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Año XIV No. 66
Julio - Agosto 2017
Sostenibilidad: ISSN N° 1390258X
más allá de las verdes promesas, un compromiso ineludible
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Editorial..........................................................................................6 Sostenibilidad: más allá de las verdes promesas, un compromiso ineludible..............................................................................8 Cortos regionales......................................................................14 Sección tecnología.....................................................................24 Sección arte Claudio E. Seleguan, CEO de Pelikan Group........................30 Hogar de todos… responsabilidad de todos......................34 UV Protección - una innovación de ErichKrause...............37
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El futuro de las papelerías en latinoamérica.........................38 Trotec obtiene dos premios EDP en Fespa 2017...............40 Global Notes: Sticky Notes ecológicos................................43 Empresas en movimiento.........................................................44
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Editorial El verde ya no es el color de la esperanza, es el color del presente
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egar la evidencia del cambio climático en nuestro planeta, no sólo es una postura poco inteligente, es favorecer la destrucción progresiva de un espacio que debiéramos cuidar y mejorar, en primer lugar para quienes tenemos el privilegio de habitarlo hoy pero, sobre todo, para quienes lo harán en un mañana difícil de imaginar si no cambiamos el rumbo. Afortunadamente, en nuestro sector son cada vez más los que se suman a una producción responsable y hay algunos ilustres ejemplos que llevan varias décadas indicándonos lo que debiéramos hacer, demostrando que antes que surgiera la tendencia que favorece una producción responsable y se transformara en un obligado discurso, existían exponentes que silenciosamente se habían propuesto reparar el destructivo accionar de siglos. Reciclar es, sin duda, uno de los caminos que debiéramos seguir pero no el único. Nuestro mismo sector ofrece un amplio abanico de opciones que, además de la que señalábamos, también nos muestra que es posible avanzar optimizando recursos, reduciendo lo que se desecha o reutilizando lo que ya teníamos, todo en pro de un equilibrio que más que detener el movimiento persigue un desarrollo armónico. En este proceso, en donde debemos tener en cuenta a absolutamente todos los seres vivos, no debemos olvidarnos, aunque parezca trivial recordarlo, de nosotros mismos. Si buscamos construir una producción responsable, que favorezca la vida, no podemos eludir las condiciones en las que se desarrolla el trabajo de los humanos, un terreno tan amplio que abarca desde el respeto en las relaciones entre pares, hasta el marco legal que garantiza las condiciones de una tarea productiva, sin dejar de tener en cuenta los lugares de trabajo y su entorno. Nuestro sector no dejado de estar en la vanguardia en estos temas, con productores que han definido mejores condiciones laborales antes que el marco legal lo exigiera, además de favorecer a la naturaleza con la creación de reservas donde la vida vuelve a florecer, entre otras actividades sobresalientes. No es la primera vez que dedicamos un número a la producción sostenible. El planteo, sin embargo, ha evolucionado en los últimos años y ya no es una interesante tendencia, es el único camino. Y hablando de direcciones posibles, Leo Piccioli, ex CEO de Staples Latam, comparte con nosotros en un artículo su visión respecto del futuro del sector, así como Claudio Seleguan, CEO de Pelikan, nos habla del presente y futuro de su emblemática empresa en una entrevista exclusiva. Como siempre, encontrarán en estas páginas una viva fotografía de lo que ha sucedido en el sector en los últimos meses y otros materiales de interés. Disfrute su lectura.
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Sostenibilidad: más allá de las verdes promesas, un compromiso ineludible
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esde hace por lo menos una década, hemos visto como han ido integrándose al discurso de productores términos como sostenibilidad, huella de carbono, equilibrio en el ecosistema, responsabilidad ecológica, entre otros, reconociendo que las actividades productivas son parte de un sistema vivo e interdependiente. Esto se ha dado en el marco de una mayor sensibilidad respecto del futuro del planeta, condicionado por una creciente exigencia de los consumidores que se informan, demandan y comunican a la velocidad que le permiten las comunicaciones contemporáneas. Esto último, la interacción entre consumidores que comparten sus experiencias, es lo que no permite volver atrás. Cuidar este planeta para las generaciones que vendrán es una exigencia que se manifiesta cada vez con mayor fuerza y que permite modificar hábitos que parecían inamovibles y que eran parte constitutiva de una cultura. Una forma de ser que, durante milenios, no se preocupó por un espacio vital que aparentaba no tener límites, proveyendo recursos que parecían estar desde siempre y para siempre. En este largo periplo de la humanidad, las centurias que precedieron al siglo XX, aunque indolentes, nunca fueron tan devastadoras como este último. Curiosamente, no han sido las guerras los momentos más nocivos, sino la explotación irresponsable de recursos en nombre de la productividad. Estas prácticas han cambiado la vida y sus posibilidades en vastas regiones provocando, aunque parezca increíble, hasta la desaparición de mares (recordemos el caso del mar de Aral en Asia Central). No
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tenemos, sin embargo, que abandonar nuestro continente para encontrar ejemplos de daños irreparables o muy difíciles de superar. Deforestación, sobreexplotación de recursos no renovables y monocultivos devoradores del equilibrio, son sólo algunos de los ejemplos. Afortunadamente, hay prácticas positivas que se afianzan y los hábitos de los más jóvenes nos hablan de un cambio de paradigma. Un ejemplo, puede ilustrar lo que acabamos de decir. Durante un siglo, el american way of life nos transmitió la importancia que tenía el poseer un automóvil, un símbolo que representa como pocos ese modo de vivir. Para muchos humanos que tienen hoy 35 años o menos, en cambio, un automóvil tradicional es una fuente de contaminación que usa un recurso no renovable. Por esto mismo, una tendencia que se afianza en el mundo, tal como lo expresa un estudio de Deloitte realizado en 17 países, es la de ver a los vehículos como un servicio que puede usarse o no, sin que su posesión sea un objetivo.
El Conde Anton von Faber-Castell (+)
Para un mejor planeta, un soñador nos indicó el camino En este tiempo, en el que puede ser censurado de diferentes maneras un comportamiento irresponsable, hablar de nuestro compromiso con el planeta no tiene el mismo significado que si lo hacíamos hace más de tres décadas cuando el tema no terminaba de instalarse dentro de lo deseable por la mayoría de los consumidores. En esos años, sin embargo, un soñador fue capaz de imaginar un bosque donde sólo había tierra seca, una frondosa superficie que proveyera de materia prima para sus lápices sin decrecer. Ese hombre era Anton von Faber Castell, “el señor de los lápices”, quien reforestó en Brasil una amplia área de 10.000 hectáreas que habían sido transformadas en tierra yerma por la sobreexplotación. En Colombia, siguiendo la misma idea, en un trabajo conjunto con campesinos propietarios, la misma empresa recuperó 2.000 hectáreas que se sumaron a las mencionadas y que han permitido que la marca alemana pueda afirmar que sus 14 plantas a nivel mundial producen tres veces menos dióxido de carbono que lo que sus bosques absorben. El legendario Conde se propuso la más difícil de las tareas cuando se construye una explotación responsable: crear desde cero nuevos recursos aportando vida. Y lo logró no sólo para dejarnos un bosque, nos dejó su ejemplo.
que acabamos de mencionar se transformó en pionero de lo que dejó de ser una tendencia para ser el único camino, reformulando responsablemente el derrotero que la industria había transitado. Cuidar nuestro mundo no es sencillo. A diferencia de lo que plantearía el sentido común, más que conservar inamovible a nuestro hábitat sin mayores cambios, de lo que se trata es de continuar el desarrollo manteniendo el equilibrio que favorece la vida, incluyendo en este expresión a la totalidad de los seres vivos. La óptima utilización de cada recurso Generar o renovar recursos es, sin duda, una de las mejores opciones que podemos tomar. No menos importante, sin embargo, es la optimización de los existentes. Esto admite diferentes alternativas que pue-
Otros sectores reconocen la tarea del sector librero-papelero a nivel mundial, que con ejemplos como el Tecnología WOPEX en los lápices de Staedtler
den ir desde el desarrollo de tecnología para potenciar los resultados, a la utilización de recursos no tradicionales. Un par de ejemplos pueden ilustrar mejor este planteo.
productos que no alcanzan aún escala industrial, como es el caso de los elaborados con bioplásticos, pero que por sus características -son biodegradables- son una promesa que vale la pena no perder de vista.
Volviendo a los lápices -un producto emblemático y que define como pocos a nuestro sector- podemos mencionar un excelente ejemplo de optimización de recursos: la tecnología Wopex del fabricante alemán Staedtler. Simplificando, mediante está técnica se produce un compuesto a base de madera con el que posteriormente se fabrica el cuerpo de los lápices, agregando grafito y, dependiendo del tipo de lápiz, también colorantes. Al usar la madera reducida a partículas para luego ser reconstituida, se aprovecha hasta el último gramo, prácticamente sin dejar residuos. Se producen, de esta manera, más unidades con la misma materia prima, con el consiguiente alivio para los árboles que alimentan la producción.
Reciclar, reducir, reutilizar
En la utilización de recursos no tradicionales existen interesantes productos que son elaborados con materiales que tenían originalmente otro destino o eran lisa y llanamente desechos. En la producción de papel, tradicionalmente, se ha usado madera y derivados como materia prima. En los últimos años, cambiando este planteo, se han popularizado papeles como el fabricado por Ledesma en Argentina, que están íntegramente producidos con fibra de caña de azúcar. Esto permite un aprovechamiento integral de la caña con claros beneficios a nivel de costos y resguardo del medio ambiente. Con resultados igualmente exitosos se usan también desechos de plátano en la elaboración de papel que han hecho posibles, por ejemplo, los cuadernos que Ecopapers produce en Costa Rica. Por último, quisiéramos mencionar en este apartado a
Bagazo de caña de azucar
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“La regla de las tres erres”, promovida por Greenpeace, sintetiza lo que persiguen numerosas iniciativas en pro de la ecología y un mejor planeta. La primera de ellas es, sin duda, la tendencia más popular, con múltiples variantes, particularmente en la elaboración de papel y derivados, sin olvidar las producciones que reciclan plástico de diversos orígenes u otros materiales. Volviendo al papel, puede parecer innecesario insistir en las ventajas de reciclar, una actividad casi tan antigua como su fabricación. Es importante, para reafirmar lo positivo de esta actividad, recordar algunos indicadores. Por cada tonelada de papel fabricado con materia prima reciclada, se ahorran por lo menos 140 litros de combustible y 27.000 litros de agua; se evitan unos 27 kilos de CO2 y otros contaminantes expulsados a la atmósfera y se dejan de usar 4.100 kilovatios-hora de energía. No menos importante es que se dejan de talar 17 árboles adultos. La Agencia de Protección Medioambiental de los Estados Unidos (EPA) agrega que al reciclar papel, comparando este proceso con el de la elaboración de papel de fibra virgen, se produce un 35% menos de contaminación en el agua y un 74% menos en el aire. A esto se suma un dato por demás relevante: cada tonelada de papel reciclado evita 2,5 metros cúbicos de desechos en los vertederos, lo que disminuye la emisión de metano a la atmósfera (un buen ejemplo de la segunda “erre” de Greenpeace: reducir).
