Revista Pronews 130

Capa Sin Comunicação (PB) ano XI janeiro 2011

DESDE 1999

ÍNDICE

Capa: Sin Comunicação (PB)

ano XI nº 130 janeiro 2011

revista de comunicação e marketing NE

CAPA

RECIFE•SALVADOR•FORTALEZA•NATAL JOÃO PESSOA•MACEIÓ•TERESINA ARACAJU•SÃO LUÍS • SÃO PAULO

Planejar ações diferenciadas para o verão num país tropical pode gerar infinitas novas oportunidades para todos os segmentos de negócios 17

A Revista PRONEWS é uma publicação mensal de Walter Lins Pinheiro Junior Editora - ME Empresarial Tacaruna - Av. Governador Agamenon Magalhães, 3341, Sls. 205/206.

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ENTREVISTA Paulo Baptista e Márcia Soares, sócios-diretores da NS&A Recife, com uma forcinha da equipe, falam sobre mídias alternativas e as expectativas para 2011, entre outros temas.

08 GIRO 6 FICHA TÉCNICA 10 E 34 A VEZ DO CLIENTE 14 GIRO BRASIL 25 DE OLHO NA CAMPANHA 30 NA WEB 34 CLICK 41 EU RECOMENDO 42 Todo mês uma agência diferente produz a capa da Revista PRONEWS. Participe pelo e-mail: redacao@revistapronews.com.br

:: REPRESENTANTES COMERCIAIS Márcio Ricardo (BA - 71 3363.5561) marcioricardo@atarde.com.br NS&A - CE - Aldamir Amaral (85 3264.0406/ 0576) - nsace@nsaonline.com.br Ricardo Douglas F. Almeida (SE - 79 9972.2214) - rdouglas@infonet.com.br 180graus.com (PI - 86 221.8515/9981.5322) heldereugenio@gmail.com Omega Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330) renato@omegamidia.com.br :: DISTRIBUIÇÃO Log Express (PE - 81 2123.1455) Sistema Verdes Mares (CE - 85 3266.9902) www.verdesmares.com.br 180graus.com (PI - 86 221.8515/9981.5322) heldereugenio@uol.com.br.

Omega Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330) renato@omegamidia.com.br :: DADOS TÉCNICOS Impressão: Gráfica FacForm (81 3339.6566) grafica@facform.com.br Tiragem: 7.000 exemplares Formato: 22x30cm Tipologia: Humanist 521 BT Papel: Couché brilho 150g/m² Número de páginas: 44

As matérias assinadas por nossos colaboradores não representam, necessariamente, a opinião da revista.

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GIRO

VOCÊ NO CENTRO DE TUDO A nova campanha institucional da Vert et Rouge é uma homenagem a todos os clientes da loja com sede em Recife, Maceió e Fortaleza. Com o conceito “Você no centro de tudo”, a Vert et Rouge valoriza a autoestima dos seus clientes e sente-se honrada em fazer parte de grandes momentos da vida das pessoas reforçando a importância do bem-estar e do sentir-se bem vestido, seja qual for a ocasião. A campanha, desenvolvida pela Aliança Comunicação, conta com anúncios de revista e jornal, spot de rádio e mídia exterior.

NOVIDADES DA SÉRGIO MIRANDA IMÓVEIS Com o mote: “Quando a experiência e a inovação estão juntas, fazem o melhor negócio para você”, a MMS Comunicação criou anúncio institucional para apresentar os novos serviços da Sérgio Miranda Imóveis, que agora oferece dois novos segmentos: Sérgio Miranda Private, focado na venda de imóveis exclusivos e de alto padrão; e Sérgio Miranda Business, serviço exclusivo, voltado para a pesquisa, localização e aquisição de grandes áreas para empreendimentos comerciais de alto valor. O anúncio traz a imagem do empresarial JCPM, em Recife: o novo endereço da Sérgio Miranda Imóveis.

MÍDIA KIT SVM 2011 O Sistema Verdes Mares, maior grupo de comunicação do Ceará apresenta ao mercado publicitário o Mídia Kit 2011, que são os projetos comerciais para 2011. Nele, são apresentados todos os projetos desenvolvidos pelos veículos do SVM: TVs, jornal Diário do Nordeste e rádios. A partir deste ano, os clientes do Sistema Verdes Mares passam a contar com uma novidade que vai envolver a todos, o site midiakit.verdesmares.com.br Nele, todos os projetos estão separados por veículos, com descritivo de cada um deles. O cliente encontra também informações de mercado, dados de pesquisa, novidades das agências, os melhores projetos comerciais e grandes oportunidades de investimento de modo fácil e rápido.

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CHEGA DE PROMESSAS A MV2 Comunicação assina a campanha de fim de ano da Hi Academia, de Recife, que tem como título “Chega de promessas”. A ideia é brincar com as crendices populares que geralmente são praticadas nesta época do ano, mostrando a Hi como o caminho certo para atingir os tão almejados objetivos de saúde e vida nova. A campanha conta com comunicação interna; distribuição de fitas (tipo Senhor do Bonfim) personalizadas; lâminas encartadas nos principais jornais da cidade e distribuídas em pontos estratégicos; spot para rádio e e-mail marketing.

NOVA SCHIN 250ML Neste verão, o Nordeste será presenteado com uma novidade que promete agradar os amantes de cerveja gelada. A Schincariol lança, especialmente para a região, a Nova Schin em embalagem de 250 ml. O produto será o mesmo CerveJÃO leve e refrescante, em uma mini embalagem, prática e ideal para o consumo rápido. A garrafa da Nova Schin 250ml foi especialmente desenvolvida para o verão, pois oferece resfriamento rápido e não dá tempo de esquentar, proporcionando refrescância do começo ao fim. A bebida é mais uma opção de consumo dentro do portfólio da marca, que já possui as versões em latas 350ml e 473ml, garrafas de 355ml, 600ml e 1 litro.

EM CLIMA DE COMEMORAÇÃO A Mart Pet criou uma campanha para o Hospital Esperança, em Recife divulgando o recebimento do certificado de Acreditação Plena, concedido ao hospital pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), o mais importante órgão do país neste segmento. O clima de comemoração foi levado à campanha pelo mote: “Nós sempre acreditamos”. A peça consiste em anúncios em jornais e revistas, além de lonado. O certificado recebido pelo Hospital Esperança é o mais cobiçado da área hospitalar.

ENTREVISTA

Anderson Lima

UNIDOS PELA CRIATIVIDADE Ela é carioca. Ele, paulistano. Em comum, os dois vêm somando forças e experiências no trabalho desenvolvido à frente da unidade pernambucana da agência NS&A. Eles são os publicitários Paulo Baptista, mais conhecido pelo apelido no diminutivo, e Márcia Soares. A carreira de Paulo teve início cedo, aos 14 anos de idade, como office-boy da presidência da NS&A em São Paulo. “Com o tempo, me tornei parte da equipe e, daí em diante, foram aprendizados em diversos setores da empresa”, revela o profissional, que está no Recife desde 1997. Na cidade, encontrou Márcia, que havia chegado cinco anos antes. “Nesses 13 anos de Pernambuco, vivemos situações de altos e baixos e, com muita determinação e vontade, superamos todos os obstáculos. Hoje colhemos os frutos de tudo o que um dia acreditamos, com muito trabalho e profissionalismo”, afirma ele. “Juntos erramos, acertamos e estamos firmes para as novas investidas”, completa Márcia. De onde vem a inspiração cotidiana para ambos? Para Márcia, casada e mãe de dois filhos, do gostar do que faz. Para Paulo, casado e pai de gêmeas, do acreditar que é capaz de realizar algo novo a cada dia e “que isso poderá agregar valor à minha vida e das pessoas que estão ao meu redor”. No tempo livre os dois têm programas parecidos: curtir a família e a companhia dos amigos próximos. Na entrevista a seguir, os profissionais – com a colaboração de toda a equipe da NS&A (PE) – falam sobre a força das mídias alternativas e em que posição o 08

Nordeste se encontra em relação às ações desenvolvidas para esses meios e a respeito das expectativas para 2011.

Revista PRONEWS – Bike e mochila banner, walkfit, jangadas, mobile truck... que vantagens as soluções em tais mídias têm em comparação às chamadas ações tradicionais?

NS&A (PE) – Essas soluções criativas geram para os anunciantes o complemento dos resultados positivos da campanha em geral. O cliente não fica somente preso à mídia X ou à mídia Y, até porque tudo se renova a cada dia e com isso surgem diversos tipos de produtos onde as marcas dos clientes podem ser vistas das maneiras mais inusitadas, atingindo todo tipo de público. O que dificilmente poderá acontecer somente com as chamadas mídias tradicionais.

RPN – Em que patamar a região Nordeste se encontra atualmente no que diz respeito ao uso das mídias alternativas?

NS&A (PE) – O Nordeste já é visto há muitos anos como a região promissora para o crescimento do país, e isso vem se concretizando a cada dia! No que diz respeito ao meio publicitário, a prova disso são as principais marcas do país e do mundo se instalando nessa região. Com isso, as divulgações são praticamente certas, pois essas marcas/empresas precisam se mostrar e, dependendo

do tipo de campanha e da criatividade dos materiais a serem produzidos, o sucesso apenas irá se confirmar. Acredito que para o Nordeste se consolidar de vez no cenário de mídias alternativas os profissionais tenham que ter mais conhecimento dos produtos para que possam defender com segurança junto aos seus clientes na hora do fechamento de planejamento das campanhas. Isso com certeza conta muito para o sucesso de uma mídia que “não é conhecida” e que exige um conhecimento mais detalhado dos resultados que a mesma pode propor ou não.

RPN – Vivemos em um mercado promissor para a exploração dessas alternativas de comunicação?

NS&A (PE) – O mercado não é mais promissor, mas sim uma realidade no que diz respeito às mídias alternativas. Basta andar nas ruas, principalmente nos finais de semana, para se deparar com algum tipo de ação diferenciada. E pode ter a certeza de que uma dessas ações está sendo feita pela NS&A. Como podemos dizer que o mercado ainda é promissor quando temos cliente que compra por oito meses seguidos uma determinada mídia do nosso portfólio? Com certeza esse cliente teve resultados satisfatórios!

E quando isso acontece, ele passa a acreditar nos demais produtos que a NS&A apresenta para novas campanhas. Mas volto a dizer que essa situação poderia ser ainda mais diferente e com mais clientes anunciando. Basta apenas o apoio necessário daqueles que decidem onde irão investir a verba dos clientes.

RPN – Nesse sentido, como inovações tecnológicas a exemplo do novíssimo iPad estão sendo inseridas nas ações junto aos consumidores?

NS&A (PE) – A busca por novas tecnologias é praticamente incessante, e para NS&A isso representa atender às expectativas de nossos clientes, que sempre esperam soluções inovadoras para surpreender o mercado. Entre nossas mídias já existem algumas inseridas neste contexto, como é o exemplo da mídia digital Vídeo Wall, no Aeroporto de Congonhas. E não para por aí. A NS&A guarda algumas novidades para serem lançadas em 2011.

RPN – Como a criatividade e a ousadia se encaixam na composição dessas campanhas inovadoras?

NS&A (PE) – A atividade do mídia moderno tende a cada vez mais se segmentar na busca pelo target. Ao oferecermos soluções criativas e ousadas poderemos sobressair as campanhas dos nossos clientes, tirando-os do “lugar comum” e dando destaque com ações inusitadas que surpreendem o consumidor, driblando a poluição visual e a grande quantidade de informações que os bombardeiam. Nossos produtos possuem um grande diferencial, pois são de grande flexibilidade. Podemos brincar com formatos de layout, atingindo locais onde outras mídias convencionais não atingem.

RPN – Considerando que os consumidores estão cada vez melhor informados – a internet tem contribuído sobremaneira para isso – e com uma visão crítica cada vez mais aguçada, como fazer para surpreendê-los e, mais importante, conquistá-los?

NS&A (PE) – Participar e conhecer essas ferramentas é imprescindível para estar inserido neste contexto, porque na grande rede todos podem ser agentes ativos no processo interativo, principalmente através da pluralidade de ferramentas que a web 2.0 oferece, convidando à participação. A constituição de espaços onde as informações são repassadas com rapidez pode ser potencialmente positiva na informação, tornando-se de fato uma mediação que proporcione que as pessoas mantenham-se conectadas. Como exemplo, as redes sociais na internet que potencializam a capacidade de aceleração nas informações diversas, tanto para indivíduos próximos como para distantes. A empresa está conectada à internet via twitter, Youtube e Orkut.

RPN – O que o mercado deve esperar para 2011, ano que marcará o início do governo da primeira presidente mulher do Brasil?

NS&A (PE) – Bons ventos nos levam! Acreditamos num ano promissor que vai continuar embalado pela economia atual e a expectativa da Copa no Brasil firma um compromisso com o desenvolvimento. Afinal, o mundo está com as atenções voltadas para nosso país. Caminharemos com os pés no chão e focados em nossos objetivos.

RPN – E a respeito da Copa de 2014, como está a expectativa do setor para o evento e também para os negócios que serão gerados antes, durante e depois dos jogos e que, possivelmente, terão repercussão global?

