para já entrar no clima de Natal, a marca anuncia também a chegada de latas colecionáveis para presentear, recheadas com M&M'S® chocolate ao leite, nas cores natalinas. Com o mote nacional “Faça a festa com M&M'S®”, a Mars Brasil adicionou as cores do Natal nos inéditos modelos de latas colecionáveis.

FIQUE MAIS JUNTINHO Situações representadas através de roupas de numeração maior do que seus usuários, gerando cenas divertidas e reveladoras dos benefícios do emagrecimento, são tema da nova campanha do Vigilantes do Peso. O filme, criado pela Casa da Criação, apresenta personagens comemorando o fato de terem emagrecido. O conceito que atravessa toda a campanha é o fato de hoje estas pessoas viverem mais

intensamente a vida, sendo mais felizes, porque Vigilantes do Peso funciona. A campanha “Roupas” tem veiculação em TV aberta, internet e jornal.

TRADIÇÃO NATALINA NA CACAU SHOW “Tá sentindo o cheirinho?”. É com esse mote que a primeira fornada de panetones da Cacau Show chega às lojas da marca em todo o País. A maior rede de chocolates finos do mundo já iniciou a produção dos seus tão aguardados pães natalinos. Os apaixonados por esse ícone do Natal já podem degustar dois sabores: o Panettone Trufa Tradicional 750g e o Panettone de Frutas 500g. A campanha para apresentar a tradição natalina é assinada pela Rede 106. As peças promocionais trazem anúncios de jornais e revistas, outdoors e materiais de pontode-venda, além de ações de merchandising nos principais programas de TV.

YOKI LANÇA MAIS VITA VERSÃO 200 ML Os principais pontos-de-venda do País agora contam com uma nova opção de alimento saudável em embalagem individual: o Mais Vita, alimento à base de soja da Yoki Alimentos que chegou às gôndolas na versão de 200ml. Nos sabores laranja, maçã, uva, morango e o original de baunilha com cálcio, os produtos vêm agora em uma embalagem pequena e prática. Com foco no público infantil e para estrear sua nova linha, a Yoki convidou os divertidos personagens do filme Shrek para Sempre, marca da Dreamworks licenciada pela empresa, que emprestam toda a sua alegria para estampar as figurinhas colecionáveis que vêm junto com as embalagens. 25


Luiz Carlos Costa luiscarloscosta1@hotmail.com

O MELHOR DO MELHOR As grandes transformações da economia, na tecnologia e especialmente na comunicação mudaram completamente a forma de consumir do brasileiro que é, hoje, mais maduro, melhor informado, mais experiente, e que tem uma longa lista de expectativas quanto ao seu relacionamento com o consumo. Mas isso todo mundo já está cansado de saber. Essas expectativas ultrapassam valores como qualidade, variedade, atualidade, preço, atendimento e serviço, pré e pós venda. Eles querem mais. A novidade é que as novas expectativas formadas por anos de convívio com o consumo aumentaram muito em função da quantidade e da qualidade de informações que estão disponíveis no mercado, especialmente através da internet. Isso faz com que o consumidor brasileiro queira além dos altos padrões de qualidade. Faz com que ele queira o “melhor do melhor”, uma nova forma de consumir que já vinha sendo construída lentamente nos bastidores. Quem não tiver “o melhor do melhor” para oferecer ao mercado vai ter problemas na sua comercialização. A grande diferença entre hoje e alguns anos atrás é que o boca-a-boca agora viaja o mundo todo em um instante, globalizando o lançamento de produtos e transformando cada marca, seja grande ou pequena, em um player potencial e, melhor ainda, tendo seu bom desempenho recompensando pelo interesse e aprovação imediatos dos consumidores. O conhecimento sobre o que é melhor, mais barato, pioneiro, original e atraente está abertamente disponível para os consumidores que não se cansam de pesquisar e analisar de forma competitiva todas as suas ações de consumo e o fazem,

muitas vezes, de forma mais completa que as próprias empresas produtoras. Essa febre do “melhor do melhor” já leva alguns consumidores a intervir na comunicação informando sob a forma de entretenimento, uns aos outros, como numa aldeia de consumo, sobre o que há de melhor no mercado mesmo que não haja a necessidade de se comprar de imediato. Os consumidores tendem a consumir através dos olhos de seus pares, ouvindo o relato de outros consumidores, com os quais eles compartilham opiniões livremente. Entretanto, quando a expectativa do “melhor do melhor” não é atendida, já que algumas marcas ainda não estão atualizadas com o que há de melhor, pode provocar indiferença ou irritação entre os consumidores. E essas marcas, além de vender menos, deixam de ter a compreensão e a cooperação dos consumidores indiferentes. Eles param de comprar e nunca mais voltam. Os consumidores atuais até compram marcas de mau desempenho, mas só porque o que realmente querem não está disponível. Para quem produz, pode parecer que tudo vai bem, até que a expectativa seja atendida pela concorrência. E aí a vaca vai pro brejo. Antigamente, uma marca podia se dar bem, mesmo sem ter alto desempenho, já que os consumidores não usufruíam informação do que era melhor, mais barato, pioneiro, mais original e atraente. Mas isso acabou. A economia do “melhor do melhor” privilegia os bons, os atuais, os que pensam no consumidor antes de pensar em si mesmos.

