revistaviajesdigital.com
1
2
MARZO/ABRIL 2019
revistaviajesdigital.com
3
REVISTA EDICIÓN N°247
31
TURISMO & NEGOCIOS Descubra cómo Guatemala logró dar el salto como destino turístico
Portada: Vista del Lago de Atitlán desde Panajachel, Guatemala. Foto: Javier Fernández
C
M
Y
CM
10
14
20
INVITADA ESPECIAL
TURISMO & NEGOCIOS
ESPECIAL EXPOTUR
29
34
52
Patricia Barillas: Directora de Desarrollo de Marcas para Centroamérica de Norwegian Cruise Line.
NOTICIAS TURÍSTICAS
Guatemala: Turismo arqueológico en Petén se potencia tras descubrimiento de una ciudad maya.
4
MARZO/ABRIL 2019
Costa Rica: Complejo RIU sorprenderá a sus huéspedes con un parque acuático en Guanacaste.
SECCIÓN WELLNESS Experiencia culinaria con sasón termal.
Sostenibilidad, apoyo a las Pymes y Seguridad afianzarán la estrategia turística.
RUTAS DE AMÉRICA El Salvador: Conozca los “Pueblos Vivos”.
MY
CY
CMY
K
revistaviajesdigital.com
5
PALABRAS DEL CONSEJO EDITORIAL Costa Rica… ¡Un multidestino que encanta! La Bolsa de Comercialización Turística Sostenible de Costa Rica-EXPOTUR 2019, potenciará a Costa Rica como un destino donde el turista puede encontrar diferentes segmentos de turismo, entre ellos: aventura, naturaleza, sol y playa. Además de bodas, luna de miel, turismo de bienestar y médico. ¡Un multidestino que encanta! Esa diversidad de oferta estará presente, en la edición número 35 de EXPOTUR 2019, la cual proyecta un alcance de más de 5000 citas de negocios. Entre las novedades que se impulsan será la promoción del Turismo Inteligente, e incorporar un espacio especial a las pymes, las cuales representan un 90% de las empresas del sector que operan en el país. ¡Bienvenidos compradores y expositores del mundo! Costa Rica y los demás países de Centroamérica potenciarán sus productos turísticos, los cuales diversifican los diferentes gustos y necesidades. Su cita de negocios es el próximo 9 y 10 de mayo en el Centro de Convenciones de Costa Rica (CCC).
Ericka Fernández Cordero, Periodista Revista Viajes
Asociación Costarricense de Editores de Revistas
La libertad es el credo de Revista Viajes. La independencia, sustentada en la libertad, son los valores que enriquecen la objetividad y transparencia del periodismo crítico. No es posible crecer sin libertad. Ser independiente le permite al periodista fortalecer la credibilidad y honestidad, al expresar su criterio, en la sagrada misión de comunicar, orientar, formar conciencia y educar. Revista Viajes NO pertenece a ninguna organización gremial, para afirmar su libertad e independencia, pero si se identifica inteligentemente y forma equipo para luchar por los valores éticos y profesionales del sector empresarial turístico de la región; y de la libertad de prensa como pilar fundamental de las instituciones democráticas.
6
MARZO/ABRIL 2019
revistaviajesdigital.com
7
REVISTA FUNDADA EN 1966
52 AÑOS AL SERVICIO DE LA INTEGRACIÓN TURÍSTICA DE CENTROAMÉRICA
DIRECTOR EMÉRITO José Joaquín Fernández Castrillo T CONSEJO EDITORIAL Erika Fernández Cordero Ileana Fernández José Joaquín Fernández Cordero Joaquín Fernández Flores PERIODISTAS COLABORADORES Erika Fernández Karen Retana Glendy Lagos Silleny Sanabria PERIODISTA EMÉRITO Claro González T FOTÓGRADOS COLABORADORES: José Fernández Gabriel Fernández Mora DIAGRAMACIÓN José Fernández IMPRESIÓN Masterlitho S.A.
FUNDADOR Y DIRECTOR EMÉRITO JOSÉ JOAQUÍN FERNÁNDEZ CASTRILLO T
OFICINA CENTRAL COSTA RICA + (506) 2283-0000 + (506) 2273-9808 Apartado Postal: 7670-1000 San José, Costa Rica info@revistaviajesdigital.com revistaviajes.turismo@gmail.com OFICINA REGIONAL EL SALVADOR Joaquín Fernández Flores + (503) 7319-4672 Joaquin.fernandez@editorialalejandria.com
REVISTA VIAJES Es la revista de turismo de Latinoamérica MÁS GALARDONADA INTERNACIONALMENTE: “Timón de Oro” ITB Berlín “Medalla al Mérito Turístico” UIOTT-OMT Suiza y España “Diploma de Reconocimiento” ASTA- Congreso Mundial Nueva Orleans “Visitante Distinguido” Miami – Metro “Scroll of Friendship” MiamiMetro “Medalla de Oro” Colombia “Medalla de Oro” Oficina de Turismo Miami Beach “Diploma de Reconocimiento” Universidad Florencio del Castillo, Cartago, Costa Rica “Difusor de Cultura” Club Rotario “Huésped de Honor” Guatemala “Golden Circle Award 2008” Cadena de Hoteles Marriott Internacional “Empresa Distinguida” Embajada de Estados Unidos de América en Costa Rica “Caballero de Honor” París, Francia Premio “La Gran Nicoya” “Amigo de Costa Rica” ACOPROT – EXPOTUR 2012 “Homenaje de reconocimiento” CANATUR
REPRESENTANTES DE: GUATEMALA Ciudad de Guatemala Douglas Herrera + (502) 4769-4335 douglasherrera@yahoo.com info@revistaviajesdigital.com HONDURAS Tegucigalpa Cony Rocha + (504) 9931-9454 Turismo2000_hn@yahoo.es PANAMÁ Ciudad de Panamá Nervis Araujo + (507) 6059-7421 naraujo@alphaeditorial.com NICARAGUA Sherling Gutiérrez Rodríguez + (505) 8820-1154 MIAMI, FL Daniel Veron 1-3055761211
8
8
MARZO/ABRIL 2019
|
FEBRERO/MARZO/ABRIL 2018
PANAMร ยกEL DESTINO QUE TIENE TODO!
revistaviajesdigital.com
9
INVITADA ESPECIAL
Patricia Barillas de Schoenbeck
Desarrollo de Marcas Centroamérica Norwegian Cruise Line Douglas Herrera, Representante Centroamérica, Revista Viajes
Patricia Barillas de Schoenbeck, posee 45 años de trayectoria en el sector turismo.
10 MARZO/ABRIL 2019
INVITADA ESPECIAL
Patricia Barillas de Schoenbeck, Directora de Desarrollo de Marcas para Centroamérica de Norwegian Cruise Line posee 45 años de trayectoria en esta fabulosa experiencia del sector turismo. “Me inicie desde muy joven trabajando con la línea aérea Air Florida, luego en Eastern Airlines y posteriormente en Iberia, en donde estuve por 30 años y ocupe distintos puestos, iniciando como ejecutiva de relaciones públicas, llamado también chaqueta roja, una área que me gustaba mucho por las relaciones y trato personalizado con los pasajeros y donde pensé que podría crecer profesionalmente. Finalmente y después de varios años llegue a ocupar la gerencia de ventas y la gerencia General de Iberia para Guatemala”, comentó la profesional. La pasión y motivación de trabajar en este sector siempre ha sido el cliente, el poder asistirle en todo momento en sus necesidades y ofrecerle un buen servicio. A su cargo tiene a Oceania Cruises y Regent Seven Seas Cruises, tres prestigiosas marcas de cruceros de gran lujo, las cuales ofrecen distintos servicios y opciones de entretenimiento abordo, así como diferentes rutas y circuitos alrededor del mundo. En el caso del mercado centroamericano, Barillas asegura que el mismo es relativamente nuevo. Sin embargo, muestra un rápido crecimiento con diversidad de gustos, debido a la cercanía que se tiene con Estados Unidos, desde donde gran parte de ellos inician sus rutas y circuitos. “Hoy el turista busca nuevas formas y experiencias de viajar, creo que lo tradicional ha quedado atrás y sus actuales demandas son buscar aventura, naturaleza, nuevos destinos y un mejor servicio a bordo en cada crucero”, aseguró. Los gustos de los clientes en esta región se enfocan en el sol, la arena y el mar del Caribe, el compartir con la familia con grandes opciones de diversión y entretenimiento. Pero también existe una alta demanda que quiere visitar Europa, el mar Mediterráneo, el Mar Báltico, realizar travesías por las Islas Griegas, etc. “El cliente desea conocer y descubrir más sobre la cultura del viejo continente. Busca estancias más largas, donde pueda visitar varios países, en relativamente poco tiempo. Incluso le resulta mejor, por la misma comodidad de tener que empacar y desempacar después de varios días”, dijo.
Para la Directora de Marcas, Norwegian es una empresa innovadora en viaje de cruceros, que ha roto los estándares de las líneas tradicionales. Los especialistas afirman que cada vez es más alta la demanda de los cruceros a nivel mundial y su crecimiento en los próximos años será aún mayor y Centroamérica es parte de ello. Por el momento, la región evoluciona a paso firme, tanto los gobiernos, como las autoridades de turismo de cada país están prestando mayor atención y brindando el apoyo necesario, dada la demanda. En Guatemala por ejemplo, se cuenta con dos puertos con condiciones, facilidades, seguridad e infraestructura adecuada para recibir a grandes cruceros. En ambos puertos se reciben cruceros durante toda la temporada. En El Salvador llegan cada vez más cruceros, en la Isla de Roatán, Honduras la demanda es muy alta, en Nicaragua igual, en Costa Rica y Panamá están trabajando también por el desarrollo del sector. Para la ejecutiva, la evolución ha sido buena, la demanda ha aumentado en los últimos años y han logrado satisfacerla. “Estamos creciendo fuertemente en Guatemala y Centroamérica. Cada vez más logramos que el cliente conozca sobre Norwegian y sus prestigiosas marcas. Estamos atentos y monitoreando lo que el cliente quiere, para satisfacer sus necesidades de viaje a bordo de un crucero”, explicó.