NS&A (PE) – A Copa é um grande evento que trará para o país não só crescimento como também desenvolvimento. As expectativas são as melhores possíveis, pois o Brasil tem pelo menos uns dez anos de crescimento econômico praticamente tidos como certo. Estudos apontam que o consumidor do produto “Copa do Mundo” tem o hábito de vir às cidades sedes não apenas para assistir aos jogos, como também curtir os atrativos regionais de onde estão hospedados. Isso representa um enorme aquecimento na economia dos mais diversos setores. De olho nisso, estamos ajustando com criatividade nossos produtos às restrições da nova legislação (Cidade Limpa) e qualificando nosso serviço com objetivo de acolhermos esta demanda latente no período.

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FICHA TÉCNICA

EMPREENDIMENTO DE FACILIDADES A São Bento Empreendimentos, construtora que tem como foco esta área, lançou os edfs. Piazza de São Pedro e Piazza de São Marco, em Olinda (PE). Através de uma identidade leve, a Assucar Comunicação exalta todas as facilidades do empreendimento. Sua localização e proximidade do mar foram destacadas no VT de 30 segundos, produzido pela Looping, além de utilizar jornal,

ATALHO PARA O SUCESSO Graças a sua nova campanha publicitária, a Unibratec já começa a levar conhecimento antes mesmo do aluno ingressar em um dos seus cursos. Com muito dinamismo e bom humor, a campanha traz o conceito: “Faça Unibratec.

Seu atalho para o sucesso”. Ela conta com filmes para televisão e cinema (veiculação nas salas do filme Rede Social), jingle para rádio, anúncios para jornal e revista, outdoor, outbus, brindes e ações no media e em redes sociais.

outdoor, backbus, sinalização de ponto de venda e ações de rua. A trilha foi desenvolvida pela Buzzina.

Agência: Assucar Comunicação (PE) Cliente: São Bento Empreendimentos Direção de Criação: Mauro Bello Arte: Carol Burgo Redação: Aida Polimeni Mídia: Rapha Moscoso

Agência: Martpet (PE) Cliente: Unibratec Direção de Planejamento: Jussara Pettini, Julia Travassos Atendimento: Julia Travassos, Felipe Pachêco Direção de Criação: Diego Curvêlo, Edison Martins Criação: Diego Curvêlo, Juliana Ferreira, Luciano Mattos, Geraldo Alain, Marcelo Luna, Rian Lins, Gabriel Santana Mídia: Ana Paula Takata Aprovação: Silvana Toscano, Sandra Pinheiro, Wagner Pinheiro

MOVIDO PELA MISTURA Prestes a anunciar as atrações dos seus seis palcos simultâneos, o Festival de Verão Salvador coloca no ar sua campanha publicitária. Criada pela agência Mago, a campanha engloba comerciais de televisão, spots de rádio, anúncios em mídia impressa e web. O mote continua sendo a mistura de ritmos e de tribos, que virou marca registrada do maior festival de música do Brasil com frequência anual. A forte divulgação também conta com diversas ações promocionais nas redes sociais e em pontos estratégicos de Salvador.

Agência: Mago Comunicação (BA) Cliente: Festival de Verão Salvador Atendimento: Júlio César Direção de Criação: Christian Franco, Nelson de Castro Criação: Nelson de Castro, Vicente Paranhos, Christian Franco e Maurício Hermida Direção de Arte: Nelson de Castro Redação: Vicente Paranhos Aprovação: Amélia Oliveira e Lili Bião

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SUA PRAIA O Shopping Difusora lança ação exclusiva para o verão, com a ação promocional no mall do shopping e na praia de Tamandaré, chamada de “No verão, o Shopping Difusora é a sua praia”. A ação foca em o cliente ou uma turma dar um depoimento gravado, de até trinta segundos, na praça de eventos do shopping e na praia, dizendo: “Por que o Shopping Difusora é a sua praia?”. Para esta ação as mídias serão as tradicionais, como outdoor, televisão, rádio, jornal e mídia de mall no shopping.

Todas as peças foram criadas pela agência Gênesis Comunicação.

Agência: Gênesis Comunicação Cliente: Shopping Difusora Atendimento: Hélio Charles, Cléa Barbosa, Aline Veruska Direção de Criação: Luiz Gonzaga Direção de Arte: André Medeiros Redação: Saulo Gusmão Mídia: Elton Ferreira UM SONHO A ItaloBianchicom criou para Freitas Construções a peça publicitária do Carneiros Beach Resort, “Um sonho de Verdade”. O hotel, que está sendo construído na praia dos Carneiros, em Tamandaré, contará com restaurantes, parque aquático, bangalôs e apartamentos. A campanha traz um folder com informações sobre o empreendimento e um Outdoor, que está sendo veiculado em Nossa Senhora do Ó, no trevo que dá acesso a praia de Porto de Galinhas.

Agência: Italo Bianchi (PE) Cliente: Freitas Construções Atendimento: Miguel Melo Direção de Criação: Luciano Melo e Kika Saraiva Criação: José Neto/Miguel Solano Mídia: Luciana Lins Aprovação: Cláudio Freitas

SUSTENTABILIDADE A Viamídia é a agência responsável pela criação das peças que comunicam aos leitores a importância dos cadernos, como o de sustentabilidade. A estratégia da Viamídia teve como base uma abordagem relacionada a temas que mostram a preocupação com o desenvolvimento sustentável, a ecologia, fontes de energia, Baía de Todos os Santos, piscicultura, entre outros. Dessa maneira, os anúncios convidam o leitor para ampliar o conhecimento sobre esse tema que é hoje presente em todo mundo.

Agência: Viamídia (BA) Cliente: Grupo A Tarde Diretor de Atendimento: Americo Neto Atendimento: Marcelos Parkas Diretor de Criação: Neca Boullosa Criação: Ivo Neto e Aline Santana Diretor de Mídia: Alan Abreu

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Nove de janeiro de 2011, 23 horas, São Paulo. Em algum lugar, enquanto escrevo, algo está prestes a se transformar. A história começa em uma maternidade. Olhe pelo vidro do berçário. Aquelas crianças fazem parte de uma geração sobre a qual pouco saberemos – aliás, esse é o pressuposto que rege o que vem a seguir: desconhecimento.

Um das crianças chama-se Maria*.

Ela vai depender da mãe para se alimentar nos primeiros meses. Antes mesmo de completar um ano, virão as primeiras palavras, primeiros passos, todas as primeirasprimeiras-coisas da sua existência. Disso tudo, sabemos. Mas a partir da evolução da sua capacidade de se comunicar, a interrogação. Nem Susan Miller sabe.

A mãe de Maria tem 24 anos. Escreve alguns tweets dizendo que já está no quarto e espera visitas. A avó de Maria faz o upload de fotos do parto no Facebook. Enquanto isso, na mesa do quarto, o pai de Maria, 27, observa o seu sogro e o seu pai num duelo interminável de fotos em ângulos exclusivos da pequena a caminho do berçário.

Maria é neta da Geração X, filha da Geração Y. E estes que acabam de entrar no quarto são seus bisavós paternos, baby boomers. Se a Geração Z não fosse, daqui a cinco anos, considerada a nova Lost Generation, Maria poderia até se enquadrar nessa categoria. Mas não. Maria está começando um novo ciclo, uma nova história. E que poucos de nós saberemos como será escrita.

A história de Maria deveria ser fictícia, mas nem isso é possível afirmar. A bem da verdade, a impossibilidade de classificar uma criança nascida há poucos minutos por grupos, categorias ou quaisquer ferramentas rígidas (sejam sociológicas, matemáticas ou geográficas – eu já havia dito que Maria nasceu em São Francisco e que, aos três anos, deixará a cidade por conta do definitivo afastamento da falha de San Andreas e consequente sumiço da sua cidade-natal?) é o que move este artigo.

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O futuro, sempre ilustre desconhecido, jamais chegou. Nem para os bisavós de Maria, que tanto acreditaram que as estações espaciais seriam um refúgio magnífico de férias. Nem para os seus avós, que esperaram ansiosamente (e em vão) pela Los Angeles de Ridley Scott. Menos ainda para os seus pais, que tinham certeza absoluta de que aumentar e diminuir fotos nos seus celulares através do movimento conjunto dos dedos indicador e polegar seria a coisa mais avançada que a tecnologia alcançaria.

Maria é o nome de batismo da dúvida, uma vez mais, sobre o que virá a seguir. Não sabemos quais serão seus anseios. O que a moverá.

Não temos a menor ideia do que ela irá vestir, comer, comprar. A única coisa que sabemos é que Maria nasceu hoje. E que, desconhecendo por completo como será escrita a sua história, desconhecemos, igualmente, como será escrita a nossa. Porque Maria, nascida há pouco, é quem irá nos conduzir pelo caminho que pretende nos levar até aquele que nunca chegará. O futuro. *Há uma infinidade de estudos sobre as gerações que compõem o nosso universo atual de consumidores – e que, apesar do distanciamento etário, convivem sem que haja sobreposição ou extinção. São baby boomers, Geração X, Geração Y, Geração Z. Mas me senti na obrigação de estimular um olhar sobre o que está por vir. Explico: os bisavós, avós e pais de Maria já ocupam territórios bem definidos, onde é possível encontrar maneiras eficazes de estabelecer contato entre as marcas, serviços e produtos com os quais trabalhamos e eles. São linguagens distintas, mas que estão vivas no nosso repertório, pois nos cercam (no trabalho, na rua, em casa, na vida). Representam o nosso dia a dia na solução de demandas dos nossos clientes.

Eis a nossa ânsia de correr atrás e compreender os atuais comportamentos, signos, gadgets, mídias. Mas o problema não é esse. O problema se chama Maria.

*APENAS PARA O GRANDE RECIFE

Pedrinho Fonseca pedrinhofonseca@me.com

MARIA

Anderson Lima, Ivany Vilarim, Clareana Arôxa e Sarah Jéssica Lima; Luciene Barreto, Marília Santos, Ana Cristina Lima e Jacqueline França

BRAVA COMUNICAÇÃO ESTREIA CAMPANHA NO CINEMA Para divulgar o seu núcleo de mídias sociais, a Brava Comunicação, agência pernambucana que completará 10 anos em maio de 2011, investe na mídia em cinema. O filme de 30 segundos está nas salas UCI do Shopping Recife e do Plaza Shopping, e fala da importância dessa nova forma de comunicação com públicos de interesse. A estréia do VT aconteceu simultaneamente com o lançamento do filme “A Rede Social”, que conta a história da criação do Facebook, a maior rede do mundo, com 500 milhões de usuários. O material foi produzido pela agência Massapê, que gravou cenas nas ruas do Recife e também na sede da Brava (PE). O material está postado no Youtube e pode ser visto no link: www.youtube.com/watch?v=HBLF1p_FKIk. A campanha também inclui o novo blog da Brava, o Bolo de Rolo (//boloderolo.wordpress .com/), que fala sobre a rotina da empresa sempre de forma leve e descontraída.

Desde o início de 2010, a Brava vem desenvolvendo ações para tornar a marca mais jovem e próxima de seus públicos. A agência, que foi uma das primeiras em todo o Nordeste a entrar no Twitter, promoveu em abril uma campanha denominada #jornalistaspe para valorizar a profissão. Durante 30 dias foram sorteados prêmios diversos para aqueles que falavam sobre os momentos mais interessantes de sua carreira. O trabalho, realizado em parceria com o site Finos & Fofos (www.finosefofos.blogspot.com), de Mariana Araújo, teve sua conclusão com uma confraternização no Restaurante Pedra de Toque, quando foi apresentado um vídeo com todas as declarações dos jornalistas de Pernambuco. Hoje, o Twitter da Brava (@abrava) tem mais de 1.800 seguidores e, em sua

maioria, são profissionais e estudantes de comunicação de todo o País. Diariamente, o perfil divulga uma média de 30 notícias sobre redes sociais, internet, jornalismo, propaganda, relações públicas, vagas de estágios, entre outras que são amplamente comentadas ou retuitadas pelos seguidores.

No mês de junho, a Brava fez uma seleção inovadora.

Pelo Twitter, a empresa comunicou que iria selecionar dois novos colaboradores e a exigência principal era ter boa atuação nas mídias sociais. Mais de 100 currículos foram enviados.

Após uma análise nas redes sociais de todos os candidatos, dez deles foram escolhidos para a seleção prática, que consistia em produzir textos para algumas redes sociais. O trabalho foi capa da Folha de Pernambuco de setembro.

Em outubro, a empresa modificou seu sistema de trabalho interno. Após uma reforma em sua sede, algumas mudanças fizeram da Brava uma agência diferenciada, tudo para garantir um clima de harmonia e diversão dentro da empresa, como lembra a diretora, a jornalista Ana Cristina Lima: “dedicamos muito tempo de nossa vida ao trabalho. Então, esse trabalho tem que ser prazeroso, divertido, tem que fazer a gente brilhar o olho, tem que dar vontade de trabalhar.” Seguindo esse pensamento, a empresa liberou o consumo gratuito de espumante (com moderação) sempre que alguém achar que tem algo a comemorar. Outra medida foi estimular a leitura dos colaboradores e, para isso, foi criado um crédito mensal e cumulativo de R$ 100,00 para a compra de livros sobre comunicação. Como a empresa valoriza o conhecimento, os estagiários devem apresentar um comprovante com boas notas em seu currículo.