Alexandre Antunes

PUBLICTÁRIOS COM NOVA LEI Para debater a nova Lei 12.232, sobre Licitação Pública para Serviços de Publicidade sancionada pelo presidente Lula, a Associação Brasileira de Agências de Publicidade de Pernambuco (Abap-PE), junto com o Sindicato das Agências de Propaganda do Estado (Sinapro-PE), trouxe recentemente ao Recife o advogado do Sinapro-SP Paulo Gomes. Entre as questões que foram analisadas, está a abrangência da nova lei para a contratação dos serviços publicitários pela Administração Pública e adoção desta por entidades como Senac, Sesi, Sebrae, entre outros. Segundo o publicitário Edison Martins, presidente da Abap-PE, o assunto já vem sendo analisado pela entidade nacional, com publicitários em vários estados e capitais como Manaus, Fortaleza, São Luis, Maceió e São Paulo, e agora movimenta a praça local. “A intenção é difundir amplamente a implementação da lei que consagra o modelo brasileiro de agências, reconhece o Cenp como certificador e avança por legitimar a escolha de uma agência pela melhor técnica”, conclui Martins. 26

A nova legislação regulará as licitações públicas no Brasil nas três esferas, diferenciando-as das compras de produtos e diversos serviços. “Significa que não serão mais feitas concorrências publicitárias de propaganda utilizando o mesmo formato de processo licitatório usado, por exemplo, para a aquisição de materiais de construção”, afirma o diretor de Assuntos Inter-associativos da Federação Nacional das Agências de Propaganda (Fenapro), Luiz Oliveira. A lei de Licitação Pública para Serviços de Publicidade é uma grande conquista, mostrando o fortalecimento dos profissionais do setor. Esta torna mais fácil evitar os possíveis vícios das licitações e tira uma série de dúvidas acerca de procedimentos que eram questionados e agora estão detalhados, o que proporciona tranquilidade aos contratantes da atividade publicitária. “As agências serão beneficiadas com a comunicação pública, mais correta e precisa. Isso vai fazer com que os anunciantes e agências saibam com muita intensidade cada um dos seus limites. A legislação dá um rumo vital à propaganda”, conclui Edison.


para a ceia, da criação dos tradicionais amigos ocultos, das luzes que arrebatam a decoração da cidade, confraternizações no trabalho e até por aspectos encarados como próprios da época - filas para presentes e um péssimo trânsito. Cada um tenta fazer o melhor. E, de olho em melhores vendas, a previsão de incrementos das verbas publicitárias destes anunciantes devem aumentar a disputa por espaços na mídia e os segmentos de promoção de eventos. Que nossos criativos estejam atentos. Que bons projetos sejam desenvolvidos para os clientes. De vendas ou de cunho social, como fazem algumas marcas tradicionalmente. A Celpe, por exemplo, todos os anos ilumina sua sede e movimenta a praça Oswaldo Cruz, com decorações temáticas, atraindo curiosos que ali fotografam os familiares e assistem a apresentações culturais tipicamente pernambucanas. Outro bom exemplo é a campanha dos cartões de natal do Imip, que são fonte de receita para a entidade e acabaram se constituindo em referência para o mercado. Há quem garanta que não existe maior apelo para vendas que aquele gerado pelo clima natalino. E a partir daí que todos correm às compras. Não dá para querermos ser tão racionais e ficar do contra, analisando o “politicamente correto”, se Papai Noel é consumista e se o trenó é feito de material biodegradável. O Natal tem seu formato. Existe e deve ser preservado. Há espaço para todos os tipos de cuidados. Deve ser absorvido culturalmente pela nossa sociedade. Podemos não ter neve, mas com certeza temos bom humor para adaptarmos isso ou aquilo Para nosso universo de trabalho, tão importante quanto uma campanha publicitária são as ações de marketing neste período. Gerar bons serviços e incentivar essa prática nos parece viável para manter nossos negócios devidamente integrados à época. E, em busca desse desejado clima a ser instalado, as agências já devem ir se preparando. Vamos lembrar, por exemplo, em ritmo de teaser que “é tempo de começar a sonhar com o seu presente”. Anderson Lima