Detallamos estos valores referidos al papel por su importancia como componente fundamental de nuestra industria, que no casualmente se denomina con términos que lo referencian en diferentes idiomas. Lo expresado respecto al papel reciclado, por otro lado, puede extraerse como concepto y afirmar que, en ge-
propone Crayola con su proyecto Colorcycle. En asociación con la empresa especializada en energía limpia JBI, funde y comprime los marcadores usados en una maquinaria especial donde se descomponen las moléculas del plástico. Las máquinas llegan a procesar alrededor de 910 kilos de plásticos por hora y producen un combustible limpio que se transforma en diesel (80%) y en gasolina ligera (20%).
neral, toda la industria que recicla elimina instancias que involucran contaminación y aprovecha materiales que de otra manera incrementarían el tamaño de los vertederos, un tema no menor para un mundo como el nuestro, que produce anualmente 300 millones de toneladas de plástico y que desde 1950 ha generado un estimado de 6 mil millones de toneladas métricas de este material, considerado el principal problema en estos espacios por su abundancia y por su carácter de no biodegradable. Teniendo en cuenta estos guarismos es que podemos valorar iniciativas como la de BIC, cuando se propone utilizar en sus instrumentos de escritura un 66% de material reciclado o, volviendo al complejo tema del procesamiento de desechos, ver el interesante esfuerzo de Pilot por reciclar botellas de plástico en la producción de su linea Bottle to Pen (B2P). Otro excelente ejemplo de reciclado es el que
Para ilustrar un buen ejemplo de reutilización volvemos a los instrumentos de escritura. No es raro que desechemos un marcador, por ejemplo, porque sólo se quedó sin tinta. Si analizáramos su constitución, sin embargo, podríamos comprobar que tanto el cuerpo como la punta y el depósito de tinta, están en perfecto estado. La tendencia que surgió a mediados del siglo pasado fue desechar todo, con el profundo giro que provocó en la industria la aparición de los bolígrafos desechables cuyo costo total se medía -y se mide- en centavos de dólar. En un planeta agobiado por la producción de desechos, en cambio, cualquier alivio aporta. Esta fue la motivación para que edding presentara sus rotuladores y marcadores recargables. Y aunque esta idea no es exclusividad de este fabricante, destaca el impulso que ha dado a su línea de instrumentos de escritura reutilizables. Si de recarga hablamos, no podemos dejar de mencionar la que se implementa en los cartuchos de impresora, de inyección o láser, un espacio que antiguamente era subvaluado, pero que en la actualidad cuenta con el concurso de grandes marcas que producen tintas alternativas que alimentan o recargan productos remanufacturados y/o alternativos.
Staples - Framingham, MA
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Limpiando nuestras energías Por su formulación parece un mantra yoga y no está en realidad muy lejos de estos antiguos saberes que nos han hablado desde hace milenios de la importancia de la energía y su fluir. “Limpiando” al planeta de fuentes contaminantes como las plantas termoeléctrícas -tanto las que funcionan con carbón como las que lo hacen con derivados del petroleo- generamos un mejor espacio para este presente pero, sobre todo, legamos un mejor mundo a los que vienen. Como en los anteriores casos, hay diferentes ejemplos pero creemos que el de Staples, es realmente destacable. La totalidad de sus oficinas centrales en Framingham, Massachusetts -más de 60.000 metros cuadrados construidos- funcionan con energía eléctrica provista por un complejo sistema de paneles solares. Son 2.440 módulos que proveen 685 kilovatios que en un año generan un estimado de 850.000 kilovatios hora de energía. Esto ahorrará más de 12.000 toneladas de dióxido de carbono (CO2) en los próximos 20 años, una reducción equivalente lo que significaría sacar de circulación a más de 2.300 automóviles que recorren anualmente 20.000 kms. Y lo que aporta Staples no se reduce a sus headquarters porque progresivamente está reconvirtiendo todas sus instalaciones. Qué hay más allá de las energías limpias La cadena conducida por Shira Goodman lidera una dirección que, más temprano que tarde, transitarán la mayoría de las empresas, directa o indirectamente, porque la tendencia lleva a que los países se autoabastezcan de energías que no dependen de recursos no
renovables. Y esa meta no está lejos en el tiempo. En Alemania, la primera economía de Europa y una de las más importantes del mundo, ya atienden más del 90% de sus necesidades energéticas con sus plantas de energía solar, eólica, hidráulica y de biomasa. Y este no es un caso aislado. En Holanda, para citar otro caso, todos los trenes se alimentan de energía eólica. Y junto con este cambio de horizonte energético avanza la digitalización de todas las actividades que nos lleva, queramos o no, a una oficina en donde no sólo habrá menos papeles, también se reformularán los espacios de trabajo y las metodologías que han imperado por siglos. Este es un tema que maneja muy bien Xerox que, como ha hecho a lo largo de toda su historia, se anticipa a lo que vendrá proponiendo opciones de manejo de documentos que los virtualizan volviéndolos accesibles desde cualquier dispositivo y lugar del planeta. No es exagerado decir que pronto tendremos toda la información de nuestra empresa en el bolsillo o en la cartera donde llevamos nuestro móvil. Un mundo sostenible para todos Si bien nos hemos extendido hablando de la necesidad de cuidar a nuestro planeta, desde la optimización de recursos a las energías renovables, la sostenibilidad tiene un eje que hemos dejado para el final porque juzgamos, como la mayoría de las empresas contemporáneas, que es el más importante. Nos referimos a las condiciones en las que se desarrolla la vida humana y a la necesidad de fortalecer el mejor ambiente en el que se desenvuelve. Esto incluye, sin duda, el establecer relaciones armónicas basadas en la transparencia y el respeto mutuo, algo que va más allá de las simples declaraciones de buenas intencio-
La esfera del proyecto Rawlemon, un generador de energía solar.
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nes y que se ha transformado en normas ISO como es el caso de la 26000 y la 20400. En esto, una vez más, se anticipó Anton von Faber Castell. Antes que las normas ISO sugirieran el respeto a los derechos fundamentales como lo basal en cualquier práctica sustentable, ya Faber Castell definía normas para su organización y para sus proveedores que los tenían en cuenta, más allá de los marcos legales que muchas veces eran menos exigentes. Esta dirección, lejos de anunciarnos un futuro apocalíptico, nos habla de un futuro, no muy lejano, en donde todos los esfuerzos por desarrollar productos ecológicamente amigables confluirán en una producción responsable que no estará acicateada por una demanda voraz, como la que se desató con la revolución industrial y que generó tanto un mundo con más opciones como un espacio inmensamente contaminado. Ya hemos saciado el apetito de esos monstruos devoradores de materias primas, papel y otros útiles, ahora podemos pensar en cómo producimos reduciendo, reciclando y reutilizando para que alguna vez, los nietos de nuestros nietos y los que vienen más atrás, se sientan orgullosos de sus ancestros.
Estamos comprometidos con la preservación de nuestro medio ambiente y asegurarnos de mantener el mundo un lugar mejor para nuestros jóvenes consumidores. No utilizamos madera forestal ni ninguna especie de madera en peligro de extinción para nuestros lápices. Toda la madera utilizada en nuestros lápices es madera agroforestal. Orgullosamente mantenemos nuestras propias plantaciones para asegurar un equilibrio ecológico. Todos nuestros productos son no tóxicos y biodegradables.
cortos
regionales
Argentina: Instrumentan medidas para impulsar la venta de libros En el marco de la 43a. Feria del Libro de Buenos Aires, se anunció un plan promovido por la Secretaria de Comercio que invita a la comercialización de libros de producción nacional en 3 cuotas sin interés. “De esta manera, el Estado favorece la promoción de hábitos de lectura y cultura, en sintonía con el acontecimiento cultural más importante de Latinoamérica, la Feria Internacional del Libro”, expresó la secretaría de comercio en un comunicado. Según lo expresado por sus promotores, el objetivo es contribuir a impulsar la industria editorial como fuente de desarrollo cultural y estimular la demanda de libros durante uno de los eventos culturales más importantes. Esta iniciativa se extiende hasta mediados de mes con una duración de alrededor de 3 semanas en total. La promoción trascenderá las fronteras de la Feria del Libro y se implementará en comercios de todo el país. “Extendemos el beneficio para que los consumidores puedan comprar en 3 cuotas sin interés libros de impresión nacional y de esa manera fomentar la industria local”, puntualizó Javier Tizado, subsecretario de Comercio Interior.
Ecuador: Juan Marcet facilita las compras con herramientas en línea Lejos está el tiempo en el que la única opción en temporada escolar era enfrentar la difícil experiencia de comprar en un almacén lleno de compradores. Adecuando su oferta al tiempo actual, Juan Marcet en Ecuador, ofrece soluciones que aprovechan la omnipresencia de Internet. La empresa con base en Guayaquil, es uno de los principales distribuidores de útiles escolares en Ecuador y ofrece la posibilidad de comprar en línea desde la tranquilidad del hogar, el sitio de trabajo o cualquier otro lugar. Recibido el pedido, este se prepara y queda listo para ser retirado del almacén que se escoja. Adicionalmente, los compradores que compren U$ 50 ó más pueden acceder de manera gratuita al servicio de forrado de cuadernos. “Pueden ingresar en www.juanmarcet.com para buscar la lista escolar de la institución de sus hijos, realizar el pedido en línea y retirarlo en el local más cercano. Reciben el 10% de descuento y participan en un sorteo de 10 tablets”, señaló Oscar Mejía, jefe de marketing de Juan Marcet.
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México: Logística de Office Depot atenderá a todo el Grupo Gigante Office Depot de México, ha creado un sistema logístico único, que integra en el mismo proceso la distribución a 204 sucursales y la entrega de productos comprados vía telemarketing (por teléfono o internet). La estructura logística se apoya en dos Centros de Distribución (cedis), ubicados en las zonas metropolitanas de la Ciudad de México y Monterrey, Nuevo León, así como 12 grandes tiendas que apoyan este sistema en el resto del país. La empresa dispone de más de un centenar de vehículos de carga -la mayoría en México y Monterrey- con los que se encarga del despacho de los productos. El cerebro de esta inmensa maquinaria se encuentra en el cross dock de San Martín Obispo, una verdadera síntesis de la experiencia del grupo en más de 20 años en compras y distribución. La ubicación, estratégica, proporciona acceso inmediato a la Carretera México-Querétaro y a la Autopista Chamapa-Lechería.
Office Depot Mexico - Cross dock
“No compramos para almacenar. Tampoco recibimos y enviamos toda la mercancía de la temporada al mismo tiempo a todos los puntos de venta, porque se saturan”, explicó Ricardo Hernández Rivas, director de Logística y Reabastecimiento de Office Depot. Office Depot, pretende consolidar toda la operación de las diferentes empresas del grupo en un solo punto. Al momento, ya prestan servicios a otras empresas como HP, Epson, Canon y Motorola: “Recibimos en bulk, segregamos y hacemos los empaques para cada una de las tiendas. Éste es un servicio extra, aparte de mi proceso logístico. En ocasiones, nos piden ayuda para que hagamos este mismo picking para mercancía destinada a tiendas que no sean de Grupo Gigante”, agregó Hernández.
Brasil: Foroni presentó colección de cuadernos y accesorios My Little Pony Foroni, es una marca que sigue de cerca las preferencias de sus clientes. En virtud de esto, acaba de lanzar su nueva colección Mi Little Pony, una línea que incluye cuadernos, estuches y bolsas de mano, con ilustraciones de estos populares personajes. Lanzado en 1983, estos caballitos con crestas de colores se convirtieron en un diseño de referencia y desde entonces su crecimiento la ha transformado en una marca global que reconocen tres generaciones. La actualidad de esta serie, que puede ser vista diariamente en canales de cable, proporciona un apoyo significativo para todos los productos derivados. A la serie mencionada se agrega ahora la película, que se estrenará en los principales cines brasileños en el mes de octubre.
Foroni - planta Brasil
A las ventajas expuestas se suma la experiencia de Foroni, una empresa que está cerca de cumplir su primer siglo de vida. El fabricante ha agregado a su sólida presencia en Brasil una creciente internacionalización de su productos.