Barillas asegura que la demanda del sector seguirá creciendo, pese a que este es un año atípico, dado a que en varios países de la región hay elecciones generales. “El cliente quiere siempre vacacionar y como empresas de cruceros se encuentran listos para ofrecerles atractivos paquetes, nuevos destinos, nuevas embarcaciones, mayor oferta de entretenimiento a bordo, y precios competitivos, para que su decisión final de viaje sea a bordo de un crucero”, indicó. Para la Directora de Marcas, Norwegian es una empresa innovadora en viaje de cruceros, que ha roto los estándares de las líneas tradicionales de cruceros por más de 52 años. En la actualidad, ofrece la libertad y flexibidad al huésped para diseñar sus vacaciones, sin horarios de comidas, ni mesas asignadas, no existe código de vestimenta tampoco. Hoy ofrece una amplia oferta de entretenimiento a bordo de cada crucero y cuenta con una flota de 16 barcos modernos que viajan a más 300 destinos alrededor del mundo. La calidad de alimentos y bebidas es de alta calidad, al igual que el servicio, atracciones, comodidad y trato del personal, tanto en tierra, como en mar.
revistaviajesdigital.com
11
REVISTA FUNDADA EN 1966
GUANACASTE
Guanacaste, destino turístico por excelencia, sinónimo de belleza, sabor y folclor. Con increíbles paisajes, lugares de interés de clase mundial y un gran clima, siempre hay bastante para ver y hacer, en cualquier momento del año. Si desea relajarse en una hermosa playa, o visitar los volcanes o parques nacionales, usted puede encontrarlo todo aquí. Foto: Cortesía ICT
12 MARZO/ABRIL 2019
Ofreciéndote 10 años de experiencias inolvidables en Costa Rica
HOTEL RIU PALACE COSTA RICA • Todo Incluido las 24 horas • WiFi gratuito en todo el hotel
• Restaurantes temáticos • Piscinas y terrazas solarium
• Centro de wellness
• Amplio programa de entretenimiento
• 5 bares • Casino & discoteca
HOTEL RIU GUANACASTE • Todo Incluido las 24 horas • Gran variedad gastronómica
La cadena hotelera RIU inauguró el hotel Riu Guanacaste en 2009 y amplió su apuesta por el destino en 2012 con la inauguración del Riu Palace Costa Rica. Este año se cumple el 10º aniversario de la presencia de RIU en este maravilloso destino. Gracias a su cultura medioambiental y social, Costa Rica es para la compañía un destino de iniciativas pioneras como el Refugio de la Vida Silvestre RIU y el proyecto para certificarse como compañía carbononeutral, además de multitud de iniciativas en las comunidades cercanas al complejo. Por muchos años más formando parte de la sociedad guanacasteca. ALGARVE · ANDALUCÍA · ARUBA · BAHAMAS · BERLÍN · BULGARIA · CABO VERDE · COSTA RICA · DUBLÍN · FORMENTERA ISLAS CANARIAS · JAMAICA · MADRID · MALDIVAS · MALLORCA · MARRUECOS · MAURICIO · MÉXICO · MIAMI NUEVA YORK · PANAMÁ · REPÚBLICA DOMINICANA · SRI LANKA · ZANZÍBAR
As you like it
revistaviajesdigital.com
13
NOTICIAS DE HOTELES
Complejo RIU
sorprenderá con un parque acuático en Guanacaste-Costa Rica Erika Fernández y Karen Retana / Periodistas Revista Viajes
Toboganes y chorros de agua, así como espacios de diversión para los más pequeños de la casa hasta adolescentes y adultos son parte de las nuevas atracciones que tendrá la nueva inversión que asciende a los $2 millones.
El parque acuático tendrá tres toboganes de distintas velocidades. (Imágenes con fines ilustrativos).
Próximamente los huéspedes de los hoteles de la cadena RIU, ubicados en Guanacaste-Costa Rica, no solo encontrarán un destino de vacaciones para el descanso, la buena gastronomía y la diversión, sino también una buena dosis de adrenalina. Con el objetivo de crear experiencias memorables para los visitantes de todas las edades, la compañía construirá un parque acuático de 3.820 metros cuadrados dentro de las 42 hectáreas de terreno, donde actualmente se encuentran ubicados sus dos hoteles Riu Guanacaste y Riu Palace.
14 MARZO/ABRIL 2019
La cadena invertirá cerca de $2 millones en la construcción del proyecto, el cual estaría listo en un periodo no mayor a seis meses. RIU se encuentra a la espera de la aprobación de los permisos ambientales de la Secretaria de Técnica Ambiental (Setena), para posteriormente presentar el resto de la documentación para el permiso de construcción que debe aprobar la Municipalidad de Carrillo, explicó el Lic. Roberto Echeverría Alfaro, asesor legal de la cadena de Hoteles RIU.
“
Después de 10 años de presencia en Costa Rica y luego de los resultados positivos en cuanto a las estadísticas de visitación, tanto del turismo local como el internacional, vimos la necesidad de brindar nuevas opciones de entretenimiento para los distintos huéspedes que nos visitan. El parque contará con áreas tanto para infantes como para adolescentes, con toboganes para una estadía más atractiva”, aseguró Echeverría.
El parque acuático tendrá tres toboganes de distintas velocidades, diferentes tipos de juegos como chorros y pistolas de agua, así como toda una infraestructura que gira alrededor de este recurso hídrico. Con ello, se redirigirán actividades más dinámicas, de mayor cantidad de participantes, que usualmente se realizan en piscinas, a otra área de la propiedad para crear espacios dirigidos a aquellos huéspedes que buscan más adrenalina y diversión. Echeverría comentó además que, desde siempre RIU se ha esforzado por renovar y ampliar la oferta de ocio y afortunadamente, en Guanacaste cuentan con el espacio necesario para hacer este crecimiento. La llegada del parque acuático no sólo representa una buena noticia para los huéspedes, sino también por la generación de empleo que traería consigo, ya que se estima que la contratación rondaría unos nuevos 15 puestos de trabajo, que se sumarán a los más de 1.000 colaboradores con los que ya cuenta actualmente por el Complejo Riu.
RIU tendrá diferentes tipos de juegos como chorros y pistolas de agua.
RIU cuenta con parques acuáticos en Punta Cana y México y ha comprobado cómo miles de clientes ya han disfrutado de estas instalaciones, lo que los ha animado a desarrollarlo también en Guanacaste.
El parque acuático se ubicará dentro de las 42 hectáreas de terreno, donde actualmente se encuentran ubicados sus dos hoteles Riu Guanacaste y Riu Palace. (Imágenes con fines ilustrativos).
revistaviajesdigital.com
15
RUTAS de
AMERICA
Tierra de volcanes por descubrir… Costa Rica más que sol y playa
En tan solo 51. 100 kilómetros cuadrados, el país posee 112 volcanes los cuales esconden una abundante flora y fauna, así como lugares por recorrer y explorar. Karen Retana Barboza / karen@revistaviajesdigital.com
Poas
El Volcán Poás ubicado en la provincia de Alajuela se encuentra activo y posee uno de los cráteres más grandes del mundo.
Si lo suyo es la aventura, disfrutar del aire libre, caminar y explorar, sin duda una opción diferente que sin duda alguna cumplirá con sus expectativas es realizar un recorrido por los diferentes volcanes que existen a lo largo y ancho de Costa Rica. El país se encuentra sobre el Cinturón de Fuego del Pacífico donde existe la mayor cantidad de volcanes del mundo. Costa Rica posee 112 de los cuales cinco se encuentran activos. El Poás es uno de los atractivos ecoturísticos de mayor visitación. En el 2017 generó más de $1 millón en entradas, según el Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC). El coloso ha convertido en un punto de visita obligatoria para turistas nacionales y foráneos, los cuales tienen a su disposición una oferta de servicios de alimentación y hospedaje. Al igual que el Poás, las Llanuras del Norte (Arenal) y en Guanacaste con el Rincón de la Vieja son los sitios más visitados por los turistas que llegan a Costa Rica, según el Instituto Costarricense de Turismo (ICT). El volcán Arenal se puede recorrer por medio de tres senderos.
16 MARZO/ABRIL 2019
RUTAS de
AMERICA
El Volcán Arenal es uno de los más jóvenes y activos volcanes en Costa Rica, posee un cono casi perfecto de 1.633 metros de altura.
El Rincón de la Vieja tiene 14 mil hectáreas y es una de las zonas protegidas más bellas del país por sus cataratas, bosque tropical, pastizales y senderos en medio de fumarolas activas, aguas termales y barro caliente. Por ejemplo, Las Pailas, en las faldas de dicho volcán, los visitantes podrán recibir baños de arcilla, recorrer senderos y disfrutar de la naturaleza. En La Fortuna de San Carlos emerge majestuso el Volcán Arenal de 1.600 metros de altura o. A su alrededor extiende un bosque lluvioso de más de 12 mil hectáreas donde conviven animales como venados, quetzales y perezosos. Por medio de tres senderos es posible recorrerlo y observar algunas zonas donde aun se puede divisar lava solidificada de la gran erupción de 1992, asímismo el área que lo rodea es famosa por sus aguas termales.
“El país se encuentra sobre el Cinturón de Fuego del Pacífico donde existe la mayor cantidad de volcanes del mundo”.
El Irazú es el de mayor altitud con 3.432 metros, ubicado a 32 kilómetros al noreste de la provincia de Cartago y ofrece atractivos como las impresionantes vistas desde su cima o la laguna de color verde brillante que se ubica en uno de sus cuatro cráteres. El Volcán Barva es uno de los más extensos de la zona central forma parte del Parque Nacional Braulio Carrillo que posee una más de 6 mil especies de plantas y múltiples senderos para explorarlo. El de mayor longitud es el de la laguna de Copey con 5 kilómetros, mientras que los senderos de Cacho de Venado y Vara Blanca son más cortos. El Parque Nacional Vocán Tenorio es uno de los más jóvenes en Costa Rica. Al ser un área de difícil acceso esconde zonas de gran belleza si se desea adentrar en la vida silvestre. Las encuestas realizadas por el ICT entre los visitantes revela que entre sus gustos y preferencias se encuentra la visita a estos magníficos colosos (46%).
El país se encuentra sobre el Cinturón de Fuego del Pacífico donde existe la mayor cantidad de volcanes del mundo
revistaviajesdigital.com
17
ESPECIAL EXPOTUR
Expotur se reinventa en su edición número 35 Karen Retana Barboza / karen@revistaviajesdigital.com
La Bolsa de Comercialización Turística Sostenible de Costa Rica se enfocará en el desarrollo del turismo inteligente e impulsará el concepto del país como multidestino. Hacer énfasis en el desarrollo del turismo inteligente, promover el concepto de país como un multidestino e incorporar un espacio especial para Mipymes son parte de las novedades que ofrecerá Expotur 2019 a realizarse del 9 al 10 de mayo próximo en las instalaciones del Centro Nacional de Convenciones. La Bolsa de Comercialización Turística Sostenible de Costa Rica celebrará su edición número 35 con la convicción de reinventarse para satisfacer las nuevas necesidades del mercado. Apuntará por el turismo inteligente el cual incorpora la tecnología para mejorar la experiencia de los visitantes. Dicho concepto será aplicado tanto a nivel de destino como también durante la feria la cual contará con elementos tecnológicos que sume a la experiencia del comprador. Un ejemplo de ello es a través de la App para la coordinación de reuniones entre vendedores y compradores.
internacionales. En la última edición, un 62% eran nuevos compradores mientras que el porcentaje restante estuvo compuesto por empresas recurrentes. Como valor agregado, las empresas compradoras tendrán la oportunidad de actualizarse a través de cuatro seminarios: observación de aves, turismo de bienestar, MIPYMES turísticas y animación turística que se refiere a agregar valor a la experiencia del turista a través de la incorporación de manifestaciones culturales, dijo Erasmo Rojas, presidente de ACOPROT. La feria ofrecerá beneficios para los vendedores, entre ellos, la posibilidad de colocar su producto turístico dentro de
Para esta edición, se proyecta un alcance de más de 5.000 citas de negocios, donde los compradores podrán segmentar de acuerdo con los nichos de su interés. En el 2018, Expotur contó con una participación de 200 compradores provenientes de 36 países de América Latina, Estados Unidos y Europa. La expectativa para este año es mantener una proporción mayoritaria de empresas nuevas que visitan la feria como compradores
Cortesía Acoprot. La cantidad de vendedores que participaron en la Bolsa Turística durante el ultimo año fue de 348.