A indústria aquece as máquinas, o comércio reorganiza o estoque, os atacadistas preparam as encomendas, os importados disparam pedidos. Essa engrenagem da economia já vem sendo tocada há pelo menos três meses, com vista ao Natal que se aproxima. E as agências de publicidade estão a postos, com suas equipes, para produzirem e veicularem os necessários apelos de vendas para o fim do ano, já que o período é uma da melhores oportunidades para o comércio. Um bolo de consumo potencial estimado entre R$ 100 bilhões e R$ 150 bilhões está na disputa. Essa fortuna que sai dos bolsos das famílias nos últimos meses de 2010 para bancar sonhos com roupas, bebidas, itens alimentícios, carros, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, artigos de luxo ou simples lembrancinhas made in Brazil ou produzidas lá fora. Para quem sonha em faturar alto, motivos de otimismo não faltam: o desemprego está em queda, o crédito continua a jorrar e os prazos são elásticos. Com produção em alta, as contratações tendem a aumentar, e desde este outubro já acontecem os contratos temporários. Daqui a pouco vem o 13°. Na esteira das indústrias, setor que mais sofreu com a crise de 2009 e quer retomar seu importante papel no crescimento da nossa economia, os atacadistas e distribuidores traçam suas estratégias natalinas. A Associação Brasileira dos Atacadistas e Distribuidores (Abad), entidade que representa as empresas do setor, prevê salto de 6% no faturamento imediato em comparação ao ano passado e, otimista, diz que esse percentual pode ser ultrapassado. Em 2009, o total movimentado no fim de ano chegou a significativos R$ 131,8 bilhões. Portanto, os bons ventos sopram em todas as direções até chegar ao comércio. Nas lojas de ruas e nos shoppings, é tempo também de se pensar o Natal. E para tal existe fator primordial que embala diariamente o comércio para dezembro: criarmos o espírito natalino. Este é gerado por uma atmosfera que gira em torno da busca dos produtos

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Queiroz Filho

COMECE A SONHAR COM O SEU PRESENTE




DE OLHO NA CAMPANHA

PODE SER MUITO BOM Com uma atitude verdadeira, Pepsi apresenta sua nova comunicação que estimula o público a estar aberto a novas possibilidades que podem ser surpreendentes. No mundo atual, repleto de diversidade, nada é mais contemporâneo que falar sobre opções que permitem viver novas experiências, sair da rotina, variar, abrindo mão das falsas primeiras impressões, construindo um novo repertório, somando vivências. Com o slogan “Pode ser bom. Pode ser muito bom. Pode ser Pepsi”, a marca associa beber Pepsi a uma alternativa que faz parte do universo das possibilidades, e que pode surpreAlém da TV, a marca também ender. A campanha criada pela agência AlmapBBDO conta com a presença conhecida do investe em projetos jogador de futebol do Santos, Paulo Henrique Ganso. O filme começa com uma cena que especiais com veículos de mídia impressa e em ações online muita gente já viveu, um garçom oferecendo Pepsi. Na sequência entram situações onde, ao aceitar o improvável, surpresas agradáveis e positivas são reveladas. Além da TV, a marca também investe em projetos especiais com veículos de mídia impressa e em ações online. Além de repaginar o site da marca, estão programadas iniciativas com o objetivo de trabalhar as redes sociais e os canais oficiais de Pepsi.

OUTRA TROPA DE ELITE Inspirada em Tropa de Elite 2, a baiana Propeg decidiu veicular no cinema uma campanha de oportunidade aproveitando a repercussão do filme, que teve cerca de quadro milhões de expectadores. No longa, a agência destaca sua expertise e a localização de seus escritórios pelo país. Na tela, enquanto se mostra um alvo, o locutor em off avisa: “Você vai conhecer agora uma outra tropa de elite”. Tiros vão sendo disparados e, ao som dos estampidos, placas exibem as “armas” da Propeg: uma das maiores agências do Brasil, cinco unidades em diferentes estados e comunicação on e off line. O filme fecha com a pipa verde-amarela, logomarca da Propeg, que se revela por baixo do alvo. A criação é de Fernando Barros e Paula Martins e a direção de criação é de Ana Luisa Almeida e Ariston Quadros. A veiculação acontece nas principais salas de cinema das cidades de Salvador, São Paulo, Brasília e Fortaleza. No filme a agência destaca sua expertise e a localização dos seus escritórios no Brasil 30


PERNAMBUCO ABRE PORTAS PARA A REVISTA NORDESTE avançar mais, inovar mais e conviver dessa forma com Pernambuco mais próximo. Nossos anunciantes e leitores são os motores de nosso futuro pelo grau de satisfação. RPN - Qual o conceito da Revista Nordeste? WS - Nossa publicação filiada à Aner (Associação Nacional das Editoras de Revista) em quatro anos conseguiu credenciar-se no mercado nacional, porque estamos pela primeira vez em nossa área promovendo a leitura contemporânea do Brasil, pela ótica e interesses dos nove estados do Nordeste. Isso nunca aconteceu em toda a história, apesar de muitas tentativas.