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Chile: Prisa prepara nuevo y moderno centro de distribución La empresa chilena -propiedad del Grupo Gigante en un 51%anunció su intención de fortalecer su área logística. En un ambicioso plan, que incluye la construcción de un nuevo centro de distribución, Prisa invertirá U$ 25 millones. Esta nueva infraestructura logística será la que atenderá a las tiendas Office Depot que se abrirán en Chile. Se espera que estos puntos de venta sean similares a los 562 de este tipo que el grupo maneja totalizando 460.106 metros cuadrados instalados. El nuevo centro de distribución se localizará en un terreno de 30.000 metros cuadrados de propiedad del Grupo Restrepo, estratégicamente ubicado en la periferia de Santiago, en la Ruta 68. Será el centro de distribución más grande de Prisa y el tercero con el cual opera en Chile. De acuerdo al plan, su construcción se iniciaría en el último trimestre de este año y estaría concluido en el año 2019. Prisa piensa implementar la moderna tecnología con la que el grupo opera en México, tanto en maquinarias como en líneas de producción y empaques, reduciendo los tiempos de despacho para sus clientes que a la fecha ya superan los 25.000. “Estamos muy cerca de los US$300 millones en ingresos con las cinco empresas y con el nuevo centro de distribución vamos a atender mejor y una mayor cantidad de clientes”, comentó Rodrigo Restrepo (Foto), gerente general de Prisa.
Brasil: Hasbro realiza el mayor picnic de muñecas del mundo Con la idea de generar un espacio de diversión para toda la familia, Hasbro realizó en el Parque Villa Lobos de la ciudad de São Paulo, un original encuentro de humanos y muñecas en el que no sólo se divirtieron los niños. Este evento se desarrolló en el espacio referido el día 25 de junio, de 9 a 13hrs. Los asistentes se inscribieron en linea en un sitio especialmente diseñado -www.piqueniquedebonecas.com.br- y cada participante pudo invitar a otro adulto y a dos niños (con sus muñecas) al picnic. El encuentro tuvo numerosas actividades que incluyeron actividades de entretenimiento, maquillaje, escultura, pared y casitas para colorear y cuarto de niños para muñecas. Adicionalmente, los participantes pudieron disfrutar el espectáculo de la Trupe Pé de História, un grupo que relata historias por medio de la música y también relajarse en islas de descanso estratégicamente ubicadas.
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Argentina: Concluyó la edición 43 de la Feria Internacional del Libro de Buenos Aires En un ambiente cada vez más diverso, en donde se mezclaron booktubers, bloggers y bookstagrammers con los más destacados autores -como el peruano Mario Vargas Llosa, el sudafricano J.M Coetzee, el chileno Jorge Edwards o el estadounidense John Katzenbach- se desarrolló la edición número 43 de la Feria del Libro de Buenos Aires. La feria del libro más importante del mundo de habla hispana, que este año tuvo como ciudad invitada a Los Ángeles, contó con la asistencia de 1.200.000 visitantes, una cifra que sorprende en un momento en el que se habla de crisis en la industria editorial. Las ventas estuvieron a la altura de las expectativas y la versión 2017 de esta exposición vendió un 20% más que la anterior. Aportaron a este crecimiento, curiosamente, los jóvenes que difunden libros tradicionales por los más modernos canales digitales. Algo que no sorprendió a la organización de la feria: “Detectamos en forma temprana esta aparición de lectores adolescentes activos a través de las redes…(esta es) la noticia más importante para el libro en varias décadas, sobre todo cuando se propagaban las profecías sobre la extinción del libro. Estos jóvenes utilizan las nuevas tecnologías y sus diferentes herramientas para promover el libro de papel, que sigue siendo favorito”, explicó Oche Califa, director de la Feria. Como todos los años, esta muestra también ofreció diferentes actividades culturales que incluyeron presentaciones, homenajes, maratones literarias y también jornadas profesionales. La Feria Internacional del Libro de Buenos Aires, se desarrolló desde el 27 de abril al 15 de mayo 2017 en su lugar habitual, el predio ferial de La Rural, en la capital argentina. En un espacio de 45.500 metros cuadrados de superficie, la exposición albergó a 1.500 expositores de 40 países que presentaron una oferta que por la calidad, cantidad y variedad es reconocida como única en nuestra lengua.
Perú: Faber-Castell participó en Mega Manualidades Internacional 2017 Faber-Castell Peruana participó en “Mega Manualidades Internacional 2017”, una de las ferias de manualidades y pintura decorativa más importantes de la región. La marca aportó con trabajos manuales en vivo, además de ofrecerle a los asistentes la posibilidad de probar sus productos de la línea artística, como sus Glitter Glue Glitz y Glitter Marker, la témpera escarchada y metálica, el marcador Outliner, la cerámica en frío, Pinceles Soft Touch, las pinturas acrílicas Acriart y el papel adhesivo. La participación de Faber-Castell fue un éxito y los asistentes destacaron el importante rol de la marca en la promoción de la imaginación y creatividad en niños, jóvenes y adultos. Algo particularmente valioso en este tiempo. El evento se desarrolló en las instalaciones del Instituto Salesiano del distrito de Breña de la ciudad de Lima.
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Louis Vuitton inaugura flagship store en México DF La firma francesa continúa afianzando su presencia en América Latina, con un nuevo local que, además de contar con toda la oferta de la marca, presume de haber sido construido con materiales amigables con el medio ambiente. La tienda recién inaugurada tiene 434 metros cuadrados y está ubicada en la Avenida Masaryk, una arteria reconocida por concentrar la oferta de moda y alta gama en la Ciudad de México. El nuevo punto de venta se suma al ya existente en la Isla Fashion Harbour en Cancún y a los espacios que posee dentro de las sucursales de El Palacio de Hierro en Polanco, Santa Fe, Perisur, Monterrey, Puebla y Guadalajara. Louis Vuitton, incluye en su oferta de artículos de lujo lápices, bolígrafos, reglas, agendas, cuadernos y repuestos, entre otros artículos. La marca tiene tiendas propias en Panamá, Colombia, Chile, Brasil, República Dominicana, Puerto Rico, las Islas Vírgenes Británicas y Gustavia. Consecuente con el crecimiento general en este tipo de artículos, la empresa francesa registró en el primer trimestre un crecimiento del 15% facturando 9.880 millones de euros.
Perú : Librería Entre Páginas presentó una nueva edición de su feria La librería Entre Páginas, montó la segunda edición de su feria. En ella fue posible encontrar un extensa variedad de títulos, muchos de ellos a precios de oferta. La exposición de la cadena propiedad de E. Wong, se desarrolló durante tres días en los centros comerciales Plaza Norte y Mall del Sur de la ciudad de Lima. Además de las últimas novedades, destacó también una amplia oferta de libros infantiles. Adicionalmente a la exposición propiamente dicha, la organización de la feria programó diferentes actividades y tuvo como invitado especial al actor de teatro y cine, Jaime Lertora. La librería Entre Páginas, ha ofrecido desde su inauguración en 2010 una gran variedad de libros, revistas y enciclopedias de todos los géneros y de las más reconocidas editoriales. Actualmente, cuenta con 3 locales, uno de ellos -el ubicado en el Mall del Sur- dedicado exclusivamente a la venta de libros, revistas y otras publicaciones destinadas al lector infantil y juvenil.
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Brasil: Original y positivo planteo de Loctite Super Bonder En una campaña que lleva por nombre “Si se puede romper, se puede arreglar”, Loctite Super Bonder transmite un positivo mensaje que trasciende lo referido expresamente -los objetos- para hacernos pensar que todo tiene solución si lo abordamos con buena predisposición La pieza publicitaria fue adaptada para Brasil por la agencia Talent Marcel y muestra situaciones comunes, en que las personas rompen objetos y los arreglan con las diferentes opciones disponibles en el portafolio de Loctite Super Bonder. El mensaje se transmite en un mensaje en TV abierta de 30 segundos, el que cuenta con una estética similar a un clip de vídeo. Además de incluirse en la programación de las principales emisoras de Brasil se transmite también en los canales digitales de la marca. “Loctite Super Bonder, es una marca que forma parte de la vida de las personas desde hace décadas, y que al mismo tiempo se mantiene joven. Queremos aumentar el vínculo de la marca con todos los públicos y mostrar un portafolio variado para aumentar la frecuencia del uso de los productos “, explicó Paula Gonçalves, gerente de la marca Loctite.
Argentina: Staples abrió su cuarto local en la Provincia de Buenos Aires A las tiendas de Tandil, Olavarría y Mar del Plata, ahora se agrega el cuarto local en la ciudad de Pergamino, inaugurado el pasado lunes 3 de julio. A esta nueva apertura se sumarán dos más próximamente, una en el barrio porteño de Palermo y otra en la localidad de San Isidro. La inversión en el local de Pergamino rondó los $2 millones de pesos, cifra que se adiciona a los casi $7 millones de pesos que Staples invirtió para abrir sus sucursales en Tandil, Olavarría y Mar del Plata. “Durante el 2016 hemos decidido expandirnos con presencia física hacia el interior de la provincia de Buenos Aires como parte de la estrategia de desarrollo y crecimiento de la empresa. Hemos logrado cobertura en el centro y este de la provincia y como segunda etapa de este proyecto hemos avanzado con la apertura de la tienda en la ciudad de Pergamino, comenzando a tener presencia en la zona oeste de la Provincia”, indicó Gonzalo Santander, CEO de Staples Argentina. Gracias a las nuevas tiendas, producto del plan de expansión que la compañía ha puesto en marcha desde enero de 2016, la nómina de la empresa se ha incrementado en un 30%. En la imagen (der.), Gonzalo Santander, CEO de Staples Argentina
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México: Amazon impulsa venta de textos educativos Aunque no ha terminado el año escolar y todavía en las escuelas no entregan a los padres de familia el listado de útiles escolares y libros de texto necesarios para el siguiente curso, Amazon México publicó, adelantándose, su oferta de textos educativos En la tienda en línea es posible encontrar a precios competitivos muchos de los libros necesarios para los diferentes niveles educativos, así como libros de referencia en el ámbito escolar y académico y libros para aprender un idioma, entre muchas otras opciones. Además de la extensa oferta, Amazon seduce a sus clientes con descuentos de $200 pesos en compras mayores a $600 en Libros de Texto y Educativos, empleando un cupón promocional. La tienda facilita las búsquedas y es posible encontrar un libro ingresando sólo su título o el ISBN (International Standard Book Number) . Con esta última opción, es posible hacer una búsqueda de varios libros al mismo tiempo, separando cada número ISBN con una coma. Existen, además diferentes clasificaciones que permiten agrupar los libros por grado escolar, desde primaria hasta profesional, así como la opción de localizar libros para aprender idiomas como inglés, francés, alemán, chino o japonés, así como español para estudiantes extranjeros. Hay textos para profesionales y estudiantes en derecho, medicina y ciencias de la salud, comunicación y periodismo, ingeniería, negocios y finanzas y también libros preparatorios para pruebas o exámenes como el TOEFL. Las facilidades se completan con opciones de crédito sin intereses y envío rápido gratuito si es socio Prime.
Paraguay: Maita inaugura nuevo local La cadena paraguaya anunció la apertura de un nuevo local. El punto de venta recién inaugurado está ubicado en el nivel 2 – local 224 del Shopping del Sol, en Asunción. Maita, una empresa que nació en 1965, ha atendido durante el último medio siglo las necesidades de estudiantes, profesionales, empresas y artistas, comercializando tanto al por mayor, como al por menor. Afirmada en un estilo que destaca por su calidez y vocación de servicio, contaba ya con tres puntos de venta que incluían su reconocido local del microcentro capitalino y las tiendas de Mariscal López Shopping y Villa Morra. Como lo expresa la misma empresa, su intención es ampliar su cobertura y la demanda creciente: “Nuestra marca se resume con el slogan: calidad para educar, trabajar y crear. Por lo mismo y para una mejor atención tratando de llegar a la mayor cantidad de público, ahora sumamos un cuarto local apostando siempre al crecimiento con calidad y excelencia”.