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A VEZ DO CLIENTE

SENSAÇÕES QUE AS CORES PROPORCIONAM

Maíra Passos Jô Nascimento

A Suvinil completa 50 anos, levando o conceito de renovação, bem-estar e qualidade de vida aos seus consumidores através das tintas A Suvinil, marca de tintas imobiliárias da BASF (empresa química líder mundial: The Chemical Company), completa 50 de atuação no mercado brasileiro com o conceito de renovação, bem-estar e qualidade de vida através das sensações que as cores proporcionam. “Hoje, possuindo 60% de participação no segmento premium, a Suvinil prova a liderança e confiança adquiridas”, conta a gerente de Propaganda e Promoção da Suvinil, Mirian Zanchetta.

Com mais de 5.000 colaboradores na América do Sul, a Suvinil conta com fábricas em São Bernardo do Campo – SP e Jaboatão dos Guararapes (PE), produzindo uma completa linha de produtos, constituída por látex PVA, acrílicos, esmaltes, vernizes, epóxi e complementos para pintura, que atendem o mercado nacional, além de exportar para países como Paraguai, Venezuela, Cuba, Bolívia e alguns países da África.

A gerente explica que um dos grandes investimentos e atividades que a marca realiza é na sua comunicação, o que faz ela crescer, tanto no número de empregos gerados, quanto na suas vendas e relação de fidelidade com o cliente. “A Suvinil acredita que comunicação é essencial para seu negócio. Só no último ano, a marca investiu R$ 100 milhões em marketing”.

Todas as campanhas são importantes, sempre ressaltando a inovação de seus produtos e a atenção que marca dá às necessidades de seus consumidores, de acordo com Zanchetta. Em uma das suas últimas campanhas nacional, “Sua casa, seu orgulho”, reforça a ideia de bem-estar das pessoas por estarem em suas casas e o orgulho de mantê-las em harmonia que a marca quer ser lembrada.

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A campanha é fruto do trabalho que realizado desde agosto de 2009. Para detectar essas necessidades e desejos, a Suvinil entrevistou cerca de oito mil pessoas em 49 cidades brasileiras. A pesquisa, realizada por um conceituado instituto sediado nos Estados Unidos, detectou o orgulho que os brasileiros têm de sua principal conquista: o lar. A pintura representa a renovação desse orgulho e o consumidor busca a melhor tinta para obter o resultado esperado.

A grande novidade em termos de marca é que tintas sempre foi uma categoria que se posicionou de modo mais técnico e com mais distanciamento do consumidor final.

Agora, a casa toma o principal lugar da comunicação, captando o sentimento de orgulho das pessoas em relação ao seu lar, com uma compra mais planejada, desejada e gratificante. “É esse sentimento que a marca Suvinil pretende captar e reviver nas pessoas a cada nova pintura”, explica Mirian Zanchetta.

O novo posicionamento da Suvinil se reflete nas inovações da marca, a exemplo dos lançamentos: a linha de tintas acrílicas Menos Sujeira, que, além de sem cheiro agora reduz em até 70% os respingos da tinta no momento da pintura, o Efeito Decorativo Camurça, com ingredientes importados da Itália e que proporciona à parede a mesma sensação e visual do tecido, e ainda o novo Esmalte Sintético para madeiras e metais, que oferece 40% mais rendimento, maior resistência e 10 anos de garantia contra descascamento.

“O destaque que a Suvinil tem no mercado é também pelo fato de ter um rigoroso processo de produção com tecnologia de ponta e, por isso, a área tintas decorativas da

BASF alcança hoje 66% de vendas advindas de produtos recém-lançados – patamar atingido por indústrias de alta frequência, como a cosmética, por exemplo”, diz a gerente.

E para sustentar nossa posição de liderança no mercado nacional, a Suvinil tem “uma estratégia de negócio consistente, pautada em pilares como: relacionamento com nossos clientes, inovação e forte investimento na marca”, pontua a gerente. Por essas razões, a tinta tem grande perspectivas para este 2011, ainda mais com a atual situação econômica dos brasileiros, assim como a construção civil, a indústria automobilística e as obras de infra-estrutura em alta alavanca cada vez mais as vendas de tintas no país, segundo Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas (Abrafati).

TRAJETÓRIA – A história da Suvinil começou em 1961 com a Super, uma pequena fábrica nacional de tintas à base de látex sintético, fundada por Olócio Bueno e adquirida pela Glasurit, empresa pertencente ao Grupo BASF. “Para alguns, a vida começa aos quarenta. Para a Suvinil, a plenitude chegou antes.

Mais exatamente quando atingiu a liderança do segmento de tintas imobiliárias, na década de 80, e viu aumentar, ano a ano, sua participação no mercado brasileiro”, relata Mirian Zanchetta.

Bueno decidiu copiar uma tinta à base de látex sintético, chamada PVA. O composto, também conhecido popularmente como vinil, levou o empresário a mudar o nome de sua fábrica para Suvinil, formado por 'Su', de Super, e 'Vinil'. Três anos mais tarde, o negócio de tintas automobilísticas crescia e nascia a Combilaca. Nome inspirado na Kombi, da Volkswagen, empresa para quem vendia praticamente toda a sua produção de tinta automotiva.

Nessa mesma ocasião, em 1961, na Alemanha, a BASF entrava no ramo de tintas, adquirindo a Glasurit Werke, uma das maiores companhias européias do setor. Após tentativas em vão com empresas americanas, japonesas e austríacas, Bueno dirigiu-se à BASF ao saber que a Glasurit pretendia instalar-se no Brasil.

Mirian Zanchetta, gerente de Propaganda e Promoção da Suvinil Os alemães adquiriram 60% das ações da Combilaca, cuja razão social passou a ser Glasurit-Combilaca Ltda. Em 1969, a BASF fundou a Glasurit do Brasil S.A., que incorporou a Combilaca e a Suvinil. “A Suvinil surgia com a produção centralizada em São Bernardo do Campo e algumas estratégias inovadoras: o diretor de vendas, Augusto Cretella, procurava por pintores de parede e fornecia latas de tinta com modificações para saber se o produto os agradava”, diz a gerente.

As respostas dos pintores eram encaminhadas ao laboratório com a recomendação de que fizessem as alterações mais adequadas. Com isso, a Suvinil produzia a tinta que o pintor queria. “Acreditamos que Suvinil conquistou seu respeito através de seu empenho em oferecer produtos inovadores e de qualidade, sempre com foco nas necessidades das pessoas e, hoje, ela é a marca de tintas mais lembrada em sua categoria pelos consumidores e a mais inovadora do país”, completa.

O Efeito Decorativo Camurça, com ingredientes importados da Itália proporciona à parede a mesma sensação tátil e visual do tecido

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CAPA Dorival Lima

ESTRATÉGIAS AQUECIDAS NA ESTAÇÃO MAIS BADALADA DO ANO

Maíra Passos

Marcas de todos os setores investem em campanhas e ações promocionais diferenciadas para chegar com tudo no verão O que combina melhor com o verão do que sol, mar e alegria? A pedida pode ser unânime, mas a estação mais esperada pela maioria dos brasileiros dá certo com tudo que seja para se divertir, principalmente ao ar livre. Nesse universo, o calor está também à flor de infinitas de oportunidades de negócios, e empresas de todos os portes e setores aproveitam a época para investir com altas estratégias diferenciadas.

Mais conhecido como marketing de oportunidade por alguns autores, esta forma de atribuir campanhas mercadológicas a determinadas épocas do ano e datas comemorativas está sempre de volta no verão.

Trabalhar o relacionamento entre empresa e público é o principal foco nessa estação, incentivando a experiência das pessoas com a marca para fortalecer os laços entre elas, segundo o diretor de Criação e Atendimento da Labox Comunicação Estratégica (AL), Ronaldo Tenório. “Para esse tipo de comunicação, é interessante que se esteja o mais próximo possível do seu público, seja em patrocínios em eventos ligados a diversão, saúde e qualidade de vida, ou até na realização de eventos próprios”.

Tenório completa que ações promocionais e mídias alternativas também são ótimas ferramentas para se trabalhar nesse período, pois todos estão mais propensos a consumir e se reunir em grupos, e mais atentos às novidades e opções de lazer. O clima tropical, a temperatura elevada, os dias mais 16

longos, a viagem planejada com a família rumo às praias – ainda mais coincidindo com o período de férias – “favorecem a realização de ações direcionadas, comunicação personalizada e uma maior aceitação do consumidor final às mensagens que o atingem”.

Um das campanhas criadas pela Labox, tendo esse cenário, foi criada para a Frascalli, empresa de água mineral localizada em Rio Largo, distante 26km de Maceió. Para sobressair à concorrência num período em que o consumo de água já é elevado, a agência desenvolveu uma comunicação que representa o calor, o verão e a praia, além de preparar ações promocionais baseadas no brand experience e com patrocínios a eventos que estimulem a prática de atividades físicas, a saúde, o lazer e a qualidade de vida.

A campanha conta outdoors, panfletos, faixas, ímãs de geladeira, jingle, mídias sociais e um garrafão inflável gigante

Operacional da Mural Publicidade (BA), Luís Amâncio, tratase de uma oportunidade que os clientes têm para divulgar produtos e serviços a um número maior de pessoas ou ao público específico que frequenta litoral, principalmente no Nordeste. “Informamos ao cliente que, devido ao fluxo maior nos roteiros de praia, essas placas passam a atingir uma quantidade maior de pessoas expostas às mensagens”.

Elmo do Val, MV2 (PE)

Na campanha, foram desenvolvidos outdoors, panfletos, faixas em pontos estratégicos, entrega de ímãs de geladeira, jingle de verão, confecção de um garrafão inflável gigante para uso em eventos, e uso do Twitter. Outras as ações foram voltadas ao público jovem que curte o verão.

“Uma barraca de praia localizada na praia de Barra Nova será totalmente sinalizada, em janeiro, tornando-se referência durante todo o verão como ponto oficial Frascalli”, conta o diretor de Criação e Atendimento da Labox.

“Acredito que o verão é sempre uma oportunidade boa para a grande maioria dos segmentos, pelo motivo principal de as pessoas estarem mais ativas e disponíveis ao consumo”, comenta o diretor de Criação e Planejamento da MV2 (PE), Elmo do Val. Diferentemente do inverno, bom para negócios delivery, no verão o público ganha os dias e as noites, catalisado ainda pelo aumento do turismo na cidade.

Como as pessoas estão mais propensas a “sair de casa” nessa época, investir em mídia exterior é outra boa opção.

Para o diretor Comercial e

PLANEJANDO PRA SUAR - Se todos os lugares levam ao mar e às piscinas, a preocupação com a aparência e um corpo em forma é um quesito presente nas conversas sobre fitness.

Todos querem dar aquela enxugada na silhueta para (poder) entrar com tudo nas últimas tendências da moda praia. Por mais improvável que seja perder alguns quilinhos nas vésperas do verão, sobretudo com as mesas fartas das festas de final de ano à vista, qualquer pensamento que sirva como estímulo para uma vida mais saudável vale.

Sendo uma ótima motivação para malhar e praticar esportes, as academias de ginásticas utilizam o mote para diversificar as ações e incentivar a prática de atividades físicas.

Como época mais quente, a analista de Marketing da Hi Academia (PE) Ingrid Corcino pontua que o momento é ideal para criar exercícios ao ar livre, como caminhadas em grupo na praia, passeios ciclísticos, circuitos, até as tradicionais aulas de step vão para fora da academia. Tudo isso com muita oferta de frutas, sucos, água mineral e protetor solar.

Corcino acredita que investir no verão é fundamental, mas não se deve esquecer dos esforços na fidelização do pós-verão.

Depois que a estação acaba, as aulas começam, o trabalho retorna e aquele aluno “estou sem tempo” começa a deixar de frequentar a academia. “Porém, é um cenário que vem mudando, e focamos nossa comunicação na mensagem de que qualidade de vida é atemporal e a construção de um corpo e mente saudável é um processo contínuo”.

Sua campanha, criada pela MV2, reforçou esse conceito e levou o título "Faça Hi e esbanje saúde", para mostrar que a Hi faz mais pelo verão do cliente. “A

O título "Faça Hi e esbanje saúde", para mostrar que a Hi faz mais pelo verão do cliente 17

academias e em rádios FM.

Amélia Dutra, gerente de Marketing do North Shopping Caruaru

academia trabalha essa época evidenciando a importância do ganho da saúde como um todo”, relata o diretor de Criação e Planejamento da agência. Ele ainda conta que várias peças foram desenvolvidas valorizando os diferencias da academia, além parcerias com estabelecimentos que tenham afinidade ao momento, e dicas de prevenção e saúde para a estação nas

AGITANDO O MERCADO - E o corpo não se movimenta mais só nas salas de ginásticas e nas pistas de cooper. O verão agita multidões nos mais diversos eventos culturais espalhados pelo país, que veem na época uma oportunidade extra de produções. Um deles é o Festival de Verão Salvador, subindo ao palco com sua 13ª edição. A festa foi criada com a ideia de animar e levar música de diversos gêneros na estação mais calorosa do ano. Segundo a gerente de Marketing do evento, Amélia Oliveira, a proposta é aquecer o cenário musical brasileiro em seus diversos ritmos.