Há quatro anos no mercado, a Revista Nordeste, do grupo WSCOM de comunicação, de João Pessoa, inclusive, filiada a Aner, ganha espaço no mercado editorial brasileiro, defendendo o conceito de aprofundar a visão nordestina sob a ótica regional. Como veículo que aproxima os estados, tornou-se indispensável no mix de comunicação das principais empresas que investem na região. Seu fundador, o jornalista Walter Santos, é hoje membro conselheiro do Conar, foi editor chefe de diversos jornais e nos fala sobre as novas estratégias da Revista e suas ações em Pernambuco inclusive convidando agências e clientes a participarem desse novo voo. REVISTA PRONEWS - A Revista Nordeste existe há quatro anos no mercado. O portal WSCOM há onze anos. Você poderia fazer um pequeno balanço dessa presença no mercado editorial? WS - O Grupo WSCOM combina desde a sua fundação, no ano 2000, a inovação constante em vários campos da comunicação e da área de TI com ousadia. Somos no Nordeste, na atualidade, a empresa abrigando a mais consistente ação no mercado editorial brasileiro circulando com a revista pelas nove capitais, mais Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro, BH e Goiânia com 50 mil exemplares. No mundo da WEB temos a liderança no mercado regional a partir do Estado da Paraíba, já que fomos a primeira iniciativa real no mercado de jornalismo online paraibano, daí a condição de maior número de acessos e de credibilidade. Vamos

RPN - Porque só agora escolheu investir mais em Pernambuco? WS - Ao longo dos quatro anos ininterruptos promovemos a mais consistente cobertura mensal dos fatos, personalidades e conjuntura envolvendo todos os estados do Nordeste e em especial de Pernambuco, até porque passou a ser referência ampliada em vários níveis da economia, investimentos, saúde privada, cultura e da política em si. Nos últimos tempos resolvemos investir mais na proximidade e cumplicidade com os fatos e as figuras fantásticas desta também Nação, porque se trata de uma necessidade movida à satisfação. Temos muito a ver com Pernambuco. RPN - Políticos e empresários têm elogiado a Revista Nordeste. Vemos também a participação de grandes marcas nacionais. Qual o compromisso e onde deseja chegar a RN? WS - A Nordeste tem ambição de se aproximar ao máximo do leitor brasileiro, em especial nordestino, produzindo jornalismo plural ideologicamente, com foco no mercado mas sem preconceitos como se vê em setores da grande mídia quando tratam muitos dos temas ligados ao Nordeste. Não podemos nos furtar dessa responsabilidade. Vamos avançar mais no debate próximo com o Sudeste e outras regiões sobre o futuro do Brasil fazendo a leitura, repito, do Brasil também pela ótica e interesse do Nordeste e dos nordestinos, mas com reforço a brasilidade que temos. O Nordeste não podia ficar como mero receptor de conteúdos do sul do país. Temos historia e capacidade suficientes para construir nossa própria leitura da vida nacional. Para isso, estamos criando as condições de auto sustentação ampliando nossa carteira de clientes já registrando grandes marcas nacionais e internacionais como anunciantes permanentes, a exemplo dos bancos Bradesco, Santander/Real, BB, CEF, BNDES, BNB, o que se aplica a outros segmentos. 31


RPN - Quais as estratégias para se manter no mercado? WS - Isso requer planejamento e investimentos. Certamente que estamos cuidando de todas essas nuances para estarmos cada vez mais próximos dos leitores, formadores de opinião e dos clientes. Manter-se no mercado de alta competitividade às vezes é mais difícil do que atingir o estágio de consolidação. Para nutrir a perspectiva de manutenção se faz indispensável trabalhar possibilidades e conjunturas com novos investimentos sempre qualificando processos, estruturas, sobretudo o capital humano. Claro que tudo merecendo zelo analítico do mercado, conhecimento mais forte da concorrência, embora haja espaço para quem se atualiza e convive com a vanguarda e neste particular nos sentimos estimulados na direção do futuro. RPN - Paraibanos ilustres como Assis Chateaubriand, Celso Furtado, José Lins do Rego, Ariano Suassuna e outros se destacaram tanto na comunicação como na literatura. Hoje, depois de entrevistar as mais expressivas personalidades do país como o presidente Lula, Dilma Rousseff, José Serra, governadores e outros, como definiria sua participação e seu trabalho nesse

ambiente? WS - Há uma coincidência real de vultos expressivos oriundos da Paraíba na contribuição nacional. Aliás, nas artes de um modo em geral e em outros diversos segmentos temos que reconhecer a contribuição de valores paraibanos. Mas, se reparar direito, os demais estados nordestinos estão repletos de vultos históricos, pois o Nordeste é berço de personagens fantásticas. Quando você se reporta a Pernambuco, a história está para exibir fartura de nomes extraordinários na construção da brasilidade. Lembro como forte vínculo também na história a presença de Vidal de Negreiros, figura fundamental para termos Pernambuco com identidade nacional, ao invés da força cultural holandesa então predominada pela invasão conhecida. No meu caso, considerome um pingo no oceano das contribuições expressivas, pois não me vejo em altura de tamanha expressividade. A rigor sou um visionário contumaz, destemido, mas planejador dos voos e dos objetivos à frente. Participamos das lutas pela democratização e na verdade acho que temos ainda muito a fazer especialmente por nossa região. Tudo nos estimula a avançar mais. Para isso Pernambuco é indispensável, fatalmente abrigo pleno de quem pensa em crescer.