18 MARZO/ABRIL 2019
un multidestino, es decir, proyectar a Costa Rica como un destino donde el turista puede encontrar diferentes segmentos de turismo entre ellos: aventura, naturaleza, sol y playa, de luna de miel, de bienestar y turismo médico. También se apunta por la especialización en otros nichos claves como el avistamiento de aves. La cantidad de vendedores que participaron en la Bolsa Turística durante el ultimo año fue de 348, de ellas el 27% eran nuevos. Otra de las novedades de la feria es que incorporará un espacio especial para las Mipymes turísticas con un precio y agendas diferenciadas. Actualmente el 90% de las empresas de turismo que operan en el país son entre pequeñas y medianas.
revistaviajesdigital.com
19
ESPECIAL EXPOTUR
Sostenibilidad, apoyo a las Pymes y Seguridad
afianzarán la estrategia turística
El Instituto Costarricense de Turismo enfocará sus acciones en estos tres ejes para fortalecer la imagen del destino turístico y con ello incrementar la visitación. Erika Fernández C y Karen Retana B / Periodistas Revista Viajes
Costa Rica apuntará por la Sostenibilidad, el apoyo a las Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas y a fortalecer la Seguridad. Estos tres eslabones son los ejes principales de la estrategia turística del país y por los cuales la presente administración enfocará sus esfuerzos, así lo aseguró María Amalia Revelo, Ministra de Turismo. En una entrevista concedida a la Revista Viajes, en el marco de la Feria Internacional del Turismo (FITUR) realizada en España, la titular de turismo se mostró optimista ya que por primera vez se reunieron 50 empresarios del sector, en el evento más importante el turismo a nivel mundial. Para Revelo, la presencia de estas empresas contribuye con la proyección del destino y sus diferentes productos turísticos a través de las citas con los mayoristas, así como la agenda de negociaciones que lleva en paralelo el ICT con las grandes aerolíneas.
“Actualmente estamos negociando con aerolíneas para abrir operaciones chárter a Liberia. Estos son procesos largos, pero nuestra expectativa es hacer crecer la llegada por vía aérea entre un 6% y un 7%”, sostuvo Revelo. Para alcanzar los objetivos propuestos, la Sostenibilidad figura como el eje estratégico de mayor importancia en el accionar del ICT, ya que a criterio de Revelo es el elemento diferenciador que posee el país y lo coloca como líder. Para ello, el ICT reforzó el CST (Certificado de Sostenibilidad Turística) 2.0 una herramienta que revoluciona el proceso de evaluación de las empresas turísticas en materia de sostenibilidad y que integra los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y los Criterios Globales de Turismo Sostenible. Los esfuerzos también se orientarán a fortalecer a las pequeñas y medianas empresas turísticas las cuales constituyen el 94% solo en el sector de hospedaje. El ICT apuesta por promover mayor equidad, es decir, que cada dólar que se invierte en el país por turismo se distribuya de mejor manera en los diferentes lugares geográficos.
La Seguridad Turística es un eje prioritario dentro de la ruta de trabajo de las autoridades de Turismo, principalmente de cara al crecimiento en la llegada de visitantes internacionales y a su vez al aumento en la ola de delincuencia que no distingue entre nacionales y extranjeros. Bajo esta realidad, el ICT desarrolló 12 acciones para hacer del destino un lugar seguro, entre las cuales figuran: el fortalecimiento del Comité Nacional de Seguridad Turística; se destinó $1 millón del presupuesto para reforzar la seguridad preventiva; se firmó un convenio marco con el Ministerio de Seguridad Pública para construir la infraestructura en las delegaciones de la Policía Turística, iniciando por Tamarindo, además se colocaron cámaras de vigilancia en zonas de interés como Tortuguero y Santa Teresa. Con la ejecución de las acciones en estos tres ejes estratégicos, las autoridades de turismo proyectan alcanzar los objetivos trazados en materia turística.
Cortesía ICT. En Costa Rica se apuesta a la sostenibilidad porque ha demostrado ser el mejor modelo para el crecimiento efectivo y sólido del sector turismo.
20 MARZO/ABRIL 2019
La mejor Experiencia en San José KC Hotel San José, donde el servicio y las comodidades crean una experiencia hotelera de primera clase y así consigue que su estancia sea inolvidable. Nuestra ubicación preferencial y cómoda le otorga una experiencia única para su visita a San José. 60 habitaciones, piscina, restaurante, terraza, parqueo privado, áreas comunes, Interent Wi-Fi, zona verde y área de reuniones.
CÓMODAS ÁREAS
PISCINA
RESTAURANTE
Reservas: +506 2519-4100 - reservations@kchotelsanjose.com Sabana Sur, San José, Costa Rica - www.kchotelsanjose.com revistaviajesdigital.com
21
ESPECIAL COSTA RICA
Costa Rica desarrollará un nuevo
indicador estadístico de visitación turística Decreto firmado por el Instituto Costarricense de Turismo y la Dirección General de Migración y Extranjería busca poner en marcha una nueva metodología que permita un mayor nivel de desagregación de los movimientos migratorios.
La llegada de turistas por vía aérea es la más importante para el país y con base en la cual se planifica la promoción del destino en el extranjero, hubo 2.314.888 en el último año.
Mejorar la forma en que se produce la información estadística sobre visitas turísticas al país es el objetivo que persigue el convenio firmado por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y la Dirección General de Migración y Extranjería. De acuerdo con María Amalia Revelo, ministra de Turismo, la iniciativa representa una oportunidad de avance metodológico para construir un indicador nuevo, robusto y consistente con los estándares internacionales de calidad de la información producida. Para ello, se busca obtener mensualmente un mayor nivel de desagregación de los movimientos migratorios internacionales
22 MARZO/ABRIL 2019
de personas en Costa Rica. Actualmente, dichos indicadores se obtienen basados en la cantidad de llegadas internacionales por puerto de entrada. El ICT solicitó colaboración técnica de la Organización Mundial del Turismo (OMT) para desarrollar de forma conjunta propuestas sobre cómo establecer el tipo y forma de los nuevos indicadores que se podrían utilizar para medir la actividad turística. Actualmente, la OMT no ha girado una directriz que establezca un procedimiento único para contabilizar el número de turistas en el mundo, solo emite recomendaciones conceptuales y buenas prácticas.
El análisis que se origine de este intercambio de conocimientos y criterios eventualmente serviría como un caso de estudio que puede ser compartido con otros países, contribuyendo de ese modo a aumentar los esfuerzos que realiza la OMT en la mejora de los aspectos vinculados con las mediciones en turismo, aseguró Roxana Arguedas, jefa de la Unidad de Administración de la Información del ICT. La decisión también vendría a solventar una petición de distintos miembros del sector turístico privado, que han abogado por afinar el monitoreo periódico de la actividad turística en el destino de Costa Rica.
revistaviajesdigital.com
23
NOTICIAS TURÍSTICAS
Promoción e inversiones apalancarán meta
de los 3 millones de turistas en Panamá Reactivación de la industria sin chimenea se gesta por medio de nueva infraestructura turística, convenios de publicidad y subvenciones. Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
Cortesía ATP/ Revista Viajes. El Centro de Convenciones Amador estará listo en el primer semestre de este año.
Una carrera contra el reloj y una meta fija por alcanzar: contabilizar 3 millones de turistas para el 2020, así se lo han propuesto las autoridades de turismo de Panamá.
En esta misma ubicación también se destinarán unos $ 1.650.000 para la nueva terminal de cruceros.
La vía de las inversiones es una de las alternativas que baraja el gobierno para lograr el objetivo, para ello reforzó el presupuesto de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP).
Los turistas que visiten Panamá encontrarán un malecón remodelado así como otras mejoras en la Isla Taboga que en conjunto suman $165 millones en su inversión. Asimismo, ya se encuentra la licitación para otro malecón en Chiriquí por poco más de $12 millones.
Prueba de ello es que se han inyectado más de $195 millones para el nuevo centro de convenciones en Amador que culminará en el primer semestre del año.
Otra de las inversiones a la vista son los $4,4 millones para mejorar las condiciones del corregimiento de Antón en la provincia de Coclé y $700 mil para
Cortesía ATP/ Revista Viajes La Isla Taboga es una de las zonas turísticas beneficiadas con la inyección de recursos para la mejora de su infraestructura.
24 MARZO/ABRIL 2019
la remodelación del paso fronterizo en Paso Canoas. El casco antiguo de Colón también fue remozado con $500 millones con la premisa de dinamizarla como ciudad turística, según datos aportados por la ATP. El Fondo de Promoción Turística recibirá una inyección de recursos por $20 millones anuales, en este concurren empresarios y funcionarios que se encargan de promocionar la marca país a nivel internacional. Para alimentar las rutas de conexión e incentivar el turismo hacia Panamá ha apuntado a los convenios de publicidad y subvenciones. Solo con la aerolínea Lufthansa se destinaron $4,5 millones, mientras que con la aerolínea copa $1,5 millones, más de $200 mil con la firma canadiense Sunway y una suma similar a la aerolínea Iberia. Cifras del departamento de Estadísticas de la ATP, indican que el tiempo promedio de estadía de un turista en el país es de aproximadamente 8 días y gasta en promedio un total de $1.856, que equivale a un gasto por día de $232, los gastos incluyen hospedaje, compras, alimentación, transporte interno, diversión, visitas a sitios turísticos históricos dentro y fuera de la ciudad capital.
revistaviajesdigital.com
25
NOTICIAS TURÍSTICAS
Documental en 3D sobre el Canal de Panamá
conquista la pantalla grande
Realice un viaje a través del tiempo, conozca la historia y el alcance de la vía interoceánica, una de las maravillas del mundo moderno. Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
ACP. La Autoridad del Canal de Panamá presentó un documental sobre el Canal de Panamá.
A través de la magia de la tecnología 3D e IMAX, espectadores nacionales y extranjeros podrán surcar la densa selva panameña, presenciar las excavaciones de los franceses en el siglo XIX y observar cómo la ingeniería de hace más de un siglo transformó el transporte marítimo internacional. Esto y más podrá disfrutar en el documental 3D Panamá Canal Land Divided – A World United. Este “viaje” por una de las maravillas del mundo moderno se proyecta en el IMAX Canal de Panamá ubicado en el Centro de Visitantes de Miraflores en ciudad de Panamá. El nuevo concepto grabado en formato IMAX 3D y en la segunda pantalla más grande del mundo, es el atractivo para todos aquellos que deseen conocer más sobre la historia y alcance de la vía interoceánica.