“Por isso nossa estratégia de comunicação leva o mote 'Festival de Verão: movido pela mistura'”, retrata Oliveira. O plano de mídia do festival é feito junto com a Globo, mas a comunicação é realizada localmente com a Mago Comunicação (BA). O público é o grande artista, e é nele que o evento pensa o tempo todo. Na campanha 2011, continuaremos com o "Movido pela Mistura" como conceito principal, mas a mistura acontece primeiro no público para depois acontecer no Festival, então "a mistura está em você".

Mas não só negócios ligados ao litoral ou propícios para o consumo no verão aproveitam a estação para desenvolver estratégias inusitadas. Um exemplo é Shopping North, na cidade de Caruaru (PE). “Como estamos situados no agreste pernambucano e não temos praia, não existe um trabalho específico direcionado para a estação. Mas colocamos o Northinho, nosso mascote, na Praia de Tamandaré, com distribuição de brindes e outras formas de interação com o público”, conta Amélia Dutra, gerente de Marketing do North Shopping Caruaru.

PARA REFRESCAR, ESTRATÉGIAS BEM GELADAS! Para refrescar o calor de muitos graus, quanto mais gelado, melhor. O consumo de sorvetes, sucos de frutas tropicais, cervejas, refrigerantes e hidrotônicos aumenta outras significativamente. Só as indústrias de sorvete movimentam cerca de R$ 2 bilhões ao ano, de acordo com a Associação Brasileira das Indústrias de Sorvete (Abis). Nos últimos oito anos, o consumo do produto cresceu 40% no país.

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A Häagen-Dazs é uma das marcas que pensa nas oportunidades para trazer novas opções ao nosso público.

Este ano, por exemplo, foram três sabores exclusivos para o inverno: Sorbet de Romã, Pêssego Branco & Flor de Laranjeira, e o Cheesecake de Limão, para desmistificar a percepção de que sorvete só pode ser tomado em dias quentes.

Mas para o diretor de marketing da General Mills do Brasil, Waldemar Thiago Jr., como o verão representa um significativo aumento nas vendas da categoria, a Häagen-Dazs sempre investe mais esforços no verão justamente para aproveitar a alta sazonal. “Desde o dia 1º de novembro as onze lojas Häagen-Dazs contaram com o novo sabor da estação, o White Chocolate & Raspberry, explorando a sofisticação do chocolate

Kibon: “Momentos”, sorvete premium elaborado de forma especial, com ingredientes requintados, muita calda e pedaços

branco com o inconfundível sabor da calda de framboesa”.

A Kibon é outra marca que lança estratégias diferenciadas para os dias mais quentes brasileiros. O período de setembro a março representa para a indústria 70% do volume de vendas, segundo a Abis, Associação Brasileira da Indústria de Sorvetes, “e por isso apresentamos uma série de novidades em picolés e potes nesta época, campanhas e promoções inovadoras, além de manter nossa excelente distribuição para PDVs de todo o país”, conta gerente de Marketing da Kibon, Cecília Dias.

No entanto, a Kibon também investe no mercado durante o ano todo, mesmo no inverno. Para minimizar a sazonalidade que afeta o setor na época mais fria do ano, são lançados sorvetes e realizadas ações diferenciadas no ponto de venda para incentivar o consumo no período. Para o inver-

no de 2010, foi lançado o “Momentos”, sorvete premium elaborado de forma especial, com ingredientes requintados, muita calda e pedaços, “ideal para comemorar e compartilhar as melhores ocasiões com a pessoa amada, pois o pote de 460ml tem a quantidade perfeita para o consumo a dois”, explica Dias.

Já no verão, a Kibon alinha sua missão de oferecer sabor, nutrição e diversão para os consumidores, colocando no mercado produtos nutritivos e saborosos para todos os gostos e ocasiões. “É para saborear em casa, na refeição e na praia, com os amigos e a família”. Entre as novidades, estão o Magnum Gold, Magnum Coco com Chocolate e Fruttare sabor pêssego e manga, feito com leite e generosos pedaços de fruta, além do Cornetto Confession e do Cornetto Copo Lovelicious, sabor baunilha com calda de frutas vermelhas e crocantes de amendoim.

Para comunicar todos esses sabores, “a Kibon tem buscado cada vez mais transmitir este compartilhamento de felicidade em suas ações e campanha”, explica a gerente de Marketing. As ações passam por campanhas nas mídias convencionais, internet e degustação. Para o Fruttare Caseiro Pêssego, por exemplo, haverá anúncio em TV e atividades diferenciadas que vão brincar com o conceito de cabeças de fruta, além de promoção.

Outro produto que remete automaticamente à estação mais quente do ano é a cerveja, que tem de 30% a

A cerveja, que tem um crescimento de 30% a 40% de suas vendas representadas no verão

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Outros produtos bastante difundidos no Verão são os isotônicos e bebidas energéticas

40% de suas vendas representadas no verão. Por esta razão, Heineken na mídia e nos pontos de venda serão ainda mais o Grupo Schincariol desenvolve ações específicas em pontos fortes no verão”. Neste ano, a marca cresceu mais de 70%, e de vendas, patrocínios de eventos importantes da época, a pretensão é continuar acelerando sua presença no públicocomo o Carnaval baiano e o camarote na Sapucaí (RJ). alvo.

“Além disso, ainda nas cervejas premium, estamos “Intensificamos as ações na Nova Schin, Cintra, Glacial e a preparando a chegada de marcas conhecidas mundialmente Devassa Bem Loura, pois são bebidas leves e refrescantes, no mercado de Recife. Para essa chegada, não há melhor ideais para serem consumidas no verão”, detalha o diretor de época, especialmente numa região com as Cervejas, Guilherme Moraes.

Moraes destaca que o características do Nordeste”, completa lançamento de Devassa Bem Loura Vieira. Abordando também outras este ano é um exemplo de ação de bebidas servidas geladas, como os marketing bem sucedida. O grupo refrigerantes, isotônicos e sucos, a Cocautilizou o verão para gerar a grande Cola comunica esses produtos com o experimentação pelo produto e conceito de promover momentos de potencializar as ações de mercado. prazer e refrescância, o que há de mais Cerveja é uma das paixões nacionais, característico da nossa linha de produtos.

Uma das ações é com marca é consumida todo dia (de preferênCoca-Cola nos locais com mais apelo de cia, estupidamente gelada até nos verão, como a praia, em contato direto dias mais frios do sul brasileiro!), mas com o consumidor que curte as ondas. o diretor ressalta que a estação é uma “No ano passado, fizemos ações de flash ótima oportunidade para focar em mob em Boa Viagem e outras praias, que estratégias e ações que proporciotambém seguem no mesmo padrão: criar nam o ambiente festivo que o uma experiência que reforce a conexão consumidor de cerveja pede.

Devassa Bem Loura: exemplo de ação de O diretor de Marketing da marketing bem sucedida com a marca”, explica o diretor de Coca-Cola Guararapes, Sérgio Vieira, conta que nesta época Marketing. Ainda segundo ele, essas experiências são marca do ano o grupo passa a estar mais presentes na mídia com o da comunicação da Coca-Cola. No filme da marca que está portfólio de cervejas, em particular a Bavaria e a Kaiser, que hoje no ar (máquina da felicidade, no qual as pessoas são terão reforço de investimento em comunicação. “Neste surpreendidas por uma máquina que interage com as pessoverão, um dos nossos principais objetivos é consolidar nosso as), esses traços de humor, surpresa e experiências são portfólio de cervejas premium. A presença forte da marca exaltados.

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Duas pesquisas recém-publicadas mostram um desentendimento entre empresas e clientes na interação por mídia social. O estudo publicado pela Yankee Group aponta 70% dos compradores confiando nas informações recebidas pelas empresas por esses meios. Mas o do Instituto de Inteligência do Mercado (Ibramerc) mostra só 7% das empresas aprovando, de fato, as mídias sociais. Isso revela a distância entre marcas e consumidores. O publicitário Gustavo Mills disse que a causa é o choque cultural entre os gestores das marcas. Alguns não sabem gerenciar este meio, porque não conhecem, e ficam fora deste universo.

As pesquisas chamam atenção porque esses meios são negócio agora. Ou seja, tem que ter participação ativa dos clientes. Dos 750 entrevistados pela Yankee Group, 34% criam conteúdo e respondem a questões em fóruns diariamente. Já 80 % aprovam visitas de empresas a essas mídias, e saberem o que os clientes acham. Hoje, só 30% das empresas usam mídias sociais. Muitas vezes, proíbem o uso delas e

dificultam uma nova cultura de relacionamento.

Mills frisa que as empresas têm que se preparar e lidar com o cliente, pois a internet é democrática, dando maior safra de boas opiniões. Ele destaca que não basta ter perfis nas mídias e ter audiência, pois é preciso desenvolver um canal interativo e planejado. “Hoje, dá pra ter uma identidade digital de sucesso com boa relação entre empresa e consumidor, porém só com conteúdo interativo e relevante, tendo mais colaboração e divulgação”. Para o especialista, as opiniões expressas nas mídias sociais devem, de fato, ser monitoradas e mensuradas para que a companhia possa atuar em diversas frentes de ação. Entre as mais importantes, destaca a identificação de falhas nos serviços ou produtos e no atendimento.

Ele defende análises de opiniões nas mídias sociais, para a empresa atuar em várias ações, como identificação de alguma falha. “Os clientes são a maior segurança no mercado, e esse feedback é mais rápido e eficiente. As empresas devem tornar mídias sociais algo comum na empresa”, diz Mills.

Dentro dos estudos sobre o comportamento do consumidor, muito se diz sobre o impacto que a geração Y vem causando nos ambientes de consumo e de trabalho e o quanto já começam a afetar a maneira como atendemos ou vendemos no ponto-de-venda.

Você sabe o que é a geração Y? De uma maneira mais genérica, especialistas ainda discutem se seriam os nascidos entre o final dos anos 70 e os anos 80, sendo sucedidos pelo o que chamam de geração Z, com os nascidos a partir dos anos 90. Trata-se de uma geração que já nasceu em meio à todo esse contexto de revolução digital e de informação que vivemos hoje, convivendo com conforto, naturalidade e uma facilidade ímpar de adaptabilidade à esses meios que confundem à muitos.

Mas o que isso tem a ver com o modo como operamos nossos pontos-de-venda?

De certa maneira, essas gerações viveram grandes revoluções tecnológicas e hoje são muito mais informatizadas e informadas do que qualquer outra geração, onde o ritmo de informação fica cada vez maior e mais difícil de se acompanhar.

O primeiro bom exemplo é que com o nível de informação o qual essa geração tem acesso, já chegam ao ponto-de-venda muitas vezes com mais informações técnicas e de comparação do que qualquer bom vendedor treinado possa passar, influenciando diretamente na maneira como podemos abordar esse tipo de consumidor.

Um outro bom exemplo do impacto dessas novas gerações é o modo como a “informação” nas redes sociais mudou nos últimos tempos. Se antes as redes sociais eram vistas apenas como mais uma oportunidade ou canal de contato com o consumidor, hoje estar nas redes significa poder monitorar e se defender do que possivelmente estejam falando sobre sua marca.

Para ilustrar esse novo modelo comportamento vamos imaginar algo simples, como um jovem comprando um novo modelo de tênis. Por mais que tenha visto um anúncio interessante, tenha entrado em sua loja e até mesmo testado e aprovado o produto, por muitas vezes, opta por não comprar na loja. Mas por quê?

Sabendo que o produto em si não vai mudar, e que testou e aprovou o produto, corre para a Internet para pesquisar e encontrar o menor preço. Agora, como mudar essa situação?

Uma maneira é buscar e criar a chamada “sensação de oportunidade única”. Um preço ou promoção que dure pouco tempo e que tenha caráter de “imperdível”, pode ser uma boa alternativa.

Outra maneira, mais duradoura, é envolvendo-se e buscando envolver seus clientes. Quanto maior o envolvimento ou a satisfação na experiência de compra, melhor para o seu resultado de vendas. Busque criar ambientes de venda interativos adequados ao lifestyle de seu cliente.

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Caio Camargo

A GERAÇÃO YZ E O VAREJO

A jornalista Taíza Brito, que em 2003 trabalhava no posto de editora do caderno "Vida Urbana", do Diario de Pernambuco, tinha o desejo de conhecer fora do país experiências de diferentes profissionais em um assunto que estava em “alta”, como mídia de paz. Taíza foi para Barcelona e voltou três anos depois atuando como chefe de jornalismo na Estação TV. Esse trabalho ocupava muito seu tempo, por isso teve de deixar alguns projetos de lado. Em 2009, a jornalista enfim consolidou o projeto de criar o site Viva Pernambuco, que tanto desejava. Ela colocou em prática o que havia buscado em Barcelona: trabalhar promovendo mídia de paz.

Ao apresentar o projeto aos colegas de profissão Ayrton Maciel, Érika Melo, Jailson da Paz, à fotógrafa Teresa Maia, e ao webdesinger Tiago Roffé, todos aceitaram de pronto encarar o desafio. Eles entenderam que a ideia do site não é fazer de conta que vivemos em um mundo sem violência, tragédias, injustiças ou conflitos. “Pelo contrário. Mídia de paz é também lançar o olhar crítico sobre problemas, apontar falhas, denunciar. Contribuindo para a corrente que tenta transformar o negativo em positivo”, afirma a idealizadora do projeto Taíza Brito.