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Brasil: Foroni lanza una colección dedicada a la oficina El fabricante brasileño que está próximo a cumplir un siglo de vida -fue fundado en 1924- ha renovado su oferta con una línea especialmente pensada para los profesionales y ejecutivos. La nueva colección está identificada con el nombre Business Office y busca satisfacer a quienes buscan productos de buena calidad sin sacrificar la practicidad, el estilo y el buen gusto. Bussines Office, incluye productos como carpetas, estuches, porta-tarjetas y tote bags desarrollados en Poliuretano (PU), un material sintético con alto nivel de calidad que tiene un toque suave y resistente. Esta familia de productos, como no podía ser de otra manera tratándose de Foroni, incluye también una línea de cuadernos.
Crisol se reposiciona y explora nuevos formatos Los nuevos dueños de Librerias Crisol -Derrama Magisterial- ya planifican su expansión y presencia en nuevos formatos. Además de reforzar su cobertura en Lima, Crisol espera llegar a distritos como Miraflores, Barranco y La Molina, entre otros “La Derrama Magisterial quiere recuperar el posicionamiento de Crisol a través de alianzas comerciales con editoriales internacionales, trayendo nuevos títulos, y en general renovar la oferta”, señaló Raúl Román, asesor de la Alta Dirección de la Derrama Magisterial y encargado del proceso de transferencia de Crisol. “Vamos a evaluar seguir trabajando con los formatos dentro de malls, porque se ha frenado el crecimiento del consumo, y ver nuevos formatos que nos permitan atender la demanda, siendo innovadores”, confirmó el asesor. La cadena cuenta con 28 tiendas a nivel nacional a las que sumarán locales stand alone, formatos express e incluso concept stores, buscando llegar a un público jóven. “Este año vamos a estabilizarnos económica y financieramente, mejorar la oferta y ver el impulso al canal online, al que no se le ha dado mucha fuerza en años anteriores”, agregó Román, destacando que la idea es recuperar posicionamiento en tiendas, primero en Lima y luego en provincias. Derrama Magisterial, no sólo compró Crisol a su antiguo dueño, se hizo también con el control de Fantasía, la marca de juguetes del grupo.
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Brasil: BIC crece un 17% durante el regreso a clases Las ventas de temporada escolar superaron las previsiones de BIC Brasil, con un crecimiento de 17% en relación al año anterior. Este incremento destaca aún más si tenemos en cuenta que se logra por quinto año consecutivo. La empresa atribuye su crecimiento a un mix que incluye su oferta, el planteo en el punto de venta y las campañas publicitarias: “Nuestro resultado en ventas mostró que fuimos asertivos en toda nuestra estrategia de comunicación, así como en la definición de traer a la temporada escolar productos innovadores y muy coloridos como el BIC Cristal Up, que superó nuestras expectativas”, destacó Emerson Cação (Foto), director de marketing de BIC Brasil. Otros productos que tuvieron un comportamiento sobresaliente en este regreso a clases, fueron la línea de bolígrafos BIC Cristal Fashion, que tuvo una campaña de marketing dedicada y también el lápiz de color BIC Evolution.
Nueva gerente general en 3M Chile Milena Oliveira (Foto), quien se desempeñaba como directora global de marketing para la división de cintas y adhesivos industriales, ha sido designada como nueva gerente general de 3M Chile. Oliveira, es administradora de empresas de la Universidad Católica de Campinas (PUCCAMP), Brasil y tiene un Máster en Administración de Empresas de la Carlson School of Management de la Universidad de Minnesota, Estados Unidos. La nueva directiva de la filial chilena, comenzó su carrera en 3M Brasil hace 17 años y se ha desempeñado en diferentes puestos de marketing y desarrollo, que incluyen importantes responsabilidades en negocios globales e internacionales en Estados Unidos, América Latina y Europa. Consecuente con el planteo de 3M, la nueva gerente busca impulsar el crecimiento de la compañía, aplicando la ciencia para mejorar la vida de las personas. La filial local cuenta con 220 empleados, comercializa más de 3.000 productos y está presente en grandes mercados tales como consumo y oficina; energía y telecomunicaciones; salud; industria y transporte; seguridad y protección personal e imagen gráfica.
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La tecnología no ha podido desplazar a los libros físicos en Colombia El auge de los dispositivos digitales es un hecho en el mundo y en Colombia en particular. Es boom, sin embargo, no alcanza en este país a los libros digitales, un formato que no acaba de despegar. La explicación de por qué no se venden libros digitales hay que buscarla en lo poco que leen los colombianos, un promedio de dos libros al año. Si a esto sumamos que uno de esos dos libros se obtiene por préstamo o cesión, tenemos que en promedio se compra sólo un libro por año, un marco que no le permite desarrollarse al libro digital, a lo que hay que agregar, tornando más complejo el panorama, que muchos lectores prefieren los libros tradicionales (un 97% de los lectores opta por este formato). Los libros físicos tampoco la tienen fácil porque la piratería también cuenta con una importante proporción de obras ilegalmente impresas, que superaría a las ventas legales en un 25%. Para cuantificar esto, tengamos en cuenta que la industria tiene ventas anuales de $800.000 millones de pesos, generando más de 5.000 empleos directos. Se incluyen aquí, por supuesto, los textos escolares y religiosos, libros de lectura y para colorear. “Lo que más duele es la insensibilidad de la gente culta, los profesores saben que cuando el estudiante está utilizando fotocopias está cometiendo un delito, está rompiendo la cadena que comenzó con el escritor”, expresó en una reciente entrevista Enrique González Villa (Foto), directivo de la Cámara Colombiana del Libro (CCL).
Jandaia implementa estrategia de contacto directo con sus clientes Con el objetivo de estrechar lazos con sus clientes, Jandaia decidió desarrollar un recorrido de contacto directo que incluye las principales capitales del país. En este periplo, denominado “Vuelta a Clases 2018”, la marca presentará en directo su oferta para la próxima temporada escolar. Jandaia, pretende conocer de esta manera las necesidades de cada cliente, lo que le permitirá proponer soluciones y acciones que estimulen aún más sus ventas. “Decidimos internamente, desde el año pasado, diversificar la presentación de nuestros productos. Cambiamos la estrategia, dejamos de participar en Escolar y resolvimos invertir en un contacto más cercano y puntual con nuestros principales socios comerciales”, señaló Fabrício Pardo (Foto), gerente de marketing de Jandaia. Los road shows ya comenzaron en junio en los estados de Minas Gerais y Río de Janeiro. Esta previsto que en cada presentación los clientes reciban capacitación especializada sobre cada licencia, materiales explicativos de cada una de ellas y su relevancia en el mercado nacional.
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tecnología
Nuevas tintas digitales y convenios impulsan a la industria Todo tiende a estar conectado en este presente atravesado por soluciones digitales, algunas de muy alto nivel. Si bien hay múltiples alternativas que tratan de definir su propio camino -algo atribuible al mismo dinamismo del mercado- las empresas líderes están empeñadas en consensuar estándares que posibiliten el trabajo conjunto. Entre las soluciones que mencionábamos en primer lugar, encontramos al reciente trabajo del Instituto de Tecnología de Massachusetts, un centro de estudios que ha proporcionado tecnologías que han transformado la industria a diferentes niveles. Para mostrar el avance conjunto, por otro lado, nada mejor que reseñar algunos de los logros de Wacom, que une a sus innovadores productos una indudable capacidad para convocar y reunir a gigantes en pos de una meta común.
El MIT desarrolla nueva tinta electrónica con nanotecnología
El renombrado Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), ha desarrollado un nuevo tipo de tinta electrónica mediante el uso de nanotecnología. Esta avanzada técnica, permite manipular en forma precisa los átomos y moléculas para la fabricación de diferentes productos. En este caso, se aplicará a una tinta que podrá responder de manera inteligente a los impulsos que le transmitan diferentes sensores. Esto posibilitará, por ejemplo, que la etiqueta de un producto se “reescriba” automáticamente y emita diferentes mensajes relativos a su vencimiento u otros datos de interés- como su información nutricional, dependiendo de su estado o constitución- los que serán medidos por los sensores. Esta tinta, compuesta por nanopartículas, podrá ser “impresa” con sellos especialmente diseñados sin que su
costo sea un obstáculo para su adopción. Los sellos que entintan, están elaborados con nanotubos de carbono en una serie de patrones sobre una superficie de siliconas. Los tubos están recubiertos con una capa delgada de polímero para asegurar dos cosas: una penetración pareja de la tinta que contiene nanopartículas, como plata u óxido de zinc o puntos semiconductores después del estampado. La fuerza con la que se aplica el sello es muy importante para lograr una buena resolución. Los investigadores determinaron la fuerza exacta que cada tinta necesita y elaboraron una máquina de impresión que imita el proceso tradicional de impresión industrial. Los resultados obtenidos son comparables con las actuales tecnologías, por lo que esta impresión inteligente podrá ser aplicada de la misma manera.
Wacom también trabaja asociado a Microsoft Wacom, ha anunciado los primeros resultados de su trabajo con Microsoft. El acuerdo le ha permitido el desarrollo conjunto de soluciones plenamente compatibles con los productos de la empresa de Redmond.
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Bamboo es el nombre del nuevo lápiz digital, el que tiene un acuerdo de licencia con Microsoft desde marzo de 2016. El lápiz óptico, ofrecerá compatibilidad con Windows y le permitirá a los usuarios alternar entre va-
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rios dispositivos equipados con el lápiz sólo con un clic y toque en aplicaciones, incluida la tinta de Windows. También está disponible para el propio Active ES Pen de Wacom. “A medida que vayan apareciendo más dispositivos en el mercado equipados con puntas digitales y una amplia gama de soluciones de tinta, es vital concentrarse en la experiencia del cliente”, expresó Mike Gay, vicepresidente ejecutivo de la unidad de negocios de consumo de Wacom.
Wacom inicia una nueva empresa de tinta digital La nueva empresa tendrá como integrantes al propio Wacom y a fabricantes del calibre de Samsung, Fujitsu y Montblanc. El nombre bajo el cual operarán será Digital Stationery Consortium.
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Divulgar la necesidad de establecer y seguir desarrollando WILL como un sistema de tinta digital verdaderamente universal que sea capaz de unir ecosistemas, plataformas y aplicaciones
El nuevo grupo se apoyará una definición de tinta digital universal identificada como WILL, la que permitirá compartir notas manuscritas, dibujos y bocetos entre usuarios, independientemente de la plataforma. Wacom ya ha avanzado en esta dirección que ahora será la del grupo, generando sistemas que conectan hardware, software y aplicaciones, permitiendo experiencias que integran la tinta tradicional y la tinta digital, posibilitando que las personas expresen sus pensamientos e ideas de manera intuitiva e instintiva utilizando su propia escritura. El marco soporta todo tipo de inputs y proporciona la expresión natural de la tinta, manteniendo la tinta digital nativa para que pueda procesarse e intercambiarse.
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Explorar las maneras de hacer de la papelería digital una parte integrada de ecosistemas habilitados, distribuidos e inteligentes
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Fomentar un intercambio confiable de ideas que promuevan la papelería digital con el objetivo de crear nuevos valores y casos de uso para cada usuario
Aquí están los principales puntos de destacables detrás de este nuevo marco de código abierto. •
Generar una nueva era de creatividad, crecimiento y productividad mediante el establecimiento y crecimiento de papelería digital como una nueva categoría de mercado
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Crear un foro abierto de intercambio para que los socios de la industria puedan crear y promover papelería digital
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Explorar alianzas abiertas, globales, interindustriales
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Identificar nuevos mercados y necesidades de los usuarios, así como los requisitos para las experiencias de papelería digital
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Este nuevo consorcio tiene la intención de organizar cuatro eventos por año con el fin de sensibilizar a los desarrolladores, empresas de lectores electrónicos y vendedores de teléfonos inteligentes / tabletas.