26 MARZO/ABRIL 2019
El documental de 40 minutos fue dirigido por Keith Melon, producido por Gordon Bujelonic y escrito por Mose Richards, narra el impacto del Canal de Panamá, sus esclusas, operaciones y las gigantes embarcaciones que han transitado por esta vía. Los espectadores observaron durante su lanzamiento en febrero pasado esta interesante historia, narrada por el actor, productor y cinco veces nominado a los premios Oscar, Morgan Freeman. La sala de teatro IMAX 3D de 525 butacas, se suma a la oferta que ofrecen las empresas concesionarias que operan en el Centro de Visitantes de Miraflores, que también cuenta con tienda de recuerdos, restaurante, cafetería y heladería. Esta sala está en el Top 5 de las salas más grande del mundo. Las funciones se presentan cada hora con tarifas de $15 para nacionales y $20 extranjeros.
revistaviajesdigital.com
27
Cuenca El Mirador
Reserva de la Biรณsfera Maya en Guatemala Foto: INGUAT
REVISTA FUNDADA EN 1966
28 MARZO/ABRIL 2019
NOTICIAS TURÍSTICAS
Turismo arqueológico en Petén
se potencia tras descubrimiento de una Ciudad Maya Por medio de la tecnología (LiDar) de medición y detección de objetos mediante escaneo láser fue posible encontrar más de 60 mil estructuras mayas en la Cuenca El Mirador, ubicada en la Reserva de la Biósfera Maya en Guatemala. Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
En más de 2000 kilómetros cuadrados analizados se lograron descubrir pirámides, murallas, fosas y canales.
La selva de Petén mantuvo oculta en
vegetación a un ritmo de 560 mil puntos
el mundo, de gran tamaño, las cuales se
sus entrañas una antigua Ciudad Maya
por segundo, lo que permitió identificar
encontraban elevadas de 3 a 5 metros
cuya existencia era hasta hace poco
rasgos arqueológicos en imágenes 2D y 3D.
sobre la superficie y que conectaban todas
desconocida.
las ciudades dentro de la Cuenca El Mirador. En más de 2000 kilómetros cuadrados
Fue en el marco del “Proyecto Arqueológico
analizados a través de LiDar se lograron
Los descubrimientos incluyeron a su vez
Cueca El Mirador” donde a través de una
descubrir pirámides, murallas, fosas, canales
campos agrícolas de tamaño industrial,
tecnología de radar de alta precisión
y una red de carreteras de más de 240 km
canales de irrigación, con lo cual se
llamado LiDar (Detección y Medición de
de largo, asimismo fue posible el hallazgo
concluyó que los mayas modificaron el
la Luz, con sus siglas en inglés) fue posible
de 64 cabezas con rostros humanos de
paisaje más allá de lo que inicialmente se
descubrir más de 60 mil estructuras mayas,
tamaño real y completamente distintas
conocía. En algunas áreas se cultivó el 95%
incluidos cuatro centros ceremoniales con
entre sí.
de la tierra disponible e incluso drenaron
plazas y pirámides.
áreas pantanosas con fines agrícolas. La antropóloga Marcia de Hernández,
Esta tecnología de cartografía aérea se
explicó durante una presentación realizada
Un grupo de arqueólogos estadounidenses,
caracteriza por realizar un mapeo que
en el marco de la Feria Internacional de
europeos y guatemaltecos que trabajaron
escanea el terreno por medio de un láser,
Turismo (FITUR) que por medio de LiDar
en conjunto con la Fundación Patrimonio
el cual es capaz de penetrar el dosel de
se localizó una red de calzadas únicas en
Cultural y Natural Maya de Guatemala,
revistaviajesdigital.com
29
Turismo arqueológico
y cultural
Cortesía INGUAT. Año con año la llegada de turistas aumenta en esta zona arqueológica.
La visita a Cuenca Mirador puede realizarse por helicóptero (un día) o vía terrestre, con circuitos en los que se camina 5, 6, 8 o 10 días en la ruta Carmelita-El Mirador, atravesando la Zona de Usos Múltiples y el Parque Nacional Mirador-Río Azul y visitando sitios como El Tintal, La Muerta, El Mirador, Nakbé, Wakná y La Florida a lo largo de 55 kilómetros de senderos. La expedición está disponible los 365 días del año, incluido feriados. La mejor época para efectuarla es desde inicios de diciembre hasta fines de junio, temporada en la cual el nivel de esfuerzo físico es mínimo ya que los senderos se encuentran completamente secos y son fáciles de transitar.
Cortesía INGUAT. En esta ciudad habitaron al menos 10 millones de personas.
sostienen que en esta ciudad habitaron al menos 10 millones de personas y que parte de su red de carreteras se utilizó para el transporte de mercancías.
sobre el nivel de superficie, a 50 metros de ancho y kilómetros de distancia que conectan las ciudades con el mirador”, indicó la arqueóloga.
A diferencia de otras culturas cuyas estructuras fueron destruidas con el paso del tiempo, en este caso, la selva creció ocultándolas y preservándolas.
Los investigadores continuarán con el proyecto y piden a las autoridades desarrollar una ruta turística que respete el medioambiente, “sin crear caminos” y provocando “el mínimo impacto”.
“El sitio arqueológico El Mirador se ha venido descubriendo desde hace muchos años la diferencia es que hoy en día se han aplicado nuevos sistemas de investigación como el sistema LIDAR que ha hecho que el sitio muestre más de lo que aparentemente tenía como la red de carreteras, calzadas elevadas a 5 metros
30 MARZO/ABRIL 2019
Según Marcia de Hernández, la Cuenca El Mirador no solo es un proyecto de investigación arqueológico, sino también enseñan a las poblaciones la importancia de la conservación del área, para ello realizan propuestas de modelo de desarrollo que incluyan a las poblaciones.
De julio a noviembre, que coincide con la temporada de lluvia, es necesario realizar un esfuerzo físico adicional para transitar las áreas inundables y con lodo, que constituyen un 35% del recorrido.
La antropóloga Marcia de Hernández, explicó durante una presentación realizada en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) que por medio de LiDar se localizó una red de calzadas únicas en el mundo.
TURISMO & NEGOCIOS
Descubra cómo Guatemala
logró dar el salto como destino turístico Ericka Fernández y Karen Retana Barboza / Periodistas Revista Viajes
En el último año la llegada de turistas incrementó en un 13%. Impulsar acciones orientadas a mejorar la oferta turística, la infraestructura y la seguridad fueron variables que contribuyeron a que la llegada de turistas a Guatemala despegara en el último año. El número de visitantes extranjeros alcanzó los 2,3 millones de visitantes no residentes, es decir, un 13% más con respecto al 2017. La estrategia impulsada contempló la recuperación de los mercados prioritarios, a través de la participación en campañas publicitarias internacionales, en ferias turísticas, en caravanas turísticas y giras de familiarización y prensa. Estas iniciativas contribuyeron además en el aumento en la cantidad de frecuencias aéreas que hoy suman 24 desde Estados Unidos y Europa. Guatemala promocionó sus destinos turísticos, gastronomía, eventos especiales donde se potenciaron sus costumbres y tradiciones de cara al mercado interno, con el objetivo de aumentar la cantidad de viajes por parte de los nacionales. Uno de los atractivos turísticos más visitados en Guatemala es el lago de Atitlán situado en el departamento de Sololá, nominado como una de las siete maravillas del mundo. Es considerado como el lago más bello del mundo, y también se concibe como uno de los sitios más singulares, formado hace 84.000 años producto de una erupción volcánica.
Las autoridades de turismo brindaron un especial énfasis en mejorar la seguridad para los turistas. El Departamento de Asistencia al Turista realiza coordinaciones institucionales para hacer la visita de los turistas una experiencia gratificante. Esto ha impactado positivamente en la reducción de delitos que disminuyó en un 34%. Por cada 10.000 turistas extranjeros que visitaron Guatemala, hubo 8 que fueron víctimas de delitos durante su viaje.
la oferta turística de países centroamericanos a través de ruedas de negocios con prestadores de servicios turísticos de la región y mayoristas de Europa, además del quinto Congreso Latinoamericano de Turismo Accesible. Estos buenos resultados fueron dados a conocer por Jorge Mario Chajón, Director del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) en el marco de la Feria Internacional de Turismo FITUR que se realizó en enero pasado.
En este 2019 la hoja de ruta del INGUAT se enfoca en las áreas de mercadeo y desarrollo de producto. La institución apoyará el reacondicionamiento de los aeropuertos La Aurora, Puerto San José y Huehuetenango, y la terminal de cruceros Santo Tomás. También aprovechará la coyuntura de ser sede de eventos importantes para potenciarse a nivel internacional, entre ellos el ser la Capital Verde Iberoamericana por la Unión de Ciudades Capitales; acoger las reuniones ministeriales del Consejo Centroamericano y de República Dominicana de Turismo de la Secretaría de Integración Centroamericana; ser sede de las Reuniones ministeriales de la organización Mundo Maya; del Seminario Internacional Centroamérica Travel Market, encuentro que promueve
El Director del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) Jorge Mario Chajón
Cortesía Javier Fernández. El lago de Atitlán fue nominado como una de las siete maravillas del mundo.
revistaviajesdigital.com
31
LA FORTUNA Riqueza de aguas termales con variedad de afluentes para la salud, ríos, cascadas, puentes colgantes, canopy, cabalgatas, rafting, paseos por el Lago Arenal, cavernas, naturaleza pródiga, paisajes idílicos, gastronomía exquisita y mucha diversión. Todo en un pueblo hospitalario, amable y culto. Un ejemplo del desarrollo sostenible en Costa Rica.
REVISTA FUNDADA EN 1966
+ (506) 2479- 1700 / reservas@hotelarenalkioro.com
tel. 2472-2270 www.recreoverde.com
+ (506) 2479-8200 / reservas@canoa-aventura.com
+ (506) 2479- 1551 / info@hotellindavista.com
+ (506) 2479-1881 / info@arenallodge.com + (506) 2479- 2800 / info@volcanolodge.com
+ (506) 2479-1600 / reservations@nayarahotels.com
+ (506) 2479-1100 / info@arenalparaiso.com + (506) 2479-1220 / info@montanadefuego.com
32 MARZO/ABRIL 2019
+ (506) 2479-2000 / sales@tabacon.com
+ (506) 2479-7246 / info@hotelmagicmountain.com
revistaviajesdigital.com
33
WELLNESS
Experiencia culinaria con sazón termal El uso de aguas termales en la elaboración de platillos está empezando a florecer en La Fortuna de San Carlos, destino que promueve el turismo de salud y bienestar. Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
Los chef Manuel Tuz y Alonso Cabezas de Eco Termales
Además de gozar una gran reputación por sus propiedades curativas y sus beneficios en el ámbito cosmético, el agua termal se vislumbra como un nuevo “tesoro” gastronómico. Sus componentes minerales y antibacteriales están siendo aprovechados no solo en terapias médicas o de relajación, sino también para consumo y elaboración de platillos culinarios. El marinaje de carnes, la elaboración de bebidas o la irrigación de hortalizas y vegetales en huerta son algunas de las iniciativas que se desarrollan en La Fortuna de San Carlos, como parte de su propuesta de destino de turismo de salud y bienestar.
34 MARZO/ABRIL 2019
La riqueza hidrológica que posee la región Huetar Norte con 17 manantiales provista de una gran cantidad de puntos termales fue respaldada por un estudio elaborado para crear el Plan Director para el Desarrollo del Producto de Bienestar y Salud con Aguas Termales. Según Tadeo Morales, vicepresidente de Arenal Cámara de Turismo y Comercio, la investigación liderada por el español Dr. Antonio Freire destacó además el potencial del agua termal de la zona en el campo gastronómico. “La gran variedad de minerales presentes en las aguas termales así como los nutrientes que poseen generan efectos positivos en el cuerpo con su consumo” explicó. Por ejemplo, la empresa Eco Termales cuenta con una huerta orgánica irrigada con agua termal.