O desafio da equipe seria produzir conteúdo de mídia de paz, colocando todas as informações em um blog alimentado pelos colegas com notícias que propaguem exemplos concretos de ações transformadoras, nas áreas de jornalismo, literatura, cinema, música, ação social, religião, cultura, educação, meio ambiente, entre outras.

O nome Viva Pernambuco foi escolhido por vários motivos. “Primeiro, por entendermos que a vida é o bem mais precioso que possuímos. Segundo, porque para vivermos não significa apenas respirar e ter coração batendo, mas nos movimentarmos para contribuir para um mundo melhor”, explica Taíza. A equipe do Viva Pernambuco vai tentar colaborar com iniciativas de cunho pessoal, associativas, organizacionais, empresariais, institucionais ou governamentais, amparadas nesta visão.

O site Viva Pernambuco só terá notícias e informahttp://agentur-tagtraum.de/

Alexandre Antunes

JORNALISTAS PRODUZEM MÍDIA EM FAVOR DA PAZ

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ções originadas em Pernambuco. Por isso o veículo online abriu as janelas “Viva Brasil” e “Viva Mundo”, para replicar experiências de cultura e paz realizadas em outros estados brasileiros e no exterior. O site sofreu influência de algumas ideias de Judy Rodgers, primeira diretora mundial do projeto Imagens e Vozes de Esperança, que atua em linha semelhante ao Viva Pernambuco. Para Taíza, “divulgar ações positivas nos fortalece enquanto seres humanos. Estamos em um momento da história que a humanidade necessita de um sentido sobre o que é melhor para o mundo, e o que devemos fazer juntos para criar um futuro melhor”.

Para fortalecer esta corrente tão importante, foram convidados vários colaboradores das mais diferentes esferas da sociedade. Assim, todos os envolvidos no projeto têm em comum a preocupação com o bem-estar do próximo. Através de uma jornalista, um projeto considerado por muitos como utópico pode mudar valores, olhares de vários cidadãos.

Nada melhor do que falar de assuntos importantes e transmitir notícias relevantes para os leigos no assunto.

NOVIDADE – O novo portal do Imagem e Vozes da Esperança (IVE), acaba de completar dez anos de atividades no Brasil e congrega jornalistas que buscam contribuir no seu cotidiano para a construção de um mundo melhor. Assim, a equipe do site Viva Pernambuco foi convidada a colaborar com a formatação do portal.

GIRO BRASIL

PROMOÇÃO QUE VALE OURO Está no ar o novo filme de Magnum, marca de sorvetes Premium da Kibon, para divulgar a promoção “Magnum Cofre Dourado”. Criado pela Borghierh/Lowe, o comercial em formato de 15 segundos apresenta a dinâmica da ação que espalhou pelo país dez sorvetes dourados entre todos os sabores da linha Magnum. Os felizardos que encontrarem os picolés premiados concorrerão a R$ 300 mil em certificados de barras de ouro, além de mini-geladeiras exclusivas. O filme, com assinatura “Tão Irresistível quanto ouro” tem veiculação em TV aberta e a cabo.

DESFILE SEUS CABELOS NA SAPUCAÍ Para aumentar o giro dos produtos Pantene Pro-V e a divulgação da promoção “Desfile seus cabelos na Sapucaí”, que vai levar 20 consumidoras com acompanhante para desfilarem na avenida do samba carioca em 2011, a NewStyle criou uma peça inusitada que promete gerar grande visibilidade para a marca em todo o Brasil. A ideia é trazer para o ponto de venda um dos personagens mais marcantes do carnaval de Escolas de Samba, a porta-bandeira, representada por um display diferenciado que, além de expor aproximadamente 500 produtos de tratamento dos cabelos, tem o objetivo de comunicar a promoção da marca para as consumidoras. Mais informações da promoção no site www.carnavalpantene.com.br AXE LANÇA CAMPANHA PARA EXCITE Para lançar a principal aposta da marca em 2011, a fragrância Excite, AXE preparou uma grandiosa e sofisticada campanha, produzida pela MJZ. O filme, intitulado “The Fall (Angels)”, é uma criação da agência inglesa BBH e será veiculado no mercado brasileiro pela Borghierh Lowe. A veiculação será em TVs abertas e a cabo de todo Brasil, em versões de 45 e 30 segundos com o slogan central “Até os anjos cairão”. Além de filme para TV, AXE prepara uma grande campanha 360º com mídia em internet, rádio, cinema e out of home, além de ações em redes sociais para consumidores.

LEITE DE ROSAS Dando continuidade à campanha publicitária da Leite de Rosas, a Binder Visão Estratégica assina a criação de novos anúncios, que reforçam o lançamento do desodorante aerosol, aproveitando o aumento do consumo desta categoria de produtos no verão. Os anúncios serão veiculados na revista Contigo com o slogan “Novo Leite de Rosas Aerosol.

O perfume que você adora, de um jeito que você nunca viu.”

A campanha divulga as três fragrâncias de desodorante aerosol: Tradicional, Pétalas e Fresh.

'ADNEWS EM REVISTA' CHEGA À 2ª EDIÇÃO Chegou ao mercado o segundo número da “Adnews em Revista”, publicação impressa do portal Adnews voltada para os mercados de publicidade, mídia, internet e negócios.

Além da versão impressa, a revista está disponível para visualização em iPads, tablet da Apple. Entre os destaques da segunda edição está a reportagem “Especial da História das Mídias e da Propaganda no Brasil”, com resgate dos 202 anos de comunicação e publicidade no País, que mostra aos leitores os desafios e progressos da indústria da comunicação nacional ao longo de toda a sua história, com entrevistas de profissionais e personalidades que fizeram e fazem a indústria.

BANHO DE CHEIRO A chegada do verão “exige” um clima mais fresco e pensando nisso O Boticário lança dois novos produtos na linha Acqua: Musk e Frescor das Folhas. Para marcar o lançamento, a AlmapBBDO produziu a campanha “Banho de Cheiro”, que traz além de anúncio publicitário, um filme de 30 segundos com uma mulher tomando banho e se perfumando com a linha Acqua ao som da música “Banho de Cheiro”, de Elba Ramalho. A colônia chega junto com sabonetes da mesma fragrância e promete prolongar a sensação de frescor do banho na temporada do verão por mais tempo, proposta registrada na assinatura do filme: “Faça a sensação do banho durar o dia todo”.

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Leonardo Lucena

CONSELHOS DE COMUNICAÇÃO EM PAUTA

Claudia Ferreira

"A comunicação implica uma reciprocidade que não pode ser rompida. Comunicação é diálogo na medida em que não é transferência de saber; mas um encontro de sujeitos que buscam a significação dos significados.” Assim dizia o filósofo pernambucano Paulo Freire (1921-1997). E, dentro deste processo, entra em pauta os rumos que segue a grande imprensa quando o assunto é direito à comunicação. Mas é possível perceber um grande abismo que separa a teoria da realidade, uma vez que os interesses econômicos estão, muitas vezes, acima das demandas sociais. Recentemente, a Universidade Católica de Pernambuco promoveu um debate com o tema “Conselho Estadual de Comunicação”. O evento foi ministrado pela jornalista e professora de Radiojornalismo da Unicap, Ana Veloso.

Ana Veloso, jornalista e professora de Radiojornalismo da Unicap

Além de Ana Veloso, estiveram presentes o professor de Ética e Legislação em Jornalismo, Juliano Domingues, também da Unicap; a professora de Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Aline Lucena e Ivan Moraes, do Centro de Cultura Luiz Freire, em Olinda (PE). O fato é que, muito provavelmente, o conselho não resolverá o problema da concentração de mídia no país. No entanto, para a jornalista Ana Veloso, é um passo muito importante para assegurar a participação da sociedade, até porque as discussões sobre uma comunicação de interesse público estão cada vez maiores entre os cidadãos.

E, uma prova disso, foi a aprovação do fortalecimento de um sistema público midiático na primeira Conferência Nacional de Comunicação, no ano passado, em Brasília.

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“Além disso, outro ponto que merece atenção é o artigo 223 da Constituição Federal, pois ele prevê a complementaridade entres os setores público, privado e estatal. Mas as redes privadas é quem ditam todas as regras”, acrescentou a jornalista.

Quando se fala em uma comunicação de interesse público, as rádios comunitárias, por não terem fins lucrativos, não ficam de forma alguma fora das discussões. Segundo Ana Veloso, os conselhos não estimularia a criação de novos veículos comunitários, mas poderia haver um forte diálogo com Ministério das Comunicações sobre os pedidos de autorização para essas rádios. “O conselho deveria, também, discutir formas de financiamento de tais emissoras, como, por exemplo, fundos públicos”, afirmou.

Este tipo de conselho tem, a princípio, a função de monitorar e fiscalizar as Políticas Públicas de Comunicação, e não de controlar as programações das emissoras privadas. Ele serve como uma ponte entre o jornalismo convencional e a sociedade civil. De acordo com o professor Juliano, a participação do povo neste processo depende da forma como for criado o órgão. “Em alguns projetos de criação de conselhos, eles também teriam função normativa e deliberativa. No entanto, a importância de órgãos desse tipo só pode ser avaliada caso a caso, a partir de uma análise do desenho institucional previsto no projeto de criação”, acrescentou o professor de Ética e Legislação em Jornalismo, Juliano Domingues.

As discussões sobre Conselho de Comunicação estão aflorando em Sergipe, Ceará, Piauí e Bahia. Em Pernambuco, tem-se apenas um leve começo a respeito de conselhos nesta área. Para Juliano, que também é cientista político, Eduardo Campos (PSB) não quer levar o debate adiante, por ter sido o governador mais votado do país nas eleições 2010, com 82,84% dos votos, e, por isso, é natural que ele brigue por maior reconhecimento através da mídia. Em outros estados, como o Ceará, já foi aprovado um projeto de indicação da deputada estadual Rachel Marques (PT) e, portanto, está num estágio mais avançado. “Porém, para a efetiva instituição do conselho, é preciso o aval do governador reeleito Cid Gomes (PSB). E ele já se mostrou, a princípio, contra a iniciativa, antes mesmo de debater publicamente sobre o caso. É uma pena”, completou Juliano.

Uma das questões centrais deste debate é a ética

jornalística no conselho de comunicação. O Código de Ética do Jornalismo prevê não apenas o acesso do povo a uma programação conforme a lei, mas também a luta do jornalista pela dignidade humana. Para Ivan Moraes, também conselheiro do Movimento Nacional de Direitos Humanos, é possível haver maior diversidade de grupos e segmentos da sociedade, participando e produzindo mais informação, o que, aos poucos, cria uma visão mais crítica das pessoas em relação à cidadania. “Não podemos imaginar a implementação dos conselhos automaticamente como a garantia do direito humano à comunicação. Mas não dá pra avançar nessa conquista sem a existência desses órgãos. E é importante eles acompanharem de perto e deliberar sobre políticas públicas de comunicação, o que é diferente da política de comunicação do poder público. Deixo isso bem claro”, acrescentou Ivan.

Não se tem uma resposta bem definida sobre como ficaria dividido a representação do conselho com as entidades empresariais, do Governo ou da sociedade civil. Para Ivan, a população deve ser representada majoritariamente num órgão como esse, mas, tendo como base a Conferência Nacional de Comunicação, ainda não há consenso sobre isso nem a respeito da quantidade de integrantes. “Tão importante quanto essa diversidade na representação é a forma como as representações serão indicadas.

Defendemos por aqui um processo democrático e transparente, para a sociedade escolher seus próprios representantes, assim como acontece com outros conselhos (saúde, educação, direitos humanos, criança e adolescente)”, afirmou Ivan.

Ivan Moraes, conselheiro do Movimento Nacional de Direitos Humanos

“Não podemos imaginar a implementação dos conselhos automaticamente como a garantia do direito humano à comunicação.”

Não existe alguma comissão à frente das discussões nesta área. A entidade que está canalizando as demandas de vários profissionais de jornalismo e pessoas civis interessados na comunicaIvan Moraes ção participativa é o Fórum Pernambucano de Comunicação, o Fopecom. Também são “tímidos” os debates sobre a vinculação do órgão ao governador, como no Ceará, ou aos legisladores, como no estado de São Paulo. Segundo o presidente da Comissão de Transportes e Comunicações da Assembleia Legislativa de São Paulo, Edmir Chedid, vai ser uma permanente discussão entre a mídia e a sociedade. “O conselho não irá sofrer a ingerência do Poder Executivo, figurando como fórum permanente de discussão entre os meios de comunicação social e a sociedade civil”, acrescentou.