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FICHA TÉCNICA PARQUE DAS FEIRAS Um dos mais importantes polos comerciais do agreste pernambucano, o Parque das Feiras, localizado na cidade de Toritama, vai expandir sua área de 11 mil m² para 39 mil m² de área construída. Para divulgar o lançamento das vendas dos espaços, a Morya Comunicação criou estratégia para alavancar as vendas do Parque, incluindo criação de spot, folder, panfletagem, outdoor nas principais vias de acesso da cidade, carro de som e anúncios em jornais e revistas da região. Agência: Morya (PE) Cliente: Toritama Atendimento: Mirella Maruza e Alessandra Pinto Criação: Luciana Fonseca Diretor de Arte: Rafa Saraiva Produção: Walkiria Cabral Mídia: Danilo França e Fred Teixeira

SUZUKI A campanha de lançamento da Ritto, revenda Suzuki em Salvador, está agora na segunda fase. Após ousar e lançar a revendas através das redes sociais, a Viamídia dá início à segunda etapa da campanha, que utiliza mídias tradicionais, como jornal e outdoor. A nova fase da campanha faz uso de cores fortes e do mascote da revenda, Itto. A criação do mascote foi mais uma ideia da Viamídia para ajudar a criar a identidade visual da Ritto, fixando a marca na mente dos consumidores. Agência: Viamídia (BA) Cliente: Ritto Suzuki Diretor de Atendimento: Americo Neto Diretor de Criação: Neca Boullosa Diretor de Mídia: Alan Abreu Atendimento: Larissa Khouri Criação: Augusto Cuíca e Neca Boullosa Planejamento: Marcelo Carneiro

COMPRE E VENDA SEU IMÓVEL VOANDO A RE/MAX, maior imobiliária do mundo, lança sua primeira campanha institucional na Bahia, criada pela Mago Comunicação. Com o conceito “Compre e venda seu imóvel voando”, a agência destina as peças para o público final, os consumidores que desejam adquirir ou vender um imóvel com a facilidade e confiança da RE/MAX, presente em 80 países. A campanha que também atinge a rede franqueada no interior do Estado. O mix de mídia contempla outdoor, busdoor, jornal, spot, internet, Elemídia e anúncio na Revista Ademi. Agência: Mago Comunicação (BA) Cliente: RE/MAX Direção de Criação: Christian Franco e Nelson de Castro Direção de arte: Christian Franco Redator: Marília Cunha Produção: Lilian Freitas e Márcia Leal Atendimento: Ana Paula Lima e Paulo Coelho Mídia: Gilmara Almeida e Juciara Feitosa 34


DESTINO Com a chegada do verão, as praias pernambucanas voltam a ser um destino certo. Para promover o turismo em Porto de Galinhas, a Prefeitura de Ipojuca investe na campanha “a melhor praia em todos os sentidos”, que começa a ser vinculada no mês de outubro. Quem assina as peças é a agência BM4. A divulgação será via outdoor, backbus e também através de VT na internet, televisão e cinema. Também serão realizados concursos culturais para promover o destino com emissoras de rádio, revistas e sites nacionais. Além disso, o município participará de feiras de turismos e distribuirá material promocional para os agentes de viagem e visitantes. Agência: BM4 (PE) Cliente: Ipojuca Dr. de Criação: Osvaldo Matos, Rivo e Demazinho.

EXPRESS São da Aporte Comunicação as peças de divulgação do fast food Baby Beef Express. A campanha conta com backbus, anúncios (jornal e revista), spot de rádio e mídia out-of-home. A agência utiliza imagens dos pratos oferecidos e usa frases criativas, destacando a rapidez dos serviços e a qualidade das comidas. Agência: Aporte Comunicação (PE) Direção de Arte: Otávio Rêgo e Guilla Miranda Mídia: Ana Paula Alcântara Atendimento: Lula Gama e Fred Franz Aprovação: Marcos Siqueira e Ana Tereza Cerqueira Garcia

VERÃO A Italobianchicom assina mais uma campanha criativa para o Lemon. O tema “Verão” foi utilizado de uma forma que desperta a imaginação do público através da imagem sugestiva do picolé de limão. O objetivo é reforçar a marca, líder de recall. A divulgação acontece em 30 outdoors do Recife e Região Metropolitana. Agência: Italobianchicom (PE) Cliente: Lemon Criação: Luciano Melo e David Barros Fotografia: Thiago Freire Atendimento: Rafaella Barros Aprovação Cliente: Carlos Rique 35