Con el objetivo de brindar mayores herramientas para potenciar su uso, el Instituto Nacional de Aprendizaje a través de su instructor Manuel Tuz creó un módulo de comida saludable con agua termal a partir de su experiencia en España, país donde realizó una pasantía. De acuerdo con Tuz las recomendaciones en el consumo de agua termal dependen de factores como: la patología de la persona y hábitos. Por ejemplo, cuando hay una terapia termal la ingesta de agua se realiza una hora antes. Actualmente hay más de 100 cocineros graduados en la Zona Norte quienes recibieron este curso y que hoy pueden realizar comida saludable incorporando este recurso. Para octubre de este año se realizará la segunda edición del Festival Gastronómico acompañado con una exposición de productos locales. Morales agregó que se realizará un concurso con platos elaborados por medio de estas técnicas para dar valor al producto turístico del Volcán Arenal.
Proyecto hidroponía termal.
El vigorón, un platillo tradicional de la provincia de Puntarenas, consiste en posta de cerdo, chicharrón tostado, yuca, repollo, “pico de gallo” (tomate, chile y cebolla).
revistaviajesdigital.com
35
DELICIAS GOURMET
Negocios gastronómicos logran certificación
Un total de 23 establecimientos gastronómicos entre restaurantes, escuelas gastronómicas y franquicias se convirtieron en los primeros en garantizar al consumidor procedimientos de inocuidad y manipulación en sus servicios de alimentación. Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
Limoncello, Cinépolis Lincoln, Grano de Oro, Quiznos Paseo Colón, Cinnabon, Raven, Spoon Escazú Village, Chancay Escazú, Chef Lore, PF Changs Heredia y Escazú, ASOBAXTER, Chilis Curridabat, Guatil, Danoi Pinares, Parrillada Uruguaya, Antojitos San Pedro, Rostipollos Sabana, Balmoral, JR Ribs, Slim Box, Sabores y Eventos del Sol se convirtieron en los primeros negocios gastronómicos en obtener el certificado CSC que garantiza el cumplimiento en las condiciones sanitarias y manipulación en la preparación de los alimentos que ofrecen al público. Mediante el certificado CSC, los consumidores pueden tener total tranquilidad de un consumo seguro para su salud, el logro se respalda con un servicio de inspección para la verificación del reglamento 37308-S, realizado por un organismo de inspección que cumple la norma ISO 17020, y que está acreditado ante el Ente Costarricense de Acreditación (ECA). El Ministerio de Salud, emitió dicho reglamento para el Sector de Servicios de Alimentación al Público (SAP), con el objetivo de regular las condiciones sanitarias y los requisitos de infraestructura que deben cumplir los establecimientos con servicios de alimentación al público. Este certificado tiene una vigencia de 12 meses y la inspección es realizada por la empresa Chaso del Valle S.A., un organismo acreditado ante el Ente Costarricense de Acreditación (ECA).
Muni Figueres, Presidenta de la Cámara Costarricense de Restaurantes y Afines, Francisco Soto, Director de Chaso del Valle, Dennis Angulo, Viceministro de Salud y Cynthia Jiménez de ECA entregaron los certificados.
Francisco Soto, director de la empresa Chaso del Valle, explicó que el mercado de servicios de alimentación al público ha evolucionado, hay mayor conocimiento del consumidor por lo tanto una mayor exigencia en calidad, cada día más consumidores nacionales como extranjeros visitan establecimientos gastronómicos lo que obliga al sector de alimentos y bebidas a garantizar alimentos seguros. Chaso del Valle S.A., se acreditó como organismo de inspección ISO 17020, con el fin de evaluar la higiene y manipulación de los servicios de alimentos que voluntariamente los solicitan para distinguirse ante el consumidor. “El servicio de inspección facilitará al Ministerio de Salud verificar los establecimientos, ya que los que obtengan el certificado CSC pueden demostrar que cumplen el reglamento 37308-S. Además, el certificado tiene reconcomiendo nacional e internacional”, indicó Soto.
36 MARZO/ABRIL 2019
Establecimientos gastronómicos que obtuvieron la certificación que garantiza la inocuidad alimentaria.
•Restaurante y Bar •50 habitaciones •Wireless Internet •Teléfono y Cable TV •Servicio de Cuarto •Piscina •Jacuzzi •Sauna de Vapor •GYM •Senderos Privados •Playground para niños •Chimeneas •Tours en caballo •Spa y Masaje •Se aceptan mascotas Tel: (506)2479-1881 • Toll Free 1-800-716-2698 Email: reservations@arenallodge.com www.arenallodge.com revistaviajesdigital.com
37
NOTICIAS DE HOTELES
Hotel Azura Resort
forma parte de la propuesta “súper lujo” en Sámara El hotel cuenta con 10.000 m2 de construcción y hasta el momento es uno de los desarrollos con mayor aporte en metros cuadrados tramitados en el cantón nicoyano. Por: Karen Retana B y Silleny Sanabria Soto
Como bien es conocido, Sámara es una de las comunidades de playa más seguidas por los turistas. Los atractivos de la zona, ha hecho del lugar uno de los destinos favoritos para el turismo. Desde el pasado mes de enero, en esta localidad se construyó la primera etapa del Hotel Azura Resort, localizado a unos cuantos metros de Playa Sámara. La construcción se caracteriza por contar con una infraestructura de estilo contemporáneo y con un diseño original. Además tiene espacios abiertos con amplios jardines, y en sus paredes color pastel se resaltan grandes pinturas.
Azura cuenta con un área de construcción de 10 mil metros cuadrados. En esta primera etapa, el hotel se destaca por incluir 81 habitaciones entre ellas las suites y el pent-house. En los pisos hacia arriba emerge una extensa vegetación que cuelga de las terrazas lo cual agrega una sensación de verdor al hotel. Las habitaciones ubicadas en la primera planta cuentan con terrazas y habitaciones tipo “Swim-Up”, es decir, que con acceso directo a la piscina. Según Philippe Brisson, gerente General del Hotel Azura Resort, este es el único hotel en Centroamérica que cuenta con habitaciones con esta novedad.
Como eje central de los edificios de habitaciones se encuentra el área de piscinas provisto de decenas de sillas de playa, algunas de ellas ubicadas dentro de las piscinas, donde se pueden realizar actividades propias del lugar. En total el hotel posee tres restaurantes y tres bares. El principal es el Beach Resto Bar llamado “Chill `n`Grill. Con su puesta en operación se crearon alrededor de 60 empleos directos y gran cantidad de puestos de trabajo indirectos. Lo que permitió contribuir a la economía de la zona. Con su desarrollo la inversión se unió a las ofertas hoteleras de súper lujo, que según su gerente General no existía en el cantón de Nicoya ni en el distrito de Sámara.
El Hotel Azura cuenta con habitaciones tipo Swim-Up como novedad hotelera.
Cortesía Hotel Azura. El área de piscinas se encuentra como eje central de los edificios.
38 MARZO/ABRIL 2019
TURISMO & NEGOCIOS
Corporación Camino Real, 60 años hospedando la grandeza de Guatemala
Guatemala será el epicentro de la feria
Centroamérica Travel Market
Del 3 al 5 de junio del 2019 se llevará a cabo la XII edición de la feria Centroamérica Travel Market (CATM), en el Parque de la Industria, en donde el país comercializará su oferta turística a través de la promoción del multidestino que ofrece la región.
Directivos de La Corporación Camino Real.
La corporación hotelera Camino Real, se viste de gala en este 2019 por la celebración de sus seis décadas de trayectoria en el país, tiempo en el cual se ha convertido en un referente de excelente servicio a nivel centroamericano. La corporación se destaca por poseer la mayor capacidad instalada de hospedaje, con más de 750 habitaciones, es por esto que se afirma que en sus instalaciones se hospeda la grandeza de Guatemala, ofreciendo en viajes de negocios o placer, una variedad de hoteles en los lugares más icónicos de Guatemala: ciudad capital, Petén y Antigua Guatemala.
Este año Guatemala vuelve a retomar la actividad después de nueve ediciones. El evento es desarrollado principalmente por la Cámara de Turismo de Guatemala (CAMTUR) y el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), así como por la Federación de Cámaras de Turismo de Centroamérica (FEDECATUR), Autoridades Nacionales de Turismo y la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA). En el 2017 El Salvador estuvo a cargo de la organización de la XI edición, en la que en la que más de 100 empresas turísticas centroamericanas establecieron contactos comerciales con más de 80 empresas compradoras provenientes de Europa y Taiwán. Las cifras demuestran que en el 2017 Centroamérica recibió más de 11 millones de turistas, logrando un 7,5% de incremento en relación al 2016.
La empresa ha continuado en crecimiento desde su último gran proyecto, que fue la construcción de Hotel Camino Real Antigua, y su fundador Carlos Monterosindicó que continuarán en ascenso, ya que dentro de sus proyectos está operar más hoteles propios fuera de Guatemala. La clave de su éxito se resume en la calidad de sus colaboradores, quienes sienten una identificación por la empresa. Durante 60 años, Corporación Camino Real se ha especializado en brindar un excelente servicio, que se caracteriza por su elegancia y cómodas instalaciones. Los principales protagonistas de la celebración son sus colaboradores. La corporación realizará el lanzamiento de la campaña “Depende de Ti”, en la que resalta el papel de los colaboradores en que los viajeros se enamoren de Guatemala y
Foto Cortesía INGUAT Se proyecta que para esta edición Guatemala tendrá como expositores a más de una centena de empresas de turismo de la región y más de 80 mayoristas de Europa.
que vivan una estadía excelente en sus hoteles.
revistaviajesdigital.com
39
AERONOTICIAS
ICT e Iberia firman acuerdo para
promoción de Costa Rica en Europa Alianza pretende reforzar los lazos de cooperación para consolidar el mercado español.
La ministra de Turismo, María Amalia Revelo, y el presidente de la aerolínea Iberia, Luis Gallego, durante la firma del un acuerdo.. Cortesía ICT
La ministra de Turismo, María Amalia Revelo, y el presidente de la aerolínea Iberia, Luis Gallego, firmaron un acuerdo para la promoción de Costa Rica en Europa, en el marco de la Feria Internacional de Turismo Fitur 2019. La campaña de promoción incluye acciones en los canales de comunicación oficiales de Iberia, entre ellos la Revista Ronda Iberia, en las redes sociales de la aerolínea y en la página web www.iberia.com que estimulen la ocupación de asientos provenientes del mercadeo español, proyectando un incremento en la demanda que invite a utilizar otras conexiones de Iberia en el resto de Europa. Hace cuatro décadas Iberia conectó por primera vez a Costa Rica con Europa con un vuelo directo y
40 MARZO/ABRIL 2019
se mantiene constante en el tiempo ofreciendo servicios de transporte aéreo en la tradicional ruta San José-Madrid al aeropuerto internacional de Barajas. “Llevamos más de 40 años volando a Costa Rica, promocionando el país como destino turístico en toda Europa, y ahora vamos a renovar nuestro compromiso con Costa Rica”, comentó el presidente de Iberia en la firma del acuerdo. El ICT desarrollará una campaña cooperativa de promoción conjunta de destino con Iberia por espacio de tres años con una inversión aún por definir. En 2018, visitaron Costa Rica 480 mil turistas europeos, 69 mil de ellos de nacionalidad española, de acuerdo con datos oficiales. La observación de flora y fauna (89%) sobresale entre las actividades
que más disfrutan realizar dichos visitantes en Costa Rica, así como el disfrute de las actividades de sol y playa (87%). Iberia opera vuelos diarios y directos entre España-Costa Rica y en esta ruta acaba de introducir Turista Premium, una nueva cabina intermedia entre la clase Business y Turista con 23 asientos, lo que supone una apuesta por el turismo de calidad y de mayor capacidad de gasto en el país. Turista Premium, está pensada para los clientes que vuelan en clase económica y que están dispuestos a pagar un poco más para viajar con mayor comodidad y servicios adicionales a bordo y en tierra. Poe ejemplo, se ofrecerá un 20% más de separación entre filas de asientos; asientos más anchos y con un 40% más de reclinación, reposacabezas ajustables y reposapiés reclinable, pantallas full HD de 12”, servicio a bordo exclusivo, entre otros servicios.