Juliano Domingues, professor de Ética e Legislação em Jornalismo

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Fabiana Constantino

O MARKETING DE RELACIONAMENTO NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Estratégia de negócios que visa à construção de trando esforços em transformar os clientes eventuais em relacionamentos duradouros entre a organização e seus clientes regulares, os clientes regulares em clientes fiéis, os clientes, contribuindo para o aumento do desempenho e para clientes fiéis em parceiros, os clientes parceiros em defensoresultados sustentáveis. Antigamente considerado como um res de sua marca. Além de ser mais 'barato' reter os clientes simples contato que a empresa fazia com seus clientes, hoje o do que prospectá-los, um cliente satisfeito promove a marketing de relacionamento é visto como algo mais amplo. imagem positiva da empresa em um boca a boca espontâneo Ele é praticado visando estabelecer, de forma permanente, capaz de resultados surpreendentes”, avalia. É visando à aproximação e integração dos clientes contato entre a empresa e os seus clientes, com o objetivo de com a empresa que a Rpress Comunicação projetou ações de facilitar novos relacionamentos comerciais e fidelizar os já marketing de relacionamento. Uma delas que está sendo muiexistentes.

Para a consultora de empresas nas áreas de marketing to bem recebida é o Jornal Rpress Primeira Edição. Enviado e comunicação estratégica e professora da para os e-mails dos clientes sempre no íniEscola Superior de Marketing/FAMA, cio do dia, o Jornal é um boletim de notíCeliane Araújo, falar sobre marketing de cias diário, que traz fatos noticiosos dos relacionamento é falar de mudanças no clientes Rpress e também destaques das comportamento do consumidor, de edições dos principais jornais de Pernampersonalização, de tendências, de globalibuco e do Brasil. Para Seabra Neto, diretor zação, de web; além de aspectos como de imprensa da Rpress, estar próximo ao inovação no atendimento, sistemas cliente, de forma mais presencial, é a funcionais de informática e novas tecnoloprincipal meta. “Pode parecer um clichê, gias. Mas, acima de tudo, é fazer referência mas para nós que fazemos a Rpress Comuàs relações humanas que, na abordagem do nicação o marketing de relacionamento é tema, são essenciais. “Não seria possível uma ação que ultrapassa os deveres profisformatar informações preciosas para as sionais. Procuramos proporcionar um serorganizações quanto aos hábitos de viço diferenciado no qual o cliente sente consumo de uma sociedade sem diálogos que é atendido por alguém que conhece o constantes com pessoas. Se por um lado as seu dia a dia. Pensando nisso, lançamos o empresas consideram vantagem criar laços Jornal Rpress. É como diz o bordão dacom o cliente, é interessante notar que quele conhecido comercial: não basta ser para o cliente também é vantajoso sentir- Celiane Araújo, professora da assessor, tem que participar. Por isso, prose compreendido pelas empresas”, analisa Escola Superior de Marketing/ curamos levar sempre a comunicação mais FAMA Celiane. low profile”, explica.

A fidelização é tida como objetivo principal dessa Para fidelizar o cliente e aproximar o estabelecimento prática. A satisfação do cliente não se resume à aquisição de da vizinhança, a assessoria de marketing do Supermercado produto ou serviço, mas na sua avaliação contínua após a Arco-Íris está desenvolvendo programas como o "Eu me venda. Com o marketing de relacionamento, as empresas Remexo", que oferece gratuitamente aulas de ginásticas, de esperam tornar seus clientes imunes às ofertas da concorrêndois a três dias por semana, em oito lojas da rede. Periodicia. Segundo Celiane Araújo, a fidelização se apresenta como camente, realizam cursos de culinária e em datas especiais, resultado de todos os esforços empregados pela empresa como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças e do Idoso, para a satisfação de seus clientes. “As empresas vêm concenrealizam atividades e um café da manhã nas lojas. Além disso, 28

o supermercado promove, antes da inauguração de novos estabelecimentos, encontros com a comunidade. “A prática foi iniciada em 2006, quando abrimos a unidade de Abreu e Lima, e rendeu ótimos resultados.

Convidamos pessoas da localidade para participar de um lanche onde falamos um pouco da história do Arco-Íris e depois realizamos sorteios de brindes. Todas essas ações são uma maneira de relacionamento que utilizamos para criar uma empatia, fazer com que o cliente sinta que o supermercado é a extensão da casa dele”, explica a coordenadora de marketing, Seabra Neto, diretor de imprensa da Rpress e o Socorro Souza.

Ações como essa também Jornal Rpress 1ª Edição são desenvolvidas pela Odebrecht Realizações Imobiliárias. Com atuações em vários estados, a estratégia de marketing da empresa foi estruturada fugindo de toda comunicação comum do setor imobiliário e do varejo. A empresa analisa o mercado-alvo, o comportamento do público, e seleciona pontos semelhantes entre o produto e o consumidor para promover eventos formatados como momentos de descontração e convivência com familiares e amigos. Em Pernambuco, a Odebrecht cuida da Reserva do Paiva, e um dos eventos realizados está o Paiva Gourmet, onde são oferecidas entradas especialmente desenvolvidas pelos melhores chefs da cidade, nos restaurantes frequentados pelos clientes. Tem também a Feijoada do Paiva, um almoço realizado todo último sábado do mês apenas para o mailing de clientes. Além disso, há o Paiva no Ar, que é um convite para sobrevoo de helicóptero pela Reserva do Paiva, seguido de recepção do bar Boteco no Espaço de Vendas.

Segundo Luis Henrique Valverde, diretor de incorporação da Odebrecht Realizações Imobiliárias, o cliente é analisado cuidadosamente pela empresa, que trabalha com estratégias que agregam e posicionam a marca como uma marca de luxo. “Entendemos que nosso público-alvo tem um perfil de alto padrão de qualidade e de elevado grau de exigência. Buscamos

sempre trabalhar com elementos aspiracionais, como gastronomia, qualidade de vida e artigos de luxo.

Seguindo esse conceito, lançamos mão do marketing de relacionamento com intuito de aproximação entre o produto e cliente, pois a criação desses vínculos ultrapassa as barreiras da necessidade, fazendo com que o consumidor compartilhe a marca eleita no seu grupo de referência”, afirma Luis Henrique.

A Bandeirantes Mídia Exterior trabalha o relacionamento pessoal como uma das etapas mais importantes da formalização de um negócio. Um dia na semana, a empresa convida uma agência ou cliente para almoçar e conhecer suas instalações, criando uma ocasião mais personalista, ao contrário de um restaurante. Na ocasião, a Bandeirantes tem a oportunidade de apresentar pessoalmente os colaboradores que participam de todo processo de negociação, desde o comercial, secretárias e departamento de criação. Outra ação de relacionamento desenvolvida é a realização de um jogo de futebol todas as quartas, reunindo as agências em um momento de descontração e relacionamento pessoal. Para o diretor de Marketing da Bandeirantes Mídia Exterior, Marcelo Santos, o relacionamento pessoal é tão ou mais importante que o comercial.

“Estamos vivendo um momento em que os produtos e serviços são muito parecidos, praticamente tudo virou commodity, a mesma qualidade, preço, prazo, condições. Neste cenário, o cliente tende a escolher as empresas e fornecedores cujos executivos estão mais próximos do seu dia a dia, tornando o marketing de relacionamento uma ferramenta essencial”, analisa Marcelo.

Marcelo Santos, Bandeirantes Mídia Exterior

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DE OLHO NA CAMPANHA

ANTITRANSPIRANTE Rexona realiza em rede nacional campanha protagonizada por Camila Pitanga para mostrar às consumidoras a proteção e eficácia da linha feminina da marca - líder no mercado brasileiro segundo dados do instituto de tendências e análises Nielsen. O filme foi criado pela Ponce Buenos Aires, agência regional de Rexona, produzido pela O2 Filmes e veiculado no mercado brasileiro pela Borghierh Lowe, agência da marca no Brasil. O filme foi gravado no mês de outubro, durante dois dias, na Fazenda do Secretário, localizada em Vassouras (RJ). O filme inicia com uma cena de novela da época do Brasil colonial, em 1800. Num primeiro momento, Camila interpreta um pequeno papel de secretária de um governador. Ela explica que, antes, usava outros antitranspirantes, mas, como transpirava em frente às câmeras, só conseguia papeis curtos. Vemos então a atriz em seu camarim aplicando Rexona Women. O filme volta para a mesma cena com o governador, mas, desta vez, ela se revela

uma heroína com um papel de protagonista. Para potencializar a comunicação da linha Rexona Women, além de filme para TV, a marca prepara ações de conteúdo e anúncios para mídia impressa e internet.

É SÓ PENSAR EM VOCÊ “É só pensar em você, que muda o dia. Minha alegria dá pra ver”. A memória da música Pensar em Você, do cantor e compositor Chico César, agora é também a lembrança do Café São Braz. Está no ar, nas praças de Pernambuco, Paraíba e Rio Grande do Norte, a nova campanha institucional da marca criada pela Aporte Comunicação (PE). O filme para televisão é a peça-chave. Cenas gostosas do dia a dia são 30

embaladas pelos versos da música. A canção marcante de Chico César recebeu nova interpretação da per-nambucana Isabela Moraes. Com esta nova campanha, a em-presa inova ao apostar num conceito mais intimista e, sobretudo, na emoção. Também fazem parte da campanha anúncio para jornal e revista, além de outdoor e mídia interna.

PONTOS TURÍSTICOS GANHAM RELEITURA CINEMATOGRÁFICA Para este primeiro momento, o Cine de Bolso tem uma tiragem de 4.000 exemplares (1.000 livros de cada) e 25% deles será destinado a escolas e bibliotecas, além de outros espaços. As vendas serão feitas nas livrarias Cultura e Saraiva, além de pontos turísticos espalhados pela cidade a R$ 10,00 (dez Reais) o exemplar. O critério de escolha dos atrativos retratados nas obras se deve ao fato de cada local representar um dos territórios que compõem o Complexo Turístico Cultural Recife-Olinda.

Em um segundo momento, a Editora Paés pretende ampliar as fronteiras do projeto com a criação de oficinas para formar público e capacitar profissionais como ilustradores, roteiristas, cineastas e fotógrafos. “Fizemos questão de registrar o Cine de Bolso como patente de uso público (Creative Commons) para divulgar cada vez mais o formato”, explica Rodrigo Sushi. A impressão dos livros ficou a cargo da gráfica FacForm.

SOBRE O GRUPO PAÉS - O Grupo Paés nasceu da vontade de promover e publicar cultura visual, através de livros e geração de conteúdo para esse mercado. O objetivo é atender o mercado de design gráfico com excelência na prestação de serviços, traduzido tanto na gestão de relacionamento com os clientes e parceiros, como também no desenvolvimento de projetos inovadores e sofisticados, nas áreas de projetos gráficos especiais, identidades visuais e projetos editoriais.

Entre seus clientes, Rede Globo Nordeste, Sesc, Fundarpe e a Chesf, e importantes parceiros, como a agência Mercado Comunicação e a FacForm gráfica. Em seu curriculum, já acumula algumas publicações e diversas premiações de produção gráfica e design.

Chico Porto

Rodrigo Sushi, editor e idealizador do projeto.

Ao lado outras publicações da Editora Paés

Chico Porto

Um pequeno livro mágico de dimensões 7x10cm e 88 páginas capaz de transportar o leitor/espectador a alguns dos mais importantes pontos turísticos das cidades de Recife e Olinda em um projeto editorial inédito no Brasil. Trata-se do projeto Cine de Bolso, uma iniciativa da Editora Paés, que foi lançado recentemente, no Espaço Muda, em Santo Amaro (PE).

A noite marcou o lançamento dos quatro primeiros títulos que trazem imagens e contam histórias do Alto da Sé, Brasília Teimosa, Pátio de São Pedro e Teatro de Santa Isabel.

O 'Cinema de Bolso' consiste na junção de imagens sequenciais, que dão a impressão de ganhar movimento quando folheadas. “O movimento e ritmo ficam por conta do manuseio do leitor e da ilusão óptica provocada pelo princípio da persistência na retina”, revela o designer e editor Rodrigo Sushi, idealizador do projeto.

O evento contou com apresentação da banda Júlia Says e debate com a participação do editor Rodrigo Sushi (Editora Paés), da cineasta Tuca Siqueira, do ilustrador João Lin (Revista Ragú), do animador e acadêmico Marcos Buccini (UFPE) e dos fotógrafos Beto Figueiroa e Marcelo Lyra (Ateliê Santo Lima). A mesa mostrou ao público a multiplicidade de usos da mídia. “É um produto inovador enquanto suporte ainda não explorado devidamente no Brasil. Tem como peculiaridade a condição híbrida e histórica de versar entre os primeiros adventos da fotografia e a origem do cinema”, explica Walter Ramos, da Editora Paés . O formato é bastante apreciado na Europa, sobretudo na França, onde surgiu.

Entre os ilustradores e roteiristas dos primeiros quatro títulos do Cine de Bolso, os artistas Ayodê França, Beto França, Raoni Assis e os mentores do projeto, Rodrigo Sushi, Kátia Assad e Walter Ramos. A intenção da Editora Paés é converter o Cine de Bolso em um projeto permanente. O lançamento foi viabilizado através de recursos do Funcultura, mas os autores acreditam no potencial da mídia por sua capacidade de mobilidade, de incentivo à leitura e de sua contribuição para a preservação do patrimônio cultural a custos extremamente competitivos.