SINAPRO É HOMENAGEADO NO ORGULHO DE PERNAMBUCO

Maíra Passos

Oitava edição do prêmio promovido pelo Diario de Pernambuco, que completa 185 anos, laureou 31 entidades, empresas e personalidades importantes para o estado O Sindicato das Agências de Propaganda de Isabel, marcou também a comemoração dos 185 anos do Pernambuco (Sinapro-PE), filiado à Federação Nacional das Diario, o jornal mais antigo em circulação da América Latina. Agências de Propaganda (Fenapro), foi um dos homenageaNo discurso proferido pelo presidente dos Diários dos na oitava edição do Orgulho de Pernambuco, promovido Associados no Nordeste, Joezil Barros, foi ressaltado que o pelo Diario de Pernambuco, dos Diários Associados. O veículo está sempre na busca de inovação e modernidade. Sempre atrelando à sua tradiprêmio laureou mais 30 entidades, ção com a tecnologia que é possível empresas e personalidades importanfazer o “jornal de amanhã' e conseguir tes para a educação, saú-de, cultura e sempre levar informação de qualidade economia do estado. Há mais de 25 atuando para aos seus leitores. “Atento ao quadro apoiar o mercado publicitário local, social e político do estado, bus-camos um dos motivos do Sinapro-PE ter integração com as plataformas digitais, sido destaque, foi a criação, nesse ano, ganhando mais condições de respondo Prêmio Pernambucano de Propader com eficácia às complexas solicitaganda para impulsionar ainda mais o ções do seu tempo”, disse Barros. setor na região. O evento marcou a HOMEGAGEADOS – Os homenaprimeira edição da premiação oficial geados da oitava edição do Orgulho de da publicidade pernambucana, conPernambuco foram: o músico Lenine; tando com mais de 400 peças inscritas a defensora pública Marta Brito Alves de 33 agências associadas. Freire; o médico Adelson Alves; o preSegundo o presidente do sidente do Sindicape, Gerson Carneiro sindicato, Antônio Carlos Vieira, a Leão; o presidente da Chesf, Dilton da ideia do prêmio “nasceu pela necessiConti; O prefeito de Petrolina, Julio dade da existência de um marco que Lossio; Hospital HVisão; Construtora viesse a contemplar a excelência da “O mercado publicitário da Dallas; Colégio Motivo; Ginásio Perpropaganda pernambucana, consegui- região está maduro e, sem nambucano; Teatro Santo Isabel; mos e queremos continuar com o dúvidas é orgulho para Sindaçúcar; Shineray, do grupo projeto por outros anos”. Vieira com” Pernambuco Antônio Carlos Vieira, Platinum Trade; Grupo LAC; CDLpleta que o mercado publicitário da presidente do Sinapro Recife; Fenearte; Fliporto; Unicordis; região está maduro e, sem dúvidas é Unimed; água mineral Santa Joana; Banco do Nordeste; orgulho para Pernambuco. “Grandes clientes nacionais Bompreço; Compesa; Nacional Gás Butano; Pernod Ricard; entregam contas às nossas agências, reconhecimento do alto Polícia Militar; Publikimagem; Ponto de Promoção; Tetetáxi; nível de profissionalismo e qualidade de produção local”. Na cerimônia de entrega do Orgulho de PerTIM. nambuco, que aconteceu nesse novembro, no Teatro Santo 36


Para festejar um ano de estrada, a TV Verdes Mares Cariri preparou programação comemorativa com edição especial do telejornal 1° edição. Segundo o diretor de Jornalismo, Marcos Gomide, foram relembradas nessa edição matérias e reportagens marcantes do primeiro ano de funcionamento da TV. Outra novidade é o telejornal local CETV 1° edição, que passa a ter duração de 15 minutos. “A partir deste mês de aniversário, a emissora passa a ser transmitida na íntegra para os 66 municípios”, afirma Marcos. Esse novo programa traz melhorias para a população do Sul do Ceará, porque as notícias estão mais “próximas” dos telespectadores. “O público terá mais espaço para ver suas queixas e a rotina onde vivem”, comenta.

Alexandre Antunes

CARIRI EM FESTA

Para garantir um melhor sinal, foram instaladas antenas e transmissores, portanto tendo uma cobertura mais capilar da região. Com isto, o telespectador pode notar cores e sotaque locais, promovendo uma maior interação da realidade da população. “Além disso, o padrão de qualidade com que a TV Verdes Mares Cariri trabalha permanece, podendo ser visto pelo telespectador e percebido no atendimento ao anunciante”, conclui Gomide. Fundada no município de Juazeiro do Norte, no Ceará, é a 122ª afiliada a Rede Globo de televisão no Brasil e a segunda no Ceará. A partir de então, a população sul cearense passou a contar com uma programação voltada para a realidade do estado, divulgando os recursos e belezas naturais. A cultura, o meio social, político e econômico são exemplos das importâncias da região do estado. Além disso, muito do material produzido pelas afiliadas acaba alimentando a programação nacional da Rede Globo.