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arte Claudio E. Seleguan, CEO de PELIKAN GROUP El Papel: ¿Qué nos puede comentar sobre su trayectoria en la Compañía? Claudio Esteban Seleguan: Me vinculé a Pelikan en el año 1989, a la empresa que teníamos en Costa Rica, entonces mi principal tarea era dirigir esa filial y organizar una estructura comercial para lograr el crecimiento en los mercados centroamericanos y unificarlos bajo un hub de ventas para el grupo Pelikan. Después de 3 años en la Compañía y habiendo consolidado los objetivos propuestos, el grupo Pelikan basado en Suiza, me invita a trasladarme a México para ocupar el cargo de la Dirección General, con la clara misión de reorganizar la empresa y convertirla en redituable en el mediano plazo. Con mis 29 años de edad, fue éste un reto muy grande e importante. Estuve en México por más de 22 años dirigiendo los destinos de la Compañía como también los de los demás países de la región América. EP: ¿Cuándo asumió el cargo de CEO de Pelikan Group y qué hubo que hacer? CES: En el año 2014 fui invitado a participar de la Junta Directiva del Grupo Pelikan en Alemania - y a mediados del año 2015, el Board of Directors (Consejo de Administración) me nombra CEO mundial del grupo Pelikan. Pelikan AG, es un grupo de empresas con una base de negocios sólida. Faltaba definir lineamientos estratégicos y diagramar un camino común a seguir en los próximos 5 años. Éste camino lo hemos definido y estamos trabajado arduamente en la consecución de los objetivos. En este momento estamos en un proceso de expansión hacia otros nuevos mercados. EP: ¿Cuál es el logro más destacado de un equipo bajo su dirección? CES: Todos los momentos fueron y siguen siendo importantes. El cierre anual de operaciones es un gran logro en sí, especialmente si podemos demostrar crecimientos a nuestros accionistas, clientes, proveedores y empleados, quienes confían en nuestra empresa y en el desarrollo de la misma. Aquellos momentos que han marcado mi historia en la Compañía fueron la reorganización de Pelikan México y la adquisición, como así también la reestructuración, de diferentes compañías para que hoy sean exitosas y ganen cada año una mayor participación de mercado con nuestras marcas.
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EP: ¿Y el que recuerda con mayor satisfacción? CES: El logro que con mayor satisfacción recuerdo fue haber estado, a una edad muy joven, al frente de una compañía que no tenía un futuro promisorio (Pelikan México) y junto a un equipo de profesionales y empleados muy comprometidos, haber logrado resultados positivos en el corto plazo. Conjuntamente con la transformación logramos que nuestros clientes depositaran su confianza en nuestras marcas, logrando así las bases para un crecimiento sostenido. EP: ¿Qué representa Pelikan Latinoamérica dentro del Grupo? CES: Conformado por filiales localizadas en México, en Colombia y en Argentina, Pelikan Latinoamérica, es un grupo de empresas muy importante para nuestro holding. A nivel ventas representa el 25% de la facturación mundial, mientras que a nivel de resultados contribuye con el 60% de la rentabilidad. EP: ¿Cómo han evolucionado sus resultados en relación a los resultados generales del Grupo? CES: En los últimos años los resultados de Las Américas, han tenido un desarrollo positivo y sobre proporcional. El Grupo Pelikan (si miramos los resultados financieros que fueron recientemente publicados) vemos que desde el año 2014 tiene una dirección clara y los resultados obtenidos son el reflejo de las acciones que hemos implementado. EP: ¿Las filiales latinoamericanas exportan a las otras empresas de Pelikan fuera de la región? ¿Esto tiene alguna incidencia en esas proporcionalidades? CES: Las filiales latinoamericanas aún no exportan lo suficiente a otras compañías de Pelikan en otras regiones. Es un proyecto que hemos comenzado este año, con entrenamiento e importantes inversiones en nueva maquinaria y procesos. Estamos “ajustando” nuestras plantas de producción a los estándares europeos, con la finalidad que cumplan con la calidad y requerimientos de seguridad establecidos en estos países. EP: ¿Cómo se reestructura el holding Pelikan y para qué? ¿Qué empresas se reagrupan y cuáles se separan? CES: El holding Pelikan se ha reestructurado de una manera clara, fundado Pelikan AG, que conglomera a todas las compañías del grupo altamente redituables. Con este paso fortalecimos el Patrimonio de la empresa, con un aporte de capital superior a los € 230 millones, robusteciendo y preparando a la empresa para un crecimiento sostenido y financieramente sano. Pelikan AG, tiene como objetivo la expansión de la presencia de las marcas Pelikan y Herlitz como así también de otras marcas que produce y representa. EP: ¿Sobre Pelikan Hardcopy, Susy Card, Geha o
Escritura Fina Pelikan?, ¿cuáles se mantienen o se venden? CES: En éste momento tenemos planes concretos para las marcas. Nuestras ventas con el portafolio de elementos de escritura fina crece a un ritmo acelerado de 2 dígitos por año. Logramos entrar en nuevos canales de distribución y mercados, gracias a la plataforma universal de productos que tenemos. Para las demás marcas del consorcio, tenemos planes definidos para el desarrollo regional o local. La marca Pelikan, es LA MARCA que se seguirá desarrollando a nivel mundial, mientras que las demás – por su importancia estratégica – se seguirán usando en regiones o mercados específicos. Marcas que no se usan o no tienen una relevancia para el grupo se irán sustituyendo paulatinamente. EP: ¿Qué efectos estiman en el corto y mediano plazo por esta reestructuración? CES: Los beneficios son claros al tener un grupo de compañías sanas que pueden focalizarse en las necesidades de los consumidores, buscar rentabilidad para la distribución y expandir el ámbito de negocios. Es ahora prioridad del management desarrollar y generar valor para clientes y accionistas, así como también para los participantes relacionados a nuestro negocio. EP: ¿Cuál es su visión general del mercado de productos escolares, de oficina y otros en los que concurren sus empresas? CES: Estamos inmersos en un mercado muy fragmentado de marcas y oferentes, en el que a nuestro entender en el mediano plazo las marcas con presencia mundial, serán las que tendrán oportunidad de seguir creciendo redituablemente en el futuro. Las marcas ofrecen un rédito atractivo a sus socios comerciales y consumidores finales, debido a que constantemente invierten en innovación, diferenciación y en su imagen.
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CES: Considero que estamos atravesando momentos de “acoplamiento al entorno macro” en muchos países. Algunos mercados en Asia estan creciendo internamente de una manera sobre proporcional, mientras que en otros observamos cierto letargo en el consumo. En Latinoamérica, pudimos observar que las decisiones políticas de algunos gobiernos han afectado la demanda del corto plazo, pero somos optimistas que esta situación se revertirá y que, al igual que ha sucedido durante los últimos 50 años, al final de éste ciclo estaremos viendo nuevamente un auge económico. Europa, es un mercado sumamente estable con un potencial de crecimiento para las marcas Pelikan y Hertlitz, especialmente por el modelo de distribución que tenemos. EP: Ante la actual coyuntura y sus proyecciones, ¿Qué aspectos recomendaría observar con un enfoque más agudo?
EP: ¿Cuáles son las áreas de inversión previstas? ¿Alguna fusión o adquisición en vista? CES: Estaremos invirtiendo en diferentes países, principalmente fuera de Alemania acorde a las oportunidades que se presenten. Por ejemplo, a fines del año pasado adquirimos una empresa establecida en Taiwán desde Junio 2006 y que se especializa en la distribución y venta de instrumentos de escritura de alta gama en Taiwán y China, lo que representará para Pelikan AG, una excelente oportunidad para acceder a éstos mercados de la mano de un especialista en la distribución de éste surtido de productos. En este momento no tenemos otra fusión o adquisicion en vista, estamos inmersos en el proceso de squeeze-out que acaba de ser anunciado en días pasados por nuestro accionista principal PICB, con residencia en Malasia. EP: Ya que PICB posee el 95%, implica la compra del otro 5% de las participaciones en manos de los accionistas minoritarios ¿A cuánto ascendería el desembolso?
CES: Este año tenemos que focalizarnos en concentrar nuestro surtidos y marcas estratégicas. No debemos pensar en expansión, sino en acercarnos a nuestros clientes distribuidores para que conjuntamente entendamos como enfrentar los próximos 12 meses y hacerlos muy redituables. EP: La magnitud y complejidad de sus operaciones requieren de múltiples habilidades gerenciales, desde otra perspectiva, el pequeño y mediano empresario se enfrenta a similares requerimientos en el manejo de su negocio. Para nuestros lectores, que son simultáneamente sus clientes, ¿qué recomendaciones les haría? CES: Afirmo que requerimos de un equipo de gente comprometida, profesional y capacitada, que continuamente esté cuestionando el modelo y forma de hacer negocios. Con un alto grado de sentido común, debemos de adaptar las operaciones y procesos a las exigencias del mercado. Estoy convencido que el sistema de gestión basado en procesos, brinda resultados altamente positivos, especialmente cuando los equipos de trabajo entienden las causas raíz de las desviaciones, aplicando medidas de corrección y midiendo el desempeño. EP: Para conocer mejor a Claudio Seleguan, por favor mencione tres de sus características personales más relevantes.
CES: Sobre el valor final no podemos dar hoy una respuesta, sin embargo la cantidad de acciones que aún se encuentran en manos del público inversor, representa unas 2.8 millones de acciones. Una vez finalizada la adquisición de las participaciones restantes, estas ya dejarían de cotizar en la Bolsa de Frankfurt.
CES: Transparencia, disciplina, perseverancia y buscando siempre la mejora, conjuntamente con los equipos de trabajo, para alcanzar y romper nuevas metas, que aumenten el grado de satisfacción de nuestros clientes y superen las expectativas de nuestros accionistas.
EP: ¿Cómo se proyecta la economía internacional en general y de qué manera incidiría en sus operaciones?
Vivimos por y gracias a nuestros clientes, generando valor para nuestros accionistas!.
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La forma más eficiente de estar presente en todo el continente. Es el único medio especializado que circula en más de 20 países latinoamericanos, llegando a un mercado de más 606 millones de consumidores. Nuestro target de lectores es el canal de distribución: papelerías, importadores, distribuidores, mayoristas, detallistas, proveedores de oficinas, cadenas especializadas y fabricantes.
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a sea mediante campañas publicitarias, películas o figuras públicas se ha tratado de concientizar a todos sobre el cuidado del medio ambiente. Afortunadamente, esta cultura ecológica va tomando cada vez más fuerza, cada uno aportando su grano de arena. Uno pensaría que esta responsabilidad es exclusivamente de aquellos en el papel de consumidor, que una vez utilizado el producto debería encargarse de desechar y reciclar, cuando sea posible, todo producto que ya no nos parece útil, sin embargo, cada vez son más las empresas que enfocan parte de sus esfuerzos en reducir el impacto ambiental que generan sus operaciones y productos, Pelikan no es la excepción. Partiendo de los procesos administrativos y de producción, hasta el producto que llega a manos de nuestros consumidores, en cada fase cuidamos hasta el más mínimo detalle. Buscando transmitir esta cultura ecológica a nuestros clientes, creamos productos con características sustentables y ecológicas amigables con el medio ambiente: lápices de colores fabricados con madera de bosques reforestados, gomas libres de PVC, productos y empaques hechos con material reciclado, entre otros. De igual manera, cada año Pelikan se fija objetivos y metas ambientales que incluyen la reducción de residuos sólidos urbanos y residuos peligrosos, disminución del consumo de energía eléctrica mediante el uso responsable de los aparatos eléctricos, dar tratamiento
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al 40% del agua utilizada en nuestros procesos para reutilizarla en el riego de nuestras áreas verdes, hasta poder cultivar, con fertilizantes y composta hechos en nuestra planta, algunos de los vegetales que se consumen a diario en el comedor que da servicio a todos los colaboradores. El cumplimiento de estos objetivos se garantiza mediante la renovación de diversos certificados que avalan todos nuestros procesos y su compromiso de cara a la sociedad y medio ambiente. Las certificaciones más importantes con las que cuenta Pelikan es la mundialmente reconocida ISO14001 y la de Industria Limpia, otorgada por la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales, así como la Procuraduría Federal de Protección al Medio Ambiente. En Pelikan nos sentimos muy orgullosos de esta gran labor que se realiza día a día y queremos transmitir a todos nuestros consumidores la satisfacción de adquirir productos de excelente calidad y que son fabricados por una empresa comprometida con el cuidado y preservación del medio ambiente donde todos convivimos.