AERONOTICIAS
Copa Airlines
Avianca presentó su
Copa Airlines fue elegida la aerolínea más puntual del mundo y por sexto año consecutivo como la más puntual de Latinoamérica. Estos dos reconocimientos fueron otorgados por las empresas de análisis aeronáutico OAG (Oficial Airlines Guide de Londres) y FlighStats luego de evaluar el desempeño de puntualidad de las aerolíneas más importantes a nivel global durante el 2018, que es una de las métricas más relevantes de la industria de la aviación comercial.
Avianca Holdings anunció su plan de transformación que incluirá la mejora en los indicadores de operación, ajustes de flota, priorizar inversión y vender activos no estratégicos.
destaca por su puntualidad
Luego de analizar 57 millones de registros de vuelos realizados por 250 aerolíneas, entre el 1 de enero y el 31 de diciembre, Copa registró el índice de puntualidad más alto de la industria a nivel global con 89,7% convirtiéndose en la primera aerolínea latinoamericana en la historia en recibir este reconocimiento.
plan de transformación corporativa
Volaris Costa Rica celebra a su pasajero un millón y presenta a su equipo ejecutivo
Volaris Costa Rica, festejó a su pasajero 1 millón, Julio Guerra Menéndez, a quien premió con un año de viajes gratis a cualquiera de los destinos que ofrece la línea aérea dentro y fuera de la región. Asimismo, el fundador, CEO y director general de Volaris, Enrique Beltranena, presentó al cuerpo directivo de Volaris Costa Rica, conformado por Manuel Jáquez como director comercial, Ronny Rodríguez como director de asuntos institucionales, Rodrigo Umaña como gerente de operaciones, Ernesto Gutiérrez como gerente responsable COA Costa Rica, Gerardo Iglesias como gerente de mantenimiento, y Ricardo Gómez como gerente de control presupuestario y cumplimiento. Fernando Naranjo, quien fungía como gerente general de Volaris Costa Rica, presidirá la Junta Directiva de la compañía.
De acuerdo con Hernán Rincón, CEO y presidente ejecutivo de Avianca Holdings, el plan pretende garantizar la sostenibilidad en el largo plazo. “Con la implementación de este ambicioso esquema fortaleceremos nuestra posición financiera para beneficio de nuestros clientes y accionistas”, señaló Rincón. Además se implementará un ajuste de la flota con la venta de 10 aviones Embrear 190, mientras se desacelerará el plan de incorporación de nuevas aeronaves para reducir a futuro los niveles de endeudamiento de la empresa.
El Aeropuerto Juan Santamaría, será clave en los planes del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) para alcanzar el millón de turistas en el 2021. La terminal deberá ampliar su capacidad para atender el plan de atracción de aerolíneas y el aumento de frecuencias.
revistaviajesdigital.com
41
CONGRESOS & EVENTOS
Centro de Convenciones de Costa Rica
superó expectativas en ventas y gastos en 2018 El reto para este año es atraer el mayor número de eventos internacionales posibles y así mantener una operación constante en el recinto. Silleny Sanabria Soto / silleny@revistaviajesdigital.com / Periodista Revista Viajes
Créditos ICT. En el 2018, se realizaron 136 eventos en el Centro de Convenciones y la proyección para este 2019, es atraer una mayor cantidad de expositores posibles.
El Centro de Convenciones de Costa Rica (CCC), se inauguró en abril del 2018, con el fin de posicionar al país como un destino boutique, en el que quienes lo visiten encuentren además de sus negocios, una experiencia turística única, lo que ha permitido que compita con países como Panamá, Perú, Argentina, Uruguay y México. La obra se proyectó como la primera construcción de esta índole, que estimularía y promovería el turismo de negocios, no solo nacionales sino también internacionales. Luego de seis meses de haber iniciado sus operaciones, el Centro alcanzó un 109% en ventas acordadas con el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) para el 2018, y logró vender 3.315 eventos superando los 3.045 que se esperaban colocar.
42 MARZO/ABRIL 2019
Sumado a esto, las pérdidas fueron de $680 000, en donde resaltó la reducción de costos y gastos de 8 puntos porcentuales con respecto a los ingresos y una disminución del 22% de la pérdida programada para este mismo período.
La infraestructura la componen tres salones de diferentes dimensiones, seis salas de reuniones, sala de prensa, una sala VIP y área de cocina, lo que ha logrado que los organizadores brindaran una calificación al recinto por encima de 9 base 10.
Según del ICT, estos resultados son muestra de que la inversión de $35 millones para su construcción, son alentadores para los retos que se proponen cumplir.
En el 2018, se realizaron 136 eventos, y la proyección para este 2019, es atraer una mayor cantidad de expositores posibles, para mantener una operación constante con reuniones y congresos de calidad.
“Es un centro que compite mundialmente por los servicios que ofrece. Su valor diferencial es que el 97% del personal está dedicado en capacitarse de forma exclusiva para organizar eventos de alto nivel, lo cual es necesario para suplir la demanda de sus amplias salas de reuniones que permiten realizar eventos desde 10 hasta 4.000 personas”, comentó Gustavo Alvarado, director de Gestión Turística del ICT.
“Hay que tener claro que traer eventos internacionales es cuestión de tiempo de entre 2 o 3 años. El reto es mantener planes que logren ofrecer un servicio de calidad y una estrategia de mercadeo internacional para ofrecer a Costa Rica como un destino para turismo de negocios y convenciones con mayor participación del sector privado, finalizó Alvarado.
CONGRESOS & EVENTOS
Costa Rica se proyecta como
destino para el turismo inclusivo, social y sostenible País se convertirá en sede del Encuentro de las Américas de Turismo Social 2019. Karen Retana Barboza / Karen@revistaviajesdigital.com
Tras alcanzar el liderazgo y posicionamiento como destino ecoturístico, Costa Rica pretende explorar nuevas campos para potenciar la llegada de más visitantes a través del Turismo Social. Para alcanzar dicho objetivo, el país se convertirá en sede del Encuentro de las Américas de Turismo Social 2019 del 12 al 15 de junio, evento que contará con la presencia de las autoridades de la Organización Internacional de Turismo Social (OITS). El Turismo Social se define como un como un medio facilitador del ocio y recreación para toda la población, incluso para los segmentos en condición de vulnerabilidad. Bajo esta perspectiva, el objetivo del encuentro es generar un espacio de intercambio de ideas, modelos y estrategias por medio de la colaboración y la innovación, para impulsar y desarrollar al Turismo Social en el continente y en Costa Rica. El encuentro se dividirá en tres momentos diferentes, enfocados a dar a conocer y acercar las buenas prácticas de un turismo social, más solidario y sostenible que actualmente se aplican en algunos países del continente americano. “En Costa Rica estamos desarrollando un modelo de turismo social con integridad que busca impactar de manera positiva a todas las personas sin importar su estatus social, nacionalidad, edad y que puedan gozar y acceder a los atractivos turísticos sostenibles de nuestro país”, dijo Revelo
El Turismo Social se define como un como un medio facilitador del ocio y recreación para toda la población, incluso para los segmentos en condición de vulnerabilidad. Cortesía ICT
Inés Ayala Sender, presidente de la OITS expresó la importancia de promover el turismo social en todos los países del continente, con el propósito de acercar a todos los públicos la posibilidad de acceder a espacios generadores de bienestar. El desarrollo del turismo social demanda una serie de retos en materia de capacitación, asesoría técnica, planificación, visión organizacional e incluso un cambio de paradigma. Rodolfo Lizano, director de Planeamiento de Desarrollo del ICT explicó que su desarrollo requiere la articulación de esfuerzos tanto públicos como privados, para cumplir con el derecho humano de todos los costarricenses y de disfrutar del ocio y la recreación. Según las autoridades del ICT, el Turismo Social no afecta la rentabilidad de las empresas turísticas, al contrario, es una oportunidad para innovar el producto turístico que se ofrece.
Cortesía ICT. La finalidad es acercar al turista a espacios que generen bienestar
revistaviajesdigital.com
43
CONGRESOS & EVENTOS
Panamá será sede del evento
Federación Mundial de Ciudades Turísticas Conferencia Regional para Latinoamérica y el Caribe se realizará en la primera semana de abril en Ciudad de Panamá. Karen Retana Barboza / Periodista Revista Viajes
Sobre el evento La conferencia regional abarca diferentes actividades entre las cuales figuran: ruedas de negocios con empresas mayoristas chinas, una feria de turismo, una sesión de capacitación sobre cómo abordar el mercado emisor chino y la promoción del mercado panameño en dicho destino asiático.
La Federación Mundial de Ciudades Turísticas (World Tourism Cities Federation) con sede en Pekín y dedicada a promover el turismo sostenible en las ciudades, seleccionó a Panamá como sede de su Conferencia Regional para Latinoamérica y el Caribe a realizarse del 4 al 6 de abril próximos.
En esta oportunidad y por primera vez se llevará a cabo una rueda de inversiones que podrá en contacto a empresarios de ambos países interesados en el desarrollo de infraestructura turística.
El Canal de Panamá fue clave para obtener esta distinción, al ser reflejo de la contribución de la comunidad china durante su edificación. También destacaron factores como la conectividad aérea con la región y la existencia de un vuelo de Air China, que conecta Beijing con Ciudad de Panamá.
Se estima que al encuentro asistirán entre 250 y 300 invitados internacionales y locales, aseguró Efraín Tapage, gerente de Metropolitana de Turismo, empresa establecida por la Alcaldía de Panamá la cual funge como complemento local a la política nacional.
Panamá desarrolla una serie de acciones de promoción para traer turismo; una de ellas es a través de las principales redes sociales utilizadas en China y con su nueva aplicación móvil VisitPanamá. Los productos turísticos
La Federación Mundial de Ciudades Turísticas es una organización no gubernamental sin ánimos de lucro de turismo internacional, conformada por importantes ciudades turísticas e institucionales relacionadas con el turismo de todo el mundo.
Panamá desarrolla acciones de promoción para traer turismo; una de ellas es a través de las principales redes sociales utilizadas en China. En el último año la llegada de turistas de ese país alcanzó los 24.471 visitantes.