NA WEB www.omarketizador.com/ O blog O Marketizador é um canal para discussão sobre marketing, publicidade e propaganda, desenvolvimento pessoal, negócios, recursos humanos, carreira profissional e tudo que envolve o mundo empresarial, vivenciado e observado por César Willian. O blogueiro é administrador de empresas, especialista em marketing, além de palestrante e professor universitário de marketing, publicidade, e cursos na área de relacionamento com o cliente. É também especialista em palestras motivacionais, que o credencia como conhecedor desta interdependência que é a relação cliente-empresa.

http://comunicafgv.blogspot.com Os alunos do curso de comunicação da EAESP/ FGV se reuniram para colocar no ar um blog sobre Comunicação e a Geração Y. São mais de 30 pessoas colaborando na página para colocar em discussão a geração da era da internet. São mostradas as estratégias desenvolvidas para se comunicar na era da web e outros assuntos sobre comunicação, além de dicas de postagens em outros veículos de comunicação.

relevante do trabalho de pesquisa em mídia que é desenvolvido pela Católica e a boa qualificação dos pesquisadores pernambucanos”, conclui Rodrigo. Dentre as categorias, o destaque foi Mídia do Ano, cujo ganhador foi Luiz Ritton, da LewLara/TBWA, que ganhou o premio através da internet. A Personalidade de Mídia, escolhida pelo Conselho Consultivo do prêmio, foi Paulo Cesar Queiroz, COO (Chief Operations Officer) do Grupo ABC. Na categoria Monografia, Copa do Mundo: cabe mais um, de Marcelo Aquilino e Circe Ferrario, da AlmapBBDO, ganhou o Grand Prix. Já na categoria Case, o prêmio foi para “Concorrentes Históricos Juntos”, de Rafael Amorim, Renata Giovannetti, Paulo Stephan e Thiago Rossi, da Talent, para Banco Santander. Idealizado há 13 anos pelo departamento de Marketing do jornal O Estado de S. Paulo, o Prêmio de Mídia Estadão tem como uma de suas principais diretrizes incentivar o desenvolvimento da mídia, valorizando soluções que fortaleçam o profissionalismo no setor, facilitando o surgimento de novos talentos.

Em evento que reuniu cerca de 1,2 mil pessoas no Via Funchal, o jornal O Estado de S. Paulo apresentou os vencedores da 13ª edição do Prêmio de Mídia Estadão. A Faculdade Boa Viagem (FBV) foi destaque no maior prêmio de mídia do país entre as escolas de ensino superior privadas. Alunos do curso de Publicidade e Propaganda da FBV ficaram na segunda posição dentro das categorias TV e Jornal. E, pela terceira vez, a Universidade Católica de Pernambuco sobe ao pódio da categoria profissional do Prêmio Estadão de Mídia. O coordenador do curso de Publicidade e Propaganda, Rodrigo Duguay, levou o primeiro lugar na categoria Rodrigo Duguay digital, com o trabalho “Social Games: a nova jogada da mídia”. O trabalho foi realizado em conjunto com a professora Karla Patriota, da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). “Os resultados são uma amostra 38

Assecom - Unicap

Alexandre Antunes

PERNAMBUCO NO PRÊMIO DE MÍDIA ESTADÃO




CLICK

A edição especial da Lounge (nº44), revista do segmento de lifestyle que será impressa em vitopaper (tipo de papel inédito feito 100% de plástico reciclado e impermeável), acaba de ser lançada e aborda o conceito “verde”. São diversas seções que englobam estilo, cinema, música, editoriais de moda, social. Segundo o diretor comercial da revista Lounge, Luiz Maida, há algum tempo a revista já pensava em dedicar um espaço ao tema, que hoje é parte da nossa realidade. “A revista tem se preocupado em trazer para os leitores um conteúdo cada vez mais interessante e engajado”. A capa da edição é do publicitário e idealizador do SWU Music and Arts Festival, Eduardo Fischer, que concedeu uma entrevista especial à publicação. O também presidente do Grupo Totalcom conta sobre a inspiração para desenvolver esse evento inédito no país, que veio para conscientizar, mobilizar e engajar pessoas para a causa da sustentabilidade. A cobertura do evento – com qual a Lounge se identifica, por conta da curtição e conscientização – poderá ser conferida na edição seguinte (n°45). A seção moda trará “A indústria da moda na era da sustentabilidade”. O texto mostra o ciclo de trabalho sustentável da estilista Cecília Enchenique. Ela faz peças diferenciadas reaproveitando pedaços de tecidos com ajuda de mulheres que sofreram violência doméstica. Outros