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El Futuro de las Papelerías en Latinoamérica Por Leo Piccioli - ex CEO Staples Latam - Conferencista
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n 2007, Office Depot y Staples combinadas valían 27.000 millones de dólares. Diez años después, y habiendo incorporado a sus mayores competidores, ambas empresas sumadas perdieron dos tercios de su valor. Claramente el mercado global de papelerías cambió. Sin embargo, en Latinoamérica el efecto es diferente. En este artículo compartiré mi opinión sobre la situación actual y las mejores estrategias para tiendas, cadenas y negocios virtuales del rubro en nuestro subcontinente. Las Premisas
Costo de los productos: El costo de producción de los insumos de oficina - como la mayoría de los productos - continúa reduciéndose gracias a la tecnología. Podemos imaginar un futuro cercano en el que las grandes fábricas de China tengan “mano de obra” más barata aún: robots. Los costos bajarán más, a pesar de variaciones en las cotizaciones del petróleo (plásticos y tintas) o papel. Demanda: Parecería que el mundo ya no sueña con una “paperless office”, oficina sin papeles, sino con algo peor para el rubro: “Officeless Workers”, trabajadores sin oficina. Gracias a la ubicuidad de la tecnología y las demandas de las nuevas generaciones, parece inevitable la muerte lenta del cubículo tradicional. Si a esto le sumamos el efecto concreto de la tecnología sobre la registración y archivo de documentación, la tendencia a la baja de los insumos de oficina es notoria. Por su lado, la demanda para Educación baja más lento por la resistencia de los sistemas educativos al cambio. Sin embargo, en países en vías de desarrollo la incorporación de más personas al sistema educativo y a la vida laboral y específicamente trabajos calificados, ayudan a la demanda a crecer. Marcas (de productos): con la mayor competencia debido a menores costos de producción, las marcas de productos de papelería serán, cada vez, menos reconocidas, generando una oportunidad de diferenciación en los productos, y abriendo una ventana en la región para el crecimiento de marcas de venta minorista. Papelerías familiares: en la mayoría de los casos, el fundador ya se retiró o está por hacerlo y, quienes hayan podido resolver la sucesión del negocio, verán
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a una segunda generación liderándolo. Esta segunda generación tiene un desafío importante: ven la realidad de cambio pero fueron educados con un mandato de negocios - a veces directo, a veces indirecto - que los lleva a sostener lo que la generación anterior construyó, más allá de lo razonable. Posibilidad de exit: ya Staples y Office Depot habían dado señales de bajo interés en expansión internacional, pero con las decisiones del último año se confirma su foco en Norteamérica. Igualmente, si alguien soñara con vender su empresa a uno de estos gigantes, es importante considerar que su ratio de Ventas/Valuación es de 34% y 24% respectivamente. En otras palabras, no comprarán. Pero si lo hicieran, no pagarían más de esos porcentajes sobre ventas. Recomendaciones En mi opinión las empresas no venden productos ni servicios, sino que satisfacen necesidades. Esta visión permite al sector papelero encontrar un camino nuevo, y rentable. El mercado deberá reinventarse hacia “ayudamos a trabajar” y/o “ayudamos a estudiar”, entendiendo qué significa esto para el cliente (sean individuos o empresas) y proveyéndolo. Durante años hemos oído rumores de adquisiciones: éstas solo tendrán sentido dentro del país, y ya no como los “grupos de compra”, para conseguir mejores costos de los productos, sino para dar un mejor servicio. Las compras transnacionales tendrán sentido cuando estos servicios tengan economías de escala, ya que tampoco las marcas del rubro serán reconocidas globalmente. El cliente estará en movimiento y requerirá soluciones similares en el lugar en el que se encuentre, sean productos o servicios como impresiones, almacenamiento en la nube, espacio de trabajo, etc. El negocio familiar, de barrio, tendrá que apalancarse en la cercanía. Conoce al cliente como ninguno, pero deberá saber más de sus necesidades actuales y futuras, y anticiparse a su solución. Tal vez tengan oportunidades ampliando las líneas, pero ya no hacia los estacionales juguetes sino con productos más estables como embalaje o material para conferencias.
Una interesante oportunidad surgirá de la reconversión de unidades familiares como parte de una cadena con marca y propuesta de valor estandarizada. Esto puede suceder por adquisiciones o por algún tipo de esquema de franquicias. En el corto plazo lamentablemente es inevitable que, no viendo estos cambios, parte del mercado entre en una feroz guerra de precios, tanto a nivel manufacturero como en el canal mayorista y minorista. Mi recomendación es siempre evitar una guerra de precios en donde no gana nadie, ni siquiera el consumidor. La clave es la diferenciación. Siempre que cuento que en Officenet vendíamos papel de fax y diskettes hago la misma broma: “si no saben lo que es, búsquenlo en Wikipedia”. De alguna manera, toda la historia de la empresa estuvo cruzada por la idea de “Innovar o ser Innovado por otro”: por ejemplo, cuando empezamos, los libreros y papeleros tradicionales hablaron de “una mafia que venía a destruirlos” (literalmente publicaron eso en una revista del rubro). Cuando empecé en la empresa en 1998 me cansaba de decir “Nunca vamos a abrir tiendas, el futuro es online”. Convencido de eso conseguimos casi el 100% de la venta por Internet. Sin embargo, vimos una gran oportunidad en retail tradicional a partir de 2008. Me retiré en 2016 orgulloso de todas las tiendas que abrimos y con la esperanza de que el equipo siga en ese camino. El mundo cambia y debemos cambiar con él.
Leo Piccioli tiene 45 años y dos hijos adolescentes. Ex economista, ex nerd, se autodefine como “humano”. En 1998, ingresó a lo que antes era Officenet y hoy Staples, la cadena de papelerías más grande del mundo; desde 2005 manejó Staples Argentina y en 2013 se hizo cargo también de la operación de Brasil. Manejó Staples Latinoamérica hasta septiembre de 2016. Ese mes ganó el premio al Dirigente del Año en la categoría Comercio de la Asociación de Dirigentes de Empresa. Actualmente se dedica a dar charlas, escribir y ayudar a otros líderes a mejorar.
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Trotec obtiene dos premios EDP en Fespa 2017
Trotec presentó dos nuevos complementos de la serie SP: el Tándem Assist y el Sistema de Desenrollado de Bobinas. Material láser de Trotec para impresión digital La línea de impresión digital de los materiales de Trotec, está especialmente pensada y diseñada para imprimir con tintas UV y LED, gracias a que su superficie ha sido tratada previamente para conseguir una mayor adhesión de la tinta. Su núcleo está hecho de acrílico modificado por impacto, que lo convierte en un producto perfecto para el corte y grabado por láser e impresión. Premios EDP
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n la pasada edición de la feria Fespa, que tuvo lugar en Hamburgo, Trotec fue premiado dos veces con el prestigioso premio de la Asociación European Digital Press (EDP). La cortadora láser de gran formato SP2000 ganó el premio al “Mejor sistema de corte láser”. Por otra parte, los plásticos para corte y grabado láser de la serie de “Impresión Digital” de Trotec obtuvo el premio como “Mejor sustrato de aplicación especial”. “Nos sentimos muy orgullosos de recibir estos premios. Ambos son la muestra de que cumplimos con los más altos estándares y necesidades de la industria de la impresión. Por un lado, con nuestros sistemas láser y por otro con nuestra gama de materiales”, explica Andreas Penz, presidente del consejo de administración de Trotec Laser GmbH. Cortadora láser de gran formato SP2000 Esta máquina láser de CO2 es una herramienta única para la industria de la rotulación, displays e impresión. Con su gran área de trabajo de 1680 x 2510 mm, facilita el procesamiento de materiales de gran tamaño como acrílico, madera o tejidos. Aprovechando la ocasión,
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Cada año, durante la feria Fespa, la asociación concede los Premios EDP a los mejores productos del año introducidos en el mercado europeo para reconocer el valor a los trabajos de investigación y desarrollo de la industria. La evaluación del jurado se basa en la innovación de los nuevos productos. Sobre Trotec: La empresa austríaca Trotec es líder mundial en fabricación de equipos láser para marcar, cortar y grabar multitud de materiales. La amplia gama de sistemas láser que ofrece la compañía se ajusta a las necesidades de gran cantidad de aplicaciones e industrias. El soporte técnico y el servicio postventa han llevado a Trotec a convertirse en sinónimo de calidad y fiabilidad. Las máquinas láser de Trotec son utilizadas en la actualidad en más de 90 países en todo el mundo. Más información en: www.troteclaser.com/es Contacto para más información: Lorena Schmitzberger Tel.: 93 181 65 65 Email: espana@troteclaser.com
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Por exceder las expectativas de calidad y servicio del consumidor NicaragĂźense proveyendo marcas de artĂculos escolares y oficina reconocidas a nivel nacional e internacional. Ratificamos nuestro compromiso de continuar proporcionando los mejores productos del mercado. 41
Global Notes: Sticky Notes ecológicos
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empresas en
movimiento Office Depot vende operaciones en Australia, Nueva Zelanda y Corea del Sur Office Depot, Inc. anunció que ha llegado a un acuerdo para vender su negocio en Australia y Nueva Zelanda a Platinum Equity, el mismo grupo Inversor que compró la operación de Staples en esos mercados. En Corea, por otro lado, el comprador es Excelsior Capital Asia. “Estoy muy contento de haber podido llegar a un acuerdo favorable para vender los negocios de Australia y Nueva Zelanda a Platinum Equity”, dijo Gerry Smith, director ejecutivo de Office Depot. “Los ingresos de esta transacción mejorarán aún más nuestra flexibilidad financiera al enfocarnos en nuestras iniciativas estratégicas para hacer crecer nuestro negocio en Norteamérica”. Platinum Equity, es una firma global de capital privado con un enfoque altamente especializado en operaciones de negocios y más de 20 años de experiencia en la adquisición y operación de negocios que han formado parte de grandes corporaciones. Excelsior Capital Asia, por su parte, es una empresa de inversión directa con sede en Hong Kong y Corea. Invierte en toda Asia en nombre de las principales instituciones coreanas, fondos de pensiones y oficinas familiares privadas.
Los útiles de Louis Vuitton no buscan competir en precios Definitivamente no podrían. Tampoco es el interés de la marca, reconocida por sus exclusivos diseños y que ha hecho de estos su rasgo distintivo. Quien busca un objeto único, que sea un claro indicador de estatus, no dudará en pagar lo que cuestan estos útiles. Un ejemplo: una regla de quince centímetros de esta marca cuesta nada más -y nada menos- que U$ 175. Claro que muy pocas reglas de ese tamaño pueden decir que están recubiertas con cuero de primera calidad. “Con las icónicas flores del monograma de la Maison, esta regla está forrada con cuero para mayor comodidad,” describe la marca en su catálogo. “Inspirada por los recuerdos de la infancia, las tres flores se pueden utilizar como plantillas, ofreciendo un toque de autor inteligente y lúdico”, agrega. Además de reglas la marca, cuenta con una amplia oferta de artículos de lujo que incluyen un dúo de lápices de cuero recubierto que cuesta U$150, una funda para bolígrafos de U$ 340 y un soporte de lápices al “módico” precio de U$ 450. También se puede encontrar bolígrafos, agendas, cuadernos y repuestos, entre otros artículos. Los precios, no pensados para la mochila escolar precisamente, son sólo un detalle más en un mercado -el de artículos de lujo- que ha tenido un sólido crecimiento en los últimos años.