44 MARZO/ABRIL 2019
mercadeados se centran en los ejes de promoción: Canal - naturaleza, comunidades indígenas, historia, cultura y tradición, explicó Gustavo Him, administrador de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP). Como parte de estas acciones la ATP ha realizado actividades especiales de capacitación para preparar a las empresas turísticas e instituciones para atender dicho mercado. Estos esfuerzos han empezado a dar sus frutos ya que en agosto del año pasado China permitió que 64 turoperadores panameños empezaran a brindar sus servicios de viajes grupales a turistas chinos.
www.kamuk.co.cr | Reservaciones: (506) 2777-0811 | info@kamuk.co.cr
Hotel & Casino Kamuk
Localizado en el cรกlido cantรณn de Quepos, a tan solo 5 minutos del Parque Nacional Manuel Antonio, su gran riqueza de flora y fauna lo han convertido en uno de los parques nacionales mรกs hermosos del mundo. Su conexiรณn con la naturaleza harรก de su visita una experiencia inolvidable en Quepos, Costa Rica. revistaviajesdigital.com 45
ECOS DE FITUR TECNOLOGIA
Transformación digital en turismo
apuesta por mejorar la experiencia del cliente Los chatbot, el big data, las soluciones que la inteligencia artificial ofrece en el ciclo de vida del viaje o las aplicaciones de la tecnología 5G a la industria del turismo son parte de las nuevas herramientas tecnológicas. Karen Retana Barboza / karen@revistaviajesdigital.com
El desarrollo de aplicaciones personalizadas que supongan un elemento de valor añadido a la oferta turística será fundamental. Los bots conversacionales tienen el objetivo de conectar emocionalmente con el usuario y dar una información más precisa para mejorar el servicio al cliente de los hoteles.
La robótica y la inteligencia artificial se unieron para recrear el hotel del futuro durante la Feria Internacional de Turismo (FITUR). Su característica principal: buscar una nueva personalización de la experiencia del huésped, sin intervención humana. Entrar a la habitación del futuro supone encontrar un espejo con reconocimientos biométricos, que reconoce quien es el huésped e incluso su estado de ánimo. Estos datos son enviados a la pulsera, al móvil y mismo al ordenador, consiguiendo que la habitación esté interconectada. También es posible personalizar aromas en la habitación. La cama tiene sensores de ciclos de sueño y con esta información y la del espejo se pueden recomendar experiencias. Pero ¿qué hace que todo esto sea posible? … para el experto José Carlos Díaz, Director de Transformación Digital de la empresa Globalia, la base de las grandes
46 MARZO/ABRIL 2019
transformaciones digitales no radica en la tecnología per se sino en el capital humano, de la vocación de cambio y de tener una organización predispuesta a ese cambio. Aunado a ello existen herramientas que impulsarán esa transformación como lo son: el BigData que será fundamental para conocer de forma personalizada las opiniones, gustos y tendencias del cliente. El Cloud Computing agilizará servicios y optimizará la organización de procesos de gestión turística y trabajo en equipo en cualquier proceso relacionado con el sector turismo. Bajo las nuevas condiciones el Marketing Digital será clave ya que a través de los nuevos canales móviles y las nuevas estrategias como la gamificación, la geolocalización, la realidad virtual y la realidad aumentada será posible atraer y captar nuevos clientes.
Por ejemplo, a través de la realidad virtual, los usuarios podrán tener la experiencia de conocer virtualmente varios destinos nacionales e internacionales. Los asistentes tendrán la posibilidad de visitar lugares como Málaga, realizar el Camino de Santiago, conocer Marrakech o sobrevolar Nueva York. Las redes sociales servirán como vehículo para la comunicación constante con el cliente y vía de promoción y consumo a través de servicios innovadores. Mientras que el internet e las cosas potenciará la conexión y el concepto de multicanal a la oferta turística. La importancia de las herramientas de ciberseguridad será indispensable para asegurar la privacidad de los datos personales de los clientes en todos los procesos de compras en línea o promociones de marketing digital.
ECOS DE FITUR TECNOLOGIA
Alamo Rent a Car
se expande en cobertura y flotilla Agencia de alquiler de vehículos que participó en FITUR, innova en productos y servicios para atender los clientes potenciales que vendrán del viejo continente. Erika Fernández C y Karen Retana / Periodistas Revista Viajes
El potencial de crecimiento en la llegada de visitantes europeos hacia Costa Rica es el aliciente que motiva a Alamo Rent a Car a ser un asiduo participante en la Feria Internacional de Turismo (FITUR). Con miras a captar este mercado, la empresa de alquiler de vehículos busca innovar en productos y servicios. Dennis Pérez, gerente de marca de la compañía aseguró que poseen la mayor cantidad de oficinas de frontera a frontera y en los puntos turísticos más importantes del país. En el Área Metropolitana continúan expandiéndose con 18 puntos; recientemente inauguraron oficinas en Guápiles y en Guanacaste abrieron una en los hoteles de la zona de Papagayo.
Revista Viajes. Dennis Pérez, gerente de Alamo Rent a Car aseguró que poseen la mayor cantidad de oficinas de frontera a frontera y en los puntos turísticos más importantes del país.
El ejecutivo explicó que además de cobertura, la empresa crece con su flotilla de vehículos que suman las 3.000 unidades donde se puede escoger desde automóviles de pequeño cilindraje hasta microbuses. “Este 2019 hemos renovado la flota y tuvimos un ingreso de 1.600 vehículos nuevos de todas las categorías y el resto de ella tiene una antigüedad de menos de un año, con ello garantizamos estándares internacionales”, sostuvo Pérez. Otra de los elementos que ha consolidado el posicionamiento de la marca es su orientación en el servicio al cliente, variable que miden desde el momento en que se alquila el vehículo, hasta que el mismo califica su nivel de satisfacción.
82% de clientes totalmente satisfechos, resultado que los impulsa a tener procesos más ágiles y a mejorar la experiencia del cliente.
Según Pérez, a partir de este indicador realizan una escala en la cual lo que se valora es el porcentaje de clientes totalmente satisfechos. Actualmente, ese indicador alcanza una calificación de un
Tomando en consideración dichos resultados, la empresa ha implementado procesos más simplificados, inversiones en nueva tecnologías, servicio de sus oficinas en el aeropuerto las 24 horas al días,
Cortesía Alamo Rent a Car. Instalaciones de Alamo Rent a Car.
inversiones en sus instalaciones de alquiler y de devolución para que los procesos sean más rápidos, entre otras acciones. Respaldo de la marca, cobertura a nivel nacional, flotilla amplia y variada, enfoque en el servicio personalizado y una operación donde se desarrollan prácticas de sostenibilidad ambiental son parte de las ventajas competitivas que ofrece esta agencia de vehículos.
revistaviajesdigital.com
47
NOTICIAS DE HOTELES
Tilajari Hotel Resort
se renueva para elevar la experiencia de sus visitantes Hotel invierte en la construcción de 16 junior suites y en la ampliación de su restaurante. Erika Fernández C y Karen Retana B / Periodistas Revista Viajes Las nuevas tendencias de viajes del mercado europeo y las proyecciones de crecimiento en un 17% impulsaron al Tilajari Hotel Resort a ampliar sus instalaciones para elevar la experiencia de sus visitantes. Muestra de ello es que actualmente se construyen 16 habitaciones tipo junior suites; de las cuales ocho tendrán vista al volcán y al jardín botánico. Las habitaciones contarán con un área de 55 m2, dotándolas de espacios mucho más amplios. La decoración está inspirada en elementos de la zona, con mobiliario de madera y fibra natural, orientado en el concepto de sostenibilidad. Cada una de las habitaciones tendrá una capacidad para cuatro personas con dos camas Queen, terraza y baño. El Tilajari tiene una trayectoria de más de 30 años en el mercado, siendo uno de los primeros en esta zona. El hotel inició con 16 habitaciones, actualmente posee 81 y llegará a las 97 con las nuevas junior suite. Jason Hamilton Sánchez, propietario de Hamilton Leisure Group empresa dueña de dicho hotel, explicó que con estas nuevas habitaciones esperan captar un mercado con un mayor poder adquisitivo y además continuar brindando los mejores servicios a sus huéspedes.
Vista exterior de las habitaciones.
Junto a esta inversión se suman una serie de remodelaciones que se han dado con el paso de los años, como la ampliación del restaurante que ahora posee una capacidad para 275 personas. Junto con las inversiones en infraestructura, el hotel brinda un abanico de actividades para el disfrute de sus visitantes entre ellos: un tour de plantas medicinales, la visita al mariposario, un tour por el bosque tropical entre otras atracciones. Otra de las bondades que posee es el estar bordeado por el río San Carlos el cual permite realizar diferentes actividades como el tour de pesca, la observación de aves y la balsas flotantes.
Cortesía Tilajari Hotel Resort. Actualmente se construyen 16 habitaciones tipo junior suites.
48 MARZO/ABRIL 2019
Parte de la filosofía de este legendario hotel ubicado en el Muelle de San Carlos es su enfoque a la conservación del ambiente, en la reutilización de los materiales y apoyo a diferentes obras sociales. Por ejemplo, el hotel invirtió en 200 paneles solares para la producción de energía eléctrica. Actualmente producen unos 200 kilowatts por mes y la expectativa en el corto plazo es implementar otros 200 más. Asimismo, incorporó dentro de la propiedad una planta de biodiesel que produce 1.000 litros de este combustible por mes, iniciativas que se suman a proyectos de interés social en la Zona Norte donde operan.
NOTICIAS DE HOTELES
Descubra la propuesta innovadora que ofrece
KC Hotel San José al turista de negocios
Entre sus múltiples amenidades el hotel cuenta con áreas de co- working y servicio de concierge, con asistencia a tours y servicios ejecutivos. Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
Año con año Costa Rica da la bienvenida a miles de turistas corporativos quienes visitan el país por motivo de negocios, capacitaciones o asistencia a grandes eventos. Para atender a este segmento de mercado que requiere de opciones de hospedaje con una ubicación estratégica en la ciudad, el KC Hotel San José estableció sus instalaciones en Sabana Sur, el cual provee al ejecutivo acceso a las principales vías capitalinas, cercanía con el Aeropuerto Juan Santamaría y a uno de los centro comercial más importantes del país. El KC Hotel San José se encuentra además en una de las zonas de mayor dinamismo corporativo de la capital, rodeado de centros de negocios, comercio, centros médicos, tiendas de conveniencia, ubicado al lado del llamado pulmón de San José y a pocos minutos del Centro Nacional de Congresos y Convenciones, explicó Pedro Merino, Gerente de Mercadeo y Ventas del hotel. Su estilo boutique, garantiza al huésped un servicio personalizado que le incluye parqueo privado de cortesía. El hotel, recientemente adaptó dentro de sus instalaciones áreas de co- working para que los ejecutivos puedan desempeñarse en sus labores como si estuvieran en sus propias oficinas. Brida conexión Wifi de última generación de 40 GB, servicio de concierge, con asistencia a tours y servicios ejecutivos, el cual es otro de los nuevas propuestas que recientemente se lanzó.
Cortesía KC Hotel San José Cada una de las habitaciones están provistas de comodos espacios que combina el trabajo y el descanso.
KC Hotel San José complementa su servicio ejecutivo con una variada gastronomía con un nuevo menú brunch así como menús temáticos por día. Además brinda una vivencia cultural con sus pinturas que expone el talento y el arte costarricense. Cada uno de sus espacios son cómodos y acogedores que después de una jornada de trabajo brinda una experiencia de descanso placentera sea en las habitaciones en o en el área de piscina. El turista corporativo, sin duda alguna, se da los mejores gustos en este Hotel. Las 60 habitaciones de diferentes categorías: estándar simple, superior, suite junior, suite de lujo y la familiar ofrecen las amenidades requeridas. El KC Hotel San José es idóneo para el turista de tránsito, quien tiene un itinerario de viaje con diferentes paradas por Costa Rica, pero quiere pasar sus noches en la ciudad, alejado del bullicio y que busca el confort, fuera de lo tradicional.