Dados técnicos: Vel. do Obturador: 1/4s Comprimento focal: 6,5mm Abertura: F/2.8 ISO: 125

destaques da seção são as ecobags da jornalista e crítica de moda Lilian Pacce e o projeto “ser sustentável com estilo”, da estilista Chiara Gadaleta. As páginas com enfoque em responsabilidade econômica mostrarão o empresário que perdeu tudo o que tinha e conseguiu se recuperar por meio do trabalho com a reciclagem. Hoje, sem dívidas, ele compra ferro velho e ajuda aqueles que estão passando pelo que ele viveu no passado. “Maconha é sustentável?” – esse é o tema da matéria da seção comportamento, em que se discute a sustentabilidade do consumo da erva. O leitor poderá se despir de preconceitos e "ligar” o senso crítico para tentar formar uma opinião. “Acredito firmemente que podemos ajudar a conscientizar as pessoas oferecendo um conteúdo inteligente. Com essa nova edição, a revista quer se diferenciar de mais temas para pensar”, comenta Maida. 41

Alexandre Antunes

Sem Photoshop, sem sofisticação, apenas como uma câmara dessas importadas e com preço bom que a gente usa pra registrar acontecimentos do dia a dia. Era exatamente um dia como outro qualquer, até eu perceber que aquela tarde era mais colorida que as outras tardes. Foi aí que resolvi parar um pouco a minha caminhada e registrar o cenário digno de maior contemplação, por isso precisava ficar registrado. Sentada na parede da Barragem de Brotas, localizada na cidade sertaneja de Afogados da Ingazeira, gravei uma das pinturas mais lindas que Deus criou, o pôr do sol do Sertão. De um lado, um belo colorido entre os raios de sol e o verde da caatinga; do outro, as nuvens se formando para abençoar aquele solo que se alegra em sentir a chuva o tocar; no centro, a água. Essa foto foi tirada em fevereiro de 2009, “ano bom” de muita chuva e consequentemente muita colheita para todos os sertanejos.

Mônica Freitas monicajornalismope@gmail.com

SERTÃO POR UM NOVO OLHAR


EU RECOMENDO MÍDIAS SOCIAIS NA PRÁTICA, de José Antonio Ramalho, Campus-Elsevier editora, 256 páginas. O livro Mídias Sociais na Prática mostra como as mídias sociais podem ser utilizadas para alcançar objetivos pessoais e comerciais. Quem antes apenas lia as notícias agora passa a produzi-las. Com um celular a mão, qualquer um pode registrar uma informação que será divulgada mundialmente em questão de minutos. As mídias sociais estão alterando de forma irreversível as relações entre as empresas e consumidores. Recheado com casos de empresas e profissionais dos mais variados segmentos, o livro serve como um guia para sugerir mudanças que precisam ser adotadas por profissionais das áreas de marketing, jornalismo e relações públicas.

MANUAL DO FRILA - O JORNALISTA FORA REDAÇÃO, de Mauricio de Oliveira, Editora Contexto, 128 páginas. Com um texto fluente e direto, o jornalista Maurício Oliveira explica as delícias e os problemas do mundo da autonomia. O autor entrevistou diversos colegas que apontaram os desafios da vida sem vínculo formal. Controlar o próprio horário, estar perto da família enquanto termina aquela matéria importante ou mesmo ter a liberdade de fazer vários trabalhos para clientes diferentes são algumas das muitas explicações para escolher torna-se um frila. Dividido em cinco capítulos, o livro dedica o primeiro à importância de ter uma boa rede de contatos.

POR DENTRO DO MUNDO CORPORATIVO, de Heródoto Barbeiro, Editora Saraiva, 216 páginas. Heródoto Barbeiro, conhecido por seus programas em rádio e TV, escreve nova obra publicada pela editora Saraiva, baseada em suas experiências como jornalista. O livro Por Dentro do Mundo Corporativo traz uma seleção de personalidades entrevistadas no programa CBN Mundo Corporativo. Nessas entrevistas, Heródoto se debruça sobre estratégias, técnicas de motivação, desenvolvimento de competências e quebra de paradigmas. São entrevistas precisas, esclarecidas e informativas. Algumas bastante divertidas, outras muito sérias. Um livro para inspirar mudanças, crescimento e informação.

DESIGN THINKING, de Tim Brown, Editora CampusElsevier, 272 páginas. O livro Design Thinking tem uma abordagem centrada no aspecto humano, destinada a resolver problemas e ajudar pessoas e organizações A serem mais inovadoras e criativas. A obra ensina a usar a sensibilidade e a técnica criativa para suprir as necessidades de inovação na vida pessoal, nos negócios e na carreira. Brown ressalta que a inovação é poderosa, eficiente e amplamente acessível, e que pode ser integrada a todos os aspectos dos negócios e da sociedade. Para inovar, uma empresa precisa ser capaz de mergulhar no universo do usuário e extrair valor através da descoberta de barreiras de utilização e desejos não revelados pelas pesquisas do marketing.

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