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Productos para arte empujan las ventas del sector en Estados Unidos Un importante crecimiento de dos dígitos en las ventas de productos para arte y artesanías está impulsando al sector en Estados Unidos. En plena era de la digitalización, y en directa relación con ella, se vive un renacimiento de la creatividad. De acuerdo a la empresa de investigación de mercados NPD, el crecimiento mencionado arrastra positivamente a otros artículos, impulsando la oferta general de productos tradicionales. Las ventas de lápices de colores crecieron un 27% en relación al año anterior, sumando un total de 49,2 millones de dólares. Acompañando este positivo desempeño los libros y páginas para colorear subieron un 27% en igual período, lo que permite cerrar ventas por U$ 39.7 millones. Las ventas de pinceles, superaron en desempeño a los anteriores creciendo un 47% en los últimos 12 meses. “Los consumidores se han acostumbrado a un nivel de personalización que atraviesa categorías de productos, servicios y comunicaciónes de marketing, como nunca se había visto antes. La necesidad de sentirse único y expresarse a través de artículos y experiencias personalizadas está teniendo una influencia en todas las industrias y los suministros de oficina no son una excepción”, explicó Leen Nsouli (Foto), directora de suministros de oficina de NPD. Nsouli dijo que las redes sociales representan una oportunidad para que los minoristas y los fabricantes participen en la formación del próximo fenómeno. “Los jugadores de la industria que no están aprovechando estas tendencias están perdiendo”, agregó.
Colop abre oficinas en China e India Los mercados asiáticos son particularmente atractivos para los fabricantes de suministros de oficina y material escolar. Esto es doblemente cierto para los fabricantes de sellos, que se benefician de las prácticas de negocios que los favorecen. Esto explica la reciente apertura de tres oficinas de Colop, casi en simultáneo, en China e India. En China es requisito para obtener los permisos de funcionamiento como empresa, contar con un sello, el que es más importante que la misma firma de sus representantes legales para las autoridades. En este país, Colop está instalando dos oficinas en la región de Guangzhou. En India, por su parte, la oficina estará localizada en Mumbai. La empresa austríaca justifica su decisión afirmando que debe atender una “demanda en auge” y esto es confirmado por su presidente ejecutivo, Ernst Faber (Foto), quien afirma que “el repunte económico en estos países nos ha llevado a dar este importante paso”. La medida anunciada se incluye dentro de un proceso general de expansión que ha fortalecido, en primer lugar, su presencia en Europa, donde ya cuenta con 11 oficinas después de absorber sus ex distribuidores en Polonia y Francia el año pasado.
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Newell presentó una nueva comunidad en línea para profesores Go Teach! Es el nombre del nuevo programa desarrollado por Newell Brands para inspirar, empoderar y motivar a los maestros a seguir haciendo lo que más les gusta: enseñar. La iniciativa pretende generar una comunidad en línea, que permitirá que los profesores se unan y reciban, además de un boletín electrónico mensual, proyectos de clase originales, inventiva, planes de lección, cortes de la sala de clases imaginativo, útiles y motivadores consejos de enseñanza, unido a descuentos exclusivos en los suministros de aula. “Amamos a los profesores de Estados Unidos y estamos inspirados por su dedicación y los esfuerzos que ponen a disposición de sus estudiantes todos los días”, expresó Victor Misawa (Foto), vicepresidente senior de marketing, escritura y expresión creativa de Newell Brands. “Como muchas de las principales marcas de aula a menudo oímos de los profesores, de primera mano, sobre los desafíos que enfrentan. Queremos hacer nuestra parte para ayudarles y que los jóvenes de América continúen prosperando.¡Te animamos a ellos, Go Teach!” Los Profesores que se unan a Go Teach! recibirán también presentaciones exclusivas de nuevos productos para la sala de clase y también serán incorporados a sorteos y promociones especiales.
Xerox: el archivador deja la oficina para alojarse en la nube Durante años el papel ha sido el eje de los servicios que ofrece la empresa californiana. En un pasado no muy lejano, sus máquinas nos permitían multiplicar casi al infinito las hojas que tenían el más diverso origen. Para el planteo actual de Xerox, por el contrario, el objetivo más que multiplicar es lo opuesto: reducir la cantidad de papeles al mínimo indispensable que muchas veces establece alguna norma. La nueva gama ConnectKey, su línea estrella hoy, es una suite de equipos y servicios que incluyen scanners, software y servicios en la nube, entre otros componentes. Todo comienza con el ingreso de un documento al sistema que, si está en papel, es digitalizado para que pueda beneficiarse de los servicios de organización y disponibilidad a nivel global, porque todo se aloja en una nube privada desde la que es accesible desde cualquier dispositivo autorizado. ConnectKey, no es sólo una opción de digitalización de documentos físicos, es el sistema que ofrece Xerox -no es el único oferente en este mercado- para organizar los documentos de hoy y también de mañana (cuando sólo habrá opción de archivo digital). “El proceso de conseguir el trabajo hecho se ha movido del escritorio a su bolsillo. Es muy personal y hemos creado una cartera de verdaderos asistentes de trabajo estrechamente conectados al entorno de tecnología móvil y de nube que acomoda esta evolución”, señaló Jeff Jacobson (Foto), CEO de Xerox.
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3M recibe el premio World’s Most Ethical Company por cuarto año consecutivo El Ethisphere Institute, un organismo que evalúa el comportamiento de diferentes empresas en una serie de niveles, ha otorgado a la compañía de las tres emes el premio World’s Most Ethical Company por cuarto año consecutivo. En su evaluación, el citado instituto revisa el cumplimiento de diferentes programas al interior de las empresas, desde la responsabilidad corporativa hasta el liderazgo y la cultura ética. La distinción reconoce a las organizaciones que privilegian su valores centrales y la cultura de integridad como base de sus decisiones. 3M, obtuvo el puntaje más alto en dos de las cinco categorías evaluadas: responsabilidad ciudadana y corporativa, así como en la agrupación de programas de ética y cumplimiento. Es muy importante destacar que estas características sobresalientes se encuentran en todos los espacios y niveles de la multinacional. Ethisphere, con sus evaluaciones y premios, ha contribuido a lo largo de su historia al fortalecimiento de los estándares éticos en las empresas de todo el mundo. Las categorías que se evaluan son: programa de ética y cumplimiento, cultura de la ética, gobernabilidad y liderazgo, innovación y reputación, responsabilidad ciudadana y corporativa.
3M Headquarters - USA
Anoto designa a Trata como su principal distribuidor en India El Grupo Anoto AB, ha nombrado a Trata E Systems como su principal distribuidor en India. El acuerdo, por tres años, no hace más que profundizar en una relación que ya existía y deja la puerta abierta para su extensión por un período similar si la compañía india logra vender un millón de bolígrafos en el primer trienio. Las ventas estimadas para los tres años se estiman en U$ 100 millones. “Esta es quizás la mayor transacción en la historia de Anoto. La economía en expansión de la India y la modernización de las regulaciones gubernamentales están creando una inmensa oportunidad para las plumas digitales Anoto”, expresó Joonhee Won (Foto), CEO de Anoto. Anoto, también está experimentando una fuerte demanda por sus bolígrafos digitales en toda Asia. En esta región, Pen Generations, filial de Anoto, ya ha recibido pedidos que superan las 120.000 unidades que se entregarán en el primer semestre de 2017. Estos pedidos son principalmente de clientes en China, Corea y Japón. “A este ritmo, Pen Generations va a tener un año récord en términos de ingresos y número de bolígrafos. Nos complace especialmente ver que la educación asiática finalmente se está convirtiendo en un importante contribuyente de ingresos a Anoto”, agregó Won.
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empresas en
movimiento edding ofrece plantillas personalizadas en línea En los últimos años, ha crecido la demanda de útiles para colorear. Pensados originalmente para niños o artistas, la oferta actual también tiene en cuenta a aficionados que sólo quieren distenderse. Si bien existen una multitud de libros para pintar, los fabricantes se esfuerzan por brindar opciones originales. Es el caso de edding, que ofrece una original herramienta en línea -accesible desde cualquier lugar- que permite crear plantillas personalizadas para colorear. El proceso es muy sencillo. Primero debemos acceder a: http://www.edding.com/creating-and-decorating/model-generator/ Lo siguiente es escoger una imagen -por ejemplo una fotografía- de las que tenemos almacenadas en nuestro equipo y la subimos usando la utilidad provista por el sitio referido. La aplicación en línea simplificará la imagen provista y nos devolverá un croquis que podrá ser descargado e impreso para ser coloreado.
Mercur fortalece la producción sustentable de caucho La empresa brasileña ha implementado el Proyecto Goma Natural relacionando a todos los que intervienen en la producción de caucho, la materia prima utilizada en muchos de sus productos. Para esto, Mercur ha definido un modelo de comercialización diferenciada entre las empresas y las comunidades extractivas. En virtud de un compromiso establecido, Mercur adquiere caucho natural a productores de las reservas extractivas de Xingu, Pará y también a los extractores de Tarauacá en Acre. Así se compromete a los recolectores para que desempeñen un importante papel en la protección y conservación de los bosques, asegurándoles una mejor calidad de vida con un enfoque en la compensación equitativa, que sustituye al precio más bajo o el precio de mercado. “Interactuar con los pueblos de la selva amazónica a través del Proyecto de Goma Natural, ha habilitado un rico espacio de aprendizaje para todos los empleados que están involucrados de alguna manera en el proceso. Convivir con personas sencillas pero con una gran sabiduría cuando se trata de conocimientos sobre la naturaleza, nos permite comprender la interdependencia de todos los seres vivos del planeta y sus relaciones de vida”, destacó Jorge Hoelzel Neto (Foto), ejecutivo y facilitador de Mercur . Reconstruyendo la cadena de manera sostenible e impulsando negocios innovadores, es posible, de acuerdo al planteo de Mercur, promover las condiciones para la producción forestal, junto a la preservación de la cultura y el desarrollo de las comunidades extractivas. “Esta interacción de diferentes culturas crea un nuevo espacio para la valoración de la diversidad de ideas, conocimientos y habilidades para la vida, con demasiada frecuencia ignorados, pero, sin duda, fundamentales para la preservación de nuestra especie en el planeta”, concluyó Hoelzel.
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Lego registra sus mayores ingresos en 85 años La compañía danesa obtuvo en el pasado año ingresos por 5.400 millones de dólares, registrando un incremento de 6% en relación al año anterior. Esta es una cifra récord en sus 85 años de vida, casi un siglo en el que la marca ha crecido de manera progresiva. Demostrando una clara sintonía con sus mercados, se ha transformado en una empresa de alcance global. Una de las claves de su crecimiento, difícil de imitar, ha sido enriquecer su portafolio todo los años renovándolo en un 60% con nuevos productos. No sorprende que los mayores ingresos se obtuvieran en China pero el desempeño de la marca fue excelente también en mercados muy diferentes como los de Europa y Estados unidos. El director general de Lego, Bali Padda (Foto), manifestó encontrarse satisfecho con el desempeño de la empresa y ratificó que “Lego continuará colaborando estrechamente con sus socios minoristas para identificar nuevas oportunidades con el fin de innovar, estimular el crecimiento y atraer a los niños (su público objetivo) en ese importante mercado”.