Cortesía KC Hotel San José El hotel brinda una vivencia cultural con sus pinturas que expone el talento y el arte costarricense.
revistaviajesdigital.com
49
NOTICIAS DE HOTELES
Hotel JW MARRIOTT Guanacaste
presenta su nuevo programa Family by JW El programa está enfocado actividades que promueven la creatividad, la actividad física y destacar la cultura del destino para viajeros multigeneracionales. Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
Las familias que se hospeden en el hotel JW Marriott ubicado en Guanacaste podrá disfrutar de un abanico de opciones para elevar su experiencia vacacional, gracias al nuevo programa Family by JW. El nuevo programa consiste en actividades recreativas, culturales y educativas que promuevan la creatividad y el tiempo de calidad entre los viajeros de todas las edades, explicó Santiago Cabré, Gerente General del hotel quien agregó que el nuevo programa fue implementado por primera vez en un hotel de dicha cadena en la región. Family by JW está inspirado por el legado de los fundadores de JW Marriott, J. Willard y Alice Marriott, y los tres pilares fundamentales de la culinaria, la cultura y el bienestar de la marca, el programa se ha adaptado a esta filosofía para incluir tres temas amigables para los niños: la creatividad, actividad física y cultura. Con el tema de la creatividad como foco principal para el programa, JW Marriott Guanacaste ha creado una guía de actividades como clases de escultura en arcilla, vuelo de papalotes, pintura y diseño de camisetas.
El Family by JW incluye tres temas amigables para los niños: la creatividad, actividad física y cultura.
El pilar de actividad física refleja la pasión por el bienestar. Por ello, toda la familia podrá disfrutar de clases de baile para ejercitarse, así como caminatas recreativas. En un esfuerzo por inspirar a los niños a comprender la importancia de la nutrición, probar cosas nuevas y aprender más sobre la diversidad cultural, se ofrecen clases de cocina interactivas. Los huéspedes pueden disfrutar de la reseña típica de Costa Rica para conocer más de la cultura del país. Además, dentro del programa se ofrece una actividad de siembra de árboles. La mayoría de las actividades están incluidas. Sin embargo, algunas actividades tienen un costo adicional por persona.
Los niños también podrán disfrutar de espacios diseñados para jugar y divertirse.
50 MARZO/ABRIL 2019
A fin de que el mercado local pueda disfrutar de este nuevo programa, el hotel tiene una promoción para los meses de marzo y abril exclusiva para nacionales y residentes, que constará de un Tucan Pac desde 3 noches con tarifa preferencial desde $319 USD por noche con $100 de crédito para Alimentos y Bebidas, desayunos incluidos, 25% de descuento en servicios de Spa, y acceso a las actividades del nuevo programa.
CONGRESOS & EVENTOS
Termatalia 2019 regresa a Galicia La Feria Internacional del Turismo Termal, Salud y Bienestar se celebrará en Ourense (Galicia-España) los días 19 y 20 de septiembre. Ileana Fernández y Karen Retana Barboza / karen@revistaviajesdigital.com
La celebración de la feria en Galicia, región que lidera el turismo termal en España, tendrá como valor agregado ofrecerles a los profesionales internacionales la posibilidad de realizar diversas rutas para conocer la oferta de bienestar, lo que contribuirá a la promoción internacional de esta comunidad como líder en Turismo Termal en España. Los detalles de este evento se dieron a conocer en el marco de la Feria Internacional de Turismo (Fitur) realizada en enero pasado. La presentación contó con la participación de Jaime Alberto Cabal, Secretario General Adjunto de la Organización Mundial de Turismo (OMT).
El Rey de España, Don Felipe VI, presidirá el Comité de Honor de Termatalia 2019 que se celebrará en Ourense entre el 18 y el 21 de septiembre.
También asistió la ministra de Turismo de Ecuador, Rosi Prado; la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro; el vicepresidente del Clúster de Turismo de España, Miguel Mirones; el vicepresidente de la Diputación de Ourense, Rosendo Fernández; el alcalde de Ourense, Jesús Vázquez y los secretarios de Turismo de Santiago del Estero en Argentina, Ricardo Sosa, y de Iguaçu en Brasil, Gilmar Piolla. Al igual que representantes del turismo de los tres candidatos a ser sede de Termatalia en 2020: Ecuador, Colombia y la provincia argentina de Entre Ríos.
Tras su paso por América Latina consolidándose como referente y punto de confluencia para el desarrollo del termalismo mundial, la Feria Internacional de Turismo Termal, Salud y Bienestar Termatalia regresa este 2019 a Europa. El próximo 19 y 20 de setiembre Ourense, en Galicia España será el escenario donde representantes de más de 25 países de cuatro continentes y una red de 27 delegaciones se darán cita para generar nuevas oportunidades de negocios, intercambiar conocimientos y capacitarse durante y después de la feria. La profesionalización del sector, tanto a nivel turístico como industrial y empresarial seguirá ocupando un lugar destacado en la feria a través de la Bolsa de Contratación Turística entre Tour Operadores y Establecimientos Turísticos, Proveedores de Bienes de Equipo e importadores de diversos países y distribuidores.
El regreso a Europa de la Feria de Turismo Termal (Termatalia) fue dada a conocer en el marco de Fitur 2019, donde Revista Viajes estuvo presente.
revistaviajesdigital.com
51
RUTAS de
AMERICA
Conozca los “Pueblos Vivos”
la apuesta de El Salvador para el mercado europeo Nahuizalco en Sonsonate se convirtió en el centro de la oferta turística de dicho país, reflejo de cultura, coloridas artesanías, viejas tradiciones, arraigadas costumbres y deliciosa comida. Erika Fernández y Karen Retana/ karen@revistaviajesdigital.com
Nahuizalco es un municipio referente de gastronomía típica, productos elaborados con fibras naturales, celebraciones religiosas y culturales muy tradicionales
Ubicado a 70 kilómetros de San Salvador, Nahuizalco atrae año con año a más de un millón de visitantes, el destino forma parte de la Ruta de Las Flores y se convirtió en la punta de lanza para la promoción turística de dicho país en España, siendo la Feria Internacional del Turismo (FITUR), su principal vitrina.
El concepto de Pueblos Vivos, a través de este pintoresco y prehispánico municipio pretende impulsar el turismo de experiencias, de costumbres y tradiciones, potenciado por sus fuertes raíces indígenas, su gastronomía típica, sus artesanías elaboradas con fibras naturales, así como sus celebraciones religiosas.
Los fines de semana por la noche, en el parque central se realizan actividades desarrolladas por artistas locales. En este mismo sitio se realizan también las ventas de artesanías, donde se puede comprar adornos y accesorios hechos con madera y mimbre.
“Nahuilzalco tiene historias preciosas desde la colonia y toda la zona que comprende la Ruta de las Flores, incluyendo otros pueblos los cuales están ligados a esta riqueza cultural e histórica que envuelve la belleza del país”, sostuvo José Napoleón Duarte, Ministro de Turismo, durante un evento de presentación del destino.
El Dr. Jorge Willer Patriz Castallena, alcalde de Nahuizalco dijo sentirse honrado de exponer la cultura y tradiciones del municipio, el cual alcanzó una visitación de 300 mil turistas en el último año. “Una característica que distingue al turismo en Nahuizalco es ser el único pueblo con un mercadito nocturno, donde se puede saborear una gastronomía variada, sabrosa y económica”, sostuvo su alcalde.
Si se quiere conocer de la historia de esta municipio, una buena opción es visitar el Museo comunitario Nahuatl Pipil. El lugar cuenta con tres salas, una de ellas dedicada a la exhibición de piezas arqueológicas. En tiempo de cuaresma, ser testigo de procesiones y rituales religiosos propios de la época.
52 MARZO/ABRIL 2019
RUTAS de
AMERICA
Oferta turística que expone
el legado cultural
La Ruta de las Flores está comprendida por los departamentos de Sonsonate y Achupan; recorre seis pueblos: Tacuba, Concepción de Ataco, Apaneca, Juayúa, Salcoatitlán y Nahuizalco, los cuales forman parte de los Pueblos Vivos, ofreciendo muchas opciones para los turistas. Tacuba: es el pueblo que está más alejado de San Salvador, a 116 kilómetros. Adentrándonos en sus atractivos tanto naturales, arquitectónicos y culturales, se encuentran las ruinas de su antigua iglesia, erigida en las primeras décadas de los años 1600 D.C. Otra actividad es la caminata tanto dentro del pueblo o en sus alrededores. A pocos minutos en automóvil se encuentra el Parque Nacional El Imposible, una de las joyas naturales más valiosas del país debido a su fauna y vegetación. Concepción de Ataco: se caracteriza por sus calles empedradas y el colorido de sus casas y edificios coloniales. Comercia esculturas, adornos, tejidos, bordados, llaveros y velas de café. Celebran el Día de los Farolitos, en la víspera de la Inmaculada Concepción de la Virgen María, tradición que permanece viva durante más de 200 años. Dentro de sus atractivos se encuentran las piscinas de Atzumpa (balneario de agua natural), La Cruz del Cielito Lindo (mirador del pueblo), Plaza Mirador Pío Pietrelcina y el Mirador Divina Providencia. Apaneca: su nombre significa “Río de vientos”, y esto se debe a que el viento sopla con fuerza entre los meses de noviembre a marzo. Ofrece una variada oferta de actividades relacionadas con la naturaleza; dispone de hoteles, restaurantes, recorridos en vehículos buggy y canopy. Posee el laberinto más grande de Centroamérica, construido con plantas naturales. El sitio arqueológico Santa Leticia, tiene un área de 15 hectáreas con montículos, y terraza artificial. Juayúa: es uno de los pueblos de mayor fama en la ruta. En él se ubica el río Monterrey, salto de la Lagunilla Azul, Los Chorros de la Calera, El Talquezal, La Laguna Seca o de Las Ranas, Laguna Verde, Cerro El Águila y El Pilón. Los religiosos plantaron una imagen similar al Cristo Negro de Esquipulas; a finales del siglo XVI se erigió la primera ermita de lo que sería la Iglesia de Santa Lucía; se trata de un centro de peregrinación para adorar la figura del renacido.
Uno de los atractivos de Nauizalco es su mariposario.
Parque ubicado en Nauizalco.
Salcoatitlán: es un pueblo precolombino donde se encuentran viveros, un mini zoológico, espacios para disfrutar un café con postre. En su parque central, tiene un mirador con vistas a la iglesia colonial “San Miguel Arcángel”. Los fines de semana se encuentra una variada oferta gastronómica muy típica con tamales de elote, de gallina, atoles. Su principal platillo es la yuca salcochada o frita acompañada de chicharrón.
revistaviajesdigital.com
53
DECANA DE LAS REVISTAS DE TURISMO DE CENTROAMÉRICA, PANAMÁ Y BELICE
54 MARZO/ABRIL 2019
|
49
revistaviajesdigital.com
55
56 MARZO/ABRIL 2019