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NA WEB www.agenciacampi.com.br Experiências inesquecíveis para os jovens universitários é o lema da Campi, agência de marketing universitário do Rio de Janeiro, formada por jovens que acabaram de se formar e tiveram o apoio do Núcleo de Empreendedorismo da ESPM-RJ, que acaba de lançar seu novo site. O endereço eletrônico conta com um campus universitário virtual, mostrando seus espaços mais tradicionais de forma interativa e com conteúdos relevantes para o público jovem. Entre eles, aplicativos, guias, sites úteis, fotos e vídeos. Além disso, há espaço exclusivo para as empresas que desejam aproximar suas marcas aos jovens.

www.emarket.ppg.br/estrategias_relacionamento.asp A E-market é uma empresa de pesquisa, marketing e tecnologia online, criada para auxiliar empresas a atrair, manter e rentabilizar clientes, conquistar mercado e efetivar negócios, desenvolvendo, através da internet, um canal de relacionamento com seu público. E na página eletrônica da E-market são debatidos vários aspectos do mundo do marketing digital, com artigos de especialistas, releases e cases relacionados.

Comissão Abracom (PE): Ana Aragão, Kennedy Michiles, Teresa Maciel e Francisco Cunha

ABRACOM LANÇA “GUIA DE BOAS PRÁTICAS DE MERCADO” A Comissão Estadual da Abracom em Pernambuco acaba de lançar o "Guia de Boas Práticas de Mercado". A Comissão tem à frente os jornalistas pernambucanos Ana Aragão, da Signo Comunicação; Teresa Maciel, da Multi Comunicação e Kennedy Michiles, da Aponte Comunicação que idealizaram e criaram o documento, que foi elaborado em processo de reflexão por 13 das 23 agências associadas no Estado. O objetivo é oferecer ao mercado boas referências de práticas concorrenciais. O documento está disponível para download no site da Abracom (www.abracom.org.br). A primeira edição impressa do Guia tem 1.000 exemplares, que começaram a ser distribuídos para empresários, jornalistas e profissionais de comunicação de empresas, governos e instituições do Estado de Pernambuco. A impressão do guia foi realizada com apoio do Sebrae Pernambuco.

O Guia de Boas Práticas de Mercado da Abracom em Pernambuco foi resultado de uma série de dez workshops com as 13 agências signatárias, com a mediação do consultor Francisco Cunha, da TGI Consultoria. Nos encontros, os associados discutiram temas como prospecção de clientes, relacionamento com a concorrência, preços, atendimento, contratos, relacionamento com veículos de comunicação e prestadores de serviços e também com o setor público.

O Guia traz indicações de boas práticas para as agências e orientações para clientes e fornecedores sobre os parâmetros de mercado. As agências signatárias do documen-

to terão um selo para uso em seu material de divulgação, mas a adesão aos preceitos do Guia é aberta a todos os demais associados da entidade em Pernambuco, mediante pagamento de taxa para a obtenção do selo e assinatura de compromisso com as boas práticas de mercado.

A Comissão Estadual de Pernambuco também formará um Conselho de Ética local, com a participação de jornalistas e acadêmicos, para analisar eventuais denúncias de práticas que contrariem o documento, podendo encaminhar a questão ao Conselho de Ética nacional da Abracom.

Uma comissão a nível estadual formará um Conselho de Ética para acatar denúncias e, dependendo do caso, encaminhar as acusações ao Conselho de Ética nacional da Abracom. Segundo os coordenadores, a Associação Brasileira de Agências de Comunicação atua em Pernambuco há mais de cinco anos e apresentou excelentes resultados. “É uma contribuição não apenas para o mercado local, como também para os demais lugares. Demos um passo importante, mas a caminhada é longa”, afirmam os coordenadores.

A adoção de um Guia de Boas Práticas é comum em diversos segmentos da economia. Recentemente, a ABEP – Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa, lançou documento com esse tema, assim como o Sinapro-PE Sindicato das Agências de Propaganda, que fez processo semelhante ao da Abracom.

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FICHA TÉCNICA DEDICAÇÃO E EXPERIÊNCIA Para destacar valores alicerçados pela Unidade Nefrológica Uninefron, desenvolvidos ao longo de 14 anos de atuação, a MMS Comunicação criou um anúncio institucional com base nas premissas “dedicação” e “experiência”. Com a mensagem: “Dedicação é a base de tudo. E nós sabemos disso como ninguém”, o anúncio traz a figura de uma médica cuidando de uma criança no qual traz consigo a “experiência” atrelada à sabedoria da profissional e a “dedicação” retratada através de atitudes.

Agência: MMS Comunicação (PE) Cliente: Uninefron Diretora de Atendimento: Eugênia Montenegro Atendimento: Gheysa Ribeiro Direção de Criação: Cristiano Valdevino Direção de Arte: Patrícia Campos Redação: Nathalia Cunha Mídia: Leila Bandeira Aprovação: Alberto Moreira

VERÃO MOVIMENTO A Arcos Comunicação a cria campanha de verão para as Lojas Movimento, com outdoor) espalhados em pontos estratégicos do Recife e na BR-101 Sul a caminho de Porto de Galinhas. O layout da campanha foi idealizado na nova coleção da marca inspirada na natureza selvagem para as modas praia e casual. Também foi realizada ação com a

ALÔ, BAHIA A pernambucana Mauricéa Alimentos acaba de inaugurar seu mais novo complexo agroindustrial, localizado em Luís Eduardo Magalhães, no Oeste da Bahia. Composto por Fábricas de Rações, Granja de Matrizes, Incubatório, Granjas de Frangos e Abatedouro de Aves, com capacidade de abater 300 mil frangos por dia, o empreendimento vai gerar 2.000 novos empregos diretos e vai transformar a região em uma grande produtora de frangos. A Raio Comunicação criou a campanha de lançamento na Bahia: “Alô, Bahia. Chegou Mauricéa”.

Agência: Raio Comunicação (PE) Cliente: Mauricéa Alimentos Atendimento: Fernando Almeida Criação: Marcus Murta e Cláudia Silveira Mídia: Keyla Guimarães Aprovação: Marcondes Farias 34

imprensa que recebeu um arranjo de “planta selvagem” com um tag da Movimento.

Agência: Arcos Comunicação (PE) Cliente: Movimento Atendimento: Renata Zanetti e Daniela Gouveia Diretor de Criação: Carlos Renato Rocha Criação: Cybelle Peixoto e Zé Ricardo Mídia: Paula Fernanda

EXCLUSIVIDADE NA DIPLOMATA A Diplomata Delicatessen, uma nova operação, a “Diplomata Exclusive”. Trata-se de uma versão com produtos Da Casa e de exclusividades. A DB'D foi a responsável pela nova comunicação visual, incluindo logomarca, fardamentos e embalagens. Na sua última campanha, realizada no final de 2010, a “Cestas de Natal Diplomata”, foi composta por anúncios de jornal, internet, folder, banner e material de PDV. Agência: DB'D Comunicação (PE) Cliente: Diplomata Delicatessen Atendimento: Anabeth Bessa Criação: Thiago Arnaut e Marcilio Correia Mídia: Anabeth Bessa Aprovação: Tereza Coelhos e Carlos

O MELHOR VERÃO É NA REDE BAHIA Conhecido em todo Brasil por sua irreverência e simpatia, o líder da banda Asa de Águia, Durval Lelys, é a nova voz da campanha de Verão 2011 da Rede Bahia: “O melhor verão é aqui, na Rede Bahia”, criada pela Bahia Comunicação. Músico, artista plástico e arquiteto, Durval trouxe para o jingle do Verão 2011 da Rede Bahia sua voz carismatica e cheia de alegria, simbolizando bem essa alegria baiana. Maior grupo de comunicação do Norte e Nordeste, com 13 empresas que atuam nos meios de televisão, rádio, jornal, internet e entretenimento, a Rede Bahia produz, apoia e reproduz conteúdos sobre tudo que acontece no verão baiano.

Agência: Bahia Comunicação (BA) Cliente: Rede Bahia Atendimento: Carol Dantas e Aline Pinheiro Criação: Gabriela Martinez, Friedrich Santana, Humberto Jonas, Wanderley Gomes Arte Final: Vicente Souza Mídia: Élida Almeida Aprovação: Lilia Gramacho

EMBAIXADORAS DA BELEZA O Instituto Beleza Natural, primeira rede do país especializada no tratamento de cabelos crespos e ondulados, lançou “Embaixadoras da Beleza”. Criada pela Deart Comunicação, a campanha premia as clientes que levarem amigas que nunca foram ao Beleza Natural para realizarem o Super-Relaxante (tratamento que cuida dos fios crespos e ondulados sem alisá-los). O prêmio varia de acordo com a quantidade de clientes que as “embaixadoras” levarem ao Instituto.

Agência: Deart Comunicação (BA) Cliente: Instituto Beleza Natural Atendimento: Sidharta Costa Pinto Direção de Arte: Sidharta Costa Pinto Criação: Vanessa Santos

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ACESSIBILIDADE COMUNICACIONAL

Maíra Passos

O direito à informação é garantido a todos, incluindo os portadores de deficiências audiovisuais e, em julho de 2011, acaba o prazo das TVs abertas para implantarem a audiodescrição, que traduz aquilo que é visto O direito à informação, à cultura e ao lazer é assegurado pela Convenção Internacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência, ratificada pelo Brasil em 2008, obtendo valor de emenda constitucional. A lei de acessibilidade 10.098/2000 e outras normas brasileiras também garantem os mesmos direitos. Já o decreto 5.296/2004 determina a implantação de três sistemas para amplo acesso das pessoas com deficiência aos produtos audiovisuais: o closed caption (legenda), a Libras (Língua Brasileira de Sinais) e a audiodescrição (tradução falada da imagem).

A portaria 188, publicada em março deste ano pelo Ministério das Comunicações, é a mais recente norma brasileira a tratar do tema. Ela estabelece que as tevês analógicas e digitais têm até o mês de julho de 2011 para implementar recursos de acessibilidade em, no mínimo, duas horas semanais da programação. A audiodescrição deverá ser transmitida em canal secundário de áudio, a exemplo da tecla SAP. Pela portaria, dentro de dez anos, as Tvs deverão oferecer 20 horas semanais de programação acessível.

“A audiodescrição visa tornar efetivo o direito constitucional de acesso à informação, não só a pessoas com deficiência visual, mas também a pessoas que por conta de qualquer outro tipo de deficiência que não possam ver a imagem ou intepretá-la, caso dos deficientes intelectuais”, explica procuradora da República Mona Lisa Duarte Ismail.

Para que o recurso entre em vigor, foi proposto um cronograma no qual as geradoras cedentes de programação (chamadas cabeças-de-rede) já licenciadas para transmitir com tecnologia digital tem o prazo de 12 meses, que começou a valer foi a partir de julho de 2010.

A ferramenta da audiodescrição vai além de sua aplicação na TV, descrevendo informações visuais indispensáveis à compreensão plena de pessoas portadoras de deficiências visuais em filmes, propagandas, espetáculos de dança e 36

peças de teatro. Além disso, o uso do recurso se aplica no turístimo (passeios, visitas), eventos esportivos (jogos, lutas, competições) e acadêmicos (palestras, seminários, congressos, aulas, feiras de ciências, experimentos científicos, histórias).

Para colocar em prática a ideia da audiodescrição abrangendo toda dimensão do território brasileiro, é preciso de profissionais habilitados. Ainda são poucos os audiodescritores no Brasil, mas o número deve aumentar de acordo com a demanda que já está surgindo, segundo o professor Doutor Francisco Lima, coordenador do Centro de Estudos Inclusivos da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), que é o único formador de audiodescritores em Pernambuco e único brasileiro certificado pela ADP (Audio Description Project - EUA).

“A proposta da audiodescrição é sincronizar descrição na imagem que aparece, mas, como a imagem é mais rápida do que o som, essa sincronia não é a mais perfeita.

Porém, só os profissionais qualificados e com experiência adquirida conseguem transmitir a mensagem de forma coerente”, explica Lima. Outra peculiaridade é a forma como é traduzida. O audiodescritor não deve interferir na forma que o sujeito vai interpretar a imagem no seu imaginário.

“Não deve dizer, por exemplo, que a mulher é bonita ou feia, pois a opinião dessas características é particular a cada ser.

Deve-se falar que a mulher é alta ou baixa, ruiva ou morena e por ai vai”, comenta Francisco Lima.

Projeto de fotografia participativa com deficientes auditivos

AVANÇO – O primeiro registro de uso público da audiodescrição no Brasil foi em 1999, pelo Centro Cultural Louis Braille, em Campinas (SP). A audiodescrição se deu ao vivo durante a exibição de filmes de longa metragem a jovens e adultos cegos ou com visão subnormal. Mas foram os Estados Unidos os primeiros a usarem o recurso num espetáculo de teatro, em 1981. Na televisão, a primeira audiodescrição aconteceu em 1983 na japonesa NTV. Em 1994, a audiodescrição chegou à televisão britânica, e hoje, os principais países que investem na audiodescrição na televisão, no cinema e teatro são o Canadá, a Inglaterra, os Estados Unidos, a Austrália, o Japão, a Alemanha, a Espanha, a Bélgica, a França e a Argentina.

Atualmente, no Brasil, a Comissão de Estudos de Acessibilidade na Comunicação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) está criando um grupo de trabalho para normatizar a audiodescrição. De acordo com a procuradora da República Mona Lisa Duarte Ismail, se tratando de políticas públicas para deficientes, não só para deficientes visuais, a legislação é muito avançada, mas de difícil implantação prática. Ao longo do tempo, as políticas públicas de inclusão social estão avançando, mesmo que a passos lentos e, um dos pontos positivos é que a sociedade está mais atenta para esse problema.