Daniel Rogger es el nuevo CEO de Faber-Castell El Consejo de Supervisión de Faber Castell AG ha designado a Daniel Rogger (Foto) como nuevo CEO de la empresa. El nombramiento se hizo efectivo a partir del 1o. de junio 2017. Para el nuevo CEO, la vara ha quedado muy alta. No será fácil reemplazar a Anton von Faber Castell, su antecesor, una verdadera leyenda en el sector, con una trayectoria que sirve de referencia para quienes buscan construir empresas que sean tan eficientes como respetuosas de las personas y su entorno. Daniel Rogger (49 años), es suizo de nacimiento y estudió administración de empresas en la Universidad de St. Gallen. Ha desempeñado cargos de alta gerencia a nivel global en empresas como la fábrica de relojes Swatch Group y el grupo Richemont. Recientemente, fue CEO de Silhouette International Schmied AG y por lo mismo responsable del negocio mundial del fabricante de gafas austriaco. Mary von Faber-Castell, quien se desempeñó interinamente como portavoz del grupo, será nombrada en el Consejo de Supervisión a finales de este año. Hasta ese momento, seguirá siendo responsable de la división de cosméticos de la compañía. Otros miembros del consejo recién referido son Gerhard Berssenbrügge, presidente, Hans-Kurt von Werder (Tecnología) y Rolf Schifferens (Sales Europe / North America). “Hemos llevado a cabo la búsqueda y selección de candidatos con mucho cuidado y estamos convencidos de que el nombramiento de Daniel Rogger es la decisión correcta”, expresó Gerhard Berssenbrügge, presidente del Consejo de Supervisión de Faber Castell AG.
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El acierto de ACCO al adquirir Esselte y Pelikan Artline Ya lo anticipaban cifras preliminares, pero las resultados del primer trimestre no dejan lugar a dudas: la adquisición de Esselte y Pelikan Artline es más que un acierto y se ha transformado en una verdadera renovación en la actividad de ACCO. De acuerdo a los informes publicados, ACCO Brands aumentó sus ventas en un 29% en el primer cuarto de año. Esto equivale a un total de 360 millones de dólares que superan claramente a los U$ 278 millones facturados en igual período del año anterior. Sólo las ventas de Esselte aportaron U$ 64,5 millones. De no haberse concretado las operaciones de compra referidas, los resultados serían diferentes: se habría producido una caída en ventas de un 5%, causada principalmente por la reducción en los pedidos de clientes de oficina y algunos mayoristas. El incremento obtenido en los primeros tres meses está en línea con las previsiones hechas por la compañía de crecer un 25% en 2017.
Acco - oficinas centrales
Fellowes es el proveedor del año para BPGI BPGI distinguió a Fellowes del Reino Unido como proveedor del año. Para hacerlo, el distribuidor se basó en un sistema de puntuación que tuvo en cuenta múltiples variables, pero sobre todo destacó la excelente relación de ambas empresas, que han podido coordinar de la mejor forma sus equipos de venta y soporte. “Es un gran honor ser reconocido por BPGI de esta manera. Es un gran reflejo del trabajo duro que nuestros equipos realizan con los miembros del BPGI en toda Europa y el hecho de que estemos celebrando nuestro 100 Aniversario este año hace que los premios sean aún más significativos. En nombre de todos en Fellowes Brands, quisiera dar las gracias a BPGI y a sus miembros por el apoyo a la gama de productos Fellowes en los últimos años”, señaló James Webb (Foto), director de marketing de Fellowes para Europa. Por su parte, Barrie Hayes, CEO de BPGI, afirmó que “Fellowes ha trabajado duro para mejorar la relación y desarrollar el soporte tanto a nivel local como central, lo que claramente está pagando dividendos en el rendimiento y en la opinión de quienes participan. Estamos encantados de entregar este premio 2016 en sus celebraciones por sus 100 años”.
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Australia toma medidas anti-dumping en papel El gobierno federal australiano tomo la decisión de imponer derechos de importación a los papeles A4 que provienen de Indonesia, China, Tailandia y Brasil. La decisión está en relación directa con la solicitud hecha por el fabricante local Australian Paper, con sede en el Valle de Latrobe de Victoria, quien denunció el año anterior que los papeles que provenían de los países referidos violaban las normas Anti-Dumping (ADC). Craig Dunn, vocero de Australian Paper, afirmó que las importaciones estaban dañando a la industria local. “Es definitivamente bienvenido por Australian Paper, esto trae más certeza al mercado y nos permitirá sostener la inversión en (la planta de) Maryvale en el futuro”, expresó Dunn. “Hubiera sido mejor que sucediera antes, pero ciertamente teníamos mucha fe en la independencia de la Comisión Anti Dumping (ADC ) y en su capacidad para ejecutar un proceso riguroso”, agregó
Trotec será uno de los protagonistas de la Lima Design Week La Lima Design Week 2017, que se desarrollará desde el 7 al 19 de noviembre de 2017 en la capital peruana, contará con el importante aporte de Trotec, que se une a este evento para potenciar y promocionar el arte y el diseño en diferentes campos. Además de presentar sus soluciones para corte y grabado láser, Trotec y los organizadores de este encuentro han convocado a quienes puedan estar interesados a participar en dos concursos de diseño: Concurso: creación de un logo “ecológico” En este concurso se invita a crear un logotipo que simbolice el cuidado del medio ambiente. El ganador será premiado con un cheque de U$ 300 y su diseño será reproducido en forma de sello. Concurso: diseño con láser El objetivo de este concurso, en cada una de sus categorías – mobiliario, moda, joyería y bisutería o iluminación- es dar a conocer piezas únicas diseñadas en su totalidad empleando un láser, para el corte, marcado y grabado de los materiales empleados, y que den como resultado una pieza innovadora en su categoría. Los mejores trabajos serán reproducidos en escala y exhibidos durante los diez días que dura el evento en la Sala de Exhibición del Centro Cultural Ccori Wasi de la Universidad Ricardo Palma en Miraflores. Asimismo, se establece un premio único de materiales láser por un importe de U$ 200 a un único ganador, por cada categoría.
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empresas en
movimiento UPM amplía su línea de papeles ligeros (LWC) Respondiendo a la creciente demanda de los mercados maduros, UPM ha decidido ampliar su gama de productos LWC (peso ligero recubierto, por su sigla en inglés). El fabricante ha decidido expandir también sus papeles livianos que incluyen un 50% de fibra reciclada. Los papeles referidos, de acuerdo al anuncio de este productor, están disponibles desde mediados de febrero y han sido elaborados en su planta de Augsburg (Alemania). Todos los papeles producidos en esta fábrica ostentan la eco-etiqueta europea para papel gráfico y copiado (certificado UPM No. FI / 11/001). UPM, es uno de los productores de papel más importantes a nivel global. Su oferta de productos incluye papel para revistas, periódicos, papeles finos y especiales. Su operación abarca prácticamente todo el mundo y opera 17 fábricas en 7 países.
UPM - Uruguay
De acuerdo a Canon, se recupera la venta de consumibles La segunda mitad del año que terminó, preocupó particularmente a los fabricantes de impresoras y consumibles. En ese semestre las ventas cayeron y también las de los computadores personales. El primer trimestre del año en curso, en cambio, ha traído buenas noticias para fabricantes de impresoras y pc’s, con ventas que muestran que el negocio se estabiliza y tiende a crecer nuevamente. Llama particularmente la atención que en el mercado asiático, el papel para impresión sigue gozando de muy buena salud, robustecido por la demanda que originan las impresoras de inyección de tinta que compensan la caída del papel para fotocopia. El tamaño de este mercado -un tercio de la población total del planeta- fortalece a la industria a nivel global. De acuerdo a Canon, el incremento en venta de los consumibles en el primer cuarto de año bordea el 1%, un importante logro teniendo en cuenta que supera cifras negativas.
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Canon Headquarters - Tokyo
Pelikan vende POSS
Pelikan Hannover
El fabricante de origen alemán ha decidido vender POSS (POS Servicegesellschaft), una empresa de servicios que no ha tenido buenos resultados en los últimos años. Werner Verwaltungs, una compañía basada en Ludwigsburg, Alemania, es el comprador, la que adquirió a POSS por una suma no revelada. POSS, se gestionará como una empresa independiente y continuará ofreciendo servicios de merchandising / punto de venta al Pelikan Group y a otros socios industriales y comerciales La venta es parte de la estrategia corporativa de Pelikan después de una extensa revisión de su negocio. POSS, había reportado al cierre del periodo 2016 una pérdida después de impuestos de 1,3 millones de euros (1,44 millones de dólares). Su facturación total para ese ciclo fue de 6 millones de euros.
Staedtler transformó a la Maratón de Londres en un homenaje Justo el día en que se corría la edición 2016 de la Maratón de Londrés, murió sorpresivamente Duncan Savage, director general de Staedtler Reino Unido. Rachel Woolley, gerente de marketing, pensó que la mejor manera de recordarlo era transformar la versión 2017 en un homenaje. Teniendo en cuenta la sensibilidad del desaparecido ejecutivo, quien estaba siempre preocupado por los menos favorecidos, Woolley convocó a sus conciudadanos para que ese día también sirviera para recaudar fondos destinados a la British Heart Foundation. “Duncan Savage fue MD de Staedtler (UK). Falleció trágicamente después de sufrir un ataque al corazón, a la edad de 58 años, el 24 de abril de 2016. Esta fue también la fecha de la Maratón de Londres y yo estaba allí apoyando a un amigo que estaba corriendo cuando recibí la triste noticia. Parece un tributo apropiado a Duncan correr, un año más tarde, la Maratón de Londres en su memoria para recaudar fondos vitales para la investigación y el gran trabajo de la Fundación Británica del Corazón”, expresó Rachel Woolley. “Para todos nosotros en Staedtler, Duncan era un jefe inspirador pero, más que eso, él era también un amigo amable y cariñoso”, agregó Woolley.
Rachel Woolley - Staedtler (centro)
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Schneider y GM Pens anunciaron asociación El crecimiento del mercado de útiles escolares en India provoca una nueva alianza: El fabricante alemán de instrumentos de escritura Schneider se ha asociado con el productor indio GM Pens. El acuerdo le permitirá a GM Pens contar con componentes de precisión utilizados en la fabricación de bolígrafos producidos por la marca alemana. Para Schneider, por su parte, en tanto los productos llevarán ambas marcas -Rorito y Schneider- el convenio se transforma en una excelente oportunidad para ingresar al masivo mercado indio de la mano de una marca reconocida en ese extenso país. GM Pens espera dirigirse con los productos que surjan de esta alianza directamente al mercado escolar, en continuo crecimiento en India. “Esta asociación ayuda a Schneider a ingresar en el masivo mercado de India, que es por lo mismo un gran mercado”, expresó Christian Schneider (Foto), director general de Schneider Schreibgeräte.
Staples estaría cerca de un gran cambio
Staples - oficinas centrales
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De acuerdo a Bloomberg, Staples ha rechazado una oferta de adquisición realizada por Cerberus Capital Management por considerarla demasiado baja. El grupo inversor habría ofrecido alrededor de 5.800 millones de dólares, una oferta que está por encima del valor de mercado actual de la cadena. Cerberus, no es un desconocido para el retailer. Posee un participación mayoritaria en Staples Europa, en donde invirtió una suma no revelada. Después de rechazada la oferta, el interesado la mejoró una semana después y ahora supera los U$ 6.000 millones. Otro inversor -Sycamore Partners- está también en carrera para adquirir al gigante de artículos de oficina. Esta firma de capital privado, con sede en Nueva York, se enfoca principalmente en los negocios B2B. Su mayor adquisición hasta la fecha es la cadena minorista Belk, que adquirió por alrededor de U$ 2.700 millones. Las negociaciones no hacen más que confirmar los rumores que surgieron en el mes de abril y que no son otra cosa que consecuencia del fallido plan de fusión con Office Depot y que han obligado a la cadena a reformular su negocio. No se descarta un acuerdo con uno u otro inversor en las próximas semanas.
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