Não só porque se trata de uma minoria, mas em razão de outros fatores como desconhecimento das leis, despreparo dos profissionais e pessoas envolvidas e necessidade de dispêndio de recursos para promover as adaptações necessárias. “A exclusão ainda é muito grande, apesar do avanço legislativo. Como exemplo, cito o próprio implemento da audescrição, que se sujeitou a vários adiantamentos até a edição da última portaria em março desse ano, concedendo um último de prazo de carência de 12 meses para o início da transmissão com conteúdo audiodescrito”, exemplifica Ismail.

FOTOLIBRAS – Além da lei da acessibilidade que garante o direito de todas as pessoas se comunicarem sem barreiras e discriminação, vários projetos espalhados pelo mundo trabalham outras alternativas para incluírem pessoas com deficiências audiovisuais nos amplos aspectos da sociedade.

Um deles é o Fotolibras (PE), desde 2007, um projeto de fotografia participativa com surdos que tem por objetivo aumentar a criatividade, a auto-estima e a visibilidade de surdos através da fotografia. “Em 2009 tivemos mais duas turmas do curso, com uma novidade: as aulas eram dadas por multiplicadores formados na primeira turma, quebrando barreiras de comunicação, com surdos ensinando surdos”, conta o jornalista Eduardo Queiroga, coordenador do projeto.

Alunos surdos também foram integrados a atividades de coordenação, contabilidade, planejamento de aulas e produção do projeto. No curso, os alunos passam por uma experiência lúdica para despertar o olhar. Além das aulas regulares, são realizadas saídas fotográficas para pôr em prática a teoria aprendida em sala de aula. Também são elaborados ensaios fotográficos relacionados aos temas abordados durante o curso e a outras áreas de interesse. Para aumentar a visibilidade da comunidade e da cultura surda, são organizadas exposições das fotos produzidas.

“No ano passado aconteceu o lançamento do Guia Fotolibras. Publicado em português e em Libras. O guia é uma sistematização de toda a experiência e se coloca como uma fonte de informação para elaboração e execução de projetos de fotografia participativa com surdos”, completa Queiroga.

O projeto é focado no fortalecimento dos multiplicadores, promovendo oficinas internas e externas de dinâmicas, práticas pedagógicas, aprofundamento fotográfico. Além disso, várias outras atividades, como cursos de elaboração de projetos, de comunicação e direitos humanos. Mais informações no www.fotolibras.org.

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Chegou o verão, as férias estão aí, e um ano novo está começando. Tempo para reflexão de muitas, ou melhor, de algumas agências do mercado. Esse é o momento em que se faz um balanço do que foi o ano. E aí vem a pergunta que as agências que se prezam, e que desejam melhorar a qualidade dos seus trabalhos, fazem a si mesmas todo começo de ano: “O que faremos para sermos mais criativos?”.

Há várias alternativas para que isso aconteça de fato e não seja apenas mais uma daquelas promessas como a de parar de fumar e perder peso. Aqui vão algumas das alternativas mais comuns. Alternativa 1: “Contratar um novo diretor de criação?”. Alternativa 2: “Contratar os melhores redatores e diretores de arte do mercado?”. Alternativa 3: “Impor a agência uma nova ordem, um novo modelo a ser seguido, onde tudo o que a criação faz tem que ser aprovado a ferro e fogo?”. Alternativa 4: “Reunir toda a criação para repensar o modelo de trabalho e como fazer para melhorar o padrão de qualidade?”. Eu não acredito em nenhum desses caminhos, meus amigos. Enquanto a criação achar que só ela vai fazer com que a agência seja “a agência”, que a equipe de criação “que se acha” vai ganhar prêmios, eles estão equivocados.

Nada vai acontecer se “todos”, eu repito em caixa alta, TODOS mesmo, não estiverem a fim de ganhar prêmios e, consequentemente, mais clientes e mais “R$” para os cofres da empresa. A equipe de criação são todos, meus amigos. Sem exceção. Fazer uma comunicação moderna e de alto valor para as marcas dos clientes depende de uma coesão integral de todos os departamentos de uma agência. A mídia, a

produção, o planejamento, a direção, o atendimento, o departamento de web e a criação. É o que se pode chamar de ataque em massa, um verdadeiro “carrossel holandês”.

O atendimento, além de querer um maior e melhor recall da marca do seu cliente, tem que querer, e se orgulhar, I-G-U-A-L-M-E-N-T-E como os profissionais da criação por uma peça brilhante. E tem que querer ganhar prêmio, sim, como um criativo. Afinal, o nome desses profissionais também entra na ficha técnica das premiações. Agência de publicidade é uma empresa diferenciada das outras. Temos a obrigação de “vender” conceitos, ideias, estratégias e posicionamentos de comunicação. Trabalhamos com o inconsciente coletivo, com as emoções, com elementos de arte. Somos lúdicos. Vendemos sonhos.

Um profissional de mídia, por exemplo, não pode ser um tirador de pedidos, um simples comprador burocrata de espaços. O mídia tem que inovar e buscas novos formatos junto ao planejamento, atendimento, produção e, óbvio, com a criação. A mesma coisa vale para os produtores gráficos, os RTVCs etc. E outra: essa guerrinha “atendimento x criação” é coisa do tempo da Primeira Guerra Mundial, é anacrônico falar hoje sobre isso. Somos todos criação, somos todos atendimento, somos todos mídia. Colem na parede de suas empresas a clássica frase de Alexandre Dumas: “Um por todos, todos por um”. Aproveitem que estão de férias, relaxando na rede de suas casas de praia, e pensem nisso. O verão depende de todas as andorinhas de sua agência.

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E SAIA DA ERA DOS RECLAMES (81) 3426.6144/3034.6144

*APENAS PARA O GRANDE RECIFE

Amândio Cardoso

UMA ANDORINHA SÓ NÃO FAZ VERÃO

GABI, A PUBLICITÁRIA POR AÍ

Jéssica Ferreira

Gabriela Barreto, atendimento da Gruponove Para quem a conheceu através do YouTube e do mais recente recurso de vídeo online, a Twitcam, ela é a Gabi Poraí, cantora de personalidade espontânea notável pela bela voz e pelos espaços recheados de arte e cultura em que costuma gravar. Já para os que fazem parte do seu cotidiano, ela é Gabriela Barreto, publicitária de 23 anos que trabalha no atendimento da agência Gruponove e grava vídeos apenas no fim de semana.

Quem passa por Gabriela não imagina que aquela garota discreta – mas também tão falante – tem tudo para ser a próxima sensação na internet. Humilde, ela diz que não tem tanto público assim, mas conta que já viajou a João Pessoa pela receptividade e participação das pessoas de lá nos seus vídeos.

A viagem, inclusive, contou com duas surpresas, uma para seus espectadores, outra para a própria Gabi. A primeira é um making off que está em processo de produção com Ricardo Oliveira, do blog Diversitá. A outra foi que a garota, ao gravar seus vídeos no Hotel Globo, despertou a atenção da TV Brasil, que por acaso estava passando e se interessou em filmar. Não se sabe se a matéria será exibida (a emissora não fez contato com Gabi), mas já valeu pela experiência em frente a câmeras profissionais.

O pontapé para tudo não partiu da própria cantora/publicitária. Ela já havia tentado montar duas bandas, ambas sem darem certo. Não que o som fosse ruim – Gabi diz que percebeu que as bandas “não iam para frente porque a iniciativa tem que partir do vocalista”, e ela tinha vergonha de 40

ir atrás, não era muito segura de si. Foi na internet que ela achou seu apoio para tentar algo a mais. Após ser apresentada por um amigo a Twitcam, Gabriela passou a se apresentar todos os fins de semana (e continua até hoje). Foi quando Bob, do site GogoJob, viu e divulgou no seu Twitter. Isso rendeu mais espectadores e seguidores a Gabi, que começou com poucos. Mas Bob deixou claro que só continuaria ajudando a cantora se ela divulgasse os vídeos no YouTube. Entra em cena nesse momento Rodrigo “Miau”, amigo de Gabi que a ajuda nas gravações. Começaram então a procurar lugares interessantes para começar a filmar.

Nesse ponto, o Gabi Poraí se sobressai aos outros vídeos da internet. A aposta no visual bonito e o encanto da garota, totalmente natural, têm um apelo que torna difícil resistir. A combinação da voz linda cantando bem as músicas da nossa cultura deixa tudo fatal. Era uma questão de tempo até isso acontecer. Mas ela admite que os vídeos são sem planejamento, e já tentou até fazer um cronograma, mas não deu certo. “Tudo depende do dia”, diz. Pouco antes de sair, ela pensa um pouco com Rodrigo onde poderiam gravar e, ainda assim, esquece a letra das canções na hora. Faz parte do show dela.

Alguém poderia até dizer que é algo muito bem pensado por ter vindo de uma publicitária, mas não é. A publicidade ajudou porque foi isso que a levou até o site GogoJob, voltado para publicitários. No entanto, a cantora até assume uma posição anti-propaganda de si mesma ao dizer: “Eu não seria fã da minha pessoa.” Fã ou não, Gabi só tem autoconfiança e admiradores a ganhar com os frequentes vídeos que ela disponibiliza. Tanto é que agora ela tem domínio próprio, um site que ganhou de presente da agência Fishy, que a conheceu também pelo YouTube. Planos concretos ela ainda não tem, mas considera a possibilidade de um pocket show, “algo bem intimista”, como descreve. Com tantos incentivos, apoios e apreciadores da sua música, a carismática publicitária multi-talento só tem mais caminhos a percorrer.

CLICK

Em uma visita recente à cidade de Penedo, interior do estado de Alagoas, para ministrar uma aula de fotografia para uma turma do curso de Publicidade. Era uma manhã de domingo perfeita, sol e uma cidade repleta de detalhes a fotografar. Enquanto os alunos tomavam café, eu saí para explorar as ruas de paralelepípedos. Notei que havia uma "viela" de um lado ao outro do quarteirão, que na verdade era uma pequena vila. Havia um cão, que se divertia com uma toalha jogada, então olhei para ele através da câmera e chamei a sua atenção.

Ele parou, olhou firme para mim e começou a correr a toda. Deixei o dedo intencionalmente no disparador para registrar a corrida feroz.

Voltei para casa com um cotovelo arranhado, um tênis babado e um registro, mesmo que estático, de liberdade.

Equipamento: Nikon D40 Lente: Objetiva f/5.6 / 18-55mm ISO: 200 Flash: sim Speed: 10/3200 Modo: Bust (sequencial)

Warley Rossi warleyrossi@gmail.com

LIBERDADE

EU RECOMENDO COMUNICAÇÃO, de James O'Rourke, Editora Publifolha, 72 páginas.

O livro Comunicação aborda os processos que fazem parte da comunicação empresarial, desde técnicas para profissionais que desejam aperfeiçoar suas habilidades comunicativas até detalhes para a elaboração de estratégias de divulgação da marca.

Apresenta ainda dicas e orientações importantes sobre como lidar com os colaboradores, consumidores e a imprensa, além de trazer informações sobre a produção de conteúdo para a internet.

“DINOSSAUROS SÃO ETERNOS”, de Sylvio Simões, Editora Nelpa, 376 páginas.

O livro trata sobre a quantidade de “dinossauros” com que o autor conviveu em mais de 50 anos de atividades na área de TI de grandes instituições financeiras e de empresas de cartões de crédito.

Dividido em seis partes, sendo que a primeira foca desde a infância do autor vivida entre a capital e o interior de São Paulo e sua iniciação profissional numa grande instituição financeira. A segunda traz uma narrativa sobre fatos marcantes de sua trajetória na área de informática já ocupando posições de relevância na estrutura organizacional do banco. As outras partes os leitores podem conferir no livro.

BRANDESCENDÊNCIA - O ESPIRÍTO DAS MARCAS, de Mario E. René Schweriner, Editora Saraiva, 120 páginas.

A obra apresenta importante estudo sobre a relação consumidor com as marcas, invadindo um terreno pouco relacionado ao consumo: a espiritualidade. O consumo e as marcas alcançaram tamanha transcendência que sua nomenclatura vem invadindo os domínios da religião e da espiritualidade: “Deus mercado”, “culto às mercadorias”, “religião das marcas” e por que não, shopping centers como “catedrais do consumo”. Esse livro ainda vai demonstrar como consumidores transcendem sua relação funcional com as mercadorias, obtendo das marcas de prestígio uma dimensão espiritual, que substitui ou complementa as experiências religiosas tradicionais.

O PODER DAS REDES SOCIAIS, de Tara Hunt, Editora Gente, 280 páginas.

Twitter? Facebook? Orkut? LinkedIn? MySpace? Se esses nomes soam estranhos para você, a Web 2.0 ainda não entrou no seu mundo. As redes sociais já fazem parte do universo online e não são somente redes de entretenimento: podem ser importantes instrumentos de trabalho e crescimento profissional. O livro O poder das redes sociais, como o Fator Whuffie seu valor no mundo digital podendo assim, maximizar os resultados de seus negócios, mostra exatamente quais são as técnicas da criação de relacionamentos nesse novo meio e como melhor aproveitá-las.

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